建设工程项目管理规范.doc(word)整理2016
建设工程项目管理规范
目录
第一章项目进度管理
1.1 一般规定
1.2 进度控制的目标
1.3 项目施工进度计划
1.4 项目进度控制的内容
1.5 进度控制的措施
1.6 项目施工进度控制
第二章项目质量管理
2.1 一般规定
2.2 质量管理程序与内容
2.3 质量计划
2.4 质量控制
2.5 质量检查和改进
第三章项目安全管理
3.1 一般规定
3.2 安全保证计划
3.3 安全保证计划的实施
3.4 安全检查
3.5 安全隐患和安全事故处理
第四章项目成本管理
4.1 一般规定
4.2 成本管理的内容和程序
4.3 成本计划
4.4 成本控制
4.5 成本核算
4.6 成本考核
第五章项目环境管理
5.1 一般规定
5.2 环境管理
5.3 文明施工
5.4 规范场容
5.5 消防保安
5.6 卫生防疫及其他事项
第六章项目采购管理
6.1 一般规定
6.2 项目采购程序
6.3 项目采购计划
6.4 项目采购控制
第七章项目合同管理
7.1 般规定
7.2 合同管理的程序
7.3 合同审评
7.4 合同签订和制定实施计划
7.5 合同实施控制
7.6 合同终止和后评价
第八章项目资源管理
8.1一般规定
8.2资源管理的内容与程序
8.3资源管理计划
8.4资源管理控制
8.5资源管理考核
第九章项目信息管理
9.1一般规定
9.2信息规划和信息管理系统
9.3信息管理计划
9.4信息管理控制
9.5信息管理
第十章项目风险管理
10.1 一般规定
10.2 项目风险识别
10.3 项目风险评估
10.4 项目风险响应
10.5 项目实施中的风险控制
第十一章项目沟通与协调
11.1 一般规定
11.2 沟通程序和内容
11.3 沟通管理计划
11.4 沟通的实施与反馈
第十二章项目结束阶段管理
12.1 一般规定
12.2 项目竣工扫尾
12.3 项目竣工验收
12.4 项目竣工结算
12.5 项目竣工决算
12.6 项目回访保修
12.7 项目考核评价
第一章项目进度管理
我们进行进度控制的目的，是要按照承包合同规定的进度和时间要求完成工程建设任务。在工程项目施工管理的工作中，进度控制的内容和职责应该包括以下几个部分：制定进度计划。施工项目实施阶段的进度控制“标准”是施工进度计划。施工进度计划是表示施工项目中各个单位各个工种在施工中的衔接与配合、安排劳动力和各种施工物资材料的供应时间，确定各分部、分项工程的目计划的要求进行。在必要时，为保证在合同工期内竣工，必须对进度计划进行必要的调整和补充。施工进度的检查施工进度的检查与进度计划的实施是融汇在一起的。施工进度计划的检查是计划执行情况的反馈和信息来源，是调整和分析施工进度的依据，是进度控制最重要的步骤。进度计划的检查主要是通过把实际进度与进度计划进行比较，从中找出项目实际执行情况与进度计划的偏差，以便及时进行修正和调整。
1.1 一般规定
1.1.1企业应处理好项目进度管理、质量管理、成本管理三者的对立统一关系，提高项目管理的综合效益。
1.1.2进度管理应以实现项目合同约定的项目产品交付日期为目标。
1.1.3项目经理部应建立以项目经理为责任主体的进度管理体系
1.1.4项目经理部应按下列程序进行进度管理：
1根据项目管理目标责任书中确定的进度目标在项目管理实施规划中进行工作结构分解，根据需要编制不同深度的进度计划，提出进度控制措施。
2根据进度计划编制人力、材料、机械设备、加工品、预制品等资源需用量计划。
3根据进度计划落实进度控制责任。
4实施进度计划，在实施进度计划的过程中，不断检查，记录和收集实际进度数据。
5将实际进度数据与进度计划进行比较，确定进度偏差。
6采取措施纠正偏差或调整进度计划，保证实际进度按计划进行。
7当采取纠正偏差措施或调整进度计划不能保证进度计划实现时，可变更进度计划，并将更新后的进度计划报相关单位审批，然后按上述程序执行新的进度计划。
8按照项目管理目标责任书的要求，定期提出进度管理报告，报企业进度管理部门。
1.2 进度控制的目标
1.2.1项目建议书阶段的进度控制目标应是在项目建议书报批文件中提出项目总进度建议。
1.2.2可行性研究阶段的进度控制目标应是在可行性研究报告中提出项目总进度控制方案。
1.2.3设计阶段的进度控制的目标应是提供设计文件的日期并预测施工进度。
1.2.4 建设准备阶段应以下列各项为进度控制目标：
1征地、拆迁、场地清障与平整的进度。
2水、电、道路等建设条件的准备进度。
3材料、设备的订货进度
4施工招标和签订施工合同进度。
5 编制与审批施工组织设计进度。
6 编制施工总进度计划和单位工程施工进度计划。
1.2.5建设实施阶段的进度控制目标应是施工总进度计划和单体工程施工进度计划提供的里程碑事件日程。
1.2.6项目结束阶段以下列各项为进度控制目标：
1 项目收尾进度
2竣工验收进度
3结算与决算进度
4试运转进度
5交工进度
1.3 项目施工进度计划
1.3.1项目施工进度计划应包括施工总进度计划和单体工程施工进度计划.
1.3.2施工总进度计划应依据下列资料编制:
1施工合同。
2施工总进度目标。
3 工期定额和技术经济资料。
4 施工部署与主要工程施工方案。
1.3.3施工总进度计划应包括下列内容:
1编制说明。
2 施工总进度计划图(表)。
3分期分批施工工程的开工日期、完工日期及工期一览表。
4资源需要量及供应平衡表。
1.3.4项目经理部应按下列程序编制施工总进度计划:
1收集编制依据。
2确定进度控制目标。
3计算工程量。
4确定各单体工程的工期和开竣工日期。
5安排各单体工程的搭接关系。
6编写施工进度计划说明书。
1.3.5 单体工程进度计划应依据下列资料编制：
1项目管理目标责任书
2 施工总进度计划
3施工方案
4 主要材料和设备的供应能力
5施工人员的技术素质及劳动效率
6施工现场、气候条件、环境条件
7已建成的同类工程实际进度及经济指标
1.3.6单体工程施工进度计划应包括下列内容：
1编制说明
2进度计划图
3单体工程进度计划的风险分析及控制措施
1.3.7编制单体施工进度计划应采用网络计划技术.编制工程网络计划应符合国家现行标准《网络计划技术》（GB/T 13400.13—92）及行业标准《工程网络计划技术规程》（JGJ/T 121—99）。
7.3.8劳动力、主要材料、预制件、半成品及机械设备需要量计划资金收支预测计划，应依据施工进度计划编制。
1.4 项目进度控制的内容
1.4.1项目总进度可由业主委托监理单位进行控制，施工单位配合。
1.4.2监理单位的进度控制应包括以下内容内容：
1设计前准备阶段向建设单位提供工程工期的信息和咨询。
2协助建设单位进行工期控制决策。
3 进行环境和施工现场调查和分析。
4编制项目总进度计划。
5审核总承包单位、设计单位，分包单位及供应单位的进度计划，监督、检查、控制、协调各项进度计划的实施。
6通过核准、审批对设计单位和施工单位的进度付款，施行动态计划控制并妥善处理进度索赔。
1.4.3设计单位的进度控制包括下列内容：
1编制设计准备阶段计划、设计总进度计划和各专业设计的出图计划。
2在上述计划实施过程中进行检查。
3协助施工单位实现进度控制目标。
4 接受监理单位的设计进度监理。
1.4.4 施工单位的进度控制包括下列内容：
1根据合同工期编制施工准备工作计划、项目施工总进度计划和单体工程施工进度计划。
2编制月（旬）作业计划和施工任务书。
3跟踪并定期检查施工进度。
4对分包单位的进度控制进行协助与监督。
5接受监理单位的施工进度控制监理。
1.5 进度控制的措施
1.5.1项目进度控制应采取下列措施：组织措施、技术措施、合同措施、经济措施和信息管理措施。
1.5.2进度控制的组织措施应包括下列内容：建立进度控制体系；明确进度控制任务；配备人员；落实进度控制责任；建立进度信息沟通渠道；建立进度检查、协调制度。
1.5.3进度控制的技术措施应包括下列内容：采用流水作业方法、科学排序方法和网络计划方；使用计算机辅助进度管理；实施动态控制。
1.5.4进度控制的经济措施应包括下列内容：提供实现进度计划的资金保证；建立严格的奖惩制度；提供设备材料等供应保证；加强索赔管理。
1.5.5进度控制的合同措施应包括下列内容：明确每份合同的进度目标；使每份合同的进度目标之间相互协调；严格控制合同变更；充分考虑风险因素对进度的影响。
1.5.6 进度控制的信息管理措施包括下列内容：不断收集工程实施实际进度的有关信息并进行整理统计；实际进度与计划进度比较；定期提供进度报告。
1.6 项目施工进度控制
1.6.1项目的施工进度计划应通过编制年、季、月、旬、周施工进度计划和施工任务书实施。在进度计划实施过程中按7.1.4的程序进行控制。
1.6.2分包人应编制分包工程施工进度计划并组织实施.项目经理应协助分包人解决进度控制中的相关问题。
1.6.3 在进度控制中应确保资源供应计划的实现。当发现资源供应中断、供应数量不足、供应进度不能满足要求时，应采取应急措施排除障碍；由于工程变更引起资源数量变更和品种变化时，应及时调整资源供应计划；当发包人供应的资源进度发生变化不能满足施工进度要求时，应敦促发包人执行原计划，并可对造成的工期延误和经济损失进行索赔。
1.6.4施工进度检查应包括下列内容:
1检查期内实际完成和累计完成的工程量。
2实际使用的人数、机械数及效率。
3窝工人数、机械台班数及原因分析。
4 进度偏差及纠偏情况。
5 影响进度的特殊原因分析。
1.6.5施工进度计划调整应包括下列内容:
1施工内容。
2工程量。
3起止时间和持续时间。
4逻辑关系。
5资源供应。
1.6.6施工进度总结应依据下列资料
1施工进度计划。
2施工进度计划检查记录。
3 施工进度计划的调整资料。
1.6.7施工进度控制总结应包括下列内容:
1合同工期目标和计划工期目标完成情况。
2 施工进度控制经验。
3施工进度控制存在的问题及分析。
4科学进度计划方法的应用情况。
5施工进度控制的改进意见。
第二章项目质量管理
随着改革开放的不断深入和发展，我国的建筑工程质量和服务质量的总体水平不断加强。在建筑工程领域，大家已经
清醒的认识到，工程质量的好坏不仅关系到人民生命财产的安全，同时还直接影响到工程项目的投资和工程施工成本的高低，最终将直接影响到我们社会的经济发展。目前，质量第一的重要性已经在建筑领域得到了广泛的重视。在工程项目的建设中，工程施工涉及面非常广，是一个极其复杂的过程，诸如设计、材料、机械、地形、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等都直接影响着工程项目的质量。因此要做到质量第一，确实搞好质量的管理和控制，我们应该充分了解质量管理的内涵以及质量管理体系中的每一个步骤。跟据人、机、料、法、环五大要素的管理理论和对工程施工全过程进行一般性的分析，明确项目质量控制的内容。工作质量的控制育和技术交底树立全员的质量意识，这样才能在质量上形成你追我赶的自觉行动，才能形成人人关心质量，个个重视质量的风气。同时要实行竞争机制，激励机制和奖惩机制，这样才能提高工作质量，以达到保证工程质量的目的。
2.1 一般规定
2.1.1项目质量管理应按2000版GB/T19000族标准和项目管理企业质量管理体系的要求进行。
2.1.2项目质量管理应贯彻质量第一、预防为主的方针，坚持“计划、执行、检查、处理”的循环工作方法，持续改进项目管理。
2.1.3项目质量管理应遵循《建设工程质量管理条例》等国家有关的法规和强制性标准，满足工程建设技术标准和发包人的质量要求。
2.1.4进行项目质量管理应对项目的人员、机械、材料、方法、环境进行质量控制。
2.1.5项目承包人应对项目质量向发包人负责。分包工程的质量应由分包人向承包人负责。承包人应对分包人的工程质量向发包人承担连带责任。
2.1.6项目分包人应按照承包人的要求进行分包项目的质量管理，并接受承包人的质量监控。
2.2 质量管理程序与内容
2.2.1进行项目质量管理应遵循下列程序：
1确定项目质量目标。
2编制项目质量计划。
3 实施项目质量计划。
4项目质量计划的验证。
2.2.2项目质量目标应分为总目标和分目标，分目标应涵盖项目管理的设计、采购、施工、试运行等全过程。
2.2.3企业应明确规定与项目相关的质量标准、满足这些标准的方法、何人何时使用哪些资源。
2.2.4质量控制应包括下列内容：
1项目设计质量控制。
2 项目采购质量控制。
3项目施工质量控制。
4项目试运行质量控制。
2.3 质量计划
2.3.1项目质量计划应成为对外质量保证和对内质量控制的依据。它的编制应符合下列规定：
1项目质量计划应由项目质量经理（质量工程师）在项目策划过程中主持编制，经项目经理批准后发布实施。
2质量计划应体现工序、分项工程、分部工程及单位工程的过程控制，体现从资源投入到完成工程的最终检验和试验的全过程质量控制。
2.3.2项目质量计划应包括下列内容：
1编制依据。
2 项目概况。
3质量目标。
4组织机构。
5进行质量控制及组织协调的系统描述。
6必要的质量控制手段和质量保证与协调程序。
7关键工序、特殊过程及作业的指导书。
8 与项目质量控制有关的标准、规范、规程。
9更改和完善质量计划的程序。
2.3.3项目质量计划的编制应依据下列资料：
1合同中规定的产品质量特性，产品应达到的各项指标及其验收标准。
2项目计划。
3项目应执行的法律、法规、技术标准、规范。
4企业和项目经理部的质量管理体系文件及其要求。
2.3.4实施质量计划的应符合下列规定：
1项目质量管理人员应按照分工实施质量计划，并应按规定保存质量记录。
2当发生质量缺陷或事故时，必须分析原因、分清责任、及时进行整改。
2.3.5质量计划验证应符合下列规定：
1项目质量计划验证应包括的内容有监督、检查、分析和改进措施
2项目技术负责人应定期组织具有资格的质量检查人员和内部质量审核员验证质量计划的实施效果。当项目质量控制中存在问题或隐患时，应提出解决措施。
3 对重复出现的不合格和质量问题，责任人应按规定承担责任，并应依据验证评价的结果接受处罚。
2.4 质量控制
2.4.1项目质量控制应按企业质量管理体系的要求进行，确保项目质量达到项目合同的要求。
2.4.2项目的设计、采购、施工、试运行的策划结果应形成实施计划，各项实施计划应满足合同约定的质量目标与要求，符合相关的质量规定和标准，满足项目管理企业的质量方针与质量管理体系的要求。
2.4.3项目设计质量控制应包括下列内容：
1设计策划的控制。
2设计输入的控制。
3设计评审的控制。
4设计验证的控制。
5 设计输出的控制。
6设计变更的控制。
2.4.4设计项目经理应组织对全部工程设计基础资料进行评审，经发包人确认后，由设计项目经理批准实施。
2.4.5设计评审应包括设计方案评审、重要设计中间文件评审和设计成品评审。对评审结果应形成记录并予保存。
2.4.6为确保设计输出文件满足设计输入的要求，应进行设计验证。设计验证的方式是设计文件的校审及会签。
2.4.7设计输出应满足下列要求：
1设计输入的要求。
2采购、施工、试运行要求。
3制造、检验、试验、验收的标准、规范和规定。
2.4.8企业应建立设计变更的程序并控制。组织相关人员按规定程序处理设计变更。
2.4.9 项目采购质量控制应包括下列内容：
1 采购策划的控制。
2采购产品采买的控制。
3采购产品催交的控制。
4采购产品验证的控制。
5包装、运输的控制。
2.4.10采购产品采买工作应按下列程序控制：
1编制采购询价文件。
2 询价厂商的选择和询价文件的发出。
3报价评审。
4供货厂商的确定和采购合同的签订。
2.4.11采购产品的采买应在项目管理企业的合格供货商名单及发包人推荐的供货商名单中选择确定项目的合格供货商。
2.4.12采购经理应组织采购工程师对采购产品及其技术文件、图纸进行催交，以满足设计和施工的需要。
2.4.13采购产品的验证方式包括：
1供货商车间验证。
2到货现场验证。
3第三方检验。
2.4.14对超限和有特殊要求的采购产品的运输，应制定专项的运输方案，并委托专业运输机构承担。
2.4.15项目施工质量控制包括下列内容：
1施工策划的控制。
2施工准备的控制。
3施工过程的控制。
4施工交接的控制。
2.4.16 项目经理应在施工前组织设计图纸会审和设计交底，理解设计意图和设计文件对施工的技术、质量和标准要求，并应形成、保存记录。
2.4.17施工过程的质量控制主要包括：
1施工工序质量控制。
2施工机械设备和计量测试设备监控。
3 施工材料的质量控制。
4质量事故处理。
2.4.18施工工序质量控制应采取日常现场质量监督和施工质量控制点检查相结合的方式，重点是对关键、特殊工序的质量控制，并应形成保持记录。
2.4.19工序控制应符合下列规定：
1施工管理人员及作业人员应按操作规程、作业指导书和技术交底文件进行施工。
2工序的检验和试验应符合过程检验和试验的规定，对查出的质量缺陷应按不合格控制程序及时处置。
3施工管理人员应记录工序施工情况。
2.4.20特殊工序控制应符合下列规定：
1对在项目质量计划中界定的特殊工序，应设置施工质量控制点进行控制。
2对特殊工序的控制，除应执行一般过程控制的规定外，还应由专业技术人员编制专门的作业指导书，经项目经理审批后执行。
2.4.21机械设备的质量控制应符合下列规定：
1应按设备进场计划进行施工设备的调配。
2现场的施工机械应满足施工需要。
2.4.22计量测试人员应按规定控制计量测试器具的使用、保管、维修和检验，计量测试器具应符合有关规定。
2.4.23工程测量应符合下列规定：
1在项目开工前应编制测量控制方案，经项目技术负责人批准后方可实施，测量记录应归档保存。
2在施工过程中应对测量点线妥善保护，严禁擅自移动。
2.4.24施工材料的质量控制应符合下列规定：
1项目经理部应在项目管理企业的合格材料供货商名录中按计划招标采购材料、半成品和构配件。
2材料的搬运和贮存应按搬运储存规定进行，并应建立台账。
3项目经理部应对材料、半成品、构配件进行标识。
4未经检验和已经检验为不合格的材料、半成品、构配件和工程设备等，不得投入使用。
5对发包人提供的材料、半成品、构配件、工程设备和检验设备等，必须按规定进行检验和验收。
2.4.25施工中发生的质量事故，应按《建设工程质量管理条例》的有关规定处理。
2.4.26企业应建立施工交接的工作程序,并按照合同的要求进行施工工序交接和工程中间交接。
2.4.27项目试运行质量控制应包括下列内容：
1试运行策划的控制。
2试运行实施的控制。
3保修与回访的控制。
2.4.28根据合同的要求，试运行负责人应负责组织或协助发包人编制试运行方案和必要的相关文件，经项目经理或发包人审批后实施。
2.4.29在试运行实施中应形成必要的记录并保存。
2.4.30企业应建立工程交接后的工程保修和回访制度，工程保修应按合同约定或国家有关规定执行。
2.5 质量检查和改进
2.5.1项目管理企业应对项目质量计划执行情况组织检查、内部审核和考核评价，验证实施效果。
2.5.2项目经理应依据考核中出现的问题、缺陷或不合格，召开有关专业人员参加的质量分析会，井制定整改措施。
2.5.3质量持续改进应按全面质量管理的方法进行。
2.5.4项目经理部应分析和评价项目管理现状，识别质量持续改进区域，确定改进目标，实施选定的解决办法。2.5.5项目经理部对不合格控制应符合下列规定：
1应按企业的不合格控制程序杜绝不合格物资进入项目施工现场，严禁不合格工序未经处置而转入下道工序。
2对验证中发现的不合格产品和过程，应按规定进行鉴别、标识、记录、评价、隔离和处置。
3应进行不合格评审。
4不合格处置应根据不合格严重程度，按返工、返修或让步接收、降级使用、拒收或报废四种情况进行处理。构成等级质量事故的不合格，应按国家法律、行政法规进行处置。
5对返修或返工后的产品，应按规定重新进行检验和试验，保存记录。
6进行不合格让步接收时，项目经理部应向发包人提出书面让步申请，记录不合格程度和返修的情况，双方签字确认让步接收协议和接收标准。
7对影响工程主体结构安全和使用功能的不合格，应邀请发包人代表或监理工程师、设计人，共同确定处理方案，报建设主管部门批准。
8检验人员必须按规定保存不合格控制的记录。
2.5.6纠正措施应符合下列规定：
1对发包人或监理工程师、设计人、质量监督部门提出的质量问题，应分析原因，制定纠正措施。
2对已发生或潜在的不合格信息，应分析并记录结果。
3对检查发现的工程质量问题或不合格报告提及的问题，应由项目技术负责人组织有关人员判定不合格程度，制定纠正措施。
4对严重不合格或重大质量事故，必须实施纠正措施。
5实施纠正措施的结果应由项目技术负责人验证并记录；对严重不合格或等级质量事故的纠正措施和实施效果应验证，并应报企业管理层。
6项目经理部或责任单位应定期评价纠正措施的有效性。
2.5.7预防措施应符合下列规定：
1项目经理部应定期召开质量分析会，对影响工程质量的潜在原因，采取预防措施。
2对可能出现的不合格，应制定防止再发生的措施并组织实施。
3对质量通病应采取预防措施。
4 对潜在的严重不合格，应实施预防措施控制程序。
5项目经理部应定期评价预防措施的有效性。
第三章项目安全管理
3.1 一般规定
3.1.1项目安全控制必须坚持“安全第一、预防为主”的方针。项目经理部应建立和完善安全管理体系。
3.1.2项目经理应对项目的安全负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用。安全员应持证上岗，在项目经理的领导下，负责现场的安全生产管理工作，保证项目安全目标的实现。
3.1.3项目经理部应根据工程的特点制定安全生产措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。项目经理应组织制定并实施项目部的安全生产事故应急救援预案。
3.1.4项目经理部应根据施工中人的不安全行为，物的不安全状态，作业环境的不安全因素和管理缺陷进行相应的安全控制。
3.1.5项目实行施工总承包的，由总承包单位对施工现场的安全生产负总责。总承包单位依法将建设工程分包给其他单位的，分包合同中应当明确各自的安全生产方面的权利、义务。总承包单位和分包单位对分包工程的安全生产承担连带责任。分包单位应当服从总承包单位的安全生产管理，分包单位不服从管理导致生产安全事故的，由分包单位承担主要责任。
3.1.6 在进行施工平面图设计时，应充分考虑安全、防火、防爆、防污染等因素，做到分区明确，合理定位。
3.1.7项目经理部必须建立安全生产教育制度，未经安全生产教育的人员不得上岗作业。
3.1.8项目经理部必须为从事危险作业的人员办理意外伤害保险。意外伤害保险期限自建设工程开工之日起至竣工验收合格止。
3.1.9对施工作业过程中危及生命安全和人身健康的行为，作业人员有权抵制、检举和控告。
3.1.10项目安全控制应遵循下列程序：
1确定施工安全目标。
2编制项目安全保证计划。
3实施项目安全计划。
4项目安全保证计划验证。
5持续改进。
6兑现合同承诺。
3.2 安全保证计划
3.2.1 项目经理部应根据项目施工安全目标的要求配置必要的资源，确保施工安全，保证目标实现。专业性较强的施工项目，应编制专项安全施工组织设计并采取安全技术措施。
3.2.2项目安全保证计划应在项目开工前编制，经项目经理批准后实施。
3.2.3 项目安全保证计划的内容宜包括：工程概况，控制程序，控制目标，组织结构，职责权限，规章制度，资源配置，安全措施，检查评价，奖惩制度。
3.2.4项目经理部应根据工程特点、安全措施、施工程序、安全法规和标准的要求，采取可靠的技术措施，消除安全隐患，保证施工安全。
3.2.5对结构复杂、施工难度大、专业性强的项目，除制定项目安全技术总体安全保证计划外，还必须制定单位工程或分部、分项工程的安全施工措施。
3.2.6对高空作业、井下作业、水上作业、水下作业、爆破作业、脚手架上作业、有害有毒作业、特种机构作业等专业性强的施工作业，以及从事电气、压力容器、起重机、金属焊接、井下瓦斯检验、机动车和船舶驾驶等特殊工种的作业，应制定单项安全技术方案和措施，并应对管理人员和操作人员的安全作业资格和身体状况进行合格审查。
对下列达到一定规模的危险性较大的分部分项工程应编制专项施工方案，并附具安全验算结果，经施工单位技术负责人、总监理工程师签字后实施，由专职安全管理人员进行现场监督：
1基坑支护及降水工程；
2土方开挖工程；
3模板工程；
4起重吊装工程；
5脚手架工程；
6拆除、爆破工程；
7国务院建设行政主管部门或者其他有关部门规定的其它危险性较大的工程。
对上述所列工程中涉及深基坑、地下暗挖工程、高大模板工程的专项施工方案还应组织专家进行论证、审查。
3.2.7安全技术措施应包括下列内容：防火、防毒、防爆、防洪、防尘、防雷击、防触电、防坍塌、防物体打击、防机械伤害、防溜车、防高空坠落、防交通事故、防寒、防暑、防疫、防环境污染等方面的措施。
3.3 安全保证计划的实施
3.3.1项目经理部应根据安全生产责任制的要求，把安全责任目标分解到岗，落实到人。安全生产责任制必须经项目经理批准后实施。
1项目经理安全职责应包括下列内容：认真贯彻安全生产方针、政策、法规和各项规章制度，制定和执行安全生产管理办法，严格执行安全考核指标和安全生产奖惩办法，严格执行安全技术措施审批和施工安全技术措施交底制度；定期组织安全生产检查和分析，针对可能产生的安全隐患制定相应的预防措施；当施工过程中发生安全事故时，项目经理必须按安全事故处理的有关规定和程序及时上报和处置，并制定防止同类事故再次发生的措施。
2安全员安全职责应包括下列内容：落实安全设施的设置；对施工全过程的安全进行监督，纠正违章作业，配合有关部门排除安全隐患，组织安全教育和全员安全活动，监督劳保用品质量和正确使用。
3作业队长安全职责应包括下列内容：向作业人员进行安全技术措施交底，组织实施安全技术措施；对施工现场安全防装置和设施进行验收；对作业人员进行安全操作规程培训，提高作业人员的安全意识，避免产生安全隐患；当发生重大或恶性工作事故时，应保护现场，立即上报并参与事故调查处理。
4班组长安全职责应包括下列内容：安排施工生产任务时，向本工种作业人员进行安全措施交底；严格执行本工种安全技术操作规程，拒绝声音指挥；作业前应对本次作业所使用的机具、设备、防护用具及作业环境进行安全检查，消除安全隐患，检查安全标牌是否按规定设置，标识方法和内容是否正确完整；组织班组开展安全活动，召开上岗前安全生产会；每周应进行安全讲评。
5操作工人安全职责应包括下列内容：认真学习并严格执行安全技术操作规程，不违规作业；自觉遵守发安全生产规章制度，招待安全技术交底和有关安全生产的规定；服从安全监督人员的指导，积极参加安全活动；爱护安全设施；正确使用防护用具；对不安全作业提出意见，拒绝违章指挥。
6承包人对分包人的安全生产责任应包括下列内容：审查分包人的安全施工资格和安全生产保证体系，不应将工程分包给不具备安全生产条件的分包人；在分包合同中应明确分包人安全生产责任和义务；对分包人提出安全要求，并认真监督、检查；对违反安全规定冒险蛮干的分包人，应令其停工整改；承包人应统计分包人的伤亡事故，按规定上报，并按分包合同约定协助处理分包人的伤亡事故。
7分包人安全生产责任应包括下列内容：分包人对施工现场的安全工作负责，认真履行分包合同规定的安全生产责任；遵守承包人的有关安全生产制度，服从承包人的安全生产管理，及时向承包人报告伤亡事故并参与调查，处理善后事宜。
8施工中发生安全事故时，项目经理必须按国务院安全行政主管部门的规定及时报告并协助有关人员进行处理。
3.3.2实施安全教育应符合下列规定：
1项目经理部的安全教育内容应包括下列内容：学习安全生产法律、法规、制度和安全纪律，讲解安全事故案例。
2作业队安全教育内容应包括下列内容：了解所承担施工任务的特点，学习施工安全基本知识、安全生产制度及相关工种的安全技术操作规程；学习机械设备的电器使用、高处作业等安全基本知识；学习防火、防毒、防爆、防洪、防尘、防雷击、防触电、防高空坠落、防物体打击、防坍塌、防机械伤害等知识及紧急安全救护知识；了解安全防护用品发放标准，防护用具、用品使用基本知识。
3班级安全教育内容应包括下列内容：了解本班组作业特点，学习安全操作规程、安全生产制度及纪律；学习正确使
用安全防护装置（设施）及个人劳动防护用品知识；了解本班组作业中的不安全因素及防范对策、作业环境及所使用的机具安全要求。
3.3.3安全技术交底的实施，应符合下列规定：
1单位工程开工前，项目经理部的技术负责人必须将工程概况、施工方法、施工工艺、施工程序、安全技术措施，向承担施工的作业队负责人、工长、班组长和相关人员进行交底。
2结构复杂的分部分项工程施工前，项目经理部的技术负责人应有针对性地进行全面、详细的安全技术交底。
3 项目经理部应保存双方签字确认的安全技术交底记录。
3.4 安全检查
3.4.1项目经理应组织项目经理部定期对安全控制计划的执行情况进行检查考核和评价。对施工中存在的不安全行为和隐患，项目经理部应分析原因并制定相应整改防范措施。
3.4.2 项目经理部应根据施工过程的特点和安全目标的要求，确定安全检查内容。
3.4.3项目经理部安全检查应配备必须的设备或器具，确定检查负责人和检查人员，并明确检查内容及要求。
3.4.4项目经理部安全检查应采取随机抽样、现场观察、实地检测相结合的方法，并记录检测结果。对现场管理人员的违章指挥和操作人员的违章作业行为应进行纠正。
3.4.5安全检查人员应对检查结果进行分析，找出安全隐患部位，确定危险程度。
3.4.6项目经理部应编写安全检查报告。
3.5 安全隐患和安全事故处理
3.5.1 安全隐患处理应符合下列规定：
1项目经理部应区别“通病”、“顽症”、首次出现、不可抗力等类型，修订和完善安全整改措施。
2项目经理部应对检查出的隐患立即发出安全隐患整改通知单。受检单位应对安全隐患原因进行分析，制定纠正和预防措施。纠正和预防措施应经检查单位负责人批准后实施。
3安全检查人员对检查出的违章指挥和违章作业行为向责任人当场指出，限期纠正。
4 安全员对纠正预防措施的实施过程和实施效果应进行跟踪检查，保存验证记录。
3.5.2项目经理部进行安全事故处理应符合下列规定：
1安全事故处理必须坚持“事故原因不清楚不放过，事故责任者和员工没有受到教育不放过，事故责任者没有处理不放过，没有制定防范措施不放过”的原则。
2安全事故处理应遵循下列程序：
（1）报告安全事故：安全事故发生后，受伤者或最先发现事故的人员应立即用最快的传递手段，将发生事故的时间、地点、伤亡人数、事故原因等情况，上报至企业安全主管部门。企业安全主管部门视事故造成的伤亡人数或直接经济损失情况，按规定向政府主管部门报告。
（2）事故处理：抢救伤员、排除险情、防止事故蔓延扩大，做好标识，保护好现场。
（3）事故调查：项目经理应指定技术、安全、质量等部门的人员，会同企业工会代表组成调查组，开展调查。
（4）调查报告：调查组应把事故发生的经过、原因、性质、损失责任、处理意见、纠正和预防措施撰写成调查报告，并经调查组全体人员签字确认后报企业安全主管部门。
第四章项目成本管理
施工项目成本是施工企业为完成施工项目的工程任务所耗费的各项生产费用的总和，它包括施工过程中所消耗的生产资料转移价值和以工资补偿费形式分配给劳动者个人消费的那部分活劳动消耗所创造的价值。工程项目成本控制，就是在工程项目实施过程中，通过适当的技术和管理手段对施工生产过程中所消耗的生产资料转移价值和活劳动消耗创造的价值以及其他费用开支和其他管理工作等进行计划、实施、监督、调节和控制，按照预先制定的目标计划，通过对工程实施中已发生或将各个阶段连续进行，既不能疏漏，又不能时紧时松，应使施工项目成本自始至终置于有效的控制之下。这个工作始于
工程项目中标、确认之时，一直到工程项目竣工后的保修期结束。在整个施工过程中，为了做好成本的控制，应该就每一个工序和每一项经济活动进行严格的成本核算，确保一切开支都控制在计划成本内，并尽可能的降低成本和消耗。
4.1 一般规定
4.1.1企业的项目成本管理应作为项目管理的一项目标，有效进行全过程管理。
4.1.2企业的项目成本管理任务应包括下列内容：
1正确进行工程计量、成本确定和工程价款结算。
2贯彻执行工程变更程序和工程量、价调整的有关规定，及时办理相关的各项签证工作。
3贯彻执行项目成本核算制，发挥企业的技术和管理优势，编制项目成本计划，开展项目成本控制、核算、分析、预测和考核。
4.1.3企业应建立、健全项目成本管理的责任体系，明确管理业务分工和责任关系，把项目成本管理的目标分解与渗透到各项技术工作、管理工作和经济工作中去。企业的项目成本管理体系应包括两个不同层次的管理职能：
1 企业管理层应是项目成本管理决策与计划中心，确定项目投标报价和合同价格；确定项目成本目标和成本计划，通过项目管理目标责任书确定项目管理层的成本目标。
2项目管理层应是项目生产成本的控制中心，负责执行企业对项目提出的成本管理目标，在企业授权范围内实施可控责任成本的控制。
4.1.4承包企业的项目成本管理应遵循以下原则：
1全过程、分阶段管理原则：包括项目投标成本估算阶段、项目设计阶段、项目施工成本计划阶段、项目设备材料采购与施工分发包阶段、项目施工安装阶段以及竣工验收结算阶段。
2诚信经营、质量保证原则：公平参与竞争，在质量保证的前提下，按照企业个别成本合理定价；依靠先进适用技术和科学管理实现项目增值，正当谋取效益；不得偷工减料、高估冒算。
3项目核算、责任考核原则：企业应建立以项目经理为核心的目标成本责任制度，实行项目成本的独立核算和考核。
4以收定支、先算后用原则：企业应对影响项目造价和成本的各种因素进行预测分析，并按以收定支、先算后用的原则，采取成本预控措施，把项目成本控制目标建立在切实可行的基础上。
5遵守财经纪律、规范经济行为的原则：企业必须贯彻执行财务制度和会计制度，正确执行工程计量规范、成本开销范围和计算方法的有关规定，保证项目成本的合理性、真实性和可比性。
4.2 成本管理的内容和程序
4.2.1企业的项目成本管理应围绕以下各个环节和基本内容展开：
1搞好市场预测，及时掌握生产要素的市场行情和变动状态；
2合理编制项目投标报价文件，正确进行投标决策，通过合同评审、谈判和订立，确定项目承包合同价；
3工程总承包项目应以项目合同总造价为目标，通过加强设计管理，优化设计方案，控制设计预算；
4搞好工程变更和施工索赔管理，跟踪处理由此引起的项目造价变化和动态调整；
5搞好工程价款的结算，及时收回工程款；
6积累工程造价资料，为今后项目造价管理提供依据。
4.2.2企业的项目成本管理应包括下列内容：项目成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核和编制成本报告报表与成本资料等各项活动。
4.2.3 项目成本管理是一个有机联系与相互制约的系统过程,企业应按照其形成的特点和规律，建立文件化的项目成本管理流程，规范和指导项目成本管理的实施。项目成本管理流程如下：
1总体工作流程应从项目投标报价开始至项目竣工结算为止，确定项目成本管理工作的展开程序及各阶段的衔接关系。
2单项业务流程应明确总体工作流程中各项具体业务活动的过程、步骤和工作标准。
4.3 成本计划
4.3.1企业的项目成本计划应以工程承包范围、发包方的项目建设纲要、功能描述书等文件为依据进行编制和确定。
1工程全过程总承包项目计划成本应包括勘察、设计、采购、施工的全部成本。
2设计、采购、施工总承包项目和设计-施工总承包项目计划成本应包括相关阶段的成本。
3施工总承包项目计划成本应按招标文件的工程量清单确定。
4其他承包方式的项目计划成本，可参照以上类型进行调整组合。
4.3.2企业的项目计划成本应通过投标与签订合同形成，作为项目管理的目标成本。目标成本是承包企业实施项目成本控制和工程价款结算的基本依据。
4.3.3企业的项目成本计划应根据不同阶段管理的需要，在各项成本要素预测的基础上进行编制，并用于指导项目实施过程的成本控制。
1项目投标阶段应在充分学习研究招标文件的基础上，以先进的技术方案和管理措施为依据，编制有竞争力的计划成本。
2项目管理准备阶段应在企业内部进行投标过程传达和合同条件分析的基础上，确定项目经理的可控责任目标成本，该成本作为考核项目经理成本管理绩效的依据，应符合其责任与授权的可控范围。
3 项目经理到任后，应在组织编制项目管理实施规划的基础上，编制各项实施性的计划成本，包括设计成本计划、采购成本计划和施工现场生产成本计划，用以指导项目的资源配置和生产过程的成本控制。
4.4 成本控制
4.4.1 企业应树立市场导向生产的经营理念，把项目成本控制列为工程总承包项目管理的目标，适应市场需求环境的变化。
4.4.2企业的项目成本控制，应在工程总承包的投标和设计阶段，按照功能价值、物有所值和精心设计的原则，在技术透明、需求合理的前提下，进行项目计划成本的确定。
4.4.3承包企业应正确处理好项目造价、成本和经营利润的关系，全面实施项目成本控制和成本核算，通过精心设计、精心施工和科学管理，在合同规定的工期内提供符合规定质量标准的工程，获取预期的项目经营效益。
4.4.4企业项目成本控制的重心应放在项目经理部，按照计划预控制、过程控制和纠偏控制的原理，依次展开。
1项目成本的计划预控应运用计划管理的手段事先做好各项建设活动的成本安排，使项目预期成本目标的实现建立在有充分技术和管理措施保障的基础上，为项目的技术与资源的合理配置和消耗控制提供依据。控制的重点是优化项目实施方案（包括工程总承包项目的设计方案）、合理配置资源和控制生产要素的采购价格。
2项目成本运行过程控制应控制实际成本的发生，包括实际采购费用发生过程的控制、劳动力和生产资料使用过程的消耗控制、质量成本及管理费用的支出控制。企业应充分发挥项目成本责任体系的约束和激励机制，提高项目成本运行过程的控制能力。
3项目成本的纠偏控制应在项目成本运行过程中，对各项成本进行动态跟踪核算，发现实际成本与目标成本产生偏差时，分析原因，采取有效措施予以纠偏。
4.5 成本核算
4.5.1 企业应将项目成本核算作为项目成本控制的基本手段，运用于项目设计的全过程，根据限额设计的目标规划，把后一设计阶段的项目成本计划值和前一设计阶段的项目成本目标值，进行同口径归集对比分析，寻找设计深化过程项目成本变动的原因，通过不断优化设计，保证最终设计成本值控制在项目成本总目标的范围内。
4.5.2 企业的项目成本核算应以项目经理责任成本目标为基本核算范围；以项目经理授权范围相对应的可控责任成本为核算对象，进行全过程分月跟踪核算。要根据在建工程的当月形象进度，对已完实际成本按照分部分项工程进行归集，并与相应范围的计划成本进行比较，分析各在施分部分项工程成本偏差的原因，并在后工程中采取有效控制措施和进一步寻找降本挖潜途径。
4.5.3企业的项目经理部应建立和健全以单位工程为对象的项目成本核算账务体系，严格区分企业经营成本和项目生产成本的界限，在项目实施阶段不搞企业经营成本的分摊，以正确反映项目可控成本的收、支、结、转状况和项目成本管理的业绩。
4.5.4 企业的项目经理部应结合项目成本跟踪核算过程，运用挣得值法进行项目总进度累计偏差和总成本累计偏差的分析；计算后续未完施工的计划成本余额，并预测其尚需的成本数额，为后续施工的总进度控制和总成本控制和寻求降本挖潜途径指明方向。
4.5.5企业的项目经理部应在每月成本核算的基础上编制当月成本报告，作为项目施工月报的组成内容，提交企业主管领导、生产管理和财务部门审核备案。
4.6 成本考核
4.6.1 企业应建立和健全项目造成本考核制度，作为项目成本管理责任体系的组成部分。考核制度应对考核的目的、时间、范围、对象、方式、依据、指标、组织领导以及结论与奖惩原则等做出明确规定。
4.6.2企业的项目成本考核宜设置以下指标：
1项目设计总成本降低额和降低率
（1）项目设计成本降低额 = 项目承包合同成本—施工图设计预算成本
（2）项目设计成本降低率 = 项目设计成本降低额/项目承包合同成本*100%
2施工成本降低额和降低率
（1）施工成本降低额 = 项目施工合同成本- 项目施工图预算成本
（2）施工成本降低率= 项目施工成本降低额/项目施工合同成本*100%
4.6.3企业对项目经理部的成本考核，宜设置如下可控责任成本考核指标：
1项目经理责任目标总成本降低额和降低率
（1）目标总成本降低额 = 项目经理责任目标总成本-项目竣工结算总成本
（2）目标总成本降低率 = 目标总成本降低额/项目经理责任目标总成本*100%
2 施工责任目标成本实际降低额和降低率
（1）施工责任目标成本实际降低额
= 施工责任目标总成本–工程竣工结算总成本
（2）施工责任目标成本实际降低率
= 施工成本实际降低额 / 施工责任目标总成本 * 100%
3施工计划成本实际降低额和降低率
（1）施工计划成本实际降低额
= 施工计划总成本–竣工结算总成本
（2）施工计划成本实际降低率
=施工计划成本实际降低额 / 施工计划总成本 * 100%
4.6.4企业应充分利用项目成本核算资料和报表，由企业财务审计部门对
项目经理部的成本和效益进行全面审核审计,在此基础上做好项目成本效益
的考核与评价,并按照项目经理部的绩效，落实成本管理责任制的激励措施。
第五章项目环境管理
5.1 一般规定
5.1.1项目环境管理的目的是在项目执行过程中，根据国家和地方的有关法律法规以及组织的方针，组织员工保护好项目环境，节约使用资源。
5.1.2企业应根据《环境管理体系规范及使用指南（GB/T 24001）》和企业的环境管理方针，建立环境管理体系。
5.1.3总承包人应组织建立包括分包在内的现场环境管理组织体系，明确在项目中各个层次的环境保护以及消防保安的管
理责任, 并进行层层分解下达。在施工过程中应经常进行检查评比，总结经验、对发现的问题要及时解决。
5.1.4项目经理部应当按照要求, 结合企业的有关规定，制定项目的环境管理目标，制定相应措施，贯彻执行。
5.1.5项目经理部应将施工现场管理列入经常性的巡视检查内容，并与日常管理有机组合, 认真听取邻近单位、社会公众的意见和反映，及时抓好整改。
5.2 环境管理
5.2.1承包人应制定项目环境管理的目标，进行环境因素的识别，制定环境管理方案，明确环境管理的组织机构和职责，进行培训，并在运行过程中，进行检查，做到持续改进。
5.3 文明施工
5.3.1承包人应认真搞好施工现场管理,做到文明施工、安全有序、整洁卫生、不扰民、不损害公众利益。
5.3.2承包人应在施工前向发包人了解经过施工现场的地下管线，标出位置，加以保护。施工时发现文物、古迹、爆炸物、电缆等，应当停止施工，保护好现场，及时向有关部门报告，按照规定处理后方可继续施工。
5.3.3施工中需要停水、停电、封路而影响环境时，承包人必须经有关部门批准，事
先告示。在行人、车辆通告的地方施工，应当设置沟、井、坎、覆盖物和标志。
11.3.4建筑垃圾、渣土应在指定地点堆放，每日进行清理。高处施工产生的垃圾及废
弃物应采用密闭式串筒或其他措施清理搬运。装载建筑材料、垃圾或渣土的车辆，应采取防止尘土飞扬、洒落或流溢的有效措施。施工现场应根据需要设置机动车辆冲洗设施，冲洗污水应进行处理。
5.3.5除有符合规定的装置外，不得在施工现场熔化沥青和焚烧油毡、油漆，亦不得焚烧其他可产生有毒有害烟尘和恶臭气味的废弃物，禁止将有毒有害废弃物作土方回填。
5.3.6承包人应按照当地有关部门的文明施工标准和企业的要求进行定期评定。评定后应进行总结，对评定中发现的问题要及时整改解决。
5.4 规范场容
5.4.1施工现场场容管理应建立在施工平面图设计的合理安排和物料器具定位管理标准化的基础上。总承包人应根据有关部门和企业的有关方针目标，建立施工平面图的环境管理内容和现场物料器具管理标准。对各分包人提出场容管理的要求。
5.4.2项目经理部必须结合施工条件，按照施工方案和施工进度计划的要求，认真进行施工平面图的规划、设计、布置、使用和管理。
5.4.3项目经理部应严格按照已审批的施工总平面图或相关的单位工程施工平面图划定的位置，布置施工项目的主要机械设备、脚手架、密封式安全网和围档、模具、施工临时道路、供水、供电、供气管道或线路、施工材料制品堆场及仓库、土方及建筑垃圾、变配电间、消火栓、警卫室、现场的办公、生产和生活临时设施等。
5.4.4现场入口处应设置总承包人的标志。总承包项目经理部应负责施工现场场容文明形象管理的总体策划和部署；各分包人应在总承包项目经理部的指导和协调下，按照分区划块原则，搞好分包人施工用地区域的场容文明形象规划，严格执行，并纳入总承包现场管理范畴，接受监督、管理和协调。
5.4.5项目经理部应在现场入口的醒目位置,公示下列内容:
1 工程概况牌，包括：工程规模、性质、用途、发包人、设计人、承包人和监理单位的名称，施工起止年月等。
2安全纪律牌。
3防火须知牌，
4安全无重大事故牌。
5 安全生产、文明施工牌。
6施工总平面牌。
7项目经理部组织架构及主要管理体制人员名单图。
5.4.6项目经理部应在施工现场周边按当地有关要求设置围档。临街脚手架、临近高压电缆以及起重机把杆回转半径伸至街道上空的，均应按要求设置安全隔离设施。危险品库附近应有明显标志及围档设施。
5.4.7施工现场应设置畅通和排水沟渠系统，做到场地不积水、不积泥浆，保持道路干燥坚实。工地地面应做硬化处理。施工现场泥浆和污水未经处理不得直接排入城市排水设施和河流、湖泊、池塘。
5.4.8施工物料器具除应按施工平面图指定位置就位布置外，尚应根据不同特点和性质，规范布置方式与要求，并执行码放整齐、限宽限高、上架入箱、规格分类、挂牌标识等管理标准。
5.4.9有条件时, 可对施工现场进行绿化布置。
5.5 消防保安
5.5.1承包人必须严格按照《中华人民共和国消防法》和有关规定，建立和执行消防管理制度。
5.5.2现场必须有满足消防车出入和行驶的道路，并设置符合要求的防火报警系统和固定式灭火系统，消防设施应保持完好的备用状态。在火灾易发地区施工或储存、使用易燃、易爆器材时，承包人应当采取特殊的消防安全措施。现场严禁吸烟，必要时可设吸烟室。现场消防道路布置
5.5.3 施工现场的通道、消防出入口、紧急疏散楼道等，均应有明显标志或指示牌。有高度限制的地点应有限高标志。5.5.4现场应有动火管理制度。
5.5.5施工中需要进行爆破作业的，必须经政府主管部门审查批准，并提供爆破器材的品名、数量、用途、爆破地点、四邻距离等材料和有关安全措施，向所在地人部门办理进行爆破的批准手续，由具备爆破资质的专业队伍按有关规定进行施工。
5.5.6现场应设立门卫，根据需要设置警卫，负责施工现场保卫工作，并采取必要的防盗措施。施工现场的主要管理人员在施工现场应当佩带证明其身份的证卡，其他现场施工人员宜有标识。有条件时可对进出场人员使用磁卡管理。
5.6 卫生防疫及其他事项
5.6.1施工场区应有明确的功能区域划分。施工现场不宜设置职工宿舍，必须设置时应尽量和施工场地分开。施工作业区与办公区应分区明确。
5.6.2现场应准备必要的医疗设施。在办公室内显著位置应张贴急救车和有关医院电话号码。现场的食堂、厕所应符合卫生要求，根据需要采取防暑降温和消毒、防毒措施。
5.6.3承包人应与发包人明确有关建筑工程保险、自有人员和设备以及第三者责任险的投保人和投保条件。
5.6.4项目经理部应进行现场节能管理。有条件的现场应下达能源使用指标。
5.6.5承包人应组织对现场管理的考评，考评办法应由企业按有关规定制定。
第六章项目采购管理
6.1 一般规定
6.1.1 各项涉及采购的合同均应明确采购分工及责任。
6.1.2 项目经理部应设置采购部门，制定采购管理制度，按程序和计划进行项目采购工作。
6.1.3 采用工程总承包的项目，项目采购应纳入项目设计程序。
6.1.4 设计文件应标明符合国家规定的采购技术要求和质量标准。
6.1.5必须按项目设计文件采购产品及相关服务。
6.1.6产品和服务的采购应全面符合项目工期、质量、安全、环境和成本管理要求。
6.1.7 必须从合格的供应商处采购产品。
6.1.8采购产品的质量必须按规定进行验证，且符合项目使用标准。
6.1.9项目采购过程中发现的的不合格产品必须按规定处置。
6.1.10采购产品的资料必须真实、有效、完整，具有可追溯性。
6.2 项目采购程序
6.2.1 为保证项目采购符合项目工期、质量、安全、环境和成本要求，项目采购管理应遵循以下基本程序。
1明确项目采购分工、责任及采购产品的基本要求；
2按项目设计文件和采购分工对项目采购管理进行策划；
3调查、选择合格的产品供应商并建立名录；
4编制项目采购文件；
5 对项目采购报价进行评审；
6确定项目采购供应商；
7签订采购合同；
8对采购产品进行验证；
9运输、验收、移交采购产品；
10按规定处置不合格产品；
11项目采购资料整理归档。
6.3 项目采购计划
6.3.1承包人应根据项目合同、设计文件、采购分工、项目管理计划和项目实施计划、有关采购管理程序和制度，组织专业人员编制项目采购文件。
6.3.2项目采购文件应包括：
1采购文件编制依据；
2采购原则；
3采购工作范围和内容；
4 采购产品的名称、类别、型号、规格、等级、数量；
5产品质量要求和采购所依据的专业技术标准；
6检验规程的名称、版本，技术协议和检验原则；
7采购进度、质量、费用、安全环境控制目标和措施；
8采购协调程序；
9特殊采购事项的处理原则；
10现场采购管理要求等。
6.3.3应依据设计文件、采购文件、预算或备料计划编制详细的产品采购计划。
6.3.4 采购工作应按采购计划实施。
6.4 项目采购控制
6.4.1承包人为实现项目采购目标，应对项目采购过程进行有效控制。
6.4.2应依据项目设计文件，采用公开招标、定向招标、邀请招标等方式进行产品采购，降低采购成本。
6.4.3应加强采购询价文件的编制与评审。采购询价文件应包括：供货范围；技术要求和说明；工程标准；数据表；检验要求；报价须知；采购合同基本条款；询价书等。
采用工程总承包的项目，设计和采购人员应对采购报价进行技术和商务综合评审。
6.4.4应加强合格供应商的选择与管理，按照采购产品的要求，组织对产品供应商的评价、选择和管理工作。安全、质量、技术和财务管理等部门应参与调查评审。应选择管理规范，质量可靠，交货及时，安全环境管理能力强，财务
状况和履约信誉好，有良好售后服务的产品供应商，并对其进行分级、分类管理，建立合格供应商名录。
应对特殊产品（特种设备、材料、制造周期长的大型设备、有毒有害产品）的供应商进行实地考察，对采购的此
类产品实行重点监控。
对合格供应商应实行动态管理，定期或不定期对其进行再评价，并根据评定结果适时调整。
6.4.5承压产品、有毒有害产品、重要机械设备等特殊产品，应从具有安全资质和生产许可证的供应商处采购。
6.4.6 采购的产品必须按规定进行验证。杜绝不合格产品使用到工程项目中。采购产品应按采购合同、采购文件及
有关标准规范进行验收。产品质量证明资料必须真实、有效、完整，具有可追溯性，经验证合格后方可使用。
检验产品使用的计量器具和产品的取样、抽验必须符合规范要求。
采购、运输进口产品，应按国家规定和国际惯例办理报关、商检及保险等手续。采购产品的性能应不低于国家强
制执行的技术标准。并应按照国家相关规定编制检验细则，做好接运、保管、检验工作。
6.4.7应采取有效措施，保证采购的产品在搬运过程中不受损坏，并按时运达。对超限和有特殊要求的产品运输应
采取安全防护措施。
6.4.8采购的产品应按规定进行验收、移交，并办理完备的交验手续。
应根据采购合同检查交付的产品和质量证明资料，填写产品交验记录。符合条件的产品，才可办理接收手续。对
采购的产品存在漏、缺、损、残等不合格状态，应予以记录，并按规定处置。
对所采购的产品应按其特性妥善保管，防止产品在贮存期间损坏、变质。易燃易爆、有毒有害等特殊产品保管应
采取必要的安全防护措施。
6.4.9采购过程中发现的不合格产品经评审确认后，必须严格按规定处置。当产品验收、施工、试车和保质期内发
现产品不符合要求时，必须对不合格的产品进行记录和标识。并区别不同情况，按承包合同和相关技术标准采用返工、
返修、让步接收、降级使用、拒收等方式进行处置。
6.4.10应加强产品采购安全环境管理。优先选择已获得质量、安全、环境管理体系认证的合格供应商。采购产品验
证、运输、移交、保管的过程中，应按照职业安全健康和环境管理要求，避免和消除产品对安全、环境造成影响。
6.4.11应加强项目采购管理资料和产品质量见证资料的管理。产品质量见证资料应在核对无误后，作为产品入库验
收和使用的依据，并妥善登记保管。完成采购过程，应分析、总结项目采购管理工作，编制项目采购报告，并将采购
产品的资料归档保存。
第七章项目合同管理
7.1 一般规定
7.1.1合同是建设工程项目的运作手段。合同管理的目标是通过合同的签订、合同实施控制等工作，全面完成合同责任，保证建设工程项目目标和企业目标的实现。
7.1.2 承包人的合同管理工作应包括对与发包人签订的承包合同，以及对为完成承包合同所签订的分包合同、材料和设备采购合同、劳务供应合同、加工合同等的管理。
7.1.3合同管理是建设工程项目管理的核心，是综合性的、全面的、高层次的、高度准确、严密、精细管理工作。
7.1.4承包人应设立专职机构或专职人员负责合同管理工作。
7.2 合同管理的程序
7.2.1承包人的合同管理过程主要包括：
（1）产品要求的评审。
（2）合同签订和实施计划。
（3）合同实施控制。
（4）合同后评价。
7.2.2合同管理程序应贯穿于建设工程项目管理的全过程，与范围管理、工程招标投标、质量管理、进度管理、成本管理、信息管理、沟通管理、风险管理紧密相连。
7.2.3 在投标报价、合同谈判、合同控制和处理索赔问题时，合同管理要处理好与发包人、分包人、以及其他相关各方的经济关系，应服从项目的实施战略和企业的经营战略。
7.3 合同评审
7.3.1合同评审应在签订合同前进行，其目的是全面和正确理解招标文件和合同条件，为了制定合同实施计划、投标报价、合同谈判和签订提供依据。
7.3.2合同评审应包括如下内容：
1招标工程和合同的合法性审查；
2招标文件和合同条款的完备性审查；
3 合同双方责任、权益和工程范围确定；
4产品要求的评审
5投标风险和合同风险评价。
7.3.3承包人应仔细研究合同文件的每一个细节问题和发包人所提供的各种信息，弄清发包人的意图和要求。如在招标文件发现问题，或不理解的地方，应与发包人及时澄清，并以书面方式确定。
7.3.4合同评审过程中应综合考虑承包工程的特点、发包人提出的要求和合同要求、发包人的资信、承包人自身的情况，应考虑工程项目及其所在地的政治、法律、经济、发包人的情况、自然条件等环境状况。
7.4合同签订和制定实施计划
7.4.1合同签订和制定实施计划是对完成工程承包合同的人员组织、方法、措施、程序等方面的安排。它应是项目管理规划的重要部分。
7.4.2合同签订和制定实施计划包括：
word菜单栏没有了怎么还原
工具栏和菜单栏消失的原因比较多，既可能是因为误操作而把工具栏或菜单栏移走，也可能是因为office应用程序的设置文件损坏，因此，我建议你按顺序一个一个试以下的三个方法，看看能不能寻回工具栏和菜单栏。在操作之前，先把Office的全部应用程序关掉。 一、打开“C:＼Program Files＼Microsoft Office＼Templates＼1033”或“C:＼Documents and Settings＼你登录Windows系统的用户名＼Application Data ＼Microsoft＼Templates”文件夹，找到Word的模板文件Normal.dot，更改Normal.dot的文件名为别的文件名。这样Word启动后就会因为Normal.dot不存在而重建Normal.dot，恢复Word的初始设置。 二、清空文件夹STARTUP。该文件夹一般位于“C:＼Documents and Settings＼你登录Windows系统的用户名＼Application Data＼Microsoft＼Word”目录下，用来存放Word的一些模板或插件，清除这些文件可以避免它们给Word带来的影响。 三、单击“开始”菜单→“运行”命令→输入“regedit”并回车打开“注册表编辑器”，鼠标右键单击“HKEY_CURRENT_USER＼Software＼Microsoft＼Office＼11.0＼Word”，将“Word”注册项删除，这个注册项保存有Word 2003的一些设置相关的键值和一些插件的注册资料，删除这个注册表项之后重新启动Word，Word会自动安装默认的初始键值。
word误关后怎么恢复
word误关后怎么恢复 一、自动恢复尚未保存的修改 Word提供了“自动恢复”功能，可以帮助用户找回程序遇到问题并停止响应时尚未保存的信息。实际上，在你不得不在没有保存工作成果就重新启动电脑和Word后，系统将打开“文档恢复”任务窗格（图1），其中列出了程序停止响应时已恢复的所有文件。文件名后面是状态指示器，显示在恢复过程中已对文件所做的操作，其中：“原始文件”指基于最后一次手动保存的源文件；“已恢复”是指在恢复过程中已恢复的文件，或在“自动恢复”保存过程中已保存的文件。 “文档恢复”任务窗格可让你打开文件、查看所做的修复以及对已恢复的版本进行比较。然后，你可以保存最佳版本并删除其他版本，或保存所有打开的文件以便以后预览。不过，“文档恢复”任务窗格是Word XP提供的新功能，在以前的版本中，Word将直接把自动恢复的文件打开并显示出来。 二、手动打开恢复文件 在经过严重故障或类似问题后重新启动Word时，程序自动任何恢复的文件。如果由于某种原因恢复文件没有打开，你可以自行将其打开，操作步骤如下： 1．在“常用”工具栏上，单击“打开”按钮； 2．在文件夹列表中，定位并双击存储恢复文件的文件夹。对于Windows 2000/XP操作系统，该位置通常为“C:\documents and settings\\Application Data\Microsoft\Word”文件夹；对于Windows 98／Me操作系统，该位置通常为“C:\ Windows\Application Data\Microsoft\Word”文件夹； 3．在“文件类型”框中单击“所有文件”。每个恢复文件名称显示为“‘自动恢复’保存file name”及程序文件扩展名（图2）； 4．单击要恢复的文件名，然后单击“打开”按钮。 三、“打开并修复”文件 Word XP提供了一个恢复受损文档的新方法，操作步骤如下： 1．在“文件”菜单上，单击“打开”命令； 2．在“查找范围”列表中，单击包含要打开的文件的驱动器、文件夹或Internet位置；3．在文件夹列表中，定位并打开包含文件的文件夹； 4．选择要恢复的文件； 5．单击“打开”按钮旁边的箭头，然后单击“打开并修复”（图3）。 四、从任意文件中恢复文本 Word提供了一个“从任意文件中恢复文本”的文件转换器，可以用来从任意文件中提取文字。要使用该文件转换器恢复损坏文件中的文本，操作步骤如下： 1．在“工具”菜单上，单击“选项”命令，再单击“常规”选项卡； 2．确认选中“打开时确认转换”复选框（图4），单击“确定”按钮； 3．在“文件”菜单上，单击“打开”命令； 4．在“文件类型”框中，单击“从任意文件中恢复文本”。如果在“文件类型”框中没有看到“从
【最新】win10注册表恢复默认-精选word文档 (6页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！ == 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == win10注册表恢复默认 篇一：WIN10打不开注册表提示文件系统错误怎么办？ 原因分析: Win10系统如果启用了Administrator，那么再用微软账户登录系统的时候，就没有权限在打开注册表了。 解决方法: 一、恢复系统镜像文件 因为在更改设置中可能对系统文件有所更改，为了使系统镜像文件与官方文件 相同，在管理员命令提示符窗口输入DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth命令，回车，把系统映像文件中与官方文件不相同的文件还原成官方系统的源文件。 经过约10分钟左右的时间，系统镜像文件还原操作成功完成。从图片中可以看出，在更改设置中对系统文件有更改，所以还原一次系统镜像文件是很有必要的。 二、更改用户帐户控制设置 方法和步骤： 1、打开控制面板，左键双击：用户帐户; 2、在打开的用户帐户窗口，点击：更改用户帐户控制设置; 3、在用户帐户控制设置窗口，我们可以看到调整通知的小滑块处于始终通知位置; 4、再把小滑块拖到如下图位置：仅当应用尝试更改我的计算机时通知我(不降低桌面亮度)- 当我对Windows设置进行更改时不要通知我，再点击确定; 5、从运行对话框输入regedit ，回车，可以打开注册表编辑器了。
用户帐户控制(User Account Control，简称为：UAC)，是微软在其Windows Vista及更高版本操作系统中采用的一种控制机制。其原理是通知用户是否对 应用程序使用硬盘驱动器和系统文件授权，以达到帮助阻止恶意程序损坏系统的效果。 所以，用户帐户控制设置，最好是把小滑块放在仅当应用尝试更改我的计算机时通知我(不降低桌面亮度)位置。既可以阻止恶意程序损坏系统，也可以让某些程序如注册表编辑器能正常运行。 篇二：WIN10怎么打开注册表 用户问题描述： Windows10系统的电脑，今天启用了系统的Administrator内置管理员用户， 后又切换到原来的用户(微软用户abcdef****@https://www.360docs.net/doc/d97279853.html,)，但系统的注册表编 辑器打不开了，显示C：Windowsregedit.exex文件系统错误(-1073740771)。 因为是启用了系统的Administrator内置管理员用户，再切换到微软用户才发生的注册表编辑器打不开，我就进入本地用户和组 - 用户，右键点击：Administrator - 属性，在打开的Administrator 属性窗口点击：帐户已禁用- 应用 - 确定; 但是禁用了Administrator内置管理员用户，还是打不开注册表编辑器，错误与原来的同样，显示C：Windowsregedit.exex文件系统错误(-1073740771)。 如何设置才能打开注册表编辑器了呢? 通过多方面的探索，终于找到了解决问题的方法。 一是先恢复系统镜像文件： 因为在更改设置中可能对系统文件有所更改，为了使系统镜像文件与官方文件 经过约10分钟左右的时间，系统镜像文件还原操作成功完成。从图片中可以看出，在更改设置中对系统文件有更改，所以还原一次系统镜像文件是很有必要的。 二是更改用户帐户控制设置。 操作方法和步骤： 打开控制面板，左键双击：用户帐户; 在打开的用户帐户窗口，点击：更改用户帐户控制设置; 在用户帐户控制设置窗口，我们可以看到调整通知的小滑块处于始终通知位置;
快速恢复Word、Excel的默认初始设置
1、 Excel 恢复默认设置: （C:\Documents and Settings\登录用户名\Application Data\Microsoft\Templates，其中Application Data文件夹为隐含文件夹） 建议用搜寻档案 *.xlb(Normal. Dot)的方式 程序员找源码： Word和Excel如何恢复默认设置 U装系统：UltraISO最新版 windows7笔记本无损分区教程与工具:Acronis Disk Director Suite 软件： Word和Excel如何恢复默认设置解决遇到的问题 大家在使用WORD和EXCEL过程中，可能会遇到各种问题，比如不能添加特殊符号，找不到自己想要的工具栏，界面混乱，想要恢复默认或者原始设置，而WORD和EXCEL上却找不到相关的按钮beats by dr dre，那怎么办呢? word恢复默认设置： 删除 Excel11.xlb(Excel2003) 这个档后重新执行Excel tory burch sale,就会恢复Excel预设的菜单设定 Excel Xp 的位置:C:\Documents and Settings\登录用户名\Application Data\Microsoft\Excel 如果是其它的版本请参考 Excel 5: Excel5.xlb Excel 95:
Word文档恢复、备份、自动保存设置
Word文档恢复、备份、自动保存设置 方法一：用“文档恢复”功能恢复文档 Word带有自动恢复功能，当应用程序错误突然关闭程序，或系统出现故障突然重启系统时，再次打开Word时，Word会自动分析并处理文件错误，然后尝试恢复数据，并且会将恢复的文件保存下来，这时用户可以根据需要选择对应的Word文档进行保存。 第1步、重新启动电脑后，首先重新启动Word。 第2步、Word将自动激活“文档恢复”任务窗口，在窗口中列出了Word程序停止响应时处于打开状态的文档，如图1所示。
第3步、选择需要恢复的文件，从右侧的倒三角箭头下拉菜单中选择“另存为”命令，一般选择替换为原有文档即可保存退出Word时未保存的文档。 方法二：打开并修复文档 当程序或系统出现故障重启系统后，首先后动Word程序，单出Office快速启动按钮，选择“打开”菜单项，弹出“打开”对话框。选择需要打开的Word文档，单击“打开”按钮右侧的小三角，选择“打开并修复”菜单项，如图2所示，Word在打开文档前会自动修复文档。 方法三：打开文件——信息——管理版本——恢复未保存的文档，然后选择想要恢复的文档即可。
方法四：使用历史打开文件记录找回 打开word （可以随便哪个word文档），点击左上角的文件菜单，在弹出的下拉列表中默认选中的就是打开选中，在右边可以看到最近使用的文档，可以找到在忘记没有保存的文件；
方法五：备份文档副本 依次单击【文件】选项卡【选项】，在弹出的【Word选项】对话框中选择【高级】选项卡，在【保存】区域里勾选【始终创建备份副本】复选框，单击【确定】按钮。如下图
windows XP 和windows7系统快速恢复Word、Excel的默认初始设置
windows7系统快速恢复Word、Excel的默认初始设置 excel程序恢复初始设置找到C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Microsoft\Excel，找到EXCEL11.xlb,删除； word程序恢复初始设置找到C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Microsoft\Templates，找到Normal,删除； 程序－》运行―》输入" excel.exe -s, 就可以启动安全模式编辑excel文件 如果是WORD问题，就输入" winword.exe –a Windows XP 系统是依次打开路径C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates ；然后将“normal.dot”文件删除，重新启动Word就OK了。 删除word中的normal文件： word总是安全模式的解决方法: 1. 导致这种问题出现，是因为WORD的模板被损坏了，必须把旧的模版清理掉，才 可以恢复正常，清理方法，从开始菜单中，先启动“运行”程序。 2. 打开运行窗口后，在里面输入%appdata%\microsoft\templates命令，确定。 3. 进入WORD的模板存放文件夹，即C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates，这个路径会因系统而不同，我这里用的是XP系统。进去后，里面应该有两个文件，如果只看到了一个，另一个则是被系统隐藏起来了。 4. 解除系统隐藏的方法，点击菜单栏中的“工具”，然后从其打开的菜单中选择“文件夹 选项”。 5. 在文件夹选项窗口，选择“查看”选项卡，在“高级设置”列表框中，找出红框标志出的 几项。 6. 先把“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”这一项的勾去掉，在弹出的警示框中，按“确 定”即可。 7. 然后再把“显示系统文件夹的内容”和“显示所有文件和文件夹”都选上，最后按“应用” 与“确定”，就设置完成了。 8. 再到WORD存放模板文件夹，隐藏文件就显示出来了，把里面两个模板文件全都 删除。 9. 清理损坏的模板后，去试试打开WORD文档，这回就再也没有以安全模式启动的 消息提示了，那个WORD模板也会重新生成。
Word基本操作大全
把文字替换成图片 首先把图片复制到剪贴板中，然后打开替换对话框，在“查找内容”框中输入将被替换的文字，接着在“替换为”框中输入“^c”（注意：输入的一定要是半角字符，c要小写），单击替换即可。说明:“^c”的意思就是指令WordXP以剪贴板中的内容替换“查找内容”框中的内容。按此原理，“^c”还可替换包括回车符在内的任何可以复制到剪贴板的可视内容，甚至Excel表格。 三招去掉页眉那条横线 1、在页眉中，在“格式”－“边框和底纹”中设置表格和边框为“无”，应用于“段落” 2、同上，只是把边框的颜色设置为白色（其实并没有删的，只是看起来没有了，呵呵） 3、在“样式”栏里把“页眉”换成“正文”就行了——强烈推荐！ 会多出--(两个横杠) 这是用户不愿看到的,又要多出一步作删除-- 解决方法：替换时在前引号前加上一个空格问题就解决了 插入日期和时间的快捷键 Alt+Shift+D：当前日期 Alt+Shift+T：当前时间 批量转换全角字符为半角字符 首先全选。然后“格式”→“更改大小写”，在对话框中先选中“半角”，确定即可 Word启动参数简介 单击“开始→运行”命令，然后输入Word所在路径及参数确定即可运行，如“C:\ PROGRAM FILES \MICROSOFT Office \Office 10\
WINWord.EXE /n”，这些常用的参数及功能如下： /n：启动Word后不创建新的文件。 /a：禁止插件和通用模板自动启动。 /m：禁止自动执行的宏。 /w：启动一个新Word进程，独立与正在运行的Word进程。 /c：启动Word，然后调用Netmeeting。 /q：不显示启动画面。 另外对于常需用到的参数，我们可以在Word的快捷图标上单击鼠标右键，然后在“目标”项的路径后加上该参数即可。 快速打开最后编辑的文档 如果你希望Word在启动时能自动打开你上次编辑的文档，可以用简单的宏命令来完成： (1)选择“工具”菜单中的“宏”菜单项，单击“录制新宏”命令打开“录制宏”对话框； (2)在“录制宏”对话框中，在“宏名”输入框中输入“autoexec”，点击“确定”； (3)从菜单中选择“文件”，点击最近打开文件列表中显示的第一个文件名；并“停止录制”。保存退出。下次再启动Word时，它会自动加载你工作的最后一个文档。 格式刷的使用 1、设定好文本1的格式。 2、将光标放在文本1处。 3、单击格式刷按钮。
word高级简便技巧大集合
原来word有这么简便的使用方法啊！ 把文字替换成图片. 首先把图片复制到剪贴板中，然后打开替换对话框，在“查找内容”框中输入将被替换的文字，接着在“替换为”框中输入"c”（注意：输入的一定要是半角字符，c要小写）,单击替换即可。说明：“V 的意思就是指令WordXP以剪贴板中的内容替换“查找内容”框中的内容。按此原理，“工”还可替换包括回车符在内的任何可以复制到剪贴板的可视内容，甚至Excel表格。 三招去掉页眉那条横线 1、在页眉中，在“格式”-“边框和底纹”中设置表格和边框为“无”,应用于“段落” 2、同上，只是把边框的颜色设置为口色（其实并没有删的，只是看起来没有了， 呵呵） 3、在“样式”栏里把“页眉”换成“正文”就行了一一强烈推荐！会多出一（两个横杠）这是用户不愿看到的，乂要多岀一步作删除一解决方法：替换时在前引号前加上一个空格问题就解决了 插入日期和时间的快捷键 Alt+Sh辻t+D：当前日期 Alt+Sh辻t+T：当前时间 批量转换全角字符为半角字符 首先全选。然后“格式” 一“更改大小写”，在对话框中先选中“半角”，确定即可 Wed启动参数简介 单击“开始一运行”命令，然后输入Word所在路径及参数确定即可运行，如“C:\ PROGRAM FILES \MICROSOFT Office \0ffice 10\ WINWord. EXE /n M ,这些常用的参数及功能如下： /n：启动Word后不创建新的文件。 /a：禁止插件和通用模板自动启动。 /m：禁止自动执行的宏。 /W：启动一个新Word进程，独立与正在运行的Word进程。 /c：启动Word,然后调用Netmeetingo /Q：不显示启动画面。 另外对于常需用到的参数，我们可以在Word的快捷图标上单击鼠标右键，然后在“目标”项的路径后加上该参数即可。 快速打开最后编辑的文档 如果你希望Word在启动时能自动打开你上次编辑的文档，可以用简单的宏命令来完成： （1）选择“工具”菜单中的“宏”菜单项，单击“录制新宏”命令打开“录制宏”
注册表实用技术 如何恢复word默认设置 修改鼠标右键弹出菜单文库
1.加快窗口显示速度 我们可以通过修改注册表来改变窗口从任务栏弹出，以及最小化回归任务栏的动作，步骤如下：打开注册表编辑器，找到HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop\WindowMetrics 子键分支，在右边的窗口中找到MinAniMate键值，其类型为REG_SZ，默认情况下此健值的值为1，表示打开窗口显示的动画，把它改为0，则禁止动画的显示，接下来从开始菜单中选择“注销”命令，激活刚才所作的修改即可。 2.修改鼠标右键弹出菜单 我们单击C，D盘，然后点击鼠标右键，会弹出菜单,要把Browse wth ACDSee去掉，打开HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shell 我们可看到有主键Browse with ACDSee，把该主键删除，即可把菜单中的Browse with ACDSee 去掉。 在gif类型的文件名上点击鼠标右键弹出的菜单在HKEY_CLASSES_ROOT\GIFFILE\SHELL中，可按上述 方法修改。在cda类型的文件名上点击鼠标右键弹出的菜单在HKEY_CLASSES_ROOT\CDAFILE\SHELL中， 可按上述方法修改。要找某种类型的菜单中，可在HKEY_CALSSES_ROOT\???FILE\SHELL，???代表所 要找的文件类型。 3.如何恢复word默认设置. 在“运行”对话框的“打开”框中输入“winword /a”,单击“确定”按钮启动word, 则所有界面都恢复到默认状态下。 4.此法适用于可进入操作系统，但无法进入BIOS设置（要求输入密码）。具体方法是：将计算机切换到DOS状态，在提示符“C：WINDOWS>”后面输入以下破解程序： debug - O 70 10 - O 71 ff - q 再用exit命令退出DOS，密码即被破解。因BIOS版本不同，有时此程序无法破解时，可采用另一个与之类似的程序来破解： debug - O 71 20 - O 70 21 - q 用exit命令退出DOS，重新启动并按住Del键进入BIOS，此时你会发现已经没有密码挡你的道了！
如何恢复Word 2010中未正常关闭的文档
如何恢复Word 2010中未保存的文档 当您辛辛苦苦地编辑或是修改了一篇文档，可是退出Word 时却意外击中了"不保存"按钮，还有办法找回未保存的工作吗？Word 2010为您增加了这项全新的功能——恢复未保存的版本。 当您辛辛苦苦地编辑或是修改了一篇文档，可是退出Word 时却意外击中了”不保存”按钮，怎么办呢？还有办法找回未保存的工作吗？没问题！Word 2010为您增加了这项全新的功能——恢复未保存的版本。下面，T库小编以Win7环境下的Word 2010为例，告诉您如何恢复未保存的版本。 如果您修改了以前保存过的一篇文档，只是退出时没有保存修改结果，可以这样找回未保存的版本： 1.重新打开以前保存过的那份文档，点击”文件”按钮切换到后台视图； 2.单击”信息”页； 3.找到右边”版本”栏目下显示为”<时间>（当我没保存就关闭时）”的一个文件版本，单击这个版本即可。 如果您新建了一篇以前从未保存过的文档，而退出时选择了”不保存”： 可以这样找回未保存的版本： 1.启动Word 2010，点击”文件”按钮切换到后台视图； 2.单击”最近所用文件”页； 3.找到右下脚的”恢复未保存的文档”按钮，单击这个按钮即可选择文件进行恢复。
或者，您也可以这样操作： 1.启动Word 2010，点击”文件”按钮切换到后台视图； 2.单击”信息”页； 3.找到右边”版本”栏目左侧的”管理版本”按钮并点击它； 4.单击”恢复未保存的文档”按钮，根据提示选择需要恢复的文件。 在Word 2010中，如果您成功恢复了一个未保存修改的版本，那么Word 2010会提示您选择”比较”或者”还原”这份未保存的文档。”比较”指的是将这个未
word文件丢失后如何恢复原有数据
word文件丢失后如何恢复原有数据 Word是我们时常用到的文本编辑软件，很多朋友没养成即时保存数据的习惯，所以就经常因为各种人为(例如操作错误)或者意外(例如停电)的原因而出现Word数据丢失损坏等情况，恢复Word数据就变得尤为重要。 一、寻找丢失的Word文档 1.自动恢复 当Word文档受损时，利用Word自身的自动恢复功能，通常都可修复损坏文档到最后一次保存的状态。不过这个功能是利用Word自动保存的方式实现的，因此如果要减少损失，就要在Word中依次点击“工具→选项→保存”，然后选中“自动保存时间间隔”项，接着将默认的10分钟改为5分种或更短时间。 2.手工恢复 如果在打开受损文档时，没有看到Word的自动恢复功能，那么也可以试着进行手工恢复。运行Word，依次点击“文件→打开”，然后在弹出的“打开”窗口中将“查找范围”定位到“C:Documents and Settings当前系统用户帐户名ApplicationDataMicrosoftWord”目录下，这时在窗口中可看到以。asd为扩展名的自动恢复文件。接着只要点击“打开”按钮右边的下拉菜单，选中“打开并修复”选项，最后另存修复完成的Word文件即可。需要在“文件夹选项”中设置“显示所有文件和文件夹”项，才能看到以上的相关路径。 3.从任意文件中恢复文本 Word还提供了“从任意文件中恢复文本”的功能，不过在使用此功能时最好先备份受损的Word文档，以防不能恢复而丢失。 在恢复前，需要在Word“选项”窗口下的“常规”标签页中，确保选中“打开时确认转换”项，接着可依次点击“文件→打开”，找到并选中要修复的Word文档，然后在“文件类型”下选中“从任意文件中恢复文本”命令，最后点击“打开”按钮。“从任意文件中恢复文本”仅能恢复文本，而Word文档中的图片将丢失，另外页眉、页脚、脚注、尾注和字段文本将以简单文本形式被保留下来。如果在“文件类型”中没有“从任意文件中恢复文本”项，那么需要在Office安装程序中的“Office共享功能→转换器和过滤器”处安装“文本转换器”。 二、Word文档中的乱码“起死回生” 1.格式转换“换新天” 这种方法的原理是将损坏的Word文档先转换为另外一种格式，然后再将其转换成Word文档，这对于打开后是乱码的Word文档恢复非常有效。 步骤1：在Word中打开受损文档，然后依次点击“文件→另存为”，接着在保存类型列表中选中“RTF格式(*.rtf)”格式，并点击“保存”。 步骤2：关闭受损文档，然后打开刚才保存的RTF格式文件，再依次点击“文件→另存为”，在“保存类型”列表中选中“Word文档(*.doc)”格式并保存。现在，关闭当前RTF 文档，打开转换后的Word文档即可恢复如初。Word与RTF的相互转换将保留其原格式，如果没有纠正文件损坏，那么可以尝试与其它字处理格式进行相互转换，例如先转换为纯文本格式(*.txt)，最后再转换回Word格式。 2.乱码“乾坤”大转移 这种方法是将除最后一个段落标记以外的所有内容，通过复制到一个新的Word文档中
如何恢复word文档模板和选项的默认设置
如何恢复word文档模板和选项的默认设置 [环境] 操作系统： winXP SP3 软件： office2003 [现象] 最近由于误操作的原因，无意中更改了word2003的的默认设置。 结果出现了两个问题： 第一个问题： 修改了word的默认页面设置，每次打印文档时都需要重新设置。 第二个问题： 无意中修改了word的［工具］→［选项］中与“修订”相关的设置，过后想恢复也不知道默认 值应该是什么？ [解决办法] 恢复到Word文档的初始设置 [操作步骤] ① 点击[开始]→[运行]→在对话框中输入winword.exe -a （注意 -a 前面有一个空格） 操作后，第一个问题解决，但是第二个问题没有彻底解决。具体表现是 用 winword.exe -a 参数启动的word文档查看［工具］→［选项］都是默认的， 但是一旦关闭重启word，查看选项又变回修改过的设置。
②查看微软的帮助发现了原因是： --------------以下是微软的解释-------------------- /a开关允许您在启动 Word 时不加载以下组件： ?共用模板 (Normal.dot) ?Startup 文件夹中的任何加载项模板 ?任何加载项库（.wll 文件） ?存储在 Windows 注册表的 Data 项中的用户设置 注意：当您使用/a开关启动 Word 时，在 Word 中所做的、影响这些组件的更改在Word 退出时 不会写入硬盘，因而这些更改会丢失。 -------------------------------------------------- ③对第二个问题的彻底解决 在word2003中选择［帮助］→［检测与修复］→ 勾选“放弃自定义设置并恢复默认设置” → 点击［开始］按钮就可以了。 更新记录： 20090905 第一版 20090919 修订了word选项设置恢复的办法
WORD文档修复17932512
WORD文档修复17932512 文档修复 一、文档格式法 这种方法是将损坏的Word文档转换为另一种格式，然后再将其转换回Word文档格式。这是最简单和最彻底的文档恢复方法。 1、在Word中打开损坏的文档后，选择“文件?另存为”，在“保存类型”列表中，选择“RTF格式(*.rtf)”，然后单击“保存”按钮。 2、关闭损坏的文档，打开刚才保存的RTF格式文件，选择“文件?另存为”，在“保存类型”列表中，选择“Word文档(*.doc)”，然后单击“保存”按钮。 3、关闭RTF文档，打开修改后的Word文档。 Word文档与RTF的相互转换将保留其格式，如果这种转换没有纠正文件损坏，则可以尝试与其他字处理格式的相互转换，这将不同程度地保留Word文档的格式。如果使用这些格式均无法解决本问题，可将文档转换为纯文本格式(*.txt)，再转换回Word格式。由于纯文本的简单性，这种方法有可能更正损坏处，但是Word文档的所有格式设置都将丢失。 二、重设格式法 Word用文档中的最后一个段落标记关联各种格式设置信息，特别是节与样式的格式设置。这样我们就可以将最后一个段落标记之外的所有内容复制到新文档，就有可能将损坏的内容留在原始文档中。步骤如下: 1、在Word中打开损坏的文档，选择“工具?选项”然后选择“编辑”选项卡，取消“使用智能段落选择范围”复选框前的勾。取消选中该复选框，选定整个段落时，Word将不会自动选定段落标记，然后单击“确定”按钮。
2、选定最后一个段落标记之外的所有内容，方法是:按“Ctrl+End”组合键，然后按“Ctrl+Shift+Home”组合键。 3、在常用工具栏中，依次单击“复制”、“新建”和“粘贴”按钮。 在你试图打开一个Word文档时，如果系统没有响应，那么可能的原因是该文档已经损坏。此时，请试试笔者以下所述方法，或许能够挽回你的全部或部分损失。 一、自动恢复尚未保存的修改 Word提供了“自动恢复”功能，可以帮助用户找回程序遇到问题并停止响应时尚未保存的信息。实际上，在你不得不在没有保存工作成果就重新启动电脑和Word后，系统将打开“文档恢复”任务窗格(图1)，其中列出了程序停止响应时已恢复的所有文件。文件名后面是状态指示器，显示在恢复过程中已对文件所做的操作，其中:“原始文件”指基于最后一次手动保存的源文件;“已恢复”是指在恢复过程中已恢复的文件，或在“自动恢复”保存过程中已保存的文件。 “文档恢复”任务窗格可让你打开文件、查看所做的修复以及对已恢复的版本进行比较。然后，你可以保存最佳版本并删除其他版本，或保存所有打开的文件以便以后预览。不过，“文档恢复”任务窗格是Word XP提供的新功能，在以前的版本中，Word将直接把自动恢复的文件打开并显示出来。 二、手动打开恢复文件 在经过严重故障或类似问题后重新启动Word时，程序自动任何恢复的文件。如果由于某种原因恢复文件没有打开，你可以自行将其打开，操作步骤如下: 1( 在“常用”工具栏上，单击“打开”按钮; 2( 在文件夹列表中，定位并双击存储恢复文件的文件夹。对于Windows 2000/XP操作系统，该位置通常为“C:\documents and settings\\Application
word中常被忽略的使用技巧汇总
word中常被忽略的使用技巧汇总相信大家对word的使用都差不多炉火纯青了，但总有些技巧，虽然平时不那 么常用，但关键时刻还是很管用的，如果我们能够掌握这些技巧，那我们的编辑工作将如虎添翼。 把文字替换成图片 首先把图片复制到剪贴板中，然后打开替换对话框，在“查找内容”框中输入将被替换的文字，接着在“替换为”框中输入“^c”（注意：输入的一定要是半角字符，c 要小写），单击替换即可。说明:“^c”的意思就是指令Word XP以剪贴板中的内容替换“查找内容”框中的内容。按此原理，“^c”还可替换包括回车符在内的任何可以复制到剪贴板的可视内容，甚至Excel表格。 三招去掉页眉那条横线 1、在页眉中，在“格式”－“边框和底纹”中设置表格和边框为“无”，应用于“段落” 2、同上，只是把边框的颜色设置为白色（其实并没有删的，只是看起来没有了，呵呵） 3、在“样式”栏里把“页眉”换成“正文”就行了——强烈推荐！ 会多出--(两个横杠) 这是用户不愿看到的,又要多出一步作删除-- 解决方法：替换时在前引号前加上一个空格问题就解决了 插入日期和时间的快捷键 Alt+Shift+D：当前日期 Alt+Shift+T：当前时间 批量转换全角字符为半角字符 首先全选。然后“格式”→“更改大小写”，在对话框中先选中“半角”，确定即可Word启动参数简介 单击“开始→运行”命令，然后输入Word所在路径及参数确定即可运行，如“C:\ PROGRAM FILES \MICROSOFT Office \Office 10\ WINWord.EXE /n”，这些常用的参数及功能如下： /n：启动Word后不创建新的文件。 /a：禁止插件和通用模板自动启动。 /m：禁止自动执行的宏。 /w：启动一个新Word进程，独立与正在运行的Word进程。 /c：启动Word，然后调用Netmeeting。 /q：不显示启动画面。 另外对于常需用到的参数，我们可以在Word的快捷图标上单击鼠标右键，然后在“目标”项的路径后加上该参数即可。
word恢复不正常关闭的文档
word恢复不正常关闭的文档 在编辑文档的过程中，由于突然断电致使正在编辑的文档未即时保存。突然word 文档显示已经停止工作，给出的选项都是要关闭文档，没办法保存。我关闭之后再打开并未自动恢复，有什么方法手动恢复，下面本文整理了一些Word未保存如何恢复的方法，希望对大家有所帮助。 下面的方法大家可以尝试操作下： 重新打开WORD，会有自动恢复文档供你选择，利用自动恢复功能可以找回你的大部分文档。自动恢复文件的位置默认为 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Word如果是WORD2003，可以从“选项”－－“文件位置”查看位置。如果是WORD2007，可以从“选项”－－“保存”－－“自动恢复文件位置”查看位置。以后将WORD设置成自动保存就好了。 win7恢复没保存的word文件方法： 在word 的工具菜单中选“选项”，我不知道你是哪个版本的word，但大都差不多，有一个类似“保存”的选项卡，点击后会发现其中有自动保存的相关选项，找到自动保存的路径（也就是自动存在哪个文件夹下），手动进入该文件夹下挨个打开看看有没有你要恢复的文件通常就算能恢复也只是一部分。 以下三种方法还是比较不错的： 方法一：用“文档恢复”功能恢复文档 Word带有自动恢复功能，当应用程序错误突然关闭程序，或系统出现故障突然重启系统时，再次打开Word时，Word会自动分析并处理文件错误，然后尝试恢复数据，并且会将恢复的文件保存下来，这时用户可以根据需要选择对应的Word 文档进行保存。 第1步、重新启动电脑后，首先重新启动Word。
word模板修复解决办法
WORD模板修复 最近好多科室车间反映WORD模板损坏的现象，造成工作的不便，现找出解决办法供大家参考 出错现象：双击打开之后出现一个对话框说是遇到问题需要关闭，提示“您正在处理的信息有可能丢失，可以尝试为您回复”，然后有发送错误报告和不发送，一般选不发送才能打开word，但是打开之后还要在文件里选择打开才能正常看文档 出错原因：这是因为模板文件Normal.dot损坏了，normal.dot是一个自动保存模板，关闭word时，在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中写东西，再启动计算机后word会启动关机前保存的文档，使你的损失降为最低。但写着word文档时电脑非正常关机，如果产生冲突，Normal.dot就会损坏出错，导致下一次启动word时，只能以安全模式启动。（顺便说一句，word默认10分钟自动保存一次，我们可以到“工具/选项/保存”，将自动保存时间间隔修改为1分钟，这样可以把非正常关机引起的文档损失降为最小。） 解决方法：删除Normal.dot模板文件，word就会自动重新创建一个好的模word 文件。 删除路径c:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot文件。 请把以下路径复制粘贴到浏览器地址栏 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates
然后回车就会出现两个“Normal.dot”文件，全部删除就可以啦。然后重启WORD就可以啦。注意：要找到Normal.dot模本文件，需要先在文件夹选项中设置为“显示系统文件夹的内 容”、“显示所有文件和文件夹”、取消“隐藏受保护的操作系统文件”前面的勾。
office恢复默认设置
如果你的Word或者Excel由于病毒或者自己学习时胡乱设置，界面凌乱，许多东西找不到了。 方法一： Word中的一切设置均存于默认的模板Normal.dot文件中，所以只要重建该文件即可。单击“开始→查找→文件或文件夹”，在弹出的对话框中输入“Normal.dot”，搜索范围设定在Office安装文件所在分区，单击“搜索”按钮，搜索到此文件删除即可。当Word再启动时，就会重新建立该文件，并且应用默认参数. 要知道，新建的每个WORD 文档都是以NORMAL.DOT 模板为母版生成的，所以NORMAL.DOT 模板是什么格式，产生的新WORD 文档也是什么格式。（一般搜索时可能搜索不到此文件） NORMAL.DOT 模板的保存位置通常在： C:\Documents and Settings\Administrator（当前用户名）\Application Data\Microsoft\Templates\ 下。方法二： 方法三：利用命令修复 开始—运行—，在运行框里输入 winword /a 注意：winword和/a之间有空格 方法三： 你可以运行Word或者Excel的检测并修复功能，它可以帮助你把Word或者Excel修复为默认设置。一、启动你的Word或者Excel 在Word或者Excel的“帮助”菜单上，单击“检测并修复”； 二、在“检测并修复”对话框中，执行下列操作： 1,选中“修复时恢复快捷方式”复选框。(默认情况下，此复选框是选中的)。 选择“修复时恢复快捷方式”选项，“检测并修复”将保留自定义Office 快捷方式。如果您没有选择此选项，“检测并修复”将删除自定义Office 快捷方式。 2.选中“放弃自定义设置并恢复默认设置”复选框。 选择“放弃自定义设置并恢复默认设置”选项，执行“检测并修复”，等完成后会将各项重新设置为它们在安装Office 时显示的状态。