程控交换机系统设计说明书

程控交换机系统设计说明书
程控交换机系统设计说明书

程控交换机系统设计说明

1.1.项目概况及需求

目前很多的单位都已经认识到了通讯的重要性,尤其是当网络规模变得越来越大、部门机构越来越多、功能要求越来越广的时候,不能对本单位的通讯系统进行有效的管理和合理的利用所造成的人力和物力的浪费将是相当巨大的。因此寻找一套完善的高质量、低成本、好管理、易扩容的语音解决方案已经成为许多单位的迫切需求。

博源控股集团总部综合大楼项目由两部分功能组成、既有现代化办公,也有现代化高档酒店、对通讯系统的需求办公需要较简单、但酒店已不仅仅局限在能够打就可以了,而是希望能够寻找一套具有完善的酒店物业管理系统接口、客房服务中心、视频会议和宽带接入的综合应用通讯平台。

针对贵单位通讯系统现状,我们将提供两套具有强大的语音交换能力和无阻塞、维护费用低、维护方便、功能应用丰富等特点以及在开放性、扩展性和技术上具有领先性的现代化通讯交换平台,也使酒店作为一家现代化的酒店,拥有高层次、高效率、高安全性的办公通信环境,是我们的根本目标。

因为酒店功能较复杂,那么我们在方案中具体描述就以酒店程控为主,办公楼具体可根据酒店系统设备定制功能。

设备选型

根据以上系统需求分析,我们建议贵酒店通讯系统采用Alcatel OmniPCX Enterprise (以下简称OXE)系统。

OXE是法国阿尔卡特通信集团九十年代中期向全世界推出的当今世界最新的综合业务数字交换平台,OXE先进的采用IP技术的面向企业、宾馆酒店、专网的交换平台,软硬件的模块化设计并以客户机/服务器LINUX的结构为用户提供了最灵活的最方便的服务。

OXE独一无二强大的功能:容量从16线直至150,000线、99.999%的可靠性、置的移动通信、超高档次的宾馆管理软件、统一信箱、具有QoS的IPVoIP、通过Internet服务的呼叫中心和置的语音数据网络通信管理。

2.系统方案设计书

2.1.方案说明

贵酒店语音解决方案的容量初步规划为:1077用户,其中模拟用户1032个,为客房以及大堂、餐厅等公共区域及Back Office等办公区域提供普通的语音应用,45个为数字用户,为高级客房以及高级行政办公人员提供高级的通信服务。

本次配置了8端口的语音信箱功能,4国语言,语音信箱占用模拟用户端口,总共占用8个模拟用户端口。

话务台部分,配置的是3台4059多媒体话务台。4059话务台占用的是数字用户端口,每台4059话务台占用2个数字用户端口。

中继线侧,我们建议配置3条ISDN PRI 30B+D的数字中继链路,提供90路双向通信链路。

对于酒店需要接待外宾的需要,我们此次为用户配置了多国语言功能,阿尔卡特交换机能够提供30多种语言,同时提供8国语言的语音提示,值得指出的是,8国语言并非是以循环播放的方式,而是根据每个客人的国籍和使用的语言,在办理入住手续的时候就已经设置好了,客人到了自己的房间,摘机后听到的就是本国语的语音提示,本次为用户提供了4国语言的语音提供服务。

使用OXE的时候,有许多新的系统功能有利于酒店工作人员办公管理日常通信。我们向贵酒店提供了众多的系统功能,如:宾馆功能,宾馆管理链路功能、计费功能、语音信箱,恶意呼叫追踪等功能。

OXE具有语音提示功能。语音提示功能适用于OXE系统的所有,包括模拟及数字。OXE 具有丰富的功能,许多功能的实现需要借助拨前缀或后缀来实现。而语音提示功能可以使用户无需专门的分机叫使用培训,无需记忆很多的前后缀,OXE可以根据情景,实时的给出相应的提示。如:分机A呼叫分机B,分机B正忙,分机A用户可听到“对方分机正忙,您可以等待,也可以拨*5选择自动回叫”如果分机A拨“*5”,则又可以听到“您申请业务已记录好,请挂机”,由此分机A完成了申请自动回叫的过程,所有的操作有语音提示指导完成。语音提示功能作为OXE的特色功能,也已配置给贵酒店。

为了提高贵酒店的服务质量,本次为用户配置了用户服务跟踪系统,能够最大限度的提高酒店的服务水平。

同时,为了便于客户预定酒店,我们还为贵酒店配置了客房预定系统,客人通过拨打酒店的客服,能够听到亲切的问候语,在客服的服务下可以进行酒店房间的预定。

系统拓扑图如下

2.2.系统配置表

系统

公共系统双备份

语音用户

模拟用户:1032

数字用户:45

中继线

3条ISDN PRI 30B+D数字中继:提供90路双向同时通话链路

话务台

3台4059多媒体话务台

酒店应用

AHL(Alcatel Hotel Link)连接酒店PMS系统

Alcatel酒店管理软件作为PMS系统的备份

语音信箱

计费功能

置语音指导功能

恶意呼叫追踪功能

多国语言

CCS服务跟踪系统

客房预定系统

配件

电源整流器组件,配线架,电脑打印机等

2.3.设备物理性能

3.系统功能设计

3.1.现配置的功能及功能软件包

考虑到本案是酒店,在功能设计上充分发挥了阿尔卡特OXE全模块化软件的优势,在基本功能软件包的基础上,增加了一些酒店有关的功能软件包:

3.1.1.基本功能软件包

OmniPCX Enterprise能在多种终端上提供500多种功能(ReflexesTM 、模拟、IP Touch 、移动等)。除此之外,还包括约会提醒、快速拨号、多用户会议和呼叫保持等功能。

*一些特性只适用于某些话机或作为可选项。

需要强调的是,由于我们的IP终端采用的信令为UA信令,即为数字使用信令,因此在功能上完全相同。由于IP touch终端支持XML WEB SERVER,因此,可以在IP touch终端上集成一些web 应用,如提供气象预报服务,为酒店客人提供更丰富及人性化的服务。

3.1.2.酒店功能软件包

集成在Alcatel OmniPCX Enterprise中的宾馆管理应用程序提供了一整套的专为宾馆服务的功能。这些功能能够完全独立运行或者与宾馆的财产管理系统(PMS)相联系。

在 Alcatel OmniPCX Enterprise 安装的软件完成以下的需求:

处理客人的入住或者离开

处理团体的入住或者离开

管理叫醒,并打印记录

每一个房间的账单

实时监测的“信用卡”(预付款方式)

查证和监测房间的状态

房间服务的管理

信息等待的管理

套房管理 (最多五个)

具体功能如下:

1可编程的管理,根据酒店配置的分配方案(房间号和匹配):

亭提供:

用个人密码直接呼叫

接线员求助

一个结束时账单的打印

房间提供:

不需要个人密码的单人房间直接呼叫

多人房间带密码的直接呼叫

免打扰:

转接房间到接线员

房间直接拨入

接线员对直接拨入的控制

用户锁

2叫醒的管理,叫醒的记录、修改、取消可以:

从房间

客房服务人员为单独的一个客人

由客房服务人员为一组客人

打印所需要的叫醒列表

叫醒的响应:

当被接听时,根据设置,提供音乐或者语音提示

打印记录

如果叫醒无响应(无人应答或者忙):

两分钟后再次呼叫 (重复两次)

如果两次操作均无人响应:输出信息到打印机

设定免打扰后仍然可以进行叫醒服务

3信息

通过闪烁房间的传送信息的发光二极管提供信息

接线员存储或者取消信息

使用房间获取信息:自动路由到信息服务器上。

有信息等待的房间列表可以通过酒店终端打印出来

4房间管理

房间占用状态

入住

空闲

不同房间状态的管理是通过:

酒店终端

通过AHL (Alcatel Hospitality Link)运行的PMS (财产管理系统)应用程序房间

客房服务人员的

修改:

通过在房间拨打在房间状态管理服务中的密码来进行更新

自动把状态的变化打印到打印机上

由房态管理服务打印房间状态

5客户目录

客户目录的管理:按字母顺序、按房间号等等。

6预付费 (保证金模式)

客人入住时需要预付话费

当预付话费用完时使用beep音提醒客人

正在进行的通话将被打断并被转接到服务台

下一个直接接入的将被阻断

打印话单

当客人下次要使用时,通过语音提示通知客人

当客人拨打外线时,将被自动转移到服务台。

7散客入住,当客人到达酒店时,酒店管理程序的前台接待终端需要以下的数据:向客人提供DID

分配语音信箱

客人数量

语言

个人密码

VIP属性

入住房间类型

预付话费数目

叫醒时间(如果需要)

入住后房间状态的更新

在管理机中把“按照呼叫”的簿改为客人。

8团体入住,团体入住需要提供以下两类数据:

入住团体的基本信息:团体名称和人数,向客人提供 DID ,语言代码, 预付费, 叫醒时间。

入住团体每一个成员的信息:房间号,客人数量,房间类型。

在为每个客人分配好数据后,自动增加的房间会自动记录在分发列表中。

散客退房

如果房间的还在使用中,客人不能马上办理退房手续,如果没有使用,退房手续包括:打印标准账单

取消直接呼叫

语音信箱失效

通知未读信息的数目

取消等待的信息

取消免打扰功能并锁定

将房间状态从占用改为空闲

团体退房

团体退房操作可以通过一个单一的命令完成,当所有必需的检验完成以后(和散客一样),退房需要:

为团体打印标准账单同时打印每一位成员的账单

取消团体的数量

取消等待的信息

语音信箱失效

通知未读信息的数目

取消免打扰功能

取消接入访问

将房间状态从占用改为空闲

9环境–外围设备的管理

为所有事件配备的打印机

3.1.3.酒店管理系统接口软件包

Alcatel OmniPCX Enterprise 可以通过异步双向V 24接口或者TCP/IP 10BaseT的以太网。

所有前面描述的关于客人的数据通过AHL ,被送到酒店外部的应用程序中。此外,迷你酒吧状态可以直接被服务员从房间进行管理。当外部的应用程序出现错误的时候,Alcatel OmniPCX Enterprise 将实时发送话单给打印机。Alcatel OmniPCX Enterprise 的数据库是和外部应用程序的数据库同步的

从呼叫服务器传送到酒店外部应用程序的信息

话单

入住 / 退房

分配

语音信箱设备

修改

房间状态改变

客人的计费

叫醒事件

确认,回复,控制字符,数据传输

从酒店外部应用程序传送到的呼叫服务器信息

入住 / 退房

分配

修改,问询,确认,控制字符

语音信箱设备的确认

3.1.

4.计费功能软件包

为了优化、控制和管理电信费用,OmniPCX Enterprise可监控并存储所有呼叫的呼叫计费日志。这些数据通过呼叫计费代理功能进行存储。使用第三方的呼叫计费应用,可以接入并处理这些数据。

OmniPCX Enterprise能够为每个呼叫生成一条计费,这些计费按以下方式生成:来自网络运营商的信息

根据以下容生成的运营商模拟成本:

拨打的

呼叫持续时间

呼叫运营商的日期和时间

资费表

网络计费按以下方式处理:

财务报表,OmniPCX Enterprise的部应用

实时输出到打印机

以太网上的实时输出,允许建立能集成成本的外部应用

在酒店行业,通过AHL链路,我们将客房的实时计费信息,吐给酒店专业计费软件,由专业计费软件提供更为专业的计费信息。

3.1.5.置语音指导

任何交换机都具有许多普通常用的功能和增值功能,要实现这些功能非常复杂烦琐,我们为此特地为贵大酒店配置系统的语音提示,工作人员可以在语音指导下操作实现OXE

的系统功能、语音信箱的使用等,让工作人员通过语音提示提高办公效率。当转接或被保持时,OXE将向分机播放悠扬的背景音乐,使工作人员和外线能深刻感受到贵酒店的高雅。

3.1.6.恶意呼叫追踪功能

当某个分机在短时间发起大量的呼叫时,系统应能提供详细的通话记录的查询,包括外线来话和部分机之间通话,可按多重定义,如分机、起止日期、被叫等进行查询,应能查询恶意记录,在袭用中能定义某分机,在某一段时间被恶意骚扰多少次数后在打印机或PC上报警。

3.2.4059多媒体话务台终端

Alcatel 4059是一个话务员用于处理呼叫和管理信息的新一代PC应用程序,它将桌面PC和集成在一起。4059解决方案基于Alcatel多媒体键盘,通过2个或4个标准的Alcatel数字端口(UA)与Alcatel OmniPCX Enterprise 服务器相连。

呼叫处理区域

第一方信息区

呼叫路由区

被保持区

等待队列区

上下文相关软功能键区

终端状态

多媒体终端

忙灯区

系统或者用户可编程键区

忙灯

系统或用

呼叫处理

应用程

上下文

相关

Alcatel 4059话务台由三部分组成: Alcatel 多媒体键盘 Alcatel 终端适配器 一台PC 显示屏

这套独特的设备能更好地发挥话务台功能,而且,万一监视器出现故障,操作人员仍然可以借助专用键和相关的始终处于激活状态的指示灯(远端供电)来处理呼叫业务流。在标准PC 键盘(105keys )外围的是和通信应用的专用键。

听筒可任意接在话务台的左面或右面,话务台也可以工作在听筒及免提状态。高级多媒体键盘是基于标准PC 机,并通过添加专门话机功能的附属特殊键来增强其功能:

1

2

3

45

6

7

1、音频键

这些键进行打开/关闭扬声器、免提以及音量控制 2、话机处理键

这些键是专门管理并提供以下功能(一键一功能:) 存储和重拨 重拨 取消查询呼叫 穿梭呼叫 作为中间人安排 选择铃声 应答线呼叫 转接/保持 结束拨号

下一个呼叫

3、软功能键

这些键由系统控制并允许根据通信容选择话机功能。

4、带LED的可编程键

12个用户或系统可编程的带有LED的键,这些键被赋予以下功能:用户快速拨号

优先级呼叫

用户监控

缩位拨号

话机功能

独立保持

普通保持

中继组监控

有/无优先级转接

独立路由

在专网中转接

呼叫简介

5、LED信息

夜间转移

自动应答模式

自动转移

保留中继

文本消息

系统消息

6、LED信息

夜间转移

自动应答模式

自动转移

保留中继

文本消息

系统消息

7、显示屏介绍

此应用程序显示以下信息:

第一方通信区域

被路由呼叫区域

呼叫保持区域

等待队列区域

软功能键

终端状态

系统或用户可编程键

第一方通信区域

在空闲状态,这一区域显示来话队列和应答呼叫后关于识别、处理通信所必需的信息,如:主叫方、实际名称、线/外线、CLIP、用户类别,等等。

被路由呼叫区域

在空闲状态,这一区域显示被路由至公司的呼叫。如果无应答,经过一段设定时间后,呼叫被重定向至第一方通信区域。话务员可在任何时候代接一个已路由的呼叫。

呼叫保持区域

在空闲状态,这一区域显示保持的呼叫。经过一段设定时间后,呼叫被重定向至第一方通信区域。话务员可在任何时候代接一个已路由的呼叫。。

第三方通信区域

当一个已在通话中的话务员选择一个第三方呼叫(线、专网或外线),相关信息将显示在一个单独的重叠于已路由呼叫以及呼叫保持区域的窗口。

等待队列区域

这一区域将实时显示普通或紧急呼叫数以及预占呼叫和保持呼叫数。

软功能键

这些键由系统管理,呈现出呼叫机的特点,根据通信背景可得到。

终端状态区域

这一区域显示一排图标,提供了关于终端系统

和配置的信息:

日间服务

夜间服务

转移1

转移2

选择免提

打开/关闭麦克风

打开扬声器

扬声器音量状态

一个24个字符的区域,允许话务员确认终端

日期和时间

8.通过个人号簿的呼叫

空闲或查询状态,个人号簿允许部或外部通信者的直拨呼叫,话务员通过动态键S1:IndivRep选择其个人号簿。

一个窗口弹出,话务员可以通过键来对两页中包含12个通信者进行选择和通过拨盘(0到#)或键盘键选择。

9.按呼叫

通过呼叫功能允许在空闲或查询状态通过直

接发出线或外线呼叫。话务员通过动态键S1:,

S2:发起,S3:名或姓来选择主叫方。

4.酒店通讯服务中心系统

(Call Center Servics,

简称CCS)

4.1.设计思想

随着酒店业在中国的迅速兴起和发展, 行业间之相互竞争愈趋激烈。要在这激烈的竞争中突围而出,酒店除了拥有自身的优越条件外,还需要其他高效能的管理系统配合和协助,诸如:前台管理系统、计费管理系统和酒店通讯中心系统等。我司的“酒店通讯中心(CCS)”系统是一项结合计算机系统与通讯中心概念的崭新发明,旨在为酒店客人提供更佳素质、更有效率的服务;并协助酒店增加其市场影响力,从而带来可观的利润。

“酒店通讯中心(CCS)”系统的概念,是将所有酒店客人的通讯需求集中在一条通讯线上,总机服务员或客户服务代表通过已安装“酒店通讯中心(CCS)”系统的PC机能立时以相应的语言,有效地对客人所提出的各种需求做出适当的回应。

4.2.系统功能

酒店部任务事项分配及跟踪

与前台系统及计费系统的无缝接合

按客房部,工程部,快捷中心事项分组,发送及处理

中端接口的客房信息与当前在店客人信息一致

与酒店部传呼系统对接

打印事项到打印机或自动发送短信到手机

服务层次分配及时间监控.

语音确定或短信回复更新状态

任务状态打印

https://www.360docs.net/doc/dd10299031.html,S系统连接拓扑图

4.4.实际界面显示

客服端登陆界面:

客人信息显示:

全面或快捷查找事项信息:

产品详细设计说明书模版

XXX系统 详细设计说明书 作者: 完成日期: 签收人: 签收日期: 版本所有:北京无限讯奇信息技术有限公司

版本修改记录

目录 1引言 (4) 1.1编写目的 (4) 1.2背景 (4) 1.3定义 (4) 1.4参考资料 (4) 2程序系统的组织结构 (5) 3程序1(标识符)设计说明 (6) 3.1程序描述 (6) 3.2功能 (6) 3.3性能 (6) 3.4输入项 (6) 3.5输出项 (6) 3.6算法 (7) 3.7流程逻辑 (7) 3.8接口 (7) 3.9存储分配 (7) 3.10注释设计 (7) 3.11限制条件 (7) 3.12测试计划 (7) 3.13尚未解决的问题 (8) 4程序2(标识符)设计说明 (9)

详细设计说明书又可称程序设计说明书。编制目的是说明一个软件系统各个层次中的每一个程序(每个模块或子程序)的设计考虑,如果一个软件系统比较简单,层次很少,本文件可以不单独编写,有关内容合并入概要设计说明书。 1引言 1.1编写目的 说明编写这份详细设计说明书的目的,指出预期的读者。 1.2背景 说明: a.待开发软件系统的名称; b.本项目的任务提出者、开发者、用户和运行该程序系统的计算中心。 1.3定义 列出本文件中用到专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。 1.4参考资料 列出有关的参考资料,如: a.本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文; b.属于本项目的其他已发表的文件; c.本文件中各处引用到的文件资料,包括所要用到的软件开发标准。列出这些文件的标题、文件编号、发表日期和出版单位,说明能够取得这些文件的来源。

数据库管理系统的设计与实现

数据库管理系统的设计与实现 1.DBMS的目标 (1)用户界面友好对一个实用DBMS来说,用户界面的质量直接影响其生命力。DBMS的用户接口应面向应用,采用适合最终用户的交互式、表格式、菜单式、窗口式等界面形式,以方便使用和保持灵活性。一般地说,用户界面应具有可靠性、简单性、灵活性和立即反馈等特性。 (2)功能完备DBMS功能随系统的规模的大小而异。大型DBMS功能齐全,小型DBMS功能弱一些。DBMS主要功能包括数据定义、数据库数据存取、事务控制、数据库组织和存储管理、数据库安全保护等等。我们在下面讨论这些功能的内容。 (3)效率高系统效率包括三个方面:一是计算机系统内部资源的使用效率。能充分利用资源(包括存储空间、设备、CPU等),并注意使各种资源负载均衡以提高整个系统的效率,二是DBMS本身的运行效率。三是用户的生产率。这是指用户学习、使用DBMS和在DBMS基础上开发的应用系统的效率。 2.DBMS的基本功能 (1)数据库定义对数据库的结构进行描述,包括外模式、模式、内模式的定义;数据库完整性的定义;安全保密定义(如用户口令、级别、存取权限);存取路径(如索引)的定义。这些定义存储在数据

字典(亦称为系统目录)中,是DBMS运行的基本依据。为此,提供数据定义语言DDL。 (2)数据存取提供用户对数据的操纵功能,实现对数据库数据的检索、插入、修改和删除。一个好的DBMS应该提供功能强易学易用的数据操纵语言(DML)、方便的操作方式和较高的数据存取效率。DML有两类:一类是宿主型语言,一类是自含型语言。前者的语句不能独立使用而必须嵌入某种主语言,如C语言、COBOL语言中使用。而后者可以独立使用,通常以供终端用户交互使用和批处理方式两种形式使用。 (3)数据库运行管理这是指DBMS运行控制、管理功能。包括多用户环境下的并发控制、安全性检查和存取权限控制、完整性检查和执行、数据加密、运行日志的组织管理、事务的管理和自动恢复(保证事务的正确性),这些功能保证了数据库系统的正常运行。 (4)数据组织、存储和管理DBMS要分门别类地组织、存储各类数据,包括数据字典(亦称系统目录)、用户数据、存取路径等等。要确定以何种文件结构和存取方式在存储级上组织这些数据,如何实现数据之间的联系。数据组织和存储的基本目标是提高存储空间利用率,选择合适的存取方法确保较高存取(如随机查找、顺序查找、增、删、改)效率。 (5)数据库的建立和维护包括数据库的初始建立、数据的转换、数据库的转储和恢复、数据库的重组织和重构造以及有性能监测分析等功能。

系统设计规格说明书 模板

XX项目 设计规格说明书 (仅供内部使用) 重庆工学院计算机学院 XX年XX月XX日

修改记录

目录 1.引言.................................... 错误!未定义书签。 项目名称.................................... 错误!未定义书签。 编写目的.................................... 错误!未定义书签。 项目背景.................................... 错误!未定义书签。 定义........................................ 错误!未定义书签。 参考资料.................................... 错误!未定义书签。2.任务概述..................................... 错误!未定义书签。 项目总体目标................................ 错误!未定义书签。 需求概述.................................... 错误!未定义书签。 运行环境.................................... 错误!未定义书签。 软件环境............................... 错误!未定义书签。 硬件环境............................... 错误!未定义书签。 开发环境.................................... 错误!未定义书签。 条件与限制.................................. 错误!未定义书签。3.总体设计..................................... 错误!未定义书签。 系统架构.................................... 错误!未定义书签。 处理流程.................................... 错误!未定义书签。4.功能详细设计................................. 错误!未定义书签。 功能1 ...................................... 错误!未定义书签。 功能说明............................... 错误!未定义书签。 功能结构............................... 错误!未定义书签。 类设计................................ 错误!未定义书签。 用户界面设计............................ 错误!未定义书签。 类1 的算法与程序逻辑.................. 错误!未定义书签。 方法1 .............................. 错误!未定义书签。 功能............................ 错误!未定义书签。 输入............................ 错误!未定义书签。

医院信息管理系统数据库设计说明书

医院信息管理系统数据库设计说明书 隆承志 华南理工大学 计算机科学与工程学院

目录 第一篇需求分析 .............................................................................................. 错误!未定义书签。第1 章调查用户需求 ...................................................................................... 错误!未定义书签。 1.1医院的组织机构 ...................................................................................... 错误!未定义书签。 1.2各部门的业务活动 .................................................................................. 错误!未定义书签。 1.3用户对系统的要求 .................................................................................. 错误!未定义书签。 1.4确定系统的边界 ...................................................................................... 错误!未定义书签。第2 章系统功能设计 ...................................................................................... 错误!未定义书签。 2.1门诊管理子系统 ...................................................................................... 错误!未定义书签。 2.2药品管理子系统 ...................................................................................... 错误!未定义书签。 2.3住院管理子系统 ...................................................................................... 错误!未定义书签。 2.4门诊管理子系统与住院管理子系统交叉的部分................................... 错误!未定义书签。 2.5行政管理子系统 ...................................................................................... 错误!未定义书签。第3 章数据流图 .............................................................................................. 错误!未定义书签。 3.1门诊管理子系统 ...................................................................................... 错误!未定义书签。 3.2病房管理子系统 ...................................................................................... 错误!未定义书签。 3.3药品管理子系统 ...................................................................................... 错误!未定义书签。第4 章数据字典 .............................................................................................. 错误!未定义书签。 4.1挂号单数据字典 ...................................................................................... 错误!未定义书签。 4.2处理方案数据字典 .................................................................................. 错误!未定义书签。 4.3门诊病历数据字典 .................................................................................. 错误!未定义书签。 4.4门诊处方数据字典 .................................................................................. 错误!未定义书签。 4.5收费项目数据字典 .................................................................................. 错误!未定义书签。 4.6门诊医师数据字典 .................................................................................. 错误!未定义书签。 4.7门诊病人数据字典 .................................................................................. 错误!未定义书签。 4.8检验项目数据字典 .................................................................................. 错误!未定义书签。 4.9检查项目数据字典 .................................................................................. 错误!未定义书签。 4.10工作时间安排数据字典........................................................................... 错误!未定义书签。 4.11供应商数据字典 ...................................................................................... 错误!未定义书签。 4.12订单数据字典 .......................................................................................... 错误!未定义书签。 4.13药品数据字典 .......................................................................................... 错误!未定义书签。 4.14药库数据字典 .......................................................................................... 错误!未定义书签。 4.15订单细则 .................................................................................................. 错误!未定义书签。 4.16药品请领单 .............................................................................................. 错误!未定义书签。

参考模板 - 软件详细设计规格说明书

附录D:图书管理系统软件设计规格说明书 图书管理系统 软件详细设计规格说明书 1.引言 1.1编写目的 软件设计的任务是将软件需求变换成为软件的具体设计方案。概要设计根据软件需求导出软件的体系结构;详细设计给出软件模块的内部过程描述。该文档是设计结果的详细描述,也是程序员编写程序的功能依据。 1.2项目背景 开发软件名称:图书管理系统。 项目开发者:××学院计算机科学系“图书管理系统”开发小组: ×××(×号,组长),×××(×号),…… 用户单位:××学院 1.3 定义 图书管理系统对于现代图书馆而言,是能否发挥其教学科研的作用的至关重要技术平台。对于读者和图书管理员来说,是能否方便快速获取信息的关键。所以,图书管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷方便的操作手段。 1.4 参考资料 ?钱乐秋等,《软件工程》,青还大学出版社; ?张害藩,《软件工程导论》(第四版),清华大学出版社; ?王珊等,《数据库原理及设计》,清华大学出版社; ?赵池龙等,《软件工程实践教程》,电子工业出版社。 2.详细设计 2.1软件结构块层次图

图书管理系统 书籍管理读者管理借阅管理 书籍信息 管理出版社管理 书籍类别 管理注销管理读者类别 管理 读者信息 管理 还书管理借书管理 续借管理 过期罚款 管理 图书丢失 管理 2.2 模块详细设计 此处给出各用例的程序实现流程图,也可用下面的描述显示表述 (注,建议用程序流程图) 借书管理: A.输入读者编号; 提示超期未还的借阅记录; B.输入图书编号; If 选择“确定” then If 读者状态无效或改书“已”注销或已借书数>=可借书数then 给出相应提示; Else 添加一条借书记录; “图书信息表”中“现有库存量”-1; “读者信息表”中“已借书数量”+1; 提示执行情况; Endif 清空读者、图书编号等输入数据; Endif If 选择“重新输入”then 清空读者、图书编号等输入数据; Endif If 选择“退出”then 返回上一级界面; Endif 返回A.等待输入下一条;

数据库设计说明书-完整版

数据库设计说明书-完整版

目录 第一章引言 (1) 1.1编写目的 1 1.2背景 1 1.3参考资料 2 第二章外部设计 (3) 2.1标识符和状态 3 2.2命名约定 3 2.3设计约定 3 第三章结构设计 (4) 3.1概念结构设计 4 3.1.1实体和属性的定义 4 3.1.2设计局部ER模式

13 3.1.3设计全局ER模式 20 3.2逻辑结构设计 21 3.2.1模式 21 3.2.2外模式 32 3.3物理结构设计 32 第四章运用设计 (34) 4.1数据字典设计 34 4.2安全保密设计 34 4.3数据库实施 34 4.3.1创建数据库 34 4.3.2创建表 34

第一章引言 1.1编写目的 1、本数据库设计说明书是关于寝室管理系统数据库设计,主要包括数据逻辑结构设计、数据字典以及运行环境、安全设计等。 2、本数据库设计说明书读者:用户、系统设计人员、系统测试人员、系统维护 人员。 3、本数据库设计说明书是根据系统需求分析设计所编写的。 4、本系统说明书为开发软件提供了一定基础。 1.2背景 随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已经进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用,然而在计算机应用普及以前我国大部分高校的学生信息管理仅靠人工进行管理和操作,这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低,密保性差,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,其中有些是冗余或者针对同一目的的数据不相吻合,这对于查找、更新和维护文件等管理工作带来了不少困难,同时也跟不上信息时代高速、快捷的要求,严重影响了消息的传播速度。然而现今学校的规模不断扩大,学生数量急剧增加,有关学生的各种信息也成倍增长,人工管理信息的缺点日渐突出,面对庞大的学生信息量,如何利用现代信息技术使其拥有快捷、高效的适应能力已成为当务之急。正因为如此,学生宿舍管理系统成为了学生管理不可缺少的部分,它的内容对于学校的管理者来说都至关重要,所以学生宿舍管理系统应该能

软件详细设计文档模板(最全面)

研发生产中心文档编号版本A1 密级商密A 项目名称Xx系统 项目来源 Xxx系统 详细设计说明书 (内部资料请勿外传) 编写:日期:检查:日期:审核:日期:批准:日期: XX公司 版权所有不得复制 文档变更记录

序号变更(+/-)说明作者版本号日期批准1 2

目录 1. 引言 (5) 1.1 编写目的和范围 (5) 1.2 术语表 (5) 1.3 参考资料 (5) 1.4 使用的文字处理和绘图工具 (5) 2. 全局数据结构说明 (7) 2.1 常量 (7) 2.2 变量 (8) 2.3 数据结构 (8) 3. 模块设计 (9) 3.1 用例图 (9) 3.2 功能设计说明 (10) 3.2.1 模块1 (10) 3.2.2 模块2 (11) 4. 接口设计 (12) 4.1 内部接口 (12) 4.2 外部接口 (12) 4.2.1 接口说明 (12) 4.2.2 调用方式 (12) 5. 数据库设计 (12) 6. 系统安全保密设计 (12) 6.1 说明 (12) 6.2 设计 (12) 6.2.1 数据传输部分 (12) 6.2.2 IP过滤分部 (13) 6.2.3 身份验证部分 (13) 7. 系统性能设计 (13) 8. 系统出错处理 (13)

1.引言 1.1背景 此文档的背景 1.2编写目的和范围 说明写这份详细设计说明书的目的。 本详细设计说明书编写的目的是说明程序模块的设计考虑,包括程序描述、输入/输出、算法和流程逻辑等,为软件编程和系统维护提供基础。本说明书的预期读者为系统设计人员、软件开发人员、软件测试人员和项目评审人员。 1.3术语表 定义系统或产品中涉及的重要术语,为读者在阅读文档时提供必要的参考信息。 序号术语或缩略语说明性定义 1 PM Project Manager,项目经理 2 1.4参考资料 列出有关资料的名称、作者、文件编号或版本等。参考资料包括: a.需求说明书、架构设计说明书等; b.本项目的其他已发表的文件; c.引用文件、资料、软件开发标准等。 资料名称作者文件编号、版本资料存放地点 1.5使用的文字处理和绘图工具 文字处理软件:[编写设计文档使用的文字处理软件,如RedOffice ] 绘图工具:[使用的UML工具,如Rose、Jude、Visio]

数据库系统设计说明书

数据库课程设计——学生信息管理系统 学院:机电工程学院 班级:09工业工程 组员:郎建鹏 学号:0911******* 指导老师:李峰平

目录 第一章系统分析 (2) 1 建立新系统的必要性 (2) 2 业务流程分析(业务流程图) (2) 3 数据流程图 (3) 4 数据字典 (4) 第二章系统设计 (4) 1 数据库设计(E-R) (4) 2系统运行环境 (6) 3输入输出设计 (10) 第三章设计总结 (10) 参考文献……………………………………………………………… 图例说明………………………………………………………………

第一章系统分析 1 建立新系统的必要性 这次的课程设计是在学习完《数据库原理》和《delphi程序设计》基础上进行的一次系统性的训练,既是对所学知识的巩固,也是对自己综合运用所学知识解决实际问题的一次锻炼。学生信息管理系统的主要目的是为了方便学校对学生的信息进行录入、修改、查询,提高学校的工作效率。这一系统的开发成功,解决了手写速度慢、容易出错的现状。 学生信息管理可以帮助学校最迅速最准确的完成所需的工作。无论是在适用性、灵活性和易操作性方面都显示出了它的强大功能。 2 业务流程分析(业务流程图)

数据流图是结构化分析中不可缺少的有力工具,它描述了系统的分解,即系统由哪些部分组成,各部分之间有什么联系等。但是,它还不能完整地表达一个系统的全部逻辑特征,特别是有关数据的详细内容。因此,仅仅一套数据流图并不能构成系统说明书,只有对图中出现的每一个成分都给出详细定义以之后,才能全面地描述一个系统。对数据流、数据存储和数据处理的详细描述,需要用数据字典(DD)。它包括数据流、数据存储、外部项和处理过程的详细条目。数据字典中把数据的最小单位定义为数据项,而若干数据项可以组成一个数据结构。数据字典是通过以数据项和数据结构的定义来描述数据流、数据存储的逻辑内容。 第二章系统设计 1 数据库设计(E-R) (1)管理员实体的E-R图 (2)普通用户实体的E-R图

OA系统需求规格说明书

XX项目 产品需求规格说明书 机构公开信息

版本历史

1.引言 该文档主要包含功能性需求分系以及功能用例图,也包括了一些对用户界面的要求,该系统运行所需环境和产品质量需求。 1.1. 文档目的 该文档重点描述的办公自动化系统的功能需求以及功能用例图,能够供读者更好的了解该系统;其中,非功能需求方面,用户界面要求主要是为了是系统的界面更加统一规范,软硬件环境需求以及产品质量需求是为了保证提供给用户尽量完美的办公自动化系统。 1.2. 文档范围 本文档包含一下几部分: 1. 产品介绍 2. 角色功能划分 3. 产品范围 4. 产品的功能性需求 5. 产品的非功能性需求 1.3. 文档读者对象 该文档适合开发人员、项目经理、用户、文档的编写人员阅读。 1.4. 参考文档 列举了编写软件需求规格说明时所参考的资料或其它资源。 1.5. 术语与缩写解释 2.综合介绍 这一部分概述了正在定义的软件,主要是功能的概要介绍。

1.6. 产品介绍(功能介绍) 该系统包含8各模块:超级管理模块,该模块包括组织管理、权限管理、考试管理、资源共享通讯录和系统管理;我的办公桌模块,主要是对各重点模块的简要显示;行政管理该模块包括公共通知、公共计划、记事本、员工考勤和组织机构;个人助理模块,该模块包括通讯录、短消息、日程安排和个人信息管理;个人邮箱,该模块包括配置邮箱和收发邮件;公共信息模块,该模块包括资源下载、在线考试和公共通讯录;人事管理模块,该模块包括档案管理、档案查询和数据维护;销售管理模块,该模块主要包括客户管理、销售管理和供应商管理。 1.7. 产品范围 OA办公自动化系统集人力资源管理以及进销存等管理于一体的商业企业管理软件系统。本产品是为了帮助企业更好的进行管理,实现办公自动化。该产品适用于所有企业的办公需求。 1.8. 用户介绍 确定你觉得可能使用该产品的不同用户类并描述它们相关的特征。有一些需求可能只与特定的用户类相关。 1.9. 角色功能划分 XXXXX拥有XXXX功能的权限。 XXXXX拥有XXXX功能的权限。 1.10. 设计和实现上的限制 确定影响开发人员自由选择的问题,并说明这些问题为什么成为一种限制。 1.11. 假设和依赖 列举出在对软件需求规格说明中影响需求陈述的假设因素(与已知因素相对立)。这可能包括你打算要用的商业组件或有关开发或运行环境的问题。你可能认为产品将符合一个特殊的用户界面设计约定,但是另一个S R S 读者却可能不这样认为。如果这些假设不正确、不一致或被更改,就会使项目受到影响。

数据库设计说明书.doc

四川省山桐子能源科技有限责任公司 数 据库设计说明书 2013-5-20 第六小组成员 数据库设计说明书 1 引言 1.1 目的 为了有效指导山桐子能源网站系统数据库的设计,特设计此概要设计说明该网站数据库所含有的各数据表及其机构,以作为系统开发实现的依据,本说明书主要阅读对象为业主方、承建方、监理方相关技术人员和项目责任人。 1.2 背景 说明: a.数据库名称shantz 开发软件sql2005 b.任务提出者:山桐子科技能源有限责任公司 c.目负责人:张林鹏 d.者:赵霞、杨露、陈齐瑜、冯明华、张林鹏、胡芸儿 本系统将使用sql server 2005作为数据库存储系统,sql server 2000企业版将由山桐子公司自行购买。 1.3 定义 该文档也需要将本文档中所涉及的所有术语、缩略语进行详细的定义。还有一种可简明的做法,就是维护在一个项目词汇表中,这样就可以避免在每个文档中都重复很多内容。 id编号,u_name 名称,u_pwd 密码, u_realname 确认密码,u_papert 证件,u_address 家庭住址,u_phone 电话号码,u_news 新闻, 1.4 参考资料 a.山桐子网站设计项目分析会议记录。 b.《桐子网站需求分析说明书》 c.国家标准《数据库设计说明书(gb8567----88)》 2 外部设计 2.1 标识符和状态 要求:详细说明用于唯一地标识该数据库的代码、名称或标识符,附加的描述性信息亦要给出。若该数据库属于尚在实验中、尚在测试中或是暂时使用的,则要说明这一特点及其有效时间范围。 1)数据库标示符:shuantongzi 用户名:admin 密码:123 权限:全部有效时间:开发阶段 说明:系统正式发布后,可能更改数据库用户/密码,请在统一位置编写数据库连接字符串,在发行前请予以改正。 2) 数据库标示符:hyzc 用户名:user 密码:456 权限:会员有效时间:开发阶段 说明:系统正式发布后,可能更改数据库用户/密码,请在统一位置编写数据库连接字符串,在发行前请予以改正。 2.2 使用它的程序 dreamweaver8、https://www.360docs.net/doc/dd10299031.html,、sql 2005、ps、 2.3 约定 (1) 字符集采用 utf-8,请注意字符的转换。 (2) 所有数据表第一个字段都是系统内部使用主键列,自增字段,不可空,名称为:id,确保不把此字段暴露给最终用户。 (3) 除特别说明外,所有字符串字段都采用varchar(50) 类型,(无论汉字还是英文,都算一个字符)。 (4) 除特别说明外,所有小数的字段都采用 decimal(13,3) 的形式表达。 (5) 除特别说明外,所有日期格式都采用 date 格式,无时间值。 (6) 除特别说明外,所有整形都采用int 格式。 (7) 除特别说明外,所有字段默认都设置为 null 。 2.4 支持软件

软件体系结构设计说明书(模板)

软件体系结构设计说明书 1.文档简介 [本节主要是描述软件体系结构设计说明书的目的、范围、相关术语、参考资料和本文档的摘要性介绍。软件体系结构设计属于高层设计文档,是符合现代软件工程要求的概要设计。] 1.1 目的 [软件体系结构设计说明书,将从设计的角度对系统进行综合的描述,使用不同的视图来描述其不同方面。在本小节中,将对该文档的结构进行简要的说明,明确该文档针对的读者群,指导他们正确的地使用该文档。] 1.2 范围 [说明该文档所涉及的内容范围,以及将影响的内容。] 1.3 定义、首字母缩写词和缩略语 [与其它文档一样,该文档也需要将本文档中所涉及的所有术语、缩略语进行详细的定义。还有一种可简明的做法,就是维护在一个项目词汇表中,这样就可以避免在每个文档中都重复很多内容。] 1.4参考资料 [在这一小节中,应完整地列出该文档引用的所有文档。对于每个引用的文档都应该给出标题、标识号、日期以及来源,为阅读者查找这些文档提供足够详细的信息。] 1.5 概述 [在本小节中,主要是说明软件体系结构设计说明书各个部分所包含的主要内容,就像一个文章摘要一样。同时也应该对文档的组织方式进行解释。] 2. 体系结构表示方式 [本节说明软件体系结构在当前系统中的作用及其表示方式。它将列举其所必需的用例视图、逻辑视图、进程视图、部署视图或实施视图,并分别说明这些视图包含哪些类型的模型元素。]

3. 软件体系结构的目标和约束 [本节说明对软件体系结构具有某种重要影响的软件需求和用户目标,例如,系统安全性、保密性、第三方组件的使用、可移植性、发布和重新使用。它还要记录可能适用的特殊约束:设计与实施策略、开发工具、团队结构、时间表、遗留系统等。] 4.用例视图 [本节使用用例分析技术所生成的系统用例模型,描述其中的一些用例或场景。在该模型中纳入用例或场景,应该是系统中最重要、最核心的功能部分。] [另外,在本节中还应该选择一个主要的用例,对其进行描述与解释,以帮助读者了解软件的实际工作方式,解释不同的设计模型元素如何帮助系统实现。] 5. 逻辑视图 [逻辑视图主要是反映系统本质的问题领域类模型,在逻辑视图中将列出组成系统的子系统、包。而对每个子系统、包分解成为一个个类,并说明这些关键的实体类的职责、关系、操作、属性。这也是OO思想的体现,以类、类与类之间的协作、包、包与包之间的协作模型来表达系统的逻辑组织结构。] 5.1概述 [在本小节中,列出逻辑视图的顶层图,该图将反映系统由哪些包组成,每个包之间的关系与协作,以及包的层次结构。使得读者对整个软件体系结构有一个整体的了解。] 5.2影响软件体系结构的重要设计包 [在本小节中,将从逻辑视图中选择有重要意义的设计包,每个设计包有一个小节来描述,说明这些包的名称、简要的说明、该包中的主要类和相关的类图。对于包中的重要的类,还应该说明其名称、简要说明、主要职责、操作、属性等。] 6. 进程视图 [本节主要描述该软件体系结构下,系统运行态的情况。描述系统在执行时,包括哪些进程(包括线程、进程、进程组),以及它们之间是如何进行通信的、如何进行消息传递、接口如何。并且来说明如何进行组织。]

数据库系统课程设计--实例

摘要 数据库技术是计算机科学技术发展最快,应用最为广泛的技术之一。其在计算机设计,人工智能,电子商务,企业管理,科学计算等诸多领域均得到了广泛的应用,已经成为计算机信息系统和应用的核心技术和重要基础。 随着信息技术的飞速发展,信息化的大环境给各成人高校提出了实现校际互联,国际互联,实现静态资源共享,动态信息发布的要求; 信息化对学生个人提出了驾驭和掌握最新信息技术的素质要求;信息技术提供了对教学进行重大革新的新手段;信息化也为提高教学质量,提高管理水平,工作效率创造了有效途径. 校园网信息系统建设的重要性越来越为成人高校所重视. 利用计算机支持教学高效率,完成教学管理的日常事务,是适应现代教学制度要求、推动教学管理走向科学化、规范化的必要条件;而教学管理是一项琐碎、复杂而又十分细致的工作,工资计算、发放、核算的工作量很大,不允许出错,如果实行手工操作,每月须手工填制大量的表格,这就会耗费工作人员大量的时间和精力,计算机进行教学管理工作,不仅能够保证各项准确无误、快速输出,而且还可以利用计算机对有关教学的各种信息进行统计,同时计算机具有手工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高员工工资管理的效率,也是教学的科学化、正规化管理,与世界接轨的件。在软件开发的过程中,随着面向对象程序设计和数据库系统的成熟,数据设计成为软件开发的核心,程序的设计要服从数据,因此教学管理系统的数据库设计尤其重要。 本文主要介绍教学管理系统的数据库方面的设计,从需求分析到数据库的运行与维护都进行详细的叙述。本系统利用IBM DB2企业版本开发出来的。DB2是IBM公司开发的关系关系数据库管理系统,它把SQL语言作为查询语言。 本文的分为5章。其中第1章主要是课题简介及设计的内容与目的。第2章是需求分析,此阶段是数据库设计的起点。第3章是概念设计,它是将需求分析的用户需求抽象为信息结构,这是整个数据库设计最困难的阶段。第4章是逻辑结构设计,它将概念模型转换为某个DBMS所支持的数据模型。第5章是数据库的实施与运行,它包括数据的载入及数据库的运行。 关键词:SQL语言;IBM DB2;数据库设计;教学管理系统 I

设计规格说明书

设计规格说明书 1.引言 1.1 目的 该软件设计规格说明书是基于“只有两个人”小组计划开发的“电影院网上售票系统”需求规格说明书编写的。 “电影院网上售票系统”,缓解了电影院售检票的人力压力,提供高效的,快捷的,稳定的操作。实现系统应具有的实用性、可靠性、有效性及方便性。 软件系统实际报告相近说明了该软件产品的体系结构设计、书籍库设计和构建设计等,从而对该软件产品的结构、实现方法等进行了详细的描述。 1.2 命名规则 (1)Pascal规范:所有单词首字母大写。 例如: UserNameTable Camel 规范:除了第一个单词,所有单词首字母大写。 例如:userNameTable 全局变量:使用Camel 规范,并以g_ 开头。 例如:g_failedFlag 局部变量、方法参数:使用Camel规范。 例如:lineCount 类名:使用Pascal规范 例如:MyClass 成员方法:使用Pascal规范 例如:MyMethod() 普通成员变量:Pascal并且以m_开头。 例如: m_MemberVarible 控件变量:Control类型使用Pascal规范,以m_开头,控件名结尾。 例如:m_SubmitButton Value类型使用Pascal规范,以m_开头。 例如:m_Data1 (2)数据库命名规则: 表中字段名均不加前缀 表名均以“dt_table_”为前缀 索引名均以“dt_index_”为前缀 视图名均以“dt_view_”为前缀 1.3 术语定义

1.4 参考资料 [1] 用户需求报告 [2] 数据库设计规范 [3] 命名规范 1.5 相关文档 (1)系统规划报告 (2)需求规格说明书 2.系统设计 2.1 体系结构设计 采用包图画出体统的体系结构模型,然后进行扩展,画出个子系统内类构成及类之间的关系。

软件系统详细设计说明书模板

xxxxx系统详细设计说明书

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修改记录

目录 1引言 (5) 1.1编写目的 (5) 1.2背景 (5) 1.3参考资料 (5) 1.4术语定义及说明 (5) 2设计概述 (5) 2.1任务和目标 (5) 2.1.1需求概述 (5) 2.1.2运行环境概述 (5) 2.1.3条件与限制 (6) 2.1.4详细设计方法和工具 (6) 3系统详细需求分析 (6) 3.1详细需求分析 (6) 3.2详细系统运行环境及限制条件分析接口需求分析 (6) 4总体方案确认 (6) 4.1系统总体结构确认 (6) 4.2系统详细界面划分 (7) 4.2.1应用系统与支撑系统的详细界面划分 (7) 4.2.2系统内部详细界面划分 (7) 5系统详细设计 (7) 5.1系统程序代码架构设计 (7) 5.1.1UI(User Interface)用户界面表示层 (7) 5.1.2BLL(Business Logic Layer)业务逻辑层 (8) 5.1.3DAL(Data Access Layer)数据访问层 (8) 5.1.4Common类库 (8) 5.1.5Entity Class实体类 (8) 5.2系统结构设计及子系统划分 (8) 5.3系统功能模块详细设计 (9) 5.3.1XX子系统 (9) .1XX模块 (9) 列表和分页 (9) 创建XX (9) .2XX模块 (9) XX列表 (9) XX修改 (9) 5.3.2XX子系统 (9) 5.3.6.1用户管理模块 (9) 5.3.6.2角色管理模块 (14) 5.3.6.3系统设置模块 (14) 5.3.6.4系统登录注销模块 (14) 5.4系统界面详细设计 (14) 5.4.1外部界面设计 (14) 5.4.2内部界面设计 (14) 5.4.3用户界面设计 (14) 6数据库系统设计 (14) 6.1设计要求 (14) 6.2信息模型设计 (14) 6.3数据库设计 (14) 6.3.1设计依据 (14)

数据库系统的设计步骤

数据库系统的设计步骤 数据库设计(Database Design)是指对于一个给定的应用环境,构造最优的数据库模式,建立数据库及其应用系统,使之能够有效地存储数据,满足各种用户的应用需求。下面小编整理了数据库系统的设计步骤,供大家参考! 进行数据库设计首先必须准确了解和分析用户需求。需求分析是整个设计过程的基础,也是最困难,最耗时的一步。需求分析是否做得充分和准确,决定了在其上构建数据库大厦的速度与质量。需求分析做的不好,会导致整个数据库设计返工重做。 需求分析的任务,是通过详细调查现实世界要处理的对象,充分了解原系统工作概况,明确用户的各种需求,然后在此基础上确定新的系统功能,新系统还得充分考虑今后可能的扩充与改变,不仅仅能够按当前应用需求来设计。 调查的重点是,数据与处理。达到信息要求,处理要求,安全性和完整性要求。 分析方法常用SA(Structured Analysis) 结构化分析方法,SA方法从最上层的系统组织结构入手,采用自顶向下,逐层分解的方式分析系统。 数据流图表达了数据和处理过程的关系,在SA方法中,处理过程的处理逻辑常常借助判定表或判定树来描述。在处理功能逐步分解的同事,系统中的数据也逐级分解,形成若

干层次的数据流图。系统中的数据则借助数据字典来描述。数据字典是系统中各类数据描述的集合,数据字典通常包括数据项,数据结构,数据流,数据存储,和处理过程5个阶段。 概念结构设计是整个数据库设计的关键,它通过对用户需求进行综合,归纳与抽象,形成了一个独立于具体DBMS 的概念模型。 设计概念结构通常有四类方法: 自顶向下。即首先定义全局概念结构的框架,再逐步细化。 自底向上。即首先定义各局部应用的概念结构,然后再将他们集成起来,得到全局概念结构。 逐步扩张。首先定义最重要的核心概念结构,然后向外扩张,以滚雪球的方式逐步生成其他的概念结构,直至总体概念结构。 混合策略。即自顶向下和自底向上相结合。 逻辑结构设计是将概念结构转换为某个DBMS所支持的数据模型,并将进行优化。 在这阶段,E-R图显得异常重要。大家要学会各个实体定义的属性来画出总体的E-R图。 各分E-R图之间的冲突主要有三类:属性冲突,命名冲突,和结构冲突。

系统需求规格说明书 (1)

XXX系统或XXX项目 产品需求规格说明书 版本信息 注:状态可以为N-新建、A-增加、M-更改、 对方的所得税说明:版本信息必须更新,审核人和审核时间也必须审核后填写,审核人要求部门经理级别以上。否则开发测试可拒绝评审。审核业务功能是否有遗漏、业务流程是否符合规划、关键业务逻辑是否有合理 目录

1.关于本文档 1.1.内容说明 说明:此处描述的是文档说明,产品需求文档更新需要走修订模式,下次更新前先接受修订,并且每次更新必须更新版本号和版本记录。 例子: 本文档用于描述苏宁开放平台物流状态服务系统的需求定义。包括各个需求的功能描述,处理逻辑规则,界面定义,与其它功能的关系,与其它系统的接口等各个方面的定义。是苏宁物流状态服务系统唯一的全面需求定义文档。 本文档将根据需求管理流程和要求,随系统功能变化进行及时的修订和更新,以确保本文档的全面性,准确性和实效性。因此在阅读使用此文档时,请注意从项目的文档管理系统中获取最新版本。 1.2.名词解释

1.3.参考文档 《系统需求定义规范使用说明》 2.系统概述 2.1.业务背景 说明:此处描述业务背景,不可裁剪,清晰的业务背景描述能更好的帮助研发和测试理解产品需求,明确业务测试场景,此部分是产品需求定位的核心导向。 例子一:电子面单的业务描述 随着电子商务服务和物流服务信息化飞速发展,包裹运单号成为快递公司串联快递单、订单、商家、商品等各种信息的枢纽。相比之下,传统纸质面单价格高、信息录入效率低、信息安全隐患等方面的劣势已愈发凸显。我司在两年前就开始了电子面单在自营物流上的应用,经过长期的的磨合和积累,目前将我司的应用经验推广到社会物流上,让社会上愿意与我司物流合作的伙伴,也同样享受到我司电子面单服务。 例子二:LSQ的业务描述 物流作业状态服务存在不足 1)服务无标准不统一 需物流作业的各渠道订单,作业状态转化为文案描述处理的逻辑系统多,且处理规不统一, -B2C自营订单,逻辑在B2C,数据源在OMS -菜鸟平台/4PS平台订单状态展示,逻辑在LAPI,数据源在LAPI

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