宠物家园服务馆创业计划书

宠物家园服务馆创业计划书

目录

一、摘要 (4)

1. 公司概况 (4)

2. 宗旨 (4)

3. 优势 (4)

1) 政府机构及社会组织合作支持 (5)

2)人才储备优势 (5)

3)行业优势 (6)

4. 竞争 (6)

5. 管理团队 (6)

6. 财务预计 (7)

1) 财务汇报 (7)

2) 资产负债表 (7)

二、创业环境分析 (8)

1. 宏观环境分析 (8)

1)人口因素 (8)

2)经济因素 (8)

3)法律政策因素 (8)

4)社会文化因素 (9)

5)技术环境因素 (9)

2. 行业环境分析 (9)

1) 行业竞争对手 (9)

2) 顾客 (9)

3) 供应商 (9)

4) 替代品 (9)

3. SWOT分析 (10)

1) 优势 (10)

2) 劣势 (10)

3) 机会 (10)

4) 威胁 (10)

三、产品（服务）介绍 (12)

1. 品牌调性 (12)

2. 产品的概念 (12)

3. 产品的市场竞争力 (13)

4. 服务的市场前景预测： (13)

5. 产品列表 (14)

1) 狗狗配种 (14)

2) 狗狗婚介 (15)

3) 狗狗美容 (16)

6. 服务宗旨 (16)

四、营销策略 (17)

1. 波特五力模型分析 (17)

2. 渠道流程 (17)

3. 市场推广策划 (18)

1) 市场细分（S） (18)

2) 选择目标市场( T ) (19)

3) 项目定位( P ) (19)

4. 营销策略组合 (21)

1) 促销策略 (21)

2) 广告宣传策路 (22)

3) 公关策略 (25)

4)活动策略： (26)

5) 门店管理 (27)

2) 活动策略： (28)

5. 市场推广效果预测 (29)

1)促销效果预测 (29)

2) 广告效果预测 (30)

3)公关效果预测 (30)

五、财务规划 (34)

1. 成本预算 (34)

2. 盈利状况 (34)

3. 现金流量表 (34)

4. 利润表 (38)

5. 资产负债表 (39)

六、人员及组织结构 (41)

七、公司注册 (45)

1. 企业注册流程 (45)

2. 办理流程 (45)

3. 企业类型 (46)

八、公司的选址 (47)

九、长远发展目标 (49)

附表：调查问卷 (50)

?小组心得体会 (53)

?李超 (55)

?温燕宽 (57)

?朱时晓 (57)

?邱加明 (58)

?温功平 (59)

?张华杰 (60)

?覃威龙 (61)

一、摘要

1. 公司概况

宠物家园服务馆是一家处于创始阶段的公司。本公司的法定经营模式是合伙公司，法定地址：xx市xx区天润路合晖街。

从2009年初开始，我公司在宠物婚介、宠物美容、宠物配种等诸多方面进行了认真的探讨与研究，并取得了相关的专利及专利使用权。从预期财务数据分析来看，我公司可望在2010年销售收入达到420000元，税前利润155600元，2011年销售收入为317424元，税前利润238068元。我们之所以能够达到这个目标是因为我们的资金主要用于客户开发与维护、店面的扩张以应对不断增长的市场需求。现在宠物家园服务馆需要尽可能地扩大市场，并取得一定市场份额以及科学的经营管理理念。为实施我们的计划，我们需要增加分销渠道、服务网点，来增加销售额以促进和改善我们的服务。

2.宗旨

“上佳服务，缘于呵护”。

3.优势

总体来说，我们现在的公司处于起步阶段。

我们的服务是至上的，因为我们有非常专业的服务团队，以及产品研

发队伍。另外，我们有政策优势，政府政策鼓励大学生创业，这个政策对于我们来说很有帮助。2009年9月20日新闻发布，广东高校毕业生如果登记设立注册资本１０万元以下的有限责任公司，经投资者共同申请并作出相应书面承诺，可免缴首期注册资本。广东劳动保障部门联合省委组织部、省财政、教育等１４个部门下发文件，出台各类补贴政策，促进高校毕业生就业。其中，为扶持高校毕业生自主创业，给予多方面的税费减免优惠。许多像“免缴首期注册资本”这类的政策，正在逐步落实到一批勇于创业的毕业生身上。高校毕业生创办小型微利企业，符合现行税法规定条件的，均可享受相关税收优惠。高校毕业生自主创办企业为开发新产品、新技术、新工艺发生的研究开发费用，未形成无形资产计入当期损益的，在按规定据实扣除的基础上，再按照研究开发费用的５０％加计扣除；形成无形资产的，按照无形资产成本的１５０％摊销。

1)政府机构及社会组织合作支持

广东省农科院畜牧研究所，上海宠物行业协会，xx市宠物行业协会。

2)人才储备优势

我们的人才储备系统院校是山东济南海洋畜牧兽医专修学院和吉林省畜牧业学校，这两家院校都是人民政府批准成立的培养高等技术应用型人才的全日制专业学院。

3)行业优势

整个宠物服务行业是一个新兴的行业。根据资料的调查统计显示，在中国，养宠物的人越来越多，目前北京、上海、xx、重庆和武汉是中国公认的五大“宠物城市”，中国至少有宠物1亿只（条），而且未来十年，中国的宠物饲养人数将会出现爆发性增长。伴随着宠物数量的增长，围绕宠物经济产生了一系列的相关产业，如宠物食品、宠物用品、宠物医疗、宠物美容行业等，这几年还涌现出像宠物婚介、宠物殡葬、宠物寄养等很新的行业。目前，国内宠物市场已进入一个高速发展的时期。随着宠物数量的增长，庞大的宠物服务的消费需求不断扩大，对投资的需求也相对日趋旺盛，中国的宠物行业将迈上一个新的台阶。

行业优势对于我们公司来说是一次“春风”，加上我们科学的运营管理，将会出现“姹紫嫣红”的前景。

4.竞争

我们将直接和宠物医院、宠物美容店展开竞争。但是，我们的服务在市场与营销上是有选择的，能够和市场服务形成互补。

5.管理团队

高层管理

xx，男，占公司40%股份。管理运营经验丰富。善于整合资源，资源与发展战略规划。

xx，男，占公司30%股份。有管理经验2年，市场经验1年，服务开发能力、客户服务CRM经验丰富.. .. ..

xx，男，占公司30%股份。有相关公司管理经验X年，市场经验X年，服务开发能力、客户服务CRM经验丰富.. .. ..

中层管理：

xx，男，有相关公司管理经验X年，市场经验X年，服务开发能力、客户服务CRM经验丰富.. .. ..

xx，男，有相关公司管理经验X年，市场经验X年，服务开发能力、客户服务CRM经验丰富.. .. ..

xx，男，有相关公司管理经验X年，市场经验X年，服务开发能力、客户服务CRM经验丰富.. .. ..

xx，男，有相关公司管理经验X年，市场经验X年，服务开发能力、客户服务CRM经验丰富.. .. ..

6.财务预计

1)财务汇报

2010年销售收入423200元，所有者权益516700元。2011年销售收入696624元，所有者权益754768元。

2)资产负债表

在2010年初我们实现收支平衡，取得毛利155600元，净利润116700元。我们希望在2010年12月实现这一计划。

二、创业环境分析

1.宏观环境分析

1)人口因素

xx区人口数量大约101万人，其中14岁以下约占21.3%、15-64岁约占71.3%、65岁以上约占7.4%。况且哪里交通方便，人口众多，而且公共场所相对较多，休闲住宅居民也很多，而且现在越来越多的人喜欢养狗。

2)经济因素

xx人均GDP达9302美元，去年全市实现地区生产总值7050.78亿元，同比增长14.5%；人均地区生产总值达9302美元，同比增长11.3%。因此，随着物质生活的提高，人民对精神方面的需求也相应地提高了。

3)法律政策因素

国民经济保持平稳快速增长，经济效益继续改善，居民收入水平明显提高现在广东对大学生自主创业的政策良好，可免前3年税收，且可向银行申请开业贷款担保额度最高可为7万元，并享受贷款贴息。

4)社会文化因素

国家对现在个体户养狗越来越放宽，居民收入水平越来越高，可支配的收入也逐渐增加，储存也相应的增加，而压力也相应的增加，而造就他们越爱越喜欢养狗，来给自己的精神减少压力与带来愉快。

5)技术环境因素

我公司“狗狗xx”是一个新兴行业，技术也是相应的比较成熟。

2.行业环境分析

1)行业竞争对手

主要有xx体育中心的狗狗宠物的店，还有一些狗狗宠物收留所。

2)顾客

主要是xx体育中心附近居民的住户。

3)供应商

旺上居08狗狗用品专卖店（里面有狗狗洗澡设备，美容用品，还有交配使用技术设备出售）。

4)替代品

其他类型的宠物，如猫，鸟之类。