行政领导学 简答题

行政领导学     简答题
行政领导学     简答题

1、简述中国古代领导思想的主要流派及其基本观点是什么?中国古代领导思想的主要流派及其基本观点主要有:1、儒家。儒家反对一味以刑杀治国,主张以“德治”和“仁政”维护政治统治。

2、道家。道家的政治思想是无为而治,主张“齐物论”和“道法自然”,认为从“道”的观点来看,万物一体,无是无非。

3、法家。法家主张“法治”、刑治、霸道。其核心是以力服人,依靠严刑峻法。

4、兵家。兵家以谋略著称。

2、简述中国共产党在领导思想与领导实践方面的主要贡献:(1)决策与执行分工的领导观念;(2)群众路线的领导方法;(3)注重领导作风与素质的领导思想。

3、简述西方领导理论发展的一条基本线索、两个研究方向:一条基本线索是指由价值中立理论向非价值中立理论发展。两个研究方向是:1、从研究领导者(leader)入手来研究领导理论;2、从研究领导活动(lead)入手来研究领导理论。

4、简述领导权变理论的基本观点和理论贡献:领导权变理论就是有关领导者在不同的领导环境因素条件下,如何选取相应的领导方式,最终实现理想的领导效果的理论。权变理论认为:领导是在一定环境条件下,通过与被领导者的交互作用去完成特定领导目标的动态性行为过程,领导的有效行为应随着被领导者的特点和环境因素的变化而发生变化。这一理论认为领导的成效依赖于领导者本身的条件、被领导者的条件、环境条件三个因素的交互关系,即领导是领导者、被领导者和领导环境的函数,并把研究的重点放在领导者、被领导者的行为与环境的相互影响上。领导权变理论的主要贡献在于使领导具有更强的艺术化色彩,并且使得人们对领导的判断不再局限于道德标准。

5、领导权力与权威是截然不同的?这种观点是错误的。按照《现代汉语词典》的解释,权威是指使人信从的力量和威望或是在某种范围内最有地位的人或事物。权力与权威既有区别又有联系,二者是相互作用的。1、权力与权威的共性:权力与权威的共同性在于能够指导、影响他人的意识和行动。在权力与权威的指示与感召之下,人们改变了自己的想法,而按照权力与权威占有者的意志行事。2、权力与权威的区别:(1)权力与权威的来源不同。(2)权力与权威的表现形式不同。(3)权力与权威的影响时限不同。(4)权力与权威的作用效果不同。

综上所述,领导者只有同时具备法定的权力与个性化的权威,才能实行最佳领导,并取得最好的绩效。

6、简述领导权力的结构?领导权力的结构是指领导权力的各种构成要素依附于一定的组织机构并进行有序性活动的过程中所构成的静态结构与动态结构的总称。1、领导权力的静态结构。它主要包括领导权力主体、领导权力客体和领导权力载体三种构成要素。2、领导权力的动态结构:领导权力的动态结构是由领导权力作用的方向、方式、轨道、层次、时间和结果等要素结合在一起所构

成的权力运行模式,这种运行模式赋予领导权力的静态结构以生动的实际内容。

7、简述行使领导权力需要遵循的原则?1、正当性原则。领导者在特定的职权范围内履行自己的职责,而无须顾及来自职权之外的其他因素的干扰。2、可行性原则。指领导者行使权力要充分注意组织内外的主客观条件,在现实基础上,在组织原则和社会道德规范内行使权力。3、民主性原则。指领导者在行使权力的过程中,要充分发挥人民当家作主的权利,实行决策民主化和领导班子中的集体领导原则。4、效益性原则。指领导者在行使权力的过程中,必须讲究取得成果的大小与快慢,即注重社会效益。5、权变性原则。指领导者在行使权力的过程中,必须依据不同的环境和条件,审时度势,变换行使权力的方法和手段,调整领导权力的计划和目标。

8、简述领导授权需要遵循的原则?

1、适当原则;

2、责任原则;

3、可控原则;4;信任原则;5、考绩原则。9、简述领导权力腐败的危害。权力腐败的危害主要表现在:1、权力腐败直接损害了一个国家的政治稳定,并可能造成危及根本的合法性危机2、权力腐败直接消解了一个国家政治生活朝着民主化方面发展的积极力量3、权力腐败阻碍了行政与经济体制的变革。一方面,权力腐败不利于行政管理机构自身的现代化发展。另一方面,权力腐败对于经济体制的运行及其变革产生阻碍作用

4、权力腐败造成了社会经济资源的巨大浪费

5、权力腐败已经、并将继续对经济收入的分配产生极其严重的不利影响

6、权力腐败完全可能造成优秀人才的外流和埋没

7、权力腐败会导致社会整体道德水平的下降。

10、领导体制在领导活动中的地位与作用?领导体制的作用主要体现在:1、有助于更好地推动社会生产力的发展2、有助于协调各级各类领导机构3、有助于造就更优秀的领导者4、有助于建立领导者与被领导者之间的良性关系5、有助于克服官僚主义,增强领导活动的效率与活力6、有助于保证国家的长治久安。

11、简述领导体制的类型。1、集权制与分权制;2、一长制与委员会制;3完整制与分离制;4层级制与职能制。

12、简述我国领导体制的本质特征。我国领导体制主要具备以下特征:1、人民群众的主人地位;2、中国共产党的领导核心作用;3、中央集权式的领导和管理。

13、简述领导者和被领导者之间的影响与作用?领导者与被领导者之间的关系,是领导活动中的基本关系。二者相互依存、相互制约,既协调统一又矛盾冲突。它们的互动关系可以从两个方面进行理解:1、领导者对被领导者的影响,具体表现在:领导者对下属的工作能力和业绩给予认可,并激发他们的工作热情;领导者通过及时了解和掌握下属的需求并对下属的需求予以适当的满足;领导者通过经常有效的沟通,与下属分享信息,帮助下属了解组织对员工的要求、明确工作努力的方向。2、被领导者对领导者的影响,具体表现在:领导者的决策效能有赖于被领导者执行与实施的程度;领导者权威的大小取决于被领导者心理认同的程度;被领导者在一定程度上决定了领导者的命运。

14、领导环境发展过程依次为适应环境、认识环境和改造环境?这种观点是

错误的。因为领导环境发展的过程包括认识环境、适应环境和改造环境三个方面。这三个过程环环相扣、密切关联、缺一不可,具有时间上的相继性和逻辑上的继承性,应是认识环境在先,然后是适应环境,在此基础上改造环境。在实现领导环境发展的过程中,任何一个步骤的疏漏或失误,都有可能造成环境发展的受阻、停滞乃至倒退。

15、领导活动是一种社会活动,因此领导素质只有后天性特征?这种看法是错误的。领导素质具有先天性与后天性的特征。先天性是指领导素质的基础是遗传,从生理到气质、秉性、禀赋、智力等等心理因素都有遗传,这些与生俱来的素质条件构成领导素质的先天性特征。后天性是指领导素质主要是后天学习实践锻炼的结果,即由有需要、有目的的培养而来,并在社会实践中不断得到强化和发展的各方面素质,主要是思想道德素质、社会能力素质等。

16、良好的心理素质结构可以消除领导班子的内耗?这种看法是正确的,反映了一个领导群体良好的心理素质结构的重要性。任何一个领导群体,都是由若干人组成的系统,把不同心理素质类型的领导者组合起来形成一个“班子”,这里面就存在一个群体心理素质结构的问题。群体的心理素质结构如何,将对“班子”的整体效应产生重大的影响。科学而合理的群体心理素质结构,能够弥补领导者个体心理素质上的某些缺陷,产生最佳的整体效应。反之,如果群体心理素质结构不合理,即使每个领导者个体都是优秀人才,有良好的能力素质,却也未必收到好的效果,而且还有可能出现人才能量相互抵消的“内耗”情况。

17、领导群体的基本功能?一个合理的领导群体结构应具备的基本功能主要有:1、群体感应功能2、群体互补功能3、群体功率放大功能4、群体自调节与自组织功能。

18、领导群体中的成员,必须有明确的分工,使职责与权力相称?这种看法是正确的,符合领导群体结构优化的职权分明标准。在领导群体内部,要明确划分和规定各人的职责范围,做到人各有职,职有专司。每个领导成员对自己职责范围以内的事情,要独立负责,创造性地完成。不能事不分大小都要集体讨论或请示上级,这样会造成该办的事办不成,亟待解决的事解决不了,出现久拖不决的局面。所以分工不清,职责不明,往往要贻误工作。领导成员要有职有权,按责定权。有责无权,或有权无责的职位,是不应该设置的。有责无权,完成所负责任无保障;有权无责,一种可能是权力发挥不了作用,空有其权而无所作为,另一种可能就是滥用权力,以权谋私,以权欺人,做出危害国家和人民利益的事情来。在领导群体内部,任何一个领导者都不要干涉其他成员职权范围内的事,要各守其职。对自己职权范围以外的事,如有意见,有看法,可以沟通情况,或者反映给上一级领导,通过领导集体研究解决。但个人不能任意干预,否则将可能造成内部磨擦,影响领导内部的团结和稳定。

19、群体产生冲突的原因?群体产生冲突的原因有:1、目标因素;2、资源因素;

3、责权因素;

4、信息沟通因素;

5、结构因素。

20、冲突等同于竞争?这种看法是错误的。冲突不同于竞争,它的特殊性质在于

目标的不相容性。也就是说,冲突双方都认为对方的目标是己方达到目标的障碍,双方的目标是不可调和的。冲突属于高对抗性行为。在竞争中,参与的各方都具有相同的目标,都必须在相同的规则下采取行动,任何一方都不能以阻碍其他参与者的行动为手段来达到自己的目标。二者的区别只是在于,一方的行为是否会影响另一方目标的实现。

21、非正式群体不是因为完成组织任务而是自发产生的,所以领导者不应该承认非正式群体?这种看法是错误的。非正式群体是人类社会中普遍存在的群体类型。在领导活动中,作为领导行为主体的领导者不但要对正式群体进行科学的规范和有效的领导,而且要对正式群体中大量存在的非正式群体给予充分的关注和重视。对待非正式群体,领导者首先的和根本的就是要承认其客观存在的普遍性,承认其作用和能量对工作的影响,并将其列入管理范围,决不能视而不见或放任自流。在任何组织或社会的构成中,非正式群体的存在既具有客观性,又具有必然性。因此对非正式群体的无知或鸵鸟政策是极其有害的。

22、如何认识领导决策的公正原则?社会公共利益是关系到每一个社会成员的切身利益的问题。无论是赢利性的,还是非赢利性的组织,在决策时都必须考虑社会公众的利益。比如对于非赢利性的政府组织来讲,就面临着对有限的公共资源如何分配的问题,即“决策使誰受益”,涉及的是分配公平的问题;而对于以赢利性为目的的企业来讲,在追求利润的同时,也要考虑到社会责任的问题。比如保护环境、提供安全服务以及保障劳动安全等问题。社会公正问题既是重要理论问题,又是紧迫的实践问题。

23、危机就是突发事故?这种看法是错误的。一说到危机,人们很容易就把它与突发事故或紧急事故联系在一起,事实上它们并不完全等同于危机事件。那些能够预防的‘危机’都只能称之为问题,只有那些无法预知的、被忽视的、具有颠覆力的意外事故,才算得上真正的危机。而它们在大多数情况下是由于人们的疏忽而酿成的悲剧。危机是威胁决策者的核心价值或根本利益的,迫使决策者在信息不充分和事态发展高度不确定情况下,需要迅速决策的不利情势的集合。

24、危机就是机会?这种看法是错误的。这是一种比较绝对的观点,但任何事务的发展都存在正负两方面的因素。就危机而言,危机并不是绝对的坏事,危机同样蕴藏着巨大的机会。在汉语中,“危机”是“危”与“机”这两个不同词义的组合,“危”具有困难、危险的含义,泛指事件来得突然,事件的发展达到了一个临界值和既定的阈值,给人以很大压力。“机”具有机会、时机、契机的含义,指事情变化的枢纽与重要关系的环节。危机具有双重性,只有抓住时机,危机才是机会。

25、人力资本理论的基本思想?1、单纯从自然资源、资本资源和技术资源这些生产要素的投入,无法解释现代社会生产力提高的全部原因2、人力的取得不是无代价的,其成长过程需要消耗各种稀缺的资源,也就是说,需要消耗资本投资3、人力投资的结果是将货币资本或财富转换为人的知识和能力形态,使人力与其他商品一样,具有了价值和使用价值4、人力投资的目的是要获得投资收益。

26、人力资源特征?人力资源的特征主要有:1、能动性;2、增殖性;3、开发性;4、时效性;5、消耗性。

27、思维方法的三个主要特征?思维方法的主要特征包括:1、系统性;2、创新性;3、定量性。

28、发散思维与收敛思维在思维创新中的作用与关系?发散思维和收敛思维是美国心理学家吉尔福特定义的一组互逆的思维形式。发散思维是一种多向性和开放性的思维活动,其过程是从某一点出发,任意发散,通过联想、想像、灵感和直觉,产生创造性的设想。发散思维是创新思维中最基本、最普遍的方式方法,是人类思维创新的原动力。发散思维广泛地存在于人的创新活动中,它承认事物的复杂性、多样性和生动性,在联系和发展中把握事物,有助于开拓思维视野、扩展创新视角,在人的思维创新活动中起着至关重要的作用。发散思维拓展了思维视角,而要进行思维创新,还必须集中有价值的东西,设定明确的目标,这就是收敛思维。收敛思维,也称聚合思维,是在已有的众多信息中寻找最佳的解决问题方法的思维过程。收敛思维在创新活动中具有重要的作用。发散思维与收敛思维是思维创新最基本的方法。创新思维的特征,决定了人们的思维必须突破传统的知识界面和思维定势,超越事物现有的发展状态和已知层面。因而,在创新的开始阶段,首先要开拓思维的自由度,采取发散思维;而在最终确定创新方案时,则需要以创新目标为核心进行收敛思维。发散思维是扩散性的思维活动,收敛思维则是集中性的思维活动;发散思维以最大限度地扩展思维视角为特点,收敛思维则确定了思维关注的方向,明确了创新目标。任何思维创新都是发散思维与收敛思维的对立统一。在思维活动中,发散思维和收敛思维相互联系、相辅相成,并在对立中相互转化。

29、良好的沟通有哪些作用?1、沟通有利于消除误会,确立互信的人际关系,营造良好的工作氛围,增强组织的凝聚力2、沟通有利于协调组织成员的步伐和行动,确保组织计划和目标的顺利完成3、沟通有利于领导者准确、迅速、完整地了解组织及部属的动态,获取高质量的信息,有助于提高领导工作的效率4、沟通有利于加强组织与外部环境的联系,同外部环境进行物质、信息及能量的交换,保证组织与环境协调一致5、沟通有利于激励下属的斗志,激发整体创新智慧,增强组织的持续发展动力。

30、重事式就是以事为中心的领导方式,它的理论基础是建立在什么样的人性假设前提下的?重事式领导方式主要受道格拉斯?麦克格雷戈(D.McGregor)提出的“X”理论的影响。该理论以“经济人”假设为前提,从一种享乐主义的哲学观点出发,对人性作了如下的假设:1、人生来就是好逸恶劳的,只要情况许可,谁都不愿工作;2、人生来就缺乏进取心,不愿负责任,宁愿听别人指挥;3、人生来就以自我为中心,把个人安危看得高于一切;4、人习惯于守旧,没有抱负,缺乏理性,易受外界或他人的影响;5、多数人干工作是为了满足自己生理和安全需要,因此,只有金钱和物质利益才能激励他们努力工作。

31、任何沟通都是通过语言进行的?这种观点是错误的。沟通主要通过语言和非语言渠道进行。语言是人际沟通的主要方式,但是由于语调、重音的正确性、节奏、读音正确与否以及语义的分歧等也会给沟通造成障碍。非语言沟通在最近几十年,备受研究者的关注。

32、领导效能的特点?主要表现在:1、综合性;2、社会性;3、历史继承性;4、主观与客观统一性;5、动态变化性;6、形式多样性。

33、领导发展与培训原则?1、领导发展与培训要根据经济与社会发展的需要

和职位的要求来进行2、领导发展与培训必须贯彻理论联系实际、学用一致、按需施教、讲究实效的原则3、领导发展与培训应根据对象和性质的不同进行分类,对不同类型、不同层次的领导者进行不同内容与方式的培训4、领导发展与培训应建立正规化的专门机构,由国家各级党校、各级行政学院以及高校的相关院系承担领导者发展与培训的任务5、领导发展与培训必须与领导者的使用相结合,要与领导者的职务晋升等相挂钩。

34、电子政务与传统政务相比有哪些异同?电子政务与传统政务相比,它在管理形态、决策权限、管理模式、组织结构、管理层次、运行基础、管理理念、管理方式、管理成本以及沟通模式等方面都有显著的不同,电子政务具有政府信息资源透明化,办公流程无纸化,管理服务网络化等特点。具体说,二者的异同点如下表:

府领导与管理方式将产生颠覆性的影响。

35、发达国家电子政务的建设对我国电子政务的建设有哪些启示?发达国家建设电子政务的启示主要表现在四个方面:1、电子政务建设需要国家的强力支持2、电子政务是一个系统工程3、电子政务的开展要有一定的社会基础4、电子政务建设需要相应的法律、法规与规范的支持。

36、电子政务的作用?1、有利于优化政府的管理服务职能2、有利于发展社会主义民主3、有利于建设高素质的国家公务员队伍。

《行政领导学》2015期末试题及答案

《行政领导学》2015期末试题及答案 一、单项选择题(每小题1分,共10分,每小题只有一项答案正确,请 将正确答案的序号填在括号内】 1.道家的政治思想是( C)。 A.以德治国 B.仁政 C.无为而治 D.法治 2.一般情况下,领导幅度应以(D )为宜。 A.五五律 B.六四律 C.三七律 D.二八律 3.在领导生态系统中,领导者、被领导者与领导环境之间构成了一种相互依存、相互作用的互动关系,其中领导活动的基本关系是( A )。 A.领导者与被领导者间的互动关系 B.领导者对被领导者的作用 C.领导者与领导环境之间的互动关系 D.被领导者与领导环境之间的互动关系 4.领导关系的两重属性中,( B )占据主导地位。 A.自然属性 B.社会属性 C.权力属性 D.管理属性 5.(B )是领导关系存在的前提。 A.职位 B.权力 C.组织 D.权利 6.按决策主体的决策方式不同分类,决策可分为( A )。 A.经验决策和科学决策 B.程序性决策和非程序性决策 C.单目标决策和多目标决策 D.理性决策和有限理性决策 7.提出期望理论的是( C)。 A.马斯洛 B.赫茨伯格 C.弗洛姆 D.弗洛伊德 8.受X理论影响而产生的是(C )。

A.人事并重式领导 B.重人式领导 C.重事式领导 D.均权式领导 9.曹冲称象和诸葛亮的“草船借箭”,在思维形式上属于( A )。 A.横向思维 B.收敛思维 C.纵向思维 D.交叉思维 10.据联合国教科文组织2000年对62个国家(39个发展中国家,23个发达国家)进行的调查,( B )的国家在不同程度上开展电子政务。 A. 69% B.89% C.79% D.98% 二、多项选择题(每小题2分,共10分,每小题至少有一项以上答案 正确,请将正确答案的序号填在括号内。多选、少选均不得分) 11.下列关于冲突哪些说法是正确的(ABC )。 A.冲突发生于个人与组织之间 B.冲突是目标和利益不一致情况下发生的 C.单方面的态度和行为不构成冲突 D.冲突是一种静态的相互作用 E.冲突是在目标和利益一致情况下发生的 12.领导者的自然性影响力包括( ABDE )。 A.品格因素 B.才能因素 C.职位因素 D.知识因素 E.情感因素 13.中国古代领导思想中的民本思想主要包括(ABD )。 A.信民 B.富民 C.爱民 D.一教民 E.治民 14.领导环境的基本特征包括(ABCDE )。 A.客观实在性与部分可塑性的统一 B.多样性与类别性的统一 C.稳定性与动态性的统一 D.连锁性与定向性的统一 E.常规性与突发性的统一 15.领导者的知识素质主要包括(ABCDE )。

行政领导学问答题

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影响机构性领导环境的主要因素包括《行政领导学》模拟试题15 一、单项选择题(共20 道试题,共20 分。) 1. 在《新管理模式》一书中把领导方式归纳为四种基本模式的作者是()。 A. 西蒙 B. 勒温 C. 利克特 D. 卡曼 2. 在现代社会中,组织成功的概率与组织和环境之间的一致性程度()。 A. 无关 B. 呈正相关关系 C. 呈负相关关 系 D. 没有直接关系 3. 在专家式领导中,“软专家”是指()。 A. 精通业务和技术的专家 B. 擅长领导与管理的专家 C. 精通软件设计的 D. 公共关系方面的专家 4. 根据组织系统内部各机构的职责权限的性质与范围的不同,可以将领导体制划分为()。 A. 集权制与分权制 B. 完整制与分离制 C. 层次制与职能 制 D. 一长制与委员会制 5. 我国领导体制最主要的弊端是()。 A. 组织结构设置不科学 B. 领导法规缺失 C. 领导素质不 高 D. 权力过分集中 6. 领导环境发展的第一原则是()。 A. 科学性原则 B. 实践性原则 C. 系统性原则 D. 超前性原则 7. 在领导生态系统中,领导者、被领导者与领导环境之间构成了一种相互依存、相互作用的互动关系,其中领导活动的基本关系是()。 A. 领导者对被领导者的作用 B. 领导者与被领导者间的互动关系 C. 领导者与领导环境之间的互动关系 D. 被领导者与领导环境之间的互动关系 8. ()的领导权力是一种法理型的权力。

A. 原始社会 B. 转型社会 C. 现代社会 D. 传统社会 9. 封建制领导效能理论注重对( )的研究,具有浓厚的宗教色彩。 A. 领导者个人特质 B. 领导者 C. 领导组 织 D. 领导效益 10. 根据领导机关中最高决策者人数的不同,可以将领导体制划分为()。 A. 集权制与分权制 B. 完整制与分离制 C. 层次制与职能 制 D. 一长制与委员会制 11. 首先提出正式群体和非正式群体分类的是()。 A. 梅奥 B. 马斯洛 C. 弗洛伊德 D. 赫茨伯格 12. 下列关于权力起源的学说,除了()外,其他主张都有一定程度上的合理性。 A. 暴力说 B. 神权说 C. 智慧 说 D. 契约论 13. 领导关系的两重属性中,()占据主导地位。 A. 自然属性 B. 管理属性 C. 权力属性 D. 社会属性 14. 文化中最为活跃的因素是()。 A. 精神文化 B. 制度文化 C. 物质文 化 D. 历史文化 15. 任务结构是指()。 A. 任务的明确程度 B. 对任务的负责程度 C. 任务的执行程序和方 法 D. 任务的明确程度和对任务的负责程度 16. 在现代社会中,一个人大约有()的知识是在工作实践和职业学习中获得的。 A. 90% B. 70% C. 60% D. 50% 17. 组织内部在信息传递过程中发生信息丢失的现象,属于()。

(15春)行政领导学模拟试题

考试指南4 模拟试题作者:李桂芳 模拟试题(一) 一、名词解释(每小题5分,共20分) 1.领导协调2.电子政务3.非正式群体4.冲突 二、单项选择(每小题1分,共10分,每小题只有一项答案正确,请将正确答案的序号填在括号内) 1、领导关系的两重性中,()占据主导地位。 A自然属性B管理属性 C权利属性D社会属性 2、()是领导关系存在的前提。 A职位 B 组织 C权力 D 权利 3、()是领导关系中的核心。 A领导B被领导 C 群体 D 人 4首先提出正式群体和非正式群体分类的是()。 A梅奥 B 马斯洛 C 佛洛伊德 D 赫茨伯格 5、冲突属于()。 A低对抗性行为 B 高对抗性行为 C 无对抗性行为 D 对抗性行为 三、多项选择(每小题2分,共10分,每小题至少有两项答案正确,请将正确的序号填在括号内。多选、少选均不得分) 1、群体的主要特征包括()。 A有一定数量的人 B 是一种社会组织 C 有稳定持续的社会互动关系 D心理上有归属感E具有独立意义 2、非正式群体形成的基础主要有()。 A利益之间的矛盾 B 价值观的一致 C 个体互补 D 个性差异大 3、下列哪些属于李维斯对非正式群体的分类()。 A工作型B亲缘型C自卫型D互利型 E 友谊型 4、与领导关系最为密切的非正式群体类型有()。 A.纵向寄生型B.纵向共栖型C.横向进取型 D.横向防守型E.矛盾冲突型 5.下列关于冲突哪些说法是正确的( )。 A.冲突发生于个人与组织之间 B.冲突是目标和利益不一致情况下发生的 C.冲突是一种静态的相互作用 D.单方面的态度和行为不构成冲突 E.冲突是在目标和利益一致情况下发生的 6.从冲突的表现形式来看,冲突的主要类型有( )。 A.目标冲突B.认识冲突C.情感冲突 D.行为冲突E.自我冲突 7.角色冲突的表现形式有( )。 A.角色外冲突B.角色内冲突C.角色间冲突

《行政领导学》练习题(按题型整理)

受X理论影响而产生的是( A. 重事式领导)。 A. 重事式领导 B. 重人式领导 C. 人事并重式领导 D. 均权式领导 2. 一个人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式是指人的( A.性格)。 A. 性格 B. 气质 C.修养 D. 风度 3. 在专家式领导中,“软专家”是指( B.擅长领导与管理的专家)。 A.精通业务和技术的专家 B. 擅长领导与管理的专家? C.精通软件设计的专家 D.公共关系方面的专家 4. 在《新管理模式》一书中把领导方式归纳为四种基本模式的作者是(C. 利克特)。 A. 西蒙 B. 勒温 C. 利克特 D.卡曼 5. 文化本质上是(C.社会活动的产物)。 A.历史的产物 B.环境的产物 D.人类精神力量的产物

6. 领导者把自己的意图按照可以理解的方式传递给收讯者是(A. 领导沟通)。 A. 领导沟通 B. 领导协调 C. 领导控制 D.领导指挥 7. 通过指挥渠道来协调组织内部的关系属于(B. 纵向协调)。 A. 内部协调 B.纵向协调 C.上行协调 D.下行协调 8. 在现代社会中,一个人大约有(A.90%)的知识是在工作实践和职业学习中获得的。 A. 90% B. 70% C.60% D. 50% 9.领导权力的发展变化是与( B. 社会发展阶段)紧密相连的。 A. 人性 B. 社会发展阶段 C.阶级 D. 经济 10. 领导的缓冲器、替代品与放大器理论是由以史蒂文为代表的研究者提出的具有(C. 权变理论色彩)的领导理论。 A. 权威理论色彩 B. 行为理论色彩

C. 权变理论色彩 D. 特质理论色彩 11.组织的公共沟通首先必须(A. 分析相关利益者)。 A. 分析相关利益者 B. 选择有效的沟通工具 C. 及时与受众沟通 D. 建立沟通渠道 12. 一个人的比较稳定的心理活动的动力特征主要指人的( B. 气质)。 A. 性格 B.气质 C. 素质 D. 道德 13. (D.矩阵式)组织结构有利于高效完成临时性的重大攻关任务。 A. 直线式 B. 职能式 C. 混合式 D.矩阵式 14. 道家的政治思想是(C. 无为而治)。 A. 以德治国 B. 仁政 C. 无为而治 D.法治 15.按决策问题的出现概率分类,决策可分为(A. 程序性决策和非程序性决策)。 A. 程序性决策和非程序性决策 B.经验决策和科学决策

行政领导学多选题

1.社会分工主要是在两个方向上展开的,他们是(AB )。A.横向分工B.纵向分工2.决策与执行的纵向分工是社会发展的必然产物,由此而产生的(CE )的分离,对领导学的产生起到了直接的推动作用。 C.领导与管理E.决策专门化与执行专门化 3.领导学的学科特点包括( ABCD )。A.综合性 B.社会性C.应用性D.交叉性 4.中国古代领导思想中的民本思想主要包括(ABD )。A.信民 B.富民D.教民 5.“领导”包含了五个基本要素,分别是领导主体、领导客体、领导环境和(BD)。 B.领导手段D.领导目标 6.与其他社会活动相比,领导的特点主要有(ABD )。A.系统性与互动性 B.战略性与前瞻性 D.强制性与权威性 7.组织的核心竞争力主要包括四个方面,它们是(ACDE )。 A.管理体系C.技术体系D.知识与技能E.价值观念与组织文化 8.根据内隐领导理论,领导概念主要有四个方面的因素构成,分别是(BCDE )。 B.人际能力C.个人品质D.目标有效性E.才能多面性 1.领导权力的主要内容包括(ABCD )。 A.领导权力的主体B.领导权力的客体 C.领导权力的目标D.领导权力的作用方式 2.领导权力在本质上是(ACD )。A.社会关系C.阶级关系D.利益关系 3.下列属于权力载体的承担者的是(ABCDE )。A.政党B.知识C.血缘D.年龄E.地位4.根据在授权时所凭借的媒介的不同,可以将领导授权分为(BD )。 B.口头授权 D.书面授权 1.领导体制的特征包括(ABCD )A.全局性B.根本性C.稳定性D.系统性 2.领导体制的组织结构主要表现为(ABCD )A.直线式 B.职能式C.混合式D.矩阵式 3.个人家长式领导主要表现为(ABC )A.君主专制B.世袭制C.中央集权制1.下列不属于领导环境发展原则的选项是(CE )。C.创新性原则E.多样性原则 2.领导环境的基本特征包括(ABCDE )。A.客观实在性与部分可塑性的统一B.多样性与类别性的统一 C.稳定性与动态性的统一D.连锁性与定向性的统一E.常规性与突发性的统一 3.影响机构性领导环境的主要因素包括(ACD )。 A.机构功能及其变化C.机构数量及其变化D.机构性领导环境的结合模式 4.集体主义的典型的价值观包括(ABDE )。A.完整 B.安全 D.遵从E.服从 5.下面列举了有关正式领导者和非正式领导者的几种说法,其中正确的是(ABE )。 A.领导者按照产生的方式可以分为正式领导者和非正式领导者两种类型 B.正式领导者拥有组织指定的正式职位、权力和地位,其主要功能是通过领导活动达成组织目标。 E.一个成功的领导者应当集正式领导者与非正式领导者于一身。 1. (ADE )这些与生俱来的素质条件构成了领导者素质的先天性特征。 A. 气质 D. 秉性 E. 智力 2. 领导群体结构的内容主要包括(ABCD )。 A. 智能结构 B. 年龄结构 C. 心理素质结构 D. 知识结构 3. 智能结构主要包括(ACDE )。 A. 学习能力 C. 思维能力 D. 组织能力 E. 研究能力 4. 人的气质的主要特点有(BCE )。 B. 可变性 C. 稳定性 E. 先天性 5. 领导者的知识素质主要包括(ABCDE )。 A. 一般科学知识 B. 宽广的知识面 C. 实践知识 D. 专业知识 E. 现代管理知识 6. 人的性格与气质的相互关系是(AD )。 A. 既相互联系、又有区别 D. 通过性格的锻炼与修养,可以优化自己的气质 7. 一个合理的领导群体应当具备如下一些功能(ABCD )。 A. 群体感应功能 B. 群体互补功能 C. 群体效率放大功能 D. 群体自调节与自组织功能 8. 传统测评方法的主要弊端有(BCE )。 B. 重经验与印象,轻客观测量 C. 重历史表现,轻发展潜力 E. 重定性,轻定量 1.群体的主要特征包括(ACD )。 A.有一定数量的人C.有稳定持续的社会互动关系D.心理上有归属感 2.非正式群体形成的基础主要有(BCE )。B.价值观的一致C.个体互补E.利益的一致 3.与领导关系最为密切的非正式群体类型有(ABCD )。 A.纵向寄生型B.纵向共栖型C.横向进取型D.横向防守型 4.下列关于冲突哪些说法是正确的(ABD )。 A.冲突发生于个人与组织之间B.冲突是目标和利益不一致情况下发生的D.单方面的态度和行为不构成冲突5.从冲突的表现形式来看,冲突的主要类型有(ABCD )。 A.目标冲突B.认识冲突C.情感冲突D.行为冲突 6.角色冲突的表现形式有(ABC )。A.角色外冲突 B.角色内冲突C.角色间冲突 7.按照老子原则处理冲突的主要方法有(CDE )。C.避开法 D.不干涉法E.预防法 8.沟通的主要功能包括(ABCD )。A.控制 B.激励C.情绪表达 D.信息 1.战略的主要特征有(ABCE )。A.后继性B.前提性C.稀有性E.层次性 2.科学预测的特征有(ABC )。A.历史感B.现实感C.可验证性 3.决策的特征主要包括(ABCE )。A.预见性 B.目标性C.实施性E.选择性 4.按决策本身所依据的条件分类,决策可分成(ABC )。A.确定型决策 B.风险型决策C.非确定型决策5.查尔斯·林德布洛姆认为之所以要推行渐进决策是因为(ABD )。 A.技术上有困难B.现实政治是渐进的D.现行政策的巨额成本 6.追踪决策过程中可能会出现的情况有(ABD )。A.方案错误 B.目标错误 D.环境变量 7.德尔斐法具有的特点有(ABC )。A.匿名性 B.多轮反馈沟通C.预测结果的统计特征 8.有效避免危机的办法有(ACD )。A.动态预测C.树立危机意识 D.构建危机应对机制1.人力资源的主要特性有(ABCDE)。A.增殖性B.开发性C.时效性D.消耗性E.能动性 2.人力资源开发的新观念主要包括(ABDE )。 A.人力是一种资本B.人力资源是第一资源D.人力资源开发具有特殊性E.人才商品化观念 3.领导选才的方法主要有(BDCE)。B.竞争考试法C.竞争上岗法D.领导亲自考察法E.绩效考核法 4.领导用人的原则主要有(ADE )。A.诚信不疑D.环境原则E.数量原则 5.领导用人方法主要包括(ABCDE )。A.试用法B.晋升淘汰法C.委任法D.聘任法E.选举法 6.赫茨伯格双因素理论中激励因素主要包括(CD )。C.工作的富有成就D.工作本身的重要性 7.挫折与失败的区别主要有(BC )。 B.失败是一种客观事实C.挫折是一种主观感受 8.人受到挫折后心理方面的消极反应主要有 ( BCDE )。B.愤怒C.焦虑D.无所谓E.沮丧1.影响思维广阔性的因素包括(ABCE )。 A.思维者意识域的大小B.人脑高级神经活动的灵活性C.知识水平E.经验是否丰富 2.独立性是创新思维的显著特点,它的主要表现包括(ABCDE )。 A.坚持一切从实际出发,实事求是B.善于排除自身固有的思维习惯和思维定势 C.勇于打破传统、挑战权威D.根据实践的发展及时转换思路、更新观念E.敢于怀疑、积极探索 3.情绪和情感的体验形式包括(ABD )。A.心境B.应激D.激情 4.下面是有关直觉思维的几种说法,其中正确的是(ABC )。 A.直觉的创造功能主要表现在对事物的直观判断、猜测和预感上。 B.直觉不是凭空产生的,而是以丰富的知识和经验为基础的。 C.疱丁解牛,中医通过望、闻、问、切确定病因,都是直觉思维的典型。 5.下列有关影响力的说法正确的是(BCDE )。 B.增强领导者影响力的根本途径在于增强自然性影响力C.自然性影响力的基础,主要来自专长和品质 D.一般来说,领导者的影响力强于被领导者的影响力E.强制性影响力是为领导者所独有的 6.领导者的自然性影响力包括(ABDE )。A.品格因素B.才能因素D.知识因素E.情感因素7.发散思维是思维创新的重要方式,它的具体表现形式有(ABC )。A.多向思维 B.反向思维C.侧向思维1.领导形象有(BC )。B.人格形象C.视听形象 2.良好的领导形象通常具有(ABC )。A.教育功能B.认识功能C.审美功能 3.沟通必须具备的条件有(BCD )。 B.沟通客体C.沟通主体 D.传递信息的一定手段4.在沟通过程中,造成接受障碍的根本原因是(ABCD )。 A.接收者的个性差异 B.知识结构水平的差异C.选择性接受 D.价值判断差异5.在领导协调工作中,必须协调的对象有(ABD )。 A.协调群体中的个人 B.协调组织中的群体 D.协调不同的组织 6.领导协调的种类有(AB )。A.纵向协调B.横向协调 7.处理不同冲突的方法有(ABCDE )。 A.回避B.建立联络小组C.采取强制办法D.树立更高目标E.解决问题 8.按照权力的控制程度划分的领导行为方式有(ACD )。A.集权式C.分权式D.均权式 9.以权力行使作为基本变量的领导行为方式有(ABD )。A.专断式B.民主式D.放任式 10.利克特在《新管理模式》一书中把领导方式归纳为(ABCD )。 A.剥夺式集权领导B.仁慈式集权领导C.协商式民主领导D.参与式民主领导 1.对领导效能进行定量分析主要是提高对其(CD)的研究。C.科学性 D.操作性 2.领导效果与领导效益的关系是(ACD)。 A.两者综合起来才能反映领导效能的高低C.效果显著,效益不一定好D.没有效果,效益就失去载体3.领导微观效能主要包括(ABCDE )。 A.决策效能 B.用人效能C.办事效能 D.组织的整体贡献效能E.时间效能 4.对领导者成绩的考评主要包括(ABCDE )。A.精神文明建设 B.物质文明建设 C.工作效率 D.工作数量与质量E.社会稳定方面 5.坚持对领导效能的主观与客观相结合的原则,具体地说要做到 (BCD )。 B.分析时间因素C.分析空间因素D.分析人际关系因素 6.定性测评与定量测评的关系是(BC)。 B.定性测评是定量测评的基础C.定量测评是定性测评的深化和精确化 7.模拟测评的主要形式有(ABCD )。 A.公文处理 B.即兴发言C.模拟会议 D.情境模拟 8.西方国家在培训方法上的共同特点包括(BD)。B.坚持择优D.实行重用 1、电子政务的内容主要包括(ABC )。A.政府与企业之间的电子政务B.政府与公民之间的电子政务 C.政府之间的电子政务 2、电子政务对内体现为(ABC )。 A.行政业务电子化 B.行政业务网络化 C.行政业务程序化 3、电子政务对外体现为(BC )。 B.信息公开C.便民服务

行政领导学模拟题

《行政领导学》模拟题(补) 一、单项选择题 1.()是指在领导的方式、方法上所表现出来的创造性和有效性。 A.领导经验 B.领导活动 C.领导艺术 D.领导实践 2.获取权力的基础的最经常的途径是()。 A.强制性权力 B.奖赏性权力 C.法定性权力 D.专家性权力 3.从政治学的本质和领导的基本职能出发,领导者是()。 A.利益的分配者 B.控制者和施令者 C.双面人 D.信息中转站的信息源 4.()是公共行政组织系统的灵魂。 A.组织体制 B.监督体制 C.领导体制 D.控制体制 5.按照管理方格理论,()领导者强调生产任务和效率,强调完成企业的生产目标,而把人的因素的影响降到最低。 A.贫乏型管理 B.俱乐部型管理 C.任务型管理 D.团队型管理 6.属于儒家关于领导者素质的理论是()。 A.领导者要言行合一 B.领导者要控制下属 C.领导者要处理好用法和用术的关系 D.领导者要有用术的技巧 7.公共行政领导者绩效考评的内容主要是()。 A.德、能 B.德、能、勤、绩、廉 C.德、能、勤、绩 D.德、能、廉 8.()就是学会真正了解别人,然后以他们认为最好的方式对待他们,而不是自己中意的方式。 A.黄金定律 B.白金法则 C.木桶原理 D.帕金森定律 9.属于古典管理理论阶段的主要代表的是()。 A.法约尔 B.马斯洛 C.巴纳德 D.麦格雷戈 10.韦伯认为,由世袭、继承、血缘关系而来的发号施令的权力,称为()。 A.法理权力 B.传统权力 C.超凡权力 D.职务权力 11.根据追随者所追求的目的不同,可以将其分为信仰追随者和()。 A.重要追随者 B.一般追随者 C.利益追随者 D.长期追随者 12.从斯金纳的强化理论出发,领导是()。 A.利益的分配者 B.控制者和施令者 C.中转站的信息员 D.“双面人” 13.决策权集中在上级机关,下级机关只能根据上级的决定、法令和指示办事的领导体制,

行政领导学任务3答案

行政领导学形考任务3 [第3次任务_001]县委常委在讨论一名副县长候选人。摆在常委面前的是以下两个人的基本情况: (一)解某,48岁,初中文化程度,在本县工作已27年,现任经委主任,曾分别在地委胡副书记、 地委宣传部长手下工作过,很受两位领导的器重。为人比较灵活,善于协调上下左右之间关系。经济上, 曾有人反映,他在营建私房中向基层单位索要了大批原材料,还有人向组织、纪检部门揭发他有作风问题,但未查实。 (二)马某,41岁,大学毕业,工程师,1975年从外地调回本县工作,曾任县乳品厂厂长,任职期间, 大搞技术改造,使该厂全脂奶粉两次获部优、省优产品奖。此后,被提拔为商业局副局长,县财贸副主任。 因曾同前妻离婚,受到了一些非议。工作方面,曾有人反映他在乳品厂期间,虚报浮夸,骗取荣誉,但也未查实。 案例提问: 请根据上述案例,结合领导学的有关内容加以评述。 参考答案: 领导选才的目的是为了选拔到组织所需要的人才,并把他们合理地安排在适当的岗位上。领导者在选才的过程中应遵循因事择人、公开公正、竞争择优的原则,灵活运用考试考察、竞争上岗、绩效考核、荐举、群众评议等方法进行选拔。 第一,县委常委分别通过领导推荐、绩效考核来作为确定了副县长候选人的考察对象。 第二,两个被考察者各有所长:解某为人比较灵活,善于协调上下左右之间关系,因而很受领导者的器重;而马某学历高、有工作实绩,通过自己的努力得到上级部门的认可。 第三,两人也各有群众不良反映。县委常委在推举副县长候选人时,依据公平公正、竞争择优的原则对两位候选人进行了考察,在考察过程中,并没有发现任何问题。 本案例告诉我们,领导者在选才的过程中应用多样化的办法对被考察者进行测评。领导者在注重个人能力的情况下,同时还应关注被考察者平时的工作实绩,遵循因事择人、公平公开、竞争择优的原则进行选拔,要使被考察者“过五关,斩六将” ,始终处于一种激烈的竞争状态,层层筛选后根据工作的需要,择 优选拔适合的人才。 [第3次任务_002]—年前,38岁的徐昊由原橡胶制品厂厂长提升为某市副局长,分工负责企业管理工作,成为该局有史以来最年轻的副局长。徐昊深感领导的信任和组织的重托,就任副局长以来,他几乎将整个身心都投入了工作。他每天工作十几个小时,连节假日都不休息。下面是他一天比较有代表性的工作纪实。7: 30到办公室,开始批阅文件;& 25去市政府礼堂召开先进生产者表彰大会;10:00回办公 室与干部处长讨论跃进化工厂厂长和党委书记的人选问题;10:50到光华化工厂检查安全生产;12:00用午餐,与光华厂负责同志商谈人才培养问题;13 : 10返回办公室,向宣传处负责同志布置关于加强安全生 产的宣传工作;14:00听取保卫处长关于第三橡胶制品厂溶液仓库失火处理意见;15:00去医院探望因病 住院的橡胶制品厂职工;16:00接待群众来访;17:00审批工会活动计划;18:00去宾馆参加化工局一家工厂与外商合资办企业的合同签字仪式,并参加晚宴;20:30回家,起草明天由他主持的局思想政治工 作交流会的发言稿。徐昊的工作日程基本上天天如此,总感到时间不够用,工作越积越多,怎么干也干不完,而且工作绩效也不像在基层那样突出,为此徐昊感到很苦恼。 案例提问: 请根据徐昊的一天工作纪实,找出解决问题的办法。 参考答案: 所谓授权,就是在组织系统内部,领导者将组织赋予自己的部分职务权力授予下级行政机关或职能机 构,以便下级机关能够在上级的监督下自主地行动和处理行政事务,从而为被授权者提供完成任务所必需的客观条件。因此,授权是领导者智慧和能力的扩展和延伸,是由领导活动的客观规律所决定的,是顺利完成现代领导任务、实现现代领导目标的必要环节。

行政领导学 期末复习资料整理

行政领导学 1、行政领导学的研究对象、研究内容、主要研究方法等。[了解] 答:从一般意义上说,行政领导学的研究对象是行政领导活动特有的矛盾、特点与规律。其主要内容包括: 一是行政领导活动的主体,也就是指各级各类行政领导者。 二是行政领导活动的结构,包括行政领导活动赖以展开的体制与组织形式,行政领导环境与文化,行政领导关系。 三是行政领导活动的过程,行政领导决策,行政领导选才用人,行政领导权力,行政领导方法与艺术。 四是行政领导未来发展的趋势性研究,包括行政领导效能与发展,行政领导与电子政务。 研究行政领导学的具体方法主要包括:实证研究方法,历史研究方法,比较研究方法,案例研究方法,系统研究方法,生理研究方法,心理研究方法,行为研究方法,量化研究方法等。 2、行政领导权力的作用。[掌握] 答:从行政领导权力在国家政治生活和社会管理中的作用来看,主要 有以下几个方面: (一)巩固政治统治 治的工具,因此,政府的任何行政领导权力都是为维护统治阶级的根本利益 服务的。二是政府的任何行政领导权力都是从统治阶级或全体人民的“政 治意志”转换而来的。 (二)调节政府职能的平衡 ,在某种意义上讲也是一种社会职能分工 的体现。政府的行政领导权力除了具有政治统治的作用外,还具有管理社 会、服务社会和平衡社会职能的作用。而调节政府职能平衡,始终是政府行 政权力其他作用赖以存在的基础。 (三)优化行政领导权力本身结构 (四)解决治理社会问题和推动社会的发展 理社会问题,是基于它管理社会的职能,而这一职能的 实现,是通过行政权力的行使来保证的,它为稳定社会的需要所决定。 化发展、人的素质发展,在上述每一方面的发展过程中,政府行政权力始 终起着重要的作用。 3、领导权力的制约。[掌握] 答:行政领导权力制约,从一般意义上讲,就是对行政领导权力的限 制与约束。它的特点主要表现在:首先,权力制约关系必须有两个或两个以 上的权力才能形成,单独的权力无法形成制约。其次,权力制约关系是横 向的,各种权力的地位是平等的或同层次的,而不存在隶属关系。最后, 权力制约的关系是双向的,各种权力之间的限制与约束是双向的。行政领 导权力制约的本质要求主要体现在:权力制约主体活动的独立性;权力制 约对象活动的公开性;权力制约关系的对等性;权力制约手段的强制性; 权力制约机构的协调性。领导权力制约的基本功能是对权力正常运行的肯 定和保护,是对权力偏离轨道的防范与矫正,是对权力的补充与完善。它 具体体现为权力制约的导向功能、保障功能、防范功能、矫正功能、惩戒 功能、调整功能。要对行政领导权力进行有效的制约,就必须建立完善合 理的制约机制,主要体现为三种权力监督与制约机制:权力制约机制,以 权力制约权力;道德制约机制,以道德制约权力;权利制约机制,以权利 制约权力。 4、行政领导文化的功能。[掌握] 答:行政领导文化的功能:①内化功能,a、为个体行为提供理性支持, 提供判断和选择行为方式的内在依据;b、决定个体行政活动的动机和热 情。②维持功能,有助于建立和保持稳定、有序的领导环境,对于保证 领导活动的健康运转和行政组织顺利发展具有重要意义。③调适功能:a、 在领导活动中调节个体行为;b、在领导活动中催发个体行为;c、在领导 活动中帮助个体克服挫折。 5、行政领导体制的类型。[熟悉] 答:按照不同的标准可以划分为不同的类型:(1)集权制 与分权制,根据行政领导系统中各层级领导机关与领导者职责 权限的集中与分散程度,可以将行政领导体制划分为集权制与 分权制。(2)一长制与委员会制,根据行政领导机关中最高决 策者人数的不同,可以将行政领导体制划分为一长制和委员会 制。(3)完整制与分离制,根据上级行政领导机关对下级行政 领导机关的指挥、控制方式与程度的不同,可以将行政领导体 制划分为完整制与分离制。(4)层级制与职能制,根据行政组 织系统内部各机构的职责权限的性质与范围的不同,可以将行 政领导体制划分为层级制与职能制。 6、中国领导体制的改革与完善。(结合现实情况论述中国领导 体制的改革与完善。)[掌握] 答:我国行政领导体制的主要弊端:(1)权力过分集中。(2) 组织结构的设置不科学。(3)行政领导法规的缺失。我国行政 领导体制改革的原则:(1)行政领导体制改革与社会主义市场 经济相适应的原则。(2)政企分开、两权分离的原则。(3)效 能与效率原则。(4)统一原则。(5)精简原则。(6)权责相称 原则。我国行政领导体制改革的内容:(1)按照与社会主义市 场经济相适应的原则转变政府管理模式,理清政府职能。(2) 按照统一、精简的原则构建政府的组织结构,精简机构。(3) 按照权责相称原则确定职权体系,理顺职权关系。(4)按照政 企分开、两权分离原则建立新型的政企关系,实行政企分开。 我国行政领导体制改革的建议:(1)实现行政领导权力划分的 科学化。(2)建立合理的政府组织机构,实现行政领导机构设 置和人员编制的法制化及其运行活动的程序化。(3)建立高素 质专业化的政府公务员队伍。(4)实现行政领导行为方式、方 法及手段的现代化。(5)努力树立良好的政府领导形象。(34-36 页) 7、行政领导关系中领导者角色的特征。[熟悉] 答:领导角色的特征:1、导向性,领导角色的主要特征是 率领和引导下属朝着一定目标前进,即发挥导向性作用;2、服 务性,领导角色的服务性特征,不仅要求领导者全心全意为本 群体成员服务,而且要求领导者通过为下属完成任务创造有利 条件来实施领导;3、感染性,领导者的领导效力,不仅取决于 权力的运用、才智的发挥,而且领导者的一些习惯、嗜好也会 在群众中产生很大影响。领导角色的感染特征,一方面要求领 导者必须敏于行、镇于行、善于行;另一方面也要求领导者时 时努力提高自己的索质,借以形成自己的人格凝聚力、渗透力、 组合力和向心力。4、非我性,领导者要想胜任领导角色,必须 首先完成自我的超越。领导角色要求他在才能、气质、作风等 方面,都必须超过以往的“自我”,不断进行自我完善和提高, 对领导过程中的各种情况做出科学的反应。5、多重性,领导角 色的本身,是一个“角色丛”:当他与下属成员发生联系时,他 的角色是“领导”;当他与其他社会成员发生联系时,他的角色 是“公民”;当他与上级发生联系时,他又成为“被领导者”。 每种角色对领导者都有着为社会心理所接受的独特的规范要 求。10、行政领导关系与行政领导体制的关系。 8、行政领导关系与行政领导体制的关系[掌握] 答:行政领导关系与行政领导体系存在着密切的关系,一 方面,行政领导关系不受行政领导体制的影响而在各种体制下 普遍存在并发挥作用;另一方面,行政领导关系又常常在成熟 的行政领导体制下受到基本的框定,反过来,行政领导体制也 受到行政领导关系的影响。但从根本上说,行政领导关系是行 政领导体制的源头行政领导体制是行政领导关系的权威表现形 式。行政领导关系是解决很多领导问题的根本所在。 9、行政领导个体素质的主要内容及其作用。[熟悉] 答:行政领导个体素质的主要内容:一、政治素质。主要 体现在:1、政治理论;2、政治知识;3、政治观念和政治意识; 4、政治理想与政治信念; 5、政治态度和政治立场; 6、政治作 风;7、法律修养;8、政治阅历和政治经验;9、政治技能与艺 术。 二、道德素质。主要包括:1、事业心和使命感;2、进取 心;3、胸怀宽阔;4、公正;5、自身廉洁。 三、能力素质。主要包括:1、政治能力;2、科学决策能 力;3、选才用人能力。;4、计划规划能力;5、组织协调能力; 6、沟通与人际交往能力; 7、控制与自控能力。; 8、应变与解 决复杂矛盾的能力;9、开拓与创新能力;10 、学习能力。 四、知识素质。主要包括:1、宽广的知识面;2、熟悉现 代管理知识;3、一般的科学知识;4、本职专业知识;5、丰富 的社会实践知识。 五、健康的心理素质,主要包括:1、乐观的情绪;2、坚 强的意志;3、广泛的兴趣;4、开朗的性格。 行政领导个体素质的作用:1、行政领导素质是一种重要的 竞争力。二十一世纪竞争空前激烈,而各种竞争归根结底是人 才的竞争,更是领导人才的竞争,领导人才的素质高低关系到 我国改革开放和社会主义现代化建设事业的兴衰成败以及我国 在全球竞争中的地位。 2、行政领导素质是一种重要的领导力。领导力是在领导活 动中领导者影响被领导者所产生的作用和结果的叠加。而要达 成既定目标,优化并提高领导力,就要求领导者必须具备优秀 的领导素质,如树立先进正确的价值观,具备渊博的学识,以 及娴熟的领导艺术等。 3、行政领导素质是形成优化高效领导班子的基础。集体领 导是现代领导活动的一个显著特点和基本规律,任何领导集体 都是由若干领导者个人组成的,只有个体的领导素质达到良好 状态并在个体之间形成优化组合,才能从根本上保证领导集体 的整体优化高效。 10、行政领导群体结构的内容。[掌握] 答:行政领导群体结构的内容:1、年龄结构、知识结构与 智能结构。(1)年龄结构,是指一个行政领导群体中不同年龄 成员的比例构成及相互关系。(2)知识结构,是指在一个行政 领导群体中,不同知识积累和背景的成员之间的搭配组合状态。 (3)智能结构,是指一个行政领导群体中,不同智能优势的人 才个体的构成比例及其相互关系。2、心理素质结构,主要是指 一个行政领导群体中,不同气氛、性格的成员的构成比例及相 互关系。(1)气质,是指一个人比较稳定的心理活动的动力特 征,也是人在心理活动和外部动作的进程中表现出来的某些关 于速度、强度、稳定性等方面的心理综合特征。(2)性格,是 指一个人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式,也就是一 个人表现在态度和行为上的比较稳定的心理特征。行政领导群 体的心理素质结构应当是成员在气质和性格上能够互补的合理 结构群体。 11、领导行为四分图理论。[熟悉] 答:这是美国俄亥俄州大学提出的一种领导方式理论,又 称俄亥俄模式。他们从两个维度即“关心人”(关怀维度)和“关 心组织”(结构维度)研究领导行为。1、“关心人”的领导方式, 是指领导者注重与下属建立互相信任的人际关系,尊重下属的 意见,鼓励和支持下属的工作,关心下属的生活等等。2、“抓 组织”的领导方式,就是以工作为中心,指领导者注重工作的 组织和计划,明确规定员工的工作职责,建立明确的组织形态、 信息沟通渠道、工作目标以及工作程序方法等等。 关心人和关心组织虽然是互相独立的两种领导行为维度, 但领导功能的两个维度并不互相排斥,它们可以任意搭配。 12、理性决策模型、有限理性决策模型、渐进理性决策模型。[掌握]87-89 页 答:理性决策模型受传统的经济学理论“经济人”的假设的影响,认 为决策者应该具备绝对的理性,拥有完备的知识和掌握充分的决策信息, 能够设计所以的备选方案并预测所有的决策后果从而求得最优方案。它的 基本内容是:1、决策者面临一个既定的问题; 2、引导决策者做出决定的各 种目的,价值或目标是明确的,并且按重要性排序;3、决策者能,寻找到 所有的决策方案;决策者能准确预测每个方案的后果并按优劣排序;4、决 策者能正确地选择最优方案,从理想的角度来看,理性决策模型的确很科 学,但是,在复杂的社会生活中由于受各种现实条件的限制,理性决策模 型并不能确保以纯理性的方式来进行决策,但它可以帮助我们发现限制决 策的主要障碍,帮助决策者更为清晰地回应决策环境的限制。 有限理性决策模型:是美国管理学家赫伯特西蒙在对传统的理性决策 模型进行批判的基础上提出的一种比较符合实际的模型。西蒙认为,现实 生活中决策者的理性是界于理性和非理性之间的有限理性,他们的价值取 向和目标是多元性的,由于每一项决策的制定,都要受到决策者主观条件 和特定的客观条件的影响与限制,因此经常处于变动状态而且表现出冲突 特征。西蒙认为,决策不可能达到一种理想化的模式,而只能在现实中追 求有限理性,他提出用满意原则代替最佳原则,并认为决策研究不仅应注 重结果,更应往重过程,并提出决策过程可分为情报活动,设计活动,抉 择活动,审查活动四个阶段。 渐进决策模型:美国著名经济学家和政治学家林德布洛姆针对传统理 性决策模型的缺陷,建立了一套有特色的渐进决策模型,其特点是:摸着石 头过河,走一步,看一步;渐进主义,积小变为大变,稳中求变。推行渐进 决策的原因是:现实政治是渐进的,很难有大的变革; 技术上的困难及现行 政策的巨额成本决定决策是渐进的。林德布洛姆认为政府决策目标是逐渐 明确的,是在现有的政策基础上根据以往的经验在决策过程中,把现有的 方案同以往的政策进行比较,然后不断地对决策进行补充和修改。渐进决 策的过程实际是不断地摸索和实验、不断地学习和反馈、不断地协调和调 节的一个稳健的连续决策过程。渐进模型要求政府在制订政策的时候不要 好大喜功,在决策目标尚未明确之前,先制定和实施与现实政策能够连续 的大致方案,然后在摸索前进的实施过程中逐渐明确目标。这一模型一方 面具有灵活性和现实可行性,但同时又失之于保守性,不适应剧烈变革的 社会。 13、现代行政领导决策的程序及主要方法。[掌握] 答:现代行政领导决策的程序主要包括以下环节:(1)发现问题。(2) 确立目标。(3)拟定方案。(4)分析、评估与优选。(5)决策的实施与反 馈。现代行政领导决策的主要方法有:1、头脑风暴法:在会上可以自由畅 想随心所欲地发言,不受限制;无批评原则,对他人的任何发言、见解和意 见不做反驳和否定的判断; 欢迎与会者杨所欲言,多提意见或建议,多多 益善; 充分发挥个人的独立思考和创新思维,广开言路,以便集思广益; 与 会人员地位相同不分尊卑,有同等的发言权; 禁止会上私下交谈,以防止 受他人的意见相左,破坏个人独立性。2、德尔斐法:有如下特点,(1)意 见具有独立性。(2)匿名性。(3)多轮反馈沟通。(4)预测结果的量化特 征。3、鱼缸法:鱼缸法是一种通过领导者宏观智能结构效应的发挥来进行 决策的方法。运用这个方法时,所有决策人员围成一个圆圈,通过某个中 心人物同其他成员之间的互动来进行决策。因其形似鱼缸,故得名“鱼缸 法”。4、模拟决策法:模拟决策法是人们为取得对某种客观事物的准确认 识,通过建立一个与所番要研究和领导的关系系统的结构、功能相似的模 型,即同态模型,然后运行该模型,并对各种不同条件下的模拟运行结果 进行评价、分析和优选,从而为领导决策提供依据。5、决策树法:“决策 树”法就是把决策过程用树状图来表示。树状图一般由决策点(常用方块 表示)、方案枝(常用细线表示,一个方案枝代表一个方案)、状态结点(常用 圆点表示)、概率枝(常用细线表示,每条概率枝代表丫~种自然状态)、结果 点(收益值或损失值)几个关键部分组成。决策树分析步骤为:(1)绘制决 策树图;(2)计算收益期待值;(3)修枝。

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