小区物业管理民意调查表1
1、您认为小区有必要启用物业管理吗？
A、需要口
B、不需要口
C、无所谓口1）、如果需要，原因是什么？
A 减少自己的时间开支
口B 管理更系统、有效口C居住更安全、环境更整洁
口D其他________________2）、如果不需要，原因是什么？
A 增加费用开支
口B 自己能做好周围环境的整洁口C 自己能确保人身财物安全
口D 物业管理不太有效
口F 其他_____
2、您认为物业公司与业主是什么关系？
A、管家与主人口
B、合同的甲乙方口
C、管理者与被管理者口3、您所了解的物业管理都包括以下哪几个方面（多选）
A、保洁口
B、安保口
C、维修、设备维护口
E、消防安全口
F、车辆管理
口G、绿化
口H、公众代办性业务口4、您觉得现物业管理发挥了他们的作用了吗？
A、是口
B、否口
C、不清楚业主委员会的职责口5、您对物业管理费的收费标准清楚吗？你现缴纳的物业费每月_____元钱？A 清楚
口B 一般
口C 不清楚口
6、您认为现在要求缴纳的物业费和你所享受的服务等价吗？
A、费用过高口
B、费用合理口
C、费用优惠口
7、您觉得在服务设施或项目上可以建设哪些？（可多选）
A、医疗保健室口
B、健身、娱乐设施或项目口
C、小区监控口
D、小型超市
口您还希望增设什么呢？______________
8、如果物业管理公司能为您提供更优质、贴心的服务，您愿意支付合理的费用来享受物业管理公司带来的高品质服务吗？
A、愿意口
B、不愿意口
C、无所谓口
D、对物业失去信心口9、您是否需要在小区内有属于自己的停车位？
A、是口
B、否口
C、___几个？
10、原缴纳停车费期限截止至日，原缴纳物业管理费期限截止至日。
11、您的其他建议：
_________________________________________________________________ _______.
业主签名：
xx号：
联系方式：
车牌号码：
谢谢您在百忙中，认真填写本调查表！您的宝贵建议对我们很重要！我
物业公司业主满意度调查问卷
一、您对本小区物业管理服务的综合评价： 2非常满意 9比较满意 6一般□不满意 3非常不满意 从调查表可以看出：多数业主对物业服务的评价总的来说还是比较满意及非 常满意的，总数占55%，不满意的业主只占15%。 二、您对小区安全服务的评价： 保安人员精神面貌：6非常满意 12比较满意 5一般 1不满意□非常不满 意 保安人员服务态度：8非常满意 10比较满意 4一般 2不满意□非常不满 意 车辆及停车场管理：6非常满意 10比较满意 6一般 1不满意 1非常不满意 小区消防安全管理：6非常满意 13比较满意 5一般□不满意□非常不满 意 小区治安环境情况：6非常满意 9比较满意 5一般 3不满意 1非常不满 意 具体情况：收到26份调试卷，但有2份漏了对保安服务的评价 非常满意 32，占%。比较满意44，占%。一般25 不满意7 占% 非 常不满意 2 占2% 。合计：满意度共占%，不满意度只占 % 三、您对小区清洁卫生的评价： 保洁人员服务态度：5非常满意 12比较满意 5一般 3不满意 1非常不满意 小区总体清洁质量：3非常满意 13比较满意 6一般 2不满意 2非常不满意 公共区域蚊虫消杀：3非常满意 9比较满意 6一般 6不满意 2非常不满意 具体情况：收到26份调试卷，全部对清洁卫生作了评价 非常满意 11 占％比较满意34占% 一般17不满意11占% 非常不 满意 5 占% 合计：满意度共占%，不满意度占 % 四、您对小区环境绿化的评价： 绿化人员服务态度：6非常满意 10比较满意 9一般□不满意 1非常不满 意 植物/绿化的长势： 6非常满意 9比较满意 7一般 2不满意 2非常不满意
《街道民意调查表》
《街道民意调查表》 成都市开放式街区制调查问卷 编号：__________ 调查时间：xx年____月____日 调查地点：________ 尊敬的市民： 您好，我们是兰州理工大学城市规划专业的学生，为了更好的了解成都市中心城区街道的实际情况，对小街区设计提供有益的帮助。我们进行这次调查，热切希望您能与我们一道，共同关心、参与城市的建设和维护工作。 这次调查所有问卷均为匿名调查。我们将严格遵循《统计法》第三章14条“属于私人单项调查资料，非经本人同意不得泄漏。”的规定。感谢您的大力支持和配合。 基本信息 1.您的性别（ ）a男 b女 2.您所属的年龄阶段是 a20岁以下 b20~29岁 c30~39岁 d40~49岁
e50~59岁 f60岁以上3.您是：（ a本市居民b外地户籍在本市工作c外地临时来此地d旅游4.您的职业 a学生 b家庭主妇 c自由职业者 d在职人员 e退休人员 问卷调查 城市印象和愿景 1.您已经在成都中心城区生活了多长时间了 a1~2年 b3~5年 c6~xx年 d 10~20年 e20年以上2.您认为成都中心城区最需要改善的是a舒适的住房 b良好的环境 c丰富的商业娱乐等服务设施 d经济发展
e便捷的交通 f突出的形象 g文化气氛 h其他 3.您希望成都市呈现什么样的城市面貌 a完全传统 b以传统为主 c以现代为主 d完全现代 4.您心目中最能代表您所在生活区形象的是______________________（建筑/景观/道路等） 居住的生活习惯和愿景 1.你所在居住小区的类型 ）a封闭式小区 b开放式小区 2.您对现居住小区的总体情况是否满意（ ）a十分满意 b满意 c一般 d不满意 3.如果可以在以下方面进行改善，您认为您所居住小区最需要的是[多选题]（
物业调查问卷
物业管理状况调查问卷 您好！感谢您百忙中参加我们的调查活动。您所参加的调查是由组织开展的全市住宅小区物业管理调查。您的真实回答有助于我们了解当前我市小区物业管理状况，为我们进一步做好维护住户合法权益的各项工作打好基础，请在相应选项前的“□”内打√”或在横线上填写小区名称及物业公司名称，感谢您的参与！ 问卷填写要求：请按照调查问卷的提问顺序和填答提示逐一填答，以免漏答。题目均为“单选”。 您居住小区的名称 物业公司名称 物业管理费每月每平米_______________元 一、本小区是否已成立业主委员会：□成立□没成立□不清楚 二、您对小区物业服务质量的总体评价：□好□一般□差 1、物业服务人员的服务态度：□好□一般□差 2、物业服务人员履行职责：□好□一般□差 3、物业服务人员的素质：□好□一般□差 4、物业保安人员的行为规范：□好□一般□差 三、您对小区物业管理总体评价：□好□一般□差 1、因安全保卫措施不利而造成业主人身财产受到损害：□好□一般□差 2、楼道及公共区域的卫生：□好□一般□差 3、垃圾桶及其周边垃圾的清理：□好□一般□差 4、房屋及公用设施的维护修理：□好□一般□差 5、物业管理区域内小区绿化：□好□一般□差 6、自行车存放秩序：□好□一般□差
7、机动车停放管理：□好□一般□差 四、您对小区物业管理费的收取感到：□规范□比较规范□不规范 1、物业管理收费项目和标准：□公示□没有公示□不清楚 2、物业管理乱收费现象：□有□没有□不了解 3、物业管理收费票据的形式：□发票□收据□白条 4、收费标准与服务水平：□相符□差距大□不相符 五、物业公司下列行为最让您反感的是： □管理制度不健全、管理混乱□管理人员态度粗暴、蛮横 □房屋及公用设施、设备维修不及时□擅自扩大收费范围、提高收费标准□乱搭乱建改变用地和公用设施用途□其他损害公共利益的行为 □不按物业管理合同及管理办法规定履行义务 六、在现有物业管理过程中，您认为服务最不到位的是： □安全保卫□房屋及设备的维修□小区绿化□小区内卫生清扫 □小区交通管理□其它 七、您认为物业公司不能履行物业服务合同中的承诺，原因在于： □虚假承诺根本不想履行□物业服务人员素质低，使承诺不能很好履行□外部客观环境发生变化，使得以前的承诺无法兑现 □业主的要求太高，物业公司无法满足 八、您认为解决服务不到位的主要措施有： □进一步完善物业管理法规建设，做到有法可依□建立小区的物业管理规范□明确开发商、物业公司、业主委员会和居住者的责、权、利 □提高物业管理水平及工作人员的素质□加大物业管理的社会化程度
[物业管理]业主问卷调查表
业主问卷调查表 尊敬的各位业主： 您好！ 为了解您和您的家人对的物业管理服务、配套设施的要求以及对物业公司的认识程度，以促使我们能够严格按照公司质量·环境方针“帮助客户，就是帮助我们自己。以严谨管理和优质服务不断为客户营造环保、安全、舒适、方便的社区环境”为您提供更优质的服务，特拟定如下调查问卷，请您填写，谢谢您真诚合作。 1、您的性别： □男□女 2、您的年龄： □18—25岁□26-35岁□36-47岁□45-55岁□56岁以上 3、您的文化程度： □本科或以上□大、中专□高中□初中 4、您的职业： □工人、职员□政府机关公务人员□外资或合资企业中高级职员□国营企业中高级职员□私营企业中高级职员□独立商人□其它 5、您的月收入在： □1000以下□1000-2000元□2000-3000元□3000-5000元□5000元以上6、您的家庭状况： □三口之家□两口之家□家庭成员多□单身 7、您在有困难、你最先想到帮忙的部门是： □派出所□居委会□物业公司□开发公司□其它单位 8、您认为最起码达到保种管理水平： □区级标准□市级优秀□省级优秀□国家优秀 9、您认为**物业在对进行物业管理服务工作时，还应引进以下标准： □IS09001：2000国际质量管理体系标准 □IS014001：1996国际环境管理体系标准 10、您认为还需要增加什么服务项目或设施？ □大众化娱乐场所其它服务项目 11、您对邻里之间关系的满意程度认可为： □关系不错□偶有来往□见面招呼□互不来往 12、您认为与本公司沟通的最好办法是： □到本公司面谈□给本公司电话□给本公司信函□新闻媒介或其它方式 13、您认为业主与物业公司管理人员的关系是： □主仆关系□朋友关系□服务与被服务关系□被管理与管理关系 14、您认为目前管理服务内容与工作质量标准与收取的物业管理费相比是： □过高□适宜□偏低 15、您认为最重要的服务项目是； □房屋建筑主体管理□设备设施管理□维修服务□环境卫生□园林绿化□治安□消防□车辆管理□社区文化 16、物业公司组织大中型社区文化活动，一年中有几次最适宜： □三次□五次□一月一次□越多越好 17、您最喜欢的社区活动是： □体育活动□文艺活动□科技知识活动□社会公益活动□其他活动
应聘人员问卷调查表9
应聘人员问卷调查表 下列问题仅用于人力资源部对应聘者个性及基本情况的判断和了解，请如实回答，多谢合作。 1．你最想问我们的问题是什么？ A、薪水 B、工作内容 C、职务晋升 D、_________________ 2．你期待的待遇是多少?_______________________________________________ 3．最快何时可以到职？________________________________________________ 4．你找工作最看重的是什么？ A、公司的名气 B 、待遇 C、培训机会 D、其他______________ 5．你开始找工作多长时间了？__________________________________________ 6.你在以前公司为什么辞职？__________________________________________ 7.应聘本公司的原因__________________________________________ 8．你认为个人那些地方仍需要加强？ 9.你计划在我们公司工作多久？__________________________________________ A、个人修养 B、学识 C、专业技能 D.____________________________ 10．你喜欢你所学的专业吗？________________________________________ 11．如果重新让你选择专业，你会选择的专业是_________________________________ __ 12．你欣赏什么样的管理风格？ A、严谨 B、宽容 C、雷厉风行、日清日毕 D、其他_______________ 13．你对主管的学历和能力都低于你有什么看法？ A、想更换一个主管 B、想自己做主管 C、离职 D、其他_______________
民意调查表
民意调查表 为了提咼员工的工作积极性，完善公司各方面管理制度，并达到有的放失的目的，现对我公司员工进行此次调查，希望大家从公司及自身的利益、安全出发，积极配合，认真、详实的填写该调查表。 同时为耽误您的工作时间表示歉意。 1、你认为公司目前的工作环境 A、很好 B、较好 C、一般 D、较差 E、很差 如果选D和E，你希望哪方面有所改进 2、你每天几点到公司？ A、8:00之前 B、8:10之前 C、8:20之前 D、8:30之前 E、8:30之后 如果选D和E,你希望哪方面有所改进 3、你每天到公司第一件要做的事？ A、整理办公环境 B、开始工作 C、聊天 D、闲逛 如果选C和D,你希望哪方面有所改进 4、你与同事的工作关系是否融洽？ A、很融洽 B、较融洽 C、一般 D、较不融洽 E、很不融洽 如果选D和E,你希望哪方面有所改进 5、你与其他部门的合作是否融洽？ A、很融洽 B、较融洽 C、一般 D、较不融洽 E、很不融洽 如果选D和E,你希望哪方面有所改进 6、工作职责是否明确？
A、是 B、不是
如果选B,你希望哪方面有所改进 7、你认为公司目前的主要问题是什么？ A、技术 B、市场 C、管理 请简述理由： &从公司内部和外部不同角度看，公司有什么缺点和不足? 9、你认为从公司目前的状况来看，公司是在朝哪方面发展？是会越来越好，还是越来越差，从哪些方面可以反应这个现象？ 10、你对公司最不能容忍的现象是什么？对改变这种现象，你有什么办法？（安全为主） 11、你认为公司最缺少什么精神？ 12、你对公司的其它建议（请概述） 13、公司明年搬去，你愿意去吗?
物业管理公司客户满意度调查问卷
物业管理公司客户满意度调查问卷 为了不断提高办公区物业管理的服务质量，我们非常希望了解您对我们物业管理中各项服务的真实感受，请在您认为最合适的选项中划“√”。该调查是我们公司对近期物业管理工作满意度进行的调查，同时也是我们今后改善物业管理的依据。 A、整体满意程度 请您对物业管理公司提供的整体服务评分 □非常满意□满意□中等□不满意□非常不满意 B、楼宇运作 保安 您觉得工作或居住地点安全吗？ □非常满意□满意□中等□不满意□非常不满意 保安员态度友善、有礼貌、乐意帮助您及衣着整齐 □非常同意□同意□中等□不同意□非常不同意 电梯 可靠性 □非常好□好□一般□差□非常差 等候时间 □非常好□好□一般□差□非常差 乘座时间 □非常好□好□一般□差□非常差 供电 供电非常稳定 □非常同意□同意□中等□不同意□非常不同意 冷暖空调 工作或居住地点的温度感到舒适的程度 □非常舒适□舒适□中等□不舒适□非常不舒适工作或居住地点的空气质量感到舒适的程度
□非常舒适□舒适□中等□不舒适□非常不舒适一般环境噪音 你对工作或居住地点的背景噪音的满意程度 □非常满意□满意□中等□不满意□非常不满意 光线 公共区域的照明水平 □非常好□好□一般□差□非常差 室内的照明水平 □非常好□好□一般□差□非常差 清洁 公共区域（大堂、电梯、楼梯） □非常好□好□一般□差□非常差 办公楼或公寓内的清洁 □非常好□好□一般□差□非常差 外围整体的清洁 □非常好□好□一般□差□非常差 消防安全 您有没有参与物业管理公司为您安排的“消防演习”？ □有□没有□偶尔 紧急逃生出口指示牌清晰可见 □非常同意□同意□中等□不同意□非常不同意 如有火警，灭火设施如灭火器唾手可得 □非常同意□同意□中等□不同意□非常不同意 消防通道畅通无阻，令你放心 □非常同意□同意□中等□不同意□非常不同意C、停车场 保安 您觉得停车场安全吗？ □非常满意□满意□中等□不满意□非常不满意 保安员态度友善、有礼貌、乐意帮助您及衣着整齐 □非常同意□同意□中等□不同意□非常不同意 收款 收款员态度友善、有礼貌、乐意帮助您及衣着整齐 □非常好□好□一般□差□非常差 清洁
社区民意调查问卷正式版
Xxx社区建设和民主管理调查问卷 社区居民： 社区党委、居委会为了切实掌握居民的需求、倾听居民的呼声，从而更有针对性地提供服务、全面推进“六型”和谐社区建设，结合社区实际特制定了此调查问卷，请您认真填写，为社区进一步发展提供宝贵的信息。谢谢！（以下问题除特殊标明外，其它题目均为单项选择题。请您在您认为是的选项编号下打“√”） 第一部分填写问卷者个人及家庭情况 1.1您的年龄是？ A 50岁以下 B 50-60岁 C 60-65岁 D 65-69岁 E 70-74岁 F 75-79岁 H 80岁以上 1.2您的受教育水平* A初中及以下B高中及中专C大学本科及大专D硕士研究生生及以上 1.3您的收入为？ 生活来源？（可多选）A 工资收入（包括退休金类）B 兼职收入C 政府救 济（如低保等） D 儿女供养 家庭支出情况：购买食品等日常消费 % 医药费 % 娱乐及其他费 % 1.4您目前与谁同住？ A 配偶 B子女 C独居 1.5您家是否有青少年同住？ A 有 B 没有 第二部分社区邻里关系 2.1 邻里关系 您所在小区的邻里关系为(可多选)____________：A.融洽；B.基本融洽；C.偶有矛盾；D.关系紧张；E. 经常一起活动；F. 偶尔一起活动；G.从不一起活动； H.其它(请具体写明)________________；
第三部分您的建议是创建“六型”和谐社区的最可靠保障 3.1干净社区 3.1.1您为维护公共环境卫生所做过的努力？（可多选） A 主动打扫楼道的公共卫生 B 主动清理楼门和院中小广告 C 参加社区组织的环境卫生大扫除活动 D 没参加过 3.1.2您认为以下哪些行为属于不文明行为？（可多选） A 在楼道中堆放杂物 B 出门遛狗不拴链子、不处理狗便 C 往楼下或天井里仍垃圾 D 制造噪音影响他人 E其他 3.1.3 您是否知道我社区现已开始迎接国家卫生城区复审？（是，否） 3.1.4您从何渠道得之开始迎接国家卫生城区复审的消息？ A.楼门口的通知 B工作人员宣传得知 C楼门长告知 D其它 3.1.5 您认为我社区有何卫生问题？（可多选） A.大排档卫生脏乱 B.装修垃圾随意堆放占道 C.小商贩占道经营杂乱 D.公民环卫意识淡薄 E.缺乏长效管理机制 F.楼道堆物 G.其他________ 3.1.6 你对我社区进行环境卫生整治的评价及态度如何？ A.坚决拥护和支持 B.既不赞同也不反对 C.不赞同 3.1.7 您是否在楼道当中堆物堆料？（是，否）你是否愿意为了社区的环境卫生立即清理楼道当中自家的堆物堆料？（是，否） 3.1.8 你是否去过露天烧烤排挡用餐？（是，否）您认为露天烧烤排档对社区环境卫生整治是否有影响？（是，否）有何影响？（可多选） A.空气污染 B.噪音污染 C.卫生脏乱 D.占道经营 E.其他_________ 3.2规范社区
住宅小区物业管理服务调查问卷
住宅小区物业管理服务调查问卷 1、您所居住的小区是： 2、本小区是否已成立业主委员会(单选) ①已成立②没成立③不了解 3、本小区物业管理模式是(单选) ①外聘专业物业公司管理②业主自营式物业管理③房地产开发公司负责管理 4、您或业主委员会与物业管理公司是否签订物业管理（服务）合同(单选)①签订②未签订③不了解 5、物业管理收费项目和价格标准是否清晰明确并予以公示(单选)①有②没有③不清楚 6、物业有无多收费、乱收费现象(单选) ①有②没有③不清楚 7、您认为物业收费标准与实际服务水平是否有差距(单选) ①有②没有③不清楚 8、您对物业共用部位、设施和场地的使用以及物业公司用以经营所得收益、用途和专项维修资金的使用是否知情(单选) ①清楚②不清楚 9、您认为物业共用部位、设施和场地的使用以及物业公司用以经营所得收益、用途和专项维修资金的使用是否合理(单选) ①合理②不合理 10、"物业管理公司收取费用是否有合法有效的票据或清单(单选)
①有②没有 11、"您认为物业管理公司是否有以不平等格式条款加重住户责任，减免经营者义务行为(单选) ①有②没有③不清楚 12、"如果物业管理存在不平等格式条款，主要反映在（多选）①物业服务合同②物业管理共同部位和设施设备使用的规章制度③公共秩序和环境卫生维护的规章制度④其它 13、"物业管理公司是否存在强制服务收费(单选)①有②没有14、"物业管理公司能否承担义务和履行承诺(单选)①能②不能③不清楚15、"物业管理公司是否有专人负责处理物业消费争议(单选) ①有②没有③不清楚 16、"物业管理公司能否认真、及时、妥善解决住户的投诉(单选)①能②无故拖延③无理拒绝 17、"您认为业主和物业管理公司之间产生纠纷的主要因素是（多选）①物业收费②物业服务质量③服务人员态度④业主或使用人自身存在问题 18、"您认为影响有效处理业主与物业管理公司纠纷的主要因素是（多选） ①政策法规滞后②物业服务单位管理缺失③有关职能部门不积极主动④开发商、物业公司、业主委员会、住户的责权利不清 19、"您对小区物业服务的总体评价(单选) ①好②一般③差 20、"小区的物业公司管理(单选) ①好②一般③差 21、"小区的物业管理人员素质(单选) ①好②一般③差
人力资源调研问卷
人力资源现状调查问卷（干部版） 尊敬的女士/先生：您好！ 为了解公司人力资源管理系统及其各主要环节的运行情况，以及相关方面进行改善的切实需求，进一步完善贵公司的人力资源管理体系，特向公司员工展开此次问卷调查，您的见解和意见对于公司未来的发展至关重要，请您如实填写。 本问卷为匿名问卷，公司将为填表人保守秘密，问卷内容只在咨询顾问范围内做统计和建议依据使用。问卷占用您的宝贵时间和精力，对此，项目组对您的支持表示衷心的感谢。请选择您认为的答案，清晰标注，未特别注明时均表示单选，注意不要遗漏题目。 第一部分：个人资料 1. 您在公司工作的时间 A、1年以下； B、1～3年； C 、3～5年；D、5年以上 2. 您现在所在的部门： 3. 您的最后学历： A、初中及初中以下； B、高中／中专； C、大专； D、
本科；E、硕士及以上4．您现在的岗位职务： 第二部分：公司人力资源制度建设情况 1、您对公司的人力资源相关制度了解程度如何 A、不了解； B、部分了解； C、非常了解 2、您认为公司目前的人力资源相关制度是否完善 A、完善； B、较为完善； C、不完善 如您觉得不完善，请列出人力资源方面有待完善的制度： 3、您认为公司目前的人力资源相关制度执行情况如何 A、均按制度执行； B、部分按制度执行； C、均未按制度执行； D、不清楚 4、公司目前的人力资源管理制度主要是：
A、自己建立； B、咨询公司建立； C、上级公司建立； D、借用其他公司； E、结合几种办法 第三部分：公司人力资源管理状况 人力资源战略： 5、公司有无与企业发展战略相结合的人力资源规划是否遵照规划实施 A、有，按规划实施； B、有，实施不力； C、正在建立； D、拟建； E、无 6、您对公司的人力资源规划了解程度如何 A、完全不了解； B、有些了解； C、基本了解； D、非常了解 7、您认为公司目前人力资源规划合理性如何 A、非常不合理； B、有些不合理； C、基本合理； D、非常合理 组织结构： 8、您对目前公司组织机构设置的看法是 A、过多，需要精简； B、正好，没有必要调整； C、不知道
公立医院民意调查问卷【模板】
公立医院民意调查问卷 Q1：您对我县公立医院的就医流程是否满意？ ○满意 ○比较满意 ○不满意 Q2：您对我县公立医院的便民服务措施是否满意？ ○满意 ○比较满意 ○不满意 Q3：您对所接触的医务人员的服务态度是否满意？ ○满意 ○比较满意 ○不满意 Q4：您对我县公立医院的就医环境是否满意？ ○满意 ○比较满意 ○不满意 Q5：您对所接触的医务人员与您（或您的家人）沟通、告知您的病情及治疗方案、风险情况是否满意？ ○满意 ○比较满意
○不满意 Q6：据您的了解，对我县公立医院收取的医疗费用是否满意？ ○满意 ○比较满意 ○不满意 Q7：您在我县公立医院是否遇到过重复收费或超标准收费的情况？○有 ○没有 Q8：我县公立医院医务人员是否收受过您的红包或接受过您的宴请？○有 ○没有 Q9：我县公立医院是否有过推诿病人的现象？ ○有 ○没有 Q10：假如您及您的家人住院治疗，首选： ○县级医院 ○市级医院 ○省级医院 Q11：您对我县公立医院医务人员的临床用药是否满意？ ○满意 ○比较满意 ○不满意
Q12：您到医院看病，主要选择： □医疗水平 □就医环境 □医药价格 □医德医风 □就诊方便及时 □医保报销 □其他 Q13：您对我县公立医院是否有过投诉？ ○有 ○没有 Q14：若有，您对投诉处理情况是否满意？ ○满意 ○比较满意 ○不满意 Q15：您是否遇到医生开的药方在医院买不到药的情况？ ○有 ○没有 Q16：您及您的亲戚好友到我县公立医院就诊，医生引导过到县外就诊或个体药店买药吗？ ○有 ○没有
Q17：您对我县公立医院医务人员表现出的医德医风是否满意？○满意 ○比较满意 ○不满意 Q18：您对我县公立医院行业作风建设的总体评价： ○满意 ○比较满意 ○不满意 Q19：您对我县公立医院改革的总体评价？ ○满意 ○比较满意 ○不满意 Q20：请填写您的问题和建议： ____________
物业服务满意度调查报告
物业服务满意度调查报告 篇一：2015年物业满意度调查分析报告参考模板 2015年物业满意度调查分析报告参考模板 一、调查目的 为了进一步加强双方的紧密合作，加强与小区业主的沟通，了解2015年物业公司是否能满足各小业主的需要并对客户满意度信息调查回馈，以解决遇到的问题，努力满足业主的需求，并在此基础上持续改进，从而使物业服务工作更能够迎合实际需要，完善公司形象，特制编制了物业满意度调查分析报告。 二、调查方法和内容 1、调查方法： 此次物业满意度调查采用问卷法，通过对各各小业主发放问卷，各小业主填好后回传至项目管理处，最后由品质
部回收。 2、调查内容： 客户满意度调查，分别从公司项目管理处的综合评价、安全服务、清洁卫生、绿化、维修服务、客户服务及其建议期望等7个方面进行调查，来了解客户对项目工作的满意度及建议 三、调查问卷设计 此问卷的设计包括两个大方面的内容。 第一部分为个选择题，主要包括综合评价、安全服务、清洁卫生、环境绿化、维修服务、客户服务6个方面，每个题目都设置了五个基本选项，分别为非常满意、基本满意、一般、不满意、非常不满意，以此来调查客户主要对我们公司的哪些具体服务不满意。 第二部分是打分题和一个开放性问题，来弥补第一部分选择题所不能涉及到的内容，主要是让客户提一些具体意见与建议以此查漏补缺便于完善调查内容。
四、调查问卷分析 1、调查情况：此次客户满意度调查问卷，发放20份，回收17份，可用问卷17份； 2、评估方法：（1）非常满意、（2）比较满意、（3）一般、（4）不满意、（5）非常不满意； （一）、综合评价 （二）、安全服务 （三）、清洁卫生 （四）、环境绿化 维修服务 客服服务 对物业服务关注问题的重要程度评分 工作内容总分平均分工作内容总分平均分工作内容总分平均分 治安及消防管理534车辆及停车场管理544清洁卫生服务554 环境绿化管理594维修服务423客户服务554 社区文化建设534工作人员素质574工作人员礼仪礼貌523
班委民意测评调查问卷
班委民意测评调查问卷 1.是否有责任心？ A.没有 B.一般 C.良好 D.优秀 2.和所处班级的各位同学相处是否融洽，和谐？ A.没有 B.一般 C.良好 D.优秀 3.是否在日常的学习和生活中做表率，起到良好的模范带头作用？ A.没有 B.一般 C.良好 D.优秀 4.是否心中装着班集体，真心的为班级的发展和建设考虑，把班级 往好的方向上带领？ A.没有 B.一般 C.良好 D.优秀 5.是否把班内同学和班级的利益放在首位，在需要的时候恰当的维 护班级和同学的利益？ A.没有 B.一般 C.良好 D.优秀 6.是否履行自身工作的工作职责，用心做好了其所处职位的本职工 作？ A.没有 B.一般 C.良好 D.优秀 7.是否本着认真，负责，热情和积极的态度面对本职工作？ A.没有 B.一般 C.良好 D.优秀 8.处理事务能力和办事效率是否达标？ A.没有 B.一般 C.良好 D.优秀 9.是否能平衡老师和同学的关系，做好老师和同学间沟通的“桥梁” 工作？
A.没有 B.一般 C.良好 D.优秀 10.在工作上是否可以正视自己的错误，有自我反省和纠错的能 力？ A.没有 B.一般 C.良好 D.优秀 11.在处理和同学相关事务时，能否本着换位思考，不存私心，关 爱和包容的基本点出发？ A.没有 B.一般 C.良好 D.优秀 12.是否能够经常组织活动（不分大小），来活跃班级气氛，增加 班级凝聚力？ A.没有 B.一般 C.良好 D.优秀 13.在生活中是否关心同学，并积极解决同学们在生活中遇到的难 题? A.没有 B.一般 C.良好 D.优秀 14.是否能在日常的学习和生活中及时发现班内问题，并主动了解 情况帮助解决？ A.没有 B.一般 C.良好 D.优秀 15.就个人本身来讲，是否是一个态度端正，思想和状态都积极向 上的人？ A.没有 B.一般 C.良好 D.优秀 16.个人能力能否胜任目前所担任的班级职务？ A.没有 B.一般 C.良好 D.优秀
民意调查问卷
民意调查问卷 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT
市场调查问卷1.您家之所以在3年之内考虑购房的原因： 1.本地拆迁 2.改善居住条件 3.投资升值 4.结婚用房 5.地位身份的象征 6.其它 2.您家最可能购房的地区为： 1.飞机场路 2.开发区 3.伊犁河路 4. 解放路 3.您家购房的总面积大约为： 1. 50平方米以下 2. 70-90平方米 3. 100-120平方米平方米以上 4.您期望的户型结构是什么 1. 一室二厅 2.二室二厅 3.三室二厅 4.四室二厅 5.以下区内公共设施，您最希望有的哪些（不超过三项） 1.中心花园 2.体育健康设施 4.文化娱乐设施 5.医疗保健设施 6.购物场所 8.餐饮 9.农贸市场 11.幼儿园 12.停车位 13.公交站点 14.学校 6.您购房时希望采取什么样的付款方式： 1.一次性 2.分期付款 3.按揭 4.其它 7．在未来3年内，您认为伊犁房产价格将会怎样 1.上涨 2.保持现状 3.下跌 4.不清楚 8.您对目前住房最为满意的是什么 1.物业管理 2.交通状况 3.购物环境 4.户型 6.小区环境 7.居住地点 8.通风采光 9.居住面积 10.教育 9.您知道鑫合房产么 1.知道 2.不太了解
10. 知道天合康城是鑫合房产开发的么 1.知道 2.不太了解 3不知道 11.州职业技术学校旁准备建一个大型商住社区，您认为价格多少比较合适 以上 12.如果价格上有一定的优惠，您会考虑在本小区购房么 1.会 2.考虑一下 3.不会 13.您认为该小区内应该有以下哪些配套 背景资料（以下为客户甄别部分，我们完全保密，仅作统计分析用！） 您的姓名性别年龄 联系电话住址： 教育程度：1.大专以下 2.大专 3.本科 4.研究生 单位属性： 1.金融证券 2文卫事业单位 3商贸企业 4 IT通讯 5建筑及房地产 6政府公务员 7中介服务业 9医药化工业 10媒介宣传 11自由职业者 12 其它 从事职位：1工人 2.农民 3..职员 4.管理者 5.其它 家庭结构：1.单身 2.两口之家 3. 三口之家 4.三代同堂 5.三代以上 上下班交通工具：1.私车 2.单位配车 3.单位班车 4.出租车 5.公交车 6. 自行车 7.摩托车（电动车） 8.其它 再一次感谢您的支持！ 调查人： 日期：
物业管理服务问卷调查
物业管理服务问卷调查 一、服务问卷说明 1、一向十分重视并积极鼓励客户发表意见。此次问卷的宗旨在于了解客户对 物业公司的评价及服务需求，希望借此督促物业管理水平及服务质量更上一层楼。 问卷结果将作为置业公司的内部资料处理，不另作他用。 2、请在调查内容的方框中划“√” 3、请将此表填写完整后，于年月日前返至发放者手中。 二、问卷内容 业主姓名：楼址： 入住时间：家庭成员：人 1、物业公司职员的工作表现：很满意满意基本满意不满意很不满意1）客户服务中心职员的仪表及工作态度□□□□□ 2）客户服务中心职员的沟通能力及服务意识□□□□□ 3）管理人员的服务态度和礼貌□□□□□ 4）安全环境部职员的巡视力度及质量□□□□□ 5）安全环境部职员的工作效率及服务意识□□□□□ 6）保洁员的工作态度及工作质量□□□□□ 7）保洁员的服务意识及对客态度□□□□□ 8）工程部职员的工作态度及礼貌□□□□□ 9）工程部职员的工作效率及专业水平□□□□□10）物业公司职员的整体评价□□□□□ 2、清洁及绿化服务很满意满意基本满意不满意很不满意1）小区内公共区域的清洁□□□□□ 2）公共洗手间的清洁□□□□□
3）办公区域的清洁□□□□□4）停车场的清洁□□□□□5）电梯的清洁□□□□□6）会所的清洁□□□□□7）小区内公共区域的绿化□□□□□8）小区外围绿化□□□□□9）节日装饰的布置□□□□□10）整体清洁及绿化服务评价□□□□□ 3、客户服务很满意满意基本满意不满意很不满意1）客户联谊活动的组织□□□□□2）物品借用服务□□□□□3）突发事件的应变能力□□□□□4）收款服务□□□□□5）物业前台服务□□□□□6）保安服务□□□□□7）装修管理、巡查□□□□□8）车库管理，车辆停放管理□□□□□9）整体客户服务评价□□□□□ 4、配套服务及设施很满意满意基本满意不满意很不满意1）交通标识服务□□□□□2）小区标识识别系统□□□□□3）洗手间标识及新增设施□□□□□4）邮政服务□□□□□5）空调配套设施设备□□□□□6）整体配套服务及设施评价□□□□□
社区物业管理意见的调查问卷及调查报告
社区物业管理意见的调查问卷及调查报 告 篇一：社区物业管理调查报告 梧桐花园小区物业管理调查报告 随着我国住房市场和体制的不断改革，物业管理进入快速发展时期，它作为一个新兴行业受到了人们的广泛关注。物业管理即受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。是房地产业在消费领域的延伸，关系到千家万户的安居乐业。市场对物业管理从业人员的需求越来越大，但于此同时物业企业与业主之间产生了各种矛盾，此次调查的目的正是寻找解决矛盾的途径，了解物业管理的现状，使我们更好的把所学的知识运用到实践中来，缩短理论与实践的距离。 梧桐花园小区简介 梧桐花园位于梧桐花园位于西夏区同心北路，交通非常便利，学区完善，周边综合商场，公交，医院，银行，邮政所等生活周边设施齐全，小区布局合理。 调查所得信息：
此次调查以问卷为主，访问为辅，采取访问和实地调查相结合的方法，对该小区进行了初步的调查研究。此次的问卷主要针对物管公司的工作和服务而展开。 根据业主反映，客服中心的管理人员普遍存在服务意识偏低的问题。我们共调查了5位住户，其中有的两名业主反映,物管公司职员与业主的交流及沟通非常少,这就导致了物业管理公司在进行工作时片面性。在实际走访中发现,该物业管理公司只设有两名客服人员,并且办公室位置偏僻,一般居民很难与公司人员进行交流。据了解该小区装有多个摄像头，夜间也有值班人员轮流巡逻。但在走访中发现不少住户对安管中心的工作表示了一定的不满。对住户的抱怨进行大概总结后发现安管问题主要集中在小区的巡视力度较差,没有在小区内形成24小时有效巡逻机制,在对小区外来人员的登记和管理上工作存在局限，交接班没有明确的记录,安全护卫人员巡查白天巡逻次数不够。在实际调查中据业主反映,该小区内曾经多次出现物品被盗现象。保安只是在保安室中值班,没有一个合理规范的制度。保洁方面存在的问题主要有：保洁员的待遇较差,并且没有专门的办公室和休息室。经过调查，大部分的业主对小区的环境卫生保洁方面认为服务到位，工作效率及质量较好，但是有一些业主也对此表示不满。此外该小区的业主普遍认为小区在
管理人员民意调查表
湖南省达美包装有限公司 管理人员民意调查表 姓名：得分： 为调查本公司管理人员工作，请大家认真，公平、公正的给予评价，请在相应的□内打√，选第一项：满分9分；选第二项：分；选第三项：6分；选第四项4分。 问题1：工作态度（9分） □品德廉洁，言行诚信，刚正不阿，足为楷模 □品行诚实，言行规矩，平易近人 □言行品性较正直，不易与人相处 □私事多，经常上班处理私人事务 问题2：责任心（10分） □责任心强善于开动脑筋，不折不扣完成工作任务，可放心交待工作 □有责任心，能保质保量及时完成任务 □责任心一般，需有人督促方可完成任务 □责任心差，工作拖拉、推诿，态度消沉 问题3：工作思路和计划性（9分） □工作思路非常清晰，计划性强 □工作思路较清晰，有一定的计划性 □工作思路一般，计划性不强，经常需要指导帮助 □工作无思路，无计划性 问题4：执行力（9分） □工作执行力强，不折不扣完成工作任务 □工作执行力较强，需在督促下完成工作任务 □工作执行力一般，需在帮助下完成工作任务 □工作执行力差，很随意 问题5：工作绩效（9分） □工作效率高，具有卓越创意 □能胜任工作，交待工作按时保质保量完成 □工作不误期，勉强符合标准 □勉强胜任工作，时有差错 问题6：部门沟通与协作能力（9分） □善于上下沟通，协调，能自发与人合作 □乐于与人沟通，协调，顺利达成目标 □尚能与人合作，达到工作要求 □调不善，工作开展困难 问题7：岗位专业技能及（9分） □业务能力强，知识面广，在本岗位工作中游刃有余 □业务能力较强，知识面尚可，能满足岗位需要 □业务能力一般，知识面有待拓展，能力还需在岗位上锻炼培养 □业务能力差，知识面狭窄，与岗位要求有差距 问题8：指导下属协助下属达成工作目标（9分）□积极传授工作知识善于授权和积极引导下属完成目标任务，部门成员成长快 □分配工作灵活，能有效地带领下属完成目标任务，部门成员有进步 □尚能顺利分配工作，带领指导下属完成目标任务 □欠缺工作分配及指导下属的方法，内部时有抱怨，部门成员培养不力 问题9：处理问题情况（9分） □能站在公司角度积极有效处理各类异常问题，从未有任何
小区物业服务满意度调查问卷
小区物业服务满意度调查问卷 为了进一步完善物业的管理工作，也为给各位尊敬的业主提供更优质的服务，请您在百忙之中填写这份调查问卷并提出您宝贵的意见和建议。您对问卷的作答将有助于我们发现物业服务中的问题,这将是对我们工作最大的支持。 业主姓名：** 联系电话：** 所在小区： （保安）--------------------------------------------------------------------------- 1.您对小区的安保工作是否满意？ 非常满意比较满意一般不满意非常不满意理由 2.您对保安人员服务态度是否满意？ 非常满意比较满意一般不满意非常不满意理由 3、您对保安人员的仪容、仪表是否满意？ 非常满意比较满意一般不满意非常不满意理由 4、物业公司对针对保安工作的投诉处理是否及时？ 非常及时比较及时一般不及时非常不及时理由（保洁）--------------------------------------------------------------------------- 1.您对小区公共楼道保洁工作是否满意？ 非常满意比较满意一般不满意非常不满意理由 2.您对小区内道路及绿化带内保洁工作是否满意？ 非常满意比较满意一般不满意非常不满意理由 3、您对保洁人员服务态度是否满意？ 非常满意比较满意一般不满意非常不满意理由 4、物业公司对针对保洁工作的投诉处理是否及时？ 非常及时比较及时一般不及时非常不及时理由
（房屋质量维修工作）---------------------------------------------------------------- 1．物业公司对业主报修房屋质量问题处理是否及时？ 非常及时比较及时一般不及时非常不及时理由 2.您对物业公司处理报修问题的工作人员服务态度是否满意？ 非常满意比较满意一般不满意非常不满意理由 3、您对维修人员的维修质量是否满意？ 非常满意比较满意一般不满意非常不满意理由 （公共设施维护）-------------------------------------------------------------------- 1．物业公司对小区内绿地的养护工作是否令您满意？ 非常满意比较满意一般不满意非常不满意理由 2.物业公司对小区内电梯、消防设备维护工作是否令您满意？ 非常满意比较满意一般不满意非常不满意理由 3、物业公司对小区内健身器材、小区大门、单元门、排水设施等公共设施的维护工作是否令您满意？ 非常满意比较满意一般不满意非常不满意理由 （小区管理）------------------------------------------------------------------------ 1．物业公司对小区内机动车管理是否令您满意？ 非常满意比较满意一般不满意非常不满意理由 2.物业公司对小区治安管理是否令您满意？ 非常满意比较满意一般不满意非常不满意理由 3、物业公司对业主告知工作是否及时有效？ 非常及时比较及时一般不及时非常不及时理由 4．物业公司对业主的投诉处理是否令您满意？ 非常满意比较满意一般不满意非常不满意理由
党风廉政建设专项民意调查问卷
党风廉政建设专项民意调查问卷 说明：1、请填写者本着对单位和个人高度负责的态度，认真填写。 2、请在选项□上划√，需要说明的情况请如实填写。 3、调查对象，重点是所在单位和所属党员领导干部。 1、在形式主义方面，是否存在： □重眼前轻长远，重规模轻质量，重速度轻效益，重增长轻管理□虚报浮夸，利润不实，虚假繁荣，报喜不报忧，掩盖矛盾和问题 □领导干部不作为，出现的问题长期得不到解决 □部署与落实脱节，制度与执行脱节，存在“开会、发文、传达”的工作习惯，导致“发而不动、议而不决、传而不达”，会后分解责任不够、跟踪推进不力 □对重点工作阶段性推进不够，督办落实力度不大，工作成效不明显；工作中存在好人主义，对问题视而不见 □不认真学习党的理论和业务知识，偶尔学习也是应付场面，浅尝辄止，不求甚解，无心也无力在实践中认真运用 2、在官僚主义方面，是否存在： □群众观念不强，习惯于浮在上面，深入一线调研不够，不愿帮助基层和职工群众解决实际问题，甚至不愿意同基层和普通职工打交道，怕给自己惹麻烦 □不充分发扬民主，听不进不同意见，不顾实际情况，拍脑袋决策、拍胸脯表态
□官气十足，“老板”做派，工作方法简单，语言粗暴，对职工批评多，鼓励少，伤害职工自尊心 □对市场规律、行业发展规律和企业自身发展规律认识不深、研究不透、把握不够 □职工民主权利得不到有效保障，工会、职工代表大会等民主管理渠道不畅 3、在享乐主义方面，是否存在： □艰苦奋斗精神淡化，追求物质享受，单位职务消费和业务招待费居高不下 □勤俭意识不强，公款消费大手大脚 □工作拈轻怕重、安于现状、盲目乐观，不愿意到艰苦环境接受锻炼，满足于守摊子过日子，陶醉于已取得的成绩，缺乏攻坚克难的干劲和顽强拼搏的进取精神，缺乏勇于负责、勇于担当的优良品质□工作激情消退，思想空虚，纪律松散、精神懈怠，不在状态，只会提问题，不会出主意 □追求享乐，热衷于吃喝应酬、迎来送往、游山玩水 □居功自傲，盲目攀比，过于计较个人利益，搞“特殊化”和“特权化” 4、在奢靡之风方面，是否存在： □个别干部职务消费不规范、使用不透明，公款吃喝、公款旅游、公款购买赠送年货节礼，公款高消费娱乐或不健康活动，超标准安排公务活动 □个别干部以权谋私，利用职务之便为他人谋取不正当利益
物业服务调查问卷
物业服务满意度调查问卷 业主姓名门牌号车位号车牌号联系电话为了不断提高办公区物业管理的服务质量，我们非常希望了解您对小区物业管理中各项服务的真实感受，请在您认为最合适的选项中划“√”。该调查是对2016年下半年以来物业管理工作满意度进行的调查，同时也是我们改善物业管理的依据。 一、管理服务类： 1) 您对物业工作人员的行为规范、服务热情是否满意？ □非常满意□基本满意□不满意□非常不满意 2) 您对物业公司客服热线的接听及时率是否满意？ □非常满意□基本满意□不满意□非常不满意 3) 您对投诉的处理是否满意？ □非常满意□基本满意□不满意□非常不满意 二、秩序维护服务类： 1) 您对保安工作是否满意？ □非常满意□基本满意□不满意□非常不满意 2) 您对保安夜间巡罗密度，巡逻线路是否满意？ □非常满意□基本满意□不满意□非常不满意 3) 您对严格控制外来车辆、外来人员入内是否满意？ □非常满意□基本满意□不满意□非常不满意 4) 您对车辆停放秩序是否满意？ □非常满意□基本满意□不满意□非常不满意 三、保洁服务类： 1) 您对保洁服务人员的工作态度是否满意？ □非常满意□基本满意□不满意□非常不满意 2) 您对道路的卫生是否满意？ □非常满意□基本满意□不满意□非常不满意 3) 您对室内和公共区域的卫生是否满意？ □非常满意□基本满意□不满意□非常不满意 4) 您对绿化是否满意？ □非常满意□基本满意□不满意□非常不满意 四、维修服务类： 1) 您对目前维修服务工作总体评价？ □非常满意□基本满意□不满意□非常不满意 2) 您对物业维修服务人员维修的及时率是否满意？ □非常满意□基本满意□不满意□非常不满意