家装设计师工作计划

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家装设计师工作计划

2018年对于我们来说都是个充满挑战的一年,房地产市场政策连连,对策不断,变化莫测,对于我自己来说更是应该克服自身的不足,根据市场的要求不断的提高自己的综合素质,大胆创意,精益求精,唯专唯精。对于此以下是我对自己2018年的一些要求:

一、大胆的说自己想说的

在多次的会议讨论上或者是培训课上,明显的意识到自己的语言表达能力的这个弱点,尤其是对自己不专业的地方,应该通过学习,和大家的交流和沟通,通过自己的分析和判断,准确的表达自己想要表达的意思。

二、大胆的做自己想做的

创意是设计的灵魂,创意也是设计师用来最直白的表达自己工作能力的方式,各个项目都有它自身的特点和项目优势,准确的表达项目所要传达给受众的

信息是设计至关重要的,所以设计最重要的就是设计对象本身的功能性,这个功能性要通过我们新颖的、有创意的、并且准确的传达给受众是我们经常会考虑的问题,同时这点也是在设计领域里一个围绕产品不变的准则,在这点上,我想也是我今年要继续坚持学习的重点,大胆创意,大胆的表现。

三、克服自己的惰性,学自己应该学的

都说知识学得越多越好,就像刘总说的,策划行业是个杂的行业,博学多才,懂的越多思考问题的时候就可以面面俱到,更能做到准确性及专业性,虽然只是设计人员,但是设计也是来源于生活,看的多,想的多,悟的多了,创意的来源也就更广,发散思维就更不用说了!

四、不断地创新求进,提高工作效率

快速的有效的完成工作任务是每个公司都希望员工能够做到的,也是我个人认为比较重要的,两个小时能完成的工作如果可以在一个半小时内完成,剩余出来的时间就可以自己支配用来学习自己没有时间学习的相关知识了。工作应该都是认真负责,速战速决!在战场上,生命攸关,自己一点忽视有可能造成不可预料的结果,每一个任务都应该像一个战士对待战争一样。

装修公司年终总结报告

装修公司年终总结报告 装修公司是为相关业主提供装修装饰方面的技术支持,包括提供设计师和装修工人,从专业的设计和可实现性的角度上,为客户营造更温馨和舒适的家园而成立的企业机构,更多的倾向于让业主放心、省心而成立的装修公司。今天小编给大家为您整理了装修公司年终总结报告,希望对大家有所帮助。 装修公司年终总结报告范文一2020年转眼间就这样过去了,在过去的一年中,**装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长,公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长。不过我们**装饰公司在经过数年的发展之后,在业界已经有了一定的名气,在加上我们的工作态度以及质量,我们公司取得大的发展并不奇怪。 2020年是**装饰公司三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。 一、注重企业人才建设,增强企业竞争力 公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。 2020年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。 二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力 良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。 三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式 根据公司2020“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措

家装设计师工作计划(新版)

家装设计师工作计划(新版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

家装设计师工作计划(新版) 导语:工作计划是我们完成工作任务的重要保障,制订工作计划不光是为了很好地完成工作,其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 20XX年对于我们来说都是个充满挑战的一年,房地产市场政策连连,对策不断,变化莫测,对于我自己来说更是应该克服自身的不足,根据市场的要求不断的提高自己的综合素质,大胆创意,精益求精,唯专唯精。对于此以下是我对自己20XX年的一些要求: 一、大胆的说自己想说的 在多次的会议讨论上或者是培训课上,明显的意识到自己的语言表达能力的这个弱点,尤其是对自己不专业的地方,应该通过学习,和大家的交流和沟通,通过自己的分析和判断,准确的表达自己想要表达的意思。 二、大胆的做自己想做的 创意是设计的灵魂,创意也是设计师用来最直白的表达自己

工作能力的方式,各个项目都有它自身的特点和项目优势,准确的表达项目所要传达给受众的 信息是设计至关重要的,所以设计最重要的就是设计对象本身的功能性,这个功能性要通过我们新颖的、有创意的、并且准确的传达给受众是我们经常会考虑的问题,同时这点也是在设计领域里一个围绕产品不变的准则,在这点上,我想也是我今年要继续坚持学习的重点,大胆创意,大胆的表现。 三、克服自己的惰性,学自己应该学的 都说知识学得越多越好,就像刘总说的,策划行业是个杂的行业,博学多才,懂的越多思考问题的时候就可以面面俱到,更能做到准确性及专业性,虽然只是设计人员,但是设计也是来源于生活,看的多,想的多,悟的多了,创意的来源也就更广,发散思维就更不用说了! 四、不断地创新求进,提高工作效率 快速的有效的完成工作任务是每个公司都希望员工能够做到的,也是我个人认为比较重要的,两个小时能完成的工作如果

家装设计个人工作总结

家装设计个人工作总结 部门:设计部职位:设计师姓名:尊敬的各位领导各位同事: 你们好! 首先感谢公司的各位领导和同事给予我信任和支持,在公司领导的指引部门领导带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得些进步,下面我谈下个人的工作心得和本季度的成果! 设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括艺术形式、色彩搭配、各种风格的设计图片等),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到客户的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。 当然,工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈责任感和事业心。因为热爱自己

的工作,所以精通本岗位的专业知识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。理解自己工作和责任,履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。 对待每位客户,我都是认认真真保质保量,按时完成,尽我最大的努力做好每一份工作。过去的几个月整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的几个月。展望新的工作时,我希望我能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!在接下来的工作中要保持着良好的心态,不怕苦不怕累,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,同时可趁着这两个月客户相对较少的状态下,多学习专业知识,尽可能多去现施工工地熟悉每样工艺的施工规范,做好战前的准备!

客服部明年工作计划(完整版)

计划编号:YT-FS-8018-22 客服部明年工作计划(完 整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

客服部明年工作计划(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、指导思想 以公司下发的《工作指导大纲》和20xx年度总体 实施细则为方向,“客户满意度”和“业主满意度”为 标准,不断改进工作存在的问题,积极进取,不断提 高整体业务能力和团队的服务水平。 二、年度工作计划和目标 (一)客服接待 1、加强售楼服务人员的培训、业主入住流程办理 的接待工作,打好“第一印象”服务关; 2、加强接待业主工作人员的培训,明确分工,依 公司岗位指引和操作流程,严格细化服务标准和达到 服务目标; 3、严格保密制度,做好业主档案建立接待、解释

工作,做到档案谨慎、细化、正规标准,录入准确无误; 4、把好置业销售部易消耗日常采购的茶饮品,从不同季节入手,提高招待品味和服务档次,让客户满意,让客户入宾如家的感觉; (二)日常工作 1、加强人员规范化管理,增强员工的责任意识和服务标准; 2、严格日常管理,尤其人员在违规违纪方面,抓典型,树新风,更多的在鼓励和激励人员上进方面下功夫; 3、配合公司做好将交付的物业做好承接查验和竣工验收工作,了解存在的问题或解决时效问题,对业主入伙后做好答客问工作; 4、密切配合置业促销、秩序、保洁、绿化部门的工作,做好有问题通报协商,提高工作办事效率; 5、做好业主入住准备工作,及交房时的氛围布置和接待工作;

装修公司工作总结

装修公司工作总结 热门装修公司工作总结4篇 总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此好好准备一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是我精心整理的装修公司工作总结4篇,希望能够帮助到大家。 装修公司工作总结篇1 20xx年是装饰实施企业三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。 一、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式 根据公司20xx“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。 1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销 根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每

季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,Ji发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。 2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。 公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,16年先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。 3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识 为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。 20xx年,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376

装修公司员工工作计划

装修公司员工工作计划报告. 1、分析装饰公司 根据南京装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类 公司,以科勒洁具作为敲门砖,重点发展中高档装饰公司! 2、准备好资料和名片 在已经对目标公司初步了解的基础上,进行上门拜访,找到 关键负责人例如材料部经理,洽谈合作的可能性!对于无法合作的装 饰公司,主要精力放在设计师身上! 3、对已经有的设计师名单,进行地毯式的电话、短信、qq、 飞信和微信等拜访,确定有意向与科勒合作的设计师! 4、对于设计师进行差别化分析:个性,爱好,设计和接单 能力等,筛选有能力的设计师,再根据不同的特点,有针对性的与其 接触,尽快的建立起合作关系! 5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的 设计 6、将设计师进行分类:1、注重返点;2、注重设计效果;3、 以上两者兼顾的! 7、在合作中,与设计师深入沟通,及时报备客户信息,避 免因为一些主观原因而照成伤害设计师推单的积极性。 8、优化单点结算机制,缩短返点申请的时间,迅速、及时

的将返点结算到位,这样可以保证那些注重返点的设计师,在以后还是重点推荐我们的产品 9、对于注重设计效果的设计师,在上门拜访以及后期沟通过程中,重点放在我们产品的文化,设计理念、风格等,确保他们在推荐产品时优先考虑我们! 10、针对现在的小区了解南京小区的交付情况,针对重点的中高端小区,设法联系版主,通过带礼品拜访等,争取组织团购 11、与所有店面沟通好,在零售中发现中高端小区,以及对应的领袖人物,这一点在小区团购中非常重要(在服务好前几户业主之后,对于发展该小区后期团购活动非常有帮助) 12、装饰公司有自己的小区开发团队,可以在跑家装的时候,顺带了解装饰. 【篇二】 一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。 1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点

设计师个人工作总结范文

工作汇报/工作计划/设计师工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-019473 设计师个人工作总结范文Three personal work summaries of designers

设计师个人工作总结范文 篇一 时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里各位同事和领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了作为广告人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了重庆广告从业人员作为拓荒者的艰难和坚定(就目前国内广告业而言,我认为重庆广告业尚在发展阶段并且起步较晚)。在对各位同事和领导肃然起敬的同时,也为我有机会成为今天广告的一份子而惊喜万分。 在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。 记得初次应聘时,我对公司的认识仅仅局限于重庆几家的广告公司之一,对设计师一职的认识也仅局限于从事相对单纯的广告创意和美术执行工作。除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。 一、通过理论学习和日常工作积累使我对公司有了较为深刻的认识。 记得初到公司时,交到我手里的第一份工作就是一张企业贺卡的修改,然而

说来惭愧的是,因为对于对方企业整体形象包装的不熟悉,导致这张小小的贺卡修改任务就让我在公司的第一天工作从下午5:00左右持续到深夜12:00以后,反复的修改和漫长的等待客户的回复对我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习和认识了公司各相关资料,并且对公司以前的、现在的客户的相关资料有了比较初步的了解,(这方面,小组的组长罗晖、美术指导莫剑、还有和我一样新到公司不久的美术杨泛,对我的帮助都很大,我也一直很感激他们)再加上日常工作积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司在重庆广告业举足轻重的地位,她的发展对于推动整个重庆广告业的发展有着巨大作用。同时,公司拥有比较先进的管理体制和企业化标准运作的行政机构。这一切都让我对公司的发展充满了信心和憧憬。 二、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。 根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是(1)负责完成组长分配下来的设计工作指令;(2)参与相关广告创意的讨论;(3)领导交办的其他工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的设计师应当在具有相当的美术功底、熟悉的设计软件操作能力的同时,还一定要具备良好的设计心态,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于创新!当然,良好的语言表达能力是向领导和同事提出自己创意想法的必不可少的。目前我在创意想法方面存在不足,还需要多向组里的和其他组的各位资深领导和同事多求教、多学习。为了让自己做一个称职的广告美术设计人员,我也阅读了许多与设计相关的书籍,并争取在工作中有所帮助和提高。 XX年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

2020客服部年度工作计划

2020客服部年度工作计划 计划不仅是组织、指挥、协调的前提和准则,而且与管理控制活动紧密相联。以下是 一篇关于2020客服部年度工作计划的范文,供大家参考,希望对大家有帮助! 2020客服部年度工作计划一 转眼间20XX年度工作即将结束,自入职保利紫晶山项目以来,在项目领导的指导下 和各部门的支持和配合下,基本完成了预期工作目标及各项工作计划。自6月份该项目对 外开放以来,我部配合营销部门相继开展了“圆明园国宝展”,“缤纷国庆嘉年华”, “2次正式对外摇号开盘”,“和乐中国,相约杨丽萍”等一系列活动,均得到了外界与 准业主的一致好评与认可。 尽管部门总体工作能有条不絮的进行,也取得了一定的成绩,但仍存在不足之处: 1、客服人员服务水平有待加强,服务意识不是很高。 2、工作责任心不强,对待工作热情不是很高。 3、协调、处理问题不够及时、妥善。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具 有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤 力的团队作为一项主要的工作来抓。 4、处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素 养不是很高。 5、与各部门之间的协调与联系不是很密切。 随着公司的脚步迈入新的一年,管理处总体的工作目标已由打好基础转变到完善制度,深入发展的阶段,我部的工作也必须更上一个台阶,同时,针对本年度工作中的不足积极 改进,提高服务的前瞻性与及时汇报工作的意识,完善档案管理并将对客服工作做深、做细。我部要严格按照公司的规章、制度办事,鼓励员工提高工作热情,积极配合、协调各 部门的各项工作,发挥我部在管理处中应起的作用。 一、深化落实客服部内部建设与思想交流。 1、狠抓团队的内部建设

家装公司业务部个人总结

家装公司业务部个人总结 xx年已悄悄的画上了句号,xx年在不知不觉中到来。辞旧迎新--无论过去走的是辉煌还是艰辛也已都成为历史,今后我们还会迎来更多挑战也会有更多希望和收获,希望我们每一位天人的员工以全新的风貌积极的心态迎接挑战,共创天人的新辉煌。 xxxx年在公司两位总经理的带领下,经受了磨练和成长。我们选择了两个关键词“规范管理”和“品牌建设”作为xxxx年工作的两条主线,基本完成了每个客户的认可。我们靠着天人人一直坚持的原则团结合作努力创新不怕困难无私奉献的精神,在新xx 年我们天人将永远站在xx家装市场的最前列. 以下是本人对公司近一年的回顾和总结,对xx的工作重点提出展望。 一:规范管理品牌建设 1 公司业务部业绩持续稳定发展,人员不断扩大,对人员的要求非常严格。 2 社会美誉提升,xxxx公司被评为“消费者最信赖的装饰公司”

3 公司制度明显提升,管理更加严格。制度建设”是规范管理的重要任务。一年来,为建立健全公司制度体系,各职能部门切合实际认真总结,对公司各级制度框架进行了有效的补充和丰富。 4“立足长远发展,注重品牌建设”是10年我们的区域市场发展的主旋律。扩大区域市场宣传,树立企业品牌形象。 5 xxxx年公司在材料商,供应商的大力支持下,组建了几次大型的家装建材采集会,使公司的形象在xx人的心目中更加深刻。 6 公司在工程管理方面新增了两位工程部监理,对工地进行监督,材料的检测,让每一个客户都能放心安全的用到环保材料。 7“细节控制”决定了规范管理的成败。制度确定的是企业的“高压线”和“工作边界”,细节控制代表的是“执行力”,“细节决定成败”成为行为准则。 二勇于创新追求可持续发展

室内设计师工作计划模板(完整版)

计划编号:YT-FS-2998-27 室内设计师工作计划模板 (完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

室内设计师工作计划模板(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、加强团队队伍,共创美好未来 一支好的队伍,就是要有一个完整的团队,有个 充满干劲的团队。以公司目前配备,是完全不够的。 首先对整个设计部的发展有一定的局限性,一个完整 的设计队伍,应该是往多元化去发展。完善设计队伍。 招收2-3名设计师,以下是对招聘的一些要求建议。 职位名称:资深设计师 2-3名 职位描述:房产项目的整套平面设计包装方案等 职位要求: 1、1年以上广告平面制作或者相关工作经历;有 房产类广告经验者优先。 2、熟练操作illustrator 、photoshop、 coreldraw等工作软件扎实的mac计算机软硬件操作

能力。 3、熟悉设计制作流程以及熟悉印前制作。 4、具有出色的视觉设计能力、良好美工基础、较强的色彩搭配能力及审美观念高。 5、性格开朗,爱好广泛,工作积极性团队意识强。应征请附大作(1-2套设计方案) 二、设计部运作方案。实行一项目一设计师方案 经过20xx年的设计部的整个运行方案,总结出一些经验。20xx年设计部是一个基础阶段,一切的运作都不是那么的完整。相信20xx年是一个突破,各项设计工作实行完善制度,工作跟着流程走,按制度办事。 建议:实行一项目一设计师方案。 实施方案:实行一项目一设计师方案,主要的目的就是完善项目的整体统一性。设计师只要只要专一专制的完成本项目。不用多个项目混杂与一体,混乱设计思维,单一简单化。 一项目一设计师的优点在于,一个设计师完全自主的对该项目的全面深路了解,以及一些想法。发挥

2020年装修设计师个人工作总结

装修设计师个人工作总结 尊敬的各位领导、各位同事,大家好! 1、xx年04月-xx年07月期间我参与了盈佳大厦精装房工程的后序装修工作: 2、xx年07月xx年12月20多日期间完成了 (1)招商诺丁山7栋楼室内公共部位及单元门室外干挂理石工程; (2)招商诺丁山样板房公园的室内外装修工程完成一部分。 3、从**回来后又参与了**家天下、大**邦二个家装室内装修工程和南湖大米专卖店室内装修工程。 作为工程部的一名员工,我的工作内容是负责施工现场的沟通、管理和协调,执行和传达公司的决策与指导思想,反馈施工队伍的思想动态和意见,因此在公司与施工队伍之间也起到了纽带的作用。 在公司领导的带领和单位同事的密切配合下,在工作中使我的自身素质、工作技能和管理能力都充分的得到了锻炼也有了一定的提

高,但在工作中学到了很多东西的同时也发现了自身存在的很多缺点和问题: 1、管理能力和管理水平有待提高,不能很好的对施工现场和施工队伍进行管理掌控; 2、语言表达能力不足,不能有尺度的进行沟通和语言表达,导致工作中不能很好的进行沟通协调; 3、考虑事情不周全缺乏大局观,有些事情不能很好的解决; 4、在领导分配的每一项装修工程没有很好的熟悉图纸和及时发现设计中的问题及时解决; 5、在施工中质量监督还存在许多不足,质量控制不够严格,质量控制重点不突出;质量控制的手段单一; 6、在施工过程中进度控制管理不是很好,主要体现在进度控制计划的制定存在很多不合理的地方,进度计划的执行过程中控制不是很严格,工程前期规划存在考虑不周;

7、在施工中存在安全意识知识淡薄,安全文明施工控制存在不足,应加强自身的安全施工知识; 1、在领导分配的每一项装修工程应做好内部图纸审查及图纸会审工作,及时发现设计中的问题及时解决; 2、做好项目施工编制,针对项目工程情况在项目开工前编制好项目施工方案、管理目标及控制重点; 3、加强装修业务知识学习,继续提高管理水平,积极学习他人的先进之处,做到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野,要不断地创新求进,以提高工作效率。 4、在领导分配的每一项工作应积极认真完成,要求自己把每一项工作做好做精。在今后工作中,我将努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。 总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学的专业知识和工作经验同公司的具体工作环境相互融合,业余时间不断充实和提高自己,为公司的发展尽绵薄之力。以上为本人近一年来粗略的工作小结,请领导审阅,如有不到之处,请领导指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。

物业客服部年度工作计划

物业客服部年度工作计划 物业客服部年度工作计划1 一、提高服务质量,规范前台服务。 自我部门提出“首问负责制”的工作方针后,去年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。 在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。 二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。 三、改变职能、建立提成制。 以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。 四、加强培训、提高业务水平。 物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理

装修公司2020个人年终工作总结

装修公司2020个人年终工作总结 一年的时间真的很快,在毫无知觉中,它便悄悄的流逝了。自从大学毕业之后,我便来到了咱们公司,在市场部做业务员的工作。其实我是学设计出身的,但是由于很多的原因,我放弃了设计这一条路,最后走上了营销这条道路。起初我对营销是一无所知的,但是当我进入了市场部之后,认识了很多优秀的人,也结交了很多有趣的朋友。 我们与其说是同事,更不如说是一起前进探索的伙伴。我作为一个新人,首先就是要多学多问,所以这一年,我一直在工作中学习前进,从同事们的身上吸取有价值的东西,渐渐的我也有了一些成长了。一年很快就晃了过去,这次做年终总结的时候也让我看到了自己更多的一面,也看到了一些自我成长,希望在将来的日子里,我仍然能保持一个好的学习心态,在工作上努力前进,吸取力量,逐渐成长。 对于营销这份工作来说,真的是一份很磨砺人的工作。我开始对自己的评价并不是很好,我不太会交流,也更不会表达自己,在语言能力方面我存在着一定的障碍。但当我进入了公司市场部之后,我认识了一个全新的世界,做营销并不是想象中那么枯燥,我们可以大胆放开自己的想象,去想一些属于自己的办法。比如在和客户聊天的时候,我们可以从什么方面入手让他可以更快的接受我们即将进入的话题,这虽然看起来是一件很简单

的事情,但是却涉及了好几个领域,一是心理学,二是语言的艺术。所以我所要学习的东西还有太多太多,我们每个人所处的环境不同,思维方式也会有所不同,接触的领域更是不同的,我没有办法去和每个客户对上味,但是我能做的就是要用最灵活的方式让对方可以在这次沟通中放下戒备,保持轻松愉悦的氛围。 所以不管怎么说,这一年的时间让我领悟到了太多,起初我是一个对假期非常有期望的人,但是进入了这份工作之后,我对自己的收入更是期望。作为一名业务员,首先就需要有一些欲望,做业务无疑就是和业绩挂钩,所以先要有目的,然后我们才能更好的投入和工作。也许现在的我仅仅踏入社会一年而已,但是我相信凭着自己的这份努力和想要成功的欲望,未来也是可以期待的,我会在今后更加的努力,去拼博,去奋斗。为自己争取更好的生活,为将来勾画一幅更好的蓝图。

室内设计师工作计划(精选5篇)

室内设计师工作计划(精选5篇) 室内设计师工作计划1 奋斗目标: 1、加强室内设计专业的学习与研究,了解本行业市场信息,从而慢慢创新新的设计理念。 2、业余学习绘画、多看相关书籍,努力以不断更新的知识理论武装自己,以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。 一、引言 转眼间20xx年上半年即将成为过去,加入“文化有限公司”也快2个月了吧;在此,感谢x经理给予的这个工作机会,感谢李总、王经理等人,感谢他们在这些日子里工作上的帮助以及生活上的关怀。 总体来说,这半年是我自身成长和发展比较快的半年,收获良多。 昨天已经成为过去,未来还要靠自己创造和掌握,要时时崩紧前进的弦。因此在今后的工作中,除了一如既往地发挥自己的长处和努力工作外,更要进一步严格要求自己,提高自己,克服困难,改正在工作中发现和存在的不足,尽努力贡献自己的能量,在工作中创造和实现自己的价值,为我们“xx公司”更加美好的明天做出自己应有的贡献。本人就下半年的工作计划如下: 二、自我期许

1、拥有持之以恒的毅力。 2、对自己有足够的自信,善待他人。 3、能够学以致用。 4、每天自我反省。 5、更加勤奋,勤能补拙,勤奋出真知。 6、坚持,一定要坚持,坚持往往就是机遇,坚持就是胜利。 三、主要学习内容 1、清楚xx普遍的设计风格及家具建材的价格性能。 2、参考市场信息,掌握行业现有的设计风格。 3、在工作中多于与领导沟通与交流。 4、加强自我专业技能,多去熟悉设计技能和装饰施工工艺。 5、了解熟悉各类产品的材料。 四、常态性学习 1、上网:每天花30分钟上网了解行业信息及收集新的设计元素。 2、阅读:每月读两本有利于个人提高与工作发展的书籍。 3、其他爱好:用业余时间练习绘画。 4、认真听从领导的安排即完成工作。 5、去各个楼盘了解情况、收集信息。 五、备注 在学习的过程中要持之以恒,切忌偷懒,并随时修改不切实际之处,使计划得以完善。 室内设计师工作计划2

2020客服年度工作计划

2020客服年度工作计划 客服年度工作计划 新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据我对公司的了解情况,做出以下工作计划: 1.终端培训 在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;2、收集小票信息重视小票基本信息的收集,应尽 可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写; 2.建档 利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案; 3.数据统计分析 分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见; 4.客情维系 寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的 私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽努力满足客户需求,为客 户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。 5.客诉处理 根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。 由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。

在工作中,我也遇到了一些问题和困难: 1.对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源; 2.人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间; 3.需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;工作计划 由于自己在服饰客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相关领导及同事在以上 问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接。 客服年度工作计划 时间过得很快,我进入公司已经一年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。 作为一名客户服务人员,我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战,不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服 人员,熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的,但我个人认为 与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做 得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚 相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。其次,在为用户提供咨询时要认真倾听 用户的问题,详细地为之分析引导,防止因服务态度问题引起客户 的不满。 一直以来,公司都以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证 券业不久的新人,我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够,三是工作中有时情绪急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改进, 努力做到以下几点:

装修公司员工工作总结

装修公司员工工作总结 装修公司员工工作总结1 尊敬的各位领导、各位同事,大家好: 紧张、忙绿、丰盛、而又难忘的20xx已经过去,充满期待 的20xx已经来到,回首过去一年的工作,既有收获的喜悦 也有不足的反思。在这新年伊始之际,很有必要静下心来对 一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结,提炼 经验总结教训,便于新年度更好更快的完成今年的任务打下 基础。现将本人的年度总结向各位领导汇报如下,愿与各位 同仁共勉。 一、收获 说道收获,请允许我和大家一道回顾一下一年前今天的原盛 项目现场:soho装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次结 构完成、准甲粉刷完成60%、中心商业主体开始施工、酒店 完成至±0.00。而一年后的今天:soho8月30日顺利交房;小户型11月15日顺利交房;准甲装修收尾;中心商业除8#楼外其余外立面形象基本完成;酒店样板房完成幕墙正在封 闭中,预计春节前完成封闭。目前的状态除8#楼外存在较大滞后外基本达到的预期。全年没有出现严重质量事故和安全 事故,特别小户型的安装质量在2#楼的基础上有长足的进步,在9月份被郑州市质量监督站作为观摩工地进行了全市范围 内参建单位的观摩,为原盛项目和绿地品牌赢得了荣誉和声

望。 要说原盛项目20xx年度最有影响力或具有里程碑意义的事 件就属交房事件,今年顺利完成两大交付节点:1)、8月30日的soho办公楼的交付;2)、11月15日的小户型的交付。这两大事件被我在20xx年初工程部的年初动员大会上形象地比喻为三大堡垒之中的两大堡垒,其难度之大早有预计和 准备。在经过项目全体参与者的精心组织和齐心协力通力合 作下终被成功攻破。这其中凝聚了原盛人的多少艰辛和付出,这两次的交房事件——特别soho的交房,作为商业综合体项目的首期交付其意义非常重大。其一、是对本项目三年来 全体人员辛勤付出的检验和考核;其二、作为商业综合体首 期交房为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础;其三、顺利交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障 和支撑。 当然我非常清醒地明白这些成绩的取得不是我个人的成绩,而是项目全体参与者的成绩,特别是项目部全体同仁精诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的作用、辛勤付出的结果。在此,请允许我代表项目部向几位同志三 年来的不懈努力表示衷心的感谢。他们分别是:充满热情富 有责任心的王青兴;稳重而富有包容心的王明奇;充满热情 和活力的张松海;任劳任怨的老黄牛张学军;敬业谨慎务实 低调的祈英华;勤恳富有个性的团队队长戚经理。借此请允

2019年度室内设计师工作计划书(四篇)

参考范本 2019年度室内设计师工作计划书(四篇)目录: 2019年度室内设计师工作计划书一 2019年度小班安全工作计划表二 2019年度工会工作计划三 2019年度工会工作计划四

2019年度室内设计师工作计划书一来到合肥已经有一个多月的时间了,在这一个多月里我体会最深的不是对家的思念,对 亲人的思念。而是合肥业之峰每一位工作人员积极乐观的态度一直影响着我,勤奋、执着、 严谨、诚信。这些都是我们业之峰人的优良传统。合肥是一个快速发展中的城市,巨大的市 场需求深深的吸引了我,撞撞高楼如雨后春笋般瞬时拔地而起,一个个幸福的,对生活充满 希望的家庭会喜得新居,随着中国百姓生活水平的不断提高,他们对新房子的期待就会更 高,要求就会更高,他们期待生活质量会有一个质的飞跃。所以这时就会需要我们这些专业 的室内设计公司以及工作人员为他们提出更多更为合理化的装修方案。业之峰作为全国装饰 行业的领军企业,也更能在这个时候取得先机,为社会为需要装修的业主做出更大的贡献, 20x年即将过去,这个数字对于业之峰意味着是成长是辉煌,全国的分公司业绩也都有了突 飞猛进的增长。那么20xx年即将到来,我相信业之峰合肥分公司的产值会芝麻开花节节高, 就像神7火箭一样飞速的穿越。作为合肥业之峰的一名员工,没有计划,就没有了目标,就像

一条船没有了行进的方向,就不能很好的开展工作,为公司服务,为业主服务。又是新的一 年的开始,也又是一个瑞雪兆丰年的夜晚,我开始计划20xx年的工作了。 第一季度目标:基础装修18万、主材18万、设计费1.8万 一月:传统意义上的装修淡季,抓住能够敲定的客户,注重方案细节,打动客户,多为客户 着想,注重客户满意度,多查资料。(看两本风格书) 目标:基础装修5万、主材5万、设计费5千 二月:农历过大年,抓紧剩余时间,做好客户的跟踪工作,合理安排客户时间以及工地的交 接工作。多查资料。(看两本风格书) 目标:基础装修3万、主材3万、设计费3千 三月:气温开始回暖,开始装修计划,回访未签单客户,抓住新接到的客户,合理安排时间 。做好客户满意度。 目标:基础装修10万、主材10万、设计费一万 第二季度目标:基础装修30万、主材30万、设计费2.8万 四月:装修旺季,认真对待每一位客户,多思考,以客户的需求为己任,抓住客户心理,争 取签单短平快。 目标:基础装修12万、主材12万、设计费一万 五月:装修旺季,认真对待每一位客户,争取签单短平快。 目标:基础装修10万、主材10万、设计费一万

室内设计师工作总结

室内设计师工作总结 【篇一:2012室内设计个人工作总结】 2012室内设计工作总结 光阴如梭,时光飞逝,转瞬间2012年己结束,12年的美好时光伴 随着我们疾驰而去,回顾2012年还不能画上完美句号,常言到;有 总结才有进步与提高。无论愿意或不愿意。工作中总有这样或那样 的不足。反思2012工作中的不足。作为公司一员,我深知自己在设 计上还存在很多幼稚和不成熟的地方,当然也有收获。通过对这些 不足与收获的总结,我坚信在以后的工作中一定能取得更大的进步。优秀作品的设计师最开始也是行动与学习并进的一个结果。我知道 光有想法还不行,正真需要的是精通的操作软件和独特的设计构思 及己有成熟设计的多多借鉴。我了解自己对于这个差距还有很长距离,但我会从一点一滴做起,积累经验。在此新旧交替之际,为了2013年能做得更好,总结2012年度工作收获与不足是十分之必要。我对个人在设计中出现的问题做了一个总结。下面是我对2012年获 得的体会: 1、细节决定成败,在设计过程中一个数字就可能成为你设计中的 败笔,所以在设计过程中一定要细心。 2、手绘功底差,因为在学校对手绘这方面接触的不是很多,因此 在很多时候我想的到都用手绘表现不出来,在这个缺点上我会多看 一些手绘画册,平常多实际操作练习。 3、构思感不够强,因为经验不够丰富,阅历不够深切,导致了现 在的局部思想。在今后的设计过程中我会多看一些室内设计方面的 书籍和看一些大师的作品,来提高自己的审美能力。从前辈那里学习、研究,敢去挑战别人不敢做的事,有对比才有创新嘛! 4、了解色彩搭配,在色彩搭配上,我觉得这是我的一个死角,所 以今后多看作品和这方面的书籍,看别人是怎么搭配的,相信只要 用心,肯定能做好的。 5、多实践,首先我先把操作软件操作熟练。利用下班时间和平常 的休息时间抽出几个小时来练习我的操作能力,因为我的操作速度 还不是那么的理想。 6、多观察,平常多观察生活中的任何事物,设计来源于生活嘛!

客服部年度工作计划2021

客服部年度工作计划2021 现代企业越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场经济发展的必然过程。而800呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的支持帮助及指正下,做出了一系列的成绩,也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下: 一、明确指导思想 以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。 顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。 二、制定工作计划目标

在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。 首先是短期目标: i. 巩固并维护现有客户关系。 ii. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。 完成目标i可以通过以下途径: 1. 通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。 2. 定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。 完成目标ii可以通过以下途径: 1. 在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。

2. 在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户。 客服部年度工作计划推荐客服部年度工作计划xx 客服部年度工作计划 模板,内容仅供参考

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