人人都是管理者课后测试标准答案
人人都是管理者课后测试答案
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人人都是管理者课后测试
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测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. 自主管理强调保留实力赢得最后胜利，而不是为了求胜不择手段，不惜牺牲√
A是
B否
正确答案： A
2. 激励上进是指要激励部属上进，但不是不惜让部属取代自己√
A是
B否
正确答案： B
3. 企业只有把人当人，才能把员工培养成人才，只有重用人才，才能做到才尽其用√
A是
B否
正确答案： A
4. 人性化管理是让管理符合人性，而不是管理人性√
A是
B否
正确答案： A
5. 发扬人性，是实现人性化管理的最高境界×
A是
B否
正确答案： B
6. 一个有自主精神的人，会不断地将不合理调试为合理，很努力地追求一个合理化的过程√
A是
B否
正确答案： A
7. 管理不可能无师自通，需要后天的锻炼和学习，才能达到√
A是
B否
正确答案： B
8. 对于“员工才是企业真正的老板”的理解正确的是√
A员工在企业中的价值更高
B员工的责任大
C企业经营好坏对员工影响很大
D以上答案都正确
正确答案： D
9. 人从不知到知有以下几个阶段√
A Know（知）、Know how（知其然）、Know why（知其所以然）、Know what（知道是什么）
B Know（知）、Know how（知其然）、Know what（知道是什么）、Know why（知其所以然）
C Know（知）、Know what（知道是什么）、Know how（知其然）、Know why（知其所以然）
D Know what（知道是什么）、Know（知）、Know how（知其然）、Know why（知其所以然）
正确答案： C
10. 以下是一个基层员工不能做到的是√
A无法参与营销
B无法参与产品开发
C无法参与财务规划
D以上都包括
正确答案： D
11. 严肃的爱的条件包括√
A一视同仁
B合理要求
C激励上进
D以上都包括
正确答案： D
12. 人的成长历程的几个阶段是√
A自然人、自由人、知识人、自主人
B自然人、知识人、自主人、自由人
C自由人、自然人、知识人、自主人
D自然人、知识人、自由人、自主人
正确答案： D
13. 下实现人性化管理的意义在于√
A可以让企业有凝聚力
B可以让员工有归属感的
C可以培养员工的企业主人翁意识
D以上说法都正确
正确答案： D
14. 管理理念要与时俱进，自主意识也要不断进步，表现在以下几个方面√
A变被动为主动
B以协调代替领导，以服务代替管理
C改善企业组织结构
D以上都包括
正确答案： D
15. 关于企业不断改善的动力，以下说法正确的是√
A人自动自发的热情
B第一线人员做管理者，对自己的工作可以做一部分决策，从而产生动力C以上都正确
D以上都不对
正确答案： C
《经营者养成笔记》读后感5篇
《经营者养成笔记》读后感精 选5篇 电子产品的风靡，快餐文化的传播，已经很久没静下心来读 一本书。利用了几天的时间阅读完《经营者的养成笔记》，收益颇多。 虽然现在所在的岗位还没达到经营者的高度，却不可否认， 每个人都有无限的可能性。随着公司的进步，我们紧跟步伐，扩 展自己的能力。 公司的发展，一定不能一成不变，否则会应了那句，忙着一 事无成。 只有不断地给顾客提供惊喜，提供大众都能接受的产品，跟 随时代的潮流，创立自己的品牌，信奉公司是为顾客而存在的经 营理念，才能在这个变化万千的时代，立足长久。 酣客，顾名思义为顾客提供酣畅痛快的产品。一切有标准， 一切用标准，一切高标准，严格要求供应商，跟进生产流程，获 得各个合作伙伴的全力以赴以及支持。 坚持做我们自己的品牌，拥有着自己独特的公司文化，饮酒 文化，在全国各地打下独有的粉丝基础。 任何一个企业的建立，都少不了团队的协作，个人的力量都 是弱小的。只有团结作战，才是公司的生存之道。
好的领导，为公司带来收益的前提，那便是拥有部下的信赖，对员工充满诚意，真心做到为手下着想得领导，才能得到人的支持。 成为个大家都拥护的领导，其实不是一件容易的事情，所以 要更加严格的要求自己，要学着换位思考。放权部下，但是又能 掌握情况，张弛有度的管理才能创造最佳成绩。 当成为一家公司的员工，那势必得认可公司的使命感，为了 共同的目标，制定严格的要求，并为最终的目的而去奋斗。 一家公司的成长进程，反射在员工身上，如果只会机械性的 工作，对学习没有强烈的渴望，这样日复一日，终将被社会淘汰。 所以，平时要多问问自己，给自己一个标准，怎样才能做的 更好，如何才能成为一名优秀的员工。 书中提到经营者是『取得成果的人』，我认为〖成果〗是对顾客(酣亲)的责任。 一个管理者的责任不是让员工喜欢，而是逼迫员工成长，让 员工获得更多的认可、更高的收入、更好的生活。 一个员工的责任不是恭维领导，而是拿出你的实际行动来完 成目标，不需要让领导天天催着你、哄着你! 电商平台就像丛林法则，残酷无情、弱肉强食、适者生存。 如果要在丛林法则下生存、强大，必须一切以顾客为中心。 有了良好的产品和服务后，让顾客感受到快乐，他们才会认
管理学原理考试试题及参考答案18802
管理学原理试题及参考答案 一、填空题(每空1分，共10分) 1.如果生产专用性高，企业既难以( )，也难以( )。 2.量本利计算的基本公式是( )。 3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心，重点是( )，范围是 ( )。 4.组织机构设计是在管理分工的基础上，设计出( )和( )。 5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力，它们是人际关系技能、 ( )、( )和技术技能。 6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是( )。 二、单项选择题(每小题1分，共20分) 1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指 A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括 A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括 A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和 A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是 A.初创、动荡、有序、衰亡 B.形成、动荡、规范、表现 C.形成、有序、规范、成熟 D.形成、动荡、规范、成熟 6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤 A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果 D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的 A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性
推行人人成为经营者
推行人人成为“经营者”管理模式拓展全心全意依靠职工办企业的有效途径 “人人成为…经营者?”是三电贝洱公司一种先进的绩效管理模式，其核心的思想是将市场经济的运作模式导入企业内部管理，通过市场化的经营和分配模式，建立长效激励机制，最大限度的激发员工的积极性和创造性，实现企业效益和员工效益的最大化，人人成为“经营者”管理模式既是一种新颖独创的科学管理，又是一种上下互动、全员参与的民主管理。 1998年，在经历了八年多的合资历程后，三电贝洱从弄堂小厂逐步发展成为具有一定规模的汽车空调生产企业。当时，该公司虽在国内有相对竞争优势，但发展后劲不足；虽已获得新市场配套，但没有自主知识产权的专利新产品；虽有较完整的内部管理体系，并获得QS9000、ISO14000等多种质量体系认证，但还没有形成独具特色的现代化企业管理模式。为了跟上中国汽车工业的发展、领先汽车空调行业技术的进步，公司高层管理者认为应不断进行技术创新、管理创新和机制创新，不断优化企业绩效，实现效益效率最大化。1998年2月三电贝洱提出了人人成为“经营者”的管理理念，并不断实践形成了“人人成为…经营者?”的管理模式。 该管理模式把市场竞争的压力传递到企业内部，分解到每个员工并转换为员工参与企业经济建设的内在动力，让广大员工真正参与到企业管理中来；把总经理在日常管理中关心的事，变成企业员工每个人关注的事，使总经理从繁忙的管理中“脱身”出来，有更多时间考虑企业发展战略的事；把公司目标层层分解到各个部门及下属的各个“经营体”，对“经营体”、“经营者”考核量化，不断改善企业绩效状况，鼓励各方面的创新。通过在工厂的生产一线班组试点，成立班组“经营体”、细化量化资产资源、模拟内部市场结算、形成内部价格体系，逐步推广到其它的生产岗位和管理岗位。目前公司有95个“经营体”，分布在公司各个主要的职能部门，在完成企业经营指标、加快创新产品研发、拓展国内国际市场、节能减排降低消耗、提升质量提高效率等方面发挥着积极的作用。 三电贝洱公司主要从以下五个方面探索“人人成为…经营者?”管理模式：一是抓岗位分类。突破传统一线、二线、三线岗位划分的方法，按管理跨度最小化原则将岗位分为生产岗位、物资流通岗位、生产支持岗位、技术岗位和管理岗位等五种岗位。同时明确相应岗位经营体的责、权、利。“责”是指其对所用资源负相应经济责任；“权”是指其在经营范围内对一切资源具有使用权，以及资源配置的知情权、参与权；“利”是指按经营成果、经营业绩及约定的条款获得收益。二是抓交换关系。通过买卖、服务、契约三大关系，定义内部的虚拟市场中各个岗位经营体之间的相互交换方式，为经营方案的制定、绩效管理的体现和资源精细量化奠定基础。“买卖关系”，主要从事产品加工、装配、物资流通，以收购价、采购价或销售价作为收入度量，以产品或零件的转移作为支付的依据，例
人人都能成为领导者
人人都是領導者 朝陽科技大學企業管理系張鐵軍老師 為什麼有許多人在沒有加班費的情況下，仍願意辛勤加班?為什麼總有一批人為你所設定的目標全力衝刺?為什麼總有一批人為你毫不保留地奉獻所有才智?為什麼總有人心甘情願，不顧性命，赴湯蹈火?彼得?狄恩(peter J. Dean)在領導力(L,E,A,D,E,R)一書指出〆「發展領導力在個人事業與生活中，是促成長與生產力不可或缺的一環」。其實對每一位管理者而言，領導力的培養是不可或缺的。再者，從無數的歷史事件中，在在都能明確印證出領導者對組織機構的興盛敗亡具有關鍵影響，因此許多人會說「成也蕭何、敗也蕭何」〈再看今日台灣企業的榮衰，王永慶、郭台銘、張忠謀皆是代表企業興盛的卓越領導者，而光男企業的羅光男、博達的葉素非等企業負責人則代表著企業敗亡的事例，這是因為領導者的一言一行、管理決策、企圖心、操守品德都深深影響了企業的經營成效及榮衰。然而一位睿智、英明的企業領導人，將是如何養成的呢? 領導者扮演的角色 簡言之，領導者的領導力除了與個人之人格特質有關外，一位好的管理者只要透過良好的培訓與修鍊，也能成為一位與時俱進的傑出領導人。首先，領導者應該知道何謂領導(lending)〇領導其實是影響追隨者(部屬)的一連串歷程，並因此能促進個人與團隊的努力，以達成組織共同的目標。再進一步來看，一般所謂的領導者(leader)多半扮演以下四種角色〆 1.能發揮領導力去影響群體行為的人。例如慈濟的證嚴法師，她能使眾多信眾受其感召，而加入志業來發揚人間淨土的大愛志行，並因此協助了千千萬萬無依孤苦之人。再者，如王永慶先生則能使企業內部員工人人皆抱持「追根究底」的信念，使得台塑不但在業界享在成本管控第一的美名，更因此使台塑突破各種建廠的難關，而能在建廠時尌為各廠日後營運奠定了最低運轉成本的不敗基礎，因此「台塑石化」雖加入市場時間不長，但其成本卻已比經營數十年的中油還低，使中油在成本控管上不得不大幅改善，方能與台塑抗衡。 2.領導者影響企業重大決策。今日許多國家都驚豔於杜拜的繁榮，到底有如何的遠見才能使昨天的沙漠成尌今日的綠州，甚至是中東之珠、中東的旅遊聖地、中東的金融中心，這完全是杜拜的領導人具有遠見，瞭解石油開採終有油枯的一天，因此唯有把今日由石油所創造的龐大財富作完善的投資與建設，才能使國家在未來油源秏盡
人人都是经营者 2
案例分析 人人都是“经营者” R公司成立于1995年，是一家集汽车装饰件、铝合金铸锻件、精密机械加工于一体的汽车零部件制造民营企业，客户均为世界500强企业，如上海大众、上海通用、一汽大众、德国博世等。去年的汽车零部件主营业务收入12亿元，员工人数近3000名，今年年底即将完成二期扩建，将新建成总面积为10万平方米的新厂区和一座研发大楼。 R公司董事长兼总裁李建一是有着传奇经历的人，务过农、当过兵、上过大学、吃过皇粮。李总自幼是一个怀揣梦想的人，始终保持充沛的热情和体力，自创业以来几乎把所有的时间精力都投入到工作中。可能是受中国传统文化的影响，李总对工作一丝不苟追求完美，在员工管理方面受儒家思想影响，对员工既严格要求，又非常关心照顾。在员工眼里，李总是公司最忙碌的人。在李总的带领下，公司在最近5年业务取得蓬勃发展，人员规模从最初的不足200人增至3000人，年销售额也从5000万增加到现在的12亿。当然，快速发展也带来了一些问题，如大多数员工年轻、热情、冲劲足，但自主性不够；中层和基层缺乏合格的管理干部，在一些企业快速扩张中并购的企业员工对公司的政策还缺乏认同，有时候甚至有些干劲较差的员工会唱反调，公司在行进中依然有许多阻力。 汽车行业这几年取得了高速的发展，各汽车厂商也在这样的大浪潮下赚得盆满钵满。汽车整车厂商的一片歌舞升平，带给像R公司这样的汽车零配件厂商是亦喜亦忧，喜的是快速增长的采购数量带来的规模收益，忧的是来自汽车整车厂商不断的降价要求。 由于汽车行业竞争激烈，整车厂商要求供应商产品每年降价10～15%。随着成本下降潜力的不断被挖掘，李总和所有的汽车零配件厂商一样苦寻突破之道。最近他听说上汽集团在引进消化世界先进管理方式的基础上，创新探索与中国制度文化相适应的企业管理模式。经过多年时间的实践，逐渐形成了“人人成为…经营者?”的管理模式，取得良好效益。他决定想要做些深入的了解并有念头要在自己的公司推行这样的管理模式。功夫不负有心人，李总终于在一次赴海外参加汽车展览会的团友中听到上汽集团关于“人人成为…经营者?”的有关介绍，他觉得自己的公司应该马上就推进这项管理举措，因为整车厂商的每年降价要求让他感觉简直“寝食难安”。 我们把视线拉回到R公司的内部。这是三天前的下午三点，R公司品质部正在召开部
时代光华《人人都是管理者》课后试题答案
人人都是管理者 课后测试 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 对企业来讲，在很大程度上说，培训是一种花费，意义不大√ A是 B否 正确答案： B 2. 企业只有把人当人，才能把员工培养成人才，只有重用人才，才能做到才尽其用√ A是 B否 正确答案： A 3. 参与管理首先要让员工摆脱贫困和下岗的恐惧√ A是 B否 正确答案： A 4. 人性化管理是让管理符合人性，而不是管理人性√ A是 B否 正确答案： A 5. 发扬人性，是实现人性化管理的最高境界√
A是 B否 正确答案： B 6. 现代企业组织结构为大树式，基层在上，领导在下，领导支持部属成长√ A是 B否 正确答案： A 7. 管理不可能无师自通，需要后天的锻炼和学习，才能达到√ A是 B否 正确答案： B 8. 人从不知到知有以下几个阶段√ A Know（知）、Know how（知其然）、Know why（知其所以然）、Know what（知道是什么） B Know（知）、Know how（知其然）、Know what（知道是什么）、Know why（知其所以然） C Know（知）、Know what（知道是什么）、Know how（知其然）、Know why（知其所以然） D Know what（知道是什么）、Know（知）、Know how（知其然）、Know why（知其所以然） 正确答案： C
9. 严肃的爱的条件包括√ A一视同仁 B合理要求 C激励上进 D以上都包括 正确答案： D 10. 人的成长历程的几个阶段是√ A自然人、自由人、知识人、自主人 B自然人、知识人、自主人、自由人 C自由人、自然人、知识人、自主人 D自然人、知识人、自由人、自主人 正确答案： D 11. 下实现人性化管理的意义在于√ A可以让企业有凝聚力 B可以让员工有归属感的 C可以培养员工的企业主人翁意识 D以上说法都正确 正确答案： D 12. 管理理念要与时俱进，自主意识也要不断进步，表现在以下几个方面√ A变被动为主动 B以协调代替领导，以服务代替管理
WA人人都是管理者
讲师介绍 杨望远 台湾管理大师，台北工专工业工程科毕业，在管理培训界享有极高盛誉。现任经营执行顾问、管理专栏作家、国际东西大学教授。曾为IBM、NEC、杜邦、裕隆、润泰、捷安特等集团提供过培训及咨询，数十年来享有极佳口碑。著作有《企业合理化改善案例与实务》、《90分钟倍增竞争力》、《巨变时代的成功管理》等。学习目标 课程对象： ◆企业家及各类工商企业高中级经理人员； ◆政府机关及其它公共机构的高中级领导者； ◆各类专业企划人员和战略规划人员。 学习目标 通过本课程的学习您将达到： ◆提高自主管理的意识 ◆了解参与管理的时机、能力、管理和范围 ◆如何进行人性化管理 ◆怎样化工作为事业 ◆掌握3A，实现事业发展 ◆发挥信任的力量，发现人才 学习目标 课程提纲
◆自主管理的意识 引言 自主意识是不断合理化的努力过程 自主意识是适当程度的管理水平 自主意识是经济有效的管制状态 自主意识是经济有效的管制状态 ◆参与管理与人性化管理 参与的时机 参与的能力 参与的渠道 参与的范围 人性化管理 ◆ 3A平步青云与人即人才 3A平步青云 人即人才 启发原动力 ◆管理的实行 实行阶段 交流与结论 课程介绍 未来趋势的预言大师约翰?奈斯比曾指出：21世纪管理的潮流是自主管理；卓越管理的传道大师汤姆?彼得斯曾坦承：企业不实
施自主管理终会败亡。简单说，自主管理就是人人都成为管理者，管理者一代更比一代强，使企业管理能循序渐进，从而保证企业永续经营的持续动力。 第二章有限资源无限发挥 自主管理的意识 引言 随着教育水平的提高，企业员工完全有能力成为管理者，分担大部分例行管理工作。只有这样，高层的管理者才能集中精力做管理改善工作。人人成为管理者是企业求生存、求发展的必经之路。《追求卓越》的作者、管理大师汤姆?彼得斯认为，自主管理是一个必然的趋势，企业不实施自主管理一定会败亡。上世纪80年代很多企业认为无法实施自主管理，现在自主管理的概念逐渐被企业接受了，很多企业已经开始引进。 实践证明，寿命超过30年还能继续成长的企业不到5%，世界财富500强企业经过几十年变迁，能始终保持地位的为数不多，百年内一直保持500强地位的只有一家，就是韦尔奇的GE 公司。当然，中国也有一些百年老字号，但它不是企业。企业要不断成长，而不是做了一百年还是一家店。企业经营往往超不过三代，第一代创业，第二代守成，第三代坐吃山空。企业永续经营之路是一条艰难的理想之路，而实施自主管理至少让企业可以走在这条路上。 管理其实可以无师自通，有些成功的企业家就是天生的管理
《人人成为经营者与奋斗者——中国特色的阿米巴经营模式研修班》
人人成为经营者与奋斗者 ——中国特色的阿米巴经营模式研修班 课程背景： 从2008金融危机以来，国内企业一直处于经营十分困难的局面，很多中小企业发展缓慢，难以做大，大企业转型困难，利润不断下滑，大而不强。企业内部劳资矛盾一直缺乏有效解决，人心不齐，老板和员工均感受不到真正的幸福，很多企业内部管理粗放，普遍存在40-60%人力浪费......。 近几年，国内企业界在痛苦迷茫中不停寻找出路，有不少企业老板因从众心理导致为阿米巴而阿米巴或简单粗暴学习华为，出现了很多烂尾楼和半拉子工程，没有真正将阿米巴经营与科学管理进行有效融合，无论在价值逻辑和实践落地层面均没有打通，形似而神不似，很多企业学习华为也大多以失败告终。本课程针对国内想学习或正导入阿米巴经营或华为管理模式的企业量身定制，精心打造课程，学习到稻盛和夫的阿米巴经营模式的同时，学习如何将任正非的华为管理精髓融合其中，少走弯路。同时本课程也是学习华为管理的绝佳机会！ 课程收益： ▲帮助企业明白“我是谁”并如何抓住经营管理的核心本质，内外兼修，最终实现“我要看着自己如何活下去”的企业觉悟 ▲让员工在公司平台上内部创业，人人成为经营者，老板与员工一起拉火车头驱动公司业绩成长方式 ▲通过阿米巴经营，构建以客户为中心、培养经营人才、以奋斗者为本的经营模式，建立企业造血功能，帮助企业由小变大、由大变强 ▲为学习华为的企业指明学习华为的有效路径以及在阿米巴经营模式中如何集成华为精华，也是所谓“中国特色” 课程特点： ●实战性：谈老师在华为和三家上市公司有多年中高层管理实战经验并完成了几十个经营管理咨询项目，积累了大量客户现场实际案例。 ●实效性：多个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享，给学员启示。 ●实用性：多种管理的方法和工具传授给学员，帮助学员提升团队管理能力。 ●实惠性：课程带给企业和学员的价值完全可以媲美并超越市场上的阿米巴课程以及学习华
人人都是班组长实施方案
山西煤炭运销集团利民煤业有限公司shanxi coal transportation and limin sales group co ltd. “人人都是班组长”班组建设实施方案 编制：唐大军 审核：李有智 批准：张高平 单位：利民煤业有限公司 日期：2013年7月31日
“人人都是班组长”班组建设实施方案 根据孝义市煤炭工业局关于煤矿企业“人人都是班组长”创建活动实施方案的通知，孝煤劳发[2013]75号文件精神，找出造成事故的不安全因素不外乎有：一是人的不安全行为（即三违--违章作业、违章指挥、违反劳动纪律）、二是物的不安全状态、三是管理方面的缺陷、四是不安全的环境等，其中，劳动者----人在以上四个方面贯穿始终，在人本理念发展的今天，只有实现人的“零伤害”，才能算得上是真正意义上的安全，而在现场一线的班组成员就基本上担负着全部的安全重任，也是真正实现安全的主体，因此，抓好班组安全，也就能杜绝“三违”现象的发生，从而根本上实现矿井的本质安全。为了达到以上目的，我矿将开展“人人都是班组长”班组建设活动，特制定实施方案如下： 一、成立领导组 组长：张高平 副组长：赵德强、李有智、杨果龙、卫建民 成员：各科室副总、科长、队长 二、“人人都是班组长”班组建设的总体目标 以人为本，全员、全方位、全过程激活每一位岗位员工的潜能，真正实现学习型、安全型、和谐型班组，并将管理工作下沉到班组，安全文化生根到班组，安全生产战略落地到班组，从而实现“零轻伤、零重伤、零死亡”的三零目标，达到真正的人本安全。 三、“人人都是班组长”班组管理的模式 1、确立全员管理体制，实现班组长、轮值班组长、班委集体决策。 2、建立七大人本激励机制：实施赛马、荣誉、分享、轮值、评议、活力、链锁等激发每个员工活力的运行机制。 赛马机制：给员工搭建赛场和价值展示平台，开展班组内的赛安全、赛创新、赛节约、赛技术、赛学习等活动。
管理学经典试题(卷)与答案解析
管理学综合练习卷 一、单项选择题： 1、韦伯认为，理想的行政组织形式的基础是（ A ） A．个人崇拜式权威B．理想性一合法权威C．传统式权威D．个人情感 2、中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指（ A ） A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 3、下列原理中，属于人员配备工作原理的是( C ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 4、预算也被称为（ A ） A.．规划Ｂ．规则Ｃ．数字化的计划Ｄ．方案 5、在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括（ B ） A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 6、持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和（ C ） A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 7、组织文化的核心是（ C ） Ａ．组织形象设计Ｂ．组织制度的完善Ｃ．组织的价值观Ｄ．管理机制 8、环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（C ） A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 9、人员配备的工作包括（ B ）
A.制定工作规范，选配、培训组织成员 B.确定人员需用量、选配、培训组织成员 C.确定人员结构、选配、培训组织成员 D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10、从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（ B ） A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 11、( A )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A.简单平均法 B.移动平均法 C.指数平滑法 D.因果关系分析法 6.按控制的时机分类，可把控制方法分为（ D ） A.预先控制、持续控制、现场控制 B.预先控制、持续控制、结果控制 C.预先控制、现场控制、结果控制 D.持续控制、现场控制、结果控制 12、一般认为管理过程学派的创始人是( D ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 13、弗鲁姆提出的激励理论认为( A ) A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人 C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系 14、中层管理者比低层管理者更多地依靠（ A ） A.正式权力与沟通技巧 B.个人权力与技术技能 C.人际关系技能与技术技能
人人成为经营者体会(工程部)
人人成为经营者体会 “人人成为‘经营者’”管理模式是上海汽车工业（集团）总公司（简称上汽集团）在引进消化世界先进管理方式的基础上，创新探索与中国制度文化相适应的企业管理模式。 经过十多年时间的实践，“人人成为…经营者?”的管理模式已经深入上汽集团各个子公司。东华公司自成立起就在制造企业中推行该模式，于2011年在东华公司服贸企业推行该模式。2012年，东华资产经营公司落实和深化该模式，将物业管理单元按“经营者”管理模式进行运营，成立了“经营者”管理推进领导小组，成立“经营者”管理推进小组，作为专门机构负责日常组织协调工作。 通过对资产经营公司人人成为经营者管理流程、制度、方案及考核办法等方面和自成立以来运营情况的学习，对该模式的体会如下： 1、以人为本、全员参与。“经营者”管理模式最核心的理念就是要“依靠人人，发展人人，回报人人”，同时，企业经营管理能否取得成效，很重要的一条，就是员工要不要参与、能不能参与，“经营者”管理模式就是一种全员化的管理模式。 2、外在要求，内在动力。员工能不能成为“经营者”，首先要看企业领导和管理层有没有这种意识和要求，因为员工不可能自己成为“经营者”。同时，“经营者”管理模式能否推行，关键在于员工的自主意识。 3、当家作主、虚拟经营。这个模式将使员工从生产者变为既是生产者，又是管理者和“经营者”，在授权范围内享有对企业资源经营权
和受益权。同时，“经营者”是有特定含义的，一般是指企业的管理层。这里的“经营者”是虚拟的，不是真正的经营者。 “经营者”管理模式，是把市场经济法则引入企业内部，将员工最大限度地按照业务特点、岗位性质、工序关联和协作关系划分为最小独立核算单位——经营体；并在经营体之间建立“买卖”、“服务”、“契约”三种带有市场特性的交换关系；将企业内部与经营管理相关的各种资源进行货币量化，构建内部交易结算价格体系，形成企业内部虚拟市场；在应用“经营者”计算机管理系统，实现全面电子化、信息化、标准化管理的基础上，建立以内部市场经营收益和管理项考核收益为主体的经营体收入分配机制和长效激励机制；实现员工自主管理、企业持续发展的新型企业经营管理模式。 其主要特征是，最大限度地导入市场机制、最大限度地资源量化有偿使用、最大限度地划小经营单位、最大限度地运用信息技术、最大限度地实现以人为本。通俗地说，就是“把市场搬进企业，让每一位员工都当家理财”。 东华资产公司深入推进“人人成为‘经营者’”管理模式，有利于进一步转变企业经营机制，实现科学发展观。是一种市场化的机制，遵守市场规则，满足用户需求；是一种群众化的机制，以人为本，员工愿意参与，能参与，参与中有积极性、创造性；是一种最大化的机制，延伸到每位员工，延伸到整个价值链、业务链的各个环节；是一种最大化的机制，能够实现企业人财物各个资源的最佳配置，有利于节约资源，简本增效。是企业内部经营者管理机制的深刻变革，是企
人人都是管理者 课后测试答案
人人都是管理者课后测试答案 1、自主管理强调保留实力赢得最后胜利，而不是为了求胜不择手段，不惜牺牲 A 是 B 否 正确答案： A 2、对企业来讲，在很大程度上说，培训是一种花费，意义不大 A 是 B 否 正确答案： B 3. 企业只有把人当人，才能把员工培养成人才，只有重用人才，才能做到才其用 A 是 B 否 正确答案： A 4. 人性化管理是让管理符合人性，而不是管理人性 A 是 B 否 正确答案： A 5. 发扬人性，是实现人性化管理的最高境界 A 是 B 否 正确答案： B 6. 现代企业组织结构为大树式，基层在上，领导在下，领导支持部属成长 A 是 B 否 正确答案： A 7. 一个有自主精神的人，会不断地将不合理调试为合理，很努力地追求一个合理化的过程 A 是 B 否 正确答案： A 8. 管理不可能无师自通，需要后天的锻炼和学习，才能达到 A 是 B 否 正确答案： B 9. 对于“员工才是企业真正的老板”的理解正确的是 A.员工在企业中的价值更高 B.员工的责任大 C.企业经营好坏对员工影响很大 D.以上答案都正确 正确答案： D
10. 以下是一个基层员工不能做到的是 A.无法参与营销 B.无法参与产品开发 C.无法参与财务规划 D.以上都包括 正确答案： D 11. 严肃的爱的条件包括 A.一视同仁 B.合理要求 C.激励上进 D.以上都包括 正确答案： D 12. 人的成长历程的几个阶段是 A.自然人、自由人、知识人、自主人 B.自然人、知识人、自主人、自由人 C.自由人、自然人、知识人、自主人 D.自然人、知识人、自由人、自主人 正确答案： D 13. 下实现人性化管理的意义在于 A.可以让企业有凝聚力 B.可以让员工有归属感的 C.可以培养员工的企业主人翁意识 D.以上说法都正确 正确答案： D 14. 管理理念要与时俱进，自主意识也要不断进步，表现在以下几个方面 A.变被动为主动 B.以协调代替领导，以服务代替管理 C.改善企业组织结构 D.以上都包括 正确答案： D 15. 人性化管理要 A.抑恶扬善 B.引导员工发扬优点 C.引导员工克服缺点 D.以上答案都正确 正确答案： D
《经营者养成笔记》读后感心得1000字
《经营者养成笔记》读后感心得1000字 导读：读书笔记《经营者养成笔记》读后感心得1000字，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 《经营者养成笔记》读后感心得1000字： 昨天写了一点读书笔记刘中：《经营者养成笔记》读书笔记，这篇文章需要我反复研读，这本书是目前我最需要的，并且需要把书本的内容直接用到生活和工作中，这个才是看书的目的。 1:估测风险 自己之前在做事的时候，会想到很多潜在的风险，还没有开始做这个事情，就觉得做不成，自己也是想去做，一直用这样的模式生活，今天看到这个地方，我需要调整自己遇到事情的模式。 （1）风险在哪里？ 就拿今天健身来说，有一个动作就是自己双手放在球上，我需要往下去放身体，不断的循环，一开始身体是僵硬的，不敢往下去做。就在写这个文章的时候，我就开始问自己，这个风险在哪里？ 就是担心自己会摔下去，从而通过这个方式来自我保护，这个就是风险。 （2）风险有多大？ 摔下来的风险有多大呢？无非就是脸着地了，或者自己胳膊断了，也就这个风险了，关键是自己遇到事情的时候，总是模拟两可的态度，从而让自己一直没有很大的进步。其实就是害怕承担这个风险，当自
己把最坏的结果想出来了，也就没有什么可怕的了。 2:不做善解人意的上司 生活中也不想去做一个被人讨厌的人，从而对于身边的人都是尽量不去做一些事情，包括自己之前也是想过要做一个善解人意的上司，并且也是这样去做的，直到最近才发现这个样子对于员工是不负责任的，虽然名声好听，没有带着员工创造业绩，这个是耍流氓的。 善解人意的领导会按照员工的标准做事，致使员工无法体验到真正意义上的成就感和自我成长。 3:一个要求严格的赏赐必须要做到的事 （1）你一定可以做好 我需要不断激发员工本人的工作热情，让员工充满干劲，作为一个领导或者上司事需要不断的鼓励员工：你一定可以做好的。就在今晚的时候就这样去做了，效果确实还是不错的。 今天晚上婷婷去和陌生人聊天，这个平常不擅长和陌生沟通，今天主动去做了，对于她来说就是一个非常大的挑战，是值得嘉许的。 （2）承担全部责任 你既然让员工去做这个事情了，出了事情之后你就需要承担这个责任，就比如说现在流量成本这么高，你不能说没有成交就不让顾客聊天。读后感·就像浩哥说的一句话还是非常赞同的，好的神枪手都是用子弹喂出来的。这个道理自己是知道的，确实没有去践行，成本太高了，自己会想着怎么控制成本，尽量在自己可以承担的风险内，之后就这样畏手畏脚的，放不开做事。
人人都是领导者141107
人人都是领导者---陈洪浪 上半年的某一天，自己和分管的质量部同事进行部门核心价值观的讨论。讨论的时候，有为助理质量工程师旗帜鲜明地提出了一条核心价值观，“人人都是领导者”。看到这样响亮的口号，本人不禁击节赞赏，当场对他进行了表扬。确实，在一个好的团队当中，人人都应该成为领导者。 这个观点，让我想起了历史上的一个关于汉武帝的故事。 汉武帝刘彻刚刚当上皇帝的时候，因为和他奶奶太皇太后-窦皇后的政治观点不合，所以并没有掌握实权，更没有掌握兵权。实在没事可干，他就经常带着800亲兵在上林苑打猎。刘彻也确实具有长远的眼光。他知道如果将来掌握实权以后，要有有能力的大将才能建功立业，扫荡匈奴。为了培养未来的将军，汉武帝让他手下的亲兵轮流当首领，指挥大家狩猎。通过这种方法，他手下亲兵的领导能力都得到了强有力的锻炼，后来这些亲兵当中的相当一部分人成为汉武帝扫荡匈奴的将军。用我们现在的语言讲，汉武帝的亲兵营中，人人都是领导者。后来，他们多数也确实成了优秀的将来，最著名的就是卫青大将军。 提倡人人都是领导者的观点和做法有多种意义。 第一种意义就像上面汉武帝的故事所讲的那样。通过让亲兵们轮流当领导，可以锻炼每一个亲兵的领导才能，这是一种培养领导者的有效的方法。 第二个意义是可以极大地提高团队的战斗力。在一个团队当中，如果人人都能够成为领导者（领导者并不等于有职位的管理者，没有管理职位的人，如果拥有领导才能，那他就是一个领导者），那就意味着每个团队成员能力都很强，都能够在某一方面领导大家，影响大家，帮助大家提升。每一个团队成员的能力都很强，都是一台发动机，加上有效的领导，那这个团队的战斗力是不言而喻的。 第三个意义是能够让团队的寿命尽量延长。如果团队成员各个都具有领导才能，那么即使团队的正式领导者不在了，大家的工作能够照常进行，团队能够依旧照常运作。随时都有人能来弥补正式领导者离开所造成的空缺。 当然，在一个团队当中要能够形成人人都是领导者的局面并不容易。他需要这个团队的领袖具有宽广的胸怀，远大的目标，强烈的使命感。需要团队的领袖愿意并且能够培养优秀的领导者。同样，如果我们想成为一名优秀乃至卓越的领导人，我们就必须让我们的团队“人人都是领导者。” 更多领导力原创文章，请关注微信订阅号：洪浪领导力修炼
管理学原理试题题库及答案
《管理学原理》试题一 一、单项选择题 1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指 A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外， 还包括 A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括 A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和 A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是 A.初创、动荡、有序、衰亡 B.形成、动荡、规范、表现 C.形成、有序、规范、成熟 D.形成、动荡、规范、成熟 6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤 A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果 D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的 A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部 A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 9.人员配备的工作包括 A.制定工作规范，选配、培训组织成员
B.确定人员需用量、选配、培训组织成员 C.确定人员结构、选配、培训组织成员 D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10.所谓授权，是指 A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属 D.委托代理关系 11.()假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A.简单平均法 B.移动平均法 C.指数平滑法 D.因果关系分析法 12.按控制的时机分类，可把控制方法分为 A.预先控制、持续控制、现场控制 B.预先控制、持续控制、结果控制 C.预先控制、现场控制、结果控制 D.持续控制、现场控制、结果控制 13.霍桑试验表明 A.非正式组织对组织目标的达成是有害的 B.非正式组织对组织目标的达成是有益的 C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D.企业应该正视非正式组织的存在 14.()面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的 概率。 A.确定型决策法 B.风险型决策法 C.非确定型决策法 D.追踪决策法 15.菲德勒权变理论认为，如果一个工作只能用一种方式来完成，这件工作就叫做 A.单一任务结构 B.标准任务结构 C.高任务结构 D.低任务结构 16.中层管理者比低层管理者更多地依靠 A.正式权力与沟通技巧 B.个人权力与技术技能 C.人际关系技能与技术技能 D.沟通技能与人际关系技能 17.初级群体对成员行为的影响力比非初级群体的影响力 A.大 B.小 C.试具体条件而定 D.无法确定 18.管理学者研究表明，因主管人员引导能力而激发出来的职工的才能可达 A.80％ B.60％ C.40％ D.20％
人人都是管理者试题答案
单选题 正确 1.对企业来讲，在很大程度上说，培训是一种花费，意义不大 1. A 是 2. B 否 正确 2.自主管理强调保留实力赢得最后胜利，而不是为了求胜不择手段，不惜牺牲 1. A 是 2. B 否 正确 3.企业只有把人当人，才能把员工培养成人才，只有重用人才，才能做到才尽其用 1. A 是 2. B 否 正确 4.参与管理首先要让员工摆脱贫困和下岗的恐惧 1. A 是 2. B 否 正确
5.人性化管理是让管理符合人性，而不是管理人性 1. A 是 2. B 否 正确 6.现代企业组织结构为大树式，基层在上，领导在下，领导支持部属成长 1. A 是 2. B 否 正确 7.一个有自主精神的人，会不断地将不合理调试为合理，很努力地追求一个合理化的过程 1. A 是 2. B 否 正确 8.对于“员工才是企业真正的老板”的理解正确的是 1. A 员工在企业中的价值更高 2. B 员工的责任大 3. C 企业经营好坏对员工影响很大 4. D 以上答案都正确 正确
9.人从不知到知有以下几个阶段 1. A Know（知）、Know how（知其然）、Know why（知其所以然）、Know what（知道 是什么） 2. B Know（知）、Know how（知其然）、Know what（知道是什么）、Know why（知其 所以然） 3. C Know（知）、Know what（知道是什么）、Know how（知其然）、Know why（知其 所以然） 4. D Know what（知道是什么）、Know（知）、Know how（知其然）、Know why（知其 所以然） 正确 10.以下是一个基层员工不能做到的是 1. A 无法参与营销 2. B 无法参与产品开发 3. C 无法参与财务规划 4. D 以上都包括 正确 11.严肃的爱的条件包括 1. A 一视同仁 2. B 合理要求 3. C 激励上进
人人都是经营者读后感
人人都是经营者读后感-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
公司人人都是经营者 -----读“人人成为经营者：中国式阿米巴实施指南“有感 何谓经营者？经营者就是从事企业经营活动取得利润。何谓利润？利润概念也很简单，即收入减成本。本书的经营理念是“在公司内，人人都是经营者”，对此大多数人都会困惑不解，“经营企业”这都是公司级的大事，应该是公司领导班子和经营决策人员的事，我就是普普通通一名职工，干好本职工作就行，与我干系不大。对此，我谈下自己的浅见，“公司每名职工都在工作实践中从事着经营活动,公司每个岗位都是经营业绩的一个利润点”。 自己的岗位工作是否和经营活动挂钩，就看岗位工作是否影响到“经营活动”，是否牵涉到“经营成本”，是否关联到“经营收入”。深入分析下自己的岗位工作，不管你是从事销售工作、生产工作、管理工作甚至服务工作，经营活动其实每天都围绕在你身边发生。比如你是一般销售人员，你签下的每笔合同，你提出的每个方案，你投标时的每次报价，都在影响着销售收入；比如你是一般生产人员，你修理过的每个设备，你检测出的每个缺陷，你组装出的每件产品，都在影响着经营成本；比如你是管理人员，你计算出的每组数据，你审核过的每组单据，你采购来的每个配件，都在影响着经营效益；甚至你是从事不直接创造利润的服务人员，你保管
的每件设备，你节约的每一页纸张，你清洁过的每片场地，也在间接影响着经营活动。 那么作为**公司一名普通职工，如何尽自己的绵薄之力，为公司的经营效益贡献自己的力量呢？这就需要我们发扬企业主人翁精神，在做好本职工作基础上，时刻树立三种意识，即成本意识、利润意识和市场意识。成本意识就是每名员工要树立起自己的岗位工作已经牵涉到经营成本，时刻思考如何在自己的岗位工作中设法控制运营成本，如果经营、生产和服务的每个岗位、每个环节都在积极思考如何降低运营成本，通过累计效应，就会使**公司产品在同类竞争中始终保持成本领先优势；利润意识就是每名员工充分理解每个岗位都是经营业绩的一个利润点，经常思考如何优化岗位工作，使自己岗位所处的经营环节经济性最优，这样就能使自己所处的经营环节利润最大化，通过累计效应，就能使**公司在同行业效益对比中始终保持经营业绩优良的地位；市场意识就是充分认识到工业灯具市场已经成为充分竞争的行业，自己的工作岗位作为经营活动中的一个环节也在充分参与着市场竞争，时刻关注这个经营环节在市场竞争中的状况，经常思考如何提高自己岗位所在经营环节的市场竞争力，通过累计效应，就能使**公司在经营活动中的各个环节在同业竞争中都处于不败之地。 我们**公司的核心经营理念是“通过为员工提供价值共享和成长空间，不断为客户提供超值服务“也是在强调每名员工的主人翁
管理学经典试题及答案
'. 管理学综合练习卷 一、单项选择题： 1、韦伯认为，理想的行政组织形式的基础是（ A ） A．个人崇拜式权威B．理想性一合法权威C．传统式权威D．个人情感 2、中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指（ A ） A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 3、下列原理中，属于人员配备工作原理的是( C ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 4、预算也被称为（ A ） A.．规划Ｂ．规则Ｃ．数字化的计划Ｄ．方案 5、在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括（ B ） A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 6、持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和（ C ） A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 7、组织文化的核心是（ C ） Ａ．组织形象设计Ｂ．组织制度的完善Ｃ．组织的价值观Ｄ．管理机制 8、环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（C ） A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 9、人员配备的工作包括（ B ） A.制定工作规范，选配、培训组织成员 B.确定人员需用量、选配、培训组织成员 C.确定人员结构、选配、培训组织成员 D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10、从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（ B ） A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 11、(A)假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A.简单平均法 B.移动平均法 C.指数平滑法 D.因果关系分析法 6.按控制的时机分类，可把控制方法分为（ D ） A.预先控制、持续控制、现场控制 B.预先控制、持续控制、结果控制 C.预先控制、现场控制、结果控制 D.持续控制、现场控制、结果控制 12、一般认为管理过程学派的创始人是( D ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 13、弗鲁姆提出的激励理论认为( A ) A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人 C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系 14、中层管理者比低层管理者更多地依靠（ A ） A.正式权力与沟通技巧 B.个人权力与技术技能 C.人际关系技能与技术技能