职场成功的与人相处之道.doc

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职场成功的与人相处之道

职场成功的与人相处之道:

职场中与人相处之道

人,无法离开群体而独自生活。每天,在工作和生活中都要与他人相处。

人与人之间的接触往来,是一门很大的学问。尤其在职场中,与人相处贵在相知,尤其勿以己之长,而显人之短,彼此要能互相尊重,互相成就,要懂得欣赏他人的优点;能够观德莫观失,才能结交朋友。

对贤能者服之以德

面对贤能的人,我们不可以用权势、金钱、名位来取悦他,而是要以良好的品性、德行与之交往,就如荀子所云:君子易知,而难狎。因为贤能的人虽然易于亲近,但是如果你的态度轻浮、邪佞,则难以令贤者看重你,所以对贤能的人,要服之以德。

对乖张者驭之以术

而对一些生性嚣张、猖狂、傲慢的人,要如何与他相处呢?要驭之以术!也就是要有方便的方法。就如同驯马师要调服顽劣的马,一定要先懂得他的性情,再依他的特性来调御。有时候顺着他的心意,有时候要适时地控制它的方向。待人也是如此,不能一味地打骂责备,而是要先让他感受到你对他的尊重,并且要倾听他的声音,适时给予劝告;能有一些对话的方法,才能让他称服。

对朴拙者赋之以专

面对生性比较迟钝、朴实,甚至笨拙的人,我们要怎么办呢?《三国志》云:贵其所长,忘其所短。就是说明用人要知人善任,对于他的缺点要包容,而善于利用他的长处,并且给

他因缘好好发挥。也就是说,对于能力较差的人,应视其能力,交代给他能完成的事,再从旁教导他做事的方法,让他有信心独立完成。因此我们对待朴拙者,要赋之以专,以融其心境。

对顽劣者教之以方

对顽劣、不受教、刚强、下劣者,我们不能把它开除,也不能不用他,但是要有方法让他接受你。例如:用佛的慈爱怜悯他,让他因受到关心而软化彼此的对立;用鼓励待他,让他因受到赞美而对自己产生信心;或者用威力来降服他,让他受到威迫而跟随你,所以对顽劣者,要教之以方。

人际相处,要善观因缘,佛也是如此的慈悲为怀,随顺因缘,珍惜因缘。尤其彼此能相互给他人留有一半的空间,则不但不会有冲突磨擦,也可以保持适当的交流,发生互补的作用。

所以人与人相处,有因缘因果。

职场与同事相处之道:

1、惟恐天下不乱者不宜深交

有些人过分活跃,爱传播小道消息,制造紧张气氛。公司要裁员、某某人得到上司的赏识、这个月奖金要发多少、公司的债务庞大等等,弄得人心惶惶。如果有这种人对你说这些话,切记不可相信。当然也不要当头泼他冷水,只需敷衍:噢。是真的吗?

2、顺手牵羊爱占小便宜者不宜深交

有的人喜欢贪小便宜,以为顺手牵羊不算偷,就随手拿走公司的财物,比如订书机、纸张、各类文具等小东西,虽然值不了几个钱,但上司绝不会姑息养奸。这种占小便宜还包括利用公司的时间、资源做私事或兼差,总认为公司给的薪水太少,不利用公司的资源捞些外块,心里就不舒服。这种占小便宜看起来问题不严重,但公司一旦有较严重的事件发生,上司就可能怀疑到这种人头上。

3、交浅言深者不可深交

初到公司,可以透过闲谈而与同事沟通,拉近彼此之间的距离。但是有一种人,刚认识你不久,便把自己的苦衷和委屈一古脑儿地向你倾诉。这类人乍看是令人感动的,但他可能也同样地向任何人倾诉,你在他心里并没有多大的分量。

4、搬弄是非的饶舌者不可深交

一般来说爱道人是非者,必为是非人。这种人喜欢整天挖空心思探寻他人的隐私,抱怨这个同事不好、那个上司有外遇等等。长舌之人可能会挑拨你和同事间的交情,当你和同事真的发生不愉快时,他却隔岸观火、看热闹,甚至拍手称快。也可能怂恿你和上司争吵。他让你去说上司的坏话,然而他却添油加醋地把这些话传到上司的耳朵里,如果上司没有明察,届时你在公司的日子就难过了。

5、被上司列入黑名单者不宜深交

只要你仔细观察,就能发现上司将哪些人视为眼中钉,如果与不得志者走得太近,可能会受到牵连,或许你会认为这太趋炎附势。但有什么办法,难道你不担心自己会受牵连而影响到晋升吗?不过,你纵然不与之深交,也用不着落井下石。

避免深交,但需要与之沟通。当你新进公司时,应当表现得友善大方,主动与人交际。比如:邀请同事共进午餐或晚餐,寻找机会请教工作上的问题,借此表达你愿意配合同事工作的善意。?

三五同事经常聚在一起,或去唱歌,或逛街看电影,或聚会玩牌,久而久之,情谊加深,有可能从此形成小团体。?

如果上司把你认为是小团体的一员而列入黑名单,你就倒霉了。一般说来,上司对小团体总是抱持着不信任的态度,对于小团体里的人多有顾虑。?首先,上司会认为小团体里的人公私难分。如果提拔了圈内某个人,而与之较好的同事哥儿们可能会得到偏爱放纵,不仅对公司、事业不利,对其他员工也不公平。

有些时候,上司担心小团体里的人不忠诚。经常聚在一起的人气味相投,若上司对其中某个人批评或扣奖金,若其中某个人与别的同事发生矛盾,这几人可能联合起来对付上司,或影响公司团结。再说,即使上司想给其中某个人单独奖励或红包,这个人很可能就会泄漏给圈内的朋友知道。很可能红包不是每个人都有,其他同事若知道定会认为上司不公。

和领导相处的相处之道,弄明白才会避免吃亏!

和领导相处的相处之道,弄明白才会避免吃亏! 在职场中打拼的年数越长,我们会渐渐明白:工作能力不是职场成功的唯一因素。 所谓“三分靠努力,七分靠为人处事”,越往上走,为人处事的能力更加重要。 职场的所有关系中,和领导的关系最为重要,因为领导决定了我们的升职加薪,决定了我们在职场上是否能吃得开,混得下去。 和领导相处之间有很多的禁忌,也有很多人忽略的潜规则,不懂早晚必吃亏。 那么和领导相处的时候,一定要牢记下面这几点,才能让自己不吃亏,否则的话很多垃圾的东西都会浪费你的时间。 第一,不要将心情挂在脸上 在公司工作,有可能领导的行为和语言会让你反感,但是无论如何你再怎么不喜欢领导,都要把这份喜欢藏在心里,不要把自己的心情表现在脸上。 面对领导是一定要尊重友好,而且要服从领导的安排,不要跟领导对着干,因为现在你还只是一名员工,你没有能力改变领导,那你只能改变自己,尽量适应领导的风格。 你千万不要任性,公开表示对领导的不喜欢,这样以后你的路会越来越难走。你一定要表现的很成熟,这样才会展示出你的大方和包容心,让领导赏识你。 第二,不要误解领导的意思 这句话说的好听点,叫做“工作有默契”,说得难听一点,叫作会察言观色。 和领导工作的时间越长,你们之间确实是应该有默契的,最好的结果是:你们不用解释太多,都能够互相理解对方的意思。 尤其是下属需要明白领导的意思。如果你对领导的意思经常误解,这样的情况多发生几次,领导也就尽量不找你了。 有的人为什么能成为领导的心腹,或者成为不可缺少的左膀右臂,就是因为有工作默契感,有的人需要讲好几遍,才能明白意思。谁那么有时间去解释呢。 第三,不要越级请示工作

人与人相处的名言集锦

人与人相处的名言集锦 处事不必求功,无过便是功。为人不必感德,无怨便是德。 得不到的东西,我们会一直以为他是美好的,那是因为你对他了解太少,没有时间与他相处在一起。当有一天,你深入了解后,你会发现原不是你想像中的那么美好。 根本不必回头去看咒骂你的人是谁?如果有一条疯狗咬你一口,难道你也要趴下去反咬他一口吗? 尽管人们的社会经历不同,走过的道路不同,然而人们的过失却往往很相近。因此,聪明的人总是接受前人的教训,而愚蠢的人恰恰相反。 静坐常思己过,闲谈莫论人非,能受苦乃为志士,肯吃亏不是痴人,敬君子方显有德,怕小人不算无能,退一步天高地阔,让三分心平气和,欲进步需思退步,若着手先虑放手,如得意不宜重往,凡做事应有余步。持黄金为珍贵,知安乐方值千金,事临头三思为妙,怒上心忍让最高。切勿贪意外之财,知足者人心常乐。若能以此去处事,一生安乐任逍遥。 快乐要有悲伤作陪,雨过应该就有天晴。如果雨后还是雨,如果忧伤之后还是忧伤.请让我们从容面对这离别之后的离别。微笑地去寻找一个不可能出现的你。 人与人相处的名言人,记事不能记仇(2) 男人在结婚前觉得适合自己的女人很少,结婚后觉得适合自己的女人很多。 你出生的时候,你哭着,周围的人笑着;你逝去的时候,你笑着,而周围的人在哭!一切都是轮回!!!!我们都在轮回中。 请你用慈悲心和温和的态度,把你的不满与委屈说出来,别人就容易接受。 人,记事不能记仇,记事可以增长知识;记仇可以增加烦恼。 人活得虚伪容易,活得真实难。活得虚伪累,活得真实轻松。 事业和工作的乐趣,不在于取得的成功和业绩,更多的乐趣在于跌跌闯闯的过程中。 人与人相处的名言人,记事不能记仇 死亡教会人一切,如同考试之后公布的结果虽然恍然大悟,但为时晚矣。

人际交往中君子相处之道范文

人际交往中君子相处之道范文 在人际交往中,君子对与其他人相处过程中的交往之道是怎么样的?有哪些范文可以参考呢?下面是小编给大家搜集整理 的人际交往中君子相处之道的范文。 人际交往中君子相处之道范文篇一 真朋友就像凉白开 与甜蜜的爱情相比,友情显得平淡无奇;与温馨的亲情相比,友情难免索然寡味。爱情如美酒,亲情似浓汤,友情只能是凉白开。可是口干唇燥的人,最需要的莫过于一杯沁润心肺的水;当一个人苦闷不堪的时候,朋友伸过来的手往往胜过恋人的热吻和亲人的慰藉。水是生命的主要元素,朋友是人生的基本支柱。 古人云:“君子之交淡如水。”无须背负海枯石烂的誓言,不用防备“朝三暮四”的变迁,不必讲究嘘寒问暖的客套,也不用顾忌牵肠挂肚的担心,朋友就是那个愿意做你听众、却不让你内心不安的人。煲电话粥也罢,促膝谈心直到东方发白也罢,烦闷与苦恼尽可以和盘托出。你感激他的耐心,他感谢你的信任,然后互道珍重各走各的路。

都市中人个个如刺猬一般,朋友间相处应该既能感受到对方的温暖又免于相互的伤害,大可不必认准一个好友跟你分担所有的欢喜悲忧。愉快地相互欣赏,忙的时候放在一边,有空的时候搞个聚会,需要的时候打个招呼,朋友就是这么简单。 每个人都需要自由的空间 心理学家霍尔认为,人际交往中双方所保持的空间距离是人际关系的表现,研究发现,亲密关系(父母和子女、情人、夫妻间)的距离为18英寸,个人关系(朋友、熟人间)的距离一般为1.5~4英尺,社会关系(一般认识者之间)一般为4~12英尺,公共关系(陌生人、上下级之间)的距离为12~25英尺。 说出这个理论,并不是我也认可与朋友、熟人交往要把距离控制在1.5~4英尺之间这么精确,但我赞同人际互动中的距离的确是人对事物在态度上的一种表现。 朋友、熟人往往是通过沟通,在思想、情趣等方面因为相通或互补而建立了比较亲密的类似于战友般的情谊,在他们面前,我既不会刻意隐瞒自己的恶习,也不会坦诚地倾诉自己所有的缺点,因此,朋友、熟人能够介入且只能介入的也只是我生活的一部分。而在一个屋檐下朝夕相处的父母、爱人一定了解我是否早起刷牙,是否睡前洗脚等一系列的生活细节,所以,他们介入我生活的程度更深,这样的亲密是任何一个朋友不能比拟和替代的。

职场人际的交往之道

职场人际的交往之道 在社会生活中,我们每天都会与家人、朋友、领导和同事等不同的人或群体频繁接触,不辞不断地传递信息、沟通思想、交流情感。这个过程就是我们平时所说的人际交往。在人际交往中,人们相互影响而形成的心理关系即人际关系。 良好的人际关系是成功的第一要素。一个人事业的成功只有15%依靠其专业技术,而8 5%要靠人际关系和处世技巧。你,是否也正在遭遇人际关系之困? “自我”,职场交际最大禁忌 怎样才能拥有良好的人际关系呢?首先我们一起来审视一下自己的人际关系。在工作场所中,你是否能在工作中与同事畅所欲言?在产生分歧的时候,是否能顾虑他人的感受,又能适度地亮出自己的立场?在和同事交往中是否屡屡遭遇对立僵持的局面?如果你有同感,也许你已经迈入了不良人际关系的负能量圈。不良的人际关系往往表现为三个递增的层次。 第一层次,就是自我封闭,生活在自我的世界里,缺乏人际交往的能力。缺乏人际交往能力,不知道如何与别人交往;天生就不爱说话,自我封闭;自信心不足,害怕在人际交往中失败;天生就不喜欢和别人打交道;因此会在工作中变得沉默寡言,很少与同事沟通交谈;面对新同事或者客户会退缩;与领导、同事或客户交流时说话紧张,无法完整表达自己的意思;独来独往,没有可以交心的同事。 第二层次,就是以自我为中心,自我意识强烈,容易与人产生误会和争论。过于自我为中心是人际交往的毒药,有时候思考问题会太过以自我为中心,与领导、同事、客户交往不善于考虑对方的想法和顾忌对方的感受,总是认为自己的想法最正确,绝不对别人的额观点妥协;主观意识过于强烈,从而忽视了事实本身的基础,在人际交往中强词夺理;或者天生不善于表达,又缺乏沟通技巧。这种种的表现,都会使人际关系受到极大的影响。在工作中,就会经常因此受到上级的误解和同事的排挤,反之,作为下属也会对上级、同事的过度挑剔,喜欢针锋相对。逐渐,彼此的关系就会疏远,形成陌路,与他们相遇时甚至连招呼都不打。 第三层次,就是言行偏激、与同事关系不和谐,有时甚至会发生冲突。言行偏激、态度傲慢,不听安排、顶撞领导,极度自负、看不起同事等。这些都是第三个层次不良人际关系的主要表现。与第一、第二层次不良人际关系表现相比,第三个层次要严重得多,对个体的影响也最为严重。造成这种结果的原因主要来自个人特质方面,比如人格发育不健全,包括有强烈的以自我为中心倾向,冲动易怒,缺乏同情心,把抗拒权威当做英雄主义的表现,并将其作为自我肯定的方式,自尊心受到伤害,抗挫力等。 “特质”,职场交往关键因素

与领导相处的十四种技巧

与领导相处的十四种技巧 1.不相信秘书,喜欢独断专行的领导 这种类型的领导,一般能力都还不错,所以自然就会要求每个秘书都要和他一样,如不顺心,则会指责,甚至自己动手,亲力亲为,不仅打击了秘书的积极性,有时难免也会弄得一团糟。 应付这种自恃聪明、能干,不愿相信别人的领导,只有一个简单而行之有效的办法,那就是凡事只要他想插手,你就放手让他去做,这样不仅你以后可以照样去做,现在又可以落个清闲,也可以满他的成就感。 2.不讲究实际,重于形式的领导 这种类型的领导表面对于企业似乎忠心耿耿,但其实是典型的墨守成规,古板顽固,甚至会为死守陈规而不顾效率与实际结果,影响企业利益和信誉。 应付这类领导,你最好是将你的意思,依“形式”的原则去做,表面上依照规定进行,事实上你仍可在作业过程中,依自已的意思去做。 3.变化多端,反复无常的领导 这种类型的领导说话做事很像变色龙,常常是因地因人而变,见人说人话,见鬼说鬼话,今天夸你好,明天讲你坏,完全一付势利小人相。 应付这类领导,首先你必须明白这种人很善于逢迎,他的领导也可能被他的手腕所蒙蔽而十分欣赏他,他既然能受重用做你的领导,自然有其为他的领导所赏识的地方,因此,你千万不能漠视他或得罪他,不过也不用曲意奉承,最好的方法是和他保持距离,保持你的神秘感,对任何问题不轻易表态,同时在他情绪变化多端时,尽量离开他一些距离,他热你冷,他冷你热,使他捉摸不透你,因而对你敬而远之。这样相信会减少他给你造成的烦恼。 4.不严以律已却喜欢指责别人的领导 这种类型的领导,因为自已私心重,又往往苛刻待人。 应付这种类型的领导,你不可以表面太软弱,你越忍气吞声,他越得寸进尺,肆无忌惮。因此,适当时候,应用强硬口气针锋相对,或在其贪私时加以正言批评,即使其怀恨在心,只要你本人行为端正,处事公道,谅他也不敢无事生非,因为对于他而言,他的秘书若是闹事,必然会影响他在企业里和领导前的形象,抓住这一点,你就可以制服他。 5.不负责任的领导 这种类型的领导忘了一点:拿人钱财,替人消灾。因此常常习惯事不关已,一旦发生问题,总是置身事外,将责任推给别人,更有甚者还摆出一副评判者的架式,指责你的不是。 应付这种类型的领导,你要清楚他的为人,因为这种人太过于保护自已,根本不值得信赖,因此接受他的命令时,应大声复念一遍,最好让其他人也能听到。 6.过分热情,爱管闲事的领导 应付这种类型的领导,你最好少跟他牵扯上关系,保持不卑不亢不冷不热的态度和距离,尽量减少他关心或了解你的可能性。 7.不论大小事,既罗嗦又小心眼的领导 这种类型的领导喜欢唠叨,凡事要讲一番,而且心眼儿特小,别人在说话,他总会怀疑是在议论他。 应付这种类型的领导,你只要把你份内的事做好,其他则可不必理他,无论他怎么唠叨,你不搭腔,或装作没听见,时间一长,他看你没反应,自然也就不会在你面前罗嗦,如果你忍不住发火,则只会惹他更加唠叨和心存不满。 8.喜怒哀乐反复无常的领导 这种类型的领导以女性居多,女性天生的情绪化往往会影响工作和为人态度,真的是变幻莫测,喜怒无常。 应付这种类型的领导,你自然有办法,因为你也是女性,也是情绪化,将心比心,当她心情不好或不

如何面对上级 下属 平行 调整职场相处之道 课后测试

如何面对上级下属平行调整职场相处之道 课后测试 测试成绩:90.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 ?1、对于企业的中层干部来讲,首先要解决的问题是理清楚()方面的问题(10 分) 角色定位与认知 B 团队与部属管理 C 时间与计划管理 D 绩效提升 正确答案:A ?2、管理者要想提高管理水平领导艺术,最大的难题在于()(10 分) A 破除以往习惯 突破自己的思维局限性 C 环境的限制 D 自身的不努力 正确答案:B ?3、support部门的人难以有效的去推进工作,通常问题出在(10 分) A 自身专业度不够 B 其他部门的阻力 C 领导的不重视 忽视了人际沟通的价值 正确答案:D ?4、管理的时候当你面对间接下属的时候,应该秉持的思想是(10 分)

道家思想 B 儒家思想 C 法家思想 D 佛家思想 正确答案:A ?5、以理服人,以情动人的职场处事风格,体现的是()(10 分) A 道家思想 儒家思想 C 法家思想 正确答案:B ?6、职场中平行部门相处要注意做的“互相给面子”,这样的做法体现的是()(10 分) A 道家思想 儒家思想 C 法家思想 正确答案:B ?7、面对直接下属的时候,应该秉持的思想是(10 分) A 道家思想 B 儒家思想 法家思想 正确答案:C ?8、职场中哪个群体应该是被大多数员工视为“好人”的(10 分) A 基层管理者

中层管理者 高层与老板 正确答案:C ?1、管理者对道家思想在职场的借鉴可以变现为(10 分) A 登高望远 B 顺应潮流 C 要识实事 D 刻苦努力 正确答案:A B C ?1、新上任的管理者往往难于跳脱业务或者技术骨干的惯性思维。该说法(10分) 正确 B 错误 正确答案:正确

同事之间相处之道

同事之间相处之道 对公司来说,同事之间气氛越好,大家的心情自然越好,工作自然效率越高,领导自然高兴。问题是“一样米养百样人”,人是很复杂的,同事之间要永远一团和气,不过是奢望而已。那么,同事之间应如何处理关系呢? 一、亲密但不能无间。要想在这个公司工作下去,自然不能把同事关系搞得一团糟,保持友好关系是必须的。但是同事之间毕竟存在竞争,也就是说有利益冲突,那就是不能“无间”,别人自然就了解你的长处与短处,甚至掌握你的隐私,关键时候就有可能击败你。人往往在没有利益冲突时可以称兄道弟,一旦有利益纷争,就可能反目成仇。 二、不要与同事形影不离。同一战壕的战友,往往容易“同仇敌忾”,一个人开口骂领导,抱怨工作太多,待遇又差,同事大多随声附和。对公司有消极影响的事情,最好要三思而后行,除非你不想在这间公司再干。正确的做法是对领导提出自己的见解,如果你的想法独特可行,对公司有利,这样对提高你的威信会产生积极作用。 三、维护自己的成绩。要靠成绩来证明你的出类拔萃,这不是牺牲同事来突出自己,踩住别人来谋求自己的利益会被人耻笑。你要真正得到你应得的赞赏。要知道,在下一次你得到提升时,身边最要好的同事圈子也可能散伙,你只能做到问心无愧。 精诚合作以诚相待 现代社会,强调分工,更注重合作。一个企业、团体,尤如一个小社会。各部门工作相对独立,但要把每件工作都做好,需要各个部门同事互相团结、协作,朝同一目标进发,形成合力,方能成就大业。怎样与同事保持良好的合作关系?我的经验是八个字:精诚合作、以诚相待。 一个机构中,同事们来自五湖四海,个性志趣不同,工作风格也相异。但有一样相同之处:都是为了一份工,赚一份钱,在个人事业生涯上有所成就。只要基本出发点是一样的,即使性格如何不合,在为了能很好地完成工作的前提下,明智之人也能" 在商言商、就事论事" 的准则下,求同存异、互相包容,共同完成工作任务。 如果更进一步,在做好工作的基础上,能拿出点诚意来,互相多沟通、了解,增加认同感,私人感情就会不断增进,同事也会逐渐变成朋友。毕竟,职场上,多一个朋友也就意味着少一个敌人。可以利用业余时间,多与同事聊天,分享工作、生活上的经历,了解对方有困难,哪些是你可以帮助解决的,也可以提出自己的困难,看看同事是否能帮忙。在交流沟通之间增进私人感情,在工作合作上自然比较顺畅。 有些人,也许看上去让人觉得难以相处,一付拒人于千里之外的 面孔。只要你拿出真诚来,真心与之交流,即使无法成为朋友,但为了工作,还是会互相迁就,合力完成任务的。 如果你发觉与大部分同事都无法很好的沟通、合作或同事们都对你敬而远之,那就要从自身找原因,自我检讨,看看是否自己的工作方式有待改进。 精诚合作、以诚相待,不仅会对你的工作有所帮助,让你与同事保持良好的合作关系,还是你的事业迈向成功的坚实基础。 公司同事类别划分:

生活中如何处理好人与人之间的关系

生活中如何处理人与人之间的关系? 生活当中,人与人的关系最为复杂,也是最难以处理的一件事情,很多人经常为此而苦恼。那么,我们应该怎样做才能处理好人与人的关系呢?十招教你如何处理好人与人的关系。 “一表人才” 所谓“一表人才”,就是说当你与陌生人第一次见面时给对方留下的第一印象,我们都知道第一印象很重要,要给对方留下好的印象,特别是要让对方在最短的时间记住你。那么我们自身的仪表、行为举止都很重要;我们要注意自己的内涵、修养等等,而这些不是一朝一夕就能养成的,要求我们在平时的生活当中养成良好习惯。 “两套服装” 所谓“两套服装”,就是说在什么样的场合就要穿什么样的衣服,你的穿着打扮要适合当时的环境。“两套服装”还告诉我们要随和,做事情要随机应变,不能死搬硬套。 “三杯酒量” 所谓“三杯酒量”,就是说一个人如果不会喝酒,人际关系不容易处理好。一个人要会喝酒,但是不能喝太多;适量能拉近人与人的关系,但过量就会“酒后乱性”;适量喝酒,无论是对身体还是对人际关系都有好处。 “四圈麻将”

所谓“四圈麻将”,就是说一个人要爱好广泛,跟什么样的人说什么样的话、做什么样的事情,他玩的东西你也要会玩,他喜欢的东西你必须去了解,但是你可以不用精通。比如说,人家跟你谈最近的体育消息,但你就是不喜欢体育,你也不去了解,人家说起时你就只能“丈二和尚”了。这也叫“放长线钓大鱼”。 “五方交友” 所谓“五方交友”,就是说“东南西北中”五方,你不能排斥交友,你永远不知道你需要什么样的朋友,跟什么样的人交往到什么样的程度你自己心中要有个衡量的标准,但是你不能排斥和他交友。 “六出祁山” 我们都知道“六出祁山”是说诸葛亮六出祁山伐魏,明知不可为而为之。所谓“六出祁山”,就是说我们一个人承诺了别人、答应了别人,虽然你做不到,你也要尽全力去做;要求我们只问应不应该,少问有没有可能,要知道天下没有不可能的事情。 “七术打马” “术”:是法术,不同的方法方式:“打马”:是打马屁。“七术打马”,就是说人前要称赞你的上司的决定,但是背后要独自对他说出不可取的地方;也就是说70%的马屁味道,30%的真诚劝告。 “八口吹牛” 所谓“八口吹牛”,就是说一个人不“吹牛”,那么人家就不知道你做过什么;一个人过分吹嘘,所有的人又会对你没有信任感;所以稍微夸大自己的贡献是可以的,但是过分膨胀自己的能力不好。一个人谈论别人时,适当夸大别人就是夸大自己;两个人出去做事回来向上级报告,我说的时候吹嘘他,他说的时

如何有效处理职场人际关系

如何有效处理职场人际关系 职场相处之道——真诚待人真诚是打开别人心灵的钥匙,因为真诚的人使人产生安全感,减少自我防卫。如果你一开始就是抱着某 种目的接近他人,而且极力的掩饰了自己,这样以后同事知道后会 很讨厌你的。越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然,这样做也会冒一定的风险,但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。 职场相处之道——乐观主动无论何时学会首选给对方一个微笑,总是板着个脸给人太严肃的样子,会让人觉得很不解。如果你给对 方一个微笑,对方也会回报一个笑脸,这样就形成了爱的传递。主 动对人友好,主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。不管遇到 什么人、遇到什么事儿,都要乐观的去面对,用一种积极的心态处理,办法总比问题多!要坚信所有的问题都会迎刃而解。 职场相处之道——尊重平等这一点不管在什么时候都是尤为重要的,有的人会因为对方是同样职位的同事而看轻了对方,甚至出言 不逊,这可是很得罪人的,要把对方放到同一个高度来审视,当成 朋友去尊重。人都是互相的,尊重也是。任何好的人际关系都让人 体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制,或者 一方需要看另一方的脸色行事,就无法建立起高质量的关系。 以貌取人,首因效应 人和人之间的交往,第一印象很重要。不管生活还是职场中,人们往往会“以貌取人”,在见面的前几秒印象就确定了对这个人的 印象了。要打破这个第一印象,就得花费很长一段时间的交往了, 所以,职场中,给他人留下好的第一印象很重要。 职场中如何给他人留下好印象 首先,应注意外在形象: 一头二耳:头发干净。

男士“前不覆额,侧不掩耳,后不及领”; 女士头发扎起来或挽起来,发色为自然色或正常白色。耳环注意为两只。 对内(公司内部)的职场礼仪: 1.走:走路要稳,不建议跑、跳。 注意走路声音不要太响,若鞋子脚后跟有钉鞋掌,则钉软鞋掌。 2.站:站有站样,站直:腿直、腰直、颈直、站直。不同场合,脚走路有三个幅度。 幅度一:较正式场合。重要领导和客户。男士30度,女士15度; 幅度二:较放松场合。汇报工作,男士45度,女士30度; 幅度三:办公室轻松场合。男士60度,女士30度。 3.坐:坐稳。 男士坐椅子的三分之二处,腰要直,目光直视对方; 女士着裙装时,可先坐椅子三分之一,再移到三分之二处。 4.眼神:眼神真诚。眼神是交流的工具。 5.肢体:不可乱动。注意不雅动作。职场上忌“双手抱胸”状态,会让人有种“审视”、“不信任”和“封闭”的感觉。 注:穿着形象得体,包括走、站、坐,包括眼神和一举一动,都显得很职业的话,可以会给他人留一个好的最初印象。 对外(对待客人)的职场礼仪: 1.接:握手、鞠躬礼仪应重视; 对他人的称呼应有所讲究,应视具体人而定; 接待他人时,坐车坐哪也有所讲究。 2.迎:在接待重要客人时,要注意迎接客人,让对方感觉隆重。

和领导的相处之道

和领导的相处之道 才高八斗,学富五车,却因不通世故而在事业上步履维艰,饱受挫折。学无所长,品性可疑的人却春风得意,步步高升。原因之一:不善于处理同领导相处的关系。所以,正 直善良得人更应该学点处事技巧,更好的同领导相处,使自己有一个相对和谐的发展环境。不给投机钻营的人让出大路。 当看到在这个题目令我不由自主的想起了前段时间热播的电视剧《新三国》,与老三国着重强调英雄将领盖世豪情、马革裹尸相比,新三国或许更加符合当今社会,多了些 世俗之情,待人接物的功夫可见一斑。其中关于如何与领导相处的问题,仔细研读,受益 匪浅,给我们好好的上了一课。 领导的类型 “刘备型” 碰上这样的主子或许是一个谋士、将领莫大的荣幸。我们暂且不论传为佳话的“桃园三结义”,单是长坂坡刘备那颇有表演色彩的一摔,便令常胜赵子龙感动涕零、忠心辅佐、赴汤蹈火、再所不辞。这样的领导真正的把自己的部下当成兄弟,肝胆相照、荣辱与共,为这样的领导服务或许本身就是一种享受。有意见尽管提,不用担心落个勇于直谏、 为真理献身的下常 “曹操型”

也许这是天底下最难伺候的领导了,胸怀大志、有自己的主见、然又生性多疑、喜欢梦中杀人。真正的让你体会到伴君如伴虎的感觉,整天担惊受怕、如履薄冰,谁会知道 自己会不会成为下一个杨修呢?他有令你望而生畏的威严,和你保持着难以逾越的距离, 让你知道你其实就是一个给他卖命的,他看到的只是你能为他创造多少价值。如果你不甘 于一生默默无闻想勇于直谏的话,就要讲究技巧了。 “孙权型” 为这样的领导服务或许是最轻松的事情了,“自古英雄出少年”的名言在他身上得到了很好的实践,九岁孩童便只身前往刘表大营与其周旋,为亡父赎身,足见其有胆有谋。在他手下你只需按质按量的完成工作就足够了。做一个优秀的执行者,是对你唯一的要求。 “袁绍型” 作为盟主的他看似有成大事的气质,对待下属也颇有礼贤下士的风范,心胸狭隘,也好猜疑,性格有些自大但又无大志,表面上是四世三公为人热情豪爽,然却为自己羸弱 的儿子错过了成就大事绝好机会。可怜许攸一心为主、忠心可鉴,却落得个遭小人冤陷、 身陷囹圄最后不得转投明主的下常除非你有坚贞不二的衷心或者令人改变性情的毅力,不 然就尽早寻找属于自己的道路。 “刘璋型” 缺乏主见,怯懦胆小,懦弱无能,贪恋财色,胸无大志,为这样的领导服务,对 自身要求并不高,能得过且过就行了,可是如果仍旧怀着一颗成就大业的豪情,还是良禽 择木而栖吧。

领导人际交往的四大定律!

领导人际交往的四大定律! 领导人际交往的四大定律! 重视领导,就是重视你的前途和命运! 学会和领导打交道,你将比别人多70%的机会。 锐气藏于胸,与领导的相处之道 和气浮于脸,与领导的和谐之道 才气见于事,与领导的做事之道 义气施与人,与领导的做人之道 口气润于嘴,与领导的说话之道 在职场中,领导对于你奖金的多少、升迁的快慢都起到很重要的作用。我们不希望搭领导的“顺风车”一步登天,但也绝不希望自己的一切努力在领导眼里没有丝毫的价值。如果有一天,你仅仅因为自己没处理好和领导的关系而不能一展所长,甚至蒙冤受屈,你甘心吗?知识和技能可以在学校学习,但与领导沟通的技巧又从何而来?难道要等一路碰壁到年过半百才来总结经验教训吗?处理好与领导的关系,为自己的职业生涯锦上添花! 善于向领导学习,身处这样一个激烈竞争的时代中,“比他人学得快的能力”是唯一能保持的竞争优势向领导学习,就可以变得更优秀,获得更多成功的机会。学会承受批评,一般说来,批评都是和缺点错误联系在一起的,干工作多的人,出

问题和犯错误的几率相对就要大一些。 受到的批评多,一方面虽然说明工作中有些方式方法确实需要改进,但另一方面也说明你发展潜力大,值得上级去关注和帮助。懂得维护领导的形象,领导形象代表着一级组织的形象一下属有一个自觉问题,对领导决策,不能不负责任地乱议论,同时,还要注意维护领导的威信,敢于说真话,谏直言,特别是在一些具体工作上,下属更应该给领导当好参谋。 人际交往,是门学问。你看不起和珅,他却可以坐稳“一人之下万人之上”。人际交往,其实是有一些规律可循的,针对每个人自己的特点,总是可以找到“生存”的游刃有余的定律。 一、诚信定律 热情是焦点,真诚是最高点。诚信,其实是人与人交往的核心。人与人都是在试探中,判断对方的习性与爱好,但诚信往往是“一票否决制”。热情待人,只是个表面的东西,不然为什么会有“表面叫哥哥,背后操家伙”的俗语,那就是在热情的背后,没有诚信,所以到最后也只能是分道扬镳,“道不同不相为谋”。 做到真诚,不容易。真,就是真实,不虚假,一就是一、二就是二,不欺上瞒下,实事求是;诚,不光是诚实,还需要忠心。忠心耿耿的人,往往能收获更长的友谊与信赖。而相互信赖又是彼此合作的基础,有了信赖就不能疑神疑鬼,就

职场相处之道

职场相处之道 职场也是个是非之地,如何让自己陷入不必要的纷争,那么就要学会如何相处,无论你在任何部门工作,处好同事关系都非常重要。下面就来看职场人际关系相处之道! 一、不做职场沉默之人——沟通的法宝 沟通法宝: 1、职场沟通重在“听懂”:很多时候,如果在交流的过程当中,双方不属于同一频道的对话,就会让人听起来摸不着头脑。 2、职场沟通情绪比内容重要:有研究表明,一次沟通中,70%是情绪信息,30%是内容信息,如果沟通情绪不对,那内容就会给扭曲了,所以沟通内容之前,情绪层面一定要梳理好,不然误会只会越来越深。 带有情绪的沟通还不如不沟通,反而会把事情搞砸。 3、职场沟通中,注重双方沟通反馈。比如工作上因为一些误会使得小刘和小李产生了严重的误解,大家见面都不打招呼。所谓同在一个屋檐下工作,低头不见抬头见,为了消除这样的尴尬,小李决定找小刘聊聊。但是大家面对面说事情的时候,小李还是一味的批对方这个事情不应该这么做,使得小刘转身离去。为什么会出现这样的情况,原因很简单,小李还不是在喝独角戏,小刘还是说不上话,对方听不到小李的想法。所以沟通应该是双向的,而非单方的。 二、与同事的交往 相处之道——整体把握以下几个原则: 尊重、热情、善意、友爱、主动 与同事相处其乐融融的行为准则:

互相尊重,遇事具有协作精神; 为他人的事情保密,诚心以待; 发现问题要及时、诚恳的提醒; 保持积极乐观的心情; 宽容对于他人的失误; 对他人所托之事言既出,行必果; 不要对其他同事谈及自己对于领导的看法; 请求他人帮助时要表示感谢; 不要扎堆抱怨公司、领导或他人——这对于问题的解决没有帮助。 三、与领导的交往 1、放完肚量对待上级的责备 上级有自己的立场,对你执行任务失误时,即使有充分的理由,由不要在对上级的责备进行辩解,只要低声说:“对不起,我有责任!”,事后或许会觉得不该这样对待你,从而认为你有点肚量。 2、经常向上级讨教 积极跟上级进行工作上的接触,让上级的记忆里,常常有你的存在。如果你被上司遗忘,那么你不可能得到上司的重用。 3、把握住不越位 哪些工作应该由谁做,这里面有时也有几分奥妙。如抢先去做本应该由上级出面做更适合的事情时,这就造成工作上的越位。如有些场合,如应酬客人、参加宴会,应适当突出上级领导(走在前面,位置居中)。有些人张罗过欢,显示自己过多,显示上级太少,这就很不好。

夫妻相处之道人生感悟15篇

夫妻相处之道人生感悟15篇 夫妻相处之道人生感悟15篇 夫妻相处之道人生感悟(一): 就事论事,理解不能改变的东西 "爱一个人,就要爱他的一切,包括他的缺点。"这话虽有些拔高的嫌疑,却毕竟阐释了一条感情的真理。 当一个女人选择了一个男人作为终生伴侣时,她就和他踏上了同一条船,两个人相处愉快,配合默契,这条小船才能更平稳一些,划得更快一些。 若一向疙疙瘩瘩、别别扭扭,小船就容易搁浅,给身在其中的每一个人,带来的都是难堪和伤害。再坚强的男人,都需要女人的温柔的抚慰。 每个人身上都有一些不能改变的东西,这就是他们的"疤痕",比如你丈夫的身高、容貌。 天生过于瘦弱或者过于肥胖的体型。在你认识他的时候,这些缺陷已经存在了,这是他的不可 稳健,连他的秃头,也是聪明的象征,情人眼里出西施,没有什么道理好讲。如果没有修炼到这种地步。 自然地理解也是一种不错的方式。想想看,每个人都不是十全十美的,包括我们自我,两个不完美的人。 共同建立一份完美的感情,这是多么有成就感的一件事儿!正因为他是一个平凡的人,所以才和平凡的我们一齐创造甜蜜的生活 夫妻相处之道人生感悟(二):

尊重是夫妻相处的重点 很多夫妻可能结婚的时间不长,也许结婚也就三五年,可是两人的感情却十分的糟糕,一点也没有年轻夫妻的和睦、恩爱的感觉。原因是什么呢?可能是跟长时间柴米油盐的平淡生活有关系,可是也跟夫妻之间不懂得正确的相处之道有很大的关系。在那里我们来看看夫妻相处之道人生感悟其中的一个重点:尊重。 很多夫妻在另外一边的面前会觉得:我是你的妻子,或者是我你的丈夫,所以我在你的面前不管是做什么说什么都是无所谓的。可是殊不知,其实在夫妻的关系当中也是需要懂得分寸的,一些事情该做一些事情不该做,一些话该说一些不该说,应当要有一个基本的界限。这是对对方的一种尊重,也是夫妻相处的一个基本的常识。毕竟其实不管是夫妻还是说父母与子女,对对方都应当坚持基本的尊重。要明白,即便是爱人,可是有的时候一些话说错了或者事情做错了,也是会给对方造成伤害的,并且也会直接的影响到你的夫妻感情。 另外,在夫妻的日常生活当中不管是琐碎的家务还是说在重大的事情面前都应当跟自我的另一半好好的沟通、商量,这是对对方的一种尊重。很多人会觉得一些是我自我说了算就好,不用跟老公或者是老婆商量了。但其实不管是什么事情,夫妻二人之间进行沟通、商量都是十分有必要的一个事情。 有的夫妻会有背地里偷偷看对方手机的习惯,但其实这样的习惯也不好。一方面是会令人觉得你是有一种不信任感,另外的一个方面是会让人觉得你是不尊重。夫妻之间不管是什么事情肯定是应当开诚布公的坦白说,应当清楚夫妻的底线是什么,然后做到这一点。可是也应当充分的尊重对方,哪怕是夫妻其实也应当给对方一些保密空间。这也是夫妻之间的一种尊重,是夫妻相处之道人生感悟当中一个十分重要的问题。学会这一点,其实很多日常的争吵也会大大的减少。 夫妻相处之道人生感悟(三): 别戳破丈夫善意的谎言 美满的婚姻生活里,不但需要我们坦诚相见,说出自我的心里话,在某些时候,也需要一些善意的谎言做感情的润滑剂。 对于女人,这些谎言是为了鼓励情绪灰暗的丈夫,给生活增添一抹鲜亮的色彩;对

女下属与男上司的相处之道

女下属与男上司的相处之道 编辑点评:在今天的社会里,男人当上司的机会恐怕要占绝对多数。也许你很聪慧、很敬业,甚至能力不逊于你的男上司,可这并不意味着你就可以忽视他。作为女下属,怎样与男上司相处确实是一门很微妙的艺术,这直接关系到你的晋升、收入、饭碗的稳定与否。 从以下事例中,你能有所感悟吗? 第一招:学会拒绝 叶梵在一家规模很大的医药公司做销售。这是一份极具挑战性的工作,无论在与人的沟通、对专业知识的掌握、对市场的把握上,还是在体力的支配上,都要经受不同寻常的考验。叶梵常常是几个小时前还在同客户电话,几个小时后就飞到别的城市了——在公司,每个人的销售业绩都是公开的,当你总是完不成公司定额的时候,你会感到有一种无形的压力。当你承受不了这种压力时,也就是你离开公司的时候——所以叶梵做得很卖力,业绩一直在节节攀升,因此大受顶头上司、销售部经理罗夏的青睐。 叶梵刚进公司时,就碰上了一个对公司来说相当重要的国外大客户。谈判一开始,对方就拿来一些国际惯例跟她谈。由于双方文化背景、思维方式、运作方法的不同,谈判很快进入了僵局。但是叶梵绝不轻言放弃。她一遍又一遍地研究对方的资料,挖掘对方的弱点,用自己的认真和敬业来感化对方,一星期下来,谈判终于成功了。叶梵也欣然接受了罗夏出去吃饭的邀请:“我当时的高兴劲儿真可以用眉飞色舞来形容。在上司面前也顾不上矜持,吃过饭,他邀我去跳舞,我也毫不犹豫地就答应了。” 以后罗夏便经常请叶梵吃饭、泡酒吧、打保龄球、桌球、壁球。多半是借口庆祝叶梵的出色表现和业绩。有时叶梵并不想去,但看到他那诚恳的眼神,又想想他是自己的上级,叶梵不好意思拒绝。而罗夏也每次出差都为她带回些别致的小礼物,这当然逃不过外人的眼睛。 一来二去,难免有人在背后议论叶梵和她的上司,这其中不乏对叶梵的出色表现心怀妒忌者。罗夏听后淡淡一笑,叶梵却苦恼不已:相恋两年的男友听到传闻后深信不疑(因为叶梵时常晚归和失约)。他惴测好强的叶梵一定是利用了上司才做出那么骄人的成绩的。叶梵怎么解释他也听不进去。而罗夏眼神里的暧昧也是叶梵一想起来就烦恼的。 支招:当上司频频邀你外出的时候,即使他真的没有非分之想,你也要小心注意了,因为这往往是以后不寻常关系的前奏。无论什么时候都要有自己的原则,工作中应该学会服从上司的安排,但其它方面更要学会以诚相待,不卑不亢。拒绝上司并非一定是坏事,许多时候能让上司发现你的成熟矜持和个人的尊严,让他对你产生敬重,也有助于抬高你在他心中的地位。如果你实在没有勇气拒绝他的邀请,那么还有一招:拉上朋友、同事,甚至上司太太一起去。 第二招:穿着得体

论敬人之道

论敬人之道 中国几千年传统文化,博大精深,无论是孔孟之道,还是诸子百家著作中,都能找关于敬人之道的经典语句。“君子以仁存心,以礼存心。仁者爱人,有礼者敬人。爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。”(语出《孟子·离娄下》);人敬我一尺,我敬人一丈,敬人者,人亦敬之;不敬人者,当以其人之道还治其人之身;敬人不必卑尽,卑尽则少骨。还有很多很多。 敬人不仅是中国传统文化中重要的道德准则,同时也是现代人与人之间交流的礼仪。敬人?敬什么人?怎样敬?它的度是多少?这都是我们敬人首先要明确的问题。 敬什么人? 一切人。从我们哇哇的降临这世界后,我们的人生就已宣告开始了,我们不能决定我们出生的家庭是贫穷还是富贵,自己的身体是健康还是残疾.我们唯有积极地去面对未来的世界。所以从一出生我们就是平等的,当知一切皆悉尊贵,每个人都应该得到尊敬,也要尊敬他人。我认为我们应该首先学会尊敬自己。自己是生命和人生的主宰,尊敬自己,让自己过自己想过的生活,尊敬自己,让自己担起应该负的责任。同时学会了尊敬自己才会知道尊敬的重要性,更加明白如何尊敬他人。己所不欲,勿施于人。其次,尊敬他人。莎士比亚说:“上天生下我们,是要把我们当成火炬,照亮自己,而是照亮别人。”我的

理解是,我们活在这个世界上,就要懂得怎样去爱别人,丰富自己的生活的同时还要学会享受别人的爱带给自己的无尽的欢乐。 怎样敬? “曾子避席”出自《孝经》。曾子是孔子的弟子,有一次他坐在孔子身旁,孔子就问他:“以前的圣贤之王有至高无上的德行,精要奥妙的理论,用来教导天下之人,人们就能和睦相处,君王和臣下之间也没有不满,你知道它们是什么吗?”曾子听了,明白老师孔子是要指点他最深刻的道理,于是立刻从坐着的席子上站起来,走到席子外面,恭恭敬敬地回答道:“我不够聪明,哪里能知道,还请老师把这些道理教给我。”在这里,“避席”是一种非常礼貌的行为,当曾子听到老师要向他传授时,他站起身来,走到席子外向老师请教,是为了表示他对老师的尊重。人与人交流的时候,避开常识的禁忌,在语气上对于不同的人,不同的事,也是不同的。不可能当你有求人的时候口气是命令的。请教他人问题时,应该是谦虚的,不能打断他人的思路等等。还有行为上的注意,曾子避席,以右为尊,公交车主动让坐,见人喊一句叔叔,阿姨,问声好等等。 敬人的度? 敬人不必卑尽,卑尽则少骨。尊人有分,敬人有度。这是古人的留下来的名句。它们告诉我们尊敬他人是有度的。敬人不能让人得意忘形,敬人不能让人觉得微不足道,对于不同的人尊敬的度也是不同的。如

与人相处之道

与人相处之道 与人相处,是每个人的一生都要面对的大问题。大千世界,什么样的人都有。与人相处好是不容易的。所以,许多人经常发出这样的感叹:“做人真难!”难就难在了与人相处上。确实,古人也曾感叹,“人情阅尽见交难”。【明代诗人李东阳《寄朋民望》。】但如果掌握了与人相处的原则和技巧,也并非不能与人相处好。相互信任和理解是建立和谐人际关系的基础。与人相处所应遵循的原则也是建立在这个基础之上的。 1 与人相处的原则 第一,以诚相待。没有真诚,人与人之间就不可能有信任。缺乏信任的相处和交往是不可能融洽的。“精诚所至,金石为开”,真诚具有打动人、教化人的力量。没有真情和真诚,就不会有真正的友情、友谊。缺乏真情和真诚,任何高超的“关系技巧”都不可能建立相互信任的人际关系,剩下的只能是相互利用的暂时联手。 第二,互助互利。除了亲情关系,这是与他人长期相处的一个定律。如果不是互助互利,仅仅是单方受益、甚至对方受害,那么这种关系就不可能长期维持。互助互利,用人们更愿意讲的一句话说就是“我为人人,人人为我”。互助互利的前提条件是具有利人精神,然而,这并不是在事事处处都要做到“助”和“利”的对等。当然互助互利也需要相应的社会氛围,试想,如果一个人在“我为人人”之后,“人人为我”没有丝毫的回应,那么,这种“我为人人”就不可能持久。 第三,待人如待己。《圣经》里有一句话,“你待人当如人之待你”。它被西方人称为人际交往的黄金规则。《论语》里有一句话,“己所不欲,勿施于人”。《圣经》和《论语》的这两句话的精神内涵是相通的。一个强调要象别人对待自己那样对待别人;一个强调对待别人要象对待自己一样,自己不愿干的事,也不要强迫别人去干。我国古代典籍中倡导的“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”也是与上述精神相通的。 第四,相互理解。在与人相处中,仅有真诚和互利还是不够的,还必须相互理解。在真诚和互利的前提下,相互理解就可以避免不必要的误解和猜疑,使人际关系融洽、和解。善于理解别人和让别人理解自己,这是社会生活中一种重要的智慧和能力。 第五,具有宽容精神。宽容就是对己严,而待人宽。宽容就是大度,能容得不同,能容得异端。宽容是一种美德,也是一种人格魅力。不拒小流,方能成江海。宽容使你结交天下朋友,偏狭、苛刻使你缩守一隅,成为孤家寡人。当然,宽容不是毫无原则,结交天下朋友也不是一味的藏污纳垢。与什么样的人交往是值得讲究的。与善人居,如入芝兰之室,久之不闻其香而与之化矣。这是说与那些善良、贤慧的人交往不仅愉快和谐,而且使自己多方受益。而与某些不良之徒交往就会身受其害。所以,蒲松龄告诫人们,“豺狼不可狎”,就是说,狠毒邪恶的人是不可亲近的。 第六,不可轻信别人,也不应该猜疑所有的人。对人以诚相待,并不是要你相信所有的人。人这个上帝的天使,具备世间最美好的东西,也具有世间最丑恶的东西。涉世不深、善良而天真的人,以真诚善良之心待人,却受骗上当,承受无端的灾难,这种现象并不少见。有些善良的人在受骗上当后,又走上了另一个极端,猜疑所有的人。甚至开始信奉《三国演

人与人之间的沟通技巧

人与人之间的沟通技巧 无论是我们的生活中还是我们工作中,都需要较强的沟通能力。我们拥有较强的沟通能力,不仅会让工作的效率事半功倍,也会促进彼此之间的感情。 ◆认真掌握好沟通协调的方法 在工作中,我们要结合自己工作特点,建立有效工作沟通的基本流程:一要确定告诉别人的是什么信息;二要确认对方是否收到了信息;三要对方给出一个明确的理解信息,最好是让对方把理解的意思用不同方式反馈回来,以进行验证;四是对方在理解了信息之后,是否认同,是否接受这个信息(比如一项工作),如果接受,就需要给出一个承诺,比如什么时间完成,让工作进展有一个相对的可控性;五要在接近任务完成日期的时候提醒对方,让对方知道完成任务的时间快到了;六是在完成日期那一天不管对方是否完成了任务,都要给相关人员一个汇报总结,即包括对方当事人,也包括自己的上级,对方的上级及其他人员。如果对方完成了任务,就要表示感谢;如果未完成,就要把这件事告诉自己的上级和对方的上级,把事情的原委写清楚,并对接下来如何做提出建议,更利用工作。由此就引出了沟通协调的方法问题。 1、与上级沟通。与上级沟通时,应注意事先整理好要谈的话题,并选择好沟通的时机;沟通过程中,要能够准确理解和领会上级的意图,并能针对问题提出解决方案;当与上级意见不同时,要尊重上级做出的决定,并积极执行;完成工作或解决问题后,要及时作汇报。 2、在工作执行中的沟通。首先要尊重指令传播环节,切记不要越级或绕过上级去报告工作,要遵循指挥—汇报链;其次要遵循行政执行的一般程序,即接受任务、分析并拿出办法、实施并办理、总结并反馈。同时要注意,不要加入到说三道四和流言蜚语中去;要直接与他人沟通;冲突时,焦点要针对问题,而不是个人;当处于错误的情况时,千万不要试图顽固到底,而要向人致歉以结束争论;同时,还要学会换位思考。 3、与下属或群众沟通。可以采用“和缓”的交流方法。安排和检查下属的工作是职能之一,但我们需要注意方式和方法。我们知道,人都有一种被尊重的需要,作为下属,他们更有这种需要。领导习惯于采用命令的方式安排下属的工作,习惯于采用斥责的方式批评下属的工作,这都是非常有害的。工作中我们需要有意识地尽量“淡化”上下级差别,采用“建议”或“安排”的口吻来安排工作一定会比“命令”更有效;采用“晓之以理,动之以情”的方式来指出下属的过失或不足一定会比“斥责”更管用。有些人担心自己的“威信”会不会因为自己这种“和缓”的交流方式而变得“荡然无存”,其实这种担心完全是多余的;恰恰相反,您的下属只会越来越尊敬您。 ◆加强学习努力提高自身素质

《幸福人生系列课堂》——个人家庭职场幸福之道

《幸福人生系列课堂》 ——个人、家庭、职场幸福之道 【课堂前言】 到底什么是幸福人生?究竟怎样的人生称得上是幸福呢?我相信不同的人有不同的答案,而且每个人追寻幸福的方式也有所区别;但最起码如下的一些标准是我们共同的幸福追求: 我们每个人都希望自己身体健康、身心快乐,生活富足。 都希望自己远离挫折灾难。 都希望自己的家庭康宁和乐,老有所养,少有所怀。 都希望自己的家庭多一份温馨,少一份争吵,多一份关爱,少一份冷漠,多一份体谅,少一份苛求。 我们也都希望自己每天都怀着一颗快乐的心情去工作,热爱自己的企业,尊敬自己的领导,每个人都希望在单位工作就像在家里一样温馨快乐。 我们每个人都渴望在快乐和谐的企业当中实现自我价值。 以上这些人类共同的幸福追求该如何去实现呢?本课堂通过一系列主题模块,层层深入,步步剖析,为各位学员找出一条通往幸福人生的坦荡大道! 【课程对象】 1、不论年龄,不论性别,不论家庭富裕程度,不论企业规模大小,所有曾经拥有、现在拥有或者将要拥有幸福人生的人士都适合本课堂的学习与分享。 2、欢迎带家人、朋友、孩子一起过来学习分享。 【课程时间】 全部模块讲解完需5-10天;可以分开模块培训,每个模块1-2天 【课堂模块设计】 心性淬炼模块:幸福人生之正心修身篇1-2天 第一章:正心 一、我们的心在哪里

二、有什么方法去寻找我们的心 1.梦由心生,循梦索心 2.睡眠质量检测法 3.安全感检测法 4.生活习惯检测法 5.身体信号检测法 三、着四相污染了我们的心 1.着“我相” 2.着“人相” 3.着“众生相” 4.着“寿者相” 四、是哪些心思阻碍了我们的发展 1.癌症性格——攀比心和嫉妒心 2.孤芳而自赏——严重的自恋 3.贪婪的蛀虫——自私自利 4.受害者的心态——嗔恨心 5.隔膜的建立——怀疑心 6.痛苦的情绪——追求绝对公平 7.难舍的习惯——追求绝对完美 8.中国人的顽疾——在乎他人评价 9.人际关系的障碍——沟而不通 10.过分的危机感——风险放大论 五、如何剔除被污染的心境 1.了解宇宙三大规律

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