班组绩效管理与激励

11、班组绩效管理与激励一、单项选择题

1. 下列有关考核的表述，不正确的是D

A.考核应是一个双向沟通的过程

B.考核初期应确定考核标准和考核方式

C.考核期间应封闭各种沟通渠道，以保证考核的公平性

D.考核后，考核者与被考核者正式面谈，就考核结果及其原因、成绩与问题及改进措施进行沟通

2.下列有关PDCA的表述，不准确的是D

A.P是“做计划”

B.D是“执行”，即：按计划执行

C.C是“检查”，即：跟踪措施的实施情况，检查问题是否重复发生

D.A是“分析”，即：对检查出现的问题进行深度分析

3.下列表述中，不正确的是D

A.考核是绩效管理的一个环节，绩效管理是人力资源的一个环节

B.有效的考核应目标明确、评价标准明确，考核过程公开

C.有效的考核应以实例及数据取代抽象的字眼

D.考核只与员工个人绩效相关，与企业战略、文化和运营均无关

4.下列有关绩效管理的表述，不正确的是A

A.绩效管理是人力资源部的工作内容，与其他部门无关

B.绩效管理是管理，它涵盖了管理的基本职能

C.绩效管理是一个持续不断的交流过程

D.绩效管理是一个循环过程

5.在考核面谈中，考核者应注意的事项不包括C

A.考核者因与雇员坦诚相见

B.考核者应尽量掌握员工“诚实”的回答，取得他们的信任

C.考核者对雇员的评价长期有效

D.考核者在与雇员面谈中应摘出要点，将要谈的重要问题谈透

彻

6.下列有关绩效面谈各环节的内容表述中，正确的是A

A.绩效面谈的环节可分为：绩效面谈准备、面谈过程和确定绩

效

B.在绩效面谈的准备阶段应注意其面谈形式和面谈目标

C.面谈过程中，应注重员工以往的做事情况

D.改进计划是给员工设想以后应当怎么做，不需要落实到具体行

动上

7.下列有关“鱼骨图”的表述，正确的是B

A.“鱼骨图”也称作“石川图” ，是日本管理大师石川馨先生在1960 年提出的

B.“鱼骨图”是一种透过现象看本质的分析方法

C.“鱼骨图”在绘图时应保证大骨与主骨成30 度夹角，中骨与主骨平行

D.“鱼骨图”是一种把握诱因与其他干扰因素的有效方法

8. 下列表述不正确的是B

A.KPI是战略导向的，它以公司战略目标作为出发点

B.各部门承担的责任虽有不同，但可以建立完全相同的KPI体系

C.公司可以根据职组职系工作性质的不同建立KPI体系

D.公司可以根据平衡积分卡建立KPI体系

9.下列有关BEST法则的描述，不正确的是B

A.BEST法则提供了一些模型框架，使考核者能够更好的理解如何做绩效面谈

B.BEST法则中的B意为表达后果

C.BES法则中的T意为着眼未来

D.BEST法则也被称作“刹车”原理，在这一原理的运用过程中员工是主体，要让员工充分表达自己的见解，发挥员工的积极性，鼓励员工自己寻求解决办法。

10.下列有关平衡计分卡的描述，正确的是B

A.“平衡计分卡”是由Kaplan和Norton与1993年提出的

B.因果链理论是理解平衡计分卡法所规定的系列测评方法的基础

C.平衡计分卡不属于KPI体系

D.平衡积分卡从客户视角来看，可衡量的因素包括生产效率、客户满意度和存

二、多项选择题

11.下列有关KRA的表述正确的是ABD

A.KRA是指岗位职责说明书中所定义的主要职责

B.KRA是对公司经营最有价值的部分

C.KRA是目标达成情况的衡量手段

D.KRA在中文里意为关键成果领域

12.下列有关360 度评估的优点表述正确的是BC

班组绩效评估与员工激励自测

班组绩效评估与员工激励自测返回上一级单选题（共10 题，每题3 分） 1 . 下列有关考核的表述，不正确的是 ? A.考核应是一个双向沟通的过程 ? B.考核初期应确定考核标准和考核方式 ? C.考核期间应封闭各种沟通渠道，以保证考核的公平性 ? D.考核后，考核者与被考核者正式面谈，就考核结果及其原因、成绩与问题及改进措施进行沟通我的答案：D 参考答案：D 答案解析：暂无 2 . 下列有关PDCA的表述，不准确的是 ? A. P是“做计划” ? B.D是“执行”，即：按计划执行 ? C.C是“检查”，即：跟踪措施的实施情况，检查问题是否重 ? D.A是“分析”，即：对检查出现的问题进行深度分析我的答案：D 参考答案：D 答案解析：暂无 3 . 下列表述中，不正确的是 ? A.考核是绩效管理的一个环节，绩效管理是人力资源的一个环节 ? B. 有效的考核应目标明确、评价标准明确，考核过程公开 ? C.有效的考核应以实例及数据取代抽象的字眼 ? D.考核只与员工个人绩效相关，与企业战略、文化和运营均无关我的答案：D 参考答案：D 答案解析：暂无 4 . 在考核面谈中，考核者应注意的事项不包括 ? A.考核者因与雇员坦诚相见 ? B.考核者应尽量掌握员工“诚实”的回答，取得他们的信任 ? C.考核者对雇员的评价长期有效 ? D.考核者在与雇员面谈中应摘出要点，将要谈的重要问题谈透彻我的答案：C 参考答案：C 答案解析：暂无 5 . 下列有关绩效管理的表述，不正确的是 ? A.绩效管理是人力资源部的工作内容，与其他部门无关 ? B.绩效管理是管理，它涵盖了管理的基本职能 ? C.绩效管理是一个持续不断的交流过程 ? D.绩效管理是一个循环过程我的答案：A 参考答案：A 答案解析：暂无

企业员工的绩效评估与员工激励

摘要：21世纪, 在市场经济发展越来越完善的今天，企业之间的竞争不再纯粹是商品质量,售后服务的竞争,更重要的是企业之间人才的竞争,企业能否留住核心人才是关系到企业能否可持续发展的关键。现今企业的成长与壮大靠的不再是单纯的资本与技术的投入，如何使资本，技术以及其他资源充分合理利用以成为企业所考虑的问题。作为资源环节中最重要的一块，我们不再将他作为一种成本来看待，而是更多地把他作为一种突破口，来实现企业的效用最大化。因此，企业内部的人力资源的绩效评估机制也被企业所重视起来，达到企业各项职能与资源的整合，促进共同的发展。以下就论述一下员工的绩效评估与员工激励之间的关系。关键词：人力资源绩效评估员工激励一、绩效与绩效评估（一）绩效的内涵绩效是指那些经过评价的工作行为、表现及其结果。对组织而言，绩效就是任务。对员工个人而言，绩效就是上级、下级以及同事等对其工作状况的评价。组织绩效实现应在个人绩效实现的基础上，但是个人绩效的实现并不一定保证组织是有绩效的。如果组织的绩效按一定的逻辑关系被层层分解到每一个工作岗位以及每一个人的时候,只要每一个人达成了组织的要求,组织的绩效就实现了。其中影响绩效的主要因素主要有以下几个因素：[1] 1. 员工技能、外部环境、内部条件以及激励效应：员工技能是指员工具备的核心能力,是内在的因素,经过培训和开发是可以提高的；外部环境是指组织和个人面临的不为组织所左右的因素，是客观因素,内部条件是指组织和个人开展工作所需的各种资源,在一定程度上我们能改变内部条件的制约。激励效应是指组织和个人为达成目标而工作的主动性、积极性，激励效应是主观因素。（二）绩效评估绩效评估又称绩效考核或绩效评价，指靠凭着对照工作目标或绩效标准，采用一定的考评方法，评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并将上述评定结果反馈给员工的过程。绩效评估其实就是对绩效的具体化，指标化。说的简单点，就是可以让人直观的看出绩效的大小与好坏。开展绩效评估时，组织内部应需注意如下几点 1、进行绩效评估时，首先要设计好岗位说明书。因为有了说明书明确规定，才可以使开展工作得到标准化。 2、要有考核方案和目标。 3、做好原始记录。原始记录是考核的重要依据，任何一件事或者一项工作做得好坏一定要有记录，通过事实和数据说话。 4、考核结果要反馈：其目的是为了让被考核人知道其不足的地方在哪里。通过实践经验来说：真正有效的绩效评估一定要抓核心问题，即一定要基于公司的战略目标、与业务运作紧密结合起来，如果绩效评估单针对中层和员工，而没有高层参与，那么所开展的绩效评估就变得单一，之前所开展的评估就不可能成功地评出什么有用信息来。二、员工激励的意义（一）员工激励的内涵员工激励就是企业通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范为目标，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化企业成员的行为，以有效的实现企业及其成员个人目标的系统活动。员工激励包含以下几方面的内容： 1.激励的出发点是满足企业成员的各种需要，即通过系统的设计适当的外部奖酬形式和工作环境，来满足企业员工的外在性需要和内在性需要。

绩效管理对员工正面激励的影响研究

绩效管理对员工正面激励的影响研究摘要：文章针对电网企业全员绩效管理工作要求，公司以提升企业效益效率为目标，按照“注重实绩，科学量化的原则，合理设置考核指标和评价标准。采用分级宣贯、全员参与、科学量化等7 个步骤高效推行绩效管理，强化互动性。通过创新开展绩效管理工作，推动高效沟通，绩效考核结果应用率达到100%，公司精益化管理水平和凝聚力显著提高。关键词：电力企业；绩效管理；高效；正向 1 问题导向分析，推进绩效管理作为电网企业的信息通信专业支撑单位，一线员工作为信息通信运维具体执行层，在日常的系统运维工作中，常常面临运维人员加班，抢修作业时间不规律，质量绩效评价精准性等方面工作难度较大，如不能解决该难题，将在很大程度上影响公司安全生产和员工精神面貌。在此背景下，作为运维实体单位，本公司在绩效管理上根据公司功能定位和业务特点，分类优化考核指标体系，建立健全高效沟通的绩效管理模式；准确衡量员工价值贡献，优化员工薪酬和福利保理顺“刚柔” “前后”“外内” 3 种关系，激发员工内生动力和潜能。具体做法如下[1]。 1.1全面宣贯、统一思想，全力推进绩效管理

11.1组织保障、形式多样，全面覆盖不留死角成立宣贯领导小组，加强对学习宣贯工作的统一组织和督促指导；资料发放到全员，确保人手一份、发放到位；制定学习宣贯方案，明确职责分工、宣贯形式、培训对象、工作进度和成效目标，确保组织有序、宣贯到位；加强宣传报道，利用网站、微信、宣传、展板等多形式宣贯。重点宣贯绩效与员工职业生涯成长和发展的关系，引导员工重视绩效，解读上级单位人力资源有关制度，激励员工形成“比学赶超”的良好工作氛围。 1.1.2全员培训，提高对绩效管理认同度员工对绩效管理的认知和认同是做好绩效管理的基础和前提。公司为贯彻落实上级单位绩效管理通用制度，向公司全体员工宣贯绩效管理理念，营造良好的绩效管理氛围，同时开展了绩效管理专项培训，积极动员员工参与目标制定，使公司员工全面了解全员绩效管理的内涵、目的、作用和意义，使全员绩效管理理念深入人心。 1.2分级管理分类考核，制定科学量化考核指标 1.2.1针对专业特点，突出考核目标的针对性主要突出4 个方面：（1）工作绩效。对上一年度工作实践中显现出来的短板弱项内容，重新优化考核项目，细化考核指标。（2）巡检质量。对影响巡检质量的薄弱环节，明确考核重点，制定考核标准，加大平时督查考核力度。3）队伍管理。针对违反公司有关规章制度行为规范，影响公司形象等突出问题，重点考核准章守纪、廉洁自律等内容。重点工作。加强对重点工作任务完成情况的考核，设置中心工作考核权重分值，确保上级单位部署的重点工作得到落实。 1.2.2分层分类，提升考核的科学性针对公司所属部门工作职责不同、考核尺度难以把握的实际，在考核中采取“三分法” ：（1）分类考核。对工作内容翔

班组绩效考核细则

热工班组绩效考核奖励管理制度（初稿） 1主题内容与适用范围 1.1 本制度主要对热工专业班组人员绩效考核奖励做出规定。 1.2 本制度适用于热工所有班组人员的绩效考核奖励。 2总则 2.1 为建立和完善绩效考核体系和激励与约束机制，对热工班组人员进行客观、公正地评价，并通过此评价合理地进行价值分配，促进班组安全生产。结合班组实际情况，特制定本绩效考核管理办法。 2.2 本制度的解释权属设备维护部热工室。 3绩效考核奖励权限 3.1 设备维护部部长有权直接对热工班组及个人提出考核、奖励建议。 3.2 设备维护部分管热工专业的副部长有权直接对热工班组及个人提出考核、奖励建议。 3.3 热工室主任有权对热工班组及个人提出考核、奖励建议。 3.4 热工室专工有权对班组及个人提出考核、奖励建议，经热工室主任同意后由热工室主任统一上报。 3.5 班组长负责对各自班组人员的绩效进行考核、奖励，经热工室主任同意后由热工室主任统一上报。 4绩效考核奖励内容本考核制度实行百分制考核，基础分值 100 分。考核内容权重考核得分劳动纪律10% 劳动纪律× 10%+培训学习× 20%+ 培训学习20% 安全生产× 30%+设备管理× 30%+

安全生产30% 班组管理× 10% 设备管理30% 班组管理10% 班组长考核奖励系数： 1.25 技术员考核奖励系数： 1.125 二级专责工考核奖励系数： 1.0 三级专责工考核奖励系数：0.875 检修工考核奖励系数：0.8 综合考核得分 =（劳动纪律× 10%+培训学习× 20%+安全生产× 30%+设备管理 ×30%+班组管理× 10%）÷ 100×岗位系数 4.1 劳动纪律 4.1.1 员工应严格遵守公司作息时间，做到不迟到、不早退、不旷工。无故迟到、早退超 10 分钟至 30 分钟以内考核 1 分/ 次，超 30 分钟考核 2 分/ 次。旷工考核 10 分/ 次，另加计考核100 元/ 次。 4.1.2 严格执行请、销假制度，未经请假审批手续（班组成员经班组长、室主任、专业分管副部长、部长同意，班组长、专工经室主任、专业分管副部长、部长室主任同意）而擅自离岗考核 5 分/ 次，另加计考核50 元/ 次，因擅自离岗造成严重后果考核10 分/ 次，另加计考核100 元/ 次。 4.1.3 应随时保持通信畅通，确保24 小时能够联系的上，凡因工作需要， 20 分钟内联系不到责任人，考核 1 分/ 次，耽误工作的，考核 5 分/ 次，另加计考核 100 元/ 次。 4.1.4 无故不参加班组班前班后会、安全活动会、培训讲课、班组会议等活动，考核 2 分/ 次。

《绩效考核与激励管理制度》

绩效考核与激励管理制度第一章总则【目的】第一条、加强公司管理水平，为人员调配、薪资调整、奖金发放、培训晋升等工作提供依据。第二条、建立有效的绩效管理与激励机制，通过及时总结、评价员工工作，以及持续的绩效沟通、绩效指导，来提升员工素质与积极性，进而促进公司整体绩效水平提升。【适用范围】第三条、本办法适用于非总经理、市场提成制的所有公司正式员工（以下简称员工，其中不含临时工、钟点工、更夫）。第四条、本办法适用于总部各部门、各分支机构及配送中心（以下简称机构）。【原则与依据】第五条、公平、公正原则。考核者应以被考核者的工作业绩、日常工作表现及学习成长等记录为考核依据，公平、公正地评价被考核者。第六条、沟通原则。绩效管理是双向沟通，共同参与的管理过程，各级员工应在绩效管理的各个环节保持充分的沟通。第七条、与企业文化和管理理念相一致的原则。绩效管理目标必须对员工的思想与行为给予正确指引。【绩效管理的职责】第八条、各级员工绩效管理职责如下： 1.公司总部高层管理者承担公司总体绩效指标设计、部署和对最终结果解释裁定的职责； 2.人力资源中心制定绩效管理政策和具体实施办法，并指导、监督和推动实施； 3.机构负责人承担本机构各级员工绩效指标与标准设定、考核、绩效反馈的职责； 4.各级管理者及员工全面参与绩效管理的实施（计划、执行、考核、改进）。第二章考核方法与考核内容【考核分类、内容】第九条、依据考核时间分为月度考核、季度考核和年度考核；依据考核对象分为机构绩效考核、机构负责人考核和普通员工考核，考核表格参见附件一：《机构考核指标》、附件二：《机构负责人考核表》和附件三：《员工考核表》。

企业绩效评估与员工激励

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浅谈绩效评估与员工激励

目录第一章绪论 (2) （一）绩效及绩效评估概述 (2) 1. 绩效的含义 (2) 2. 绩效评估的含义 (2) （二）员工激励 (2) 1.激励的概念 (2) 2.员工激励的作用 (3) 第二章绩效评估与员工激励的重要意义及二者间的关系 (3) （一）绩效评估与员工激励的意义 (3) （二）绩效评估与员工激励的关系 (3) 1.企业绩效评估是员工激励机制的基石 (3) 2.绩效评估本身就是一个极有价值的激励过程 (4) 第三章绩效与激励的重要性 (4) （一）可以调动员工的工作积极性 (4) （二）可以提高员工的工作绩效 (4) （三）可以提高企业竞争力 (5) 1.指引员工行为 (5) 2.监督员工行为 (5) 3.做正确的聘用决策 (5) 第四章绩效评估在员工激励中的应用 (5) （一）做好绩效评估管理工作 (5) 1.转变观念，改革创新 (5)

2.加强岗位评价的基础工作 (6) 3.制定科学合理的绩效评估方案 (6) 4.落实好绩效沟通和绩效反馈 (6) （二）建立有效的员工激励制度 (6) （三）评估结果的反馈与员工激励的实施 (6) 第五章结论 (7) 参考文献 (8) 谢辞 (9)

摘要随着市场经济的不断发展，体制的逐步完善，企业之间的竞争也越来越激烈，已从商品、服务的竞争扩大到人才的竞争。一个企业要想在竞争中拥有优势，仅仅依靠资金投入与技术研发已远远不够，如何实现资金、技术和资源的充分整合与利用才是关键。人力资源作为企业的核心部门，对于人才的管理方法和途径，直接影响到企业员工的工作积极性和效率，从而对企业成本和核心竞争力造成进一步影响。由此看来，人力资源管理已经不仅是一种管理员工的方法，更是企业竞争力的体现，是提高企业工作效率和降低成本的有力手段。因此，当下对企业内部人力资源的绩效评估与员工激励制度管理越来越受到各个企业的重视，如何公平的对企业员工进行绩效评估以及使用何种方法对员工实行激励制度，是企业亟待思考的首要问题。本文结合实例，围绕如何更好的进行企业绩效评估及员工激励，并指出其中普遍存在的问题，为企业的绩效评估系统的建设提供一定的思路。关键词：绩效评估，员工，激励，人力资源

班组绩效管理与激励-在线作业和自测分解

在线作业题内容：一、单项选择题二、多项选择题三、判断题四、问答题一、多项选择题题目1：下列有关PDCA的表述，不准确的是 A. P是“做计划” B. D是“执行”，即：按计划执行 C. C是“检查”，即：跟踪措施的实施情况，检查问题是否重复发生 D. A是“分析”，即：对检查出现的问题进行深度分析答案:D 题目2：下列表述中，不正确的是 A. 考核是绩效管理的一个环节，绩效管理是人力资源的一个环节 B. 有效的考核应目标明确、评价标准明确，考核过程公开 C. 有效的考核应以实例及数据取代抽象的字眼 D. 考核只与员工个人绩效相关，与企业战略、文化和运营均无关答案:D 题目3：下列有关考核的表述，不正确的是 A. 考核应是一个双向沟通的过程 B. 考核初期应确定考核标准和考核方式 C. 考核期间应封闭各种沟通渠道，以保证考核的公平性 D. 考核后，考核者与被考核者正式面谈，就考核结果及其原因、成绩与问题及改进措施进行沟通

答案:D 题目4：下列有关绩效管理的表述，不正确的是 A. 绩效管理是人力资源部的工作内容，与其他部门无关 B. 绩效管理是管理，它涵盖了管理的基本职能 C. 绩效管理是一个持续不断的交流过程 D. 绩效管理是一个循环过程答案:A 题目5：在考核面谈中，考核者应注意的事项不包括 A. 考核者因与雇员坦诚相见 B. 考核者应尽量掌握员工“诚实”的回答，取得他们的信任 C. 考核者对雇员的评价长期有效 D. 考核者在与雇员面谈中应摘出要点，将要谈的重要问题谈透彻答案:C 题目6：下列有关绩效面谈各环节的内容表述中，正确的是 A. 绩效面谈的环节可分为：绩效面谈准备、面谈过程和确定绩效 B. 在绩效面谈的准备阶段应注意其面谈形式和面谈目标 C. 面谈过程中，应注重员工以往的做事情况 D. 改进计划是给员工设想以后应当怎么做，不需要落实到具体行动上答案:A 题目7：下列有关“鱼骨图”的表述，正确的是 A. “鱼骨图”也称作“石川图”，是日本管理大师石川馨先生在1960年提出的 B. “鱼骨图”是一种透过现象看本质的分析方法

绩效管理与激励机制-精选

绩效管理与激励机制以下是绩效管理与激励机制的文章。具体的内容如下：在绩效管理模型中，激励效应起着非常重要的作用，激励效应取决于目标效价和期望值的乘积。目标效价指的是目标达成所获得的奖励对个体的激励程度或者目标未达成对个体的惩罚程度；期望值指的是个体达成目标的可能性与组织承诺兑现奖励或惩罚的可能性，只有这两个方面可能性都非常大，期望值才足够高。在这里以下几个方面是非常关键的。第一、激励内容和激励方式要恰当。从我国目前社会发展阶段以及人民生活水平来看，高层次的精神需求固然重要，但满足人民群众基本生活的较低层次需求是目前乃至将来一段时间内企业管理者最应关注的需求；在激励方式上要以正激励为主，同时不能忽视负激励在某些方面的作用。绩效管理提升的机制在于激励约束的平衡，以Y理论假设为前提，主张员工自我管理和自我控制的管理方式，在很多企业目前还是不行的，要加强绩效考核评估工作，对业绩优异者进行奖励，对业绩低下者进行一定程度的鞭策还是非常必要的。只有激励内容和激励方式都恰当的情形下，目标效价才会有较高值。第二、员工绩效目标要合理可行。给员工制定的绩效目标不能过高也不能过低，过高的绩效目标使员工丧失信心，那么再强的激励也会大大降低效用，因此制定绩效目标时要对外部环境做充分的估计，对内部资源条件做详细的分析，结合员工技能水平制定合理可行的绩效目标，这样才可能对员工有激励作用。第三、管理者要注意维护组织信用在对员工的奖励惩罚方面，企业一定要注意组织信用，如果承诺的奖惩不能兑现会使员工认为，即使完成了目标组织也不会给与奖励，即使没有完成目标或者出现工作重大失误，组织也不会给与惩罚。企业员工如果有这样的思想意识，说明企业的组织信用出现了问题。因此作为企业管理者，一定要重视组织的信用，做到“言必行，行必果”，树立良好的组织信誉，这样员工才会为组织的目标实现，为个人目标的实现而竭尽全力。推荐阅读：绩效管理发挥作用的机制数据中心的绩效嘿嘿哈哈

高管人员绩效考核与薪酬激励制度

高管人员绩效考核与薪酬激励制度．高管人员绩效考核与薪酬激励制度绩效考核与薪酬激励制度

总则第一章为推进公司建立与现代企业制度相适应第一条有效地调动高管人员的积极性的激励约束机制，进一步提升提高企业经营管理水平，和创造性，促进公司做强、发展三大业绩，公司效益、安全、结做大、做好，确保公司发展战略目标的实现, 合公司实际，制定本制度。

本制度所称高管人员指下列人员：第二条(一)公司总经理、副总经理、财务负责人、董事会秘书。 (二)公司董事会薪酬与考核委员会认为应当适用的其他人员。第三条公司高管人员绩效考核以企业效益、安全、发展三大业绩为出发点，根据公司年度预算、经营计划和高管人员分管工作的工作目标生产、．完成情况，进行综合考核，根据考核结果确定高管人员的年度薪酬分配。

第四条公司高管人员绩效考核与薪酬分配遵循以下原则： (一)按劳分配与责、权、利相结合的原则； (二)收入水平与公司业绩及分管工作目标挂钩的原则； (三)考虑公司长远利益、促进公司持续健康发展的原则； (四)定量与定性考核相结合，结果与过程相统一的原则；

(五)有奖有罚、奖罚对等、激励与约束并重的原则。第二章管理机构第五条公司董事会薪酬与考核委员会是对高管人员进行绩效考核以及确定薪酬分配的管理机构，具体测算和兑现工作由公司企管部和财务部负责实施。薪酬与考核委员会的主要职责权限：第六条根据高管人员管理岗位的主要范围、职责、)(一

重要性以及其他相关企业相关岗位的薪酬水平薪酬计划或方案主要包括制定薪酬计划或方案。但不限于绩效评价标准、程序及主要评价体系、奖励和惩罚的主要方案和制度等；负责对公司高管人员薪酬方案提出修改意)(二见、审查、确认高管人员年度目标责任书； (三)负责对公司薪酬制度执行情况进行监督；

新版《员工激励与绩效管理》13.doc

《员工激励与绩效管理》课程名称：员工激励与绩效管理课程讲师：胡斌课程课时：2-3天简单描述（课程效果）：理解影响员工产生高绩效的3类因素；掌握使员工敬业的Q12工具使用；掌握设立绩效目标的要点；掌握绩效辅导的4项技术；掌握绩效评估的基本方法；学会针对典型3不同类型员工做绩效发展计划适合行业：行业不限适用范围：人力资源工作者、组织的中层管理人员课程大纲：第一单元：影响员工绩效的3类因素 ◆转动大石球给我们的启示 ?激发的道理 ?约束的力量 ◆影响员工绩效的3类因素 ?素质是员工实现绩效的基础 ?意愿是产生绩效的动力 ?责任感（自控性）是达成绩效的保证 ◆关于员工敬业的12个问题 ◆影响组织绩效的问题解析 ?从战略到执行的传递 ?角色定位的明确 ?奖惩措施的到位第二单元：绩效管理真实内涵 ◆组织推进绩效管理效果不佳的3大原因 ?错把绩效管理当成人力资源部的事 ?错把绩效考核当成绩效管理 ?错将大棒当激励 ◆绩效管理对我们的帮助 ◆绩效管理的4个步骤解析第三单元：绩效目标的设定 ◆设立工作目标的2-3-4-5要点 ?明确2件事——职责和完成的程度 ?下属工作的3个来源——职责（KPI）、内外部客户和领导交办 ?下属完成工作的4方面资源——人、权、钱和物 ?衡量下属工作的5把尺子——质量、时间、数量、成本和他人评价 ◆设定目标SMART原则的两层含义 ◆人事相宜的两个要点 ?能力和工作的匹配 ?意愿和工作的匹配 ◆做绩效目标沟通的心理学工具第四单元：绩效过程监控和辅导 ◆监督的基本思路 ?工作计划+节点法 ?发现问题三原则及三步法 ?做好绩效计划的调整——“自动化”

班组绩效管理制度

班组绩效管理制度 1主题内容与适用范围 1.1本制度主要对电气专业班组人员绩效考核做出规定。 1.2本制度适用于电气所有班组人员的绩效考核。 2总则 2.1为建立和完善绩效考核体系和激励与约束机制，对电气班组人员进行客观、公正地评价，并通过此评价合理地进行价值分配，促进班组安全生产。结合班组实际情况，特制定本绩效考核管理办法。 3.管理内容 3.1.1员工应严格遵守公司作息时间，做到不迟到、不早退、不旷工。无故迟到、早退超10分钟至30分钟以内考核1分/次,超30分钟考核2分1次。旷工考核10分/次，另加计考核100元/次。 3.1.2严格执行请、销假制度，未经请假审批手续而擅自离岗考核5分/次，另加计考核50元/次，因擅自离岗造成严重后果考核10分/次，另加计考核100元/次。 3.1.3应随时保持通信畅通，确保24小时能够联系的上，凡因工作需要，20分钟内联系不到责任人，考核1分/次，耽误工作的，考核5分/次，另加计考核100元/次。

3.1.4无故不参加班组班前班后会、安全活动会、培训讲课、班次。/分2组会议等活动，考核． 3.1.5无故不参加公司及部门会议、活动，考核2分/次。 3.1.6. 上班时间睡觉、玩手机、看视频、玩游戏等与工作无关的事，考核5分/次。 3.1.7上班时间或值班期间喝酒及酒后上岗者考核10分/次,若影响生产并按公司有关规定考核外班组进行同等金额考核。 3.1.8上班时间或值班期间在公司规定的禁烟办公或生产区域抽烟，考核10分/次，若引起火灾、火灾报警系统报警等事故按公司有关规定处理。 3.1.9无正当理由不服从工作分配、调动和指挥者，考核10分/次。 3.2培训学习 3.2.1培训考试不合格，考核1分/次;部门级培训考试成绩突出，奖励5分/次;厂区培训考试成绩突出，奖励10分/次。 3.2.2各类考试中作弊，考核5分/次。 3.3设备管理 3.3.1设备负责人按照要求对负责设备进行巡检并做好相应记录，未进行巡检或记录不全考核1分/次;巡检记录齐全，及时发现重大问题，奖励5分/次。 3.3.2设备负责人按照要求对负责室内、环境及设备卫生进行检查、清扫，未进行定期清扫或卫生较差考核1分/次。 3.3.3当班人员对运行或相关人员通知消缺反应缓慢者考核2分/ 次，

运营中心薪酬与绩效考核激励制度

运营中心薪酬与绩效考核激励制度一、薪资体系 1、业务部门薪资划分岗位:客服岗位：推广岗位：店助 1600 2400 1800 3000 3200

岗位：店长岗位：经理 2、物流部、技术部、企划部、综合管理部薪资划分 3500 2600 4400 5600 4500

二、绩效制度与程序考核目的：通过对员工工作绩效进行管理和评估，提高员工的工作能力和工作绩效，从而提高组织整体的工作效能，最终实现公司发展战略目标。考核对像：本考核制度适用于公司运营中心所有正式聘用员工。考核原则： 1、本考核只对员工在考核时期和工作范围内的表现进行考核，不得对此以外的事实和行为作出评价。 2、考核要客观地反映员工的实际工作情况，避免因光环效应、主观偏见等而产生误会。 3、考核者与被考核者在绩效考核过程中需要进行充分沟通，以确保考核结果的准确、合理。 4、考核者应及时将考核结果反馈给被考核者，同时应当就考核结果进行说明解释。考核周期：月度考核（对员工当月的工作绩效进行考核，考核时间为每个月的一号至最后一天）考核职责： 1、各部门负责人 1）确定本部门员工的考核指标、标准及权重。 2）协助被考核者制定个人绩效目标。 3）考核实施过程中，与被考核者进行持续沟通，并给予必要的资源帮助和支持。 4）记录、收集被考核者的绩效信息，为绩效评估提供事实依据。 5）考核评价被考核者的工作绩效。 6）与被考核者进行绩效沟通，提出绩效改进建议，共同制订绩效改进计划。 2、人力资源部 1）制定并不断完善企业的绩效考核管理制度。

2）对各部门考核负责人进行岗位考核培训和辅导。 3）定期组织实施、推进企业的绩效考核工作。 4）监控、稽查各部门绩效考核的过程与结果。 5）接受、协调处理员工的考核申诉。 6）负责绩效考核结果的应用管理。考核实施程序： 1、人力资源部应于每月最后一个工作日向各部门考核负责人发放相关绩效考核表。 2、考核期结束后的第三个工作日，各部门负责人向人力资源部提交各岗位绩效考核表。 3、考核期结束后的第五个工作日，人力资源部将绩效考核表发给被考核者本人进行确认。 4、如被考核者有异议，由考核者进行再确认，确认工作必须在考核结束期后的第七个工作日。 5、绩效考核程序必须依照本条例严格执行，逾期未进行考核、数据核对、申诉同等放弃考核。 6、各部门绩效表格（见附件）考核数据等级划分：绩效考核数据结果共分为A级、B级、C级、D级、E级具体划分如下： E级：60分以下 D级：60-69分 C级：70 -79分（连续三次绩效分为C级，次考核期分直接为E级） B级：80-85分 A级：85分以上考核等级分配： E级占被考核者总数的5%，D级占被考核总数的60%，C级占被考核者总数的20%，B级占被考核者总数的10，A级占被考核者总数的5% 绩效工资实施对比（图示）：

绩效考核和奖罚制度

绩效考核管理制度第一条总则 1、目的：为建立科学有效的内部激励机制，充分调动员工的积极性，不断提高企业整体管理水平和经济效益，确保完成企业的各项工作任务，特制定本制度。 2、考核实施原则（1）透明原则：考核流程、考核方法和考核指标是清晰明确的。（2）客观原则：考核依据是符合客观事实的，考核结果是以各种统计数据和客观事实为基础的，避免由于个人主观因素影响考核结果的客观性。（3）沟通原则：在进行考核时，被考核者先提交《绩效考核表》自评，营销经理将与被考核者进行充分沟通，听取被考核者对自己工作的评价与意见，使考核结果公正合理。（4）时效原则：员工考核是对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的表现强加于本次考核结果中，也不能取近期业绩或比较突出的成果来代替整个考核期的业绩。（5）考核原则：本绩效考核与奖惩制度是公司为员工实行的一项福利待遇，被考核者应对福利待遇产生的结果无任何异议；公司将有权根据员工的工作表现行为判断是否取消该项福利待遇，并对本制度拥有最终解释权与决定权。 3、考核实施部门与监督部门（1）行政部与市场部负责考核的组织协调与日常管理。（2）营销经理负责各部门绩效考核的监督、执行与审批管理。 4、每月评分一次，每季度评分一次，每年度评分一次。 5、公司于次年元月核算每一位员工该年度考核总得分（元月—12月考核总分）÷12 6、员工的考核得分将作为“季度奖金”、“年终奖金”的依据。 7、全年发放“季度奖金”三次，“年终奖金”一次。 8、销售人员绩效考核依据：销售业绩加工作表现。 9、其他部门人员绩效考核依据：公司营业总额销售业绩加工作表现。 10、员工因故被公司解雇，或中途离职不列入绩效考核，不发放绩效奖金。

团队管理与激励要点汇总

一、团队含义与管理要点 1、团队功能：计划、组织、用人、协调、控制 2、团队力量展现：蚂蚁军团的故事 3、基本要素：技能、信任、责任感 4、五个关键点：不要违背规律、要确保团队的平衡、相互制约用其所长（周庄公的故事）、管理好核心员工、切勿越级 5、高绩效团队七个特征：明确的团队目标、经验和知识的共享、合适的人做合适的事（实干家、协调者、推进者、创新者、信息者、监督者、完善者）、团队成员之间良好的沟通、共同的价值观和规范、归属感（凝聚力）、有效授权（团队成员有渠道获得必要技能和资源，同时人人有职有权）二、团队沟通技巧 1、获得他人认可的方法：不要争论、不要对别人说“你错了”、坦率的承认自己的错误、以友善的态度对待别人、从小处开始让对方养成点头的习惯、尽量把说话和表现的机会让给对方、设身处地的去为他人着想、引导对方思考并认为这个主意是他先想到的； 2、与上司交流：从“他帮你想”到“你帮他想”、“管理期望”==管理上司对你的期望、多汇报-注意上司的不安全、多沟通-主动让上司了解你、多称赞-上司也需要激励； 3、对上沟通七个技巧：除非上司想听，否则不要讲；若是意见相同，要热烈反应；意见略有差异，要先表赞同；持有相反意见，勿当场顶撞；想要有些补充，要用引申式；如果有他人在场，宜仔细顾虑；心中存有上司，比较好沟通； 4、与下述沟通：对事不对人、为对方着想、以客观事实为依据、以日常观察为依据； 5、向下沟通时应注意：多说小话少说大话、不着急说先听听看、不说长话免伤和气、广开言路接纳意见、部署有错私下规劝、态度和蔼语气亲切； 6、用沟通代替命令：命令语气、请托语气、征询语气、暗示语气 7、工作协调的要领：用建言代替直言、提问题代替批评、让对方说出期望、诉求共同的利益、顾及别人的自尊；三、员工激励： 1、精神激励分类：榜样、感情、表扬、目标、荣誉、兴趣、参与、内在、晋升、文化、形象激励 2、牵引机制激励：物质方面（加薪、奖金、福利计划）、非物质方面（表扬、培训机会、晋升、个人发展机会、荣誉）、 3、负激励：批评、降薪、降职、淘汰 4、恐惧激励法：惩戒、责骂、降级、削权等 5、人性激励：信任、尊重、关怀、赞赏、肯定 6、薪酬制度能让团队发挥20%-30%的能力，良好的工作氛围可以使员工发挥80%-90%，这中间60%的差距就是组织氛围效果；激励员工的21条诀窍——松下幸之助 1、让每个人了解自己的地位，定期和他们讨论工作表现； 2、给予与成就相当的奖赏； 3、如有某种改变，应事先通知员工 4、让员工参与同他们切身相关的决策和计划； 5、信任员工，赢得他们的忠诚和信赖； 6、实地接触员工，了解他们的兴趣、习惯和敏感的事物； 7、聆听下属的建议；

公司绩效考核与薪酬激励管理办法

深圳市粤凯富通信设备有限公司绩效考核与薪酬激励管理办法制作：审核：批准：页脚内容1

深圳市粤凯富有限公司绩效考核与薪酬激励管理办法第一章目的第一条为体现付出与收获对等的原则，提升工作成就感；量化员工工作成果，客观进行优胜劣汰；明确发展途径，使业绩突出的员工有职业上升空间，留住公司所需人才，最终形成与公司共同发展的局面，特制定本办法。第二条确定公司相关岗位在绩效考核执行过程中所扮演的角色，使绩效考核内容得以顺利推行。第三条激励员工在工作中发挥主观能动性，减少管理依存度。第二章适用范围第四条所有在职人员的绩效考核管理工作适用于本办法，绩效考核从其入职试用期过后，转正当月开始执行。第三章绩效考核结果的运用第五条绩效考核按考核周期划分为月度考核、季度考核、年度考核三类。第六条月度考核结果决定被考核人的绩效奖金，绩效奖金用于及时肯定/修正被考核人的工作内容。页脚内容2

第七条季度考核结果和年度考核结果为被考核人的晋升、加薪、降级、辞退等提供依据。第八条月度考核期为每月1日至31日，月度考核分值依个人《绩效考核表》上的“当月总得分值”为准。第九条季度考核按每个季度进行考核，取三个月考核结果的平均分。第十条年度考核取当年12个月考核结果的平均分，计算公式为：当年12个月总分值/12。第十一条考核时使用的相关数据，由权责部门负责收集整理（需收集的数据见《绩效考核数据收集整理表》，数据所对应的表单由权责部门负责设计），经部门经理（主管）核准后，次月3日前将纸质文档统一交企管部保存，便于使用考核数据的人员查阅，由企管部负责管理，亦便于使用考核数据的人员查阅。第十二条月度、季度、年度绩效考核结果的等级划分见下表：（一）绩效奖金计算方法： ②新进员工（非转正员工）绩效考核分数只作为转正记录凭证，不参与奖金考核。 ②管理人员绩效奖金= 本月完成指标（公司支付）×个人绩效奖金系数 ③资料员=本月完成指标×个人绩效奖金系数 ④年终奖金=年度平均绩效分/100*个人年度月平均工资（二）绩效考核区间表）页脚内容3

企业员工的绩效评估与员工激励.doc

云南农业大学本科毕业论文题目姓名：唐正雄学号：2012311989 专业：农林经济管理教学站点：云南省农业大学入学时间：20120904 指导教师：蒋永宁 2016年 4 月 10 日

目录论文提纲 (2) 摘要 (3) 关键词 (3) 一、绩效与绩效评估 (3) （一）绩效的内涵 (3) （二）绩效评估 (4) 二、员工激励的意义 (4) （一）员工激励的内涵 (4) （二）员工激励的重要作用 (6) 三、绩效评估对员工激励的作用 (7) （一）绩效评估的目的 (7) （二）绩效评估对员工激励的重要意义 (7) 四、绩效评估在员工激励中的应用 (8) （一）做好绩效评估管理工作 (8) （二）建立有效的员工激励制度 (9) （三）评估结果的反馈与员工激励的实施 (11) 五、结束语 (11) 参考文献 (12) 致谢 (13)

论文提纲就中国目前社会主义市场经济体制的不断发展和完善之下，各个企业呈现百家争鸣的状态，企业与企业之间的竞争也将日趋激烈。如何运用科学的方法来使员工的积极性和主动性得到有效激励，来提高企业的创意性和工作效率，以保证该企业在激烈的市场竞争中获得生存和发展，从而全面提高该企业的竞争力，显得尤为重要。这也是任何一家企业走向市场化的一项重要管理任务。所以这篇文章主要包括以下几点：一、绩效与绩效评估的内涵。二、员工激励的意义。三、绩效评估对员工激励的作用。四、绩效评估在员工激励中的应用。

企业员工的绩效评估与员工激励摘要随着社会主义市场经济的体制的不断完善和深化，企业之间的竞争将日趋激烈。如何应用科学方法，激励员工工作的积极性和主动性，提高工作效率，保证企业在激烈的市场竞争中获得生存和发展，从而全面提升企业的竞争力，这是企业走向市场化的一项重要的管理任务。因此，与企业相适应的人力资源管理绩效评估机制也越来越被企业所重视，公平有效的绩效评估可以充分的发挥人力资源在企业运作中的重要作用，同时也能达到该企业各项职能和资源的有效整合。以促进共同的发展。本文在该企业的背景之下对该企业的的员工的绩效评估和员工激励两方面进行探究和分析。首先从绩效管理和绩效管理评估方面出发，对次进行介绍和分析其在运作过程中需注意的地方以及核心问题；然后再对员工激励的意义进行分析，其中包括员工激励的重要作用和意义；接下来再论述绩效评估和员工激励的关系以及绩效评估对员工激励的作用，包括评估的目的和产生的意义；最后重点阐述了绩效评估在员工激励中的重要作用，同时，结合实际和所学理论知识对绩效评估在员工激励中的具体实施反方案进行分析。关键词：企业员工；绩效评估；员工激励 Abstract With the continuous improvement and deepening of the socialist market economy, the competition among enterprises will become more and more fierce. Scientific methods such as he Yingyong, incentive employee job enthusiasm and initiative, improve work efficiency, ensure that enterprises in the fierce competition in the market to obtain the survival and development, to enhance the enterprise's competitiveness, it is enterprises to market an important management task. Therefore, compatible with the enterprise human resources management performance evaluation mechanism has been more and more attention to the enterprise, fair and effective performance evaluation can fully play the important role of human resources in enterprise operation, but also to achieve the effective integration of the enterprise of the functions and resources. To promote common development. Under the background of the enterprise, this paper makes a research and Analysis on the

带好团队的12种激励方法

带好团队的12种激励方法一、榜样激励为员工树立一根行为标杆在任何一个组织里，管理者都是下属的镜子。可以说，只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的，就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正，不可求直影。”要让员工充满激情地去工作，管理者就先要做出一个样子来。 1、领导是员工们的模仿对象 2、激励别人之前，先要激励自己 3、要让下属高效，自己不能低效 4、塑造起自己精明强干的形象 5、做到一马当先、身先士卒 6、用自己的热情引燃员工的热情 7、你们干不了的，让我来 8、把手“弄脏”，可以激励每一个员工 9、在员工当中树立起榜样人物二、目标激励激发员工不断前进的欲望人的行为都是由动机引起的，并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因，是行动的内驱力，对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标，可以有效诱发、导向和激励员工的行为，调动员工的积极性。 10、让员工对企业前途充满信心 11、用共同目标引领全体员工 12、把握“跳一跳，够得着”的原则 13、制定目标时要做到具体而清晰 14、要规划出目标的实施步骤 15、平衡长期目标和短期任务 16、从个人目标上升到共同目标 17、让下属参与目标的制定工作 18、避免“目标置换”现象的发生三、授权激励重任在肩的人更有积极性有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导，也不可能把工作全部承揽过来，这样做只能使管理效率降低，下属成长过慢。通过授权，管理者可以提升自己及下属的工作能力，更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。 19、不要成为公司里的“管家婆” 20、权力握在手中只是一件死物 21、用“地位感”调动员工的积极性

绩效考核与激励的关系是什么

绩效考核是一种管理手段，与员工激励制度有很大的关系。下面是百分网小编为你精心推荐的绩效考核与激励的联系，希望对您有所帮助。绩效考核与激励的关系对员工有效的激励,能够提高员工个人的绩效,这种绩效的提高呈先边际递增后边际递减的趋势。企业的整体绩效是个人绩效的总和,理论上对员工的有效激励能够促使企业绩效提高。以美国为代表的发达国家企业中员工激励与企业绩效有较强的相关性,然而我国企业员工激励和企业绩效并未显现较强的相关性,我们认为其原因在于我国企业还没有建立有效的激励机制,有效的员工岗位配置以及科学的绩效考核机制,因此,市场机制的完善和公司治理结构完善成为解决有效激励的关键。企业都提倡对员工进行激励，以提高员工的积极性，改善员工的工作行为。那么企业提供的员工激励供给能否提高员工绩效，进而提高企业的绩效呢?从我国企业实际所表现出来的员工激励来看似乎并未带来企业的绩效。绩效考核与激励的区别

绩效考核可以是苛刻的，也可以是人性化的;比如说对一个能挑100斤的人，你给他订下挑120斤的目标，然后不停地评估他努力程度，用考核敲打他、压他、给他看不着吃不到的好处。一番折腾后，员工从内心并不想挑120斤，因为挑100斤多舒服呵。不过，如果你实实在在地给他挑120、150斤的好处，一步步激励他，很快他可以主动挑180斤。这就是考核与激励的区别。管理的对象是人，当企业处于初级发展阶段时，靠制度、组织结构无疑是最有效的方式之一。对于更多处于这些规则和制度的管理当中的企业，管理者就不得不反思这些因制度、规则与规章而引起的管理戒备是不是需要梳理、变革和积极应对。事实上，人性化的绩效考核是带有激励性质的。目前，中国大多数的企业其管理尚在粗放阶段，没有规范，并且规范的制度仅仅是文件而已。在这种粗放的管理阶段，急于求成地引入流行的绩效考核方法，很容易陷入管理误区。企业没有层层将企业层面的目标分解到部门、再从部门将目标分解到个人，然后实施与监控。并且绩效考核没有与业务运作结合，业务部门视绩效考核为额外负担，甚至抵制绩效考核。业务部门的经理们不参与绩效指标的提炼，不与员工共同设定员工的绩效目标，没有业绩辅导，没有考核面谈，只是非常被动地填写由人力资源部设计的