酒店优秀部门自荐书

在过去的2012年里，我部门在公司的正确指引下，积极发挥团队作用，

1、丰富员工业余生活，加强企业文化建设

2012年是公司在稳定的基础上求发展的一年，在公司员工逐年增长的企业里，企业文化建设显得尤为重要，我们仿真部根据公司的实际情况，审时夺势，在不影响公司生产的前提下，先后组织了烧烤、聚餐、k歌等活动，极大的丰富了员工的业余生活，加强了企业文化建设，增进了员工的归属感，同时了赢得了公司上下一致好评。

2、仿真部隶属公司生产部门，团队人数：16人，在部门领导的带领下，团队成员信仰青春，

崇拜激情，富有思想，充满活力。在大家工作过程中，时不时充满了欢声笑语，工作气氛愉悦，心情舒畅。

3、奉献精神

在仿真部，每一个人都充满了奉献精神。在部门业务吞吐量大，员工业务不熟练的一段时间，需要加班来完成繁重的工作，每一个人都毫无怨言，有时候加班至零晨两三点再回家，更加难能可贵的是，部门内部还有很多女员工，对于这种高强度的工作也都坚强的挺下来了。

4、协同合作

在1#活动和2#活动中，仿真部、应用技术开发部、质量管理部三个部门协同合作，工作出色。篇二：酒店工程部优秀团队自荐书

在忙碌中我们送走了2012年，迎来了充满希望的2013年。过去的一年，工程部作为一个不断创新的团体，在酒店领导的关心爱护和大力支持下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了人员减少、工作量增大等困难，大力开展维修保养和挖潜技术改造工作，积极主动地解决设备设施存在的各种问题，兢兢业业、任劳任怨，比较圆满地完成了酒店领导布置的各项任务。

? 狠抓质量监督，严格工程验收。

在酒店装修期间，我们对整体布局进行了统筹规划和需求分析，严把质量关，从材料进场到施工工艺，安排专人对装修工程进行全程监督，核对进场材料的品牌、质量、数量是否和乙方工程预算书相符合。对隐蔽工程中的空调和消防管道，按规范进行24小时加压试验，对强电线路进行耐压绝缘测试。对吊顶龙骨的安装、检查口的预留、灯具的安装，都提出了严格的要求，对不规范行为立即责令整改。组织酒店相关部门进行验收外，装修工程的质量达到了消防规范的

要求。

小结：通过对装修工程进行认真的质量监督、规范的工程监理、严格的竣工验收，使工程质量达到了设计要求。

? 开展预防维修，提高设备功效。

（1）对中央空调1#、2#楼号主机进行年度维修保养，采用机械除垢和化学除垢双结合的科学清洗方法，清除了蒸发器和冷凝器上的结垢，把主机的高压降到正常工作范围内。对冷却水泵、冷冻水泵进行季节性维修保养，更换轴承和防水密封，并做防锈处理，使设备的工作效率恢复到正常运行水平。对中央空调系统进行挖潜技术改造，

增加冷却塔的布水量，科学地调整冷冻水的流量、流速、扬程和进出水温度。

（2）对空调制冷效果差、风机盘管噪音大的房间，进行一级维修保养。拆下风机盘管，进行除尘除垢清洗，对电机进行加油、风叶偏心矫正。对风机盘管做防振动技术处理，降低空调噪音，提高制冷效果。

（3）解决空调工程遗留问题。在空调冷热转换过程中部分房间出现不制热的情况，尤其中华厅较为严重，由于施工方迟迟不予以维修，我们采购了材料，安排人员加班加点对中华厅房顶空调出风管道重新进

行了铺设，对空调出风口进行了调整。

小结：通过对备进行预防性维修保养和挖潜技术改造，不但提高了设备的使用功效，而且降低了能源损耗。

? 加强能源管理，杜绝跑冒滴漏。

（1）工程部充分发挥配电工的积极性，科学用电，合理运行，酒店是双回路10kv供电供电。两台10kva 变压器，合理调配两路供电的运行，对配电设备无功负荷进行补偿以提高功率因数，控制在90%以上，能提高供电质量，确保电压稳定，达到节约用电。

（2）利用自然光，在不降低照明前提下尽可能减少照明用电，关闭部分灯光，使用节能灯、荧光灯、感应灯，采用多组控制，杜绝长照明灯，做到人走灯灭，降低能耗，减少经营成本。

小节:通过对水、电、油等能源的严格管理，减少能源损耗给酒店带来的经济损失，降低营运成本，提高计量精度，为酒店的成本核算提供了准确的依据。

“没有完美的个人，只有完美的团队”，我们相信，在上级的领导和支持下，在全体员工的共同努力下，我们的团队会日瑧完美。我

们有信心、更有责任把我们的团队打造成一支过硬的团队，我相信我们的明天会更美好、我们的明天

会更辉煌。我们在酒店属于后勤部门，在人们的眼中是一个花钱的部门。我们将努力学习先进酒店的工程管理经验，完善预防性维修保养制度，使设备始终处于高效的工作状态，彻底降低能源消耗，使维修费用的增长速度减缓，延长设备的使用寿命，从而节省开支。工程部节约的每一分钱，都将成为酒店的纯利润。把工程部建设成为酒店一个新的创利润部门，为酒店创造更高的经济效益，是我们为之努力奋斗的目标！

总之，在过去的一年中，我们既能看到付出汗水后收获成果的喜悦，也能看到由于个别工作没到位带来的遗憾。无论能不能获得2012年度的先进团队称号，做到不以物喜不以己悲，在新的一年里我们将继续保持优良的工作作风，同时改进过去工作中的不足。在以后的工作里，工作任务肯定将会更加艰巨而繁重，我们工程部一定全力以赴、敢为人先、勇争一流，群策群力、再创佳绩，为酒店美好的明天，以最大的付出争取最好的成果！

自荐团队：工程部

2013年1月篇三：酒店优秀员工自荐书

酒店优秀员工自荐书

酒店管理自荐书（一）

尊敬的经理：

您好，我叫，我是一名酒店专业毕业的应届毕业生，看到贵酒店正在招聘我们专业相关的储备干部，于是我想借此机会锻炼一下自己，希望通过这封>求职信，可以得到一次到贵酒店工作的机会。

我大学学的是酒店管理专业，主要学习的是关于酒店运营，酒店服务以及酒店管理等方面的知识。通过大学三年的学习，自己对酒店管理已经有了一定的了解，知道一间酒店主要是由什么组成的，怎么运营的之类的知识，但是我知道自己知识纸上谈兵。所以，我希望可以到贵酒店学习，就算让我从一个基础的服务员，餐饮部的服务生等基础职业做起，主要可以到贵酒店学习工作，我都没意见的。我只希望经历可以看完我这封酒店求职信可以让我到贵酒店学，我就满足了。至于工资，我相信只要我是能做事的，可以帮到经理的，酒店一定会待我不薄的。

在这封求职信的最后，再次恳请经理可以给我一次面试的机会。祝您身体健康，工作愉快。

此致

敬礼！

酒店管理自荐书（二）

xx经理：

我从《xxx日报》上的招聘广告中获悉贵酒店欲招

聘一名经理秘书，特冒昧写信应聘。

两个月后，我将从工商学院酒店物业管理系毕业。

身高1.65cm，相貌端庄，气质颇佳。

在校期间，我系统地学习了现代管理概论、社会

>心理学、酒店管理概论、酒店财务>会计、酒

店客房管理、酒店餐饮管理、酒店前厅管理、酒店营

销、酒店物业管理、物业管理学、住宅小区物业管理、

应用写作、礼仪学、专业英语等课程。成绩优秀，曾

发表论文多篇。熟悉电脑操作，英语通过国家四级，

英语口语流利，略懂日语、粤语、普通话运用自如。

去年下半学期，我曾在xxx五星级酒店客房办化

验室实习半个月，积累了一些实际工作经验。我热爱

酒店管理工作，希望能成为贵酒店的一员，和大家一

起为促进酒店发展竭尽全力，做好工作。

我的>个人简历及相关材料一并附上，如能给

我面谈的机会，我将不胜荣幸。联系地址：*** 联系电话：*** 此致

敬礼！篇四：餐饮部优秀部门评选自荐书

餐饮部优秀部门自荐书

从2012年试营业开始，餐饮部在各位领导的带领

下，严格遵守酒店的各项规章制度，努力工作不断学

习，最终在2012年年底完成8188631元的营业额在过去的一年中，2012年1月份员工思想波动较大。但是餐饮部克服种种困难，对思想波动较大的员工进行劝解、疏导，虽然有部分员工流失但是，经过餐饮部留守的全体员工共同努力，2012年春节取得了较好的经济效益，营业额突破一百多万。

2012年年初，在做好本部门开荒工作的同时，餐饮部发挥团队精神帮助客房部、洗浴部搬运家具。有时候甚至于到凌晨一两点，无论搬运多晚，员工都积极配合，从来都不叫苦，不叫累。这种不怕苦不怕累的精神得到了上级领导的认可。

六月份餐饮部接到上级通知须完成21楼的开荒工作，员工在做好本职工作的同时，每天还坚持清扫21楼卫生。之后又接上级通知每个部门打扫需在22楼、23楼、24楼选一层完成开荒工作，餐饮部分别将23楼和22楼打扫完毕，餐饮部员工任劳任怨，又配合将24楼的开荒工作顺利完成。七月份县委办的大型接待，餐饮部在没有任何经验的情况下，在五楼宴会厅、六楼分别开展了自助接待工作，期间未发生客诉情况。这也为以后的自助接待积累了经验，同年在11月3日，民主党派大型接待中，餐饮部得到了民主党派领导的肯定和认可。之后，在市人大的接

待中，同样得到了县领导的高度认可。

在人员配置不足的情况下，餐饮部员工在做好四、五楼楼面工作的同时，我们同心协力，互帮互助的情况下很好的完成了六楼自助和21楼的接待工作。

餐饮部宴会厅先后五次漏水，四楼包间多次漏水：洪洞厅先后三次漏水，三明厅、阳泉厅漏水造成天花板破裂，掉落；客用电梯漏水造成24小时无法正常使用；四楼库房喷淋头漏水造成四楼地面大面积积水。此类事故由于餐饮部员工发现及时，积极上报，处理妥当，未造成酒店重大财产损失。

每当酒店组织大型宴会及内部活动时，餐饮部员工总是任劳任怨，做好充分准备工作，聚餐期间我们也做好自己的本职工作，都说我们餐饮部是：“别人坐着，我们站着；别人吃着，我们看着。”但是我们把这种职业精神当做我们的荣耀，为同事们服务是我们餐饮部的荣幸、是我们展现自我的平台。在其他部门员工陆续离席时，餐饮部员工仍然坚守自己的岗位，奋战都最后，做好收尾工作。

回首2012年的工作，员工在服务意识、服务细节方面存在欠缺，本部门会加强员工培训及实践，努力工作不断成长，争取在2013年做的更好。我们会精神饱满、信心十足

的投入到以后的工作中，为闽晋国际酒店的辉煌之路添砖加瓦。篇五：酒店升职自荐书

升职店长自荐信

各位尊敬的公司领导：

您好！

在公司工作快2年时间里，我在工作，积累了一些实践经验. 通过学习，发现成功并不是想象中的那么困难：正确的目标+详实的计划+顽强的意志=成功；人人都可以成功；经营企业也是这样。也正是因为学习，让我获得了知识，增长了自信，不但使我喜欢上了酒店行业，而且逐步明确了人生职业理想，争取成为酒店管理领域的专家。大胜靠德。我是品德成功论的忠实信徒，但并不排斥个人魅力论。因此，我在把诚信作为自己核心价值观的同时，也重视培养自己积极主动的心态以及维持良好人际关系的圆熟技巧。

下面是我在戛纳店的一点感想：

我们酒店是以中低档商务市场为目标市场，所以在服务中突出“热情、舒适、廉价与方便”的特点，注重标准化服务，强化成本控制。

酒店的产品特点也决定了酒店的服务劳动密集度，使管理阶层难以提供一种真实具体的考核与监督服务质量的标准。因此，酒店的这种非实体性的产品

给酒店的服务员提供了更大的道德风险、机会主义和“搭便车”的空间。所以我们要注重过程管理，而不只是结果。因

为酒店所提供的产品根本上有别于工业产品。服务的全过程性要求酒店实行全方位的管理；而服务的直接性则要求饭店实行灵活的管理.员工处在一种动态的服务过程之中，管理活动就是管理过程。因此，最有效的组织设计就是按照过程流动进行组织设置，围绕着过程实现或完成分配各方面的职能人员，而各职能的横向联系及其相应的组织就需要紧密配合，协调一致，才能完成一个完备的产品生产，因之也能克服单一的分工化和职能化的弊端。例如：明确的岗位职责和管理人员的场进行巡视，如果服务员对客人的眼神或手势未做出反应，管理人员会及时补台为客人服务，客人较多时，管理人员协调服务员掌握好服务的节奏和顺序。在管理过程中，管理者会面临各种问题：市场的激烈竞争、设备的老化、奖金的不足、员工的抱怨、部门之间的矛盾、客人的投诉等，在困难和问题面前是畏缩不前，被动等待，还是主动想办法去解决，这是管理者工作态度的不同表现。说得再多，问题没有解决，工作目标没有实现，这不能说是管理者到位。

之源。然而，鉴于酒店的客观属性，客人又自然

而然地成为现代酒店运转管理过程中的另一个更须倍

加关注的“焦点”，即优先于员工之先的“焦点”。没

有满意的员工，就不会有客人的满意；没有微笑的员

工，就不会有客人的微笑！

一个管理人员还要有敢于承担责任，关键时刻上

得去，这是管理者在管理到位中的作用体现。靠规章

管理是简单的管理，但让被管理者心服则不易。这就

要求管理者除了自身品德、业务素质过硬外，还得掌

握管理的技巧和方法，用不同的领导方法去处理事、

管理人；善于沟通，掌握人际交往的艺术；学会激励

员工的技巧，善于调动人的积极性；

要是公司给我这个机会我觉得在以后的管理当

中应当做到以下几点：

一服务员要不断培训的服务常识，要是基础服务

还没做好，更不用提个性化服务了。

二是管理督导有问题。管理人员到场对服务进行

现场督导，达到补救效果.

三是给予客人足够的重视与关注。

诚然，在日新月异的当今社会，在日趋激烈的人

才竞争中，我还欠缺很多，但我相信，若有幸得到公

司全体同仁的信任和指导，具有谦虚好学、务实上进、

追求卓越以及坚韧性格和奋斗精神的我，定能在您的指导下，在丰富的实际工作中不断提高，日趋完善。同时，我

也会竭我所能献出我的才智，以报答领导的知遇之恩。