各电商市场占有率
各电商市场占有率!
报告：阿里巴巴以63.5%的市场占有率位居第一
4月18日，中国电子商务研究中心发布了《2010年度中国行业电子商务网站调查报告》。报告对2010年中国行业网站的整体情况、十大类行业占比情况、十大典型商业模式、发展的瓶颈以及未来的趋势作出了分析与研究。
据中国电子商务研究中心数据显示：2010年，从营收规模上看(以线上营收作统计)，在各综合行业电子商务服务商的市场份额排名上，阿里巴巴以63.5%的市场占有率位居第一，环球资源以7.3%的市场份额排名第二，排在第三的则为焦点科技(中国制造网)，市场份额为3.4%，排在第四的网盛生意宝份额为2.9%，慧聪网则以2.5%的市场份额位列第五，剩余的则被我的钢铁网、环球市场、金银岛、敦煌网等其它市场所瓜分。
上图为：《2010年中国主要B2B企业市场份额占比图》
对此，报告认为：目前中国主要综合B2B电子商务服务商格局基本稳定，阿里巴巴仍占据较大份额，而其他运营商也在各自领域有不同幅度增长。从各主要服务商发展情况来看，虽采取了差异化的市场策略，但竞争态势仍为激烈。
其中，生意宝业绩保持稳定增长并超出预期，在保持专业网站优势同时，通过创新，实现生意宝网站收入增长，并且并购的子公司收入也有同步增加。
在宏观经济持续回暖、外贸日益复苏的背景下，中国综合B2B电子商务市场规模增长的原因在于：第一，电子商务优势凸显，中小企业利用电子商务意识提高，加大线上投入费
用；第二，各服务商也积极采取措施，提供更加有效的增值服务，加大对中小企业电子商务培训力度，提高中小企业对电子商务的认知程度。
各大电商平台优缺点分析
各大互联网电商平台优缺点分析 现在互联网电子商务很火爆，面对新出现的千千万万个交易平台，很多卖家和买家都有些选择困难症。一些人想在专业的网站上卖东西，又担心客户资源不够多；另一些人积聚在大型互联网平台上，投入了很多推广和广告费用，交易成果也不是那么的满意。那么，针对不同的产品到底该在那儿操作买卖活动呢？今天笔者就借此总结一下一些B2B和B2C、O2O平台的特点。 1、16988农产品集购网 16988农产品集购网精心打造中国国内首家大宗农产品交易平台。16988农产品集购网主要是针对大宗农产品的采购、投资进行服务。在16988农产品集购网上，用户能够获得客户资源、产品销售渠道、以及价格资讯。通过对农产品数据的分析，提供增值服务，从而让农产品交易市场透明化、信息化。16988 农产品集购网的功能有：现货交易，资讯平台，供应链融资，监管物流平台，大数据平台，第四方物流服务。 优点：拥有农业数据研究基础，提供供应链融资。 缺点：16988农产品集购网专做白糖这一个产品，其他的农产品还处于筹备阶段。 2、阿里巴巴 阿里巴巴是一个比较综合的交易平台。在业界，阿里巴巴还是有一定的知名度，很多厂家都会选择在阿里巴巴上买卖货物。不论是平台的推广，还是品牌都是相当不错的。很多淘宝店铺商家都会在阿里巴巴上选择货源，而且一件代发，让很多潜在的淘宝用户也会光顾。 优点：知名度高，品牌多，拥有海量客户资源。 缺点：对厂家资质审核度不高，假冒伪劣产品较多 3、淘宝
目前是中国购物网站中成交量最高的一个网站。淘宝网拥有过亿用户，而且开通了海外淘等一系列便民购物服务。淘宝拥有支付宝支付功能，并推出多种消费活动，吸引大量年轻人消费。淘宝的便捷、自由、丰富，让它成为电商中的佼佼者。 优点：买卖环节简单，忠实客户多 缺点：商品质量无法保证，商品特色不明显 4、京东 京东以家电产品为主，而且拥有独立的物流。在产品的价格和运输条件上，优势突出。京东是一个典型的B2C电商平台，是企业和个人之间的交易，缩短了产品的交易环节，因此，价格优势是京东的一大竞争力。目前京东逐渐从家电领域突围，涉足服装、图书、农产品等。 优点：物流独立，运输时间块；价格便宜 缺点：商品质量参差不齐。 5、聚美优品 聚美优品也是一个B2C电商平台，是一个专做化妆品的电商平台。对于卖家来说，聚美优品拥有大量忠实粉丝。受到品牌营销文化的影响，尤其是品牌领导人个人魅力的营销影响，忠实的女粉丝比较多，客户资源丰富。对于买家来说，琳琅满目的化妆品，便宜的价格，值得尝试。 优点：品种丰富、价格便宜、偶像效应 缺点：假货难以保证。
电商网站数据分析常用指标
电商网站数据分析常用指标 分类：数据分析2011-08-16 23:44 101人阅读评论(0) 收藏举报一、网站分析的内容指标 转换率TakeRates （ConversionsRates） 计算公式：转换率＝进行了相应的动作的访问量／总访问量 指标意义：衡量网站内容对访问者的吸引程度以及网站的宣传效果 指标用法：当你在不同的地方测试新闻订阅、下载链接或注册会员，你可以使用不同的链接的名称、订阅的方式、广告的放置、付费搜索链接、付费广告（PPC）等等，看看那种方式是能够保持转换率在上升？如何增强来访者和网站内容的相关性？如果这个值上升，说明相关性增强了，反之，则是减弱。 回访者比率RepeatVisitor Share 计算公式：回访者比率＝回访者数／独立访问者数 指标意义：衡量网站内容对访问者的吸引程度和网站的实用性，你的网站是否有令人感兴趣的内容使访问者再次回到你的网站。 指标用法：基于访问时长的设定和产生报告的时间段，这个指标可能会有很大的不同。绝大多数的网站都希望访问者回访，因此都希望这个值在不断提高，如果这个值在下降，说明网站的内容或产品的质量没有加强。需要注意的是，一旦你选定了一个时长和时间段，就要使用相同的参数来产生你的报告，否则就失去比较的意义。 积极访问者比率HeavyUser Share 计算公式：积极用户比率＝访问超过１１页的用户／总的访问数 指标意义：衡量有多少访问者是对网站的内容高度的兴趣
指标用法：如果你的网站针对正确的目标受众并且网站使用方便，你可以看到这个指标应该是不断的上升。如果你的网站是内容型的，你可以针对不同类别的内容来区分不同的积极访问者，当然你也可以定义２０页以上的才算是积极的访问者。 忠实访问者比率CommittedVisitor Share 计算公式：访问时间在１９分钟以上的用户数／总用户数 指标意义：和上一个指标的意义相同，只是使用停留的时间取代浏览页数，取决于网站的目标，你可以使用两个中的一个或结合使用。 指标用法：访问者时长这个指标有很大的争议，这个指标应结合其它的指标一起使用，例如转换率，但总体来说，较长的访问时长意味着用户喜欢呆在你的网站，高的忠实访问率当然是较好的。同样的，访问时长也可以根据不同的需要自行设定。 忠实访问者指数CommittedVisitor Index 计算公式：忠实访问者指数＝大于１９分钟的访问页数／大于１９分钟的访问者数 指标意义：指的是每个长时间访问者的平均访问页数，这是一个重要的指标，它结合了页数和时间。 指标用法：如果这个指数较低，那意味着有较长的访问时间但是较低的访问页面（也许访问者正好离开吃饭去了）。通常都希望看到这个指数有较高的值，如果你修改了网站，增加了网站的功能和资料，吸引更多的忠实访问者留在网站并浏览内容，这个指数就会上升。 忠实访问者量CommittedVisitor Volume 计算公式：忠实访问者量＝大于１９分钟的访问页数／总的访问页数 指标意义：长时间的访问者所访问的页面占所有访问页面数的量 指标用法：对于一个靠广告驱动的网站，这个指标尤其值得注意，因为它代表了总体的页面访问质量。如果你有１００００的访问页数却仅有１％的忠实访问者率，这意味着你可能吸
跨境电商营销方法程序
跨境电商营销方法程序
销售管理程序 1目的 为明确事业部销售工作范围，指导部门员工工作，特制定此程序。 2范围 适用于亚马逊所有销售。 3职责 3.1事业部销售:负责项目营销总体思路的制定，销售策略的制定和执行，收集 和反馈市场信息，为项目策略提供支持。 3.2事业部推广:负责联系站外社交红人，给我们的产品做测评。 4程序 4.1亚马逊账号申请： A: 准备申请账号所需材料 B: 申请账号（seller账号：亚马逊卖家账号;vendor账号：供货给亚马逊账号; AMS广告账号：Amazon Marketing Service广告服务） C: 品牌备案 D：申请账号两步验证 4.2售前准备工作 4.2.1销售与产品专员一起进行（主要是产品专员）产品调研，收集市场信息。 4.2.2参与项目立项，图片文案卖点会议，对新品有一定的销售前景规划。 4.2.3准备产品信息上传：根据产品到仓时间准备好开贴事宜，在亚马逊上创建listing。 4.2.4 listing资料上传：对listing上面的文字以及图片资料进行上传。
4.2.5提供发货标签：以邮件的形式告知相关部门，并上传，便于采购发给供应商、品质验货、物流发货等相关部门参考，以便亚马逊能识别出条形码正常入库。 4.2.6到货跟进：跟进货物到目的仓的时间。 4.3日常工作 4.3.1开展秒杀活动：根据实际情况，不定时做秒杀活动。催促秒杀客户留review。 4.3.2常见问题解答：对客人的疑问作出专业的解释。 4.3.3站内流量吸引： A:日常营销：我们的listing页面上的各种折扣。 B:Weekly BD(best deal)提交和LD（lightning deal）。 C:campaign广告开设 D:AMS广告开设 4.3.4站外流量吸引： A：测评：推广联系站外社交红人，给产品做测评，在网站上推荐。 B：站外资源上deal。 C:giveaways 亚马逊活动，客户参加活动可以免费获得产品。 4.3.5 Promotion推广活动设置： 配合市场推广成促销码（优惠券），对listing的内容图片进行适当的优化，针对销量进行加单备货分析。依据流量和转化率数据，分析后续优化改进方向，制定相关指向性的活动，如：
跨境电商的未来六大发展趋势
跨境电商的未来六大发展趋势 跨境电商未来的发展方向必然是有利于降低交易成本、促进全球贸易便利化，有利于提升国内居民福祉，有利于营造良好的营商环境促进经济长期健康发展。 １、“自营+平台”类是主流？ 保障正品、有价格优势、物流体验好、售后完善将是跨境电商企业的核心竞争领域。跨境电商平台类企业的综合竞争力主要体现在产品丰富等方面，其不参与交易，只是为平台上的买卖双方提供撮合机会。 而自营类企业由于需要先采购海外商品，对企业资金实力和选择商品水平都提出了更高要求，其综合竞争力主要体现在正品保障、售后服务响应迅速等方面，对母婴用品、3C、服饰等等标准化、易于运输的重点消费产品，如果自营类企业能够把握市场热点，能够在细分市场中形成较强的竞争力。综合考虑，下一阶段跨境电商企业的发展方向应是“自营+平台”类型企业，融合产品丰富、正品保障等多项优势。 ２、仍将继续保持高速增长 从出口看，跨境电商出口卖家正在从广东、江苏、浙江向中西部拓展，正在由3C等低毛利率标准品向服装、户外用品、健康美容、家居园艺和汽配等新品类扩展，这将为我国出口电商发展提供新的空间。 从进口看，随着新兴市场如巴西、俄罗斯等新兴市场的不断加入，以及互联网技术普及、基础设施不断完善、政策不断放开，我国出口电商的空间将进一步拓展。研究表明，随着国际人均购买力不断增强、网络普及率提升、物流水平进步、网络支付改善，未来几年我国跨境电商仍将保持30%的复合年均增长率，预计2017年交易额将达到进出口贸易总额的20%左右。 ３、B2C模式将迅速发展 全球跨境电商B2C市场的规模不断壮大是重要的背景因素，埃森哲预计全球跨境电商B2C将于2020年达到近1万亿美元，年均增长高达27%；全球跨境B2C 电商消费者总数也将超过9亿人，年均增幅超过21%。考虑到拥有超过2亿跨境B2C电商消费者，我国将成为全球最大的跨境B2C电商消费市场，预计2017年我国B2C出口交易额将超过7000亿元，跨境B2C电商将拉高消费品进口额年均
电商数据分析案例
电商数据分析案例：首页优化分析 很多人都讨论过关于首页优化的问题，在讨论这个问题之前，我们应该先要问自己。 点击进入首页的用户都是谁？ 他们在进入首页之前的上一个页面是哪里？ 他们进入首页的目的是什么？ 首页的哪部分点击率最高？ 首页要完成的任务是什么？ 通常，我们可以把点击进入首页的用户进行如下分类
了解了进入首页的用户来源，我们可以把以上来源按照用户浏览目的分为以下四类： 1 对某宝贝感兴趣，希望了解店铺其他宝贝，希望了解本店相关活动，比如包邮，打折等，希望了解本店信誉，整体情况。 2 属于老客户，对店铺大题情况已经了解并且信任，希望了解店内最新上架商品 3 寻找客服，寻找店铺导航栏 4 没有具体目的 下面我们就可以确定首页需要展现的内容了。 1、相关打折，团购，包邮活动-------激发第一类用户点击其他宝贝的兴趣； 2、导航栏，客服--------引导第三类用户进行转化； 3、店铺新品---------吸引第二类用户，让老客户进行二次购买；
4、爆款推广--------吸引所有用户； 5、一些类目分层下的热门商品-------将用户按照宝贝需求分层； 下面就要进入到具体的首页优化环节了，我们先要要根据不同行业店铺所面对的用户的不同浏览习惯，来确定这个店铺的首页结构（由于这部分内容涉及的问题比较多，我会用其他时间和大家探讨） 首焦图设计，导航位置，客服位置等等设计方面的问题不是本篇的重点，我们具体讨论一下关于宝贝分层的方法。 宝贝分层的方法，选择更吸引客户的宝贝 我们观察一些大店的首页装修就可以看出大部分的店都会在首页展示一部分宝贝的，但是这些宝贝并不是随机出现在首页的。他们通常会按照宝贝品牌，宝贝功能类别，宝贝热度等进行分层。 您的店铺应该按照哪种分类方式比较好呢？ 您的宝贝是否足够吸引住用户的眼球呢？ 首页大图的点击率很高，那质量如何呢？是不是转化率也很高呢？ 首页的各个模块都给店铺带来了多少效益呢？ 我们可以模拟两种分类方式进行更进一步的测评和比较。比如按照店中品牌分类，然后再按照店中功能进行分类，分别比较这两种分类的环比增长率，你会发现都是一样的宝贝，只是分类不同，引发的二次点击量相差就很多，如此结果一目了然。
跨境电商海外营销方式分析
龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/de4610491.html, 跨境电商海外营销方式分析 作者：郑暖杨菂 来源：《现代商贸工业》2018年第03期 摘要：随着国内市场红利日益饱和，电商全球化并加速海外布局成为未来发展趋势。跨 境电商交易增长迅猛，预计2020年全球超过9亿人会选择跨境购物，海外跨境电商前景可观。“一带一路”倡议背景下，企业如何采取有效的海外营销方式，成功“走出去”至关重要。为此，分析四种主要海外跨境电商营销方式，针对典型案例深入解读，提供解决思路。 关键词：跨境电商；海外营销；大数据营销 中图分类号：F74 文献标识码：A doi：10.19311/https://www.360docs.net/doc/de4610491.html,ki.1672-3198.2018.03.018 1 海外搜索引擎营销 1.1 主要手段 1.1.1 搜索引擎优化（SEO） 优化搜索引擎可以让自己的网站信息在海外搜索引擎中更易于抓取，有利于提升在海外搜索页面的整体排名，继而提高在海外用户群体中的曝光率。其内容包含网站内部优化和网站外部优化两部分。相对来说，速度快、运营稳定的高质量网站更易于海外搜索引擎抓取。 1.1.2 关键词竞价排名 关键词竞价通过购置关键词来让广告更容易被海外用户搜索到。但并非出价越高就越靠前，如市场占有率最高的海外搜索引擎Google的算法“广告排名值=竞价×质量评分”，相当于即便出价再高，质量评分低的话依旧无法占据前列的位置。以关键词竞价前要先对产品、客户及竞争等方面深入剖析过后方可决策。 1.2 不同国家本土化搜索引擎 在互联网时代搜寻信息离不开各类搜索引擎。不同国家有着自己偏爱的本土化搜索引擎（如表1所示）。国内用户相对更加熟知百度，而国际上Google搜索是大多数国外用户的首选之举。截至2017年3月，Google占有全球搜索引擎市场份额的75.8%。 如果企业仅利用Google营销推广，可能错失大约24.2%左右的潜在用户。其因本土化和 个人习惯等原因并未使用谷歌搜索引擎。因此，对于全球电子商务市场，熟悉分布于不同国家的本土化搜索引擎方式至关重要。
电商运营大数据分析
电商2015年运营大数据分析 一、代运营商基本情况汇总 从事淘宝运营服务的服务商大约1500多家，其中，天猫平台聚集了大约400家运营服务商，主要来源于上海、浙江和广东，而福建、北京次之，为大约2000家天猫店铺提供运营服务。运营服务商达成的交易额，按照店铺数量平均，约为天猫店铺整体平均值的2倍；按照服务商数量平均的交易额均值，约为倍。目前，从业人员大约3万人，20%为专业店铺运营人员。42%的服务商选择聚焦优势类目发展。 按照品牌商对于供应链整合的不同需求，运营服务商可以分为流程型、运营型和技术型。 未来，专业服务市场的专业化发展将推动运营服务市场的规范化。 二、天猫代运营商分布情况汇总 上海86家 广东70家 浙江81家 江苏16家 北京26家 福建28家，厦门12家 其他57家
三、代运营商创始人背景和团队现状 服务商深度调研中，服务商创始人的背景分类按照以下三个分类标准： ①大卖家背景：包括经营过卖家店铺（或独立B2C网站），或者有全面负责卖家店铺运营的经验。 ②传统服务背景包括：包括线下贸易背景，以及传统企业的运营、管理以及投资等背景。 ③IT以互联网从业背景（简称IT互）：包括IT技术背景，广告公司从业（含网络推广），以及电子商务公司的渠道转型 四、天猫核心类目分布情况汇总 五、人员结构比例不同，服务效率也不同。 运营能力和技术能力说明服务效率差异： 具备整体托管能力的运营服务商，以运营团队为核心打造“端到端”流程。然而，自建系统（技术和仓储人员占30%以上）推动了运
营服务商的服务规模扩大，立足于平台的精细化运营，从数据的视角，运营服务商的核心能力源于平台层、中间件层和商务层。目前从业人员约3万人，运营人员占20%。 六、在五个专业服务环节有不同程度的外包? 运营服务商与专业服务不同：运营服务基于开放平台，制定和执行店铺的经营策略。专业服务围绕供应链节点的经营策略提供专业化服务。 专业服务外包： 目前，营销推广和视觉设计仍是运营服务的核心能力，运营服务商将IT系统、仓储和客服等环节进行不同程度的外包。 七、运营服务商提供“端到端”的供应链整合服务? 传统的渠道管理：
跨境电商发展趋势及存在的问题
跨境电商发展趋势及存在的问题 摘要：跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础，具有非常重要的战略意义。跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍，使国际贸易走向无国界贸易，同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。随着2015年"互联网+"时代的来临，跨境电商已经站到了资本市场的风口上。中国电商还存在着哪些问题？在这种大环境下又将如何抓住机遇实现更大的发展？ 关键字：跨境电商、机遇、发展趋势、存在问题 根据尼尔森数据显示，2015年中国电商销售额超过3万亿元，远高于美国。依托网民数量高速增长、智能手机快速普及以及互联网持续渗透，中国已经成为全球最大的网购市场。 一、跨境电商的发展趋势 中国电子商务作为一个新兴行业，从快速发展期逐渐过渡到成熟稳定期。当下，网络购物出现新生态：电商品牌意识增强、移动电商爆发式发展、消费中国全时互联，如何洞察新发展，把握电商发展新机遇？ （一）、仍将继续保持高速增长 从出口看，跨境电商出口卖家正在从广东、江苏、浙江向中西部拓展，正在由3C等低毛利率标准品向服装、户外用品、健康美容、家居园艺和汽配等新品类扩展，这将为我国出口电商发展提供新的空间。 从进口看，随着新兴市场如巴西、俄罗斯等新兴市场的不断加入，以及互联网技术普及、基础设施不断完善、政策不断放开，我国出口电商的空间将进一步拓展。研究表明，随着国际人均购买力不断增强、网络普及率提升、物流水平进步、网络支付改善，未来几年我国跨境电商仍将保持30%的复合年均增长率，预计2017年交易额将达到进出口贸易总额的20%左右。 （二）、出口占主导 去年我国跨境电商中出口占比达到86.7%，考虑到我国作为世界工厂的地位在未来一段时间内不会动摇，预计出口电商占比仍将保持在80%以上，2017年将达到6.64万亿的规模。随着我国进出口税收体系的进一步理顺和进口物流配套
各大知名电商平台VS入驻费用对比分析
各大知名电商平台VS 入驻费用对比分析 序号 电商名 保证金（元） 年费（元） 服务费率 其他收费项目 入驻资质要求 主营/特色项目 回款周期 基本折扣软件、窗口、推荐软件 10元/月 身份证正反面 店铺模板30-200元/月 官方数据魔方36000元/年 手持身份证相片 手持当地当时报纸相片 服装/鞋类/母婴/家具/数码等各大类 1 淘宝 10000 30 / 15天 广告费用直通车钻石展位等价位 一个支付宝账号 更高 基本折扣软件、窗口、推荐软件 TM 级 100000 10元/月 注册资本500000元及以上 R 级 医药/医疗 300000 新车/二手车 100000 50000 店铺模板30-200元/月 官方数据魔方36000元/年 公司7证齐全 化妆品食品等类目要有相应 广告费用直通车钻石展位等价位 的前置许可证 2 3 天猫 京东 30000/60000 5% 服装/鞋类/母婴/家具/数码等各大类 服装/鞋类/母婴/家具/数码等各大类 15天 15天 注册资本500000元及以上 公司7证齐全 化妆品食品等类目要有相应 的前置许可证 10000-100000 6000 12% 广告展位价格更高 公司资质 4 5 6 7 8 9 唯品会 当当网 10000-100000 10000-50000 0 0 30% 5% / / / / / / 7证齐全 优先能开具增值税发票 国内外一二线品牌清理库存专用 模仿唯品会经营，取名尾品汇 类似网上超市 3个月 1个月 15天 公司资质 7证齐全 6000-30000 注册资本500000元及以上 公司7证齐 一号店 8880 2%-6% 4%-15% 30% 公司资质 7证齐全 亚马逊 提供入仓送服务 15天 聚美优品 阿里巴巴 10000-50000 30% 0 注册资本500000元及以上 3688元购买1年诚信通 主营化妆品/化妆工具 批发 15天 1个月
高手告诉你如何电商数据分析
高手告诉你如何电商数据分析 一、从数据维度做拆分，让目标更加落地。 我做过近两年的电商运营，其中感触很深的一个点就是从数据的维度对目标做拆分。 天猫的双11刚刚过去，马云又创造了新的成绩，912亿。从去年的571亿到今年的912亿，马云怎么就敢说今年可以做900亿呢？在设定这个目标之前就少不了对目标的拆分。 900亿的成交，首先按照过往的类目占比，拆分到各个类目，每个类目承担多少销售指标，类目再按照过往的卖家成交额占比拆分到各个卖家，每个卖家承担多少销售指标。卖家再根据各自的日常店铺转化率反推需要多少流量，各类目再结合平台能提供的流量，就可以得到流量的缺口。接下来再按照各渠道获取流量的成本来计算，就可以得出双11平台需投入的营销经费数值。整个900亿的目标，通过这样的拆分，就变得明确可执行了。 无论做什么事情，想做成，都离不开对目标的拆解，任何抽象的事物都可以通过数学的方法来解决，把事情数据化会让事情更简单可执行，也更容易考核效果。 二、很多业务其实就是一个公式。 我刚开始接触电商接受业务培训，第一节课就只讲了一个公式。 成交额=买家数x客单价 如果你想提升成交额，要么提升买家数，要么提升客单价。我们可以盘点一下，我们见过这么多的促销手段，有哪个不是为了提升这两个数值的。满减、满送、买二送一，这是为了提升客单价的手段；秒杀，团购，这是为了提升买家数的手段（秒杀的核心在于集聚大量流量做关联销售）。 不仅仅如此，这个公式依据不同的业务场景还可以拆分成多种形式。 买家数= 商详uv x 下单率x 付款率 商详uv = 广告展现x 广告转化率= 搜索展现x搜索转化率= 活动展现x 活动点击率
电商数据分析基础知识.doc
电商数据分析基础知识 电商数据分析基础知识 信息流、物流和资金流三大平台是电子商务的三个最为重要的平台。而电子商务信息系统最核心的能力是大数据能力，包括大数据处理、数据分析和数据挖掘能力。无论是电商平台(如淘宝)还是在电商平台上销售产品的卖家，都需要掌握大数据分析的能力。越成熟的电商平台，越需要以通过大数据能力驱动电子商务运营的精细化，更好的提升运营效果，提升业绩。构建系统的电子商务数据分析指标体系是数据电商精细化运营的重要前提，本文将重点介绍电商数据分析指标体系。 电商数据分析指标体系分为八大类指标，包括总体运营指标、网站流量累指标、销售转化指标、客户价值指标、商品及供应链指标、营销活动指标、风险控制指标和市场竞争指标。不同类别指标对应电商运营的不同环节，如网站流量指标对应的是网站运营环节，销售转化、客户价值和营销活动指标对应的是电商销售环节。 1、电商总体运营指标 电商总体运营整体指标主要面向的人群电商运营的高层，通过总体运营指标评估电商运营的整体效果。电商总体运营整体指标包括四方面的指标：
(1)流量类指标 独立访客数(UV)，指访问电商网站的不重复用户数。对于PC 网站，统计系统会在每个访问网站的用户浏览器上种一个cookie来标记这个用户，这样每当被标记cookie的用户访问网站时，统计系统都会识别到此用户。在一定统计周期内如(一天)统计系统会利用消重技术，对同一cookie在一天内多次访问网站的用户仅记录为一个用户。而在移动终端区分独立用户的方式则是按独立设备计算独立用户。 页面访问数(PV)，即页面浏览量，用户每一次对电商网站或着移动电商应用中的每个网页访问均被记录一次，用户对同一页面的多次访问，访问量累计。 人均页面访问数，即页面访问数(PV)/独立访客数，该指标反映的是网站访问粘性。 (2)订单产生效率指标 总订单数量，即访客完成网上下单的订单数之和。 访问到下单的转化率，即电商网站下单的次数与访问该网站的次数之比。 (3)总体销售业绩指标
跨境电商专业介绍
跨境电商专业介绍 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
跨境电商专业是融、、国际贸易、心理学、外语、、、和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握、电子商务、市场营销、、管理、网络营销、外语、法律和的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。 专业介绍 跨境电子商务专业培养具备管理、经济、外贸及网络技术、电子商务技术以及电子商务管理等方面的知识和基本技能，能在各类企、事业单位、金融机构及政府部门从事实际业务管理、策划、调研、咨询、以及研究工作的专门人才。 定义 跨境电商是跨境电子商务的简称。跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础，具有非常重要的战略意义。更多最新电子商务行业分析信息请查阅中国报告大厅发布的电子商务行业发展分析及投资潜力研究报告。 跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。 跨境电商大概是我们中国人发明的新名词，谁第一个先说的目前已找不到源处了，我们不妨先来看跨境电商在英文里是怎么说的：
美国亚马逊2014年8月20日在入驻上海自贸区时，所签署的关于开展跨境电子商务合作的备忘录里显示“ Amazon will open its new cross-border e-commerce platform in the free trade zone.”。 我们从E&I跨境电商平台上也找到了对应的英文名，亦为“Cross-border E-commerce Platform ”。 显然，跨境电商的准确英文名就是“cross-border e-commerce”，而跨境电商平台则译为“cross-border e-commerce platform”，这点人们应该不会异议。 发展背景 随着2015年"互联网+"时代的来临，跨境电商已经站到了资本市场的风口上。跨境电商有望成为对冲出口增速下台阶的利器。近年来，随着国际贸易条件的恶化，以及欧洲、日本的需求持续疲弱，中国出口贸易增速出现了下台阶式的减缓。而以跨境电商为代表的新型贸易近年来的发展脚步正在逐渐加快，并有望成为中国贸易乃至整个经济的全新增长引擎。 2015年，中国跨境电商交易规模为5.4万亿元，同比增长28.6%。其中跨境出口交易规模达4.49万亿元，跨境进口交易规模达9072亿元。中国跨境电商的进出口结构比例中出口电商占比83.2%，进口电商占比16.8%。 从结构上看，跨境出口电商的比例将长期高于跨境进口电商的比例，中国跨境电商的发展将始终以出口为主，进口为辅。国家近年来力促跨境电商的发展，更多旨在扶持传统外贸企业借助互联网的渠道实现
简单实用的电商数据分析方法论
简单实用的电商数据分析方法论 导读：说到数据分析，大家可能就会想到回归，聚类什么的，不过对于电商的小伙伴来说，这些都太复杂了。而实际分析的时候，其实并不需要这么复杂的算法，大家需要的只是： 对比 细分 转化 分类 只要掌握了这四种思想，基本上已经可以应付日常的分析工作了。 一、对比思想 数据对比主要是横向和纵向两个角度，指标间的横向对比帮助我们认识预期值的合理性，而指标自身在时间维度上的对比，即我们通常说的趋势分析。 以店铺的成交额分析为例： 纵向对比 我们可以把最近30天的成交额显示在坐标轴上，这样就可以很明显的看到最近的成交额是否达到了预期，当然我们也可以以周或者月（或者季度，年等等）为单位。 所有的分析其实都必须要考虑实际的场景，我们看到今天的成交额比昨天大也许说明的问题还是很有限，因为今天和昨天的性质可能未必一样，例如今天可能是周六，或者恰好是节假日等等。所以我们在做纵向对比的时候，例如要判断今天（假设是周六）的成交额是否合理，除了看最近30天的趋势数据，我们还可以考虑： 最近10周的周六成交额趋势 如果今天恰好是一个节日，例如双十一，那么可以考虑和上一年的双十一做一个对比。（说明：因为间隔时间比较长，数据反映出来的意义可能比较有限） 横向对比 例如我们说，店铺这周的成交额上涨了10%，那我们是不是应该高兴呢？ 当然应该高兴，不过这个上涨的背后是否隐含着什么危机呢？当然是有的，例如你的竞争对手们这周的成交额都上涨了20%！当你洋洋得意的时候，可能已经被竞争对手拉开距离了。 也就是说，我们对一个现象判断好不好，这是需要一个参照系的。在现在的电商时代，你完全有可能知道竞争对手的成交额上涨了多少的。 再举一个更常见的例子： 假如我在不同的地方（或者平台）开了很多家店铺，某商品的成交额在A店铺上涨了10%，那这个是否值得高兴？
跨境电商的五种运营模式
虽然跨境电子商务没有盈利模式，但由于其特殊的时效性，跨境电子商务是一个极具潜力的新兴产业。目前，跨境电子商务有五种运营模式，各有利弊。 01、M2C模式 优点：模式轻，投入低，没有盈利模式，但是由于独特的跨境时效性，现金流的周转时间非常长，可以手动沉淀现金，不管这钱是怎么赚的。平台要重点经营的其实是交易量，不管它是否赚钱。京东亏损十年，还是上市，还认为电商是靠卖货赚钱的那就是外行了。对于平台模式来说，最重要的是最大化互联网的性质，减少所有中间环节。这是电子商务的本质。 缺点：没有利润点，无法把控产品的质量；售后服务差，跨境产生的买卖问题到底不同于在国内，一旦出现问题，退换货就是一件很麻烦的事情。作为一个平台，必须做的一件事，那就是解决供应链问题。尽管电子商务的本质是解决供应链问题，但平台还需要做更多的工作。当地电子商务因为很多快递物流公司解决了供应链问题所以实力可以那么强劲，但是在跨境物流这方面还没有一家跨国公司是成熟的。因此，天猫和洋码头都建立自己的仓库和物流。洋码头甚至还有自己的转运公司来解决供应链问题。的确，平台就是解决供应链的问题。 02、C2C买手模式 优点：对商家来说买家的数量那是相当大的。在找不到合适的商家之前，买手模式最适合做平台。Sku的问题很容易解决，并且买手自身也将自己的圈子里的顾客引进平台，帮助平台的市场营销。如果你早点做，就更容易占领先机。早期的淘宝是最好的例子。如果一开始就做商家的话，是肯定做不起来的。只能是从小c慢慢地过度到商店了。 缺点:管理成本高，售后投诉量庞大，假货过多，后台功能不好，买手容易流失，物流时效不能控制，同质化竞争激烈，商品重复过多，纯app接口的展示受限，会产生大量冗馀信息，它是否能有效地阻止商品信息的显示是一个需要考虑的问题；没有盈利模式 03、B2C模式 优点：购买价格低，便宜的价格吸引消费者。跨国海淘的本质是“我想要物美价廉的商品”，便宜是很重要的特质。产品质量易于控制，售后难度不高，客户投诉率不高。由于物流的统一性，比较容易控制时间效率，并且能实现在最短
一带一路背景下跨境电商的发展策略分析
一带一路背景下跨境电商的发展策略分析 【摘要】随着我国“一带一路”战略的提出，国际贸易获得了突飞猛进的发展，跨境电商也保持很高的增长速度。基于当前跨境电商中存在缺少规划、缺失人才、能力有限等问题，探索跨境电商的发展策略，提升我国跨境电商的国际影响力，以增强其在国际贸易中的核心竞争力。 【关键词】一带一路；跨境电商；发展策略 “一带一路”的倡议极大地推动了我国国际贸易的热潮，在这个背景下，跨境电商的发展成为人们关注的焦点，要积极探索跨境电商的发展和自我提升策略，建构一带一路背景下跨境电商的协同机制，合理做好跨境电商的规划，增强跨境电商的国际影响力和核心竞争力。 一、一带一路背景下跨境电商的协同分析 （一）贸易协同 跨境电商以扩大自身的贸易额、实现自身的销售增长和利润为目标和宗旨，在一带一路背景下的跨境电商协同必然涉及制造商、物流公司、结算公司、消费者等诸多因素。为此，要做好跨境电商的贸易协同分析，形成以信息传递为核心，建构商品生产、品质管理、设计文化、物流管理等要素的一体化协同模式。
（二）物流贸易协同 由于跨境电商的物流交付实现的时间较长，尤其是一些季节性极强、时效性强的商品，如果缺少了物流贸易的协同，则会导致跨境电商的利润受损。为此，要实现物流贸易协同，可以采用物流作业优先化的协同模式，如海外仓。 （三）贸易金融?f同 跨境电商的消费支付环节尤其关键，为了确保销售资金的及时回笼，跨境电商要关注跨境交易、利率、时效、兑换等因素，全面开展贸易金融协同，并推进信用消费。 （四）企业发展协同 跨境电商可以采用投资型协同和管理型协同的不同方式，实现自身的发展，具体来说，投资协同即是投资为中介，进行跨区域、跨部门、跨行业的重构和再造，在资源整合、优化配置的条件下，实现跨境电商的协同发展。管理协同是将业务、专业、企业管理内容相同或相近的部门进行整合，使各部门的信息、资金、物资、人力能够合理调配和使用，达到1+1>2的协同效果。 二、一带一路下跨境电商的发展策略 （一）制定跨境电商的发展策略和规划 跨境电商要以“一带一路”战略为契机，找准自己的发展方向，结合自身的实际环境和条件，制定与自身具体情况相适宜的发展规划，避免盲目发展而使自身陷入困境，必须
基于“互联网+”背景的跨境电商发展机遇与模式
基于“互联网+”背景的跨境电商发展机遇与模式 发表时间：2019-01-10T13:35:38.790Z 来源：《防护工程》2018年第30期作者：董莺[导读] 跨境电商，主要是指交易主体分属不同关境，通过网络专门的电商平台展开商品贸易，网上支付与结算 董莺 广东省商业职业技术学校广东广州 510000 摘要：跨境电商，主要是指交易主体分属不同关境，通过网络专门的电商平台展开商品贸易，网上支付与结算，并通过跨境物流完成商品交易的一种商业活动。互联网+背景下，为跨境电商带来了发展机遇与挑战，文章对此展开探讨，并简述了跨境电商的发展模式与策略，以此推动我国跨境电商的发展，提高我国经济效益。 关键词：互联网+；跨境电商；发展机遇；发展模式 前言 互联网+背景下，国际贸易自主化水平极大提高，人们消费拥有了更多选择权，而人们生活水平的提升，跨境消费明显增多，推动了跨境电商的发展壮大，同时，跨境电商的迅猛发展，也出现了供应链不足，信用度低，物流发展滞后等问题，抑制了跨境电商的前进脚步[1]。对此，积极掌握其的发展瓶颈，了解跨境电商的发展机遇，针对性制定发展模式与对策，推动跨境电商可持续发展，对提高我国世界竞争力具有重要意义。 1.我国跨境电商发展现状 互联网+时代，我国跨境电商进入了急速发展阶段，由我国跨境电商的进出口交易来看，2017年，我国跨境电商规模超过8万亿元，2018年，我国跨境电商规模将破8.8万亿，总之，在我国未来发展中，跨境电商仍将占据主导地位，引领者我国经济发展。由交易产品的结构上看，我国跨境电商主要贸易产品为：服饰、母婴玩具、电子产品等生活类商品，附加值不高，品牌影响力小，影响了我国竞争力。对此，打造中国品牌，成为推动我国跨境电商发展的重点。由交易主体上看，传统外贸企业仍占据主导，诸多外贸企业积极利用互联网，展开各类网上交易，推动了传统外贸企业的发展。同时，阿里巴巴、京东等电商企业的引入，推动了我国跨境电商的发展[2]。 2.“互联网+”背景下跨境电商发展瓶颈和机遇 2.1“互联网+”背景下跨境电商发展瓶颈 在互联网+背景下，人与人之间的交流真正打破了空间限制，各国之间实现了实时交流，在该种环境下，跨境电商业务不断增多，带动了跨境电商的发展建设。但是，也直接导致供应链困境，信用值不足，物流发展缓慢等现象，抑制了跨境电商的发展。虽然，互联网+这一新经济形态的出现，为我国贸易注入了新的活力，推动了跨境电商的发展，但是，纵观跨境电商产业结构，可以发现，我国在B2B领域的企业实力参差不齐，产品质量难以保障，甚至于，某些B2B跨境交易平台只注重当前利益，忽视了长远发展，以微小企业为商品供应商，以此节约成本，获得短期效益，最终导致商品供应不足，供应链断裂，信用危机等，使我国跨境电商的发展遭遇瓶颈。同时，在B2C 跨境领域中，也存在产品种类单一化，产品以日常生活用品为主，缺乏高端品牌，影响了跨境电商的经济效益[3]。 2.2“互联网+”背景下跨境电商发展机遇 互联网+时代的到来，贸易模式向扁平化转变，节省了贸易中间环节，降低了企业运营成本，提高了经济效益，同时，企业与卖家享受到了更平等的交易环境。一定程度上，跨境电商的发展取决于互联网网络的普及，在互联网+背景下，我国互联网用户规模逐渐增大，2016年已经达到7.1亿，2017年，我国互联网人数已经达到7.72亿，普及率达到了55.8%，我国互联网上网人数在不断增多，为跨境电商的发展提供了客户基础。其次，跨境电商作为现代消费理念下的产物，随着人们生活的提高，消费需求的旺盛，带动了跨境电商行业的发展。最后，互联网技术革命、支付革命的爆发，国内电商产品的质量不足，种类单一，无法满足中产阶级的个性化需求，海外商品品质的保障，导致多数中产阶级追求海外商品，推动了跨境电商的发展。 3.“互联网+”背景下跨境电商发展模式和策略 3.1“互联网+”背景下跨境电商发展模式 3.1.1跨境电商业务发展模式 互联网+时代的到来，各国间的空间、时间屏障被打破，推动了经济的全球化，跨境电商作为时代的必然产物，在国家迅猛发展开来，单批次交易模式逐渐取代了传统的规模性贸易，经济全球化障碍被消除，推动了世界经济的融合。此时，跨境电商的业务模式也发生转变，B2B作为跨境交易主要模式，B2C跨境模式正在逐渐形成，预计2020年间，我国跨境电商的零售交易将超过3.6万亿。虽然，在我国跨境电商的未来发展中，B2B模式将占据主流地位，但是，B2C跨境交易模式也具有极大的发展潜能。 3.1.2跨境电商进口发展模式 互联网+环境下，国家并未对跨境电商的发展模式进行明确规定，因为，电子商务平台与物流、销售等不同行业进行组合，所形成的跨境电商模式存在差异。如：以跨境交电商交易来看，可分为海外代购模式、海淘模式、自营与第三方混营模式等；以跨境电商与物流组合的角度来看，跨境电商发展模式分为平台直邮、海外特卖会、导购返利、海外仓直邮等模式。 3.1.3跨境电商出口发展模式 由运营角度来看，出口跨境电商的发展模式主要有自产自销模式、代发货模式与零售批发模式[4]。其中，零售批发是我国出口跨境电商的运营主体，其核心思想为，以囤积货物的方式，低价购进商品，通过跨境物流将其转售至需要的国家，以此获得中金利润。但是，零售批发模式并不稳定，在旺季时，应出售足量商品，以此补足采购、物流、人工等成本费用，保障经济效益；在淡季时，货物积压较多，将为商家带来较大的资金压力。自产自销模式，通常，其都会将跨境业务委托于跨境电商，线上销售、管理等都直接由跨境电商负责。代发货模式，是一种第三方运营模式，卖家、制造商、生产商通力合作，通过卖家渠道出售商品，以此推动商品销售量，提高跨境电商的经济效益。 3.2“互联网+”背景下跨境电商发展策略
一 跨境电商发展背景
一跨境电商发展背景 （一）当前外贸形势严峻 2013年，我国进出口贸易总额达25.8亿元，进口及出口贸易增长率较2012均有不同程度的提升，但进出口总额均保持10%一下的增长，进出口贸易总额增幅有限。 在当前严峻的外贸形势下，传统的外贸模式过度依赖传统销售，买家需求封闭，订单周期长，利润空间低等问题，于是跨境电商便应运而生。跨境电商作为基于互联网的运营模式，打破了传统外贸模式下国外渠道的垄断，使得企业可以直接面对个体批发商、零售商、甚至是直接的消费者，有效减少了中间环节，为企业的获利和消费者获得的实惠提供了可能。2012年前，传统外贸和传统制造企业基本没有进入电商行业，在2013年左右，很多传统企业进入这一领域，跨境电商成为企业发展的重要选择。 资料来源：IRESEARCH 申万宏源研究 （二）国家政策支持 2004年以来跨境电商发展政策经历三个阶段，支持力度不断加大。
资料来源：IRESEARCH 申万宏源研究二：宁波跨境电商发展背景 宁波是全国第五大出口城市，拥有近两万家外贸进出口企业，开展跨境电子商务土壤肥沃；宁波是国家首批电子商务示范城市，电子商业产业基础雄厚，发展跨境电商时机成熟。 (一)：港口物流发展迅猛，物流行业服务水平高 （二）：外贸产业特色鲜明，机电产品和消费品作为宁波外贸支持产品，产品特征或经营主体都适合开展电子商务。 （三）：区域政策明显
资料来源：IRESEARCH 申万宏源研究海关总署三：宁波跨境电商发展现状 宁波保税区主要从事跨境进口电商贸易，其依托保税区的优势，开展“保税备货模式”，即跨境企业在国外批量采购商品，通过海运备货到保税区制定的跨境仓内，消费者通过网络下订单，电商企业办理海关通关手续，商品以个人物品形式申报出区，并缴纳行邮税，海关审核通过后，商品包裹通过快递公司派送到消费者手中。 截至目前2014年11月27日，保税区已累计引进电子商务企业230家，其中获批跨境进口电商试点企业117家，上线71家，商品备案7238条，物流企业4家（EMS、顺丰、中通、中国邮政），仓储企业2家（富立、中海贸）。至2014年12月26日，已有69家电商企业申请能力认定考核，其中通过高风险能力认定21家，通过基本能力认定45家，未通过基本能力认定1家，审批和整改2家。同时，“跨境购”平台上线。 至2013年12月7日，宁波海关累计审批通过跨境贸易电子商务进口申报单120.8万票，货值3.01亿元人民币，共有来自全国各地71.6万名消费者通过跨境平台消费。宁波保税区跨境进口电商于2014年年底实现3亿元销量。2014年12月16日，宁波保税区政企通服务平台完成验收，正式上线运行。 2015年第一季度，宁波跨境电商电子商务销售额达到3.3亿，为去年同期的77倍。
中国电商行业大数据分析报告
2016年中国电商行业大数据分析报告
研究背景：放眼当下，恰逢互联网购物的大好时代，在国家信息网络战略实施、几大移动运营商快速发展、各大电商网络平台百花齐放的大背景下，年轻消费群体购买力突飞猛进，网上零售市场份额不断提升，网购渗透率正逐年增加。中商产业研究院预计，到2016年，我国网上零售额将突破5万亿，占社会消费品零售总额的%，网购用户渗透率达到%。 2014-2020年中国网上零售额规模情况 数据来源：国家统计局、中商产业研究院 2014-2020年中国网购渗透率情况
数据来源：国家统计局、中商产业研究院休闲食品电商 1、产业综述 2、发展现状
随着经济的发展和消费水平的提高，休闲食品正在逐渐升级成为百姓日常的必需消费品。现阶段，我国休闲食品电商三足鼎立格局初现,龙头优势明显。三只松鼠、百草味、良品铺子已牢牢占据了休闲食品电商前三,其他品牌竞争难度加大。 3、市场规模 中国经济快速发展，居民生活水平和消费能力不断提高，消费习惯也随之改变。从吃饱到吃好，消费者对食品的需求和兴趣从必须消费品逐渐向可选消费品转移，零食不再是儿童、青少年的专属，不再和不健康划上等号，和正餐之间的界限也日渐模糊。因此，休闲食品线上销售规模也在逐年增长，2015年，我国休闲食品电商销售规模约为450亿元。 2014-2020年中国休闲食品电商市场交易规模 数据来源：中商产业研究院 4、消费特点
女性消费者是绝对购买主力：休闲零食消费在性别的差异性放点明显，女性消费者是绝对购买主力。根据尼尔森，在全球范围内，女性比男性消费更多零食且女性对葛洪零食的消费意愿高于男性。根据易观智库，女性消费者不仅在购买人数上超过男性消费者（购买力%%）。 80后、90后为零食网购主力：从休闲零食网购消费者年龄分布来看，28-38岁消费者占比%，18-28岁消费者占比%，年轻人成为绝对多数。80后基本步入职场，消费能力也已承受。即将进入社会的90后，消费更具冲动型、超前性，见识未来的生力军。 白领为零食电商消费的主要人群：休闲零食电商的手中人群职业分布较广，不仅有白领人士、事业机关人员，还有自由职业者，家庭主妇及退休人员等。因此，市场对食品电商的产品需求多元化，长尾效应明显。其中，白领人士是零食电商的最主要消费者（47%），性价比高、有个性有腔调、方便快捷是他们的诉求特征。 生鲜电商 1、产业综述