长松管理铁军培训心得体会

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长松管理铁军培训心得体会

长松管理铁军培训心得体会

长松管理铁军培训心得体会1

一、对管理者的责任以及因为如果未尽到责任可能要承担的后果有了切肤的认识。

以前对于管理者责任的认识,更多的是把它等同于管理职责,而对于责任背后可能要承担的后果,并没有太深的思考。而通过这次培训,对于责任及后果的关系,有了全新的认识。在今后的工作中,一定会预先考虑可能产生的结果,然后更用心地去尽到自己的职责。

二、从内心深处认同“没有不好的员工,只有不好的管理者”。

对于这句话,以前有所认识,也在强迫自己这样去做,但是强迫的结果是,意识与行为不一致,于是出现了:当员工工作没做好的时候,第一反应还是认为这主要是员工的问题,责任不在自己,最后的结果是,没有更多地去考虑员工不能达成工作目标可能是因为没有得到足够的支持与帮助,更不会去反省自己,是否没下达清楚任务、要求不明确或者要求不高。事实上,在这次培训中,所有的员工都能按要求很好地完成任务,这充分说明了,当员工不能完成任务时,不是员工的问题,而是管理者的问题。

“没有不好的员工,只有不好的管理者”,这将会成为自己今后管理员工的基本出发点。

三、关于对执行力的一些感悟:

执行,从小事做起,不因小而不为或任为之。

执行,从自己做起、从本部门做起。

无情的执行,才是真正有情的关怀。

对员工无情的管理和要求,才能帮助员工更好地成长,才是真正有情的关怀。执行,没有职务和管理层级之分的执行,才是真正的执行。

执行,长久坚持而非走形式。

执行,马上开始。

坚持

公司第一次全体员工一起参加体验式培训,我和其它学员一样都收获了很多,我发觉了大家有很多的优点在平时没有展现,有很多的情感在平时没有表达。学员们的相互帮助、相互感动、团结一致,有太多太多,在这里我想说的是:在培训这种特定的环境下,学员们能相互帮助、相互感动,能努力去达到细节、标准、执行力、团队。我们有欢笑,有泪水,我们是不是感到,就算再难也是幸福的、温暖的。当培训变成了工作,当学员变成

了员工,当教官变成了老板,这些能让人幸福的、温暖的相互帮助、相互感动,那些细节、标准、执行力、团队似乎淡了下来。

我深深的思考,这与特定的环境没有关系,我想说我们做的还远远不够,我看到公司走廊上掉下的树叶仍无人问津,我看到需要关心的同事仍独自承担,我看到想要去帮助同事的仍犹豫不决。

两天的培训,时间是不长,这需要我们用心体会、用心思考,再用行动表示、用行动表达。每人迈出一小步,公司将迈出一大步。

今天我们对自己严格,今后我们会庆幸当初的坚持。

执行力,企业管理的核心保障

短短两天的培训,但为我们带来的收获却是颇为值得回味。对于一个职场人来说,执行力、细节和团队精神这样的字眼司空见惯。但是,在这次培训中把这几个大家熟悉得有点麻木的概念真正落到实处,才令人体会到它们一点都不像想象中那么简单轻松。我就执行力这一点谈谈自己的感悟和想法。

执行力是把战略、决策转化为结果与满意度、精确度和速度,是一项系统工程。是管理的升华过程。对一个成熟的企业的来说,执行力是成功的基石。那么,细细想来,在执行力的贯彻上,我们存在着哪些问题呢?在整个培训过程中犯错受罚的多不胜

数,原因多种多样:着装不合要求、迟到、集体项目组织混乱??表明我们在执行力这方面存在的问题不是一点两点。简单归纳一下原因,我觉得大致有以下几个方面:

1.懒散,凡事无所谓,缺乏严谨的态度。

2.走捷径。不按照既定的规章制度办事,而事事图简便快捷。

3.遇事找借口,而不是想办法去改善和解决

4.推卸责任,没有主动承担错误的勇气。

5.清高。不愿意做具体劳动,更喜欢动口不动手。

6.不愿吃亏。计较工作中的得失,凡事讲求回报。

企业深化管理的过程,就是不断克服这些阻碍执行的弊病的过程。我相信,公司对于这次培训和学习,绝不是走走过场,流于形式。而是要帮助大家找出问题,解决问题。希望我们在这次活动中的领悟和收获不要随着培训的结束而淡忘消逝。更加希望公司能够将相关管理措施长期推进下去。具体来说要从敬业精神、团队协作、责任导向、奖惩制度等各个方面全力营造公司的执行文化。

长松管理铁军培训心得体会2

《长松组织系统》是一门非常实用的课程,它是贾长松老师通过多年的实践经验总结出来的一种科学管理系统课程。通过学

关于管理培训心得体会5篇

关于管理培训心得体会5篇 关于管理培训心得体会5篇 管理培训主要是指以提高管理技能、提高生产运作效率为目的的培训,下面是精心整理的关于管理培训心得体会,供大家学习和参阅。 关于管理培训心得体会篇1 9月22日,教导主任蒋老师对我们全校教师做了有关《教学常规管理》的培训。本次培训旨在提升教育教学质量,办人民满意的教育,强化责任,明确目标。在培训会上,蒋老师对本学期教学常规管理做了具体的安排和部署,对教学常规工作提出了具体的要求。 一、以高效课堂为抓手,备足上好每一节课。 要上好一节课,我们必须提前备课,备课时不仅要备教材,备学生,备教学目标,备重点难点,更重要的要备教法和学法及教学流程。要上好一节,认真编写导学案,设计好导学案中每一个问题。教师要按时上下课,组织教学严谨并贯穿课堂的始终,对学生严格要求,始终关注学生的学习状态,出现问题及时解决或课后与班主任沟通。 二、加强自主学习,更新教育教学理念。 教学手段和教学方法正在不断地更新和变化,为了提升教育教学质量,我们要不断地学习使用新的教学手段和教育教学方法,更新自己的教育教学理念。 三、积极参加教研教改活动,提高教育教学质量。 积极参加校内、年纪内组织教研教改活动,主动参与片区的教学

研讨,学人之长,补己之短。研讨课、公开课、调研课等听完后,经过教师和专家的点评和知道,才能真正的认识到自己的优点和不足,才能形成有价值的教学经验,对自己今后的教育教学才有指导意义。有了好的教学经验和方法,才能提高课堂教学效率,提升教学质量。 今后的教学之路还很漫长,我们要做的工作还有很多,值得我们反思的还有很多。教学常规是学校教学工作的核心,是学校的立足之本。在检查中总结,在总结中反思,在反思中提升——只有这样才能不断提高学校教学管理水平,促进学校教育教学水平不断提高。在下阶段的教学中,我校将紧紧围绕本次会议精神,按照中心学校的要求,扎实有效的开展各项工作,力争把我校的教学常规管理工作迈上一个新的台阶。 关于管理培训心得体会篇2 有效的管理实践培训,其培训目的是帮助主管人员发现盲点,改变其做事风格。应用行为培训的重点在于评估其当前的工作胜任能力,以确定行为的改善目标和提高学习敏感度。培训要有针对性地确定改善的优先顺序和发展的目标,提高主管学习的敏感度,提升其实践的理性。以评估作为培训的起始点,是为了以组织学习的方式引起共同反思,达成共识,避免陷入习惯性防卫,利于实施。通过在实践中辅导,强化培训效果,达到培训目的,提高主管的工作效率和学习的敏感度。所以在《经营战略与执行》系列包括《策略管理》、《策略执行力》、《卓越主管的角色与职责》三门课程,分别培养高阶主管领导的先见力、构想力、执行力;策略执行者的思维、运营、管理和学

2018应急管理工作总结

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 2018应急管理工作总结   分级负责常备不懈建立突发事件应急管理快速反应机制 今年以来,我局应急管理工作在市委、市政府的正确领导和市应急办的大力指导下,按照抓基层、打基础,抓落实、求发展的工作思路,紧紧围绕全市文化广电新闻出版工作的大局,加强组织协调,认真贯彻市应急管理工作领导小组和省文化厅、省广播电视局、省新闻出版局应急管理工作领导小组的决策部署,制定XX年全市文化广电新闻出版系统应急管理工作计划并积极开展实施,各项应急管理工作取得了明显成效。阶段来的工作情况如下: 一、加强领导,落实责任 将应急管理和安全生产工作结合起来,确保文化市场、安全播出、安全生产无事故。一是领导重视到位。我局领导认真领会落实应急管理的有关文件精神,专门组织召开会议,安排部署文广新系统应急管理工作,成立了由局领导班子成员担任组长及副组长,局各科室负责人和直属各事业单位负责人为成员的应急管理工作领导小组及办公室,及时处置本局职能范围内预防和处置公共文化场所和文化活动突发事件,为各项应急工作的深入开展提供组织保障。二是制度建设到位。年初,我局修订了《**市文化广电新闻出版局关于公共文化场所和文化活动突发事件的应急预案》,进一步明确了工作原则、适应范围及 1 / 18

各级管理部门的工作职责;突发事件等级划分、预防预警信息、预防预警行动、预警支持系统、指挥和处置突发事件、信息报送制度等,在全市各级文化广电新闻出版系统贯彻实施。三是责任落实到位。按照立足现实、细化职责、重在落实的方针,建立起各县(市、区)文广新局、市局直属各单位应急管理目标责任制,进一步强化组织领导,明确工作责任,保证全面工作有人管,具体工作有人抓,形成各级联动,层层负责,职责明确,责任到人的良好局面。上半年,已全面完成与文化市场经营单位签订《守法经营责任书》和《安全生产责任书》,落实安全生产应急管理责任制。 二、完善体系,优化措施 按照横向到边,纵向到底的预案体系建设目标,强化应急预案的制订。一是对现有预案进行认真梳理。结合全市文化广电新闻出版工作的实际,进一步梳理现有的应急安全预案,深化一案三制建设,努力推进一网五库建设,并要求各县(市、区)、市直属事业单位和文化企业经营单位建立相应的组织,完善应急措施,并要有专项经费、专用设施、设备,有专人负责。二是注重预案的可操作性。在完善和修订预案过程中,围绕文化市场、广播电视播出等突发事件的特点,认真研究各类突发事件的发生和发展规律,注意吸取以往在处置突发事件中的经验教训,加强调研,广泛听取专家、管理部门和一线工作同志的意见,不断提高预案的合理性和可操作性,推进应急管理工作的规范化、制度化和程序化。三是明确工作措施。处理应急事故关键要措施得力,快捷迅速,方法得当。我们从应急指挥、应急响应、各科室的具体分

管理培训心得体会

管理培训心得体会 入伍2年,参加工作将近一年。接触了或多或少的管理培训知识和实践。以下为个人小小心得体会,请各位多多指教: 一栋大楼最主要的是地基,公司和工厂的地基就是最底层的员工,我国现阶段员工普遍文化水准在于初高中层次,人员素质较为低下,他们有潜在的对错意识,却基本完全没有执行对错的行为意识。容易感情用事,并且自私自利,没有团队合作团结意识,没有集体荣誉感意识。我的主要心得就是如何培养员工的团队合作意思和集体荣誉感。 学习是一个累积的过程,而培训也是一个累积的过程,也许对于高素质人才,一场简短的2个钟头的培训可以使他受益良多,因为他明白这场培训对于他的价值,2个钟头或许对于大家来说意义都不大,关键是在于2个钟以外的时间,高素质的人才会花费数倍于2个钟的时间去消化累积培训内容,他们有学习意识,有成长意识。而我们的员工没有这种意识,没有这种思想,所以就要靠他们的管理人员去培养,去帮助他们累积。 而我的团结合作意识和集体荣誉感也就是在日常的坚持不懈的培养和累积中造就了我的黄金队伍!我的队伍里边人员素质普遍都不高,小学毕业程度75%,剩下12%初中,

3%高中。以前:这支队伍,面对的是粗鲁的管理方法,死板的制度程序,造成的结果是人员严重不服从管理,抵制情绪严重,致使管理人员心情不愉,整个团队情绪化工作情节严重,工作效率低下,工作事故率教高。 现在:我的入手处在于人性化管理,一方面小事内部消化解决改正,大事化小清淡处理。我的大事化小,小事化了的动作并非是纵容,每当我处理抗住了事故后,都会喧导事故的前后和我解决的过程,为自己造势,从中喧导解决的艰辛,也显示自己的能力。另一方面工作中突出自己的工作指挥和协调能力,正确的指挥和指导让手下信服,再加强我个人的培训内容,这点主要是突出关心体恤下属前途,指导他们向前看,向上边的岗位看,提供简单理论内容,制定简单实践过程,突出上边岗位的简单面,易学面,激发积极性,达到预期目的和最终目的。达到最终目的后,这时我在下属心中的形象有2点:1体恤下属,为下属着想,这种老大跟着值;2有很强的能力,这种老大跟着有前途。 在此基础上,我大力喧导集体团结意识和集体荣誉感精神,告诉他们每个人都是我这个团体中的一份子,每个人的所做所为我和我们的团体都会为他负责,而他作为团体的一份子,他的所做所为也要为这个团体和他个人负责,认真工作,改正小事上的不足,重视纠正大事上的缺陷,个人找出原因,集体帮助分析,达到彻底消除事故的目的。并且培养

《管理铁军》课堂速记

管理铁军 2018.01.09上午 要求: 1、上课期间,手机放在桌面上的,以小组为单位放到桌子中坚,屏幕朝下, 2、上课期间,笔记都会给到大家,以听会为主 学习的状态: 输入:知道 输出:做到 学习时,随时随地和公司部门,个人,做有效的链接 教材185-186页 《部门改进计划》《个人改进计划》 学习时,觉得有帮助的点,立即记录下来 营造一切氛围做管理 团队业绩好——氛围好 团队业绩差——氛围差 营造氛围和性格本身没有关系,跟你懂不懂有关 一个只懂得做人做事的人,是一个好人,不是一个好干部,一个好干部,还要学会做局做局——构架的能力 在工具的指导下开展工作--过去 在专家的指导下开展工作--当下 自创——无中生有--未来 管理的本质就是一群人影响一群人 支持你的粉丝团: 第一个粉丝团是上级 第二个粉丝团是下级 对上管理,对下负责 管理: 上级的时间 上级的资源 上级的情绪 负责(核心:有结果): 钱 成长 快乐 臣服: 1、臣服是一种角色 很多人对自己的角色产生误判 一个人的能力再强,离开平台什么都不是 2、臣服是一种成就 我们要学会成就我们的上级,把取得的功劳记在领导头上 不要和上级争功和上级争宠 3、臣服是一种敬畏 我们敬畏中华民族,企业,朋友,家人自己 不敬畏就是没有羞耻心 一个人值钱比挣钱更重要,与其天天想着如何挣钱不如想着如何值钱 值钱——解决问题的能力 一个人挣钱是值钱的副产品 4、臣服是一种融入

5、臣服是一种智慧 我们今天的弯腰不是懦弱,是因为我们还要成长,是为了有一天能挺起我们的头颅 地低为海,人低为王 不臣服——抗拒 劣根性思维(负能量):当一个人取得成果成就的时候,不是祝福,而是对真实性产生怀疑 贵族型思维(正能量):不是权利,财富,是一种责任一种担当 表现: 1、凡事与我有关 当你认为这件事情与你无关的时候,你就主动选择了出局,当你选择出局,别人只好把你放弃 2、一说话成就别人 3、一出现给人希望 4、一干事让人有念想 干部的文化信仰及行为规范 行动高于一切 员工做错不叫错,叫尝试,错了不改才叫错 主持人: 1、定场 1)站稳:站在舞台中央,站在讲台后面 2)听你的招呼 2、自我介绍 1)我是谁 2)我的情绪 3)我的号召 3、营造氛围 唱歌,跳舞,互动等 注意事项: 互动而非表演 互动结束,立即邀请嘉宾上台 学会废话不断 用什么样的方式让新员工迅速融入: 发红包 请吃饭 讲段子 长松咨询的做法:拥抱 右手在上 左手在下 头左侧 传递情绪:正常拥抱,胳膊正常搭在肩上,手掌用力压一下 经验企业的目的:挣钱 持续性挣钱(硬实力):依靠经营,解决量(销售额)本(成本)利(利润),解决企业利润的问题稳定性挣钱(软实力):依靠管理,解决责权利(利益分配),解决企业成熟度的问题 营销和服务的关系: 服务解决客户满意度的问题 营销解决客户量的问题 服务为营销服务 经营:所有决策层的事(对外)-离场管理 强调的是效益,追求的结果,数据 管理:所有执行层的事(对内)-现场管理 强调的是效率,追求的是流程,制度,满意度,和谐

企业管理培训心得感想

企业管理培训心得感想 前段时间,我参加了企业管理知识的学习培训,接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导,受益良多。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机制。并领悟到,应该以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。 目前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环境下,多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合电力多经企业的行业特点,我个人认为,电力多种经营企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。 首先,要毫不动摇的狠抓人力资源管理。 一个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否如刘邦那样,找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。 多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同

时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。 其次,始终如一地开拓、经营市场,并培养核心竞争力以求生存。 市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显着特点,开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。 所谓核心竞争能力,是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术,还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个企业不可能拥有所有这些能力,但它必须发展一种不同寻常的能力,才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点,它必须形成理念,并体现在核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。 具体到多经企业要如何培养自己的核心竞争能力,首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短,定位自己赖以生存的市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能

教导员个人述职报告范例

【篇一】教导员个人述职报告 各位领导、各位同志: 大家好 20XX年,是各项工作稳步开展的一年。作为城管教导员,我的岗位职责涉及全区物业管理与城市建设等多方面工作。工作复杂而重要,有时要身兼数职,让我深刻体会到了肩上任务的艰巨和责任的重大,所以“把每一项工作做精做细,尽心尽责,全力以赴”是我的责任;“人民群众的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右铭。在繁忙的工作中我锻炼了自己也磨练了自已一年的情况,总体上可以用四个词来概括:迎难而上,尽职尽责,不失斗志,不辱使命。现在就将我一年来的情况汇总结如下: 一、深入学习,不断提高自身思想修养和业务水平 一年来,我始终把学习放在首要位置,一是加强政治理论学习。特别是通过保持共产党员先进性教育和党风廉政教育的学习,使自己的思想得到进一步的净化和升华,始终做到在思想、行动上与管理处同心同德。工作中能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。协助正职发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”,用全新的管理理念,简化办事程序,提升层次,真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。二是加强专业和专业相关的知识学习。为了更好的胜任工作,尽快提高业务综合素质,努力成为物业管理工作中的行家里手,我在学习中坚持“多听、多看、多问、多想”,加强与领导和同事之间的业务交流,取人之长,补己之短,并珍惜每一次省、管理处组织的学习培训机会,不断提高自身业务水平。此外,我充分利用业余时间刻苦学习与工作有关的政治、经济、政策等相关知识,通过学习,了解物业管理工作所涉及到的主要法律法规,监管的职能职责以及具体对象、内容和范围。 二、认真完成各项工作任务 时代在变、环境在变,物业管理工作也时时变化着,每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的局面,我始终勇于挑战,发扬优势,克服不足在劣境中不断成长。我创新接待保障方式,以差异化的服务理念服务、指导物业企业,提升物业服务整体水平,为他们排忧解难,提高了工作效率。我在物业管理本职工作中转变服务观念,狠抓业务,努力在接待提升服务水平上下功夫,把老百姓方便不方便、快捷不

应急管理个人年度工作总结(完美版)

应急管理个人年度工作总结范文【篇一】 灾害发生后,遵义供电局根据贵州电网公司和遵义市委、市政府关于抗冰应急抢险的要求,迅速行动,将“抗冰抢险保供电”作为压倒一切的首要任务,针对遵义电网面临遵义市及城区大面积停电的风险,遵义供电局紧紧围绕保主网和中心城区供电目标,及时启动了本局的《遵义地区电网大面积停电应急预案》。并成立了以局长为组长的遵义供电局抗冰保电应急领导小组和以局长兼任总指挥的抗冰抢险指挥部,建立了安全保卫工作小组、抢险救灾工作小组、电力供应工作小组等7个工作组,明确了各组的职责和任务,安排部署了遵义网区抗冰抢险救灾工作;按照应急抢险的需求组建了各专业的应急抢险队伍,共组织一线抢修人员近万人(含支援人员和群众)投入到了抗冰抢险第一线,并且每天组织不少于100人的巡线人员对中心城区主干线路昼夜巡视,指挥部每日根据巡视报告制定次日的除冰和抢修计划,确保了现场抢险修复工作的有效性。 按照《遵义市处置中心城区大面积停电应急预案》程序的要求,遵义供电局向遵义市处置大面积停电应急领导小组进行了书面报告,提请遵义市人民政府宣布“遵义市进入大面积停电应急预警状态”。在大面积停电应急预警信息的发布后,遵义供电局按照预案程序向市政府定时、定点汇报应急抢险情况,并与市应急办等应急机构进行沟通,全面获得政府在道路保畅、地方协助、隐患排除、电源点衔接、

重要保电单位、重点负荷安排等方面支持和帮助,形成了全社会齐动员,共同保卫电网保证供电的有利局面。 遵义供电局在积极与发电企业和大用户进行沟通同时,安排好灾害情况下电网的非正常运行方式,针对电网单网运行和薄弱点的特殊情况编制了《遵义电网单网运行期间电网反事故预案》、《220KV习鸭II回207故障反事故预案》、《中调、遵义地调“联合调度保遵义”事故预案》等应对方案并实施,有效地应对了电网形势的进一步恶化,并做好了启动《遵义电网黑启动方案》的准备。针对冰灾造成的供电薄弱点,为确保供电可靠,遵义供电局制定了《遵义电网“孤网”运行抗冰保电紧急措施》、《确保中心城区供电的方案》,根据方案要求,在春节期间遵义供电局派出8支队伍数百人对重要电源线路设驻监视点,局领导亲临工作现场指挥抢险队伍队对重要的220kV线路进行覆冰清除。同时根据城区负荷的情况,还制定了《重负荷线路紧急处理措施》,对负荷过高的线路上的娱乐、休闲场所进行错峰限电,确保了春节期间两城区和各县市乡镇的电力供应。 面对突如其来的冰雪灾害,遵义供电局积极应对,果断启动地区大面积停电应急预案,成立抗冰抢险应急指挥部,采取应急处置措施,统一指挥抗冰救灾应急工作,层层落实抗冰抢险应急措施,并通过积极沟通、主动向政府汇报,争取武警、交通等社会各界力量全力支持抗冰保电,形成了团结协作、全力抢险的良好局面,使救灾工作迅速、严密、有序进行,使得电网得到了高效、可靠地恢复。

管理培训心得体会_心得体会_1

管理培训心得体会_心得体会 一、培训内容丰富,拓宽了视野 这次培训的内容选材宽泛,基本涵盖了终端工作的方方面面。很多案例令人耳目一新,分析起问题让人豁然开朗,可操作性强。以前对终端的工作都不是很了解,例如人员管理、卖场管理、营销管理、售后管理、货品管理等都是没有科学的管理方法,甚至可以说有点陌生。经过这次培训使了解很多关于这些管理的方法。 二、心态的调整,明确了工作方向 这次的培训和以往的培训都不同,首先就是先调整了每一个学员的心态,在没有参加本次培训前,觉得自己的心态在终端有点操之过急,我记得在这次培训中的一个看似非常简单的游戏让感受最深,我们的女队长为了整个团队做了100个俯卧撑,她是因为我们犯错而受处罚。从这件事理会到,在我们平时的工作中,有多少次是因为我们犯的错要别人来买单。我以后的工作方向就是多从培训和店务管理上突破,因为我明白作为一名督导,不仅仅是代表自己个人的形象,更重要是代表一个公司的形象和实力。以前我对于督导的工作定们不明确,现在我可以清楚的明白了督导不只是要帮助加盟商做销售,那样的话只是一名高级的营业员做的工作。在以后的工作中还要加强个人的沟通能力和执行力。 三、“三欣会”让我学会团队管理 这次实训也让我深刻了解到,不管在工作中还是在生活中要和领导,同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样的刚进入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。突然想起鲁迅先生的一句话:这里本来没有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出来的,每个人一生总要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接着又要启程去另一个陌生的地方。通过“三欣会”,让我学会如何去欣赏同事、自己的团队和欣赏自己。管理团队也是一样的,要学会去认同别人和欣赏别人,这样的话整个团队才会更好的凝结在一起。 在这里我还学到了爱的鼓励和跟踪检查,培训到最后一首歌曲《感恩的心》,是的我们每一个人都要有一颗感恩的心,对亲人、对同事、对公司、对社会,只有这样才会感到自己永远是最幸福的啊! 通过这次训练学习,使我明白了一个道理,生命的挑战不是为了得到多少的奖杯,而是为了战胜自我,超越自我,展示人生的风彩,最后感谢公司给了我这样的机会,我将会在以后的工作中更加努力。 管理培训心得体会3 在20xx年结束之季,很荣幸能参加广西分公司———“赢在中层”管理课程培训。公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会,在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义,我的感知感想如下: 体验式培训:企业项目推行过程中的协作与执行;体验在项目推行过程中,我们经常会遇到哪些困难和障碍。项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。如何在执行创新思维。在这节课当中,让我深刻体会到了,理解与支持的力量。很多时候我们的工作往往就是下达后,员工的理解不够透彻,再加上一些外在因素的干拢,让他们变得更加的迷失了方向。通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业,企业内所以的员工就是一个团队,团队的建设是十分重要的,团队间相互协作的关系也是相当重要的。而在这个团队当中管理层人员所

铁军学习总结

管理铁军学习总结 刘京山 通过管理铁军的学习让我想明白了很多事。我从以下二点谈一下我的收获。 第一点:经营性思维与管理性思维。 盈利是企业创立的根本目的,没有盈利能力也就失去了存在的价值(特殊企业除外如:为承担一定历史使命或承担特殊社会责任和人类发展的特殊企业组织。以下称“特殊企业”)企业价值要实现价值最大化、要实现盈利,就必须以经营性思维来管理。作为财务部的管理人员,具有经营性思维尤为重要。哪些行为是有用的可为公司的营业代来利润的劳动、哪些行为是无用的是不具有价值增值的活动。劳动是可以带来价值增值的过程,而活动是消耗资源不产生价值的过程。我认为财务部现阶段的工作是活动,而不是劳动的工作,是现有的财务管理制度,大量的重复工作消耗的很大的精力,而哪些真正可为企业带来管理效益的劳动却没有了精力去做。 管理是为经营服务的、管理是为盈利服务的。除了上述的“特殊企业”为了管理而管理外,其他为追求利润而成立的企业,为了管理而管理是无效的管理,应从这次管理铁军学习后彻底改变。刘文举老师讲了管理的三要素:1、管理的思想;2、管理的工具(绩效考核、公司制度等);3、工具的执行。我认为在这三要素中,管理思想是管理的灵魂。没有一个先进的、被管理者认同的管理理念,一切的管理

工具都是无效的更谈不上执行与效果了。在管理的过程中如何才能把组织的目标和个人的目标有机的结合起来,刘文举老师给了一个非常有效的方法,这个方法就是“为了帮助员工完成他的梦想,在实现员工梦想的基础上顺便实现企业和老板的梦想”达成个人目标和企业老板目标的有机统一,使企业每个人的利益都和企业的发展联系起来,企业的凡事都与我有关,企业的发展都会给我带来利益。 经营与管理的主次关系:1)服务为营销服务;2)管理为经营服务。优秀的干部都应具有经营思维,追求结果,追求量化;管理思维在追求过程,追求满意度。通过A队与B对的PK让我真正认识了经营性思维的本质即:所有管理与组织都应为实现经营目标而设计。我们PK的结果不管输赢每人可得一本《管理铁军日志》,组织者不管AB输赢结果都可得到组织这场活动的利润,这就是经营性思维即:一切管理为经营服务。 第二点收获是企业发展所处的阶段。 1、企业所处的阶段:1)个体户阶段。中国未来10-20年将成 为中国经济的主体。在这个阶段企业的特征是:团队稳定、 靠感情化管理、管理靠老板一个人的能力。2)有限公司部 门制。在这个阶段企业的特征是:靠制度化管理、健全财 务公开、干部到部门经理级别、员工流失率较高。3)有限 公司中心制。在这个阶段企业的特征是:靠机制化管理、 干部到部门总监级别、实现企业的第一次扩张突破营销人 员的出路问题。4)事业部和分公司并行制。在这个阶段企

最新中层管理培训心得体会(1)

中层管理培训心得体会 上个月我有幸参加了公司组织的中层管理培训,通过听总经理关于中层管理如何增强执行力的讲座,理论学习,收获颇丰,真正体会到作为一名公司中层的作用。中层就是夹层,就像三明治中间的夹层,要承受上压下顶,是兵头将尾,但中层起着承上启下的作用,中层的作用发挥得好,是公司领导联系下面员工的一座桥梁;发挥得不好,是横在领导与员工之间的一堵墙,就会形成"上边想、下边望,中间成了顶梁杠"的局面。所以提高中层管理的执行力就显得尤为重要。 什么是执行力呢所谓执行力就是把计划、方案变成现实操作的能力,它不是单一的素质,而是多种素质、能力结合的表现。在学习之前请大家先想想,在三国演义中,哪位将领是最出色的中层执行者,哪位是最失败的中层执行者呢哪位又是最灵活变通的中层执行者呢先不要回答到最后我们一起讨论一下。 目前,我们公司处在飞速发展的阶段,规模不断在扩大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外,更重要的是要有公司中层管理者的执行力。那么中层管理者要提高执行力,在工作中至少需具备两种能力:理解公司和高层领导的理念的能力和在本职工作上的组织实施能力。那么,到底如何提高这两方面的能力呢我以为可以从以下几方面来着眼: 第一、思想上重视,正确理解公司和领导的理念,做好一个传播者。中层管理者在接到领导工作指示时,一定要正确理解领导的意图和初衷,不能不懂装懂,要把正确的理念灌输到下属中去。否则将会出现企业的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远,从而背离了领导的意图和目的。 第二,表率作用是前提。作为一个中层管理,不能只靠说,要靠做,必须身先士卒、百折不挠,以自己的人格魅力树形象,无论是遵章守纪,还是公司布置任务的完成,都要起到表率作用,打铁先要自身硬。只有让手下员工心悦诚服,你才有说服力,你说的话,别人才会听,才谈得上执行力。

2020应急管理工作总结2篇

2020应急管理工作总结2篇 Summary of emergency management in 2020 汇报人:JinTai College

2020应急管理工作总结2篇 前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的 理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作 顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和 经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容 可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:2020应急管理工作总结 2、篇章2:2020应急管理工作总结 篇章1:2020应急管理工作总结 xxx中学地处县城北环路东段,创建于20xx年,是一所“校园宽、环境好、质量高、有特色”的文明校园。学校占地面积 33亩,建筑面积 4.5 万平方米,现有教职员工96人,教学班 24个,学生 1246 人,寄宿生326人。几年来,学 校高度重视应急管理工作,始终把它作为头等大事常抓不懈,紧密结合学校实际,不断完善相关预案,强化隐患排查,加强应急知识教育,不断提高广大师生应急技能,保障了学校的和

谐稳定,维护了良好的教育教学秩序。学校先后被授予“宝鸡市文明单位”、“陕西省综合治理先进单位”“陕西省素质教育先进单位”“岐山县德育工作先进单位”等多项荣誉。学校实现了跨越式发展和内涵式提高,成为岐山县基础教育中一颗璀璨的明星。学校在应急管理工作方面主要做了以下工作: 一、加强应急组织机构建设,完善各项应急预案。 我校将应急管理工作列入学校党政领导的重要议事日程,成立了由校长韩晓辉同志任组长,副校长张军民同志和苏灏同志任副组长,学校教导处、总务处、门卫、工会、团委、各班主任为成员的应急管理工作领导小组,领导小组下设应急管理办公室,由刘建社同志具体负责。学校先后制定和完善了《县三中关于突发事件处理应急预案》、《县三中师生食物中毒事故处理应急预案》、《县xxx中学预防传染病工作预案》、《县三中消防安全应急预案》、《县三中地震应急预案》、《县三中维稳应急预案》等应急预案措施。特别是对食品安全、防震防传染、防踩踏、交通安全、甲型H1N1流感和手足口病 防控等重大突发事件,制定了更加详细具体的应急预案。 学校建立了“三级安全应急保卫网”组织:即由校级领导——各处室主任——班主任形成的学校“三级安全应急保卫网”,明确统一应急指挥信号:哨音代表集会,警报代表地震

企业管理培训心得体会范文

企业管理培训心得体会范文 培训现今已成为企业新型的领导手段。过去企业的领导手段是确定重大决策和资源配置后,利用员工的才能,为实现企业的盈利目标服务。今天的领导手段是要看重如何培养员工的才能,并与员工建立起密切的关系,实现企业与员工的发展目标。 培训的发展趋势是要能帮助组织建立起以人为本的持续发展优势。为此,培训必须要从提升人的能力、激发人的活力、增强群策群力的合力三个方面入手,以提升组织内员工及主管的职务能力为导向,以提升其领导力为核心,并持续推动组织学习。 因此,组织中的企业管理培训活动,需要从战略上定好位。企业管理培训应被视为组织中一种目标明确的主流活动。企业管理培训通过解决三大课题:协作战略、行为应变机制和核心价值观使一个组织从以资源为本发展到以人为本。转变企业管理培训模式,将企业管理培训置于企业发展战略的核心地位,让管理人员或团队成员参加逐步明确目标的交流对话,达到认同接纳,达成共识,做出承诺。 企业管理培训是提高主管人员工作效率和学习敏感度的实践学习过程。这一过程包括:建立有效的工作关系,通过为培训者提供准确的信息,使之发现工作盲点,改变其做

事风格,从而承担内心认同的责任。 企业管理培训的关键内容有两方面,一是打造企业管理者实现现有业绩的能力和潜能的过程,二是在持续培训中还有助于企业文化的塑造和形成。 企业管理培训必须与企业发展阶段相适应。一般来说,培训序列包括有针对项目、任务的技能培训,针对职位之工作效率的行为培训,针对未来岗位责任的发展培训,以及针对长远目标和业绩提高的管理规划培训。 管理者在组织体系的特定层次上实现有效管理并获得成功,要注意三个要素:个人对自身角色的认识、角色所需的技能、特定态度和心理因素。企业管理培训对象要区分层次。管理者要成功扮演特定的组织角色,对上述三个问题的处理必须适合其角色在组织中所处的层次。管理者从某一级别被提拔后,必须完成这三个方面的转变才能在新位置上继续成功。 我们非常认同《管理者而非mba》一书所言,高执行力主管人员所需要的是技能而不只是技术,特别是人际技能;是洞察而不只是观察,特别是组织洞察;是人心而不只是人脉,特别是立人攻心;是智慧而不只是知识,特别是领导智慧;是创新而不只是完成,特别是创新执行;是worldly而不是globally,特别是练达。我们亦认为有效管理者需具有五

铁军执行力培训心得

铁军执行力培训心得 铁军执行力培训心得广西分公司锦绣江南项目主管张杰3月29日,坐在前往东莞的动车上,脑海中总浮现出临行前李总对我们的叮咛和期望。正是因为我们对执行力的欠缺,所以才有幸与公司其他精英有了一次共同学习的机会。我们一行三人代表广西分公司参加3月30-31日的铁军执行力培训,带着学习的心态同时、带着领导对我们的期待,还有一份疑惑。到底这样的培训如何开展?到底两天的培训可以带给我们什么样的改变?我们深知这次来之不易的培训机会,是总部对员工技能培训提升的重视,同样也是分公司领导对于我们的期待,珍惜每一次外出培训,带着求知,带着好奇去学习,这就是我最内心的心声,满怀这样的心情踏上了学习之旅。异乡的清晨的阳光仿佛总是这样的早升起,报到的时候,看到了几张公司熟悉面孔,更多的一张张陌生的面容,不熟悉的环境、不熟悉的人群、不熟悉的开课方式,总让人不适应。激情四射的助教团、慷慨激扬的主持人、知识渊博的老师,这样就开始了我们两天的课程。首先高老师的对执行力的激扬演讲感染在场所有的人,特别是高老师对任务和结果的分解,句句入我心,到那时我才明白自己和公司其他精英同事的区别在哪里。我把工作当任务去完成,是被动的、是无所谓的、是可以马虎的、当遇到困难可以绕过去或者可以不去理会的,甚至可以去自暴自弃的。但是,其他的同事早就把工作当结果了,是自己想要的结果、是主动要求的、是全力以赴的、是遇到困难要去解决的,茅塞顿开的我突然对这样的课程产生了兴趣。本以为这样的课程

就是一个人说一群体听罢了,但是出乎我意料的是,高老师说两天的课程只围绕一个字"玩",在玩中学习,在玩中领悟,在玩中执行,同样激起了我对这样课程的期待!接下来的开课方式随着一个"玩"字开始发生了变化,全场近八十人分成了六个小组,在助教的带领下我们开始了彼此的认识。有公司的同事还有几个陌生的面孔,我知道接下来的培训里也许就是跟他们一起"玩"了。在民主的选下队长后,我深知自己不是来看热闹的,不是旁观者,所以主动担任了小组的激情组长,负责组员的激情状态。接下这样的重担,我深知自己要无时无刻去关注组员间的精神状态,要带头起来让大家的激情燃烧起来。分组选家长,这样PK机制就建立起来了,我们的六组就跟其他五组形成了亦友亦敌的关系了,是一个组也是一个家庭,更加是一家公司的模式在"玩"着。仿佛现实工作中公司间的竞争,是抱团全力以赴,还是各自为战。12个人总有12种想法,就要看组长等高中层如何去带领组员进行突围并肩作战。其中一个围圈报数,错一次选出来的总统翻倍受罚做俯卧撑,让我领悟到游戏很简单,责任却很重大,当一次次看到因为团队中由于有人报错,总统一次次受罚。大家忍不住了,纷纷帮助由于自己错误而让总统受罚的家人,这就像我们在工作中所犯下的错误,其实都是由我们的领导去承担,曾几何时自己又为这个团队的领导做过什么,只会犯错误,只会抱怨,只会怪领导的不公平,我们何时又为我们的领导分担过呢?由高老师带着我们的思绪进入生命光轮的时候,我找到那个遗失的我,那个曾经被人取笑、被人看不起、被人误解的我,也看到了为自己拼白

应急管理工作总结

2012年应急管理工作总结 2013年,施工局安全公司要求及年度工作计划,深入广泛开展各项应急管理工作。圆满完成各项工作任务,现将工作总结如下: 一、加强领导,强化责任 (一)完善施工局安全生产管理组织机构 根据施工局安全生产管理委员会部分成员的变化情况,施工局及时对安全生产管理委员会成员进行调整,安全生产工作坚持施工局第一责任人负责制。 (二)修订完善安全生产应急管理预案 根据施工局应急管理工作要求及本单位危险源的性质、危险程度,积极开展危险源辨识,根据辨识清单,完善应急预案,本年度完成洞室塌方应急预案编制、机械伤害应急预案编制、防洪度汛应急预案编制等11项应急预案。 二、广泛宣传,强化认识 (一)组织开展专项应急演练活动 2012年,重点要围绕预防生产性安全事故、防汛等开展应急演练,进一步提高应急处置和员工自救能力。施工局根据实际情况,于6月8日开展防汛应急预案演练,取得了良好的实战效果,切实提高了大家处置突发事件的能力。 (二)积极开展应急培训工作 为确保应安全生产急管理工作有序、高效运行,施工局积极推进

全员应急培训工作,进一步提高员工安全意识。开展应急知识宣传工作,学习相关的安全法律、法规和专业知识,使应急工作不断深入人心,组织应急管理学习8次。 三、健全制度,强化落实 一是建立健全突发性事件快速反应机制,要求各部门必须畅通信访信息渠道,及时掌握施工动态,保证通讯工具24小时开通。对重大安全隐患问题,落实责任措施,果断进行处置。二是严格执行突发事件信息报告制度,一旦出现突发事件,迅速报告施工局分管领导和主要领导,同时上报公司相关部门,绝不允许迟报、误报、漏报甚至隐瞒不报,对违反规定,造成严重后果的,要追究有关人员责任。三是继续坚持领导值班制度。四是进一步完善应急值守岗位责任制和值班制度,加强对值班工作的监督力度,实现了专人24小时值班,确保通讯畅通,实现了值守工作“纵深到底”。 四、深入排查,强化整改 根据上级公司应急管理工作的总体要求,施工局安全生产管理委员会于8月15日开展一次应急管理专项检查,重点检查协作队伍应急组织机构的建立、及现场隐患整改情况,检查结果纳入协作队的安全绩效考核。对应急管理不重视或存在重大安全隐患的协作队伍,根据施工局相关制度进行处罚。 五、存在问题 (一)是实战经验不足。

管理培训心得体会4篇

管理培训心得体会4篇 为了不断地提高管理人员的管理水平,局人力资源部组织了为期一个月的培训。主要学习了作为一个管理者如何管理和搞高自己的情商,也就是所说的eq。所谓情商管理实际上就是情感情绪管理。就是激发人的积极心理体验,控制人的不良情绪,以积极心态面对现实,从而改善人际关系,提高幸福指数、提升工作效率。情商是与智商相关的一个概念。智商决定一个人的聪明程度,情商决定一个人的处事能力。智商是先天决定为主、后天努力为辅,情商虽然也受先天制约,但后天可改变的空间很大。 在当今的社会,要做一个现代人,要做一个成功人士必须是:iq+eq+财商=100%成功,其中eq占了80%,可见情商的重要。什么是情商?情商就是与人打交道的能力,自理情绪与情感的能力。所以要提升自己的情商,首先要了解自己,并且在了解自己的同时还要理解别人,才能建立人脉,有一句话叫做:了解别人是聪明,了解自己是智慧。有人专门做了调查分析,一个人成功20%靠智商,80%靠情商,也就是说,高情商的人有80%的把握成功。低eq的人主要表现有:第一,不要适应环境。第二,不能委曲求全,第二,顾全大局。而eq高手的技能是:能够尊重人理解人,能够保持乐观豁达的心态,能够有效地影响周围的人,能够客观理性地对待问题 现代社会,人们的工作压力普遍增加,人际关系也变得越来越复杂。通过培训,感觉到如何正确认识自己、认识他人、既能控制自己的情绪,又能了解他人的情绪,不断改善日益紧张的同事关系,是非常必要的。那么作为一个管理者,如何管理或提高自己的情感情绪,也就是情商(eq),我有几点的体会: 1、学会制怒、尊重他人 老话说怒伤肝、气伤脾,发怒不仅伤别人,也很伤自己。所以情绪控制的第一步就是制怒。制怒的作用意义谁都懂,就是做得不好。如果我们学会尊重别人,制怒就容易做到。我们对自己尊重的人是很少发怒的。作为一个管理者,只有尊重别人,才能得到别人的尊重,才能以理服人。 2、管理者要懂得情感情绪发生发展的规律 管理就是沟通和服务,这样的观点正被越来越多的人所接受。沟通的重点就是把握员工心理、激发员工工作热情。因此管理人员懂得情感情绪发生发展的规

长松培训管理铁军课堂笔记

第一天 要求: 1、上课期间尽量不要看手机,调成振动状态,建议把手机屏幕朝下。 2、选择性做笔记。 学习的两种方式: 1、输入:知道 2、输出:做到(有效学习) 工具185-186页 《部门改进计划》 《个人改进计划》 随时随地做记录 营造一切氛围做管理 业绩好一一氛围好 业绩下降一一氛围下降 营造氛围做管理跟性格本身没有关系 一个只懂做人做事的人是一个好人,不是一个好员工、好干部,一个好员工、好干部要学会做局。 1、我懂,但我不会做,可以让别人帮忙(借势而为) 2、我懂,我也会做(顺势而为) 懂得做局者,才能得天下 管理的本质就是一群人影响一群人

经营企业的目的: 持续性挣钱 依靠经营,解决量、本、利(利润) 解决利润问题 稳定性挣钱 依靠管理,解决责、权、利(利益) 解决成熟度问题 营销和服务的关系:服务为营销服务,营销为主,服务为辅。管理和经营的关系:管理为经营服务,经营为主,管理为辅。经营:决策层、老板的事(对外) 管理:所有执行层的事(对内) 经营三要素: 战略清晰 目标明确 资源匹配 管理三要素: 管理的思想(经营哲学) 稻盛和夫一《经营企业为什么需要哲学》 管理的工具 管理的执行

老板要有自己独立的经营哲学(如何做决策),你的价值观决定你的决策,决策决定思想。 绩效考核是管理层面的工具 目的:为了执行 老板要在具备经营思维的基础上多一些管理思维。 经营思维:结果、数据 追求效益 管理思维:过程、满意度、和谐(追求效率) 经营指导管理 管理者在具备管理思维的基础上多一些经营思维。 如果管理对经营造成伤害,这个管理是无效管理。 臣服 1、臣服是一种角色 一个人能力再强,离开平台什么都不是。 2、臣服是一种成就 成就上级 不要跟领导争功、争宠 3、臣服是一种敬畏 敬畏法律、国家、公司、客户、家人 4、臣服是一种融入 融入团队 一个人值钱比挣钱更重要

管理培训心得体会总结

管理培训心得体会总结 管理培训学习总结1 一、培训内容丰富,拓宽了视野 这次培训的内容选材宽泛,基本涵盖了终端工作的方方面面。很多案例令人耳目一新,分析起问题让人豁然开朗,可操作性强。以前对终端的工作都不是很了解,例如人员管理、卖场管理、营销管理、售后管理、货品管理等都是没有科学的管理方法,甚至可以说有点陌生。经过这次培训使了解很多关于这些管理的方法。 二、心态的调整,明确了工作方向 这次的培训和以往的培训都不同,首先就是先调整了每一个学员的心态,在没有参加本次培训前,觉得自己的心态在终端有点操之过急,我记得在这次培训中的一个看似非常简单的游戏让感受最深,我们的女队长为了整个团队做了100个俯卧撑,她是因为我们犯错而受处罚。从这件事理会到,在我们平时的工作中,有多少次是因为我们犯的错要别人来买单。我以后的工作方向就是多从培训和店务管理上突破,因为我明白作为一名督导,不仅仅是代表自己个人的形象,更重要是代表一个公司的形象和实力。以前我对于督导的工作定们不明确,现在我可以清楚的明白了督导不只是要帮助加盟商做销售,那样的话只是一名高级的营业员做的工作。在以后的工作中还要加强个人的沟通能力和执行力。

三、“三欣会”让我学会团队管理 这次实训也让我深刻了解到,不管在工作中还是在生活中要和领导,同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样的刚进入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。突然想起鲁迅先生的一句话:这里本来没有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出来的,每个人一生总要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接着又要启程去另一个陌生的地方。通过“三欣会”,让我学会如何去欣赏同事、自己的团队和欣赏自己。管理团队也是一样的,要学会去认同别人和欣赏别人,这样的话整个团队才会更好的凝结在一起。 在这里我还学到了爱的鼓励和跟踪检查,培训到最后一首歌曲《感恩的心》,是的我们每一个人都要有一颗感恩的心,对亲人、对同事、对公司、对社会,只有这样才会感到自己永远是最幸福的啊! 通过这次训练学习,使我明白了一个道理,生命的挑战不是为了得到多少的奖杯,而是为了战胜自我,超越自我,展示人生的风彩,最后感谢公司给了我这样的机会,我将会在以后的工作中更加努力。。

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