工期质量保障措施(范本)

工期质量保障措施（范本）

第一节质量及进度保证措施

一、质量保证体系

严格按照ISO09001国际质量管理体系进行项目质量管理，保证工程勘察设计组织实施的全过程具有科学、完善的质量保证体系和管理措施。

工程勘察设计的全过程控制由项目组负责，总工办、信息管理中心等部门配合。建立以项目负责人为领导的项目领导小组及各专业专家组成的技术顾问组，以便于充分调动各部门的资源，保证项目质量和工作进度。高标准配置勘察设计人员，选择工作经验丰富的技术骨干担任本项目的设计、校对人员。审核人员由各专业副总工程师担任。审定人员由总工程师担任。在人力资源配置上，为保证项目质量创造良好的条件。

二、质量及进度保证措施

勘察设计阶段的质量管理措施应严格执行ISO9001设计控制管理程序，项目领导小组指导制定设计质量标准要求、设计阶段进度计划及设计阶段资金使用计划。审查设计基础资料的正确性，充分领会业主意图。收集和熟悉项目原始资料，核实已批准相关部门的批文、环境要求；工程地质和水文地质勘察报告、地形图；动力、人防、消防、地震烈度、交通运输、基础设施等资料；有关设计规范、标准和技术经济指标等，并分析整理出满足设计要求的基本条件。充分掌握和理解业主对项目建设要求、设想和各种意图，多方案比较、优化，找到二者的最佳交会点。

（一）、设计阶段工作内容及进度安排

1、本次设计工作内容主要包括：

1）工程方案设计的编制，获得专家评审通过和主管部门的审查批准；

2）初步设计及概算文件的编制，获得专家评审通过和主管部门的审查批准；

3）施工图设计文件的编制，获得施工图审查咨询单位合格证及主管部门的审查批准；

2、设计进度计划

1）方案设计阶段：

中标人自收到发包人书面通知起20个日历天内完成方案设计，提交相关方案设计文件。

2）初步设计阶段：

在方案确定后（经审查批准后）20个日历天内，提交初步设计成果（含概算文件）。

3）施工图设计阶段：

初步设计文件经政府相关部门批准后的20个日历天内，完成施工图设计。

4）后续服务：从提供正式施工图文件至工程通过竣工验收。

按照招标文件及国家有关设计规范、规定，为按时完成设计任务，保证设计质量，有效的协调各相关专业，指导设计人员具体工作方式和方法，特制定本工程设计工作进度计划。

注：设计进度计划为各设计阶段的设计控制时间，不包含设计前期沟通、资料收集、设计评审会议安排、各阶段审批等时间。）

（二）、保证设计质量主要措施

1、 Bentley ProjectWise 高级项目设计过程管理软件的应用

我院引进Bentley公司基于多年服务于工程领域的经验，为工程项目内容的管理提供了完整的解决方案- Bentley ProjectWise，为用户构建一个集成的协同工作环境，可以精确有效地管理工程项目过程中产生的各种文件内容，并通过

良好的安全访问机制，使项目各个参与方在一个统一的平台上协同工作。使得各专业设计人员在做本专业设计的同时，应用相关专业设计文件作为外部引用对象，可同步更新相关专业所做的设计，有效地避免了错、漏、更新不及时问题，能有效地提高设计质量。

2、组建高效的项目领导小组，高标准配置设计人员

建立以主要行政领导及技术总工程师组成的项目领导小组，以便于充分调动各部门的资源，保证设计质量和设计进度。

高标准配置设计人员，选择设计经验丰富的技术骨干和专家担任本工程的设计、校对人员，审核人员由各专业副总工程师担任，审定人员由总工程师担任，为保证设计质量创造良好的条件。

3、设计过程控制

严格执行设计控制管理程序，由项目小组编制《设计项目策划表》、《施工图设计进度表》。根据以上文件，各专业编写本专业《设计进度表》，合理安排设计、校对、审核、审定的工作时间，保证设计质量和设计进度要求。

做好设计基础资料和技术标准的设计输入工作，严格控制设计过程中设计接口文件，保证设计输出的正确性，以及技术标准和设计文件的合理性和完整性。

仔细、认真地进行现场踏勘工作，熟悉了解现场情况，充分了解并理解规划意图，做到工程与现场实际情况和规划情况的有机结合。认真执行设计过程中设计文件的自审、校对、审核制度，填写各级校核记录表，对校审过程中发现的问题，设计人员应及时修改并在记录表中予以确认。重要问题由保证设计成果的技术标准、图纸深度和完整性满足国家和行业规范、标准的要求。

4、成果提交控制

各阶段设计成果深度总体上满足以下要求：

（1）符合中华人民共和国建设部文件《市政公用工程设计文件编制深度规定》的通知要求。

（2）满足现行相关国家和地方技术规范和标准的要求。

（3）满足项目行政、技术主管部门和业主的合理要求。

（4）符合项目招标文件及其有效附件的要求。

5、人员保障承诺

（1）本投标书所列人员数为拟投入本项目的基本设计人员数量，根据业主需要，我方愿意随时增加设计人员数量。

（2）我方一旦中标，基本设计人员数量不做变更，如特殊原因需要调整或变更，需征得业主同意，所更换的设计人员条件不低于被更换人员。

（3）排施工服务的人员，常驻现场，其它设计人员，根据工程需要，随叫随到。

（三）、保证设计进度保证措施

根据招标单位对本工程设计周期的总体要求，我院按进度计划完成各阶段的工作要求，并采取以下措保证工程进度的实施。

1、根据提供图纸的日期要求，制定进度计划。

2、按进度计划安排，由项目负责人监控相关专业设计组严格执行，并按时互相提供审核后的有关资料。

3、及时向业主和有关方面汇报项目进展情况，以便业主了解情况，并提出意见。

4、项目负责人定期对设计进度监控，保证进度始终在控制之内。

5、实行技术经济责任制，使设计人员的收入与设计进度、质量、数量直接挂钩，以奖惩结合方式进行考评。

（四）、勘察阶段工作内容及进度安排

1、工程勘察工作内容

（1）查明桥位区内各墩、台和主要防护构筑物范围内及其相邻地段的地形、

地貌特征，岸边的地层结构，各类土层的性质、坡度，基岩的构造、风化程度及深度、断层的位置，破碎带宽度及填充情况和含水性，并对岸坡稳定性、地基的稳定性和承载力进行评价，提供验算基底抗倾覆和抗滑稳定性所需参数。

（2）查明不良地质现象的成因、类型、性质、空间分布范围、发生和诱发条件、发展趋势及危害程度，并提出计算参数、整治措施以及隐蔽空洞对墩、台的影响。

（3）查明地下水的类型、埋藏条件、水位变化幅度与规律。尚应查明含水层的范围、颗粒组成、渗透系数和补给条件，评价承压水对施工基坑稳定的影响。

（4）查明河床（明渠）的冲刷情况和深度。

（5）判定环境水和土对桥梁基础建筑材料的腐蚀性。应取具有代表性的地表水、地下水和土试样进行腐蚀性分析，试样数量均不应少于3件。

（6）判定场地和地基的地震效应（如地震液化、岸边滑移等）。

（7）当墩、台位置处的地质情况复杂、地层不均匀及地基土承载力较低时，应提供地基变形验算参数。

（8）当存在具有水头压力差的粉细砂、粉土地层时，应评价产生潜蚀、流沙、管涌的可能性。

（9）判定地基土及地下水在桥梁施工和使用期间可能产生的变化和影响，并提出相应的防治措施。

（10）提供桥梁基础设计选型的建议及依据。

若桥梁基础选型推荐采用桩基时：

①应着重查明可供选择的持力层和下卧层的埋藏深度、厚度变化规律，提出桩尖持力层最佳方案的建议；

②本工程中桥梁桩基按《公路桥涵地基与基础设计规范》（JTG D63-2007）进行设计，应按该规范的相关要求提供桩基计算所需的各项参数；

③提出计算桩基沉降所需的参数；

④分析桩侧产生负摩阻力的可能性；

⑤调查桩基施工条件及其对环境的影响。

2、勘察进度计划

本项目勘察工期为30天，计划如下：前25天完成野外钻探，第3～23天室内试验，第23~27天提交勘察快报等中间资料，第23~30天完成资料整理与报告编写。详见勘察进度计划表

表3.2-1 勘察进度计划表

（五）、保证勘察质量主要措施

1、保证勘察质量的管理措施

1)严格进行技术交底

项目部严格进行技术交底制度，对每个作业班组、每道工序都应进行层层的技术交底。

交底程序：项目正是实施前由项目技术负责人对作业班组负责人进行交底，

每个勘察部位勘察前作业班组负责人对作业操作人员进行技术交底。交底时做好文字记录。对重要的勘察工序应由项目工程技术负责人及作业班组负责人组织进技术交底活动。

2)全面贯彻质量责任制

开展全面质量管理控制点，对工序质量进行重点监控。并制定质量管理“方针目标”，从班组到个人实行有奖有罚，奖罚分明，并充分发挥质量监督机构的职能，严格按勘察验收规范进行勘察和监督。

3)实行样板先行制度

由项目部的项目经理，根据岩土工程勘察方案，技术交底及现行的国家规范、标准，组织各班组进行样板分项勘察，确认符合设计与规范要求后方可进行。

4)执行检查验收制度

（1）自检：在每一项分项工程完后均需由班组对其产品质量进行自检，如符合质量验收标准要求，由班组负责人填写自检记录表。

（2）互检：在项目部技术负责人的组织下，由班组负责人与质量员组织各班组进行互检，对互检中发现的问题认真及时以予以解决。

5)质量例会制度、质量会诊制度、质量讲评制度

（1）每周生产例会质量讲评

项目经理部将每周召开生产例会，项目经理要把质量讲评放在例会的重要议事日程上，除布置生产任务外，还要对上周工程质量动态作一全面的总结，指出勘察中存在的质量问题以及解决这些问题的措施。并形成会议记要，以便在召开下周例会时逐一检查执行情况。对执行好的作业班组进行口头表彰，对执行不力者要提出警告，并限期整改。

（2）每周质量例会

由项目经理主持，参与项目作业班组负责人及技术负责人参加。首先由参与项目的作业班组汇报上周的质量情况，质量体系运行情况，质量上存在的问题及

解决问题办法，以及需要项目经理部协助配合事宜。

项目经理要认真地听取他们的汇报，分析上周质量活动中存在的不足或问题。与与会者共同商讨解决质量问题所应采取的措施，会后予以贯彻执行。每次会议都要作好例会纪要，分发与会者，作为下周例会检查执行情况的依据。

（3）每周质量检查讲评

每周末由项目经理组织作业班组及技术负责人进行实体质量检查，之后，由作业班组写出本周的质量总结报告交项目部，再由项目部汇总。简报中对质量好的作业班组要予以表扬，需整改的部位应明确限期整改日期，并在下周质量例会逐项检查是否彻底整改。

6)质量否决制度

在勘察过程中不合格的工序必须返工直至合格。坚决实行质量一票否决制度。在勘察中做到以下几个方面的坚持：

（1）严格坚持高标准来要求，不合格必须返工重来，决不迁就。

（2）严格坚持按勘察规范、规程操作，克服管理和操作上的随意性。

（3）严格坚持总体质量控制和细部处理完善。

（4）严格坚持质量通病的预防，保证一次性完成。

7)严格执行技术复核制度

项目技术负责人要对勘察中采用的技术文件、技术资料等进行熟悉，在理解基础上进行复核，准确无误后方可用于工程勘察。

重要工序的勘察应进行技术复核，工程的测量放线应由专职测量员进行放测并由技术负责人进行复核，经复核合格后方可用于勘察控制。

8)勘察人员持证上岗制度

项目的勘察技术人员必须通过业务考评并取得上岗证。班组勘察操作人员应取得相应技术等级，并经过培训合格后方可进入现场勘察。

9)计量及试验质量控制

计量和试验工作是保证工程质量的基础管理工作，必须把计量和试验工作贯穿于勘察的全过程。认真贯彻执行国家的有关勘察计量和试验的法规，确保工程质量。

（1）认真贯彻执行国家计量法，加强计量监督管理，保障量值准确可靠。

（2）设置计量人员一人，认真履行自己的质量职责，严格监督计量器具使用状况，正确使用法定计量单位。

（3）计量器具必须经国家鉴定合格后方可使用，并按规定及时送检、抽检、不得拆卸、改装计量器具或自行中断计量鉴定工作。

（4）完善计量管理制度，正确保存和维护计量器具。

（5）加强计量人员业务学习，搞好计量安全教育工作，根据工程需要配齐计量器具。

（6）严格执行院的计量检测网络。

（7）经纬仪、水准仪等计量器具必须经强制检定合格后方可使用。

2、质量保证措施

1)按照GB/T 19000-2008 idt ISO9001:2008质量管理体系标准实施质

量控制管理

我公司已通过ISO9001标准质量体系认证，我公司坚持推行ISO9001质量管理体系和国家系列标准，并致力于具有我公司特色的质量体系的完善和有效运行，确保产品和服务的高质量、高水平、高信誉。

我公司根据质量体系管理模式，结合本公司生产及管理的具体情况制定出一整套标准质量体系文件，明确提出并阐述了我公司的质量方针和质量目标，规定了我公司质量体系控制要素，是指导我公司实施质量管理和质量保证的纲领性、法规性文件。在项目实施过程中，切实执行质量手册和程序文件的各项规定，对影响产品质量的因素进行严格控制，保证项目产品质量和服务质量达到我公司最

高水平。

（1）我公司的质量方针：

①遵守法律法规，实现持续改进，——是组织追求的永恒主题；

②提供优质产品，增强顾客满意，——努力树立良好社会形象；

③实现环保生产，保障健康安全，——为社会创造舒适生活空间。

（2）我公司的质量目标：

①工程项目一次合格率100％；

②工程回访保修满意率98％；

③原材料、成品、半成品合格率100%。

2)严格实施质量管理制度

在勘察勘察过程中，严格执行国家及行业指定的勘察标准和技术规程，遵守我公司质量管理规章制度。

3)质量保证措施

（1）以公司已建立并经认证的ISO9001质量保证体系进行项目的全过程质量管理，以保证各项工作的质量。

（2）项目组内部明确分工，质量责任落实到人，制定并贯彻实施项目的进度与质量保证措施。

（3）公司项目部和技术中心对本项目勘察的整体思路、方法、原则和最终结果进行总体把关和全过程指导，包括公司级技术指导、中间检查和成果审查。

（4）勘察期间，实现技术服务保障，配置高效的生产工具，实现数据处理、绘图分析计算机化，确保工作效率和设计质量。

（5）内业执行“设计、复核、审核”制，三级审查，要求对审查均有文字记录，并记录下执行修正意见。

（6）项目组内各专业组的衔接，均为经过确认的互提资料单为接口，保证

各组、各工序有机的衔接。

（7）对重点疑难问题，勘察方案要有认证过程，聘请专家提出认证意见，以确保设计质量符合要求。

（8）认真对待建设方组织的各种专业评审，对评审中提出的意见加以补充完善。

（9）在项目设计产品交付后，通过整理归纳，形成完整的测设工作技术质量档案。

4)关键工序的质量控制

(1)勘察工作中不仅作好对勘察成果的审查验收，对勘察工作中的每一道工序都将按ISO9001标准的要求认真进行检查验收：

(2)勘探点施放及高程测量：由我公司专业测量队采用激光全站仪进行勘探点施放和高程测量，由工程技术负责人检查验收。

野外钻探和测试：严格执行国家相关规范、规程及我公司《钻探、测试安全操作技术规程》，由钻探队长负责实施，重点对设备运转、施工安全进行检查，工程技术负责人对野外钻探和测试工作是否符合操作规程和勘察纲要进行监督、检查及验收。

(3)野外记录：记录员应经培训并取得上岗资格证书的人员担任。原始记录必须按有关技术标准、勘察纲要进行，钻探数据准确、完整，严禁事后追记。野外记录由工程技术负责人检查验收。

(4)取样及样品保管：土样、水样取样搬运、储存、包装，由作业队长和记录员负责。取样及时包装和密封，并标注土样名称、编号、取样深度等，填写《岩土试验送样单》。Ⅰ级试样应轻拿轻放，并采取防晒、防震等措施，样品采取后应及时送至试验地点。

(5)土工试验：试样工作严格执行相关规范，质量控制方法按我公司《土工试验过程管理规定》执行，土工试验成果由工程技术负责人检查验收。

(6)内业资料整理的质量控制：严格按照相关规范及我公司《工程技术质量

管理规定》进行，各道工序必须做到“二查二审”，图纸及有关文件必须由相关责任人签字。

（六）、保证勘察进度主要措施

1、建立严格的施工进度计划检查制度

施工中严格按照网络计划来控制施工进度与各工种的插入时间，施工管理人员根据总进度计划制定详细的月、周施工计划，合理安排工序搭接和施工流向。为防止进度落后，项目部每日检查当日的施工进度情况，做到当日进度当日完成，今天不影响明天，上道工序不影响下道工序，对影响进度的关键部位，项目经理亲自指挥。如遇特殊原因或不可抗拒因素延误某项工序的进度，项目部将千方百计抢时间、充分调动各级施工人员的积极性和一切施工力量，将按期完成勘察工作。

2、组织措施

1)组成精干、高效的项目班子，确保指令畅通、令行禁止；同甲方、

监理工程师和设计方密切配合，统一领导施工，统一指挥协调，对工程进度、质量、安全等方面全面负责，从组织形式上保证总进度的实现。

2)建立生产例会制度，每三天召开1次工程例会，围绕工程的施工进

度、工程质量、生产安全等内容检查上一次例会以来的计划执行情况。每日召开各专业碰头会，及时解决生产协调中的问题。

3)做好施工配合及前期施工准备工作，拟定施工准备计划，专人逐项

落实，确保后勤保障工作的高质、高效。

3、技术措施

1)针对本工程的特点，采用长计划与短计划相结合的多级网络计划进

行施工进度计划的控制与管理，并利用计算机技术对网络计划实施动态管理，通过施工网络节点控制目标的实现来保证各控制点工期目标的实现，从而进一步通过各控制点工期目标的实现来确保总工期控制进度计划的实现。

2)采用成熟的“四新”技术，向科技要速度。如：采取现场网络动态

监控技术及技术资料的音像化，用计算机动态项目管理软件协调进行现场各部门的工期计划工作。利用技术资料的音像化确保工程施工质量的可追溯性。

运用信息化施工的现代化管理手段，加快了信息传达与反馈速度，减少了中间环节和加快了工序间的穿插速度，从而加快了勘察进度。

4、机械设备保证措施

1）在设备的配备中充分考虑了使用和储备。

2）为保证勘察机械在勘察过程中运行的可靠性，我们还将加强管理协调，同时采取以下措施：

3）加强对设备的维修保养，对机械易损零部件的采购储存。

4）为保证设备运行状态良好，备齐两套常用设备配件，现场长驻一套维修班子，确保发生故障能及时修复。

第二节违约承诺

我院若做为中标单位后，将全力配合甲方做好项目的设计及后期的施工配合服务工作，在此期间的我院对设计环节可能出现的情况做以下承诺，确保设计出高质量高品质的工程作品。

1、我院承诺若未按合同约定履行职责的，甲方有权要求我院立即纠正并就因此而遭受的损失提出索赔，我院收到甲方纠正通知后五日内未予纠正的，甲方有权停付设计费并提出进一步索赔，直至解除合同。

2、若因设计单位方面原因导致提交的设计文件出现遗漏、错误或不符合本合同文本质量规定和有关部门审批要求，导致无法通过甲方组织的设计审查，我院做以下具体承诺：

1）对不合格部分我院承诺无偿进行重新设计，不得另外索取费用。

2）重新设计后仍未能通过政府有关部门的审批，由此造成工期延误的，甲方有权视情况对我院扣减设计费，并要求设计单位增加投入，确保下一阶段设

计按期完成。

3）如采取上述措施仍未达到要求，则甲方可将该不合格部分另行委托给其它单位设计，并扣除我方设计费中此部分的设计费用；

3、我院承诺若违反本合同相关条款规定，导致施工图预算超出批复项目总概算，则我院修改设计使施工图预算不超过批复项目总概算，同时甲方有权对我院扣减相应设计费。

4、我院承诺设计过程中因设计图纸错、漏、碰、缺导致设计变更，引起工程费增加，或产生施工返工费、误工费，及对本项目或甲方造成不良影响的，甲方可根据下列几种情况，视情节轻重，有权对我院进行相应处罚： 1）由于设计图纸错、漏、碰、缺引起的施工返工、停工，乙方未能及时处理，对施工工期造成了较大的影响；

2）由于设计原因造成工程造价变更，且单项变更超过施工合同价的1%时；

3）由于设计错误，对项目造成不良影响的；

4）引起质量问题给甲方造成损失或不良影响的，可扣减设计费，但总额不超过总设计费的5—10%。

5、我院承诺在合同有效期内，应当履行合同约定的义务，如因非甲方的原因而产生重大设计质量事故，我院承担相应赔偿责任。

6、我院承诺若未按合同约定提交设计文件的，每延迟一天，处以当期应支付设计费千分之三的违约金，违约金的限额为当期应支付设计费的数额。

7、根据项目合同约定中由于不可抗力因素而导致我院不能按本合同约定进度完成设计或推迟完成设计，我院可免予承担责任。