公共关系学第二次在线作业
试卷名称：公共关系学第二次在线作业
考试类型：第2编,第4章到第6章测验
考生用户ID：
考生姓名：
开卷时间：
交卷时间：
客观题得分：100
总得分：100
退出
总共：25道题共 100 分
一. 单选. （共 10 小题，40 分）
1. 建设性公关主要适用于组织发展的哪个时期？（）
A .初创时期
B .顺利发展时期
C .不协调时期
D .严重失调时期
学生答案: A
正确答案: A
分数：4 得分：4
2. 组织与公众沟通的重要途径就是运用（）。
A .公关广告
B .网络
C .大众传播
学生答案: C
正确答案: C
分数：4 得分：4
3. （）是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。
A .媒介公众
B .社区公众
C .消费者公众
D .政府公众
学生答案: D
正确答案: D
分数：4 得分：4
4. （）是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。
A .媒介公众
B .社区公众
C .消费者公众
D .政府公众
学生答案: A
正确答案: A
分数：4 得分：4
5. 自我与他人、个人与个人的传播活动属于（）。
B .人际传播
C .组织传播
D .大众传播
学生答案: B
正确答案: B
分数：4 得分：4
6. 为了防止公众产生厌倦和反感情绪，必须保持信息的（）。
A .新鲜程度
B .重复率
C .刺激强度
D .对比度
学生答案: A
正确答案: A
分数：4 得分：4
7. 分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（）。
A .组织形象象限图
B .形象要素调查表
C .语意差异分析法
D .形象要素差距图
学生答案: D
正确答案: D
分数：4 得分：4
8. 高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态：（）。
A .最佳
B .较为安全、稳定
C .不良
D .恶劣
学生答案: B
正确答案: B
分数：4 得分：4
9. （）是公共关系的专职高级工作者，为专业的公共关系咨询公司工作。
A .公共关系学者
B .公共关系教育专家
C .公共关系顾问
D .公共关系经理
学生答案: C
正确答案: C
分数：4 得分：4
10. 与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是（）。
A .熟悉组织情况
B .接近客户
C .工作具有连续性、持久性
D .职业水准高
学生答案: D
正确答案: D
分数：4 得分：4
二. 多选. （共 5 小题，40 分）
11. 四步工作法的主要内容是（）。
A .公共关系宣传
B .公共关系调查
C .公共关系策划
D .公共关系实施
E .公共关系评估
学生答案: B C D E
正确答案： B C D E
分数：8 得分：8
12. 公众心理的特点有（）。
A .心理需求的广泛性
B .利益追求的共同性
C .信息暗示的易受性
D .行为模仿的普遍性
E .情绪感染的强烈性
学生答案: A B C D E
正确答案： A B C D E
分数：8 得分：8
13. 公众角色心理包括（）。
A .性别角色心理
B .年龄角色心理
C .职业角色心理
D .文化角色心理
E .领导角色心理
学生答案: A B C D
正确答案： A B C D
分数：8 得分：8
14. 传播渠道的二分法包括（）。
A .组织传播
B .亲身传播
C .人际传播
D .大众传播
E .群体传播
学生答案: B D
正确答案： B D
分数：8 得分：8
15. 组织形象分析的三个环节是（）。
A .自我形象分析
B .历史形象分析
C .实际形象分析
D .形象差距分析
E .公众评议分析
学生答案: A C D
正确答案： A C D
分数：8 得分：8
三. 判断. （共 10 小题，20 分）
16. 公众心理具有客观性，并呈现出带有规律性的行为倾向。
是()
否()
学生答案:否
正确答案：否
分数：2 得分：2
17. 政府关系是社会组织可以回避的一种关系。
是()
否()
学生答案:否
正确答案：否
分数：2 得分：2
18. 媒介关系是指组织与新闻传播机构的关系。
是()
否()
学生答案:否
正确答案：否
分数：2 得分：2
19. 股东关系是一种分散于外部的内部关系。
是()
否()
学生答案:是
正确答案：是
分数：2 得分：2
20. 企业可扮演消费者的教育、引导和组织的角色，与消费者一起设计生活、美化生活。
是()
否()
学生答案:是
正确答案：是
分数：2 得分：2
21. 员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系，可培养组织成员的认同感和归属感，形成组力和凝聚力。
是()
否()
学生答案:是
正确答案：是
分数：2 得分：2
22. 一般来说，群体的规模越小，其凝聚力越强。
是()
否()
学生答案:是
正确答案：是
分数：2 得分：2
23. 公关宣传要尽量用中性的词语，以显得平易近人，甚用最高级的赞语。
是()
否()
学生答案:是
正确答案：是
分数：2 得分：2
24. 在公共调查中，随即抽样法是一种准确率高，又省事、省力、省钱的好方法。
是()
否()
学生答案:否
正确答案：否
分数：2 得分：2
25. 开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，结果便于定量分析。
是()
否()
学生答案:否
正确答案：否
分数：2 得分：2