文控文员岗位职责

文控文员岗位职责
文控文员岗位职责

文控文员岗位职责-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

文控文员岗位职责

1、文控文员岗位职责

1、协助人事部做好员工招聘、新员工入职、培训、负责员工考勤资料记录、员工离职办理、员工档案的维护等工作;

2、负责研发部各类技术文件(含外来文件)的分发、归档维护及管理;

3、负责ISO9001、ISO14001等体系运作流程文件管理。

2、文控文员岗位职责

1、负责规划、协调全公司文件、资料工作,对各部门文件、资料工作进行监督、指导和检查。

2、制定和组织实施公司关于文件、资料工作的规章制度。

3、负责公司质量管理体系文件的收集、整理、分类、存档、保护、统计等工作。

4、严格执行保密制度,做好文件资料密级划控和守密、解密工作。

5、开展文件、资料宣传、咨询活动,做好文件、资料的利用工作,主动为公司各项工作和员工服务。

6、开展文件资料编研工作和信息开发交流工作,发挥文件资料的信息源作用。

7、做好防火、防盗、防虫等工作,确保文件资料安全。

3、文控文员岗位职责

1、体系文件的归档、控制、管理;

2、内部报表的制作;

3、质量数据的统计与分析;

4、品质培训资料的整理、管控;

5、上级交办的其他工作事项。

4、文控文员岗位职责

1、质量管理体系文件的发放、回收、登记、归档和整理;

2、品质周报月报的制作;

3、协助品质经理做好外部审核相关资料的准备工作;

4、部门行政事务的处理。

5、文控文员岗位职责

1、负责规划全公司文件资料工作,对各部门文件资料工作进行监督、检查;

2、负责受控文件的会签、评审、编号、分发的监督和实施;

3、负责文控中心文件的保存、整理、保存期限的监控;

4、负责公司文件和有关资料的收集、整理、分类、鉴定、保管、保护、分发回收等工作;

5、严格执行保密制度,做好文件资料密级划控和守密工作。

文控岗位说明书

文件编号 FLC-WI-DCC 文控中心 文控员岗位职务说明书 页码 1/3 1.0目的: 规定文控员的岗位职责要求,确保其能按公司管理体系要求完成工作。 2.0适用范围: 适用于文控中心文控员的工作职责范围。 3.0定义: 文控员:管理体系文件控制与管理人员 4.0基本要求: 4.1任职要求 年 龄 18-35岁 性 别 男女不限 学历/专业 高中或中专以上工作经验 一年以上本职工作 语言能力普通话标准 计算机能力 办公软件熟练 4.2素质要求 一年以上文控相关工作经验,良好的职业道德素养,品行端正,敬业爱岗,团队精神,具有较好的沟通协调能力及一定的语言表达能力,工作认真、仔细,有耐心,条理性强,富有激情和亲和力,保密意识强,计算机操作熟练。 4.0权责: 4.1负责管理体系文件之控制和管理,保证受控文件有效使用。 4.2负责列出记录表格清单,表格新增、修订、废止时修正“记录登记表”。 4.3确保有关管理体系的各种信息传输及时、有效。 4.4协助管理者代表完成管理评审,追踪确认管理评审改进事项。 4.5根据管理者代表的审核策划和安排,主导内部审核的实施。 4.6负责绩效会议决议事项的改进措施跟进和效果确认。 4.7协助管理者代表完成目标与指标的制定,并定期追踪确认目标与指标的实现状况。 4.8负责各部门环境因素识别后的收集、汇总、登记及更新,协助管理者代表对环境因素 的评价。 4.9负责法律法规的识别、收集、汇总及更新,协助管理者代表对法律法规的守法性进行 评价。 4.10协助管理者代表制定“环境监测计划”,并追踪监测实施状况。 5.0内容:

5.1文件管理 5.1.1文件发行前确认文件格式按文件规定要求,并附“文件新订/变更申请书”。 5.1.2文件原稿与复印件按要求加盖“文件发行章”、“受控文件”、“参考文件”、“外来 文件”,分发情况记录在“文件分发/回收登记表”上并要求责任人签收确认。 5.1.3回收旧版与废止文件按“文件分发/回收登记表”份数回收,保存一份旧版或废止 文件盖“作废”章,并在“作废文件登记表”上记录。 5.1.4书面文件使用文件夹保存于文件柜,保存一份电子档备份,并编制“文件存档目 录”,以便查阅 5.1.5文件申请增/补发时,需附“文件增/补发申请单”,再按要求增/补发文件。 5.2记录管理 5.2.1列出记录清单,规定记录的保存期限和保存部门,编制“记录登记表”,记录表格 有新增、修订、废止时修正“记录登记表”。 5.2.2按文件要求如实做好记录,记录内容应清晰易懂。记录按流水号编制记录识别码。 记录保存装入文件夹或装订成册,并注明记录名称。 5.2.3记录保存按“记录登记表”保存期限,超出保存期限的记录应填写“记录报废申 请单”申请销毁。 5.3信息管理 5.3.1内部不能独立解决、完成的事项需发联络要求相关部门配合或支援,视情况选择 沟通方式。 5.4管理评审 5.4.1年度性内部审核完成后提出管理评审要求,拟定“管理评审计划表”,确定评审内 容、时间,并准备评审资料。 5.4.2管理评审会议的内容记录在“会议记录表”上,按“会议记录表”的决议事项整 理编制成“管理评审报告”。追踪确认管理评审的改进事项。 5.5内部审核 5.5.1根据管理者代表的策划作成“内部审核计划表”,确定审核的目的、范围、审核组 员、日程安排等事项,并作好审核准备。 5.5.2结合审核范围作成“内部审核查检表”的查检基准内容。 5.5.3根据审核结果编制“内部审核总结报告”,追踪确认内审“不符合事项改进报告” 的改进对策有效性。 5.6数据分析 5.6.1每月10日前按上月绩效状况作成分析报告。 5.6.2绩效会议上作成“会议记录表”,对未达成目标及需改进事项开出“改进对策依赖 书”,要求责任部门实施纠正和预防措施,并追踪确认。

【个人简历】文控员个人简历

文控员个人简历 【本文概要】简历,就是对个人学历、经历、特长、爱好及其它有关情况所作的简明扼要的书面介绍。以下是本文整理的文控员个人简历,欢迎阅读! 【篇一】文控员个人简历 姓名: 目前所在:南海区 年龄:24 户口所在:南海区 国籍:中国 婚姻状况:未婚 民族:汉族 培训认证:未参加 身高:160cm 诚信徽章:未申请 体重: 人才测评:未测评 我的特长:

求职意向 人才类型:普通求职 应聘职位: 工作年限:5 职称:无职称 求职类型:全职 可到职日期:随时 月薪要求:1000-1500 希望工作地区:佛山,南海区,禅城区 工作经历 广东乐满家咖啡食品有限公司 起止年月:200908~201005 公司性质:外商独资 所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品) 担任职位:文控员 工作描述:主要对公司的ISO文件进行统一整理、统一归档,统一发放和回收 制作部门车间所需的记录表、注意及时更新 处理部门日常事务(收发邮件、传真、接听电话) 打印和复印文件 接待来宾

做好会议记录 协助部门经理生产下单 离职原因:工作饱和 日商电子科技(广东)有限公司 起止年月:200505~200907 公司性质:外商独资 所属行业:计算机/互联网/通信/电子 担任职位:数据处理员/文员 工作描述:主要协助公司根据客户的要求,整理??入客户资料 ?f助公司完善和建立人事制度,提出合理化建?h ?f助公司制定培??制度,培??新?T工 ?f助公司?M???_展?T工活?? 处理办公室的各项工作和事务 离职原因:转换环境 志愿者经历 教育背景 毕业院校:中山大学 学历:大专 获得学位: 毕业日期:201007

文控文员岗位职责

文控文员岗位职责 文控文员岗位职责 1、协助人事部做好员工招聘、新员工入职、培训、负责员工考勤资料记录、员工离职办理、员工档案的维护等工作; 2、负责研发部各类技术文件(含外来文件)的分发、归档维护及管理; 3、负责ISO9001、ISO14001等体系运作流程文件管理。文控文员岗位职责 1、负责规划、协调全公司文件、资料工作,对各部门文件、资料工作进行监督、指导和检查。 2、制定和组织实施公司关于文件、资料工作的规章制度。 3、负责公司质量管理体系文件的收集、整理、分类、存档、保护、统计等工作。 4、严格执行保密制度,做好文件资料密级划控和守密、解密工作。 5、开展文件、资料宣传、咨询活动,做好文件、资料的利用工作,主动为公司各项工作和员工服务。 6、开展文件资料编研工作和信息开发交流工作,发挥文件资料的信息源作用。 7、做好防火、防盗、防虫等工作,确保文件资料安全。文控文员岗位职责 1、体系文件的归档、控制、管理; 2、内部报表的制作; 3、质量数据的统计与分析; 4、品质培训资料的整理、管控; 5、上级交办的其他工作事项。文控文员岗位职责 1、质量管理体系文件的发放、回收、登记、归档和整理;

2、品质周报月报的制作; 3、协助品质经理做好外部审核相关资料的准备工作; 4、部门行政事务的处理。文控文员岗位职责 1、负责规划全公司文件资料工作,对各部门文件资料工作进行监督、检查; 2、负责受控文件的会签、评审、编号、分发的监督和实施; 3、负责文控中心文件的保存、整理、保存期限的监控; 4、负责公司文件和有关资料的收集、整理、分类、鉴定、保管、保护、分发回收等工作; 5、严格执行保密制度,做好文件资料密级划控和守密工作。

公司人员岗位职责表

办公室人员职责 人员名称职位工作职责个人确认副总经理 1.根据公司董事会决议,组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划,分解到各 部门并组织实施; 2.负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施; 3.提出公司组织机构设置方案; 4.提出公司经营理念,主导企业文化建设的基本方向,创造良好的工作环境、生活 环境,培养员工归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力; 5.负责处理部门相互之间事务矛盾和问题; 6.负责公司对外投资项目选定; 7.负责审核公司经营费用支出; 8.决定公司各部门人员的聘用任免。对商场的经济效益负责,拥有经营指挥权和各 种资源分配权; 9.其它事关公司全局的工作; 人事文员1.负责做好行政事务性工作,包括考勤、人事、房管、工会、卫生劳动、节假日值班安排、离退休人员慰问以及办公用用品的申报、领取、购置、报修等管理工作; 2.负责做好公司内外各种会议的会务工作; 3.按照领导要求,做好会议记录,协助领导贯彻落实会议确定的各项工作任务; 4.负责做好文件、公文、函件的接收、登记、保密、传递、保管、督办和文书归档工作; 5.负责做好上情下达、下情上达的工作; 6.负责做好印章管理工作; 7.负责做好各种报告、文件的打印、复印工作;

8.负责做好来访人员及对外联络的服务工作; 9.完成领导交办的其它工作。 后勤主管1、负责文控类各种文件、报告等文字的打印工作; 2、负责员工宿舍的管理分配工作,员工宿舍的卫生管理工作; 3、协助人事做好办公室日常工作; 4、协助文控负责做好文件控制的日常管理工作; 5、完成领导交办的其他工作; 文控主管1. 负责公司的行政文件、技术文档、工程图纸、生产资料的收集、整理、鉴定、统 一管理、统计与借阅、保存期限和监控工作。 2. 负责规划、协调全公司文件、资料工作,对各部门文件、资料工作进行监督、指 导和检查。 3. 负责起草公司各种技术资料及文件图档的标准范本,制订和组织实施公司关于文 件资料的教育功能,将文控中心办成公司培训、教育基地之一。 4.外来文件的分发、核查与管理监控。 5.受控文件的会签、评审、编号、分发的监督和实施。 6.定期对文件进行检查、评审(使用状态、适宜性、是否按规定执行等)。 7.协助完成内部审核工作。 8.严格执行保密制度,做好文件资料密级划控和守密、解密工作。 9.开展文件、资料宣传、咨询活动,做好文件、资料开放和利用工作,主动为公司各项工作和员工服务。 10.开展文件资料编研工作和信息开发交流工作,发挥文件资料的信息源作用。 11. 完成领导交办的其它工作。 结构工程师1.负责设计部所管工程的设计、施工技术工作,认真贯彻执行国家各种规范,对主 管工程的质量负全面技术责任。 2.按照国家有关工程设计法律法规、设计规范标准、招标(议标)文件内容及现场 实地勘察结果,组织进行工程投标(议标)方案设计及施工图深化设计。 3.开展工程方案设计过程中与公司相关部门紧密结合,方案设计在考虑设计效果的 同时,要对甲方要求、工程进度、投资情况进行通盘考虑,确保方案设计优化务实。 4.负责主管工程设计文件、设计图纸的审核工作,根据参加工程的调查及施工勘察

工程部文员最新岗位职责

工程部文员最新岗位职责 责任像是一种心灵的洁净济,能使人格升华;责任像是一朵美丽的花,虽渺小,却能装点着人们的心灵。下面是的工程部文员最新岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。 1.负责处理工程部的日常事务,执行部门经理下达的各项指令; 2. 负责收发、、统计及管理各种通知、信函、文件以及各系统运行、操作记录; 3. 负责本部门所有文件、图纸及技术资料的、建档、管理。做到文件资料齐全,无缺页、遗漏; 4. 负责部门文件资料的打印、校核、复印及传真,并做好登记工作; 5. 负责编制每月员工工作安排表,统计本部员工考勤;以及物品发放工作。负责与其他部门的联络工作,跟进报批事项; 6. 负责本部门的所有物品申购及办公用品的申领工作。 7. 定期召集工程例会,并做好会议记录,及时提交会议纪要;

8. 及时汇报工作进度,完成上级领导交给的其他工作。 1、工程部文员受部门经理直接领导,负责部门内日程内务工作; 2、努力完成部门经理交送的各项事务,对公司 ___、文件要做到及时上传下达; 3、负责工程部资料、文件的收发和分类归档,准确无误地填制各种报表和表格; 4、负责工程部每月员工出勤的查核、汇总上报; 5、说话和气、热情,礼貌接待内外来访人员; 6、传达工程部经理有关工作安排,并将落实情况及时汇报; 7、参加会议,并做好会议记录、工作; 8、负责收集、、复印、描绘、完善动力工程系统的完工图纸及改造工程图纸和动力设备的使用说明书,分类归档,做到随时可提供查阅;

9、每月负责把各系统的设备档案有关故障情况、维修项目、更换零件或更新等内容填入部门的设备档案数; 10、负责动力设备运行时间、动力物资、人力消耗统计。 1、收集、、保管工程部部门各类技术文件、图纸等文件资料; 2、协助部门办理样品入库及样品申请 3、安排好部门培训和会议,以及做好培训和会议记录; 4、负责部门办公用品领用等; 5、能熟练编写和掌握工程BOM表; 1、负责建立商场的设施设备台帐; 2、负责对各工程相关图纸、资料的收集、、存档和保管工作; 3、负责各业务口的日常工作记录表单的检查和存档工作;

工程文员工作职责

工程文员工作职责 一、工程部职责 工程部是实施楼宇设备、设施正常运行的职能部门。工程部管理具有严密的科学性和较高的技术性,它是为业主(用户)创造安全、文明、舒适、方便的工作环境和生活环境的基本保障和坚强后盾,是反映楼宇服务水准、良好形象和社会声誉的重要标志。主要职责范围是:1、负责楼宇供(配)电系统、电讯系统、电梯系统、给排水系统、空调系统的运行管理,维护保养和故障检修。2、负责楼宇公共设施、设备的维修保养。3、负责用户二次装修的审批、监管。4、负责对用户室内设施、设备提供有偿维修服务。5、负责楼宇外判工程的监管工作。 二、工程部各工作岗位职责 (一)工程部经理岗位职责1、在总经理的领导下,全面负责工程部的各项工作。2、负责组织开展楼宇工程设备的维修、养护、运行、管理。3、负责制定工程部管理制度和设备操作程序。4、负责制定培训计划,定期开展对本部门员工的业务培训。5、负责监督、检查、指导本部门员工工作,定期对本部门各岗位进行考核。6、负责洽谈、评估、监督工程的外包项目,组织对外包工程的质量验收。7、负责审核用户的室内装修。 (二)系统工程师岗位职责1、在部门经理的领导下,管理本系统的员工和所辖设备。2、制定并监督执行本系统的设备定期保养规定和技改项目方案。3、制定本系统员工的安全教育和业务培训计划。

4、填写本系统的操作要求和工作指令。 5、提出本系统的备仓计划,协助采购专用性较强的工具和零件。 6、负责本系统的外判项目(含外判工程、代维工程以及仪器、仪表、工具送检)的洽谈审定,监督并验收施工。 7、负责与相关业务主管部门进行业务联系。 8、负责本系统各类图纸和资料的收集、分类。 9、负责室内二次装修的初审。 (三)班组长岗位职责1、在系统工程师的领导下,对所辖设备及员工进行管理。2、安排执行所辖设备的定期保养规定及参与执行有关的技改项目。3、监督执行部门的工作指令。4、负责跟进工程单的作业情况。5、定期组织所辖员工进行技术和安全生产等业务知识交流。6、做好本班组的技术档案、维修保养记录和交***记录等原始记录。7、负责监督、跟进相关外判工程的进展情况。8、及时反馈常用物料、维修零件、工具等材料的品质情况。 (四)技工岗位职责1、在领班的领导下,具体执行工程设备设施的运行、保养和维修。2、按照工作指令和有关规程进行下列工作:①对设备实施常规保养和维修。②监管设备的运行。③为用户提供维修、安装服务。④填写好各种原始记录。3、参加公司内部组织的有关学习和培训。 (五)文员岗位职责1、在部门经理的直接领导下,负责处理本部门的日常事务。2、负责部门工作会议的记录。3、负责打印、收集、工程部的文件。4、负责工程档案、资料、图纸的管理工作。5、负责查核工程部员工每月的出勤情况,汇总上报。6、负责每月统计发放

物业公司工程部文员的岗位职责范本(3)

岗位说明书系列 物业公司工程部文员的岗位职责(3) (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-16178物业公司工程部文员的岗位职责 (3) Job duties of clerks in the engineering department of property companies 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 物业公司工程部文员的岗位职责(三) 直接上级:总工程师 直接下属:无 岗位职责: 1.在总工程师的指导下,负责工程部办公室的有关事务性工作及接待来访客人。 2.帮助总工程师翻译、整理、打印各类报告、文件资料及技术资料等。 3.提醒总工程师按时参加计划中的各种会议。 4.填报有关报表,经总工程师签字后上报总经理室。 5.负责工作部内部的文件、资料、通知的传阅和回收。

6.负责工作部人员的考勤(出勤、年假、加班等)、福利(工资、奖金、加班费)、劳保用品的申报、领取和发放。 7.负责现金报销和支票的办理。 8.接听电话、记录留言,做好传真及邮件的记录和传递。 9.参加工程部例会,做好会议记录并整理下发。 10.负责技术档案的整理存档。 素质要求: 11.基本素质:办事严谨、讲究效率、保守秘密。 12.文化程度:中专文秘专业以上学历。 13.外语水平:英语初级以上水平,具备笔译、口译和文件起草能力。 14.工作经验:在物业管理或物业设备维修工作2年以上,具有工程技术方面的一般知识,了解工程部在物业管理中的地位和作用,能够处理办公室日常业务及设备档案的分类和管理。能熟练使用常用办公软件、自动化软件,中文录入速率100字/分以上,错误率1%以下。 15.特殊要求:具备较强的文字处理能力,能编译起草会议纪要等文件。

品质部文控文员岗位说明书

文控/品质文员岗位说明书

他们继续往前走。走到了沃野,他们决定停下。 被打巴掌的那位差点淹死,幸好被朋友救过来了。 被救起后,他拿了一把小剑在石头上刻了:“今天我的好朋友救了我一命。” 一旁好奇的朋友问到: “为什么我打了你以后你要写在沙子上,而现在要刻在石头上呢?” 另一个笑笑回答说:“当被一个朋友伤害时,要写在易忘的地方,风会负责抹去它; 相反的如果被帮助,我们要把它刻在心灵的深处,任何风都抹不去的。” 朋友之间相处,伤害往往是无心的,帮助却是真心的。 在日常生活中,就算最要好的朋友也会有摩擦,也会因为这些摩擦产生误会,以至于成为陌路。 友情的深浅,不仅在于朋友对你的才能钦佩到什么程度,更在于他对你的弱点容忍到什么程度。 学会将伤害丢在风里,将感动铭记心底,才可以让我们的友谊历久弥新! 友谊是我们哀伤时的缓和剂,激情时的舒解剂; 是我们压力时的流泻口,是我们灾难时的庇护所;

是我们犹豫时的商议者,是我们脑子的清新剂。 但最重要的一点是,我们大家都要牢记的: “切不可苛求朋友给你同样的回报,宽容一点,对自己也是对朋友。” 爱因斯坦说:“世间最美好的东西,莫过于有几个头脑和心地都很正直的朋友。” 他们继续往前走。走到了沃野,他们决定停下。 被打巴掌的那位差点淹死,幸好被朋友救过来了。 被救起后,他拿了一把小剑在石头上刻了:“今天我的好朋友救了我一命。” 一旁好奇的朋友问到: “为什么我打了你以后你要写在沙子上,而现在要刻在石头上呢?” 另一个笑笑回答说:“当被一个朋友伤害时,要写在易忘的地方,风会负责抹去它; 相反的如果被帮助,我们要把它刻在心灵的深处,任何风都抹不去的。” 朋友之间相处,伤害往往是无心的,帮助却是真心的。 在日常生活中,就算最要好的朋友也会有摩擦,也会因为这些摩擦产生误会,以至于成为陌路。 友情的深浅,不仅在于朋友对你的才能钦佩到什么程度,更在于他对你的弱点容忍到什么程度。 学会将伤害丢在风里,将感动铭记心底,才可以让我们的友谊历久弥新! 友谊是我们哀伤时的缓和剂,激情时的舒解剂; 是我们压力时的流泻口,是我们灾难时的庇护所; 是我们犹豫时的商议者,是我们脑子的清新剂。 但最重要的一点是,我们大家都要牢记的: “切不可苛求朋友给你同样的回报,宽容一点,对自己也是对朋友。” 爱因斯坦说:“世间最美好的东西,莫过于有几个头脑和心地都很正直的朋友。”

工程部文员岗位职责(共5篇)

篇一:工程部文员岗位职责及工作内容 图片已关闭显示,点此查看 篇二:工程部工程文员岗位说明书 (工程部)部(文员)岗位说明书 图片已关闭显示,点此查看 图片已关闭显示,点此查看 图片已关闭显示,点此查看 图片已关闭显示,点此查看 1 图片已关闭显示,点此查看 2 图片已关闭显示,点此查看 篇三:工程文员岗位职责 工程部文员岗位职责 一、岗位综述:工程部是实施公司所经营产品的丈量、安装、售后服务的职能部门,是反映公司产品质量、业务服务水准良好形象和社会声誉的重要标志部门。工程文员主要管理工作:负责工程部日常事务性工作,包括清洁工作、售后客服接线,客户联络沟通、配件登记台帐、本部员工工作去向、协助经理做好调度安排等等。 二、岗位职责及能力要求: 1、日常事务性工作。 2、负责各种文件、配件材料的领取、收发。 3、工程部的工具、设备陈放区管理。 5、协助主管负责决议的贯彻落实,及时进行催办。 6、协助主管协调几个部门共同办理的综合性工作。 7、完成领导交办的其他工作。 8、应熟悉公司所经营产品的性能及专用术语,比喻:不锈钢门、板厚、对开、六开、内左、外右、门花、型号、材质、推拉、吊趟、铁艺、可视、见光、门洞、围栏、s花、大肚、牛鼻、恒奥等等。 9、应精通普通话和粤语,对本地方言能基本沟通; 10、能熟练使用xp操作系统及office办公软件。 11、应具备思维敏捷、思路清晰,操作活动能力、应变能力的素质能力和良好的职业意识。 三、工作硬性指引: 1、接线。准备好纸和笔,铃响不能超过三声,“您好,恒中门业工程部!有什么事能帮到您?”“谢谢您对恒中门业的信赖,您所反映的问题我已作了记录”“我会马上(x小时/天内)安排工作人员为你解决当前问题”“您的问题我要向上级汇报下,我会x分钟/小时内回复您电话”等等,绝不能以“不知道”“可能”“忘记”“不可能”等令客户不满意,不尊重的字眼或意思传达给客户,总之要让客户体会到我们的诚意是为他/她解决问题,让他/她认为打这个电话值得,为此提高我们品牌的良好服务。 2、事务跟进及摧办。做好工程部工作日志,清楚本部员工的外出去向、工作量、完成进度、催办时限、催办相关手续及收款情况。遇到不能处理的问题及时向上级主管汇报。事务跟进及摧办要注意工作态度,要诚心办事,不能越级处理事情。 3、内务事情的整理整顿。办公场所的清洁、各种文件、配件材料的领取、收发、相关资料的入档,相关表格和报表的填报要及时完成,不能以“工作忙,迟点办”的理由和心态处

文控文员岗位职责

文控文员岗位职责 1、文控文员岗位职责 1、协助人事部做好员工招聘、新员工入职、培训、负责员工考勤资料记录、员工离职办理、员工档案的维护等工作; 2、负责研发部各类技术文件(含外来文件)的分发、归档维护及管理; 3、负责ISO9001、ISO14001等体系运作流程文件管理。 2、文控文员岗位职责 1、负责规划、协调全公司文件、资料工作,对各部门文件、资料工作进行监督、指导和检查。 2、制定和组织实施公司关于文件、资料工作的规章制度。 3、负责公司质量管理体系文件的收集、整理、分类、存档、保护、统计等工作。 4、严格执行保密制度,做好文件资料密级划控和守密、解密工作。 5、开展文件、资料宣传、咨询活动,做好文件、资料的利用工作,主动为公司各项工作和员工服务。 6、开展文件资料编研工作和信息开发交流工作,发挥文件资料的信息源作用。 7、做好防火、防盗、防虫等工作,确保文件资料安全。 3、文控文员岗位职责 1、体系文件的归档、控制、管理; 2、内部报表的制作; 3、质量数据的统计与分析; 4、品质培训资料的整理、管控; 5、上级交办的其他工作事项。

4、文控文员岗位职责 1、质量管理体系文件的发放、回收、登记、归档和整理; 2、品质周报月报的制作; 3、协助品质经理做好外部审核相关资料的准备工作; 4、部门行政事务的处理。 5、文控文员岗位职责 1、负责规划全公司文件资料工作,对各部门文件资料工作进行监督、检查; 2、负责受控文件的会签、评审、编号、分发的监督和实施; 3、负责文控中心文件的保存、整理、保存期限的监控; 4、负责公司文件和有关资料的收集、整理、分类、鉴定、保管、保护、分发回收等工作; 5、严格执行保密制度,做好文件资料密级划控和守密工作。

人事文员岗位职责及工作内容

人事文员的岗位职责及工作内容 一、负责办公室的内务卫生;(每天早上上班时打扫,周六进行大扫除) 二、负责公司所有有关行政人事档案资料的管理,及时更新信息并录入电脑,做到资料、档案完备准确;(每天) 1、当有变动时及时更新人事档案资料,如有入职、离职、人员变动等变动情况时。 三、负责办公室的财产管理,做到账物相符,账账相符。制定部门所需办公用品申购计划,并做好领取登记工作;(每月底统计一次) 1、办公用品缺少时,填写物品采购申请单申请; 2、对领用的办公用品的进行登记; 3、每月对办公室物资物品盘点一次,确保准确无误。 四、熟悉公司员工的数量、结构等基本情况,了解和掌握各部门人员的余缺动态并向人事部经理汇报(每天) 五、负责员工的入职、调动、辞职等手续的办理;(每天) 1、入职 1)凡所有到公司应聘的人员先到总经办报到填表,人事部负责对应聘者的礼仪礼貌、仪容仪表进行相应评价,对照片、健康证复印件、身份证复印件等相应资料进行收集; 2)对应聘合格者发放黄色塑料工号牌并要求签字,工作服由使用部门负责人负责发放; 3)人事部负责介绍公司概况、工作时间、休息时间、离职等相关事宜,符合要求者若住宿的由人事部负责安排住宿并做好记录; 4)人事部负责带领应聘合格者与使用部门交接,使用部门根据应聘合格者的自身特点和公司的岗位需求安排应聘合格者试岗,试岗期为3~5天。 5)经使用部门负责人确认试岗不合格者,退还黄色工号牌和工作服,试岗合格者由部门负责人签字确认岗位、工资,再由人事部经理签字确认,最后总经理签字确认即可正式入职试用,并制作金属工号牌,让其新员工到总经办领取登记后开始试用,试用期为1~3个月; 6)对资料不齐全者,做好记录,发出录用通知书,以此书面形式提醒新员工补齐。人事部负责对正式入职的新员工录入档案资料和存放纸质档案,并制作金属工号牌后更换新员工的黄色塑料员工牌。 2、调动 1)让调动的员工填写员工变动申请表,经相关负责人确认同意后即可; 2)人事部负责对调动者的档案、相关资料、工号牌进行变更,并及时做好记录。 3、辞职 1)辞职人员需提前15~30天向使用部门提交辞职申请,经使用部门负责人签字确认同意; 2)15~30天后,到总经办人事部领取离职清单表和辞职考勤表,离职表须由人事部经理和总经理签字认可,考勤表须由使用部门负责人填写并签字确认; 3)退还工作服和工号牌等相关物品物资,并由相应部门负责人签字; 4)带齐相关辞职资料交到人事部;工资是每个月的15日结算,辞职人员结

工程部文员岗位职责

工程部文员岗位职责 1、工程部文员岗位职责 工程部文员受部门主管直接领导,负责部门内日常内务工作: (1)努力完成部门主管交送的各项事务,对公司的通知、文件要做到及时上传下达。 (2)负责有关资料、文件的收发和分类归档,准确无误地填制各种报表和表格。 (3)负责工程部每月员工出勤的查核、汇总上报。 (4)说话和气、热情,礼貌接待内外来访人员。 (5)传达主管有关工作安排,并将落实情况及时汇报。 (6)熟悉了解部内人员的家庭情况。 (7)参加会议,并做好会议记录、整理工作。 (8)负责收集、整理、复印、描绘、完善动力工程系统的完工图纸及改造工程图纸和动力设备的使用说明书,分类归档,做到随时可提供查阅。 (9)每月负责把各系统的设备档案有关故障情况、维修项目、更换零件或更新等内容填入部门的设备档案书。 (10)负责动力设备运行时间、动力物资、人力消耗统计。 2、工程文员岗位职责 1、服从工程主管的工作安排。  2、负责工程部办公用品的领取及保管  3、负责各部门之间的往来及传达。  4、负责工程部会议记录及协助文件的起草与打印工作。  5、监督工程样品配件的收回情况,及时上报部门负责人。 

6、参加工程内部会议,并做好会议记录和整理工作  7、负责将工程项目物品的借出登记及追回销帐。  8、对完工的试产记录表进行统计并整理归类。  9、负责对工程部所需的各种表格及文件资料等按类进行整理.留存及发放。  10、负责工程主管所签订的合作协议及发包合同等资料存档备查。  11、负责工程项目试产记录表的存档管理。  12、负责发放工程受控文件,工作细致、耐心,责任心强,具有保密意识  13、负责工程部电话的接听.记录.传达。  14、做好各项工作计划,工作总结。  15、做好制度规定的其它工作。  16、做好上级安排的临时性工作。 3、工程部文员岗位职责 1、忠于公司,自觉维护公司的利益、形象、声誉。认真贯彻新世界公司企业精神和工作作风,遵纪守法,遵守公司的各项规章制度和组织纪律。 2、认真贯彻落实岗位责任制,严格执行操作规程和员工守则。 3、服从领导安排,做到“事事有着落、件件有回音”。 4、负责设备设施图纸资料的收集、管理。 5、负责相关设备保养、维修记录表格整理、存档。 6、负责维修工具等固定资产的日常管理。 7、负责维修材料分类统计、申购和管理。 8、负责每月水、电数据统计和输入科耐软件并报财务部。 9、负责每月工作任务单的接单、派单、跟进、统计和分析。 10、负责相关文件的打印和收发等工作。

品管部文员岗位职责简介

品管部文员岗位职责简介1)岗位名称:品管部文员 2)直接上级:品管部经理 3)直接下级:无 4)本职工作:文件管理,品质数据统计汇总 5)工作责任: a)文字电脑处理; b)品管部收文、发文记录与文件资料的管理; c)品质数据每周、每月统计汇总; d)品管部办公用品的申请、领取和发放; e)新机型实际试用的申领、发放及试用跟踪; f)复印文件、会议召集、接待来访人员等其它日常办公事务。 6)素质要求: a)大专以上学历,有文职工作经验; b)电脑操作熟练,英文良好; c)工作细致认真,有责任心。 5.2.2 QA稽核工程师岗位职责 1)岗位名称:品质稽核工程师(QA工程师) 2)直接上级:品管部经理 3)直接下级:无 4)本职工作:负责产品、质量体系稽核及改进 5)工作责任: a)参与质量管理体系建构、维护和改进的策划、实施。 b)负责质量体系内部审核的策划、实施和核查跟踪。 c)负责外部审核(第二方、第三方)和联络、陪同、检讨和回复。 d)对品质问题的分析及处理跟踪。 e)客户抱怨/投诉处理与跟踪。 f)对品质信息的统计分析。

g)执行质量改进计划、品管手法与统计技术的设计与督导执行。 6)素质要求: a)大专或以上学历,电子/机电一体化专业。 b)三年以上品管工作经验,熟悉ISO9000族标准,具有内审员资格证。c)有较强品质意识和系统的品管知识。 d)具有较强的策划、管理、组织和沟通能力。 e)英语水平四级以上,电脑操作熟练 5.2.3 产品测试工程师岗位职责 1)岗位名称:产品测试工程师 2)直接上级:品管部助理 3)直接下级:试验员 4)本职工作:负责新产品测试确认及可靠性保证 5)工作责任: a)新产品开发与试制的参与及新产品测试确认; b)新产品的可靠性测试确认; c)例行实验室的规划; d)新产品测试的表单设计、试验计划设计; e)实验室仪器的日常管理与维护; 6)素质要求: a)大学本科以上,电子/通讯专业,英语四级以上; b)对通讯终端产品的测试设备和测试技术有丰富经验 c)熟悉通讯终端产品的国家、国标标准 d)相关工作经验2年以上。 5.2.4 产品品质工程师岗位职责 1)岗位名称:产品品质工程师(产品QE) 2)直接上级:OQC主管 3)直接下级:产品技术员 4)本职工作:负责出货成品的品质的控制。 5)工作责任:

文控文员日常工作职责.doc

文控文员日常工作职责 文控文员的工作职责 1. 负责公司的行政文件、ISO系统文件、技术文档、工程图纸、生产资料的收集、整理、鉴定、统一管理、编目、检索、统计与借阅、保存期限和监控工作。 2. 负责规划、协调全公司文件、资料工作,对各部门文件、资料工作进行监督、指导和检查。 3. 负责起草公司各种技术资料及文件图档的标准范本,制订和组织实施公司关于文件资料的教育功能,将文控中心办成公司培训、教育基地之一。 4. 外来文件的分发、核查与管理监控。 5. 受控文件的会签、评审、编号、分发的监督和实施。 6. 文件更改时更改记录、会签、评审、分发、回收与作废、定期销毁。 7. 定期对文件进行检查、评审(使用状态、适宜性、是否按规定执行等)。 8. 协助完成内部审核工作。 9. 严格执行保密制度,做好文件资料密级划控和守密、解密工作。 10. 开展文件、资料宣传、咨询活动,做好文件、资料开放

和利用工作,主动为公司各项工作和员工服务。 11. 开展文件资料编研工作和信息开发交流工作,发挥文件资料的信息源作用。 12. 做好防火、防盗、防虫等工作,确保文件资料安全。 -----------------unjs--华丽丽的分割线------------------ 文控文员岗位职责 总则:文控中心既是公司文件、资料工作的行政职能管理部门,又是永久保存和保护文件资料 的机构,同时又是开发利用文件资料资源的信息交流中心。 职位名称:文控文员 岗位编制:1人 薪酬等级: 所属部门:办公室 直级上级:办公室主任 工作职责:1. 遵守上下班、请假制度,上班坚守岗位;工作中互助协作,在必要时协助其他岗位的工作。 2. 负责公司各部门各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打樱完成各类文件的收 集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。

文控岗位说明书

岗位名称所属部门版本A0职位类别直接上司页码1/1 职位要求汇报对象直接下属工作协同对象对外工作关系作成: 审核:标准化审核:批准:工作权限职位关系1、对不合理的表格提出改进的建议; 2、对有问题的报告要求相关人员进行修正;体系工程师/各部门长、各部门文员无可升迁职位:助理工程师 可轮换职位: 其它部门文员 1、高中或中专及以上学历; 2、一年以上文控相关工作经验; 3、熟练操作OFFICE办公软件, 4、熟悉ISO9001、IATF16949、ISO14001、Ohsas18001管理体系基础知识; 5、工作认真、仔细,有一定的沟通能力。 主要职责需完成的文书作业岗位组织架构图 一、主要工作内容: 1、文件受控体系的建立与管理维护; 2、受控文件的登记编号、发行、回收及销 毁工作; 3、项目周例会的记录及会议决议事项的检 查及资料收集工作; 4、协助ISO14000、IATF16949的体系换版 的相关文件的整理; 5、协助知识产权体系、两化融合体系的文 件整理; 6、协助3C认证资料的准备收集工作; 7、各相关法律规范更新的收集工作; 8、外来文件的管理受控; 9、部门有关辅料、办公用品的申请; 10、上级交代的其他工作。 二、工作担当: 1、对文件受控体系负主要责任; 2、对受控文件资料的发行整理负主要责 任; 3、项目周例会记录及会议决议项的检查及 资料收集工作负责; 4、对各相关法律更新的资料收集负责; 5、对体系工程师负责; 6、对部门有关辅料、办公用品的申请主要 责任; 1、“文件收发记录表” 2、“会议记录表” 3、“会议培训签到表” 4、“受控文件编号登记表”岗位职务说明书 编号:MQD-PS-002 文控文员总经办文职体系工程师

文控岗位职责

文控文员的工作职责 1. 负责公司的行政文件、iso系统文件、技术文档、工程图纸、生产资料的收集、 整理、 鉴定、统一管理、编目、检索、统计与借阅、保存期限和监控工作。 2. 负责规划、协调全公司文件、资料工作,对各部门文件、资料工作进行监督、 指导和检 查。 3. 负责起草公司各种技术资料及文件图档的标准范本,制订和组织实施公司关于 文件资料 的教育功能,将文控中心办成公司培训、教育基地之一。 4. 外来文件的分发、核查与管理监控。 5. 受控文件的会签、评审、编号、分发的监督和实施。 6. 文件更改时更改记录、会签、评审、分发、回收与作废、定期销毁。 7. 定期对文件进行检查、评审(使用状态、适宜性、是否按规定执行等)。 8. 协助完成内部审核工作。 9. 严格执行保密制度,做好文件资料密级划控和守密、解密工作。 10. 开展文件、资料宣传、咨询活动,做好文件、资料开放和利用工作,主动为公司各 项工作 和员工服务。 11. 开展文件资料编研工作和信息开发交流工作,发挥文件资料的信息源作用。 12. 做好防火、防盗、防虫等工作,确保文件资料安全。篇二:项目文控岗位职责 文控岗位职责 1、负责项目部发文的打印、校对、送批、发送和存档工作; 2、负责本项目部内外技术文件、工程文件(包括图纸)、来函及“杂件”的拆封、收发、 登记、送批、传阅、催办、存档、调阅和保管工作; 3、管理各类资料和文件,每份文件资料均应登记造册,采取书面和计算机两种形式妥为 保存; 4、按要求对文件资料进行分类,建立信息查询系统,保证文件可方便查阅; 5、做好工程文件和相关信息的保密工作,严格执行文件借阅规定; 6、汇总工程进度日、周、月报,按时报送epc、监理、项目部相关人员; 7、完成项目领导交办的其它工作。篇三:文控文员岗位职责说明 xx公司岗位职责说明 1 岗位名称:文控文员 版本:v1.0 发布时间:2007-11-20 拟制: 批准: 嘉田公司内部资料,未经授权严禁复制散播篇四:文控的职责 文控的职责 1.0 目的 对本公司文件的编制、审核、批准、发放、保管、使用、更改、标识、回收和作废等全 过程进行控制,确保各相关场所使用的文件均为有效版本。 2.0 适用范围 适用于公司内所有文件和外来、外发文件。

文控文员岗位职责

文控文员岗位职责-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

文控文员岗位职责 1、文控文员岗位职责 1、协助人事部做好员工招聘、新员工入职、培训、负责员工考勤资料记录、员工离职办理、员工档案的维护等工作; 2、负责研发部各类技术文件(含外来文件)的分发、归档维护及管理; 3、负责ISO9001、ISO14001等体系运作流程文件管理。 2、文控文员岗位职责 1、负责规划、协调全公司文件、资料工作,对各部门文件、资料工作进行监督、指导和检查。 2、制定和组织实施公司关于文件、资料工作的规章制度。 3、负责公司质量管理体系文件的收集、整理、分类、存档、保护、统计等工作。 4、严格执行保密制度,做好文件资料密级划控和守密、解密工作。 5、开展文件、资料宣传、咨询活动,做好文件、资料的利用工作,主动为公司各项工作和员工服务。 6、开展文件资料编研工作和信息开发交流工作,发挥文件资料的信息源作用。 7、做好防火、防盗、防虫等工作,确保文件资料安全。 3、文控文员岗位职责 1、体系文件的归档、控制、管理; 2、内部报表的制作; 3、质量数据的统计与分析; 4、品质培训资料的整理、管控; 5、上级交办的其他工作事项。

4、文控文员岗位职责 1、质量管理体系文件的发放、回收、登记、归档和整理; 2、品质周报月报的制作; 3、协助品质经理做好外部审核相关资料的准备工作; 4、部门行政事务的处理。 5、文控文员岗位职责 1、负责规划全公司文件资料工作,对各部门文件资料工作进行监督、检查; 2、负责受控文件的会签、评审、编号、分发的监督和实施; 3、负责文控中心文件的保存、整理、保存期限的监控; 4、负责公司文件和有关资料的收集、整理、分类、鉴定、保管、保护、分发回收等工作; 5、严格执行保密制度,做好文件资料密级划控和守密工作。

公司文控中心职责

*公司文控中心管理办法 第一章总则 一、为规范公司资料管理,加强资料的收集和管理工作,有效地保护和利用资料,为公司各项工作服务,增强公司资料的实用性和有效性,结合公司的实际,制定本办法。 二、资料范围 公司建档范围确定为: 公司设立、变更的申请、审批、登记等方面的文件材料;公司股东会、董事会、监理会形成的文件材料;财务、会计及其管理方面的文件材料;劳动工资、人事、法律事务管理方面的文件材料;经营管理方面的文件材料;生产技术管理方面的文件材料;产品生产、能量消耗、安全生产方面的文件材料;仪器、设备方面的文件材料;基本建设、工程设计、施工、竣工、维修方面的文件材料;科研、技术引进、转让方面的材料;教育培训方面的文件材料;信息、情报方面的文件材料;其他具有利用和保存价值的文件材料。转摘于以上文件材料包括决议、决定、条例、规章制度等法规性文件,各类会议文件、重要记录、工作计划、工作规划、工作总结、劳动工资、经营情况、人事文件资料、决定、委托书、协议、合同、项目方案、通知、技术图纸、方案、厂商资料等具有参考价值的文件资料,以及百利集团主要职能

活动和员工在从事研发和管理等各项工作活动中形成的,对公司具有保存价值的文件材料。 公司资料还包括声像资料:照片文件资料(含新闻、科技、艺术照片,由原版、翻版底片、照片、文字说明构成);影片文件资料(含原版底片、拷贝及文字说明);录音文件资料(含唱片、录音带);录像文件资料(含政治、经济、科技、文娱、广告活动)。 三、公司内部各中心/部门和个人应当遵守本办法,并应承担收集、整理、立卷、归档和保护文件、资料的义务。 第二章管理体制及其机构职责 四、实行集中与分散管理相结合的体制。由集团总经办负责主体文件资料的管理,并对其他部门的文件资料管理工作进行督促和指导。总经办设立文控中心,配备文控中心管理员分管公司主体文件资料工作,由系统管理部直接领导。文控中心管理员的职责是保证公司及各部门的原始资料及单据齐全完整、安全保密和使用方便。 五、文控中心既是公司文件、文件资料工作的行政职能管理部门,又是永久保存和保护文件资料的机构,同时又是开发利用文件资料资源的信息交流中心。 文控中心的主要职责:

文控专员岗位说明书

经 验: ?两年以上文件控制工作经验 性别要求: ? 女 年龄要求: ? 23-30 岁 其它要求: ? 文控专员岗位说明书 编号. 填写日期:年12月23日 岗位职责概要 审核需发放的受控文件编号,监督、检查受控文件的发放、回收工作。确保各部门受控文件有效性。 岗位主要工作内容: 1. 监督、检查受控文件的发放、回收及复印、发放、回收受控文件。 2. 审核需发放的受控文件编号及提供正确的文件编号方式。 3. 监督、检查各部门文件受控工作。 4. 监督及执行受控文件资料的保管与维护及更新工作。 5. 为全公司提供相关受控文件的查询及成品编号的申请。 6. 进行受控文件现场使用有效性的周、月稽核。 7. 按时制定月工作计划。 岗位工作标准 1.确保各部门及时使用有效性受控文件 权重 20 % 2.确保编制受控文件编号的规范 权重 10 % 3.协助各部门受控文件的保管、维护及更新工作 权重 10 % 4.确保文件受控文件的及时更新以便与检索查询 权重 20 % 5.确保受控文件的可查询性及成品编号的统 性 权重 15 % 6.确保受控文件的受控状态 权重 20 % 7.按时制定月工作计划 权重 5 ' % 岗位所需及计划培训项目: 1.IS09001/IS014001 内审员培训 2. 质量环境管理体系相关知识 3. 品质管理(SPC 等)相关知识 4. 数据统计工具及分析 5?办公室5S 管理 6.岗位工作流程 任职资格: 学历要求:

?大专或以上 专业/技能水平: ?电脑操作熟练 ?熟悉ISO9000、IS014000等体系运作要求综合能力要求: ?善于沟通 ?工作条理性强

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