互联网金融培训心得体会

互联网金融培训心得体会

互联网金融培训心得体会

技术接轨，多听投资人的心声，力求平稳发展，回报社会，回报所有的投资人。

篇三：

民贷网互联网金融线上营销学习心得体会互联网金融线上营销学习心得体会为期两天的互联网金融线上营销学习结束了，与专业的运营人才学习，会发现自己思维的坐井观天。在过去半年多的营销过程中，民贷网单纯性的进行了线下的运营推广，由于专业知识的匮乏，线上推广一直很粗略，很皮毛，甚至有些虎头蛇尾，无为而终。我觉得公司的发展，首先是要做好自身的定位，不能太好高骛远，而没有一步步走好走稳。应该按照自身的定位，确定每一步的发展进程，这很重要，就好比，如果公司定位在全国，线上营销就应该是首当其冲的，而这一部分砸的钱也应该最多，线下为辅，我们必须提升相对于其他地区平台的竞争力，才能让这部分钱不白花，当意向人群通过网络搜索看见我见我们平台时，我们必须体验度、安全性、收益率、服务性等元素都做的，或者有一些方面做得比其他平台好，才能在互联网竞争中把这些意向用户留下，都这就算搜到我们，我们也留不住这些用户。而如果我们平台定位在地方，到一个地方，开一个分公司，占一块市场份额的话，我们就应该以线下营销为主，但应该比以前更有针对性，线上以、尝试宣传为辅，这些几乎没有费用的推广，好处是没有投入，可以增强网站的浏览量，但弊端是第一耗费的人力物力，时间成本很大，机会成本很大；第二是单纯性提前了网站

的排名，如果网站经营与大平台没有竞争力的话，即便用户搜到了平台，也无法转化为我们的用户；第三是不能指着线上营销快速收到成效，即便是有作用，也是偶尔捡到客户而已，线上与线下不同，时间周期更长，转化时间长，需要潜移默化耳濡目染，所面对的客户不能面对面沟通，信任度更差，忠诚度也不好，从而导致他们也不会大金额投资平台，没有线下营销的客户优质。

1、学到了什么？哪些会做？哪些不会做？不会做怎么办？在我的听课过程中，觉得沈溪老师的课程很独到，毕竟是专门对民贷网的针对性诊断，通过第一天对互联网金融大趋势大发展、行业优秀企业的运营分析，第二天，沈溪老师指明了网站和运营过程中存在的不足。主要是技术和运营两大方面，使用站长工具、百度统计、百度站长、百度推广（包含知道、文库等）的运用与衔接，并且安排了网站优化的进程。因为我接受的是反链的寻找、添加、监测，能接触到用的上的就是站长工具，现在基本会用。但是在反链寻找过程中发现对反链的甄选有些吃力，并不会很好的选择与判断网站的优劣度。这个问题我会在实际添加反链过程中，积极与技术部门和沈溪老师沟通改善，做两个成功案例之后，应该就会好一些。

2、与沈溪老师相比存在的不足、差距，今后如何努力达到，怎样做？很佩服沈溪老师年纪轻轻就拥有的才华，这跟他生活在首都先天的地理环境有一定关系，但更应该是多年的实战磨练的经验之谈，经历，这才是他的宝贵财富。他的授课与我以往听过的不同，不那么浮夸，不那么不切实际，很接地气，也比较实用，普通人就能听懂，就能做。若想奔着他作为目标而努力首先就要克服自身的不理因素，既然地理上做不到对国家金融行情的提前知晓，就尽量提升自己耳朵的

灵聪敏感度，比以往努力的捕捉金融信息。提升自己的专业度，很多专业的东西都不懂，很惭愧，以后还要带团队，自己一定要努力，才能带着大家越来越好，民贷网也能越来越好，以前运营部的工作做的可能有些不尽如人意，我一定会竭尽全力，把自己的营销工作做好，争取也能把运营部整体的成绩提高，希望在我们的团队里，每个人都能团结一心，都能开到更多的工资，也希望公司领导，其他部门同事们，我团队的战友们给予我帮助和支持。

附送：

互联网销售工作总结与计划

互联网销售工作总结与计划

篇一：

网络部营销工作总结与计划网络营销工作总结与规划九末十初，网络技术部已经成立5个月之余，在此期间，同事之间紧密配合与协作，取得了一定的成效与业绩。从公司的帝恩娜国际连锁机构第一家店开业至今，同事之间默契配合，对工作尽心尽力。关于网络推广与营销前期，进程虽然比较困难与缓慢，但在现有条件下都没有懈怠，都有所收获、有所业绩。网络技术部目前主要负责四个方面：1：

帝恩娜国际连锁机构的收银系统； 2：

官方网站的建设与完善； 3：

网络推广与优化； 4：

网络销售（淘宝商城的建设）。关于以上四个方面的工作进程与结果，现汇报如下：

1：

帝恩娜国际连锁机构的收银系统。此系统由我与马海波负责，从零接触，深知公司把此交给网络部的良苦用心与高度信任，两人从不敢怠慢，一点一滴学起，在实操过程中，遇到问题及时解决并请教，力争克服每一个问题，最终力保完全操控系统以保障连锁店的经营。此后，这一工作必须加强学习与进步，力争没有一丁点问题，给公司一个交代，给自己一份收获。 2：

官方网站的建设与完善。做为商城性网站，程序与数据库编程制作都相对比较麻烦、中钰网络公司自主研发模板，所以建设网站的用时有些长，对此还望领导见谅。现在，官方网站已经于9月10号正式上线、开始运营。此网站之前用于饮料，之后经过2次修改，现也可以为宣传帝恩娜品牌做一个有力的品牌。 3：

网络推广与优化。在此项工作中，此项分工交与周玉静与逯青华，前期，根据公司的发展先做一些的推广，在大河网，大豫网，贴吧，空间，论坛，博客，社区，每天都以不下200的帖子数量发布，由于都是新手，从零开始学，被百度收录的只有20％左右，很多都被删除。在日常的工作中，部门经常组织小会议相互沟通，相互学习，共同进步、共同发展，一起克服各种困难，分享各种推广方法。关于网络优化方面，目前，网络部缺乏有关网络优化的专业技术人员或者找一些此方面的专业公司代做、可以降低人工成本，此后，这方面加以完善，想必定是如虎添翼。 4：

网络销售。目前，根据公司各方面的证件与条件，暂时以个人名义建设了淘宝网站，这方面由逯青华负责，目前淘宝已经正式运营，不足之处日后需要专业的淘宝商城代理公司进行完善与修饰。此外，关于公司进驻天猫、京东、凡客等大型的商城平台，暂时困难比较大，但是网络部必定与公司及时保持协调，争取早日拿下进驻资格，力争在网络销售方面全力打造，推广自己的帝恩娜品牌。在以上工作总结中，自己深感网络部的进程有所缓慢与阻碍，不足之处还望领导见谅，网络部定会在以后加强学习，以促进公司网络推广、优化以及销售的步伐，相信在公司的领导与指导下，我们肩负起责任，一定不让领导与同事失望，为公司做出本部门的贡献与业绩。有总结就有计划，自己身在其职，关于网络技术部的日后工作开展，自己综合各个方面的建议与指导，有了以下计划，望领导审核。根据网络统计数据分析，中国的化妆品业在近几年得到了迅速发展，化妆品市场销售额平均以每年2

3.8%的速度增长，最高年份达41%。目前全国有化妆品生产企业近3000家，其中联合利华、宝洁、日本资生堂等外资企业约500家，从业人员约24万人，而其中，国内企业在整个化妆品市场来说，占的份额不到30％，所以在国内研发自主化妆品品牌的竞争压力是很大的。接下来,还有一组数据：

201X年化妆品市场的销售额为350亿元，201X年为1800亿元，到2020年，国内化妆品市场销售总额将达到201X亿元。全国内地现有年销售额一亿元以上的化妆品企业350多家，其中年销售额达5亿元以上的企业有上百家，所以化妆品的利润还是很可观的。作为公司网络部的负责人,自己深知公司在线下销售的情况下,离不开线上销

售的辅助,甚至更应该以线上销售作为主力军带动线下销售的发展，马云曾经说过：

“要么无商可务，要么电子商务。”可见，作为帝恩娜化妆品销售的现状与前景来说,必须发展好网站建设、网络优化推广、网络销售这三个大的方面，这样才能为公司的发展起到至关重要的作用，才能更好的宣传帝恩娜。关于帝恩娜品牌体系化的网络营销包括了：网站建设、网站优化推广、网络销售三个重要环节。而网络营销又只是电子商务体系化、集成化建设中一个重要部分，因此整个项目，要根据每个网节具体情况一步一步去做，一步一步落实到实处去实施,同时也需要全公司各部门的紧密配合,相互协调,共同发展。从实际情况来看，整个网络营销策划及电子商务体系建设分为以下三个大方面进行。（如图所示，为三大运营分工）

篇二：

网络销售部工作总结 9月工作汇报 9月工作9月1日到9月30日，除去中秋假日和周六日休息，工作日：

23天 9月份的G3云推广的开发计划：

G3部门5个销售员，每人两单，共10单，10万元的收款，实际完成情况：

9月份的G3云推广的市场开发策略:（开发方向，开单方式，政策方向，激励方式等） 9月G3市场开发方向以本地化服务行业为主，这些行业有一个共同的特点：

服务本地企业，和大众人群，相对来讲，G3在网上的效果更容易体现。对网上接单的广告服务更是刚性需求。开单模式方面，还是以

销售员初次跟进，经理后期配合跟进的方式，在谈单的说法上，9月又有了几个新的突破：

1，从最初的全网覆盖信息源的基础上，更进一步的讲解效果的诱人性。

从效果的诱人性，到做功课，为客户找到他们的目标客户人群，告诉客户，用我们这个工具可以把这些目标人群收集起来。

3.从做功课，引申到我们是做目标客户流量收集的，把我们的价值与目标客户人群对等起来，使销售力度更强。价值更易塑造！政策方向，我们还是以全单为主，部份纠结客户由我这边进行评估，给以部份收款的优惠。目前来看，半款的客户，总体满意度达一半以上。促销政策上，9月定了两个，一个是中秋有好礼活动，一个是国庆活动。（活动彩页）策略执行情况：

目前我们的产品讲解方向，客户还没有遇到直接说不需要的客户。都有认可产品，只是企业自身情况暂时用不上。谈单的方式方面，几个谈单的环节都可以相互支撑，最后一个产品新解释，也是9月末才出来的，效果是覃犇一天签了两单，其中一单是一次性签单，还不打折。促销方面，政策用得不是太好，礼品只送出去两个，且在签单过程中的作用不明显，分析原因：

我们单子金额过万，且我们有的时候打折，折扣金额比礼品贵得多，所以礼品成了搭头。结合9月底，我们新塑造的产品理解，我们之后可以尝试不打折，要好处时给礼品。因为我们的产品价值塑造得不一样了，大量的客户人群，会是我们有利的帮手，具体的情况，还要公司领导商量制定。团队激励方面，制定了G3部门的激励政策，结合各方面的意见，最终偏重于个人奖励。（图）最终完成情况并不

如人意，所以奖励政策也有些走空。究其原因，更多的还是我们G3的同事，业绩没有上来，工作的积极性没有被激发，所以我们接下来的工作，不仅要定政策，还要注重团队的开单气氛的营造。 9月团队建设计划;（人员招聘及人员成长每个成员的分析，团队工作氛围的建设） 9月团队建设分成招聘和人员成长两方面。招聘方面，计划是招到两人，现招到的新人只有一个。基础培训完成。有待进一步技能提升。招人难有两方面原因：

一是我们要求高，二是招人渠道少。人员成长方面：

总体大家都有了产品大方向，现在技巧和产品熟练度是下一步工作重点。我做一下成员分析：

覃犇，总体来说，对于我们的产品定位，产品解说都没有问题，面谈技巧也过关，现在主要的问题是：

缺乏严谨的工作作风和积极的工作态度，具体说就是：

行动量少，工作效率低，跟进客户不及时。尹小平：

总体来说，对于我们的产品定位只是有了个大概方向，产品解说还有待加强，上次的效果解说还一直没有过，面谈技巧方面，比较死板，行动量不足，客户跟进力度和节奏的把握不到位，存在依赖心理，且容易满足，不思进取。康艳：

总体来说，康燕心态没有问题，工作方法也有，行动量上要加强，得失心太重，直接影响到工作，对于产品已有自己的理解，待改善的地方是：

掌握自己的情绪，加强专业知识，反思自己的销售技巧。刘蔓琳：

总体来说，问题比较多，之前受不出单的影响，情绪化严重，长期以来的销售习惯使她依赖心理严重，能力成长方面，老是说要学习，但学习上并没有真正去用心，听别人说的多，对于自己到客户那里的销售行动总结很少，处于只听不总结状态，所以成长缓慢。最近因为有单要出，所以状态有所上升。行动量有提升，但技能还是要多总结，接下来，就是督促其多加强自己销售技巧的总结。王飞：这是一位新同事，才来一周，这一周的结果是新的产品有个基本的了解，但核心理解不到位，属于生硬阶段，学习力和动手能力上都不错，接下来的主要成和方向就是把产品搞通透。多见几个客户，多磨练！小结：

9月份，总体来说，是G3部门成型的一个月，在9月，我们完成了从G3产品的理论理解到客户开发的解说切入点的研究，再到怎么样塑造产品价值。以及对应各环节的工作细节的整理。基本形成了一套完整的G3产品销售方法。使我们的复制有了基础。从业绩上来说，9月签单量有长足进步，只是受节假日影响，收款受到了影响，综合以上所有，我们对于接下来的4季度充满了信心。 10月份的工作计划：

工作目标：

10个单。G3部门人数达到8人业绩目标，（多少，怎么来的，打算怎么干？战术，战法，方向。） 10月业绩任务：

10个单任务参考因素：

有4个单上个月遗留下来，另6个单算是每人1单，其中有一个新人，还受工作日少，和十一假期影响。 10月G3业务开展方向：行业开发，先找出优质的人群，比如：

与女性、男性相关的产业、（图）与学生相关的产业、与各行政事业单位相关的产业，具体开发方法：

找出相关优质人群后，做好功课：

1.找出竞争少的词，通过百度知道，统计出吸引人的流量来。

跟据这些流量，找出能用得上这些流量的行业来。（如用得上学生资源的是培训行业，礼品行业，学习用品行业等。）

3.找出行业后，把行业的深圳企业都找出来，找到他们的法人或负责人，

4.告诉这些负责人，我们可以帮助他们把他们的目标客户人群收集起来，具体见面再谈，然后见面后，把我们找好的目标人群充分展示好，再解决问题，成交！上面是战法，具体的安排是：10月，我们每个G3员工每天都要求在确定一个行业的前提下，每天见两个客户，或打60通电话，具体的工作量的考核：出门会进行回访，打电话我们通过电话系统进行统计。（换移动固话）。没有达到量的同事要达到量后才能下班。团队建设目标，（培训及人员招聘，及日常工作） 10月份，G3部门计划人员招满8个人，新进人员要有3人。主要招人渠道：

前程无忧为主，熟人介绍为补充。培训方面，10月7号一来，就进行一轮产品和销售的培训，一方面收心，一方面熟练技巧。新人培训方面，新人培训的课件和流程都已经到位。 10月和11月的主要培训中心就是：

产品的理解到位，产品的讲解到位，销售技巧演练日常工作方面：

1日常工作量开始严格要求，量化，执行。

还有就是销售流程的督促执行及检查提高。

3.日常工作过程中的工作气氛的调动。（走动管理，压力传递、工作状态即时管理） 10月激励政策。为体现公司效益优先、效率优先的观念，鼓励员工全员参与，发挥潜能，不断挑战自我，根据公司目标管理的相关规划，特制定本政策。（全部指新单的数据并以财务确认到账为准。）

一、月度最快破单奖：

每个月最先全款到帐的同事将获得月度最快破单奖，（9800以上），奖励200元。

二，周冠军：

销售部门当中个人每周收款单数第一名．获得最佳破单王（2单起评），奖金为300元．

三，月度前两名：

（执行201X年10月1日----201X年10月31日）在G3销售所有部门中，奖励月度前两名，评比标准：

凡是在规定时间签单两单（含）以上单数最高第一名和第二名，颁发“月度优秀个人奖牌”分别奖，第一名：

800元、第二名：

500元

四，优秀团队奖：

业绩累计周期自201X年10月1日----201X年10月31日。 G3部门收款单数完成月度任务，颁发“月度优秀团队奖杯”奖，并获得500元团队奖励，经理获得300元奖励，如果超额完成任务，则奖金也按超额百分比进行奖励，如：

完成150%，则团队奖励为：

500*150%＝750元。五，个人季度奖励前二名：

（执行201X年8月1日----201X年11月1日）个人达到6 张单（含）以上单数最高者评比前

二．颁发“季度优秀个人奖牌”奖，奖金分别为1000元，800元。备注：

此激励政策用于G3推广销售．

篇三：

天猫运营年终总结网销年终总结网络销售年终总结运营年终总结年终总结明年工作计划 14年工作计划 201X年终总结转眼间，201X年就已经过去了，1至3月份我在某某公司企管部网络信息科工作了3个月，在4月份通过集团竞争上岗，担任“某某”牌网销主管一职，一直到11月因“某某”牌网销部门调整，转调到某某商城担任“某某”品牌天猫销售负责人，在这一年里自己成长了很多。在某某牌网销的8个月里，我成功开发了凡客诚品，苏宁易购，1号店等销售渠道，其中在凡客诚品销售近30万。在我调入商城前，已成功谈妥了现今特卖做的最好的唯品会平台，等待排期。11月份调入红豆商城，负责某某项目。以下为13年某某品牌总销售报表。因某某天猫旗舰店是在今年6月份正式上线的，因期间有三个月店铺试用期，无法报名活动和使用直通车等推广手段，从而影响销售。下面是我制定的某某品牌明年的销售计划和具体实施手段：

“某某”品牌明年销售目标为600万，与外贸三部合作，每月开发10款衬衫新品，明年重点推广产品为白色职业装、条纹、细格、纯色衬衫。按照目标销售，我们要做好以下几点：

一、细分市场

1、按照客户所需要的产品来细分按照客户对所需的产品来细分，这无论是对于C2C B2C还是B2B 来说都是最基本的市场细分，因为我们首先要知道我们的客户所要的产品，然后才可以进一步的了解它所需产品的的价位、品牌、规格以及其他的特殊要求——也就是进一步的市场细分。让顾客可以把他所需的产品限定在一个很小的区域，在这个小区域里能够找到他们所需的产品和相关的产品，非常方便，而且在很大程度上也提高了客户体验。

2、按照人口来细分由此表看出中高收入的女性为本品牌的主要消费人群，此类人群对于品牌有一定的忠实度，此类人群注重品牌效应和产品效果。针对此类客户，开发相对应的产品来迎合客户需求。

二、产品计划每个网点的新品上新是巩固老客户，让客户随时有新的款式可以挑选，提高客户的忠诚度和通过多样化的产品来吸引新的客户。明年预计投入135款新款，基本每月要有至少10款的新款可以上架，应严格按照产品上架表来开发产品，以免出现当季没有相关产品可销售。

三、按照季节快速处理产品

四、按月细分销售计划

五、迎合活动来制定销售主题

六、视觉营销