五金杂货店创业计划书
五金杂货店创业计划书
篇一：五金日用杂货店创业计划书
五金日用杂货店创业计划书
一、五金日用杂货店的潜力及趋势
五金日用主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型杂货店。本镇外来人口不断增加而周边杂货店相对较少、经营成本价格优势及便利优势因而能迅速赢得了消费者的青睐。主要经营五金日用杂货等。
二、选址
1、经营面积40平方米。
2、经营选址：在通镇本街，相对人气比较旺的地方，以此来达到自己的经营赢利。
三、投资计划
1、投资理念为大众提供便利购物条件为消费者提供优质的服务为消费者提供适合的商品。
2、投资估算室内装修2万元，货架及其他设施2万元，入货4万元，周转资金2万元。
四、经营理念
1、符合目标消费者需求——一般选择在店铺范围内比较常销的商品作为其经营商品主要讲究库存小周转要快。
2、为消费者提供方便――就近的购买条件，经营项目要根据周围居民的需求来进行商品配比。
五、管理运营
1、制度管理
在五金日用杂货的经营过程中管理与效益是密切相关的因此制度化的管理在运营过程中是相当重要的。
2、商品管理
为维护本店的形象保证顾客在店内能买到合乎自己要求的新鲜的商品应制定相关商品采购及销售制度。
3、库存管理
因五金日用杂货的商品周转量很小，所以在经营过程中严格的商品管理制度能有效的杜绝商品的滞销和提高商品的周转率。
篇二：五金日用杂货店创业计划书
五金日用杂货店创业计划书
一、五金日用杂货店的潜力及趋势
五金日用主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型杂货店。本镇外来人口不断增加而周边杂货店相对较少、经营成本价格优势及便利优势因而能迅速赢得了消费者的青睐。主要经营五金日用杂货等。
二、选址
1、经营面积40平方米。
2、经营选址
在通镇本街，相对人气比较旺的地方，以此来达到自己
创业计划书diy小店创业计划书
diy小店创业计划书 第一章公司概述 公司介绍：梦工场是一家集中国传统手工制作，引进国外时 尚手工元素的一家现代休闲式手工作坊，主要以DIY手工制作为主，包括自己制作精美礼品，手工制作陶艺，公仔，花束，自己 设计衣服，制作自己理想的服装，自己在服装上绘制自己想要的 图案……我们的DIY手工艺公司可以提供顾客最想要的，心中所 想的那份满载感情的礼物。顾客告诉我们他们内心的需求，我们 为他们提供原料，并从旁指导顾客完成心中的礼物，这不仅可以 给对方一个精美礼物，更给予了对方自己的一片深情，使对方感 到礼轻情意重，感受到浓浓的暖意。 公司使命：继承中华民族的传统手工艺品文化并加以发扬光大，创造条件消除消费者现实生活中的矛盾和压力，和谐社会环境，增加就业，增加居民幸福指数。充分的负起企业应负的责任，帮助建立和谐社会。 公司宗旨：想做就做，以最小的付出得到最真诚的回报。敢 想敢做，以最小的代价实现心中的梦。 公司目标：满足消费者的猎奇心理，创造轻松愉悦的意境氛围，追求公司利益最大化。凭借新型休闲产业，力争占有传统休 闲业市场的主要份额，最终占有总体休闲市场的一定份额。
第二章技术与产品 产业背景 休闲产业是近代工业文明的产物，或者更确切地说，它是现 代社会的产物。它发端于欧美，19世纪中叶初露端倪。进入 20 世纪，随着科学技术的快速发展，与休闲相关的产业便逐渐的应 运而生。20世纪70年代进入快速发展时期。 休闲产业是指与人的休闲生活、休闲行为、休闲需求(物质的 与精神的)密切相关的产业领域，特别是以旅游业、娱乐业、服 务业为龙头形成的经济形态和产业系统，已成为国家经济发展的 重要的支柱产业。休闲产业一般涉及到国家公园、博物馆、体育(运动项目、设施、设备、维修等)、影视、交通、旅行社、导游、纪念品、餐饮业、社区服务以及由此连带的产业群。休闲产业不 仅包括物质产品的生产，而且也为人的文化精神生活的追求提供 保障。 目前，我国的休闲业市场的种类很多，主要有酒吧，迪吧，KTV，电影院，游乐场，旅游度假，游泳健身、音乐茶座(包括酒吧)、台球、高尔夫球、保龄球等比较成熟的市场，也有游乐园 (如射击、狩猎、跑马、游戏机、蹦极、卡丁车、热气球、动力伞、射箭、飞镖等，鬼屋，CS 野战等比较新颖的市场)。就目前 的市场反应而言，广大的消费者对于新颖的休闲市场十分感兴趣。
五金店创业计划书
五金店创业计划书 五金店创业计划书篇一 一、五金日用杂货店的潜力及趋势 五金日用主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型杂货店。本镇外来人口不断增加而周边杂货店相对较少、经营成本价格优势及便利优势因而能迅速赢得了消费者的青睐。主要经营五金日用杂货等。 二、选址? 1、经营面积40平方米。? 2、经营选址 在通镇本街，相对人气比较旺的地方，以此来达到自己的经营赢利。 三、投资计划 1、投资理念 为大众提供便利购物条件 为消费者提供优质的服务为消费者提供适合的商品 2、投资估算? 室内装修2万元，货架及其他设施2万元，入货4万元，周转资金2万元。 四、经营理念 1、符合目标消费者需求一般选择在店铺范围内比较常销的商品作为其经营商品主要讲究库存小周转要快。
2、为消费者提供方便――就近的购买条件，经营项目要根据周 围居民的需求来进行商品配比。 五、管理运营 1、制度管理 在五金日用杂货的经营过程中管理与效益是密切相关的因此制度化的管理在运营过程中是相当重要的。 2、商品管理 为维护本店的形象保证顾客在店内能买到合乎自己要求的新鲜的商品应制定相关商品采购及销售制度。 3、库存管理 因五金日用杂货的商品周转量很小，所以在经营过程中严格的商品管理制度能有效的杜绝商品的滞销和提高商品的周转率。 五金加工厂创业计划书 1.我们要做五金行业，数控车床加工，一般加工五金什件，有汽车配件，家电散件等什件。我们的五金行业正处于成长阶段，市场 需求量大，有很大的发展前景。我们预算在2015年7月中层进行开业，按照客户的需求量来制定营业时间，如果需求量大我们一天工 作18—20小时的工作时间，需求一般就按照一天10个小时工作日。 2.我们主要加工五金什件。如汽车配件，家用电器散件等机械什件现在社会现代化，汽车化，人们生活水平逐步提高，汽车需求量大，家用电器很普遍，有很大的发展前景。 3.我们在珠江三角洲定为主要产品销售路线市场，因为珠江三角洲等城市是工业化城市，需求量大。 4.虽然珠江三角洲竞争强烈，但是我们在质量上，技术上争取更多的客户的服务，我们有信心做到令客户满意的产品。
情侣餐厅创业计划书
情侣餐厅创业计划书
真爱情侣主题餐厅创业 计划书 10级文秘3班 一、创业目标 通过对大学城周边餐厅的调查，发现面向情侣就餐的餐厅尚未建立’而在情侣市场的空间却很大，需求很大。根据市场需求，针对现代年轻人的消费心理，利用合理有效的管理与投资，在大学城建立由中等规模逐步走向大规模化的情侣主题餐厅。 二、我们的团队 我们的团队共七人。团队的核心领导主要有4位责任心强有热情的成员组成。具有彼此互补的特长，具有较好的组织和领导能力各司其职，我们的团队拥有卓越的创新能力和市场营销能力。相信我们的情侣主题餐厅一定有美好的未来。 三、财务资源与能力 风险储备：我们有良好的财务管理能力，每一期的利润中将扣留一部分作为风险储备金。现金流管理：产品的特性和多渠道融资决定资金回笼较快，现金流供应跟得上。 四、科学化管理 服务员，厨师，厨师长，领班，店长’收银，采购，清洁工
五、具体方案 1.经营模式：融合酒吧及咖啡厅的经营特点’借鉴快餐店的服务模式，打造—种全新理念的综合休闲餐厅。 2.消费群体：针对情侣，或者是朋友之间，休闲的单身一族。 3.经营餐品：以日式料理类与西餐类为主餐，并配有中式特色小吃，以西式精致小甜点与蛋糕类食品为甜品，同时供应各类饮品、酒类、冰激淋甜品等，根据季节性的变化可灵活调整食物种类（如冬季可加入小型迷你火锅等）。外卖窗口主要经营饮料及周边产品。 4.店面装修 店面装修以舒适、浪漫、温馨为主要基调，白天店内采光以自然光线为主，在夜晚，整间餐厅将笼罩于色彩斑斓的暖色光之下，烘托岀舒适、浪漫、温馨的气氛。对于空间合理规划，充分利用所有的空间， 使之紧凑但不拥挤，浪漫却不艳俗。店面分为两层，一层为主要就餐大厅，以螺旋形旋转桌位为中心，中间加上一些必要的隔档，周围桌位通过合理自然地通过椅子的高靠背等自然格挡，形成每一桌的相对独立;二层为沙发区及DIY 包间，沙发区适合聊天休息等活动，DIY包间内提供炊具等设施让情侣间自己动手做出美味的食物，服务员可以免费提供必要指导。餐厅内特设一面'Love WalU,顾客可以在这里留言，以心形便签的形式留下纪念及美好的回忆（同时减少了装修成本并提高对顾客的吸引力）。 5.营销方式：抓住情侣餐厅的核心，为情侣之间制造浪漫气氛，并在特殊节日（如情人节、圣诞节等）举行情侣间的小活动并附赠奖品。为有特别要求的情侣提供帮助服务（如男方希望女方过生日时给女方惊喜等）.在一定范围内
创业计划书 零食小店创业计划书
零食小店创业计划书 随着时代的发展，人们经济收入的提高，消费观念的转变，休闲类食品不仅种类越来越多，并且产品结构也向着风味型、营养型、享受型甚至功能型的方向发展。 一、执行总结 1.1项目创想 随着时代的发展，人们经济收入的提高，消费观念的转变，休闲类食品不仅种类越来越多，并且产品结构也向着风味型、营养型、享受型甚至功能型的方向发展。如今，休闲食品已不再只是小孩子的专利，而是受到了越来越多的不同年龄人群的喜爱，不论是居家生活还是出外旅行，休闲类食品已经成为我们生活中的一种消费新食尚，发展至今，休闲食品俨然成为食品消费的重要内容，而时尚化更已成为休闲食品产业争夺消费者的重要策略。休闲食品的消费市场不断扩大，消费人群随之增多，新产品种类不断推出，在这种情景下，我们的泡×堂果冻吧应运而生了。 1.2公司概述 泡×堂果冻吧成立于二○○七年十月份，是一个拥有独立网店，
经营果冻食品的专业店铺，网址为：pao×××tang.taobao。 泡×堂果冻吧为大学生自主创业品牌，进行小成本投资，做的是营养均衡，休闲的，时尚的精美果冻食品，面向广大的中低档消费者群体。 果冻屋现做现卖果冻、果冻粥以及深受年轻人喜欢的果冻个性蛋糕，尤其是果冻情侣蛋糕，这些均打破了市场的局面，同时该蛋糕以海藻为原料，制作中不加防腐剂，从而保证了食品的安全。健康的，才是开心的;开心的，就是健康的! 二、市场调查分析 2.1现状 2.1.1流行趋势 时下市场上充斥着各种口味不同、式样不同的果冻，归结起来这些产品无非都是为了满足顾客休闲的需求(娱乐、时尚、口感)、满足美丽的需求、满足健康的需求、满足成长的需求。消费者购买果冻用于食用和送礼。果冻小巧、味道好，有一定营养价值，所以它的购买频数较高;果冻轻盈美观、营养丰富，成为礼尚往来的佳品，为此许
大学生创新创业计划书
创 新 创 业 计 划 书 班级：********** 姓名：*** 学号：********** **快餐店创业计划书 摘要：民以食为天，而对于在校大学生来说，“吃饭”成为了一个重大的问题，简言之就是食堂的饭菜问题。食堂由于采用大锅饭的形式，品种比较单一，味道达不到学生的需求，有时还涉及一些安全问题。本文利用项目市场分析、项目规模确定等可行性分析方法来确立快餐店建立的可行性，取名为"常信快餐店"。 关键字：快餐店，创业，计划书。 一、快餐店概况 1、本店属于餐饮服务行业，名称为快餐店，是合资企业。主要提供中午餐和晚餐，多以炒菜、各种面食及无烟烧烤为主。
2、快餐店将设置在学校饭堂的里面（具体位置，有待考察）， 如果有条件的话会将其扩展为中性的“校园连锁店”。 3、快餐店将采取和资开办政策，所有者是投资人员，我相信凭借我们的智慧、才能和对事业的一颗执着的心，一定能将“快餐店”办理的绘声绘色。 4、本店需的创业资金在具体筹划中。 5、本店经营对象主要为南阳理工学院学院学生。 二、市场需求与竞争 本快餐店位于南阳理工学院院内，客源相对丰富，但竞争对手也不少，为了尽快的让学校师生熟悉、了解、信任本快餐店，我们将采取开业前一天免费品尝的优惠政策。而对于原本都存在的快餐销售处，我们缺少固定的销售群体，希望能通过在以后的销售中解决这一问题。 三、经营计划 1、快餐店主要是面向学生，因此菜价不太高，属中低价位。 2、大力开展便民午晚餐，午晚餐要品种繁多，价格便宜。至于早餐，由于学生时间紧迫，可能不能按时提供他们所需要的食物，将会进行另外的计划。 3、午晚餐提供经济型、营养丰富的菜肴，并提供免费送到寝室服务。 4、提供带走服务。（原本学校已有的快餐店带走服务全是用塑料袋来打包，这样不利用学生的健康，还会对环境造成不必要的污染）打包全用可以回收利用的碗碟，使用保鲜膜来进行封装。 5、全天服务政策，便于解决一小部分学生的半响吃饭问题。 6、随时根据学生需要开发新厂品，以便于适应市场需求。 7、定期对其人员的工作态度以及卫生情况进行检查，保证其服务质量和卫生。
情侣主题餐厅创业计划书
创业计划书 一 发展前景 民以食为天，即使自然灾害来临，仍有不少人士看好餐饮业。09年有业内人士预计，到2010 年中国餐饮业营业额将超过2万亿元人民币，因此，餐饮业的前景看好。我们主题餐厅的定位就是中型城市，人均消费50左右。市场前景广阔。从投资门槛来说，如麦当劳肯德基等特许经营申请人投资金额不少于人名币300万元等，功夫小子的代理费也得几十万。有些连锁快餐如真功夫，暂时不开展分店加盟业务。由此可见相对小额投资的主题餐厅处于创业阶段，条件相对艰苦，但门槛不是很高，竞争力强。再者，我们来看下2011年餐饮业的消费趋势： 1. 餐饮品牌发展速度加快； 2. 低碳成为餐饮发展流行主题； 3. 餐饮人才人才呈多元化发展； 4. 餐饮信息化，科学化营销加快； 5. 餐饮行业发展层次呈多样化； 6. 餐饮行业政策更规范，行业自律需提高； 7. 餐饮主流消费和主流消费群体转型，收地市转到省会，由省会转型到地市，由地市转型到县城。 二市场分析 在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题，大学的饮食质量不高已成为公认的问题，仅仅是满足了学生们的温饱问题，而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大学的饮食状况令人担忧，甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。本企划就是根据这一点,为了保障大学生的饮食安全，提高大学生的饮食质量，成立大学饮食联盟，旨在为高校大学生提价格低廉安全高质并富有特色的食品，并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位，帮助贫困生更好的完成学业。 SWOT分析： Strength（优势）： 本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题，也无流动小摊卫生没有保证的担忧，并且与食堂同样方便快捷，节约时间。另外，本餐厅采用自助选择方式，应该很容易受到顾客欢迎，并能节省部分人力资源。同时，非餐点还提供冷饮、冰粥、等，并提供免费茶水。简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点，学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐，因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。此外，学校食堂有明确的就餐时限，而校外很少有餐馆出售早餐，因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额，换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额。WEAKNESS（劣势）分析： 由于刚起步，快餐店的规模较小，如就餐的人力资源、服项目等都比较有限。而校区内外的竞争也是比较激烈的，因此还存在着不小的劣势。另一方面，因为学校假期是固定的，寒暑假期间的客源会骤降，而寒假期间会比暑期更少，这将会是一个比较难以解决的问题。OPPORTUNITY（机会）分析： 据我们的市场调查与分析，本店产品的市场需求是存在的，并具有一定的竞争力。而本人正是学生----这个最大客户群中的一员，所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务，从这些方面来看，是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。
日用百货零售创业计划书
日用百货零售创业计划书 日用百货零售创业计划书篇1 一、童装市场现状分析： 童装涵盖了0-16岁年龄段人群的全部着装。童装企业进行童装 品牌定位，可以通过年龄层细分市场。按年龄段可以细分为婴儿装、1-3岁段的幼儿装、4-6岁段的小童装、7-9岁段的中童装、10-12 岁段的大童装、13-16岁段的少年装。从国内童装市场的现实经营 状况看，中国婴儿装、幼儿装、小童装和中童装发展已初具规模， 产业层次比较明显，拥有各自的领军企业，品牌数量相对较多。 中国童装消费均呈现两位数以上的增长，童装成了服装业发展的一个新增长点，查过很多相关的资料得知，目前我国年产童装占全 国服装总产量的近10%。童装生产以中小企业为主，近年来，我国 童装的消费需求同比保持高速增长，国内童装企业目前相对缺乏竞 争力，国外品牌童装已占据了相当大的市场份额，几乎达50%，而 国内有特色的童装品牌所占市场份额还很小，只有30%左右，70%企 业处于无品牌状态。随着家庭收入的进一步提高，以及城市居民逐 步达到小康生活水平，在现实中现在小孩的服饰需求也平常化，一 年当中平时两套，过生日一套，六一节一套，过春节一到两套，一 年当中最少需求5-6套，市场较乐观。同时中国童装市场正在逐步 由“数量消费阶段”转移到“品牌消费阶段”总体消费特点表现为 一是由过去的满足基本生活的实用型开始转向追求美观的时尚型， 部分经济发达的城市，消费者对童装的需求趋向潮流化、品牌化。 童装企业在做品牌时，一定要做一个有文化内涵的品牌。 二、童装市场未来的发展趋势 中国童装产业发展很快，市场需求迅速扩大，童装产业发展前景被广泛看好。中国拥有庞大的童装消费主体，童装市场具有极大的 开拓潜力。根据有关人口统计年鉴，经查过相关的资料显示，中国 14岁以下的儿童约有3.14亿，其中城市近1亿，农村2亿多。据
DIY小店创业计划书
—--手工DIY专营店创业书 参赛学院：人文学院 创业团队成员： 创业宣言 对于我们来说，创业是一个相当严肃的话题。在大学里，我们浑浑噩噩，整天抱着手机玩，玩到无聊还在玩。就这样度过青春的四年，一无所获，我不知道这样是不是对自己负责任。如今我清醒的意识到如果自己还不在去做点什么，可能会抱憾终身。我不是说一定要有多少多少的成绩，只是想让自己的人生不会后悔罢了。或许创业的路几经艰难，但是我想趁着年轻，拼搏一把，或许会有意想不到的成绩。 作为年轻的九零后，我们已经不满足于每天的理论学习、课后的无所事事。我们要通过实践把自己学过的变为现实。谁说女子不如男，我们相信只要通过不断地学习和努力，每个人都会成功。我们五个人虽然来自不同的专业，学的知识不同，但我们对未来也有着美好的憧憬和期望，所以我们选择一起成长、一起进步，一起创业。共同挥洒我们青春的热情。 我们都很清楚，创业不是简单的行动口号，创业路上会经受磨炼，遭受挫折，饱受风霜；创业途中也会有汗水、泪水和辛酸。因此，我们将在脚踏实地中实现抱负，在奋力拼搏中体现价值，在艰苦创业中勇闯新路，用青春之火炼就新时期的创业精神。 在我们的世界里，我们淡化了困难，我们有的是一种精神，不抛弃，不放弃。哪怕失败，也能够勇敢地站起来说：我一定会成功。这样的我们就像是发光体，未来的路，我们越走越远。 指尖世界 2013年4月1日 目录 公司名称....................................................................................... . (5) 公司LOGO..................................................................................... (5)
生活用品创业计划书
生活用品创业计划书 生活用品创业计划书篇1 一、五金日用杂货店的潜力及趋势 五金日用主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型杂货店。本镇外来人口不断增加而周边杂货店相对较少、经营成本价格优势及便利优势因而能迅速赢得了消费者的青睐。主要经营五金日用杂货等。 二、选址 1、经营面积40平方米。 2、经营选址：在通镇本街，相对人气比较旺的地方，以此来达到自己的经营赢利。 三、投资计划 1、投资理念 为大众提供便利购物条件为消费者提供优质的服务为消费者提供适合的商品。 2、投资估算 室内装修2万元，货架及其他设施2万元，入货4万元，周转资金2万元。 四、经营理念 1、符合目标消费者需求——一般选择在店铺范围内比较常销的商品作为其经营商品主要讲究库存小周转要快。 2、为消费者提供方便――就近的购买条件，经营项目要根据周围居民的需求来进行商品配比。
五、管理运营 1、制度管理 在五金日用杂货的经营过程中管理与效益是密切相关的因此制度化的管理在运营过程中是相当重要的。 2、商品管理 为维护本店的形象保证顾客在店内能买到合乎自己要求的新鲜的商品应制定相关商品采购及销售制度。 3、库存管理 因五金日用杂货的商品周转量很小，所以在经营过程中严格的商品管理制度能有效的杜绝商品的滞销和提高商品的周转率。 生活用品创业计划书篇2 一.户外用品店创业优势 1.创业优势之一：市场空间较大 根据著名旅游网站“携程网”的调查，我国旅游人数正以每年26%的速度增长，而其中增长最快的就是20~40岁年龄段的“背包一族”;旅游用品市场需求则每年增长17%。与全球户外运动产业年交 易额150多亿美元的规模相比，中国的相关产业还处于兴起阶段， 市场发展空间相对较大。 2.创业优势之二：投资收益看好 据了解，专业装备是目前户外运动的主要开销之一，有些登山“发烧友”的装备在万元以上，即使是中低挡的装备也要2000多元。此外，户外旅游用品的易耗性较大，顾客多次购买的需求较强。因此，户外旅游用品的利润相对较高，而投资却不大，一般在10万 ~20万元左右，其中的“大头”部分是店面租金和首次置货款，开 业后每月的运营成本约在5000元左右。 3.创业优势之三：入行门槛不高
DIY手工制作经营店创业计划书.doc
DIY手工制作经营店创业计划书_创业计划 书 想做就做，以最小的付出得到最真诚的回报。敢想敢做，以最小的代价实现心中的梦。 第一章公司概述 公司介绍：梦工场是一家集中国传统手工制作，引进国外时尚手工元素的一家现代休闲式手工作坊，主要以DIY手工制作为主，包括自己制作精美礼品，手工制作陶艺，公仔，花束，自己设计衣服，制作自己理想的服装，自己在服装上绘制自己想要的图案……我们的DIY手工艺公司可以提供顾客最想要的，心中所想的那份满载感情的礼物。顾客告诉我们他们内心的需求，我们为他们提供原料，并从旁指导顾客完成心中的礼物，这不仅可以给对方一个精美礼物，更给予了对方自己的一片深情，使对方感到礼轻情意重，感受到浓浓的暖意。 公司使命：继承中华民族的传统手工艺品文化并加以发扬光大，创造条件消除消费者现实生活中的矛盾和压力，和谐社会环境，增加就业，增加居民幸福指数。充分的负起企业应负的责任，帮助建立和谐社会。 公司宗旨：想做就做，以最小的付出得到最真诚的回报。敢想敢做，以最小的代价实现心中的梦。 公司目标：满足消费者的猎奇心理，创造轻松愉悦的意境氛围，追求公司利益最大化。凭借新型休闲产业，力争占有传
统休闲业市场的主要份额，最终占有总体休闲市场的一定份额。 第二章技术与产品 产业背景 休闲产业是近代工业文明的产物，或者更确切地说，它是现代社会的产物。它发端于欧美，19世纪中叶初露端倪。进入20 世纪，随着科学技术的快速发展，与休闲相关的产业便逐渐的应运而生。20世纪70年代进入快速发展时期。 休闲产业是指与人的休闲生活、休闲行为、休闲需求(物质的与精神的)密切相关的产业领域，特别是以旅游业、娱乐业、服务业为龙头形成的经济形态和产业系统，已成为国家经济发展的重要的支柱产业。休闲产业一般涉及到国家公园、博物馆、体育(运动项目、设施、设备、维修等)、影视、交通、旅行社、导游、纪念品、餐饮业、社区服务以及由此连带的产业群。休闲产业不仅包括物质产品的生产，而且也为人的文化精神生活的追求提供保障。 目前，我国的休闲业市场的种类很多，主要有酒吧，迪吧，KTV，电影院，游乐场，旅游度假，游泳健身、音乐茶座(包括酒吧)、台球、高尔夫球、保龄球等比较成熟的市场，也有游乐园(如射击、狩猎、跑马、游戏机、蹦极、卡丁车、热气球、动力伞、射箭、飞镖等，鬼屋，CS 野战等比较新颖的市场)。就目前的市场反应而言，广大的消费者对于新颖的休闲市场十分感兴趣。 鉴于以上情况，公司在产品进入市场的过程中，我们将
DIY蛋糕创业计划书
DIY蛋糕创业计划 书
DIY蛋糕创业计划书 项目名称： DIY CAKE 参与组别：创意组 团队名称：创梦小组 团队人员：林思焕刘嘉鎏张再程指导教师：邓家鑫
目录 摘要 (1) 一、企业概况 (1) 1.企业概述 (1) 2.企业目标 (1) 3.产品或服务结束 (1) 4.进度安排 (1) 二、营销计划 (2) 1.市场分析 (2) 2.运营计划 (2) 3.销售计划 (2)
三、组织与管理计划 (3) 1.人员需求 (3) 2.员工分配 (3) 四、财务计划 (3) 1.成本费用情况 (3) 2营运资金 (3) 3.收入情况 (4) 结论 (4)
摘要 伴随着经济的发展,激烈的竞争是不可避免的,“烦躁”、“郁闷”成了人们经常挂在嘴边的话语；与此同时，现如今的大学生们缺少动手实践的机会;另外,“求异”的心理在大众特别是年轻的学生群体中占有不可或缺的地位。制作一个独一无二的蛋糕、糖果等食品,拥有一次非同寻常的亲自动手的过程,在小资、孩子、学生们的群体中拥有巨大的潜力!因此,为了缓解激烈竞争的压力,给更多人一个自己动手的条件,给年轻人一个独一无二的享受,我们的“DIY食品连锁店”应运而生。考虑到我们大学生资金短缺的事实,决定打造个从小到大的产业,从简单的“DIY蛋糕店”做起,打响自己的品牌,逐步扩大自己的产业,形成DIY食品连锁一条龙。打造都市避风塘! 一、企业概况 1.企业概述 项目名称:DIY CAKE 项目宗旨:打造都市避风塘,引领年轻时尚! 项目宣言:我的蛋糕,我的Young! 2.企业目标 打造一个全新的DIY食品连锁店。 3.产品或服务结束 SWOT分析 优势（S）：服务对象多为学生，同为学生，了解其心理需
【创业计划2篇】小吃店店创业计划书
下面提供的文章可用于工作中写作参考，提高效率，如果文档有不合适的地方可留言以便进行改进。 关于底图：如果不需要图片或是要更换图片，只需要双击页眉便可删除或替换图片。 目录 1.小吃店店创业计划书 2.初中团总支工作计划
小吃店店创业计划书 小吃店开店创业计划书 小吃店开店步骤有哪些，开店步骤你知道几个，小吃店最佳开店方案，让你开店有参考。小吃店开店步骤主要有六大步，xx定位、地点选择、店面布置等等。没有足够资金的朋友，我们这里有小吃店最佳开店方案供你选择，只要你能做好以下工作，保证你赚钱是手到擒来。 小吃店开店步 1、xx定位 小吃店的消费普遍不高，属于大众消费，xx的定位上是xx。 小吃店开店步 2、地点选择 只要人多的地点即可。最好设在商业区、大型市场附近、电影院旁、工业区宿舍群、办公楼集中地等。客运站、码头和大酒楼附近则不宜，因这些地段店租高，且人们来去匆匆、腹中不饥，无意光顾小吃店。 小吃店开店步 3、店面布置 最基本要做到清洁光亮，窗明几净。用大笔金钱装修店面绝对没有必要，xx食用小吃时，很少关注门面的豪华与否，他们更关心食物的口味、营养与卫生。只要小吃质量过关，店面整洁美观，就不愁没生意。小吃店比其他小店更应该注意卫生清洁，使xx一看餐具就产生舒心感觉，认为这个店够干净，值得再次捧场。店里应摆设可以xx15人的桌椅，面积约在30平方米以上。 小吃店开店步 4、价格品种
价格方面，最好是适应大众化的价位，价格约在2~5元，不要搞“xx”，否则容易引起不满。品种方面，不可贪大求全，只要又xx小吃的普遍品种就可以了，如馄饨、拌面、蒸饺、炖罐、卤味等内。 小吃店开店步 5、经营策略 价钱便宜，品种繁多固然很重要，但是更关键的还是味道。凡是与吃有关 的行业，都注意xx的口味，吸引回头客的最佳方法是具有自己的特殊风味。如 果把快要卖光的小吃(如卤味)再烹调一次的话，店主必须自己先尝尝原味是否已 经走失，如果口感不佳，干脆倒掉，以免卖坏招牌，因为小吃的成本实在有限，不要因小失大。 烹煮小吃时应抱着宁精勿滥的原则，卖完之后再进行适量烹制，以保持产 品时常xx，因为小吃最忌隔夜。如果有意“抬升”xx的消费额，可以将几个品种 组成一个“套餐”出售，另外，小吃也讲究季节性，冬夏种类应略有变化，酌情 增减。寒冷地带的人，普遍怕甜腻，显然这些地方的人们需要多一些热量补充。所以，xx的小吃比南方地区的小吃要淡些。在不同地区开设小吃店，则应照顾 本地人的饮食习惯。 小吃店开店步 6、开张必备 开张一定要有的设备有桌、椅、碗勺、厨具、原材料、消毒碗拒等。资金 有限者可以自己充当伙计，或叫父母、亲戚帮忙。记住，消毒柜是必备的设备，绝不能省。 小吃店最佳开店方 一、投资开店局限性
五金店铺创业工作计划书
五金店铺创业工作计划书 五金店铺创业工作计划书 一、五金日用杂货店的潜力及趋势五金日用主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型杂货店。本镇外来人口不断增加而周边杂货店相对较少、经营成本价格优势及便利优势因而能迅速赢得了消费者的青睐。主要经营五金日用杂货等。 二、选址1、经营面积40平方米。 2、经营选址在通镇本街，相对人气比较旺的地方，以此来达到自己的经营赢利。 三、投资计划1、投资理念五金店铺创业计划书五金店铺创业计划书为大众提供便利购物条件为消费者提供优质的服务为消费者提供适合的商品2、投资估算室内装修2万元，货架及其他设施2万元，入货4万元，周转资金2万元。 四、经营理念1、符合目标消费者需求一般选择在店铺范围内比较常销的商品作为其经营商品主要讲究库存小周转要快。 2、为消费者提供方便就近的购买条件，经营项目要根据周围居民的需求来进行商品配比。 五金店铺创业计划书文章五金店铺创业计划书出自，转载请保留此链接五、管理运营1、制度管理在五金日用杂货的经营过程中管理与效益是密切相关的因此制度化的管理在运营过程中是相当重要的。
2、商品管理为维护本店的形象保证顾客在店内能买到合乎自己要求的新鲜的商品应制定相关商品采购及销售制度。 3、库存管理因五金日用杂货的商品周转量很小，所以在经营过程中严格的商品管理制度能有效的杜绝商品的滞销和提高商品的周转率。 五金加工厂创业计划书1.我们要做五金行业，数控车床加工，一般加工五金什件，有汽车配件，家电散件等什件。我们的五金行业正处于成长阶段，市场需求量大，有很大的发展前景。我们预算在20年7月中层进行开业，按照客户的需求量来制定营业时间，如果需求量大我们一天工作1820小时的工作时间，需求一般就按照一天10个小时工作日。 2.我们主要加工五金什件。如汽车配件，家用电器散件等机械什件现在社会现代化，汽车化，人们生活水平逐步提高，汽车需求量大，家用电器很普遍，有很大的发展前景。 3.我们在珠江三角洲定为主要产品销售路线市场，因为珠江三角洲等城市是工业化城市，需求量大。 4.虽然珠江三角洲竞争强烈，但是我们在质量上，技术上争取更多的客户的服务，我们有信心做到令客户满意的产品。
情侣餐厅创业计划书
真爱情侣主题餐厅创 业计划书 10级文秘3班
一、创业目标 通过对大学城周边餐厅的调查，发现面向情侣就餐的餐厅尚未建立，而在情侣市场的空间却很大，需求很大。根据市场需求，针对现代年轻人的消费心理，利用合理有效的管理与投资，在大学城建立由中等规模逐步走向大规模化的情侣主题餐厅。 二、我们的团队 我们的团队共七人。团队的核心领导主要有4位责任心强有热情的成员组成。具有彼此互补的特长，具有较好的组织和领导能力各司其职，我们的团队拥有卓越的创新能力和市场营销能力。相信我们的情侣主题餐厅一定有美好的未来。 三、财务资源与能力 风险储备：我们有良好的财务管理能力，每一期的利润中将扣留一部分作为风险储备金。现金流管理：产品的特性和多渠道融资决定资金回笼较快，现金流供应跟得上。 四、科学化管理 服务员，厨师，厨师长，领班，店长，收银，采购，清洁工 五、具体方案 1.经营模式：融合酒吧及咖啡厅的经营特点，借鉴快餐店的服务模式，打造一种全新理念的综合休闲餐厅。 2.消费群体：针对情侣，或者是朋友之间，休闲的单身一族。 3.经营餐品：以日式料理类与西餐类为主餐，并配有中式特色小吃，以西式精致小甜点与蛋糕类食品为甜品，同时供应各类饮品、酒类、
冰激淋甜品等，根据季节性的变化可灵活调整食物种类(如冬季可加入小型迷你火锅等)。外卖窗口主要经营饮料及周边产品。 4.店面装修 店面装修以舒适、浪漫、温馨为主要基调，白天店内采光以自然光线为主，在夜晚，整间餐厅将笼罩于色彩斑斓的暖色光之下，烘托出舒适、浪漫、温馨的气氛。对于空间合理规划，充分利用所有的空间，使之紧凑但不拥挤，浪漫却不艳俗。店面分为两层，一层为主要就餐大厅，以螺旋形旋转桌位为中心，中间加上一些必要的隔档，周围桌位通过合理自然地通过椅子的高靠背等自然格挡，形成每一桌的相对独立;二层为沙发区及DIY包间，沙发区适合聊天休息等活动，DIY 包间内提供炊具等设施让情侣间自己动手做出美味的食物，服务员可以免费提供必要指导。餐厅内特设一面“Love Wall”,顾客可以在这里留言，以心形便签的形式留下纪念及美好的回忆(同时减少了装修成本并提高对顾客的吸引力)。 5.营销方式：抓住情侣餐厅的核心，为情侣之间制造浪漫气氛，并在特殊节日(如情人节、圣诞节等)举行情侣间的小活动并附赠奖品。为有特别要求的情侣提供帮助服务(如男方希望女方过生日时给女方惊喜等)，在一定范围内提供免费外卖服务，送食物上门。在餐前根据顾客要求提供免费小吃(如爆米花等)。 优惠措施：施行积分制，凡就餐顾客均可免费办理积分卡，每一元积一分，满521(我爱你)分可免费获得VIP银卡，可享受就餐九折优惠，满1314(一生一世)分可免费获得VIP金卡，可享受就餐八折优惠。
零食店创业计划书
零食店创业计划书 一、项目背景 项目提出原因 1.有市场空白，利润丰厚 目前校园内销售的大部分零食的产地都是在国内，销售进口食品成为我校零食市场的一个空白。进口食品专卖店尚处于引入阶段,有巨大的市场空间,利润较为丰厚。 2.有需求 经过调查，在国产零食和进口零食价格差不多的前提下，约72%的同学会选择进口的。可见进口零食较之国产零食要更加吸引大学生这一消费群体。另外学生购买进口零食除了用于食用之外，还有将包装制作精美的进口零食作为礼品的特殊消费目的。再者，大学生有着强烈的好奇心，追求时尚、个性，而进口产品刚好能满足以上需求。因此，进口零食很能吸引大学生。 3.资金充裕，风险较小，可操作性强 本次的启动资金是50万，足矣开设一家零食专卖店，也较能抵御风险，具体操作起来可行性强。 二、项目环境 行业状况 糖果、巧克力、果冻等糖类休闲食品统称为零食。根据产地的不同可将其划分为国产零食和进口零食。近几年，写
满外国语言、包装精美、口感好的进口食品，不仅引出了孩子和青年人的口水，也引得不少创业者蠢蠢欲动，进口食品的销售越来越炙手可热，主要以加盟连锁的方式经营。以下是近几年进口食品的行业状况： ◆利润率高，前景可观。中国入世以来关税一降再降，人民币汇率一升再升，利好的集中使进口食品的平均利润高达40%~50%。再加上，国人对进口产品普遍有着较高的认同和追求。巨大的利润空间和市场需求，引得这几年来以销售进口零食为主的店铺如雨后春笋般涌现。 ◆门槛低。开设进口食品的门槛很低。开间10多平方米的小店仅需10来万元，非常 迎合有点积蓄又急于独立的年轻人的创业需求，成为创业新亮点。 ◆进口食品已在中国食品市场占有了一席之地，但市场份额极低，同时与同类型产品及国产零食的竞争较为激烈。各大超市、便利店已经基本被国产零食占据。虽然也会兼顾进口食品的销售，但只是很小的一部分。要缓解同国产食品的竞争，突出产品优势，争取更多的消费者，开设专卖店成为经营的最佳形式。 ◆进口食品的安全问题，是影响行业发展的一大风险因素。今后行业的发展将致力于缓解人们对进口食品的安全顾虑，重视货源的选择，提供良好的消费环境。
百货店创业计划书
百货店创业计划书 承受着外国巨型百货店的入侵，沃尔玛、家乐福相继进入中型城市城镇，国内的大型百货公司也不甘示弱，现在连小县城也有，他们有着雄厚的资金实力，稳定便宜的厂家货源，无数的精过培训、实战经验丰富的人才等，农村小百货店生存面临着严峻考验。接下来小编为你带来百货店创业计划书，希望对你有帮助。 百货店创业计划书篇一 一、童装市场现状分析： 童装涵盖了0-16岁年龄段人群的全部着装。童装企业进行童装品牌定位，可以通过年龄层细分市场。按年龄段可以细分为婴儿装、1-3岁段的幼儿装、4-6岁段的小童装、7-9岁段的中童装、10-12岁段的大童装、13-16岁段的少年装。从国内童装市场的现实经营状况看，中国婴儿装、幼儿装、小童装和中童装发展已初具规模，产业层次比较明显，拥有各自的领军企业，品牌数量相对较多。 中国童装消费均呈现两位数以上的增长，童装成了服装业发展的一个新增长点，查过很多相关的资料得知，目前我国年产童装占全国服装总产量的近10%。童装生产以中小企业为主，近年来，我国童装的消费需求同比保持高速增长，国内童装企业目前相对缺乏竞争力，国外品牌童装已占据了相当大的市场份额，几
乎达50%，而国内有特色的童装品牌所占市场份额还很小，只有30%左右，70%企业处于无品牌状态。随着家庭收入的进一步提高，以及城市居民逐步达到小康生活水平，在现实中现在小孩的服饰需求也平常化，一年当中平时两套，过生日一套，六一节一套，过春节一到两套，一年当中最少需求5-6套，市场较乐观。同时中国童装市场正在逐步由“数量消费阶段”转移到“品牌消费阶段”总体消费特点表现为一是由过去的满足基本生活的实用型开始转向追求美观的时尚型，部分经济发达的城市，消费者对童装的需求趋向潮流化、品牌化。童装企业在做品牌时，一定要做一个有文化内涵的品牌。 二、童装市场未来的发展趋势 中国童装产业发展很快，市场需求迅速扩大，童装产业发展前景被广泛看好。中国拥有庞大的童装消费主体，童装市场具有极大的开拓潜力。根据有关人口统计年鉴，经查过相关的资料显示，中国14岁以下的儿童约有3.14亿，其中城市近1亿，农村2亿多。据测算，2007年以后，中国每年的新生儿出生率将保持一定比率的递增，到2010年，新生儿出生数将进入高峰期，在现有出生数的基础上增加1倍，将形成庞大的儿童服装消费市场。 童装业的发展非常快速，以后的童装业发展将步趋品牌化、
创业计划模板及DIY手工店创业计划书范文
大学生创业计划模板及DIY手工店创业计划书范文第一部分：封面设计 封面页 把你的产品的一幅颜色图像放在首页。但需留出足够的版面排列以下内容： 创业计划书 a. 公司名称：股份公司 b. 公司性质： c. 公司地址：暂安 d. 邮编：625014 e. 公司负责人姓名：东 f. 职务：总经理 g. 电话：1 h. e-mail：22om i. 公司主页（www）: 填写说明： 1. 此文本仅是一个模板格式，且不是唯一的； 2. 任何人/公司可以根据自己的情况填写，补充完善； 3. 斜体字主要是文字说明或解释，最终文本中不得出现这类内容。
第二部分：目录 目录 初步商业计划书后，注意确认目录页码同内容的一致性 ●概要 ● 公司概述 ● 产品与服务 ●市场分析 ● 竞争分析 ● 市场销售战略 ●财务分析 ● 附录 第三部分：创业设计的具体内容 一、概要 我们建立跨地区跨行业的连锁经营管理模式是大势所趋，实行会员制度的客户关系管理，建立无缝电子商务协同系统进行贴牌生产，联合现代物流为会员提供高品质高效率服务。以修行缮，以创争先，以谐为献！ 二、公司概述 a、公司的宗旨： b、公司的名称、公司的结构：
1. 须培训和派遣地区行业营运总裁协助监督经营。 c、公司经营理念： 协新公益基金体系等社会问题我们有完善的系列措施。 d、公司经营策略任意识的专业人士；产品设计开发积聚行业店主、生产商头脑风暴式的行业内交流学习创新。为了规避决策风险，我们有超级顾问团和风险公司的职业经理人。 e、相对价值增值 说明你的产品为消费者提供了什么新的价值。 消费者可以节省相当多的宝贵时间，享受最高消费折扣实惠，简单放心的享受代购服务，更科学的进行理财投资，给家人和自己带去更多得健康和快乐，让繁琐的生活简单高效化，最大限度的得到个性产品服务。 f、公司设施 我公司的总部拟建于四川雅安雨城区新康路。 我：20% 回答为什么需要这笔钱。 建立开发/生产设备，并努力提高生产和研究能力以便满足日益提高的客户需求。通过大规模的促销攻势提高我公司产品/服务的销售量。 增加分销渠道/零售网点/区域销售/销售公司/采用电气化/直邮式的分类等。
最全的小吃店创业计划书
最全的小吃店创业计划书 最全的小吃店创业计划书 在社会发展不断提速的今天，很多地方都会使用到创业计划书，创业计划书可以帮助创业者分析创业风险。什么样的创业计划书才是有效的呢？下面是为大家整理的最全的小吃店创业计划书，希望能够帮助到大家。 第一章总论 一、小吃店项目背景 1.项目名称 2.承办单位概况 3.小吃店项目可行性研究报告编制依据 4.小吃店项目提出的理由与过程 二、小吃店项目概况 1.小吃店项目拟建地点 2.小吃店项目建设规模与目的 3.小吃店项目主要建设条件 4.小吃店项目投入总资金及效益情况 5.小吃店项目主要技术经济指标 三、项目可行性与必要性 四、问题与建议 第二章市场预测 一、小吃店产品市场供应预测 1.国内外小吃店市场供应现状 2.国内外小吃店市场供应预测 二、产品市场需求预测 1.国内外小吃店市场需求现状 2.国内外小吃店市场需求预测 三、产品目标市场分析 1.小吃店产品目标市场界定 2.市场占有份额分析 四、价格现状与预测 1.小吃店产品国内市场销售价格 2.小吃店产品国际市场销售价格 五、市场竞争力分析 1.主要竞争对手情况 2.产品市场竞争力优势、劣势 3.营销策略 六、市场风险 第三章资源条件评价 一、小吃店项目资源可利用量 二、小吃店项目资源品质情况 三、小吃店项目资源赋存条件
四、小吃店项目资源开发价值 第四章小吃店项目建设规模与产品方案 一、建设规模 1.小吃店项目建设规模方案比选 2.推荐方案及其理由 二、产品方案 1.小吃店项目产品方案构成 2.小吃店项目产品方案比选 3.推荐方案及其理由 第五章小吃店项目场址选择 一、小吃店项目场址所在位置现状 1.小吃店项目地点与地理位置 2.小吃店项目场址土地权所属类别及占地面积 3.土地利用现状 二、小吃店项目场址建设条件 1.地形、地貌、地震情况 2.工程地质与水文地质 3.气候条件 4.城镇规划及社会环境条件 5.交通运输条件 6.公用设施社会依托条件(水、电、气、生活福利) 7.防洪、防潮、排涝设施条件 8.环境保护条件 9.法律支持条件 10.征地、拆迁、移民安置条件 11.施工条件 三、小吃店项目场址条件比选 1.小吃店项目建设条件比选 2.小吃店项目建设投资比选 3.小吃店项目运营费用比选 4.小吃店项目推荐场址方案 5.小吃店项目场址地理位置图 第六章小吃店项目技术方案、设备方案和工程方案 一、小吃店项目技术方案 1.小吃店项目生产方法(包括原料路线) 2.小吃店项目工艺流程 3.小吃店项目工艺技术来源 4.推荐方案的主要工艺(生产装置)流程图、物料平衡图，物料消耗定额表 二、小吃店项目主要设备方案 1.小吃店项目主要设备选型 2.小吃店项目主要设备来源(进口设备应提出供应方式) 3.小吃店项目推荐方案的主要设备清单 三、小吃店项目工程方案 1.小吃店项目主要建、构筑物的建筑特征、结构及面积方案
大学杂货铺创业计划书_创业计划书_范文大全
大学杂货铺创业计划书_创业计划书_范文大全 优势与劣势： 优势分析：本店经营解决学生买日用品难的问题，并且与超市里的日用品同样方便快捷，节约时间，而且更加的便宜。同时，我们还会提供送货服务让学生购买更方便。简洁舒适时尚的装修将是本店的一大特点，学生普遍喜欢在干净、服务态度好的地方购物，因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。 劣势分析：由于刚起步，杂货铺规模较小，如服务的人力资源、服务项目等都比较有限。另一方面，因为学校假期是固定的，寒暑假期间的客源会骤降，而寒假期间会比暑期更少，这将会是一个比较难以解决的问题。 机会分析： 据我们的市场调查与分析，本店产品的市场需求是存在的，并具有一定的竞争力。而本人正是学生――这个最大客户群中的一员，所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务，从这些方面来看，是应该是很有机会挤入该饮品市场的。 威胁分析： 杂货铺的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系，如此则产品价格必然不会比竞争对手低，虽然总体上价格并不会太高，但相比之下，客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且，成本与利润也是直接挂钩的，盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。促销策略： 前期宣传： 大规模，高强度，投入较大。后期宣传：重视已有顾客关系管理，借此进行口碑营销。定期具体活动的策划和组织如赞助学校组织的晚会借此进行宣传，通过活动时时提醒顾客的消费意识。针对节假日，开展有针对性的促销策略如发传单等。 由于杂货铺的经济实力尚弱，因此初期将采取避实就虚的营销战略，避开大量的硬广告营销，而采取一整套行之有效的"承诺营销"进行产品宣传。通过海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣传。做出持续性、计划性将决定本店在避免杂货铺的顾客忠诚度不高的缺陷方面具有先天的优势，为了使本店能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感，本店将会建立一套完整的会员信息反馈系统。 实现营销承诺： l、顾客反馈表。在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念，认真听取顾客意见。 2、将顾客满意进行到底。树立“顾客满意自己才满意”的观念，做到时时刻刻为顾客着想。 3、建立顾客服务调查表，定期由营销部专人负责对顾客进行跟踪服务。 市场风险 市场是不断变化的，所以我们必须考虑到市场的风险，具体有以下几种风险可能： （1）在本项目开发阶段的风险，市场上可能会同时出现类似杂货铺的开业。 （2）项目生产经营阶段的风险，项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其他表现，而对于本阶段项目而言，最大的市场风险来源于市场上的竞争风险，如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营项目的诞生，从而加剧了本项目的竞争压力。 内部管理风险： 杂货铺是一个技术含量相对较低的行业，但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖，对于大多数中国自办的杂货铺来说大部分存在着内部管理松散，服务人员素质较低，如何建立现代企业制度，健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存，成与败。 应对措施