2015年度工作总结

2015年度工作总结
2015年度工作总结

2015年度工作总结酒店设计部张金

年年岁岁月相似,岁岁年年人不同。房市凋零的二零一五年即将过去,更具挑战的二零一六年在向我们招手。2015年我诚信负责、严谨勤恳,在做好本职工作的同时配合同事、配合其他部门完成好上级领导交代每项工作。现将这一年的设计工作总结如下。

一、年度工作总结

2015年工作主要分三个方面:贯穿全年的酒店群及A1-1地块项目的设计管理工作及上半年的三期样板房设计管理工作:

酒店群项目

我主要完成了以下工作:

>完成酒店群规划条件复核;

>完成酒店群总图咨询及报规;

>完成酒店群绿建顾问招投标及绿建指导书;

>完成酒店群土建一版施工图设计及报备;

>完成酒店群幕墙一版施工图设计及报备;

>完成酒店群土建二版施工图设计及报备;

>完成酒店群人防建筑设计;

>完成酒店群设计合同备案;

>完成酒店群节能方案评审

>完成六星酒店人防咨询及申报;

>完成六星酒店扩初专家评审会;

>完成六星洒店土建施工图报审;

>完成六星酒店消防报审材料准备;

>赴集团参加酒店群方案、扩初、施工图等多次评审会并督促设计院按会议决议修改图纸;

>积极参加部门、公司、集团组织的多次培训;

A1-1地块酒店式公寓和三期样板房

A1-1地块酒店式公寓和三期样板房主要工作如下:

>配合完成A1-1立面方案品质提升设计修改;

>配合完成Al-1 —层背立面改商铺的设计修改;

>完成A1-1绿建设计二星评定;

>完成A1-1幕墙及夜景照明设计修改;

>配合完成三期样板房建筑设计;

> A1-1和三期样板房现场施工配合及销项整改;

二、工作中存在的不足

辛劳和泪水并存,在工作中我也看到了自己的不足之处,我觉得首先是不怕犯错误,其次是敢于而对错误,最后是改正错误。当然这并不能作为犯错误的一个开脱理由,而是在工作成长的过程中扬长避短不断完善自己。2015年我主要的不足之处有以下三点:

1?沟通能力需要加强

团队在于有效的沟通。只有有效的沟通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的团队、强大的公司。相互理解,善于表达和倾听尤为重要。能够用语言的力量去说服对方让对方接纳。在工作中出现困难时如何快速灵活地转变沟通方式,针对不同的部门、人员有针对性地进行沟通交流这是我不足的地方,也是能力提升的一个增长点, 这个时候需要

沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持,而我在这个方面是做得不够的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。

在日后的工作中,我将加强自己沟通技巧的转换技巧,适时运用恰当的方式方法完善自己在这方面的不足之处。和同事之间的沟通,和领导的沟通,和平行部门的沟通,和集团领导的沟通,以及和乙方合作单位的沟通等等都要讲究方式方法,为今后的工作打下坚实的基础是当务之急我要学习的任务之一。

2.加强对设计单位的管控

日常工作中经常发现可能因为各类客观原因,设计单位在工作配合过程中往往不尽人意,时常出现图纸低级错误,拖拉设计任务,电话无人接听等。我们需要随时监控设计院相关工作的进度和质量,发现问题及时指出,不能等到时间节点到期前再去询问或检查相关成果的进度及质量,要做到FI检、周检、月检,同时也尽量为合作方的工作创造有利条件。

由于进度需求、人员疏忽等各方面制约,即便我们在过程中努力控制供方单位的成果质量,其工作最终成果往往仍存在较多问题。所以,即使是时间节点再紧,我们也需要对相关合作方的工作成果做到认真复核,杜绝低级错误,杜绝原则性的错误。

3.工作中缺乏创新思维

万达是一个军事化、标准化的公司。每项工作都有条条框框、工作流程、完成标准、成果检验等等。按部就班去工作只是一名合格员工应做到的事,但是我认为一个优秀的职工是需要在公司制度的规范下能够有创新意识并能显著地改善工作方式取得成效,在工作方式、工作效率上的不断

创新形成行之有效的方式方法。对于这一点,我需要在日后的工作中让自己慢慢转变,充分挖掘有利于工作开展的思路和方法。

三、2016年工作安排

2016年是实战的一年,四、六星酒店都将在陆续开工。2016年的设计工作以配合工程开工为主,主要工作如下:

1.六星酒店土建图纸消防审查。

2.四星酒店扩初专家评审会。

3.四星酒店土建图纸报审及消防审查。

4.根据内装方案完成土建砌筑图。

5.幕墙施工图深化设计。

6.人防、景观、夜景照明等相关的设计配合。

7.现场施工配合及每周销项。

实践是检验真理的最好方式,在工作中主动积极的学习总结也是最好的进步方式。勤于思考是精心策划,勤于实践则是狠抓落实。学而不思则罔,方向比努力更重要。条条大路通罗马,不同的方法背后就存在不同的工作量,如何把人、财、物最优地组织起来解决问题?这就需要在学习、工作中要善于总结,改进方式方法,提高工作效率,改善工作状态。所以在接下来的工作中我需要做到勤思勤做,总结提升。

感谢公司给我给在设计部工作的机会,让我有机会能够全而地学习知识提升自我;感谢给了我倾心指导的领导和热情帮助的每一位同事,是他们的谆谆教导和支持帮助,让我一步一步的走到了今天。今后我将以严谨负责、勤恳热情的心态和作风去对待每一件事每一个人,尽自己最大努力向完美的结果靠近。学以致用,注重更新知识结构,努力做到在工作中学

习,在学习中工作,精益求精,不断探索,为无锡万达城的建设贡献一份绵薄之力。

张金杰

2015年 11月19日

2015年运维服务总结报告

XXXX公司 2015年度运维服务总结报告 修订记录

目录.............................................................................................................................................................. 3 .1 概述......................................................................................................................... 32 运维服务经营指标完成情况................................................................................................................................ 3. 3 运维服务质量完成情况............................................................................................................................................... 4.4 人员能力建设............................................................................................................................................... 5.资源能力建设5 ............................................................................................................................................... 5 .6 技术能力建设............................................................................................................................................... 5. 7 过程能力建设............................................................................................................................................ 5存在的问题分析8 1 概述 2015年在运维服务全体员工的不懈努力下,基本完成了2015年度运维服务工作计划的目标,整体运维业务收入1200万,在整个运维工作过程中,按照运维业务年度规划的要求,从人员、服务、工具、流程四方面进行了运维服务能力整体提升,初步形成了以运维服务部为中心的运维服务管理体系。2015年运维服务工作虽然工作取得了一些成绩,但我们也发现了很多不足,如知识库管理和备品备件管理不完善,运维服务管理整体能力需要进一步提升等问题。

公务员2015年度工作总结范文(2篇)

公务员2015年度工作总结范文 公务员2015年度工作总结范文(一) 2015年党的十八届五中全会胜利闭幕,指明了国家公务员今后的行为标准和工作方向。一年来,我高标准要求自己,热衷于本职工作,摆正工作位置,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,在领导的关心和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下: 一、加强政治理论学习,提高思想觉悟 一年来,面对复杂多变的国际国内形势和艰巨繁重的改革发展任务,认真学习党的十八大和“五中全会”重要精神,深刻领会其科学内涵,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 二、加强业务知识学习,提高综合素质 我深知立党为公、执政为民、廉洁奉公是对一名党员领导干部的基本要求,在新的经济体系推动下,只有用好权利,真心实意地为职工群众谋利益、服好务,才能履行好自己的职责,才能赢得职工群众的信赖和对事业发展的支持。只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼自己,提高自身综合素质水平。因此,我始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向同事请教问题,协调好部门之间、同志之间的关系,自觉养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。 三、努力工作,认真完成工作任务。 我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。 回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处。 一、在理论学习上,对党的十八大和五中全会会议精神理解不够全面,远不够深入,尤

2015年终工作总结范文

2015年终工作总结范文 一、连锁超市商品管理软件全面升级连锁超市经过二0xx年全年的快速发展,发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决,如:不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。 根据实际…… 一、连锁超市商品管理软件全面升级连锁超市经过二0xx年全年的快速发展,发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决,如:不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。 根据实际现状,公司决定对超市软件进行全面升级,春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察,对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。 在3月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求;原系统无法解决的问题,现已基本解决。 如:不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。 我们利用软件的先进功能,对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。 如:通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重,这样能确定每个门店周边消费水平,为门店组织商品价格定位提供了比较

有效的参考数据。 (城南新区店在今年5月份时通过价格带分析后,发现6-10元销售比重占到全月销售的27.40%,门店与业务协商后,从中天街调拨一批特价为9.80元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软),两天即抢购一空。 通过大半年的正常运行,连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下,取得了圆满成功。 二、连锁超市财务管理全面升级为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象,我们规范了各门店电脑操作流程,相应出台了各种管理制度,并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行,特别对以下几方面加强了控管。 单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性,为使企业利润不得流失,我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》,通过用单据流程对各个环节的监管,业务部门操作不再存在随意性,如:1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入,不存在一个电话即将条码新增;2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后,收货组方可发货,否则一律不予出货,填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查,不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失;3)所

2015年终工作总结

年度个人工作总结 时光飞逝,岁月如梭,弹指一挥间,2015年已接近尾声,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,有熬更受夜的艰苦,有收获成功的喜悦,有工作过程中的焦虑,也有完成任务后的欣慰……如今,当我停顿下来回首这一年经历的一切,面对又将跨过一个年度之坎,让我不得不对自己这过往的一年进行一个梳理和小结。并以回首过去,是为了更好地面向未来的心态,总结经验,发扬成绩,克服不足。 现将2015年的工作做如下简要回顾和总结: 一、2015年工作回顾 1、扎实开展好又多华硒物流园运营策划工作 2015年上半年,随着好又多华硒物流园项目的开工建设,园区的运营推广工作成为我的工作重点和核心,在公司领导的正确指引和广大同时的大力支持帮助下,先后编制了《好又多华硒物流运营策划案》、《好又多华硒物流园战略发展规划》、《好又多华硒物流园宣传推广方案》等策划案,提出了八大中心、五大市场的经营模式,并在园区运营过程中稳步实施。 2、认真搞好好又多华硒物流园宣传推广工作 今年5月,好又多华硒物流园正式开园运营,为做好园区推广工作,在领导的支持和指导下,全方位开展园区宣传工作,保质保量保时的完成了众多宣传物品的制作,包括户外广告、宣传片、标识标牌、电视广告、宣传画册等,并且通过招标的方式,有效的控制了宣传成

本,宣传效果较为明显。 3、积极参与好又多华硒物流园项目申报工作 为配合集团公司搞好园区的项目申报工作,我在公司的安排和同事的大力支持,先后主持和参与了3A级物流企业资质认定,ISO9001质量在管理体系认证,湖北省示范物流园区认定,湖北省重点物流企业申报、电子商务项目申报、万村千乡工程等项目的申报。其中3A 级物流企业资质认定完成现场审核,被中国采购与物流联合会认定为综合类3A级物流企业,顺利通过了ISO9001质量在管理体系认证,并发放相关证书。 4、全力做好小背篓团购网运营策划推广工作 5月份以来,根据公司的整体部署,部门承接电子商务中心的建设,并提出了建设小背篓团购网的构想。项目立项以来,在公司的正确领导和同事的共同努力下,全程参与了小背篓团购网的规划、建设、运营、推广工作。期间,参与编制了《小背篓团购网建设规划方案》、《小背篓团购网运营推广方案》等,并主持了小背篓团购网的上线运营与推广工作。2015年11月20日,小背篓团购网正式上线运营,并成功召开新闻发布会,目前,小背篓团购网的运营工作正在稳步推进中。 二、2015年工作存在的问题 2015年是工作上取得一定成就的一年,同时也是工作中存在诸多不足的一年。总结起来可以归纳为以下几点: 一是工作细致度还要加强。在工作的过程中,依然不可避免的出

2015年度个人工作总结范文5篇

2015年度个人工作总结范文5篇 一年来,在各级领导和同志们的关心帮助下,围绕信息化建设总体工作部署,我虚心求教,积极学习,团结同志,服从安排,牢记职责,认真工作,较好的完成了各项工作任务。下面我对自己在20XX年全年的工作,分政治思想、工作态度、业务工作以及所取得的成绩三个方面做如下总结: 一、政治思想方面 加强政治理论学习,不断提高自身的政治和思想觉悟,时时严格要求自己,增强大局意识和服务意识。在工作中,能够认真贯彻执行党和国家的各项理论方针政策,特别是公安机关推出的各项规定和会议精神;时时牢记全心全意为人民服务的宗旨,以高度的政治使命感和责任感做好本职工作。 二、工作态度方面 严格遵守各项规章制度,爱岗敬业,踏实肯干,勤奋上进,服从组织安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能及时与领导勾通。团结同志,恪尽职守,尽心尽力,充分发挥自己的主观能动性和创造性,能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量,保证了能够完成好本职工作和领导交办的其他工作任务。在公安机关各项安保任务、攻坚战役、专项行动期间,与公安民警一道,放弃休息,加班加点,不计个人得失。 三、业务工作及所取得的成绩方面 工作了二年,经过不断的学习、积累,初步具备了一定的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,较之以前都有了很大的提高,保证了自己在本岗位的各项工作能够正常开展。 在文秘工作方面,我工作细致,认真负责,遇到不懂的问题,能够及时向领导和同志请教,虚心学习,不断提高业务能力,对每件上传下达、内外协调的工作内容都做到及时无误,较好的地完成了此项工作。在110警情工作方面,我能够按时上报《立案登记表》,每天查看辖区发生的110警情,做好警情统计和通报工作,督促各接处警单位按时按要求反馈警情;做好每周警情分析工作,用文字、图表等形式总结和分析辖区警情数量及特点,为领导决策和防范打击提供参考和依据。 回顾一年来的工作学习,虽然说取得了一定的成绩,但也总结出一定的不足:一是工作作风有时急躁,工作方法有待改进。二是工作思路不对。对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。回顾今年的工作,取得了很大的成绩。这些成绩的取得,是在领导和同志们的帮助下取得的。在这年终岁尾之季,我仅向领导和同志们表示衷心的感谢,感谢大家在这一年里对我的关怀和帮助。在今后的工作中,我将进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,正视自己工作中存在的问题,并加以改正,以更好地适应工作需要,也衷心希望领导和同志们继续给予关心和帮助。

2015年度公司职员工作总结范文

2015年度公司职员工作总结范文 2015年度公司职员工作总结范文 从20XX来到XX公司,到现在已经有3年时间了。在这三年的工作中,经历了很多事情,获得了很多经验教训。在这里,我要感谢领导,给了我一个成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下: 一、在工作中主要存在的问题有: 1、由于几年来对业务的学习,对相关的流程有了越来越深的认识。 2、在工作中,有很多新的技术问题,但是深知发现问题、解决问题的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。 3、有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对硫胺工段还缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。 二、工作心得 1、在工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。 2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。 现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。 3、在工作中,经过实际的教训,深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害,这就需要我们在工作前,一定要对业务流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因,耽误公司的生产。 在工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了生产的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。 三、工作教训 经过这几年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好: 1. 工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;

2015年个人年终工作总结模板及范文

2015年个人年终工作总结模板及范文 【个人年终总结提纲】 开头 一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务! 二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。 三、主要经验和收获 四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。 五、听取员工的意见 六、存在的不足 七、下步的打算 结尾 【个人年终总结例文】 2015年个人年终工作总结 2011年就快结束,回首2015年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的2015年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,2015年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。 现就本年度重要工作情况总结如下: 一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务! (一)在2015年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和

实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 (二)在2015年工程维修主要有: 卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多! (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用 二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。 (一)2015年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度2015年下半年,行政部组织召开了2015年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。 (二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。 (三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。 (四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。 三、主要经验和收获 在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获: (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

2015年度公司职员工作总结范文

2015年度公司职员工作总结范文 从20XX来到XX公司,到现在已经有3年时间了。在这三年的工作中,经历了很多事情,获得了很多经验教训。在这里,我要感谢领导,给了我一个成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下: 一、在工作中主要存在的问题有: 1、由于几年来对业务的学习,对相关的流程有了越来越深的认识。 2、在工作中,有很多新的技术问题,但是深知发现问题、解决问题的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。 3、有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对硫胺工段还缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。 二、工作心得 1、在工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。 工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。 2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。 现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。 3、在工作中,经过实际的教训,深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害,这就需要我们在工作前,一定要对业务流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因,耽误公司的生产。 在工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了生产的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。 三、工作教训 经过这几年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好: 1. 工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急; 在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。 2. 对流程不够熟悉; 在工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但

2015年工作总结及2016年工作展望

2015年工作总结及2016年工作展望 在过去的2015年中,通过各位领导和同事的帮助,我基本完成了领导交办的各项工作任务。现对一年来的工作进行总结与归纳,并对新一年的工作作出展望,如有不妥之处恳请领导批评指正。 一、2015年工作总结 1.恪尽职守,认真做好本职工作 一年来,我认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是在领导的帮助下整理公司内部的产品库。二是学习如何开发新产品,学习如何对现有的产品进行升级。三是学习做策划,针对不同客人进行不同的策划,推荐客人进行产品组合。 2.加强学习,努力提高自身素质 坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识技能运用到工作实践当中,丰富阅历,开阔视野,使自己尽快地适应工作。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,认真记录工作中的得与失,使自己的职业素质有了较大提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时正视自己的不足并积极纠正,重点加强了与人交流方面的训练,为更好完成本职工作夯实了基础。 3.积极进取,加强团队合作 在工作中我不仅自己努力工作,同时也和同事相互沟通,增进了解。工作中遇到不明白的问题,我会虚心向同事求教;生活上我也经常和同事谈心,了解彼此的想法,缓解工作的压力,克服困难,共同进步。这样不仅增进了彼此之间的友谊,也大大提高了工作的效率。 4.工作中存在的不足 在工作中主动性还不够,缺乏与领导有效沟通,遇事考虑尚不周全细致。语言文字功底欠缺,虽然一年多来我努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有较大差距,尤其在理论水平、工作能力上还有待进一步提高,这些问题,我决心在今后的工作中努力解决,使自己更好地做好本职,服务于公司。 二、2014年工作展望

2015年个人年终工作总结范文汇编(写法实例与范文)

2014年个人年终工作总结范文汇总 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细.这部分内容主要是对工作的主客观条件,有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析. 2.成绩和缺点.这是总结的中心.总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点.成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚. 3.经验和教训.做过一件事,总会有经验和教训.为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析,研究,概括,集中,并上升到理论的高度来认识. 4.今后的打算.根据今后的工作任务和要求,吸取前一年工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等. 个人年终工作总结写作方法 年终总结“六要点” 一、要充分认识到总结的要义。总结是最好的老师,没有总结就没有进步,总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的,更是对自己进行全方位的剖析,使自己更加认识自己,发挥优点,弥补不足,不断提高。为此,必须认识到总结的重要意义。当

然各级领导也要重视总结的重要性,要让下属广开言道,言无不尽,言者无罪,实事求是,客观认真地总结。 二、对一年来工作的回顾,对一年来各项工作的完成情况进行总结,全面总结成绩:各项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。 三、分析取得成绩的原因。没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结,原因更要认真客观分析: 1、成绩的取得客观因素分析:行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。 2、成绩取得的主观因素分析:自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。 四、分析导致工作目标没有达成的失误和问题。人贵有自知之明,年度总结并不是要总结得形势一片大好,必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题,查找原因,认识不足,不断改进和提高,实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么

公司2015年度工作总结及2016年工作计划

公司2015年度工作总结及2016年工作计划 2015年是**公司成立后开局的重要一年,在董事会的正确领导下,经过公司全体员工的齐心协力,坚持“以诚取信,互惠共赢”的经营理念,在市场波动风云变幻的2015年赢得了公司的开门红。在**公司的开局关键之年,我作为公司总经理,向大家报告一年来的工作开展情况: 一、促进经营发展,壮大企业实力。 2015年合金市场行情一波三折,国家节能减排政策也给公司发展带来巨大压力,由于国家取消了地方政府自行出台的优惠电价政策,致使公司生产成本大幅上升,利润空间挤压殆尽。为拓宽公司发展之路,提高公司抗风险能力,公司在市场行情低迷的下半年派出多个考察组赴外地进行行业考察,公司主要领导亲自带队,积极做好市场信息调研,巩固原有合作伙伴,先后考察了新疆、内蒙、湖南、广西、贵州等地的相关行业企业,考察行业生产企业共 50 余家,并参加大型行业会议 5 次。广泛的市场调研和前瞻性的战略研究,拓宽了公司的发展眼界,明确了公司在国家对高耗能企业不利政策下的应对之策,在新的形势下,公司积极寻找新的资源和商机,先后形成多个投资合作意向,并重点确定了****项目投资和公司现有设备改造生产其他项目计

划,**生产项目已在年底着手制定改造方案,**投资项目也已与当地政府达成了初步共识。 为大力拓展供销市场,建立稳定、诚信的目标客户群体,公司年内积极推行工贸一体的运营模式,**公司在成立后迅速完善自身结构,配齐对口专业人员,并要求所有员工在工作中不断学习和进步,大幅提高专业能力和对市场行情的把控能力,通过召开周工作例会、行情分析会等方式对市场变化进行讨论判断,提高市场行情判断的准确性,及时把握市场机遇,抵御市场冲击。建立企业管理制度20项,通过巩固已有客户、开发潜在客户,一年来共建立稳定的国内外供销合作方 13 家,共计签订各类有效合同71单,采购各类**60000吨,** 4800 吨,全年**采购货款支出为:30000万元。完成产品销售25000吨。 二、建立规范体系,实施科学管理。 实行科学管理,是企业发展的前提,也是企业适应市场经济的必然要求。在2015年,从公司自身实际出发,加强购销程序、财务管理、人力资源管理、合同管理、企业文化建设和员工激励等方面的制度建设,堵塞管理漏洞。同时,采取多项措施落实制度化管理:一是全员参与公司的制度建设工作,要求公司员工参与相关制度的制定、修改和实施,并对照实际工作提出改进意见;二是加强内部培训,以业务培训、内部交流的形式讲解工作流程,并将公司管理制度作为员工入职培训的重要内容;三是与实际工作相结合,严格制度实施,引入奖惩机制,推动工作不断进步;

年度个人工作总结范文

年度个人工作总结范文 导读:本文是关于年度个人工作总结范文,希望能帮助到您! 年度个人工作总结范文 2015年是非常重要的一年,在这一年,我在思想上,工作上,生活上都有了非常大的改变,对于这些变化,既有令人兴奋的一面,也有令人沮丧的一面,但总的来讲,还算是比较充实的一年。具体如下: 一、思想进步巨大,学习仍待加强(思无邪)。 1、不断反思,认识提高。孔夫子说"一日三省吾身,则知明而行无过矣".认识的提高是一个不断反省的过程,并指导下一步更好的行动,如此反复,大致上可以将一个自己的认识不断提升、深化,进而达到"自明诚"的阶段。我在2015年经历了一些事情,思想上、认识上都有了很大的深化与提高,克服了怯懦、担忧、畏惧等负面情绪,为完善自我有了很大的进步。 2、树立准则,臻于成熟。孔夫子说"三十而立,四十不惑",立,指懂礼,确立自己做人的原则和信条;不惑,指对礼不疑惑,坚持自己的原则和信条。经过2015年一年的学习、工作及生活,我对自己基本做人的原则不断优化,信条不断改进,在主观意志上也在努力由"立"向"不惑"转变,进而期望自己心智更加成熟,品格更加完善。 3、坚持学习,强化能力。孔夫子说"学而时习之,不亦悦乎",学到的东西,拿来用用不是件很快乐的事吗?马克思认为,学

习的目的一是认识世界,二是改造世界。先不论改造世界,单论认识世界就是一件有意义的事情,我在2015年学习上投入的时间比2014年多,但没有2013年多,进步也没有2013年多,这点在2016年应该有所改进,具体学习内容有:约翰·赫尔《期权、期货及其他衍生产品》、滋维·博迪《投资学》、重新阅读《金融学导论》、弗兰克J·法博齐《金融市场与金融机构》,另外还学习《易经》、《道德经》、《大学》、《中庸》、《论语》、《孟子》等传统经典,通过学习这些著述,对于经济、社会、人文的理解认识有了比较大的提高,在今后的工作中能够以较高的立场来观察认识、处理、解决存在的问题。 二、工作努力积极,任事还需担当(笃而行) 1、本职工作用心,扩面任务使力。孔夫子说"君子欲讷于言而敏于行",君子说话要谨慎,行动要迅速。在2015年我科工作中,基本做到,该做尽做,做好全年单位开户缴存登记36户1952人,新增人员缴存登记141户3185人,核定基数和比例137户,每月扩面工作的统计与报送等日常工作,完成 "六权治本"、法制宣传等年度专门任务,同时,积极联系县市区管理部,沟通督促缴存事宜;在十二月份与部分未缴存单位积极上门落实缴存事宜7次,为扩面工作事业尽了自己的绵薄之力。 2、协助工作尽力,查询信息耐心。朱子说"知之愈明,则行之愈笃;行之愈笃,则知之益明".2015年阶段性提取工作开始后,业务上工作忙不过了来,本着方便群众、服务群众、为群众办事的方针,我协助计划财务科为到访群众查询住房公积金缴存信息

2015年工作总结及2016年工作计划

2015年度工作总结及2016年度工作计划部门:XXX平台部岗位:客服技术工程师姓名:XXX 自2015年6月份进入XXXX大家庭,不知不觉中半年时间已经过去。如今2015年的帷幕已经卸下,2016年的钟声已经敲响,在公司高层的正确领导下,我们XXXX又走过了一年。而我也在自己的努力以及同事的帮助下完成了2015年所负责的工作,以下就是我对2015年的工作总结及2016年工作计划汇报: 一、测试工作总结 在国际研发部及XXX平台部主要从事软件测试工作,所做的工作主要有: 1.2015年6月-2015年7月德州安监局测试用例编写,功能测试,用户使用说明书编写; 2.2015年7月-2015年9月社区网格信息化平台及社区审批平台用例编写、功能测试,用户使用说明书编写; 3.2015年8月-2015年9月发改委项目管理系统用例编写、功能测试,用户使用说明书编写; 4.2015年10月-2015年11月绩效考核系统用例编写、功能测试; 二、业务工作总结 XXX平台部成立于2015年9月份,初期工作主要学习及探讨健康产业相关业务知识,摸索XXX相关商业模式及盈利点。主要工作如下: 1.学习XXX相关业务知识,并对经济开发区医院、芝麻墩社区

卫生院、罗庄区人民医院、高新区人民医院等相关医疗机构进行实地调研,了解临沂区域卫生信息化程度; 2.根据学习及调研,协助平台确定项目需求,并探讨商业模式及相关盈利点; 3.协助部门寻求相关合作厂家:区域医疗厂家、智慧医疗设备厂家。参与与厂家的洽谈工作; 4.学习政府购买服务文件及招标文件,协助平台完成相关招标任务; 5. 协助平台对开发区人民医院服务器搬迁工作; 三、工作心得总结 1.静下心工作。生在职场,唯有摒除浮躁和杂念保持内心的宁静,才能做事顺利,有所成就; 2. 沉住气做人。沉住气是一种智慧,是一种融入到现代社会中的理性道德。沉住气做人能不轻易升腾,不轻易陨落,处乱不惊,处躁不颠,在岁月的磨砺中成就自我; 四、2016年度工作计划 1.协助XXX平台上线。2016年第一季度完善开发区区域卫生平台、APP、微信等功能。根据实际情况给予平台合理的发展模式及盈利点; 2.协助中医药信息共享平台的开展。参与中医药信息平台需求学习、测试、维护,使其与XXX平台相融合衔接; 3.协助部门提升平台宣竞争力。平台搭建成功后,根据搜集的用

2015年方太集团工作总结报告

2015年方太集团工作总结报告(20周年) 尊敬的各位来宾,亲爱的全体方太人,晚上好! 【20年回顾】 今天是一个非常特别的日子,是方太成立20周年。20年间,方太从无到有,从零起步发展成为广大消费者和网民公认的中国高端厨电领导者、中国企业践行传统文化的先行者。2015年销售收入达到65.53亿元,同比增长26%。回款76.2亿元,同比增长22.88%。累计上缴税费近40亿元,为社会作出了一定的贡献。借此机会,我代表方太董事会、方太执委会,向坚持长期奋斗的全体方太人表示最衷心的感谢!(...)向关心支持方太发展的各级政府、媒体朋友、合作伙伴、方太人家属以及所有朋友们表示最衷心的感谢!(...) 20年来,方太人忠于初心,止于至善,取得了一定的成绩。初心也就是梦想,可以说方太的成功充分体现了初心或梦想的力量。1994年,在中国高端市场由洋品牌一统天下的大背景下,我们毅然决定要打造中国家电行业国人自己的第一个高端品牌。这是方太人第一个梦想。为此,我们确立了三大定位:专业化、高端化、精品化。专业化就是在有限的投入下专业专注于吸油烟机业务;高端化就是定位高端市场不动摇;精品化就是让产品符合高端的定位,确保出厂的每一台产品都是精品。随着企业的成功,方太也从小我逐渐走向大我,三大定位后来也修改为:专业、高端、负责。负责就是从过去的产品责任,进一步延伸到员工责任、税收责任、环境责任等法律责任,产品创新、员工成长、和谐发展、永续发展等发展责任,商业伦理、合作共赢、慈善公益、文化传播等道义责任,并由此形成了方太特色的全面的社会责任体系。三大定位在方太的发展过程中起到了极大的作用,使得方太在风云变幻、激烈竞争的行业环境中始终坚定正确的方向,并取得成功。 方太的成功还有一个重要的法宝就是三重创新:产品创新、管理创新、文化创新。 关于产品创新。方太拥有行业首家国家级企业技术中心,其中诞生的发明专利数量超过行业第二至第十名之总和。可见方太技术实力在业界遥遥领先。20年来,方太始终引领着行业的发展,一步步改变了中国人的厨房,使中国家庭的品质厨房梦变得前所未有的接近。1996年,方太开创了中国第一代完全自主设计的深型吸油烟机,实现了中国厨房吸油烟机的易拆洗之梦;2001年,开创了中国欧式吸油烟机,实现了中国厨房吸油烟机的欧式风尚梦;2001年,开创了近吸式吸油烟机,实现了中国厨房少油烟之梦;2005年,开创了嵌入化成套化

2015年度工作总结

2015年度工作总结 时间如白驹过隙,稍纵即逝。2015年已悄然结束,站在新年的起点上,回顾2015年的点滴。在这一年的工作和学习过程中,遇到过很多困难,同时也收获不少喜悦。在领导的指导和同事们的帮助下,使自己的工作得以顺利的完成,在此表示衷心的感谢。在这期间,对于我来说,是一个工作的过程,但更多的是一个学习的过程。下面将这一年来的工作学习情况做如下总结: 一、思想方面 在这一年的工作学习当中,我认真学习企业文化知识,牢固树立企业文化“用心做事,追求卓越”的做事理念,每天都以积极的态度来对待每一项工作,以最大的热情投入到工作和学习当中去。我严格遵守公司以及部门的各项规章制度,积极参与公司和部门组织的相关培训,坚决服从领导的安排,及时完成领导交予的各项工作,在工作之余自主学习专业知识。同时,作为一名中国共产党员,政治上积极要求进步,做到与时俱进;工作中努力开拓、积极进取,认真学习专业知识,不断地充实提高自己。 二、培训学习方面 由于公司目前还处于施工建设期,其工作的主要内容就是培训学习,培训的效果以考核的方式来体现。根据机械维修公司的培训安排,制作了《液环式真空泵基础知识》、《化工静设备基础知识》、《压力容器的维护与检修》、《管壳式换热器的维护与检修》四个培训学习课件。同时,认识到自身的理论和实践经验的欠缺,积极主动地投入到培训学习中去。主要体现在以下两个方面:理论培训方面。积极参加部门组织的每一次培训学习,且对每一次的培训内容进行思考、延伸、总结并做好相应的笔记。在每次的培训考核之前,都尽力对相关的培训内容进行理解学习。在培训考核之后,针对自己做错的题目,都会用一定的时间来对其进行理

2015年终工作总结范文

2015 年终工作总结范文 一、连锁超市商品管理软件全面升级连锁超市经过二0xx 年全年的快速发展,发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决,如:不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进 根据实际……一、连锁超市商品管理软件全面升级连锁超市经 过二0xx 年全年的快速发展,发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决,如:不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。 根据实际现状,公司决定对超市软件进行全面升级,春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察,对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。 在3 月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3 月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求;原系统无法解决的问题,现已基本解决。 如:不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。 我们利用软件的先进功能,对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。 如:通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重,这样能确定每个门店周边消费水平,为门店组织商品价格定位提供了比较

有效的参考数据。 (城南新区店在今年5 月份时通过价格带分析后,发现6-10 元销售比重占到全月销售的27.40%,门店与业务协商后,从中天街调拨一批特价为9.80元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软),两天即抢购一空。 通过大半年的正常运行,连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下,取得了圆满成功。 二、连锁超市财务管理全面升级为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象,我们规范了各门店电脑操作流程,相应出台了各种管理制度,并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行,特别对以下几方面加强了控管。 单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性,为使企业利润不得流失,我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》,通过用单据流程对各个环节的监管,业务部门操作不再存在随意性,如:1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入,不存在一个电话即将条码新增;2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后,收货组方可发货,否则一律不予出货,填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查,不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失;3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表,在申报表上注明使

2015年度公务员个人工作总结 (500字)

2015年度公务员个人工作总结 2015年度公务员个人工作总结 我叫***,19xx年x月x日出生,原籍*****,xx年xx月入党,xx年6月毕业于*****,获学士学位。xx年参加浙江省公务员考试,被录用为乡镇公务员,试用期一年,工作单位**乡人民政府,xx年9月正式到任,现任职务乡党政办副主任、文书、公安员。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。 一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。 作为一名刚踏入社会的大学毕业生,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。 一是认真学习三个代表重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神。尤其是在今年七月开始的第二批保持共产党员先进性教育活动中,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。 二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来,在指导老师潘乡长的带领下,走村入户,参加村民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了许多农村工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。 三是认真学习法律知识。作为文书负责办理各种证明,另外作为公安员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,比如计划生育、婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理、禁毒工作细则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。 三、努力工作,认真完成工作任务。 一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少,尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后,我的工作任务更重,现在的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作,另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、千百办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手: (一)党政办工作。 可以说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到三勤即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资

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