2006年值得关注的八大前沿管理观点

2006年值得关注的八个前沿管理观点

无论我们是否承认，我们都深受管理理念的影响。

2006年将出现哪些新的管理概念？我们无法预测。

但是，我们认为以下8个概念将对中国经理人产生现实启示。

1.重新认识企业的价值

企业是财富的主要创造者，也是企业家创造财富的推动者。这是一个事实，在世界上每个国家都无需讨论，因为企业是经济的基本组成部分。但是在过去的几年中，尽管在中国我们可以消费越来越多的商品和服务，但我们仍然非常重视成功的企业家，但是人们似乎并不相信企业的基本价值。

例如，在讨论房地产公司是否盈利时，极端观点认为它们不应该盈利。另一个例子是，他们总是对企业家的财富持怀疑态度，而不考虑以下问题：他们是否合法？法律途径创造了社会财富并从中得到应得的收益？

在讨论了过去20年开办企业的必要性，企业家精神，管理的价值以及企业将如何永续发展之后，我们可能需要回到基本原理上来重新理解企业的价值。

哲学家安·兰德（Ann Rand）在当前中国的背景下，对商人的价值提出了自己的看法，这可能引发许多思考：“商人实际上会将实验室中的科学发明应用于工业生产，并将其转化为满意度。材料人们迫切需要的产品，并不断改善人们的生活舒适感；通过建立大众市场，他生产出适合本社会各个阶层收入的产品；通过使

用机器，他提高了人们的劳动生产率，因此，这也增加了工人的经济利益。他通过组织生产企业中的人力，为无数行业的人们提供了就业机会。”

为了真正理解事物的价值，我们需要撇开分支的所有干扰，直接进入核心。在2006年及以后的几年中，我们可能需要对公司和企业家进行这种“重新思考”。

2.培训全球经理

中国公司正在进入跨国经营的浪潮：TCL，联想等公司在过去几年中进行了大规模的跨国并购，NAC和SAIC竞标了英国Rover Motors，海尔竞标了美泰。美国...…即使是专注于本地中国公司的公司也可能会在全球化环境中逐渐开展业务，其供应商，分销商和其他合作伙伴也可能是非本地公司。

“如果十年前，全球经理人仍然只是少数人的职业，那么随着当今整个企业变得越来越国际化，几乎每个公司的经理都或多或少地开始担任全球经理。”华盛顿大学商学院教授小平指出，中国公司需要开始培训全球经理。管理学者麦考尔（McCall）和霍伦贝克（Hollenbacker）对全球经理人的一些发现值得中国业务经理人注意：

·全球领导力的培养只能发生在全球化领域。没有出国工作就不可能成为全球经理，因此越早开始越好。

·从跨文化主义中汲取的教训是必不可少的全球“课程”。其余的能力，包括沟通，倾听，团队建设，建立声望和处理人际关系，都可以从国内职位上学习，但是跨文化的“课程”必须在国外学习。

·全球职业比国内职业有更多的陷阱。与全球化一起工作有许多危险和诱惑。有时可能会令人兴奋，有时可能会令人恐惧。只有充分准备的人才能克服这些障碍并取得成功。

3.蓝海战略

尽管市场空间巨大，但许多中国公司仍在各种狭窄的市场中激烈竞争。这可能是欧洲商学院教授W. Chan Kim提出的“蓝海战略”在2005年被引入后引起人们关注的主要原因。他的观点可以概括为：产业竞争，创造新市场。”企业要真正应用新的战略观点需要时间。这就是为什么它在2006年仍然值得关注。在今年，我们也许可以看到中国。出现了应用蓝海战略的企业的例子。

金昌伟所说的“蓝海”是一个隐喻，代表着今天不存在的产业，即未知的市场空间，而对应的是红海，即现有的产业和已知的市场空间。他认为，如果公司想要在未来赢得胜利，就必须停止与其他竞争对手竞争，并且应该跨越不同行业和市场的界限，系统地创造一个没人能竞争的蓝海。

为了改变现有的行业和服务以创建新的市场空间，公司首先需要提出以下四个问题：需要消除行业理所当然的哪些要素？哪些元素应减少到行业标准以下？哪些元素含量应提高到行业标准之上？该行业的哪些要素从未创建过？

4.注意预防风险

对于中国公司或中国企业家来说，2005年的主要教训之一是要注意预防和规避风险。 2005年，中国航空石油公司及随后的国家储备铜事件在国际期货市场遭受了巨大损失。今年，创维，科龙，健力宝，三九集团等公司的高管也面临入狱。对于企业而言，首先防范风险就意味着改变其基本思路：企业的基本底线是“生存”。或根据欧洲管理学者坎贝尔的说法：避免失败，因为这样做代价高昂。随着中国商业环境的日益规范，公司不仅应遵守法律，而且还应增加对法律的投资，以确保公司的行为事先合法。个体企业家也需要防范风险。 2002年通过的《萨班斯-奥克斯利法案》规定，在财务报告中做出虚假陈述的CEO和CFO将受到刑事处罚。中国企业家还应该意识到，公司行为不当可能会使您陷入“监狱”。5.博客营销

2005年是新事物Blog在中国流行的一年。在这一年中，原始的博客服务提供商网站得到了扩展，新浪和其他门户网站纷纷进入，微软的MSN Space凭借其即时消息工具MSN悄悄地吸引了大量用户，而Blog突然越过了大众的门槛。这使《哈佛商业评论》成为2005年“博客世界中的营销”十大前沿观点之一，突出了其在当今中国的价值。

在博客世界中进行营销时，营销人员应注意：博客世界不仅是广告的地方，还是参与性媒体。营销人员可以访问更大的博客网站，以参加有关自己公司或产品的讨论；公司应该找到与之交流的方式。写一篇文章评论公司的博客公开共享信息，并回答他们的问题以赢得支持。

除了使用Blog作为广告载体并与Blog合作之外，Blog也是公司以人性化方式与外界进行交流的一种可能方式。微软的博客Scoble被媒体称为该公司的“首席人道官员”。没有人喜欢没有个性和露面面孔的企业新闻稿。人们喜欢交流，就像在和别人说话一样。中国一些新兴的互联网公司拥有公司博客，例如豆瓣，博客总线，土豆网。以博客的形式发布信息。

6.设计取胜

2005年，“设计”的概念开始被中国公司逐渐理解。商界意识到，除了技术创新之外，设计还可以突然改变产品的形象。三星和苹果经常被引用。中国产品设计国际大奖也推动了这一趋势：2005年，联想手机获得了《商业周刊》工业设计奖，台湾明基产品获得了德国iF工业设计奖。

技术和设计是创新的两个方面：技术确定提供给客户的功能，设计确定如何向客户提供这些功能。它包括产品或服务的外观，产品与客户之间的界面以及人们脑海中形成的形象。，包括选择哪些功能提供给客户，哪些功能不提供。它涵盖了与产品和服务交互时客户的所有体验。设计并不是要简单地赋予产品形状和颜色。它是关于如何从消费者的角度从根本上重新规划策略以及设计产品和服务。明基在设计方面的经验包括：首先将设计概念应用于公司的所有部门；设计师首先关注市场和客户，需要使新产品的市场定位与设计灵感相匹配。设计时，不仅要考虑形式和功能，还要考虑供应链中的每个环节；保持连续一致的设计风格并保持品牌一致性。

7.应对新的危机管理挑战

中国的通讯生态正在发生变化。小型区域性报纸的一则短消息可能会在同一天登上门户网站的头条，引发爆炸性传播。例如，在高露洁（Colgate）牙膏事件中，翻译了来自不可信的英国小报的新闻。翻译错误进一步导致公众误认为高露洁牙膏导致癌症。沟通方式的变化与公众心理（例如食品安全）产生了共鸣。如果无法正确处理危机，则可能给企业造成致命的损失。对于现代通信社会中的公司而言，这将是巨大的挑战。

为了有效应对危机，公司需要了解沟通方式的变化：

·象征性世界-这个时代的特征是，一切都在公众的心理中形成象征，并成为图画或象征。您不能让自己陷入负面符号，更不用说加强它了。

·嘈杂的世界-信息爆炸，人们被各种信息淹没。媒体倾向于寻找问题。而且您必须讲话，必须设法引起注意。

·缺乏信任-整个社会整体上缺乏信任，甚至小问题也可能迅速扩大。您只能通过快速的“过度反应”赢得信任，这意味着您所做的事情必须远远超出公众的期望。

8.适度而激进的领导

适度而激进的领导并不是一个新概念，但它可能是一个被错误忽略的概念，值得再次提出来强调。它描绘了在个人主义盛行的这个时代公司组织中每个人的心理困境：每个人都希望行为有所不同，但也希望融入主流文化；渴望被接受为内部人，但也希望改变通常被视为外部人并被排斥的系统。

“温和激进派”（Tempered Radical）是什么意思？提出这个概念的黛布拉写道：“中庸激进分子是那些想要在自己的组织中取得成功，同时又希望根据自己的价值观或性格生活的人，即使他们或多或少与他们的组织有关。主导文化已经偏离。温和的激进分子希望融入环境，但也希望保留使他们与众不同的事物。他们尽力向前划船，但由于过分用力，他们不想下船。”

“适度的激进分子”是圈子中的局外人，这就是它们的价值：中度的激进分子更多地认为是“局外人”，因为他们并不完全属于内部。作为“圈外人”，它们既具有关键优势又具有创新优势。

中度的激进分子可以在公司中生存，因为“它们像珍珠一样刺激贻贝，从而刺激了他们的组织。这些人的组织想要保留和培育某些东西，即使他们的相互关系给彼此带来痛苦。”

您是温和的激进领袖吗？黛布拉写道：“实际上，许多人都是温和的激进分子，但他们没有意识到这一点。”这个概念的价值之一是它可以帮助我们了解自己。