消费者权益保护结课论文

结课论文

我国消费者权益保护法现状及完善政策

摘要：消费者权益保护法的状况如何，已经成为衡量一个国家社会文明发展的程度和法律建设完善程度的一个重要标志。《中华人民共和国消费者权益保护法》作为一部与普通老百姓生活最密切联系的法律，该法自1993年10月颁布实施以来，在完善社会维权机制、姐巨额消费者权益纠纷、打击消费者权益的违法行为、提高消费者依法维权的意识以及促进消费者维权运动蓬勃发展等方面发挥了很大的作用。但是，当今社会大多数消费者没有太强的维权意识，侵犯消费者权益的事情频频发生，因此，加强消费者的维权意识已是迫在眉睫。

关键词：消费者权益法制维权意识

引言：伴随着改革开放的深化、经济迅猛发展、我国消费者权益问题日益严重。损害消费者利益的事件非常突出，侵害消费者不正当竞争的行为不但扰乱了社会经济秩序，而且打击了合法生产经营者的积极性，消费者权益保护立法的状况如何已经成为衡量一个国家社会文明发展程度和法制建设完善程度的重要标志。为保护消费者的合法权益，我国先后颁布了一系列保护消费者权益的法律、法规。尤其是《消费者权益保护法》已经成为消费者保护自身合法权利的坚强后盾，给消费者指出一条如何保护自我合法权益的清楚思路。

正文：当今，随着我国社会主义市场经济体制的逐步建立和完善，自傲飞着权益保护法问题不仅是消费者个人的人身和财产安全问题，它一设计到社会的稳定和经济的稳定、健康、持续发展。

通过学习消费者群以保护法，掌握了消费者的概念，消费者的权利以及经营者的义务，只有知道自己在消费过程中所享有的权利才有可能积极的保护消费者的利益，约束经营者。

随着经济体制改革的不断深入，商品经济既是市场经济也是法制经济。众所周知，作为经济社会两大阶层的消费者与经营者来讲，经营者有自主经营的权利，同时也受法律的约束，消费者相对于经营者而言处于弱势地位，必须有健全的法律制度保障起合法权益的实现，以推动消费需求，拉动经济增长，维护社会稳定，促进社会主义市场经济健康的发展。我国当前正在进入全面建设小康社会新的发展阶段，正式消费需求不断扩大，消费结构优化升级，产业结构优化升级的时期，更需要加强对消费者权益的保护，保护消费者权益是市场经济的内在要求。

社会消费形式的发展是消费者权益保护的难度日益增大，消费者权益受损状况堪忧，消费者投诉案件不断增加，消费者的索赔权维护状况最差，加倍赔偿难以实施。维权途径虽多，但难以发挥实效。维权途径是保护消费者权益的关键性问题。《消费者权益保护法》给消费者带来了切实的保护。据统计，当消费者权益受损时，只有22.3%的消费者能自主投诉，维护自身权利；多数消费者房子了自己应有的权利，抱着“多一事不如少一事”的心理。

由此可以看出：消费者自身的素质还有待提高，需要提高消费者权益保护意识以及自我保护能力，需要深入完善消费教育。政府、新闻媒介、消费者组织要通过各种方式进行消费者教育，使消费者了解自己自己正当的权利和义务，树立科学的消费观，选择正确的消费方式，促进社会生产力和社会购买力的和谐统一，努力培养具有文化意识的消费者。

因此，学习《消费者权益保护法》可以端正价值导向，树立正确的价值观、消费观之外，还要加强当代消费知识的教育，消费者的的教育以及环保知识绿色消费知识教育，自身素质本质上得到提高，消费力也得以提高，同时也提高维权意识和能力，提高消费者的警觉，提高维权意识，提高消费者自身保护能力，从而进一步提高对消费者权益保护的意识，促进人的身心健康和全面发展，促进社会经济文化的发展。