护工(陪护)培训教材

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护工(陪护)培训教材

职业陪伴培训教材

目录

一、道德规范

二、护工守则

三、护工职责

四、注意事项

五、护工用语规范

六、医院污物的分类

七、消毒、灭菌、隔离基本概念

八、物理消毒灭菌法

九、隔离区域的划分

十、病房常用标志

十一、口罩的作用

十二、手部的清洁

十三、手套的应用

十四、清洁剂、消毒剂的区分

十五、标本采集法

十六、晨、晚间护理

十七、体征的观察与护理

十八、漱口法、洗脸法、床上梳头、剪指(趾)甲十九、卧床病人更衣法

二十、卧床病人更换床单法

二十一、卧床病人喂水喂食法

二十二、协助病人床上洗头法

二十三、协助病人床上擦浴法

二十四、给便器法

二十五、帮助卧床病人翻身法

二十六、卧床病人各种卧位

二十七、搬运病员的方法

二十八、预防褥疮

二十九、翻身拍背及手法按摩

三十、热水袋、冰袋使用方法

三十一、中药煎煮及服法

三十二、尸体护理

第一节道德规范

1.救死扶伤,实行革命的人道主义,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。

2.安心本职工作,坚守工作岗位,尽职尽责。

3.尊重病人的人格和权利;对待病人应一视同仁(不分男女、老幼、不论职业、地

位、贫富)。

4.文明礼貌服务,举止端庄稳重,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。

5.遵纪守法、廉洁奉公,不以工作之便谋私,不接受病人礼物,不收红包。要做

到自尊、自重、自强、自爱。

6.实行保护性医疗制,不泄露病人隐私与秘密。

7.互学互尊,团结协作,正确处理同行、同事之间的关系。

8.严谨求实、奋发进取、钻研业务、精益求精。不断更新知识,提高服务水平。

二、护工守则

后勤服务是服务行业,树立服务光荣的思想,加强服务意识竭尽全力提供高效、准确、周到的服务,使顾客满意,因此每一个员工务必深刻领会、贯彻落实到一言一行中。

总则

1.遵守医院及科室的各项规章制度,服从护士长领导,遵守劳动纪律,不迟到、

不早退,坚守岗位。

2.严格按时执行各科室制定的日常工作细则和护士各班职责。不可随意离开病区

及医院,如有特殊情况,需要护士长或专职负责人同意。

3.上班着装(工作服)整洁,不得穿拖鞋。

4.保持病区环境整洁、安静、不准在病房内高声谈笑,不得慌张懒散懈怠。

5.洁身自爱,忠诚老实,服务认真,周到,态度和蔼,进行所有陪护工过程中,

注意病人的安全、舒适,使病人感到满意。

6.注意个人卫生及公共卫生,凡给病人做每项工作前后必须洗手。病人的用具,

做好清洁、消毒,并分类放置。

7.尊重病区各级工作人员,护工之间团结协作,不搞小团体。

8.若工作表现不好,不能完成工作职责或因健康问题等原因不适合留用者,护士

长或专职负责人有权将其辞退。辞工或辞退均需交回公司所发的工作服及工号牌。

三、护工职责

1.护工是承担部分低层次的、非技术性护理工作,在病区护士长领导下和护士指

导下,从事对病人进行简单的生活护理和单位清洁工作等。并协助做好部分病区管理。

2.为病人提供舒适环境,保持病室内单位整洁,做到床铺干净平整,桌面无杂物,

床底无便器杂物,面盆统一放置。

3.以病人为中心,满足病人的生活需要。协助病人洗漱梳头,剪指(趾)甲。协

助护士为卧床病人翻身、喂食,递送大小便器、清倒排泄物;为病人更换(加减)衣服、被套、大单、中单、尿布;收挂蚊帐。

4.护送行动不便的病人外出进行各种检查。

5.协助护士清理出院床单位,夜间负责保持病区的清洁。

6.可协助护士取冰、装冰袋,由护士放置。

7.协助护士清理探视人员,维持病区正常炽序。

8.协助行动不便的病人,以防跌倒。

四、注意事项

1.未经许可不随便进入医、护办公室、治疗室,、私自取用医用物品,如:棉签、

手套、酒精、器械等。

2.不能擅自替病人拔除各种引流管及倒各种引流液,需待护士观察后方能清倒。

3.不能自行调节氧气开关,更换或加减氧气湿化瓶内的水;不接补或调节补液速

度及拔除补液管;不做治疗性按摩。

4.凡挂有禁食标志病人,不得喂水、喂食物,凡插鼻饲管者,护工不能给病人灌

注食物和药品。

5.对危重或术后病人,未经医护人员许可,不得擅自改变体位;不为病人进行吸

痰;不私自为病人使用热水袋或冰袋。

6.不私自为病人解释病情,不为新生儿沐浴、喂食、(喂水、喂奶)、换尿布,不

得私自找人替代陪护。

7.上班时间不得干私活,如打电话、织毛衣、看小说等,不得聚集聊天;

8.爱护公物,节约用电,未经护士许可,不能私用公家的物品,如使用电炉煮食

物等;不准在病区内吸烟、看电视。

五、护工用语规范

(一)护工用语要求

1.语言的规范性:语言内容要谨慎、高尚,符合心理道德原则,言语要清晰、温

和,措词要准确、达意,语调要适中,交代护理意图要简洁、通俗易懂。

2.语言的情感性:护工应满腔热忱地面对病人,将对病人的爱心、同情心和真诚

相助的情感融化在语言中。如:晨间护理,护工面带微笑进入病房,向病人说声“早上好!”。针对不同对象谈及不同情况,如:“您晚上睡得好吗?”“您感觉好些了吗?”良好的语言能给病人带来精神上的安慰。

3.语言的保密性:护患关系应建立在真诚的基础上。尊重病人的稳私权利,对病

人的隐私如生理缺陷、精神病、性病等要保密,病人不愿意陈述的内容不要追问。

(二)护工的日常用语

1、招呼用语:如“请”“请稍候”“请别急”“谢谢”“再见”“对不起”“谢谢您的协助”等。对病人的称谓要有区别、有分寸,可视年龄、职业而选择不同的称呼,如“老师”“先生”“小姐”“同志”“小朋友”等。不可用床号称号称呼病人。

1、介绍用语:如“您好!我是护工,我叫XXX,有事请找我。”

2、电话用语:打电话应做到有称呼,如“请您找XXX医生听电话”,接电话

应报受话部门,如“您好!内科病房,请讲”。

3、安慰用语:声音温和,表示真诚关怀。使用安慰用语,要使病人听后获得依

靠感和希望感,而且感到合情合理。

(三)护工操作用语

在临床实践中,护工为病人进行任何护理技术操作,如:对褥疮病人的护理、个人卫生护理都应委婉地、清楚地向病人解释。因为病人有权利知道护工将为他们进行的是什么护理操作,为什么要采取该项操作,护工有责任向病人进行有关操作方面的指导,要鼓励病人提问题。有效的讲解,对于成功的护理是十分重要的,通过讲解,使病人理解、满意并取得合作。

护理操作解释用语一般分三大部分:即操作前解释、操作中指导和操作后嘱咐。

一、操作前解释

1、本次操作的目的。

2、病人的准备工作。

3、讲解简要方法。在操作过程中,病人会产生的感觉。

4、心理准备。告诉病人,执行该项操作的程度和感觉,护工要给予保证,

将用熟练的护理技术,尽量减少病人和步不适。

二、操作中指导

1、交代病人配合的方法。

2、转移病人注意力。使用安慰性语言,转移其注意力;使用鼓励性语言,增

强其信心。

三、操作后嘱咐

1、询问:询问病人的感觉,是否达到预期效果。

2、告知:告诉病人必要的注意事项。

3、感谢:感谢病人的配合。

六、医院污物的分类

一、医疗垃圾(黄色垃圾袋)

●破损的温度计、废针头、压舌板等器材和一次性使用的医疗卫生用品;

●污染的纱布、绷带、脱脂棉、棉枝等废敷料;

●血、尿、粪、呕吐物等检验标本,化验用器材、试剂、培养基等废弃物;

●病理标本,试验动物尸体、组织器官和排泄物;

●病区卫生清洁用擦布、拖布等。

4、疗垃圾又称医疗废物,分为两大类:

A、感染性废物(黄色垃圾袋)

●被病人血液、体液、排泄物污染的用品,包括:棉签、引流条、及其它各

种敷料;一次性使用卫生用品(注射器、输液管、病人用过的口杯、面盆、饭盒等),医疗用品及医疗器械、废弃的被服等。

●隔离传染病病人或疑似传染病病人产生的生活垃圾;

●病原体的培养基,标本和菌种、毒种保存液;

●废弃的血液,血清;

●使用后的一次性使用医疗用品及一次性医疗器械视为感染性废物。

B、损伤性废物(黄色垃圾袋+锐器盒)

●医用的针头、缝合针;

●各类医用锐器,包括:解剖刀、手术刀、手术据等;

●载玻片、玻璃试管、玻璃安瓿等。

二、生活垃圾(黑色垃圾袋)

剩余饭菜、果皮、果核、罐头盒、饮料瓶、手纸、各种包装纸、盒;被一般病人的粪、尿等排泄物污染的污物。

三、放射性垃圾(红色垃圾袋)

●T3、T4同位素垃圾。

七、清洁、消毒、灭菌、隔离基本概念

清洁—清除物品上的一切污物,可使细菌减少。

消毒—是杀灭物品上的致病微生物。对各种污染器材和环境的消毒处理。

灭菌—是杀灭物品上所有的微生物,包括芽胞。

隔离—是把传染病员或带菌者在传染期间安置在指定的传染病院或隔离单位,和健康者隔开,暂时避免和人群接触防止病原体向外扩散。

八、物理消毒灭菌法

1.燃烧法

是一种简单、迅速、彻底的灭菌法,但对物品破坏性大,一般用95%酒精点燃。

2.煮沸法

此法经济方便,一般煮沸5—10分钟,可杀死细菌繁殖体,若杀死芽胞需1—3小时。

3.高压蒸汽灭菌法。

4.光照消毒法

(!)日光嚗晒法——日光由于其热,干燥和紫外线的作用而具有一定的杀菌力。多用于床垫、被褥、衣服的消毒。嚗晒时应把物品直接放在日光下,每隔2小时翻动一次。使各面均同日光接触,一般晒6小时即可达到消毒目的。

(2)紫外线灯管消毒法——紫外线灯管是人工制造的低压泵的石气灯,将水银装入玻璃管内,通电后,水银气化放出紫外线。一般多用于空气及物体表面消毒,有效距离不超过2米,照射30—60分钟;消毒物品时,在25—60厘米距离下,照射20—60分钟。从灯亮5—7分钟开始计时。照射结束灯管冷却后方可移动。

注意事项

1.注意保护眼睛和皮肤,卧床病员要戴有色眼镜或用纱布遮盖。嘱病人不要直视

紫外线灯管,身体用被单遮盖,以免引起角膜炎、结膜炎及皮肤红斑。

2.紫外线穿透性差,故被消毒的物品上不可有任何遮盖,应摊开或挂起,经常翻

动。

3.紫外线易被灰尘微粒吸收,因此先做好病室的清洁卫生工作,照射时停止走动,

减少尘埃飞扬。

4.灯管要轻拿轻放,关灯后需冷却3—4分钟再开。

化学消毒灭菌法

1、浸泡法

2、喷雾法

3、擦拭法

4、熏蒸法(包括空气消毒、物品消毒)

隔离种类

1.严密隔离—其病原体,经飞沫、分泌物或排泄物直接或间接传染给病人,对人

体健康危害性大,如鼠疫、霍乱、艾滋病。

2.一般隔离

(1)呼吸道隔离—如流行性感冒,百日咳、肺结核等。

(2)消化道隔离—伤寒、利痰、传染性肝炎等。

3.接触隔离—破伤风、炭疽等。

4.昆虫隔离—流行性乙型脑炎(蚊)、流行性出血热、班疹伤寒、回归热等。

九、隔离区域的划分

5、清洁区:不与病员直接接触的地区为清洁区,如:更衣室、医护办公室、

治疗室(注射室)、等。

6、半污染区:有可能污染的地区,如:走廊、大堂、楼梯等。

7、污染区:病员接触的地区,如:病室、病员厕所、浴室等。

8、照隔离制度规定:清洁用具——抹布、扫把、地拖、地拖桶等,把示教

室、更衣室、医护人员办公室、注射室等地方的工具要与病员的分开使用,不

得合用。

十、病房常用各种标志

特级护理—显示红色三角,并在红色三角右侧印红色”※”符号

一级护理—红色三角

二级护理—绿色(或兰色)三角

三级护理—不设标志

禁食、隔离、药物过敏标志

禁食:兰色圆牌

隔离:红色圆牌

药物过敏:黄色圆牌、并注明过敏药物名称(缩写)。

十一、口罩的作用

一、目的

1.保护病人和工作人员,避免互相传染。

2.防止飞沫污染无菌物品或清洁食物等。

二注意事项

1.口罩应用8—12层纱布缝制。

2.使用时应遮住口、鼻,不可用已污染的手接触口罩,口罩潮湿时,病原微生物容易透入,应立即更换。口罩用完应立即取下,将口罩污染面向内折叠放入胸前小口袋内或存放在小塑料袋内,不应挂在胸前,每次接触严密隔离的病员后,应立即更换口罩。

十二、手部的清洁

一、目的

避免传染和交叉感染;避免污染无菌物品或清洁物品。

二、洗手法

1.洗手时,用肥皂水将手彻底洗擦,擦前臂、腕部、手掌、手指、指甲、指缝等

处顺序擦洗。

2.如无洗手池设备,可将双手晨在消毒盆中(0.2—0.5过氧乙酸、1%氯胺)浸泡沫

2分钟,然后用清水洗净。

3.避免弄湿工作服,勿使水流入衣袖内。

附:水龙头开关有:脚踏开水龙头、长臂水龙头、一般水龙头、电子感应水龙头。

十三、手套的应用

目的:避免传染及交叉感染。

注意事项:

1、不同的工作,选戴不同颜色的手套,每个清洁员一般都要有2对以上的手套。

(红色的手套:用来抹床、床头柜等;黑色手套:用来洗厕所、倒垃圾、洗痰盂等。红、黑手套要严格分开,不能混用。)

5、根据自己手的大小选用合适型号的手套(手套分大、中、小码)

6、戴手套前要洗手。

7、请勿戴着手套到处乱摸干净的物品,如:摸口罩、抹汗、开关门窗等。

8、每次用完后要把手套洗干净、晾干,最好每天下班后浸泡消毒水,冲洗干净,

吊干水。(浸泡10—20分钟)。

9、如有破损要及时更换。

10、手套的保养:为了防止粘连,手套内外洒适量滑石粉或爽身粉。

十四、清洁剂与消毒剂的区分

清洁剂:如洗衣粉、洗洁精、绿水、洁厕精等,一般只能清除物品上的污垢,使细菌数量减少的作用,但对细菌、病毒等病原微生物无杀灭作用。

消毒剂:如强力消毒净、次氯酸钠、康丽消毒液、过氧乙酸等消毒剂,可将物吕中的致病微生物(如:细菌、病毒等)杀灭,以达到消毒灭菌的作用。注意事项:

●一般在消毒灭菌之前,一定要把物品做好初步清洁后,抹干,包装好

才进行消毒灭菌(如:高压蒸气灭菌法),一般不会把未作清洁、血淋淋的器械拿去消毒灭菌的。这样会影响消毒灭菌的效果。一类传染病,如:鼠疫、天花;还有二类传染病中的艾滋病、炭疽等,卫生部规定要按一类传染病处理(严密隔离)。故使用过的医疗器械采取“双消法”,即未作初步清洁处理就先包好高压消毒后,再进行清洁;清洁后再重新消毒灭菌,主要为防止交叉感染。

●在清洁工作中,不可图快,厕所未冲洗清洁、地板干干的,就用清洁剂、

消毒剂来猛擦,这是不符合操作规程的。如清洁剂和消毒剂要是使用不当,会烧伤瓷片、地板;洗污衣时要把有血迹、有大、小便的先浸泡在水池中,洗掉血迹、大便,初步清洁、消毒后,才放到洗衣机中再次清洗、消毒。

十五、标本采集法

随着现代医学的发展,诊断疾病的方法日益增多,但以临床症状和体征及必要的检验配合作综合分析,是基本的临床诊断方法。因此,化验是诊断疾病不可缺少的重要检查方法之一,化验结果的正确与否直接影响到疾病的诊断、治疗和

抢救工作,而化验结果正确与否和标本采集方法有着密切的关系。为了获得正确的化验结果,必须掌握正确采集标本的方法。

一、粪便

1、常规检查标本

1)方法:用竹签取大拇指在小粪便放入干净的硬纸盒内。

2)注意事项:标本必须新鲜,不可混入尿液;腹泻病人应取粪便脓血或黏液部分;水样大便应盛于容器中送验;检查寄生虫时,应在粪便不周部分取适量标本送验。

2、隐血标本

1)方法:同常规检查标本。

2)注意事项:容器应清洁,不可沾有血迹;避免服用铁剂、摄入动物血肝类和瘦肉,并禁食绿色蔬菜3天,以免出现假阳性。

3、培养标本

1)方法:用无菌竹签取脓血或黏液的粪便少许,置培养管或塑料盒内立即送验。也可用无菌棉签蘸等渗盐水,插入病人肛门内6—7厘米,轻轻转动,取出少许大便放入培养试管中,盖好送验。

2)注意事项:试管、用物须无菌,避免污染。

二、尿

1、常规检查标本

1)方法:留取病人清晨第一次尿液约100毫升于清洁盛器中。因清晨尿液浓度高,不受饮食影响,检验结果较正确。

2)注意事项:不可将粪便混于尿液中,防止粪便中的微生物使尿液变质;女病人在月经期间不宜留取尿液标本。

2、12小时或24小时标本

1)方法:备好带盖大容器,贴上标签,注明留尿起止时间。嘱病人于晨7时排腔膀胱后开始留尿,将24小时的尿均留于容器中,于次晨7时排完最后一次尿,将全部尿液送验。如留12小时尿,同24小时,时间则自晚上7时开始至次晨7时止。

2)注意事项:为了避免尿液久放变质,应将盛尿容器放于阴凉处,并根据检验要求在尿内放入适量防腐剂。

三、痰

1、常规标本

1)方法:嘱病人在晨起后漱口,以去除口腔中的杂质,然后用为咳出气管深处的痰液,盛于清洁容器内送验。

2)注意事项:为了寻找癌细胞,应立即送验。

2、24小时标本

1)方法:容器贴上标签,注明留痰起止时间(自晨7时至次晨7时),将24小时的痰吐入容器内送验。

2)注意事项:嘱病人不可将唾液、漱口水、鼻涕吐入容器内。

3、培养标本

1)方法:清晨嘱病人用朵贝氏容液漱口,再用清水漱口,以清除口腔细菌。深吸气后用力咳嗽,将痰吐入无菌培养皿内送验。

2)注意事项:操作者须戴口罩

四、呕吐物

1、方法:病人呕吐时,要用弯盘或痰杯留取呕吐物及时送验。

2、注意事项;盛呕吐物的容器要清洁。

十六、晨晚间护理

一、晨间护理

应于每天早晨给病进行晨间护理,特别是重症病人,一般于清晨诊疗工作前完成。协助病人排便、漱口(口腔护理)、洗脸、洗手、梳头、翻身和检查皮肤受压情况,擦洗背部,用50%乙醇按摩骨凸处。整理床铺,需要时更换衣服和床单。注间观察病情,进行心理护理和卫生宣教。整理床单位,酌情开窗通风。

二、晚间护理

为病人创造良好的睡眠条件,护理人员应给予必要的护理。协助病人梳头发、漱口(口腔护理)、洗脸、手、背、臀部和用热水泡脚,女病人清洗会阴部,进行预防褥疮的护理,并整理床铺,必要时给病人加毛毯或盖被。

寝前协助病人排尿,帮助病人入睡,由于疾病所造成的痛苦和焦虑不安,以及外界的噪声,强光和不新鲜空气的刺激,都会干扰病人睡眠,护工应为病人创造安静、舒适的环境,如注意调节室温和光线,在室内通风换气后酌情关门窗、关大灯、开地灯等。也可帮助病人改换卧位,使病人易于入睡。经常巡视病房,了解病人睡眠状况,观察病情,并酌情处理。

十七、生命体征观察及护理

一、体温

体温、脉搏、呼吸、及血压称生命体征,它是人体内在活动的客观反应,是

衡量人体状况的科学依据,人的生命体征在健康状况下变化很小,但在患病时,则会发生明显变化,因此人的生命体征的变化表明人的身体健康状况。通过测量体温、脉搏、呼吸及血压,可以为治疗和护理工作提供依据。

体温:正常人温度在36—37℃,口腔舌下温度为37℃,(范围在36.3—37.2℃),直肠温度为36.5—37.7℃(比口腔温度高0.3—0.5℃)腋下温度为36.0—37.0℃。

生理性变化:正常体温24小时内随新陈代谢的情况而变动,如在运动、进食后体温会稍升高,休息睡眠时体温稍降;清晨3—5时最低,5—7时最高。但升高幅度不大,一般不超过1℃。

测量体温的方法

1、用物:体温盘内备消毒体温表、放置污体温表的容器、消毒液纱布、

放置污纱布的容器、记录单、笔、有秒针的表。

2、操作方法:检查体温表有无破损,汞柱是否在35℃以下,备齐用物,

携至床边,向病人解释,以取得合作,根据病情选择量体温的方法。

(1)、口腔测温法:将口表汞端斜放于舌下,嘱病人闭嘴用鼻呼吸,勿用牙咬体温表,3分钟后取出,用消毒液纱布擦净,检视读后将体温表浸入消毒液容器中。

(2)、腋下测温法:先擦干腋下汗液,将体温表汞端放于腋窝深处并紧贴皮肤,嘱病人屈臂过胸夹紧体温表,不能合作者应协助其夹紧上臂。10分钟后取出,用消毒液纱布擦净,检视读数后将体温表浸入消毒液容器中,记录体温值。

(3)、直肠测温法:病人取侧卧、仰卧或屈膝仰卧位,露出臀部,用润滑剂润滑肛表汞端,轻轻插入肛门3—4厘米,3分钟后取出,用消毒液纱布擦净肛表,检视读数后将肛表浸入消毒溶液容器内,用卫生纸为病人擦净

肛门,整理衣被,协助病人取舒服的卧位,记录体温值。

注意事项:

●在甩体温表时用腕部力量,不能触及他物,以放撞碎;切忌把体温表放在

热水中清洗或在沸水中煮,以防爆裂;刚进食或面颊或面部热敷后,应待

30分钟后方可测量;坐浴或灌肠者须待30分钟后方可测直肠温度;为婴

儿、重病人测量时,应守护在旁;如病人不慎咬碎体温表时,应立即清除

口腔内的玻璃碎片屑,以免损伤口腔,再口服蛋清液或牛奶,以延续汞的

吸收,病情允许者也可服用膳食纤维丰富的食物,以促进汞的排出。

热程度的划分:以口腔温度为标准,低热:37.3℃—38.0℃;中度热:38.1℃—9.0℃;高热:39.1℃—41.0℃;超高热41℃以上。

体温异常的护理

1.高热病人降温法

体温超过39℃称高热。常采用以下护理措施:

●物理降温法:利用物理原理达到散热目的,体温超过39℃。可用冰袋冷敷

头部。体温超过39.5℃,可用乙醇擦浴、温水擦浴或做大动脉冷敷。

●药物降温法:按医嘱应用解热剂使体温下降。在未明确发热原因时,不要

轻易使用退热药,以免改变其原有热型其他临床特征,给诊断和治疗带来困难。

2、高热病人的其他护理

高热病人应注意多休息,减少能量消耗,有效防止病情恶化;高热病人因唾液减少,口腔黏膜干燥,口腔内食物残渣有利于细菌繁殖易引起溃疡,应在晨起、餐后、睡前协助病人做好口腔护理。高热病人在退热过程中往往大量出汗,应随时擦干汗液,更换衣服和床单。给病人高热量、高蛋白、高维生素易

消化的流质或半流质饮食。

二、脉搏

脉搏:随着心脏节律的收缩和舒张,在浅表动脉上要摸到动脉搏动,简称脉搏。正常脉搏及生理变化:

8、脉率:即每分钟脉搏搏动的次数。成人为60—80次/分钟,它可随着年

龄、性别、活动和情绪激动时可暂时增快,休息和睡眠时较慢。

9、脉律:即脉搏的节律,正常的脉律,脉搏搏动均匀规则,间歇时间相等。测量部位:凡浅表靠近骨骼的大动脉,其次为颞动脉、颈动脉、足背动脉等。

测量方法:

1.解释:向病人解释,以取得合作。诊脉前需保持安静,如剧烈活动后休息20

分钟后在测。

2.位置;以测桡动脉为例,病人取从位或卧,手臂放于舒适位置,腕部伸展。

3.手法:将食指、中指和无名指的指端轻放在桡动脉上,压力大小以能清楚地触

及脉搏为宜,一般情况下测30秒,将所测脉搏数乘以2,即为脉率。异常脉搏、危重病人应测1分钟。

注意事项

不可用拇指诊脉,因拇指小动脉搏动较强,易与病人的脉搏相混淆;为偏瘫病人测脉应选择健则肢体;测脉搏时发现异常须及时与医生或护士联系。

观察。

1、脉搏增快:每分钟超过100次为速脉,常见于发热、贫血、心功能不全、休克期及阵发性心动过速等疾病,脉搏级慢,每分钟少于60次为缓脉,常见于颅内压增高,房室传导阻滞等。

2、节律异常:脉搏的搏动不规则,间隔时间时长时短,称节律异常。间歇脉是在正常均匀的脉搏中出现一次提前而较弱的脉搏,也称过早搏动。

3、强弱异常:细弱及强弱交替出现等现象。

三、呼吸

呼吸

是指肌体在新陈代谢过程中,不断地从外界吸取氧气、排出二氧化碳的过程,即肌体和环境之间的气体交换。

正常呼吸及生理变化

正常成人呼吸为16—20次/分,频率和深浅可随年龄、性别、活动、情绪等因素的而改变。幼儿比成人快,老人稍慢;同龄女性比男性稍快;活动和情绪激动时增快,休息和睡眠对较慢。

四、血压

是指血液在血管内流动时对血管有侧压力。当心脏收缩时,血液射入主动脉,此时动脉管壁所受的压称为收缩压;当心脏舒张时,动脉管壁弹性回缩,此时动脉管壁所受的压力称为舒张压。收缩压和舒张压之差称为脉压差。

测量方法

1、用物:血压计、听诊器、笔、纸。

2、测量部位:上肢肱动脉。

3、步骤:测量前先检查血压计(即玻璃管是否破裂,水银是否在零位,关

紧气门充气,检袖带、胶管有无漏气)。向病人解释,以取得合作。病人

取坐位或仰卧位,露出一侧上臂,被测肢体与心脏处于同一水平,即坐

护士规范化培训手册内容(完整版)

护士规范化培训手册 科室 姓名 学历 参加工作时间 护士规范化培训计划 一、培训对象:正规院校全日制护理专业毕业生 二、培训目标:毕业后1—5年临床护士的规范化培训。 1、综合素质:热爱护理工作;树立“以病人为中心”服务理念:遵守职业道德;具有严肃认真、实事求是的慎独作风。 2、基本理论、技能及相关专业知识:熟练掌握本专业的专科理论知识

和临床护理操作技能(含基础护理、护理技术和专科护理),能运用护理程序独立完成本专业常见病的护理和急危重症病人的抢救配合及护理。 3、沟通及健康教育相关知识:掌握基本的护患沟通技巧,具备护患关系协调及健康教育能力。 4、能较熟练查阅护理相关文献,并具有一定的科研能力。 三、组织管理: 1、实行护理教研组(护理部)——护士长——带教老师三级管理体制。 1、护理部负责制定培训轮转计划,对新护士进行岗前培训及考核,督查培训计划的落实,收集反馈,修订计划 3、各科护士长根据护理部为科室护士规范化培训负责人,负责计划全面实施,考核及记录。 4、科内指定经验丰富,责任心强、护师(或在科室工作满3年以上)职称者为带教老师,实行“一对一”负责制,对新护士进行单独指导,协助带教护士长完成考核及记录。 四、培训方法及要求 (一)方法 1、培训时间为5年,在我院内儿、外、急诊、妇产科、手术室、输液室等临床科室轮转,进行临床操作技能和专科理论知识培训。 1)临床操作技能培训:包括临床实践、操作示范及护理教学查房等,主要以临床实践为主,护理部统一集中岗前培训,进行基础护理操作培训及考核,进入临床科室轮转时,由轮转科室组织专科技能培训,强化基础培训,并定期考核。 2)理论培训:基础理论及专科理论学习,采取自学和集中授课相结合的学习方式,科室可以根据专业特点进行护理查房、病历讨论等等。3)医学外语以自学为主 (二)要求 1、职业道德: 1)热爱祖国,遵守守法,遵守医院规章制度和劳动纪律,贯彻执行党的卫生工作方针。 2)仪表端庄、整洁。言行举行谦和有礼 3)诚实正直、工作热枕,对病人一视同仁 4)工作积极主动,尽职尽责

护工培训教材

护工培训教材 、道德规 .二、护工守则 三、护工职责 四、注意事项 五、护工用语规 六、医院污物的分类 七、隔离区域的划分 八、晨、晚间护理 九、漱口法、洗脸法、床上梳头、剪指 十、卧床病人更衣法 十、卧床病人更换床单法 十 二、 卧床病人喂水喂食法 十 三、 协助病人床上洗头法 十 四、 协助病人床上擦浴法 十 五、 给便器法 十 六、 帮助卧床病人翻身法 十 七、 卧床病人各种卧位 十八、搬运病员的方法 一、道德规 1、救死扶伤实行革命的人道主义时刻为病人着想千方百计为病人解除病痛。 2、安心本职工作坚守工作岗位尽职尽责。

3、尊重病人的人格和权利对待病人应一视(不分男女、老幼、不论职业、地位、贫富)。 4、文明礼貌服务举止端庄稳重语言文明态度和蔼同情、关心和体贴病人。 5、遵纪守法、廉洁奉公不以工作之便谋私不接受病人礼物不收红包。要做到自尊、自重、自强、自爱。 6、实行保护性医疗制不泄露病人隐私与秘密。 7、互学互尊团结协作正确处理同行、同事之间的关系。 8、严谨、奋发进取、钻研业务、精益求精。不断更新知识提高服务水平。 二、护工守则 后勤服务是服务行业树立服务光荣的思想加强服务意识竭尽全力提供高 效、准确、周到的服务使顾客满意因此每一个员工务必深刻领会、贯彻落实到一言一行中。 总则 “以客为本、真诚服务”是我们的经营理念。 “诚信高效、专心专业”是我们的服务理念。 “顾客至上、服务第一”是我们的基本要求 1、遵守医院及科室的各项规章制度服从护士长领导遵守劳动纪律不迟到、不早退坚守岗位。 2、严格按时执行各科室制定的日常工作细则和护士各班职责。不可随意离开病区 及医院如有特殊情况需要护士长或专职负责人同意。 3、上班着装(工作服)整洁不得穿拖鞋。 4、保持病区环境整洁、安静、不准在病房高声谈笑,不得慌懒散懈怠。 5、洁身自爱忠诚老实服务认真周到态度和蔼进行所有陪护工过程中,注意病人的安全、舒适使病人感到满意。 6、注意个人卫生及公共卫生凡给病人做每项工作前后必须洗手。病人的用具 做好清洁、消毒并分类放置。 7、尊重病区各级工作人员护工之间团结协作不搞小团体。 8、若工作表现不好不能完成工作职责或因健康问题等原因不适合留用者护士 长或专职负责人有权将其辞退。辞工或辞退均需交回公司所发的工作服及工号牌。 三、护工职责 1、护工是承担部分低层次的、非技术性护理工作在病区护士长领导下和护士指导下从事对病人进行简单的生活护理和单位清洁工作等。并协助做好部分病区管理。 2、为病人提供舒适环境保持病室单位整洁做到床铺干净平整桌面无杂物 床底无便器杂物面盆统一放置 3、协助护士清理出院床单位夜间负责保持病区的清洁。 4、可协助护士取冰、装冰袋由护士放置。 5、协助护士清理探视人员维持病区正常秩序。 6、协助行动不便的病人以防跌倒。 7、以病人为中心满足病人的生活需要。协助护士为卧床病人翻身为病人更换 (加减)衣服、被套、大单、中单、尿布收挂蚊帐。 8、认真、细致、全面、尽职尽责地做好病人的生活护理做好病人的口腔、头发、 皮肤护理及其他基础护理对所护理病人做到一剪剪指甲三周到呼唤处 理、饮食照顾、大小便处置五送药、水、饭、大便器、小便器六洁头、

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护士规化培训手册 科室 姓名 学历 参加工作时间

护士规化培训计划 一、培训对象:正规院校全日制护理专业毕业生 二、培训目标:毕业后1—5年临床护士的规化培训。 1、综合素质:热爱护理工作;树立“以病人为中心”服务理念:遵守职业道德;具有严肃认真、实事的慎独作风。 2、基本理论、技能及相关专业知识:熟练掌握本专业的专科理论知识和临床护理操作技能(含基础护理、护理技术和专科护理),能运用护理程序独立完成本专业常见病的护理和急危重症病人的抢救配合及护理。 3、沟通及健康教育相关知识:掌握基本的护患沟通技巧,具备护患关系协调及健康教育能力。 4、能较熟练查阅护理相关文献,并具有一定的科研能力。 三、组织管理: 1、实行护理教研组(护理部)——护士长——带教老师三级管理体制。 1、护理部负责制定培训轮转计划,对新护士进行岗前培训及考核,督查培训计划的落实,收集反馈,修订计划 3、各科护士长根据护理部为科室护士规化培训负责人,负责计划全面实施,考核及记录。 4、科指定经验丰富,责任心强、护师(或在科室工作满3年以上)职称者为带教老师,实行“一对一”负责制,对新护士进行单独指导,协助带教护士长完成考核及记录。

四、培训方法及要求 (一)方法 1、培训时间为5年,在我院儿、外、急诊、妇产科、手术室、输液室等临床科室轮转,进行临床操作技能和专科理论知识培训。 1)临床操作技能培训:包括临床实践、操作示及护理教学查房等,主要以临床实践为主,护理部统一集中岗前培训,进行基础护理操作培训及考核,进入临床科室轮转时,由轮转科室组织专科技能培训,强化基础培训,并定期考核。2)理论培训:基础理论及专科理论学习,采取自学和集中授课相结合的学习方式,科室可以根据专业特点进行护理查房、病历讨论等等。 3)医学外语以自学为主 (二)要求 1、职业道德: 1)热爱祖国,遵守守法,遵守医院规章制度和劳动纪律,贯彻执行党的卫生工作方针。 2)仪表端庄、整洁。言行举行谦和有礼 3)诚实正直、工作热枕,对病人一视 4)工作积极主动,尽职尽责 5)无事故,无严重缺陷 2、业务水平:

护工陪护培训教材.doc

广州市××后勤服务有限公司 护 工 培 训 课

目录 一、道德规范 二、护工守则 三、护工职责 四、注意事项 五、护工用语规范 六、医院污物的分类 七、消毒、灭菌、隔离基本概念 八、物理消毒灭菌法 九、隔离区域的划分 十、病房常用标志 十一、口罩的作用 十二、手部的清洁 十三、手套的应用 十四、清洁剂、消毒剂的区分 十五、标本采集法 十六、晨、晚间护理 十七、体征的观察与护理 十八、漱口法、洗脸法、床上梳头、剪指(趾)甲十九、卧床病人更衣法 二十、卧床病人更换床单法 二十一、卧床病人喂水喂食法 二十二、协助病人床上洗头法 二十三、协助病人床上擦浴法 二十四、给便器法 二十五、帮助卧床病人翻身法 二十六、卧床病人各种卧位 二十七、搬运病员的方法 二十八、预防褥疮 二十九、翻身拍背及手法按摩 三十、热水袋、冰袋使用方法 三十一、中药煎煮及服法

一、道德规范 1.救死扶伤,实行革命的人道主义,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。 2.安心本职工作,坚守工作岗位,尽职尽责。 3.尊重病人的人格和权利;对待病人应一视同仁 ( 不分男女、老幼、不论职业、地 位、贫富 ) 。 4.文明礼貌服务,举止端庄稳重,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。 5.遵纪守法、廉洁奉公,不以工作之便谋私,不接受病人礼物,不收红包。要做 到自尊、自重、自强、自爱。 6.实行保护性医疗制,不泄露病人隐私与秘密。 7.互学互尊,团结协作,正确处理同行、同事之间的关系。 8.严谨求实、奋发进取、钻研业务、精益求精。不断更新知识,提高服务水平。 二、护工守则 后勤服务是服务行业,树立服务光荣的思想,加强服务意识竭尽全力提供高 效、准确、周到的服务,使顾客满意,因此每一个员工务必深刻领会、贯彻落实 到一言一行中。 总则 “以客为本、真诚服务”是我们的经营理念。 “诚信高效、专心专业”是我们的服务理念。 “顾客至上、服务第一”是我们的基本要求 1.遵守医院及科室的各项规章制度,服从护士长领导,遵守劳动纪律,不迟到、 不早退,坚守岗位。 2.严格按时执行各科室制定的日常工作细则和护士各班职责。不可随意离开病区 及医院,如有特殊情况,需要护士长或专职负责人同意。 3.上班着装 ( 工作服 ) 整洁,不得穿拖鞋。 4.保持病区环境整洁、安静、不准在病房内高声谈笑 , 不得慌张懒散懈怠。

《临床护士规范化培训试行办法》

国家卫生部《临床护士规范化培训试行办法》临床护士规范化培训大纲临床护士规范化培训大纲 为加强护师规范化培训,完善护理学毕业后教育制度,特制定本培训 大纲。 一、培训对象 护理专业院校毕业后在医院从事临床护理工作的护士。 二、培训目标 临床护士经过规范化培训,达到卫生部《卫生技术人员职务试行条例》 规定的护师水平。 三、培训方法 依据不同学历层次(大学本科、大学专科、中专)分阶段进行。 1 、大学本科毕业生(毕业后 1 年) 专业知识:巩固大学理论知识,学习有关专业的理论知识,阅读本学 科进展状况资料,完成一篇综述或论文。 专业技能:掌握本专业的各项操作技能,掌握常见病、多发病及一般 急症病人的抢救配合及监护,独立运用护理程序为病人实施整体护理, 正确书写护理病历,完成临床教学工作。 2 、大学专科毕业生(分二个阶段) 第一阶段(毕业后 1 年) 专业知识:巩固学校期间学习的理论知识,学习大学本科护理专业教 材。 专业技能:熟练掌握基础护理操作技能,完成对常见病人的护理措施。

专业知识:深入学习有关专业的理论知识,了解本学科进展情况,完成一篇综述或论文。 专业技能:掌握本专业各项操作技能,掌握对危急重症病人的抢救配合及护理,能运用护理程序对病人实施整体护理,正确书写出护理病历,完成临床教学工作。 外语水平:借助辞典每小时能笔译 2000 个印刷符号以上。 3 、中专毕业生(分三阶段) 第一阶段(毕业后 1 年) 专业知识:巩固学校期间学习的专业理论知识,复习卫生部国家考试中心规定的护士执业考试内容,掌握护理程序的理论知识。 专业技能:掌握各项基础护理技术操作,初步掌握本专科常见的护理操作及常见病人的护理。 外语水平:熟记常用医用英语词汇。 第二阶段(毕业后 2~3 年) 专业知识:完成本省、市卫生人员晋升教材中医学基础知识部分的复习内容,学习护理心理学、护理伦理学理论知识并运用于临床护理实践,了解本专科的进展状况。 专业技能:熟练掌握各项基础护理技术操作,掌握本专科护理技术操作及各项护理常规,基本掌握本专科急、重症病人的抢救配合及病情观察。 外语水平:借助于辞典阅读医用科普短文。

新入职护士规范化培训教材

附件 新入职护士规范化培训大纲(征求意见稿) 一、适用范围 各级各类综合医院,其他医疗卫生机构参照执行。 二、培训目标 根据《护士条例》等,结合推进优质护理服务工作要求,开展新入职护士的规范化培训。通过培训,使新入职护士掌握从事临床护理工作的基础理论、基本知识和基本技能;具备良好的职业道德素养、沟通交流能力和落实责任制整体护理所需的专业照顾、病情观察、协助治疗、心理护理、健康教育、康复指导等护理服务能力;增强人文关怀和责任意识,能够独立、规范地为患者提供护理服务。 三、培训对象 院校毕业后新进入护理岗位的护士。 四、培训方式、方法 (一)培训方式 培训采取理论知识培训和临床实践能力培训相结合的方式。 (二)培训方法

可采用课堂讲授、讨论、临床查房、情景模拟、个案护理等教学方法。 五、培训时间 基本理论知识及常见临床护理操作技术集中培训1个月,专科轮转培训24个月。具体培训时间分配见附件1。 六、培训内容 (一)基本理论知识培训。 1.法律法规规章:熟悉《护士条例》、《侵权责任法》、《医疗事故处理条例》、《传染病防治法》、《医疗废物管理条例》、《医院感染管理办法》等相关法律法规规章。 2.规范标准:掌握《临床护理实践指南》、《静脉输液操作技术规范》、《分级护理》、《临床输血操作技术规范》等规范标准。 3.规章制度:掌握护理工作相关规章制度、护理岗位职责及工作流程。如患者出入院管理制度、查对制度、分级护理制度、医嘱执行制度、交接班制度、危急值报告及处置制度、病历书写制度、药品管理制度、消毒隔离制度、职业防护制度、不良事件报告制度等。 4.安全管理:掌握患者风险(如压疮、跌倒/坠床、非计划拔管等)的评估观察要点及防范护理措施、特殊药物的

护工(陪护)培训教材

陇县人民医院 护 理 员 培 训 课 件

护理部 目录 一、道德规 二、护理员守则 三、护理员职责 四、注意事项 五、护理员用语规 六、医院污物的分类 七、消毒、灭菌、隔离基本概念 八、物理消毒灭菌法 九、隔离区域的划分 十、病房常用标志 十一、口罩的作用 十二、手部的清洁 十三、手套的应用 十四、清洁剂、消毒剂的区分 十五、标本采集法 十六、晨、晚间护理 十七、体征的观察与护理 十八、漱口法、洗脸法、床上梳头、剪指(趾)甲十九、卧床病人更衣法 二十、卧床病人更换床单法 二十一、卧床病人喂水喂食法 二十二、协助病人床上洗头法 二十三、协助病人床上擦浴法 二十四、给便器法 二十五、帮助卧床病人翻身法 二十六、卧床病人各种卧位 二十七、搬运病员的法

二十八、预防褥疮 二十九、翻身拍背及手法按摩 三十、热水袋、冰袋使用法 三十一、中药煎煮及服法 三十二、尸体护理 一、道德规 1.救死扶伤,实行革命的人道主义,时刻为病人着想,千百计为病人解 除病痛。 2.安心本职工作,坚守工作岗位,尽职尽责。 3.尊重病人的人格和权利;对待病人应一视(不分男女、老幼、不论职 业、地位、贫富)。 4.文明礼貌服务,举止端庄稳重,语言文明,态度和蔼,同情、关心和 体贴病人。 5.遵纪守法、廉洁奉公,不以工作之便谋私,不接受病人礼物,不收红 包。要做到自尊、自重、自强、自爱。 6.实行保护性医疗制,不泄露病人隐私与秘密。 7.互学互尊,团结协作,正确处理同行、同事之间的关系。 8.谨、奋发进取、钻研业务、精益求精。不断更新知识,提高服务水平。

二、护理员守则 护理服务是服务行业,树立服务光荣的思想,加强服务意识竭尽全力提供高效、准确、到的服务,使顾客满意,因此每一个员工务必深刻领会、贯彻落实到一言一行中。 总则 1.遵守医院及科室的各项规章制度,服从护士长领导,遵守劳动纪律,不迟到、 不早退,坚守岗位。 2.格执行各科室制定的日常工作细则和职责。不可随意离开病区及医院,如有特 殊情况,需要护士长或专职负责人同意。 3.上班着装(工作服)整洁,不得穿拖鞋。 4.保持病区环境整洁、安静、不准在病房高声谈笑,不得慌懒散懈怠。 5.洁身自爱,忠诚老实,服务认真,到,态度和蔼,进行所有工作过程中,注意病 人的安全、舒适,使病人感到满意。 6.注意个人卫生及公共卫生,凡给病人做每项工作前后必须洗手。病人的用具, 做好清洁、消毒,并分类放置。 7.尊重病区各级工作人员,护理员之间团结协作,不搞小团体。 8、若工作表现不好,不能完成工作职责或因健康问题等原因不适合留用者,护士

专科护士规范化培训管理规定

医科大学附属口腔医院 口腔专科护士规化培养管理规定 (试行) 为加强对口腔护士规化培训的临床技能培养和护理质量管理,规规化培训学员的执业行为,根据上级相关规定,结合本院特点,特制定本规定。 第一章培训对象及时间 第一条参加口腔专科护士规化培训对象 一我院新进护士未取得规化培训合格证书者; 二医科大学攻读口腔护理硕士专业学位研究生; 三自愿报名参加口腔专科护士规化培训并符合招生条件的社会人(以下简称社会人)。 第二条规化培训临床培养实施及考核 一培训时间 护理专科毕业者培训时间为2年;护理本科及以上学历者,培训时间为1年。除法定节、假日和公休时间外,培训期间如病、事假累计超过3月者,培训期限延长一年。 二、培训目标及要求 参照医科大学附属口腔医院口腔专科护士培养方案要求执行。 三、考核要求 ㈠考核容

考核容包括医德医风、法律法规、规章制度、服务质量、专业理论、操作技能等。 ㈡考核方法 专业知识采用理论笔试;护理技能主要采用技术操作考核;职业态度和服务效果评价主要通过问卷调查等形式进行考核。 ㈢考核类型 1.轮转考核:规培学员在科室轮转期间需要填写《护士规化培训记录手册》。每轮转完一个科室,所在科室护士长及临床指导教师参照《护士规化培训考核手册》对培训学员轮转期间的工作态度、工作量、工作能力及医德医风等进行全面考核,包括理论知识笔试、技术操作考试、工作态度和能力评价。考核成绩记录在《护士规化培训考核手册》。 2.结业考试:在完成科室轮转培训且成绩合格者,由市毕业后医学教育委员会统一组织考试。理论考试由市毕医教委统一命题统一考试。技术操作考试由市毕医教委统一制定考核容及标准,各培训基地负责实施完成。 3.培训学员将考核结果及有关奖惩情况如实填写在《护士规化培训考核手册》中,并由科室指导教师和护士长签字。 七、其它 ㈠对未按照要求完成培训容或培训时间者,不得参加考核考试,并根据情况延长培训时间,其考试考核时间视培训完成情况确定。 ㈡科室轮转考核不合格者,该科室的培训期限顺延。 ㈢护士规化培训合格者,将由市毕业后医学教育委员会颁发《市护士规化培训合格证书》。

新入职护士规范化培训教材

新入职护士规范化培训教材 附件 新入职护士规范化培训大纲(征求意见稿) 一、适用范围 各级各类综合医院,其他医疗卫生机构参照执行。 二、培训目标

根据《护士条例》等,结合推进优质护理服务工作要求,开展新入职护士的规范化培训。通过培训,使新入职护士掌握从事临床护理工作的基础理论、基本知识和基本技能;具备良好的职业道德素养、沟通交流能力和落实责任制整体护理所需的专业照顾、病情观察、协助治疗、心理护理、健康教育、康复指导等护理服务能力;增强人文关怀和责任意识,能够独立、规范地为患者提供护理服务。 三、培训对象 院校毕业后新进入护理岗位的护士。 四、培训方式、方法 (一)培训方式 培训采取理论知识培训和临床实践能力培训相结合的方式。 (二)培训方法 可采用课堂讲授、讨论、临床查房、情景模拟、个案护理等教学方法。 五、培训时间 基本理论知识及常见临床护理操作技术集中培训1个月,专科轮转培训24个月。具体培训时间分配见附件1。 六、培训内容 (一)基本理论知识培训。 1.法律法规规章:熟悉《护士条例》、《侵权责任法》、《医疗事故处理条例》、《传染病防治法》、《医疗废物管理条例》、《医院感染管理办法》等相关法律法规规章。 2.规范标准:掌握《临床护理实践指南》、《静脉输液操作技术规范》、《分级护理》、《临床输血操作技术规范》等规范标准。 3.规章制度:掌握护理工作相关规章制度、护理岗位职责及工作流程。如患者出入院管理制度、查对制度、分级护理制度、医嘱执行制度、交接班制度、

危急值报告及处置制度、病历书写制度、药品管理制度、消毒隔离制度、职业防护制度、不良事件报告制度等。

护工培训教材

护工培训教材 一、道德规范 二、护工守则 三、护工职责 四、注意事项 五、护工用语规范 六、医院污物的分类 七、隔离区域的划分 八、晨、晚间护理 九、漱口法、洗脸法、床上梳头、剪指趾甲 十、卧床病人更衣法 十一、卧床病人更换床单法 十二、卧床病人喂水喂食法 十三、协助病人床上洗头法 十四、协助病人床上擦浴法 十五、给便器法 十六、帮助卧床病人翻身法 十七、卧床病人各种卧位 十八、搬运病员的方法

一、道德规范 1、救死扶伤实行革命的人道主义时刻为病人着想千方百计为病人解除病痛。 2、安心本职工作坚守工作岗位尽职尽责。 3、尊重病人的人格和权利对待病人应一视同仁(不分男女、老幼、不论职业、 地位、贫富)。 4、文明礼貌服务举止端庄稳重语言文明态度和蔼同情、关心和体贴病人。 5、遵纪守法、廉洁奉公不以工作之便谋私不接受病人礼物不收红包。要做到自尊、自重、自强、自爱。 6、实行保护性医疗制不泄露病人隐私与秘密。 7、互学互尊团结协作正确处理同行、同事之间的关系。 8、严谨求实、奋发进取、钻研业务、精益求精。不断更新知识提高服务水平。 二、护工守则 后勤服务是服务行业树立服务光荣的思想加强服务意识竭尽全力提供高 效、准确、周到的服务使顾客满意因此每一个员工务必深刻领会、贯彻落实 到一言一行中。 总则 “以客为本、真诚服务”是我们的经营理念。 “诚信高效、专心专业”是我们的服务理念。 “顾客至上、服务第一”是我们的基本要求 1、遵守医院及科室的各项规章制度服从护士长领导遵守劳动纪律不迟到、不早退坚守岗位。 2、严格按时执行各科室制定的日常工作细则和护士各班职责。不可随意离开病区及医院如有特殊情况需要护士长或专职负责人同意。 3、上班着装(工作服)整洁不得穿拖鞋。 4、保持病区环境整洁、安静、不准在病房内高声谈笑,不得慌张懒散懈怠。 5、洁身自爱忠诚老实服务认真周到态度和蔼进行所有陪护工过程中, 注意病人的安全、舒适使病人感到满意。 6、注意个人卫生及公共卫生凡给病人做每项工作前后必须洗手。病人的用具 做好清洁、消毒并分类放置。 7、尊重病区各级工作人员护工之间团结协作不搞小团体。 8、若工作表现不好不能完成工作职责或因健康问题等原因不适合留用者护士长或专职负责人有权将其辞退。辞工或辞退均需交回公司所发的工作服及工号牌。 三、护工职责 1、护工是承担部分低层次的、非技术性护理工作在病区护士长领导下和护士指导下从事对病人进行简单的生活护理和单位清洁工作等。并协助做好部分病区 管理。 2、为病人提供舒适环境保持病室内单位整洁做到床铺干净平整桌面无杂物床底无便器杂物面盆统一放置 3、协助护士清理出院床单位夜间负责保持病区的清洁。 4、可协助护士取冰、装冰袋由护士放置。

护理员(护工)培训

护理员(胡工)培训计划 道德规范 护工守则 -?- ■ 护工职责 三. 注意事项 四. 护工用语规范 五. 医院污物的分类 六. 晨晚间的护理 七. 卧床病人更衣法 八. 卧床病人喂水喂食法 九. 十.给便器法 十一. 帮助卧床病人翻身法 十二. 卧床病人各种卧位 十三. 搬运病人法十四. 标本的正确留取

、道德规范 1、安心本职工作坚守工作岗位尽职尽侧。 2、时刻为病人着想。 3、尊重病人的人格和权力,对待病人一视同仁(不分男女、老幼、不论职业、地位、贫富) 4、文明礼貌服务举止端庄,语言文明态度和蔼,同情、关心和体贴病人。 5、遵纪守法、廉洁奉公不以工作之便谋私,要做到自尊自重自强自爱。 6、实行保护性医疗制度,不泄露病人隐私和秘密。 7、互学互尊团结协作正确处理同行同事之间的关系。 8严谨求实、奋发进取,不断更新知识提高服务水平。 二、护工守则 1、遵守医院及科室的各项规章制度,遵守劳动纪律不迟到、不早退坚守岗位。 2、不可随意离岗,如有特殊情况需跟责任护士说明情况。 3、上班着装(工作服)整洁,不得穿拖鞋。 4、保持病区环境整洁、安静、不准在病房内高声谈笑,不得慌张懒散懈怠。 5、注意病人的安全、舒适,使病人感到满意。 6、注意个人卫生,给病人做每项工作前后必须洗手,病人的用具做好清洁消毒,并分类放置。 7、尊重病区各项工作人员,配合好护士工作。 三、护工职责

1、护工是承担部分低层次的、非技术性护理工作,在病区护士指导下从事对病人进行简单的生活护理。 2、为病人提供舒适环境保持病室内单位整洁,做到床铺平整,物品摆放整齐。 3、协助护士做好晨晚间护理。 4、协助行动不便的病人以防跌倒。 5、以病人为中心满足病人的生活需要。协助护士为卧床病人翻身为病人更换(加减)衣服、被套、大单、中单、尿布等。 6、认真细致全面尽职尽责做好病人的生活护理。(修剪指甲、协助刷牙洗脸、饮食照顾、大小便处置、协助叮嘱病人服药) 四、注意事项 1、未经许可不随便进入医护办公室、治疗室、私自取用医用物品如:棉签、手套、酒精、安尔碘等。 2、不能擅自替病人拔除各种引流管及留置针,并记录引流液的颜色性状量以后方可清倒。 3、不可自行调节氧气开关,跟换或加减氧气湿化瓶内的水,不随意调节输液滴速。 4、凡有禁食标志病人不得喂水喂食,凡插鼻饲管者护工不能给病人灌注食物和药物。 5、对危重或手术病人未经医护人员许可不得擅自改变体位,不为病 人吸痰,不私自为病人使用热水袋或冰袋。

护士职业素养[仅供参考]

护士职业素养 就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。具体讲包括:护士职业素养包含护士职业素质、护士职业素质行为规范和护士职业素质技能三个部分内容。 护士职业素养(ProfessionalQuality)是劳动者对社会职 业了解与适应能力的一种综合体现,其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。影响和制约护士职业素质的因素很多,主要包括:受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况(如身体状况等)。 护士职业素质是个很大的概念,专业是第一位的,但是除了专业,敬业和道德是必备的,体现到职场上的就是护士职业素质;体现在生活中的就是个人素养或者道德修养。护士职业素质是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现 出来的综合品质,包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。 可以说,护士职业素质是人才选用的第一标准;护士职业素质是职场致胜、事业成功的第一法宝。 1、素养首先是教化的结果。它是在先天素养的基础上,通 过教育和社会环境影响逐步形成和发展起来的。 2、素养是自身努力的结果。一个人的素养的高低,是通过 自己的努力学习、实践,获得一定知识并把它变成自觉行为的结果。

3、素养是一种比较稳定的身心发展的基本品质。这种品质一旦形成,就比较相对稳定。比如,一个品质好的学生,由于品质稳定,他总是能正确的对待别人,对待自己。 美国学者斯潘塞于1993年提出了一个著名的素质冰山模型,所谓“冰山模型”,就是将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。 其中,“冰山以上部分”包括基本知识、基本技能,是外在表现,是容易了解与测量的部分,相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。 而“冰山以下部分”包括社会角色、自我形象、特质和动机,是人内在的、难以测量的部分。它们不太容易通过外界的影响而得到改变,但却对人员的行为与表现起着关键性的作用 把握职业的四大要素

新护士五年规范化培训手册模板

新护士五年规范化 培训手册 1

护士五年规范化培训及考核细则 一、说明 1.本细则适用于新进医院的编制内和合同制招聘护士。新招聘的合同制护士, 不论有无工作经历, 均按此细则执行。 2.该手册由护士长统一保管, 需要时向护士长借出。院内科室间转科或调动时, 该手册随本人调动。五年培训结束后, 该手册交护理部保存。 二、五年培训目标及考核要求 ( 一) 新进护士岗前培训 1.培训目标及内容 ( 1) 医院简介 ( 2) 熟知医疗护理相关法律法规 ( 3) 熟知护理质量概念及标准 ( 4) 熟知护理规章制度及安全 ( 5) 熟知护士职业素养 ( 6) 熟知医院感染基本知识 ( 7) 熟知护士职业防护 ( 8) 熟知护理文件书写规范及要求 ( 9) 了解人际沟通与团队精神 2、培训考核方法 ( 1) 岗前培训时间为1周 ( 2) 理论培训为主 ( 3) 岗前培训结束后写1篇书面小结, 进行1次理论考核。 ( 二) 工作第1年护士

1、培训目标及内容 ( 1) 熟知并能遵守医院及科室的各项规章制度。 ( 2) 熟知并能遵守消毒隔离制度。 ( 3) 熟知并能正确演示各项安全应急预案。 ( 4) 熟知各班岗位职责及各项工作流程并能独立完成工作。 ( 5) 熟练掌握以下基础护理技能及相关理论知: 第一季度: 生命体征监测技术, 口腔护理技术, 静脉采血技术, 输液技术, 输液留置针技术, 静脉注射, 肌肉注射, 皮内注射, 皮下注射, 血糖监测。 第二季度: 手卫生, 静脉输血技术, 物理降温法, 监护仪使用, 吸氧技术, 雾化吸入技术。 第三季度: 无菌技术, 吸痰技术, 穿脱隔离衣技术, 导尿技术, 灌肠技术。 第四季度: 洗胃技术, 鼻饲技术, 基本生命支持术——心肺复苏技, 简易人工呼吸器, 电除颤技术, 胃肠减压技术。 ( 6) 熟知轮转相关专科常见疾病护理常规, 能独立完成相关专科的中医护理操作。 ( 7) 每个月完成1篇与该轮转科室相关的读书笔记( 内容为自学项目及实践学习体会) 。 ( 8) 每季度完成1份中医护理病历。 ( 9) 全年完成护理论文1篇。 ( 10) 中医药基础知识及技能培训及考核按每年护理部计划进行。 2、培训及考核方法

护士规范化培训手册内容完整版

护士规范化培训手册内容 完整版 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.

护士规范化培训手册科室 姓名 学历 参加工作时间 护士规范化培训计划 一、培训对象:正规院校全日制护理专业毕业生 二、培训目标:毕业后1—5年临床护士的规范化培训。 1、综合素质:热爱护理工作;树立“以病人为中心”服务理念:遵守职业道德;具有严肃认真、实事求是的慎独作风。 2、基本理论、技能及相关专业知识:熟练掌握本专业的专科理论知识和临床护理操作技能(含基础护理、护理技术和专科护理),能运用护理程序独立完成本专业常见病的护理和急危重症病人的抢救配合及护理。 3、沟通及健康教育相关知识:掌握基本的护患沟通技巧,具备护患关系协调及健康教育能力。 4、能较熟练查阅护理相关文献,并具有一定的科研能力。 三、组织管理:

1、实行护理教研组(护理部)——护士长——带教老师三级管理体制。 1、护理部负责制定培训轮转计划,对新护士进行岗前培训及考核,督查培训计划的落实,收集反馈,修订计划 3、各科护士长根据护理部为科室护士规范化培训负责人,负责计划全面实施,考核及记录。 4、科内指定经验丰富,责任心强、护师(或在科室工作满3年以上)职称者为带教老师,实行“一对一”负责制,对新护士进行单独指导,协助带教护士长完成考核及记录。 四、培训方法及要求 (一)方法 1、培训时间为5年,在我院内儿、外、急诊、妇产科、手术室、输液室等临床科室轮转,进行临床操作技能和专科理论知识培训。 1)临床操作技能培训:包括临床实践、操作示范及护理教学查房等,主要以临床实践为主,护理部统一集中岗前培训,进行基础护理操作培训及考核,进入临床科室轮转时,由轮转科室组织专科技能培训,强化基础培训,并定期考核。 2)理论培训:基础理论及专科理论学习,采取自学和集中授课相结合的学习方式,科室可以根据专业特点进行护理查房、病历讨论等等。

护工(陪护)培训教材1

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、道德规范 二、护工守则 三\、护工职责 四、注意事项 五、护工用语规范 六、医院污物的分类 七、消毒、灭菌、隔离基本概念 八、物理消毒火菌法 九、隔离区域的划分 十、病房常用标志 十一、口罩的作用 十二、手部的清洁 十三、手套的应用 十四、清洁剂、消毒剂的区分 十五、标本采集法 十六、晨、晚间护理 十七、体征的观察与护理 十八、漱口法、洗脸法、床上梳头、剪指(趾)甲十九、卧床病人更衣法二十、卧床病人更换床单法 一十、二十二、卧床病人喂水喂食法协助病人床上洗头法

二十三、协助病人床上擦浴法 二十四、给便器法 二十五、帮助卧床病人翻身法 二十六、卧床病人各种卧位 二十七、搬运病员的方法 二十八、预防褥疮 二十九、翻身拍背及手法按摩 三十、热水袋、冰袋使用方法 三十、中药煎煮及服法 三十二、尸体护理 一、道德规范 1.救死扶伤,实行革命的人道主义,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。 2.安心本职工作,坚守工作岗位,尽职尽责。 3.尊重病人的人格和权利;对待病人应一视同仁(不分男女、老幼、不论职业、地位、 贫富)。 4.文明礼貌服务,举止端庄稳重,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。 5.遵纪守法、廉洁奉公,不以工作之便谋私,不接受病人礼物,不收红包。要做到自 尊、自重、自强、自爱。 6.实行保护性医疗制,不泄露病人隐私与秘密。 7.互学互尊,团结协作,正确处理同行、同事之间的关系。 8.严谨求实、奋发进取、钻研业务、精益求精。不断更新知识,提高服务水平。 、护工守则 后勤服务是服务行业,树立服务光荣的思想,加强服务意识竭尽全力提供高效、准确、周到的服务,使顾客满意,因此每一个员工务必深刻领会、贯彻落实到一言一行中。 总则 以客为本、真诚服务”是我们的经营理念。 诚信高效、专心专业”是我们的服务理念。 顾客至上、服务第一”是我们的基本要求

护工培训教材

职业陪伴培训 教材 目录 一 道德规范 、 二 护工守则 、 三、护工职责 四、注意事项 五、护工用语规范 六、医院污物的分类 七、消毒、灭菌、隔离基本概 念 八、物理消毒灭菌法 九、隔离区域的划分 十、病房常用标志 十一、口罩的作用 十二、手部的清洁 十三、手套的应用 十四、清洁剂、消毒剂的区 分 十五、标本采集法

十六、晨、晚间护理 十七、体征的观察与护理

十八、漱口法、洗脸法、床上梳头、剪指(趾)甲 十九、卧床病人更衣法 二十、 二十一、卧床病人更换床单法卧床病人喂水喂食法 二十二、协助病人床上洗头法 二十三、协助病人床上擦浴法 二十四、给便器法 二十五、帮助卧床病人翻身法 二十六、卧床病人各种卧位 二十七、搬运病员的方法 二十八、预防褥疮 二十 九、 翻身拍背及手法按摩 三十、热水袋、冰袋使用方法 三十一、中药煎煮及服法 三十二、尸体护理

第一节道德规范 1.救死扶伤,实行革命的人道主义,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。 2.安心本职工作,坚守工作岗位,尽职尽责。 3.尊重病人的人格和权利;对待病人应一视同仁(不分男女、老幼、不论职业、地位、 贫富)。 4.文明礼貌服务,举止端庄稳重,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。 5.遵纪守法、廉洁奉公,不以工作之便谋私,不接受病人礼物,不收红包。要做到自尊、 自重、自强、自爱。 6.实行保护性医疗制,不泄露病人隐私与秘密。 7.互学互尊,团结协作,正确处理同行、同事之间的关系。 8.严谨求实、奋发进取、钻研业务、精益求精。不断更新知识,提高服务水平。 二、护工守则后勤服务是服务行业,树立服务光荣的思想,加强服务意识竭尽全力提供高效、准确、周到的服务,使顾客满意,因此每一个员工务必深刻领会、贯彻落实到一言一行中。 总则 1.遵守医院及科室的各项规章制度,服从护士长领导,遵守劳动纪律,不迟到、不早退, 坚守岗位。 2.严格按时执行各科室制定的日常工作细则和护士各班职责。不可随意离开病区及医院, 如有特殊情况,需要护士长或专职负责人同意。 3.上班着装(工作服)整洁,不得穿拖鞋。

护士规范化培训个人总结

护士规范化培训个人总结 篇一:护士规范化培训自我总结 篇一:XX年护士规范化培训年终小结 护士规范化培训年终小结 时间如流水,转瞬即逝,从XX年8月11日我 院护士规范化培训基地正式启动,在这5个月里,我科室新分配了2名年轻护士,为科室注入了新的活力,与此同时也增加了科室年轻护士规范化培训的任务。在这5个月时间里我科室共带教1年内年轻护士4人,三个月一轮训,其中取得执业护士资格的2人。经过这几个月的培训,她们的基本理论、基本知识及基本技能等水平都有所提升。现总结如下:在培训的方法上,我们对一年内的护士实行一对一带教工作,选择了本科学历,具备有较强的专科理论知识和操作技能以及高度的责任心等。培训内容上,一年内的年轻护士在进入临床实践 之前,参加了医院安排的一周的岗前培训,大家对制度职责流程及法律法规、预案、基本操作等进行了统一学习,培训结束也进行了相应理论考核。接下来在指导老师的带教下参加临床实践,完成了规定的出科理论及操作考核,已经能够在责任组长的指导下单独护理病人。科室每天早晨跟护

士长参与晨交班与护理查房,每个月科室进行专科理论知识及操作培训,对疑难病例进行个案查房,病例讨论,大家提前准备,收集资料,共同学习新知识,新理论。培训后再进行相关内容的考核,让大家真正学到知识。 科室对各个培训护士建立了培训档案,各个带教老师每个月及时完成了规范化培训手册的填写。各个接受培训的护士每个月完成基础护理量化表的填写,读书笔记由护士长不定期检查、审阅。 接受规范化培训的护士能基本掌握本科室常见病及多发病的护理常规;能够做到对患者的有效出入院宣教、手术患者术前宣教及科室常用仪器设备的正确使用,能够在带教老师的指导下负责3到4位病人的护理工作,以及常见药物的使用方法,药理作用有了一定的了解。对于各种管道的护理,更换都已经熟练掌握。 护士培训是护理人力资源管理的重要组成部分,而新毕业护士培训是整个培训的基础, 护理规范化培训指导老师对于护理队伍的建设和护理人才的培养起举足轻重的作用,因此指导老师应提升自身修养及职业素质、专科水平,通过有计划、有目标、有针对性地对新参加工作的护士进行规范化培训,可以使她们的基本理论更牢靠,基本技能更规范从而胜任临床护理工作。篇二:XX年护士规范化培训年终小结

护工培训教材

职业陪伴培训教 材 目录 、道德规范 . 护工守则 二 三 护工职责 、 四 注意事项 、 五 护工用语规范 、 六 医院污物的分类 、 七 消毒、火菌、隔离基本概念 、 八 物理消毒火菌法 、 九 隔离区域的划分 、 十 病房常用标志 、 十一、口罩的作用 十二、手部的清洁 十三、手套的应用 十四、清洁剂、消毒剂的区分 十五、标本米集法 十六、晨、晚间护理

十七、体征的观察与护理 十八、漱口法、洗脸法、床上梳头、剪指(趾)甲

十九、卧床病人更衣法 二十、卧床病人更换床单法 二十、卧床病人喂水喂食法 二十二、协助病人床上洗头法 二十三、协助病人床上擦浴法 二十四、给便器法 二十五、帮助卧床病人翻身法 二十六、卧床病人各种卧位 二十七、搬运病员的方法 二十八、预防褥疮 二十九、翻身拍背及手法按摩 三十、热水袋、冰袋使用方法三十一、中药煎煮及服法 三十二、尸体护理

第一节道德规范 1.救死扶伤,实行革命的人道主义,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛 2.安心本职工作,坚守工作岗位,尽职尽责。 3.尊重病人的人格和权利;对待病人应一视同仁(不分男女、老幼、不论职业、地位、 贫富)。 4.文明礼貌服务,举止端庄稳重,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。 5.遵纪守法、廉洁奉公,不以工作之便谋私,不接受病人礼物,不收红包。要做到自尊、 自重、自强、自爱。 6.实行保护性医疗制,不泄露病人隐私与秘密。 7.互学互尊,团结协作,正确处理同行、同事之间的关系。 8.严谨求实、奋发进取、钻研业务、精益求精。不断更新知识,提高服务水平。 二、护工守则后勤服务是服务行业,树立服务光荣的思想,加强服务意识竭尽全力提供高效、准确、周到的服务,使顾客满意,因此每一个员工务必深刻领会、贯彻落实到一言一行中。 总则 1.遵守医院及科室的各项规章制度,服从护士长领导,遵守劳动纪律,不迟到、不早退, 坚守岗位。 2.严格按时执行各科室制定的日常工作细则和护士各班职责。不可随意离开病区及医院, 如有特殊情况,需要护士长或专职负责人同意。 3.上班着装(工作服)整洁,不得穿拖鞋。 4.保持病区环境整洁、安静、不准在病房内高声谈笑, 不得慌张懒散懈怠。

护士规范化培训资料

护士规范化培训资料 1、培训对象及阶段划分: 1.1分阶段划分:护士毕业后培训应为5年,并应划分为3个阶段,即 第一阶段为毕业后1年(注册考试前),第二阶段为毕业后2~3年,第三阶段为 毕业后4~5年。 1.2分层次分阶段划分:中专护士培训分3个阶段,第1年为第1阶段,第2~ 3年为第2阶段,第4~6年为第3阶段。大专护士培训分2个阶段,第1年为 第1阶段,第2~3年为第2阶段。本科护士本,第1年为第1阶段,第2年为 第2阶段。 2、方法 在国家未出台统一的护士规范化培训考核标准之前,为了确保护士规范化培训 的系统性、规范性,各医疗单位根据《临床护士规范化培训试行办法》结合医院 的实际情况,制订了切实可行的培训制度,健全规范化培训的组织结构,设立培

训考核机构对护士规范化培训进行监督、考核,按PDCA循环法定期考核评估, 达到管理的标准化、科学化。 2.1编制手册,规范培训行为制订了护士规范化培训手册,手册首先标注了 护士规范化培训组织网络,以规范管理、明确职责;明晰的培训计划使每一位受 训护士知道培训的目标、具体安排、考核方法等,使她们能够积极主动地参与。 手册中包括分阶段的培训计划和培训内容,还有每个项目的培训时问、考核时间 及考核成绩、培训/考 核教师的签字,要求每人每项参加培训,每人每项考核合格。护理部和临床教 学老师需按照相应阶段的培训先对临床带教老师进行资格考核与培训,通过组 织其上课、出卷、参与培训考核、结合教学评价反馈等提高其带教能力。 2.3导师制在培训中的应用对新护士进行有计划、有目的、有针对性的导师 培训,帮助她们尽快适应新环境,胜任临床护理工作,提高整体素质,使她们在短

护工培训教材

精品文档 护工培训教材 一、道德规范 二、护工守则 三、护工职责 四、注意事项 五、护工用语规范 六、医院污物的分类 七、隔离区域的划分 八、晨、晚间护理 九、 卧床病人更衣法十、 卧床病人更换床单法十一、 十二、卧床病人喂水喂食法协助病人床上洗头法十三、协助病人床上擦浴法十四、给便器法十五、 十六、帮助卧床病人翻身法卧床病人各种卧位十七、十八、搬运病员的方法 精品文档.

精品文档 一、道德规范 1 2 (3不分男女、老幼、不论职业、 )。地位、贫富 4 5 到自尊、自重、自强、自爱。 6 、互学互7 8 二、护工守则 到一言一行中。 总则 “以客为本、真诚服务”是我们的经营理念。“诚信高效、专心专业”是我们的服务理念。“顾客至上、服务第一”是我们的基本要求 1 不早

2、严格按时执行各科室制定的日常工作细则和护士各班职责。不可随意离开病区 3、上班着装(工作服) 4、保持病区环境整洁、安静、不准在病房内高声谈笑,不得慌张懒散懈怠。 5, 6 7 8 长或专职负责人有权将其辞退。辞工或辞退均需交回公司所发的工作服及工号牌。 三、护工职责 1 管理。 2

4 精品文档. 精品文档 5 6 7 )(加减 8 )。皮肤、会阴、床铺、口腔、足四、注意事项 1 手套、酒精、器械等。 2 3 4 注食物和药品。 5 )(喂水、喂奶6

得私自找人替代陪护。、上班时间不得干私活,7 8 五、护工用语规范 1. 2.

1 “小朋友”等。不可用床号称号称呼病人。如“老师”“先生”“小姐”“同志” 1XXX 2XXX 3 精品文档. 精品文档 个人卫生护理都应委婉地、清楚地向病人解释。因为病人有权利知道护工将为他 操作方面的指导

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