后勤主管工作目标与绩效考核方案

后勤主管工作目标与绩效考核方案
后勤主管工作目标与绩效考核方案

后勤主管工作目标与绩效考核方案

在行政科科长领导下,负责后勤管理工作。

1.负责资产管理工作,制定完善有关管理制度。(10分)

2.负责财务人员管理,及时督促食堂超市每月的财务核算工作,每月工资核算,员工的社保办理工作。(10分)3.做好校园集群网的服务工作,及时为新入职教师开通,并做好记录。(5分)

4.协助科长做好部门内外的综合协调工作,配合其他部门完成学校安排的大型活动。(10分)

5.协助科长做好本部门员工的思想教育、业务培训和业绩考核工作。(5分)

6.负责学校物品和设备的采购供应工作,负责全校的校产管理。(10分)

7.负责后勤有关文件的起草,做好后勤档案资料的收发、传阅、督办和存档工作。(5分)

8.负责抓好学校水电、及学校各项设备设施的管理工作,确保供应与正常运转。(10分)

9.做好学校设施设备的安全检查工作,并建立台账入档。(10分)

10.做好后勤人员的思想教育和业务技术培训工作,抓好安全生产工作,防止发生设备和人身伤亡事故。(5分)11.负责抓好寒暑假的计划检修工作,保证教学工作正常进

行。(5分)

12.负责学校食堂、超市和交通车辆管理工作。(30分)

13.做好餐饮管理工作,抓好食品安全、卫生防疫工作,防止发生食物中毒和食品安全事故,监控食品价格。(10分)14.做好车辆管理,按时安排维护保养、年检审验工作,及时处理违章,确保安全运行。(5分)

15.做好驾驶员的安全教育与管理工作,杜绝事故;合理安排,科学调度,控制运行成本。(5分)

16.做好师生员工的沟通协调工作,及时处理学生投诉,定期组织后勤满意度的问卷调查工作,确保校园安全稳定。(10分)17.负责校园的环境卫生工作,校园绿化的维护工作及清洁工的管理工作。(10分)

满分为150分,120分-150分为优,120分以上则全额拿考核工资,120分以下(不含90分)按实得分数乘以300%作为该月实得的效益工资,如连续二月考核90分以下,做自动离职处理。

后勤部门绩效考核办法Word版

后勤部门绩效考核办法 为了促进学院管理工作的规范化、制度化、科学化,提高人才培养质量,结合学院实际,制定本办法。 一、考核原则: 考核坚持科学、公平、公正、客观原则;坚持定量和定性相结合,以定量为主原则;坚持过程和效果相结合原则;重在引导,注重可操作性原则。 二、考核实施目的: 确保岗位职责、工作任务的达成;为绩效改进提供依据,逐步导入绩效考核理念,使绩效考核成为一种习惯;作为员工个人奖惩的参考依据之一,充分调动员工的工作积极性,激励员工不断改进绩效;作为薪酬调整、人员培训的参考。 三、组织领导: 考核评估工作在总经理领导下进行。由市场部、策划部、后勤部等部门的主要负责人组成考核工作组,负责考核工作,负责考核的具体工作。 四、考核对象: 后勤部门的人员。 五、考核时间范围: 考核分为月度考核和年度考核,月度考核对每月进行考核,在考核月份的次月初进

行。

六、考核实施: 对后勤人员的考核,由公司统一安排,并对考核结果进行汇总并存档。考核分为三部分,工作业绩,工作态度和工作能力考核。 (一)、工作业绩考核

二、工作态度和工作能力考核

七、考核评估的办法与步骤 1、月考核 (1)每月底由各部门负责人按照考核表格如实填写本部门人员得考核情况,并于次月3日前上报公司。

(2)公司汇总各部门考核得分,审核无异议后报财务部。 八、考核分值计算: 工作业绩满分为100分占整个考核的50%;工作态度满分为100分占整个考核的30%;工作能力满分为100分占整个考核的20%。三部分考核分值加权平均后为被考核者的考核得分。工作业绩得分×50%+工作态度得分×30%+工作能力得分×20%=综合考核得分。 九、考核结果划分: 根据被考核者的得分,公司将其结果划分为五个等级。其具体内容如下所示。

后勤人员绩效考核管理办法

医院后勤人员绩效考核管理办法 第一章总则 第一条为完善医院管理机制,加强管理,增强执行力,切实提高工作效率,确保各项工作落实到位,促进医院快速、健康、可持续发展,特制定本办法。 第二条适用范围:除医院临床、护理、医技及其它效益科室外,医院后勤人 员(包括借调人员)均按照本规定执行。 第三条考核原则 (一)客观考评原则。考核者应以客观事实为考核依据,不可意断妄测。 (二)公正考评原则。考核者不能被个人情感支配,应公正评价被考核者。 (三)单头考评原则。对各级员工的考评,都必须由被考评者的“直接上级”实施。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力、适应性), 也最有可能反映真实情况。 第二章考核内容及评分标准 第四条绩效考核实行月扣分制,每位被考核人员每月基础分为100分,月末根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现,结合评分标准评定当月得分,得分与当月绩效挂勾。 第五条绩效考核根据得分情况分为四个等级具体标准见下表:

第六条扣分标准 第七条按各工作岗位考核细则扣分 第三章考核程序 第八条考核者 (一)院务会:负责院领导及特殊事件的考核工作。 (二)院领导:负责部门主任及科室负责人的考核,并监督所有行政后勤人员 考核工作; (三)部门主任、负责人:负责客观公正的考核本部门员工,积极有效的引导 员工提高工作效率; 第九条考核组分工 行政后勤考核组:负责办公室、人事、财务、总务、安全等行政后勤管理部门 工作的考评。 第十条考核方法 (一)考核一般情况下每周定期检查一次各部门工作情况,被考核人陪同,对偏差予以调整,月底汇总评分,力求客观准确。 (二)定期与不定期相结合方式。定期:行政后勤考核组每月末周四进行,(遇节假日、特殊情况另行通知);不定期:考核组成员、部门领导不定期巡查医院或职责范围内人员工作情况,发现问题,立即通知责任人改正,并视情况扣分,记入月 底考评。 第十一条新进及调、离职人员的考核 (一)新进员工入职试用期不作考核,亦不发奖金,转正后按当月转正后天数 比例计算比例,并参加考核。

行政后勤人员绩效考核办法

行政后勤人员绩效考核办法

行政后勤人员绩效考核办法 您的评价: 加入 到专题 收 藏文 档 文件 夹 新增 文件 夹 标签 (多个标签用 逗号分隔) 行政后勤人员绩效考核办法 SHAPE \* MERGEFORMAT 行政部作业指导书行政后勤人员绩效考核办法SJ-ZZ-XZ-02 SJ—ZZ—XZ—02 行政后勤人员绩效考核办法受控状态:分发号:编制审核批准行政部2008年6月16日发布2008年6月1日实施行政后勤人员绩效考核办法1.目的引导并推动行政后勤人员按照公司的发展战略及经营计划开展工作,激发团队工作热情,体现部门及员工价值。2. 适用范围行政后勤人员绩效考核。

3. 定义无 4. 职责 4.1 行政部负责对公司及各部门绩效考核办法的实施情况进行监督、审核。 4.2 各部门按本办法对本部门员工进行绩效考核。 5. 内容和要求 5.1 考核原则 5.1.1 遵照并执行公司的发展战略及经营计划;5.1.2 促进部门绩效的不断提升;5.1.3 加强部门成员之间、各部门之间的团队协作精神;5.1.4 提高部门的竞争力,在同业中占据优势地位;5.1.5 激发部门工作的创造性。5.1.6 定性与定量考核相结合; 5.1.7 公平、公正、公开; 5.2 考核内容内容分值占比工作业绩70% 工作态度10% 工作能力10% 6S 10% 5.3 考核周期5.3.1 月度考核:每月3日之前(遇节假日、双休日顺延)完成 5.3.2 年度考核:按自然年进行,次年元月30日之前(遇节假日、双休日顺延)完成 5.4 绩效薪资 5.4.1绩效薪资=绩效基数*绩效比率。5.4.2 绩效基数=岗位补贴+奖金+绩效金额 5.4.3 绩效比率:绩效考核分值/95分(暂定)。 5.5 绩效考核分值调整 5.5.1 指定调整部分加分项目加分值部分减分项目减分值与关键绩效指标标准相比,有较大超越+2-10分与关键绩效指标标准相比,有较大差距-2-10分

后勤人员绩效考核表

考核项目考核标准考核办法 得 分 质量管理原料与成品化验,1.5个工作日出结果(不含生产当日),有 化验结果异常或化验失败必须及时复测。(5分) 推迟一次扣 0.5分 严格按照企业标准对原料或成品进行判定,及时准确统计化 验报告,并批准产品的最终放行。(10分) 少项一次扣 1分,任 意放行产品一次扣5 分。 双实验或和其他公司做对比。(10分) 证实化验一次不准,扣 5分。 1、样品分类存放 2、定期清理 3、样品卡记录完整。(5 分) 一项一次不合格扣1分1、记录清楚详细 2、保留原始记录数据 3、不允许涂改 4、 化验失败注明。(10分) 一项一次不合格扣1分如不能保证合格产品生产,有权责令车间停工至故障排除。 (10分) 放置不管一次扣5分负责针对出现存在和潜在的质量问题执行改进程序,负责纠 正和预防措施的跟踪检查和实施效果验证,并将有关信息提 交管理评审。(10分) 未提出改进和提出预防 措施并跟踪检查一次扣 5分 组织管理了解和掌握本部门内的信息,必要时上报领导,并负责就相 关与其他部门联系、协调和沟通,达到相互理解和信任。 (10分) 未及时上报一次扣2 分,未及时协调沟通一 次扣2分。 组织编写质量手册并定期评审,帮助各部门主管实施其质量 体系条款,并监督检查,组织本部门人员熟悉理解并执行质 量管理文件,负责提出本部门培训需求。(10分) 未组织本部门人员学习 质量管理文件一次扣2 分,本部门人员不熟悉 质量管理文件一次扣2 分。 化验室器具1、对化验室仪器的定期校准工作 2、对化验室仪器进行定期 的维护和保养。(5分) 维护不到位造成损失一 次扣5分 化验室卫生1、用完设备立即摆放原位,并清理台面 2、操作过程中物品 摆放整齐 3、负责卫生区域干净,无灰尘 4、清洁整齐 5、 标签粘贴整齐,无重叠。(5分) 一次不达标扣1分 程序质量记录、管理评审、风险管理、设计和开发、生产过程、 产品标识和可追溯性、客户投拆处理、内部质量、产品监 视、测量、不合格品、数据分析、改进、医疗器械通告和撤 回等其他控制程序。(10分) 程序熟悉记10分,比 较熟悉记8分,一般记 5分,不熟悉记0分。 考核日期:被考核人签名:考核人签名:

人事主管绩效考核

人事主管绩效考核指标 方案名称:行政人事主管绩效考核方案 一、考核目的 ①通过考核,对行政人事主管在一定时期内担当的职务工作所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析。 ②全面评价员工的工作表现,为薪资调整、职务变更、人员培训等人力资源决策提供依据。 ③促使各个岗位的工作成果达到预期的目标,提高企业的工作效率,以保证企业经营目标的实现。 二、考核内容与标准 对行政人事主管的考核主要从工作态度、工作能力两方面进行。其具体考核内容与考核标准,详见下表,其中每项指标满分100分。 行政人事主管绩效考核表

三、考核实施程序 ①由公司行政人事部部安排相关人员在考核期之前,向相关部门发放“行政人事主管绩效考核表”,对行政人事主管进行评估。 ②考核期结束后的第2个工作日,各相关部门向行政人事部提交“行政人事主管的绩效考核表”。 ③考核期结束后的第3个工作日,行政人事部完成考核表的统一汇总,并发给行政人事主管本人进行确认,如有异议由总经理进行再确认。确认工作必须在考核期结束后的第7个工作日完成。 ④考核期结束后的第5个工作日,将考核结果发给其上级领导,将整体统计表提交公司总经理和财务部门,财务部门依据考核结果按照《行政人事主管薪酬激励制度》进行薪金发放。 ⑤如果需要对绩效考核指标和方案进行修订,上报总经理批准后,在考核期结束后的第15个工作日,由公司行政人事部完成修订工作。 四、考核反馈

考核工作结束后,考评者要对被考核者的工作绩效进行总结,并将考核结果告知被考核者,让考核者明确自身的优势与不足,提出改进的措施,共同制定下一阶段的绩效目标。 五、考核结果的运用 根据行政人事主管的年度绩效考核的总得分,企业对行政人事主管进行岗位级别与薪资的调整,具体调整方案如下表所示。 行政人事主管考核结果的运用 如有侵权请联系告知删除,感谢你们的配合!

仓库主管月度绩效考核表

仓库主管月度绩效考核表 被考 部门岗位考核区 月— 核人 年 间 分数非量化指标评分标准:优秀10 良好8 一般6 较差4 初评 考核项目极差 2;量化指标按10 分制计百分比 1、物资收发仓库日常收发物资的管理,确保及时、准确,完善仓库流程与相关规章 2、库存管理遵循先进先出的原则,确保最低库存,掌握并及时提供库存信息,保障各部门工作有序进行 3、四防两控按库存物资的特性做好防锈、防压、防虫、防鼠,控制温度、湿度,提高库存物资使用寿命 岗位 4、物资领用做好仓库日记账,每月盘库,确保帐、卡、物相符 职责5、 5S管理负责仓库区域的规划及物资摆放,做好地面及物品清洁卫生 指标6、各项帐表及时做好仓库每日进出账、各种记录,各单据账册数据准确,保存完好 7、维修费用每月定期组织盘库,真实反映实际库存与账面的误差,数据及时报财务,由财务负责盈亏处理 8、临时工作的 对于突发或领导安排的临时性工作,能迅速组织人员完成 执行 9、绩效考核公平、公正按公司绩效考核管理办法实施考核,奖惩分明,及时反馈 10、应变力应对变化,采取措施或行动的主动性、有效性,减少工作中对上级的依赖程度 工 协调与公司其他部门关系,保持良好协作、工作衔接,主要包括财务、仓库、作11、协作能力 行政 能 12、创新能力具备否定意识,为了更有效工作,能积极思考改进工作的主动性及效果 力 13、分析问题 工作认真细致,考虑问题的细致全面,能够及时的发现问题提出解决办法能力 14、集体荣誉团队合作精神,立足全局,从整体出发考虑处理问题能力 工15、原则性能始终坚持正确的立场,面对分歧能据理力争,勇于指出他人错误 作16、以身作则在工作中起到表率作用,严于律己,秉公办事,带头遵守公司规章制度 态17、工作态度工作积极进取,明确自己岗位职责,主动为自己行为后果负责 度18、执行力对公司的制度、决策与上级安排工作的执行程度19、品 德言行保守公司机密,诚信与正直,具有职业道德 得分 年月 复评权重 70 10 20 计算 平均值)× 0.2 = ( 1-9 项平均值)× 0.7 + ( 10-13 平均值)× 0.1 + ( 14-19分 公式 否定指标:①因工作失职造成收发货错误,对公司造成较加分指标:①区域规划合理,卫生优秀;②进出帐清晰 大损失;②参与恶性事件,或对已发恶性事件听之任之未准确,盘库误差为0; 备注 及时制止;③旷工 1 天以上或年度累计请假 15 天以上;④ 严重违反公司制度被降职或辞退 考勤请假类别考核者考核得分考核日期:被考核者考核反馈日期:请假天(签字)(签字) 迟到、早退次年月日旷工天年月日

后勤部门绩效考核实施方案.

集团公司后勤职能部门绩效考核 实施方案 一、总则: 为进一步提高后勤部门员工的工作积极性,加快集团公司管理提升的速度,全面实施现代化管理,特制定本考核方案。 二、实施范围: 集团公司后勤、职能部门人员:综合办公室、人力资源部、财务部(财务内控)、企业管理部、企业发展部、物资部、基建部、安全环保部、餐饮部、保安部(监控室)、汽车管理部、电力安装部、基建内控部、法务部等。 三、实施原则: 1、以公司对员工的经营管理指标、公司的各项管理规定、员工实际工作中的客观事实为基本依据。 2、以部门制定的岗位职责和绩效考核办法为考核标准,能数字量化的必须数字量化。 3、对外服务部门增加服务对象考评。 4、实行一级为一级负责的考核办法。 5、按照得分数凹凸排名。 6、考核满分为100分。 7、考核工资按照工资标准的40%进行。 四、考核实施计划: (一)定员定岗实施意见 第一步各部门完成定员定岗工作;

第二步编写出每个岗位的工作流程图; 第三步编写出每个岗位的岗位职责; 第四步制定出各岗位的考核细则和标准。 1、工作计划考核:日工作计划考核、周工作计划考核、月度工作计划考核、年度工作计划考核和临时工作计划考核五部分。 2、思想品德和职业素养考核。 3、服务考核:服务标准、服务对象的测评打分。第六步每月进行一次考评排出名次,确定住末位淘汰人员。 (二)3S管理实施意见 第一步做好办公区域内办公用品的定位工作,即区分出必需品和不必需品,现场不放置不必需品,制作办公用品定置区域,做到现场管理井然有序(大凡要求办公桌上只摆放电脑、电话、打印机、文件夹、笔筒、水杯,其他办公用品都要实行定置管理)。 第二步所有的办公用品都要细化到人,做好办公用品统计明细,张贴于办公室内。 第三步办公用品及室内卫生纯洁标准:所有办公室设施上无灰尘、无损坏、无杂物等。 第四步制定监督检查考核细则。 第五步每月进行考核排名。 五、考评实施办法: 1、考核工资分为:一级、二级、三级、四级四个标准 一级:最终分数在95分以上。 二级:最终分数在85-95分之间。

后勤部门绩效考核办法

后勤部门绩效考核办法Newly compiled on November 23, 2020

后勤部门绩效考核办法 为了促进学院管理工作的规范化、制度化、科学化,提高人才培养质量,结合学院实际,制定本办法。 一、考核原则: 考核坚持科学、公平、公正、客观原则;坚持定量和定性相结合,以定量为主原则;坚持过程和效果相结合原则;重在引导,注重可操作性原则。 二、考核实施目的: 确保岗位职责、工作任务的达成;为绩效改进提供依据,逐步导入绩效考核理念,使绩效考核成为一种习惯;作为员工个人奖惩的参考依据之一,充分调动员工的工作积极性,激励员工不断改进绩效;作为薪酬调整、人员培训的参考。 三、组织领导: 考核评估工作在总经理领导下进行。由市场部、策划部、后勤部等部门的主要负责人组成考核工作组,负责考核工作,负责考核的具体工作。 四、考核对象: 后勤部门的人员。

五、考核时间范围: 考核分为月度考核和年度考核,月度考核对每月进行考核,在考核月份的次月初进行。 六、考核实施: 对后勤人员的考核,由公司统一安排,并对考核结果进行汇总并存档。 考核分为三部分,工作业绩,工作态度和工作能力考核。 (一)、工作业绩考核

二、工作态度和工作能力考核

七、考核评估的办法与步骤 1、月考核 (1)每月底由各部门负责人按照考核表格如实填写本部门人员得考核情况,并于次月3日前上报公司。 (2)公司汇总各部门考核得分,审核无异议后报财务部。 八、考核分值计算: 工作业绩满分为100分占整个考核的50%;工作态度满分为100分占整个考核的30%;工作能力满分为100分占整个考核的20%。三部分考核分值加权平均后为被考核者的考核得分。工作业绩得分×50%+工作态度得分×30%+工作能力得分×20%=综合考核得分。 九、考核结果划分:

后勤部绩效考核实施方案

后勤部绩效考核实施方案 考核对象: 商业公司后勤部经理、主管及职员 考核时刻: 每月1号之前,内控组对后勤部经理、职员进行绩效考核。考核结果交总经理审核,由总经理审核后交人力部有关人员按照相应数值运算工资后交财务发放相应数额工资。 后勤部工作职责: 负责商业公司行政区、各门店所有电工、修理工作;负责所有办公耗品的采购工作;负责所有后勤工程的招标、执行工作;负责保洁工作;负责消防工作;负责行政区仓库保管工作;负责公司领导交办的其它工作。 工作量化指标: 修理人员每月对公司所有门店非资讯设备巡查10次;电工对负责区域内门店电器设施每日巡查2次(早晚各一);消防人员每月对公司消防设施检查10次;对一样修理任务必须一个工作日(8小时)内完成,紧急修理任务2小时内完成。 考核内容: 硬性指标:每月有关费用操尽情形;各项修理任务及完好率 软性指标:职员违纪;职员流失率; 后勤部费用指标考核表

后勤部工作量化指标考核表

考核指标: (一)、硬性考核指标分值100分: (1)、有关部门费用操尽情形:每月部门产生的运营成本。(成本的合理预算、分配、操纵) 30分 (2)、各项修理任务及完好率70分 (二)、软性考核指标100分: (1)、职员流失率:公司各部门(含本部门)满编情形下职员非正常离职和流失。50分 (2)、职员违纪:部门职员的违规行为。50分 (五)、考核方法: 被考核人员每月考核后所得平均总分值的百分比比率对应其当月绩效工资: 如某职职员资为1000元,(岗位工资为800元+绩效工资为200元),而其当月绩效考核分值为80分,因而其当月工资为:800+200×80%=960元

后勤主管绩效考核

后勤主管绩效考核评分表 考核期间:年月姓名岗位后勤主管 业绩考核序 号 考核项目 权 重 目标值要求评分等级完成情况 得分 自 评 考 评1 食堂管理15% 1、做好食堂管理工作; 2、就餐率达80%以上; 3、餐费成本控制在每人 每餐元(标 准每年根据实际情况进 行调整)。 1、食堂卫生不达标1次扣5分; 2、因管理不善,发生食堂不能 按时开饭的事故,1次扣10分, 2次取消全月绩效工资(即单项 否决); 3、70%≤就餐率<80%扣5分; 60%≤就餐率<70%扣10分; 就餐率<60%扣15分。 4、餐费成本每超过0.1元扣 1分。 1、就餐率: 2、平均餐费: 2 宿舍管理15% 做好宿舍管理工作 未按公司规定办理员工住宿 的1次扣5分。 3 环境卫生15% 1、做好环境卫生管理工 作; 2、定期或不定期对公司 清洁工作进行检查,发 现问题及时解决,保证 良好的工作环境。 环境卫生不达标1次扣5分。 4 安全事故10% 做好食堂、宿舍安全管理 工作,确保无食品安全事 故发生 1、发生一般安全事故扣10分; 2、发生重大安全事故另行处理,并 取消当月绩效工资(单项否决)。 5 巡查、 检查 15% 1、日常巡查每天至少一 次,巡查发现问题应及时 报修; 2、完成月度和节假日前 检查。 1、未巡查每次扣5分; 2、巡查发现问题未及时报修 的每次扣5分。 6 员工投诉10% 及时妥善处理员工对食 堂、宿舍、环境卫生服 务质量问题的投诉。 不及时处理员工对食堂、宿 舍、环境卫生服务质量问题的 投诉扣1次10分,2次取消 当月绩效工资(即单项否 决)。 行为考核序 号 考核指标 权 重 指标说明考核评分 自 评 考 评1 遵章守纪5% 严格遵守企业各项规章制度和 劳动纪律。 发生违章违纪现象1次扣5分。 2 工作状态10% 服从工作安排,积极努力工作, 团结协作互助,完成各项任务。 工作状态发生问题1次扣5分。 3 学习态度5% 积极主动学习专业技能和管理 知识,提高本人综合素质。 学习主动性不强,专业技能和管理水 平长期无提高扣5分。 说明业绩考核1-6项,行为考核1-3项由上级领导考评打分。单项否决:仅此一项,当月绩效工资取消。 总 分 总分=业绩考核得分+行为考核得分= 金 额 金额=绩效基数×总分%= 被考评人:部门领导:人力资源部:总经理:

后勤主管及员工绩效考核表(空白)新.docx

后勤主管及员工绩效考核表 考核项目: 1、绩考核—工作业绩考核表(100 分),占考核总权重40%(根据岗位不同可以作调整); 2、效考核—工作行为和态度考核、横向考核、人事行政部考核(三项共100 分),占考核总权重60% (根据岗位不同可以作调整); 3、绩效小组考核:不占考核权重分,仅对考核实施全过程进行评估并在原考核分上增减。 一、工作业绩考核表 项目(100分) 工作目标 工作质量 工作效率 工作成本 考核人:被考核人:考核月份:考核时间: 权评价标准得全额实际重 等级 奖金奖金5级 4 级 3 级 2 级 1 级分 5 级(81-100%) 4 级 (61-80%) 60 3 级 (41-60%)X 元X 元 2 级 (21-40%) 1 级 (0-20%) 5 级(81-100%) 4 级 (61-80%) 15 3 级 (41-60%)X 元X 元 2 级 (21-40%) 1 级 (0-20%) 5 级(81-100%) 4 级 (61-80%) 15 3 级 (41-60%)X 元X 元 2 级 (21-40%) 1 级 (0-20%) 5 级(81-100%) 4 级 (61-80%) 10 3 级 (41-60%)X 元X 元 2 级 (21-40%) 1 级 (0-20%)

考核指标说明:

二、工作行为与态度考核 考核人:被考核人:考核月份:项目 效评价着眼点 (60%) 定义:采取有效工作方法,以期改善工作绩效。考核时间: 得全额实际等级 奖金奖金 分 1级:对合理化、标准化工作方式不关心; 工作的合 2 级:安于现状、不能够改进工作方式、方法; 理性 (10) 3 级:能够接受合理化工作改进计划; 4级:善于提出和运用一些新观念、新方法; 5级:努力创新、寻求较高层次的现代管理理念和方法。 定义:具有工作热情,树立克服困难的信念,努力工作。 1级:工作不图进取; 工作的积 2 级:能够以一般的工作标准完成工作; 极性 (20) 3 级:能够以较高的工作标准开展工作; 4级:以热情和努力投入自己的工作; 5级:持续的工作积极、努力,并以此带动其他人的工作。 定义:对工作认真、负责,寻求有效的方法达成工作目标。 1级:缺乏明显的工作责任心,面对问题推卸责任; 工作的责 2 级:出现责任问题时,寻求理由开脱; 任感 (20) 3 级:服从于本职工作的完成; 4级:承担授权责任; 5级:以积极的态度承担责任,推动工作绩效的改进。 定义:以工作要求的准则完成工作。 1级:独断专行,过分强调自我行为的独立性; 工作的自 2 级:缺乏独立完成工作的意识和能力; 主性(10) 3 级:按工作要求自主完成工作; 4级:以独立的、高标准的要求达成工作目标; 5级:积极寻求本职工作以外的工作,并与高标准保持一致。定义: 理解和遵守各项规章制度,包括对领导命令的服从。 1级:不遵守规章、制度,不服从领导; 2级:漠视规章、制度的约束,对领导指示表示出拒绝性倾向; 工作的纪 3 级:忠于职守,遵纪守法,服从领导; 律性 (10) 4级;积极执行和推进各项规章制度; 5级:在遵守、服从的前提下,提出有效的制度改进建议,以完善 各项规章制度。5级(81-100%) 4 级(61-80%) 3级(41-60%) 2级(21-40%) 1 级 (0-20%) 5级(81-100%) 4 级(61-80%) 3 级(41-60%) 2 级(21-40%) 1 级 (0-20%) 5级(81-100%) 4 级(61-80%) 3 级(41-60%) 2 级(21-40%) 1 级 (0-20%) 5级(81-100%) 4 级(61-80%) 3 级(41-60%) 2 级(21-40%) 1 级 (0-20%) 5级(81-100%) 4 级(61-80%) 3 级(41-60%) 2级(21-40%) 1 级 (0-20%) X元X元 X元X元 X元X元 X元X元 X元X元 我已于年月日与被考核者就本考核结果进行了面谈, 并已提交面谈记录到人事行政部留存. 考核人签名 :被考核人签名: 三、横向考核表

公司后勤部绩效考核实施方案

后勤部绩效考核实施方案 一、考核对象: 商业公司后勤部经理、主管及员工 二、考核时间: 每月1号之前,内控组对后勤部经理、员工进行绩效考核。考核结果交总经理审核,由总经理审核后交人力部相关人员根据相应数值计算工资后交财务发放相应数额工资。 后勤部工作职责: 负责商业公司行政区、各门店所有电工、维修工作;负责所有办公耗品的采购工作;负责所有后勤工程的招标、执行工作;负责保洁工作;负责消防工作;负责行政区仓库保管工作;负责公司领导交办的其它工作。 工作量化指标: 维修人员每月对公司所有门店非资讯设备巡查10次;电工对负责区域内门店电器设施每日巡查2次(早晚各一);消防人员每月对公司消防设施检查10次;对一般维修任务必须一个工作日(8小时)内完成,紧急维修任务2小时内完成。 三、考核内容: 1、硬性指标:每月相关费用控制情况;各项维修任务及完好率 2、软性指标:员工违纪;员工流失率; 后勤部费用指标考核表

后勤部工作量化指标考核表

四、考核指标: (一)、硬性考核指标分值100分: (1)、相关部门费用控制情况:每月部门产生的运营成本。(成本的合理预算、分配、控制) 30分 (2)、各项维修任务及完好率 70分 (二)、软性考核指标100分: (1)、员工流失率:公司各部门(含本部门)满编情况下员工非正常离职和流失。50分 (2)、员工违纪:部门员工的违规行为。 50分 (五)、考核方法:

被考核人员每月考核后所得平均总分值的百分比比率对应其当月绩效工资: 如某员工工资为1000元,(岗位工资为 800元+绩效工资为200元),而其当月绩效考核分值为80分,因而其当月工资为:800+200×80960元 绩效工资占工资总额的20% (一)、硬性指标考核方法为: 1、部门费用控制:不超出各项费用指标 2、各项维修任务应在24小时内完成,良好率为98% 。 3、各项指标达到要求后且超出规定范围加10分。 (二)、软性指标考核方法: 1、人员流失率不得超出每月2% 2、违章率不得达到每月5起 3、各项指标达到要求且超出规定范围加5分

后勤服务绩效考核方案

后勤服务绩效考核方案 后勤服务绩效考核方案大家制定好了吗,怎么制定呢?下面小编为你分享一下后勤服务绩效考核方案范本吧,欢迎参考! 一、为进一步提高员工的整体绩效,从而提升公司员工的核心竞争力,特制定员工绩效考核管理办法。 二、本办法与“《**年薪酬方案》、**中心绩效方案、**中心绩效方案、**中心绩效方案、临时人员管理规定及薪资发放标准”相辅相成,共同构成员工激励体系。 三、本办法适用于*****总部及所有分、子公司后勤管理部门的非试用期员工考核、员工调岗或晋升后考核期内的考核、新任销售部门店长、主管及主管以上人员考核期内的考核。试用期员工按照试用期考核制度执行,瓷砖中心员工、洁具中心员工、工程中心员工按照各中心年初制定的绩效方案执行。 四、发现员工的不足,改善部门和员工的工作绩效; 五、对员工的价值进行公正的评定,为升职、调薪、调职、培训、绩效奖金发放、评定优秀员工、开发员工潜力等提供有力的依据。 六、考评须遵循公平、公正对事不对人的原则。 七、考评参与原则,指标设定需与被考评人确认后执行。 八、考评申诉原则,被考评人对考评结果有异义,可向

考评委员会进行申诉。 九、季度考核: 3月底考核(1—3)月份绩效; 6月底考核(4—6)月份绩效; 9月底考核(7—9)月份绩效; 12月底考核(10—12)月份绩效。 十、年度考核:每年的1月份进行年度考核,年度考核工作侧重于针对上年度各季度考核总成绩的汇总及各部门成绩排序等,年度考核结果将作为年终奖发放及年终评优的重要依据。 十一、季度考核结果的运用: 季度效益奖设置:在公司销售完成率和利润达标的前提下,可发放后勤部门人员效益奖金。并根据年终销售完成比例计提相应比例的季度效益奖金,具体分配比例参见公司各年度年初制定的薪酬方案。 季度效益奖奖金具体分配形式及标准如下: 1、各职能部门按固定比例分配奖金(具体见下表),奖金分配原则为:员工基数为* 、骨干基数为*、主管基数为* 、经理基数为* 、总监(副总)基数为* 。 2、部门实际领取奖金额根据部门的季度考评得分情况发放。若部门主管考评得分高于90分(含90分),100%发放部门奖金;若低于90分,则按得分比率发放部门奖金。部门

后勤管理人员绩效考核办法及实施细则

后勤管理人员绩效考核办法及实施细则 【前言】 一、为进一步提高员工的整体绩效,从而提升公司员工的核心竞争力,特制定本办法。 二、本办法与“《08年薪酬方案》、**中心绩效方案、**中心绩效方案、**中心绩效方案、临时人员管理规定及薪资发放标准”相辅相成,共同构成员工激励体系。 三、本办法适用于*****总部及所有分、子公司后勤管理部门的非试用期员工考核、员工调岗或晋升后考核期内的考核、新任销售部门店长、主管及主管以上人员考核期内的考核。试用期员工按照试用期考核制度执行,瓷砖中心员工、洁具中心员工、工程中心员工按照各中心年初制定的绩效方案执行。 【绩效考核的目的和作用】 四、发现员工的不足,改善部门和员工的工作绩效; 五、对员工的价值进行公正的评定,为升职、调薪、调职、培训、绩效奖金发放、评定优秀员工、开发员工潜力等提供有力的依据。 【绩效考核原则】 六、考评须遵循公平、公正对事不对人的原则。 七、考评参与原则,指标设定需与被考评人确认后执行。 八、考评申诉原则,被考评人对考评结果有异义,可向考评委员会进行申诉。 【绩效考核时间】 九、季度考核: ◆3月底考核(1—3)月份绩效; ◆6月底考核(4—6)月份绩效; ◆9月底考核(7—9)月份绩效;◆12月底考核(10—12)月份绩效。 十、年度考核:每年的1月份进行年度考核,年度考核工作侧重于针对上年度各季度考核总成绩的汇总及各部门成绩排序等,年度考核结果将作为年终奖发放及年终评优的重要依据。 【绩效考核结果的应用】 十一、季度考核结果的运用: 季度效益奖设置:在公司销售完成率和利润达标的前提下,可发放后勤部门人员效益奖金。并根据年终销售完成比例计提相应比例的季度效益奖金,具体分配比例参见公司各年度年初制定的薪酬方案。 季度效益奖奖金具体分配形式及标准如下: 1、各职能部门按固定比例分配奖金(具体见下表),奖金分配原则为:员工基数为* 、骨干基数为*、主管基数为* 、经理基数为* 、总监(副总)基数为* 。 2、部门实际领取奖金额根据部门的季度考评得分情况发放。若部门主管考评得分高于90分(含90分),

后勤主管岗位职责绩效考核

后勤主管岗位说明书 一、 岗位描述 职位名称:后勤主管 机构名称: 综合部 撰写日期:2011-12-12 直接上级主管:综合部经理 直接下级:厨师 司机 保卫 卫生员 薪酬等级: 组织关系图 任职资格 教育 水平 学历 中专 专业 机电专业、企业管理相关专业 职业 资格 工作 经验 岗位 十年以上工作经验。 专业知识 熟练掌握关专业基础知识和专业技能,熟悉后勤管理工作内容和程序。 素质能力 有高度的工作责任感和事业心,实事求是,热爱本职工作,遵纪守法,秉公办事,能够吃苦耐劳,有较强的管理协调能力。 二、岗位职责 1、帮助综合部经理建立完善公司车辆管理制度、卫生管理制度、食堂管理制度、保安管理制度、仓库管理制度;负责监督各项管理制度的执行落实情况,并负责考核; 2、负责公司每日为总经理用车、副总经理用车以及各部门提供用车保障管理工作。 3、负责公司卫生区域的划分和卫生检查考核工作。 4、协助综合部经理协调公司外部联系,办理各项证件及法律事务协调等工作; 5、负责公司食堂管理工作。 6、负责公司水电保障以及电量抄送、核对工作。 7、负责公司安全保卫管理工作。 总经理 综合部经理 行政人事主管 后勤主管 行政助理1 人事助理1 保卫助理1 后勤1司机2厨师2人 内勤兼资料管理

8、负责公司员工住宿安排工作。 9、负责公司仓库管理工作。 10、负责公司各部门办公设施设备的维修管理工作 11、负责公司外来人员用餐接待工作。 12、负责车辆费用、油耗、水电、食堂成本控制、统计工作。 13、负责协助办理公司领导及客人机票、车票、宾馆房间等预订工作 14、负责办公电话管理以及有关人员手机费用的交纳工作 15、其他领导交付的工作。 三、主要责任 1、对公司后勤管理制度的建立、完善与执行等工作负责; 2、对综合部后勤人员管理负责; 3、对公司车辆、食堂、卫生、保卫管理负责; 4、对公司办公设施设备维修管理负责 四、主要权限 1、对下属人员任用、晋升、考核、薪资、奖惩的人事建议权; 2、对公司后勤内部人员岗位调整的建议权; 3、对公司后勤保障、卫生、安全保卫费用申报的建议权; 4、对上述各类费用的审核权; 5、不合理绩效考核申诉权; 五、工作量化 序号工作内容质量标准 1 每日8:10按计划安排本部门日工作内容,作好临时工作的安排部署;具体、准确、不间断

医院行政后勤人员绩效考核管理办法

医院行政后勤人员绩效考核管理办法 (试行) 第一章总则 第一条为完善医院管理机制,加强医院管理,增强医院执行力,切实提高工作效率,确保各项工作落实到位,促进医院快速、健康、可持续发展,结合公司下发的《关于加强医院管理的若干规定》文件精神,特制定本办法。 来自资料搜索网(https://www.360docs.net/doc/d94689004.html,) 海量资料下载 第二条适用范围:除医院临床、护理、医技及其它效益科室外,医院行政管理干部、员工及其他人员(包括借调人员)均按照本规定执行。 第三条考核原则 (一)客观考评原则。考核者应以客观事实为考核依据,不可意断妄测。 (二)公正考评原则。考核者不能被个人情感支配,应公正评价被考核者。 (三)单头考评原则。对各级员工的考评,都必须由被考评者的“直接上级”实施。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力、适应性),也最有可能反映真实情况。

第二章考核内容及评分标准 第四条绩效考核实行月扣分制,每位被考核人员每月基础分为100分,月末根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现,结合评分标准评定当月得分,得分与当月奖金挂勾。 第五条绩效考核根据得分情况分为四个等级具体标准见下表: 第六条扣分标准

第三章考核程序 第七条考核者 (一)院委会:负责院领导及特殊事件的考核工作。

(二)院领导:负责部门主任及科室负责人的考核,并监督所有行政后勤人员考核工作; (三)部门主任、负责人:负责客观公正的考核本部门员工,积极有效的引导员工提高工作效率; 第八条考核组分工 医技护理考核组:汪接兵、董全昌、张跃辉负责医疗、护理、医技等临床管理部门工作的考评。 行政后勤考核组:汪接兵、王晓玲、张昌琳、张跃辉负责办公室、人事、财务、总务、安全等行政后勤管理部门工作的考评。 第九条考核方法 (一)考核者评分和被考核人自评相结合的方法。考核一般情况下每周定期检查一次各部门工作情况,被考核人陪同,对偏差予以调整,月底汇总评分,力求客观准确。 (二)定期与不定期相结合方式。定期:行政后勤考核组每周四进行,医技护理考核组每周五进行(遇节假日、特殊情况另行通知);不定期:考核组成员、部门领导不定期巡查医院或职责范围内人员工作情况,发现问题,立即通知责任人改正,并视情况扣分,记入月底考评。 第十条新进及调、离职人员的考核 (一)新进员工入职试用期不作考核,亦不发奖金,转正后按当月转正后天数比例计算奖金比例,并参加考核。 (二)调职员工在调职当月不作考核, 奖金按医院其它有关规定

后勤主管工作目标与绩效考核方案

后勤主管工作目标与绩效考核方案 在行政科科长领导下,负责后勤管理工作。 1.负责资产管理工作,制定完善有关管理制度。(10分) 2.负责财务人员管理,及时督促食堂超市每月的财务核算工作,每月工资核算,员工的社保办理工作。(10分)3.做好校园集群网的服务工作,及时为新入职教师开通,并做好记录。(5分) 4.协助科长做好部门内外的综合协调工作,配合其他部门完成学校安排的大型活动。(10分) 5.协助科长做好本部门员工的思想教育、业务培训和业绩考核工作。(5分) 6.负责学校物品和设备的采购供应工作,负责全校的校产管理。(10分) 7.负责后勤有关文件的起草,做好后勤档案资料的收发、传阅、督办和存档工作。(5分) 8.负责抓好学校水电、及学校各项设备设施的管理工作,确保供应与正常运转。(10分) 9.做好学校设施设备的安全检查工作,并建立台账入档。(10分) 10.做好后勤人员的思想教育和业务技术培训工作,抓好安全生产工作,防止发生设备和人身伤亡事故。(5分)11.负责抓好寒暑假的计划检修工作,保证教学工作正常进

行。(5分) 12.负责学校食堂、超市和交通车辆管理工作。(30分) 13.做好餐饮管理工作,抓好食品安全、卫生防疫工作,防止发生食物中毒和食品安全事故,监控食品价格。(10分)14.做好车辆管理,按时安排维护保养、年检审验工作,及时处理违章,确保安全运行。(5分) 15.做好驾驶员的安全教育与管理工作,杜绝事故;合理安排,科学调度,控制运行成本。(5分) 16.做好师生员工的沟通协调工作,及时处理学生投诉,定期组织后勤满意度的问卷调查工作,确保校园安全稳定。(10分)17.负责校园的环境卫生工作,校园绿化的维护工作及清洁工的管理工作。(10分) 满分为150分,120分-150分为优,120分以上则全额拿考核工资,120分以下(不含90分)按实得分数乘以300%作为该月实得的效益工资,如连续二月考核90分以下,做自动离职处理。

公司后勤部绩效考核实施方案(doc 6页)

公司后勤部绩效考核实施方案(doc 6页)

后勤部绩效考核实施方案 一、考核对象: 商业公司后勤部经理、主管及员工 二、考核时间: 每月1号之前,内控组对后勤部经理、员工进行绩效考核。考核结果交总经理审核,由总经理审核后交人力部相关人员根据相应数值计算工资后交财务发放相应数额工资。 后勤部工作职责: 负责商业公司行政区、各门店所有电工、维修工作;负责所有办公耗品的采购工作;负责所有后勤工程的招标、执行工作;负责保洁工作;负责消防工作;负责行政区仓库保管工作;负责公司领导交办的其它工作。 工作量化指标: 维修人员每月对公司所有门店非资讯设备巡查10次;电工对负责区域内门店电器设施每日巡查2次(早晚各一);消防人员每月对公司消防设施检查10次;对一般维修任务必须一个工作日(8小时)内完成,紧急维修任务2小时内完成。 三、考核内容: 1、硬性指标:每月相关费用控制情况;各项维修任务及完好率 2、软性指标:员工违纪;员工流失率; 后勤部费用指标考核表 月份9 月 10 月 11 12 月 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月合

项目 计 工资 电话费 养老金 水电费 年节福利 办公费 清洁费 教育经费 总计 后勤部工作量化指标考核表 项 目 人员 维护项目 维护数量 维护结果 维修项目 维修数量 维修结果 各部门满意率

维修人员公司 所有 非资 讯设 施 维修 人员 每月 对公 司所 有门 店非 资讯 设备 巡查 10次 完好 率 98% — 100% 所有 损坏 的非 资讯 设施 完好 率 98% — 100% 98%以上 电工公司 所有 电器 设施 电工 对负 责区 域内 门店 电器 设施 每 日巡 查2 次(早 晚各 完好 率 100% 所有 损坏 电器 设施 完好 率 100% 98%以上

后勤人员绩效考核表

后勤人员绩效考核表 月份: 部门姓名职务职等考核要项等级说明分值 一工 作 效 率 1 份内工作提前完成,且能积极协助上司,帮助同仁15 人事部 部门 自评 2 按进度完成各项工作任务12 3 95%的工作能按进度完成9 4 90%以上工作能按进度完成 5 5 只有80%的工作能按进度完成 1 二工 作 品 质 1 工作完成完美,精益求精15 2 质量意识较好,98%的工作质量合乎要求12 3 工作瑕疵少,95%的工作质量符合要求9 4 工作时有缺失,只有90%的工作质量达到要求 5 5 离工作质量要求相差较大,只有不到90%的工作质量达到要求 1 三工 作 量 1 工作量大,本月大部分时间超强度工作10 2 本职工作负荷饱满8 3 工作量适中,80%以上时间处于饱满状态 6 4 现任工作仅需70%以下时间即可完成 4 5 工作量较少,现任工作仅需60%以下时间即可完成 1 四出 勤 情 况 1 本月满勤且无迟到、早退现象10 2 本月请假半天以内,且无迟到、早退现象8 3 本月请假满一天,或者迟到、早退累计达两次 6 4 本月请假满两天,或者迟到、早退累计达三次 4 5 本月请假超过两天,或者迟到、早退累计超过三次 1 五责 任 感 1 责任感相当强,可完全信赖,无须督促10 2 工作可独自负责,处事稳健,责任心较强8 3 基本上可以信赖,仅须偶尔督促 6 4 工作被动,不积极,需时常予以提醒 4 5 缺乏责任感,遇事推诿卸责,无法信赖,严重影响工作 1

六遵 纪 守 法 1 奉公守法,且能积极提醒他人共同遵纪守法,足为同仁之楷模10 2 对自已要求严格,能自觉地遵守公司的规章制度与国家法规8 3 尚能遵纪守法,偶有松懈现象,但情节不严重 6 4 守法精神欠佳,有待加强教育 4 5 以自我为重,法纪观念较差,自由散漫,影响他人 1 七职 业 道 德 1 为人诚实,热情,忠于职守,职业道德极佳,能保守公司机密10 2 为人诚实,能忠于职守,保守公司机密8 3 能做好本职工作,态度一般,尚能诚实,洁身自爱 6 4 涵养欠缺,素质较低,未能很好地忠于职守,但不会泄露公司的机密 4 5 言行偏激,心口不一,不尽职守,时常泄露公司的机密,对公司有一定损失 1 八配 合 度 1 份内工作主动完成,且能积极辅助上司,协助同仁8 2 对上司的指令绝对服从,且全力以赴,配合同仁 6 3 虽非乐意服从指令,但尚能完成任务,配合同仁 4 4 偶有抵触行为,对工作影响不大 2 5 多次出现不服从指令,不配合其它同仁之现象 1 九成 本 意 识 1 成本意识极其强烈,能积极节省,避免浪费,且能提醒他人致力于成本的节约 6 2 成本意识较强,能致力于自已岗位上避免浪费,节约成本 5 3 具备成本意识,尚能节省 4 4 缺乏成本意识,偶有浪费现象,需略加提醒 2 5 成本意识欠缺,有浪费现象,须常加督促 1 十学 习 态 度 1 求知欲望强,乐于学习新知识,且能很好地运用于工作中 6 2 求知欲望较强,能不断拓宽知识面,在工作中运用良好 5 3 求知欲望一般,知识面拓宽不大,在工作中运用效果一般 4 4 学习欲望较差,知识面较窄,极少运用于工作中 2 5 不致力于学习,对知识不求甚解,满足于现状,影响工作的进度 1 绩效考核得分自评分:部门得分:平均得分:核准栏本月工作表现评语

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