2015年经理述职报告范文

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2015 年经理述职报告范文

篇一省公司各位领导,分公司及支公司的各位同仁:大家好! 今

天,是省公司对我们市分公司领导班子成员工作考核述职会,有幸在此将我近xx 个月工作向大家作个汇报,不妥之处,敬请批评指正。

截止今天(XX月17日),在省、市分公司党委、总经理室领导下,

本人紧紧围绕省、市分公司年初工作会议和省公司非车险专业会议提出的各项工作目标,以转方式、促发展、强合规、增效益为工作主基调,带领分管部门(财务中心、财险部、农险部、信息技术部、系统工会办)努力完成分公司总经理交办的各项工作,基本达成了岗位责任目标。

现从以下三个方面汇报:一、主要工作和关键举措(一)非车险业务发展工作。

在市分公司年初全市工作会议的基础上和省公司各个专业会议精神的推动下,于 4 月主持召开了全市财产险、责任险、意外险业务发展专业会议,并在会议上作了题为《回顾过去展望未来努力实现非车险业务新跨越》的工作报告。

会上,为贯彻省公司提出的非车险业务发展年确定的目标任务,下达了全市非车险业务收入增长14%以上,实现保费3313 万元的任务目标;确定了对各支公司(营销部)领导班子成员实施按季考核,与业绩

工资挂钩,年终调整兑现的考核办法;提出了非车险业务发展的工作重点

和关键举措。

截止 1 月,通过分公司产品线和各支公司的努力,非车险业务保费收入332 万元,较上年同期增长44。

x%,净增保费xxxx万元,提前两个月完成省公司下达给(3218万元)

的全年保费计划。

在增提未决赔款准备27万元、其净额为17xx2万元的情况下,实现

报表口径承保利润17万元。

应该说非车险业务经营取的了可喜的成绩,在此,将自己做的几项主要工作汇报如下:1、抓责任险续保和新增工作。

一是在专业会议上提出了主要工作思路:责任险领域在抓好雇主责任险、道路客运承运人责任险、危险货物承运人责任险续保和新增的同时,还要勇于从竞争对手3%(x83万元)份额中抢夺增长点,同时加紧对责任信用险新业务的开发,培育201x年业务增长点。

二是增措施,雇主责任险向高保额要增长。今年,受益于各级政府加强高危行业的管理,特别是赔偿标准的提高(企业普遍投保保额提高了 1 3%,最低 2 万元,最高达到了xx 万元),也促使我们向高保额要增长的想法。

为了适应市场的需求,迎接雇责险的发展机遇,在非车险专业会议上提出了并在时常工作中加以实施的几项措施:第一,做好满员承保提高保费充足率工作。

争取当地安检部门对投保人数(按全员)核定工作支持,施行记名

投保方式。

由此因人员多、交费多的企业,可分期(应计名)投保,减小企业一时的资金压力。

第二,做好保额和费率厘定及共保分摊工作。保额可按照当地安检部门的要求设定(医疗费保额不突破 2 万元); 费率应执行总颁标准不的下浮;我司份额应力争达到X%,确保市场份额的提升。

第三,做好向安检部门支付费用的相关工作。力争说服安检部门出据行政事业发票,在承保费用中支付防灾费或安全教育宣传费。

若安检部门不能出据行政事业发票,应积极给他们引荐保险专业代理公司,确保费用支出合规。

第四,做好共保各方现场查勘出勤协调工作,确保为被保险人提供查勘理赔服务承诺事项的落实,引导客户选择在我司投保。

三是为加强与县市安监局的沟通、协调和合作,促进业务发展, 在7 月全市半年工作会上提出了三条措施:第一,主动向当地安监局汇报半年矿山责任险的承保、理赔工作情况,进一步把握主动权,未达到X%份额的公司力争提高份额;第二,主动做好费用结算工作;第三,提出非矿山高危行业参加保险的方案,能启动则启动,不能启动则为明年责任险营造一个良好的外部环境。

截止 1 月,全市责任险保费收入1X8 万元,同比X。

xx3%,净增保费x7万元。

其中雇主责任险保费收入xx14 万元,同比增长xx7。

8%,净增保费xx2 万元。

责任险提前两个月完成省公司下达的14x 万元的保费收入计划,承保利润由于增提未决赔款准备金的影响,亏损。

xx 万元。

2、抓意外险的续保和新增工作。一是在专业会议上坚定了业务发展的主要方向:在意外健康险业务领域,继续抓好个意、团意险的续保巩固和客户新增,同时要从竞争对手x2%(xx 万元)的市场份额中寻找新增客户;在加强传统业务竞争力量的同时,应把借款人意外险放在新增业务开发的首位。

二是明确地告知各支公司今年,争夺意外险市场的瓶颈不是费用,而是开出承保条件后的承保能力。

在意外险承保能力上,只要按照总颁费率标准或不超过1%的打折,我们要通过临分来提高自身(4%)的承保能力。

三是鼓励在(民宅)建意险、团意险业务领域竞争。在《意外险经营标准》的约束下,其他公司能开的条件我们同样能开,其他公司能保的业务我们同样能保,在竞争业务上实施(+3)的费用政策。

零和博弈建意险市场,充分应用责任险与意外险保障互补的特点,稳步推动团意险业务。

四是全力拓宽驾意险的承保领域。

抓住摩托车两年一审的时机,充分利用摩托车交强险承保能力优势销售驾意险;借助摩托车驾意险在驾车人群中的影响,努力将edd、eda扩展到汽车驾驶人群。

主张各支公司将驾意险保费指标分解到人与工资挂钩,充分运用分公司高市场费用投入政策(现已将手续费从1x%提至2%),借助总公司开展驾意险四季度劳动竞赛的东风,提高了支公司及业务人员销售积极性。

由此,在总公司9 月模拟获奖名单中,月保收入金额排列全国地市级第22 位。

截止1月,意外健康险业务实现保费收入xx22万元,同比增长92。

12%,净增保费x38 万元。

其中:驾意险保费收入4x7万元,同比增长18xx%,净增保费297 万元;团意险保费收入x22万元,同比增长81%,净增保费234万元;建意险保费收入78万元,同比增长33%,净增保费2万元。

意外健康险提前五个月完成省公司下达的83万元的保费收入计划, 实现承保利润13x万元。

3、抓好财产险业务的续保、新增和风险控制。面对财产险业务的发展压力,推动和鼓励各支公司从竞争对手44%(xx12万元)份额中竞回市场份额。

指出:一是要激活和巩固银行代理渠道。

分公司与工、农、中、建、农信社都签订了保险代理合同,要加强对银行的沟通,模清代理业务流向和经办人员动向,实施(+3)的费用政策,

在原代理协议框架下激活代理渠道,促使企财险、按揭房屋保险、工程险代理业务回流。

截止 1 月,仅名山、石棉、天全支公司通过银行代理,回流企财

险 3 多万元、按揭房屋保险41 万元。

二是严格控制财产险类业务的承保风险,做好分保增强公司抗风险和承保能力。

全市企财险保费XXXXX万元,由于电力公司近1x万元被系统内保,全市面临省公司下达的738 万元、净增保费2万元的任务压力。

为了完成上级公司下达的任务,小水电是我市企财险增长点,但做好分保则是前提。

全市小水电业务除总公司2%合约分保外,必需加入省公司3x%小合约分保,分散风险、提高承保能力。

今年石棉、汉源支公司承保的小水电三个电站出险,初估赔偿4X 万元,但有了大小合约分保,加之分保手续费摊回,自负赔偿成本也就2万元左右,有力地保障财产险的稳定经营。

三是加强非车险重点业务的把关力度,培养精通业务承保的人才。工程险和建意险是我多年来把关的业务,在上下沟通承保方案的同时授以业务人员承保经验与智慧,要求他们掌握要并应用新型的出单方式,高效地为承保签单提供支持。

截止 1 月,财产险保费收入XX71 万元,完成省公司下达任务XX8。

2xx%,承保利润3xx万元。

其中企财险除前述三个案件增提未决赔款准备金外,实现承保利

润133 万元。

可能是公司财产险业务发展的低谷期,剩下一个多月时间,还有

2xx7 万元任务缺口,在此我也只有急呼:在座的各位支公司经理们,加把油,为荣誉而战! 4、加强制度建设,实施手续费集中管理。

一是修订了《非车险业务考核办法》,使单项考核在合理、公正、

公平的条件下进行。

到本月已向支公司领导班子成员发放非车险2、3 季度产品线奖金近4 万元,发放责任、财产、意外险业务发展特别奖近21 万元。

非车险业务发展的好的支公司经理,已的近3万元奖金。

二是实施了非车险手续费由分公司集中管控。

首先,共享1x%的手续费率;其次,按业务质量、风险高低、竞争程度增加手续费标准。

手续费率的增加严格实行报批制,只要是优质业务、竞回业务、

抢占市场的业务,都可实行(+y)的费用政策。

由此,引导或强制展业人员扭转重手续费收入,轻业务质量的习惯思维,较好地控制了手续费支出,提高了手续费支出的效能。

截止 1 月,按分险报表口径的手续费率为:企财险13。

8x%,货运险9。

7x%,家财险24。

98%,工程险9。

97%,意外健康险1x。

部门经理年度述职报告正式版

For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 部门经理年度述职报告正 式版

部门经理年度述职报告正式版 下载提示:此报告资料适用于某一时期已经做过的事情,进行一次全面系统的总检查、总评价,同时也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足,并找出可提升点和教训记录成文,为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 尊敬的公司领导同志们大家好: xxxx年是农化行业极不平凡的一年,面对着极端不利的气候条件,面对着原辅料价格上涨和短缺的困扰,华东全体人员在以xxx董事长为首的农化班子正确领导下,保持着高昂的斗志,努力拼搏,实现了历史性跨越。下面就是对我一年的工作做简要述职: 我是年初通过公开竞聘走上华东区经理的岗位,通过一年的工作,使我的素质和能力得到了前所未有的锻炼和提高。xxxx年公司下达我片的销售任务为xxxx

万,实际完成xxxx多万;超额完成任务的xxx%,绝对值增加xxxx万,人均达到xxx 万,所有人员全部超额完成任务;与去年xxxx万相比增长xxx%,市场剩货率,总体费用率均在公司指标之内。上述的数据可以看出,华东片销售额已占全国制剂市场的1/3,也是人均单产最高的地区。简要分析原因, 其一是xx年天气条件有利于苗后除草剂的销售,而不利于杀虫剂的推广,我们作为一家以生产除草剂为主的企业客观上说是占尽了天时; 其二是公司领导对制剂销售的重视,徐总、张总多次亲临市场指导工作,极大的鼓舞了我们的斗志。其次是年初对销售

部门经理个人述职报告

部门经理个人述职报告 部门经理述职一 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。 一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核的精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下: 1、苏北市场全年任务完成情况。 我负责连、徐、宿地区的销售工作,该地区全年销售万元,完成全年指标1%,比去年同期增加了万元长率为%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,新客户销售额有望有较大突破。

2、重新捋顺销售网络。 在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。 3、开发空白市场。 连、徐、宿地区三个地区底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。年初我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。 4、组织今年的销售工作。 积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。 5、做好苏北区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。 6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存

【最新】工程部经理述职报告范文

【最新】工程部经理述职报告范文 ___自_年2月开工,到现在已经8个月,在集团公司总部大力支持和具体指导下,经过项目部全体员工努力,目前已经完成合同工程产值的67.66%,项目主建筑物已经全面进入尾工阶段,管道安装工程逐渐进入施工高峰,按项目部计划实施情况,确保明年1月底工程手动通水阶段目标,明年_月底总工期目标实现,项目部充满信心. 我是_年2月进入___施工现场的.在这8个月的工作中,项目部在集团公司的大力支持.指导下,克服了诸多困难,走到今天,极为不易.两年多来,根据项目施工重点的不断转移,针对监理工程师和业主的思维习惯和处事作风,我们的工作.管理思路也在不断地调整.适应,形成了现在较为顺利的施工格局,与业主和监理工程师的关系也逐渐理顺. 今年以来,项目施工通过有效的计划和施工调度,确保了工程关键线路项目和其他项目的合理的人力.设备资源调配,达到了关键线路项目不耽误节点工期,其他项目不影响总工期的既定目标. 现将自己一年来的工作情况向党委报告如下: 一.注重班子建设和干部队伍的培养建设 毛泽东同志曾经说过:路线方针确定以后,干部是决定因素.项目部领导班子成员共有_人,来自集团机关及7个二级单位,在一起工作磨合已经一年以上,虽然各自工作方式.习惯有很多不同,但在项目部整体目标上,大家都能做到和谐相处.

同舟共济,有较好的大局观和合作配合意识.我主要是通过班子民主生活会.经理办公会.生产协调会,调解.化解工作产生上的矛盾,帮助各工区理顺关系,同时对工区自身难以协调和处理的问题,及时给以帮助和解决;对施工中出现的难点问题,我总是在第一时间和承担任务的工区主任及相关的其他班子成员一起商量解决办法,寻找对策,将他们身上的压力卸载;工作之余,我主动和班子成员交心谈心,了解思想心态,鼓励他们大胆工作.大胆管理,对他们工作中出现的急躁情绪.畏难思想.简单方法,认真劝导.细心引导,较好地稳定了情绪.激励了斗志;对自己存在的不足和缺点,我在班子成员参加的会议上勇于自我批评,平常也比较注意倾听班子成员的建议意见,有则改之,无则加勉,我还注意深入基层一线,到施工现场,一方面靠前指挥,另一方面能够及时听取职工合理的建议和意见,是自己存在的不足,及时改进,是班子其他成员的欠缺,我都及时转达;项目部党工委还注意加强班子成员理论学习和政策学习力度,每月一次集中组织班子成员开展政策理论学习,一方面认真学习党和国家重大政策和方针,强化素质.提高理论政策素养,做到与时俱进,一方面对集团公司党委出台的文件.领导讲话集中学习,认真领会精神实质,并结合项目施工特点切实贯彻落实;在工程重大事项决策上,注意做到决策的可行性.科学性,反复论证.比较不同决策方案,听取和吸收各方建议意见,努力使决策过程体现周密性.严谨性,杜绝个人说了算和拍脑袋决策等陋习,今年以来无论是在干部任用.合同分包.政策制定上,项目部都很好的体现了集体决策的智慧.通过以上六个方面的努力,项目部班子成员之间团结互助的大局意识和苦干实干的奉献精神,有了更大进步,在工作中能够很好自我增压.率先垂范,可以说,项目部班子是团结的.有战斗力的. 项目部是由来自集团公司机关和_余家基层单位人员组成.我们坚持在实践中.在困难中锻炼和检验干部队伍,在培养中健全干部队伍.我个人尤其注意做到任人唯贤,搞”五湖四海”,不搞”山头宗派”,在工区制的施工格局中,我们共任用了7个副主任,他们分别来自四个单位,任用的队长8人,分别来自6个单位;在机关部室中任用部长.副部长9人,分别来自4个单位.对所有任用干部都由分管领导提名,人事部门考核,最后由项目部党工委召开扩大会议审议通过后任命;

应聘招商主管述职报告

应聘招商主管述职报告 进入XX商业企业管理有限公司已经满两年,在这两年的时间里,本人在我公司招商X部的工作中取得了进步。在此,我要感谢公司为我提供了这样一个自我价值实现的平台,感谢公司各位领导对我的支持和信任,同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的帮助和支持。就职于招商X 部主要负责的招商品项有:食品类(烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、进口食品、特产、珍品、副食、茶叶、烟酒、红酒等)。目前洽谈总资源数量X户,其中X类客户X户、X 类客户X户、,已来访客户X户,已拜访客户X户。现将XX 年具体工作情况总结如下: 作为一个招商专员,个人认为最基本的就是对自身项目的熟悉度和了解度。个人由于是刚接触招商工作,之前在商业地产方面的知识相当匮乏。但进入公司后,我加紧对本项目情况的学习和了解,并在不久后基本掌握了XXX这个项目的基本情况。 招商工作要求对从事这方面的工作人员要有相当高的专业技能知识。本人在进入公司后,学习了招商工作的基本流程、招商工作各流程具体工作的开展方式与方法;学习办公所需的各种软件;学习品牌知识;学习与客户谈判的方式与方法等等。 ①参加前期的市场调研工作:主要针对XX市各商圈内

本组品项的商铺租金价格、物管费、合同期、付款方式、商业配套等的调查,通过这些市调工作来充分认识市场及商圈情况。共计调研商场X家,主要有: 商圈X家(XXXXXXX) 商圈X家(XXXXXXX) c.②参加各市场商户资料收集工作,除以上所调研过的商场外,还包括以下商场及门市:XXXXXXX。资源收集共计46家商场,7条街道门市。 ③与同事共同完成对XXXXXX等商场现有餐饮、服装品牌调查,并制作各个百货公司每楼层已有餐饮、服装品牌分布图,充分了解XX市已引进了哪些餐饮品牌及他们的档次,为本项目后期招商及规划作参考。 ④独立完成对XX市本地商家的主动拜访工作,截至本周XX年12月26日止已拜访客户XX户。主要包括餐饮、食品、娱乐等业态商家,为他们介绍本项目。一方面可以对本项目进行宣传,收集那些对本项目有兴趣的客户资料,另一方面深入市场调查,了解他们目前店铺的租金价格、经营状况等情况。 ⑤电话联系本地目标客户共计XX户,邀请其到本项目接待中心深入洽谈,前期主要跟进的是本地餐饮、食品类客户,有意向客户近XX户,已到项目中心洽谈过的有XX家,其他未约见客户后期继续跟进。

行政经理个人述职报告范文

行政经理个人述职报告范文 【篇一】 下午好! 一、加强基础管理,创造良好工作环境 组织了员工健康体检等,行政部在接待、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了带头作用。 1、变被动为主动。 通过新进员工的培训,初步制定了“全员培训计划”并准备把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 完成公司人事档案信息的建立完善、人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的造表及上报工作。一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。 1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。 我于20**年10月就任公司行政部经理以来,由于本人有行政工作经验及地产行政人事管理经验,能很快介入到实际工

作中。 两个月来,在董事长及总经理的帮助下工作得以顺利开展,工作中有成绩也有不足,下面我从两大方面进行述职,请公司领导给予帮助和指正。 对于一个新成立公司而言,行政部是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部门配合共同做好的工作较多,因此需要公司领导予以重视和支持。观念转变与否,各部门配合程度如何,都是行政部工作成效的关键,需要公司领导及部门予以大力协助。 第一部分年度工作总结 行政管理工作 1、公司规章制度及文字材料的拟定 根据公司组织机构,草拟和制定相关制度并下发遵照执行。有人把制度比喻成游戏规则,我更觉得制度像是尚方宝剑。有了规章是让大家有章可循、有法可依。因此根据公司实际情况制定了《薪资制度》、《资产管理制度》、《档案管理制度》、《会议制度》、《办公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程档案管理制度》、《员工离职审批流程》、《企业文化用语》、《询价制度》、《车辆管理制度》等等。 2、加强沟通,做好上传下达、内外协调 搞好各部门间相互配合、综合协调工作是我工作的重点。在与上级沟通中充分领悟上级领导的意思,做好上、下联络

工程项目经理述职报告范文

工程项目经理述职报告范文 工程项目经理述职报告范文 工程项目经理述职报告范文1 一、本人所负责业务与工作领域描述:: 1、20xx年xx月~xx月负责贵广高铁第六项目部工作,施工队伍为四川的施工队; 2、20xx年xx月~xx月负责吉图珲客专七项目部工作,施工队伍 为湖北的施工队; 3、20xx年xx月~20xx年xx月负责林拉公路第二合同段拉萨段项目部工作,施工队伍为四川和湖北的施工队; 4、20xx年xx月~20xx年xx月负责林拉公路米拉山隧道段第二合同段项目部工作,施工队伍以湖北施工队为主; 5、20xx年xx月~20xx年xx月兼职二广高速安邵段TC1标中铁五局一公司项目。如马家台大桥、伏口大桥、白毛江大桥项目部工作,施工队伍以四川和湖北的施工队伍为主。 二、本人所在岗位主要工作职责: 1、负责项目的土建管理工作,包括对监理单位、总包单位及分包单位的管理。

2、跟踪控制施工单位的工程进度、质量、安全文明施工,施工单位按图施工及执行合同情况的跟踪检查处置。 3、日常具体工作任务包括参与各类承包商及分包商的考察和评估,参加相关招投标工作(读图纪要形成、招标技术要求拟稿、标底评审等)及现场收方签证工作。 4、参加各总包单位的各类隐蔽工程、各分部分项工程质量检查与验收。 5、主持对施工单位的各分项技术交底和配置标准要求交底,参与对施工单位的综合管理交底和合同交底,参加设计交底与图纸会审。 6、主持工程技术变更的审签管理,参与工程变更及方案的可行性分析与评价。 7、定期编制个人周月工作执行计划并上报上级审批,按公司工程管理制度要求编制责任区域招标计划与进场计划。 8、定期参加工程部内部沟通例会和周监理例会,主持各重要 分项工程样板点评验收工作,不定期主持招开各类专题质量技术会,参与各类质量及技术问题的处理,协调施工单位与设计单位的工作。 9、审核施工单位报送的各类方案和措施在技术方面的可行性及合同执行情况。

招商经理个人述职报告

《招商经理个人述职报告.doc》 招商经理个人述职报告 述职报告最初曾用“总结”或“汇报”的形式出现,经过一段时间的使用,并随著干部体制改革的不断深入和完善,招商经理的述职报告怎么准备?大家不妨来看看推送的招商经理个人述职报告,希望给大家带来帮助! ? 招商是一个商场成立之后要面对的一项重要工作。招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识。对于商场的情况要做详细的了解。在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题,要灵活变通,把客户的利益放在第一位。招商是以合作双赢为目的的。如果其中一方没有利益,他不会决定要投资,只有双方都有利益,才可能谈成。 ? 招商谈判过程中,要有充分的自信,说话要有底气。如果客户提出质疑,要耐心详细的讲解客户的疑问,给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额,和我们商场

的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。尽量不要和客户正面争论一个问题,可以用变通的说法争取客户的认同。有的客户会不间断的来商场实地查看,要用耐心和客户沟通,并加以引导要让客户清楚的知道,他如果来我们商场投资会给他带来多大的利益。 ? 在谈判过程中,观察对方反应充分了解对方的心理需求。不要一次性的给他太多的选择余地,针对他的需求只提供几个不一样的位置或者不同的面积给他让他在几个之间做一个选择。要适时的让对方知道他所选择的这个位置同时几个客户有意向。更加让他确定自己选择的正确性。 ? 商场开业筹备的一项重要工作是招商,但绝不仅仅是招商。招商只是开业筹备工作的一项重要内容。在商场开业筹备过程中,与招商工作同等重要的还有市场定位、商业规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工招聘培训、空间环境美陈、二次商装管理、信息系统建设、企业文化建设、企业形象推广、营销方案制定、竞争策略制定等等。我们可以设想一下,如果对商场没有一个明确的业态定位、市场定位、商品定位、客层定位,我们知道招什么品类的商品?招

部门经理的述职报告怎么写

部门经理的述职报告怎么写 是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、性和理论性的特点。部门经理的述职报告怎么写,请参考. 部门经理述职报告范文尊敬的各位领导、同志们: 五年来在省联社的正确领导下,在联社党委、经营班子和广大员工的支持帮助下,我团结和带领联社全体职工认真贯彻落实省联社各项工作会议精神,紧紧围绕联社工作总体思路,带领全区广大职工解放思想、锐意进取、扎实工作,促进了联社各项工作健康、协调、快速发展。 通过五年艰苦卓绝的努力,联社发生了翻天覆地的变化,五年来新增机构网点3个,全区24个网点陆续完成标准化更新改造和门头标识的统一。并创造和保持者全省多个第一,率先在全省开办第一张银行承兑汇票业务、率先在全省设置第一台自助取款设备、率先成立第一家事后监督中心、全省同城灾备机房落户。业务的快速发展也使联社获得了众多荣誉, 下面我就五年来,在联社的职责履行情况,简要进行述职: 一、联社的基本情况和经营现状

现任领导班子由理事长、主任、监事长和三名副主任共6人组成,联社机关设置了综合管理部、市场发展部、计划财务部、风险管理部、稽核审计部、安全保卫部。 二、任职期限内工作职责履行情况 五年来,我坚持做到按照党和国家的金融方针、政策和有关的要求,不断规范经营行为,始终把加强学习作为提高政治理论水平和管理能力的的重要举措,牢固树立终身学习的观念,努力使自己的政治思想、理论素养和管理能力适应联社领导职务。本人与联社领导班子保持高度一致,特别注重加强政治理论的学习,不断用先进的思想武装头脑,提高自身的政治理论素质,注重理论与实践相结合,在工作中坚定不移地贯彻执行党的路线、方针、政策,认真落实省联社的工作部署及各项规章制度,始终保持与省联社高度一致,做到“有令则行,令行禁止”,保持政令畅通。 (一)将党的建设,贯穿到业务发展的始终,充分发挥党组织的核心领导作用 作为联社党委书记,我始终把党的建设放在联社可持续、健康发展的首要位置。在思想建设方面,联社党委采取多种形式加强党员教育,如组织党员干部参观学习哈达铺红军长征纪念馆、延安革命红色圣地,激励党员干部继承革命传统,弘扬艰苦朴素的创业精神;在党风廉政建设方面,我自觉将自己置于群众的监督之中,按制度和程序办事;始终坚持集体利益第一原则,不徇私情,严格纪律,加大反腐倡廉的宣传力度,组织党员干部进行党风廉政建设教育;班子成员

市场部部门经理个人述职报告五篇

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我叫XX,任XX公司XX部经理,主要负责各个车间的技术、质量和安全生产工作。一年来,我严格执行XX总经理的各项生产经营管理工作的工作部署和要求,全力做好助手和参谋角色,求真务实,勤勉敬业,全面完成了各项安全生产管理工作的既定工作目标。现按照年度述职方案要求,就XX年主要工作汇报如下,请各位领导批评指正: 实现安全生产零事故实现产值XX亿元,利润XX万元研发新产品6种,新增产值XX万元,新增利润XX万元完成技改项目XX项,培养机长XX人半成品一次交检合格率达到XX%,提高了XX个百分点,成品一次送检合格率达到XX%,提高了XX个百分点,成品出厂合格率00% 实施成本控制目标管理,主要XX、XX材料消耗量降低XX%,执行XX材料折价置换措施,置换XX材料XX吨,节省材料购置资金XX余万元,创收XX余万元清理库存XX万元,节省利息XX万元完成X类X项管理提升,安全生产各项管理工作日趋规范和严谨。 一是XX产品生产主导地位的确立促进了公司知名度的快速扩展和品牌美誉度的有力提高,证明了技术创新和产品研发是公司核心竞争力提升的重要途径。二是深入实施管理提升战略是推动公司持续快速发展的坚强保障,我们进度管理、质量管理、成本管理和部室职能转变等各

运营经理述职报告范文

尊敬的各位领导、同事们: 大家好! 转眼之间,就又过去了,恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天。回首这一年来的工作、生活,可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位;从执行角度看,则处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“实施者”的地位。因此,我在工作中努力做到尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者。 虽然今年自己的发生了岗位变动,由熟悉的工作变为自己不曾接触的工作,但在公司领导的关心支持及大力帮助下,再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此,这一年来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高。这一年来的点点滴滴,心中感触颇多。值此机会,现简要述职如下,请各位领导评议。 一、一年来主要工作回顾 (一)岗位调整前的人力资源部工作 1、根据公司下达的经营指标,编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。 2、招聘工作 随着集团公司的快速发展,业务量不断扩大,各公司各部门空缺岗位较多,人员需求量较大并需求紧迫,因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求,人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,认真完成各公司所需人员招聘工作。 3、培训管理工作 为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度,认清管理职责,增强公司员工的使命感,年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训,主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训;根据考务中心下发的考试文件,及时下发考试通知,并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册安全师。 4、离职管理工作 办理员工离职手续,进行离职面谈,避免劳动纠纷的发生。截止到6月,集团公司共有50人离职,离职率高达24%,管理层员工与基层员工各占一半,离职高峰期为冬休结束后的3月份,约占50%的比率。

公司部门经理的述职报告范文

2014年是新公司成立后开局的重要一年,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开辟,并一切依照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调剂,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接安稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司依照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职情况作述职报告以下: 一、及时调剂思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要 1、建立好角色意识,当好上级配角、演好公司主角。作为公司的总经理,严格依照董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支持,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与赏罚机制,并千方百计地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,展开了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。 2、加强本身建设,贯彻以德治企的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业经理人向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强本身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热忱与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此建立公平、公正,同等的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。 二、以人为本,身体力行,致力培养团结、***、高素质的经营管理工作团队 1、采取多种措施,营建良好的学习环境,着力进步员工素质。人是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。依照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极提倡建设学习型单位,采取请进来、走出往多种情势的学习教育培训方式,使在岗位职员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热忱,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。 2、坚持以德为之,以情动之,以行导之的管理原则,不断提升本身及班子的标竿作用。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用德立身,用情沟通,用行示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培养团结、***的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,协力地完成公司的计划与任务。 三、务实创新,科学规划,着力构建适应企业经营管理需要的新机制 1、依照简捷、高效、适用的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化的部分职能作用。 2、采取用多种方式,重视人才,发挥能人作用。根据工作需要设置部分岗位(职务)职数,对每个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,基本完善了部分

工程项目经理述职报告范文

工程项目经理述职报告范文工程项目经理述职报告范文篇1 尊敬的董事长:大家好! 时光如水,光阴似箭,看到公司营业额蒸蒸日上,同事们的激情和斗志,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断的超越自我,实现梦想和人生的价值。 去年年初,我所在的XX 项目根据责任分解与分公司签订了《20xx 年度项目目标责任书》,它在项目合同这一长期目标的基础上进一步明确了我们20xx 年度的工作方向。作为完成责任目标的主负责人,我去年的主要工作就是实行目标管理,把项目各方统一到项目责任目标和合同条款上来,全力完成公司下达的各项任务、如期履行合同条款。下面我结合《20xx年度项目目标责任书》的各项指标和与业主的合同约定向大家作简要汇报。 一. 产值指标 XX项目是由总部与XX公司签订的项目,目前的产值主要来源于一期工程的场地平整、市政道路和市政管施工。 20xx年我们完成了项目片区内XX路、XX路、XX路上段等道路的路基、路面、交安、绿化、排水和电力施工,完成施工产值约XXX 亿。产值指标与责任目标书下达的XXX亿持平。 更可喜的是,在公司总部和各级领导的大力支持下,我项目部又在XX承接了XX旗下XX地产投资的XX项目,新签合同额XX万元,回收工程款XX万元,工程竣工决算也正在办理之中。

二. 成本控制 XX 项目的成本控制紧依公司的各项规定和流/fanwen/1524/ 程,材料、机械设备和人员队伍的采用都以XX 部门的预算为考量,施工过程中通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,合理控制成本。在全体员工的努力下,"四大主材"用量未突破定额,预控成本约XX亿元, 符合分公司下达的责任目标书中关于成本的规定——"四大主材" 用量未突破定额及预控成本值。 三. 进度管理 XX项目自20XX年X月份项目部成立以来,前期主要抓 XX路的建设,项目部按照业主的要求保证了20XX年X月XX 日通车目标的实现;新建的XX路、XX路、XX路在有限的三个月工期内也于XXXX年X月X日通车;XX路、XX路、XX路由于受雨季 和征地拆迁的影响于2XXX1年XX月底完成;最后 的XX 路因为地质情况特殊,原施工图中未考虑软弱地基的存在及处理,我项目部在实地勘察及论证后向设计及业主方提出了旋喷桩施工处理软弱地基的方案,并得到了业主方的肯定,经过紧张施工,XX路全线XX米已于昨天(X月XX日)完成沥青面层施工,我项目部顺利完成了各条承接道路的施

商场招商经理述职报告[工作范文]

商场招商经理述职报告 篇一:20XX年商场招商工作总结 20XX年商场招商工作总结 1、20XX年商场招商人员工作总结 招商是一个商场成立之后要面对的一项重要工作。招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识。对于商场的情况要做详细的了解。在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题,要灵活变通,把客户的利益放在第一位。招商是以合作双赢为目的的。如果其中一方没有利益,他不会决定要投资,只有双方都有利益,才可能谈成。 招商谈判过程中,要有充分的自信,说话要有底气。如果客户提出质疑,要耐心详细的讲解客户的疑问,给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额,和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。尽量不要和客户正面争论一个问题,可以用变通的说法争取客户的认同。有的客户会不间断的来商场实地查看,要用耐心和客户沟通,并加以引导要让客户清楚的知道,他如果来我们商场投资会给他带来多大的利益。 在谈判过程中,观察对方反应充分了解对方的心理需求。不要一次性的给他太多的选择余地,针对他的需求只提供几个不一样的位置或者不同的面积给他让他在几个之间

做一个选择。要适时的让对方知道他所选择的这个位置同时几个客户有意向。更加让他确定自己选择的正确性。 商场开业筹备的一项重要工作是招商,但绝不仅仅是招商。招商只是开业筹备工作的一项重要内容。在商场开业筹备过程中,与招商工作同等重要的还有市场定位、商业规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工招聘培训、空间环境美陈、二次商装管理、信息系统建设、企业文化建设、企业形象推广、营销方案制定、竞争策略制定等等。我们可以设想一下,如果对商场没有一个明确的业态定位、市场定位、商品定位、客层定位,我们知道招什么品类的商品?招什么品牌档次的商品?各品类和品种的比例结构是多少?如果对商场没有一个科学的卖场规划、合理的商品布局,我们招的品牌和商品放在哪个区位?不同楼层和区域之间的品种、品牌关系是什么?我们再想:如果没有一套现代的商业管理体系、制度体系、流程设计,我们又怎能保障招商、营销、管理、运营和服务的成功呢?还有,即使招商完成了,但卖场如何美化?专柜如何装修?商品如何陈列?从基层营业员到中高层管理干部要不要培训?开业的庆典方案、促销方案要不要制定和实施?......等等,诸如此类问题,绝不仅仅是招商的问题! 所以,我们说,商场的开业筹备工作,是一项系统工程,必须全面考虑、统筹设计、系统实施、整体保障。因此,要

【最新】市场经理述职报告范文

【最新】市场经理述职报告范文 感恩于与___公司的结缘及公司领导所给予的良好职业发展空间.忙碌中,不觉来公司已近两月.回顾此期间工作,在市场部王经理的带领及各位同仁的大力帮助下,开展了一些协助性的工作.现将有关情况.自我之不足及今后工作方向简要说明如下: 一.主要工作完成情况 1.跟进.协助王经理与客户的谈判,带领客户现场考察土地. 2.前往昆区.九原区与东河区的部分楼盘进行调查摸盘.取得了第一手包头市目前房地产销售信息资料,并将所做总结方案移交于吴经理,由其负责市场调查报告的编写. 3.协助.落实办公区域上墙资料与项目介绍手册的设计.制作.安装等,该内容已经全面完成. 4.按照经理的指示负责制定土地转让流程.地块确认流程.地块价格确定流程以及下一步开发公司运作所需要的各项流程.该流程经过总部企划部的专业指导已经进行优化,目前严格执行中. 5.在周经理的要求下负责项目活动纪念册.内部走廊上墙资料等宣传推广内容的策划与设计.目前,活动册的制作将近完成,内部走廊上墙资料的收集正在待济南办公室给予提供. 6.团购住房需求信息收集表.住房需求信息收集表的内容设计,以便于科学收集报头市民的住房需求,该表已经初步完成,待经理审核. 6.完成领导所给予的其它临时性工作,比如:制定单项工作总结表.对_年下阶

段的部门工作做总体布局.收集包头市房地产政策等. 二.自我之不足 1.关于性格,我无法对其定论优劣,山东企业一般倡导儒家礼的文化,山东人相处尽管内心有斗角,表面却都是好的,这一点在山东的官僚里面表现的淋漓尽致.但作为一个现代化的企业,要有突破性的发展必须消除此种心态,八仙过海,各显神通,且处处以整体利益最大化为原则.相比之下,我工作过的两家大型南方企业,并没有复杂的内杠,能够充分体现个性与能力,自我开始接触创新思维要求比较灵活的推广工作,更明显感觉到了个性与创新思维的提高,作为温州第二大服装企业推广部(即企划部)的负责人由于每天面临复杂的对外推广及客户交际,锻炼了我由原来的做事小心翼翼到后来的有较大魄力.目前给同事留下有歧视他人感觉的原因可能源于此,但相信大家随着时间的推移会理解我的,因为我不想成为做事缺乏魄力的人. 2.社交方面,可能由于之前与南方发达地区人相处时间比较久,形成了只注重工作而不注重交际的处世方式.自进入冠鲁后,深感有些不习惯,喜欢与人有水平的交谈,尤其不愿在领导面前表现自己,自认为给客人留下较好的职业素养胜过对其夸夸其谈的演说.但北方人豪爽的性子决定了许多,下一步注意改进. 3.可能由于成长经历的原因,对一些话语比较敏感.在与人相处上,一直以比自己优秀者为榜样,从中享受知识增长的乐趣,这既源于性格本性,也有前期领导的影响.它在帮我提高自我能力的同时,也淡化了一些友谊,今后需要逐步调整. 4.在工作细节上缺乏细致,往往细节成就输赢,这一点在今后工作方向加以修正. 5.欠缺房地产行业实践经历,通过近来阅读一些房地产书籍及有关资料,对行业通路有了方向性的理解,但细节还有待实践.

工程部主管人员述职报告范文【三篇】

工程部主管人员述职报告范文【三篇】 导读:本文工程部主管人员述职报告范文【三篇】,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 【篇一】 时间飞逝、日月如梭,转眼又到了20xx年年终,新年的钟声即将响起。一年来在各位领导的关怀指导和其他部门同仁的大力支持下,本人带领程工程部全体员工,按照公司的统一布署和要求,以部门管理、人员分工、现场管理为目标全面履行工程部管理职能,在工程管理工作中认真负责,勇于创新,协调配合,较好地完成了公司下达的各项任务,工程部的全面建设也跃出了一个新台阶,完成了大量工作,取得了不小成效,也积累了一些经验教训。下面扼要把我一年来工作中所取得的成绩向领导及同志们做以下汇报: 一、今年工作完成情况 (一)项目监理招标 今年根据项目的开发计划,我部门配合项目完成了凯悦A-08地块、A03地块创新街小学;万通项目二期安置区B-8、A-5、A-6地块的监理招标、考察、谈判、合同签署。 (二)编写工程管理制度 编制完成《工程奖罚管理办法》、《工程检查记录管理办法》、《工程量化考核指标修订》、《工程监理管理办法》的制定,并对《永恒工程管理制度》进行了重新修订。

(三)召开工程专题例会 20xx年我部每月组织集团招采、成本、物业公司及各项目公司参加工程月度专题例会,汇总每月工程进度情况,处理、协调工程类工作,讨论下月工作计划安排,跟踪问题的落实情况等,解决工程中存在的实际问题。 (四)开展河北、北京等异地项目公司的工程管理。 按照集团年初的战略布署,将河北、北京项目纳入到集团统一管理中。今年八、十月份,我部在集团分管副总裁的带领下,工程、招采、成本部联合开展了对河北、北京异地项目公司的检查。以河北项目公司、北京森林假日项目公司为基础,初步开展了异地项目公司管理模式的探索,并编写了《异地项目公司管理办法》。 (五)部门内部管理 为提高员工的管理能力及创新能力、激发工作积极性、增强员工危机感和责任感、选优提干。部门今年在内部推行轮流执行经理制度,让每个员工做为执行经理,对部门的日常工作进行管理,以此锻炼员工的管理、执行及决策能力。为集团培养全能型管理人才、践行企业文化、体现团队凝聚力。 (六)外部管理 我部门人员要求注重交流沟通、内部团结。要求在工作中对外时,提前协商,统一口径。在廉政建设方面,要求部门员工与项目上不发生经济往来,不接受项目上的宴请,切实遵守集团的规章制度。 (七)工程质量管理

经理述职报告物流公司经理述职报告范文

【经理述职报告】物流公司经理述职报告范文 物流公司经理述职报告范文1 转眼之间,就又过去了,回首这一年来的工作、生活,可总 结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更让我感怀 的是这一份生活的历练。 作为公司的一名中层管理人员,要作好工作就要首先清楚自 己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认 识所处的位置和所要干的事。 就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位; 从执行角度看,则处在“执行者”地位;对处理一些具体事物, 又处在“实施者”的地位。因此,我在工作中努力做到尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中 层管理者。 虽然今年自己的发生了岗位变动,由熟悉的工作变为自己不 曾接触的工作,但在公司领导的关心支持及大力帮助下,再加上 同事们的大力支持及认真努力的工作。

因此,这一年来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导 交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业 务上的提高。这一年来的点点滴滴,心中感触颇多。 值此机会,现简要述职如下,请各位领导评议。 一、一年来主要工作回顾 (一)岗位调整前的人力资源部工作 1、根据公司下达的经营指标,编制整理集团所属各公司各岗 位管理目标责任书。 2、招聘工作 随着集团公司的快速发展,业务量不断扩大,各公司各部门 空缺岗位较多,人员需求量较大并需求紧迫,因此人力资源部在 人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员 需求,人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,认 真完成各公司所需人员招聘工作。 3、培训管理工作 为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度,认清管 理职责,增强公司员工的使命感,年初组织全体员工进行了为期 一周的集中培训,主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行 能力提升培训》等内容进行了培训;根据考务中心下发的考试文件,及时下发考试通知,并协助报考人员完成报名工作。上半年 集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人 报考注册安全师。 4、离职管理工作

部门经理2020述职报告范文(8篇)

部门经理2020述职报告第一篇 20xx年上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将半年来的述职报告如下 一、作为一名对公客户经理,不仅仅要加强学习好XX年的信贷政策,重点掌握招行“总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选取分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责。 1、努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的支持帮忙下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。 2、加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于XX年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。半年期间,曾参与昆明苏化生物科技有限公司、云南崎峰机电设备有限公司、滇能电力燃料有限公司、云南城投等公司业务的开展工作。

二、加强客户营销,增加客户群体。自己的担子很重,而自己的技能、营销潜力和阅历与其客户经理业绩都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才能够更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力等方面,经过半年的锻炼有了必须的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、用心地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一向没有找到适宜的介入机会。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。 下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才能够得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作的同时,用心营销,更新观念,争取以良好的心态和职责心,做出较好的业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断

某公司部门经理述职报告

某公司部门经理述职报告 [日期:2005-1-1]来源:作者:[字体:大中 小] 时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的二OO二年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。 我是于97年6月份到XX公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展XX用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省XX任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将二OO二年的主要工作情况述职如下: 一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识 近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。 二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量 一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定

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