从传统模式向现代物流转变分析

从传统模式向现代物流转变分析
从传统模式向现代物流转变分析

传统储运向现代物流转型模式探讨

内容提要:现代物流作为现代经济的重要组成部分,在国民经济中发挥着重要作用。国内物流市场的繁荣,为物流企业带来了巨大的利润空间,但是客户对于物流企业服务质量的要求也在提升。随着国内物流市场对外资全面开放,客户的选择范围越来越大,客户需求越来越个性化,传统储运企业向现代物流企业转型已经成为不可逆转的发展趋势,其情况的好坏直接影响到我国现代物流业的发展。因此我国应大力支持传统储运向现代物流转型。

关键词

传统储运企业现代物流转型第三方物流

一、引言

现代物流是现代经济的重要组成部分,在国民经济和社会发展中发挥着重要作用。在短短的十几年间,国内现代物流业已经完成了萌芽期向起步期的转变,“物流热”已经成为继“电子商务热”之后又一新的经济热点。随着对外商的全面开放,物流行业迎来了新一轮的外商投资物流的热潮。传统储运企业面临着巨大市场空间和激烈市场竞争并存的新形势。

转型是传统储运企业在这种形势下的不二选择。在业界看来,转型可以为企业带来丰厚的利润,也是企业实现战略发展的必经之路。但是由于缺乏相关经验、战略规划及管理水平,多数企业在转型过程中,正面临着信息屏蔽、同行竞争、负债压力、经营障碍等各类考验【1】。

在现代物流的冲击下,传统储运企业的管理模式暴露出许多弊端,主要表现为功能单一、效率低下。同时,由于现代管理手段缺失,传统储运企业现代化、社会化、网点化、信息化的程度很低。而现代物流企业能对市场需求做出快速反映,向全社会提供及时、高效、准确、全方位的服务,如为客户选择和提供仓储网点、协助客户制定配送需求计划,为客户提供信息服务等等。传统储运的转型大势所趋。

本文将对我国传统储运向现代物流转型必要性以及转型战略并且要如何大力发展现代物流业进行研究。下文将分五个部分进行论述:第二部分阐述传统储运和现代物流的内涵进行界定比较它们的不同点从而说明传统储运企业转型的必然性和可行性;第三部分讨论传统储运企业转型模式;第四部分结合案例分析储运企业向现代物流企业转型的切入点从而说明我国传统储运向现代物流转型的可行性;第五部分对传统储运业向第三方物流的转型对策分析。

二、传统储运企业转型的必然性和可行性

(一)传统储运与现代物流比较

现代物流与传统储运有联系但不是同一概念。比较并理解这两个概念的异同是我们学习、研究和从事物流的起点。

1,涵义【2】

(1)有基本相同的内涵

传统储运:指物质资料从供给者经仓储部门运输、装卸、保管等一系列活动完成需求者转移的过程,它是一项经济活动,主要是创造时间价值和场所价值,有时也创造一定加工价值的活动,主要从事产品出厂后的包装、运输、装卸、保管等。

现代物流:指利用现代先进的科学技术手段和工具及现代的管理理论,安全、可靠、准确、及时地完成物流的各项活动。即“从战略的高度来考虑物流”,在传统储运业功能基础上向两头延伸并加进了新的内涵,涉及国民经济众多行业,如制造业、商业、运输业、仓储业等,使得社会物流和企业有机地结合在一起,从采购物流开始,经过生产物流,再进入销售领域,与此同时,要经过包装、运输、仓储、加工配送到达用户手中,最后还有回收物流。因此,现代物流包含产品从生到死的整个物理性的流通全过程,即通过统筹协调、合理规划、控制整个物的流动,以达到利益最大或成本最小,同时满足用户需求不断变化的客观要求,成为一个跨部门、跨行业、跨区域的系统活动。

(2)有共同的覆盖的外延。有两种外延即空间,即空间范围和业务范围,物流系统都大于储运系统,储运系统被安全覆盖在物流系统之中,这样,物流系统和储运系统肯定具有一个共同的覆盖空间和业务范围,形成共同覆盖的外延。

(3)有共同的目标。它们的共同目标都是在规定的成本水平下,按客户需要完成物品在时间和空间上的转移。

(4)有相同的业务基础。这个业务基础就是储运,储运是物流的基础。物流系统靠储运系统来完成具体的储运作业,没有储运系统的具体运作,物流系统就是空中楼阁。所以,物流是在储运的肩膀上站立起来的巨人。

2,储运与现代物流的区别

现代物流是相对于传统储运而言的,具体说来,现代物流与传统的储运有以下本质上的区别:

(1)理念不同。现代物流的理念是:走向市场,参与竞争,以市场为导向、以客户为本、一切为客户。而传统储运主要是封闭的自我的服务理念和守株待兔的陈旧作法。

(2)目的不同。现代物流的最终目的是消费者需求的满足。传统储运的目的是向社会供应商品。

(3)源动力不同。现代物流的源动力来源于消费者需求的拉动,即由消费者需求开始,通过物流大系统各个环节的信息传递,最终决定了商品生产企业应如何进行生产,因而现

代物流也称为反应式物流。而传统储运的推动力是生产,是由于生产的需要导致传统储运的。

(4)主要功能不同。现代物流的主要功能包括包装功能、装卸功能、运输功能、保管功能、流通加工功能、配送功能、物流情报功能等。而传统储运的功能则包括商品的收货入库、储存保管、搬运装卸和发货等。

(5)连续性不同。现代物流是与社会进行有机联系的,而传统储运是孤立、不连续的【3】。

(二)传统储运企业转型的必然性和可行性

根据国际经验和我国生产、流通改革发展趋势,人们已经形成一个共识:传统储运业向现代物流业转化是一条不能不走的道路【4】。

1,传统储运业的顾客需求发生了重大变化

传统储运业主要提供仓储、运输、装卸搬运、包装等服务,它由两类组织组成:一类是专业储运企业;一类是生产、批发、零售企业内部的储运部门.其顾客主要有两类:一是制造企业;一是批发与零售企业.从传统的流通渠道的角度来看,商流是从制造商经批发、零售到消费者的,与之相对应的物流则是从制造商经储运企业或储运部门到批零企业再到消费者的.现在,消费市场顾客需求已从“少品种、大批量、少批次、长周期”转变为“多品种、小批量、多批次、短周期”,为适应顾客需求的这一重大变化,在物流领域出现了物流中心、配送中心,为顾客提供物流、配送服务.在物流渠道的重组中,传统储运企业所提供的简单的储存、运输、包装等服务,逐步为集成化、系列化、增值化的现代物流、配送服务所取代,新兴的非国有(包括外资)物流企业逐渐出现并正逐步占领物流市场。因此,传统储运业有必要随着顾客需求的变化进行调整。

2,传统储运业存在着体制、经营管理方面的困难和问题

传统储运业中大多数是国有储运企业,无论是在自身的资源方面,还是在其经营管理机制等方面都面临许多困难和弱点,这些都是传统储运业生存与发展的障碍。

除了因为受到上游、下游及自身的挑战以外,传统储运向现代物流转化是发展我国大生产、大市场、大流通的需要,是扶持和发展储运行业的需要,也是提高流通效率、挖掘第三利润源泉的需要【5】。

3,外资企业的高速进入要求国内储运业转型

随着我国物流领域对外开放,外资企业纷纷进入我国的物流市场。虽然目前外资企业只能从专业服务的角度进入我国市场,很多业务功能和优势还没有充分发挥,但扩大市场占有规模的意愿已经越来越强烈了。随着条件的成熟,外资企业进入和扩张的速度将会加快,甚至超过国内储运企业的转型速度。与之相比,我们的国有储运企业在资金、技术上

还有欠缺,特别是高端技术和管理手段差距较大。因而,在外来资本大举“入侵”的情况下,我国的传统储运业更应该加快向现代物流的战略转型,做好运用现代高新技术的准备,做好资金准备,做好人才准备。

4,传统储运业与现代物流有着天然的“血缘”关系

现代物流业虽然与传统储运业相比,在管理水平、技术支持等方面有质的区别,但在业务运作和功能输出上有一定的继承性。可以说现代物流业是以传统储运业为基础,通过管理理念、战略思想的提升,一是功能上的继承性。现代物流的主体功能是仓储、运输、装卸搬运、包装、配送等,传统储运是以仓储与运输为主要业务的行业,在功能上具有一定的继承性。二是管理经验上的继承性。传统储运具有适合国情的具体管理经验,这些经验在现代物流中仍可发挥作用。三是成本优势。传统储运业利用现成的物流设施,生产工具,进行技术升级改造,可以减少投入,盘活存量资产,相对新进入的从业者,其成本优势明显【6】。

5,传统储运具有适合国情的具体管理经验

传统储运企业的管理经验在现代物流中仍可发挥作用.比如我国20世纪50、60年代在推行“按经济区域组织商品流通”时所采用的大宗商品的批发、调运组织方式及合理运输的一些具体作法,仍为现代物流所借鉴.因此,在管理上不需要从头学起。

现代物流与传统储运是同一个行业,传统储运向现代物流转化,还是在搞本行,可以充分发挥行业特长,在发展现代物流中逐步克服各种困难和障碍,这比将投资分散到另一个全新的行业更具有优势。

三,传统储运企业转型模式讨论

(一)传统储运企业转型的切入点

近年来,在物流市场上,随着我国经济结构的调整和社会经济的发展,物流需求在不断扩张;同时,在生产制造企业开始致力于物流改革,信息技术日益发达和完善,促使物流服务发生质的改变,以往的储运服务已不适应现代社会经济发展的需要,特别是传统储运企业必须为转型找到切入点,完成现代物流业的战略构建。

1,企业经营观念的转变

随着市场经济的发展和社会分工的进一步细化,传统的单一仓储、运输型储运企业在为用户提供多功能、全方位的转变过程中,要完成三个转变:一是克服“小而全”、“大而全”的思想,在成本核算的基础上,发挥自己的专长;二是树立社会的、开放的观念,扩大联手和合作,克服“自家的孩子使唤起来方便”的计划经济时代的旧观念,在战略联盟、信息共享的基础上,实现各企业间的集成化合作;三是转变管理思想,把管理重点从旨在提高企业运行效率的内部管理转移到外部的对客户、资源、信息的旨在满足顾客需要的营

销管理上来。

2,企业经营目标的定位

各企业要根据自身的优势来确定企业经营目标。有规模、信息、人才实力和地理位置优势的企业可以以国际物流企业作为自己的经营目标。随着经济全球化和WTO的进入,国际间的物流规模日益扩大,相关企业要寻找机遇,引进人才,扩大规模,增加投资,强强联手,发展国际间的合作,开展国际物流业务【7】。

3,仓储设备与仓储管理技术

传统的储运企业在转型过程中,最薄弱的环节就是仓储设施和仓储管理两个环节了。仓储设备对于仓库的现代化程度的不断提高起着至关重要的作用,机械化和自动化设备的采用极大地提高了仓库内部的作业效率【8】。

在仓储设施的转型过程中,计算机技术、通讯技术以及网络技术,必然地得到广泛应用,推动仓储技术的发展。(1)仓储信息网络化。(2)储运作业的自动化。仓储自动化建设是仓储技术现代化的重要组成,它包括物流储运集装化、库存自动化、搬运机构高效化、安全监控电子化、仓储决策智能化等。

4,运作机制

物流业是一个需要高效快速运作的整体,其运作机制必须快速、灵敏、符合客户需求。从经理室—部门—项目小组,每个环节都要有责、有权、不能虚拟,从市场部、运行部、IT 部、客户服务部、人力资源部、财务部要形成一个从计算、受理、评判、运作、送达、反馈、处理,环环相扣的系统。因此,要进行科学管理,成本核算和品牌经营。

(二)储运企业向现代物流企业转型的模式总结归类

由于传统储运企业在经营战略、管理体制、企业文化等方面的差异较大,因此在转型过程中采用了不同的发展模式。目前,国内存在着三种发展模式—局部改进型发展、循序渐进型发展、跨跃型发展【9】。

1,局部改进型发展

采用这种发展模式的多半是暂时没有条件进行企业再造和流程再造,而且无力进行物流技术革新的传统老企业。

这些企业根据具体情况对企业物流不合理的状况进行局部改变:调整职能部门结构以求加强物流活动的协调统一性、改善物资存放管理方式以求降低管理费用、适当增加物流技术装备以求提高物流作业效率、加强库存管理控制以求降低资金占用等,等到条件成熟时再进行物流系统的根本性革新。从而慢慢地克服内部障碍,逐步走向第三方物流服务之路。

2,循序渐进型发展

企业对物流的要求,传统上是成本效益与服务素质,在现代则是系统整合与服务水平。

有些企业基础条件较好,但是在财力、技术基础、人员素质、企业内外部环境等方面尚有欠缺时,通常采用循序渐进型发展,对物流现代化的进程分阶段进行。

物流系统再造可伴随企业重组或流程再造而进行,不断应用先进的物流管理技术,待取得实效及经验且条件又成熟后,再走向集成供应链的管理模式,逐步发展完善而达到现代物流管理的最高境界。

在物流作业方面,先进行合理化改善,实现机械化,再考虑过程自动化,同时加强物流信息系统的建设,之后实现信息系统自动化功能,形成服务于企业物流经营活动的现代配送中心。

3,跨越型发展模式

传统储运企业物流跨越式发展大体从物流结构体系、管理模式、技术装备、信息交互与处理及销售方式五个方面考虑。

企业从任何一方面进行跨越式发展,都把企业物流作为一个整体看待,考虑物流一体化的问题、企业物流的合理布局问题、微观物流系统的改造问题、企业物流系统总成本控制问题、物流作业的合理层次问题、库存调节负荷与能力平衡问题以及企业内外物流的平滑衔接问题。

如果企业具有相当的基础和实力,可以进行多方面企业物流的跨越式发展。当然,成功的多方面跨越式发展,必然会加速企业实现物流现代化的进程。

(三)传统储运向第三方物流转型

传统储运向现代物流转型不管是采用哪种转换模式而最终结果都是完成向第三方物流的转变【10】。

第三方物流也称合同制物流,是第三方物流提供者在特定的时间段内按照特定的价格向使用者提供的个性化的系列物流服务①【11】。

传统储运企业向第三方物流转化的途径主要有:

1,内部自主式转化

内部自主式转化就是在一定战略目标下通过内部资源的整合运作,克服内部障碍,逐步走上第三方物流之路。实施内部自主式转化,要根据第三方物流的基本要求,针对自己实际,制定相应战略。具体操作方式有:①逻辑渐进式,就是按物流战略的主导推进,在实施的过程中对物流战略某些部分作必要的修正。其优点是能以现有业务为基础,充分地挖掘现有优势,实现优势的有效发挥。同时,还可以促进现有业务的发展和核心能力的形成。②技术跳跃式,指通过采用先进的物流核心技术,以物流核心技术作先导,在战略组织实施过程中能直接在一个较高技术水平上进行。这种方式有利于企业迅速摆脱内部困境,为自己提供一个较高技术水平的平台,利用此平台提升市场地位,从而促进转化。如宝供就是利用信息系统

所形成的技术优势,实现了向第三方物流企业的转化。③分步迂回推进是指在战略目标下,根据自己实际和环境的要求,由易到难地进行,并且以战略目标为主,不纠缠眼前的得失,为了战略目标的实现,甚至可以牺牲部分眼前利益,在具体方法上是迂回的而不是直接的。取分步迂回推进方式,传统储运企业可以暂时绕开自己无法直接进行的业务或暂时无法克服的内部障碍,而将业务逐步推进展开。通过业务的不断克服内部障碍,而达到目标,实现转化。④全面综合式推进,是指按既定战略内容和目标全面展开,同时迅速实现转化。对于业务来源有保证,又具有良好基础和实力的大企业,可采取全面综合推进方式,以迅速占领市场,取得优势和竞争力。

2,外部带动转化式

外部带动式转化指主要依据外部资源和力量来克服障碍,逐步完成向第三方物流服务的转化。采取外部带动转化式,关键是如何选中外部目标企业和与选中的外部目标企业结盟。其实这种外部带动转化方式,也是一种战略联盟。

传统储运企业可以利用现有从事某环节物流功能性服务的条件,积极主动创造条件地去寻找具有经验与实力的第三方物流企业,通过联盟,甚至是不平等的联盟,在对方的物流业务统一管理领导下开展第三方物流服务,放弃目前的主动权,充当对方的一个战略环节。通过这种一次次不平等的结盟,完成自己的经验、业务积累和清楚内部障碍,实现向第三方物流企业的转化。

3,结合式转化方式

结合式转化方式是指根据转化战略的不同阶段、集资不同的业务环节、不同的内部障碍及不同的目标,分别采取内部自主转化方式和外部带动转化方式实现自己的转化。结合式转化方式具有较高的灵活性,能根据不同的外部环境及可能的机会,更迅速、更有效地完成企业的转化【12】。

四,用案例说明传统储运向现代物流转化的模式

为了便于更加直接地分析和理解传统储运公司向现代物流公司转化中存在的实际问题,我选择北京市商业储运公司下属的广渠路商业储运公司的发展为背景,来说明储运如何向现代物流公司转化。②

(一),广渠路商业储运公司基本情况

广渠路商业储运公司(广渠路库区)位于北京东四环、临近北京东站,距离京津唐高速公路约5公里,交通十分便利。占地面积40多万平方米,拥有平方仓库103栋,库房面积分四种规格:一般仓库为每栋750平方米,大库每栋为1500平方米,小楼仓每栋4500平方米,大楼仓每栋2.1万平方米。铁路专用线两股,1700延长米。站台库房9栋,1.3万平方米,露天站台25个,8975平方米。年运输能力40万吨。附近有北京物资储运总公

司百子湾仓库、中国地质物资供销北京储运公司、广播电视总局东郊仓库和北京棉纺厂仓库(全部出租给商业企业)。既与这些仓库一起形成了北京“十五”时期商业物流规划中的东部主要物流配送基地,又面临着与各对手之间的激烈竞争。

广渠路库区的客户对象有百货、化工、饮食、建材、纸张经营类的国内、独资、合资和台资企业,其中最大的客户是DHL公司,用库面积约2万平方米,其仓储收入约占总收入的45%。根据客户的需求,储运公司为客户提供24小时全天候服务和改装、分装、贴标签等流通加工及配送服务,对大客户相应降低仓租价格,并对其特殊需要提供有偿服务。

(二),公司的发展方向

根据国内外物流企业发展的经验、公司的现状与面临的形势,公司目前有三种基本选择,不同的选择产生不同的前景:

(1),维持现状,“以不变应万变”。即保持目前的产权结构、经营体制与方式等方面不变的情况下继续经营。这是决策者目前最容易的选择,但具有无法避免的最大的风险。尤其是我国深入进行改革开放,又加入了WTO,新的先进的物流企业进入市场,所以这种选择必然是不可行的。

(2),鉴于物流市场的竞争越来越激烈和本公司目前存在的问题与劣势,主动放弃储运经营,转行,做其他经营项目。应该说这是一种可以考虑的选择,关键是转向何种产业。可是,放弃老本行、该做其他产业,其前景是难以预料的。

(3)鉴于我国现代物流发展的巨大潜力和本公司的资源优势及业务基础,在彻底改变传统经营管理体制与经营方式的基础上,由传统储运企业向物流企业发展。这应该是公司目前最明智的选择。原因有三条:

其一,我国处于社会主义发展的初级阶段,与发达国家相比,我国的物流产业非常落后,无论是全国还是北京市,现代物流的发展具有巨大潜力,是朝阳产业。

其二,20世纪80年代我国引入“物流”的概念,20世纪90年代初开始组织试点,直到20世纪末21世纪初才真正开始发展具有“产业意义”的现代物流。从这个意义上说,现代物流在我国是新兴产业,虽然目前已经产生许多外商投资物流企业、民营物流企业,但就整体而言,我国的现代物流发展才刚刚起步,发展和创新的空间非常大,机会也是很多的。

其三,现代物流的基础是运输与仓储,现代物流企业多数都是从传统储运企业发展起来的,而储运正是本公司所熟悉的业务,是本公司发展现代物流所具有的优势。虽然目前存在一些问题与劣势,虽然现代物流的发展也存在一定的风险,但是这些问题都是可以通过主观努力去克服的,也是可以避免的。

基于这三点基本理由,向现代物流企业发展应该是公司的必然选择,其前景必然好于

前两种选择。

3,“广渠路”商业储运公司的发展步骤

基于上面的分析,立足于该库区现实的情况,直接追求在整体上与其他投资人的合资合作,是不现实的,现实的发展步骤有三种:

第一,在1~2年内,主要依靠自身的力量将该库区从整体上由“传统储运”提升到“现代储运”。

第二,在整体提升的同时,以该库区内的空闲土地等资源为基础,寻求在局部与其他投资人的合资合作,直接发展专业性的配送中心。

第三,在整体提升的基础上,再寻求与其他投资人进行整体、全面性的合资合作,发展大规模的区域配送中心。

根据上面的分析和设计,广渠路商业储运公司确定了自己的发展方向,明确和坚定了自己的定位,并按照发展步骤,最终成为现代物流发展的集成商。这说明:储运公司只要抓住机遇,一定会尽快成为国内第三方物流的主力。

此外,国内还有很多传统储运企业向现代物流企业转型的典型实例代表,尤其是中储集团的转型。中国物资储运公司是中国最大的仓储企业【13】。它经历了向市场经济转型的剧痛后,重新定位自己,努力转变经营机制,在传统与现代的融合中提出了“优质、高效、便捷、周到”的概念,针对不同客户提供不同的系列化物流服务。从而发展成为具有代表性的第三方物流企业。

五,传统储运向第三方物流转型对策分析

传统储运企业要想向现代物流转变必须认识到转变到哪里,现代物流发展的趋势其中之一就是第三方物流。第三方物流可以根据客户的不同需要提供各具特色的高效率服务,增加企业的规模效应,使物流服务向专业化发展【14】。那么传统储运应该如何向第三方物流转型呢?

(一)传统储运向第三方物流发展的可行性

第三方物流是企业集中精力于自身的核心竞争力,帮助企业降低经营成本、提高顾客的满意度、赢得时机竞争力,是企业重构竞争力的可选途径【15】。

1,第三方物流与传统储运在业务功能上有继承性

发达国家在20世纪60年代以来出现的现代物流企业的前身就是批发企业或储运企业,我国台湾从20世纪90年代开始,传统批发、储运也向现代物流转化,出现了一些比较成功的公司。

第三方物流的主体功能就是仓储、运输、装卸搬运、包装配送等,这种业务功能上的继承性使得这种转化比进入一个陌生行业具有更低的“门槛”。因此在业务功能上不需要另

起炉灶。

2,传统储运具有向第三方物流转化的物资条件

近50年来,我国储运企业积累下来的设施与设备基本上可以成为发展我国第三方物流所采用。因此,在设施设备上不需要大量投资。

3,传统储运具有适合国情的具体管理经验

第三方物流与传统储运是同一个行业,传统储运向现代物流转化,还是在搞本行,可以充分发挥行业特长,在发展第三方物流中逐步克服各种困难和障碍,这比将投资分散到另一个全新的行业更具有优势。

(二)传统储运向第三方物流发展的对策

为了加快我国物流中心向第三方物流转化,拓展物流服务市场需求,应从以下几个策略准备应对:

1,转变传统观念,树立物流理念,深化企业改革,实现制度创新

传统储运企业转型首要的是转变观念,提高物流企业职工的物流意识。目前应着力抓好“三转变”:一是由计划经济观念向市场经济观念转变。作为计划经济体制产物的物流企业,只有从计划经济的传统观念束缚中解脱出来,克服计划经济体制的惯性影响,才能向物流企业转型,与市场经济接轨;二是由市场垄断分割观念向市场一体化观念转变。物流企业要解放思想,树立变市场条块分割为全国市场一体化,变生产资料与生活资料分割为商品市场一体化,变国内市场与国际市场分割为国内外市场一体化的新观念;三是在企业管理观念上,要在企业的思想观念、经营战略、内部管理、服务水平、企业文化等方面进行根本改变,使现代物流理念深入人心【16】。

2,积极寻求战略联盟,创建自有品牌

第三方物流企业只有具备一定第三方物流企业只有具备一定规模才能提供高效、快速的优质服务,才能实现低成本扩张而获得规模效益。从国内物流业现状来看,面对国外物流巨头的激烈竞争,我国物流企业必须打破业务范围、行业、地域等方面的限制,积极寻求战略伙伴,从而健全经营网络降低成本;在寻求战略伙伴的同时,我国物流企业还要注重自身的品牌形象在市场营销中的建设和运作,品牌是企业发展理念、社会信任度、服务品质和附加值的综合体现,代表着物流企业所能提供服务的个性特征,所以物流企业的品牌必会在市场资源整合和竞争中的影响越来越大,它是能给企业带来增值效益的经济资源【17】。

3,重视物流人才培养,实施人才战略

企业的竞争归根到底是人才的竞争,我们与物流发达国家的差距,不仅仅是装备、技术、资金上的差距,更重要的是观念和知识上的差距。只有从事物流行业人的素质不断地

提高,不断地学习和运用先进的技术方法,才能构建适合我国国情的第三方物流业。所以要加强物流企业与科研院所的合作,使理论研究和实际应用相结合,加快物流专业技术人才和管理人才的培养,造成造就一大批熟悉物流运作规律、并有开拓精神的人才队伍。物流企业在重视少数专业人才和管理人才培养的同时,还要重视所有员工的物流知识和业务培训,提高企业的整体素质。

4,改造现有物流设备,提升物流服务能力

逐步淘汰功能单一、服务能力差的储运设施,更新现有储运物流设备,提高物流设备的生产效率。例如在仓库管理方面,由主要以叉车、运输机等机械式设备逐步过渡到自动输送设备、自动仓储等设备,引进高层货价等工具取代以两三层托盘储物的方式,提高仓储使用效能。

扩展物流业务内容,实现物流服务功能多样化。如在运输方面由单一品种的运输逐步拓展到公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输等多式联运的运输方式;在满足仓储、运输主要物流服务功能的基础上增加具有包装、分拣、加工、配送等功能的设施,以满足不同物流服务的需要【18】。

①引自叶怀真.现代物流学[M]. 北京高等教育出版社,2003,第43页

②本案例来自于一项课题研究:何明珂,沈绍基,张海燕,张晓康.北京市商业储运公司物流发展战略研究.2002年8月

【1】慕寒.传统储运企业的中国式转型 [J].市场周刊(新物流),2007,(10)

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【4】华细玲吴倩传统储运业向现代物流业转型的几点思考[J]发展纵横,2006,(3)

【5】刘建春等传统储运企业向第三方物流转型分析[J]华东交通大学学报,2003,(3)

【6】华细玲吴倩传统储运业向现代物流业转型的几点思考[J]发展纵横,2006,(3)

【7】秦文纲传统储运企业转型现代物流企业的策略探讨[J]浙江工商职业技术学院学报,2002,(9)

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【9】慕寒.传统储运企业的中国式转型 [J].市场周刊(新物流),2007,(10)

【10】谢兴伟董显辉论传统物流企业向现代物流企业的转型模式[J]物流管理,2007(7)

【11】叶怀真.现代物流学[M]. 北京高等教育出版社,2003,第43页

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【17】胡雅静我国第三方物流企业发展策略研究[J]商品现代化,2007,(11)

【18】刘建春王亦俊传统储运向第三方物流转型分析[J]华东交通大学学报,2003,(12)

A Brief Analysis of the Transition from Traditional Warehousing Corporation to Modern Logistics

Abstract:Modern logistics ,being an important portion of modern economy,plays a significant part in national economy. Domestic prosperity of logistics market makes a huge space for the profit of the logistics enterprises ,but the c ustomers’ demand for the quality of service is rising ,too.As the opening up of domestic logistics market, the c ustomers’range of choice is becoming larger and larger while the demand is becoming more and more individual.The transfer from traditional warehousing corporation to modern logistics corporation has become an irreversible trend,and the situation is good or bad will influence directly the development of modern logistics.Consequently,we must energetically support the transition from traditional warehousing corporation to modern logistics.

Key words traditional warehousing corporation ; modern logistics; transition; the third party logistics

物流实验报告

《物流管理》实验课 实 验 报 告 学院:经济管理学院 专业班级:市场营销0902 姓名:赵媛媛 学号:310910070211 时间:2001/11/17

实验一仓储物流中心物流管理实训 一、实验简介 根据立体仓库的自动存储功能,业务操作员根据库存生成的订货单和到货预报单,配送中心预检员根据到货预报单,订货单核对,预检生成预检单。预检收货员将预检单交入库验货员验收生成入货单。业务员根据用户的要货单生成发货单,将发货单交配货发货员。配货发货员将发货单一联交仓库保管员。仓库员根据发货单配货出库,配货出货员和仓库员验货,签字。 二、实验目的 (1) 了解自动立体仓库的收货和发货的具体过程 (2) 了解电子标签辅助分拣系统的功能和特点,以及摘取式和播种式两种分拣方式的优缺点。 三、主要的仪器设备 自动化立体仓库(堆垛机、辊道控制柜、输送链等)、电子标签分拣系统、物流装配线。 四、实验计划与安排 计划学时2学时,每15人一组。 五、实验步骤 (1) 业务员根据库存生成订货单和到货预报单 (2) 预检,生成预检单 (3) 入库登帐 (4) 根据要货单生成发货单 (5) 仓库保管员根据发货单,配货出库 (6) 验货,签字 (7) 送货 六、实验内容 自动化仓库又称自动化立体仓库、高层货架仓库等,是由高层货架、巷道堆垛机、入出库输送机系统、自动化控制系统、计算机仓库管理系统及其周边设备

组成,可对集装单元货物实现自动化保管和计算机管理的仓库。自动化立体仓库的构成包括土建工程及辅助设施、自动输送系统、自动存取系统、自动分拣系统、自动监控系统、仓储管理信息系统。 此次试验由能源学院老师指导进行,参观立体仓库模型,并在老师带领下,认识立体仓库管理所需的各种设备,现场演示设备的应用与运作方式。以下是在这次试验中了解到的知识。 1、现代物流系统的流程: (1)进货 订货→预检→验货→入库→进货登帐 (2)发货 要货→发货→出库→发货登帐 (3)查询 报表生成→信息查询 (4)退货 退货输入→退货核对→退货登帐 (5)盘点 盘点清单→实物盘点→盘点生成→盘点查询 2、现代物流配送中心的单据流程: (1)收货与入库 ①业务操作员根据库存生成订货单和到货报告单,同时,供方用户配货发货员随货携带送货单和物流业务部订货单刀配送中心。 ②配货中心预测收货员根据到货预报单、订货单和厂商送货单核对、预检、生成预检单。 ③预检收货员将预检单交入库验货员实物验收,入库验货员生成入库单。 ④入库验货员通过厂商送货员将入库单交仓库保管员验货入库。 ⑤厂商送货员带回入库单;仓库保管员将入库单和厂商送货员的送货单交账务汇总员登帐。 (2)发货与送货 ①业务操作员接收用户的要货单,生成发货单。

最新简析传统物流与现代物流的区别

最新简析传统物流与现代物流的区别 班级:市场101 学号: 姓名:寇雯 传统物流一般指产品出厂后的包装,运输,装卸,仓储。传统上分散在不同的经济部门,不同的企业以及企业组织内部不同的职能部门之中,而现代物流指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理,其目的是尽可能的降低物流总成本,为顾客提供最好的服务。 通过成功的案例,我们来分析现代物流与传统物流的本质区别。随着世界500强之首——沃尔玛在中国大陆市场饿迅速扩张,越来越多的人把目光放在了他成功的秘诀上。人们通常把商品的快速运转、供应商管理库、天天平价当作其成功的法宝,其中商品的快速运转往往被认为是沃尔玛的核心竞争力。这也是我们这里要分析的物流管理。 1.运用强大的信息技术为物流管理做技术支撑 强大的后台信息系统随着IT技术的迅速发展,沃尔玛以最快的速度把世界一流的信息技术运用到实践中,其耗资7亿多美元的通信系统,是全美最大的民用电子系统,甚至超过了电信业巨头,其数据处理能力仅此于美国国防部,电子数据有交换系统及条码等现代物流技术的使用,更为每个门店的销售分析、商品的分拨及进销存管理库等,提供了最强有力的武器。

2.具体问题具体分析。不同的物流配送选择。 这个就要说到另一艘世界零售航母——家乐福,个性化定制,选择完全相反的配送模式。由于其选址大都在北京,天津,上海及内陆各省会城市,且强调的是“充分授权,以店长为核心”的运营模式,因此商品配送以供应商直送为主。这样做有以下几方面好处:送货快速。 不管是沃尔玛还是家乐福的配送只是物流管理的冰山一角。现代物流最典型的代表应该属于德邦物流。 3.服务增值,注重客户满意原则 一直以来德邦视客户为一起成长的亲密伙伴,在德邦眼中,客户所托付自己的,不单单是一件货物,更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客户交付的信任,就一定要把这份信任安全送到收货人手中,帮助客户获得生意上的满足, 4.顾客服务人性化,作业流程标准 在邦德,对运输的专注,已经演变成对标准要求的苛刻,就拿送货时间来说,流程标准化后,几点几分培训的司机该走到哪里都是定的,这样就保证了送货时间,对于人性化就更面面俱到了,就拿网店来说,为了给顾客深刻的印象,以及精确化管理选择所有的网点店面都是自建,其他牌子只挂个商标就开始营业,但是德邦却要求每一个店面都是统一的风格,颜色、规格、设施、标准化甚至细化到了营业厅的灯光亮度,宣传板离地面的高度。 综合上诉案例,从本质上讲,传统物流与现代物流的区别:

现代物流管理及典型案例分析结课论文

现代物流管理及典型案例分析结课论文 论文题目:农村连锁超市物流成本管理对策分析 任课老师:职称:讲师 学生姓名:学号: 专业: 年月日 1

农村连锁超市物流成本管理对策分析 [摘要]:连锁超市经营活动的绝大多数环节均会发生大量的物流费用,物流费用的高低直接影响到超市的经营利润。连锁超市经营者所面临的一个重要问题,就是如何对超市物流成本进行分析和控制。本文通过分析农村连锁超市物流成本管理中存在的问题,探讨了连锁超市物流成本管理的应用方法,以期获得农村连锁超市物流成本管理的对策。 [关键词]:农村连锁超市物流成本管理对策 随着我国经济的迅猛发展,连锁店、超市这两种商业经营模式已成为我国流通领域新的经济增长点。2008年我国限额以上连锁企业销售总额占社会消费品零售总额的比重接近20%,超市销售额的迅速增长,已成为拉动我国消费增长的巨大动力之一。同时,随着我国商品流通体制改革的不断深化,农民收入的不断提高和购买力的逐步增强,农村商业流通得到快速发展。目前,城市的竞争压力日渐增大,许多有远见的超市已悄然进入农村市场。 一、我国农村连锁超市物流管理现状 (一)物流专业化程度低 农村连锁超市发展迅猛,需要提高物流的社会化和专业化程度据有关方面统计,商务部最终核准了2373家企业作为2007年“万村千乡市场工程”承办企业。随着商务部正式启动“万村千乡”市场工程,农村的连锁超市形成迅猛增长的趋势。从超市内部看,由于我国超市连锁水平较低,很多超市各有各的供应商和物流渠道,造成物流活动分散,超市自行采购并由供应企业自行送货,采购批量小,采购成本很难降下来。库存积压与断货现象并存,库存成本较高。从超市外部环境看,物流专业化程度低,社会化意识淡薄。“大而全”、“小而全”的观念影响许多企业。这种分散、低效、高耗的物流组织形式,只能阻碍企业的发展,削弱整个供应链的竞争力。 (二)物流信息技术手段落后 我国许多连锁超市内部缺乏应有的通信系统,总店与分店之间无法及时进行业务指导、销售管理、信息交流以及商品配送和调剂。大部分连锁店的配送中心尚停留在商品配送的人工管理和记账水平上,未进入电脑联网阶段。配送中心支持决策系统、管理信息系统等很不完善。缺货断档或库存积压现象严重,降低了要货、送货的准确度。此外,许多连锁超市与其供应商之间基本上不能及时进行数据交换,发货方和订货方无法掌握订货状况、货物在库状况和在途状况。超市与供应商之间的电子数据交换系统未能被广泛应用。 (三)标准化程度低 目前,绝大多数连锁超市都能做到门店统一,但在商品容器及有关的装卸搬运、存储、运输等设备方面未能实现统一的规格化和标准化。作为连锁超市的最主要的信息手段一一条形码技术,也只在POS系统方面进行了简单的运用,库存、分货拣 2

物流管理综合实训报告(共8篇)

篇一:物流管理专业综合实训报告 物流管理专业综合实训报告 班级: 姓名: 学号: 一、实训目的 通过专业的物流管理实训,增加对物流产业的感性认识,熟悉物流的各环节,在真实的环境中掌握物流作业技术和物流管理能力,而仓储是物流活动的核心环节之一,是企业生产经营顺利进行的必要过程,通过到物流企业或工商企业实际训练仓储操作与管理,加深对理论知识的理解,提高仓储管理技能,使得自身选择和从事物流管理职业的条件进一步优化。与此同时,培养自身实际调研能力,尝试检验所学知识,并从实际中进一步学习了解物流仓储的内涵与外延。 二、实训单位概况 中邮物流有限责任公司成立于2003年1月18日,隶属于中国邮政集团,是专业经营和管理邮政物流业务的大型国有企业,注册资本3.7亿元人民币。公司下设31个省级子公司,是一家集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息服务于一体的现代化综合性物流企业。 1、企业目标 2、市场定位 3、公司业务 一体化物流业务;区域配送业务;中邮快货业务与货运代理;分销与邮购业务 4、中邮物流东南汽车项目:中邮物流作为东南汽车的战略伙伴,全面负责东南汽车零部件的仓储管理及全国86家经销商的汽车零部件配送业务。东南汽车与中邮物流全面合作一年多来,仓储料账相符率、配送及时率等各项作业指标稳步提高,东南汽车的客户满意度不断提升。双方合作促进了中邮物流服务水平的提高,提升了一体化物流的解决能力,实现从客户订单接收到汽车备件配送完成的全过程监控和管理。 三、实训内容 (一)、学习目标 1、入库操作:货品的入库、架位的分配、各类货物保管、货物入库交接 2、出库操作:车辆的装载、配送线路安排、运输车辆安排、货物的堆放、提货通知 3、仓库盘点:盘点单的认知、盘点流程的熟悉、盘点准备工作、寻找分析差异 4、拣选货物:订单的熟悉、货品存储地点、单据的填写与管理、拣选设备的使用与维修 5、打包称重:纸箱规格的认知、配送线路的熟悉 6、客服的操作及学习 (二)、实训过程 刚进入仓库,经理为我讲解了有关东南项目的大体情况以及仓库的操作流程明细,包括东南仓库严格的管理规定,并为我讲解了仓库的布局,整个东南仓库货架编码分别从a到n,大概每二到四个编码为一个区,每个区都有一个组长统筹管理,而我刚开始被分配到ab区域工作。 每天我的工作就是入库操作,按单配货,货物打包称重。对于这些事情,刚开始我还不熟悉,总是会拣错货物,打包的慢,整体效率不高,但是随着拣选打包次数的增多,自己也开始慢慢熟悉整个货品的分布,拣选的效率显著提高,因为有些货品拣选得多了一看就知道在哪里而不需要四处寻找,打包的工作也轻车熟路了。

现代物流学案例分析汇编

学习-----好资料 《现代物流学》课程案例研讨合肥学院管理系 案例题目戴尔计算机公司的高效物流配送 系别专业管理系物流管理 班级 14物流管理 张振小组组长 小组成员贾羽、朱文丽 绩成

完成时间:2015年 4月5日 更多精品文档. 学习-----好资料 《现代物流学案例分析》 一、案例题目《戴尔计算机公司的高效物流配送》 二、思考题 1、根据上述案例分析戴尔公司在物流配送方面的做法 2、试分析高效配送对企业的作用 三、案例内容简述 戴尔计算机公司在不到二十年的时间里,发展到250亿美元得到规模, 即使面对美国经济的低迷,戴尔计算机公司仍然以两位数的发展速度前进。据美国一家权威调查机构统计,戴尔公司个人电脑销售额占全球总量的13.1%,居世界前列。 戴尔计算机公司凭借降低物流配送成本,降低原材料及产品的物流费用,大大的提高了生产效率,在物流配送方面每降低0.1%,就等于生产效率提高了10%,由此可见,物流配送对戴尔公司的影响颇大。 戴尔公司的原料采购需求量很大,所以戴尔公司与50家材料配件供应商保持着密切、互信的联系,戴尔公司所需材料配件的95%都是由这50家供应商提供。戴尔公司与这些供应商每天都要通过网络进行协调沟通,戴尔公司监控每个零部件的发展情况,并把自己新的要求随时发布在网络上,供所有的供应商参考,提高透明度和信息流通效率,并刺激供应商之间的相互竞争,供应商则随时向戴尔公司通报自己产品的发展、价格变化、存量等方面的信息。

四、思考题回答 更多精品文档. 学习-----好资料 1、戴尔公司总支出的74%用在材料配件购买方面,2000年在这方面的支出达到 210亿美元,这么庞大的材料配件采购支出将会产生大量的的物流配送费用,如果能够在这方面的降低费用将会是一个巨大的利润源,将会大大的提高戴尔公司的竞争力。 传统供应商采取批发商到经销商再到零售商的分销链,严重增加了产品的成本,而戴尔公司采取直销模式,直接从制造方到零售方,减少流通中的不必要环节,尽量压低成本,并将企业的产品配送外包给第三方物流,依靠第三方物流高速敏捷的处理效率,提高供应链管理体系的运作效率,极大地降低戴尔物流成本,缩短了戴尔响应客户需求的总时间,实现了戴尔低成本、快速满足客户需求的目标,这也是戴尔低成本运营获得成功的秘密之一。 戴尔公司在在材料配件的采购方面,将自己材料配件采购的95%外包给50家稳定的供应商,并建立持续稳定密切的互信战略合作伙伴关系,并通过互联网进行日常沟通,戴尔公司通过网络将自己的零部件要求发布在网上,供供应商参考,及时改变生产计划;供应商则通过网络通报自己的产品发展、价格变化、存量等方面的信息。戴尔公司这样做提高了整个供应链的信息透明度以及信息处理效率,大大加强了企业之间的信息交流,使得供应链对市场的反应程度更加敏捷,更加有效率。 2、(1)高效配送会降低企业材料和产品的运输采购费用,这里减少的费用会直接反应在产品的成本里,提高企业的利润空间,增强企业的竞争能力。 (2)、高效配送可以减少企业的库存量,高效的配送效率可以使企业不必短时间内生产过多的产品,产生过多的库存,占用了大量的资金,是企业的资金流转更快。 (3)、高效配送还可以使企业将大量的业务外包给第三方物流,利用第三方物流高效的物流处理效率,减少对本企业的物流基础设施以及相关物流活动费用的投入,提高对本企业核心竞争力的资金支持力度,增强本企业的核心竞争力,提高市场占有率。 更多精品文档. 学习-----好资料 (4)、高效配送可以提高企业对客户的服务水平,完善客户的服务体验,增强企业的软竞争能力,为积累客户源打下坚实的基础 五、心得体会

传统物流与现代物流的关系

前言 从历史发展的角度来看,人类历史上曾经有过两个大量提供利润的领域。第一个是资源领域,第二个是人力领域。在前两个利润源潜力越来越小,利润开拓越来越困难情况下,物流领域的潜力被人们所重视,按时间序列排为“第三个利润源”。 21世纪的今天,世界各国之间的贸易已经是十分频繁,而贸易的方法已经发生了许多的改变。伴随着贸易方式的改变,以前传统的物流也发生了重大改变。由以前简单装载运输到现在的采购、运输、生产、销售等一系列的综合服务。由以前的单一运送,到现在全方面的服务。不管是所涉及的领域还是其起到的作用,都得到了很大的扩展。 一、物流概念的产生与定义 最早的物流概念产生于第一次世界大战后的二十年代,当时是以Physical Distribution (实物配送)这一概念被作为企业经营的一个要素加以研究的。在第二次世界大战期间,美国陆军为合理有效地组织军用物资的供应、保管、运输和配送,对物流这一概念加以进一步发展,并开始用“Logistics Management”(现代物流管理)来指代物流。战后其理论和方法也被企业界和理论界认同,并得以广泛运用。

1、狭义的物流概念 物流的概念上有狭义的物流和广义的物流的区分。狭义的物流(Physical Distribution)主要侧重于商品移动的各项机能,即发生在商品流通领域中的在一定劳动组织条件下凭借载体从供应方向需求方的物资实体的定向移动。这种物流作为连接生产与消费的中介,只有存在商品交换时才会出现,直接受商品交换活动的影响和制约,具有一定的时间性。 2、广义的物流概念 随着物流理论和实践的发展,人们对物流内涵的认识不断深化,认为仅仅把物流的概念限定为商品在流通领域内的运动是不够的。因为物质资料不仅在流通过程要经过物理性移动才能进入消费,而且在生产过程中各种原材料、燃料、半成品零部件等,也必须经过空间位移及与此有关的一系列活动,生产过程才能得以顺利进行。因此,物流应当既包括流通领域,又包括生产领域。这种物流概念,称为广义的物流。 物流是指物质实体从供应者向需求者的物理性移动,它由一系列创造时间和空间价值的经济活动组成,包括运输、仓储、配送、包装、装卸、流通加工及信息处理等多项基本活动,是这些活动的统一。物流可分为企业物流和社会物流,物流具有系统性、复杂性、高成本性,是社会经济活动中不可缺少的。物流的概念正在不断扩展。

现代物流管理案例分析题

案例一: 日本大和运输公司于1976年推出了一种全新的运输服务。这种运输服务和传统的运输服务有着明显的不同,它既完成了城市范围内的短距离运输,又实现了城市间的长距离运输。同时,它所运输的商品都是原来由邮局或铁路承担的与商流活动关系不大的小件物品。正是由于它的独特性,使得这种运输方式很快获得了巨大的成功。 请问: 1.这种运输方式的名称是什么?如何解释? 答:名称是宅急便运输;宅急便运输是家庭到家庭、企业到企业以及企业到家庭的小件物品的道路快运服务。 2.这种运输方式有哪些特点? 答:(1)快速化:翌日送达; (2)便利化:通过电话委托取货或送到就近 代办点; (3)简洁化:运费按件计算,托运不需复杂包装; (4)网络化:代办点遍布城市,24小时服务,实现了规模效益。 3.简述这种运输方式的运输模式。 答:它实现了运输与配送的有机结合;具体作业流程上是小货车取货——中转站集货——干线运输——中转站配送。 案例二:

有一销售企业,主要对自己的销售点和大客户进行配送,配送方法为销售点和大客户有需求就立即组织装车送货,结果经常造成送货车辆空载率过高,同时往往出现所有车都派出去而其他用户需求满足不了的情况。所以销售经理一直要求增加送货车辆,由于资金原因一直没有购车。 思考题: (1)如果你是公司决策人,你会买车来解决送货效率低的问题吗?为什么? 答:不会。因为本来空载率就过高了,再买车为应急会更高;是送货方式不对,不是车太少了。 (2)请用配送的含义分析该案例,并提出解决办法。 答:配送是指在经济合理的区域范围内,根据用户要求,在配送中心或其他物流结点对物品进行拣选加工、包装、分割、组配等作业,以合理的方式,按时送达指定地点的物流活动。它不是一般意义上的送货而是有组织、有计划地送货,要求先配货再送货。具体做法为:制定配送时间表,确定配送时段;要求各个门店和大客户的销售代表在各时段前半个小时将所需商品报到配送中心;配送中心根据所报内容配货,并确定配送路线和配车计划,保证低空载和一次配送多个客户。 案例三:

物流管理经典案例分析大全

物流管理案例教学 FedEx快递凭什么横行天下 如果说,在一年多以前,美国FedEx(Federal Express,联邦快递)刚刚在中国深圳登陆,国人还大都不知道FedEx为何方神仙的话,一年后的今天,几乎任何一个物流界的人士都可以告诉你:FedEx是一个横行天下的全球最大的货物快递公司。如果再问:它为什么能够全球最大, 个国 的整 万磅,航约 这些数字是个什么概念呢?快递公司以飞机为主要运载工具。飞机的数量是衡量快递公司大小的重要尺度。在美国乃至全球,能与FedEx竞争的是UPS,它自有飞机238架,另租飞机384架;而目前中国邮政拥有的飞机只是以两位数为计算单位的。 战场下来的经济学士1966年,弗雷德·史密斯从耶鲁大学毕业,获得了经济学学士学位。毕业后应征入伍,成为美国海军陆战队的一员,并到越南战场服兵役。1969年,史密斯从越

南战场回到美国后,先购买了一家叫阿肯色航空公司的飞机维修公司,使之变为收购和销售旧飞机的交流中心,两年就赢利25万美元。 早在1962年,弗雷德·史密斯在大学里,他就凭着一名优秀企业家的潜在素质和特有的直觉预见到美国工业革命第三次浪潮将靠电脑、微处理机及电子装备来维系,而这些装备的维修则要靠量少价高的组件和零件及时供应,而有关信件、包裹、存货清单也需要在尽快的时间内获得。他认为创立一种隔夜传递服务公司是十分必要的。弗雷德·史密斯把他的想法写成了论文。而他的教授却认为,论文中的许多观点虽然有某些可取之处,但这些观点是行 据虽然可以为系统节省时间与金钱,但却阻塞了太多人的财源,有许多人就是靠原来的工作流程生存的,如果要采用新的方法传递票据,这些人的既得利益该怎么办? 用飞机为联邦储备系统快递票据的计划失败了,特地购买的两架飞机被闲置在机库里动弹不得,刚刚建立起来的联邦快递公司和年仅26岁的弗雷德·史密斯面临着首战失利的沉重打击。

传统物流向现代物流转型研究

浅谈传统物流企业向现代物流企业转型的策略 一、传统物流企业与现代物流企业的区别 PPT表格 二、传统物流公司发展现状及转型中存在的问题 1.发展现状 传统的物流公司主要由以前的运输公司、仓储公司和货代公司等发展而来,实质仍然只提供运输、仓储等单一的物流服务。根据本人对甘肃省物流市场的了解,传统物流企业存在如下问题: (1)规模非常小。 (2)运输公司基本上没有仓库,或者仓库面积非常有限。 (3)仓储公司只有简单的库房。 (4) 没有专门的信息管理系统。 (5)基础设施落后。 (6)员工素质低,装卸搬运时不注意货物性质,导致货损率非常高。 以上为甘肃省传统物流公司发展现状,省周边大部分城市情况大同小异。 2.转型中存在的问题 我省传统物流企业特别是中小企业,竞争能力低下,发展缓慢,与此相反的是,我省第三方物流市场潜力大,发展迅速。因此,为挖掘“第三利润源泉”,一些传统物流企业开始考虑向第三方物流转型,但在转型过程中,存在众多误区:一方面,一些仓储、运输公司只是将公司名称改换为第三方物流企业,而在物流服务内容、物流信息技术的运用、企业商务等方面实质上仍处于传统物流企业的水平。 另一方面,一些传统物流企业在转型为第三方物流企业时,脱离企业资源基础,追求大而全,小而全,只能提供多种分散的服务,但在物流功能整合、物流服务方案的整体设计以及物流标准化、专业化等方面,普遍存在缺乏核心竞争力、不具备规模实力、品牌认知度低、专业服务能力不足等问题。

三、传统物流企业向现代物流企业转型的策略 针对以上传统物流的发展现状和转型中存在的问题,传统的物流企业要向现代物流企业转型,本人个人认为需从以下几个方面着手。 1、确定转型战略 传统物流企业向第三方物流企业转型中首要的问题,就是评估市场现状,从而明确企业的市场定位,确定目标市场和竞争战略。 (1)评估市场现状 对传统物流企业市场现状的评价是企业进行市场定位和功能地位的基础,主要从以下几个方面进行评价。 一是进行市场细分。 二是分析企业物流服务的结构和内容。 再次要分析物流成本。降低物流成本,改进物流服务往往是企业的战略目标之一。 另外,要对企业相关资源,如仓储设施、运输车辆、信息化设备等的配置情况进行评价。 (2)确定目标市场 在确定传统物流企业向第三方物流企业转型的目标市场时,必须要分析未来服务对象和客户群的特征,包括目标客户的物流竞争战略走势、商务规模、运营与管理模式等。还要分析企业发展所需的资源配置,可能产生的物流成本节约或盈利水平等问题。 (3)确定服务内容 传统物流企业的单一化服务已经不能满足市场的需要,必须从仓储、运输等常规服务的基础上延伸出增值服务。根据已经确立的目标市场和客户的需求,确定延伸的服务内容。 2、整合内部资源,改善物流基础设施,建立物流管理信息系统 传统物流企业在转型初期,确定目标市场以后,根据客户的需求设计延伸的服务内容,这些多元的服务内容需要特定的软件、硬件等设施来支撑。为了迎合需求,企业首先需要对内部资源进行整合,并且添加相应的设施设备。

现代军事物流经典案例赏析

案例1 现代军事物流经典案例赏析 ——海湾战争美军物流特点回顾与总结 有人做过统计,二次世界大战以来,平均不到五年世界范围内就会爆发一次大规模局部战争。1991年爆发的海湾战争,在现代局部战争中具有十分鲜明的代表性。这次战争中,美军充分运用自己掌握的先进技术,在短短42天内迅速达成战争目的,而且地面战争只持续了不到100小时。 从现代军事物流的角度来看,海湾战争中美军共调集了55.4万军队,为了保障部队的衣、食、住、行、战,美军在五个月左右的时间里从本土和欧洲各军事基地向海湾地区运送了各类物资770余万吨,相当于把一个中等城市从美国中西部搬到了中东沙漠。 海湾战区距离美国本土十分遥远,海上距离1.7万公里,空中距离1.1万公里,需要动用大量的运输力量才能及时完成大规模的物流任务。海湾战争期间,美军平均日运送物资4200吨,物流时效之高前所未有。 此外,由于海湾战争使用了大量高技术武器装备,复杂的武器系统使各类配套物资的品种大量增加。据统计,仅美军国防后勤局提供的物资就达226万项。大量的物资品种给物流过程增加了难度,使物流环节更加复杂。 纵观海湾战争,美军不仅打赢了一场现代高技术局部战争,而且成功地导演了一场高难度的跨国军事物流。海湾战争的美军物流堪称现代军事物流经典案例,具有很高的研究价值。 概括海湾战争美军物流的特点,主要有四个方面: 一、雄厚的军事海空运力量 美军为了维护其全球战略利益,历来十分重视军事海空运力量的发展。比如:在军事海运船只的建设方面,美军明确要求海运船只单艘航速快、单船吨位大、有综合补给能力、自卫能力强、有直升机平台;在军用运输机的建设方面,要求载重量大、可靠性强,能够在建议跑道起降等等。截止海湾战争爆发前,美军共有军事海运船只1900余艘,总吨位达到4600万吨;共有13个运输机飞行联队,包括110架C-5“银河”式运输机,234架C-141“星”式运输机和460架C-130“大力神”式运输机,运载总量可达37700多吨。 美军不仅海空运力量雄厚,而且战备水平很高。军事海运船只和空运飞机的完好率均保持在90%以上,在航率和出动率达到80%以上。同时,美军还建有与军事海空运力量相配套的设施、设备,如码头和机场,吊装和搬运工具等,能够做到一声令下立即行动。 二、多层次配置的军事物流网 早在第二次世界大战期间,美军就在海外占据了大量的军事基地,用于储存军用物资。战后这些军事基地经过大幅度扩建、增加和调整,逐步形成了一个与美军战略方向相一致,以本土基地为核心,以海外中间基地为桥梁,以战区基地为前沿,点线结合、多层次配置的军事物流网。在这次战争中,美国东西海岸的本土基地是美军作战物资的主要供应源;在关岛、菲律宾、迪戈加西亚、德国的拉姆施泰因等地的海外军事基地基本上担负这次战争的物流中转任务;在沙特、阿联酋、巴林、土耳其、塞浦路斯等海湾邻近国家的前进基地则构成了直接支援战区作战行动的前沿物资补给点。 这个点线结合的军事物流网对美军取得海湾战争胜利起到了重要的战略支撑作用。正是由于具备了完善的军事物流网,美军才能够储存大量的军用物资,并将这些物资由美国本土或欧洲各地源源不断地运往遥远的海湾前线,及时满足了美军的作战需求。 三、先进的军事物流装备和信息平台 美军在海湾战争中几乎投入了除核、生、化武器之外的所有高技术武器装备,为了保证

现代物流管理案例分析

一、题目 现代物流管理案例分析 二、目的与意义 现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术,被广泛地认为是企业降低物资消耗,提高劳动生产率以外的“第三利润源泉”。物流管理要解决的基本问题就是把合适的产品以合适的数量和合适的价格在合适的时间和合适的地点提供给客户。因此,物流管理对于现代企业的发展和竞争能力的发挥起着非常重要的作用。本课程设计通过对现代优秀企业物流管理的分析,加深对理论知识的深层次理解;增强合理高效管理的意识,提高学生综合分析和解决问题的能力。 三、要求(包括原始数据、技术参数、设计要求、图纸量、工作量要求等) (1)收集3~5个具有广泛代表性的优秀企业物流管理案例; (2)对案例进行分析; (3)运用物流管理的理论和方法,对实际管理中出现的各种问题加以分析。 四、工作内容、进度安排 (1)查阅相关资料文献,撰写论文提纲3天; (2)撰写课程论文,进行分组答辩 4天。 五、主要参考文献 [1]柳和玲.物流运作案例剖析[M].北京:中国物资出版社,2006 [2]蒋长兵.现代物流管理案例集[M]. 北京:中国物资出版社,2005 [3]牟永泉.用科学发展观看现代物流管理[J].中国市场.2009,521(10):20~21 审核意见 系(教研室)主任(签字) 指导教师下达时间年月日 指导教师签字:_______________

摘要 随着市场竞争日益激烈,产品的整个生产流程形成了从采购、生产到销售为一体的供应链的运作管理。通过提高供应链的运作效率,从而提高企业的核心竞争力。对家电行业而言,库存是每个企业重点考虑的问题,也是整个供应链的运作效率能否提高的重要因素。库存的增加或积压,挤占企业的有限资源和资金,增加保管与仓储的压力,影响企业经济效益的实现。供应链环境下的库存控制问题是供应链管理的重要内容之一,新的管理模式使库存管理出现了许多新的特点和问题。同时,也出现了新的库存管理方法,如供应商库存管理模式、联合库存管理模式和多级库存管理模式等等。库存并不是单一存在的,而是整个供应链的一个重要环节。因此,供应链上有效的库存控制,是提高企业核心竞争力的关键。 关键词: 物流管理;供应链;信息化;整体服务 Abstract As the market increasingly competitive, the product formation of the entire production process from purchasing, Production to sales to supply chain operations management. By improving the efficiency of the supply chain, thereby enhancing the enterprise's core competitiveness. On the appliance industry, the stock is a key consideration for each business issue, but also the whole supply chain to improve operational efficiency can be an important factor. Inventory increases; squeeze out the limited resources and funds of enterprises, increasing the pressure on the custody and storage affect the realization of economic efficiency of enterprises. Supply Chain Inventory control problem is an important part of supply chain management, one of the new management models to enable inventory management; there have been many new features and problems. The same time, the emergence of new inventory management methods, such as Vendor Managed Inventory model, the joint inventory management mode and multi-level inventory management model and so on. There is not a single stock, but the entire supply chain, an important part. Therefore, the supply chain and effective inventory control, is to improve the enterprise's core competitiveness. Key words supply chain logistics management information service as a whole

传统物流企业和现代物流企业的概念及特点

传统物流企业和现代物流企业的概念及特点 1.1传统物流企业的概念及特点 所谓传统物流企业,是指计划经济体制下的商业、物资和 粮食等部门传统的仓储、运输及批发贸易企业,经过转轨变 型、改制后设立的物流企业。其主要特点: 传统物流企业运作大多基于职能部门的专业化模式,专 业化分工可以提高单个物流活动效率,但系统总效率不高;传统物流企业的组织机构是等级的层次结构,这种组织机构的 特点是多职能部门、多层次、严格的等级制度,已经大大落后 于经济发展;传统物流企业在信息技术应用上应用不够,由于 员工素质偏低,许多业务部门仍采用手工操作,极其不适应客 户要求。 概括地讲,传统物流企业只提供简单的位移和被动服务, 无统一服务标准,侧重点到点或线到线服务,实行人工控制和 单一环节的管理。 1.2现代物流企业的概念及特点 现代物流企业实际上是一种集成的一体化的专门的物流 企业,它崩系统工程的理论、网络通讯手段、系统控制方法、现 代信息处理技术和物流工程技术,整合流通加工、包装、装卸、 搬运、运输、储存、保管、信息、单证、结算等功能,在商家和用 户之|.日J架起一座门对门无缝连接服务的桥梁。北京工商大学 何明珂教授在区分传统物流与现代物流时,从物流系统论的高度提出了现代物流的九个本质特征:物流目标的系统化,物 流要素的集成化,物流组织的网络化,物流接口的无缝化,物 流信息的电子化,物流运作的规范化,物流经营的市场化,物流管理的现代化,物流服务的系列化。 一、现代蜘流与仓储业 现代物流与传统仓储不同,传统仓储主要集中于物流职能的仓储业务,其物流活动常常呈 现简单的存储、包装、装卸、保养等活动状态;而现代物流是对遍及供应链的整体物流过程的管 理,其物流活动除了有储存和运输外,还常常提供存货管理、客户关系管理等多种暂漉增值服 务。传统物流是受货主的委托,提供保管服务的被动式经营管理;而现代物流是使物流管理向 供应商和消费者两头延伸,使社会物流与企业物漉结合在一起,从采购物流开始,经过生产物 漉,再进入消费物流,物品经过包装、运输、仓储、装卸、加工配送到达消费着手中。由此可见, 现代物漉是系统化、社会化的物流、同时为保证采购、生产和销售物流过程的紧密衔接,它还必须是信息化的物流。 仓储是发展现代物流的基地,在其中起着关键性的作用。尤其是l丛供应链的角度看待现 代物漉,仓储可以在时间上协调、缓冲和平街上游和下游闻的供需矛盾;可以在

现代物流案例分析内容

现代物流案例分析内容 一、案例介绍:宝供是从广州的一个铁路货运站起家的,最初的业务是仓储和运输。凭借灵活的经营方式和优质的服务,1994年它迎来了一个对自己未来事业产生深远影响的客户-一宝洁公司。在开始的一段时间里,宝供的业务都是围绕着宝洁转,所做的事情就是要满足宝洁的需求。宝洁的业务遍布全国,而当时宝供还只是在广州打天下。由于双方的合作很成功,很快宝洁就提出,宝供能否在全国为其做物流服务,宝供当然是求之不得,不久宝供的分支机构就铺到了国内的几个大城市。随着业务的快速扩张.问题也随之而来。把更多的业务交给宝供以后,宝洁对其提出了更高的标准。当然,压力不仅仅来自保洁,还有宝供自己内部的业务管理。以前依仗着宝供较完善的业务运作,管理以本地为核心的业务并不困难,但分支机构一多以后,对整个公司的业务运作和质量进行监控就成为了一个难题。在这种压力下,宝供开始启动物流信息系统,并做出了相当前卫的技术决策:用Intemet来实现系统实施。 二、案例分析 (一)优势:一、宝供丰富的专业经验。 二、宝供在业内较高的运作水平。 三、宝供的人力资源水平及由此带来的较高的规划和执行能力。 (二)问题:1、保供内部有很好的系统,客户也有自己的系统,但这两个系统之间还没有实现真正意义上的连接,客户与宝供之间还是在用传真这种原始的手段作为联系的桥梁; 2、以前的系统对财务的管理还不完善,做一笔生意,短时间内宝供很难知道到底址赔了还是赚了,每一步花了多少成本更是无法掌握。 3、宝供的配送业务本质上是要为多家企业提供高效的、迅捷的供应链全过程服务,可是当宝供物流流到各地的仓库时,就不再那么顺畅了,因为目前国内的仓库根本无法支寸寺配送要求的效率。 4、宝供在今后的物流服务方面还应该做好哪些方面?

物流实训报告1500字(二)

物流实训报告1500字(二) 一、实训目的 为了更好的适应以后的学习和工作,在本学期14-18周的周五上午,由学校安排在实训计算机试进行物流上机实操。在这期间里我们可以通过使用物流管理软件来学习、掌握整个物流管理作业的基本环节及流程。这让我们学到了物流管理作业流程的新知识,让我们为以后的学习和工作打下坚实的基础。 二、实训要求 掌握仓库、库区、库位、收货人、货物、地点、车辆、驾驶员、业务员等基本信息输入操作方法;掌握收入合同与支出合同操作;掌握收获订单制作、查询、打印等操作;掌握库位调整和计量单位、产品等级转换的操作;掌握发货订单的处理;掌握车辆日常管理操作;掌握运输费用结算和仓库费用结算操作等。 三、实训感想 在没有实训之前,我们仅仅从课本上了解了一些关于物流管理的基本知识,并没有对其有很深印象,至于物流管理作业的基本环节及流程的概念,仅仅是停留在浅显的书本知识。自从上了实训课,我就深刻地认识到物流管理实际上是一门实操行性很大的课程。在实际工作中,它就是实操工作。因此我们必须要好好利用这次实操机会真正掌握物流作业流程的具体操作,扩大我们的知识面和提高我们实际操作能力。 在这次实训中,我学到了仓库、库位、库区基本信息的查询、新

增和修改;客户、受货人货物基本信息的查询、新增和修改;收入支出合同受理的流程;库位调整、产品等级转换和计量单位转换等等。理论是实践的基础,但理论的最终价值是要在实践中体现。从这次实践中,我更深刻地体会了物流管理作业流程的价值及意义,加深了对物流管理的理解。 本以为仅仅是照着书上写的流程一步一步操作下去就行了,谁知实际操作并没有想象的那么简单,即使是按部就班,其中还是出现许多问题。由于流程是一步一步来的,所以只要其中错了一步就做不下去。有时因为几个步骤影响了接连几个相关联的流程。就比如在操作到库位分配与预入库清单打印这一系列流程时,在库位分配这边遇到了问题,有可能缺少一些关键数据,就无法做这一流程,就连接下来的一系列关于预入库的流程也无法做下去。可我们并不懂这些流程到底哪里出错,问老师也找不出答案。此时我想,学校应该再配备一个专业的物流管理实操的老师给我们,让我们在实训时遇到的问题可以一一解决,增大我们的实训效果。 四、实训建议 1、提高学生操作的积极性。因为只是按课本操作流程是比较无聊的,学生可能开始时操作了一会就不想操作了。 2、安排一个专业的物流管理实训老师,解决我们在实训中遇到的所有难题。 五、总结 虽然在实训中遇到了一些小问题,但并影响这次实训的效果。毋

传统物流与现代物流的关系

前言 从历史发展得角度来瞧,人类历史上曾经有过两个大量提供利润得领域。第一个就是资源领域,第二个就是人力领域。在前两个利润源潜力越来越小,利润开拓越来越困难情况下,物流领域得潜力被人们所重视,按时间序列排为“第三个利润源”。 21世纪得今天,世界各国之间得贸易已经就是十分频繁,而贸易得方法已经发生了许多得改变。伴随着贸易方式得改变,以前传统得物流也发生了重大改变。由以前简单装载运输到现在得采购、运输、生产、销售等一系列得综合服务。由以前得单一运送,到现在全方面得服务。不管就是所涉及得领域还就是其起到得作用,都得到了很大得扩展。 一、物流概念得产生与定义 最早得物流概念产生于第一次世界大战后得二十年代,当时就是以Physical Distribution (实物配送)这一概念被作为企业经营得一个要素加以研究得。在第二次世界大战期间,美国陆军为合理有效地组织军用物资得供应、保管、运输与配送,对物流这一概念加以进一步发展,并开始用“Logistics Management”(现代物流管理)来指代物流。战后其理论与方法也被企业界与理论界认同,并得以广泛运用。 1、狭义得物流概念 物流得概念上有狭义得物流与广义得物流得区分。狭义得物流(Physical Distribution)主要侧重于商品移动得各项机能,即发生在商品流通领域中得在一定劳动组织条件下凭借载体从供应方向需求方得物资实体得定向移动。这种物流作为连接生产与消费得中介,只有存在商品交换时才会出现,直接受商品交换活动得影响与制约,具有一定得时间性。 2、广义得物流概念 随着物流理论与实践得发展,人们对物流内涵得认识不断深化,认为仅仅把物流得概念限定为商品在流通领域内得运动就是不够得。因为物质资料不仅在流通过程要经过物理性移动才能进入消费,而且在生产过程中各种原材料、燃料、半成品零部件等,也必须经过空间位移及与此有关得一系列活动,生产过程才能得以顺利进行。因此,物流应当既包括流通领域,又包括生产领域。这种物流概念,称为广义得物流。 物流就是指物质实体从供应者向需求者得物理性移动,它由一系列创造时间与空间价值得经济活动组成,包括运输、仓储、配送、包装、装卸、流通加工及信息处理等多项基本活动,就是这些活动得统一。物流可分为企业物流与社会物流,物流具有系统性、复杂性、高成本性,就是社会经济活动中不可缺少得。物流得概念正在不断扩展。

现代物流管理案例分析题

案例一: 日本大和运输公司于1976年推出了一种全新的运输服务。这种运输服务和传统的运输服务有着明显的不同,它既完成了城市范围内的短距离运输,又实现了城市间的长距离运输。同时,它所运输的商品都是原来由邮局或铁路承担的与商流活动关系不大的小件物品。正是由于它的独特性,使得这种运输方式很快获得了巨大的成功。 请问: 1.这种运输方式的名称是什么?如何解释? 答:名称是宅急便运输;宅急便运输是家庭到家庭、企业到企业以及企业到家庭的小件物品的道路快运服务。 2.这种运输方式有哪些特点? 答:(1)快速化:翌日送达; (2)便利化:通过电话委托取货或送到就近 代办点; (3)简洁化:运费按件计算,托运不需复杂包装; (4)网络化:代办点遍布城市,24小时服务,实现了规模效益。 3.简述这种运输方式的运输模式。 答:它实现了运输与配送的有机结合;具体作业流程上是小货车取货——中转站集货——干线运输——中转站配送。

案例二: 有一销售企业,主要对自己的销售点和大客户进行配送,配送方法为销售点和大客户有需求就立即组织装车送货,结果经常造成送货车辆空载率过高,同时往往出现所有车都派出去而其他用户需求满足不了的情况。所以销售经理一直要求增加送货车辆,由于资金原因一直没有购车。 思考题: (1)如果你是公司决策人,你会买车来解决送货效率低的问题吗?为什么? 答:不会。因为本来空载率就过高了,再买车为应急会更高;是送货方式不对,不是车太少了。 (2)请用配送的含义分析该案例,并提出解决办法。 答:配送是指在经济合理的区域范围内,根据用户要求,在配送中心或其他物流结点对物品进行拣选加工、包装、分割、组配等作业,以合理的方式,按时送达指定地点的物流活动。它不是一般意义上的送货而是有组织、有计划地送货,要求先配货再送货。具体做法为:制定配送时间表,确定配送时段;要求各个门店和大客户的销售代表在各时段前半个小时将所需商品报到配送中心;配送中心根据所报内容配货,并确定配送路线和配车计划,保证低空载和一次配送多个客户。 案例三: 幸福乐器厂生产各类中外弦乐器。每年采购长白山红松木,加工成提琴、吉他、胡琴等乐器,人造革琴盒包装。到汽车运输公司雇车将乐器运输到乐器店。运输损坏率高。因为乐器的形状,运输工具的空间利用率低,至使运输费高昂。分析该物流过程,提出改进意见。

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