第三课购物礼仪

在超市买东西是件很惬意的事，琳琅满目的货品任君挑选。但在购物的同时，也要注意遵守超市秩序。到超市购物，同样要遵守规则和秩序，树立良好的公共道德意识，以自律和尊敬他人为原则。

有一位同学曾说：“我最喜欢的事情就是逛街购物了。”是呀，现在超市里的东西琳琅满目，物品不计其数。当买到东西时，那份高兴劲儿就别提了。可是，你注意到了吗？你在买东西时有没有问候一下身边的阿姨呢？在排队算帐时，你有没有插队呢？还是让我们来瞧瞧购物的礼仪吧。

1、进超市购物，要按规定存包。

2、购物时，若对已选购的商品感到不满意，应主动将其放回原货架区，不能随意放置。贵重商品应轻拿轻放。

3、超市内的商品不能随意品尝、试用。

4、付账时要自觉排队。

5、对售货员的热情服务要表示感谢。

、所有商品都要付账，不“顺手牵羊”，占小便宜。

进超市请讲礼见阿姨问声好

拿东西不满意退原位宜轻放买物品要付帐购物时不品尝

小学生礼仪故事

有一天，妈妈对我说：“你和爸爸一起去商场买点东西吧！”我很高兴，因为可以顺便买点好吃的和一些课外书等。于是我和爸爸来到商场，准备乘坐电梯去二层超市。上电梯时人很多，我赶紧跑到前面冲上电梯，爸爸着急地说：有有你这样做是不对的，为了安全要按顺序排队乘坐。我回到爸爸身边，准备和爸爸按顺序上去。爸爸一边把我拉到他的前边，一边接着对我说“乘坐电梯时不仅要按顺序，而且还要靠右站立，以便有急事的人在左侧顺利通过。我按照爸爸的要求，和爸爸一起顺利来到二层超市购物，买完东西我们高高兴兴的回家了。这次购物我不仅买到了我需要的东西，而且从实际生活中知道了关于乘坐电梯的一些小常识，以后我会按照有关要求乘坐电梯，做一名讲文明懂礼貌的好

学生。也希望同学们在乘坐电梯时按顺序靠右站立，人人争做文明小使者。

礼仪培训简明手册

中港职业高级中学礼仪培训手册我们无法改变他人，但是我们可以改变自己。我们无法改变他人，但是我们可以影响他人。礼仪就像人体周围美丽的光环，美了自己、感染他人。概述一、我国礼仪的起源：起源于人类最原始的两大信仰“天地信仰”和“祖先信仰”；奴隶社会，对“天”“神”的崇拜转变为对“君主”的崇拜。周朝初成体系，宋代发展为以“孝、悌、忠、信、礼、义、廉、耻”为内容的“八德”，并成为中华的传统美德主要内容。二、中国优良传统礼仪：社会礼俗、尊长礼俗、尊师礼俗、社交礼俗三、新中国建立后倡导的部分文明礼仪规范： “五讲”：讲文明讲礼貌讲卫生讲秩序讲道德 “四美”：心灵美语言美行为美环境美公民基本道德规范“20个字”：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献四、我国传统礼仪的基础：德仁义；现代礼仪的基础：尊重；现代礼仪的精髓：真善美；现代礼仪构成的三要素：仪表仪容礼仪、仪态礼仪、语言礼仪，它是人际交往的通行证和润滑剂。礼仪篇一、语言礼仪古人说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，可见择言选语是何等的重要。请常用下面的礼仪语言： 1、见面时不理不睬不礼貌，而要打招呼问好，如使用“您好”、“您早”、“早上好”、“早”等问候语：对长者、尊者、上级应谦恭地问候：较熟的人要亲切地问候：不太熟的人可热情点头微笑打招呼。 2、寻求别人帮助和请人办事，首先要说“请”、“劳驾”、“拜托”、“有劳您”等请托语。 3、对给过帮助、方便和服务过的人应用感谢语，如“谢谢“、“多谢”、“让您费心了”、“难为您了”等。 4、当影响、打扰、不利于人时，应向人道歉，“实在对不起”、“很抱歉”、“请原谅”、“打扰您了”、“太不应该了”、“真过意不去”、“不好意思”等。 5、称呼语（或称呼礼仪）在正式场合称呼：张小姐、赵先生、李太太、孙经理、周厂长、陈工、于主任等；对有声望的老人尊称：钱老、陆老、您老：非正式场合称呼：小李、老张、张大姐、王伯伯、丁叔叔。女孩、女士、女子、小姐不可乱用 6、问对方姓名、年龄、单位礼仪 “贵姓”、“尊姓大名”、“贵公司“、“贵厂”；一般人年龄“贵庚”，老人用“高寿”，小孩“多大啦”，年轻女子才用“芳名、芳龄”。 7、电话礼仪（1）最好电话响第一声就接听，至多不超过三声（不然显得管理不善）。（2）即使受对方极大的责难，仍要保持礼貌和耐心，并视为一种工作道德。

基本礼仪培训知识

基本礼仪培训知识我国是历史悠久的文明古国，被世人称为“文明古国，礼仪之邦”。礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分，对中国社会历史发展起了广泛深远的影响，其内容十分丰富。在现代社会飞速发展的今天，礼仪文明涉及的范围已十分广泛，几乎渗透到各行各业，每一个人都要讲究社交礼仪已成为社会生活中不可缺少的一项内容。目前，在各行业服务礼仪的好坏已成为衡量企业形象的重要标准之一。本文有中国礼仪培训网整理，推荐讲师晏一丹老师（河南礼仪协会常任理事）。晏一丹资质：实力派资深礼仪培训师中国礼仪培训网"十佳讲师" 员工职业素质训练专家企业形象塑造大师河南礼仪文化协会常任理事关于晏一丹老师：中华礼仪文化博大精深，晏一丹老师从事礼仪教学研究将近二十年，是国内最早一批从事中华礼仪文化研究的资深礼仪培训师之一。晏一丹老师多次应邀为大型企业客户、政府机关、工商企业，金融保险，医院学校，社会团体等各个层面授课，并担任多家大型企业及党政机关的礼仪与形象顾问，根据企业自身特性量身定做有针对性，实用性，突破性的培训课程。突破和创新了传统培训的蜕变技巧，在课程中充分启迪学员的心灵智慧，全方位促进学员身心成长，一直以来，深得受训单位与学员的好评！晏老师主讲课程：

《商务礼仪》、《服务礼仪》、《商超礼仪》、《公务员礼仪》、《学校礼仪》、《保险行业礼仪》、《医护礼仪》、《高速公路收费人员礼仪》、《职业形象与商务礼仪》、《职业化素养与技能培训》、《优质客户服务》、《压力与情绪管理技能提升》、《客户投诉与处理技巧》、《有效沟通艺术》本文内容：第一章：社交基本礼仪一、礼仪的概述礼仪是表示礼貌的仪式，是对礼节与礼貌的统称。礼仪是社会人际关系中用于沟通思想、交流感情、表达心意、促进了解的一种形式，是社会规范和道德规范的一部分。礼仪是人与人在社会交往中通过语言、仪表、仪容及举止等表现出来的行为规范。讲究社交礼仪有助于在社会中建立相互尊重、友好合作的新型关系、缓解和避免冲突等。二、仪容仪表礼仪在社交场合，一个人留给他人的的一印象，往往就是一个人的仪表、举止、穿着、配饰等，因此在社会交往中，仪容仪表被称为打造个人形象魅力的基础。 1、形象礼仪打造 a、发型：女士头发不宜长过肩，必要时应以盘发、束发作为变通；男士不宜留鬓角、发帘，最好不要长于7cm,即大致不触及衬衫领口。 b、面容：男士应养成每天修面剃须的良好习惯，保持面部干净清爽；女士应每天坚持化淡妆，淡雅清新、自然为宜，浓妆艳抹是不懂礼仪的表现。 c、着装：正确的着装，应当基于整体的考虑和精心的搭配，要求要与自身的性别、年龄、容貌、肤色、身材。体型、个性、气质及职业身份等相适宜和相协调。

大班公共场所礼仪《文明购物》

幼儿教育：________ 大班公共场所礼仪《文明购物》教师：______________________ 学校：______________________ 日期：______年_____月_____日第1 页共7 页

大班公共场所礼仪《文明购物》活动目标： 1、了解购物时的购物规则，初步树立购物的行为规范。如：超市里的东西谢绝品尝，物品要放回原位、进出超市要排队、不偷窃、付款后才能吃或使用等。 2、培养幼儿观察社会事物的能力、尊重商业工作者的情感，感谢他们提供的服务。 3、培养幼儿的良好购物礼仪习惯和公德意识。活动准备：倒霉熊超市购物视频；文明与不文明购物照片；一元购物币；超市商品（生活区、玩具区、蔬菜区、水果区、学习用品区、服装区）；音乐（进出场、逛超市）；超市工作人员牌子；桌布。活动过程：一、开始部分：导入活动：师：“宝贝们，你们有没有跟爸爸妈妈去超市买东西呢？” 幼：“有。”（幼儿自由回答）师：“对了，超市里面糖果香，物品多彩又多样，对吗？” 二、基本部分：师：“倒霉熊呢，它今天也去超市购物了，我们一起来看看它在超市购物的时候发生了什么事情呢？看看她那样做对不对？我们要不要向她学习？”（播放倒霉熊超市购物视频。）师：“刚才我们看了，倒霉熊它在购物的时候发生了什么事情呢？它做的那些事对不对？”（幼儿自由回答。主要引导幼儿说出：乱动超第 2 页共 7 页

市的东西、推别人的车子、在超市吵架、损害超市东西）师：“在我们日常生活中，你们还看过哪些不文明的购物行为？”（幼儿自由回答。主要引导小朋友说出：乱动东西、拆包装、插队、物品没有放回原位、偷窃、乱扔垃圾等。）师：“罗老师这里呢有一些超市购物的照片，我们一起来看看，看看他们做的对不对？”（逐一播放：文明与不文明购物照片。）教师小结：“超市里面糖果香，物品多彩又多样，排队付款才能吃或品尝，不要的物品放回原位、不偷窃。” 师：“宝贝们，罗老师呀也开了一家一元超市，名字叫《小燕子超市》。我想请2位小朋友站在超市门口迎宾。” 师：“宝贝们，当有客人来了，要说什么呢？” 幼：“欢迎光临！” 师：“呀，**宝贝真有礼貌，我请你来。” 师：“如果客人要离开超市了，我们要怎样说呢？” 幼：“再见。” 师：“对了，要说‘再见,欢迎下次光临！’” 师：“**宝贝表现真好，来，罗老师请你来迎宾。” 师：“我还要请6位小朋友来当导购员，导购员的任务就是帮我管理商品以及促销我的商品。因为今天罗老师的超市刚开业，所以有我还设有一个特价区，在特价区里面，你可以用一元购物币购买两件商品。” 师：“我请一位小朋友来帮负责特价区商品，我请谁？” 幼：…… 师：“我还要请5位导购员，看看请谁来呢？” 幼：…… 第 3 页共 7 页

幼儿文明购物教案

幼儿文明购物教案 1 教案一：超市文明购物活动目标： 1、让幼儿亲自体验购物的过程，并了解购物是需要注意的事项。 2、培养幼儿的公德意识和良好的公共场所礼仪行为活动准备：各种学习用品，自制的钱币

活动过程：一、导入活动。老师：“小朋友平时都跟家人一起在超市里买过东西，今天啊，我们也一起来玩一个买东西的游戏好不好？” 二、关键步骤。 1、先让幼儿了解买东西时我们要注意的一些什么？把购物礼仪先更幼儿讲一遍，请幼儿回答。 2、幼儿都了解购物礼仪后就可以开始游戏了，先布置一

个小商店，里面有各种学习用品，给幼儿每人发数量相等的钱币。 3、当“小顾客”走到“商店”时，“售货员”要微笑，给予优质的服务，“小顾客”纤毫东西后，要排队交“钱“，交了”钱“以后，才可以拿走和打开所有的商品。三、游戏后讨论。 1、请幼儿进行自我评价：在这次购物游戏中，那个小顾客做的最好？为什么？哪些服务员做的最好？为什么？ 2、如果是你和家人一起去购物，你还会怎么做？

3、最后归纳总结核心要素的美容，与幼儿一起诵读。 2 教案二：《我是文明小顾客》活动目标： 1、通过情景购物，知道文明行为会给自己和他人带来方便。 2、积极参与讨论、交流，大胆表达自己的见解。

3、知道遵守规则，体验有序购物带来的乐趣。活动准备：购物袋一个；区域角“嘟嘟超市”；三份标记图（排队拿篮子、轻拿轻放物品、排队付款）活动过程：一、回忆经验，了解购物过程 1、你去过超市吗？超市里有什么？ 2、你知道怎么买东西吗？

二、初次体验，发现存在问题 1、了解游戏场景和基本玩法。师：今天，我们一起去‘嘟嘟’超市逛逛，每人购买一样自己喜欢的东西。 2、初次玩购物游戏。 3、感受不守秩序，不讲文明带来的不便和不愉快。师：你们遇到了什么问题？幼：进超市时太拥挤，争抢购物篮；碰落的物品不知道捡起来放到原位；付款不排队，乱糟糟……

大班公共场所礼仪《文明购物》.doc

大班公共场所礼仪《文明购物》活动目标： 1、了解购物时的购物规则，初步树立购物的行为规范。如：超市里的东西谢绝品尝，物品要放回原位、进出超市要排队、不偷窃、付款后才能吃或使用等。 2、培养幼儿观察社会事物的能力、尊重商业工作者的情感，感谢他们提供的服务。 3、培养幼儿的良好购物礼仪习惯和公德意识。活动准备：倒霉熊超市购物视频；文明与不文明购物照片；一元购物币；超市商品（生活区、玩具区、蔬菜区、水果区、学习用品区、服装区）；音乐（进出场、逛超市）；超市工作人员牌子；桌布。活动过程：一开始部分：导入活动：教师：“宝贝们，你们有没有跟爸爸妈妈去超市买东西呢？” 幼儿：“有。”（幼儿自由回答）教师：“对了，超市里面糖果香，物品多彩又多样，对吗？” 二基本部分：教师：“倒霉熊呢，它今天也去超市购物了，我们一起来

看看它在超市购物的时候发生了什么事情呢？看看她那样做对不对？我们要不要向她学习？”（播放倒霉熊超市购物视频。）教师：“刚才我们看了，倒霉熊它在购物的时候发生了什么事情呢？它做的那些事对不对？”（幼儿自由回答。主要引导幼儿说出：乱动超市的东西、推别人的车子、在超市吵架、损害超市东西）教师：“在我们日常生活中，你们还看过哪些不文明的购物行为？”（幼儿自由回答。主要引导小朋友说出：乱动东西、拆包装、插队、物品没有放回原位、偷窃、乱扔垃圾等。）教师：“罗老师这里呢有一些超市购物的照片，我们一起来看看，看看他们做的对不对？”（逐一播放：文明与不文明购物照片。）教师小结：“超市里面糖果香，物品多彩又多样，排队付款才能吃或品尝，不要的物品放回原位、不偷窃。” 教师：“宝贝们，罗老师呀也开了一家一元超市，名字叫《小燕子超市》。我想请2位小朋友站在超市门口迎宾。” 教师：“宝贝们，当有客人来了，要说什么呢？” 幼儿：“欢迎光临！” 教师：“呀，**宝贝真有礼貌，我请你来。” 教师：“如果客人要离开超市了，我们要怎样说呢？” 幼儿：“再见。” 教师：“对了，要说‘再见,欢迎下次光临！’”

幼儿园大班公共场所礼仪《文明购物》范文

教学资料参考范本幼儿园大班公共场所礼仪《文明购物》范文撰写人：__________________ 部门：__________________ 时间：__________________

活动目标： 1、了解购物时的购物规则，初步树立购物的行为规范。如：超市里的东西谢绝品尝，物品要放回原位、进出超市要排队、不偷窃、付款后才能吃或使用等。 2、培养幼儿观察社会事物的能力、尊重商业工作者的情感，感谢他们提供的服务。 3、培养幼儿的良好购物礼仪习惯和公德意识。活动准备：倒霉熊超市购物视频；文明与不文明购物照片；一元购物币；超市商品（生活区、玩具区、蔬菜区、水果区、学习用品区、服装区）；音乐（进出场、逛超市）；超市工作人员牌子；桌布。活动过程：一、开始部分：导入活动：师：“宝贝们，你们有没有跟爸爸妈妈去超市买东西呢？” 幼：“有。”（幼儿自由回答）师：“对了，超市里面糖果香，物品多彩又多样，对吗？” 二、基本部分：师：“倒霉熊呢，它今天也去超市购物了，我们一起来看看它在超市购物的时候发生了什么事情呢？看看她那样做对不对？我们要不要向她学习？”（播放倒霉熊超市购物视频。）

师：“刚才我们看了，倒霉熊它在购物的时候发生了什么事情呢？它做的那些事对不对？”（幼儿自由回答。主要引导幼儿说出：乱动超市的东西、推别人的车子、在超市吵架、损害超市东西）师：“在我们日常生活中，你们还看过哪些不文明的购物行为？”（幼儿自由回答。主要引导小朋友说出：乱动东西、拆包装、插队、物品没有放回原位、偷窃、乱扔垃圾等。）师：“罗老师这里呢有一些超市购物的照片，我们一起来看看，看看他们做的对不对？”（逐一播放：文明与不文明购物照片。）教师小结：“超市里面糖果香，物品多彩又多样，排队付款才能吃或品尝，不要的物品放回原位、不偷窃。” 师：“宝贝们，罗老师呀也开了一家一元超市，名字叫《小燕子超市》。我想请2位小朋友站在超市门口迎宾。” 师：“宝贝们，当有客人来了，要说什么呢？” 幼：“欢迎光临！” 师：“呀，**宝贝真有礼貌，我请你来。” 师：“如果客人要离开超市了，我们要怎样说呢？” 幼：“再见。” 师：“对了，要说‘再见,欢迎下次光临！’” 师：“**宝贝表现真好，来，罗老师请你来迎宾。” 师：“我还要请6位小朋友来当导购员，导购员的任务就是帮我管理商品以及促销我的商品。因为今天罗老师的超市刚开业，所以有我还设有一个特价区，在特价区里面，你可以用一元购物币购买两件商品。” 师：“我请一位小朋友来帮负责特价区商品，我请谁？”

幼儿园大班社会《公共场所礼仪文明购物》教案模板范文

幼儿园大班社会《公共场所礼仪文明购物》教案模板范文活动目标： 1、了解购物时的购物规则，初步树立购物的行为规范。如：超市里的东西谢绝品尝，物品要放回原位、进出超市要排队、不偷窃、付款后才能吃或使用等。 2、培养幼儿观察社会事物的能力、尊重商业工作者的情感，感谢他们提供的服务。 3、培养幼儿的良好购物礼仪习惯和公德意识。活动准备：倒霉熊超市购物视频;文明与不文明购物照片;一元购物币;超市商品(生活区、玩具区、蔬菜区、水果区、学习用品区、服装区);音乐(进出场、逛超市);超市工作人员牌子;桌布。活动过程：一、开始部分：导入活动：师：“宝贝们，你们有没有跟爸爸妈妈去超市买东西呢?” 幼：“有。”(幼儿自由回答) 师：“对了，超市里面糖果香，物品多彩又多样，对吗?” 二、基本部分：师：“倒霉熊呢，它今天也去超市购物了，我们一起来看看它在超市购物的时候发生了什么事情呢?看看她那样做对不对?我们要不要向她学习?”(播放倒霉熊超市购物视频。) 师：“刚才我们看了，倒霉熊它在购物的时候发生了什么事情呢?它做的那些事对不对?” (幼儿自由回答。主要引导幼儿说出：乱动超市的东西、推别人的车子、在超市吵架、损害超市东西) 师：“在我们日常生活中，你们还看过哪些不文明的购物行为?”(幼儿自由回答。主要引导小朋友说出：乱动东西、拆包装、插队、物品没有放回原位、偷窃、乱扔垃圾等。) 师：“罗老师这里呢有一些超市购物的照片，我们一起来看看，看看他们做的对不对?”(逐一播放：文明与不文明购物照片。) 教师小结：“超市里面糖果香，物品多彩又多样，排队付款才能吃或品尝，不要的物品放回原位、不偷窃。” 师：“宝贝们，罗老师呀也开了一家一元超市，名字叫《小燕子超市》。我想请2位小朋友站在超市门口迎宾。”

礼仪礼节培训资料全

礼仪礼节培训资料一、塑造您自己不管您以前怎样，加入我们后您就成了物业管理公司的一员，在这里您有绝好的机会来重新塑造您自己。您学到的不只有工作知识，还有做人的道理。到那时您会惊喜地发现，“气质高雅，风度翩翩”已不再是演员明星的代名词，也许它在您身上已得到更淋漓尽致的表现。请牢记：您的一言一行代表着公司的对外形象，同时也是衡量您道德水准高低和有无教养的尺度，是您步入现代文明社会的名片。努力吧！您一定会成功！二、您的道德服务行业是社会文明的窗口，对员工的基本要求就是要遵守社会公德，不遵守社会公德是不可能遵守职业道德的，因为企业的形象是由社会来确认的。企业形象的形成是靠全体员工的辛勤劳动、热情服务并由这种服务造成的社会效益逐渐在人们心中树立起来的。没有社会公德，就谈不上职业道德；没有职业道德又怎么能做好服务工作呢？ ※社会公德： 1、尊老爱幼 2、互相尊重 3、待人礼貌 4、彼此谦让 5、行为文明

6、信守诺言 7、助人为乐 8、遵守秩序 9、爱护公物 ?职业道德： 1、敬业乐业，遵章守纪 2、主动热情，业主至上 3、耐心周到，恭敬谦让 4、勤学好问，不断进取 5、宽以待人，严于律己 6、公私分明，勤俭节约 7、互相尊重，互相协作三、您的修养人们往往把讲礼貌作为一个国家和民族文明程度的标志。对个人而言，则是衡量道德水准高低和有无教养的尺度。服务业人员的礼仪、礼节和礼貌，就像无声的语言，说明一个企业的档次、级别和服务水准。优良的服务态度和规的礼仪礼貌是企业经营成功的关键。 ※礼节：人们在日常生活中，特别是在交际场合中相互问候，致意、祝愿、慰问以及给予必要的协助与照料的惯用形式。

商场购物礼仪和注意事项

商场购物礼仪和注意事项去商场购物是我们生活中经常做的一件事，那么你们知道去商场购物的时候要注意什么购物的礼仪吗？下面是小编为大家整理的商场购物礼仪，希望能够帮到大家哦! 商场购物礼仪商场购物有哪些礼仪要求? 1.浏览商品时，保持安静，不大声说笑。 2.挑选物品时，轻拿轻放，看后放回原处;如果手有污渍，应避免触摸商品，尤其不可触摸食品。 3.使用商场手推车时，注意停放位置，避免堵塞通道，用完应停放到指定位置。 4.购买商品时，要用恳切的声调招呼售货员，不要“喂喂”乱叫，更不能盛气凌人，用命令式的语气说话。当售货员正在为别的顾客服务时，我们在旁耐心等待一会儿，不要急于招呼，更不要用手猛敲柜台和橱窗。 5.结账时，自觉排队。

6.购物完毕后，我们可以礼貌地向售货员道谢。排队有哪些礼仪要求? 1.先来后到，依次排列，依序而行。 2.保持间距，前后之间不应有身体上的接触，尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合，前后之间的距离应适当增大。 3.不应插队，插队是无礼的表现。凡标有“一米线”的，应在“一米线”后依次排队;没有“一米线”的地方，最前排也应留出足够的操作空间。排队过程中因故需要短暂离开，应向身后的人说明，如对方同意，返回后可在原处继续排队;如对方不同意，则应从队伍末端重新排起。帮助他人要注意 1.向遇到困难的人提供帮助，如搀扶、拎提物品、抱小孩等，应在征得对方同意后才能施以援手。 2.帮助残疾人应充分尊重其个人意愿，注意其情绪反应，以免伤其自尊。使用公共卫生间要注意 1.进入公共卫生间时，如遇人多，在卫生间门外排队等候。 2.使用时关好小门。

购物礼仪篇

购物礼仪篇人有礼则安，无礼则危。 ——选自《礼记》良好的礼貌是由微笑的牺牲组成。 ——爱默生有一位同学曾说：“我最喜欢的事情就是逛街购物了。”是呀，现在超市里的东西琳琅满目，物品不计其数。当买到东西时，那份高兴劲儿就别提了。可是，你注意到了吗？你在买东西时有没有问候一下身边的阿姨呢？在排队算帐时，你有没有插队呢？还是让我们来瞧瞧购物的礼仪吧。一、进超市购物，要按规定存包。二、购物时，若对已选购的商品感到不满意，应主动将其放回原货架区，不能随意放置。贵重商品应轻拿轻放。三、超市内的商品不能随意品尝、试用。四、付账时要自觉排队。五、对售货员的热情服务要表示感谢。六、所有商品都要付账，不“顺手牵羊”，占小便宜。进超市请讲礼见阿姨问声好拿东西不满意退原位宜轻放买物品要付帐购物时不品尝

小学生礼仪故事有一天，妈妈对我说：“你和爸爸一起去商场买点东西吧！”我很高兴，因为可以顺便买点好吃的和一些课外书等。于是我和爸爸来到商场，准备乘坐电梯去二层超市。上电梯时人很多，我赶紧跑到前面冲上电梯，爸爸着急地说：有有你这样做是不对的，为了安全要按顺序排队乘坐。我回到爸爸身边，准备和爸爸按顺序上去。爸爸一边把我拉到他的前边，一边接着对我说“乘坐电梯时不仅要按顺序，而且还要靠右站立，以便有急事的人在左侧顺利通过。我按照爸爸的要求，和爸爸一起顺利来到二层超市购物，买完东西我们高高兴兴的回家了。这次购物我不仅买到了我需要的东西，而且从实际生活中知道了关于乘坐电梯的一些小常识，以后我会按照有关要求乘坐电梯，做一名讲文明懂礼貌的好学生。也希望同学们在乘坐电梯时按顺序靠右站立，人人争做文明小使者。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二．培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值： 1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。 2、现金安全保管，不发生盗窃事故。 3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。 4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。

购物退货的礼仪规则

购物退货的礼仪规则 ■退货要带小票或发票少年美妙时在购物之后，谁都免不了因为各种原因而退货。但在退货时很多人都忘了一个细节，就是要带上原购物所在商场出具的购物小票或发票。购物票据是一种凭证，它是为了证明所购商品的地点和单位，商场在退货的规定中都明确要求顾客在退货时要提供相关票据。所以，如果您在退货时不能出具购物票据，又坚持要退货时，显然就是在难为负责退货的工作人员了。因此在购物时就要留心保存好购物票据，以防在退货时遇到难题。 ■退货最好带上原包装不少人在购物后总是嫌商品外包装碍事，很快就遗弃了。可在退货时，很多商品都需要顾客提供原包装，比如鞋盒、礼品盒、食品盒、电器包装盒等。因为一些商品可以因质量问题向厂家退货，而附带的包装盒在退货过程中是可以继续使用的，如果没有包装，商家向厂家也难以退货。这样看来，我们在购物后应该把产品外包装保留一段时间，直到确认商品没有问题，无须退货时再扔掉，以备万一。 ■食品不能随意退在退货的商品中，食品一般都是不予退货的，尤其是那些拆过包装而无法复原的食品，更是不能退货的。知道这样的常识，当您购买了某类食品，而又不是因为超过有效期或质量存在问题，就无法进行退货。有些顾客怀着侥幸心理，试图用话语说服负责退货的服务员，往往既生了一肚子气，又徒劳而无功。 ■洗过的衣服不能退在购买服装后，一定先不要拆去附在服装上的标牌，并留好外包装，在试穿后确定是否合身，并仔细查看服装在质量上有无缺陷，如果有不满意的地方一定要退货时，应该尽快去所购地退货。有些人往往是在衣服洗过一遍之后才发现问题，这时候再去退货就加大了难度。因为洗过的衣服显然已无法恢复原来的形状，甚至因为漂洗而在一定程度上损坏了服装表面。有些顾客在退货时坚持衣服没有洗过，就显得有些理亏了。

秩序维护员礼仪培训手册范文

秩序维护员礼仪培训手册

秩序维护员礼仪培训手册秩序维护人员礼仪规范一、秩序维护员礼仪形象规范的总体要求着装整洁，站姿端正，仪态严谨，表情庄敬，步履稳重，目光有神，操作规范，军警风纪。二、仪容仪表与着装 1、仪容仪表 ①值班时间应扣好衣扣，着制式衬衣时，下摆扎于裤内不得外露。不得敞胸露怀，不得披衣、挽袖、卷裤腿。

②不得留长发、大鬓角、胡须，帽沿下发长不超过1.5cm，前蓄发不得露于帽外，不得染发，特殊情况只准染黑色发。 ③不准纹身，不得留长指甲或染指甲，不得围围巾，不得戴项链、领饰、戒指及其它饰物，不准戴有色眼镜（眼疾除外）。 ④举止端庄，谈吐文明，精神振作，站姿良好，不得袖手或将手插入衣裤袋内，不准上岗时吃食物、嚼口香糖，不得搭肩挽臂。 ⑤集体活动应遵守秩序，不得吹口哨、起哄，上班期间不得无故脱帽，不得嘻戏打闹，大声喧哗，严禁上班期间吸烟。 2、着装 ①秩序维护员上班按规定着统一的秩序维护服，保持警容严整。 ②严格按照要求佩戴帽徽、肩章、号牌、饰带，戴制式领带，上班必须戴帽，戴大绒帽时，护脑下缘距眉一指，帽徽与左眉平齐。 ③工牌统一挂于左前胸，冬夏服装不能混穿，换装由秩序维护部按季节统一调整，上班不许着便装，制服应勤洗勤换，保持洁净，衣服破洞或开线应及时修补或更换。 ④要求上班着黑色皮鞋，皮鞋应保持光亮。 ⑤训练着迷彩服，戴迷彩帽，穿训练鞋，下班休闲时间不着秩序维护服。三、基本礼仪要求

1、秩序维护员值勤应讲究、注意礼仪服务与文明用语，与人接触应具备敬礼意识。 2、值岗时遇秩序维护部主管以上领导或小区其它部门经理查岗或经过值班岗位时，应立正敬礼并问候。 3、进秩序维护部办公室或小区办公室应按规定着秩序维护制服，不得穿拖鞋，吃食物，应先敲门喊“报告”，进门后应先敬礼。 4、未经同意，不得随意翻阅办公室资料或办公桌上文件资料。 5、遇业主经过岗位时，应面带微笑，起身问好；如因事与业主、客户交流，应事先敬礼。 6、因事需进业主房内，应事先敲门，征得业主、顾客同意后方可进入室内。四、门岗秩序维护员（固定岗）礼仪形象规范 2、出车程序和操作形象规范 ①凡开出辖区的过岗车辆，应按照“示意停车、查货验单、收单放行”的程序进行。 ②出车验单查货：凡载货出区车辆，应示意停车出单验货，接单验货可放行后，应先敬礼，再作放行手示。 ③对不出示货单的车辆，应先询问：“请问，车上是否有货？”，不论对方回答有无，则都应查验车载情况。如查见车载有货，应

校学生礼仪队女生培训手册

校学生礼仪队女生培训手册校学生会礼仪队女生培训手册基本篇、出席礼仪的基本： 1、每次出礼仪和训练，我们规定鞋子为黑色咼跟鞋（鞋跟不规定咼度，但是鞋要简单，并且不能有装饰物，统一规定为单鞋），出礼仪时规定穿肉色丝袜，希望大家对这些基本的物品能自己准备好。 2、出礼仪时，大家应将长发挽成发髻或者梳扎成束，不可随意散于肩背，使头发整洁、无头屑，希望在出礼仪的前天把头发洗洗，希望同学们每次出礼仪时自己把头发扎好，还有就是短发多的同学一定要整理好短发，希望大家记住。 3、出礼仪时，大家的指甲保持干净，最好不要留指甲。但可以涂无色透明的指甲油。 4、每次出礼仪大家的脸部要保持干净，这是作为礼仪人员应该注意到的。 5、出礼仪时，统一做淡妆，不宜涂颜色过于夸张的眼影或厚粉底，切忌浓妆艳抹，妆容要自然。注明：除此之外，在日常生活中，养成不随地吐痰、不乱扔果皮纸屑的习惯，在公众面前不要打哈欠、挠痒痒、修指甲、脱鞋袜等私密性强的动作。咳嗽和打喷嚏时，应用或者手帕掩鼻口，侧向一旁并尽量小声。随时要面带微笑。记住随时保持自己良好的坐姿和站姿，希望大家要好好

记住。、训练要求： 1、每次训练希望大家能准时到，不能来的同学请向负责礼仪队的同学请假，并附上请假条，我们的请假次数不能超过三次（包括三次）。 2、请每次收到礼仪负责任发的短信后，大家能回一个，尽管你不能来，也希望大家回一个，这是对别人的尊重。 2 、每次训练请大家带上高跟鞋和一本厚点的书，我们训练时要严格要求自己，站台歩十分钟。 3、我们会针对每次训练的内容不同，需要让大家准备些训练时需要可

能要用到的东西，希望大家能积极准备。三、内部管理： 1、培训时，希望大家保持安静，认真训练，服从安排。 2、每隔一周开次交流会，希望大家一起分享礼仪的心得，并交流感情。每次的交流会和例会我希望大家能积极参加，如果有事的同学，倾向负责任请假，并附上理由。 3、我们会不定期的对大家进行礼仪考试，让大家在平时熟知礼仪相关的知识。 4、在每次出礼仪时，希望大家能服从安排，保持安静，不要到处乱跑，以免找不到人。 5、我们会把一些有关礼仪的视频放在QC群里，希望大家多多关注。 6、希望礼仪负责任，在平时多学习与礼仪有关的东西，增进礼仪知识。四、训练基本内容： 1、每次训练我们会靠墙站立十分钟。 2、我们会为大家准备一些瘦身、塑形、以及可以提升气质的舞蹈，让大家的训练内容丰富。礼仪培训篇一、建立基本形象： 1、面部表情：头平视微上扬，动作不应过快，表情投入，加点笑容。 2、手：放松放在左右胸骨最低的地方，双手在体前交叠。 3、简单的迅速提升自信心、自信形象的方法：双肩往后挪一寸，收紧后腰肌肉，头往上倾斜5度，吸满一口气再说话。二、仪态礼仪：站立是人的最基本的姿势，所谓“立如松”是说人的站立姿势要象青松一样端直挺拔。站立是一种静态美，是培养优美仪态的起点，是发展不同质感的动态美的起点和基础。站立时要直立站好，从正面看，身体的重心线应在两腿之间向上穿过脊柱及头部，要防止重心的偏左或偏右，重心要放在两个前脚掌。

实用礼仪培训讲义

一、礼仪概述 1.礼仪是一个人的安身立命之本人们把学习礼仪当作学会生存和安身立命之本。礼仪，作为人类历史发展过程中积淀下来的一种文化，始终约束、支配着人们的行为。 2.不懂礼，别人生气，后果严重礼仪不同于法律法规，不遵守礼仪不会坐牢、死人，它只是一种舆论约束和自我约束，而非强制性的约束。但是如果一个人不遵守商务礼仪，往往会让人见笑，甚至会造成非常严重的后果。二、职业形象虽说：“人不可貌相，海水不可斗量”，但社会上一切人都每时每刻都会根据你的服饰、发型、手势、声调、语言来判断你。得体的服饰仪容将会展现你的专业形象，树立你个人的风格和修养。企业要包装，商品要包装，个人形象也要包装。个人形象可以真实地体现他的个人教养和品味，个人形象也客观地反映了他的个人精神风貌和生活态度，个人形象还如实地展现了他对待交往对象所重视的程度，个人形象更代表着其所在单位的整体形象的一部分。

目前，在职场中常有这样的情形发生。比如一些工程师或技术人员，觉得自己不用直接面对客户，因此可以不修边幅，穿着T恤、野营短裤就来上班了。这种打扮会令到公司交流的客户怀疑自己面对的是一个户外探险爱好者，而不是客户可以倚重的、解决复杂技术问题的专业人士。也有些女士，在办公室穿着夸的派对衣服，踩着凉拖走来走去，却没意识到这样的穿着吸引了人们过多的注意力，而让人忽略了她们的工作表现。所以，我们要谨记，工作场合职业装的穿着境界是：凭借得体的衣着塑造你的职业形象、增强你的职业素养，从而使他人更加重视你的工作、产品和服务。 1.职业女性着装作为职业女性，在具备与男性同等的才华和能力同时，在外表上亦要特别注意职业形象的建立，体现自己在工作中的信誉和高效，表现出专业人员的权威性，同时符合组织文化，在个性表现和群体合作上求得平衡。在正式场合，与男士相同，以西式套装为主，下半身可以改穿窄裙代替长裤，其质地、裁剪需要完全与上衣相同，颜色方面则可以稍加变化，浅色系亦无不可。

餐饮服务员礼仪培训资料

农家人美食城服务礼仪培训餐厅服务员的仪表与举止，不仅反映一个餐厅的精神面貌，而且还体现了这个餐厅服务人员的基本素质。餐饮业的服务礼仪是服务质量、服务态度的直接表现，其中餐厅服务水平更是餐饮业服务水平的缩影，讲究礼仪更为重要。餐厅服务员的礼仪风度人的礼仪风度不单纯是穿着昂贵的衣服或只是外貌五官端正就可以做到的，礼仪是人际交往中文明礼貌的表现，也是社会文化和行为规范的一个重要方面。作为一名服务人员，讲求礼仪风度直接能够体现出一个餐厅的整体素质。第一部分：餐厅服务员仪容仪表礼仪重视仪表仪容美：一、我们很需要讲求礼仪风度。在现实生活中，我们经常会看到有些人的外在和整体的表现不太好，甚至很糟糕，这就是礼仪风度的问题。如有的人衣冠不整，萎靡不振；有的人坐没坐相，站没站相；有的人一张嘴就是粗话、脏话，一吸烟就随地弹烟灰，遇事大惊小怪，吵吵嚷嚷，毫无顾忌对别人的干扰……诸如此类的现象都是不讲求礼仪和风度的表现。我们在服务过程中常会看到一些客人有这样的表现，我们经常会用“这人素质真差”这类的话评价这样的客人，但请大家回想一下，我们自己在平时的生活中是否也有过类似的行为呢？二、应注意自己的仪表仪态。爱美之心，人皆有之，讲求仪表仪容的美，并不是“臭美”，而是一种文明礼仪。整洁、新颖、美丽、大方的形象既合乎人们的审美，又适应交际的需要，同时又体现了对他人和社会的尊重。那些衣冠不整，随口吐痰，大呼小叫，指手画脚的丑态恶习，是缺乏文化教养体现，也是不尊重自己和他人的表现。三、讲求仪表之美，学点穿着的美学也是个重点。人们在串亲戚、会朋友和欢度年节假日，总要穿戴打扮的新鲜漂亮。尽管这个道理显而易见，但仍有许多人没有自觉地把讲求服装的美作为一

大班公共场所礼仪：《文明购物》

大班公共场所礼仪：《文明购物》本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载本文档（有偿下载），另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！大班公共场所礼仪《文明购物》活动目标： 1、了解购物时的购物规则，初步树立购物的行为规范。如：超市里的东西谢绝品尝，物品要放回原位、进出超市要排队、不偷窃、付款后才能吃或使用等。 2、培养幼儿观察社会事物的能力、尊重商业工作者的情感，感谢他们提供的服务。 3、培养幼儿的良好购物礼仪习惯和公德意识。活动准备：倒霉熊超市购物视频；文明与不文明购物照片；一元购物币；超市商品（生活区、玩具区、蔬菜区、水果区、学习用品区、服装区）；音乐（进出场、逛超市）；超市工作人员牌子；桌布。活动过程：一开始部分：导入活动：教师：“宝贝们，你们有没有跟爸爸妈妈去超市买东西呢？” 幼儿：“有。”（幼儿自由回答）

教师：“对了，超市里面糖果香，物品多彩又多样，对吗？” 二基本部分：教师：“倒霉熊呢，它今天也去超市购物了，我们一起来看看它在超市购物的时候发生了什么事情呢？看看她那样做对不对？我们要不要向她学习？”（播放倒霉熊超市购物视频。）教师：“刚才我们看了，倒霉熊它在购物的时候发生了什么事情呢？它做的那些事对不对？”（幼儿自由回答。主要引导幼儿说出：乱动超市的东西、推别人的车子、在超市吵架、损害超市东西）教师：“在我们日常生活中，你们还看过哪些不文明的购物行为？”（幼儿自由回答。主要引导小朋友说出：乱动东西、拆包装、插队、物品没有放回原位、偷窃、乱扔垃圾等。）教师：“罗老师这里呢有一些超市购物的照片，我们一起来看看，看看他们做的对不对？”（逐一播放：文明与不文明购物照片。）教师小结：“超市里面糖果香，物品多彩又多样，排队付款才能吃或品尝，不要的物品放回原位、不偷窃。” 教师：“宝贝们，罗老师呀也开了一家一元超市，

秩序维护员礼仪培训手册样本

秩序维护员礼仪培训手册秩序维护人员礼仪规范一、秩序维护员礼仪形象规范的总体要求着装整洁, 站姿端正, 仪态严谨, 表情庄敬, 步履稳重, 目光有神, 操作规范, 军警风纪。二、仪容仪表与着装 1、仪容仪表 ①值班时间应扣好衣扣, 着制式衬衣时, 下摆扎于裤内不得外露。不得敞胸露怀, 不得披衣、挽袖、卷裤腿。

②不得留长发、大鬓角、胡须, 帽沿下发长不超过1.5cm, 前蓄发不得露于帽外, 不得染发, 特殊情况只准染黑色发。 ③不准纹身, 不得留长指甲或染指甲, 不得围围巾, 不得戴项链、领饰、戒指及其它饰物, 不准戴有色眼镜( 眼疾除外) 。 ④举止端庄, 谈吐文明, 精神振作, 站姿良好, 不得袖手或将手插入衣裤袋内, 不准上岗时吃食物、嚼口香糖, 不得搭肩挽臂。 ⑤集体活动应遵守秩序, 不得吹口哨、起哄, 上班期间不得无故脱帽, 不得嘻戏打闹, 大声喧哗, 严禁上班期间吸烟。 2、着装 ①秩序维护员上班按规定着统一的秩序维护服, 保持警容严整。 ②严格按照要求佩戴帽徽、肩章、号牌、饰带, 戴制式领带, 上班必须戴帽, 戴大绒帽时, 护脑下缘距眉一指, 帽徽与左眉平齐。 ③工牌统一挂于左前胸, 冬夏服装不能混穿, 换装由秩序维护部按季节统一调整, 上班不许着便装, 制服应勤洗勤换, 保持洁净, 衣服破洞或开线应及时修补或更换。 ④要求上班着黑色皮鞋, 皮鞋应保持光亮。 ⑤训练着迷彩服, 戴迷彩帽, 穿训练鞋, 下班休闲时间不着秩序维护服。三、基本礼仪要求 1、秩序维护员值勤应讲究、注意礼仪服务与文明用语, 与人接触应具备敬礼意识。

2、值岗时遇秩序维护部主管以上领导或小区其它部门经理查岗或经过值班岗位时, 应立正敬礼并问候。 3、进秩序维护部办公室或小区办公室应按规定着秩序维护制服, 不得穿拖鞋, 吃食物, 应先敲门喊”报告”, 进门后应先敬礼。 4、未经同意, 不得随意翻阅办公室资料或办公桌上文件资料。 5、遇业主经过岗位时, 应面带微笑, 起身问好; 如因事与业主、客户交流, 应事先敬礼。 6、因事需进业主房内, 应事先敲门, 征得业主、顾客同意后方可进入室内。四、门岗秩序维护员( 固定岗) 礼仪形象规范 2、出车程序和操作形象规范 ①凡开出辖区的过岗车辆, 应按照”示意停车、查货验单、收单放行”的程序进行。 ②出车验单查货: 凡载货出区车辆, 应示意停车出单验货, 接单验货可放行后, 应先敬礼, 再作放行手示。 ③对不出示货单的车辆, 应先询问: ”请问, 车上是否有货? ”, 不论对方回答有无, 则都应查验车载情况。如查见车载有货, 应向对方说明: ”车载有货, 请出示出货单”、”请补办出货单, 谢谢合作”。如查见车上无货, 即作放行手势并敬礼, 目视车辆开出;

大班公共场所礼仪：《文明购物》

大班公共场所礼仪：《文明购物》大班公共场所礼仪《文明购物》活动目标：了解购物时的购物规则，初步树立购物的行为规范。如：超市里的东西谢绝品尝，物品要放回原位进出超市要排队不偷窃付款后才能吃或使用等。培养幼儿观察社会事物的能力尊重商业工作者的情感，感谢他们提供的服务。培养幼儿的良好购物礼仪习惯和公德意识。活动准备：倒霉熊超市购物视频；文明与不文明购物照片；一元购物币；超市商品（生活区玩具区蔬菜区水果区学习用品区服装区）；音乐（进出场逛超市）；超市工作人员牌子；桌布。活动过程：一开始部分：导入活动：教师：宝贝们，你们有没有跟爸爸妈妈去超市买东西呢？幼儿：有。（幼儿自由回答）教师：对了，超市里面糖果香，物品多彩又多样，对吗？二基本部分：教师：倒霉熊呢，它今天也去超市购物了，我们一起来看看它在超市购物的时候发生了什么事情呢？看看她那样做对不对？我们要不要向她学习？（播放倒霉熊超市购物视频。）教师：刚才我们看了，倒霉熊它在购物的时候发生了什么事情呢？它做的那些事对不对？（幼儿自由回答。主要引导幼儿说出：乱动超市的东西推别人的车子在超市吵架损害超市东西）教师：在我们日常生活中，你们还看过哪些不文明的购

物行为？（幼儿自由回答。主要引导小朋友说出：乱动东西拆包装插队物品没有放回原位偷窃乱扔垃圾等。）教师：罗老师这里呢有一些超市购物的照片，我们一起来看看，看看他们做的对不对？（逐一播放：文明与不文明购物照片。）教师小结：超市里面糖果香，物品多彩又多样，排队付款才能吃或品尝，不要的物品放回原位不偷窃。教师：宝贝们，罗老师呀也开了一家一元超市，名字叫《小燕子超市》。我想请位小朋友站在超市门口迎宾。教师：宝贝们，当有客人来了，要说什么呢？幼儿：欢迎光临！教师：呀，**宝贝真有礼貌，我请你来。教师：如果客人要离开超市了，我们要怎样说呢？幼儿：再见。教师：对了，要说‘再见,欢迎下次光临！’教师：**宝贝表现真好，来，罗老师请你来迎宾。教师：我还要请位小朋友来当导购员，导购员的任务就是帮我管理商品以及促销我的商品。因为今天罗老师的超市刚开业，所以有我还设有一个特价区，在特价区里面，你可以用一元购物币购买两件商品。教师：我请一位小朋友来帮负责特价区商品，我请谁？幼儿：……教师：我还要请位导购员，看看请谁来呢？幼儿：……教师：我还要请

商场购物礼仪和注意事项

商场购物礼仪和注意事项商场购物有哪些礼仪要求? 1.浏览商品时，保持安静，不大声说笑。 3.使用商场手推车时，注意停放位置，避免堵塞通道，用完应停放到指定位置。 5.结账时，自觉排队。 6.购物完毕后，我们可以礼貌地向售货员道谢。排队有哪些礼仪要求? 1.先来后到，依次排列，依序而行。 2.保持间距，前后之间不应有身体上的接触，尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合，前后之间的距离应适当增大。 3.不应插队，插队是无礼的表现。凡标有“一米线”的，应在“一米线”后依次排队;没有“一米线”的地方，最前排也应留出足够的操作空间。排队过程中因故需要短暂离开，应向身后的人说明，如对方同意，返回后可在原处继续排队;如对方不同意，则应从队伍末端重新排起。帮助他人要注意 1.向遇到困难的人提供帮助，如搀扶、拎提物品、抱小孩等，应在征得对方同意后才能施以援手。 2.帮助残疾人应充分尊重其个人意愿，注意其情绪反应，以免伤其自尊。使用公共卫生间要注意

1.进入公共卫生间时，如遇人多，在卫生间门外排队等候。 2.使用时关好小门。 3.使用后冲水。 4.便后洗手，湿手不应边走边甩。一般情况下，母亲可以带男幼童一起上女厕，父亲不可以带女幼童上男厕。公共场所吸烟要注意 1、不在室内禁烟区吸烟。 3、不把烟雾喷向他人。 4、不要乱弹烟灰、乱扔烟头烟盒，烟头应完全熄灭。一、不要太依赖打折商品折扣商品除了重大庆典老板放血以外，其余的折扣大多是过季卖不出去的商品，谁会没事只销售畅销品，畅销品很大程度上是为了将滞留商品连带售出。二、最好使用现金买单现在很多人都会使用银行卡或者信用卡消费，当然商场考虑到顾客的原因，也都设有pos机，刷卡消费的确方便，但是您是否注意过刷卡安全呢，商场人多，就算你捂手输入密码，也难免会被偷窥。而且付款有时候会遇到打单故障，如果打印纸刚好用完的话，你的小票就没刷出来，到时候要是银行卡上出现多刷钱或者什么错误就会比较麻烦。当然这个也不绝对，只是需要多注意。三、正确看待优惠价格很多商场常常会把一些常用生活用品价格定得很低，这样做会使消费者产生错觉，这家商场或超市的商品价格便宜。这种错觉容易激起消费者的购买热情，使消费者在不知不觉中就大大超出了自己的原定消费计划，为了购买一个实惠的东西反而买了更多的昂贵商

第三课 购物礼仪

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最新2019幼儿课程教案12—5《购物礼仪》

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