移动电子商务课程标准

移动电子商务课程标准
移动电子商务课程标准

《移动电子商务》课程标准

课程编码:课程类别:专业核心课

适用专业:电子商务专业授课单位:现代服务系

学时:52

编写执笔人及编写日期:翟玉新 2017.9

审定负责人及审定日期:

1.制订课程标准的依据

本课程标准依据《中华人民共和国高等教育法》和《中华人民共和国职业教育法》所规定的专科层次高等教育应当使学生掌握本专业必备的基础理论、专门知识,具有从事本专业实际工作的基本技能和初步能力,并依据教育部《关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》(教高〔2000〕2号)精神、教育部教学标准、人社部职业标准对《移动电子商务》课程的要求、电子商务企业调研分析结果和电子商务专业人才培养方案而制定。编写本课程标准时,坚持“理论联系实际”的原则,突出电子商务营销型人才的培养。

2.课程的性质与作用

2.1课程性质

《移动电子商务》是电子商务专业的一门专业前沿型课程,该课程是依照高职教育培养目标与电子商务行业实际需求设置的专业必修课。本课程着眼于电子商务的前沿领域,既强调对移动电子商务基本理论的掌握,更强调对移动电子商务的运营、网站搭建、移动营销等技能的实际运用,具有一定的前瞻性、实用性和操作性。

2.2课程作用

本课程以培养移动电子商务营销型人才为目标,以移动电子商务下的营销

技能为主线,以最新的营销案例为切入,以情境任务贯穿始终,让学生学习和掌握移动电子商务营销、微博营销、微信营销和无线淘宝营销等相关知识和技能,锻炼学生实践动手、分析问题、解决问题以及自主创新的能力。

3.本课程与其它课程的关系

4.1课程目标

过本课程的学习,使学生了解移动电子商务相关岗位及岗位工作任务,了解和掌握移动电子商务的基本理论和核心内容,使学生对移动电子商务的理论体系有一个系统的了解,对在移动电商中开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内容,得到全面的领会和感性认识,并掌握开展移动电子商务实践和营销的操作与技巧。

4.2课程具体教学目标

知识目标:

1.了解移动电子商务的发展历史、现状及未来前景,掌握移动电子商务营销传播方式;

2.了解O2O平台,掌握O2O平台营销的方法;

3.了解移动端微博、微博营销的概念、特点以及与PC端的区别;

4.掌握移动端微博营销的基本方法和技能技巧;

5.掌握微信支付、微信红包、微信卡券的使用方法;

6.掌握移动数据通信、移动搜索、移动办公、移动广告的基本形式与主要作用;了解微信营销的概念及商业价值;

7.掌握无线店铺推广和营销的工具及使用方法。

能力目标:

1.具有选择移动电子商务营销传播方式的能力;

2.具有进驻O2O平台并进行O2O营销的能力;

3.能用移动产品或者电脑成功注册微博账号,能在微博上发布图片、文字等微博内容,能对微博进行准确定位并开展微博活动;

4.具有进行移动搜索引擎营销优化的能力;

5.会对微信支付、微信红包、微信卡券的使用操作;

6.能通过手机专享价、无线直通车、关联搭配、二维码和互动营销工具进行店铺推广与营销;

7.能通过无线运营中心设计并装修无线店铺的首页及其他页面并进行店铺推广。素质目标:

1.具备基本的电子商务企业从业人员的基本职业素养和判断能力,能够熟练运用电子商务的相关知识解决企业的主要问题,尤其是移动商务营销方面的问题,具有继续学习和可持续发展能力;

2.培养学生客观公正、坚持原则、保守秘密、勤奋敬业、谨慎细致、务实高效、团结协作的职业态度;

3.培养学生具有强烈的工作责任心和风险意识;

4.培养学生具备良好的团队合作精神和创新意识,有持续学习的能力。

5.课程的教学内容与建议学时

6.课程教学设计指导框架

7.教学基本条件

7.1对教学团队的基本要求

7.1.1团队规模:

基于每届4 个教学班的规模,要求专兼职教师6人左右,且职称及年龄结构合理,专业互补性强;

该团队要求为“双师型”教学队伍,主讲教师和骨干教师要求有企业培训或实践经历。

7.1.2课程负责人要求:

能够把握电子商务专业人才培养方案的内容、培养规格等,熟悉本课程在专业课程开设中地位及作用,对本课程有较为深入的研究。具有扎实的移动电子商务的理论及实践基础,深刻理解高职教育规律,有丰富的教学经验,近三年主讲此门课程不少于2轮,教育效果好的“双师型”教师。

7.1.3教师能力要求:

(1)具有较丰富的教学经验,教学方法得当,能够激发学生的学习兴趣;

(2)视野开阔,知识储备丰富,知识更新能力强;

(3)懂得高等职业教育规律,能较好的开展教学工作;

(4)取得高等职业教师资格证书。

(5)在教学实施时,按照实际项目开发过程,全程开展一体化教学,不再单独安排理论课和实训课。

7.2对教学硬件环境的基本要求

实施《移动电子商务》课程教学,校内实训条件硬件环境必须应具备以下条件:

(1)移动商务营销实训室(100平米);

(2)配置成套实训设备30套(1人/套,标准班30人);

(3)实训场地布置为4个区域:学习资讯区、计划讨论区、工作区及成果展示区,每个区域应配备相应实施设备。

7.3对教学资源的基本要求

(1)教材《移动电子商务》

主编:王红蕾;出版社:机械工业出版社;

书号:9787111509851

(2)网络信息资源;

积极开发和利用网络信息资源,充分利用诸如电子书籍、电子期刊、数据库、数字图书馆、教育网站和电子论坛等网上信息资源,使教学从单一媒体向多种媒

体转变;教学活动从信息的单向传递和双向交换转变;学生单独学习向合作学习转变。

①i博导学习网:

https://www.360docs.net/doc/de16378397.html,/Video/info/id/8051/cid/146.html

②中国电子商务协会官方网站https://www.360docs.net/doc/de16378397.html,/

③北京中鸿网略教育技术有限公司https://www.360docs.net/doc/de16378397.html,/

(3)教学资源平台;

注重课程资源和现代化教学资源的开发和利用,这些资源有利于创设形象生动的工作情景,激发学生的学习兴趣,促进学生对知识的理解和掌握。建议加强课程教学资源的开发,建立多媒体课程教学资源的数据库,努力实现跨学校多媒体教学资源的共享,以提高课教学资源利用效率。

(4)自编讲义;

(5)教学光盘、课件;

8.其它说明

8.1学生学习基础要求

(1)具备的知识:电子商务理论知识,网络营销知识,商品拍摄和处理知识,微博、微信、淘宝知识;

(2)具备的能力:电子商务的操作技能;互联网搜索、互联网沟通交流能力;商品拍摄和处理的能力;网络营销策划能力。

8.2校企合作方式

(1)产学合作开发课程资源,充分利用本行业典型企业的资源,进行产学合作,建立实习实训基地,实践“工学”交替,满足学生的实习实训,同时为学生的就业创造机会。

(2)建立一支适合本专业的、稳定的、开放性的、具有丰富实践经验的兼职教师,实现理论教学与实践教学合一、专职教师与兼职教师合一、课堂教学与生产现场教学合一,满足学生综合职业能力培养的要求。

8.3考核评价

8.31评价的目的

从注重甄别转变为注重激励,诊断与反馈;

8.32评价的模式

(1)自我评价、相互评价与考核结合;个人评价与小组评价相结合。

(2)采取过程性评价与结果性评价相结合的方式。

(3)进行多元性的评价,结合引导作业、作品展示以及小组考核进行评价,理论考核与实践考核相结合,组内评价与教师整体考核相结合。

(4)既注重学生在项目作业中独立分析问题和解决问题能力的考核,又注重创新、团结合作、全面综合能力的考核。

8.33考核与评价主要内容

(1)考核与评价方式

①理论考核(笔试)

②过程考核(任务实施过程)

③结果考核(任务完成情况)

④任务工单填写(填写的规范性、完整性、正确性)

(2)考核与评价内容:

①理论考试,占30%;

②任务实施过程过程和结果考核(任务书、作业单、工艺单、检验单)的评价占40%;

③任务实施过程中7S考核,占15%;

④任务工单填写(填写的规范性、完整性、正确性)占15%。

移动电子商务试题3

移动电子商务试题3

1.单选题(分值:20分)标准答案:A 移动商务从本质上归属于()的类别。 A、电子商务 B、通信技术 C、无线通讯 D、网络技术 2.单选题(分值:20分)标准答案:C 下列哪项不是目前移动办公终端设备() A、手机 B、笔记本计算机 C、PSP D、PDA 3.单选题(分值:20分)标准答案:D 下列知名移动电商企业中,哪个不是PC时代的主流电子商务企业()。 A、淘宝 B、京东 C、唯品会 D、买卖宝 4.多选题(分值:20分)标准答案:A、B、C 移动电子商务业务范围包含()。 A、金融 B、娱乐 C、旅游 5.单选题(分值:20分)标准答案:B 2016年上半年移动购物市场()占据第一,份额高达80.1%。 A、书信 B、短讯 C、页面 1.单选题(分值:6分) 标准答案:A 移动营销,也称为手机互动营销或(),手机广告或者无线广告是移动营销的一部分,但通常和一定营销概念重合比较大,目前,业内主要的说法一般用“移动营销”。 ?A、无线营销 ?B、终端营销 ?C、设备营销 ?D、社会媒体营销 2.多选题(分值:6分) 标准答案:A、B、C、D 移动互联网营销是整体解决方案,他包括多种形式如() ?A、Banner广告、插屏广告 ?B、全屏广告、二维码 ?C、H5互动广告、流媒体 ?D、短信、彩信 3.多选题(分值:6分) 标准答案:A、B、C、D 移动互联网营销的目标是()A、增大品牌知名度 ?B、收集客户资料数据库 ?C、增大客户参见活动或者拜访店面的机会 ?D、改进客户信任度和增加企业收入 4.单选题(分值:6分) 标准答案:B 移动增值业务,又叫无线增值业务,是建立在移动通信网络基础上的,主要是指(),本质上,一项增值业务本身是一项移动应用。 ?A、由运营商提供的除短信外的那些数据服务,如语音。 ?B、由运营商提供的除语音外的那些数据服务,如短信。 ?C、由运营商提供的除短信外的那些数据服务,如音乐。 ?D、由运营商提供的除语音外的那些数据服务,如图片。 5.单选题(分值:6分) 标准答案:B 移动互联网用户接入运营商及方式正确的是()。 ?A、电信/移动/联通1G/2G/3G/WIFI ?B、电信/移动/联通2G/3G/4G/WIFI ?C、电信/移动/联通1G/3G/4G/WIFI ?D、电信/移动/联通1G/2G/4G/WIFI 6.多选题(分值:6分) 标准答案:A、B、C 什么是移动应用() ?A、移动应用是指移动操作系统上可执行的程序,也包括移动端平台和环境的应用程序 ?B、移动应用MobileApplication的缩写是:MA。广义移动应用包含个人以及企业级应用。狭义移动应用指企业级商 务应用 ?C、移动应用不只是在手机上运行软件那么简单,它涉及到企业信息化应用场景的完善、扩展,带来ERP的延伸, 让ERP无所不在,通过广泛的产业链合作为用户提供低成 本整体解决方案 ?D、移动应用就是移动设备上的程序 7.多选题(分值:6分) 标准答案:A、B 移动应用从表现形式上来说主要分为() ?A、APP客户端形式 ?B、浏览器形式 ?C、应用设备形式 8.单选题(分值:6分) 标准答案:A 移动电子商务促使移动营销和()的整合。 ?A、网络营销 ?B、传统营销 ?C、精准营销 ?D、绿色营销 9.单选题(分值:6分) 标准答案:D 以下哪些是品牌H5营销的劣势()。 ?A、社交分享便利,传播性强 ?B、用户感官体验丰富,互动性好 ?C、制作及传播成本低,优势明显 ?D、传播环境限制性强 10.单选题(分值:6分) 标准答案:A 二维条码是应用()技术。 ?A、基于光学识读图像的编码技术 ?B、无线射频技术 ?C、蓝牙技术 ?D、近距离非接触技术

《移动电子商务》课程标准

《移动电子商务》课程标准 课程编号: 课程名称:移动电子商务 适用专业:电子商务专业 教学模式:“教、学、做” 一体化教学 计划学时:3 6 第一部分前言 一、课程的性质 《移动电子商务》是电子商务专业必修课程之一。作为髙职高专电子商务专业的学生,应该学习和了解移动电子商务的各种基本问题,如移动电子商务概念,移动电子商务技术基础,移动电子商务价值链及其应用模式,移动电子商务交易服务等。 本课程在电子商务专业的人才培养中突出3G时代的到来给电子商务带来的新的变化和契机,让学生能与时俱进的将电子商务的商业模式运用到務动商务活动中,重在探讨和研究移动电子商务的应用。 《移动电子商务》是电子商务专业的职业技术课程,学习该课程应以电子商务基础、计算机及应用、网络基础、电子支付等课程为基础进行学习,同时为今后走上实际工作岗位,为企业提供好的移动商务解决方案起到很好的实践应用作用。 二、课程设计 1.课程设计思路 由于移动电子商务是电子商务的新的发展领域,针对移动电子商务知识更新快、新业务不断涌现等特点和学生对相关专业领域的先进技术和知识的学习而设计。旨在通过提髙学生移动通信基础知识,熟悉移动电子商务产品和服务,更好地培养学生对移动电子商务业务的管理和服务能力。 2.课程内容设计 根据移动电子商务本身的特点,将课程内容分为以下几个部分,首先描述移动电子商务的产生以及发展状况,在此基础上介绍移动电子商务的主要工作流程和模式,以及需要依托那些相关技术和网络平台,最后了解移动电子商务目前的法律环境和企业遇到的相关问题,用并种成功的案例来串联所学的主要内容,在考核时,以学生为主来为相关行业或企业提供自己的移动电子商务的解决方案。 第二部分课程目标 一、课程目标 1.能力目标 通过本课程的学习,学生应具备从事移动电子商务工作的基本操作技能。具体包括: (1)移动营销能力 (2)移动信息服务能力 (3)移动增值业务和信息资源的开发与利用 (4)移动电子商务安全关立 (5)移动电子支付、移动技术在物流中的应用 (6)客户服务和商务接待 (7)移动电子商务的管理 2.知识目标 (1)了解移动电子商务的发展历史

移动电子商务论文_李文品

西安科技大学 结课论文 课程名称:移动电子商务 题目:基于移动商务的支付安全解决方案的研究 姓名:李文品 学号:1007100221 专业班级:电子商务(1002班) 学院: 通信与信息工程学院 完成日期: 2013年10月22日

基于移动商务的支付安全解决方案的研究 李文品 (西安科技大学通信与信息工程学院710600 liwenpin1@https://www.360docs.net/doc/de16378397.html,) 摘要:在移动通信技术及移动互联网的发展基础上, 移动电子商务日渐成为一种重要的服务, 其安全倍受关注。对目前移动电子商务的支付安全问题、安全机制进行分析, 提出了解决移动电子商务支付安全的解决方案。 关键字:移动电子商务安全支付移动支付移动运营商 Based on the development of mobile communication technology and mobile Internet, mobile e-commerce has become an important service, its security has attracted more attention. The payment security issues, the current mobile e-commerce security mechanism analysis, put forward the solutions for mobile e-commerce payment security. 0.引言 互联网发展到今天,人们已经不再满足于个人电脑的连线上网,出于职业和生活的需要,人们希望随时随地收发电子邮件、查阅新闻、股市行情、订购各种急需商品,即实现移动互联,移动电子商务业务便应运而生。随着现代移动通信技术的不断发展和电子商务实践的不断深入,移动电子商务的市场正在形成并展现出广阔的前景。移动应用因具有快捷方便、无所不在的特点已在全世界范围内兴起热潮,并成为电子商务的主流发展模式之一。本文就移动电子商务市场的支付安全问题,进行简要地分析。 近年来,移动电子商务呈蓬勃发展之势,同时促生了许多商业模式和新型企业,而这一产业在不断加速进程和拓宽范围的同时,支付问题成为了其发展过程中需要解 决问题的重中之重。发展移动电子商务,是构建无处不在,无所不能的数字生态系统 的重要组成部分,有利于创造一个更加方便,安全的数字生态环境,极大地提高生产 效率,改善生火质量由此可见采用手机等终端移动电子支付方式付费是实现钱包电子 化和移动化的极佳选择[1]。然而,虽然我国有着巨大的人口基数及广阔的移动支付发展空间,但我国的移动支付用户数却不足10%。在我国的国情基础上,建立怎样的电子支付系统,采用何种运营模式是眼下国家有关部门亟待解决的问题。因此,本文基于我 国国情,综合我国移动电子商务发展现状,从技术选择和宏观市场偏好两个角度分析 了我国移动电子商务支付问题发展的制约因素并分别提出了改善方向和解决方案。

学年论文 移动电子商务

学年论文移动电子商务

关于移动电子商务的研究综述摘要:本文阐述了移动电子商务的基本内涵,归纳出目前移动电子商务的主要应用方式及促进移动电子商务发展的移动通信技术。通过分析目前关于移动电子商务的研究现状,给出移动电子商务进一步的发展方向和目前面临的公开问题。 关键字:移动电子商务、移动通信技术、移动电子商务网络安全、移动支付安全 在中国,随着近几年美团网,团聚网等一批团购网站的兴起,基于电子商务提供的服务选择越来越多,提供的服务形式越来越趋向于一体化。因此有人预言,未来的世界将是一个实体物体与虚拟购买结合的移动电子商务世界,移动电子商务将渗透在人们的日常生活之中。移动电子商务也日益成为企业拓展市场,实现高效低成本不可或取得技术与工具。现在,随着移动通信的普及和智能化终端设备价格的平民化,移动电子商务迅速发展。中国互联网络信息中心发布的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2011年12月底,中国手机网民规模达

到3.56亿,同比增长17.5%,占整体网民比例为69.3%。移动电子商务巧妙地将移动设备与因特网结合,为人们的工作和生活带来更高的效率和更多的选择,超过传统有线因特网电子商务的能力。在未来的全球数字经济中, 移动电子商务将可以随时随地为消费者提供安全的电子商务服务,因此必将带来电子商务领域的一场革命。 一、关于移动电子商务的概念 移动电子商务作为新兴之物,对其概念的定义,学者们各说纷纭,没有统一的结论。但到目前为止,有的学者把它看作一种新型商务模式,独立于电子商务,有的把它作为传统电子商务的延伸和扩展,虽然对移动电子商务的概念说法不一,但就其本质大致相同。 Yi-ShunWang和Yi-wen Liao(2007)将移动电子商务定义为通过移动设备(如手机、笔记本、车载装置等)连接无线通信网络,并使用有线电子商务技术所进行的电子商务交易[1];何咏梅(2009)认为所谓移动电子商务(M-Commerce),是通过手机、个人数字助理(PDA)和掌上电脑等等移动通信设备与因特网

移动电子商务试题

. '. 1.单选题(分值:20分)标准答案:A 移动商务从本质上归属于()的类别。 A 、电子商务 B 、通信技术 C 、无线通讯 D 、网络技术 2.单选题(分值:20分)标准答案:C 下列哪项不是目前移动办公终端设备() A 、手机 B 、笔记本计算机 C 、PSP D 、PDA 3.单选题(分值:20分)标准答案:D 下列知名移动电商企业中,哪个不是PC 时代的主流电子商务企业()。 A 、淘宝 B 、京东 C 、唯品会 D 、买卖宝 4.多选题(分值:20分)标准答案:A 、B 、C 移动电子商务业务范围包含()。 A 、金融 B 、娱乐 C 、旅游 5.单选题(分值:20分)标准答案:B 2016年上半年移动购物市场()占据第一,份额高达80.1%。 A 、书信 B 、短讯 C 、页面 1.单选题(分值:6分) 标准答案:A 移动营销,也称为手机互动营销或(),手机广告或者无线广告是移动营销的一部分,但通常和一定营销概念重合比较大,目前,业内主要的说法一般用“移动营销”。 ? A 、无线营销 ? B 、终端营销 ? C 、设备营销 ? D 、社会媒体营销 2.多选题(分值:6分) 标准答案:A 、B 、C 、D 移动互联网营销是整体解决方案,他包括多种形式如() ? A 、Banner 广告、插屏广告 ? B 、全屏广告、二维码 ? C 、H5互动广告、流媒体 ? D 、短信、彩信 3.多选题(分值:6分) 标准答案:A 、B 、C 、D 移动互联网营销的目标是()A 、增大品牌知名度 ? B 、收集客户资料数据库 ? C 、增大客户参见活动或者拜访店面的机会 ? D 、改进客户信任度和增加企业收入 4.单选题(分值:6分) 标准答案:B 移动增值业务,又叫无线增值业务,是建立在移动通信网络基础上的,主要是指(),本质上,一项增值业务本身是一项移动应用。 ? A 、由运营商提供的除短信外的那些数据服务,如语音。 ? B 、由运营商提供的除语音外的那些数据服务,如短信。 ? C 、由运营商提供的除短信外的那些数据服务,如音乐。 ? D 、由运营商提供的除语音外的那些数据服务,如图片。 5.单选题(分值:6分) 标准答案:B 移动互联网用户接入运营商及方式正确的是()。 ? A 、电信/移动/联通1G/2G/3G/WIFI ? B 、电信/移动/联通2G/3G/4G/WIFI ? C 、电信/移动/联通1G/3G/4G/WIFI ? D 、电信/移动/联通1G/2G/4G/WIFI 6.多选题(分值:6分) 标准答案:A 、B 、C 什么是移动应用() ? A 、移动应用是指移动操作系统上可执行的程序,也包括 移动端平台和环境的应用程序 ? B 、移动应用MobileApplication 的缩写是:MA 。广义移动 应用包含个人以及企业级应用。狭义移动应用指企业级商务应用 ? C 、移动应用不只是在手机上运行软件那么简单,它涉及 到企业信息化应用场景的完善、扩展,带来ERP 的延伸,让ERP 无所不在,通过广泛的产业链合作为用户提供低成本整体解决方案 ? D 、移动应用就是移动设备上的程序 7.多选题(分值:6分) 标准答案:A 、B 移动应用从表现形式上来说主要分为() ? A 、APP 客户端形式 ? B 、浏览器形式 ? C 、应用设备形式 8.单选题(分值:6分) 标准答案:A 移动电子商务促使移动营销和()的整合。 ? A 、网络营销 ? B 、传统营销 ? C 、精准营销 ? D 、绿色营销 9.单选题(分值:6分) 标准答案:D 以下哪些是品牌H5营销的劣势()。 ? A 、社交分享便利,传播性强 ? B 、用户感官体验丰富,互动性好 ? C 、制作及传播成本低,优势明显 ? D 、传播环境限制性强 10.单选题(分值:6分) 标准答案:A 二维条码是应用()技术。 ? A 、基于光学识读图像的编码技术 ? B 、无线射频技术 ? C 、蓝牙技术 ? D 、近距离非接触技术

电商毕业论文

电商毕业论文 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

摘要: 本文阐述了对当前科学科技的发展及电子商务的初步认知和浅析,当前电子商务分为移动电子 商务和传统电子商务。移动电子商务的特点与传统电子商务相比,移动电子商务的最大特点就 是随时随地和个性化。当然,由于固定网的电子商务与移动电子商务拥有不同的特征,移动电 子商务不可能完全替代传统电子商务,两者是相互补充的,相辅相成的。移动通信所具有的灵活、便捷的特点,决定了移动电子商务应当定位于大众化的个人消费领域,应当提供大众化的 商务应用,因此B2B可能成为移动电子商务发展的主要模式,目前移动电子商务呈现爆发式增长,我国微信用户数量已经达到5亿,从时域性-新媒体-交互式-个性化-整合性-成长性-高效 性-超前性-经济性-方便性-安全性-技术性。电子商务应用将与移动终端领域的结合产生新的 趋势。 一、引言 随着现代移动通信技术的不断发展和电子商务实践的不断深入,移动电子商务的市场正在形成并展现出广阔的前景。移动应用因具有快捷方便、无所不在的特点已在全世界范围内兴起热潮,并成为电子商务的主流发展模式之一。本文就移动电子商务市场的商业模式问题,进行简要地分析。 二、移动电子商务的概念 自贝尔在1875年6月第一部电话机的问世开始。电商的种子埋下了惊鸿的伟绩,20世纪90年代迎来了电商的蓬勃发展。电子商务的出现打破了传统生意的时间和地域,缩短了业务的周期,不敢想象的效率提升,节省了各种人力成本。 电子商务改变了从开发,到生产,到流通,到消费,到金融运作的整个经济过程,正在变革、刷新着管理观念、理论与方法,并且,变革还按照如下逻辑传递着:生产力─生产关系─上层建筑─文化、观念。 电子商务的本质就是利用现代信息技术手段建立高效的业务体系。电子商务正迅速地渗透到社会生活的方方面面,已成为人们生活中比不可少的生意及生活的工具。当

移动电子商务

一、单项选择题(只有一个正确答案) 【1】移动商务各种商务模式取得成功的先决条件就是( )。 A: 多种服务形式 B: 较高的赢利 C: 技术的先进性 D: 高水平的安全性 【2】PHS 无线系统(即小灵通)的缺点就是( )。 A: 高速移动信号切换频繁时易断线 B: 覆盖面小 C: 室内盲区 D: 辐射高 【3】证书签发机关(CA)的特征就是( )。 A: 具备先进性 B: 具备安全性 C: 具备保密性 D: 具备权威性 【4】二维条码可存放的字节约为( )。 A: 5M B: 2K C: 3K D: 1K 【5】移动商务价值链必须以( )为基础。 A: 网络 B: 资源 C: 技术 D: 诚信 【6】GPS就是英文全球定位系统Global Positioning System的简写,它就是由( )国防部开发的。 A: 俄罗斯 B: 中国 C: 法国 D: 美国 【7】全球最大的移动音乐市场就是( )。 A: 非洲 B: 北美 C: 亚太地区 D: 欧洲 【8】二维条码就是在( )存储信息的条码。 A: 圆形图形中 B: 水平与垂直方向的二维空 C: 长方形图形中 D: 方形图形中 【9】下列( )就是以信息消费个人体验为主的移动商务。 A: 二维码电影票

C: 手机文学 D: 手机竞技游戏 【10】无线局域网使用的技术主要就是( )。 A: Wi-Fi B: WCDMA C: GPRS D: 以上都不对 【11】移动商务的真正价值实现就是( )。 A: 创新 B: 管理 C: 服务 D: 技术 【12】( )为用户提供“数字实名”的互联网数字搜索服务。 A: minfo B: uucun C: loboo D: Google 【13】用手机在任何时间、地点对特定的产品与服务进行远程支付的方式就是( )。 A: 虚拟支付 B: 手机钱包 C: POS 机现场支付 D: 在线支付 【14】短信网址就是利用( )短信方式为手机及其她终端设备快捷访问无线互联网而建立的全新寻址方式。 A: MMS B: EMS C: SMS D: 以上三者均可 【15】市场驱动型价值链中的市场有二类驱动形式,一种就是生产者或强势经营者拉动的,另一种就是( )拉动的。 A: 政府 B: 市场 C: 电信部门 D: 购买者 【16】支持发送彩色图片的应用平台就是( )。 A: 移动中间件 B: MMS 多媒体短信平台 C: 对象中间件 D: EMS 增强型短信平台 【17】( )就是实现支付产业链各方合作共赢的关键。 A: 实现优势互补 B: 建立公平的利益分配机制 C: 实现增值服务

移动电子商务论文

移动电子商务 系别:机电动力与信息工程系 班级:09工业工程(2)班 姓名:蔡国泰 学号:120090509068 指导老师:雷少娟

移动电子商务 前言 随着经济全球化、贸易自由化和信息现代化步伐的加快,由信息技术、商务技术和管理技术相结合而创生了信息时代的现代生产力。目前,人们已经逐渐意识到了融合移动通信技术的电子商务将具有更大的潜力,移动电子商务的市场前景普遍被业内人士看好。移动电子商务正以其空前无比的生命力推动着部门经济、区域经济、国民经济和世界经济跃上一个新台阶。 从移动电子商务的特点来看,移动电子商务非常适合大众化的应用。移动电子商务具有灵活、简单、方便的特点。移动电子商务不仅仅能提供在因特网上的直接购物,还是一种全新的销售与促销渠道。它全面支持移动因特网业务,可实现电信、信息、媒体和娱乐服务的电子支付。不仅如此,移动电子商务不同于目前的销售方式,它能完全根据消费者的个性化需求和喜好定制服务。设备的选择以及提供服务与信息的方式完全由用户自己控制。 移动电子商务是相当具有探讨意义的。但目前有关移动电子商务的教育很少,而且企业 也不知道通过使用移动电子商务他们能得到哪些益处。在许多情况下,多数企业把移动 电子商务看作是好的,但并不是必不可少的。即使已经开始使用移动电子商务的公司也 有很多在抱怨没有得到应有的回报,部分公司甚至还感到非常失望。IDC公司表示,出现 这种情况的主要原因是企业没有看到这种服务的需要,认为投资太高,没有把这种服务 摆在足够高的优先位置,导致企业采用移动电子商务很谨慎,甚至是畏手畏脚。因此, 对于电子商务市场的启动仅有企业应用是远远不够的,这在短期内很难得以普及成规模。 因此就需要在充分了解移动电子商务的竞争优势和技术优势之后,通过正确的引导,从而 发展其大规模的使用。 一、移动电子商务的概念

移动电子商务课程标准

精品 移动电子商务》课程标准 课程编码:适用专业:电子商务专业学时:52 编写执笔人及编写日期:翟玉新审定负责人及审定日期: 课程类别:专业核心课 授课单位:现代服务系2017.9 1.制订课程标准的依据 本课程标准依据《中华人民共和国高等教育法》和《中华人民共和国职业教育法》所规定的专科层次高等教育应当使学生掌握本专业必备的基础理论、专门知识,具有从事本专业实际工作的基本技能和初步能力,并依据教育部《关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》(教高〔2000〕2 号)精神、教育部教学标准、人社部职业标准对《移动电子商务》课程的要求、电子商务企业调研分析结果和电子商务专业人才培养方案而制定。编写本课程标准时,坚持“理论联系实际”的原则,突出电子商务营销型人才的培养。 2.课程的性质与作用 2.1课程性质 《移动电子商务》是电子商务专业的一门专业前沿型课程,该课程是依照高职教育培养目标与电子商务行业实际需求设置的专业必修课。本课程着眼于电子商务的前沿领域,既强调对移动电子商务基本理论的掌握,更强调对移动电子商务的运营、网站搭建、移动营销等技能的实际运用,具有一定的前瞻性、实用性和操作性。 2.2课程作用 本课程以培养移动电子商务营销型人才为目标,以移动电子商务下的营销技能为主线,以最新的营销案例为切入,以情境任务贯穿始终,让学生学习和掌握移动电子商务营销、微博营销、微信营销和无线淘宝营销等相关知识和技能,锻炼学生实践动手、分析问题、解决问题以及自主创新的能力。

3?本课程与其它课程的关系 4.1课程目标 过本课程的学习,使学生了解移动电子商务相关岗位及岗位工作任务,了解和掌握移动电子商务的基本理论和核心内容,使学生对移动电子商务的理论体系有一个系统的了解,对在移动电商中开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内容,得到全面的领会和感性认识,并掌握开展移动电子商务实践和营销的操作与技巧。 4.2课程具体教学目标 知识目标: 1 ?了解移动电子商务的发展历史、现状及未来前景,掌握移动电子商务营销传播方 式; 2. 了解O2O 平台,掌握O2O 平台营销的方法; 3了解移动端微博、微博营销的概念、特点以及与PC端的区别;

第7章移动电子商务习题答案

《电子商务》精品课程习题集 第7章移动电子商务 -?单项选择题 1、 下列那项不是目前移动办公的主要实现方式? A. 通过短信实现公文、邮件提醒服务 B. 通过WAP 服务浏览详细公文、邮件内容 C. 通过无线局域网实现在公司内部的移动办公 D. 通过卫星定位系统实现移动办公 2、 下列那项不是目前移动办公终端设备? (C ) A.手机 B.笔记本计算机 C. PSP D. PDA 3、 网络服务商不提供哪项服务? (A ) A. 分配IP 地址 B.提供网络论坛 C.调解纠纷 二? 多选题 1、 以下哪几类商家属于移动商务产业链的组成部分? (ABCD ) A.基础设施提供商 B.网络运营商 C.应用开发商 D.终端设 备提供商 2、 一般来说,移动商务用户希望在哪些方面得到他们技术投 资的汇报? (AD ) A.增加利润 B.提高效率 C.降低价格 D.降低成本 3、 目前移动办公的主要实现方式有? (ABC ) A. 通过短信实现公文、邮件提醒服务 B. 通过WAP 服务浏览详细公文、邮件内容 C. 通过无线局域网实现在公司内部的移动办公 D. 通过卫星定位系统实现移动办公 4、 目前移动办公终端设备主要包括? (ABD ) A.手机 B.笔记本计算机 C. PSP D. PDA 5、 推动移动电子商务发展的因素有? (ABCD )A.无线协议的逐步推出 C.接入技术曰趋成熟 B.移动设备增长快速 D.接入费用逐渐走低 三?名词解释 4、移动电子商务 移动电子商务是指由手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技 术结合所构成的一个电子商务体系。 2、 移动办公 移动办公又称为无限办公,即无论何时何地,用户都可以利用手机、 PDA 、笔记本计算机 等移动终端设备通过多种方式与企业的办公系统进行连接, 从而将公司内部局域网扩大成为 —个安全的广域网,实现移动办公。 3、 移动银行 移动银行就是以手机、PDA 等移动终端作为银行业务平台中的客户来完成某些银行业务。 (D ) D.出租域名

有关移动电子商务论文范文

有关移动电子商务论文范文 [摘要] 移动电子商务是移动通讯技术和电子商务技术相互结合的产物,是电子商务 主要发展趋势之一。本文对其特点、实现技术和应用进行分析阐述。 [关键词] 移动电子商务移动通信技术 WPKI 在移动通信和电子商务技术发展的触动下,一种新型的电子商务模式已显示巨大市场 潜力,这便是移动电子商务。预计到2021年,全球通过手持移动终端设备上网人数将超 过基于PC个人电脑的人数,全球移动商务用户将达到16.7亿人,将产生5540亿美元的 收入。 一、移动电子商务概述 移动电子商务是利用移动设备和移动通信技术,随时随地存储、传输和交流各种商业 信息,进行商业活动的创新业务模式。目前,常见的移动设备有手机、掌上电脑、个人数 字助理PDA、便携式电脑等。 移动电子商务利用了无线通信技术的诸多优点,是对传统电子商务的有益补充,其优 势体现在以下几个方面: 1.移动性。这是移动电子商务最大的特点,它保证商业信息流可以随着移动设备的移 动而移动,消除了时间和地域的限制。业务人员可以随时随地获得、携带和传递商业信息,消费者也可在方便的时候使用智能电话或PDA选购商品、获取服务和娱乐等。 2.个性化服务。移动电子商务能根据消费者的个性化需求和喜好定制,用户还可以自 己选择设备,以及提供服务与信息的方式。 3.安全性。移动电子商务可以方便地利用移动设备的内置认证特征来确认用户的身份,这是安全认证的重要基础。此外,其安全性还可通过数字签名等方式进一步增强。 二、移动电子商务的技术 1.无线应用协议WAP。WAP是一种通信协议,是开展移动电子商务的核心技术之一。 通过WAP,手机可以随时随地、方便快捷地接入互联网,真正实现不受时间和地域约束的 移动电子商务。WAP可以支持目前使用的绝大多数无线设备和各种移动传输网络。 2.移动IP。移动IP通过在网络层改变IP协议,使得节点在两条链路间切换时无需改变它的IP地址,也不必中断正在进行的通信。移动IP技术在一定程度上能够很好地支持 移动电子商务的应用,但是目前它仍存在一些问题。

移动电子商务试题

二、6电子市场类型:电子市场分为横向电子市场和纵向电子市场。横向电子市场是指一个连接了很多行业买方和卖方的电子化市场,主要是MRO物料(指维护、维修和运营物料,是运营一个现代化的企业所必需的物料,但是与企业的主要商务活动没有直接关系)的交易。此外,MRO物料包括范围很广泛的产品和服务,比如办公室、旅游、运输以及一些金融服务等。纵向电子市场是指一个连接特点行业的买方和卖方的电子市场(比如石油和天然气、纺织品以及零售业) 7二维码的应用范围:二维条码具有储存量大、保密性高、追踪性高、抗损性强、备援性大、成本便宜等特性,这些特性特别适用于表单、安全保密、追踪、证照、存货盘点、资料备援等方面的应用。表单应用(公文表单、商业表单、进出口报单、舱单等资料之传送交换,减少人工重覆输入表单资料,避免人为错误,降低人力成本)保密应用(商业情报、经济情报、政治情报、军事情报、私人情报等机密资料之加密及传递)追踪应用(公文自动追踪、生产线零件自动追踪、客户服务自动追踪、邮购运送自动追踪、维修记录自动追踪、危险物品自动追踪等)证照应用(护照、身份证、挂号证、驾照、会员证、识别证,发挥随到随读、立即取用的资讯管理效果)盘点应用(物流中心、仓储中心,发挥立即盘点、立即决策的效果)备援应用(文件表单的资料若不愿或不能以磁碟、光碟等电子媒体储存备援时,可利用二维条码来储存备援,携带方便,不怕折叠,保存时间长,又可影印传真,做更多备份) 8、移动娱乐收入方式: 9、移动电子钱包支付流程:支付流程包括:支付的发起、支付指令的交换与清算、支付的结算等环节。清算(Clearing),指结算之前对支付指令进行发送、对帐、确认的处理,还可能包括指令的轧差。轧差(Netting),指交易伙伴或参与方之间各种余额或债务的对冲,以产生结算的最终余额。结算(Settlement),指双方或多方对支付交易相关债务的清偿。 1.客户使用计算机通过Internet连接商家网站。 2. 顾客检查且确认自己的购物清单后,利用电子钱包进行网络支付(实际选择对应的信用卡,如长城借记卡)。 3.如经发卡银行确认后被拒绝且不予授权,则说明此卡不够钱或没有钱,可换卡再次付款。 4.发卡银行证实此卡有效且授权后,后台网络平台将资钱转移到商家收单银行的资金账号,完成结算,回复商家和客户。 5.商家按定单发货,与此同时,商家或银行服务器端记录整个过程中发生的财务与物品数据,供客户电子钱包管理软件查询。

移动电子商务的发展及趋势分析毕业论文

移动电子商务的发展及趋势 分析毕业论文 目录 摘要........................................................... 错误!未定义书签。ABSTRACT ........................................................... 错误!未定义书签。目录 (1) 第一章绪论 (2) 1.1引言 (2) 1.2问题的提出 (2) 1.3本论文的研究工作和结构安排 (3) 1.3.1本文讨论的问题............................................. 错误!未定义书签。 1.3.2论文结构................................................... 错误!未定义书签。第二章电子商务模式下消费人群分类.. (4) 2.1引言 (4) 2.2追求物美价廉型 (4) 2.3追求方便、快捷型 (4) 2.4追求个性化型 (5) 2.5逃避干扰型 (5) 2.6追求时尚型 (5) 2.7追求文化品味型 (6) 2.8追求自主独立型 (6) 2.9追求表现自我型 (6) 第三章制约电子商务发展的个体心理因素分析 (7) 3.1引言 (7) 3.2传统购物观念受到束缚 (7) 3.3价格预期心理得不到满足 (7) 3.4个人隐私权受到威胁 (7) 3.5对网上支付机制缺乏信任感 (7) 3.6对虚拟的购物环境缺乏安全感 (8) 3.7对低效配送缺乏保障感 (8) 3.8对商品质量及其售后服务缺乏信任感 (8) 第四章电子商务企业应对消费者心理变化的策略 (9)

移动电子商务课后作业

第一章移动电子商务概论 3、移动电子商务和电子商务相比,有哪些显著不同? (1)网络基础设施。移动商务的通讯速度受无线电频谱的限制,带宽有限。但无线通信具有地理定位功能,因此移动电子商务可以充分利用基于位置的服务。电子商务强调的则是无差别的服务。 (2)终端设备。电子商务使用个人计算机,显示器屏幕大、内存大、处理器快、采用标准键盘,不用考虑电池问题。移动通信设备则相反,屏幕小、内存小、处理器慢、输入不便,电池一次不能用太久,因此移动商务的信息要简捷,不宜处理复杂应用。 (3)用户群。移动商务的潜在用户群远大于电子商务,但这个群体的分布不均、文化差异大。移动商务开发中必须更多地处理这种差异。 (4)移动性。与电子商务相比,移动电子商务因移动而产生更多商业机会,更能实现个性化服务。但在需要大数据处理的场合,移动性又给商务活动的进行带来许多不便。 (5)时空约束。移动商务往往与空间、时间有关,更能实现个性化服务,更能满足用户与位置有关的需求,如在陌生城市找餐馆等。许多移动商务有时间限制,如医疗救护等。而电子商务通常强调不受时间的影响,都能提供一样的服务。 (6)商业模式。电子商务更强调低成本和无限的网络空问,消除信息不对称,提供无限的免费信息服务。而移动商务更多地针对差异性提供差异化的个性经服务来赢利。如位置变成产生价值的来源。另外,移动商务的商业活动必然要考虑带宽,会有成本,这方面的障碍将随着 4G通信技术的成熟逐步被消除。 当然,移动电子商务比有线电子商务相比有许多优点,主要包括以下几个方面: - (1) 使商务活动的信息互动更高效、更及时。 (2)使商务活动规模更大、机会更多,不限于坐在电脑前才能开展商务活动,随时随地都可

《移动电子商务》课程大纲

电子商务专业 《移动电子商务》课程大纲 使用专业电子商务修读学期第 2学期制订时间2018.3 课程代码课程学时108课程学分 课程类型理论 +实践课程性质必修课课程类别专业方向课对应职业资格证或内容 合作开发企业 执笔人梁芯瑜合作者 一、课程定位 移动电子商务是电子商务专业必修课程之一。作为学校电子商务专业的学 生,应该学习和了解移动电子商务的各种基本问题,如移动电子商务概念,移动电子商务技术基础,移动电子商务价值链及其应用模式,移动电子商务交易服务,移动电子商务信息服务,移动电子娱乐,移动电子支付,移动电子商务平台,移 动电子商务整合、安全、资源开发,移动电子商务管理和营销,移动电子商务物 流配送及移动电子商务法律规范等。本课程重在探讨和研究移动电子商务的应用。 二、课程设计思路 由于移动电子商务是电子商务的新的发展领域,针对移动电子商务知识更新 快、新业务不断涌现等特点和学生对相关专业领域的先进技术和知识的学习而设 计。旨在通过提高学生移动通信基础知识,熟悉移动电子商务产品和服务,更好地培养学生对移动电子商务业务的管理和服务能力。 三、课程学习目标 总体目标:通过本课程的学习使学生掌握移动通信技术和3G业务的基本知识,了解移动数据通信的基本业务,熟悉移动电子商务的主要应用领域,能够运用专业知识和技能进行移动产品的销售、服务管理、客户服务。 具体目标:通过讲授有关移动通信技术的发展历史、移动通信业务、3G 业务、移动数据通信、移动搜索、移动办公、移动广告、交易服务、移动电子商务 产业价值链、移动电子娱乐、移动电子商务的资源开发等内容,丰富学生的移动商务领域内的知识和理论,提高学生的移动营销能力,拓展移动信息服务,移动增值业务和信息资源的开发和利用,加强移动电子商务安全管理,促进移动电子支付、移动技术在物流中的应用,能进行客户服务和商务接待,可进行移动电子商务的管理和移动电子商务营销。

移动电子商务试题.doc

1. 单选题(分值:20分)标准答案:A 移动商务从本质上归属于()的类别。 A、电子商务 B、通信技术 C、无线通讯 D、网络技术 2. 单选题(分值:20分)标准答案:C 下列哪项不是目前移动办公终端设备() A、手机 B、笔记本计算机 C、PSP D、PDA 3. 单选题(分值:20分)标准答案:D 下列知名移动电商企业中,哪个不是PC时代的主流电子商务企业()。 A、淘宝 B、京东 C、唯品会 D、买卖宝 4. 多选题(分值:20分)标准答案:A、B、C 移动电子商务业务范围包含()。 A、金融 B、娱乐 C、旅游 5. 单选题(分值:20分)标准答案:B 2016年上半年移动购物市场()占据第一,份额高达80.1%。 A、书信 B、短讯 C、页面 2、单选题(分值:6分) 标准答案:A 移动营销,也称为手机互动营销或(),手机广告或者无线广告是移动营销的一部分,但通常和一定营销概念重合比较大,目前,业内主要的说法一般用“移动营销”。 ?A、无线营销 ?B、终端营销 ?C、设备营销

?D、社会媒体营销 3、多选题(分值:6分) 标准答案:A、B、C、D 移动互联网营销是整体解决方案,他包括多种形式如() ?A、Banner广告、插屏广告 ?B、全屏广告、二维码 ?C、H5互动广告、流媒体 ?D、短信、彩信 3. 多选题(分值:6分) 标准答案:A、B、C、D 4、移动互联网营销的目标是() ?A、增大品牌知名度 ?B、收集客户资料数据库 ?C、增大客户参见活动或者拜访店面的机会 ?D、改进客户信任度和增加企业收入 4. 单选题(分值:6分) 标准答案:B 5、移动增值业务,又叫无线增值业务,是建立在移动通信网络基础上的,主要是指 (),本质上,一项增值业务本身是一项移动应用。 ?A、由运营商提供的除短信外的那些数据服务,如语音。 ?B、由运营商提供的除语音外的那些数据服务,如短信。 ?C、由运营商提供的除短信外的那些数据服务,如音乐。 ?D、由运营商提供的除语音外的那些数据服务,如图片。 5. 单选题(分值:6分) 标准答案:B 5、移动互联网用户接入运营商及方式正确的是()。 ?A、电信/移动/联通 1G/2G/3G/WIFI ?B、电信/移动/联通 2G/3G/4G/WIFI ?C、电信/移动/联通 1G/3G/4G/WIFI ?D、电信/移动/联通 1G/2G/4G/WIFI 6. 多选题(分值:6分) 标准答案:A、B、C 6.什么是移动应用() ?A、移动应用是指移动操作系统上可执行的程序,也包括移动端平台和环境的应用程序?B、移动应用Mobile Application的缩写是:MA。广义移动应用包含个人以及企业级应用。 狭义移动应用指企业级商务应用

电子商务课程论文选题参考

《电子商务》课程论文选题及方向参考 (可不选以下参考题目,但请在专业范围内选题) 本选题参考提供了电子商务相关研究方向,学生可在此方向下选择符合专业发展动态、具有前瞻性、具有可行性的论文选题。论文选题尽可能与自己的实际能力匹配,杜绝空洞、无实质性内容的题目。论文选题应该针对一个具体的问题展开,切忌贪大求全。论文的格式一般由提出问题、分析问题、解决问题这样的结构所构成。课程论文严禁抄袭,引用观点需注明出处;论文必须有自己的观点、见解、对策,不符合要求的论文按照学校规定不给予成绩和评分。简单叙述性的文字不符合要求,至于简单抄袭、盗用他人成果者,以不及格处理。 一、通用选题 1.浅谈电子商务的网上支付 2.电子商务企业营销模式研究 3.浅谈电子商务中的域名抢注与知识产权保护的关系 4.浅谈网络广告策略 5.电子商务企业的构建与模式选择探讨 6.浅析网上认证与交易权益保护 7.企业信息化与电子商务的关系 8.浅论电子合同成立与电子合同的效力关系 9.电子商务企业的管理模式探讨 10.电子商务上的贸易分析 11.浅论电子商务中消费者权益保护问题 12.关于电子商务安全问题的思考 13.关于电子商务纠纷解决途径法律适用的探讨 14.关于电子商务中隐私权保护问题的思考 15.电子商务的风险及其安全管理 16.电子商务的安全性和set技术 17.中国实施B-C电子商务的问题与对策 18.关于电子商务环境下的品牌建立的思考 19.电子商务环境下的促销手段探讨 20.网络广告的技巧与策略

21.网络广告的现状及发展策略 22.电子邮件营销及其策略 23.关于电子商务诚信体系构建的思考 24.电子商务中的交易安全技术 25.电子商务网站的策划和推广 26.电子商务及其安全性分析 27.经贸企业电子商务模式探析 28.电子商务网站设计与管理研究 29.电子商务运作模式及其战略的比较 30.电子商务安全技术分析 31.数据挖掘技术在电子商务中的应用 32.电子商务的发展对企业信息化的影响 33.电子商务与企业发展 34.解决电子商务信用瓶颈的方法 35.信息不对称——电子商务环节中的失信原因分析 36.电子商务与网络营销关系初探 37.我国电子商务当前存在的问题及发展策略 38.电子商务产业化发展分析 39.中国电子商务的现状及其发展趋势 40.电子商务环境下的物流模式架构 41.我国电子商务发展的原则与模式初探 42.电子商务环境下的企业信息化建设 43.电子商务环境下企业如何构建供应链 44.电子商务环境下的诚信探讨 45.试论电子商务中的信用管理 46.电子商务诚信体系建设 47.顾客忠诚——零售企业电子商务成功的关键 48.网上购物带来的新竞争 49.中国交易类电子商务网站存在的问题 50.电子商务法律体系的构建 51.关于电子商务税收问题的思考

五大技术实现移动电子商务

因特网、移动通信技术和其它技术的完美结合创造了移动电子商务,移动电子商务以其灵活、简单、方便的特点开始受到消费者的欢迎。通过移动电子商务,用户可随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。服务付费可通过多种方式进行,可直接转入银行、用户电话账单或者实时在专用预付账户上借记,以满足不同需求。随着科学的发展,实现移动电子商务的技术有: 【无线应用协议(wap)】 wap是开展移动电子商务的核心技术之一。通过wap,手机可以随时随地、方便快捷地接入互联网,真正实现不受时间和地域约束的移动电子商务。wap是一种通信协议,它的提出和发展是基于在移动中接入internet的需要。wap提供了一套开放、统一的技术平台,用户使用移动设备很容易访问和获取以统一的内容格式表示的internet或企业内部网信息和各种服务。它定义了一套软硬件的接口,可以使人们像使用pc机一样使用移动电话收发电子邮件以及浏览internet。同时,wap提供了一种应用开发和运行环境,能够支持当前最流行的嵌入式操作系统。wap可以支持目前使用的绝大多数无线设备,包括移动电话、flex寻呼机、双向无线电通信设备等等。在传输网络上,wap也可以支持目前的各种移动网络,如gsm、cdma、phs等,它也可以支持未来的第三代移动通信系统。目前,许多电信公司已经推出了多种wap产品,包括wap网关、应用开发工具和wap手机,向用户提供网上资讯、机票订购、流动银行、游戏、购物等服务。wap最主要的局限在于应用产品所依赖的无线通信线路带宽。对于gsm,目前简短消息服务的数据传输速率局限在9·6kb/s。 【移动ip】 移动ip通过在网络层改变ip协议,从而实现移动计算机在internet中的无缝漫游。移动ip技术使得节点在从一条链路切换到另一条链路上时无需改变它的ip地址,也不必中断正在进行的通信。移动ip技术在一定程度上能够很好地支持移动电子商务的应用,但是目前它也面临一些问题,比如移动ip协议运行时的三角形路径问题;移动主机的安全性和功耗问题等。 【“蓝牙”(bluetooth)】 bluetooth是由爱立信、ibm、诺基亚、英特尔和东芝共同推出的一项短程无线联接标准,旨在取代有线连接,实现数字设备间的无线互联,以便确保大多数常见的计算机和通信设备之间可方便地进行通信。“蓝牙”作为一种低成本、低功率、小范围的无线通信技术,可以使移动电话、个人电脑、个人数字助理(pda)、便携式电脑、打印机及其它计算机设备在短距离内无需线缆即可进行通信。例如,使用移动电话在自动售货机处进行支付,这是实现无线电子钱包的一项关键技术。“蓝牙”支持64kb/s实时话音传输和数据传输,传输距离为10~100m,其组网原则采用主从网络。 【通用分组无线业务(gprs)】 传统的gsm网中,用户除通话以外最高只能以9·6kb/s的传输速率进行数据通信,如fax、email、ftp等,这种速率只能用于传送文本和静态图像,但无法满

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