淘宝服务协议
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
淘宝服务协议
一、协议目的
本协议旨在明确淘宝平台(以下简称“淘宝”)与用户(以下简称“您”或“用户”)之间的权利和义务,规范双方在淘宝平台上的交易行为,保障双方的合法权益。
二、用户资格
1. 您确认,在您注册成为淘宝用户之前,您已满18周岁,具有完全民事权利
能力和民事行为能力,能够独立承担法律责任。
2. 您承诺提供真实、准确、完整的个人信息,包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式等,并及时更新相关信息,确保信息的真实性和有效性。
3. 若您为代表他人使用淘宝平台服务,您需取得该代表人的授权,并保证该代
表人同意接受本协议及其他相关协议的约束。
三、用户账号与密码
1. 您在注册淘宝账号时,应当选择并保管好账号和密码,并对该账号和密码下
的所有行为负责。
2. 您不得将账号和密码转让、出借或授权给第三方使用,否则由此引起的一切
责任和损失由您自行承担。
3. 若您发现账号被未经授权的第三方使用或存在其他安全问题,应立即通知淘宝,并采取相应措施保护自己的权益。
四、用户行为规范
1. 您在使用淘宝平台服务时,应遵守国家法律法规、淘宝平台规则、社会公德
等相关规定,不得从事任何违法、违规或侵犯他人合法权益的行为。
2. 您不得利用淘宝平台从事任何损害淘宝平台正常运营或其他用户合法权益的行为,包括但不限于发布虚假信息、恶意评价、刷单等。
3. 您不得利用淘宝平台从事任何干扰、破坏或试图干扰、破坏淘宝平台正常运营的行为,包括但不限于恶意攻击、网络攻击等。
五、交易规则
1. 您在淘宝平台上进行交易时,应遵守淘宝平台的交易规则,包括但不限于商品描述、价格、库存、物流等相关规定。
2. 您应当保证所发布的商品信息真实、准确、完整,并承担相应的法律责任。
3. 您应当按照约定的价格、数量和质量标准履行交易合同,并及时履行支付义务。
4. 您不得利用淘宝平台从事任何侵犯他人合法权益的行为,包括但不限于盗用他人账号、侵犯知识产权等。
5. 您与其他用户之间因交易产生的纠纷,应通过友好协商解决,如协商不成,可依据淘宝平台的纠纷解决机制进行处理。
六、知识产权
1. 淘宝平台上的所有内容,包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件、商标、标识等,均属于淘宝或相关权利人的财产,受到法律保护。
2. 未经淘宝或相关权利人的书面许可,您不得擅自复制、修改、传播、展示或利用上述内容,否则将承担相应的法律责任。
七、免责条款
1. 淘宝平台仅提供交易平台,对于您与其他用户之间的交易行为不承担任何责任。
2. 淘宝平台不对您发布的商品信息的真实性、准确性和合法性进行审核,您应自行承担相应的风险和责任。
3. 淘宝平台不对因不可抗力、计算机病毒、黑客攻击等原因导致的服务中断、故障、数据丢失等问题承担责任。
八、协议的解除和终止
1. 您有权随时解除本协议,可通过注销账号的方式终止与淘宝的服务关系。
2. 淘宝有权在发现您违反本协议或相关规定的情况下,终止向您提供服务,并有权追究您的法律责任。
九、其他约定
1. 本协议适用中华人民共和国法律,如发生争议,应由双方友好协商解决;协商不成的,应提交淘宝所在地有管辖权的人民法院解决。
2. 本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具有可执行性,不影响其他条款的效力。
3. 本协议自您注册成为淘宝用户之日起生效,直至您终止与淘宝的服务关系。
以上为淘宝服务协议的内容,请您仔细阅读并理解。如您同意并接受本协议,请点击同意并继续使用淘宝平台服务。如您有任何疑问或意见,请及时联系淘宝客服。感谢您的支持与合作!