医院员工培训体系方案

医院员工培训体系方案
医院员工培训体系方案

医院员工培训体系方案

医院培训是医院人力资源开发的基础性工作,也是医院在当代医疗市场的竞争中赖以生存、发展的基础。通过系统的培训,提高医院和员工个人的竞争力,以达到实现医院目标。

【目的】

为了规范和促进XXX医院培训工作持续、系统的进行,通过知识、能力、经验的积累、应用、传播与创新,来提升员工职业技能与职业素质,使员工适应医院发展的需要,特制定本方案。

【培训原则】

以符合医院发展与员工能力提升为基本原则,并注意前瞻性和系统性。

【适用范围】

本方案适用于XXX医院全体员工。

【培训政策】

1.医院员工培训制度的建立,是为了保证医院的工作顺利进行,大力开发医院人力资源,不断培养和造就优秀的管理和专业技术人才,推动医院科技创新。

2.培训的目的是为了提高员工专业技术水平、文化素质及综合竞争能力,改善员工的知识结构,统一员工的思想和认识。专业技术类培训使员工通过培训了解最新的专业技术发展和动态,增强科技创新的能力,确保医院在未来的发展中立于不败之地。管理类培训使员工通过培训提高相关的管理技能,以此提高医院总体的工作效率,确保医院的稳定发展。

3.员工培训分为非学历培训和学历培训。非学历培训根据不同的内容分为岗前培训、在岗技能培训和管理培训;学历培训则根据不同的性质和形式分为学位教育和非学位培训。

4.员工既有接受培训的权利,也有培训他人的义务。对医院组织的一切培训活动,员工应积极参加并提出合理化建议,各科室/部门也应积极配合并协助落实。

5.员工的培训情况将存入个人培训档案,作为员工受聘、转正、晋升、加薪、年终考核及职称评定的重要依据。

【培训方式和分类】

医院培训内容可分为以下六类:

1.新员工培训:指新进员工在试用期间须接受的岗前培训,包括医院统一组织的集中培训和各科室/部门安排的专业培训。

2.岗位技能培训:指医院为更新和扩展员工知识面、提升任职能力和晋升职务、提高工作效率所组织的各项培训(含研讨会)。

3.外派培训:因工作需要不能提供内部培训的,可参加社会上专业培训机构或卫生系统所组织的培训。

4.进修学习:指医院根据工作需要,组织符合条件的员工到大型专业医院进修学习,接受中、短期训练,以开阔员工视野,提升专业或管理水平。

5.战略性培训:指为了满足医院持续发展需要而进行的培训,主要包括关键且稀缺人才培训、培养核心竞争能力所需的持续培训、后备干部培训。

6.文化制度培训:指医院为了推行新的或经改良的医院文化、管理体系而进行的培训。如XXX 医院员工行为规范、人力资源管理制度等方面的培训。

【培训需求分析】

1.培训需求分析的依据

培训必须立足于医院发展的需要,医院的需求主要来源于业务发展和业务策略,同时也要为员工个人的职业发展提供支持,以达到个人与医院共同发展的需要。培训需求的主要依据如下:

1.1 医院的战略规划

1.2 人力资源规划:专家/中高层管理人员需求计划、普通员工需求计划

1.3 市场竞争需要与核心竞争能力培养需要

1.4 医院年度经营目标

1.5 业绩和行为表现考核

1.6 工作流程、科室/部门、职位运行状况和人员任职能力状况

2.培训需求分析的方法

2.1 培训需求的调查法

期待的、需求的实际的、现状的

2.2 关键事件分析法:

通过分析本年度医院关键绩效发生的重大不良事件,发现医院运营管理方面存在的不足,从流程、制度、能力三方面分析事件发生原因,如果是能力不足的原因,则对症安排培训。

2.3 绩效差距分析法:

分析责任科室/部门和人员绩效不佳、创新的问题所在和原因所在,针对性地提出能力改善计划和个人能力提升计划,分析员工行为表现,得出文化、制度、技能等方面的培训需求。

2.4 访谈法:

通过访谈各科室/部门、各层级领导、业务骨干,了解业务实际运行状况和员工个人需求,从而筛选培训需求。

2.5 问卷调查法:

设计培训需求调查问卷,调查流程、科室/部门发展状况和员工职业发展信息,从而筛选培训需求。

以上五种方法,可以根据实际情况单独或混合应用。应用访谈法和问卷法调查培训需求时,在设计问题时应注意以客观为导向,避免凭感觉回答的问题,同时,整理调查信息时应把握以医院需求为原则。

3.培训需求分析由人力资源部统一组织,各科室/部门应大力支持与配合。

【培训计划与实施控制】

1.医院年度培训计划由各科室/部门的负责人根据上年度的工作情况制定本科室/部门的年度计划,其中临床医技科室报医教信息部,护理统一报护理部,由医教信息部和护理部统一汇总后报人力资源部汇总和修订,经院长批准后,人力资源部正式通知并组织监督执行。

2.每年10月份由人力资源部组织进行全院培训需求调查,并进行综合分析。

3.每年11月份,人力资源部根据调查汇总结果和各科室/部门上报的科室/部门年度培训计划,制定医院本年度培训计划。

4.每年12月份,年度培训计划上报院领导审批。

5.每年7月和12月初,人力资源部对上半年、下半年培训计划实施效果进行评价与总结。【培训费用预算、分配和管理】

1.年度培训预算一般不得低于医院上年总收入的%,并每年以%递增。

2.在制定年度计划时,由人力资源部分别确定各项培训所需的具体费用,并汇总成年度的培训预算。

3.培训预算需与财务经营部沟通协商后,人力资源部报院领导批准,并将培训计划和预算报财务经营部备案。

4.计划内的培训费用,由各主管副院长批准开支,财务经营部担负审核责任。人力资源部监督费用的使用方向和使用效果。

5.医院内部有能力组织的培训课程,由医院各科室/部门负责人或学科带头人培训,以减少费用支出。

6.培训费用分配把握以下原则:

6.1知识、技能培训作为重点;

6.2临床医技科室的培训优先于行政后勤服务部门;

6.3中高层管理人员、专业骨干培训重于一般员工培训;

6.4上年度关键绩效发生重大不良事件且有能力分析不足因素的,应当首先满足该项目的培训。

7.人力资源部负责跟踪年度计划的落实,保障各科室/部门或个人按计划进度实施培训。

8.人力资源部负责监督培训费用的使用方向,防止挪作他用。

9.人力资源部为医院的每位员工建立个人培训档案,保存个人参加培训记录,包括:9.1参加培训的登记/签到表

9.2获得的各类证书复印件

9.3获得的各类培训资料目录

9.4参加医院内部考试试卷。

10.培训结束,培训教材根据不同的培训类别应当收归医教信息部、护理部、人力资源部,充实医院培训资源,并供相关员工查阅。

11.例外管理:由于特别情况发生的培训需求,未列入医院年度培训计划的,按以下程序处理11.1涉及个人的培训需求和费用,由个人提出申请,人力资源部审核,报院领导批准后实施。

11.2属于医院业务急需的,经个人申请批准后列入培训计划的,费用由医院支付。

11.3属于个人发展,但与医院业务相关的,经个人申请批准后,可列入培训计划,费用先由个人支付,完成学业后凭相关证书或证明报销。

11.4特殊情况,因个人经济原因,可申请经院领导批准后,与医院签订协议后,由医院先期支付。

11.5与医院业务无关,纯属个人爱好或兴趣,费用由个人支付,医院不予报销,且不得占用工作时间。

11.6涉及科室/部门的培训需求和费用,由科室/部门提出申请,人力资源部审核,报院长批准后实施,否则财务不与报销。

11.7涉及医院范围的培训需求和费用,由人力资源部直接提出申请,报院领导批准后组织实施。

【医院内部培训资源建设与管理】

1. 培训资源包括内部培训师、培训教材、培训设备、培训经费。

2. 内部培训师制度

2.1 内部培训师资格与培养

2.1.1 内部培训师的来源

★中层管理人员:

中层管理人员皆担负有培养员工的责任,是医院内部兼职培训师的主要承担者;

★业务骨干或技术尖子:

各科室/部门的业务骨干、技术尖子将是员工业务培训的主要培训师来源;

★学科带头人:

各科室学科带头人是医院专业技术培训的重要师资力量。

2.1.2内部培训师资格

凡担任医院统一组织的培训课程(包括:新员工培训、职务晋升培训等)的培训为兼职培训师。培训师由人力资源部统一管理。兼职培训师分为初级培训师、高级培训师、资深培训师。

★初级培训师:

在院工作两年以上并有良好的业绩表现,为科室/部门的业务骨干或带教。

★高级培训师:

主讲专业领域四年以上经验并有良好的业绩表现,为科室/部门负责人。

★资深培训师:

为科室学科带头人。

2.1.3内部培训师负责所讲授课程内容的优化完善、资料收集、教材的编写及教学水平提高等工作。医院在外派培训和工作时间方面给予一定的优惠政策和支持。人力资源部每年将为内部培训师提供课件开发、教材编写、课程讲授方面的资源与支持。

2.2 兼职培训师的筛选:

由人力资源部同医教信息部、护理部联合评审,资历、课件、讲授水平达到要求者聘为医院兼职培训师。医院每半年组织一次师资评定。

2.3 兼职培训师的激励政策:(元/小时)

初级高级资深

工作时间40 60 100

非工作时间80 120 200

2.4 内部培训师职责

2.4.1 内部培训师是医院员工内部兼职的行为,不能因为培训而影响本职工作。

2.4.2 内部培训师主要履行以下职责:

承担医院培训计划的相关教学任务;

负责培训内容的优化完善、资料的收集,总结本专业领域的管理、操作经验,编写教材和提高讲授水平;

学习和消化外部培训课程,并引入医院进行推广;

本专业领域或本科室/部门的文化制度培训;

在不影响工作的前提下,不断学习;

根据医院制定的培训方案和计划进行培训,如有改动应事先征得人力资源部的同意。

3. 内部培训师管理

3.1 初级培训师通过在本科室/部门内部试讲确认其资格,高级培训师通过试讲和考核确认其资格。

3.2 培训结束,员工和培训组织者要对培训师进行综合评价。

3.3 医院每年对内部培训师评价一次,不合格的解聘,认为一般的要协助、督促其提高。

4. 培训教材的管理

4.1 医院内部教材通过以下渠道建立:

工作提升中的经验分享与教训总结;

医院本年度重大事件(成功或失败)的案例;

培训师根据医院需求自行组织开发的培训内容;

人力资源部根据医院需求组织开发的培训内容。

4.2 外部培训教材引入和转化

凡医院聘请外部机构进行培训的,教材由人力资源部统一归档管理,医院员工参加外派公开课程的应在培训结束一周内根据不同培训类别将教材的原件或复印件交医教信息部、护理部、人力资源部存档。人力资源部根据培训情况跟踪每次培训专题的评估、考核、传播、应用与重复应用等情况。

5. 外聘培训

为广泛的引进与吸收院外的先进技术和管理知识、经验,加强与其它医疗行业、专业培训机构

的相互交流与合作,医院将根据不同的需要,从院外聘请优秀的培训专家来医院进行讲学与授课。

5.1 外聘培训师的来源

★高等医学院校、医疗单位;

★培训机构、顾问医院;

★优秀医院的高级管理人才和专业技术人才。

5.2 外聘培训师的审查和聘请程序

5.2.1 资格审查

5.2.2 专业技术类培训:由医教信息部、护理部和人力资源部进行资格审查;

5.2.3 管理类培训:由人力资源部进行资格审查,审查内容包括:医疗管理专业背景、从事职位、教学内容、教学水平。

5.2.4 聘请程序

凡聘请外部培训必须由聘请科室/部门填写《外聘培训申请表》,经资格审查批准后报人力资源部备案。

【培训纪律】

1.医院员工必须参加医院指定的培训学习,因特殊原因不能参加培训的应提出书面申请,报负责人批准,否则按矿工处理。

2.学习期间,员工应当遵守如下培训纪律:

按时到课,认真听课。

关闭手机或调为振动,上课期间不允许接听电话。

做好每次的培训学习笔记。

3.违反纪律的,按以下方式处理,由人力资源部监督执行。

迟到、早退、中途离场人员罚款20元;

超过15分钟的,罚款50元以上;

超过30分钟的,罚款100元以上;

手机每响一次罚款30元以上;

员工所罚款项用作员工知识和技能的培训活动经费,或由人力资源部以合理方式支配。【培训效果评价与培训考核】

1.人力资源部通过培训效果评价提高培训效果,以决定是否需要更进一步接受培训、或改进培训工作方法。

2.常用的培训效果评估方法有以下几种(效果评估与培训考核可以结合在一起做):

培训课堂考核(纪律和态度)。

培训评估。

考试、心得报告、工作笔记、案例分析。

现场操作。

日常工作应用(有记录或成果)。

工作改善计划或方案,并组织实施。

分享、授课或主持研讨会。

工作业绩

3.培训结束后员工应创造性的把在培训中获得的知识、技能在工作中应用,人力资源部应不定期的到各科室/部门了解培训后员工行为的改变程度。

4.培训评估与考核的主要目的是:

促使员工在学习中遵守纪律、认真学习。

评价每次培训的效果以便于改善培训工作。

督促员工应用培训所学的知识和技能。

5.员工是培训考核活动中的被考核人,培训考核一般由员工的上级领导负责,人力资源部协助。

【培训成果转化】

获得最佳培训效果的关键在于知识、技能的转化、传播、应用和重复。

1.转化:培训结束,员工应当制定培训内容转化为工作技能的措施,并利用专业知识改善工作的可能着眼点和可能程度。

2.传播:培训人员应当将培训内容以分享会、研讨会、授课等方式传授给其他同事。

3.应用:员工有责任将培训内容结合医院或科室/部门实际情况持续不断地应用于工作实践,提升本人和促使提升同事的工作能力,最终养成良好的工作习惯。

4.重复:培训效果好坏的关键是持续不断的重复传播和应用。员工就应自觉不断地结合工作实际应用知识和技能,待有进一步的提升应当再行传播,与同事分享。

5.成果:培训内化的成果表现为员工工作能力提升、工作习惯形成、工作改善、业绩提升。

6.组织:培训内化工作由人力资源部督促,必要时进行考核。

【责任】

1.人力资源部责任

1.1人力资源部负责统筹规划医院教育培训并管控经费的有效使用,是医院培训体系主要责任部门。

1.2拟订医院培训战略并监督执行。

1.3负责培训资源建设与管理。尤其对医院的内部培训师资队伍的建设。

1.4负责日常培训管理。如培训需求分析、培训组织与评价、培训成果的转化、培训费用管理等工作。

1.5负责培训基础行政工作。如与外部培训机构建立并保持有效的联系、建立并完善员工培训档案及培训设备的维护。

2.各科室/部门、员工的责任

2.1各科室/部门在医院培训体系中,担负员工的培养责任,应当对员工进行在岗的继续教育培训;

2.2对员工的培训内容、时间等做出合理的判断;

2.3检查员工培训效果,督促、协助员工在实际工作中的分享、应用与重复应用培训知识与技能。

2.4员工应明确自身培训需求,积极参与培训并自觉将培训成果落实到岗位工作中以改善工作绩效、养成良好工作习惯。

【附则】

1.本方案经院领导批准后,自年月日起实施。

2.本方案由人力资源部负责解释。

附录:

1.新员工培训管理方案

2.岗位技能培训管理方案

3.员工培训出勤管理规定

4.年度培训计划表

5.培训签到表

6.员工培训登记表

7.外派培训申请/考评表

8.培训转化跟踪表

9.培训现场记录表

10. 培训合同范本

(完整word版)金地集团新员工培训体系建设方案

金地集团新员工培训体系建设方案 新员工培训对于新员工快速和全面了解公司、尽快进入工作角色、认同公司企业文化,有非常重要的作用。因此,有必要在原有新员工培训的基础上更进一步加强新员工培训体系的建设。 一、目前新员工培训的现状 从目前现有情况来看,集团的新员工入职培训制度不规范,操作上无制度可依,具体表现在以下几个方面: ●集团公司和一线公司在新员工培训的操作上没有清楚的界限。即总部的新员工培 训应该哪些人参加,分公司的新员工培训应哪些人参加,课程如何设置等都不清 楚。以今年4月份即将举办的一期新员工培训为例,置业公司没有参加过新员工 培训的已经达20多人,如果把在深地区所有没有参加新员工培训的人统计起来, 就达40人左右。这样对新员工培训的组织、课程设置等会产生不利的影响,而且, 因为很多人都是已经加入公司很久了才举办新员工培训,会导致培训失去意义。 ●新员工培训的课程体系目前还没有完全成体系,特别是“金地之道”的推广活动 开始之后,原有新员工培训的课程和“金地之道”的培训推广计划的关系需要明 确下来。 二、搭建新员工培训体系的设想 1、将公司原有的入职指引人制度重新修改并进行一定形式的推广 在集团范围内推行入职引导人制度,并提供相应的在职训练培训。 入职引导人应做到:在新职员入职报到当天,部门负责人即应为新职员指定入职引导人。入职引导人在新职员入职第一天,确认并协助新职员取得《入职须知》上所列各项资料及表格,向新职员介绍部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求,帮助新职员了解公司有关规则和规定。任何有关工作的具体事务,如确定办公位,领取办公用品、使用办公设备、用餐、搭乘班车等,新职员都可咨询其入职引导人。 同时,集团人力资源部将通过各种形式,不定期跟进入职引导人制度执行的情况,并在集团范围内予以公布。 2、重新调整新员工培训课程 以往的新员工培训是两天时间,去年共举办了两次新员工培训,原有课程安排基本如下:《走进金地》专题片、《金地发展规划》、《怎样做一个金地人》、《人事制度问答》、《金地员

最新医院培训方案

医院培训管理方案

医院培训管理方案 为进一步加强我院培训工作的规范化管理,全面提高医院职工的整体素质、业务创新能力,提升服务理念、技术能力、科研意识和科研水平,促进医院整体发展。根据医院五年规划和工作实际,制定医院培训管理方案。 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,通过实施专业理论与综合技能的系统化培训,更新医疗服务观念,解决医疗服务工作中存在的突出问题。以学习、研究新技术、新项目为重点,以提高创新意识和创新能力为主线,以职工参与各级培训为主要形式,以培养职工可持续发展能力为根本方向,全面提高医院职工队伍的综合素质,促进医院的可持续发展。 二、培训原则 紧密结合医院发展规划,突出专业理论知识、实际操作技能的提升和综合素质的提高,根据医院发展需求和业务需要;按需施教,结合不同岗位和不同层次,分类培训,做到层次清晰;实事求是,精心组织,注重实效,不断完善,确保质量。 三、培训组织机构与职责 按照职责明确、上下贯通的原则,根据医院的特点,职工培训工作采用三级网络管理模式。成立培训领导小组、工作小组和各科

室培训小组。各级培训组织应定期召开会议,研究培训工作开展情况。 (一)领导小组 组长: 副组长: 成员:各职能科室负责人 主要职责:全面指导和监督培训工作的开展。包括审定培训计划、指导培训工作、审核考核结果。 下设办公室 主任: 副主任: 成员: 主要职责:负责各项培训工作的开展,督促检查培训计划执行情况;并根据不同类别进行分类管理。各相关职能部门负责拟定相关培训的具体管理措施、考核办法,以及年度培训计划。由考核培训办公室负责日常管理工作,主要负责全院培训的日常管理工作和各职能部门培训情况汇总、整理、分析、运用。 主要工作任务: 1、统筹安排全院培训计划; 2、负责全院培训工作的日常管理; 3、负责指导、监督各培训工作小组完成培训计划; 4、组织对培训的评估和持续改进;

员工培训办法的设计步骤

欢迎共阅员工培训方案的设计步骤 现代企业之间的竞争说到底是人才的竞争,因此,搞好员工培训就显得尤为重要。员工培训工作离不开培训方案,那么,如何设计员工培训方案呢?笔者认为,在这一过程中,要抓好以下几个方面。 一、培训需求分析 总体培训目标,再把培训目标进行细化,就成了各层次的具体目标。目标越具体越具有可操作性,越有利于总体目标的实现。 (二)培训内容的选择 一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。

知识培训是企业培训中的第一个层次。员工听一次讲座或者看一本书,就可能获得相应的知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。技能培训是企业培训中的第二个层次。招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。素质培训是企业培训中的最高层次。素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能,也会为实现目标有效、主动地进行学习。 (六)培训方法的选择 企业培训的方法有很多种,如讲授法、演示法、案例分析法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种培训方法都有其自身的优缺点。为了提高培训质量,达到培训目的,往往需要将各种方法配合起来灵活运用。 (七)培训场所和设备的选择

培训场所有教室、会议室、工作现场等。若以技能培训为内容,最适宜的场所为工作现场,因为培训内容的具体性,许多工作设备是无法弄进教室或会议室的。培训设备包括教材、模型、幻灯机等。不同的培训内容和培训方法最终决定培训场所和设备。 总之,员工培训是培训目标、培训内容、培训指导者、培训对象、培训日期、培训方法和培训场所及设备的有机结合。企业要结合实际,制定一个以培训目标为指南的系 案。

医院新上岗人员岗前培训方案

医院新上岗人员岗前培训方案

**医院新上岗人员岗前培训实施方案 为切实做好我院新上岗人员岗前培训工作,特制定实施方案如下: 一、培训对象 凡经医院正式录用的各类人员在办理报到手续后,均须参加上岗前培训,全部考试合格后方可上岗,不合格者须补课重新考试,补课考试仍不合格者不得安排上岗。 二、培训意义 (一)医院岗前培训是对新录用员工的集中培训,岗前培训不可是新员工职业生涯的开端,还是使新进人员逐渐熟悉、适应单位环境、规划自己的职业生涯、定位自己的角色、发挥自己才能的一种培训。是医院人力资源管理的一项常规工作,是医院人才培养的第一步,也是十分重要的环节。 (二)对医院新进人员而言,培训能够使她们对医院有更深层次的了解,让她们从心理、责任心、态度、形象等各方面做好进入工作角色的准备,还能够增进她们对医院的感情与忠诚度,增强对医院管理理念、服务理念、管理模式、医院文化的认同。(三)对医院而言,经过岗前培训能够吸收一批有活力有能力有素质的新生力量,打造青年精英团队,共同开创医院医疗卫生

事业的美好未来; (四)对社会和个人而言,培训后的新员工的素质、技能、道德风貌等更加符合医院工作人员的标准,因而能保障医疗的安全性、医疗服务的质量和医疗技术的创新和不断向前发展。三、培训目的 经过岗前培训,使医院新上岗人员掌握相应的工作技能和服务规范,职业道德,减少新员工初进医院时的紧张情绪,使其更快适应医院日常工作。 经过岗前培训——清晰职业努力方向,激发实现目标的牵引力;树立积极职业态度,孕育自动自发的内驱力;修炼必备职业能力,提升工作过程的执行力;强化情商管理意识,增强职业关系的和谐力;融入医院团队文化,提高团队结合的凝聚力;持续不断自我超越,打造职业品牌的竞争力。 四、培训部门 岗前培训工作由人事科牵头,负责岗前培训工作的组织、协调以及培训结果的汇总和归档。 人事科、党办、医务科、护理部、院感科、信息科、投诉办、药剂科、输血科、保卫科、财务科等部门按职责分工负责相关内容的培训和考核。 各部门培训考试合格后,汇总到人事科,由人事科根据考试结果负责发放《岗前培训合格证书》。 五、材料准备

员工培训体系设计方案

员工培训体系设计方案 目录 第一部分员工培训方案 第一章、总则 第二章、培训种类和形式 第三章、培训组织与管理 第四章、受训者的权利与义务 第五章、培训计划与实施 第六章、培训成果呈报 第七章、培训评估 第八章、培训经费、设施、设备的管理 第九章、员工培训出勤管理 第十章、培训资源的管理(内外部培训师管理制度) 第二部分新员工培训管理办法 第一章、总则 第二章、培训管理 第三章、通识训练 第四章、部门内工作引导 第五章、部门间交叉引导

第六章、新员工培训评估 第三部分岗位技能培训管理办法 第一章、总则 第二章、高层管理人员的培训 第三章、中层管理人员和职能业务骨干的培训第四章、专业技术人员的培训 第五章、技术工人的培训 第六章、特殊工种员工的培训 第四部分专题专项培训管理办法 第一章、总则 第二章、专题专项培训的组织与管理 第五部分员工外派培训管理办法 第一章、总则 第二章、外派培训人员资格 第三章、外派培训处理程序 第四章、外派培训人员工资 第六部分培训流程图及其说明

第一章、培训流程图 第二章、培训计划及执行流程说明 第七部分附件表 附件一、培训需求调查表 附件二、计划外部门培训申请表附件三、员工外派培训申请表 附件四、员工培训考核申请表 附件五、在职培训总结表 附件六、培训工作评价表 附件七、在岗培训费用申请表 附件八、员工培训签到表

第一部分员工培训方案

第一章、总则 第一条、适用范围 本培训设计方案适用于本公司全体员工。 第二条、培训目的 一、从根本战略角度来说,满足公司长远的发展需要。 二、从职位要求来说,满足职位要求,改进现有岗位的业绩。 三、从员工角度来说,满足员工职业生涯发展的要求。 四、从管理变革来说,改变员工对工作与公司的态度。 五、从影响环境来说,有利于员工更新知识,适应新技术、新工艺的要求。 第三条、培训宗旨 一、有利于公司整体目标的实现,有利于竞争能力、获利能力及获利水平的提高。 二、全员培训,终身培训。 第四条、培训方针 一、公司培训的一个方针是坚持自我培训与传授培训相结合,岗位技能培训与专业知识培训相结合的方针。 二、公司培训工作的另一个重要方针是坚持一个中心、两个基本点——即以“员工”为中心,以“分析培训需求,确定培训目标”和“培训效果的评估和落实”为基本点。 第五条、培训原则 公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则、学以致用原则和效益性原则。 一、系统性:员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。 二、制度化:建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的

医院年度培训方案

医院年度培训方案 谭小琥老师 老师介绍: 品牌策略营销专家 清华大学特邀讲师 世界华人500强讲师 中国金牌管理咨询师 国际注册企业教练(RCC) 中国式沙盘模拟培训第一人 授课风格: 演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。 谭老师的培训课程:理论与实践相结合,非常有效,使我们受益很多。 ——中国移动集团讲师风格个性化,易听;易懂;易执行。 ——南方石化谭老师很多实用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。 ——绿城集团告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。 ——中海石油谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师! ——联邦家居

医院年度经典内训 项目建议书 师者,传道、授业、解惑者也。 ------唐 韩愈 目 录 一、医院内训的重要意义 二、医院培训需求分析 医院开展内训的重要意义 2、创新员工理念,提升工作技能; 培养一线员工的敬业精神、良好的服务意识及服务水平; 协助中层干部找准定位,掌握管理方式与方法,提升中层执行力; 帮助医院高层理清思路,找准定位,推动医院变革与发展。 1、凝聚全院员工,打造和谐团队 医院内训是一项最具意义的集体活动,通过内训,大家可以聚到一起共同 讨论学习,还可以增进领导与员工、部门与部门及同事之间的相互沟通, 加强团队凝聚力。 3、解决突出问题,促进医院绩效 “咨询式内训”对于帮助医院解决一些关键性的问题能起到良好的效果,通过前期沟通与调研,能协助医院找出问题的本质所在,同时为医院设计具有相应改进策略的培训方案,提供后期顾问指导,促进医院改进绩效。 4、推进医院战略,实现持续发展 医院通过长期的、有计划性的开展医院内训工作,是医院战略实施的必要步骤,保持开放的心态、创建学习型组织,有助于实现医院的持续发展。

员工培训设计方案

第一部分员工培训设计方案 第一章总则 第一条适用范围 本设计方案适用于云天化股份公司(以下简称公司)的全体员工。 第二条培训目的 一、从根本战略角度来说,满足公司长远的发展需要; 二、从职位要求来说,满足职位要求,改进现有岗位的业绩; 三、从员工角度来说,满足员工职业生涯发展的需要; 四、从管理变革来说,改变员工对工作与公司的态度; 五、从响应环境来说,有利于员工更新知识,适应新技术、新工艺的要求。 第三条培训宗旨 一、有利于公司总体目标的实现,有利于竞争能力、获利能力及获利水平的提高。 二、全员培训,终生培训。 第四条培训方针 一、公司培训的一个方针是要坚持自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合的方针。 二、公司培训工作的另一个重要方面是要坚持一个中心、两个基本点——即:以“员工”为中心,以“分析培训需求、确定培训目标”和“培训效果的评估和落实”为基本点。 第五条培训原则 公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则、学以致用原则和效益性原则。 一、系统性 员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。 二、制度化 建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的真正落实。

三、主动性 强调员工参与和互动,发挥员工的主动性,要使员工意识到个人对于工作的“自主性”和自己在企业中的“主人翁地位” 四、多样化 开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。 五、学以致用原则 从工作实际情况出发,企业发展需要什么、员工缺什么就教育培训什么,不搞形式主义的教育培训而要讲求实效,主要表现在要与职位特点紧密结合,与培训对象的年龄、知识结构、能力大小、思想状况紧密结合。 六、效益性原则 员工培训是人、财、物投入的过程,是价值增值的过程,培训应该有产出和回报,即有助于提升公司的整体绩效。 培训费用按照不同的类别,由企业和个人分担,以体现“谁受益,谁投资”的思想。

公司员工培训计划实施方案

2017年公司员工培训计划实施方案 开展员工培训,对经营管理、企业发展、制度建立和完善有着十分重要的意义。为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司2017年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。 一、指导思想 以集团公司2017年战略指导思想和经营指导思想为规范准则,以各子公司各负其责、集团加强宏观调控和监督为原则,以入职培训、岗位技能培训、经营理念培训为重点,以素质和能力建设为核心,逐步形成与企业发展相适应、符合员工成长规律的多层次、分类别、多形式、重实效、充满活力的培训格局,建设一支学习型、实干型、创新型的员工队伍,为骨干员工构建福田生涯规划提供方向,也为企业发展战略提供人力保证。 二、总体目标 通过培训,解决不同层面存在的不同问题,增强员工对企业的认同和归属感,提高组织和个人的应变、适应能力,提高工作绩效水平和工作能力。 1、普工层:解决对企业文化、行为规范、战略目标、指导思想领会不够不深,职业素养、工作技能、学习意识不强等问题; 2、营销层:解决服务意识、业务能力不强,市场拓展能力不足等问

题; 3、技术层:解决技术创新不够,技术意识不强,工艺和骨干人才培养缓慢等问题; 4、管理层:解决跨部门、跨子公司沟通与合作欠缺,计划与目标管理技能缺乏,管理角色定位不准、执行力不强等问题。 5、经营层:解决战略思维不清晰,现代企业管理理念滞后,创业激情减退、中心观念薄弱等问题。 三、原则方法 1、改革培训模式。20XX年的培训除集团及董事会确定的培训人员外,以各子公司自行组织为主,内容、方法、时间自定;集团公司对培训经费进行核查,集团人力资源部负责制订总体培训方案、培训过程的监督和不定期进行跟踪问效。 2、推行培训积分制。集团公司以培训积分的方式对各子公司的培训工作进行评估考核。单位主管为培训学习第一责任人,各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。 3、注重培训实效。把理论知识学习、核心能力训练与研究解决实际问题结合起来,围绕企业制度改革与发展的重点、难点问题,着眼于提高员工素质和能力,有针对性地制订符合本公司实际的可行性培训计划,精

医院新员工培训方案

医院新员工培训方案 培训可以让员工自强,可以让企业的血液不断得到更新,让企业永远保持旺盛的活力,永远具有竞争力,这就是企业进行培训的最大意义。下面就是小编整理的医院新员工培训方案,一起来看一下吧。医院新员工培训方案篇一 一、培训目的 1、要求新上岗及轮转的医护人员以及其他新进人员掌握医院管理相关法律法规、熟悉医院各项规章制度,了解医院各科室岗位职责 2、掌握各岗位医务礼仪 3、熟悉临床常见急危重症抢救流程。 4、掌握爱婴医院管理的各项法律法规以及我院与之相关的规章制度,掌握母乳喂养知识以及新生儿常见病多发病的识别及处理。 二、培训对象 新上岗的医护人员、本年度安排轮转产儿科的医疗人员以及其他新进人员。 三、培训内容 具体内容如下: 第一天第二天第三天第四天第五上午下午法律法规爱婴医院法律法规题目课时4小时4小时4小时4小时4小时4小时4小时4小时4小时方式讲解讲解讲解讲解讲解讲解讲解讲解授课人上午医院规章制度及爱婴医院相关规章制度下午各科室岗位职责上午下午上午医院礼仪急危重症

抢救流程母乳喂养PPT 下午新生儿疾病的常见症状及鉴别PPT 上午《实习课1》急救讲解示范操作天下午《实习课2》母乳喂养4小时讲解示范操作本次培训教材涉及法律法规包括《中华人民共和国执业医师法》、《护士管理条例》、《处方管理办法》、《抗菌药物管理条例》、《病历管理规定》、《中华人民共和国母婴保健法》、《中华人民共和国母婴保健法实施办法》、《促使母乳喂养成功的十点措施》和《国际母乳代用品销售守则》等法律法规;急危重症抢救流程包括心肺复苏、过敏性休克、输液反应、新生儿窒息、羊水栓塞、产后大出血、DIC、子痫的抢救流程;母乳喂养PPT根据《创建爱婴医院18小时课程》和《母乳喂养培训教材》、WHO/UNICEF制定的《促使母乳喂养成功的十点措施》和《国际母乳代用品销售守则》及本院母乳喂养规定、促进母乳喂养适宜技术等为教材。母乳喂养实习正确喂哺姿势,手法挤奶。 四、培训反馈与考核 对于本次培训考核,可采取笔试和面试交流及实际操作相结合的方式,对于笔试和面试及实际操作结果要做好相应的记录。 五、培训结果及要求 必须对新上岗及轮转的医护人员以及其他新进人员进行医院管理相关法律法规、医院各项规章制度,医院各科室岗位职责的培训,并对所有人员进行爱婴医院相关知识的培训,新上岗及轮转的医护人员以及其他新进人员掌握医院管理相关法律法规、熟悉医院各项规章制度,了解医院各科室岗位职责,掌握各岗位医务礼仪,熟悉临床常

某大型制造企业培训体系建设方案设计

培训体系建设方案 一、公司培训现状、问题分析 (一)员工流动大,人力成本高 据信息系统初步统计,自2016年1月1日截止到2016年5月26日,xxx公司有限公司(以下简称公司)人员流动共4061人次,其中入职新员工2466名人次,离职员工1595 名人次。根据传统制造业人力成本数据分析,入职前1-3个月的工作、生产效率均比较低,80%的新员工无法做到工作、生产的输出能够大于薪酬成本。且人力的招聘成本、办理员工关系、缴纳五险一金等人力成本均随着人员流动量增多而增大。人员流动量大,直接或间接都增大了公司的人力成本。 (二)培训需求大 1、直接培训需求分析 一是自2016年1月1日截止到2016年5月26日,共入职新员工2466名人,新员工入职培训的直接需求大。二是截止目前公司员工共计3200多人,车位工、指导工、基层主管等重要岗位的胜任能力急需提高,操作技能、管理能力的培训需求大。 2、隐形培训需求分析 据服装制造企业最新离职原因调查数据,31.6%的员工因技能培训缺失,无法胜任岗位而导致离职。也就是说从2016年1月1日自2016年5月26日离职的1595名员工中,约有500名是急需培训的员工而又无法得到有效培训的员工离职。 3、潜在培训需求分析 (1)基础车位工效率低 以重点岗位车位工为例,截止2016年5月26日,公司员工共计3212人,其中车位工1444人,结构占比45%。下图是2、3、4月份的车位工根据入职时间段的平均效率统计(以下柱状显示为平均效率值):

从表中数据中可以对比出,不同入职时间段的车位工平均效率,根据入职的时间增长而效率也呈递增的趋势。为进一步确认数据,找准培训需求点,以公司4月份车位工为基准,4月份低于平均效率值的车位工共计887名,占车位工数量的60.2%。 下表是低于平均效率值(56.1%)的人员数量与入职时间分布图: 从图中可以看出,低于人均效率的车位工无论是占比,还是数量总和都比较大,而且参照的效率标准值还较低(56.1%),远远低于目标效率。人员数量和提升的培

医院员工培训方案简易版

The Common Structure Of The Specific Plan For Daily Work Includes The Expected Objectives, Implementation Steps, Implementation Measures, Specific Requirements And Other Items. 编订:XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 医院员工培训方案简易版

医院员工培训方案简易版 温馨提示:本方案文件应用在日常进行工作的具体计划或对某一问题制定规划,常见结构包含预期目标、实施步骤、实施措施、具体要求等项目。文档下载完成后可以直接编辑,请根据自己的需求进行套用。 随着社会的飞速发展,在企业的人、财、 物、信息四种资源中,人们越来越广泛地认识 到人的重要性,以人为本的理念已经深入人 心,美国知名管理学者托马斯。彼得斯曾说: “企业或事业惟一真正的资源是人,管理就是 充分开发人力资源以做好工作”。员工是企业 的血液,他或者使你的事业轰轰烈烈,或者使 你碌碌无为。企业的竞争根本就是人才的竞 争,对此所有的企业管理者已经达成共识。通 用汽车公司的前总经理艾尔弗雷德。斯隆曾经 说过:“把我的资产拿走吧!但是请把我公司 的人才留给我,五年后,我将使拿走的一切失

而复得”。社会在飞速发展,不断变化的环境也客观要求,社会中的每一个成员时时刻刻都要接受培训才不致落后于时代。 如何设计员工培训方案 (一)培训需求分析企业作为市场竞争的主体,它必须是理性化的,以经济人的眼光来看待一切,培训活动的成本无论从费用、时间和精力上来说,都是不低的,培训是要冒一定风险,因此在是否进行培训前需要进行需求分析,根据需求来指导培训方案的制定,要有的放矢,不能单纯地为培训而培训。 培训需求分析需从多维度来进行,包括企业、工作、个人三个方面。首先,进行企业分析。企业分析指确定企业范围内的培训需求,以保证培训计划符合企业的整体目标与战略要

公司员工培训体系建设方案

公司培训体系建设方案 一、公司培训工作现状 1、培训管理缺乏系统规划,培训管理平台建设滞后,培训没有真正达到支持和服务公司业务的目的,难以形成培训管理理念及培训成果的整合和沉淀。 2、粗略的分层分类,缺乏对各层各类培训的系统规划和管理,培训课程缺乏系统设计。考虑了解决部分共性问题,但同一层级的不同类别的差异性,以及不同类别的系统性和共性考虑不足,难以解决各个层次纵向培养和提升的问题。 3、从培训需求分析、计划制定、培训实施到培训评估仍处于初级阶段,缺乏统一规范的工具。培训需求分析不够深入和准确,计划制定与培训目标结合度不高,培训评估和效果转化缺乏标准和有效的工具。 4、结合公司培训管理工作实际阶段的管理制度没有落地,缺乏相应的培训辅助制度建设。部门级培训的执行,没有规范和制度化的约束,渠道、流程、监督缺失。 5、培训的软件资源建设,如内外师资、课程库、档案处于初级阶段,缺乏系统管理和统一规范的工具,不利于培训成果的沉淀和资源的整合。 二、公司培训体系建设定位 建立基于公司战略导向和高素质团队塑造的培训分级管理体系。(高层的重视+中层的认识+员工的配合=全员的、积极开放的学习型组织) 三、建设思路

1、建立分层分类的培训管理系统,梳理出培训重点关注对象,关注人才培养和能力提升。 2、梳理培训运作流程,总结成功经验,逐步形成公司特色的培训运作机制和管理模式。 3、建立健全培训相关管理制度,使培训管理工作规范化和制度化。 4、强化培训管理职能建设,优化培训管理平台,发挥指导和服务的功能。 5、有效整理、整合、评估各类培训资源,使其发挥应有的效力。 四、建设策略、工作要点及具体做法 第一阶段:体系搭建阶段(近一年内) 1、启动培训战略管理,建立、完善分层分类的培训发展体系与培训课程体系。 针对培训战略管理,将公司职位体系进行层、类的划分和细分。按高层管理人员、中层管理人员、一般管理人员、一线生产和技术人员进行分层;按不同的职位序列和不同类别的培训项目进行分类,对各层各类的培训进行系统规划和分析,梳理出各层各类重点培训关注点。 (1)高层管理序列培训重点规划:管理战略和方向。目标是分析市场环境,确立竞争地位,确立方向、目标和战略,统一思想,激励组织。建议:每名高管根据实际需要每年必须学一门课程,培训规划到个人。 (2)职能管理序列培训重点规划:中层培训重点为流程管理

最新的新员工培训计划方案

员工培训计划方案 一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2009年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。 三、培训内容与方式 (一)公司领导与高管人员 1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

医院岗前培训方案

医院岗前培训方案 岗前培训就是向新员工介绍企业的 、文化以及企业的业务和员工。就其本质来讲,岗前培训只是培训的开始。医院岗前 ,我们来看看下文。 根据卫生专业技术人员继续教育规定和工作需要,为使20XX新进人员充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念,熟悉工作岗位特点和要求,了解医疗行业相关法律法规,增强团队意识以及集体荣誉感和自豪感。特制定此新进工作人员培训方案,具体内容如下: 一、培训目的:通过有效的培训,提高员工的自身素质和业务水平,尽快适应我院的工作环境,有效的发挥自己的才能。 二、培训时间:7月22日―7月30日 三、培训地点:体育城、医院会议室 四、培训内容: (一)阳光城拓展训练 (二)院内培训 1、正视现实审视自己作好人生职业规划 (1)学习医院核心制度,找到立足方位感 (2)学习医院文化理念,找到价值认同感 (3)学习医院发展历史,找到职业规划感

2、医院业务发展相关情况) 3、医教科培训内容 (待定) 4、院感――预保科培训内容 (1)传染病报告 (2)医院感染控制 (3)相关法律法规内容培训 5、保卫科培训内容 (1)消防安全知识培训 (2)工作岗位注意事项 6、药剂科培训内容 **品、抗菌素、处方管理相关内容 7、财务科培训内容 (1)欠费管理 (2)职工费用报销程序及标准 (3)差理费管理条例 8、医保办培训内容 9、急救知识与技能培训 五、培训制度: 六、培训费用:体育场拓展训练费用340/人,合计9860元。 七、培训考核 (一)笔试。

(二)通过学习以上内容,以书面形式,谈谈此次岗前培训的 心得。 为使新聘的临床医生充分了解医院的文化发展建设过程及办院 理念,了解工作岗位特点和要求,培养其团队合作精神以及集体荣 誉感和自豪感。特制定新聘临床医生岗前培训计划,具体安排如下: 一、培训机构:岗前培训工作组: 组长: 副组长: 组员: 二、培训目的:通过有效的培训,提高员工的自身素质和业务 水平,尽快适应我院的工作环境,有效的发挥自己的才能医院岗前 培训方案医院岗前培训方案。 二、培训时间:即报到的第一天起培训。 三、培训地点:医教科办公室 四、培训内容: (一)医院概况(人力资源培训内容) 1、院训(团结、诚信、求真、务实、开拓、创新); 2、服务承诺:“心贴心的服务、手握手的承诺”; 3、医院的基本概况(发展史及远景); 4、医院的行政组织结架; 5、医院奖罚制度;

医院员工培训协议书模板

医院员工培训协议书模板 Hospital staff training agreement template 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:____ 年 ____ 月 ____ 日 合同编号:XX-2020-01

医院员工培训协议书模板 前言:协议书是社会生活中协作的双方或数方,为保障各自的合法权益,经双方或数方共同协商达成一致意见后签订的书面材料。协议书是契约文书的一种,是当事人双方(或多方)为了解决或预防纠纷,或确立某种法律关系,实现一定的共同利益、愿望,经过协商而达成一致后,签署的具有法律效力的记录性应用文。本文档根据协议书内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 甲方: 地址: 乙方: 身份证号: 甲乙双方根据平等自愿的原则,达成以下培训协议,此协议与劳动合同具有同等法律作用,任何一方违反本协议,对方均有追究赔偿损失及法律责任的权利。 一、甲方的权利与义务 根据乙方自愿申请和医院有关部门的推荐,甲方同意乙方参加____年____月____日至____年____月____日,培训主要内容包括:______。培训学习(专业进修、沟通交流、实地参观学习等)。

二、培训期限 乙方参加完培训之后为甲方工作年限为半年,即从____年____月____日至____年____月____日,若因甲方医院内部变更,需缩减合同时间,则以甲方变更为准 三、培训费用 本次培训甲方为乙方提供培训学习费用人民币____元。甲方负责为乙方提供办理参加培训的必要手续和条件。 四、工资及福利待遇 受训期间的工资视情况按原工资的____%支付;奖金按通常支付额的____%支付。在晋级或工资办法修订时,受训员工作为在册人员处理。社会保险、劳动保险,原则上按有关规定作为在册人员处理。受训员工受训期内不享受年度休假。 五、服务期 1、甲乙双方确定服务期的起始时间为:培训开始起; 2、服务期的结束时间为下列第___种: (1)至____年____月____日止; (2)至劳动合同期满时止。

人员培训计划及方案

软件培训计划 人员培训作为工程实施的一个重要环节,对整个项目的实施至关重要,通过系统的培训,使得工作人员得到日常工作需要的专业技术知识和经验,从而保障整个系统的顺利运行。 项目建设最终系统将交付用户使用,项目培训是项目实施中的重要环节,通过项目培训对业主人员进行全面的技术培训,使业主单位人员达到能独立进行管理、故障处理、日常测试维护等工作,以便于我方提供的软、硬件能够正常、安全的运行。 培训的总体目标: 1、管理员培训。 培训对象:系统管理员。 培训目的:可以独立完成本单位行政执法的日常维护,解决一般问题。 培训内容:系统体系结构、系统配置、系统管理、系统使用。 培训方式:集中培训和个别培训。 培训批次:不少于1次的集中培训,个别培训随时安排。 2、使用人员培训 培训对象:系统一般使用人员。 培训目的:熟练掌握所涉及部分的操作。 培训内容:系统使用。 培训方式:集中培训和个别培训(主要针对领导)。 培训批次:不少于2次的集中培训(本单位),个别培训随时安排。 培训对象 由于本项目是一项综合型的项目,系统使用范围广,用户层次多,不同用户层次使用的系统角色不相同,使用的内容和侧重点各不相同,因此我们在本项目中将针对不同的用户层次提供针对性的用户培训,保障培训效果,使各层次的用户都能熟练掌握系统的相关知识。

普通用户层:普通用户层是应用系统的直接使用者,涉及到系统的各方面功能,是对系统功能理解最深、业务最熟悉的用户群,然而普通用户层由于覆盖的面广,各部门主要使用的功能模块不尽相同,因此针对于普通用户将按照不同的部门的侧重点进行分期培训,组织类似业务部门或单独部门进行培训,以便于各部门对各自业务系统使用的把握,以达到各用户能熟练掌握系统的使用方法。 系统管理员和应用级管理员:系统管理员和应用级管理员是业主单位对系统进行管理维护的员,这一用户掌握一定的信息技术,并且针对应用系统管理员和平台维护员分别进行针对性的培训,主要侧重于系统的建设原理和规划,总体架构,常见问题的解决,系统安装配置等内容。系统的维护和管理工作需要对应用系统较熟悉,并且能处理运行过程中遇到的各类问题,因此对于软件维护人员和管理员将采用共同参与项目维护和实施的方式,从长期实践中逐渐掌握系统维护知识,提升其技术技能和对系统的认识。 技术人员培训:技术人员主要是指业主单位具备一定的应用系统开发能力,主要用于系统上线后对系统的需求变动进行二次开发和修改,以及系统扩展能力的技术人员,针对这一用户群,将着重于应用系统的开发原理、开发工具、系统架构等进行培训,使其掌握系统二次开发技术,为今后系统升级改造、功能扩展储备技术力

医院新员工岗前培训内容

医院新员工岗前培训内容 课程对象:医院新进员工、职场新人自我提升。 培训方式:案例贯穿讲授,小组练习、情景模拟,体验 课程背景:新员工是医院的新生力量,在医院的人才梯队建设和医院的人才储备方面具有重要的作用。新员工从学校步入医院,存在着身份转换、环境适应、心理适应、工作适应等诸多问题,为了使新员工尽快胜任工作,承担起工作责任和社会责任,更好的服务于社会。课程收益: 《医院新员工培训》目的是通过提升医院新员工的职业素养,提高其实际工作技能和理性应对工作的能力,便于对其管理和进行自我管理,这样才能使得新员工尽快融入医院,担起岗位重任,从而提升整个团队的职业形象和组织绩效;通过培训,提升员工医德,缩短心理适应期,增强人际关系协调能力;形成医院发展良好的动力。 课程大纲: 第一讲:医院新员工企业文化培训 医院文化概念 医院文化建设与医院发展战略的关系 医院文化的规划与落实 新员工融入医院文化与企业共同成长 第二讲:医院新员工必备职业意识 热爱本职工作 病患至上 换位思考 责任意识 吃苦耐劳 不计较个人的事

以身作则 第三讲:医院新员工心态调整 (一)积极心态迎接新工作 如何调整心态 认识医院 新进人员的自觉 (二)新员工应具备怎样的心态 心态决定状态 职业心态 积极心态 天伦心态 新人心态 第四讲:医院新员工工作观 工作:成功之路的起点 忠诚:卓越一生的基础 逆境:唤醒心中的巨人 信念:铸造生命的奇迹 目标:奔向人生的彼岸 第五讲:赢在职场的六大超越 1、自信——精神超越 2、速度——起点超越 3、勤奋——时间超越 4、担当——问题超越 5、学习——标杆超越 6、创新——方法超越 第六讲:医护人员服务形象塑造——为你的成功设计形象“以规范礼仪,提升医院形象力”

员工培训体系设计方案

员工培训体系设计方案目录 第一部分员工培训方案 第一章、总则 第二章、培训种类和形式 第三章、培训组织与管理 第四章、受训者的权利与义务 第五章、培训计划与实施 第六章、培训成果呈报 第七章、培训评估 第八章、培训经费、设施、设备的管理 第九章、员工培训出勤管理 第十章、培训资源的管理(内外部培训师管理制度) 第二部分新员工培训管理办法 第一章、总则 第二章、培训管理 第三章、通识训练

第四章、部门内工作引导 第五章、部门间交叉引导 第六章、新员工培训评估 第三部分岗位技能培训管理办法 第一章、总则 第二章、高层管理人员的培训 第三章、中层管理人员和职能业务骨干的培训第四章、专业技术人员的培训 第五章、技术工人的培训 第六章、特殊工种员工的培训 第四部分专题专项培训管理办法 第一章、总则 第二章、专题专项培训的组织与管理 第五部分员工外派培训管理办法 第一章、总则 第二章、外派培训人员资格 第三章、外派培训处理程序

第四章、外派培训人员工资 第六部分培训流程图及其说明 第一章、培训流程图 第二章、培训计划及执行流程说明 第七部分附件表 附件一、培训需求调查表 附件二、计划外部门培训申请表附件三、员工外派培训申请表附件四、员工培训考核申请表附件五、在职培训总结表 附件六、培训工作评价表 附件七、在岗培训费用申请表附件八、员工培训签到表 第一部分员工培训方案 第一章、总则 第一条、适用范围 本培训设计方案适用于本公司全体员工。 第二条、培训目的 一、从根本战略角度来说,满足公司长远的发展需要。 二、从职位要求来说,满足职位要求,改进现有岗位的业绩。

医院员工培训方案(完整版)

方案编号:YT-FS-3317-39 医院员工培训方案(完整 版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

医院员工培训方案(完整版) 备注:该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 随着社会的飞速发展,在企业的人、财、物、信息四种资源中,人们越来越广泛地认识到人的重要性,以人为本的理念已经深入人心,美国知名管理学者托马斯。彼得斯曾说:“企业或事业惟一真正的资源是人,管理就是充分开发人力资源以做好工作”。员工是企业的血液,他或者使你的事业轰轰烈烈,或者使你碌碌无为。企业的竞争根本就是人才的竞争,对此所有的企业管理者已经达成共识。通用汽车公司的前总经理艾尔弗雷德。斯隆曾经说过:“把我的资产拿走吧!但是请把我公司的人才留给我,五年后,我将使拿走的一切失而复得”。社会在飞速发展,不断变化的环境也客观要求,社会中的每一个成员时时刻刻都要接受培训才不致落后于时代。

如何设计员工培训方案 (一)培训需求分析企业作为市场竞争的主体,它必须是理性化的,以经济人的眼光来看待一切,培训活动的成本无论从费用、时间和精力上来说,都是不低的,培训是要冒一定风险,因此在是否进行培训前需要进行需求分析,根据需求来指导培训方案的制定,要有的放矢,不能单纯地为培训而培训。 培训需求分析需从多维度来进行,包括企业、工作、个人三个方面。首先,进行企业分析。企业分析指确定企业范围内的培训需求,以保证培训计划符合企业的整体目标与战略要求。根据企业的运行计划和远景规划,预测本企业未来在技术上及企业结构上可能发生什么变化,了解现有员工的能力并推测未来将需要哪些知识和技能,其次,进行工作分析。工作分析指员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。最后,进行个人分析。个人分析是将员工现有的水平与预期未来对员工技能的要求进行比照,发现两者之间是否存在差距。由于培训的对象是员工,能否

新员工培训计划方案

新员工培训计划方案 本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! 一、分析培训需求——方案设计的前提 培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。2,工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。 二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标 培训总目标是整个培训方案的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入

职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。 三、遵循培训原则 培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核。 四、明确培训方案的适用对象 如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。 五、设定合理的培训时间 一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月—1年左右。 六、选定合适的培训责任部门 职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所

相关文档
最新文档