浅议如何提高言语交际能力

摘要：人类社会的存在和发展离不开语言的运用，离不开言语交际活动。本文从言语交际的主体，语境和话语，并结合生活实际来论述怎样提高言语交际能力。以提高自身的言语修养和文化素质。

关键词：提高；言语交际能力；言语交际主体；语境和话语

首先言语交际的主体因素，也是决定性因素。言语交际的主体指信息的发送者和接受者，即表达主体与接受主体。也就是说言语交际是一个涉及交际主体的双向互动过程，包括说话者的话语选择和听话者对话语的理解。因此就言语交际主体而言应做到：1、在言语交际活动中应充分考虑预设因素的基础上随时调整自己的言语行为，避免给交际带来负面影响，做到有的放矢。

1、注意.用词上的简短性，言语交际中话语用词上讲究简洁，美国语言学家齐夫说：在言语交谈中，说话者只用一个词来表达一个概念最省力，听话者也是对每一个概念用一个词来理解最为省力。

2、并在言语交际的过程中应当根据不同交际对象的具体特征进行交流，这样才能取得良好的交际效果，完成预期的交际目标。比如，在大学里，我们都

是说普通话，因为周围的同学来自四面八方，每个人都有自己的方言，如果都用方言交谈就难免会出现误解语义甚至无法沟通。所以在学校里，大家都应使用普通话。但是当我们回到家乡，则应改成家乡话，因为周围都是朴实的家乡亲人们，用普通话则会让交谈双方干到尴尬。甚至会让对方觉得自己是在显摆或炫耀自己的身份或学识，从而使交谈无法进行。

3.言语交际的表达主体与接受主体应该遵循的“礼貌原则”包括不损人利己、不贬人扬己、多理解他人。比如1.多尊重他人：它要求交际主体在提出要求或做出承诺时给予他人足够的尊重，决不能傲气凌人或者对他人颐指气使。比如：拿走！请把这东西拿走！请您把这件东西拿走，好吗？第一句虽然简明扼要，但是这样命令的口吻会令被要求者很不愉快。第二句虽然加了“请”，但是依然是命令的语气，第三句虽然也提出了要求，但是“好吗”有与人商量给人尊重的意味。所以第三句是最有礼貌最适合的一句。

其次语境因素，语境，就是言语交际过程中使用的环境，只要言语交际存在，就有语境存在，任何话语的产生都离不开特定的语境，话语信息只有在特定的语境中才会有实际价值。在人际交往中,只有正确理解话语信息的语境，交际信息才能传真，否则就会

的恰切、和谐。让语境成为辅助交际内容的一个因素，利用语境取得意想不到的好的交际效果。比如，美国有一位推销员帕特，一次为推销一套可供一座40层办公大楼用的空调设备，与某公司周旋了几个月。但购买与否的最后决定权还在买方的董事会。一天董事会通知帕特，要他再一次将空调系统的情况向董事们介绍，帕特强打精神，把不知讲过多少遍的话又重述一遍。但董事们反应冷淡，只是连珠炮似的提了一大堆问题，故意刁难。这时帕特心急如焚，眼看几个月的心血要付诸东流，他浑身发热。“热"使他突生一计，他不再正面回答董事们的提问，而是很自然地改变了话题。他说：“今天天气很热，请允许我脱去外衣，好吗?”说罢，还掏出手帕认真地擦着前额上渗出的汗珠。他的话、他的动作立刻引起了董事们的条件反射，他们似乎一下子也感到了闷热难熬，一个接着一个脱下外衣，又一个接着一个拿出手帕擦汗。有一个还抱怨说：“这房子没空调，闷死了。”至此，董事们无需帕特催促就自动地考虑空调问题，拖了几个月之久的买卖在短短20分钟时间里获得了突破性成功。推销员帕特并不是消极地、循规蹈矩地对待语境，而是十分敏感地抓住了语境所能提供的一点点有利条件，突出

语境中对自己有利的因素，化被动为主动，终于达到了预定的交际目的。社会文化背景也有可以利用处。

最后则是话语因素，话语是语言运用实例的统称，是由一次交际行为而产生的语言,也就是所说的话或

写出的字。言语交际的实质就是交际主体根据对自己角色和语境的认识，去选择和组织话语，以实现自己交际目的过程。在话语因素上我们可以选择注意语音的应用

和话语节奏的变化来提高自己的言语交际能力。比如我们可以根据自己的思想感情进行抑扬顿挫、轻重缓急的表达。赋予表达以节奏的变化，这样即可避免口语表达的单调平板，而且能达到吸引听者的注意力，激发听者兴趣的目的。

语言是一门艺术，言语交际能力正是我们叩开这扇艺术的之门的“金钥匙”。上述的三个方面可以帮助我们提高言语交际能力。但只有注重生活中每一次的锻炼机会，经过长期的语言积累，才能成为一名真正的言语交际高手，成为一名语言艺术家。