某大学五教网络建设项目投标书(DOC 31页)

泉州黎明职业大学五教网络

建设项目

投标单位:计算机网络1班

项目负责人:郑明珠

投标人:计算机网络1班

第一章投标函 (3)

致:黎明职业大学 (3)

第二章用户需求分析与任务 (4)

2.1用户需求分析 (4)

2.2项目要达到的任务 (5)

第三章综合布线系统设计与拓扑图 (6)

3.1校园网设计的基本原则 (6)

3.2 实用性和经济性 (6)

3.3 可扩展性和可升级性 (6)

3.4 易管理、易维护 (7)

3.5 安全性、保密性 (7)

3.6 灵活性、综合性 (7)

3.7 模块化、层次化的设计原则 (8)

第四章网络系统设计 (8)

4.1系统构成 (8)

4.2设备选型及网络拓扑图 (9)

第五章技术与服务 (12)

5.1质量保证体系 (12)

5.2技术服务体系 (13)

5.3 售后服务 (14)

5.4 培训体系 (15)

第六章网络管理 (15)

6.1故障管理 (15)

6.2配置管理 (15)

6.3性能管理 (16)

6.4安全管理 (16)

6.5记账管理 (16)

第七章网络安全 (17)

第八章部署防火墙 (18)

第八章病毒防御系统 (20)

一、病毒防御系统的组成 (20)

二、防病毒体系整体结构 (21)

2.2防病毒体系的物理结构 (21)

2.3防病毒系统的管理结构 (22)

第九章施工布线 (24)

一、总则 (24)

二、施工要求 (24)

第十章技术支持 (26)

第一章投标函

致:黎明职业大学

1.我方已收到上述投标项目所提供的一切有关招标文件、拓扑图等相关说明资料,根据招标文件、拓扑图、答疑纪要和其他相关文件的要求和物业现场查验结果,考虑本企业自身的实力及特点,我单位愿以人民币(大写)贰万元(小写)20000元的投标报价(详见投标报价表)投标承包上述服务项目。

1.2 本投标文件的有效期为投标截止日后60天有效,如中标,有效期将延至合同终止日为止。

1.3 我方已详细研究了招标文件的所有内容,包括修正文(如果有)和所有已提供的参考资料以及有关附件,并完全明白,我方放弃在此方面提出含糊意见或误解的一切权利。

1.4 我方承诺投标文件夹中的一切资料、数据是真实的,并承担由此引起的一切责任。

1.5 我方明白并同意我方如在投标有效期之内撤回投标,则投标保证金将被贵方没收。

1.6 我方同意按照贵方可能提出的要求而提供与投标有关的任何其他数据或信息。

1.7 我方理解贵方不一定接受最低标价或任何贵方可能收到的投标。

1.8 我方如果中标,将保证履行招标文件以及招标文件修改书(如果有的话)中的全部责任和义务,在中标通知书规定的时间内签订《物业管理委托合同》。

1.9 如我方被授予合同,我方承诺向招商代理机构的支付本次招标的中标服务费。

投标人(盖法人公章):

法人授权代表(盖章或签名):

日期:2013年11月05日

第二章用户需求分析与任务

2.1用户需求分析

建立校园网络成为学院的基础建设工作,它直接关系到学校的教学和科研工作的质量和水平。校园网络的建设规划需求具有高扩充性和最佳的投资效益并且易于管理为目的。

黎明职业大学有几栋建筑需纳入局域网,其中原有计算机教室将并入整个校园网络。根据校方要求,总的信息点将达到 3000个左右。信息节点的分布比较分散。将涉及到图书馆、实验楼、教学楼、宿舍楼、食堂等。

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为适应学校将来对各种网络应用的需求,另外随着技术和工艺的进步,考虑到目前各类布线材料在价格方面比较接近,因此拟对所有信息点都按超五类UTP标准布线,每个信息点可实现不低于100Mb的带宽,这样不仅可支持一般的学校信息管理应用对网络传

输带宽的要求,而且完全支持MPEG-2等格式的多媒体信息传输。

2.2项目要达到的任务

各楼单独组成子网,与网络中心千兆连接;楼层内部百兆到桌面,校园网内部使用内部IP地址,校园网联入Internet。

通过 DDN专线将整个校园网连入教育科研网CERNET,即连入国际互联网。开通WWW、E-MAIL、FTP、TELNET、BBS等各种INTERNET服务。号服务,使校区内及家庭用户等零散单机可通过电话拨号连到网络上,形成一个广域的计算机网络。校园网的建立,可以实现全校开通办公自动化系统、视频点播多媒体教学系统。校园网同时提供PPP拨全校资源共享,在一定程度上满足学校教育、科研对各种信息资源的需求。

第三章综合布线系统设计与拓扑图3.1校园网设计的基本原则

校园网建设是一项大型网络工程,各个学校需要根据自身的实际情况来制定网络设计原则。该学校网络需要具有包括图书信息、学校行政办公等综合业务信息管理系统,为广大教职工、科

研人员和学生提供一个在网络环境下进行教学和科研工作的先进平台。校园网覆盖整个学校校园,网络设计一般应遵循下列5个基本原则:可靠性和高性能

,网络必须是可靠的,包括网络物理级的可靠性,如服务器、风扇、电源、线路等;以及网络逻辑级的可靠性,如交换的汇聚、核心,链路冗余。网络必须具有足够高的性能,满足业务的需要。

3.2 实用性和经济性

由于学校资金并不是很充足,不可能一步到位。另一方面,学校的应用水平参差不齐,某些系统即使安装了也利用不起来,因此,在校园网的建设过程中,系统建设应始终贯彻面向应用,注重实效的方针,坚持实用、经济的原则。

3.3 可扩展性和可升级性

系统要有可扩展性和可升级性,随着学院不断的扩招,业务的增长和应用水平的提高,网络中的数据和信息流将按指数级增长,需要网络有很好的可扩展性,并能随着技术的发展不断升级。设备应选用符合国际标准的系统和产品,以保证系统具有较长的生命力和扩展能力,满足将来系统升级的要求。

3.4 易管理、易维护

由于校园骨干网络系统规模庞大,应用丰富而复杂,需要网络系统具有良好的可管理性,网管系统具有监测、故障诊断、故障隔离、过滤设置等功能,以便于系统的管理和维护。同时应尽可能选取集成度高、模块可通用的产品,以便于管理和维护

3.5 安全性、保密性

网络系统应具有良好的安全性。由于校园骨干网络为多个用户内部网提供互联并支持多种业务,要求不仅能进行灵活有效的安全控制,同时还应支持虚拟专网,以提供多层次的安全选择。在系统设计中,既考虑信息资源的充分共享,更要注意信息的保护和隔离,因此系统应分别针对不同的应用和不同的网络通信环境,采取不同的措施,包括系统安全机制、数据存取的权限控制等。

3.6 灵活性、综合性

通过采用结构化、模块化的设计形式,满足系统及用户各种不同的需求,适应不断变革中的要求。以满足系统与功能为目标,保证总体方案的设计合理,满足用户的需求,同时便于系统使用过程中的维护,以及今后系统的二次开发与移植。

3.7 模块化、层次化的设计原则

所谓模块化就是将把整个网络按功能和安全需求分为若干个组件,这些组件之间有一定的安全边界,组件内部有完整的网络设计。

(1)解决解决各网络之间的冲突问题

(2)简化安装和后台设备管理

(1)易于故障检测和分离问题

(2)易于执行不同类型的服务和安全方针

(3)易于扩展和/或代替原来的技术

第四章网络系统设计

4.1系统构成

校园信息系统网络应是为办公、科研和管理服务的综合性网络系统。一个典型的信息系统网络通常由以下几部分组成:

1. 网络主干,用于连接各个主要建筑物,为主要的部门提供上网条件,主干的选型和设计是信息系统网络的主要工作之一。

2. 局域网(LAN)系统,以各个职能部门为单位而建立、独立的计算环境和实验环境。

3. 主机系统,网络中心的服务器和分布在各个LAN上的服务

器是网络资源的载体,它的投资和建设也是信息系统网络建设的重要工作。

4. 应用软件系统,包括网上Web公共信息发布系统、办公自动化系统、管理信息系统、电子邮件系统、行政办公系统、人事管理系统和财务系统等专用的系统。我们认为更主要的是建设内部的Intranet系统。

5. 出口(通讯)系统,是指将信息系统网络与Cernet和Internet等广域网络相连接的系统,出口系统的主要问题包括两个方面:一个是选择合适的连接方式,如DDN、X.25、卫星、微波等方式连网;另一个是防火墙的建设,它与出口系统的安全性有直接的关系。

4.2设备选型及网络拓扑图

1.设备选型

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2.网络拓扑图

3.校园网IP地址分配方案

内部IP地址采用采用私网192.168.0.0-192.168.255.255 之间的IP地址。

(1)办公楼IP分配方案:行政楼内有校办、人事处。财务处等8个部门,8个部门的IP地址网段分别是192.168.1.0-192.168.8.0。

(2)各楼的IP地址网段分别是192.168.9.0-192.168.28.0。(3)图书馆的IP地址网段是192.168.29.0-192.168.31.0。

4.VLAN设计方案

(1)办公楼内8个部门,设计为8个VLAN,为VLAN2-9,对应IP地址为192.168.1.0-192.168.8.0。

(2)学院楼内可根据其专业数量设置相应的VLAN数量,如本学院学院有11个专业,则可设置11个VLAN,每个VLAN内有60个信息点,则专业1的主机IP地址范围为192.168.9.1-192.168.9.62 、专业2的主机IP地址范围为192.168.9.65-

192.168.9.126、专业3的主机IP地址范围为192.168.9.129-192.168.9.190专业4的主机IP地址范围为192.168.9.193-192.168.9.254等。

(3)图书馆借管50台PC机使用网段192.168.29.0 电子阅览室使用192.168.30.0和192.168.31.0网段。设置电子阅览室PC处于VLAN2,借管PC处于VLAN3。

第五章技术与服务

5.1质量保证体系

本工程中设备的质量保证如下:我方(XX公司)保证对所提供的设备完全可靠、实用,如有问题我公司将免费更换或提供保修服务。

注:人为因素及人力不可抗拒因素造成的设备损坏不在本保修范围内。

5.2技术服务体系

公司自成立之日起,就把为客户提供及时、优质的服务作为公司的宗旨。我们认为,我公司的信誉不仅建立在我们为客户所提供的先进的、可靠的产品的基础上,而且在很大程度上依赖于本公司的技术实力和我们为客户所提供的广泛优质的服务。为此,我公司建立了一支技术过硬、多方面、多层次的技术支持和

客户服务队伍,在硬件系统、操作系统、网络互连等方面有雄厚的技术实力和资深的专家顾问,在整个项目实施的各个阶段都可为用户提供完善的、可靠的技术支持与保证。

我公司技术服务的最终目的是让客户满意。我们始终认为,客户的成功将逐步转化为我公司的长远的成功。这种帮助具体体现在,我们将不断地向客户提供信息系统知识、计算机网络技术和技术咨询,使客户能够在竞争的环境下获得成功。我们力求使客户满意,并一贯认为客户的满意要远比竞争更为重要。我公司的技术服务承诺是长久的、一贯的,我公司将与我们的用户一同成长。

我公司客户技术服务的宗旨是:提供质量高、成效大的支援服务,以确保客户能成功的运用系统。为此,我公司在提供高质量产品的基础上,建立了一支高质量的技术服务队伍,拥有严格的管理制度,以向客户提供高质量的服务。我公司的客户技术服务将尽力保护客户的投资,保证客户事业上的成功。

5.3 售后服务

服务宗旨:为用户着想、竭诚为用户服务、把用户的需求放在第一位。

服务承诺:用户只需一个电话,剩下的事情由我们来完成。

(1)售后服务支持

我公司自创建以来,以其先进的技术,超前的意识和优良的服务形成了自己鲜明的特色。公司一贯强调“用户至上”的原则,为每一个完成的工程,提供完善的售后服务。

(2)售后服务承诺

我公司有关工程售后服务的承诺是依据产品供应商对产品的认证作保证的。产品供应商对产品质量保证多久,我公司的售后服务亦能保证多久。我公司设有专门的技术支持人员,专门从事各种工程的售后服务。

建立定期回访制度:在系统在一年业务试运行期内,每半个月回访一次,试运行成功后,每半年回访一次,回访时随时优化系统,提出系统管理和维护中存在问题,保证系统运行在最佳状态。

提供系统故障远程诊断和远程维护手段,根据用户提供的用户名称和口令远程登录到用户系统,尽快解决故障。

提供应用软件的升级服务,对应用软件功能和流程的优化免费为用户升级,有重大改变时,我们保证提供相应软件修改升级功能,并为买方提供最优惠的软件费和服务费。

5.4 培训体系

培训不仅是保证用户正确使用和维护计算机系统的重要措施,而且通过培训引导用户了解计算机的工作特征,从而充分将人和计算机的优势相结合,优化信息系统,发挥计算机功能和性能。拥有一支技术过硬的维护队伍、成功实现技术的转移是保证系统顺利建设并长期稳定、良好运转的重要保障。

第六章网络管理

6.1故障管理

故障管理是定位和解决网络问题和故障的过程,它涉及以下步骤:发现故障,确定故障所在,解决故障(如果可能)使用故障管理技术,网络管理人员就可以更快地定位和解决故障。事实上,这种工具软件在用户报告故障之前,就可以定位和解决故障。

6.2配置管理

网络设备的配置控制数据网络的行为,网络配置是发现和设置这些现有设备的过程。

配置管理工具软件可以提供所有网桥的目录,显示出目前每个网桥的软件版本,你就可以容易地确定哪个网桥需要新的软件升级。6.3性能管理

性能涉及了了测量网络硬件、软件、和媒体的性能。例如,测量活动可能包括利用率、误码率、响应时间等。利用性能管理信息,管理人员可以确定网络是否具有满足用户需要的能力。

6.4安全管理

安全管理是对网络中获得信息的过程进行控制。一些由计算机存储的进入网络中的信息可能不适合于每个用户观察,这类敏感的

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