埃森哲项目业务流程手册之表计供应
埃森哲项目业务流程手
册之表计供应
Revised at 2 pm on December 25, 2020.
表计供应
1.范围
该流程主要阐述苏州供电公司在表计供应方面的工作流程。
2.控制目标
表计供应的主要目的，及时、保质保量满足营业、正常轮换以及省公司下达任务所需电表的供应。
3.主要涉及部门
?省公司
?计量中心
?物资供应部，招投标部
?各营业部（包括营业所）
?政府计量监督部门，第三方检验部门（苏州市计量测试研究所）
?电表供应商
4.主要前提和假设
?有足够的表源
?有足够的检定资源（人力或设备、场所）
5.主要控制点
?各项工作需求所产生的表计需求应明确、及时、有计划性
?有足够的表源
?做好详尽的检定能力分析
?有足够的资源（人力、设备）实施检定能力的提高
有足够的技改能力，能不断提升检定效率6.流程说明
7.主要涉及文件/信息流程
生产业务操作手册
生产业务 操作手册
目录 一、进入系统 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 3 二、生产业务总体流程 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 5 三、MRP计划生成----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 6 3.１MRP计划下达流程 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 6 3.2 计算参数设定 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 7 3.3 预投计划录入 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 7 3.4MRP执行 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 9 3.5 MRP维护---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 10 四、生产业务处理 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 14 4.1 生产订单执行流程 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 14 4.2 生产订单下达 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 15 4.2.1 生产订单手工下达 ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 15 4.2.2 生产订单自动生成 ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 19 4.3、生产订单修改--------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 21 4.4、生产订单审核--------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 22 4.5、已审核生产订单修改 ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 25 4.6、不合格品返修--------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 26
收费系统说明书
F3智能识别管理系统 说明
一、系统概述 基于车牌识别的停车场管理系统是一种现代化停车场车辆收费及设备自动化管理系统，是将停车场完全置于计算机管理下的高科技机电一体化产品。它主要是针对建设大型车流场所、机场、高档商业区等内部停车场的管理需要，以管理安全，操作方便为目标，以大厦、大型车流场所、机场、购物中心、高档商业区等业主及其他人员为主要服务对象，以达到停车用户进出快捷、方便、安全，物业公司管理更加高效、服务更加优质的目的。停车场智能识别管理系统的应用对提高整个大厦的整体形象，提高物业管理公司的管理层次和综合服务水平方面将起到重要的作用。 二、系统功能（优点简介） 灵活分配权限 系统中根据登录的用户有不同的操作权限，提升了程序的安全性和可追踪性 自定义设置监控 指定要监控的名称，设备IP，灵活的修改监控方案 车辆自动识别 系统将出入库车辆的车牌号码作为车辆管理的唯一凭证，自动采集出入库车辆的前部特征图像，自动识别车牌号码并记录车辆的前部全景图像，作为停车管理、安全认证的原始数据，并以车牌号码作为数据标识进行信息数据管理。 车辆信息显示 系统可将各种车辆详细信息在入口时记录。 系统可查询：场内车信息、出入记录车辆信息、车辆信息操作、异常放行车辆等信息 系统可根据查询条件所得出的数据进行打印 对车场会员优惠收费 值班人员在系统软件界面输入会员车辆车牌号码、有效期限、车辆类型，可根据实际情况进行充值，延期，退款，等操作，当登记车辆驶出停车场时，系统自动处理收费信息，并按车辆类型计算停车费用。 黑名单管理 将需要追踪的车辆信息添加入黑名单，当车辆出现在监控范围内时会报警提示值班人员 语音提示功能 可根据客户的要求，对进、出不同车辆类型进行相应提示，入口提示内容包含“粤A88888欢迎光临”；粤A88888有效期X天，若有效期即将结束，会提示‘请及时延期’；粤A88888余额X元，若余额即将不足，会友情提示‘请及时充值’；出口提示内容包含“粤A88888一路顺风、粤A88888请缴纳X元；粤A88888
浅析政府流程再造困境及发展策略
浅析政府流程再造困境及发展策略 论文关键词：流程；业务流程再造；政府流程再造；信息技术 论文摘要以业务流程再造为理论支撑的政府流程再造改革模式日益受到极大关注，然而当代中国政府在其改革实践中存在的诸多现实困境，如何分析其产生缘由并探寻出具有针对性和可操作性的发展策略，便成为我国行政改革诉求的重要目标和任务之一。 一、政府流程再造的理论检视 最近十几年里，经济全球化的进一步发展、信息技术的迅速应用以及人的素质的大幅度提高，顾客、竞争、变化的压力促使政府部门都面临着崭新而又严峻的挑战，人们越来越被工业时代形成的那种强调职能分工、层级节制的金字塔形组织模式所存在的问题所困扰。与此同时，一些旨在提高管理绩效的企业管理工具渐渐引起了公共管理者的注意，其中就包括美国麻省理工学院迈克尔·哈默教授所倡导的“业务流程再造”。它是指对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性的改善。其中“根本性”、“彻底性”、“戏剧性”和“流程”是核心特征。[1]新的可持续的竞争优势，都将来自于企业所独有的以提高客户满意度为目标的流程变革管理上。流程已经成为这个时代企业管理的关键。20世纪90年代以来，以美国为代表的西方国家相继将业务流程再造理论引入公共管理领域，实施“政府再造”，从而引发了公共管理革命的新浪潮。顾名思义，政府流程再造要求政府以服务为龙头，以是否直接面对公众提供服务为界限，将政府部门分为前台和后台。前台直接面对外部订单为公众提供服务，后台为前台提供服务。前台一方面是公众服务的供应商，同时又是后台所提供服务的客户，以此类推形成整条服务链。整体来看，在政府内部各岗位之间，以服务为“齿轮”进行相互链结，形成一个全员服务链，最终将政府的服务呈现在公众面前。 随着社会主义市场经济体制的建立与完善，如何建立科学有效的公共行政管理机制和管理方法一直是困扰我国经济社会发展的突出问题。特别是我国政府各个部门之间缺乏及时信息交流和沟通的流程管理模式正日益显露出种种弊端：诸如分工过细，导致管理存在层次重叠、冗员多、成本高、对外界反应迟缓；只注重局部环节，缺乏整体协调，导致了本位主义和相互推诿现象；组织内部信息纵向横向沟通不够，导致资源闲置和重复劳动等。传统的组织结构形式和业务流程使政府部门之间沟通不畅、缺乏协调已经成为不争的事实。只有实现政府流程的有效再造，才能促使我国政府以前瞻的企业经营精神，转变政府职能，整合业务流程。值得庆幸的是，近年来我国地方政府在探索服务型政府建设时也开始尝试政府流程再造，并取得了初步的成绩。如成都市政府以建设“规范化服务型政府”为导向，结合行政审批制度，对有关部门的办事流程进行优化。[2]上海市徐汇区委、区政府以贯彻《行政许可法》为契机，为了建立面向社会的快速回应机制，在13个街道、镇及委办局，对700多项政府传统工作流程进行再造。[3] 二、政府流程再造的困境解读 政府流程再造确实可以改变过去以任务分工和计划控制为核心的流程设计理念，简化行政程序，压缩政府层级，为民众提供便捷和实惠的服务。然而，如果聚焦于现实操作中政府流程再造的运行过程，政府流程再造工程在我国目前尚属于起步阶段，无论是理论铺垫还是框架设计，都还有很多亟待解决的问题。
杂财务业务一体化流程考试操作手册
T6复杂财务业务一体化流程考试操作手册 基础设置： 1、账套引入：系统管理—>系统—>注册（操作员admin，密码为空）—>账套—>引入（选择考试题中账套） 2、权限设置：系统管理—>系统—>注册（操作员admin，密码为空）—>权限—>用户—>增加（将自己设置为操作员，操作员号任意设置均可）—>权限（将新增的操作员设置为账套主管） 3、存货档案设置：设置—>基础档案—>存货—>存货档案—>存货分类—>配件类（双击01001鼠标，将是否质检打勾，设置为质检。） 4、项目档案及会计科目辅助核算设置： 设置—>基础档案—>财务—>会计科目—>增加（科目编码660101，中文科目名 称招待费，项目核算打勾，即设置为项目辅助核算）—>依次设置660102，差旅费，项目辅助核算 设置—>基础档案—>财务—>会计科目—>资产—>双击1122应收账款—>修改—>将客户往来打勾（即设置为客户辅助核算，受控于应收系统）—>依次将1123 预收账款、2202设置为供应商辅助核算，2203预付账款设置为客户辅助核算，设置—>基础档案—>财务—>项目目录—>增加—>新项目大类名称（用友项目）—>下一步—>下一步—>完成—>选择项目大类（用友项目）—>项目分类定义—>增加（分类编码1，分类名称T3项目）—>确定—>增加（分类编码2，分类名称 T6项目）—>项目目录—>维护—>增加（项目编码001，项目名称A项目，是否结算为否即不打勾，所属分类1）—>核算科目—>将待选科目招待费及差旅费选为已选科目—>确定 5、库存期初及存货核算期初： 业务—>供应链—>库存管理—>初始设置—>期初结存—>仓库（1仓库）—>修改—>存货编码—>点击放大镜—>选中全部存货—>双击确定—>填写数量（均为10）—>填写单价（均为100）—>保存—>批审 业务—>供应链—>存货核算—>初始设置—>期初数据—>期初余额—>仓库（1仓库）—>取数—>对账 6、期初记账流程及月末结账流程： T6软件期初记账及结账顺序均为先业务（采购、销售、库存）后财务（存货核算、应收、应付、工资、固定、网上银行、总账），即先是业务模块进行期初记账及月末结账，然后是财务模块进行期初记账及月末结账。业务模块期初记账、月末结账时，销售和采购部分先后顺序，但一定要在库存模块之前。财务模块期初记账、月末结账时，存货核算、应收、应付、工资、固定、网上银行部分先后顺序，但一定要在总账之前。 本考试题期初记账流程如下： 业务—>供应链—>采购管理—>设置—>采购期初记账—>记账 业务—>供应链—>存货核算—>初始设置—>期初数据—>期初余额—>记账 注：销售不需要期初记账，库存管理审核即认为期初记账。． 本考试题月末结账流程如下：
工程勘察设计收费标准使用手册范本
1 总则 解释总则共15条，分别阐述了工程勘察收费标准的使用范围、计费方法、计费公式，以及相关问题。总则的主要内容包括以下方面：一是根据行业特点和方便实际操作需要，将工程勘察收费标准分为通用工程勘察收费标准和专业工程勘察收费标准两大类；二是明确了计算工程勘察收费的方法和公式，为解决如何应用计算公式计费，将公式中涉及的概念分别定义；三是考虑到工程勘察的自然条件、作业内容和复杂程度的不同，设定了附加调整系数；四是对工程勘察前的作业准备和费用、工程勘察设计的特殊事项和费用做出规定。 根据总则，结合有关章节，发包人和勘察人可以比较便利地计算工程勘察收费的基准价，在此基础上由双方协商确定具体的工程勘察收费额，签订具有法律效力的合同文件，约束双方行为。 原文 1.0.1 工程勘察收费是指勘察人根据发包人的委托，收集已有资料、现场踏勘、制订勘察纲要，进行测绘、勘探、取样、试验、测试、检测、监测等勘察作业，以及编制工程勘察文件和岩土工程设计文件等收取的费用。 解释本条规定了工程勘察收费的行为关系和适用范围。 工程勘察是发包人通过招标或其他方式委托，由中标或受委托的勘察人承担技术服务。本收费标准规定的适用范围是勘察人根据委托向发包人提交的工程勘察成果文件或岩土工程设计文件。本收费标准计费包括下列各项工作：收集已有资料、现场踏勘、制订勘察纲要，进行测绘、勘探、取样、试验、测试、检测、监测等勘察作业，以及
编制工程勘察文件和岩土工程设计文件，并就勘察文件向设计人做出技术说明、就岩土工程设计文件向施工人做出技术说明，解决设计或施工中的工程勘察技术问题，参加工程测量交桩、水文地质交井、岩土工程验槽等服务。 实际工作中，发包人要求勘察人提供的服务内容在本收费标准没有做出明确规定的，可参照本收费标准，由发包人与勘察人协商确定费用。 原文 1.0.2 工程勘察收费标准分为通用工程勘察收费标准和专业工程勘察收费标准。 1 通用工程勘察收费标准使用于工程测量、岩土工程勘察、岩土工程设计与检测监测、水文地质勘察、工程水文气象勘察、工程物探、室内试验等工程勘察的收费。 2 专业工程勘察收费标准分别适用于煤炭、水利水电、电力、长输管道、铁路、公路、通信、海洋工程等工程勘察的收费。专业工程勘察中的一些项目可以执行通用工程勘察收费标准。 解释本条对工程勘察收费标准分类和使用工程类型做出规定。 工程勘察可分为：工程测量、岩土工程勘察、岩土工程设计与检测监测、水文地质勘察、工程水文气象勘察、工程物探、室内试验等专业。一个建设项目的工程勘察，一般需要开展其中一个或几个专业的工作。 通用工程勘察收费标准在第2章至第8章做出规定，其内容涵盖了工程勘察各个专业的收费标准，理论上可以适用和满足所有工程勘察的计算收费。鉴于煤炭、水利水电、电力、长输管道、铁道、公路、
管理体系认证程序与收费标准
管理体系认证程序与收费标准 1 2020年4月19日
公开文件 Public Document 申请组织须知 版次:G/0 编制:袁芳日期: .8.1 审核:袁芳日期: .8.1 批准:马骅日期: .8.1 发布日期: .8.1 实施日期: .8.1 北京东方纵横认证中心(EACC)
目录 GK－01 中心简介 GK－02 管理体系认证程序 GK－03 认证收费标准 GK－04 监督审核和再认证 GK－05 申诉、投诉处理 GK－06 注册须知 3 2020年4月19日
GK-01 中心简介 全球化的浪潮,浩浩荡荡,世界东方,伟大中华正在和平崛起! 民族复兴的伟业,正激励着万千赤子,引领着自己的企业迈向管理变革的前沿! ”为顾客、为社会、为员工”理念的树立…… 透明化、结构化、程序化的追求…… 过程控制、系统管理的召唤…… ”与时代同步和世界接轨”已成为我们共同的心声! 这是一次”化蝶”的蜕变,二次创业的升华! 这是一场席卷中国的管理革命! ”东方纵横,愿伴随你纵横东方,引领你走向世界!” 北京东方纵横认证中心(EACC)(原北京中协质兴认证中心)是经中国国家认证认可监督管理委员会(CNCA)批准,由中国认证机构国家认可委员会(CNAB)首批认可,经工商管理部门注册登记的权威认证机构。 北京东方纵横认证中心(EACC)拥有一批认证界的精英,既有中国认证事业开创期的专家权威,又有充满活力的认证新锐。丰富的人力资源和优质高效的服务使北京东方纵横认证中心(EACC)在国内外认证领域树立了良好的形象。 北京东方纵横认证中心(EACC)严格按照国家有关认证的法律、法规开展认证工作。坚持”公正、专业、客观、权威”的方针,一如既往地为各获证组织提供严谨、高效、增值的服务。 4 2020年4月19日
第1章大额支付业务流程操作说明
第1章大额支付业务流程操作说明1.1基本规定 1.大额实时支付系统是中国现代化支付系统的主系统之一。主要处理同城、异地的金额在规定起点以上的跨行贷记支付业务和紧急的小额贷记支付业务，人民银行系统的贷记支付业务以及即时转账业务等。大额支付指令逐笔实时发送、全额清算资金。 2.大额支付业务的金额起点执行中国人民银行统一规定的标准，目前人行标准为5万元（含）以上。 3.吉林省农村信用社支付系统实行“统一管理，分级负责”。县级行社负责所辖通汇机构支付业务的资金清算、业务的监督与管理；通汇机构负责按照支付系统管理办法及相关操作规程办理各项支付业务。 4.县级行社在省联社清算中心开立资金清算账户，缴存足够的清算资金，用于通汇机构支付业务的资金清算。省联社清算中心在人民银行开立资金清算账户，缴存足够的清算资金保证资金及时清算。 5.大额支付系统分为营业准备、日间处理、业务截止、清算窗口、日终处理、日切处理六个阶段。 6.支付系统的运行时间按照人民银行规定执行。大额支付系统受理业务时间：8:30-16:30；业务截止时间：16:30-17:00；清算窗口时间：17:00-17:30。 7.经办员应根据支付系统工作状态正确处理支付业务，当日事，当日毕，不得拖延，日终应对各类账务进行核对，确保账账相符。 8.实时监控系统状态，如需进行后续处理的往、来业务，应及时处理。
9.认真处理查询、查复。做到“有疑必查，有查必复，复必详尽，切实处理”。对当日收到的查询业务至迟下一工作日的上午9:30前处理完毕。 10.发起行发起大额支付业务，应根据汇款人的要求确定业务的优先支付级次。优先级次按下列标准确定： （1）汇款人要求的救灾、战备款项为特急支付； （2）汇款人要求的紧急款项为紧急支付； （3）其他支付为普通支付。 11.汇划金额超过规定额度时授权： （1）10万元（含）—200万元由05级（含）以上柜员授权; （2）200万元（含）—500万元由06级柜员授权; （3）500万元（含）以上由06级和02级（含）以上柜员双授权。 12.为不在本机构开立账户的客户办理资金汇划业务时，应核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件，登记客户的身份信息，并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件。 13.通汇机构应按照《国家计委中国人民银行关于制定电子汇划收费标准的通知》（计价格［2001］791号）所规定的收费标准，向客户实时收取汇划费用。 14.各通汇机构接收打印支付来账业务、往账冲账凭证，应使用吉林省农村信用社统一制定印刷的支付结算专用凭证。 15.吉林省农村信用社范围内任意两个机构之间不得通过大额支付系统办理资金汇划业务。 1.2流程操作说明
某公司业务流程描述操作手册范本
汉普公司业务流程描述操作手册
汉普管理咨询（中国）
在进行的BPR/ERP实施项目中，首先要做的工作就是对现有工作流程的描述，这涉及到企业大部分的工作岗位，也涉及到绝大部分的职能部门的人员。我们所要做的是使用一套科学的方法，对现有的业务流程进行描述，在此有必要对汉普公司的业务流程描述方法进行介绍。 第一章流程概述 一、流程概念 我们要对流程的定义有个清醒的认识。以下是几种有关流程的定义： Ｍ.哈默：企业流程是把一个或多个输入转化为对顾客有用的输出的活动。 Ｔ.H.达文波特：企业流程是一系列结构化的可测量的活动集合，并为特定 的市场或特定的顾客产生特定的输出。 Ａ.L.斯切尔：企业流程是在特定时间产生特定输出的一系列客户、供应商 关系。 Ｈ.J.约瀚逊：企业流程是把输入转化为输出的一系列相关活动的结合，它 增加输入的价值并创造出对接受者更为有效的输出。 用比较通俗的话来将，流程就是多个人员、多个活动有序的组合。它关心的是谁做了什么事，产生了什么结果，传递了什么信息给谁。这些活动一定是体现企业价值的。
二、流程的特点： 目标性：有明确的输出（目标或任务） 在性：包含于任何事物或行为中 整体性：至少两个活动组成 动态性：由一个活动到另一个活动 层次性：组成流程的活动本身也可以是一个流程 结构性：串联、并联、反馈 三、流程的功能： 展示活动间的关系； 实现分工的一体化； 标明任务完成的时间与阶段； 界定活动的执行者和接受者及其相互关系。 四、流程构成的要素 活动：对组织整体价值有贡献，或核心、关键的、有增值性的动作及动作的集合； 活动之间的逻辑关系； 活动的承担者：哪个岗位实施这项活动； 活动的实现方式。
计重收费案例分析
计重收费案例分析（一） ——拆分轴增大限重 事件经过： 4月20日晚班，一辆五轴挂车由我所下站，该车缓慢经过称台后，系统显示该车轴型为单轴单轮，单轴双轮，单轴双轮，双轴双轮，经班长核实后发现该车轴型有误，对其进行更改轴型，再进行正常收费。 案例分析：该车前轮通过称台后，后面每排轮通过轮轴识别器前先停顿一下，由于停顿时间稍长，轴识别器会自动将轴组拆分成数个单轴，轴限变大。特别是后三轴的车辆会把轴拆成单轴双轮、双轴双轮，比原有的三轴双轮轴限大4吨。此种情况可能存在一定的偶然性。 处理方法：收费人员工作时应认真核对车辆轴型后再进行收费操作。
计重收费案例分析（——安装假轴 事件经过： 6月12日晚17：30，一辆车牌为陕E----前四后八的重型货车下站时，收费员发现该车有一轴并非该车原装车轴，左侧为双轮右侧为单轮，且该轴未对车辆起到任何承重作用。向司机提出查看行车证的要求，司机谎称行车证被扣，经过与司机周旋，司机承认该轴为自行添加的改装轴。收费人员删除该轴后进行收费操作。 案例分析：此类车辆，通过在轮轴识别器方向加装双轮，增加轴数，试图用加轴来增加限载重量从而减小超限率，达到逃费目的。 处理方法：遇此类车辆收费人员应认真核实该车行车证，通过政策宣传、心理战术等办法要求司机按车辆真实轴限情况缴纳通行费。
计重收费案例分析（三） ——骗取优惠 事件经过： 6月28日8：48，一辆车牌为豫A----自称运送水果，要求享受绿色通道车辆优惠政策。班长要求现场查看货物，司机仅掀开一半遮盖车身的帆布让他查看，班长执意要求全部检查，司机在班长的坚持下，不得不全部打开，原来该车只装有二分之一的水果，其余全是其他货物，鲜活物品装载率并未达到70%，不可以享受绿色通道优惠政策。收费人员按章收费后，对司机进行了严厉的批评教育。 案例分析：此类车辆采用欺骗手段仅装少部分的绿色食品，妄图蒙混过关，享受绿色通道优惠政策。
场外银行间业务操作手册[1]
场外业务操作手册 目的 实现场外业务银行间交易、场外开放式基金交易以及网下申购业务）在资产管理系统中实现风险监管及业务流程管理 功能概述 系统基础信息维护 ●支持相关交易品种信息的手工维护(如银行间债券基本信息及债券行情等维护) ●银行间业务品种划分为国债，企业债，政策性金融债，非政策性金融债，次级债，央行 票据，质押式回购，信用拆借 ●支持银行间交易对手信息维护。 ●后续支持自动化接口数据导入（后续支持） 业务指令支持 ●买卖指令：支持国债，企业债，政策性金融债，非政策性金融债，次级债，央行票据的 买卖业务 ●质押式回购业务 ●买断式回购（后续继续完善） ●信用拆借业务
指令环节各项风控支持 ●支持银行间品种和交易所品种一样的风险控制，在交易过程中进行及时地控制。 不需要特殊处理。 业务委托支持 ●根据业务指令形成各种业务委托 业务成交确认信息维护 ●支持国债，企业债，政策性金融债，非政策性金融债，次级债，央行票据的买卖业务的 成交信息维护 ●支持押式回购，信用拆借业务的成交信息维护 业务成交后数据交收处理 方便财务人员对银行间的在途资金进行资金交收业务处理。 场外品种日终清算数据的管理 ●支持国债，企业债，政策性金融债，非政策性金融债，次级债，央行票据的买卖业务以 及押式回购，信用拆借业务的交割信息的手工维护 ●支持国债，企业债，政策性金融债，非政策性金融债，次级债，央行票据的买卖业务以 及押式回购，信用拆借业务的交割信息根据成交信息自动生成
外部数据接口对接 ●支持将清算数据导出给估值系统 ●目前支持：金手指、金碟、用友财务接口 各品种相关查询显示 ●支持场外品种银行间和交易所品种一样的数据查询显示。 ●支持场外品种银行间在途数据的正确显示 业务流程 整体业务流程描述 系统整体流程概述 整体流程如下
房地产中介服务项目及收费标准.doc
四川瑞安宸房地产经纪有限公司 业务操作流程及业务操作服务手册 一、业务操作流程及收费标准 序 号 服务项目 服务标准 最高收费标准 买方 卖方 权籍调查：向房地产交易中心调查、征询所交易房屋权利的来源、 现状、 有无抵押、有无权利限制等，做好书面记录录；调查、征询 涉及权利人的 处分要求和条件；核实处分资格、权利人和相关人的 身份及权利等。 使用状况调查：收集、调查、征询房屋座落环境、使用年限、设备 转让价 格及有关费用的结清情况等；向物业管理单位查询有无租赁、 违章搭建以 及维修基金的缴纳和使用情况等。 房屋买卖居 房产交易成 房产交易成 信息发布： 收集、调查、征询买卖价格的行情比较、税费结算、房 屋户型 1 交价的 2.5% 交价的 1% 间代理服务 比较等，采取各种形式发布相关信息等。 确定成交意向，订立交易合同： 陪同双方当事人实地踏勘；约定洽 谈时间、沟通买卖双方的成交意向；出示经认定的权籍资料、了解 当事人 身份等；为成交双方选择合同文本，进行签约指导、见证， 如实告知成交 双方买卖合同的约定条款和注意事项、履行方式、支 付房款的方式等。 办理产权过户：收集 双方当事人过户手续资料、代收代付应由委托 人支付 的税、费，完成所有交易过户、房屋入住手续。 向房地产交易中心调查、征询所交易房屋权利的来源、现状， 并做好书面记录；收集、调查、征询房屋座落环境情况； 向物业管理单位查询有无租赁、违章搭建等情况； 2 房屋租赁居 间服务 收集、调查、征询租赁价格的行情比较、租赁双方的心理价格 比较， 1 个月租金的 100% 1 个月租金 的 100% 有关政策规定等； 进行各种形式的信息发布活动等； 约定洽谈时间、沟通租赁双方的成交意向；
交建云商_工作流程管理平台操作手册范本
交建云商审批流程平台管理员操作手册 中国交通信息科技(集团)有限公司 二零一九年 编辑部门:电子商务事业部
1. BPS简介 (2) 2. 登录 (2) 2.1 登录地址 (2) 2.2 登录主页 (3) 3. 管理员主页 (4) 3.1 流程实例监控 (4) 3.1.1 主页 (4) 3.1.2 介绍 (4) 3.2 业务流程定制 (4) 3.2.1 步骤1 (5) 3.2.2 步骤2 (5) 4. 流程图绘制 (7) 4.1 流程设计器主页及介绍 (7) 4.1.1 主页 (7) 4.1.2 图标介绍 (8) 4.2 连接线 (8) 4.2.1 介绍 (8) 4.2.2 基本属性及界面 (9) ①.显示名称 (9) ②.优先级 (9) 4.2.3 默认连线 (9) 4.2.4 .简单表达式 (9) 4.2.5 分支规则 (10) ①.介绍 (10) ②.新增规则 (10) ③.分支规则条件判断页面 (11) 4.3 单步审批流程 (14) 4.4 多步审批流程 (18) 4.5 多条件分支(老版本:互斥网关) (28) 4.5.1 介绍 (28) 4.5.2 效果图 (28) 4.5.3 分支模式 (29) 4.5.4 聚合模式 (30) 4.5.5 拖拽图标到绘制区域 (31) 4.5.6 连接各个图标 (31) 4.5.7 修改图标名称 (32) 4.5.8 修改连接线名称 (32) 4.5.9 设置提交路由分支、聚合模式 (33) 4.5.10 设置提交路由到审批人节点的判断条件 (33) ③.设置工程物资类型判断条件 (33) ④.选择工程物资业务变量右值 (34) ⑤.设置其他类型连接线条件 (34) ⑥.保存流程，提交流程 (35)
计重收费设备技术规范
1.总则 1.1. 项目概述 载货类汽车的严重超限运输，危害交通安全，污染环境，缩短汽车本身使用寿命，同时造成了对公路路面的严重损坏，特别是早期疲劳损坏，大大降低了道路的使用寿命。在高速公路上，由于大量的超限车辆，严重影响高速公路通行能力，许多超限车辆其最高行车速度甚至不能达到60km/h。超限已成为高速公路发展中的一项“公害”，严重扰乱了正常的市场经济秩序，也直接影响国家汽车工业的健康发展。 根据国家有关部门治理整顿运输市场及车辆改装市场秩序的总体要求以及江苏省治理超限运输的具体步骤和措施，并依据《中华人民共和国公路法》、《超限运输车辆行驶公路管理规定》（交通部2号令，自2000年4月1日起施行）、江苏省高速公路现行通行费收费标准、《关于在生产及使用环节治理整顿载货类汽车产品的通知》（国经贸产业[2001]808号）、《公路汽车征费标准计量手册》（第三册）（交公路发〔2000〕563号）、《江苏省高速公路条例》（江苏省第九届人民代表大会常务委员会第三十三次会议于2002年12月17日通过，自2003年３月1日起施行）、《高速公路交通管理办法》、江苏省物价局、江苏省交通厅、江苏省财政厅2003年1月17日联合印发的“关于实行对载货汽车实施计重征收通行费并对超限运输加重收费的通知”，对江苏省公路施行计重收费系统。 1.2. 系统介绍 在各收费站的车道安装低速称重系统，与现有的车道收费计算机进行通讯，组成完整的车道称重收费系统。对所有的客车按现有的费率进行收费。对所有货车进行称重收费，按实际的载重重量进行收费，并对超限车辆的超限部分进行惩罚性加收。 若遇到设备故障，在维护人员未及进行维修且无备用车道的情况下，临时按应急方案进行收费。
计重收费系统专利技术交底书
专利技术交底书撰写模版 发明名称： 本专利申请人（身份证或企业代码）： 设计人： 技术交底书撰写人及技术联系人： 电话： FAX： E-MAIL： 该技术应用产品： 术语解释： A专业术语： B专业术语： 1 、本发明要解决的技术问题是什么？ 当前大多数收费系统仍沿用传统的半人工收费系统模式，即人工判别车型、系统根据车型计算收费额的收费模式，货车车型以车辆核定装载质量为依据，按照车型分类的方式收取车辆通行费。实践证明这种收费方式存在着弊端，包括货车普遍“大吨小标”、货车严重超载等问题。 2、详细介绍技术背景，并描述已有的与本发明最相近似的实现方案。 现有收费系统的优点是分类简单、直观，操作简便；便于统一分类标准、统一收费标准；可以借助电子仪器设备进行人工半自动分类收费。但是随着近几年来的实践，其缺点也表现的十分突出。 其他省的收费系统方案中，也实现了计重收费，实现方案也是通过添加称重设备，软件添加计重信息处理模块。 3、现有技术的缺点是什么？针对这些缺点，说明发明的目的。 现有收费系统的主要缺点主要有：一、是货车普遍“大吨小标”，以偷逃国家规费；二、是由于收费方式与车辆实际重量没有直接的关系，客观上形成运输车辆“超得越多赚得越多”的超限超载经济利益驱动；三、是阶梯式车型分类收费，使得货车数量在1.99吨等局部区间的过于集中，造成货运车辆结构不合理；四、是不能真正反映车辆对公路的占有和使用程度。
实行计重收费的目的主要体现在以下三个方面：一是遏制超载。计重收费可以为征费提供足够的数据，使改装车辆无形可遁。当超载车辆通过收费站入口时，电子称重仪器就会将车辆的总质量、轴载、收费标准等显示出来。二是贯彻公平合理的收费原则。实行计重收费的目的不是提高通行费，而是要整治给道路造成严重损坏的超重车辆。对于同一车型的货车，空载的收费标准比满载的收费标准要低，这就充分体现了公平合理的收费原则。三是促进货运市场规范化。实行计重收费可以限制超载现象，使货运市场逐渐走上正轨。目前的货运市场是运力大于运量，为了拿到运输订单，货运司机只有竞相压低运价，因而出现超载盛行的局面。实行计重收费后，超载车辆必须为它给路面造成的损失付出更多的维护成本，超载也会无利可图。到时，超载超限就会退出，货运市场也会逐渐走上正轨。 4、本发明技术方案的详细阐述、应该结合流程图、原理框图、时序图进行说明。 现有开放式公路收费体制一般分为收费站—收费车道二级管理体制。其计算机系统相应分为二级管理：收费站计算机系统和车道计算机系统。
监管业务流程及操作手册
监管业务流程及操作手册 工作流程示意图： 第一部分：业务洽谈 1、营销部根据公司任务拟定开发客户策略，制定客户开发计划，确定目标客户。 2、锁定目标客户后，营销员填写“客户资料调查表”并签字后以电子版模式发送至公司总部。（见附件一：客户资料调查表） 3、营销员与企业、银行进一步沟通，确定好签订协议的时间与地点，然后以电话或者网络方式通知受理审核部，做好达到约定点签合同的所有准备工作。 第二部分：项目初评 1、受理部将营销部提供的“客户资料调查表”分别转交财务部、风控部、监管部，从不同的角度进行初步评估，提出意见并由各部门部长签字。 2、将“客户资料调查表”交由分管副总及总经理签字确认。做到项目开展前领导及各部门部长都能熟知概况，将风险控制在可控范围内。 第三部分：初始盘点 1、受理审核员、风控员、监管员按照业务部约定的时间、地点及其它要求到达后开始开展工作。 2、受理审核员与企业、银行进行对接，向企业索要基础资料，从银行工作人员了解更多的该企业贷款信息及其它金融情况。 3、在银行工作人员的监督下，出质方与我方受理审核员、监管员开始进行盘点，盘点过程中，风控员对质物数量、规格、品质等确认核查，并对现场情况进行调查，掌握质押物及现场环境的各种风险。 4、盘点结束，由受理审核员出具《初始盘点表》，并有银行、出质方、监管方三方签字盖
章后生效。同时受理审核员将有效的《初始盘点表》复印件留存监管部一份，作为监管员初盘及记账原始依据。 5、由监管部告知监管员该监管点日后监管中执行的盘点方法或原则，确保日常盘点中数量的准确性。 第四部分：签订协议 1、出具初始盘点表后，受理审核员与银行、出质方签订三方监管协议。与出质方签订监管服务协议，明确库房租赁，监管员食宿，监管费、发票确认单、监控的落实等事项。 2、确保三方协议，监管服务协议内容中签字，盖章无漏项，准确无误。 3、合同签署完毕后会同企业基础资料，及银行的贷款质押合同一并交由受理审部门存档管理，建立合同管理台帐。 4、受理审核部建立监管合同的复印件资料或电子版资料，供各个部门进行监管日常工作的参考。 5、受理审核员及时查收监管费情况，到帐后，及时填写“转账申请”，将监管费有物流园账户转入华夏易通账户内。如监管费没有按合同约定支付的，监管员负责及时催缴。 6、财务部确定监管收入转入华夏易通账户后，受理审核员填写发票申请单，按规定程序开具发票。之后将发票邮寄给客户。 第五部分：监管部介入 1、风控员在监管合同签订后，汇总出该项目的所有风险点，交由监管部长。 2、监管部根据风控部提供的风险点，制定出监管方案。 3、受理审核员将银行下发《代出质通知书》复印件给监管部长，监管员开始正式进行监管工作。监管员与出质人仓库保管员对接，确保质押物与《代出质通知书》中记载的一致。 4、监管员制作质物标识，放置于监管区域内。 5、监管员依据初始盘点表结论建立监管台帐,监管首次页中注明盘点方法或原则并且每日登记好出入库及库存情况。 6、监管员随后开始进行日常监管巡查、盘点工作，并按照公司要求上报数据及报表。 7、监管过程中出质人办理提货，必须有银行出具的书面“提货通知书”且有银行印章，或
工程勘察设计收费标准使用手册.doc
1总则 解释总则共 15 条，分别阐述了工程勘察收费标准的使用范围、计费 方法、计费公式，以及相关问题。总则的主要内容包括以下方面：一是根据行业特点和方便实际操作需要，将工程勘察收费标准分为通用工程勘察收费标准和专业工程勘察收费标准两大类；二是明确了计算工程勘察收费的方法和公式，为解决如何应用计算公式计费，将公式中涉及的概念分别定义；三是考虑到工程勘察的自然条件、作业内容和复杂程度的不同，设定了附加调整系数；四是对工程勘察前的作业准备和费用、工程勘察设计的特殊事项和费用做出规定。 根据总则，结合有关章节，发包人和勘察人可以比较便利地计算 工程勘察收费的基准价，在此基础上由双方协商确定具体的工程勘察 收费额，签订具有法律效力的合同文件，约束双方行为。 原文工程勘察收费是指勘察人根据发包人的委托，收集已有资料、现场踏勘、制订勘察纲要，进行测绘、勘探、取样、试验、测试、检 测、监测等勘察作业，以及编制工程勘察文件和岩土工程设计文件等 收取的费用。 解释本条规定了工程勘察收费的行为关系和适用范围。 工程勘察是发包人通过招标或其他方式委托，由中标或受委托的 勘察人承担技术服务。本收费标准规定的适用范围是勘察人根据委托 向发包人提交的工程勘察成果文件或岩土工程设计文件。本收费标准 计费包括下列各项工作：收集已有资料、现场踏勘、制订勘察纲要， 进行测绘、勘探、取样、试验、测试、检测、监测等勘察作业，以及
编制工程勘察文件和岩土工程设计文件，并就勘察文件向设计人做出 技术说明、就岩土工程设计文件向施工人做出技术说明，解决设计或 施工中的工程勘察技术问题，参加工程测量交桩、水文地质交井、岩 土工程验槽等服务。 实际工作中，发包人要求勘察人提供的服务内容在本收费标准没 有做出明确规定的，可参照本收费标准，由发包人与勘察人协商确定 费用。 原文工程勘察收费标准分为通用工程勘察收费标准和专业工程 勘察收费标准。 1通用工程勘察收费标准使用于工程测量、岩土工程勘察、岩土工程设计与检测监测、水文地质勘察、工程水文气象勘察、工程物探、室 内试验等工程勘察的收费。 2专业工程勘察收费标准分别适用于煤炭、水利水电、电力、长输管道、铁路、公路、通信、海洋工程等工程勘察的收费。专业工程勘察 中的一些项目可以执行通用工程勘察收费标准。 解释本条对工程勘察收费标准分类和使用工程类型做出规定。 工程勘察可分为：工程测量、岩土工程勘察、岩土工程设计与检测监测、水文地质勘察、工程水文气象勘察、工程物探、室内试验等专业。一个建设项目的工程勘察，一般需要开展其中一个或几个专业的工作。 通用工程勘察收费标准在第 2 章至第 8 章做出规定，其内容涵盖了工程勘察各个专业的收费标准，理论上可以适用和满足所有工程勘察的计算收费。鉴于煤炭、水利水电、电力、长输管道、铁道、公路、
大师之见
大师之见 迈克尔·哈默论以流程为中心的领导原则 公司是什么？管理人员会走马灯般的更换，员工也会你来我往，产品的生命周期也越来越短，所以公司的最终归宿是能够创造客户价值的流程。于是以流程为中心的领导原则分解为：公司的目的就是创造客户价值，客户价值通过流程来创造，业务的成功来自流程的卓越表现，流程的卓越表现通过卓越的流程设计、拥有适当的人员、以及建立适当的环境来实现。 大师小传： 迈克尔·哈默，业务流程再造运动的先驱者之一，首创“再造”、“以流程为中心的企业”、“超级效率”等管理理念，这些管理创新已经成为业务实践的标准。 他担任以自己的名字命名的管理咨询与教育公司的总裁，经常就企业再造向全世界许多领先公司提供咨询。每年有成千上万的人们倾听他关于再造的研讨会。 他被美国《商业周刊》称为20世纪90年代最优秀的一个管理思想家，《时代》周刊把他评选为美国最具影响力的25人之一。 他在美国麻省理工学院获得学士、硕士、博士学位，并曾经在那里担任教授。 相关文章： ?业务流程重组 ?一个以流程为中心的有效企业模式 ?长路修远，上下求索 ?别开生面的亚洲企业流程重组 ?企业改造的要点 ?成功重组的秘密 ?飞越流程再造的边界 ?跨越部门管理业务流程
?跨越技术藩篱进行组织再造 ?专家建议： ?流程与工作空间，谁第一？ 读者讨论： ?如何制定行之有效的业务流程？ ?信息流重组带动业务流程重组 ?流程与业务和组织如何融合？ 查尔斯·汉迪论创新型人才的激励因素 很显然，那些在业务上取得成功的创新型人才的确为自己赚到了一笔小财富，但这笔财富不是推动他们前行的原动力，甚至不是持续的动力。是开创自己新天地、在自己信奉的领域独创一格的强烈愿望激励着他们。对未来财富和地位的期许并不能激励这样的人。他们所需要的是能为之奉献自我的事业、自由的空间、以及创新的机会。 大师小传： 1932年出生于爱尔兰一个神职家庭的查尔斯·汉迪，可以说是欧洲最伟大的管理思想大师了。英国《金融时报》说他是欧洲屈指可数的“最像管理哲学家”的人，并把他评为仅次于彼得·杜拉克的管理大师。 他在英国完成大学教育后先后在东南亚和伦敦的壳牌公司工作，并升任高级管理职务。后进入美国麻省理工学院斯隆管理学院学习，开始对组织管理及其运作原理产生了兴趣。后来他返回英国创办了英国首家管理研究生院——伦敦商学院，并成为该学院的全职教授，专注于管理心理学的研究、教学和咨询。现在他是一名独立的作家、演说家，自称为“社会哲学家”。 他的主要著作有：《理解组织》、《工作的未来》、《管理众神》、《空雨衣》、《非理性的年代》等。最新著作是2002年出版的《大象与跳蚤》，阐述成熟的公司（大象）如何利用创新型人才（跳蚤）来持续推动改革，保持公司的活力。 相关文章： ?一切来自员工满意度 ?激励员工金钱排第六