信息安全应急预案制度

信息安全应急预案制度
信息安全应急预案制度

信息安全应急预案制度

第一章总则

第一条为提高XXXX单位信息安全突发事件的能力,形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制,确保XXXX单位重要信息系统的实体安全、运

行安全和数据安全,最大限度地减轻信息安全突发事件的危害,特

制定本预案。

第二条本预案适用于XXXX单位发生与本预案定义的I-IV级信息安全突发事件和可能导致I-IV级的信息安全突发事件的应对处置工作。

第三条本预案所指的信息安全突发事件,是指XXXX单位重要信息系统突然遭受不可预知外力的破坏、毁损或故障,不良信息在XXXX单位内网

乃至整个互联网的传播,发生对国家、社会、公众、XXXX单位造成

或者可能造成危害的紧急网络安全事件。

第二章机房突发事件分类

第四条自然灾害:指地震、火灾等因自然因素引起的网络与信息系统的损坏。

第五条事故灾难:指电力中断、网络损坏、软件、硬件设备故障等引起的网络与信息系统的损坏。

第六条人为破坏:指人为破坏网络线路、通信设施,黑客攻击、病毒攻击、恐怖袭击等引起的网络与信息系统的损坏。

第三章职责

第七条信息安全应急处理领导小组负责研究制订信息安全应急处置工作的规划、计划和应急预案,制定应急预案演练计划。

第八条信息技术部系XXXX单位负责应急预案具体实施工作。

第四章事件分级

第九条根据信息安全突发事件的可控性、严重程度和影响范围,将网络信息安全突发事件分为四级:I级(特别重大)、II级(重大)、III级

(较大)、IV级(一般)。具体级别定义如果国家有关法律法规有明

确规定的,按国家有关规定执行。

第十条I级(特别重大):造成XXXX单位信息系统发生大规模瘫痪,事态的发展超出区一级相关主管部门的控制能力,对国家安全、社会秩序、

公共利益或XXXX单位形象造成特别严重损害的突发事件。

第十一条II级(重大):造成XXXX单位重要信息系统瘫痪,对国家安全、社会秩序、公共利益或XXXX单位形象造成严重损害,需要上级部门或

公安部门协助,乃至需跨地区协同处置的突发事件。

第十二条III级(较大):造成XXXX单位信息系统瘫痪,对国家安全、社会秩序、公共利益或XXXX单位形象造成一定损害,但只需在技术支持单

位和信息中心协同处置的突发事件。

第十三条IV级(一般):造成XXXX单位信息系统受到一定程度的损坏,对本单位的权益有一定影响,但不危害国家安全、社会秩序和公共利益,

可由信息技术部自行处置的突发事件。

第五章信息与网络安全突发事件处理原则

第十四条预防为主。立足安全防护,加强预警,重点保护基础信息网络和关系信息安全、稳定的重要信息系统,从预防、监控、应急处理、应

急保障等环节,在管理、技术、人员等方面采取多种措施充分发挥

各方面的作用,共同构筑信息与网络安全保障体系。

第十五条快速反应。突发事件发生时,按照快速反应机制,及时获取充分而准确的信息,跟踪研判,果断决策,迅速处置,最大程度地减少危

害和影响。

第十六条分级负责。按照“谁主管,谁负责”的原则,建立和完善安全责任制及联动工作机制。根据各负责人的职能,各司其职,加强各负责

人的协调与配合,共同履行应急处置工作的管理职责。

第十七条以人为本。把保障人员以及公共利益的安全作为首要任务。

第十八条常备不懈。加强技术储备,规范应急处置措施与操作流程,定期进行预案演练,确保应急预案切实有效,实现网络与信息安全突发公

共事件应急处置的科学化、程序化与规范化。

第六章事件上报

第十九条参照《安全事件报告和处置管理制度》。

第七章事件预警处理与发布

第二十条参照《安全事件报告和处置管理制度》。

第八章事后处理

第二十一条参照《安全事件报告和处置管理制度》。

第九章资源调配

第二十二条按照一专多能的要求建立XXXX单位信息安全应急技术保障队伍。并每年定期参加信息安全培训和应急演练。

第二十三条建立技术支持单位应急处理机制,每年定期邀请技术支持单位参与应急预案演练。

第二十四条保障应急处理经费支出(请自行添加资金来源等)。

第十章监督管理

第二十五条加强对信息安全等方面专业技能的培训,指定专人负责安全技术工作。并将信息安全突发事件的应急管理、工作流程等列为XXXX单

位行政管理干部的培训内容,增强应急处置工作中的组织能力。

第二十六条建立应急预案定期演练制度。通过演练,发现应急工作体系和工作机制存在的问题,不断完善应急预案,提高应急处置能力。

第十一章附则

第二十七条本标准由信息技术部负责解释。

第二十八条本标准自颁布之日起实行。

网络信息安全应急预案

网络信息安全应急预案 一、总则 1.编制目的 为提高应对网络与信息安全突发事件的能力,形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制,确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全,最大限度地减轻网站网络与信息安全突发事件的危害,特制定本预案。 2.编制依据 根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》等有关法规、规定,制定本预案。 3.适用范围 本预案适用于发生与本预案定义的I-IV级网络与信息安全突发事件和可能导致I-IV级的网络与信息安全突发事件的应对处置工作。 4.分类分级 本预案所指的网络信息安全突发事件,是指网络信息系统突然遭受不可预知外力的破坏、毁损或故障,不良信息在网站乃至整个互联网的传播,发生对国家、社会、公众造成或者可能造成危害的紧急网络安全事件。 事件分类根据网络信息安全突发事件的发生过程、性质和特征,网络信息安全突发事件划分为网络安全突发事件和信息安全突发事

件。网络安全突发事件是指自然灾害、事故灾难和人为破坏引起的网络与信息系统的损坏;信息安全突发事件是指利用信息网络进行有目的或有组织的反动宣传、煽动和歪曲事理的不良活动或违法活动。 (1)自然灾害是指地震、台风、雷电、火灾、洪水等。 (2)事故灾难是指电力中断、网络损坏或者是软件、硬件设备故障等。 (3)人为破坏是指人为破坏网络线路、通信设施,黑客攻击、病毒攻击、恐怖主义活动等事件。 事件分级 根据我省对网络信息安全突发事件的可控性、严重程度和影响范围,将网络信息安全突发事件分为四级:I级(特别重大)、II级(重大)、III级(较大)、IV级(一般)。具体级别定义如果国家有关法律法规有明确规定的,按国家有关规定执行。 (1)I级(特别重大):造成网络与信息系统发生大规模瘫痪,事态的发展超出区一级相关主管部门的控制能力,对国家安全、社会秩序、公共利益造成特别严重损害的突发事件。 (2)II级(重大):造成网站或其它上一级部门重要网络与信息系统瘫痪,对国家安全、社会秩序、公共利益造成严重损害,需要上级政府或公安部门协助,乃至需跨地区协同处置的突发事件。 (3)III级(较大):造成网站网络与信息系统瘫痪,对国家安全、社会秩序、公共利益造成一定损害,但只需在本区政府或区信息中心协同处置的突发事件。

XX公司信息安全管理制度

信息安全管理制度 信息安全是指通过各种策略保证公司计算机设备、信息网络平台(内部网络系统及ERP、CRM、WMS、网站、企业邮箱等)、电子数据等的安全、稳定、正常,旨在规范与保护信息在传输、交换和 存储、备份过程中的机密性、完整性和真实性。为加强公司信息安全的管理,预防信息安全事故的发生,特制定本管理制度。本制度适用于使用新合程计算机设备、信息系统、网络系统的所有人员。 1.计算机设备安全管理 1.1员工须使用公司提供的计算机设备(特殊情况的,经批准许可的方能使用自已的计算机),不 得私自调换或拆卸并保持清洁、安全、良好的计算机设备工作环境,禁止在计算机使用环境中放置易燃、易爆、强腐蚀、强磁性等有害计算机设备安全的物品。 1.2严格遵守计算机设备使用、开机、关机等安全操作规程和正确的使用方法。任何人不允许私自拆卸计算机组件,当计算机出现硬件故障时应及时向信息技术部报告,不允许私自处理和维修。 1.3员工对所使用的计算机及相关设备的安全负责,如暂时离开座位时须锁定系统,移动介质自行安全保管。未经许可,不得私自使用他人计算机或相关设备,不得私自将计算机等设备带离公司。 1.4因工作需要借用公司公共笔记本的,实行“谁借用、谁管理”的原则,切实做到为工作所用,使用结束后应及时还回公司。 2.电子资料文件安全管理。 2.1文件存储 重要的文件和工作资料不允许保存在C盘(含桌面),同时定期做好相应备份,以防丢失;不进行与工作无关的下载、游戏等行为,定期查杀病毒与清理垃圾文件;拷贝至公共计算机上使用的相关资料,使用完毕须注意删除;各部门自行负责对存放在公司文件服务器P盘的资料进行审核与安全管理;若因个人原因造成数据资料泄密、丢失的,将由其本人承担相关后果。 2.2文件加密

信息安全应急预案.

信息安全应急预案 1 总则 1.1 编制目的 建立健全我局网络与信息安全事件应急工作机制,提高应对网络与信息安全事件能力,预防和减少网络与信息安全事件造成的损失和危害,维护国家安全和社会稳定。 1.2 编制依据 依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《国家网络与信息安全事件应急预案》。 1.3 适用范围 本预案适用于我局范围内发生的Ⅳ级(一般)网络与信息安全事件的预防和处臵,并配合省、市预防和处臵Ⅰ级(特别重大)、Ⅱ级(重大)、Ⅲ级(较大)网络与信息安全事件。基础通信网络的应急处理按照信息产业部有关规定实施,我局积极支持和配合。 1.4 事件分类 网络与信息事件分为有害程序事件、网络攻击事件、信息破坏事件、信息内容安全事件、设备设施故障和灾害性事件等。 (1)有害程序事件分为计算机病毒事件、蠕虫事件、特洛伊木马事件、僵尸网络事件、混合程序攻击事件、网页内嵌恶意代码事件和其他有害程序事件。 (2)网络攻击事件分为拒绝服务攻击事件、后门攻击

事件、漏洞攻击事件、网络扫描窃听事件、网络钓鱼事件、干扰事件和其他网络攻击事件。 (3)信息破坏事件分为信息篡改事件、信息假冒事件、信息泄露事件、信息窃取事件、信息丢失事件和其他信息破坏事件。 (4)信息内容安全事件是指通过网络传播法律法规禁止信息,组织非法串联、煽动集会游行或炒作敏感问题并危害国家安全、社会稳定和公众利益的事件。 (5)设备设施故障分为软硬件自身故障、外围保障设施故障、人为破坏事故和其他设备设施故障。 (6)灾害性事件是指由自然灾害等其他突发事件导致的网络与信息安全事件。 1.5 事件分级 网络与信息安全事件分为四级:Ⅰ级(特别重大网络与信息安全事件)、Ⅱ级(重大网络与信息安全事件)、Ⅲ级(较大网络与信息安全事件)、Ⅳ级(一般网络与信息安全事件)。 1.5.1 符合下列情形之一的,为特别重大网络与信息安全事件(Ⅰ级): (1)信息系统中断运行2小时以上,影响人数100 万以上。 (2)信息系统中的数据丢失或被窃取、篡改、假冒,对国家安全和社会稳定构成特别严重威胁,或导致10亿元人民币以上的经济损失。 (3)通过网络传播反动信息、煽动性信息、涉密信息、

网络与信息安全应急预案样本

网络与信息安全应急预案 一、工作原则 (一)防止为主、综合防范。立足安全防护,加强预警,重点保护基本信息网络和重要信息系统,抓好防止、监控、应急解决、应急保障等环节,构筑网络与信息安全保障体系。 (二)明确责任、分级负责。按照“谁主管谁保障,谁保障谁处置,谁处置谁报告”原则,建立和完善组织机构,明确职责分工,有效履行保障和应对网络与信息系统突发事件职责。 (三)迅速处置,事后整治。按照迅速反映机制,及时获取充分而精确信息,跟踪研判,坚决决策,迅速处置,最大限度地减少危害和影响。事后要剖析因素,总结教训,形成长效机制,实现网络与信息安全突发事件应急处置工作科学化、程序化与规范化。

二、组织机构和工作职责 信息安全领导小组(如下简称领导小组)是我局网络与信息安全应急处置组织协调机构,负责领导、协调应急处置工作。其工作职责是:确认与否达到应急状况原则;视状况严重限度,协调有关部门开展技术保障、办税服务厅涉税业务应急解决、发布税收征管信息、涉税舆情监控与解决等事项。 三、事件分级 依照信息安全事件导致后果严重限度,税务系统信息安全事件可划分为5个级别,其中1级危害限度最高,5级危害限度最低,各级网络与信息安全事件描述如下: 1级网络与信息安全事件:劫难性安全事件。导致税务信息系统业务瘫痪、对税务系统利益或社会公共利益有劫难性影响或危害。 2级网络与信息安全事件:特别重大安全事件。导致税务信息系统业务停顿、对税务系统利益或社会公共利益有极其严重影响或危害。

3级网络与信息安全事件:重大安全事件。导致税务信息系统业务中断、影响系统效率、对税务系统利益或社会公共利益有较为严重影响或危害。 4级网络与信息安全事件:较大安全事件。导致税务信息系统业务短暂停顿但可及时修复、对税务系统利益或社会公共利益有一定影响或危害。 5级网络与信息安全事件:普通安全事件。导致税务信息系统效率受到轻微影响、对税务系统利益或社会公共利益基本不影响或危害极小。 3级和3级以上网络与信息安全事件统称为重大网络与信息安全事件。 四、应急预案启动 (一)事件发现、初判和上报 对于初判为4级和4级以上网络与信息安全事件,在事件发生后应及时上报市局信息安全领导小组,并填写《网络与信息安全事件报告表》。重大网络信息安全突发事件必要实行

信息安全应急预案

信息网络安全应急预案 第一章总则 一、编制目的 为提高*** 处置网络安全突发事件的能力,形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制,确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全,最大程度地预防和减少网络安全突发事件及其造成的损害,特制定本预案。 二、编制依据 依据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等有关法规文件精神。 三、分类分级 本预案所称网络安全突发事件,是指*** 网络信息系统突然遭受不可预知外力的破坏、毁损、故障,发生对国家、社会、企业安全造成或可能造成重大危害,危及公共安全的紧急事件。 1.事件分类 根据网络与信息安全突发事件的性质、机理和发生过程,网络与信息安全突发事件主要分为以下三类: (1)自然灾害。指地震、台风、雷电、火灾、洪水等引起的网络信息系统的故障。 (2)事故灾难。指电力中断、网络损坏或是软件、硬件设备故障等引起的网络信息系统的故障。

(3)人为破坏。指人为破坏网络线路、通信设施,黑客攻击、病毒攻击、恐怖袭击等引起的网络信息系统的故障。 2. 事件分级 根据网络与信息安全突发事件的可控性、严重程度和影响范围,一般分为四级:Ⅰ级(特别重大)、Ⅱ级(重大)、Ⅲ级(较大)和Ⅳ级(一般)。 (1)I 级(特别重大)、Ⅱ级(重大)。重要网络信息系统发生全局大规模瘫痪,事态发展超出*** 的控制能力,需要由集团公司信息网络安全应急小组协调解决,对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成特别严重损害的信息网络安全突发事件。 (2)Ⅲ级(较大)。某一部分的重要网络信息系统瘫痪,对保障企业安全生产重要监测监控系统造成一定影响, 有可能发生安全事故,但在*** 控制之内的突发事件。 (3)Ⅳ级(一般)。某节点的网络或网络终端发生故障, 影响部分用户使用的网络事件。 四、适用范围 本预案是*** 信息网络安全的专项预案,适用于*** 发生或可能导致发生网络与信息安全突发事件的应急处置工作 第二章组织机构及职责分工 一、组织体系 成立*** 信息网络安全领导小组,组长由*** 担任,副组长由*** 担任。成员包括:二、工作职责

信息安全管理制度19215

信息安全管理制度 目录 1.安全管理制度要求 1.1总则:为了切实有效的保证公司信息安全,提高信息系统为公司生产经营的服务能力,特制定交互式信息安全管理制度,设定管理部门及专业管理人员对公司整体信息安全进行管理,以确保网络与信息安全。 1.1.1建立文件化的安全管理制度,安全管理制度文件应包括: a)安全岗位管理制度; b)系统操作权限管理; c)安全培训制度; d)用户管理制度; e)新服务、新功能安全评估; f)用户投诉举报处理; g)信息发布审核、合法资质查验和公共信息巡查; h)个人电子信息安全保护; i)安全事件的监测、报告和应急处置制度; j)现行法律、法规、规章、标准和行政审批文件。 1.1.2安全管理制度应经过管理层批准,并向所有员工宣贯 2.机构要求 2.1 法律责任 2.1.1互联网交互式服务提供者应是一个能够承担法律责任的组织或个人。 2.1.2互联网交互式服务提供者从事的信息服务有行政许可的应取得相应许可。 3.人员安全管理 3.1 安全岗位管理制度 建立安全岗位管理制度,明确主办人、主要负责人、安全责任人的职责:岗位管理制度应包括保密管理。 3.2 关键岗位人员 3.2.1关键岗位人员任用之前的背景核查应按照相关法律、法规、道德规范和对应的业务要求来执行,包括: 1.个人身份核查: 2.个人履历的核查: 3.学历、学位、专业资质证明: 4.从事关键岗位所必须的能力 3.2.2 应与关键岗位人员签订保密协议。 3.3 安全培训 建立安全培训制度,定期对所有工作人员进行信息安全培训,提高全员的信息安全意识,包括: 1.上岗前的培训; 2.安全制度及其修订后的培训; 3.法律、法规的发展保持同步的继续培训。 应严格规范人员离岗过程: a)及时终止离岗员工的所有访问权限; b)关键岗位人员须承诺调离后的保密义务后方可离开; c)配合公安机关工作的人员变动应通报公安机关。

校园网络信息安全应急预案

海拉尔区铁路第一中学 校园网络信息安全应急预案 为了切实做好学校校园网络突发事件的防范和应急处理工作,进一步提高学校预防和控制网络突发事件的能力和水平,减轻或消除突发事件的危害和影响,确保校园网络与信息安全,结合学校工作实际制定本预案。 第一章总则 第一条本预案所称突发性事件,是指自然因素或者人为活动引发的危害学校校园网网络设施及信息安全等有关的灾害。 第二条本预案的指导思想是学校有关计算机网络及信息安全基本要求。 第三条本预案适用于发生在海铁一中校园网络上的突发性事件应急工作。 第四条应急处置工作原则:统一领导、统一指挥、各司其职、整体作战、发挥优势、保障安全。 第二章组织指挥和职责任务 第五条学校成立网络与信息安全应急处置工作小组。工作小组的主要职责与任务是统一领导全校信息网络的灾害应急工作,全面负责学校信息网络可能出现的各种突发事件处置工作,协调解决灾害处置工作中的重大问题等。 第三章处置措施和处置程序 第六条处置措施

处置的基本措施分灾害发生前与灾害发生后两种情况。 (一)灾害发生前,学校网络与信息安全主管部门及网络信息中心要预先对灾害预警预报体系进行建设,开展灾害调查,编制灾害防治规划,建设专业监测网络,并规划建设灾害信息管理系统,及时处理灾害讯情信息。 加强灾害险情巡查。网络信息中心要充分发挥专业监测的作用,进行定期和不定期的检查,加强对灾害重点部位的监测和防范,发现有不良险情时,要及时处理并向工作领导小组报告。 建立健全灾情速报制度,保障突发性灾害紧急信息报送渠道畅通。 (二)灾害发生后,立即启动应急预案,采取应急处置程序,判定灾害级别,并立即将灾情向工作小组报告,在处置过程中,应及时报告处置工作进展情况,直至处置工作结束。 第七条处置程序 (一)发现情况 学校网络信息中心要严格执行值班制度,做好校园网信息系统安全的日常巡查及其日志保存工作,以保障最先发现灾害并及时处置此突发性事件。 (二)预案启动 一旦灾害发生,立即启动应急预案,进入应急预案的处置程序。(三)应急处置方法 在灾害发生时,首先应区分灾害发生是否为自然灾害与人为破坏

信息安全应急预案

信息安全应急预案 (版本号 V1.0)

文档发布信息

目录 1. 概述 (4) 1.1 编写目的 (4) 1.2 编写依据 (4) 1.3 适用范围 (4) 2. 组织机构及职责 (4) 2.1 应急指挥中心 (4) 2.2 应急工作组 (5) 3. 事件分类分级 (6) 3.1 事件分类 (6) 3.2 事件分级 (6) 4. 应急响应机制 (7) 4.1 突发事故 (7) 4.2 应急启动 (8) 4.3 事件报告 (8) 4.4 应急处置 (8) 4.5 应急结束 (9) 4.6 后期处置 (10) 4.6.1 后期观察 (10) 4.6.2 调查及评估 (10) 4.6.3 总结及整改 (10) 5. 应急保障措施 (11) 5.1 物资保障 (11) 5.2 人员保障 (11) 5.3 通信保障 (11) 6 应急宣传及演练 (11) 6.1 应急宣传 (11) 6.2 应急演练 (11) 7. 附件 (12)

1.概述 1.1 编写目的 为提高XX公司整体业务的安全性,提高处置网络及信息安全突发公共事件能力,加强网络及信息安全保障工作,形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制,确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全,最大限度地减轻业务系统突发网络及信息安全故障造成的危害。 1.2 编写依据 《国家网络及信息安全事件应急预案》 《重特大生产安全事故预防及应急处理暂行规定》 《信息安全事件分类分级指南》 1.3 适用范围 本预案适用于XX公司包含的所有业务系统,包括已建的系统、未建的系统、通过信息安全等级保护的系统、未通过信息安全等级保护的系统,还有正在建设的系统。 2.组织机构及职责 为保障XX公司旗下业务系统在突发安全事件时能立即启动应急方案,应成立应急处理组织机构。机构包括:应急指挥中心、应急工作组,应急工作组包括应用故障小组、平台故障小组、网络故障小组、程序故障小组、后勤保障小组。 2.1 应急指挥中心 XX公司应急指挥中心(以下简称应急指挥中心)是公司应急管理工作的决策指挥机构,属公司常设办事机构。指挥中心办公地点设置在XX公司本部,应

网络与信息安全事件应急预案1

网络与信息安全事件应急预案 为保证我局信息系统安全,加强和完善网络与信息安全应急管理措施,层层落实责任,有效预防、及时控制和最大限度地消除信息安全突发事件的危害和影响,确保信息系统和网络的通畅运行,结合实际,特制定本应急预案。 一、总则 (一)工作目标 保障信息的合法性、完整性、准确性,保障网络、计算机、相关配套设备设施及系统运行环境的安全,其中重点维护网络系统、国土资源业务系统、基础数据库服务器及国土资源网站的安全。 (二)编制依据 根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《互联网信息服务管理办法》、《计算机病毒防治管理办法》等相关法规、规定、文件精神,制定本预案。 (三)基本原则 1、预防为主。根据《计算机信息安全管理规定》的要求,建立、健全国土资源计算机信息安全管理制度,有效预防网络与信息安全事故的发生。 2、分级负责。按照“谁主管谁负责,谁运营谁负责”的原则,建立和完善安全责任制。各部门应积极支持和协助应急

处置工作。 3、果断处置。一旦发生网络与信息安全事故,应迅速反应,及时启动应急处置预案,尽最大力量减少损失,尽快恢复网络与系统运行。 (四)适用范围 本预案适用于局属各单位、机关各股室。 二、组织体系 成立网络与信息安全领导组,为我局网络与信息安全应急处置的组织协调机构。 1.局网络与信息安全应急领导组组长由局长赵学崇同志担任,成员由各股室负责人及相关人员组成。负责网络与信息安全应急响应工作的整体规划、组织协调和决策指挥。2.网络与信息安全应急领导组下设办公室。办公室主任由纪检组长郭占明同志担任。 职责: (1)负责和处理局应急领导小组的日常工作,检查督促局应急领导组决定事项的落实。 (2)负责局网络与信息安全应急预案的管理,指导督促重要信息系统应急预案的修订和完善,检查落实预案执行情况。

xxx信息安全管理制度

上海xxx电子商务有限公司 信息安全管理制度 目录 第一章关于信息安全的总述 (2) 第二章信息安全管理的组织架构 (3) 第三章岗位和人员管理 (3) 第四章信息分级与管理 (3) 第五章信息安全管理准则 (4) 第六章信息安全风险评估和审计 (8) 第七章培训 (9) 第八章奖惩 (9) 第九章附则 (9)

第一章关于信息安全的总述 第一条(制度的目的)为了维护公司信息的安全,确保公司不因信息安全问题遭受损失,根据公司章程及相关制度,特制定本制度。 第二条(信息安全的概念)本制度所称的信息安全是指在信息的收集、产生、处理、传递、存储等过程中,做到以下工作:1)确保信息保密,但在经过授权的人员需要得到信息时能够在可以控制的情况下获得信息;2)保证信息完整和不被灭失,但在特定的情况下应当销毁一些不应保存的信息档案;3)保证信息的可用性。 第三条(制度的任务)通过对具体工作中关于信息安全管理的规定,提高全体员工的安全意识,增强公司经营过程中信息的安全保障,最终确保公司所有信息得到有效的安全管理,维护公司利益。 第四条(制度的地位)本制度是公司各级组织制定信息安全的相关措施、标准、规范及实施细则都必须遵守的信息安全管理要求。 第五条(制度的适用范围)全体员工均必须自觉维护公司信息的安全,遵守公司信息安全管理方面的相关规定。一切违反公司信息安全管理规定的组织和员人,均予以追究。 第六条(信息的概念)本制度所称的信息是指一切与公司经营有关情况的反映(或者虽然与公司经营无关,但其产生或存储是发生在公司控制的介质中),它们所反映的情况包括公司的经营状况、财务状况、组织状况等一切内容,其存储的介质包括纸质文件、电子文件甚至是存在员工大脑中。具体来说,包括但不限于下列类型: 1、与公司业务相关的各个业务系统中的信息,如设计文档、源代码、可执行代码、配 置、接口以及相应的数据库和数据库相关备份等; 2、与公司业务相关的各种业务数据,如用户资料、经销商资料、合作伙伴信息、合同、 各业务系统运行时数据、各类统计数据和报表、收入数据等; 3、与公司内部管理相关的各类行政数据,如人事资料、人事组织结构等; 4、与公司财务管理相关的财务类数据,如采购信息、资产信息、财务信息; 5、其他如公司各分子公司和外地办事结构的数据;公司员工对内、对外进行各种书面 的、口头的信息传播行为等。 第七条(信息安全工作的重要性)信息安全管理是公司内部管理的一项重要及长期性的工作,其贯穿整个公司各项业务与各个工作岗位,各个中心和部门必须积极配合该项工作的开展。

信息安全应急预案

信息安全应急预案 信息安全主要包括以下五方面的内容,即需保证信息的保密性、真实性、完整性、未授权拷贝和所寄生系统的安全性。下面,我为大家分享信息安全应急预案,希望对大家有所帮助! 为了切实做好学校校园网络突发事件的防范和应急处理工作,进一步提高我校预防和控制网络突发事件的能力和水平,减轻或消除突发事件的危害和影响,确保我校校园网络与信息安全,妥善处理危害网络与信息安全的突发事件,最大限度地遏制突发事件的影响和有害信息的扩散。结合学校工作实际,制定本预案。 第一章总则 第一条本预案所称突发性事件,是指自然因素或者人为活动引发的危害学校校园网网络设施及信息安全等有关的灾害。 第二条本预案的指导思想是湖北师范学院有关计算机网络及信息安全基本要求。 第三条本预案适用于湖北师范学院内所有个人和办公用计算机以及各研究所、实验室(中心)、教学机房、多媒体教室、电子阅览室等计算机和网络硬件、软件,以及学校门户网站和下属各部门网站内容发生突发性事件的应急处置。 第四条应急处置工作原则:统一领导、统一指挥、各司其职、整体作战、发挥优势、保障安全。 第二章组织指挥和职责任务 第五条学校成立网络与信息安全应急处置工作小组,工作小组的

主要职责与任务是统一领导全校信息网络的灾害应急工作,在校领导组织指挥下,全面负责学校信息网络可能出现的各种突发事件处置工作,协调解决灾害处置工作中的重大问题等。 第六条现代信息技术中心(以下简称“信息中心”)负责日常信息网络安全事件的具体处理,其中信息中心是信息网络安全事件处置控制中心,负责服务器端和网络层面的安全事件处置,并为各部门、院(系)做好部门办公用机和个人用机的安全处置提供技术指导。 第三章处置措施和处置程序 第七条处置措施 处置的基本措施分灾害发生前与灾害发生后两种情况。 (一)灾害发生前,信息中心按照岗位职责的要求,技术中心人员各司其责切实加强日常信息网络安全工作的检查、维护,定时升级系统补丁和杀毒软件,检查防火墙、IDS(入侵检测系统)的运行情况,及时消除隐患; 学校各单位切实落实部门网站管理工作职责、安全责任制,特别是对于开办网上论坛、留言板、聊天室、社区等交互式栏目网站的部门要落实关于信息发布审核、信息巡查和版主负责制度的情况,要设有防范措施和专人管理; 加强信息网络安全常识普及,使教职工掌握信息网络安全常识,并具备一定防范处理突发事件的基本知识。 建立健全灾情速报制度,保障突发性灾害紧急信息报送渠道畅通。属于重大灾害的,在向工作领导小组报告的同时,还应向黄石市公安

网络及信息安全管理制度汇编

中心机房管理制度 计算机机房属机密重地。为做到严格管理,保证安全,特制订如下制度: 第一条中心机房的管理由系统管理员负责,非机房工作人员未经允许不准进入,机房门口明显位置应张贴告示:“机房重地,非请莫入”。 第二条机房内应保持整洁,严禁吸烟、吃喝、聊天、会客、休息。不准在计算机及工作台附近放置可能危及设备安全的物品。 第三条机房内严禁一切与工作无关的操作。严禁外来信息载体带入机房,未经允许不准将机器设备和数据带出机房。 第四条认真做好机房内各类记录介质的保管工作,落实专人收集、保管,信息载体必须安全存放并严密保管,防止丢失或失效。机房资料外借必须经批准并履行手续,方可借出。作废资料严禁外泄。 第五条机房工作人员要随时掌握机房运行环境和设备运行状态,保证设备随时畅通。机房设备开关必须先经检查确认正常后再按顺序依次开关机。 第六条机房工作人员对机房存在的隐患及设备故障要及时报告,并与有关部门及时联系处理。非常情况下应立即采取应急措施并保护现场。

第七条机房设备应由专业人员操作、使用,禁止非专业人员操作、使用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。 第八条外单位人员因工作需要进入机房时,必须报经局领导审批后方可进入,进入机房后须听从工作人员的指挥,未经许可,不得触及机房内设施。 第九条外来人员参观机房,须指定人员陪同。操作人员按陪同人员要求可以在电脑演示、咨询;对参观人员不合理要求,陪同人员应婉拒,其他人员不得擅自操作。 第十条中心机房处理秘密事务时,不得接待参观人员或靠近观看。

网络安全管理制度 第一条严格遵守法律、行政法规和国家其他有关规定,确保计算机信息系统的安全。 第二条连入局域网的用户严禁访问外部网络,若因工作需要,上网查询信息,允许访问与工作相关的网站,但须报告计算机管理部门,并在专业人员的指导下完成。非本局工作人员不允许上网查询信息。严禁访问宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪等违法网站。禁止在网络上聊天及玩游戏。 第三条加强信息发布审核管理工作。发布网络信息不得有危害国家安全、泄露国家秘密,侵犯国家、社会、集体的利益和公民的合法权益的内容出现。 第四条禁止非工作人员操纵系统,禁止不合法的登录情况出现。遇到安全问题应及时向计算机管理部门报告,并采取措施及时解决。 第五条局域网要采取安全管理措施,保障计算机网络设备和配套设施的安全,保障信息的安全,保障运行环境的安全。 第六条不得利用局域网络从事危害本局利益、集体利益和发表不适当的言论,不得危害计算机网络及信息系统的安全。在局域网上不允许进行干扰任何网络用户、破坏网络

信息安全应急预案

信息安全应急预案 _____________________________________________________ 一、总则 (一)编制目的 为提高我局处置网络与信息安全突发事件的能力,形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制,确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全,最大程度地预防和减少网络与信息安全突发事件及其造成的损害,保障信息资产安全,特制定本预案。 (二)编制依据 根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、公安部《计算机病毒防治管理办法》,制定本预案。 (三)分类分级 本预案所称网络与信息安全突发事件,是指我局信息系统突然遭受不可预知外力的破坏、毁损、故障,发生对国家、社会、公众造成或者可能造成重大危害,危及公共安全的紧急事件。 1.事件分类

根据网络与信息安全突发事件的性质、机理和发生过程,网络与信息安全突发事件主要分为以下三类: (1)自然灾害。指地震、台风、雷电、火灾、洪水等引起的网络与信息系统的损坏。 (2)事故灾难。指电力中断、网络损坏或是软件、硬件设备故障等引起的网络与信息系统的损坏。 (3)人为破坏。指人为破坏网络线路、通信设施,黑客攻击、病毒攻击、恐怖袭击等引起的网络与信息系统的损坏。 2.事件分级 根据网络与信息安全突发事件的可控性、严重程度和影响范围,一般分为四级:Ⅰ级(特别重大)、Ⅱ级(重大)、Ⅲ级(较大)和Ⅳ级(一般)。 (1)I级(特别重大)、Ⅱ级(重大)。重要网络与信息系统发生全局大规模瘫痪,事态发展超出我局的控制能力,需要由县网络与信息安全应急协调小组跨部门协调解决,对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成特别严重损害的信息安全突发事件。 (2)Ⅲ级(较大)。某一部分的重要网络与信息系统瘫痪,对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成一定损害,但在我局控制之内的信息安全突发事件。

信息系统安全应急预案

信息系统安全应急预案 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

信息系统安全应急预案 一、总则 (一)编制目的 公司网络和信息安全涉及以设备为中心的信息安全,技术涵盖网络系统、计算机操作系统、数据库管理系统和应用软件系统;涉及计算机病毒的防范、入侵的监控;涉及以用户(包括内部员工和外部相关机构人员)为中心的安全管理,包括用户的身份管理、身份认证、授权、审计等;涉及信息传输的机密性、完整性、不可抵赖性等等。为切实加强我司网络运行安全与信息安全的防范,做好应对网络与信息安全突发公共事件的应急处理工作,进一步提高预防和控制网络和信息安全突发事件的能力和水平,昀大限度地减轻或消除网络与信息安全突发事件的危害和影响,确保网络运行安全与信息安全,结合公司工作实际,特制定本应急预案。 (二)编制依据 根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《信息安全3级评级方法》、GB/T20269-2006《信息安全技术信息系统安全管理要求》、GB/T20270-2006《信息安全技术网络基础安全技术要求》、GB/T20281-2006《信息安全技术防火墙技术要求和测试评价方法》、GB/T19716-2005《信息技术信息安全管理使用规则》等有关法规、规定,制定本预案。 (三)本预案适用于深圳市前海好彩金融服务有限公司网络与信息安全应急处理工作。 二、应急组织机构及职责 成立信息系统应急处理领导小组,负责领导、组织和协调全公司信息系统突发事件的应急保障工作。 (一)领导小组成员: 组长:技术主管 副组长:运维经理 成员:开发部. 运维部. 测试部.等部门负责人组成。 应急小组日常工作由公司技术部承担,其他各相关部门积极配合。 (二)领导小组职责:制订专项应急预案,负责定期组织演练,监督检查各部门在本预案中履行职责情况。对发生事件启动应急救援预案进行决策,全面指挥应急救援工作。 三、工作原则 (一)积极防御、综合防范 立足安全防护,加强预警,重点保护重要信息网络和关系社会稳定的重要信息系统;从预防、监控、应急处理、应急保障和打击不法行为等环节,在管理、技术、宣传等方面,采取多种措施,充分发挥各方面的作用,构筑网络与信息安全保障体系 (二)明确责任、分级负责

信息安全管理制度汇编98250

内部资料 注意保存 XXXXXXXXXX 信息安全制度汇编 XXXXXXXXXX 二〇一六年一月

目录 一、总则 (6) 二、安全管理制度 (7) 第一章管理制度 (7) 1.安全组织结构 (7) 1.1信息安全领导小组职责 (7) 1.2 信息安全工作组职责 (8) 1.3信息安全岗位 (9) 2.安全管理制度 (11) 2.1安全管理制度体系 (11) 2.2安全方针和主策略 (12) 2.3安全管理制度和规范 (12) 2.4安全流程和操作规程 (14) 2.5安全记录单 (14) 第二章制定和发布 (15) 第三章评审和修订 (16) 三、安全管理机构 (17) 第一章岗位设置 (17) 1.组织机构 (17) 2.关键岗位 (19) 第二章人员配备 (21) 第三章授权和审批 (23) 第四章沟通和合作 (25) 第五章审核和检查 (27) 四、人员安全管理 (29) 第一章人员录用 (29) 1.组织编制 (29) 2.招聘原则 (29) 3.招聘时机 (29) 4.录用人员基本要求 (30) 5.招聘人员岗位要求 (30) 6.招聘种类 (30) 6.1 外招 (30) 6.2 内招 (31) 7.招聘程序 (31) 7.1 人事需求申请 (31) 7.2 甄选 (31) 7.3 录用 (33)

第二章保密协议 (34) 第三章人员离岗 (36) 第三章人员考核 (38) 1.制定安全管理目标 (38) 2.目标考核 (39) 3.奖惩措施 (39) 第四章安全意识教育和培训 (40) 1.安全教育培训制度 (40) 第一章总则 (40) 第二章安全教育的含义和方式 (40) 第三章安全教育制度实施 (40) 第四章三级安全教育及其他教育内容 (42) 第五章附则 (44) 第五章外部人员访问管理制度 (45) 1.总则 (45) 2.来访登记控制 (45) 3.进出门禁系统控制 (46) 4.携带物品控制 (47) 五、系统建设管理 (48) 第一章安全方案设计 (48) 1.概述 (48) 2.设计要求和分析 (49) 2.1安全计算环境设计 (49) 2.2安全区域边界设计 (50) 2.3安全通信网络设计 (51) 2.4安全管理中心设计 (51) 3.针对本单位的具体实践 (52) 3.1安全计算环境建设 (52) 3.2安全区域边界建设 (53) 3.3安全通信网络建设 (53) 3.4安全管理中心建设 (54) 3.5安全管理规范制定 (55) 3.6系统整体分析 (55) 第二章产品采购和使用 (56) 第三章自行软件开发 (59) 1.申报 (59) 2.安全性论证和审批 (59) 3.复议 (59)

信息安全管理制度汇总

信息安全管理制度 为加强公司各信息系统管理,保证信息系统安全,根据《中华人民共和国保守国家秘密法》和国家保密局《计算机信息系统保密管理暂行规定》、国家保密局《计算机信息系统国际联网保密管理规定》,及上级信息管理部门的相关规定和要求,结合公司实际,制定本制度。 本制度包括网络安全管理、信息系统安全保密制度、信息安全风险应急预案 网络安全管理制度 第一条公司网络的安全管理,应当保障网络系统设备和配套设施的安全,保障信息的安全,保障运行环境的安全。 第二条任何单位和个人不得从事下列危害公司网络安全的活动: 1、任何单位或者个人利用公司网络从事危害公司计算机网络及信息系统的安全。 2、对于公司网络主结点设备、光缆、网线布线设施,以任何理由破坏、挪用、改动。 3、未经允许,对信息网络功能进行删除、修改或增加。 4、未经允许,对计算机信息网络中的共享文件和存储、处理或传输的数据和应用程序进行删除、修改或增加。 5、故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序。 6、利用公司网络,访问带有“黄、赌、毒”、反动言论内容的网站。 7、向其它非本单位用户透露公司网络登录用户名和密码。 8、其他危害信息网络安全的行为。 第三条各单位信息管理部门负责本单位网络的安全和信息安全工作,对本单位单位所属计算机网络的运行进行巡检,发现问题及时上报信息中心。 第四条连入公司网络的用户必须在其本机上安装防病毒软件,一经发现个人计算机由感染病毒等原因影响到整体网络安全,信息中心将立即停止该用户使用公司网络,待其计算机系统安全之后方予开通。 第五条严禁利用公司网络私自对外提供互联网络接入服务,一经发现立即停止该用户的使用权。 第六条对网络病毒或其他原因影响整体网络安全的子网,信息中心对其提供指导,必要时可以中断其与骨干网的连接,待子网恢复正常后再恢复连接。

网络信息安全应急预案

网络与信息安全 应急预案 一、总则 (一)编制目的 为提高集团网络与信息安全突发事件的处置能力,形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制,确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全,最大程度地预防和减少网络与信息安全突发事件对业务运营造成的负面影响,保障信息资源安全,特制定本预案。 (二)编制依据 集团信息化系统是集团门户展示及业务运行的信息化平台,为保证信息系统正常运行,尽量降低突发事件造成的冲击,参照《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》,制定本预案。 (三)分类分级 本预案所称网络与信息安全突发事件,是指集团信息系统突然遭受不可预知外力破坏及突发故障,致使系统无法运行,业务无法开展的紧急事件。 1.事件分类 根据网络与信息安全突发事件的性质、机理和发生过程,网络与信息安全突发事件主要分为以下两类:

(1)自然灾害。指地震、雷电、火灾、洪水等引起的网络与信息系统的损坏。 (2)事故灾难。指电力中断、网络损坏或是软件、硬件设备故障等引起的网络与信息系统的损坏。 2.事件分级 根据网络与信息安全突发事件的可控性、严重程度和影响范围,一般分为三级:Ⅰ级(重大)、Ⅱ级(较大)和Ⅲ(一般)。 (1)I级(重大):核心数据存储设备损坏,导致系统数据丢失,业务系统瘫痪,恢复成本较高的严重损害信息安全突发事件。 (2)Ⅱ级(较大):核心设备或服务器损坏,造成系统数小时至数天的运行中断,影响到业务的正常开展。 (3)Ⅲ级(一般):软硬件系统突发故障造成非全局性或数小时内系统运行故障。 (四)适用范围 本预案是集团网络与信息安全的专项预案,适用于集团内部发生或可能导致发生网络与信息安全突发事件的应急处置工作。 (五)工作原则 1.居安思危,预防为主。立足安全防护,加强预警,重点保护基础信息网络和核心业务的重要信息系统,从预防、

学校网络信息安全应急预案

学校网络信息安全应急预案 为了切实做好学校校园网络突发事件的防范和应急处理工作,进一步提高学校预防和控制网络突发事件的能力和水平,减轻或消除突发事件的危害和影响, 确保校园网络与信息安全,结合学校工作实际,制定本预案。 一、成立安全应急领导小组 领导小组成员: 领导小组主要职责: 1.加强领导,健全组织,强化工作职责,完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。 2.充分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育,组织、指导全校网络安全常识的普及教育,广泛开展网络安全和有关的技能训练,不断提高广大师生的防范意识和基本技能。 3.认真搞好各项物资保障,严格按照预案要求积极配备网络安全设施设备, 落实网络线路、交换设备、网络安全设备等物资,强化管理,使之保持良好的工 作状态。 4.采取一切必要手段,组织各方面力量全面进行网络安全事故处理工作,把不良影响与损失降到最低点。 5.调动一切积极因素,全面保证和促进学校网络安全稳定地运行。 二、各级处理预案 (一)网站不良信息事故处理预案 1.一旦发现学校网站上出现不良信息,立刻关闭网站。 2.备份不良信息出现的目录、出现时间前后一星期的HTTP连接日志和网络连接日志。 3.打印不良信息页面留存。 4.完全隔离出现不良信息的目录,使其不能再被访问。 5.删除不良信息,并清查整个网站所有内容,确保没有任何不良信息,重新开通网站服务,并测试网站运行。 6.修改该目录名,对该目录进行安全性检测,升级安全级别,升级程序,去 除不安全隐患,关闭不安全栏目,重新开放该目录的网络连接,并进行测试,正

常后,重新修改该目录的上级链接。 7.全面查对HTTP日志,防火墙网络连接日志,确定不良信息的源IP地址,如果来自校内,则立刻全面升级此次事件为最高紧急事件,立刻向领导小组组长汇报,视情节严重程度领导小组可决定是否向公安机关报案。 8.从事故一发生到处理事件的整个过程,必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。 (二)网络恶意攻击事故处理预案 1.发现网络恶意攻击,立刻确定该攻击来自校内还是校外;受攻击的设备有哪些;影响范围有多大。并迅速推断出此次攻击的最坏结果,判断是否需要紧急切断校园网的服务器及公网的网络连接,以保护重要数据及信息。 2.如果攻击来自校外,立刻从防火墙中查出对方IP地址并过滤,同时对防火墙设置对此类攻击的过滤,并视情况严重程度决定是否报警。 3.如果攻击来自校内,立刻确定攻击源,查出该攻击出自哪台交换机,出自哪台电脑,出自哪位教师或学生。接着立刻赶到现场,关闭该计算机网络连接, 并立刻对该计算机进行分析处理,确定攻击出于无意、有意还是被利用。暂时扣留该电脑。 4.重新启动该电脑所连接的网络设备,直至完全恢复网络通信。 5.对该电脑进行分析,清除所有病毒、恶意程序、木马程序以及文件,测试 运行该电脑5小时以上,并同时进行监控,无问题后归还该电脑。 6.从事故一发生到处理事件的整个过程,必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。 (三)学校重大网络事件处理预案 1.对学校重大事件(如校庆、评估等对网络安全有特别要求的事件)进行评估、确定所需要的网络设备及环境。 2.关闭其它与该网络相连、有可能对该网络造成不利影响的一切网络设备及 计算机,保障该网络的畅通。 3.对重要网络设备提供备份,出现问题需尽快更换设备。 4.对外网连接进行监控,清除非法连接,出现重大问题立刻向上级部门求救。 5.事先应向领导小组汇报本次事件中所需用到的设备、环境、以及可能出现

网络信息安全应急预案模版

网络与信息安全应急预案 为了规范公司信息应急处理的程序和内容,提高应急处理能力,完善应急机制,确保公司网站系统的安全、稳定运行,特制定信息安全应急预案。 一、应急预案的目的 根据我司的系统情况应急处理应坚持“积极预防,严格控制,防控并重”的原则。在认真做好日常管理和监控的基础上,充分做好紧急情况下主站系统的运行管理的应急准备,健全防控措施,完善处理机制,加强应急演练,确保在应急情况下做到反应迅速,处置果断,保障到位。 二、应急情况的标准 当出现以下所列情况之一时,应确认已达到应急情况标准,并迅速启动相应的应急处理程序: 1、主站系统无法访问。 2、主站服务器控制权限被接管。 3、主站内容被恶意篡改。 4、主站硬件设备被人为破坏。 5、上级确定的其它紧急情况。 三、组织机构及职责

为保证应急情况下应急机制的迅速启动和指挥顺畅,应设立应急小组,小组人员配置及职责如下: 组长:岳浪 副组长:王灵 成员:李俊峰刘家瑞 当应急预案启动后,应急小组将自动成立并担负如下职责: 1、向上级汇报应急行动的进展情况和向有关单位通报相关情况; 2、传达上级的有关指示精神; 3、研究布置应急行动有关具体事宜; 4、应急行动期间的组织指挥; 5、负责应急行动的宣传教育和有关解释工作; 6、负责与有关单位进行重大事项的工作协调; 7、负责应急行动其它的有关组织领导工作。 8、负责应急行动技术支持工作; 9、负责应急行动的网站内容编辑工作; 10、研究布置并组织应急行动期间网站监管的有关事项;

11、认真详细地做好监管值班记录; 12、向上级汇报网站监管的情况; 13、完成上级赋予的其它任务。 四、应急行动的基本程序和主要内容 预测情况一:网站主页或重要的网页被修改 在工作人员发现网站主页或其他重要的网页被修改的情况后执行该预案。 1、首先切断主服务器的网络连接。 2、通知相关的人员进行修复,并更新相关数据。 3、整理事件的完整过程并按程序上报相关部门。 预测情况二:网站无法访问,但服务器网页未被修改 1、通知相关人员,包括技术人员,主要的责任领导等。 2、检查网络情况,尽力确定流量的来源与堵赛点。 3、检查服务器,严防骇客植入木马等进一步的破坏行为。 4、必要时采用重新启动服务器/更换IP地址等方式恢复服务。 5、整理事件的完整过程并按程序上报上级相关部门。

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