小件寄存员岗位职责

一、严格执行收费规定、票据管理制度，按规定收费，办理小件寄存手续。

二、严格寄存库房管理，负责保管好旅客寄存的物品，严格寄存提取手续，严禁无关人员进入寄存室。

三、宣传安全运输法律法规和小件物品寄存规定，收存小件物品时作好安全检查，严防旅客在寄存的小件物品内夹带危险品和国家禁止寄存的物品。

四、寄存物品要求挂签，存放、提取准确。

五、认真填写当班工作记录和原始台帐，确保岗位职责范围内的生产安全，承担相应的安全责任。

六、完成领导安排的临时性工作。

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行李寄存须知

行李寄存须知根据政府颁布的客运站管理规定：一、物品寄存或托运必须经安全检查。二、妥善保管好存物牌，凭牌取包。三、小件物品寄存以单件每10千克为一个结算单位，按小时计收，不足10千克的按10千克计划。四、收费标准：单件物品6小时以内寄存收费3元，6小时以上收费5元，隔日寄存收费10元。五、禁寄物品：机密文件、武器弹药、贵重物品（现金、金银饰品、文件等）、易燃品、爆炸品、有毒品、腥、腐品、鲜活物品不予寄存。六、违规处理：旅客在小件物品中藏匿危险品或禁运物品进站、上车，或办理寄存已造成危害和损失的，除移交公安、司法机关追究治安刑事责任外，还应赔偿全部经济损失。七、现金和贵重物品请自带。小件快运须知本条款在托运人签署之时生效，生效双方为受理人与托运人。一、条款填写须知填写本单前，请务必仔细阅读本须知！请使用正楷详细、准确、用力填写，保证收货人姓名、电话、地址书写无误。您的签名意味着您理解并接受本《托运须知》内容。二、条款范围本条款适用于托运人与受理人约定的货物托运。三、关于违禁物品以下物品不予托运：发票、有价证券、国家禁寄刊物、首饰、护照、私人证件、单证、合同、批文、私人信函、核销单、有腐蚀性或放射性等危险、易燃易爆品、白色粉末及其他有关法律禁止邮寄的物品。四、货物运输问题 1、根据有关规定于安全需要，受理人有权对托运物检查、核实。如发现托运物属禁运物品范围，受理人有权拒收或者退回，并有权收取发生的相关费用。 2、知情权：受理人有权获得托运物的性质、品名、数量及重量等信息，并协助有关政府部门和行业管理部门对所承运的物品进行检查和处理。 3、留置权：托运人未按本《托运须知》规定支付运费及相关费用，受理人在没有取得有效担保之前，有权留置所承运的物品，并保留对托运人的追偿权。当留置物变现价格与受理人应收费用相近时，可处置留置物以抵相关费用。受理人对由此产生的任何损失不承担任何责任。五、货物付费保价以及赔偿问题 1、托运人可根据托运物品的重要性、易损性等。自主选择保价或不保价托运服务品种。如托运人对所托运物品不进行保价，如所发运物品毁损丢失，按照最高赔偿标准不超过托运人已支付托运费用的5倍赔偿. 2、选择保价服务,托运人需向受理人提供证明托运物品价值的有效凭证,经受理人查验确认,保价费按照所保价物品价值的7%或协商计收.若托运物品毁损丢失,则按保价全额赔偿. 3、保险运输按投保人与保险公司商定的协议办理.

高处作业安全主要卡控措施简易版

A Specific Measure To Solve A Certain Problem, The Process Includes Determining The Problem Object And Influence Scope, Analyzing The Problem, Cost Planning, And Finally Implementing. 编订：XXXXXXXX 20XX年XX月XX日高处作业安全主要卡控措施简易版

高处作业安全主要卡控措施简易版温馨提示：本解决方案文件应用在对某一问题，或行业提出的一个解决问题的具体措施，过程包含确定问题对象和影响范围，分析问题，提出解决问题的办法和建议，成本规划和可行性分析，最后执行。文档下载完成后可以直接编辑，请根据自己的需求进行套用。 1、基本定义：凡在坠落高度基准面2m以上(含2m)有可能坠落的高处进行的作业，均称为高处作业,建筑施工中的高处作业主要包括临边、洞口、攀登、悬空、交叉等五种基本类型，这些类型的高处作业是高处作业伤亡事故可能发生的主要地点。只要符合上述条件的，均作为高处作业对待，并加以防护。 2、一般要求（1）、对从事高处作业人员要坚持开展经常性安全宣传教育和安全技术培训，使其认识掌握高处坠落事故规律和事故危害，牢固树立安全思想和具有预防、控制事故能力，并要做到严格执行安全法规，当发现自

身或他人有违章作业的异常行为，或发现与高处作业相关的物体和防护措施有异常状态时，要及时加以改变使之达到安全要求，从而为预防、控制高处坠落事故发生。（2）、高处作业人员的身体条件要符合安全要求。如，不准患有高血压病、心脏病、贫血、癫痫病等不适合高处作业的人员，从事高处作业；对疲劳过度、精神不振和思想情绪低落人员要停止高处作业；严禁酒后从事高处作业。（3）、登高架设作业（如架子工、塔式起重机安装拆除工等）人员必须进行专门培训，经考试合格后，持劳动安全监察部门核发的《特种作业安全操作证》，方准上岗作业。（4）、高处作业人员的个人着装要符合安全要求。如，根据实际需要配备安全帽、安全带和有关劳动保护用品，

公司贵重物品管理规章制度

4、在设备操作使用过程中，如发现异常应立即停止工作并报告信息管理员，待问题解决后方可使用，不可擅自处理。 5、管理员如发现设备损坏不能维修，需要购买或外部维修，应及时提出申请，按相应审批权限审批后方可购买。 6、未经公司负责领导批准，任何人不得将上述物品转借给他人或带回自己家中使用。 7、贵重物品要设专柜保管，专人使用。 8、存放贵重物品的专柜和房间应离人落锁，钥匙不准转借给他人使用。 9、贵重物品的存放应远离火源和化学物品。 10、贵重物品存放应做好防火、防盗工作，落实防范措施。 11、如果是笔记本电脑，则不得安装游戏程序及与工作无关的软件，任何人不得使用计算机打游戏和浏览与工作无关的网页。 12、贵重物品保管使用流程：管理物品汇总记录表→保管人员登记表→使用人填写领用登记表（贵重物品领用登记表）→部门负责人签字→保管人员签字→领用设备→归还时间→保管人填写设备情况。 13、若有违反将处予50分以上处罚直至开除。如无故损坏，则责任人必须照价赔偿相关损失。四、本规定从颁布之日起正式执行，其它相关未尽事宜可参照集团公司相关规定执行。附件1:《贵重物品领用登记表》附件2：《贵重物品责任人汇总表》 2、公司贵重物品安全管理规章制度第一章总则

隧道安全卡控要点

隧道安全卡控要点编制：审核：监理机构：编制时间：

第一章安全管理卡控要点 1、明确安全生产总体目标，检查施工单位安全管理网络，检查施工单位岗位职责和安全技术操作规定，要上墙悬挂整齐醒目。 2、检查施工单位是否逐级签定安全生产责任书，是否建立健全各种安全记录，内容是否清楚详细。 3、承发包合同中应有安全生产管理职责和指标。 4、检查施工组织中具有安全生产组织设计编审内容。 5 、检查施工现场和生活区要有防火、防雷、防毒、防爆等措施是否正确有效。 6、现场按有关规定严格控制施工燥音，控制烟尘，必要时采用全封闭作业。 7、安全技术落实措施：（1）开工前，检查工程安全技术措施有否制定，是否有效可行。（2）检查项目经理要注重在实施过程中的监督检查，看工程安全技术措施有否执行。 8 、安全技术交底制度：（1）交底必须在施工作业前进行，任何项目在没有交底前不准施工作业。（2）交底必须用书面形式，一式二份，交底人和被交底人签字后，一份交被交底人，一份附入安全生产台帐备查。（3）被交底者在执行过程中，必须接受项目部的管理、检查、监督、指导。交底人也必须深入现场检查交底后的执行情况，以及时发现不安全因素，采取有效措施，杜绝事故隐患。 9、检查制定安全生产检查和考核制度，明确检查内容；制定检查评定和考核标准；规定检查和考评频率。 10、检查制定设备管理制度，确保设备状态良好，能够正常使用。 11、安全教育培训制度（1）新工人必须经过三级安全教育（公司、项目部、班组），并必须进经考试合格方可参加施工。（2）工人变换工种，须进行新工种的安全技术教育并记录入卡发方可参

小件寄存员岗位职责通用版

管理制度编号：YTO-FS-PD929 小件寄存员岗位职责通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

精品制度范本编号：YTO-FS-PD929 2 / 2 小件寄存员岗位职责通用版使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。一、严格执行收费规定、票据管理制度，按规定收费，办理小件寄存手续。二、严格寄存库房管理，负责保管好旅客寄存的物品，严格寄存提取手续，严禁无关人员进入寄存室。三、宣传安全运输法律法规和小件物品寄存规定，收存小件物品时作好安全检查，严防旅客在寄存的小件物品内夹带危险品和国家禁止寄存的物品。四、寄存物品要求挂签，存放、提取准确。五、认真填写当班工作记录和原始台帐，确保岗位职责范围内的生产安全，承担相应的安全责任。六、完成领导安排的临时性工作。该位置可输入公司/组织对应的名字地址 The Name Of The Organization Can Be Entered In This Location

贵重物品存放操作工作程序 - 制度大全

贵重物品存放操作工作程序-制度大全贵重物品存放操作工作程序之相关制度和职责，1、目的:制定贵重物品存取操作程序,加强贵重物品存放管理,维护住店客人正当权益。2、适用范围:前厅部、总台、保安部。3、责任人:大堂副理、总台当班服务员、保安部当班人员。4、具体规定4-... 1、目的:制定贵重物品存取操作程序,加强贵重物品存放管理,维护住店客人正当权益。 2、适用范围:前厅部、总台、保安部。 3、责任人:大堂副理、总台当班服务员、保安部当班人员。 4、具体规定 4-1、启用保险箱 4-1-1礼貌问候客人,请客人出示房卡。 4-1-2请客人填写贵重物品保管登记卡,要求字迹工整清楚(如果客人对存放卡上的文字不甚了解,应主动指点客人应填写的项目)。 4-1-3核对客人所填写内容是否完整(姓名、房号、证件号码、日期等)。请客人正楷签名。4-1-4根据客人要求选一适合的保险箱,取出物品存放盒交客人存放贵重物品(客人存取物品时目光主动回避)。 4-1-5将客人使用的保险箱号填入登记卡上,并写上日期,经办人签名。 4-1-6客人放好物品后,把存放盒放回保险箱内锁好。(注:尽量让客人看到你的工作) 4-1-7将该保险箱分钥匙交给客人。 4-1-8向客人道谢。 4-1-9将总钥匙放回指定的地方保存。 4-1-10将登记卡按箱号顺序存放好。 4-1-11两人以上共用一个保险箱时,则应请共同使用人在登记卡上签名(留下签名字样),取时则需其中任何一个签名即可。 4-2、中途开箱 4-2-1问候客人,了解客人需求(是取物,还是退还保险箱)。 4-2-2根据客人提供的保险箱箱号,检索出客人的登记卡。 4-2-3询问客人姓名及房号与登记卡上填写的姓名及房号相核对一致。 4-2-4请客人在登记卡的背面签名。 4-2-5核对客人签名是否与原签名一样。 4-2-6核对无误,用总钥匙和分钥匙打开保险箱,将存放盒交给客人取物。 4-2-7经办人在登记卡上填上取物日期、时间、并签名。 4-2-8客人使用完毕,将存放盒放回箱内,锁好,把分钥匙交还给客人保存,并向客人道谢。 4-3、客人退还保险箱 4-3-1问候客人,了解客人需求。 4-3-2根据客人提供的箱号,检索出客人的登记卡。 4-3-3询问客人姓名及房号,与登记卡上填写的姓名及房号相核对。 4-3-4请客人在登记卡背面签名。 4-3-5核对客人签名是否与原签名一样,无误后打开保险箱,将存放盒交给客人取物。 4-3-6经办人在登记卡上填上日期、时间,并签名。

制作车间安全卡控要点(标准版)

制作车间安全卡控要点(标准版) Security technology is an industry that uses security technology to provide security services to society. Systematic design, service and management. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0501

制作车间安全卡控要点(标准版) 车间构件倒运是辅助构件加工的重要措施之一，构件倒运最常用的机械设备就是起重机，车间起重机分门桥式起重机（行车）和桥式起重机（龙门吊），由于起重机倒运构件大、种类多、结构复杂，所以容易出现安全事故。起重机械的操作者必须是经由国家相关部门专业技术培训，考试合格，持有颁发的资格证书的人员。起重作业人员应熟知所操作的机械设备安全技术操作规程和本工种安全技术操作规程，并严格执行。同时，操作人员对所操作的机械设备应做到“四懂”（懂用途、懂性能、懂原理、懂构造）、“三会”（会操作、会保养、会排除故障）。（1）吊装前对所使用的钢丝绳、尼龙吊带、吊链、吊钳（卡）及辅助工具配件进行认真仔细检查，检查事项主要有： ①、钢丝绳与所吊杆件重量是否匹配；

②、钢板卡齿条上开口销有无脱落； ③、卸扣上的横销松紧度是否适宜； ④、钢板卡、卸扣是否出现裂纹、变形、磨损；U型卡螺栓、螺母是否滑丝（扣）； ⑤、吊带是否存在断层； ⑥、钢丝绳是否断丝或断股。出现以上问题时应立即检修或退旧领新，旧件送入库房，不得随意乱扔乱放。（2）采用钢丝绳兜底吊装时，钢丝绳与钢材、杆件的棱角接触部位必须使用衬垫（钢管纵向切割掉1/3留有豁口的钢管来做衬垫，长度大约300－400mm）保护钢丝绳，避免钢丝绳出现断丝、断股。（3）严禁将压至在钢材构件之下的钢丝绳强行拽出，造成钢丝绳断丝、断股、断裂以及钢丝绳因受拉时拽出反弹后伤及员工。（4）尼龙吊带原则上禁止使用于钢板、型钢、箱型构件等有棱角材料的装卸、吊移。若确需使用尼龙吊带起重，必须在吊带与构件材料接触部分安放衬管加以衬垫保护吊带。

物业综合服务小件物品寄存保管标准作业规程

物业综合服务小件物品寄存保管标准作业规程 1.目的 1.1规范物业管理处开展的住户小件物品寄存保管工作，确保安全保管住户存放的小件物品 2. 适用范围 2.1 适用于物业管理公司各管理处开展的小件物品寄存保管工作。 3. 职责 3.1 管理处经理负责小件物品寄存保管工作的质量监控。 3.2 客户中心主管负责小件物品寄存保管工作的组织实施。 3.3 客户中心客户专员负责按照本规程具体实施小件物品寄存保管工作。 4. 程序要点 4.1 寄存保管物品的种类

4.1.1 管理处一般只为住户寄存保管如下物品： a) 包裹、手提箱或期他小件物品； b) 拾获待认领的物品。 4.1.2 下列物品管理处下提供寄存保管如下物品： a) 易燃、易爆、剧毒物品； b) 现金或其他有价证券类物品； c) 贵重物品； d) 其他不适宜保管的物品。 4.2 管理处应安排专用房间保管住户寄存的物品 4.3 小件物品寄存保管的工作程序 4.3.1客户中心客户专员在接到住户物品寄存保管要求时，首先应检查寄存物品是否在寄存物品的范围之内。 4.3.2 客户专员应提醒住户随身带走贵重物品、现金、有价证券或其他不适宜提供寄存保管服务的物品。 4.3.3客户专员在确认无误后，应逐件检查寄存物品的名称、

数量、特征、价值等，并将检查结果如实登记在《物品寄存登记表》上。 4.3.4客户专员将填写完整的《物品寄存登记表》交给住户签名确认，然后将所保管物品安全的摆放在储物架上。 4.3.5 客户专员根据物品存放顺序，将一式两份的储物牌（单）中的一份悬挂（张贴）在寄存保管物品上，然后将另一份交住户自己保管。 4.4 寄存保管物品领取的工作程序 4.4.1 住户需领取存放物品时，应出示储物牌（单）。 4.4.2 客户专员将住户交来的储物牌（单）与存放物品上的储物牌（单）的号码和其他标志相核对，确认无误后，将存放物品交给住户。 4.4.3 客户专员在住户对所存放物品进行检查后，在〈物品寄存登记表〉上签名确认。 4.4.4 客户专员在办理完领取手续后，应及时在《物品寄

常压锅炉操作安全卡控措施(通用版)

( 安全技术 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改常压锅炉操作安全卡控措施(通用版) Technical safety means that the pursuit of technology should also include ensuring that people make mistakes

常压锅炉操作安全卡控措施(通用版) 针对近期常压锅炉使用、管理、维修方面存在的问题，为确保常压锅炉运行安全，锅炉操作人员除认真执行《常压锅炉操作规程》外，必须执行以下安全卡控措施。 1.锅炉工必须取得《常压锅炉操作证》后方准操作锅炉。 2.锅炉工当班必须坚守岗位，严格执行锅炉操作规程，严禁违章操作。 3.锅炉工必须遵守锅炉房各项规章制度，不得擅离岗位。 4.锅炉运行时要严密监视各种仪表，认真填写运行记录及维保记录。经常检查调整水位、压力、温度、烟尘等，保持最佳运行状态。 5.锅炉工应熟悉锅炉设备的安全状况和运行要求，并对锅炉及附件经常进行检查，确保设备安全运行。

6.对常压锅炉运行情况要做到“五查”，即一查水，二查气，三查表，四查阀，五查电。 7.锅炉工应做好设备的日常维修工作，防止管路和设备发生跑冒滴漏。 8.锅炉房应保持良好的照明通风卫生条件，保证通道顺畅。 9.常压热水锅炉严禁承压使用。 10.用于饮水或其它原因不能进行水处理的锅炉，要及时清除水垢。 11.已安装投入使用的常压锅炉，任何人不得私自改装增加其它用途。 12.运行中的锅炉设备在发生影响安全的故障时，应立即停炉，采取紧急措施及时排除，并立即报告主管人员。 13.锅炉房应保持锅炉及一切设备完好、整齐、清洁，不得在锅炉房内搭晾衣物等。 14.严禁在锅炉房内存放易燃易爆物品及其他杂物。 15.下班后做好锅炉房内、存煤点、炉渣点的清理工作。

小件物品寄存制度

小件物品寄存制度第一条小件寄存处的设置地点，应符合规划、交通、市容管理法人有关规定。房屋应安全坚固，不漏雨，不潮湿，具备保管物品的必要条件。消防设备应齐全有效。第二条小件寄存处对寄存人的物品，应妥善保管，保证安全。收费须遵守物价管理机关的规定。因保管不善发生寄存物品丢失、损坏的，由小件寄存处赔偿。第三条小件寄存处禁止收存下列物品：（一）枪支、弹药、雷管；（二）易燃品、易爆品、毒品、放射性物质；（三）文物、贵重金属；（四）标有密级的文件、图纸和其他资料；（五）可能危害公共安全的其他物品。第四条小件寄存处应以维护公共安全为目的，对寄存的物品当面查检；寄存人拒绝查检的，不予寄存。第五条发现下列情况之一的，小件寄存处应及时报告当地公安机关；（一）寄存本规定第七条所列的物品的；（二）有违法犯罪疑迹的；（三）骗取、冒领他人寄存物品的。第六条寄存物品，必须约定保存期。超过保管期3个月无人领取的，由小件寄存处登记造册，送交当地公安机关处理，任何人不得擅自挪用和处理。第七条小件寄存处必须加强寄存物品保管，建立治安保卫责任制和物品存、取、交接制度。对从业人员要进行法制、业务教育。从业人员应保持相对稳定。第八条无特种行业许可证，擅自经营小件寄存业务的，由公安机关予取缔。经公安机关检查特种行业许可证不合格的，处1000元以下罚款。违反本规定第二条、第三条、第四条规定的，由公安机关对经营者处以5000元以下罚款，并对直接负责人处以200元以下罚款。小件物品寄存处因安全措施不落实造成治安事故或者灾害事故的，由公安机关对经营者处以1万元以下罚款。第九条旅馆内附设的存物室，参照本规定管理。

安全卡控措施(已修改)

宝兰铁路客运专线甘肃段项目经理部第一工程队安全生产卡控措施编制：审核：签发：中铁二十局集团宝兰客专甘肃段项目经理部第一工程队二〇一四年四月

安全卡控措施第一章总则为进一步贯彻执行“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，建立健全施工安全生产体系，形成横向到边、纵向到底的施工安全生产动态管理网络;切实加强安全管理，促进安全生产工作，确保交通安全与员工的安全与健康，根据国家、铁道部、兰州铁路局及业主有关铁路施工安全生产的相关规范、文件要求，制定宝兰客专第一工程队安全生产卡控措施。第二章安全目标本段安全总体目标是坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，施工过程中杜绝较大及以上安全事故，遏制安全生产一般事故；杜绝职工重伤以上、火灾、机械、交通重大事故；防止一般事故；消灭一切责任事故及无爆炸物品被盗、丢失等事件发生；职工轻伤责任事故率控制在3‰以下；确保人民生命、财产不受损害。第三章安全管理机构和保证体系施工时安全是工程建设的核心，是决定工程成败的关键，为了保证工程的顺利施工，制定切实可行的安全制度和措施及健全的安全保障体系是迫在眉睫的大事。根据企业程序文件，确定安全生产的基本原则是“安全第一，预防为主，综合治理”和坚持“管生产必须管安全”。基本要求是：在施工中要以安全生产为方针，以“安全第一，预防为主，综合治理”和“管生产必须管安全”为基本原则，依靠科学管理和技术进步，推动安全生产工作的开展，控制人身伤亡事故的发生及国家财产的安全。以国家颁布的各项政策法规、规程等相关规范、规程为依据，结

合工程实际，建立和健全安全管理体系，制定各项具有可操作性且行之有效的规章制度，以确保施工顺利进行生产安全。一、建立安全生产卡控领导小组及安全生产卡控体系进一步建立健全安全卡控保证体系，明确安全目标，目的是为防止或减少施工人员伤亡和设备事故的发生，保障施工安全和人身安全，提供适宜的工作环境，使施工生产在有序环境中进行，促进各项工作正常开展。宝兰客专第一工程队安全管理卡控、监督检查领导小组组织机构如下图：

贵重物品的存放管理制度

贵重物品的存放管理制度 1.酒店设有客用贵重物品保险箱，为客人提供贵重物品存放保管的服务。 2.新开保险箱时，客人应填写“贵重物品寄存单”一式两联，客人和酒店各一联。客人凭此单及保险箱钥匙存取物品。 3.建立保险箱租用登记本，详细记录保险箱租用情况，包括开启时间、客人姓名、房间号码、客人身份证号码、保险箱箱号、存放物品时间、取用物品时间、退还保险箱时间、客人签字等资料。 4.收银员须妥善保管好寄存物品，每日检查保险箱登记情况，时常查看保险箱的安全情况，做到防潮、防火、防盗。 5.收银员须妥善保管好保险箱钥匙，特别是保险箱母匙的保管，做到母匙24小时不离身。每班做好交接记录。对于子匙应每日检查是否与登记本一致。 6.开启保险箱时，必须由服务人员（及收银员）操作。并持母匙不能让客人自己持母匙开箱，以保证其他客人的财产安全。 7.开启的标准程序是：接过客人的子匙及查看客人的寄存单无误后，同客人一起进入保险箱存放处，由收银员操作开启保险箱，将内箱交给客人（注意不要将内箱打开），然后暂回避，待客人存取完物品以后，将内箱接过，放入保险箱内锁好。如果客人要继续租用保险箱则将子匙与寄存单反还客人。 8.收银员不得私自开保险箱存放私人物品。 9.如客人将钥匙丢失，马上通知主管，同时通知大堂副理与客人联系。客人须付相应的赔偿。 10.如客人寄存物品有遗失现象，应立即通知保安部及本部门主管，采取紧急措施。 11.以上规定，及时起实行。如有违反者，严肃处理，严重者追究刑事责任。怎样做好病客服务？当发现有病客住在酒店内，应注意以下方面工作，并做好相应的服务。 1、及时发现，服务员每日必须坚持对所有客房进房检查的制度，如房间有“请勿打扰”标志应在下午2：30以后打电话与客人联系，如无人接电话应进入房间，以便及时发现病客或异常情况。 2、态度，要表现出同情、关怀、乐于助人的态度。 3、通报，要马上通报客房部办公室、楼层领班、客房部经理、医务和值班经理。 4、记录。接到通知后，应做好有关病客人的资料记录，并做好交接班。 5、劝说客人就医。如客人提出看医生，迅速与医务室联系，如病情危重，应由值班经理和医务室医生送客住院，同时上报酒店。 6、对病卧客人应加倍注意，提供在京的物品，如：热水、纸巾等，如可能，进一步为客人提供照看服务。 7、帮助客人与亲友联系 8、客房部经理应亲自慰问，送鲜花并祝客人早日康复。 9、传染病或皮肤病的客人住店期间，服务员应严格按照规范和要求对其用品送到指定部门进行消毒，服务人员应勤洗手，防止传染，客人离店后应对房间进行消毒。

安全质量卡控措施

营业线施工安全质量卡控措施中铁六局集团有限公司滨州电气化改造工程项目部

安全文明施工及现场管理的卡控措施 1.施工现场的各项施工安全管理制度必须齐全，管理机构健全，责任到人，并符合《建设工程安全生产管理条例》和《铁路工程施工安全技术规程》的规定。 2.现场施工人员上岗前必须进行安全教育、培训和考核。特种作业人员（电工、电焊工、爆破工、机械司机、架子工）必须持证上岗。 3.施工用电必须采用TN—S接地保护系统，并做到三级配电两级保护“一机一箱一闸一漏”。 4.施工现场（项目指挥部和项目部）应在醒目位置设置统一规定的“五牌一图”，即工程概况、管理人员名单及监督电话牌、消防保卫牌、安全生产牌、文明施工牌和施工现场平面图。 5.重要工程现场必须设置标明工程名称、工程概况、项目经理、技术负责人、质量安全负责人、平面布置图、安全质量保证措施等内容的公告牌。 6.路基施工过程中，必须定期对施工路段和主要便道进行洒水，确保现场道路不扬尘。

营业线施工安全卡控措施 1.封锁施工前的各项准备工作必须经项目管理机构及监理人员检查认定切实到位后，方可申报施工日计划。 2.线路封锁施工结束后，施工负责人必须会同设备管理单位认真检查线路，确认达到放行列车条件时方可开通线路。 3.邻近既有线的各项施工如有侵入线路限界情况时，如电化立杆、爆破作业等必须办理封锁施工或临时要点手续。 4.为防止大型施工机械邻近既有线作业时，因倾覆侵入线界酿成事故，特规定大型施工机械邻近既有线作业时，必须在大型机械设备远离线路方向打桩，用钢丝绳将大型机械固定在桩上，并设专人防护，做到一机一防护。 5.在既有线路基上或邻近既有线区域进行开挖土方或打桩作业时，必须在施工前与设备管理单位签订安全协议，并对地下管、线、电缆等设施位置进行确认交底，在设备管理单位安全监护人员的配合下，明确保护方案后方可施工，绝不允许盲目组织施工。在无法确定电缆位置时，必须采用人工探挖方式施工，不准使用机械作业。 6.邻近既有线放置材料、机具必须确认限界，并放置牢固，杜绝材料、机具侵限事故发生。 7.营业线施工中必须严格按规定设置安全防护，防护人员必须是专职的、经培训考试合格后的员工担任。双线或多线作业

安全卡控要点及内容

XX工程（TJ-7标）安全卡控要点及内容一、路基施工防范安全事故的指导性意见： 1）高坡、陡坡土石方开挖前先清理危石和修建拦截建筑物。 2）施工时应做好排水工作，按设计要求开挖截水沟，尽量完成铺砌工作，拦截地面水。 3）对易滑坡、坍塌地段，加强观测并及时做好防护设施。开挖过程中发现山体有滑动或崩塌迹象时，应立即停止开挖，并采取相应的措施。 4）挖掘机从高至低分层分幅开挖，每层开挖深度控制在3～ 4米，每幅宽度控制在8～10米。在施工过程中，及时防护边坡，对开挖后的边坡进行封闭。 5）在埋有电缆、管道的地点作业时，施工前应在地面设立安全警示标志，并制定相应的施工安全措施。未探明地下设施位置及走向前，应由专人现场监护作业。严禁使用挖掘机、装载机、推土机等大型机械盲目作业。 6）爆破作业必须按现行国家标准《爆破安全规程》（GB6722）要求，编制爆破设计方案，制定相应的技术措施。爆破器材应由装炮负责人按一次需用量提取，随用随取。放炮后的剩余材料，应经专人检查核对后及时交还入库。大雾天、黄昏和夜间不应进行爆破。确需在夜间爆破时，应采取有效的安全措施。遇雷雨时应停止爆破作业，并迅速撤离危险区。起爆应由值班人员监督和统一指挥，警戒区周围必

须设警戒人员及警戒范围；小药量爆破应距离放炮地点200m以外，用药量较多的爆破警戒距离应经过计算确定。二、桥梁施工防范安全事故的指导性意见：本标段跨公路的部分工程，是安全风险因素较大工点，标段工程施工应重点关注以下几点：（1）跨公路部分及相邻的工程施工，要制定实施性施工方案、施工安全保证措施和施工应急预案，并报公路主管部门审查、批准。工程完工后，要及时拆除临时防护工程设施，以免影响行车安全。（2）连续梁用挂篮要做刚度、稳定性等安全检算，并在0号段上安装挂篮，进行预压。三、隧道施工防范安全事故的指导性意见： 1）边仰坡施工隧道开挖前，首先完成洞口截水沟、排水系统施工，保证排水系统完善，防止冲刷、浸泡边坡；排水与路基排水系统合理连接，不能冲刷路基坡面、桥涵锥体、农田房舍。边仰坡开挖：自上而下逐段进行，土质地段采用挖掘机开挖；石质地段采用控制爆破开挖，开挖台阶为3m，人工用风镐配合修整边坡，确保边坡平顺。边坡、仰坡以上的山坡危石须全部清除，不留后患。设计有钢轨栏栅的须提前安排施工。坡面喷锚网防护措施的实施，随开挖及时安排，边开挖边防护；施工时注意防护锚杆须与坡面垂直，深度达到设计要求，钢筋网与锚杆连接牢固，保证防护质量。洞口锚杆桩挡土墙、端墙、翼墙及斜切式洞门施工须及时、基础置于稳定地基上（核对地质），洞门两侧对称施工与回填，并在洞门上方埋设地表沉降观测点，进行观测和记录分析。

过轨作业安全卡控措施

仅供参考[整理] 安全管理文书过轨作业安全卡控措施日期：__________________ 单位：__________________ 第1 页共4 页

过轨作业安全卡控措施 1、施工单位因施工需要将施工材料、设备跨轨运输时，原则上应从营业线刀口或营业线桥涵下面通过，。施工单位的车辆和机具经过既有道口时，应听从道口看守工指挥，遵守道口安全制度。 2、重型、超高、履带式运输车辆或施工机械通过既有道口，有可能破坏铁路设备、干扰行车是，施工单位应提前与工务段或电务段联系，对既有设备采取安全和保护措施，在有关工务、或电务工长的指导下通过道口，在站内道口通过时还应经车站站长许可。 3、需要在营业线的桥孔下或涵洞内（非正式立交）通过施工机械或运输车辆时，施工单位应提前与工务段商定安全措施，在通过未设限高架的桥涵前应认真检查，准确判断，确保不超高不超宽，并谨慎慢行。使用完毕后，应及时清除设置在桥下或涵内的临时道路设施，恢复原有水流条件，以利排洪。 4、如因道口及既有桥涵太远，需就地跨轨运输一般轻便施工材料及机具时（一人或两人可挑、抬的），应集中固定地点、派出责任心强、经培训考试合格的员工担任施工防护，当跨轨地点地形复杂，了望条件差是应根据实际情况增设两端防护人员加强防护，必要时在车站设置驻站联络员，掌握列车运行情况。在车站内跨轨作业，应按规定与车站值班员联系，办好确认登记手续，按规定设置防护，方可组织作业。 5、较笨重施工材料、机具（机械）需多人抬运过轨时，必须准备足够的劳力，必须派驻站联络员，用电话或对讲机与工地联系。过轨作业前，由驻站联络员登记申请要点经车站值班员书面确认后，用电话或对讲机通知工地负责人，在同意的时间内，按规定在作业地点两端做好施工防护，工地用停车手信号防护，方可过轨。如电话发生故障联络中第 2 页共 4 页

重点风险卡控措施

安全风险卡控施工安全风险研判序号风险分类风险内容管控措施管控部门管控岗位 1 劳动类宿营车停靠在胡集站8道靠围墙，作业车停靠在6 道，人员出行穿越股道易被列车撞伤 1.制定驻地安全风险提示并对车间干部职工进行安全交底； 2.在围墙开施工临时通道所有人员出行一律走施工临时通道，严禁穿越正线股道。大修车间队部、综合工区车间书记、各工区工长 2 外部环境闲杂人员通过施工临时通道进入车站易发生路外安全事故 1.在施工临时通道设置安全警示标志； 2.派人看守施工临时通道，无人看守时锁闭。大修车间队部、综合工区车间书记、综合工区工长 3 消防类锚固基地设在胡集货场，货场内动火存在安全隐患 1.锚固基地除熬锅处可以动火外，其他地方严禁烟火； 2.按规定设置消防器材。大修车间队部、换枕工区车间主任、换枕工区工长 4 外部环境线路工区人员出行上下车位置常有大货车通过，易发生交通意外 1.遵守交通规则； 2.在指定地点集中上下车； 3.设置有人出入标志提醒过往车辆。大修车间队部、换枕工区、整防工区车间主任、换枕工区工长、整防工区工长 5 行车类胡集货场为手扳道岔，调车作业易发生调车事故 1.严格按照车站手扳道岔的管理规定执行； 2.提前制定好调车编组计划并报车站批准； 3.派专人负责调车期间手扳道岔的盯控。大修车间队部、机械工区车间主任、机械工区工长 6 劳动类本次施工地段为双线并行地段，作业人员易侵入邻线发生碰撞、伤人等事故 1.提前对作业人员进行安全交底； 2.所有人员、机具严禁侵入邻线（邻线号位除外）； 3.施工期间邻线限速 80km/h。大修车间队部、各工区车间主任、各工区工长 7 劳动类本次施工封锁点结束时为夜间，易发生人身安全事故 1.提前对作业人员进行安全交底； 2.所有人员带齐照明设备。大修车间队部、各工区车间主任、各工区工长 8 劳动类本次施工期间为炎热天气，易发生中暑、溺水等事故 1.提前对作业人员进行安全交底； 2.做好防暑降温措施； 3.严禁野外游泳。大修车间队部、各工区车间主任、各工区工长

小区物业小件物品寄存标准规程

小件物品寄存标准规程目的规范客服中心开展的业主小件物品寄存保管工作，确保安全保管业主存放的小件物品。适用范围适用于客服中心开展的小件物品寄存保管工作。职责客服部经理负责小件物品寄存保管工作的质量监控。客服部经理负责小件物品寄存保管工作的组织实施。客服前台负责按照本规程具体实施小件物品寄存保管工作。作业规程寄存保管物品的种类 ●客服中心一般为业主寄存保管如下物品 ◆包裹、手提箱或其他小件物品； ◆拾获待认领的物品。 ●下列物品客服中心不提供寄存保管服务 ◆易燃、易爆、剧毒物品； ◆现金或其他有价证券物品； ◆贵重物品(价格超过1000元的)； ◆其他不适宜保管的物品(例如：食品)。客服中心应安排专用区域保管业主寄存的物品。小件物品寄存保管的工作程序 ●前台在接到业主物品寄存保管请求时，首先应检查寄存物品是否在寄存物品范围之内。 ●前台应提醒业主随身带走贵重物品、现金、有价证券或其他不适宜提供寄存保管服务的物品。 ●前台在确认无误后，应逐件检查寄存物品的名称、数量、特征、价值等，并将检查结果如实登记在《小件物品寄存保管登记表》上。 ●前台将填写完整的《小件物品寄存管理登记表》交给业主签名确认，然后将所保管物品安全地放置到物品储存处。 ●前台根据物品存放顺序，将一式两份的储物单中的一份压于寄存保管物品下，然后将另一份交业主自己保管。寄存保管物品领取的工作程序 ●业主需领取存放物品时，应出示储物单。 ●前台将业主交来的储物单与存放物品下的储物单的号码或其他标志相核对，确认

无误后，将存放物品交给业主。 ●前台在业主对所存放物品进行检查后，在《物品寄存保管登记表》上签名确认。 ●前台在办理完领取手续后，应及时在《物品寄存保管登记表》相应的栏目内填写领取时间并签署姓名。

酒店寄存行李管理细则

酒店寄存行李管理细则寄存行李是酒店的一个客房服务。下文是酒店寄存行李管理细则，欢迎阅读! 酒店寄存行李管理细则一 1. 行李房日常使用钥匙由当班领班掌握，使用时由领班拿钥匙至行李房，待存取行李、物品完毕，锁好门才可离去， 2. 行李房内禁止吸烟，不得携带火种，易燃、易爆、易泄、有腐蚀性等危险物品进入，爱护行李房内一切设施、设备。 3. 不得利用工作之便在行李房内打私人电话、吃东西、看报纸、睡觉、打闹等等。行李房只供礼宾部使用，其他闲杂人员不得进入或逗留。 4. 每班次接班后核对行李房内寄存的行李是否与记录相符。每日中班根据前一天和当天早上的寄存行李记录，转抄未取行李记录，并核对行李。核对已被提取行李的行李寄存牌。 5. 设立进出行李房《散客行李进出记录表》、《团队行李出入登记表》、《物品转交记录表》等相关表单，进出行李房的行李物品均要做好详细记录，做到行李进有登记、出有注销。 6. 以上管理制度，即日执行。酒店寄存行李管理细则二一、本酒店免费为住店客人提供行李寄存服务，寄存行李时请出示房卡，行李寄存期限为最长不超过三个月，非住店客人行李寄存最长期限为三天，逾期将视为无人领取物品处理，如超过以上时限将收取相关费用。二、严禁存放枪支，爆炸品，易燃品，毒品和腐蚀性，放射性物品等物品; 三、寄存易碎，易污染物品时，应事先声明，如果发生损坏或污染他人物品，本酒店不负任何责任，由寄存客人承担赔偿。四、机密文件，保密图纸等重要资料，各种现金，有价票证和金银首饰，电子类产品等贵重物品不予寄存。如有掺入包裹内寄存，一旦丢失，本店酒不负任何责任。五、寄存食品类物品时，在行李寄存期限内，如有发生腐烂，异味的或己过期的食品，本酒店将不负责并有权做弃品处理，(水果篮、蛋糕、点心寄存时间最长时

前台贵重物品寄存制度

前厅贵重物品保险箱使用制度 1、请客人出示房卡或钥匙牌，以证明其为住店客人，只有住店客人方可免费使用贵重物品保险箱；递给客人一张空白保险箱登记卡，请客人在登记卡上逐项填写，包括：房间号码、印刷体的英文姓名（或中文）、家庭住址、证件号码、使用人签字、日期、时间。 2、员工检查登记卡，保证无漏填项目后，递给客人一把保险箱钥匙，并将钥匙号码填写在登记卡的右上角，同时签上自己的姓名。用由大堂副理掌管的保险箱母钥匙和客人的子钥匙一起，帮客人打开保险箱，并向客人讲清楚要保存好子钥匙，如遇钥匙丢失，应付赔偿费。 3、客人存放物品完毕后，员工在保险箱记录登记本上逐项登记，包括：日期、保险箱号、客人房间号、开箱时间、员工签字；在客人填好的登记卡上，把客人姓名的第一个字母填写在登记卡的右上角，并将登记卡按英文字母顺序存档。 4、按照客人姓的第一字母和保险箱号找出客用贵重物品登记卡，请客人在此卡背后的使用栏目中签字；检查客人的签字和登记卡上的签字，二次的笔迹若相符方可开箱取物；替客人打开保险箱；员工在登记卡上签字，注明日期、时间；将此卡放回存档处。 5、按照客人姓氏的第一个英文字母顺序存档；如果是两人或两人以上共用一个保险箱，只需其中一个人来填写登记卡，并用其姓氏的第一个字母进行存档，其他客人则在登记本上签字。如其他人取存物品，须讲明这张卡登记者的姓名，以此为据查询此卡。 6、按照客人姓氏的第一个字母和保险箱号码找出客人的登记卡，请客人在此卡背后“结束使用保险箱”处签字认可、核对客人前后签字笔迹是否相符，如果符方可开箱；客人从保险箱内取完物品后，工作人员再次检查保险箱，确保客人物品已全部取走，然后锁上保险箱，将保险箱的钥匙放回柜中；工作人员在客人取消的登记卡背后右下角签字，注明日期、时间；在取消保险箱登记本上逐项登记，包括：日期、房间号、保险箱号、时间及工作人员签名；把登记卡存档； 7、每日核查客用保险箱钥匙；每日早班工作人员根据当日空余保险箱号码报表核查存放柜中的子钥匙，要求二者相符。 8、保险箱子钥匙存于前厅专用抽屉里，母钥匙由大堂副理保管 9、不得将专用抽屉钥匙带出酒店。 10、保险箱钥匙每班要由大堂副理与下一班领班交接。认真记录。 11、当客人保险箱登记卡背面签字与原有签字不符时，应注意： ①查看客人房号，检查保险箱是否现在签字人所使用的。 ②如钥匙无误而签字不符，则应请客人出示证件。 12、客人丢失保险箱钥匙的处理方法： ①如果客人报失钥匙，应在保险箱登记卡的背面请客人签字并注明钥匙丢失，以防日后他人冒领，然后由前厅经理签字认可。 ②注意客人动向，严防他人冒取。 ③若客人没能找到钥匙并要求破箱取物时，应按规定请客人赔偿，在开启破坏保险箱时，有下列专管人员在场：工程部人员、大堂经理、保卫部人员。破箱后由各部门人员在破箱报告上做证签字。 13、客人发现丢失物品的特殊情况：客人声称丢失物品后，应马上通知下列人员，以便统一做出及时处理。 ①前厅经理 ②安保部人员夜间通知MOD，并将此情况第一时间上报店领导

小件物品寄存室管理规定

小件物品寄存室管理规定第一条，为了加强小件物品寄存室的日常管理，确保宾客小件物品寄存的安全和小件物品室的卫生质量，特制定本规定。本规定适用于盛悦饭店房务部。第二条，职责分工（一）前厅主管级以上人员负责对小件物品室的管理进行抽查检查工作。（二）礼宾部领班负责对小件物品室的管理进行检查。（三）礼宾部员工负责小件物品室内物品摆放及卫生清理工作。第三条，工作程序，标准及要求（一）小件物品室内必须保持干净，整洁。（二）小件物品寄存服务只为本饭店住店客人免费提供。（三）不得寄存易燃、易爆、易腐蚀的物品以及违禁品，易碎物品。（四）本保险柜寄存物品可包括现金、各种有价证券、银行票据、印章及其他的出纳票据等小件小件物品。（五）保险柜要配备两把钥匙，一把总钥匙放在大堂副理处，一把放在租用客人处。（六）所有寄存物品需做好登记，并填写《小件物品寄存单》给客人一联，一联留存。（七）客人领取寄存物品时需将《小件物品寄存单》仔细

核对并收回。（八）保险柜开启前，由大堂副理正确核对客人钥匙号码。（九）小件物品寄存室除礼宾部为客人寄存物品及管理人员检查外，其他人员一律不允许私自进入。（十）工作人员在小件物品室内一律不允许出现大声喧哗，打闹现象。（十一）禁止将私人物品带入小件物品室。（十二）小件物品寄存单必须按照规定外置摆放。（十三）小件物品寄存室的门必须24小时关闭，有客人才会开启。（十四）小件物品寄存室必须每天进行卫生清扫。（十五）正确填写详细客人证件有效信息及物品寄存单。（十六）提醒客人妥善保管钥匙，使客人了解钥匙的重要性。如果保险箱钥匙未在能在离店前交回，需交给饭店人币500元做换锁之用。第四条相关处罚规定如果违反上述规定，所造成的损失，由当事人负责赔偿，并按照《员工手册》作出相应的处理。