工厂保安服务方案
工厂保安服务方案
一、项目介绍
（主要介绍项目的区域、物业的组成等情况，根据项目具体情况调整，在此省略）
二、保安服务思想
认真贯彻执行国家法律法规和有关保安行业的方针政策，认真贯彻《保安服务管理条例》、《保安服务操作规程与质量控制》和贵单位的各项规章制度，认真抓好保安队伍教育管理，不断完善各项安全保卫措施，确保以一流的工作业绩、一流的服务质量、一流的作风纪律，出色完成安全保卫任务。
三、保安服务思路与策略
1、管理理念
倡导“管理和服务相结合，以服务为主”的理念。在管理学中，管理和服务似乎是辩证的矛盾统一体，只有将两者有机的结合，方能实现管理和服务水平的同步提升，并获得持续改进。尤其是以提供安全服务为本的保安服务，其必须依照有关法律、法规、政策及服务合同赋予的权力和责任行使职权和承担责任，实施对对公共秩序的管理。没有管理，服务只是一名空话，服务要靠管理来实现。但是，我们必须明确，管理是手段，服务才是目的，管理的最终归宿是服务。通过有效的管理，达到为业主、委托方服务的目的。
2、管理策划
在全面执行国务院颁布的相关法律法规的前提下，以管理和服务两个中心为支撑点，为贵单位提供优质的管理和服务，来营造安全、舒适、方便的工作环境。
3、管理模式
统一管理标准：严格执行公司有关标准及公司各项规章制度。
统一管理理念：“以人为本，服务为主，注重对各级保安员的关心、激励、挖潜，做到人尽其才，在外派保安员上则是以贵单位的服务为焦点，对贵单位的合理需求给予最大限度的满足。
统一服务意识：创新性、全方位的服务意识，想客户之未想，急客户之所急，通过不断创新服务内容、服务方法来满足不断转变观念和不断扩展需求的顾客。
统一管理目标：“接一客户，创一方文明，保一方平安，树一个品牌。”我们将着力实施品牌战略和形象工程，进一步倡导我们管理实践中一直坚持的科学发展观，信守“服务第一、客户至上”的经营方针，通过专业精细化管理，确保区域安全，优美环境，从而提升品牌形象，达到社会效益、环境效益、经济效益良性循环发展。
四、保安服务的目标任务
1、保安人员遵纪守法，履行好岗位职责；
2、维护好客户单位的各指定区域治安秩序、客户财产、车辆交通、消防等，力保客户/业主财产的安全；
3、服务质量达到《保安服务操作规程与质量控制》。
五、保安服务内容
1、生产车间：主要指车间，包括车间办公室、车间各种通道、生产相连的物业和设施等等
2、办公区：主要指办公区及办公区的连接通道和设施设备。
3、仓储区：主要指仓储区域和相连接的区域与设施。
4、生活娱乐区：主要是指员工住宿区、用餐中心、休闲设施等与生活娱乐直接相关的区域。
5、公共区域和设施：主要是各种共用的设施和区域，如厂区的大门、通道、广场、上人屋顶等等
6、车场区：主要指停车场所。
7、其他特殊区域：如油库、能源房、动力房等等特殊区域。
六、保安服务基本要求
1.维持业主单位的生产、办公秩序；
2.按业主单位的要求对业主单位的出入人员进行检查，降低无法人员的进出机率。
3.按业主单位的要求对进出物资进行检查，以提高业主财产的安全。
4.对业主单位的车辆进出进行管理，以确保有序的交通秩序和物资。
5.对业主单位公区及停车场进行管理，以确保停放有序，出入安全。
6.对业主单位的消防设施进行日常监管，有情况及时处理，确保消防设施的正常。
7.对业主单位的安防设施进行监管，及时处理问题，提高安全物防和技防水平。
8.加大巡逻，发现异常情况及时报告与处理，排除不利因素。
9.做好各种应急预案，有序的应对各种突发事件。
七、主要措施
（一）制定和明确保安人员工作制度和职责任务。
根据《保安服务操作规程与质量控制》、《保安服务管理条例》和公司相关规定，结合单位实际情况，认真制定门卫、巡逻、礼宾、内务、交接岗、勤务记录、班队长查岗等内容的《保安管理细则》，规定各项安全保卫规章制度和保安各级人员工作职责规范日常工作、生活、学习管理和勤务秩序。做到人员到位、制度到位、职责分明。
（二）强化保安人员教育管理，树立良好形象。
把保安队伍教育管理放在重要的工作位置，定期开展保安员职业道德意识教育和法制教育，以学习园地、板报、墙报等有效形式和载体，营造浓厚的教育学习氛围。教育保安员树立服务的意识，文明执勤、热情服务，不断提高服务水平和质量。
（三）经常性的开展安全检查工作。
根据客户实际情况，要经常性的组织开展安全大检查工作。及时发现和排除安全隐患，对发现重大安全隐患要上报客户单位立即解决，一时解决不了的要派保安人员严看死守，直到解决为止。特别是在重大节假日和对客户单位的财务室等要害部位，要反复检查，不留死角。
（四）经常性的开展处置突发事件的防范演练。
根据贵单位和保安工作实际情况，制定应急预案，适时组织演练，提高保安人员处置突发事件的能力。保护客户财物和人民群众生命财产在一旦遇到突发事件的情况下，最大程度的免受灾害。
（五）加强保安队伍规章制度的贯彻落实工作。
保安队伍规章制度的贯彻落实是保安服务质量的重要保障，也是确保客户安全的前提。因此，我们将重点加强保安队伍的规章制度的落实工作，严格执行保
安工作手册，严禁保安员在驻地和宿舍留宿他人，加强保安员物品点验，严格保安员政审和信息比对。保证保安队伍以过硬的素质完成客户和上级赋予的各项安保任务。
（六）加强保安服务质量的监督检查。
为提高保安服务质量，公司历来重视保安服务质量的监督检查工作。包括抽查、互查、明查、暗查、质量调查等方式。
（七）坚持三种制度。
坚持晨会、周会、月会制度，组织评比与比武等，以关怀队员，促进队伍建设，提高服务质量。
八、保安服务目标承诺
承诺严格按合同和方案的约定执行，尊重业主或客户的要求，切实做好保安服务工作，达到方案所提出的标准，实现安全事故和责任事故率为0。
九、管理机制设想
1．实行目标管理责任制
目标管理责任制就是将项目的管理目标、经营目标以量化形式作为重要职责交托给相关的责任人，并将目标的实现与责任人切身利益（工资、奖金、岗位升迁）挂钩。
2．激励机制
公司将采取事业激励、量化目标激励、效益激励等方式，让服务的效果与全体服务人员的切身利益挂勾，从而调动员工的积极性，挖掘员工的潜能，最大限度的发挥全体员工的积极主动性，进而达到服务水平。
3. 公开服务制
所有服务工作均向业主公开。
4. 首问责任制
任何员工在接到咨询、投诉、求助时均负责将的问题解决完毕方可获得公司认可。
5. 全天候服务
我方实行全天24小时服务。
6.回访工作制
我方将依照自己的标准作业规程多开展的服务工作定期走访业主，虚心接受
业主的建议、批评。重大决策、措施均在事先通报给业主并获得认可。
7.应急预案制
我方将根据物业的物点，针对焦点、重点、难点、突发事件建立应急预案制度，如果一旦发生突发事件或重大事件或焦点事件出现，立即启动应急预案，让突发事件处理变得科学、有序、及时、高效，确保万无一失。
8．监督机制
业主建立后勤物业管理中心，定期不定期对物业服务情况进行监与指导。我司将保持与物业的高频次的沟通，确保信息传达及时，监督效果突现。同时，我公司也派品质管理人员进驻，定期不定期的全面深入的对服务品质进行监督，及时反馈信息，让服务的质量不断提高。
主要工具有：抽查、满意度调查、神秘暗访等等。
9．自我约束机制
制定项目廉洁自律基本要求。项目全体员工严格遵守道德标准、行为规范和员工守则。
十、保安服务机构设置
（根据具体项目情况而定，省略）
十一、保安服务岗位设置及人员配置
根据项目情况具体设置，在省略。
十二、保安服务培训
1、公司管理制度培训
2、项目资料培训
3、保安技能培训
4、管理技能培训
5、沟通技巧与艺术培训
6、其他培训
十三、保安服务监督机制
1．公司设置监督电话，向业主单位公布。
2．随时接受任何业主或客户单位任何员工的投诉与建议。
3．随时接受业主单位的考核和评估合同的执行情况。
4．定期向业主单位进行质量调查（包括服务质量、态度、技能等各个方面）。
5．我司将绩效与员工的利益挂勾。
十四、保安服务礼仪
对照公司的礼仪
十五、保安服务工作规范（公司通用规范）
参照公司的通用规范
十六、保安服务工作规程
因通用较多，故暂省略，根据具体项目再做调整。
十七、保安器材操作规程
十七、保安用机具配置表
十八、保安常用物资配置表
十九、服务保障
人员保障
1、确保满编满员，队伍稳定
为了确保达到预定的服务目标和质量，我公司严格按照方案约定的人员配置要求进行招聘、调整人员，保障不缺岗不缺员。同时，狠抓队伍建设，组建一支稳定的物业服务团队。
2、确保人员素质达标
要确保服务质量，人员素质是决定性因素之一。怎么样提高人员的素质，主要从三个方面进行保障，一是从内部选调部分素质过硬，业务能力强的人员作为XX物业服务的中坚力量；二是通过各种渠道招聘，择优选取素质较高，能力较强的人员补充到队伍中来。三是加强素质教育与培训，让全体人员不断提高自己的综合素质，保证队伍的凝聚力和战斗力。
3、整体确保人员服务技能
服务技能是服务实现的前提，为了确保全员服务技能与客户的需求相适应。我公司将从多个方面来提升人员的服务技能。一是内部培训，通过竞赛、沙龙等形成来提高现在人员的服务技能。二是定期不定期的进行委外培训，包括聘请专
家入企培训和组织人员参加相应的专业技能培训。三是引起专业技能和水平较高的人员补充到团队中来。能过以上几种方式来确保队伍较高的服务技能。
财力保障
1、独立建帐，专款专用
为了确保XX物业服务的有效实施，我公司将建立XX项目专用帐目，并且对于该项目的投入方面，实行专款专用，不得以任何的理由拆借其资金，从而为确保物业服务保驾护航。
2、建立监督机制
监督是确保有效实施的手段之一。为了确保资金的到位与合理，将配合物业、安排公司财务、品质等部门对该项目的帐务进行监督，做好事前监督和事中监管以及事后核算，进而确保合理、有序、科学。
3、建立公示制度
公示，是对业主和客户的透明，也是对内部管理的提升。根据公示和审查的反馈情况进行调整和反思，改进以后的工作。
设备保障
1、配备配置到位
要做好服务，必要的设备是不可缺少的要件。为了确保做好XX物业服务，确保与XX目标相适应，我公司将根据XX的物业特点配置相应的设备，包括机具、保安用机具和耗材必备物资等等。具体可参考设备配置内容。
2、确保设备状态良好
要发挥设备的功能，提高服务效率，那让设备保持良好状态，是必须前提。我公司将对建立设备管理制度，定期检查保养，部分设备需送外检测者必须按规定送检。让机具设备保持在良好状态，随时进行高效生产。
机制保障
1、全面推行ISO管理体系
公司将全面按ISO体系的要求进行管理，包括质量、环境、职业健康与安全。以确保管理科学、适用。虽然公司暂未通过ISO体系认证，但早已按其体系运作，形成特有的成熟管理体系。
2、建立经理联系制度
本着对业主单位和客户负责，公司将建立经理联系项目制度。让项目管理情况及时反馈到公司决策层，同时让公司的决策及时传达到基层，减少沟通环节与成本，提高效率。
3、严格考核制度
为了激励全体员工的积极性，充分调动服务的主观能动性，公司将进一步完善考核制度，并将考核结果应用到工资中去，把全体员工的切身利益与物业服务相结合，进而让员工乐于去把服务做好。同时有纠正预防措施和改进措施。确保员工明确怎么做事，怎么做好事，怎么积极主动做事。
4、建立义务监督机制
为了确保服务的质量和效果，公司将联合相关部门，选取部分成立义务监督队，通过明查暗等形式对所有服务内容进行监督，我公司将根据监督的结果作出应对措施和考核，以确保服务的质量。
二十一、配合与支持
1、保安值班用水、用电由业主方免费提供，但我司保安人员不得浪费。
2、机具的提供问题。如果保安有特殊器具（如巡逻车）要求，尽可能由业主方提供机具，如果我方提供则考虑费用问题。
3、保安用房的问题。分区域提供保安值勤室、员工宿舍。
4、保安员工出入问题。对于生产区、办公区或园厂区出入的身份识别问题，希望给予支持与配合。
5、与业主方沟通对接问题。确定业主方的沟通单位与人员。
6、住宿与午餐问题。如果业主方有这方面的便利，则尽可能提供便利。
7、作业时间问题。由业主方提出特殊要求的时间规定。
8、交通问题。如果甲方有交通车，是否可以不影响业主方员工的情况下提供便利。
9、保安责任事故约定。如业主的方的责任事故造成则由责任方承担责任。
10、价格调整机制。根据物价指数和GDP指数，怎么样调整。
11、考核办法的约定。
二十二其他建议书
二十三、费用测算
因无具体项目情况，暂省略测算，附件：
一、机具配置清单
二、物资配置清单
三、费用测算清单
四、保安服务标准
五、保安服务考核办法
六、服务合同样本
保安公司保安服务方案
XXXXX公司2019 年 9 月 20 日服务方案和岗位设置计划书 地点： XXXXXX 时间： XXXXXX
岗位设置 设队长一名负责日常工作安排和管理，早班 3 名包括队长，夜班 2 名，替休 1 名，共计 6名保安 早班：（ 8:00-20:00 ） 1 号门岗一人， 2 号门岗一人（队长工作时间为8:00-12:00 14:00-18:00 ） 夜班；（ 20:00-8:00 ） 1 号岗一人，巡逻岗 1 人 一、各岗位职责如下： （一）保安队长工作职责 1、自觉接受公安机关及保安大队的工作指导和监督，维护和执行保安大队和本单位制定 的各项规章制度。 2、根据有关法规，监督本单位保安人员依法履行保安职责。 根据本单位的安保要求，带领全队人员完成安保任务。 3、发挥模范带头作用，团结同志，虚心接受工作建议和意见。 4、正直坦诚，态度宽容，处事公道，言行文明。 5、关心保安人员，经常了解保安人员的思想和家庭生活情况，及时做好工作。 6、定期组织保安人员学习和培训，每月向保安大队汇报保安工作情况。 7、服从甲方的安排执行指令，对甲方下达的工作任务不择不扣去完成。
8、员工上下班时间配合各岗位值班保安进行人员疏通，引导，指挥交通。 9、队长要定期对厂区内部进行消防安全检查，确实落实消防设备检查登记制度。 10、每周对队员进行队列训练，及其安全知识培训。 1号大门岗位职责： （一）上下班时间门岗保安必须站在大门口（站岗一个小时）。 （二）负责维持大门出入口进出秩序，指挥疏导出入厂区车辆，维护出入口次序。 （三）对出入厂区人员、车辆进行验证检查和登记、严禁与公司无业务来往人员进入，对来访者及时与厂区内被访人联系。 （四）在岗人员无特殊情况不应当无故脱岗，睡岗，酒后上岗。 （五）上岗要着装整齐，对客户热情礼貌，文明执勤。 （六）密切注视出入人员，劝离衣冠不整者及闲杂人员，带危险品、宠物者禁入； （七）对可疑人员进行证件检查，对于带进带出的大件物品，要检查个人证件进行登记， 对于特定时间段，如开门前或闭门后出入的人员的检查及产品出入时的检查有无证明等情 况，要认真做好本职工作； （八）积极协助配合其他班组的保安人员，作好安全消防防范工作。 2号岗位职责： （一）上下班时间门岗保安必须站在大门口（站岗一个小时）。
大型临时安保服务方案
大型临时勤务安保管理方案 由。。。。有限公司主办的。。。活动，将于。。。年。。。月。。。日。。。时举行，届时，现场预计约有4-5万人次参加本场活动，为确保此次楼盘开盘活动的顺利进行，特制定本方案。 一、组织领导 由贵公司现场负责人和保安公司负责人担任此次开盘活动的安保工作的总指挥，负责本次开盘及歌友见面的协调、组织安排、突发性事件的应急处理等工作。 二、开盘相关情况 （一）车辆进出安排 1、演员车辆： 2、贵宾车辆： 3、观众及其他车辆： 4、特种应急车辆： （二）人员进出通道安排 此次活动主会场设置在。。。。。。。（具体位置）含主会场、VIP贵休息室、明星休息室、明星通道、交通指挥、车辆引导等岗位。预计200人。 人员进出通道安排如下： 1、演员通道 2、工作人员通道 3、贵宾及观众通道
4、应急通道 三、保安任务分工： (一)前期安全检查、车辆指引工作 （二）安保岗位分工 1、在指定的时间内派30名特勤队员贴身护卫明星，维护发布会现场的秩序，防止拥挤、踩踏等突发事件的发生。 2、主会场70人，防止观众翻越护栏进入会场，并监管内场观众秩序维护，防止内场观众起哄、站立、影响观众，防止因拥挤导致踩踏等安全事件发生。确保会场及周边区域的安全保障工作。 3、贵宾休息室10人负责贵宾休息室及周边的安全。 4、明星休息区（或化妆区）30人，严禁无证人员进入演员休息区，并负责演员进、出场的随身安保任务。 5、演员通道8人，负责维持进出人员治安秩序，严防进、入场人员拥挤和不法人员起哄闹事，引导观众有序进场等。 6、员工通道4人，负责维持进出人员治安秩序，严防进、入场人员拥挤和不法人员起哄闹事，引导观众有序进场等。 7、贵宾通道8人，负责维持进出人员治安秩序，严防进、入场人员拥挤和不法人员起哄闹事，引导观众有序进场等。 8、应急通道4人，防止突发性事件发生时特殊需求而设立此通道， 9、十字路口交通引导8人，（分布在周边路口）负责指引贵宾车辆，方便进入项目楼盘。 10、停车场5人，其中2人负责整个停车场的停车秩序，2人负责贵
安保服务方案
安顺黔中商贸城 安 保 服 务 方 案 安顺雅家源安保家庭服务管理有限公司 2016年01月 目录 一、公司简介 二、安保服务方案 (一)前言 （二）安保外包服务的优势 （三）人员编制及岗位职责 （四）安保服务标准 （五）治安防范责任书
（六）应急处突方案 （七）报价方案 （八）附件 安保部各种使用表格 安顺雅家源安保家庭服务管理有限公司 简介 安顺市雅家源安保家庭服务管理有限公司是由西秀区马槽社区服务中心倾力打造,成立于2013年，系安顺市家庭服务行业协会会长单位。是安顺市唯一拥有垃圾堆倒场地、专业铲车、垃圾清运车，且每月垃圾清运300吨以上；清运面积200万方以上的企业。公司的管理及培训教师均拥有大专以上文化，公司拥有一套科学完善的管理制度，必备的保险保障，为家庭服务员制定了完善的职业发展规划，使家庭服务员能长期安心地从事家庭服务工作，使家庭服务员逐步走向职业化。所输送的家政服务员均经过严格筛选，健康体检合格，所有家庭服务人员均经过严格岗前职业道德、心态调整、服务安全、服务技能等培训方可上岗。公司对家庭服务员工的服务情况定期进行电话回访，上门家访，及时解决存在的服务问题，确保服务质量。 (二）服务宗旨 公司集室内清洁、保养、家政、护理于一体，致力打造完善的家政一站式点单服务平台，秉承“期待有限，服务无限”的经营理念，做到把高素质、有质量、全方位的家庭服务送到每一位客户家中，确保每一位客户都能享受到专心、热心、安心、放心、开心的五星级家政服务。本着“为
民、便民、利民、安民”为服务宗旨；通过安顺市家庭服务业行业协会，提供优质服务，打造家政服务新型多元化服务平台。 （三）服务内容 家政类： 1.家政保洁服务；2.家政钟点工服务；3.新居保洁开荒服务；4.地毯沙发清洁服务；5.大型水晶灯及各类灯具清洁服务；6.家庭油烟管道清洁服务；7.单位、医院、工厂保洁服务、 社区便民平价类 1.便民平价餐饮配送； 2.平价生活日用品配送； 3.平价蔬菜； 4.平价粮油配送。 护理类： 1.居家养老护理； 2.小孩日间托管； 3.家教服务； 4.上门理发服务； 5.留守儿童心理辅导。 家庭维修类： 1.房屋防水补漏； 2.下水道、马桶疏通； 3.电线检查与保养； 4.家具维修； 5.灯具维修与更换； 6.水电安装。 工程类： 1.房屋室内装修； 2.绿化工程； 3.主体建筑附属工程； 4.活动板房建造； 5.防盗窗安装； 6.各类中央空调设计及安装。 （四）服务理念：“省心、省事、省时” （五）企业使命：“创百年家政，铸诚信品牌” （六）企业精神：“心存感激，服务社会，勤暖万家”
为电力公司提供的保安服务方案
北京恒昌安盾保安服务有限公司 为中兴物业管理有限公司提供的保安服务方案 甲方：北京中兴物业管理有限公司 乙方：北京恒昌安盾保安服务有限公司 北京恒昌安盾保安有限公司是经省公安厅、工商行政部门批准注册的是一家合法保安服务有限公司，公司主要为政府机关、企业单位、厂矿企业、金融单位、商场、宾馆、酒店、娱乐场所、物业住宅小区及各种临时大型活动（各类体育赛事、演唱会、歌友会、文艺活动、庆功会表彰会、会展）等提供优质保安服务。公司以规范的管理、严格的要求、可靠的服务质量为指导，坚持“敬业忠诚、创新服务、预防为主、安全第一”的服务宗旨，确保客户满意。恒昌安盾保安服务有限公司由北京公安局统一领导和管理。 一、服务地点、内容 1、服务地点 由乙方负责甲方指定的国家电网公司总部大楼及民生大厦12、13、15、16层的安全保卫工作。 2、服务内容： 具体负责大楼车辆疏导、中控室、内保巡视、车库管理、来访接待、施工盯守等其他安保工作。
二、工作时间 根据《劳动合同法》的规定，保安员全月工作时间为22日，保安员的工作时间为正常工作日8小时，国家法定节日，双休日和保安员8小时以外上班为加班时间，加班费依照《劳动法》规定计算。 三、乙方委派到甲方的保安员条件： 1、遵纪守法，品行良好，无违法犯罪记录，经政审合格； 2、男性身高175米以上，，五官端正，经指定医院体检合格； 3、年龄在18周岁（含18周岁）以上，30周岁以下，具有初中毕业以上文化程度； 4、经政审、培训、考核合格，取得公安机关颁发的保安员资格证和上岗证，具备保安专业知识。 四、乙方委派保安员的主要职责 1、保护甲方单位的财产安全，维护办公区域内的正常秩序。 2、做好车辆疏导工作，维护车库车辆出入、停放秩序； 3、做好大楼消防主机、安防监控值守工作； 4、保护好在办公区域内发生的刑事、治安案件或灾害事故现场，维护现场秩序。 5、做好甲方大楼内的防火、防盗、防破坏、防治灾害事故等安全防范工作。 6、遵纪守法、文明值勤、优质服务，严格执行甲乙双方的
安保服务方案
安保服务方案
安顺黔中商贸城 安 保 服 务 方 案 安顺雅家源安保家庭服务管理有限公司 01月 目录 一、公司简介 二、安保服务方案
(一)前言 (二)安保外包服务的优势 (三)人员编制及岗位职责 (四)安保服务标准 (五)治安防范责任书 (六)应急处突方案 (七)报价方案 (八)附件 安保部各种使用表格 安顺雅家源安保家庭服务管理有限公司 简介 安顺市雅家源安保家庭服务管理有限公司是由西秀区马槽社区服务中心倾力打造,成立于 ,系安顺市家庭服务行业协会会长单位。是安顺市唯一拥有垃圾堆倒场地、专业铲车、垃圾清运车,且每月垃圾清运300吨以上;清运面积200万方以上的企业。公司的
管理及培训教师均拥有大专以上文化,公司拥有一套科学完善的管理制度,必备的保险保障,为家庭服务员制定了完善的职业发展规划,使家庭服务员能长期安心地从事家庭服务工作,使家庭服务员逐步走向职业化。所输送的家政服务员均经过严格筛选,健康体检合格,所有家庭服务人员均经过严格岗前职业道德、心态调整、服务安全、服务技能等培训方可上岗。公司对家庭服务员工的服务情况定期进行电话回访,上门家访,及时解决存在的服务问题,确保服务质量。 (二)服务宗旨 公司集室内清洁、保养、家政、护理于一体,致力打造完善的家政一站式点单服务平台,秉承”期待有限,服务无限”的经营理念,做到把高素质、有质量、全方位的家庭服务送到每一位客户家中,确保每一位客户都能享受到专心、热心、安心、放心、开心的五星级家政服务。本着”为民、便民、利民、安民”为服务宗旨;经过安顺市家庭服务业行业协会,提供优质服务,打造家政服务新型多元化服务平台。 (三)服务内容 家政类: 1.家政保洁服务;2.家政钟点工服务;3.新居保洁开荒服务;4.地毯沙发清洁服务;5.大型水晶灯及各类灯具清洁服务;6.家庭油烟管道清洁服务;7.单位、医院、工厂保洁服务、 社区便民平价类
保安工作服务方案
工作服务方案 为了以高标准、高质量的管理服务水平，切实做好国网四川省电力公司南充供电公司南部县供电分公司安保服务工作，根据《保安服务管理条例》等有关法律、法规和本项目采购文件中的要求，特拟定本方案。 一、项目概述 国网四川省电力公司南部县供电分公司南部县(城区)二环路、前街、兴盛街、北环路、益民街五个收费营业厅的安全保卫工作，包括治安、保卫、防火、防盗等。 二、岗位设置 南部县(城区)二环路、前街、兴盛街、北环路、益民街五个收费营业厅配备保安人员6人。 三、服务指导思想 认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家有关法律、法规，严格落实《保安服务管理条例》和用工单位及我公司制定的各项规章制度，切实做好保安人员的教育、培训和管理服务工作，牢固树立“安全第一、服务社会”的思想，以一流的的服务质量、一流的工作业绩、一流的工作作风,出色完成本项目安保服务工作。 四、管理理念和模式 （一）、管理理念 坚持“管理与服务相结合，以服务为中心”的理念。管理是手段，服务才是目的，管理最终归宿是服务。通过有效管理服务，达到为客户、人民群众服务的目的，以管理与服务两个支撑点，营造安全、舒适、美好的社会环境和良好的工作秩序。 （二）管理模式 1、实行双重管理：保安人员既要服从公司管理，又要服从客户
单位的管理，并严格按照国家的有关法律、法规规定和公司与客户单位制定的各项规章制度进行规范化、优质化的管理。 2、建立互相沟通、联系机制：公司将定期或不定期地与客户单位汇报联系工作，征求客户单位的意见和建议，对好的建议积极采纳，对存在的问题及时采取措施纠正，做到紧密联系、互相沟通、互相配合，有效促进服务顺利开展。 3、教育与培训机制：每季度召开一次劳务人员服务专业知识和法律、法规知识教育、培训，提高保安人员的政治、法律、专业业务水平和服务技能，每月召开一次工作例会，总结工作，布署工作任务，致使服务工作有序开展。 （三）、管理目标 充分利用科学化管理手段，构建多层面、打、防、控管有机结合的良好服务体系，保障服务功能运行，预防或减少案件事故发生，维护客户单位的正常工作和生活秩序，确保安全。 五、组建一支高素质的专业化队伍 以高标准、高质量、严要求组建一支“道德品行良好、作风优良、纪律严明、训练有素”的保安服务队伍。公司面向社会招录或从在岗人员择优选择和符本项目要求的保安人员： 1、品行良好，无违法、违纪记录。 2、身体健康、五官端正、无重大疾病。 3、身高：男性1.65米以上，女性1.56米以上。 4、年龄：20岁以上，50岁以下。 5、具有初中以上文化，保安员具有保安证。 6、作风正派、能吃苦耐劳、勤奋肯干、勇于奉献。 7、服从领导，听从安排，遵章守纪。 六、岗位职责 1、负责营业厅秩序管理和控制。 2、负责营业厅的消防安全，定期对消防设施进行检查，发现问题及时上报营业厅负责人。 3、负责营业厅的人身、设备及资金安全守护，预防各类案件的发生。
保安公司策划管理实施方案
保安公司策划管理方案
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保安公司策划管理方案 2013年7月31日
公司规划书 本公司拟承接原桥头保安服务公司业务经营管理，为更好的承接原公司业务，继而大力开展其他保安业务，首先必须规划好有关人员安排，以便顺利开展保安服务工作。 一、经营地址 拟继续租用原桥头保安服务公司地方经营 二、人员架构 本公司以XXX为法定代表人，下设总经理XX人，经理XX人，教官XX人，督察XX人，文员XX人。 三、用人设想 以自愿为原则，现在职的公司人员如果他们愿意留任的，基本上可以继续在新的保安公司工作；如果不愿意的，空缺的职位将另行招聘。 四、客户管理 原有客户签订的合同仍然有效，原有客户的保安归属于新保安公司管理；新客户的开拓由新保安公司自行开展。 五、客户保障 为了保障客户财产安全，拟与客户购买“保安责任险”。如客户财产受到损失，最高赔偿金额为30万元，从而提高客户前往保安公司聘请保安员的信心。 六、保安员待遇
保安员的工资发放日期参照原保安公司时间，在当月15日发放，承接经营后两个月内，每月提高保安员100至200元工资，从而提高稳定保安队伍。 七、严格招聘 在招收保安员工作中，必须按照《广东省保安管理条例》规定的年龄、身高、文化程度等进行招收，从而提高服务质量，树立公司的形象。 八、严格培训 新招收的保安员，要按要求严格培训，合格后才能派驻各单位；不合格的继续培训，直到合格后方能山岗。 九、违规处理 保安员派驻到各单位后，如出现多次违规情况，即调回公司停薪培训两天，合格后才能派出工作。
保安公司服务方案
十四、服务承诺及投标方案 （一）服务承诺 ^致: ******** 在我公司的服务工作中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻甲方的意见，维护甲方的利益，严把质量关，把向甲方提供优质服务，作为我们工作目标。 我公司本着想甲方之所想，急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合，随时随地提供全过程，全方位服务，保证各项工作的顺利进行。 如果我公司能在本次招标中中标，做出如下服务承诺： 1、我公司从中标之日起，保证3日内完成保安员的招聘、政审、培训、上岗等相关工作。中标后（合同签订前）提供所有保安人员的健康证明和保安员证。保安人员服从唐海镇政府管理，维护采购人利益。如保安人员有违规违纪行为，采购人要求更换，我公司在两个工作日内予以更换。 2、所有的保安人员都统一穿着制服（制服款式经甲方书面确认，由我公司负责配发） 3、我公司向甲方提供所有保安人员的相关证件的复本； 4、人员数量及工资待遇：保安人员30人（含保安队长1人，负责管理及与双方的沟通联系），合作时期，为了避免工作人员在上岗期间出现意外， 保安人员的工资、奖金、福利、社会保险等，均由我公司负责，以保障正常的工作秩序。保安人员与采购人不存在劳动关系，在服务期间发生工伤及其相关待遇由我公司承担。 5、我公司的保安队长每天对保安队伍的白班和夜班进行检查，有特殊情况需向甲方负责人以文字形式说明原因。 6保安人员严格执行交接手续。做好安保器材的交接及保管。做好物品的登记和交接记录，交接物品包括值班记录表、装备、器械、设施等 7、专职保安人员应为身体健康的男性，品行良好、家族无精神病史和其他不能控制自己行为能力的疾病病史、无违法犯罪前科、体检标准及政审标准合格。 8、保安人员严格执行采购人制定的规章制度，公休日、节假日期间不会擅 自减少值班保安人数，合理安排调休 9、我公司负责保安人员的着装及配备防卫器械，续的维护 并负责各种防卫器械后 及更换，保安要熟练掌握各种防卫器械使用方法。 10、我公司定期对招录的保安人员进行考核，对考核不合格者组织业务培训，对经培训仍
安保服务实施方案
3.3实施方案 3.3.1服务范围与依据 1、服务范围 按照《中华人民共和国安保服务管理条例》和相关行业反恐怖防范标准所界定的区域（禁区、监视区、防护区）及要求，为企业提供门卫、守护、巡逻、技术防范、安防监控中心值班、消防巡查、消防灭火工作、应急突发事件处理、安全咨询等安全保卫服务，保护企业人身、财产和信息等安全，维护企业合法权益。 主要范围：（坝）区（上水库、下水库出入口）、办公区、生活区及安全重点部位的治安守护、巡逻（包括白天和夜间）、技术防范、消防培训；上下库库区水域巡视；安防监控中心值班；南昌办公大楼值守巡逻；公司区域交通指挥值班执勤工作；电站周边防火巡检；电站消防器材日常巡检；消防出警等应急突发事件的处理及公司安排的有关安全保卫、消防的临时性工作。 2、服务依据 《中华人民共和国劳动法》 《中华人民共和国劳动合同法》 《中华人民共和国劳动法（修正案）》 《保安服务管理条例》中华人民共和国国务院第564号令 《单位事业单位内部治安保卫条例》中华人民共和国国务院令第421条 《保安服务操作规程与质量控制》（GA/T594-2006） 《中华人民共和国消防法》（中华人民共和国主席令第6号） 《社会消防技术服务管理规定》公安部令129号 《企业事业单位专职消防队组织条例》 《公安机关实施保安服务管理条例办法》公安部令第112号 《电力设备典型消防规程》 《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》 《江西洪屏抽水蓄能有限公司安全保卫管理执行手册》 《江西洪屏抽水蓄能有限责任公司动火工作管理执行手册》 3.3.2服务目标 1、质量目标 （1）服务人员上岗率达100%； （2）服务区域责任分工到人，明确职责，新员工到岗培训合格率100%；； （3）服务热情、周到、耐心、细心； （4）不发生精神松懈、行为散漫、无精打采、消极怠工、推诿扯皮； （5）不执行工作指令的行为或者工作状态； （6）服务所在部门负责人满意度95%以上； （7）服务对象满意度达到率达90%以上。 2、安全目标 （1）不发生人身未遂及以上事故； （2）不发生因现场安保管理服务人员巡查、处置不到位而引起的失窃、破坏电力设施等群体性事件； （3）不发生有现场消防管理服务人员责任的火灾事故，以及因现场消防管理服务人员
保安公司保安服务方案
保安公司保安服务方案 （此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑！）
目录 第一部分商务部分 第一章报价汇总表 (2) 第二章秩序维护服务承诺书 (3) 第三章人员配置 (4) 第四章公司简介 (5) 第五章公司相关资质证件 (10) 第六章.某某近三年部分业绩单 (15) 第二部分技术部分 第一章保安服务内容整体设想及指标承诺 (16) 第二章项目策划方案 (17) 第三章公共秩序维护部各岗位作业规程 (20) 第四章公共秩序维护服务规范 (58) 第五章岗位服务标准 (66) 第六章岗位职责 (75)
第一部分商务部分 第一章报价汇总 保安服务费报价 我公司通过对某某国际二期现场考查后决定，需配置保安人员22名，（其中队长1名，形象岗4名其他队员18名），形象岗队员每人每月4000元，每天工作12小时，其它队员每人每月3500元，每天工作12小时，队长每月加补助500元，每月费用共79500元整（柒万玖仟伍元整），此费用包含生活费，保险费，服装费，形象岗女队员女身高保证在1.68米以上年龄35岁以下，其他队员身高保证在1.75米左右年领35岁以下，我公司愿意此费用为贵公司提高标准保安服务。
第二章秩序维护服务承诺书 我方对秩序维护服务及质量作如下承诺： 1、我方按甲方规定的秩序维护范围和内容质量要求，保证保质保量完成秩序维护任务，并达到规定的要求。 2、我方保证制定好秩序维护质量考核办法，工作细则和奖罚措施。 3、我方若接受甲方委托，保证向甲方挑选有一定素质并能胜任秩序维护工作的员工上岗工作，保证在合同订立起十天内将秩序维护人员按要求到位并正常运作。 4、我方保证在合作期间，不会转包或擅自改变质量考核办法，工作细则和奖罚措施。 5、我方到现场工作的员工所有劳务支出，税收，管理费和社会保险等费用都已经包含在报价中，由我方负责。 6、我方同意甲方付款方式要求，按签订合同价，经考核后按月结算。 某某保安服务有限公司
医院保安服务方案
赤城县安然保安服务有限公司赤城县医院 保 安 服 务 方 案 AR-YWK-20140623001
第一部分：安保人员配置 一、岗位设置与人员配备 第二部分：保安管理方案 第一章管理服务构想 一、特点分析 宁乡县中医医院保安管理不同于一般的管理。首先，医院管理的服务对象具有双重性。从业人员不仅给病人提供服务，还要同时满足医务人员的服务需要，而医务人员又在为病人服务。病人属于弱势群体，绝不像住宅区内的住（用）户或写字楼里的办公人员那么易于管理和服务。服务要求越高，管理难度越大。 宁乡县中医医院保安管理的功能除了是为医务人员和病人提供优质服务，创造安全、文明、舒适的就医环境，还必须保证医院正常的医
疗工作秩序。同时，良好的管理还能为医院树立品牌形象，吸引外来病人就诊，提高经济效益。 安全要求高，专业性强，这是宁乡县中医医院保安管理的一大特点。保安工作是重中之重，是管理工作面临的最大挑战。医院不同于一般住宅、写字楼，人员流动量大，天天面对大量的病人等特殊人群，对人员素质有较高要求，有应对医院突发事件的能力和预案，除了保安业务素质以来，并须注重学习医院卫生常识。 医院属于开放式场所，人员流动量大，相对于一般管理而言，治安管理难度大，我们应狠抓内部管理，实行岗位责任制；每一个安保人员都有明确的工作职责和服务质量标准。如入口门岗员不仅要做好门岗值勤工作，还要力所能及的帮助病人。 二、保安管理服务范围： 1、大院门岗24小时执勤； 2、监控室24小时不间断监控； 3、院区内24小时保安巡逻。 三、委托管理目的 1、将微观层面的保安具体管理事务交由专业公司负责，使管理中繁缛末节不再牵扯医院行政部门职员的精力，转为制定工作标准和宏观控制，充分发挥管理人员职责，实现决策与执行分开；全身心致力于各业务部门间工作协调，更好的体现保障功能。 2、通过契约关系下的委托公司，责、权分明，有利于主管领导对先进理念的理解，使指令得到彻底的贯彻，促使保安管理工作落实到位；
小区安保服务方案
XXX小区安保服务案XX物业管理有限公司
目录 一、管辖范围 二、人员编制 三、岗位职责 四、工作标准 五、治安防范责任书 六、保安部各种使用表格
一、管辖范围 我们本次的安保服务内容主要是负责辖区内重要目标、场所、出入口等进行守护和巡逻，预防违法犯罪和减少灾害事故损失。 本项目都参照《安保工作手册》，根据实际情况制定治安、消防工作程序及职责，并履行与公司签订的《安全责任书》，将责任落实到组织、个人。 二、人员编制 1、安保部主管预计1人； 2、门岗安保员预计6人； 3、小区巡逻员预计3人； 备注：共计10人 表1.1如下：
本安保组施行三班倒。 三、岗位职责 1、安保部主管工作内容 在本小区物业经理领导下，负责本小区的治安、消防管理工作；负责辖区区域安保人员定岗和工作安排；本区域安保监控设备、通讯器材的使用管理工作并提交安保年度财务计划；负责对小区的每周不少于三次的夜间巡查；完成本小区物业经理交办的其他工作。 2、门岗安保员 在本小区安保主管的领导下，着装整齐，精神饱满的负责本职位的执勤工作；负责本班次对本小区的安保消防监控值班工作；负责按规定对本班次的监控影
像进行电子录入；对进出本门口的机动车辆进行登记；认真填写值班记录，做好交接登记；保持区域环境清洁；完成其他工作。 3、小区巡逻员 在本小区安保主管领导下，着装整齐，精神饱满的负责本小区的治安、消防及公共设施的本班次巡逻检查工作；认真填写安保巡逻检查记录；完成其他工作 四、工作标准 1、按规定着装，佩戴工作证；精神饱满，姿态良 好；举止文明大方。 2、熟练掌握业主的基本情况；能准确填写各种表 格记录；能熟练掌握报警监控、对讲机、电梯等设施、设备的操作程序。 3、主动热心周到为业主服务，礼貌待人，微笑服 务，不出现业主被抢被盗案件。 4、经常注意检查和保持仪容整洁，不准袖手、背 手、叉腰和将手插入口袋中，不吸烟、吃零食，做到站如松，坐如钟，动如风。
保安公司服务方案
十四、服务承诺及投标方案 (一)服务承诺 致:******** 在我公司得服务工作中,我们将严格执行国家得有关法律法规,尊重并贯彻甲方得意见,维护甲方得利益,严把质量关,把向甲方提供优质服务,作为我们工作目标。 我公司本着想甲方之所想,急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地提供全过程,全方位服务,保证各项工作得顺利进行。 如果我公司能在本次招标中中标,做出如下服务承诺: 1、我公司从中标之日起,保证 3 日内完成保安员得招聘、政审、培训、上岗等相关工作。中标后(合同签订前)提供所有保安人员得健康证明与保安员证。保安人员服从唐海镇政府管理,维护采购人利益。如保安人员有违规违纪行为,采购人要求更换,我公司在两个工作日内予以更换。 2、所有得保安人员都统一穿着制服(制服款式经甲方书面确认,由我公司负责配发) 3、我公司向甲方提供所有保安人员得相关证件得复本; 4、人员数量及工资待遇:保安人员 30 人(含保安队长 1 人,负责管理及与双方得沟通联系),合作时期,为了避免工作人员在上岗期间出现意外,保安人员得工资、奖金、福利、社会保险等,均由我公司负责,以保障正常得工作秩序。保安人员与采购人不存在劳动关系,在服务期间发生工伤及其相关待遇由我公司承担。 5、我公司得保安队长每天对保安队伍得白班与夜班进行检查,有特殊情况需向甲方负责人以文字形式说明原因。 6、保安人员严格执行交接手续。做好安保器材得交接及保管。做好物品得
登记与交接记录, 交接物品包括值班记录表、装备、器械、设施等 7、专职保安人员应为身体健康得男性,品行良好、家族无精神病史与其她不能控制自己行为能力得疾病病史、无违法犯罪前科、体检标准及政审标准合格。 8、保安人员严格执行采购人制定得规章制度,公休日、节假日期间不会擅自减少值班保安人数,合理安排调休。 9、我公司负责保安人员得着装及配备防卫器械, 并负责各种防卫器械后续得维护及更换,保安要熟练掌握各种防卫器械使用方法。 10、我公司定期对招录得保安人员进行考核,对考核不合格者组织业务培训,对经培训仍不合格人员予以辞退。 11、我公司实质响应采购人招标要求,如违反招标要求或合同约定,采购人可以终止合同执行,双方如发生争议或造成损失先行协调解决,如不能解决到曹妃甸区法院起诉解决。 12、如遇临时大型会议、大型安保检查等特殊活动,需增加安保人员、装备等必需保障时, 我公司满足采购人要求。 13、本服务项目以包工包料方式承包该保安工作,承包总价根据中标价一次性包干,因政策性原因,采购人所管辖区域有所变化,导致保安人员增减时,增减人员会跟采购人沟通协商。 14、本服务项目由我公司进行总承包,不转包。 承诺单位(盖章):*******保安服务有限公司 法定代表人(盖章或签字): 日期: 年月日 (二)投标方案 (2、1)服务方案
安保服务方案
安保服务方案 文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
目录 一、公司简介............................................................. . (1) 二、公司资质............................................................. . (3) 三、15 四、 五、保安员的训练实施方案 21 23 七、部分正在执行的安保服务情况介绍 (27)
公司简介 自2013年7月份成立以来，公司已同十多家企事业单位签订了服务合同，其中包括国家一级安保企业、各大银行、高档写字楼、五星级酒店及大型商场等。派驻保安人数已达600多人。2014年获得ISO9OO1国际标准质量认证书、中国中小企业诚信示范单位、AAA级企业信用等级证书、广东省守合同重信用企业公示证书等，使公司的管理、经营更加规范。 企业文化 公司按照现代化企业制度的要求，顺应安保服务规范化、专业化、立体化、人性化的发展趋势，公司领导与全体员工秉承“专业服务、规范经营、诚信合作、永续发展”的经营理念遵循“专业、规范、诚信、优质、安全”的服务宗旨；崇尚“一流的理念、一流的管理、一流的服务、一流的业绩”作为企业的奋斗目标，恪守“从管理要素质，从素质夺信誉，从信誉赢客户，从服务创效益”的质量管理方针。在岗位工作中坚持“用心服务求品质，持续改进创品牌”的企业价值观；始终把“与客户真诚合作，做客户可靠朋友”作为我们公司使命，不断提高服务水平，彻底解除可以对安防的后顾之忧。公司将以“服从服务于市场经济的发展，服从服务社会治安综合治理”为提前，为社会各界提供专业化、有偿的安全防范服务。 领导团队 总经理、副总经理：曾长期从事武警、公安、保卫队伍管理工作，有较丰富的队伍管理工作经验及较强的组织指挥才能。
安保服务方案模板
目录 一、公司简介......................................... (1) 二、公司资质......................................... (3) 三、保安服务报价 表 ........................................ .. (15) 四、保安服务管理方 案 ........................................ . (16) 五、保安员的训练实施方 案 ........................................ (21) 六、各类应急预 案 ........................................ (23) 七、27
部分正在执行的安保服务情况介绍…………………………… 公司简介 自2013年7月份成立以来，公司已同十多家企事业单位签订了服务合同，其中包括国家一级安保企业、各大银行、高档写字楼、五星级酒店及大型商场等。派驻保安人数已达600多人。2014年获得 ISO9OO1国际标准质量认证书、中国中小企业诚信示范单位、AAA 级企业信用等级证书、广东省守合同重信用企业公示证书等，使公司的管理、经营更加规范。 企业文化 公司按照现代化企业制度的要求，顺应安保服务规范化、专业化、立体化、人性化的发展趋势，公司领导与全体员工秉承“专业服务、规范经营、诚信合作、永续发展”的经营理念遵循“专业、规范、诚信、优质、安全”的服务宗旨；崇尚“一流的理念、一流的管理、一流的服务、一流的业绩”作为企业的奋斗目标，恪守“从管理要素质，从素质夺信誉，从信誉赢客户，从服务创效益”的质量管理方针。在岗位工作中坚持“用心服务求品质，持续改进创品牌”的企业价值观；始终把“与客户真诚合作，做客户可靠朋友”作为我们公司使命，不断提高服务水平，彻底解除可以对安防的后顾之忧。公司将以“服从服务于市场经济的发展，服从服务社会治安综合治理”为提前，为社会各界提供专业化、有偿的安全防范服务。
保安服务方案76251
国贸名品港 保安服务方案 桐乡市国贸物业管理有限公司
目录 第一部分项目服务的理解 (1) 第二部分基本服务思路 (2) 第三部分服务承诺及目标 (3) 第四部分保安服务基本要求 (4) 第五部分人员任职条件及素质要求 (5) 5.1人员任职条件 (5) 5.2人员素质要求 (5) 第六部分岗位配置 (7) 第七部分队伍管理规定 (8) 7.1着装管理规定 (8) 7.2仪容仪表管理规定 (8) 7.3行为举止管理规定 (9) 7.4文明用语规定 (9) 7.5卫生管理规定 (10) 7.6物品摆放管理规定 (11) 7.7对讲机使用规定 (11) 7.8闸机使用规定 (12) 7.9立岗管理规定 (12) 7.10工作交接规定 (12) 7.11车辆指挥手势操作规定 (13) 7.12人员进出管理规定 (14) 7.13车辆进出管理规定 (14) 7.14物品进出管理规定 (15) 第八部分岗位职责 (16) 8.1保安队长职责 (16) 8.2保安组长职责 (16)
8.3保安队员职责 (17) 第九部分应急事件处置措施 (19) 9.1停电事件的处置措施 (19) 9.2火灾事故处置措施 (19) 9.3闹访事件的处置措施 (20) 9.4打架斗殴事件的处置措施 (20) 9.5防台防汛的处置措施 (21) 9.6重大安全事故的处置措施 (21) 第十部分人员保障 (22)
第一部分项目服务的理解 认真贯彻执行国家法律法规和有关保安行业的方针政策，认真贯彻《保安服务管理制度》、《保安服务操作与质量控制》和单位的各项规章制度，认真抓好保安队伍教育管理，不断完善各项安全保卫措施，确保以一流的工作业绩、一流的服务质量、一流的作风纪律，出色完成安全保卫任务。
保安服务方案范本-(优质文档)
合同编号:__________ 保安服务方案范本 甲方：_________________________________ 乙方：_________________________________ 20____年___月___日
甲方： 法定代表人： 地址： 电话： _ 乙方： 法定代表人： 地址： 电话： _ 根据中华人民共和国有关法律法规，本着诚实信用、平等互利的原则，甲乙双方经友好协商，由乙方承包甲方门卫工作，经双方达成一致意见，签订本合同。 风险提示： 服务合同的特点是服务方提供服务，可能会涉及到劳动方面的纠纷。在服务合同中，应该明确约定服务人员的劳动保护和工作安全及生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方 负责，与委托方无关。如委托方因此而受损或支出任何费用，服务方应当承担赔偿责任。 一、保安服务内容 1、对双方确认的目标、区域实施安全保卫，做好防火，防盗，防破坏工作，防止和制止侵害甲方财产安全的行为发生。 2、乙方保安员的具体值勤岗位、职责范围和勤务安排，由甲乙双方在法律允许的范围内协商确定。 二、承包合同期限 承包合同期限为________年，自________年________月________日起至________年________ 月________日止。 风险提示： 合作内容应载明具体的服务内容与质量等条款。但是很多合同约定服务优质等比较笼统，这样的约定形同虚设，因此在约定服务质量条款时最好能有明确的量化标准或者评判标准，比 如约定投诉低于xx，客户满意率达到xx等。
三、甲方责任 1、为乙方保安人员提供必备的工作和生活条件，包括值班室、办公桌椅、通讯工具、组织训练学习和住宿做饭的场所等。 2、按合同约定的时间和方式向乙方支付保安服务费。 四、乙方责任 1、乙方指派名保安员负责甲方的安全护卫工作，被派遣人员应当事先经甲方面试同意后，方可正式办理派遣手续。选派的保安员必须经过正规的保安培训，无违法犯罪前科，并向甲方 提供保安人员的人事档案。 2、保安员应严格履行甲方规定的岗位职责要求，并遵守甲方符合法律规定的各项规章制度。 3、乙方在请求甲方支付保安服务费用时，应向甲方提供按时足额发放工资的证据材料。 4、乙方负责保证经营活动的合法性，保证提供的保安服务符合有关法律法规的规定，并保证符合在特许经营范围之内的规定。 5、乙方不得擅自调动派驻到甲方工作的保安员，如须调动，应提前征得甲方同意后方可进行。乙方满足甲方对保安员的质量要求，对甲方提出的不合格者及时补充和调换。 6、乙方不可随意转让合同，除非经甲方同意。 五、保安服务费及支付方式 1、甲方按每名保安每月元的标准向乙方支付服务费，该服务费包括保安员的工资总额、社保经费、个人所得税、伙食费等全部劳动报酬。乙方应按时足额发放全部保安员的工资，代扣 个人所得税、代扣社会保险金。乙方保证不会因乙方与保安员之间的劳动争议或纠纷影响甲 方在本合同项下的权益。 2、保安服务费按照月度支付，甲方每月________日前支付上月度保安服务费元，由乙方提供有效发票领取。 3、乙方每年负责保安员人身意外伤害保险，并向保险公司投保。 六、主要措施 1、制定和明确保安人员工作制度和职责任务。根据《保安服务操作规程与质量控制》、《保安服务管理条例》和公司相关规定，结合单位实际情况，规定各项安全保卫规章制度和保安 各级人员工作职责规范日常工作、生活、学习管理和勤务秩序。做到人员到位、制度到位、 职责分明。 2、强化保安人员教育管理，树立良好形象。把保安队伍教育管理放在重要的工作位置，定期
保安服务方案
工业物业保安服务方案 一、项目介绍 2015年度祥云一中保安服务项目 二、保安服务思想 认真贯彻执行国家法律法规和有关保安行业的方针政策，认真贯彻《保安服务管理条例》、《保安服务操作规程与质量控制》和贵单位的各项规章制度，认真抓好保安队伍教育管理，不断完善各项安全保卫措施，确保以一流的工作业绩、一流的服务质量、一流的作风纪律，出色完成安全保卫任务。 三、保安服务思路与策略 1、管理理念 倡导“管理和服务相结合，以服务为主”的理念。在管理学中，管理和服务似乎是辩证的矛盾统一体，只有将两者有机的结合，方能实现管理和服务水平的同步提升，并获得持续改进。尤其是以提供安全服务为本的保安服务，其必须依照有关法律、法规、政策及服务合同赋予的权力和责任行使职权和承担责任，实施对对公共秩序的管理。没有管理，服务只是一名空话，服务要靠管理来实现。但是，我们必须明确，管理是手段，服务才是目的，管理的最终归宿是服务。通过有效的管理，达到为业主、委托方服务的目的。 2、管理策划 在全面执行国务院颁布的相关法律法规的前提下，以管理和服务两个中心为支撑点，为贵单位提供优质的管理和服务，来营造安全、舒适、方便的工作环境。 3、管理模式 统一管理标准：严格执行公司有关标准及公司各项规章制度。 统一管理理念：“以人为本，服务为主，注重对各级保安员的关心、激励、挖潜，做到人尽其才，在外派保安员上则是以贵单位的服务为焦点，对贵单位的合理需求给予最大限度的满足。 统一服务意识：创新性、全方位的服务意识，想客户之未想，急客户之所急，通过不断创新服务内容、服务方法来满足不断转变观念和不断扩展需求的顾客。统一管理目标：“接一客户，创一方文明，保一方平安，树一个品牌。”我们将着力实施品牌战略和形象工程，进一步倡导我们管理实践中一直坚持的科学发展
(完整)安保服务提升方案
(完整)安保服务提升方案 编辑整理： 尊敬的读者朋友们： 这里是精品文档编辑中心，本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的，发布之前我们对文中内容进行仔细校对，但是难免会有疏漏的地方，但是任然希望（(完整)安保服务提升方案）的内容能够给您的工作和学习带来便利。同时也真诚的希望收到您的建议和反馈，这将是我们进步的源泉，前进的动力。 本文可编辑可修改，如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅，最后祝您生活愉快业绩进步，以下为(完整)安保服务提升方案的全部内容。
贵州创先保安服务有限公司 保安服务质量提升方案 一、目的 针对我司较早之前，其为安顺供电局所提供的保安服务中,存在质量隐患及保安服务中存在的诸多安全隐患进行全面梳理，排查,旨在切实提升我司保安服务质量，以满足客户需求，将客户利益至上这一观念从新进行灌输,特制定本方案. 二、方案制订原则 （一）充分尊重客户单位（安顺供电局)关于我司保安服务的意见、建议，以客户单位利益即为我司利益这一原则作为出发点，制订切实有效的保安服务提升方案； (二）在前期工作中，针对我司保安服务出现的问题，有针对、有重点、有目的的进行归纳总结并做出切实有效的整改办法及实施方案; （三)结合客户单位的实际情况（含建议、周边环境、人员流动性、安防重点区域等）作为方案制定的主要参考原则，结合自身实际，在不违反国家法律、法规的前提下制定本方案。 三、方案制定及实施流程 (一)提升方向 ·保安礼仪培训,保安服装更换 ·保安职责明确划分、工作标准化 ·突发事件演习、处理流程标准化 ·保安工作方法培训、《保安管理规定》培训 （二）流程： 1、客户单位意见收集整理及自身实际运行所产生的漏洞、问题梳理; 2、就建议、问题、漏洞等制定针对性实施方案的同时,完善相关工作部署,加大实施力度及监督管理力度，从巡察、制度完善方面入手，切实有效提升服务质量； （3）及时与客户沟通,通过相关数据表格的形式，反应每月服务质量提升与否，对新反映出的问题或未有效提升的环节，加大处置力度； （4)持续加强队员岗前及在岗继续培训力度，从源头上杜绝人为因素所导致的的服务质量降低的可能性,提升派遣保安员的个人综合素质，从纪律要求上、人员学识上、规章制度遵守上、服务意识建立上、安全责任
安保服务方案
XXXXXXXXXXXX公司大楼保安服务方案 为了进一步加强XXXXXXXXXXXX公司的安全保卫工作，提高安保防范能力，为了进一步规范XXXXXXXXXXXX公司保安服务，提高保安服务的整体形象，结合XXXXXXXXXXXX公司的实际情况，制定方案如下： 一、保安服务岗位设置： 1、消防控制室、监控室（安全巡逻）值班岗。 2、正大门（北大门岗亭）值班岗。 3、大楼一楼大厅值班岗。 二、各岗位保安人员配置： 经过现场勘察结合安保工作需要，需配置9名保安员，包括1名班长和8名队员。 1、保安队伍管理岗配置班长1名。 2、消控室、监控室值班岗3名。 3、正大门（北大门岗亭）值班岗配置4名。 4、大楼一楼大厅值班岗配置1名。 三、保安人员要求： 1、年龄在20周岁至45周岁，身高1.70m及以上，初中及以上 学历，身体健康、五官端正，退伍军人，素质高。 2、经培训考试合格后获得公安机关颁发的“国家保安员资格证” 和人事部门的“保安员职业技能资格证”在消控室上岗的保 安员持有“建（构）筑物消防员资格证”。 3、所有人员具有爱岗敬业，规范值班，服从管理，责任心强，
履职认真的精神。 四、保安员日常管理： 1、保安员实行双重管理、共同领导，经常保持联系，确保安保 工作有序开展。 2、我公司将每月每人每月500元考核奖，由XXXXXXXXXXXX公 司每月按照安保管理制度进行每名队员的考核。 3、我公司实行一体化管理，即公司总经理→人防部经理→保安 大队长→保安班长→保安人员的管理体系。同时我公司将已取得的ISO9001质量管理体系。 4、我公司树立“安全第一，服务至上”的思想，争取全年无责任 事故和责任案件的发生。同时所有保安员是XXXXXXXXXXXX 公司的义务消防员，也是应急处置和救援人员。 5、我公司为保证日常安保工作的持久有效性，将加强监督检查， 一是要求保安班长每天对各岗位保安工作进行例行检查，二是公司每月不少于两次到现场进行监督检查。 五、保安员的服装和装备配置： 1、所有保安员统一着特保服装，提升保安员的精神面貌和形象。 2、值勤保安员配备单警腰带（伸缩警棍、催泪剂、对讲机等）。 3、班长配备执法记录仪和对讲机，用于解决值勤现场快速拍摄 和录音，特别是在纠正违章、处理事件时有据可取，提升快速反应能力和快速处置能力。 六、各岗位保安员的值班安排与要求： 1、班长管理岗：原则上按行政上班时间在值班室进行管理服务，