基于政务微信的便民服务平台构建
基于政务微信的便民服务平台构建
发表时间：2016-02-01T13:58:32.227Z 来源：《教育学文摘》2015年12月总第178期作者：张微岩[导读] 中共开封市委党校政务微信使政民之间交流沟通实现了“高信任”、“无时差”、“全覆盖”、“强互动”和“零距离”。
中共开封市委党校410200
一、基于政务微信的便民服务平台面临发展机遇
政务微信使政民之间交流沟通实现了“高信任”、“无时差”、“全覆盖”、“强互动”和“零距离”。“媒体融合”时代背景下政务微信的迅猛发展不仅倒逼网络问政向纵深推进，更提醒各级政府发展基于政务微信的便民服务平台势必是巩固党的群众路线成果的新趋势和新举措。新华网舆情监测分析中心调查显示：截至2015年4月底，我国政务微信已突破7000个，其中中央部委开通微信数量已达28家，有21家中央机构同时开通微博和微信，实现双微联动。在对全国286个地级市和副省级城市开通政务微信情况进行调查发现，各地市政府官方微信开通总量为156个，约有一半左右的地方政府尚未开通官方微信，政务微信在地方政府层尤其是基层政府层面还有一定的发展空间和潜力。在此背景下，创新发展基于政务微信的便民服务平台，解决好服务群众“最后一公里”问题应成为各级政府尤其基层政府高度关注的课题。
二、政务微信平台的发展困境
政务微信平台的发展困境集中体现在以下几方面：一是大多政府不能透彻领会发展政务微信的意义，观念滞后导致认识不足，形同虚设。政务微信平台整体发展混乱，缺乏统一的规范管理，现有政务微信存在严重的浮躁和作秀氛围。二是政务微信内容不接地气，政民之间互动和互信有待加强。三是政务微信与政务微博、政府网站等网络问政平台各行其是，缺乏有效衔接。四是政务微信平台网络监管缺乏，网络导向存在偏向问题，导致群体围观、群体极化现象频发。
三、基于政务微信的便民服务平台构建
1.站稳群众立场，提升对政务微信便民服务平台的认识。政府部门及其人员首先要改变传统政治思维，树立从管制型向服务型政府转变的理念。要充分认识政务微信的作用，让各地区和部门都清楚地认识到其重要性和法定性。基于政务微信的便民服务平台的构建需要更具系统性、前瞻性与针对性，要形成党政联动、上下贯通、功能整合、便捷高效的便民服务平台，真正把服务群众“最后一公里”变成“零距离”。
2.打造实用、个性化、优质的政务微信便民服务内容。政务微信最显著的特点是发送便捷、内容精悍、互动迅速、交互式传播的模式把群众与政府放在了平等的平台上。内容字数上的限制则让“官话套话”失去了生存的土壤。时下诸多政府部门的官方微信都采用群众所熟悉的淘宝体、甄嬛体、元芳体来发布一些注意事项，让人看后印象深刻，起到了良好的社会反响。网络语言在政务微信中的广泛应用在强化宣传作用的同时，更主要的是党风政风的转变，党和政府不再是板着面孔僵硬地告诉群众应该做什么，不应该做什么，而是选取群众听得懂、愿意听的网络语言去倡导群众如何做，怎么做，这一转变能让群众听得进去产生认同。因此，政务微信便民服务内容要彰显的本地化、个性化角色，积极研究本地人群的需求特性和关注点。依照群体圈子的特性，着力塑造符合圈子文化特性的富有个性化且实用性强的内容，政务微信便民服务内容要采用图文形式增进亲和力。
3.加强政务微信便民服务平台与受众的互动，构建政民之间的吸纳和回馈机制。提高政务微信便民服务平台互动性的核心是要正视群众的意见表达和基本诉求，坚持服务导向。政务微信平台要与政府各项工作深入结合，真正发挥出微信的正面积极作用，充分与民互动、避免像某些政务微博般患上“痴呆症”或沦为“僵尸”。政务微信便民服务平台应该设置好关键字的自动回复，或者根据留言，坚持有问必答、及时处理的原则在 24-48小时内给微友答复。
4.利用微信建立快速、高效、便捷服务机制，切实解决实际问题。政务微信便民服务平台效果是否达到，还要看政府线下工作能否和线上一致。微信平台应该考虑对微友反馈问题的解决率和满意度进行采集和归纳，根据数据考评工作人员的工作实效，强化官方微信的责任意识。要依托微信平台，创建“全天候”接待机制，要完善服务平台，建立政务微信办理事项服务保障机制。要提高服务效率，推动服务重心下移，高效便民服务，真正把服务群众“最后一公里”变成“零距离”。
5.以“微博+微信”为双核融合互补，推进“微政务”服务。微博和微信都带来了社交方式的变革。微博的发展重在表达信息，提供给公众自由表达的话语权。随着政务微博的发展，它已经能够在传播和互动等方面上承担起信息通报和危机公关的职能。微信的发展重在传播中实现互动，让公众确实能通过微信现实生活、日常事务结合。政务微信更是在构造一种政民沟通的传播路径，形成一种平等对话的关系。在这种强关系里，政务微信和听众之间的互动价值更大。当下政府部门应当了解并把握微博和微信二者各自的传播个性和魅力，实现两者的有机融合和互补，增进政民沟通，改善政府服务社会的执政水平和能力。政务微博应继续发挥好互联网信息领域的“意见领袖”职能，而政务微信应该依托于微博的发展基础，成为兼具政务信息公开、高效服务的政务便民服务平台。同时还要借助政务微博推广政务微信，大力扩展账号的人群覆盖面，增强政务微信便民服务平台的权威性和信息传播扩散能力。
参考文献
[1]范久红陈婉玲互联网+政务：助推地方政府向服务型转变[D].世界电信，2015，(5)。
[2]李冠辰我国“微政务”管理问题研究——以政务微博、政务微信为例[J].太原理工大学学报(社会科学版)，2014，(03)。作者简介
张微岩(1977-)，硕士，开封市委党校党建教研室副主任，主要研究方向：政府治理与创新网络政治。
微信公众平台实施的解决方案 (1).doc
XXXX微信公众平台实施方案 为切实提高XX品牌影响力，大力推广XX，推进XX建设，推动XX持续健康发展，着力打造“XX”，结合XXXX实际建立“XXXX”微信公众平台（以下简称微信），制定本方案。 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以践行党的群众路线为出发点，以“XX”为目标，以“XX”为宗旨，以微信公众平台为载体，以营销宣传为着力点，提升XXXX影响力。 二、总体目标 坚持线上线下互动营销的开放理念，力争用一年的时间，将“XXXX”微信公众平台打造成XXXX的形象“代言人”，做到内部员工关注率100%，XX基本知晓，关注用户达到10万户。使其在XX、XX、XX等方面发挥重要作用。 三、组织领导 为全面推动XXXX微信公众平台建设，加强组织领导，形成推动合力，XX设立微信服务工作领导小组，成员如下：组长：XX 副组长：XX XX 成员：XX XX XX XX XX XX XX 领导小组主要负责部署微信平台建设工作，XX具体负责统筹协调、工作部署、推进指导。
领导小组下设办公室在XX，XX任办公室主任，负责收集各类信息，并对已发布信息进行归档；XX负责微信平台的后台管理及维护，负责对收集到的各类信息进行编辑、整理、发布；XX负责拟发布信息的审核；XX负责拟发布信息的审批。 各XX要成立相应的微信服务工作领导小组，并明确至少一名信息报送员，负责组织协调和开展辖内信息的收集上报工作，并于XX年XX月XX日前将信息报送员名单报XX。（附件1.XXXX微信公众平台X系人员名单） 四、平台简介 “XXXX”微信公众平台主要包含以下三个模块： （一）资讯信息 （二）XX （三）XX 五、信息发布管理 （一）信息来源及范围 （二）内容要求 报送的稿件应注明内容出处、作者等关键信息，内容应简洁、文字表达要清晰，尽量达到图文并茂。 微信文字信息原则上控制在1000字以内。图片采用JPEG 格式，图片大小控制在5MB以下；视频不超过500M，文件格式可采用avi、wma、mov、rm、rmvb、3gp、mp4等通用格式。
微信公众平台建设方案
微信公众号建设方案 一、背景 在逐渐成熟的移动互联网时代，人们的交流方式不断发生着变化，微信这个拥有6亿用户的 手机软件影响力正在迅速提升，深刻改变着人们的生活，成为了目前最受大众欢迎的移动互 联网交流平台之一。政府、企业、电商、个性网站和名人等纷纷建设微信公众号，构建属于 自己的交流互动平台、品牌推广平台、产品营销平台和客户服务平台。 建设微信公众号，可以借助微信业态的蓬勃发展，通过开发微网站、微内刊、微活动、微服 务等耳目一新的微信功能，建立集品牌推广、交流互动和客户服务于一体的移动互联网平台，给大众、潜在客户等带来全新的产品与服务体验。 二、目标 项目展示：通过微信平台，用文字、图片、视频等方式，向客户展示、推广公司服务项目。 品牌推广：通过微信的推送和转发，让公司的品牌在特定人群和圈子得到快速传播，加深品 牌传播的广度，提升了品牌的知名度。 服务平台：一键订货、客户投诉、活动报名、物流查询、等功能的实现，让公司开辟了一个 全新移动互联服务平台，让的服务内容更丰富，服务形式更新颖，服务途径更便捷。 自媒体渠道：微信公众号能汇聚大量忠实粉丝，将成为公司重要的宣传渠道，对公司的各种 品牌推广、活动宣传、项目营销等都有着积极意义。 三、建设规划 （一）框架规划 （二）内容设计 1、： 本栏目主要介绍企业发展历程，包括五个子栏目：走进周运、周运资讯、服务项目、公司文化、周运荣誉。 走近周运：简介（通过文章或者微场景展示）。 周运资讯：充分利用微信自媒体平台的属性，通过图片、文字和视频等形式，用新闻报道的 方式，对推动发展进程的重要事件进行记录和报道，宣传企业正面消息，提升企业形象和影 响力。 服务项目：公司服务项目简介（以微场景展示） 周运文化：通过图片与文字结合的形式，全方位展示和介绍周运的企业文化、企业荣誉、精 神内涵、品牌形象等内容，让客户对周运有更直观的认识。 周运荣誉:这部分主要要展示的企业荣誉，员工荣誉以及来自媒体、社会大众的正面评论报道，展示集团公司高端、大气、服务民众的良好风貌。传播企业理念，传递文化价值，提升企业 形象。 2、周运客： 本栏目主要是打造微信客户服务平台，让客户随时随动都能享受到周运的服务，包括四个个 子栏目：微活动，网上购票、租车包车、物流查询。其中网上订票包括：一键订票、班次查询、车票团购、联乘优惠、往返套餐、订单查询、出行指等。租车包车以文章的形式展示租 车包车需知，联系方式等。物流查询待定。 微活动：通过策划各种在线活动：微信红包、大转盘、刮刮卡等，配合线下活动，宣传，增 加客户黏度，提升客户体验。
工作建议：怎样运作好政务微信
怎样运作好政务微信 近年来，政务微信日趋成为发布政府信息的新媒体、提供公共服务的新平台和实现政民互动的新渠道，呈现出非常明显的发展特征。同时，通过对政务微信发展特征的深入分析，当前完善政务微信发展应关注以下几个着力点。 在账号整体布局上，各地政务微信发展已显示出多层级、多地区、多部门并进发展的态势，呈现出立体化格局。开通政务微信数量最多的部门大多具有公共服务、社会治理、经济科技和文广宣传等职能。然而，一方面，政务微信仍未实现跨地区、跨部门均衡发展，另一方面，也有些地方一味追求数量，无视必要性，不分层级、不分地区、不分部门特性，一刀切一窝蜂地开通政务微信。一个部门是否应该开通政务微信，须依据用户和部门的实际需求，不能简单地追求账号开通数量的增长和全面开花，而应将重心转移到顶层设计，打造协同关联的政务微信群，打破层级、区县与部门间的藩篱。
对于政务订阅号，目前微信账号间的阅读数差距显著，大多数的阅读量来源于少量的账号。应着重挖掘处于“长尾”中的小账号的潜力，区域和部门账号在定位上应与处在“头部”的大账号形成差异互补，着力为特定地区和特定人群提供个性化和有针对性的信息，满足大账号无法面面俱到而又必须满足的特定需求。对于政务订阅号，目前存在只追求账号数量，不重视账号间协同的现象，形成许多互不相通、各自为政、碎片化的“微信孤岛”。为避免在微信时代重走“多站式”服务的弯路，订阅号应少而精，注重实现账号间的关联整合。服务对象和业务职能有关联和交叉的部门应从公众需求出发，跨越部门边界，联合开发基于“服务主题”而不是“部门名称”的订阅号，为公众提供一站式、无缝隙的微信办事服务。不同层级和不同地域间的账号应避免重复建设，鼓励服务功能的互相链接，并打通与线下实体服务中心、门户网站、热线电话、微博等不同服务渠道间的壁垒。此外，还应进一步打通政府与企业、社会的边界，合作打造微信公共服务平台。 在信息发布上，政务微信账号间的阅读数差异显著，大多数账号发布内容时大多从政府部门自身视角出发，而非从用户需求出发，导致传播效果不佳成为僵尸账号。
政务微信平台方案
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“XXXX工商联商会微信公众平台” 策划方案
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目录：
1. 平台概况………………………………………………………………………….................................3 2. 平台背景………………………………………………………………………….................................3 3. 平台名称………………………………………………………………………….................................3 4. 功能定位………………………………………………………………………….................................4 5. 板块构架………………………………………………………………………….................................5 6. 平台管理………………………………………………………………………….................................6 7. 开发流程………………………………………………………………………….................................17 8. 技术支撑与护………………………………………………………………………….......................17 9. 预算报价………………………………………………………………………….................................18
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1、平台概况 随着新技术的日新月异发展，带来新媒体雨后春笋版崛起。手机，曾经的通讯工具，以其 高昂的态势成为继报纸、广播、电视、电脑（PC）之后的第五大新兴媒体，成为人们日常生活 不可或缺的工具。移动互联网的快速发展，给社会化媒体带来了很大的发展空间，具有代表性 的就是微信和微博。随着后期的发展，微信快速跳出，用户迅速的超过微博，成为了社会化媒 体的第一大终端。 为进一步加大 XXXXXX 的宣传教育力度，第一时间传播工商联新闻动态，更加编辑地宣传 党的方针政策，满足全区广大民营企业创新创客对相关信息的需求，新一届区工商联认真结合 当前正在开展的“三严三实”专题教育实践活动，借助借力新媒体-微信，建设“XXXXXX 公 众平台”全方位服务民营企业和“两城”建设提出如下解决方案。
2、平台背景 1）、践行三严三实新要求的需要 2）、服务民营企业新发展的创新 3）、建设创新创客新创业的平台 4）、宣传工商联服务两城的窗口 5）、适应获取信息新变化的载体
3、平台名称： XXXXXX 公众平台-简称“XXXXXX”
微信公众平台建设方案
微信公众平台建设方案文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-MG129]
久创科技微信公众号建设方案 一、背景 在逐渐成熟的移动互联网时代，人们的交流方式不断发生着变化，微信这个拥有6亿用户的手机软件影响力正在迅速提升，深刻改变着人们的生活，成为了目前最受大众欢迎的移动互联网交流平台之一。政府、企业、电商、个性网站和名人等纷纷建设微信公众号，构建属于自己的交流互动平台、品牌推广平台、产品营销平台和客户服务平台。 久创科技建设微信公众号，可以借助微信业态的蓬勃发展，通过开发微网站、微内刊、微活动、微服务等耳目一新的微信功能，建立集品牌推广、交流互动和客户服务于一体的移动互联网平台，给大众、潜在客户等带来全新的产品与服务体验。 二、目标 项目展示：通过微信平台，用文字、图片、视频等方式，向客户展示、推广公司服务项目。 品牌推广：通过微信的推送和转发，让公司的品牌在特定人群和圈子得到快速传播，加深品牌传播的广度，提升了品牌的知名度。 服务平台：一键订货、客户投诉、活动报名、物流查询、等功能的实现，让公司开辟了一个全新移动互联服务平台，让久创科技的服务内容更丰富，服务形式更新颖，服务途径更便捷。 自媒体渠道：微信公众号能汇聚大量忠实粉丝，将成为公司重要的宣传渠道，对公司的各种品牌推广、活动宣传、项目营销等都有着积极意义。
三、建设规划 （一）框架规划 （二）内容设计 1、久创科技： 本栏目主要介绍久创科技企业发展历程，包括五个子栏目：走进周运、周运资讯、服务项目、公司文化、周运荣誉。 走近周运：久创科技简介（通过文章或者微场景展示）。 周运资讯：充分利用微信自媒体平台的属性，通过图片、文字和视频等形式，用新闻报道的方式，对推动久创科技发展进程的重要事件进行记录和报道，宣传企业正面消息，提升企业形象和影响力。 服务项目：公司服务项目简介（以微场景展示） 周运文化：通过图片与文字结合的形式，全方位展示和介绍周运的企业文化、企业荣誉、精神内涵、品牌形象等内容，让客户对周运有更直观的认识。 周运荣誉:这部分主要要展示久创科技的企业荣誉，员工荣誉以及来自媒体、社会大众的正面评论报道，展示久创科技集团公司高端、大气、服务民众的良好风貌。传播企业理念，传递文化价值，提升企业形象。
公司微信公众平台建设方案
公司微信公众平台建设方 案 This manuscript was revised on November 28, 2020
盐城市公共交通总公司 微信公众号建设方案 一、背景 在逐渐成熟的移动互联网时代，人们的交流方式不断发生着变化，微信这个拥有6亿用户的手机软件影响力正在迅速提升，深刻改变着人们的生活，成为了目前最受大众欢迎的移动互联网交流平台之一。企业、电商、个性网站和名人纷纷建设微信公众号，构建属于自己的交流互动平台、品牌推广平台、产品营销平台和客户服务平台。 盐城市公共交通总公司计划建设微信公众号，借助微信业态的蓬勃发展，通过开发微网站、微内刊、微活动、微服务等耳目一新的微信功能，建立集品牌推广、交流互动和客户服务于一体的移动互联网平台，给用户带来全新的产品与服务体验。 二、目标 项目展示：通过微信平台，用文字、图片、视频等方式，向用户展示、宣传公司服务形象。 服务平台：信息查询、失物招领、意见箱等功能的实现，让公司开辟了一个全新移动互联服务平台，让公交公司的服务内容更丰富，服务形式更新颖，服务途径更便捷。 自媒体渠道：微信公众号能汇聚大量忠实粉丝，将成为公司重要的宣传渠道，对公司的服务形象等都有着积极意义。
三、建设规划 （一）框架规划 【公交查询】信息查询、线路查询、候车查询、充值网点【服务台】 IC卡办理、失物招领、意见箱 【关于公交】企业简介、企业动态、行业动态、服务热线（二）内容设计 1、公交查询： 本栏目主要介绍公交总公司的业务查询服务，包括四个子栏目：信息查询、线路查询、候车查询、充值网点。 信息查询、线路查询、候车查询、充值网点：以为民、、利民为宗旨，为用户提供快捷、方便、安全的在线查询服务。 微官网：链接到公交总公司手机官方网站（需要后续开发）。 2、服务台： 本栏目主要是打造公交总公司微信用户服务平台，让用户随时随动都能享受到公交总公司的服务，包括三个子栏目：IC 卡办理、失物招领、意见箱。 IC卡办理：以为民、、利民为宗旨，为用户提供快捷、方便、安全的服务。 失物招领：以帮人悦己为理念,以提供贴心,快捷的失物认领服务为原则,以营造爱心网络弘扬拾金不昧的传统美德为宗旨，进一步提升公司服务形象。
政务微信公众平台建设方案
政务微信公众平台建设方案（本文档为word格式,下载后可修改编辑！）
目录 1. 项目概述 (1) 1.1. 项目名称 (1) 1.2. 项目建设单位及负责人，项目责任人 (1) 1.3. 初设及概算编制单位 (1) 1.4. 初设及概算编制依据 (1) 1.5. 建设背景、目标、规模、内容、建设期 (2) 1.5.1. 建设背景 (2) 1.5.2. 建设目标 (2) 1.5.3. 建设内容 (3) 1.5.4. 建设周期 (3) 1.6. 总投资及资金来源 (3) 1.6.1. 计划总投资 (3) 1.6.2. 资金来源 (4) 1.7. 效益及风险 (4) 1.7.1. 项目效益 (4) 1.7.2. 项目风险 (5) 1.8. 主要结论与建议 (6) 2. 项目建设单位概况 (6) 2.1. 项目建设单位与职能 (6) 2.2. 项目实施机构与职责 (7) 3. 需求分析 (8) 3.1. 可行性分析 (8) 3.1.1. 建立微信平台是加强和创新社会管理的需要 (8) 3.1.2. 建立微信平台是紧跟发展新形势的需要 (8) 3.1.3. 建立微信平台可提高政务机关公信力 (9) 3.2. 必要性分析 (9) 3.2.1. 有助于政府抢占舆论阵地 (9) 3.2.2. 有助于提升政务信息的辐射力 (9)
3.2.3. 提升政务信息传送的有效性 (10) 3.3. 系统功能指标 (10) 3.3.1. 服务号功能指标 (10) 3.3.2. 企业号功能指标 (11) 3.3.3. 系统性能指标 (12) 4. 项目建设方案 (12) 4.1. 总体设计原则 (12) 4.2. 系统总体结构和逻辑结构 (15) 4.3. 具体建设内容 (16) 4.3.1. 服务号的建设 (16) 4.3.2. 企业号的建设 (20) 4.3.3. 后台管理端 (23) 4.3.4. 信息资源规划和数据库设计 (28) 5. 项目建设与运行管理 (37) 5.1. 领导和管理机构 (37) 5.2. 项目实施机构 (37) 5.3. 运行维护机构 (38) 5.4. 项目进度、质量、资金管理方案 (38) 5.4.1. 项目进度 (38) 5.4.2. 项目质量 (39) 5.4.3. 资金管理 (40) 6. 人员配置与培训 (41) 6.1. 人员配置计划 (41) 6.2. 人员培训方案 (41) 7. 初步设计概算 (42) 7.1. 初步设计方案和投资概算编制说明 (42) 7.1.1. 投资估算范围 (42) 7.1.2. 投资估算依据和原则 (42) 7.1.3. 初步设计投资概算书 (43)
微信公众平台建设方案(借鉴材料)
久创科技微信公众号建设方案 一、背景 在逐渐成熟的移动互联网时代，人们的交流方式不断发生着变化，微信这个拥有6亿用户的手机软件影响力正在迅速提升，深刻改变着人们的生活，成为了目前最受大众欢迎的移动互联网交流平台之一。政府、企业、电商、个性网站和名人等纷纷建设微信公众号，构建属于自己的交流互动平台、品牌推广平台、产品营销平台和客户服务平台。 久创科技建设微信公众号，可以借助微信业态的蓬勃发展，通过开发微网站、微内刊、微活动、微服务等耳目一新的微信功能，建立集品牌推广、交流互动和客户服务于一体的移动互联网平台，给大众、潜在客户等带来全新的产品与服务体验。 二、目标 项目展示：通过微信平台，用文字、图片、视频等方式，向客户展示、推广公司服务项目。 品牌推广：通过微信的推送和转发，让公司的品牌在特定人群和圈子得到快速传播，加深品牌传播的广度，提升了品牌的知名度。 服务平台：一键订货、客户投诉、活动报名、物流查询、等功能的实现，让公司开辟了一个全新移动互联服务平台，
让久创科技的服务内容更丰富，服务形式更新颖，服务途径更便捷。 自媒体渠道：微信公众号能汇聚大量忠实粉丝，将成为公司重要的宣传渠道，对公司的各种品牌推广、活动宣传、项目营销等都有着积极意义。 三、建设规划 （一）框架规划 （二）内容设计 1、久创科技： 本栏目主要介绍久创科技企业发展历程，包括五个子栏目：走进周运、周运资讯、服务项目、公司文化、周运荣誉。 走近周运：久创科技简介（通过文章或者微场景展示）。 周运资讯：充分利用微信自媒体平台的属性，通过图片、文字和视频等形式，用新闻报道的方式，对推动久创科技发展进程的重要事件进行记录和报道，宣传企业正面消息，提升企业形象和影响力。 久创科技官方微信 久创科技 走近久创 久创荣誉 最新资讯 产品中心 智能传感器 智能在线监测 整体解决方案 联系我们 联系我们 技术支持 招贤纳士
企业微信企业建设方案
微信企业号建设方案 腾讯企业产品技术服务中心 目录 1. 项目背景 (4) 2. 系统架构 (5) 3. 初始数据 (5) 3.1. 导入数据 (5) 3.2. 数据同步 (5) 3.3. 开放注册 (6) 4. 应用整合 (6) 4.1. 内部系统 (6) 4.2. 应用说明 (6) 通知公告 (6) 办公查询 (7) 即时沟通 (7) 5. 消息推送 (7) 5.1. 分级管理 (7) 5.2. 消息推送 (8) 6. 关注推广 (8) 6.1. 扫描关注 (8) 6.2. 内网推广 (8) 6.3. 微信应用 (9) 微群组 (9) 网络硬盘 (9) 知识库 (9) 考勤 (10) 工作计划、总结 (10) 日常查询 (10) 6.4. 开放平台 (10)
应用开发 (10) 1.1.产品对比 基础功能 功能微信企业号微信公众平台 群发条数 无条数限制，可任意 群发 可发起1-3条/月 对象群体企业内部成员大众群体 关注者身份 管理员授权用户可 添加关注 无权限管理扫描即可关注 权限控制 授权用户或应用可 进行微信消息推送 管理员才可推送消息 客户端显示专属企业号公众号栏目 二次验证 进行二次验证才能 关注企业号 无验证功能 使用场景 管理员添加的员工 用户才可关注企业 号，内部系统消息均 可推送到微信端，点 击菜单后可直接进 入内部系统查看，实 现内部微信即时沟 通 对外产品宣传为主，推送的消 息任何关注了公众平台账号 的用户均会收取，实现品牌宣 传公司展示 应用对比系统整合 支持整合内部系统， 仅内部员工可查看 关注的用户均可查看内部系 统菜单 消息提醒 针对内部组织架构， 将系统消息推送给 指定部门或用户 无法指定用户群体 消息推送 可随时使用微信企 业号将消息群发给 各个整合的内部应 不支持应用整合，无法主动推 送消息
微信公众平台维护的解决方案 (1).doc
XXX微信平台维护方案 随着微信的影响力迅速的扩大，对于企事业单位来说，建立自己的微信公众平台是企事业单位宣传的一个很好的窗口，对企事业单位的影响力有着非常重要的作用。 通过微信公众平台的建立与运营，可以将网站、微信、微博等互联网媒体几位一体进行资源整合，在发布行业信息时互为关联，互相渗透，微信用户通过对微信平台关注，透过平台了解企事业单位最新的、专业的资讯，进而信任品牌，最终实现品牌依赖进而发展为最忠实的用户。 目前，XXX官方微信平台已正式建立，为了更好地推广“XXX”微信公众平台，汇聚更高人气，提高用户粘性，将平台打造成深受用户喜爱的网络便民服务银行。YYY公司“YYY”团队提供微信平台日常维护服务，致力将“XXX”平台打造成更加年轻、更加时尚、更接地气的集金融、旅游、文化、休闲为一体的综合互动微信平台。 “YYY”微信团队成立于2013年5月，是一支年轻时尚的创新团队，曾成功创作深受市民喜爱的“ZZZ”系列。YYY的加入，将为“XX”微信公众平台注入新的活力。我们将安排专人与维护对接，提供日常微信内容推送、微信认证、微友互动等服务，具体如下：
备注： 1.内容推送： 微信平台推送信息发布频率，是一周发布一次还是天天发布，取决于XXX的宣传需要，以及取决于业务介绍和优惠活动的多少，具
体如何发布由XXX根据需要自行决定。 建议：每周推送三期内容，每期不低于两栏，业务介绍或活动文字、图片由银行提供；其他内容（旅游、文化、美食等）由“YYY”团队编辑整理。 2.认证问题 （1）进行微信认证 要求：相关认证材料；第三方收到审核服务费用：300元/次；每年需进行年审。 功能：订阅号获得自定义菜单接口权限，服务号获得高级功能接口。 （2）微博认证 要求：微信平台人数需达到500人；官方微博认证成功。 功能：微信平台推送内容可以同步到微博上，同时可以在微博上推广微信二维码。 (赠送) 售后服务方案 1.售后服务概述 公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务，确保用户的系统稳定运行。 公司拥有一批资深的施工人员，具有丰富的经验，能够很好的解决设备各类故障，强大的用户支持队伍和良好的用户满意度是我们的一大优势。 维护计划及承诺 一、项目售后服务内容承诺 我公司贯彻执行：“诚信正直、成就客户、完善自我、追求卓越”的宗旨，对于已经竣工、验收合格的项目进行质量跟踪服务，本着技术精益求精的精神，向用户奉献一流的技术和一流的维护服务。 我公司如果承接了端拾器项目，将严格遵循标书及合同的规定，在保证期
政务微信平台方案
政务微信门户建设思考 移动互联网的快速发展，给社会化媒体带来了很大的发展空间，具有代表性的就是微信和微博。作为目前移动互联网领域内用户数最大的两大平台，政府部门也开始借助其用户量大的基础来做服务。前期微博兴起后，有一大批的政府用户开始建设政务微博，借助其传播速度快的方式来引导社会舆论； 随着后期的发展，微信快速跳出，用户迅速的超过微博，成为了社会化媒体的第一大终端，不少的政府部门又开始创建政务微信，但是目前很多的政务微信都成了摆设，基本上没人维护，慢慢的就出现了我们经常说的僵尸微信。政府部门对于微信这种?指尖上的政民互动?方式开始产生了动摇，而且有?专家?说，让政府部门的互动回到微博，微信不适合。其实并非不适合，而是不知道如何利用微信来做服务，微信的优势在哪？微信是私密的圈子，圈子里基本上都是自己认识的朋友，对朋友发到朋友圈中的信息不会反感，基本上都会阅读；而微博是全公开的，信息公布没有限制，经常有一些闲着无聊的人去刷屏，记得有段时间，每天打开微博看信息都是一个人的，特别招人烦； 2、广告；微博中存在最多的就是广告，终于有了免费传播的广告渠道了，很多商家看 中这点，注册个微博账号，恨不得每一分钟发一条广告，真正有用的信息比较少，难发现；
而微信中大部分都是干货； 3、链接；链接是微博中存在的最大的一个问题，相信有很多人试过，在手机上浏览微 博， 有好友推荐了一个美食， 但是点开后微博的链接就不知道链到什么地方了； 微信这点就 比微博好很多，不会随便链到其他非相关的地方。 那么对于政府来讲， 政务微信应该如何建设？很多人不看好政务微信的原因， 并不是因 为微信不适合政府拿来做服务， 而是被之前的微博思维限制了， 仅仅认为微信是个传播信息 的途径，其实信息传播只是微信的最基础功能， PC 上的门户都已经从信息引导在向服务型 门户转变，那么基于移动端的政府门户应该如何做才能做好服务？1
企业微信企业号建设方案
企业微信企业号建设方案Prepared on 21 November 2021
微信企业号建设方案腾讯企业产品技术服务中心 目录
1.1.产品对比
2.项目背景 企业号，是年推出的新，主要是针对企业进行的平台，企业号将在移动互联网上，为企业提供对内部员工的、沟通与。 微信企业号，定位为企业办公。帐号完成企业认证后可以将所有企业员工微信导入，微信打卡、微信报销、微信会议等企业功能都可以在微信上完成。微信企业号支持企业构建管理平台，即企业号将在移动互联网上，为企业提供对内部员工的管理、沟通与服务。 3.系统架构 内网架设整合服务器，开发部署与内部系统整合的应用程序，所有企业微信用户的微信请求提交到微信服务器后，再由微信服务器调用二次开发应用从内网整合服务器上获取相关数据，通过微信服务器将信息反馈给微信用户
4.初始数据 4.1. 导入数据 初次使用微信企业号，可通过其它内部系统中导出组织架构(用户数据)，将数据处理成标准格式后一键导入到微信企业号后台中，以下为导入格式截图： 说明：导入字段包含账号、姓名、邮箱、微信号、手机号码、部门(部门层级以斜杠分隔)、职位(多职位以斜杠分隔) 初次批量导入用户后，管理员可通过后台单个新增用户 说明：用户关注微信企业号时需要进行身份验证，所以微信号、手机号、邮箱三种验证方式必填一种 4.2. 数据同步 当内部系统可提供读取组织架构(用户数据)的接口，可通过二次开发将微信企业号与内部系统实现数据同步，并实现设置同步间隔时间。 同步的字段包含：账号、姓名、邮箱、微信号、手机号码、部门(部门层级以斜杠分隔)、职位(多职位以斜杠分隔) 实现数据同步后，当内部系统新增用户时，微信企业号管理后台即同步新增用户。管理员无需维护两套组织架构。 4.3. 开放注册 用户通过申请关注页面，提交相关信息，选择所在部门、职务、账号、姓名、联系电话、电子邮箱等，提交后管理员进行审核，审核通过后自动发送邀请关注邮件到申请人员邮箱。
微信公众平台建设方案
周运集团微信公众号建设方案 一、背景 在逐渐成熟的移动互联网时代，人们的交流方式不断发生着变化，微信这个拥有6亿用户的手机软件影响力正在迅速提升，深刻改变着人们的生活，成为了目前最受大众欢迎的移动互联网交流平台 一、政府、企业、电商、个性网站和名人等纷纷建设微信公众号，构建属于自己的交流互动平台、品牌推广平台、产品营销平台和客户服务平台。 周运集团建设微信公众号，可以借助微信业态的蓬勃发展，通过开发微网站、微内刊、微活动、微服务等耳目一新的微信功能，建立集品牌推广、交流互动和客户服务于一体的移动互联网平台，给旅客、潜在客户等带来全新的产品与服务体验。 二、目标 项目展示：通过微信平台，用文字、图片、视频等方式，向客户展示、推广公司服务项目。 品牌推广：通过微信的推送和转发，让公司的品牌在特定人群和圈子得到快速传播，加深品牌传播的广度，提升了品牌的知名度。 服务平台：一键订票、客户投诉、活动报名、费用查询、等功能的实现，让公司开辟了一个全新移动互联服务平台，让周运集团的服务内容更丰富，服务形式更新颖，服务途径更便捷。 自媒体渠道：微信公众号能汇聚大量忠实粉丝，将成为公司重要的宣传渠道，对公司的各种品牌推广、活动宣传、项目营销等都有着积极意义。 三、建设规划 （一）框架规划 （二）内容设计 1、周运集团:
本栏目主要介绍周运集团企业发展历程，包括五个子栏目：走进周运、周运资讯、服务项目、公司文化、周运荣誉。 走近周运：周运集团简介（通过文章或者微场景展示）。 周运资讯：充分利用微信自媒体平台的属性，通过图片、文字和视频等形式，用新闻报道的方式，对推动周运集团发展进程的重要事件进行记录和报道，宣传企业正面消息，提升企业形象和影响力。 服务项目：公司服务项目简介（以微场景展示） 周运文化：通过图片与文字结合的形式，全方位展示和介绍周运的企业文化、企业荣誉、精神内涵、品牌形象等内容，让客户对周运有更直观的认识。 周运荣誉：这部分主要要展示周运集团的企业荣誉，员工荣誉以及来自媒体、社会大众的正面评论报道，展示周运集团集团公司高端、大气、服务民众的良好风貌。传播企业理念，传递文化价值，提升企业形象。 2、周运客： 本栏目主要是打造周运集团微信客户服务平台，让客户随时随动都能享受到周运的服务，包括四个个子栏目：微活动，网上购票、租车包车、物流查询。其中网上订票包括：一键订票、班次查询、车票团购、联乘优惠、往返套餐、订单查询、出行指等。租车包车以文章的形式展示租车包车需知，联系方式等。物流查询待定。 微活动：通过策划各种在线活动：微信红包、大转盘、刮刮卡等，配合线下活动，宣传，增加客户黏度，提升客户体验。 网上订票：网上订票板块主要包括：一键订票、班次查询、车票团购、联乘优惠、往返套餐、订单查询、出行指等。租车包车以文章的形式展示租车包车需知，联系方式等。物流查询待定。 旅客关注我们的微信公众号，可进行网上购票，购票成功后点击订单查询”即可查看订单电子票”乘车前，旅客即可凭电子票检票上车，无需纸质 若旅客需要纸质车票，可凭身份证、订单号或手机号到发车站票窗或咨询台进行取票，建议提前30分钟到站，发车后将不能取票或退票。若需要退票、改票，旅
政务微信门户建设调研报告
政务微信门户建设调研报告
移动互联网的快速发展，给社会化媒体带来了很大的发展空间，具有代表性的就是微信和微博。作为目前移动互联网领域内用户数最大的两大平台，政府部门也开始借助其用户量大的基础来做服务。前期微博兴起后，有一大批的政府用户开始建设政务微博，借助其传播速度快的方式来引导社会舆论； 随着后期的发展，微信快速跳出，用户迅速的超过微博，成为了社会化媒体的第一大终端，不少的政府部门又开始创建政务微信，但是目前很多的政务微信都成了摆设，基本上没人维护，慢慢的就出现了我们经常说的僵尸微信。政府部门对于微信这种?指尖上的政民互动?方式开始产生了动摇，而且有?专家?说，让政府部门的互动回到微博，微信不适合。其实并非不适合，而是不知道如何利用微信来做服务，微信的优势在哪？微信是私密的圈子，圈子里基本上都是自己认识的朋友，对朋友发到朋友圈中的信息不会反感，基本上都会阅读；而微博是全公开的，信息公布没有限制，经常有一些闲着无聊的人去刷屏，记得有段时间，每天打开微博看信息都是一个人的，特别招人烦； 2、广告；微博中存在最多的就是广告，终于有了免费传播的广告渠道了，很多商家看 中这点，注册个微博账号，恨不得每一分钟发一条广告，真正有用的信息比较少，难发现； 而微信中大部分都是干货；
3、链接；链接是微博中存在的最大的一个问题，相信有很多人试过，在手机上浏览微博，有好友推荐了一个美食，但是点开后微博的链接就不知道链到什么地方了；微信这点就比微博好很多，不会随便链到其他非相关的地方。那么对于政府来讲， 政务微信应该如何建设？很多人不看好政务微信的原因，并不是因为微信不适合政府拿来做服务，而是被之前的微博思维限制了，仅仅认为微信是个传播信息的途径，其实信息传播只是微信的最基础功能，PC上的门户都已经从信息引导在向服务型门户转变，那么基于移动端的政府门户应该如何做才能做好服务？ 1、信息发布，引导舆论服务 利用微信最基础的功能， 传播最新政府信息， 政策，向关注者推送有用信息，比如北京 交管局每天推送的相关消息； 2、加强回复，实时互动 以移动门户为依托， 加强信息查询的及时回复；
微信公众平台建设方案
创作编号： GB8878185555334563BT9125XW 创作者：凤呜大王* 微信解决方案 如今，随着移动客户端的普及，微信因着其简单，方便，有趣，良好的用户体验，成为现在聊天沟通的新宠，同时也被越来越多的应用到企业的宣传推广当中。基于本公司在微信平台的推广，提出以下方案。 1、平台的搭建 微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户，减少宣传成本，提高品牌知名度，打造更具影响力的品牌形象。微信公众号的口号是“再小的个体，也有自己品牌”，足以见得其对品牌推广的重要性。 开通微信公众平台认证可以获得免费的自定义菜单，菜单中可以自行添加企业的一些基本情况介绍，包括公司介绍，实施与服务，客户案例展示等模块。 2、客户的添加 1、扫描二维码添加 每个工作人员和服务人员在工作的过程中，让接触到我们系统的公司人员扫码关注我们，理由有二。一是我们会在平台上发布一些行业或者产
品的相关专业知识或者信息，简单的问题解决，可以让客户额外的更了解我们的产品。二是我们会不定期的举办很多活动，客户可以得到很多优惠。 2、不定期的举办一些活动和会议，并让参会的人员扫码关注我们。 3、利用别人的数据库 利用别人的数据库，就是在别人的池塘里面钓鱼。在卖办公用品的大型连锁店，还有电脑城一些卖电脑和软件的商铺，他们的客户群体会跟我们的用户重叠，这部分客户资源是我们可取的，所以我们可以选择跟这些商家合作，他们推荐客户扫描我们的二维码，关注我们的公众平台，客户即可参加我们不定期举办的活动，同时也可以优惠购买我们的产品。而推荐我们的商家，我们可以给到一些优惠，同时可以谈谈合作的事情。 3、内容的定位、活动的策划与客户的互动 本着宣传公司实施和服务形象的态度，可以定期向客户推送软性文章。主要包括的内容有： 1.一些企业产品的相关操作技巧、简单的问题解决，还有一些行业信息； 2.同时可以发一些与企业的合作项目； 3.公司内部举办的活动，如“青岛三日游乐翻天””开展专业知识讲座”等等，让企业以“真诚、专业、责任、可信赖、激情”的鲜活的形象展现在用户的面前，让用户对公司有一个更全面、直观的认识。 2、为了提高用户的忠诚度，企业同样需要线上与线下的互动操作，所以应该考虑策划一系列的活动来让用户参与到企业的平台互动上来。针对与用户互动问题，这里初步简单考虑的几个活动有： ①包场看电影：这个活动公司之前举办过，而且也很成功，所以比
企业微信营销策划执行方案
企业微信营销策划执行方 案 Prepared on 22 November 2020
企业微信营销策划执行方案 （简略版） 1.任务简介 微信营销目的： 建立一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户与加盟商用户等，成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。 企业获得价值： 通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。 通3层过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户。 团队建设 ： 1、商务谈判能力； 2、抓住重点能力； 3、积极思考能力； 4、不断学习能力； 5、高效沟通能力； 6、建立关系能力； 7、危机公关处理能力； 8、了解受众兴趣能力； 9、组织协调能力； 10、品牌树立能力。 每个微信公众帐号由公司1-2名员工兼职负责。设定2名负责人进行应急
管理（总经理或副总经理兼）。另配备1-2名网络营销经验丰富的员工负责项目运作（亦可聘请顾问）。 团队资源 线上推广预算 团队制定推广计划及所需资金预算，做好沟通及审批工作保证资金及时到位。 线下推广预算 团队制定线下营销活动所需的物料、交通、场地租金等资源预算方案。 2.方案执行 开通公众平台账号（注册官方类微信、加盟类微信、销售类微信、客服类微信等） 制作二维码、微信号宣传图片、公司官网、微博、博客、论坛等放置二维码、设计二维码宣传单张、海报、名片、员工T恤、户外广告灯箱等。 线上推广方式 论坛、IM工具、EDM、官网、网店、博客、微博、社交网站、互推、付费广告、公众账号导航。
微信公众平台策划方案
微 信 公 众 平 台 执 行 方 案 青芒制作团队 2015年12月21日
微信公众平台执行方案 一.微信营销简介 1.1营销目的简介： ①开拓市场宣传新渠道，拓展网络宣传，塑造企业品牌形象； ②增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户； 随着微信的到来，许多商家都已经把握住这个比较流行、时尚、简单的app 来对新老客户做维护、推广、交流。在此，针对网络营销我们要走得第一步便在这里开始。 我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。 ③营销时间：自2014年6月20日起 1.2企业获得价值及可行性分析： 通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。 通过3层过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户企业都希望微信公众号能作为企业媒体发布的平台、销售信息发布平台、危机公关平台、消费者互动平台、促销活动开展平台、产品在线销售平台、网上支付平台、调研平台、公司企业文化传播平台、人才招聘平台等万能平台。 据第三方统计，目前70%的手机用户已经开通了个人微信，年龄段涵盖了小学生至老年人，各年龄阶层的人群。对我们来说，哪里有人，哪里就需要营销，
所以大多数企业都注册了微信公众平台。 二、具体规划 2.1 微信内容策划 2.11微信内容 1）企业动态（5%）2）厨柜行业动态（30%）3）厨房日常小知识（50%） 4）厨柜设计前沿（15%） 2.12微信发送形式 1）普通发送形式 通过“实时消息”发送一些趣味厨柜知识，简短信息等文字（30%） 2）单图文及多图文形式 通过“群发功能”发送正式的行业信息、厨柜设计以及厨柜知识等文章及图片（70%） 2.13发送时间 微信试行期（6月20日--7月20日） 9：00 1条实时信息 17:30 1条单图文信息 19:00 1条实时信息 正式运行期（7月20日--） 9：00 1条实时信息 17:30 1条多图文信息 19:00 1条实时信息 2.14 其他方面 方便微信管理，经调查后，通过高级功能设置简单答复，以此将微信关联到我们的官网以及其他内容上。 2.2 宣传渠道策划 2.21 线上宣传渠道 2.21.1开通公众平台账号（注册官方类微信、销售类微信、客服类微信等）（1）微博、官网上添加微信二维码 （2）利用微信“附近的人”功能模块，在企业微信签名档做好自己的免费宣传
政务微信公众号建设运营方案
政务微信公众号建设运营方案 （此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑！）
目录 1.概述 (3) 2.政务微信平台需求分析 (3) 3.政务微信平台优势 (4) 4.系统架构 (7) 5.系统特点 (7) 6.微信前台功能......................................................................................... 错误！未定义书签。 7.微信后端管理系统................................................................................. 错误！未定义书签。
1.概述 随着移动互联网的发展，微信的用户数即将突破8亿，每日活跃用户数超过了一亿。微信正在演变成目前比较主流的政府服务及商业营销推广平台，各级政府部门利用微信等新兴渠道面向民众提供信息服务并面向相关业务办理人员提供移动办理业务的需求越来越明显。 政务微信所拥有的即时传播和社会动员优势，使“指尖上的政民对话”成为可能，善加利用，其将产生更加积极而正向的影响力，帮助政府提升公信力。随着微信用户数的稳定增长和平台服务的日趋完善，政务可通过微信公众平台查阅国务院政策文件，了解最新国家外交动向，处理交通事故理赔，交水费、电费、燃气费”银行预约、医院挂号等等服务，微信正利用平台优势发挥着正面积极的作用。在国务院办公厅最近下发的国办发〔2013〕100号文件《关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》中，着重强调了政务微信的重要地位和关键作用，这意味着“政务微信”作为与“政府新闻发言人制度”、“政府网站”并列的第三种政务公开途径，其开通和使用情况将成为政府信息化建设的重要一环。 2.政务微信平台需求分析 随着信息化技术的不断发展，越来越多新技术、新媒体
政务微信平台开发建议书
政务微信平台 技术开发建议书 开发方名称： 开发方电话： 开发方E-mail： 开发方地址： 编写方： 编写日期：
目录 1.政务微信平台建设规划 (3) 1.1.整体建设规划 (3) 1.1.1版面要求： (3) 1.1.2技术要求： (3) 2.政务微信平台功能描述 (3) 2.1.微官网功能模块 (3) 2.1.1.微官网模板选择 (3) 2.1.2.自动化更新： (3) 2.2.自定义菜单功能模块 (4) 2.3.回复设置 (4) 2.4.刮刮卡 (4) 2.5.大转盘 (4) 2.6.微投票 (4) 2.7.微调研 (4) 2.8.砸金蛋 (5) 2.9.微会员 (5) 2.10.微预约 (5) 2.11.微签到 (5) 2.12.微相册 (5) 2.13.微便民 (5) 2.14.微专题 (6) 3.平台项目管理和实施 (6) 4.售后服务和技术支持 (7) 4.1.服务和维护的手段 (7) 4.2.客户服务中心联系方式 (8) 附件一平台报价清单 (9)
1.1. 整体建设规划 1.1.1版面要求： 版面整洁大方，色调清晰，体现特有的现代时尚气息。 1.1.2 技术要求： 1、安全性：一方面从信息层面上保证管理的安全，另一方面从技术层面上保证系统的安全。 2、稳定性和效率：移动平台必须保证稳定和执行高效率。 2.政务微信平台功能描述 2.1. 微官网功能模块 依托微信平台开发的移动官网系统，是日常性更新信息的集中管理，并通过信息的某些共性进行分类，最后系统化、标准化发布到微信平台上的一种应用程序，可以让您的微信公众号的信息展示更加丰富更加完善，吸引更多的粉丝关注。通过开发接口，与政务网资讯实现一体化更新，管理员无需手动更新资讯，从而使微官网更新维护的工作量大大减轻了,同时也保持了微官网的活力和影响力。 ◆功能说明 2.1.1.微官网模板选择 提供各类微官网模板，选择多样性，也可以根据客户个性化需求设计模板。 2.1.2.自动化更新： 开发政务网与微官网接口，实现微官网自动化更新，无需管理员手动重复