建筑装饰实习小结

建筑装饰实习小结
建筑装饰实习小结

建筑装饰实习小结

1、建筑装饰工程实习小结

作为一名中专生,专业需求的建筑认识实训开始了,对于我当初选择建筑装饰工程这

样的专业,说真的我并不知道什么是建筑装饰工程。现在我对建筑装饰工程有了基本

的感性认识了,我想任何事的认识都是通过感性认识上升到理性认识的,这次认识实

习应该是一个锻炼的好机会!

经过了一年的紧张的学习,这学期期末我们进行了工地施工实习,也算是出去呼吸一

下新鲜空气,放松一下。在着之前,施工队给我们每人发了一个黄色的安全帽,带在

头上顿时有了很多的安全感。老板让我们主要去三个地方:新修的宿舍,私人住宅,

改建的食堂,主要跟施工员下到现场参加施工,然后由其向我们讲解,让我们自己去

体验建筑施工过程和施工内容。

虽然参观实习只有三个月,但是这三个月绝对比闷在书本上三个月有用。通过这三个

月的体验,我们真实的感受到了建筑生成的过程,把我们的理论常识和实践结合到了

一起,对建筑工程的现场施工和管理有了更直观地认识,增强了对所学基础理论和专

业知识的感性认识。刚开始师傅为我们简单介绍了一下去工地的注意事项,然后在他

的带领下,我们来到了正在修建的学生宿舍楼,进入内部,印入眼前的是粗糙的墙面

和地面,空空的窗洞,和看上去危险至极的楼梯,一切都那么粗糙,难以想象在不久

的将来,它会变成精美的宿舍楼,施工的过程是如此的奇妙。印象最深的还要数建筑

施工,不仅仅是因为它的名字好听,真正称奇的要数其大模板钢筋混凝土施工过程。

我们参观体验的是完成的主体框架部分和正在浇注的部分。因为我们去时地下部分的模

板施工已经完成,正在浇注地上六层。当时,还处于结构施工期,到处布满铁管,地面

与墙面也预留着许孔洞,楼梯间比较阴暗潮湿狭窄。因为用的是大模板钢筋混凝土施工,但对于大模板的概念以及施工注意事项,我是懵懵懂懂的,所以不得不回来翻阅资料,

查找相关内容:目前,大模板施工已成为高层和超高层剪力墙结构工业化施工的主导方法,由于大模板施工技术难度较大,稍有疏忽,便会导致重大安全事故。

因此,大模板施工前和拆模前,现场施工负责人应向操作人员将大模板堆放、吊装、支设、拆除及运输保管过程中的每一步骤,每一细节进行具有时效性、针对性的安全技术

交底。强化安全管理,确保施工安全。大模板按其结构形式的不同可分为整体式、

拼装式和模数式等,每种均由模板、支撑系统及操作平台组成。施工前,首先根据设计图纸绘制配板图进行模板设计,力求模板拼装和拆除的方便性,支撑的牢固性,同时保持较好的强度、刚度、稳定性及整体拼装后的平整度。并且,须对主要项目进行验算:

①混凝土浇筑时的侧向张力;

②穿墙螺栓的抗拉强度;

③模板弹性模量的侧向变形和整体稳定性;

④大模板的自重荷载及起吊、起装时对节点及支承点的强度、刚度要求。

通过这次实际的工地实习,我不但掌握了一些不懂的具体环节,而且也巩固了我在学校期间所学习到的理论知识。在学校学习,理论与实际相差较大,一些知识虽然能在短期内被掌握、被运用,但一些知识则不能掌握,也不便于记忆,更谈不上掌握运用了,因此,老师所传授的内容虽然多、广、博,但是我们学习到的只是其一部分,或者是一些皮毛的东西,要想真真正正的掌握所有理论知识,只有通过实际的学习和参观,才能达到这个目的。

但是通过这次实习,才觉得原来建筑行业是一个非常具有挑战性的职业,如果将来能在这个行业工作,对自己来说将是很大的挑战。为了以后能够胜任这项工作,现在就必须踏踏实实的学好每一门功课。因此给了自己压力,让自己不再觉得无事可作,让自己安心去学习,为将来工作打下坚实的基础。增强了自己的交际能力。建筑行业是一个涉及人非常多的行业,你将会接触到各种各样的人。面对一个这样复杂的交际圈,你可以从他们身上学习到很多优秀的多西,去除自身的一些不好行为,同时也可以通过不同的接触对象,增强自己的交际能力,让自己在以后的生活中更加自信,更加坚强!

这次实习就达到了目的,我们不仅学到一些新的知识,也巩固了在校期间所学到的理论知识。以前对一些施工技术要点,只是粗略地知道其施工要点,而其具体的施工环节,具体的施工步骤如何,却是知之甚少,但现在实习结束了,对我们这段时间所看到的那些施工技术,它们的具体环节及详细步骤,我们应该可以掌握了,这样就提高了自己的理论水平,也增强了自己的实际操作能力。通过实习,增强了自己对专业的热情,让自己更有兴趣将来能在建筑行业开创天地。以前听到就业不乐观时候就很茫然,学了三年的建筑却找不到好的工作,以致对自己的专业丧失了热情,没有足够的兴趣去学习专业知识。

实习结束了,我相信在以后的生活中我将体会到更多的东西,也相信自己在下一次实习中将会更好。我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值观。为实现自我的理想和光明的前程努力!

这样的认识实训我感受颇多。就比如拿其中的某些工地来说吧,有的建筑杂物乱堆乱放,这样一来会给后期的墙面抹灰等工作带来麻烦,我个人认为要及时清理垃圾和杂物。只有注重细节才会有章序。

我想实训只是实训啊,不可能什么都知道的,我会通过本次的认识实训在今后的工作中努力做到步步有工作的依据,争取把工作做的更好,少犯错误。这样会给工程带来更大的效益。

2、建筑装饰实习小结

自就学于天津大学,开始学习建筑装饰技术这一专业以来也已经有两年了,为了更好的掌握这两年来所学的专业知识和能够将这些知识融会贯通于实际工作中应用这些知识,我们班的同学进行了将近三个月的生产实习。

在这三个月的生产实习的实际实践中,不但让我对建筑装饰技术这门专业有了更深刻的了解,也有了不少新的认识。在生产实践的这段日子里,我在现场的工作不仅使我在学校课堂上学习的“书本上”的知识有了更深、更新的了解与认识,而且还让我学习到了许多不可能在学校里学习与认识到的关于人与事的社会经验。

建筑装饰项目的施工组织与管理

在施工现场的生产实习生活,虽然能够学习到不少新的知识和知道许多我说不知到的事,但并不是每天都有特别的是发生或是有机会学到新鲜的事物与知识的。大部分在施工现场的实习生活,是用在将我在课堂上学习的知识的深化巩固并使其使用化的学习实践过程。是将我所已经掌握的建筑装饰技术的相关知识用于实践,在施工现场体验作为一名施工管理与组织者的现场实际经验。

所谓项目管理就是指为了达到项目目标,对项目的策划(规划、计划)、组织、控制、

协调、监督的总称。项目管理的对象是项目,而项目管理者应是项目中各项活动主体

本身。项目管理的职能同所有管理职能均是相同的。同时,项目管理的特殊性带来了项目管理的复杂性和艰巨性,要求按照科学的理论、方法和手段进行管理,特别是要用系统工程概念、理论和方法进行管理。管理项的目的就是保证项目目标的顺利完成。项目管理有一下特征:

(1)每个项目的管理都有自己特定的管理程序和管理步骤。

(2)项目管理是项目经理为中心的管理。

(3)项目管理使用现代管理方法和技术手段。

(4)项目管理应实施动态管理。

而其中建筑装饰施工的工程项目管理也是项目管理的一类,是对建筑装饰施工活动进行的有效的计划、组织、指挥、协调、控制,从而保证建筑装饰施工的顺利进行,实现项目的特定目标。其重要只能有:计划职能、组织职能、协调职能、控制职能、监督职能。建筑装饰项目管理不仅有它所要发挥的职能,同时也有其必须完成的任务。

建筑装饰施工项目管理的任务是以最优先地实现项目地总目标,即用有限地资金和资源,以最佳的工期、最少的的费用来满足工程质量的要求,完成装饰施工任务,使其实现预定的目标。

在建筑装饰施工管理的过程中,是为了去得各阶段目标和最终目的得实现,必须围绕组织、规划、控制、生产要素得配置、合同、信息等方面进行有效得管理,其主要内容如下:

(1)建立施工项目管理组织;

(2)做好施工项目管理规范;

(3)进行项目施工目标控制;

(4)施工项目生产要素的优化配置动态管理;

(5)施工合同管理;

(6)施工信息管理;

(7)组织协调。

这是因为施工组织管理有着如此的职能、任务和内容。因此,体现出施工管理与组织

在建筑装饰施工项目的各项工作中重要性与重要地位。

伴随着国家市场经济和改革开放的不断深入,装饰行业已经成为建筑业中的三大支柱

行业之一,其在整个建筑业中所占的比重已越来越大。面对装饰业市场竞争的加剧和

行业的规范化进程,面对市场准入和行业的规范化进程,装饰工程施工中施工管理工

作显得更加重要。

而我作为一名施工管理人员在施工现场的三个月的实习体验也让我更加明确的认识到

管理的重要性。是否有优秀的管理体制、系统和人才。便关系到建筑装饰企业团队的

施工质量、进度、安全、成本、效益还有能否按期交付使用等问题。

3、建筑装饰实习小结

这两个月对我而言是我大学期间的最后一个暑假,自当是意义非凡。当然意义绝非如

此,更为重要的是我所认识并学习到的很多东西。

首先,感谢重庆大方建筑装饰设计工程有限公司袁总给我提供一个优良平台,让我有机

会接触和了解并学习到装饰工程。感谢宛红霞女士对我悉心照顾和孜孜不倦的教导。感

谢钦工、吕双明经理和周瑜龙先生在现场的指导。感谢公司所有同事对我的帮助和教导。

简单介绍一下我所处的工程的基本情况,重庆帝都广场8楼夹层装饰装修工程位于解

放碑小什字帝都广场,工程面积约900平方米,工程造价100万左右,工期6月中旬

至8月底。

在此之前,由于自身的局限性从未涉及装饰工程,所以对我而言装饰工程完完全全是

一个陌生的概念,无论是施工工艺.还是现场管理都是不甚了解的,所以到公司以前自

身是抱着从零开始的学习态度的。由于自身是学造价的,所以在此过程中更注重的是

工艺和造价,管理和造价的实质性的联系及运用。施工工艺和现场管理的重要性不言

而喻,这两个方面从很大的程度上影响到了造价的高低,从事造价行业的主要任务便

是成本控制。所以在这段时间中我主要学习的是施工工艺和现场管理。当然还学习到

其他方面的一些细节问题,比如和甲方交涉需要注意的一些事项,一般文件的基本处

理方法,材料及材料价格等等。

20XX年6月28日,第一天到公司报到,作为一个新人内心有应该有的紧张。第一天上

班帝都8楼的装饰工程已经完成总工程的三分之一,错过很多部分,心里还是感到蛮遗

憾的。初来乍到一切从头开始学,从材料到材料价格,从施工工艺到现场管理最后到做

造价的过程中慢慢逐一了解并学习,当然这个过程中难免会遇到诸多问题。自身没有任

何经验的前提下,遇到问题是在所难免的,对于这一点自身还是有心理准备的。只有通

过发现问题、解决问题,才能有所收获,才能有所提高。通过自身驻守现场的有利条件,可以有效的学习现场各部位节点的施工流程及工艺,当然不懂的还可以及时向项目经理

及施工员求教。

整个施工阶段可以分为两个部分,七月份主体工程施工、八月后续问题处理。

七月份主体工程施工过程中,涉及到的知识最多,当然学到的知识也颇丰。从微观上

来讲,经过一个月的学习对地面工程、天棚工程、墙柱面工程的装饰装修施工流程及

工艺都有一定的了解和熟悉。这些知识对我从事造价工作都起到很大的帮助。从宏观

上讲,对材料规格型号、价格、用途及相应的施工工艺等内容有一个基本了解。对于

现场不规范施工行为及突发状况的处理方式,有一个基本的解决思路。熟悉这两个部

分的同时结合定额回归到造价。这个过程对于我来讲是非常重要的,需要时刻多问多记。

八月份后续问题处理,此间主要是针对甲方提出的问题及时进行整改。针对自身工程

成品不足的地方进行有效的改善,以满足甲方要求。这个过程比我想象要漫长一些,

当然客观的讲甲乙双方均有责任。帝都广场8楼夹层装饰装修工程为一般工装工程,

但甲方要求较高,变更签证较多且甲方集团程序较为冗繁,多头领导造成管理上的混乱,有一些文件性的流程比较拖沓,一定程度上造成工期延后。当然实事求是的讲,

在整个施工阶段施工方也有一些问题存在。比如幕墙玻璃材料购买不及时,施工队伍

整体素质不高等等一系列原因造成工期延后和工程成品质量存在不足。

经过两个月的实践,学到了很多从书本上无法学到而终生受用的知识。这个过程让我受

益匪浅,收获颇丰。虽然学到了很多东西,但是正因为学到很多东西才让我深刻认识到

自身还存在很多不足,还有诸多方面需要不断地学习,自身还有很大的上升空间。虽然

暑假实践完了,但学习并没有止步,任重道远。

这不是终点,仅仅才是开始。努力!

4、建筑装饰毕业实习小结

知识是人类进步的阶梯,而学习知识不仅仅靠从书本上获取,而重要的是在于体验。理论知识往往过于标准化,仅仅靠掌握理论,一点实际操作经验都没有的话,事实上是没有实际效应的,现实中的事情往往是千变万化的,运用起来解决具体情况多半是教条的。无数事实证明:只有将理论知识与实践很好的结合起来,才能将知识运用到最高境界,为了学有所长,学有所用,为了将知识转化为自己所真正拥有的能力,面对充满竞争与压力的社会环境,结合自己所学的专业知识,学校为我们同学们提供了很多的实习单位来锻炼我们。

实习期间,让我学到了很多东西,不仅使我在理论上对机械有了全新的认识,在实践能力上也得到了提高,真正地做到了学以致用,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。第一次亲身感受到理论与实际的相结合,让我大开眼界。也是对以前所学知识的一个初审吧!这次实训对于我以后学习、找工作也真是受益菲浅。

我很感谢实习单位给我们实习培养计划安排,让我学到了一些在学校所学不到的东西。让我学会了如何与人相处,学会了面对困难,学会了独立思考问题,从中收获了毅力,收获了一份坚持。

5、建筑装饰工程实习小结

学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在角色的转化过程中,人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘应届毕业生,有时候也得找找自己身上的问题。而实习提供了一个机会,让大家接触到真实的职场。有了实习的经验,以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境,完成学生向职场人士的转换。

通过这次实习我真正感觉到步入社会后我们要学得的东西很多,差距还是有的,专业课知识的欠缺、动手能力不足等等,我也知道这不是一天两能够学会的,不过我坚信我能做到这一点。这次实习对我的毕业设计也有很大的帮助,我想能够在以后的设计过程中体会到很多东西。最后还应该感谢老师教给我们的知识,这为我们进入社会,做好了准备提供了能力。

作为一名专科毕业生,我在实习中并没有体会到学历的不同带给学生有什么不同的感受,工作中更加被注意的是学生自身的能力,沟通能力,设计能力,还有吃苦耐劳的精神等等。这些都是比学历更让领导看重的东西。所以我们更应该去证明自己,证明自己是一个好职员,一个有价值的人。

客服实训心得体会3篇

客服实训心得体会3篇 企业客服人员是直接面向客户的团队,服务水平的高低直接影响着企业的客户满意度和企业的名誉。下面是客服实训心得体会,希望可以帮到大家。 篇一:客服实训心得体会 在电子渠道的体验中,首先是老师给我们讲解了有关的数据库方面的知识,接着我们就自己体验包括短信营业厅、网上营业厅、自助终端机、掌上营业厅以及10086语音服务台。以前作为一名移动公司千千万万个忠实客户中的一员,我一直使用着移动的产品,一直没有改变过,我深知大家选择移动,不仅仅是因为移动的网络设备比别人好、技术比人家先进等硬件优势,更多的是因为其随之而来的优质服务、良好信誉和坚实的客户关系等软实力在起作用,不管是从10086还是移动营业厅,我们总能感受到一份温馨、细致和周到的服务。如今,作为一名移动公司的员工,我终于有了一个很好的机会来了解这个蓝色的巨人,感受她的蓝色魅力,并诠释之前心中的种种疑问和惊奇。 在两天的电子渠道的体验中,我觉的我们的硬件是非常领先的,自助服务终端可以实现在营业厅内的自动值守,能够办理很多诸如查询、交费等简单但数量庞大的业务,确实是营业厅人工服务的好帮手;网上营业厅的发展一定是未来电子渠道的主流,因为网络已经成为一种生活方式,上网和逛街一样成为了公众获取生活信息、进行购物消费的重要方式。网络信息量大,沟通快速,无需服务人员直接面对客户,能够实现24小时

不间断服务,还具备多媒体展示的优点,未来新业务的宣传和体验、套餐更改、业务预订与取消等都会大量借助网上来实现。掌上营业厅的客户自主性强,可以全天候使用,无人值守,真正实现"以指代步";短信营业厅能够全天提供随时随地服务,使用受限条件少,主动性强,覆盖面广,使用普及率较高,建设和管理成本较低;10086服务热线在客户中知晓度最高,使用率也最高,服务热线能够全天候提供随时随地服务,操作简便,交互性强,可承载的业务比较全面。

工程造价实训心得体会一

工程造价实训心得体会一 经过将近两周的实习,我们共参观了六个工地和听了一个讲座,看了一个录象。从各个方面学习了好多书上没有的知识。通过参观学习使我们对建筑施工和结构有了初步的认识,这对我们将来的学习和实践起了提示了向导的作用。现在我就对参观施工现场这部分内容作一个总结,和我对工程造价专业的一点认识。 第一天实习上午我们参观了一座十七层居民住宅楼。当我们到达集合地点时,我看到同学们头上都戴着工程帽;同时工地的生活区与施工区的门上也写着:不戴安全帽者不得进如施工现场;当然在楼结构主体外面的防护网上也写着标语:安全责任,重于泰山;由此可见在建筑施工当中首先要注意的问题就是安全问题。过去由于生产企业不重视民工安全造成了很多工伤和死亡事故,这些事故给工人和企业带来了很大的损害!同时,为了确保施工能顺利进行和施工的安全,工地是要用砖墙围护起来的,只有建筑施工的各种车辆和内部人员才可以出入,我们实习也要经过他们的同意呢! 进到施工区,我们一眼就看到了楼的结构主体,主体前面有个很大的场地,这个场地是堆放建筑材料用的,可以看到所堆放的建材主要是钢筋,没有水泥、砂、石之类的建材,这是因为现在已经都采用了成品混凝土来浇筑结构了。这样可以保证混凝土的质量,减少施工浪费和降低生产成本。在钢筋堆放区我们可以看到不同型号的钢筋是分开放的,而且还在其前面标明钢筋的型号和进场时间等信息。 我们跟着老师上了楼,我们踏上用钢管和铁网搭接成的梯子,开始觉得很危险,四周都有伸出来的钢管或铁条。二三楼的模板和支架已经拆了,我们可以清楚地看到支撑上部重量的柱子很大,大到使我们都觉得层高变小了。在承重柱的四周有很多构造柱,它们是用来加大墙的强度的,以避免因墙身过长导致容易坍塌。一路上去,我们看到上面几层楼板的支架还没有拆,这些支架是用钢管和模板组成

电子实训心得体会

电子实训心得体会 电子实训心得体会 电工电子实习是我进入大学二年级后的第一个实习,当然,在大一的时候,我进行过金工实习的训练,虽然对于实习我有一定的认知和了解,也有一定的经验,但是,在进行电工电子实习的时候,还是难免会犯一些错误, 不过,好在我不是一个人在战斗,在我们班所有同学的相互帮助和相互鼓励下,我们克服了许多困难,也解决了不少问题。从这前后加起来相当于9天的电工电子实习中,我所学到和收获的,不仅仅是收音机的工作原理和架构组成,还有如何分析处理解决问题的方法和能力,当然,我所在的班级也在这次的实习过程中也变得更加团结和友爱了。 在整个实习过程中,我感受颇深,从简单的焊接,到最后复杂的组装,使我从中了解到学习和实践是相互统一和相互依存的,少了哪一样,都不可能成功做好一个收音机。课程虽然结束了,但学海无涯,知识的海洋浩瀚无边,我需要学习的还有很多。电子原件的魅力才在我的世界刚刚开始,只有继续以电子实习的感受和经验为基础,渐渐学习总结下去,才能使自己得到更多的提高 对于这次实习,我获得的心得体会大致总结如下: 1、我对电子技术有了更直接的认识,对放大和整流电路也有了更全面的了解,虽然曾经也自己拆装过简单的单管收音机,但与这次的相比,无论从原理还是实际操作上来讲都是不能相比的。 2、对焊接程序也有了更清晰的认识,也更熟悉了焊接的方法技巧。 3、对问题的分析处理能力有了很大的进步,由于一开始的盲目行动,我犯了很多低级的错误,比如一开始居然把元件焊在了印制

板的反面,先焊了集成块等等,随着实习的进行,我深刻体会到了 事前分析规划的重要性,相信这是没有进行过这种实践活动的人所 体会不到的。 4、对电子产品的调试纠错有了更多的经验。我的收音机制作真 的可谓命途多舛,从第一次接通电源它一点反应都没有,到最后可 以收听多个频道的广播,我进行了多天的调试和纠错,在仔细检查 每一个焊点,分析电路板的接线后,最终才完美解决了问题。 5、对团队合作的意识培养起到了很大的帮助,虽然抓烙铁的是 一只手,可是后面有许多个头脑在指挥和支持着,大家一起分析电 路图,一起解决我们面前的每一个难题。也使班上同学之间的友谊 更加深刻,班级更加团结了! 一、实训目的: 为了让学生更加了解专业知识的核心,理解他的实质性东西而进行的一系列电子商务概论实训。让我们把书本上的东西与实际相结合,让我们都更大的收获。让我们更深刻地认识到电子商务的理论 核心,电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式,例如:网上营销、网上客户服务、以及网上做广告、网上调查 等意识到电子商务当今成为网络经济时代的新兴商务方式的可观性。接触更多网络知识,了解网络经济时代的企业经济管理模式,在亲 身实践中,提高了我们对书本知识更深一步的理解。 二、实训时间: 20xx年5月28日到20xx年6月1日(十五周) 三、实训内容: 在电子商务实验室实训,B2B,B2C,C2C,EDI,网络营销(包括域名申请,主机出租,邮件列表,新闻组服务等)。还有与电子商 务不可分割的电子银行,物流等。按照步骤,我们一步一步地来做,一步一步的演练。 第一步,差不多都要注册网上银行,为自己的商店的财务进行付收款业务。(有些不需要)

淘宝客服实习心得体会及收获

淘宝客服实习心得体会及收获 篇一:售后客服实习报告 售后客服实习报告 一、实习单位基本情况 单位名称:xx-xxx-xxx-x厂地址:广东xx-xxx-xxx10号xx-xxx-x02-703 联系电话:,xx-xxx-xx 类型:中小企业 二、实习岗位基本情况 实习岗位:淘宝商城xx-xxx-x旗舰店客服 工作任务:售前、发货、打包、售后 ,三、实习目的 选择了电商专业的我,作为与时俱进的互联网行业,社会实践当然必不可少。只有参加社会实践才能够让我们的专业知识有付诸到实践的作用。全面了解电子商务的操作流程,如果不及时的参加社会实践,将会与行业脱节。就拿淘宝平台来说,今天的规则或许明天就改变了。每天都会有改变, 1 会出现很多新的运营规则、运营工具。这些我们都是要去学习的。光在学校学习的书本知识,在现实社会中是远远不够的。所以每一个在校学生都必须去参与社会实践,完善自我。 希望能够通过这次实习对淘宝商城有更进一步的了解,了解更多的付费推广,熟练使用淘宝商城的前后台操作、对客服这一岗位能够有个更深刻的认识,更加直面的接触这个行业。 四、实习的具体工作内容

每天9点半打开电脑,登上客服旺旺,等待客户的咨询,一般客户想要购买公司的产品都会通过旺旺来联系我们,了解产品的详细属性及折扣活动情况,客户有什么凝问我们当售前的就必须的给客户一个明确的解释,网上购物虽是很方便,但由于看不到商家与商品,诚信是十分重要的一点,如何消除客户心中的戒备也是很有学问的,我认为所有的交易都是建立在诚信的基础上的,因此在回复客户的凝问时,必须准备明了的解释,这一过程是十分重要的,出一点小小的错误都有可能会失去一单生意。给力的折扣与赠品也是成交一笔生意的重要因素,这也是一种网络营销的和种方式,在这次实习中,也给了我一个对网络营销全新的认识。。 打开已卖出宝贝页面,查看一天的订单。查看已付款等待发货,看一下有没有特别需要再次备注的,根据签约快递公司提供的运费报价,看快递是否能送到,做出预估,插旗帜, 2 备注出来,必须细心,避免出错。 每天下午3点准时下单。打开淘宝助理,登录,下载好当天的订单,在原先备注好要发的订单选择相应的合作快递公司,手写输入快递单号,将备注好要发的客户订单打印出来。然后根据打印出来的订单去备货,将相应的货打包好,将快递单粘在相应的包裹外。 下午5点,,挑好货包装好以后,在淘宝后台点击发货。并告知顾客亲,您好,您的物品已发货,XX快递公司XXX运单号,请收到货后先验货再签收哦,别忘了对我们五分的好评与支持哦 处理售后,耐心的听顾客讲述损坏情况、答复他们的疑问。及时汇总到每日的顾客疑义汇总表,根据问题严重情况,进行分类,按时间先后循序处理。补发货物,及时的将运单号、日期备注到淘宝系统后台并告知顾客。及时向仓库下单,安

工程造价专业实习心得

工程造价实习心得 转眼间,马上就要毕业离开母校了,三年的大学生活已经接近尾声,毕业的钟声将要敲响。将课堂所学知识运用于实践成为毕业生们必经的道路。也是我们工程造价专业必须走的阶段,在实习的过程中学到了很多也懂得了更多,丰富了自己的知识和专业水平,下面是我对自己实习期的一些心得体验。 纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对这些图纸感到无从下手,茫然不知所措。为了能够熟练的掌握计算规则,所以每天都是手算图纸。在学校的学习中,从来没有接触过这么大,这么详细的图纸,所以开始学起来还是比较困难,经过一段的时间学习之后,发现自己要学的东西简直是太多了,学校里学的知识只是皮毛而已。 从上班到一直到现在,可以说是一直在自己练习,主要就是要学会看图纸,学会计算规则。这段时间里,才发现自己有多么的不足。4月初才开始正式干活。正式干活的这期间,我做了两个预算的项目和一个施工组织设计。如下总结: 一、施工组织设计:这个施工组织设计的全称叫做御景山庄地下车库、6#住宅楼工程,是用来招标用的。这是我接到的第一个活,曾经在学校虽然学过做施工组织设计,但是早已经记不起来了,真是书到用时方恨晚!虽然不会做,但是这绝对是一个学习的好时机。于是,就找了一位很有经验的同事,请她帮忙讲解。经过她的一番耐心讲解

之后,我知道了一个完整的施工组织设计,不仅要有文字性的介绍,还要画施工进度图和施工总平面布置图。这种文字性的介绍,主要说的是从这个工程的编制依据到整个工程竣工之后的这一个过程;施工进度图呢,对整个工程进度的合理安排;而施工总平面图,指的就是对施工现场的布置。其实说起来,都很简单,但是做起来却要考虑很多细节,稍不小心,也许就会陪标。虽然这是一个小活,但是从中却学到了不少的知识。我个人认为,如果是不懂得施工的人,就可以参考施工组织设计。 二、公建预算:所谓公建预算,指的是一个配套的公共建筑的预算。位于上犹路。这个公建虽然很小,只有700多平米,但是涉及到的东西还是很全的。这个项目总的来说没遇见什么大的问题,不过隔的时间有点长了,有些问题也记不大清楚了,因为发现问题的时候,通常都是随口就问了,要不会影响后面的工作。这份预算虽然很早就做完了,但是到现在也没人审核,兴许里边存在的很多问题,到现在我都不知道。 三、御景山庄住宅楼预算:这份预算对我来说是一个很大的工程。这个工程位于上西村。住宅楼为剪力墙结构,地下三层,地上十七层加一跃层。总建筑面积为21845.98平方米。 截止到4月底,将近一个月的时间,才把整个工程的钢筋部分刚刚完成。问题一直是层出不穷,但是这对于我来说是好事,因为问题不断的出现,我才会学得更多,不断的进步。下面就简单的说一说从一开始到现在遇到的问题。

造价实习心得体会

造价实习心得体会 导语:工程造价实习过后,是否对这个行业感触更深了?不妨说出自己的心得,与大家讲讲在实习里学到了什么。 造价实习心得体会近期,我参加了公司举办的矿建工程造价业务培训。矿建工程概预算是在矿井建设过程中,根据不同设计阶段的设计文件的具体内容和有关定额、指标及取费标准,预先计算和确定建设项目的全部工程费用的技术经济文件。这是一门重要的学科,更是一门矿井建设人员必备的技能。 在培训学习的过程中,我知道了矿建工程造价应该经历的步骤:一是要熟悉合同;二是要熟悉图纸,以便在以后能快速、便捷地进行查阅;三是进行工程量计算,按照不同合同中约定的清单项目划分、工程量计算原则、定额以及其他有关规定等,依据图纸、图集等进行一一对应项下的工程量计算;四是造价计算,依据合同约定的造价计算原则,根据已计算完成的工程量计算造价,以便初步确定造价额度;五是造价调整,结合工程量计算过程存在的遗留、未定等事宜及时深入现场,或依据施工过程中的变更、洽商等文件,准确对这类问题进行处理,同时深入现场及时掌握承包人在施工过程中自行变更的工程内容,并进行记载或补充资料,及时进行调整;六是结算审查与确定,常用的结算审查方法有全面审查法、重点抽查法、分解对比审查法、筛选审查法、

分组计算审查法等等。 实践是检验真理的试金石,“千里之行,始于足下”。这次培训学习我思考良多、感触良多、收获良多,受益匪浅。通过本次造价员培训,特别是对矿建定额和专业识图的学习,以及各位资深预算方面的站长的讲解及经验介绍,使我直观地理解了事物多面性的哲理,以前看事物只知道要一分为二,现在学会了站在多个角度来看待和思考问题,从而提高自己的工作能力。听教授讲课也是一种享受,他们的知识层次高,认识问题准确而深刻。百尺竿头,更进一步,我会把这次学习作为起点,在以后的工作中不断要求自己,完善自己,让自己做得更好。 造价实习心得体会经过将近两周的实习,我们共参观了六个工地和听了一个讲座,看了一个录象。从各个方面学习了好多书上没有的知识。通过参观学习使我们对建筑施工和结构有了初步的认识,这对我们将来的学习和实践起了提示了向导的作用。现在我就对参观施工现场这部分内容作一个总结,和我对工程造价专业的一点认识。 第一天实习上午我们参观了一座十七层居民住宅楼。当我们到达集合地点时,我看到同学们头上都戴着工程帽;同时工地的生活区与施工区的门上也写着:不戴安全帽者不得进如施工现场;当然在楼结构主体外面的防护网上也写着标语:安全责任,重于泰山;由此可见在建筑施工当中首先要

电子工艺实习心得体会与收获

电子工艺实习心得体会与收获 以下的电子工艺实习心得体会与收获提供给电子工艺的各位阅读参考,希望对你们有启发! 篇一:电子工艺实习心得体会与收获 为期一周的电子工艺实习已经结束了,但是心中的兴奋还存在,脑海里不时会想起大家在实验室积极学习,专注工作的情景。开始实习之前,大家都非常期待这次电子工艺实习,希望可以多学习些知识,希望有更多实践的机会。没想到实习这么快就结束了,还真有意犹未尽的感觉。虽然只是短短的几天实习,不过在这次实习当中,我学习到了很多东西。学会了怎么利用电阻的色环读出阻值,基本掌握电子工艺的焊接技能。我深刻体会到理论学习与实践相结合的重要性,我体会最深的是:做好一件事,认真的态度是必需的。 做任何事,没有认真的态度是很难做好的,这是从小就知道的,但那时候只是知道,并没有自己悟出其中的真正的道理。这学期很多事让我深刻体会到,认真的态度对完成一件事的重要性。这次实习更是让我再一次明白,任何事都要仔细认真对待,也许一个小的疏忽都将导致整个工作前功尽弃。相反,如果认真去做事,可以发现柳暗花明又一村的效果。遇到实际问题时,只要认真思考,就可以用所学的知识一步步探索,解决一般的问题是没有问题的。在实习的第一天,上午我们听完老师讲解实习要求和内容后,就开始检

查原件是否完整,并把电阻分类。按照老师提出的方法,我们先自己读出电阻的阻值,比较难读的或者不肯定的就再去用万用表测出来。在读数的过程中,如果不认真对待的话,会导致在安装电阻的时候出现错误,最终导致万用表误差很多或者不能用。在焊接过程中,我们许多人都是初学者,刚开始的时候会觉得束手无策,但是后来经过认真研究和观察各个元件的性能与特点,还是有不少人可以完美把焊接做好,同时认真的观察总结可以在保证质量的同时提高自己的效率。 这几天的实习,让我重新认识了自己,并且对自己身上不足之处有了更深的了解。我主要是实践能力不强,通过实际动手操作才发现理论和实际之间是很多打差距的。尽管我以前学过读电阻阻值的方法,但是在实际用的时候会发现有许多问题,例如有些颜色会比较难区分。我在读阻值的时候,先是自己读出,整理好,再和旁边的其他同学核对,觉得有问题的再用万用表检测。以前有看过二极管的资料,但是真正用到二极管的时候还是觉得陌生,我第一天就认真听老师的讲课,后来又请教其他同学,对二极管也算是有一定的认识了。通过这次实习使我对电子元件有一定的感性和理性认知,更重要的是培养和锻炼了我的实际动手能力,让我有机会把理论知识与时间充分结合。虽然这次做出来的作品,焊接技术方面做得不是很好,但是经过这次实习,我的焊接技术提高了不少,计划以后自己找些电子作品做做,继续努力把理论运用到实践中去。下面总结一下这次电子工艺实习的感触吧:第一、态度。做好一

客服实习心得体会与收获

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我的岗位是网络客服专员,实岗习期为三个月,但可以根习据据个人工作能力调整转正。在这里以前我一直以为。客服人员客只是接接电话而已已,可是真正接触了,才知知道客服的工作没那么简单。特别是客服专员,不单只是接电话,还要走访小只区,区与其客户。 网络宽带部门,最主要的工作便带是是安装宽带。宽带最传统的的接入方式便是与固定电话话捆-绑在一起,利用电话话来拨号,通过电话线来转转送数据,通过“猫”来分开网络数据包分 和电话数据据。但近些年来,通信市场的不断扩大,技术不断场的的更新、领先,多种宽带接接入方式随之产生。一种是有线电是视线路的CableModem l方式, 还有一种是电力线上网,,也叫PLC(英文全称是是PowerLineCommunicatioon),n即电力线通信,另外一种是双绞线的以太网外方式。迅时公司便是以双方绞线的绞以太网方式来安装宽带,主要定向于南宁的宽新开发的楼盘。新 客服的工作主要分两种,一是处工理理客户问题,与客户间的关关系.一般分电话客服,就就是专接电话,处理客户的投诉、的意见、反馈。第二种是上门服务型,上门二了了解客户的需求及意见。不过我的工作就比较例外不了,是两种兼具。我的工了作作主要是接电话,走访小区了解客户需求,到各个区小区做宣传。小 1、接电话话 2 / 12 在这里,接电话,并不是那么的简单。接电话不,主要是,客户报装、咨询、、和解决客户投诉的疑难。。 客户报装流程:问清楚报装客户的电话,姓名楚,住址,,与其客户的需求, 约好上门时间,并做好,详细的记录。然后详 下单,再把业务受理单送到财务再部,让其开帐号和发票。部最最后通知技术人员到财务领领单,并监督催促技术人员员准时上门安装。

工程造价心得体会

工程造价心得体会 工程造价业务学习心得体会工程造价心得体会时光荏苒,一周时间不知不觉就过去了,这过去的一周是我一生中平凡而又不平凡的一周,因为在这一周里我完成了我的工程概预算的实习工程概预算是在工程建设过程中,根据不同设计阶段的设计文件的具体内容和有关定额、指标及取费标准,预先计算和确定建设项目的全部工程费用的技术经济文件这是一门重要的学科,在过去到未来对整个世界的工程都有重要的影响作用在实习过程中,我知道了工程造价应该经历的步骤一,要实习合同二,要熟悉图纸,以便在以后能快速、便捷的进行查阅三,进行工程量计算,按照不同合同中约定的清单项目划分、工程量计算原则、定额以及其他有关规定等,依据图纸、图集等进行一一对应项下的工程量计算四,造价计算,依据合同约定的造价计算原则,根据已计算完成的工程量计算造价,以便初步确定造价额度五,造价调整,结合工程量计算过程存在的遗留、未定等事宜及时深入现场,或依据施工过程中的变更、洽商等文件,准确对这类问题进行处理;同时深入现场及时掌握承包人在施工过程中自行变更的工程内容,并进行记载、或补充资料,及时进行调整六,结算审查与确定,常用的结算审查方法有:全面审查法、重点抽查法、分解对比审查法、筛选审查法、分组计算审查法等等当然,在这一周我不仅仅学到了造价的步

骤,同时我也知道了工程概预算的分类,工程概预算可以分为设计概算:设计概算是在初步设计或扩大初步设计阶段,由设计单位根据初步设计或扩大初步设计图纸,概算定额、指标,工程量计算规则,材料、设备的预算单价,建设主管部门颁发的有关费用定额或取费标准等资料预先计算工程从筹建至竣工验收交付使用全过程建设费用经济文件简言之,即计算建设项目总费用修正概算:在技术设计阶段,由于设计内容与初步设计的差异,设计单位应对投资进行具体核算,对初步设计概算进行修正而形成的经济文件其作用与设计概算相同施工图预算:施工图预算是指拟建工程在开工之前,根据已批准并经会审后的施工图纸、施工组织设计、现行工程预算定额、工程量计算规则、材料和设备的预算单价、各项取费标准,预先计算工程建设费用的经济文件施工预算:施工预算是施工单位内部为控制施工成本而编制的一种预算它是在施工图预算的控制下,由施工企业根据施工图纸、施工定额并结合施工组织设计,通过工料分析,计算和确定拟建工程所需的工、料、机械台班消耗及其相应费用的技术经济文件施工预算实质上是施工企业的成本计划文件工程造价实训总结两个礼拜,不长不短的实习很快就结束了,但我却受益匪浅,实习过程中酸甜苦辣,点点滴滴,也让我学到了很多!让我们通过南通市妇幼保健院后勤楼的装饰工程造价的计算,从而来提升我们自身从书本上学到的知

电子实训总结报告【三篇】

电子实训总结报告【三篇】 【一】 这个星期我们班进行了为期一周的电子工艺实习,实习任务是制作一台收音机,其实是进行简单的组装而已! 刚开始时我并不清楚电子工艺实习到底要做些什么的,以为像以前的金工实习那样这做做那做做。之后得知是自己做一台收音机,而且做好的作品能够带回去呢。听起来真的很搞笑,做起来就应也挺好玩的吧!就这样,我抱着极大的兴趣和玩的心态开始这次的实习旅途。 天并不是学制作,而是做一些基本工的练习,练习如何用电烙铁去焊接元件。电烙铁对我来说并不陌生,我以前在电子协会时用过很多,算得上会用但谈不上是熟练那个,所以我也很认真地对待这练习的机会。焊接看起来很简单但个中有很多技巧要讲究的,在焊的过程中时间要把握准才行,多了少了都不行!练习时边做边想想老师教的动作技巧这样学得比较快一点。 第二天的主要任务是了解收音机的大致原理。说真的,虽然自己是学电子专业的但对很多常用的电子元件还不认识呢。老师也明白我们常识少,所以从元件识别入手。这个老师讲课很风趣,经常让我们引进不禁,这样学习气氛比起我们平时上专业课时好多了。老师讲完原理后,我们就开始

把每个元件照着图纸插到PCB板上。 第三天,我们要把昨日插好的每个元件焊接上去。我的PCB板昨日已经搞好一半多了,所以这天早上不久我就把它焊接完毕啦。我很高兴,因为我是我们班个拿作品去给老师调试的。调试后发现我的制作有点小问题,但经我细心检查修改后最终成功了!听着自己的制作发出的声音心里甜甜的,因为这是我的劳动结晶! 第四天的任务是把收音机的外壳装上去,第五天老师教我们写实习报告的细则及注意事项。这样一个星期的实习就结束了,时间过得真快,真有点不舍得的感觉。 这次实习很搞笑很简单,透过老师的讲解我懂得了收音机的基本原理同时也学到了很多有关电子的专业知识。在实习过程中不断提高自己的动手潜力之余也体会到了实践的乐趣。因为在实践时往往会遇到很多问题,遇到问题后要细心检查才能发现其中的错误,最后就要想办法去解决这些问题。这样的一个过程不知不觉地使我的实践潜力提高,为以后学习、做实验打下基础! 【二】 一、实习概况 实习时间:20xx-3-7至20xx-4-29 实习地点:长沙芙蓉中路一段 实习公司:长沙新秩序电子科技有限公司

客服的实习总结范文6篇

客服的实习总结范文 关于客服的实习总结范文1 从原来的工作单位辞职之后,我准备开始一次新的尝试,我想要做好的工作有很多,不过我相信自己可以做的更好的。在经过很多次的面试应聘之后,我终于在面试中取得一次突破性的进展。有一家公司及时的看到了我的才华,给我机会。我想我会尽我的全力来实现自己的价值,实现之前一直没有过的理想、抱负。 本人于本月经行政部许部长和娄总分别面试后到岗试用三天。在这三天试岗期间我的工作是作为客服部主管管理客服部所有员工,处理客服部日常事务,协助楼层主管和值班经理维护商场正常运营。经过几天的工作与观察,我对客服部的日常工作有了一定的了解,并从中学习到很多原来从未接触过的实践经验。结合我的学习与工作经验,现将我所了解到的本商场客服部的实际运作状况做出如下汇报: 一、目前客服部主要工作 1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。 2、接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。 3、商场大门显示屏信息的录入与播放。

4、每日邮件收发。 5、商场内部其他事务处理。 6、播音室日常工作。 二、客服部现有工作状态 我所接手的客服部经过前期招聘工作之后,人员编制正常,前台服务部4人,播音室2人,共6人,全部实行商场正常早晚班制度。目前客服部运作的优势特点如下: 1、员工新老交接正常,没有业务不熟悉的员工独立上岗的状况,业务熟练。 2、客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅,工作配合较默契。 3、楼层管理到位,有效地辅助管理了客服部前台。 4、客服部前台工作细致周到,办事准确,例如每日邮件收发,员工订餐,商场故障维修处理等。 5、播音室工作进展顺利。 三、目前客服部主要工作中所发现的问题与不足 1、前台简化接待客户投诉流程,现有投诉流程:前台投诉→电话投诉所属楼层主管→直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。这样

工程造价实习心得体会4篇

工程造价实习心得体会4篇 01 为了我们的理论知识能够跟好的学以致用,加强对我们所学的知识的巩固,提高学生之间的团队合作能力,程老师为我们09级水利水电专业安排了水利工程造价编制。此次学习的任务有:①基础单价编制、建安工程单价计算、设备费计算、各部分工程概算编制、工程总概算编制、编写编制说明及体会。 经过这几天的造价编制认识学习,我认为从事造价这个行业的人员最需要的就是认真、仔细。也认识到了一个人的力量是不足以完美完成整个任务的,因为在整个造价编制工程中往往任何一个抄错都会导致整个工程出错,而且出现错误需要一点一点的去排查,需要大量的时间,在查询定额时必须说明以及各个子目下的注意事项及施工内容。在此次学习中我也发现了好多我以前没有发现细节问题,就是这些很细小的问题导致了整个造价工程的错误。这就需要我们在平常的学习当中认真听课看书。在此次学习认识当中,我们组几位组员合作完成了我们组的工作,我们分工明确,每个人负责查一个表格,并进行计算,将查出来的东西整理到电脑上,组长负责验证电脑算出来的数据,并整理汇编,再由我们每个组员所负责的表格进行复查。整理excel表格然后排版数据表格,再就是表格的后期整理,现代化社会的今天电脑的运用是在是方便了我们的生活,大大缩短了工作时间,提升效率,而且就是我明白了团队合作的重要性。一件事情或是任务,只要我们团结一致并能互相帮助,就能迎刃而解。

我认为从事造价工作的人员应注意的一个原则就是不能只依文字上的介绍来进行概预算编制,还应考虑施工现场的情况,深入工地进行调查了解后再进行编制否则在决算时承包方和发包方会出现纠纷,为了尽可能的减少这种情况的发生,造价工作人员必须做好本职工作。 02 两个礼拜,不长不短的实习很快就结束了,但我却受益匪浅,实习过程中酸甜苦辣,点点滴滴,也让我学到了很多!让我们通过南通市妇幼保健院后勤楼的装饰工程造价的计算,从而来提升我们自身从书本上学到的知识,这是一个将理论和实践相结合的一个过程。从这个过程中我们不断的尝试和求索,从不知道到知道,从一点都不懂到恍然大悟,这也正是我们本次课程的目的。 经过这次课程设计让我学到了很多东西,对许多在课堂上不懂的问题有了更深的了解,使我对学习知识的灵活运用有了很大的提高,让我明白学习知识的重要性。通过这次概预算设计,遇到了很多困难和问题,通过翻阅课本和资料和同学之间的讨论,询问老师,让我门迎刃而解,让我对在建工程和估价方面有了深刻的认识与了解,或许我所了解的并不全面,但是,我会通过以后的学习,从而来弥补这方面的不足。 本次课程的设计,是学校培养方案和教学计划的重要环节,它是所学理论知

工程造价培训心得体会

工程造价培训心得体会 2018年3月20日,我参加了云南省教育厅组织的中职教师技能提升培训,为期一个月的培训,让我深刻的体会到工程造价在整个项目管理过程中的重要地位,一个成熟的造价专业人员在整个工程项目的估算、概算、预算、结算、决算中能起到至关重要的作用。 新清单规范对责任划分原则更加清晰明确,对发承包双方应承担的责任尽可能的明确,以减少后期出现的争议。这就要求我们发承包双方必须在各自的责任范围内认真仔细的做好工作,尤其是可能引起争议的地方,避免错误的发生。新清单规范里,对一些不够明确的地方做了精确的量化说明和修改补充,可执行性更加强化。 “新规范”对招标工程量清单和已标价工程量清单做了明确阐释。对发包人提供的甲供材料、暂估材料及承包人提供的材料等处理方式做了明确说明。“新规范”对计价风险的说明,由以前的适用性条文修改为了强制性条文:建筑工程施工发承包,应在招标文件、合同中明确计价中的风险内容及其范围(幅度),不得采用无限风险、所有风险或类似语句规定计价中的风险内容及其范围(幅度)。并且新增了对风险的补充说明:综合单价中应包括招标文件中划分的应由投标人承担的风险范围及其费用,招标文件中没有明确的,应提请招标人明确。“新规范”对招标控制价复查结果的更正说明:当招标控制价复查结论与原公布的招标控制价误差>±5%的,应当责成招标人改正。对低投标报价的适用性也改为了强制性条文执行。 对工程量偏差的说明,“新规范”给出了明确的计算说明:合同履行期间,若实际工程量与招标工程量清单出现偏差,且超过15%时,调整原则为:a、工程量增加15%以上时,其增加部分的工程量的综

合单价应予调低;b、当工程量减少15%以上时,减少后剩余部分的工程量的综合单价应予调高,并给出了详细的调整公式。对工程变更引起综合单价的调整,“新规范”明确给出了调整综合单价的计算方式。 由于自身专业的限制和学校发展的原因,之前对工程造价没有任何的基础,但是通过本次培训,无论是从专业建设、课程设置、人才培养还是工程计量计价都有了全新的认识,虽然距离专业人员还有很大的距离,但是已经进入到专业的门槛,对专业已经有了一个清晰的轮廓。 这次培训,让我懂得工程的各种计量方法,也亲临施工现场,看到施工的各种环节,对工程施工有了更深刻的认知。第一次接触了建筑造价软件,自己心灵得到洗礼,对现代建筑技术和建筑理念找到了新的突破。通过培训使我较全面的掌握了“新规范”的具体内容以及在实际工作中的准确运用,提高了个人的专业技能,同时也发现了存在的许多不足,需要更加熟悉理解定额,及时搜集地方定额的解释信息;需要熟悉招标文件、合同等相关资料;需要结合工程量计算过程存在的遗留、未定等事宜及时深入现场,或依据施工过程中的变更、签证等文件,准确对这类问题进行处理,及时掌握承包人在施工过程中变更的工程内容,并进行记载或补充资料,及时进行调整造价。 昌宁县职业技术学校 杨君

电子电路实训心得体会

电子课程设计心得体会 通过一周的电子设计,我学会了如何将书本上学到的知识应用与实践,学会了一些基本的电子电路的设计、仿真与焊接,虽然在这个过程中我遇到了很多麻烦,但是在解决这些问题的过程中我也提高了自身的专业素质,这次设计不仅增强了自己在专业方面的信心,鼓舞了自己,更是一次兴趣的培养。 这次电子实习,我所选的课题是“倒计时光控跑马灯”,当拿到选题时,我认为这个不是很难。但当认真的考虑时,我才发现一切并非我想的那么简单。无论一个多么简单的课题,他所牵涉的知识比较多的,比如我这个选题不仅仅包括许多模电器件和数电器件,它还包含许多以前我没有接触或熟知的器件。所以我在设计时也在不断的学习,了解每一个器件的结构、工作原理及其运用。经过与搭档的多次交流,我们才确定了最后的电路方案,然后在多次的电路仿真之中,我们又进行了更加完善的修改,以达到万无一失。 第三天的任务主要是焊接自己设计的电路板。开始,我们都充满了好奇,毕竟这是第一次走进实验室去焊接电路板。不过才过了一天,所有的好奇心都烟消云散,换而的是苦与累。我这时才知道焊电路板确实是一件苦差事。焊电路板要人非常的细心,并且要有一定的耐心,因为焊接示若稍不注意就会使电路短路或者焊错。经过一两天的坚苦奋斗,终于焊完的。但当我们去测试时却无法出现预期的结果。然后我没办法只得去慢慢检查,但也查不出个所以然来。我想实际的电路可能与仿真的电路会产生差错,毕竟仿真的是在虚拟的界面完成的。 所以在接下来的几天我都在慢慢调试和修改中度过,想想那几天过的真的好累,在一次次的失败中修正却还是得不到正确的结果。好几次都想放弃,但最后还是坚持下来。经过多次调试,最后还是得到正确的结果,那一刻,我感觉如释重负,感觉很有成就感。一个星期的电子实习已经过去,但是使我对电子设计有了更的了解,使我学了很多,具体如下:1. 基本掌握手工电烙铁的焊接技能够独立的完成简单电子产品的安装与焊接。熟悉电子产品装工艺的生产流程,了解电子产品的焊接、调试与维修方法;2. 熟悉了有关电子设计与仿真软件的使用,能够熟练使用普通万用表;3.熟悉常用电子器件的类别、型号、规格、性能及其使用范围,能够灵活的运用 4.增强自己解决问题的能力,利用网上和图书馆的资源,搜索查找得到需要的信息; 5.明白了团队合作的重要性,和搭档相互讨论, 学会了怎么更好解决问题。篇二:电子技术实训心得体会 电子技术实训心得体会 开学的第一周,我们迎来了新学期里的第一堂课--电子工艺实训课。对于新学期里的新课程、新知识,我有种迫不及待的感觉。 在这一学期里,我们首先接触的是对电子元件的初步认识,还有电路的结构和布局。而这一实训课里最重要的东西便是日常生活里所见到的电焊。在课堂上,老师指导了我们对电焊的使用,由于在焊接过程中,加热的电焊是比较具有危险性的,如果使用不当会对自己或别人造成伤害。所以我们必须严格按照相关规定及正确的使用方法去使用电焊,避免烙伤事故的发生。 当我们初步掌握了电子元件的焊接方法技巧之后,便可以开始尝试焊接一些电路板元件了。其中电子元件的布局是很重要的。因为它关联到电路连接的方便简洁。 短短的一周过去了,在这一周里,如果没有老师的指导,我们的实训将会有很大的败笔,实训课无法得以完成,其次,在这一次实训中,使我明白,与同伴的合作交流是很重要的。团队精神要劳记在心里。与同性分享成功的喜悦难道不是一种很美好的事么? 实训课已渐入尾声,通过这一次,我们又收获到了很多珍贵的知识,而这与老师的辛勤是离不开的。在此,我和全体同学对老师说一声谢谢!老师您辛苦了!篇三:电子电路实训报告

客服实习报告心得体会

客服实习报告心得体会 从原来的工作单位辞职之后,我准备开始一次新的尝试,我想要做好的工作有很多,不过我相信自己可以做的更好的。在经过很多次的面试应聘之后,我终于在面试中取得一次突破性的进展。有一家公司及时的看到了我的才华,给我机会。我想我会尽我的全力来实现自己的价值,实现之前一直没有过的理想、抱负。 本人于本月经行政部许部长和娄总分别面试后到岗试用三天。在这三天试岗期间我的工作是作为客服部主管管理客服部所有员工,处理客服部日常事务,协助楼层主管和值班经理维护商场正常运营。经过几天的工作与观察,我对客服部的日常工作有了一定的了解,并从中学习到很多原来从未接触过的实践经验。结合我的学习与工作经验,现将我所了解到的本商场客服部的实际运作状况做出如下汇报: 1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。 2、接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。 3、商场大门显示屏信息的录入与播放。 4、每日邮件收发。 5、商场内部其他事务处理。 6、播音室日常工作。 我所接手的客服部经过前期招聘工作之后,人员编制正常,前台服务部4人,播音室2人,共6人,全部实行商场

正常早晚班制度。目前客服部运作的优势特点如下: 1、员工新老交接正常,没有业务不熟悉的员工独立上岗的状况,业务熟练。 2、客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅,工作配合较默契。 3、楼层管理到位,有效地辅助管理了客服部前台。 4、客服部前台工作细致周到,办事准确,例如每日邮件收发,员工订餐,商场故障维修处理等。 5、播音室工作进展顺利。 1、前台简化接待客户投诉流程 现有投诉流程:前台投诉→电话投诉所属楼层主管→直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。这样的处理方式容易造成楼层主管工作量过重,导致管理上的混乱,一方面客服主管无事可做,另一方面楼层主管应接不暇。以目前商场的客流量来说,这样的处理方式的确可以节省大量的人力物力资源,而且也可以提高投诉处理时间,但是,随着商场销售业绩的提高,客流量增加,势必会引起管理混乱继而引发各部门之间的权责划分不清的矛盾。特别是我商场即将新装开业,类似上述情况很有可能因此而产生。 2、工作记录缺失 前台没有工作记录,前台员工所作工作无据可查,整个前台只有一本手写vip客户登记本用以将会员信息录入到计

工程造价实习心得体会(体会心得)

工程造价实习心得体会 短暂的大学生活即将圆满划上最后一笔,这最后一笔是我们面对未来,回顾过去的见证。它就是毕业实习。毕业实习是学校培养方案和教学计划的重要环节,它是所学理论知识与工程实践的统一,也是学生从学校走向社会的一个不可缺少的过渡阶段。顾名思义,实习就是实践学习,也就是把学生生涯中所学到的知识融汇到工作实践当中的非理论学习。能够将两者有机地结合运用,就是实习的最终目的。在这次的实习工作中,我很深刻地体会到这一点。我很有幸能在重庆求精工程造价有限责任公司进行实习。这是我第一次正式与社会接轨踏上的工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。 ●一、实习内容 我这几个月来的实习任务主要是会图纸、做简单的造价、核对工程文件学习办公软件等工作。我接触的第一项工作就是熟悉图纸主要是安装方面。去到的头一两个星期,我将办公室里的工程项目图纸看了个遍,对图纸进行了深入的研究,还找来图集对照着看。在这个过程中难免遇到问题,我都十分诚恳的请教了办公室的前辈们,争取把每处不明白的地方都弄明白。因为实习过后就要进行工作了,看不懂图就不能做出合理的造价,所以看图确实十分的重要。然后就是学习造价定额说明,师傅说能在实习期间把定额说明都弄明白,那以后做起造价来就简单多了。 ●二、实习概况 经过两个多月的实习,现在我对于应该如何做预算,也就是做完一个完整预算的步骤,已经有了个初步比较完整的了解:首先,要学会识图,也就是看图

纸。图纸是你做预算的主要依据,要通过看懂图纸,把你要做的工程了解,做到心中有数,什么结构,什么建筑做法都要成竹于胸,要看图纸看透,看烂,才能动手做下一步,否则的话,看个一知半解,那么最后出来的造价肯定不准确。第二,图纸看明白了,就可以进行工程量计算了。工程量计算式预算中的一个最占时间的环节,一个六、七层的住宅怎么也得计算两个星期,因为计算工程量要把工程中的构件详细的分开,比如,挖管沟,埋管,管内穿线,卫士器具的安装等等,都要根据各自的计算规则,把他们的量算出来,这个过程是枯燥的,但是十分重要,工程量不准确,直接影响总造价。第三,工程量计算完了,那么可以套项了,也就是套定额。所谓的套定额,就是一个执行各个构件单价的过程,刚才的工程量和定额里的单价一一对应起来,那么工程的直接费用基本就出来了,套定额很关键,项目要套对,否则对工程量的计量会造成很大的影响。最后,上机取费,形成总造价,工程做完。 三、心得体会 由于住的地方离工作地点较远,所以每天不到 7 点就得起床,去挤公交车,按时上班不迟到很重要。就算再差的天气,只要不是周末,都得去上班。公交车上也是形形色色赶着去上班的上班族。每天来到公司的第一件事就是打扫办公室,扫地、擦桌子、整理办公用具,然后才正式开始工作。“在学校里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻的体会这句话的含义。我担任的是预算员一职,随着新的定额的推出、新价目的推出。新计算建筑面积规则的出现等,自己所学的专业知识用上的并不多,让我不得不重新学习新的计算方法。在这个信息爆炸的时代,知识更新的速度太快了,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须时时刻刻在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积

电子实训的心得体会模板

电子实训的心得体会模板 只要用心去发掘,勇敢的尝试,一定会有更大的收获和启发,下面了电子实训的心得体会模板,欢迎大家阅读参考! 电工电子实习是我进入大学二年级后的第一个实习,当然,在大一的时候,我进行过金工实习的训练,虽然对于实习我有一定的认知和了解,也有一定的经验,但是,在进行电工电子实习的时候,还是难免会犯一些错误, 不过,好在我不是一个人在战斗,在我们**级电气10班所有同学的相互帮助和相互鼓励下,我们克服了许多困难,也解决了不少问题。从这前后加起来相当于9天的电工电子实习中,我所学到和收获的,不仅仅是收音机的工作原理和架构组成,还有如何分析处理解决问题的方法和能力,当然,我所在的班级也在这次的实习过程中也变得更加团结和友爱了。 在整个实习过程中,我感受颇深,从简单的焊接,到最后复杂的组装,使我从中了解到学习和实践是相互统一和相互依存的,少了哪一样,都不可能成功做好一个收音机。课程虽然结束了,但学海无涯,知识的海洋浩瀚无边,我需要学习的还有很多。电子原件的魅力才在我的世界刚刚开始,只有继续以电子实习的感受和经验为基础,渐渐学习总结下去,才能使自己得到更多的提高。 对于这次实习,我获得的心得体会大致总结如下:

1.我对电子技术有了更直接的认识,对放大和整流电路也有了更全面的了解,虽然曾经也自己拆装过简单的单管收音机,但与这次的相比,无论从原理还是实际操作上来讲都是不能相比的。 2.对焊接程序也有了更清晰的认识,也更熟悉了焊接的方法技巧。 3.对问题的分析处理能力有了很大的进步,由于一开始的盲目行动,我犯了很多低级的错误,比如一开始居然把元件焊在了印制板的反面,先焊了集成块等等, 随着实习的进行,我深刻体会到了事前分析规划的重要性,相信这是没有进行过这种实践活动的人所体会不到的。 4.对电子产品的调试纠错有了更多的经验。我的收音机制作真的可谓命途多舛,从第一次接通电源它一点反应都没有,到最后可以收听多个频道的广播,我进行了多天的调试和纠错,在仔细检查每一个焊点,分析电路板的接线后,最终才完美解决了问题。 5.对团队合作的意识培养起到了很大的帮助,虽然抓烙铁的是一只手,可是后面有许多个头脑在指挥和支持着,大家一起分析电路图,一起解决我们面前的每一个难题。也使班上同学之间的友谊更加深刻,班级更加团结了! 开学的第一周,我们迎来了新学期里的第一堂课--电子工艺实训课。对于新学期里的新课程、新知识,我有种迫不及待的感觉。 在这一学期里,我们首先接触的是对电子元件的初步认识,还有电路的结构和布局。而这一实训课里最重要的东西便是日常生活里

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