心理学统考章节练习及答案_第十章-动机、需要与意志

消费心理学感想

消费心理学感想 消费心理是指人作为消费者时的所思所想，其研究的是人们在生活消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。消费行为是指从市场流通角度观察的，人作为消费者时对于商品或服务的消费需要，以及使商品或服务从市场上转移到消费者手里的活动。任何一种消费活动，都是既包含了消费者的心理活动又包含了消费者的消费行为。 人的眼睛看到蓝色，皮肤就产生凉爽的感觉，见到橘黄色就产生温暖的感觉。一热带国家某快餐厅的墙壁原为浅蓝色，给人以凉爽宁静的感觉，顾客浅斟慢酌、流连忘返，影响了餐桌周转率。后来，店主把墙壁刷成橘红色，顾客进店后感到烦躁不安，吃完饭就立马离去，从此，餐桌周转率明显提高。这种利用颜色的经营之法就是利用了人的感觉。人的感觉具有关联性特征，即人的感觉是相互影响，相互作用的，一种感觉可以引起另一种感觉的产生，就如上述事例所表达的，用视觉干扰来达到影响人心理的作用。 消费者的性格特征在消费行为心理特征中起着核心作用，消费者不同的心理特征可以产生不同的消费行为。性格在消费中的具体表现，可以从不同角度做多种划分。从消费态度角度分，可分为节俭型、保守型和随意型；从购买行为方式角度分，可分为习惯型、慎重型、挑剔型和被动型；从人际关系的角度分，可分为逊顺型、攻击型和孤立型。通过对消费者的性格分类，更便于我们了解性格和消费行为的内在联系。有利于在现实购买或销售活动中，更好的做好消费策划，更好的迎合大众的需求。 大学生作为社会一个特殊的消费群体，他们具有不同于其他消费群体的特点和心理，他们是用父母的钱来进行生活和学习，还没有经济能力实现自 我学习、自我生活，没有取得经济上的独立，在消费上就受到很大的制约。研究大学生的消费行为，有助于更好地了解当前的大学生，对于引导大学生科学健康的消费观、培养其正确理智的消费、树立正确的人生观、价值观具有重要的意义。 1.1 人情消费比重不断加大 人情消费作为人们日常交往过程中加深感情、促进沟通的重要手段本无可厚非。但是随着社会经济的发展，人们生活的逐渐富裕，大学生的社交活动越来越多，导致人情消费的全面升级：包括旅游、请客、恋爱等消费。 1.2 “超前消费”热潮悄然兴起超前消费，是一种特定的消费行为，即超过今天的收入能力将明天的收入提前到今天支出，通俗的说就是花明天的钱圆今天的梦。 1.3 理财能力的欠缺所谓“理财”是指一个人在财务方面的智力，即对钱财的理性认识与运用。部分大学生消费无计划，容易盲目冲动。 当代大学生奢侈消费行为的表现 消费社会成为主流社会形态的今天，人们自然会去追求更加舒适、更加享乐，及高品位、个性化的生活方式。无论人们对奢侈消费持有什么样的态度和评价，奢侈消费都有它存在的客观必然性，大学生奢侈消费的事实也是客观存在、不可避免，也不能改变的。当代大学生奢侈消费行为集中表现在以下三个方面。 1、物质主义导向的奢侈消费行为 现代社会是一个物质丰富、消费欲望膨胀的时代，大学生的消费行为不可避免地带有较强的功利主义色彩，其物质导向性最为明显。它具体表现在吃、穿、用等生活方面的奢侈化，例如，消费高档酒席、食品，追求世界名牌服饰或顶级品牌的香水、护肤品、化妆品，使用各种推陈出新的通讯产品，如手机、电脑等。在收入既定的条件下，在校大学生更倾向于享乐型的消费，而不愿进行精神产品的消费，例如参加一个费用高昂的培训班、进行艺术创作投资、欣赏高雅作品或展出等。对于物质的奢侈消费，大学生往往认为是应该的也是必要的，但是对于精神层面上的奢侈消费，大学生却认为是有选择性的，并且往往是不值得的。可见，当代大学生对奢侈消费追求的重点在于物质产品，他们持有的是功利的价值观，对奢侈消费是崇拜而又极为现实的。 2、自我意识导向的奢侈消费行为 当代大学生出生于中国市场经济体制改革的年代，成长于市场、信息、物流一体化的背景之下，他们

汽车设计 每章要点

《汽车设计》分章要点 第一章汽车总体设计 填空 1我国公路标准规定：单轴最大允许轴载质量为，总质量小于19t的公路运输车辆采用汽车。 2整车整备质量是指车上带有全部装备，加满燃料、水、但的整车质量。 3乘用车车身基本形式有折背式、和三种 4.乘用车的车身由、和行李舱三部分组成 5.汽车动力性参数包括、、上坡能力、等。 P指汽车所装发动机的标定与汽车之比，可以综合反映汽车的动力性。 6.比功率 b 7汽车发动机的气缸有、和水平对置三种排列形式 8. 汽车总布置图用到的基准线、、汽车中心线、地面线、前轮垂直线。 名词解释 概念设计 整车整备质量 质量系数 轴荷分配 比转矩 汽车最小转弯半径 轮胎负荷系数 简答及论述 1汽车设计设计任务书包括哪些内容？ 2进行总体设计应当满足那些基本要求? 3轿车前置前轮驱动布置方案的优缺点是什么? 4货车按驾驶室不同分几种，简述其优缺点。 5公路车辆法规规定的单车外廓尺寸 6汽车轴距的长短会对汽车的性能产生哪些影响，汽车轴距的确定原则？ 7在汽车总布置设计时，轴荷分配应考虑那些问题？ 8汽车的质量参数包括那些？ 9发动机的悬置结构形式及特点？ 发动机的悬置结构形式：传统的橡胶悬置和液压阻尼式橡胶悬置。传统的橡胶悬置特点是结构简单，制造成本低，但动刚度和阻尼损失角θ的特性曲线基本上不随激励频率变化。液压阻尼式橡胶悬置的动刚度及阻尼损失角有很强的变频特性，对于衰减发动机怠速频段内的大幅振动十分有利。 第二章离合器设计 填空 1摩擦离合器按从动盘数分类有、、多片三类 2离合器的压紧弹簧布置形式有、、斜向布置等。 3膜片弹簧具有较理想的弹性特性，比值对膜片弹簧的弹性特性影响极大。 4离合器摩擦片所用的材料主要有石棉基材料、和。 简答及论述 1离合器的后备系数的定义及影响取值大小的因素有哪些？ 2离合器的主要参数有哪些？ 3离合器后备系数何谓喷丸处理？汽车底盘哪些零件需要喷丸处理？ （膜片弹簧，变速器齿轮，主减速器锥齿轮，差速器锥齿轮，钢板弹簧，扭杆弹簧等6个） 第三章机械变速器设计 填空 1变速器的传动比范围是指变速器与的比值。

学完消费心理学课程的心得体会

学完消费心理学课程的心得体会 什么是消费心理学呢？消费心理学是心理学的一个重要分支，它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。消费心理学是一门新兴学科，它的目的是研究人们在消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理，对于消费者，可提高消费效益，对于经营者，可提高经营效益。 在我们的生活中无论做什么都有一个人心理活动过程，心理学包括了很多，而消费心理学就是其中之一。我觉得学了消费心理，无论是自己作为消费者，还是从事以后的营销路等都是有用的，起码不会那么容易受到欺骗或者买了不必要的东西，而作为营销者对自己了解顾客的需要而做出相应的措施也是有必要的。 消费心理学与很多方面都有联系，比如说广告与消费心理。有句话说：成功的广告是遵循消费心理规律的广告。其中，最初的纸尿裤广告是以让妈妈领孩子的时候更轻松，更舒服为中心的视频广告，但是由于家里婆婆的传统认知与思想而不太倾向于用纸尿裤来让妈妈更舒心，认为这种对妈妈有利，而对宝宝可有可无的东西，不应该去消费，因此最初的纸尿裤进入中国市场时营销效益不是很乐观；随后，纸尿裤广告重点以孩子为中心，妈妈却占了宝宝的光变的更舒心，将纸尿裤对宝宝的好处写入广告，对宝宝的成长有帮助的元素加入广告后，诱发了消费者的需要并产生了感情上的共鸣，这样每一位父母长辈都会为了孩子的一切去购买这种商品，认为对宝宝有好处而且对妈妈也有好处的商品值得去消费使用。因此，在广告有限的时空中以情动人，道出多数消费者的真实的生活状态和心理状态，引起大家感情上的共鸣，让他们觉得广告道出了他们的心声，自然而然对这个产品刮目相看。 在消费心理课上，学到了思维与记忆的重要性。记忆是美好的，记忆是在记下之后去回忆的过程，一个人的酸甜苦乐都是在记忆的情况下发生的，如果只有记没有忆，问起以往的事情就像倒带一样，没有任何的心中体会，就会觉得这些事情平淡无奇，另外我们的记忆是衰减的，一件事情、一个人、一段话都会随着时间的流逝而变得越来越模糊，想要记得更清楚，只有时常

普通心理学中动机的一般概念

普通心理学中动机的一般概念 一、动机的涵义及其功能 （一）动机的涵义 动机是由目标或对象引导、激发和维持个体活动的一种内在心理过程或内部动力。也 就是说，动机是一种内部心理过程，而不是心理活动的结果。 （二）动机的功能 1、激活功能 动机是个体能动性的一个主要方面，它具有发动行为的作用，能推动个体产生某种活动，是个体由静止状态转向活动状态。如为了消除饥饿而引起择食活动，为了获得优异成 绩而努力学习，为了取得他人赞扬而勤奋工作等。动机激活量的大小，是由动机的性质和 强度决定的。一般，中等强度的动机有利于任务的完成。 2、指向功能 动机不仅能激发行为，而且能将行为指向一定的对象或目标。如在学习动机的支配下，人们可能去图书馆或教室，在休息动机的支配下，人们可能去电影院、公园或娱乐场所。 3、维持和调整功能 动机具有维持功能，它表现为行为的坚持性。当动机激发个体的某种活动后，这种活 动能都坚持下去，同样要受到动机的调节和支配。当活动指向个体所追求的目标时，这种 活动就会在相应动机的维持下继续下去，相反，当活动背离了个体所追求的目标时，进行 这种活动的积极性就会降低，或者完全停止下来。 二、动机与需要 （一）需要及其种类 1、需要的涵义 需要是有机体内部的一种不平衡，它表现在有机体对内部环境或外部环境生活条件的 一种稳定的需求，并成为有机体活动的源泉。 需要是由个体对某种客观事物的要求引起的。这种要求可能来自有机体的内部，也可 能来自个体周围的环境。 需要是个体活动的基本动力，是个体行为动力的重要源泉。

最后，人的需要和动物的需要有着本质的区别。人的需要主要是由人的社会性决定的，具有社会的性质，人的需要的内容以及满足需要的手段也和动物不同，由于人有意识，人 的需要会受到意识的调节与控制。 简单说需要的特点是： 对象性：指向某种具体的事物或对象，即可物质也可精神。 动力性：是人从事各种活动的基本动力，是人的一切积极性的源泉 社会性：区别于动物的高层次需要。 2、需要的种类： 人的需要是多种多样的，按起源可分为自然需要和社会需要；按指向的对象可分为物 质需要和精神需要。 （二）需要的结构： 比较著名的是马斯洛的需要层次理论 马斯洛认为，人的需要是由五个等级构成的。 生理的需要，人对事物、水分、空气、睡眠、性的需要等。它们在人的所有需要中是 最重要的，也是最有力量的。 安全需要，它表现为人们要求稳定、安全、受到保护、有秩序、能免除恐惧和焦虑等。归属和爱的需要，一个人要求与其他人建立感情的联系或关系，如结交朋友、追求爱情、 参加一个团体并在其中获得某种地位等，就是归属和爱的需要。 尊重的需要，它包括自尊和希望受到别人的尊重。自尊需要的满足会使人相信自己的 力量和价值，使他在生活中变得更有能力，更富有创造性。 自我实现的需要，人们追求实现自己的能力或潜能，并使之完善化。在人生道路上自 我实现的形式是不一样的，带孩子的妇女或开卡车的妇女，一个在流水线上工作的男人或 做炊事工作的男人，他们都有机会去完善自己的能力，满足自我实现的需要。 （三)需要是动机产生的基础 动机是在需要的基础上产生的。当某种需要没有得到满足时，它会推动人们去寻找满 足需要的对象，从而产生活动的动机。维持体内的平衡状态不能只靠自动装置来解决。当 需要推动人们去活动，并把活动指向某一目标时，需要就成为人的动机。 动机在普通心理学中是很重要的一章，在心理学考研中，经常会出考点，在教育心理 学中也会涉及。

汽车设计复习题及答案

第一章汽车的总体设计 6.按发动机的位置分，汽车有哪几种布置型式，各自有什么优缺点 1前置前轮驱动：优点前桥轴荷大有明显的不足转向性能，越过障碍的能力高，动力总成结构紧凑，提高汽车机动性扫热好，操纵机构简单整备质量轻；缺点万向节结构复杂，前轮命短，上坡能力低易打滑侧滑，发动机横置时总体布置困难2前置后轮驱动优点轮胎使用寿命高，不需等速万向节，操纵机构简单发动机冷却条件好，爬坡能力强，拆装维修方便；缺点地板有突起通道影响舒适性，正面碰撞前排受严重伤害，整车整备质量增加，经济性动力性不佳 3后置后轮驱动优点动力总成结构紧凑，汽车前部高度降低增加了视野，改善了后排座椅中间座位成员出入的条件舒适性高，整车整备质量小，爬坡能力高，汽车机动性能好；缺点后桥负荷重操纵性差，操纵结构复杂高速操纵不稳定，发动机冷却玻璃除霜带来不利，汽车追尾后排乘客受严重伤害，行李箱体积不大。7.什么叫整车整备质量各种车辆的汽车装载质量（简称装载量）是如何定义指车上带有全部装备加满燃料水但没有装货和载人时的整车质量。。 汽车载质量是指在硬质良好的路面上行驶时所允许的额定载质量 8.汽车的主要参数分几类各类又含哪些参数各质量参数是如何定义的 1动力性参数：最高车速·加速时间·上坡能力·比功率比转矩 2燃油经济性3汽车最小转弯直径 4通过性几何参数：最小离地间隙·接近角·离去角·纵向通过半径 5操纵稳定性：转向特性参数·车身侧倾角·制动前俯角6制动性参数7舒适性9.汽车的动力性参数包括哪些 最高车速·加速时间·上坡能力·比功率比转矩 第二章离合器设计 2.离合器的主要功用 1、切断和实现发动机对传动系的动力传递，确保汽车平稳起步。 2、换挡时将发动机与传动系分离，减少齿轮冲击。 3、限制传动系的最大转矩。 4、降低传动系的振动和噪声 3.设计离合器和离合器操纵机构时，各自应当满足哪些基本要求 1）在任何行驶条件下，能可靠地传递发动机的最大转矩。2）接合时平顺柔和，保证汽车起步时没有抖动和冲击。3）分离时要迅速、彻底。4）从动部分转动惯量小，减轻换挡时变速器齿轮间的冲击。5）有良好的吸热能力和通风散热效果，保证离合器的使用寿命。6）避免传动系产生扭转共振，具有吸收振动、缓和冲击的能力。7）操纵轻便、准确。8）作用在从动盘上的压力和摩擦材料的摩擦因数在使用过程中变化要尽可能小，保证有稳定的工作性能。9）应有足够的强度和良好的动平衡。10）结构应简单、紧凑，制造工艺性好，维修、调整方便等离合器操纵机构应当满足哪些基本要求：1.踏板力要尽可能小 2.踏板行程一般在80-150mm范围内，最大不超过180mm 3.应有踏板行程调整装置，以保证摩擦片磨损后分离轴承的自由行程可以复原 4.应有踏板行程限位装置，以防止操纵机构的零件因受力过大而损坏 5.应具有足够的刚度 6.传动效率要高7.发动机振动及车架和驾驶室的变形不会影响其正常工作8.工作可靠、寿命长。维修保养方便

消费心理学心得体会范文

消费心理学心得体会范文 消费心理学是心理学的一个重要分支，它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。下面是学习啦小编为大家整理的消费心理学心得体会范文，供你参考! 消费心理学心得体会范文篇1 什么是消费心理学呢消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征.消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理，对于消费者，可提高消费效益;对于经营者，可提高经营效益。 在我们的生活中无论做什么都有一个心理活动过程，心理学包括了很多，而消费心理学就是其中之一。我觉得学习了消费心理，无论是自己在从事以后的营销路，还是自己在作为消费者时都是有用的，起码不会那么容易上当或者说是花必要的钱买不必要的东西，而作为市场营销者对自己了解顾客的需要而做相应的措施，在市场中处于不败的地位也是有必要的。而现在我是学《药品经营与管理》的，那么懂得消费心理是必须的，对于自己推销自己的产品有着不可轻视的作用 比如说：青年人消费者心理 在我国，青年消费者人口众多，也是所有企业竞相争夺的主要消费目标。因此，了解青年消费者的消费心理特征，

对于店铺的经营和发展具有极其重要的意义。一般来说，青年消费者的消费心理特征具有以下几点： 1)追求时尚和新颖：青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险，这些特点反映在消费心理上，就是追求时尚和新颖，喜欢购买一些新的产品，尝试新的生活。在他们的带领下，消费时尚也就会逐渐形成。 )表观自我和体现个性：这一时期，青年人的自我意识日益加强，强烈地追求独立自主，在做任何事情时，都力图表现出自我个性。这一心理特征反映在消费行为上，就是喜欢购买一些具有特色的商品，而且这些商品最好是能体现自己的个性特征，对那些一般化、不能表现自我个性的商品，他们一般都不屑一顾。 )容易冲动，注重情感：由于人生阅历并不丰富，青年人对事物的分析判断能力还没有完全成熟，他们的思想感情、兴趣爱好、个性特征还不完全稳定，因此在处理事情时，往往容易感情用事，甚至产生冲动行为。他们的这种心理特征表现在消费行为上，那就是容易产生冲动性购买，在选择商品时，感情因素占了主导地位，往往以能否满足自己的情感愿望来决定对商品的好恶，只要自己喜欢的东西，一定会想方设法，迅速做出购买决策。 老年人消费心理 在竞争日益激烈的环境中，如果企业必须注重分析中老

心理学统考章节练习及答案_第十章-动机、需要与意志

第十章动机、需要与意志 一、单选题 ．人对客观事物采取怎样的态度，是以某事物是否符合或满足自己的 ( )为中介的。 ．动机．态度．需要．体验 ．当个体的两种动机分别指向不同的目标时，只能在其中选择一个目标而产生冲突。这种冲突就是 ( )。 ．双趋冲突．双避冲突．趋避冲突．多重趋避冲突 ．俗话说的"想吃粥，又怕烫"是指动机冲突中的 ( )。 ．双趋冲突．双避冲突．趋避冲突．多重趋避冲突 ．学校教育中通常采用评 "三好学生"、"优秀学生干部"的方式，或用学习反馈，以物质或精神奖励的方式引起学生的学习动机。这主要是激发学生的( )。 ．成就动机．认知内驱力．自我提高的内驱力．附属内驱力 ．根据动机的来源，可以将动机分为 ( )。 ．生理性动机和社会性动机．原始动机和习得动机 ．有意识动机和无意识动机．外在动机和内在动机 ．一些自愿到边远贫困地区文教的志愿者的行为说明 ( )。 ．马斯洛的需要层次理论是错误的．生理和安全的需要并不具有最强大的力量．低级需要和高级需要并不是绝对对立的．不同的人对低级需要的需求是不同的 ．动机与工作效率之间的关系遵循耶基斯一多德森定律，也就是说（）。 ．动机与工作效率之间的关系呈现出一个字形曲线．中等强度的动机具有最高的工作效率 ．动机越强，工作效率也越高．不同的任务具有相同的最佳动机水平．当人们的意志行为受到干扰或阻碍时会体验到挫折，挫折时会产生的反应?( ) ．情绪性反应．理智性反应．个性变化．智力变化 ．以人的社会文化的需要为基础的动机是 ( )。 ．习得动机．外在动机．社会性动机．主导性动机 ．印刻现象从某一方面为 ( )提供了支持。 ．本能理论．驱力理论．唤醒理论．诱因理论 、下列哪个概念是需要马斯洛的需要层次理论中强调的？ 、人本主义、存在主义、自我实现、自我意识 、下列哪个理论强调成功与失败的内外在因素的分析？ 、双因素理论、激活理论、归因理论、认知理论 、下列属于个性心理特征的成分有（）。 能力需要动机信念 、需要是指（）。 对有机体内部不平衡状态的反映，表现为有机体对内外环境条件的欲求。 对有机体内部不平衡状态的反映，表现为有机体对内环境条件的欲求。 对有机体外部不平衡状态的反映，表现为有机体对外环境条件的欲求。 对有机体外部不平衡状态的反映，表现为有机体对内外环境条件的欲求。 、获得性需要就是（）。 自然需要社会需要物质需要精神需要 、根据马斯洛的需要层次理论，（）在最高层。 尊重的需要归属和爱的需要缺失需要自我实现 、动机就是（）。 激发个体朝着一定的目标活动，并控制这种活动的一种内在的心理状态或外部动力。 激发个体朝着一定的目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理状态或外部动力。 激发个体朝着一定的目标活动，并控制这种活动的一种内在的心理过程或内部动力。 激发个体朝着一定的目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理过程或内部动力。

理性消费的心得体会

理性消费的心得体会 篇一：消费心理学学习心得体会 研究消费心理树立正确消费观 消费心理学是心理学的一个重要分支，它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。它的目的是研究人们在生活消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。在学习了消费心理学这门课程，了解了关于消费心理的专业知识以后，我的消费行为有了专业的指导，获益匪浅。 消费心理是指人作为消费者时的所思所想。消费行为是指从市场流通角度观察的，人作为消费者时对于商品或服务的消费需要，以及使商品或服务从市场上转移到消费者手里的活动。任何一种消费活动，都是既包含了消费者的心理活动又包含了消费者的消费行为。准确把握消费者的心理活动，是准确理解消费行为的前提。 公众的主要消费心理类型大致有以下几种： 一、从众心理 二、求美心理 三、同步心理

四、求名心理 五、求异心理 六、好奇心理 七、偏好心理 八、便利心理 九、选价心理 研究消费心理有助于形成正确的消费观，使自己的消费行为更加合理，更加理智。青年人的消费心理具有以下几种特点： 一、追求时尚和新颖 二、表观自我和体现个性 三、容易冲动，注重情感 商家往往会利用青年人的这些消费心理特征，诱导消费者消费。拿我自己举例，在没有学习这门课程以前，每次在淘宝上或者在商场里看到有一些时尚新颖，独特个性，非常吸引眼球的东西总会忍不住得驻足关注，即使我暂时并不需要这种产品，但我仍会产生消费的冲动。还有，有的时候我明知不合理还要进行消费。比如，情人节的时候，

明知道这一天的玫瑰花是平时的几倍的价格，但我仍然会买；跟女朋友逛街的时候，如果她看上了什么喜欢的东西，即使没有必要，我也会尽量买下来。我的房间里现在还放着很多以前一时冲动买来而至今都没有用到的东西。 男性的消费心理特征： 一、动机形成迅速、果断，具有较强的自信性 二、购买动机具有被动性 三、购买动机感情色彩比较淡薄 作为一名男性，我的消费有时具有很明显的性别色彩。比如，在购买商品的时候，往往对于商品的细节关注不够，也不愿与商家对于价格有过多的纠缠，往往看中以后很快就会决定买下来。还有，有的时候，即使我的经济比较紧张，但是有哥们找我出去喝酒，我仍然会去，因为我觉得兄弟情谊很重要，不好拂了兄弟面子。这些都是在学习这门课之前我的消费行为中不合理的地方。 商家为了让消费者产生消费行为，往往会采用一些策略吸引消费者，比如各种定价策略： 一、零头定价策略 二、撇脂定价策略

普通心理学中动机的一般概念

一、动机的涵义及其功能 （一）动机的涵义 动机是由目标或对象引导、激发和维持个体活动的一种内在心理过程或内部动力。也就是说，动机是一种内部心理过程，而不是心理活动的结果。 （二）动机的功能 1、激活功能 动机是个体能动性的一个主要方面，它具有发动行为的作用，能推动个体产生某种活动，是个体由静止状态转向活动状态。如为了消除饥饿而引起择食活动，为了获得优异成绩而努力学习，为了取得他人赞扬而勤奋工作等。动机激活量的大小，是由动机的性质和强度决定的。一般，中等强度的动机有利于任务的完成。 2、指向功能 动机不仅能激发行为，而且能将行为指向一定的对象或目标。如在学习动机的支配下，人们可能去图书馆或教室，在休息动机的支配下，人们可能去电影院、公园或娱乐场所。 3、维持和调整功能 动机具有维持功能，它表现为行为的坚持性。当动机激发个体的某种活动后，这种活动能都坚持下去，同样要受到动机的调节和支配。当活动指向个体所追求的目标时，这种活动就会在相应动机的维持下继续下去，相反，当活动背离了个体所追求的目标时，进行这种活动的积极性就会降低，或者完全停止下来。 二、动机与需要 （一）需要及其种类 1、需要的涵义 需要是有机体内部的一种不平衡，它表现在有机体对内部环境或外部环境生活条件的一种稳定的需求，并成为有机体活动的源泉。 需要是由个体对某种客观事物的要求引起的。这种要求可能来自有机体的内部，也可能来自个体周围的环境。 需要是个体活动的基本动力，是个体行为动力的重要源泉。 最后，人的需要和动物的需要有着本质的区别。人的需要主要是由人的社会性决定的，具有社会的性质，人的需要的内容以及满足需要的手段也和动物不同，由于人有意识，人的需要会受到意识的调节与控制。 简单说需要的特点是： 对象性：指向某种具体的事物或对象，即可物质也可精神。 动力性：是人从事各种活动的基本动力，是人的一切积极性的源泉 社会性：区别于动物的高层次需要。 2、需要的种类： 人的需要是多种多样的，按起源可分为自然需要和社会需要；按指向的对象可分为物质需要和精神需要。 （二）需要的结构： 比较著名的是马斯洛的需要层次理论 马斯洛认为，人的需要是由五个等级构成的。 生理的需要，人对事物、水分、空气、睡眠、性的需要等。它们在人的所有需要中是最重要的，也是最有力量的。 安全需要，它表现为人们要求稳定、安全、受到保护、有秩序、能免除恐惧和焦虑等。 归属和爱的需要，一个人要求与其他人建立感情的联系或关系，如结交朋友、追求爱情、参加一个团体并在其中获得某种地位等，就是归属和爱的需要。

合理消费心得体会

关于《要学会合理消费》心得体会 消费心理学是心理学的一个重要分支，它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。它的目的是研究人们在生活消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。在学习了消费心理学这门课程，了解了关于消费心理的专业知识以后，我的消费行为有了专业的指导，获益匪浅。 消费心理是指人作为消费者时的所思所想。消费行为是指从市场流通角度观察的，人作为消费者时对于商品或服务的消费需要，以及使商品或服务从市场上转移到消费者手里的活动。任何一种消费活动，都是既包含了消费者的心理活动又包含了消费者的消费行为。准确把握消费者的心理活动，是准确理解消费行为的前提。 公众的主要消费心理类型大致有以下几种： 一、从众心理 二、求美心理 三、同步心理 四、求名心理 五、求异心理 六、好奇心理 七、偏好心理 八、便利心理 九、选价心理 研究消费心理有助于形成正确的消费观，使自己的消费行为更加合理，更加理智。 青年人的消费心理具有以下几种特点： 一、追求时尚和新颖

二、表观自我和体现个性 三、容易冲动，注重情感 商家往往会利用青年人的这些消费心理特征，诱导消费者消费。拿我自己举例，在没有学习这门课程以前，每次在淘宝上或者在商场里看到有一些时尚新颖，独特个性，非常吸引眼球的东西总会忍不住得驻足关注，即使我暂时并不需要这种产品，但我仍会产生消费的冲动。还有，有的时候我明知不合理还要进行消费。比如，情人节的时候，明知道这一天的玫瑰花是平时的几倍的价格，但我仍然会买；跟女朋友逛街的时候，如果她看上了什么喜欢的东西，即使没有必要，我也会尽量买下来。我的房间里现在还放着很多以前一时冲动买来而至今都没有用到的东西。 男性的消费心理特征： 一、动机形成迅速、果断，具有较强的自信性 二、购买动机具有被动性 三、购买动机感情色彩比较淡薄 作为一名男性，我的消费有时具有很明显的性别色彩。比如，在购买商品的时候，往往对于商品的细节关注不够，也不愿与商家对于价格有过多的纠缠，往往看中以后很快就会决定买下来。还有，有的时候，即使我的经济比较紧张，但是有哥们找我出去喝酒，我仍然会去，因为我觉得兄弟情谊很重要，不好拂了兄弟面子。这些都是在学习这门课之前我的消费行为中不合理的地方。 商家为了让消费者产生消费行为，往往会采用一些策略吸引消费者，比如各种定价策略： 一、零头定价策略 二、撇脂定价策略

新编2020消费心理学心得体会范文【优质精彩实用】

2020消费心理学心得体会范文 在我们的生活中无论做什么都有一个心理活动过程，心理学包括了很多，而消费心理学就是其中之一。我觉得学习了消费心理，无论是自己在从事以后的营销路，还是自己在作为消费者时都是有用的，起码不会那么容易上当或者说是花必要的钱买不必要的东西，而作为市场营销者对自己了解顾客的需要而做相应的措施，在市场中处于不败的地位也是有必要的。而现在我是学《药品经营与管理》的，那么懂得消费心理是必须的，对于自己推销自己的产品有着不可轻视的作用 比如说：青年人消费者心理 在我国，青年消费者人口众多，也是所有企业竞相争夺的主要消费目标。因此，了解青年消费者的消费心理特征，对于店铺的经营和发展具有极其重要的意义。一般来说，青年消费者的消费心理特征具有以下几点：1)追求时尚和新颖：青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险，这些特点反映在消费心理上，就是追求时尚和新颖，喜欢购买一些新的产品，尝试新的生活。在他们的带领下，消费时尚也就会逐渐形成。 2)表观自我和体现个性：这一时期，青年人的自我意识日益加强，强烈地追求独立自主，在做任何事情时，都力图表现出自我个性。这一心理特征反映在消费行为上，就是喜欢购买一些具有特色的商品，而且这些商品最好是能体现自己的个性特征，对那些一般化、不能表现自我个性的商品，他们一般都不屑一顾。 3)容易冲动，注重情感：由于人生阅历并不丰富，青年人对事物的分析判断能力还没有完全成熟，他们的思想感情、兴趣爱

好、个性特征还不完全稳定，因此在处理事情时，往往容易感情用事，甚至产生冲动行为。他们的这种心理特征表现在消费行为上，那就是容易产生冲动性购买，在选择商品时，感情因素占了主导地位，往往以能否满足自己的情感愿望来决定对商品的好恶，只要自己喜欢的东西，一定会想方设法，迅速做出购买决策。 老年人消费心理 在竞争日益激烈的环境中，如果企业必须注重分析中老年消费者的心理特征。中老年消费者所具有的心理特征主要表现为以下几个： 1)富于理智，很少感情冲动：中老年消费者由于生活经验丰富，因而情绪反应一般比较平稳，很少感情用事，大多会以理智来支配自己的行为。因此，他们在消费时比较仔细，不会像年轻人那样产生冲动的购买行为。 2)精打细算：中老年消费者一般都有家小，他们会按照自己的实际需求购买商品，量人为出，注意节俭，对商品的质量、价格、用途、品种等等都会作详细了解，很少盲目购买。 3)坚持主见，不受外界影响：中老年消费者在消费时，大多会有自己的主见，而且十分相信自己的经验和智慧，即使听到商家的广告宣传和别人介绍，也要先进行一番分析，以判断自己是否需要购买这种商品。因此，对这种消费者，商家在进行促销宣传时，不应一味地向他们兜售商品，而应该尊重和听取他们的意见，向他们晓之以理，而不能希望对他们动之以情。 4)方便易行：对于中老年人来说，他们或者工作繁忙，时间不够用，或者体力不好，行动不便，所以在购物的时候，常常希

智慧树心理学基础章节测试答案

2018智慧树（知到）心理学基础满分答案 对应章节第一章 1.【单选题】科学心理学诞生于（）。 A.1864年 B.1879年 C.1903年 D.1920年 正确答案：1879年 2.【单选题】科学心理学的创始人是（）。 A.冯特 B.韦伯 C.费希纳 D.艾宾浩斯 正确答案：冯特 3.【单选题】在心理学研究中，用可以测量的行为来推测看不到的（），是心理学研究的一条基本法则。 A.思维 B.脑电

C.心理 D.情绪 正确答案：心理 4.【多选题】心理学研究的对象包括（） A.需要、动机、意志 B.能力和人格 C.感知觉、记忆、思维和想象 D.情绪和情感 正确答案是:心理学研究的对象包###能力和人格###感知觉、记忆、思维和想象###情绪和情感 5.【多选题】被称为心理学史上第一次革命的心理学流派是（） A.1913年产生的 B.美国心理学家华生创立的 C.行为主义 D.积极心理学 正确答案是:1913年产生的###美国心理学家华生创立的###行为主义 对应章节第二章

6.【单选题】（）是由目标或对象引导、激发和维持的个体活动的一种内在心理过程或内部动力系统。 A.需要 B.动机 C.意志 D.情绪 正确答案：动机 7.【单选题】（）力求完成与自己能力相称的工作，最充分地发挥自己的潜在能力，成为所期望的人物，实现自己理想。 A.安全的需要 B.爱与归属的需要 C.生理需要 D.自我实现的需要 正确答案：自我实现的需要

8.【单选题】动机和行为的关系表现在（） A.同一行为可以由不同动机引起 B.同一行为必须由同一动机引起 C.同一行为必须由不同动机引起 D.不同行为必须由不同动机引起 正确答案：同一行为可以由不同动机引起 9.【多选题】根据期望理论，要使目标对人的激励作用大，所激发的动机强度高，就必须满足（）。 A.效价高 B.效价低 C.期望值高 D.期望值低 正确答案：效价高###期望值高

《普通心理学》：动机的概念和种类

; 一、什么是动机动机是指引起和维持个体活动，并使活动朝向某一目标的内部动力。动机这一概念包含以下内容：(1)动机是一种内部刺激，是个人行为的直接原因；(2)动机为个人的行为提出目标；(3)动机为个人行为提供力量以达到体内平衡；(4)动机使个人明确其行为的意义。二、动机的种类动机对于活动的影响和作用有不同的方面，由此可对动机进行不同的分类。 (1)内在动机和外在动机根据动机的引发原因，可将动机分为内在动机和外在动机。内在动机是由活动本身产生的快乐和满足所引起的，它不需要外在条件的参与。个体追逐的奖励来自活动的内部，即活动成功本身就是对个体最好的奖励。如学生为了获得知识、充实自己而努力读书就属于内在动机。外在动机是由活动外部因素引起的，个体追逐的奖励来自动机活动的外部，如有的学生认真学习是为了获得教师和家长的好评等。内在动机的强度大，时间持续长；外在动机持续时间短，往往带有一定的强制性。事实上，这两种动机缺一不可，必须结合起来才能对个人行为产生更大的推动作用。(2)主导性动机和辅助性动机根据动机在活动中所起的作用不同，可将动机分为主导性动机与辅助性动机。主导性动机是指在活动中所起作用较为强烈、稳定、处于支配地位的动机。辅助性动机是指在活动中所起作用较弱、较不稳定、处于辅助性地位的动机。在儿童的成长过程中，活动的主导性动机是不断变化与发展的。事实表明，只有主导性动机与辅助性动机的关系较为一致时，活动动力会加强；彼此冲突，活动动力会减弱。(3)生理性动机和社会性动机根据动机的起源，可将动机分为生理性动机和社会性动机。生理性动机是与人的生理需要相联系的，具有先天性。人的生理性动机也受社会生活条件所制约。社会性动机是与人的社会性需要相联系的，是后天习得的，如交往动机、学习动机、成就动机等。(4)近景动机和远景动机根据动机行为与目标远近的关系，可将动机划分为近景动机和远景动机。近景动机是指与近期目标相联系的动机；远景动机是指与长远目标相联系的动机。如有的学生努力学习，其目标是为期末考试获得好成绩；而有的学生努力学习，其目标是为今后从事教育事业打基础。前者为近景动机，后者为远景动机。远景动机和近景动机具有相对性，在一定条件下，两者可以相互转化。远景目标可分解为许多近景目标，近景目标要服从远景目标，体现远景目标。“千里之行，始于足下”，是对近景与远景动机辩证关系的描述。

学习消费心理学的心得体会

学习消费心理学的心得体会 13建筑学1班 程丹蕾本学期选修课我选到了消费心理学这门课程。经过本学期的消费心理学课程的学习，我对消费心理学有了比较深的了解。 消费心理是指人作为消费者时的所思所想，其研究的是人们在生活消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。消费行为是指从市场流通角度观察的，人作为消费者时对于商品或服务的消费需要，以及使商品或服务从市场上转移到消费者手里的活动。任何一种消费活动，都是既包含了消费者的心理活动又包含了消费者的消费行为。 人的眼睛看到蓝色，皮肤就产生凉爽的感觉，见到橘黄色就产生温暖的感觉。一热带国家某快餐厅的墙壁原为浅蓝色，给人以凉爽宁静的感觉，顾客浅斟慢酌、流连忘返，影响了餐桌周转率。后来，店主把墙壁刷成橘红色，顾客进店后感到烦躁不安，吃完饭就立马离去，从此，餐桌周转率明显提高。这种利用颜色的经营之法就是利用了人的感觉。人的感觉具有关联性特征，即人的感觉是相互影响，相互作用的，一种感觉可以引起另一种感觉的产生，就如上述事例所表达的，用视觉干扰来达到影响人心理的作用。 消费者的性格特征在消费行为心理特征中起着核心作用，消费者不同的心理特征可以产生不同的消费行为。性格在消费中的具体表现，可以从不同角度做多种划分。从消费态度角度分，可分为节俭型、保守型和随意型；从购买行为方式角度分，可分为习惯型、慎重型、挑剔型和被动型；从人际关系的角度分，可分为逊顺型、攻击型和孤立型。通过对消费者的性格分类，更便于我们了解性格和消费行为的内在联系。有利于在现实购买或销售活动中，更好的做好消费策划，更好的迎合大众的需求。 美国心理学家马斯洛将人类的需要分为五个层次，分别是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。这个需要贯穿管理学、组织学以及消费心理学。这些需要包括对物质需要和对精神需要的满足。根据对消费者需要的了解，，生产者可以及时的发现消费者的消费方向，抓主住消费契机，进而生产出顺应消费潮流的产品。 要消费，就必然会涉及到广告。现今社会，各式琳琅满目的广告充斥在我们的身边，电视、网络、广播，随处可见，这便是商业广告，是连接消费者与产品和服务的重要媒介。商业广告主要是通过影响消费者的心理来达到使消费者购买其产品的一种宣传媒介。商业广告的心理过程主要包括这些环节：首先是引起注意，即通过广告引起消费者的注意。其次是传递信息，增强记忆力。这个无可厚非，通过传递信息，使人们对广告商品增加了解。而只有产生记忆才能增进对产品的了解。最后是产生联想，诱发兴趣。联想又分为四种类型，如接近联想，由伞联想到下雨，由火柴联想到香烟；如对比联想，像冰与火，甜与苦；又如类似联想，像柳絮与雪，看到绿色想到生命；还如因果联想，由太阳想到温暖，由黑夜想到灯光。在美国，曾有这样一则广告：为了使地毯没有洞，也为了使你的地

学习消费心理学的心得体会

学习《消费心理与购买行为》的心得体会 MBA14秋4班 舒健本学期选修课我选到了《消费心理与购买行为》这门课程。经过本学期的《消费心理与购买行为》课程的学习，我对消费心理学有了比较深的了解。 消费心理是指人作为消费者时的所思所想，其研究的是人们在生活消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。消费行为是指从市场流通角度观察的，人作为消费者时对于商品或服务的消费需要，以及使商品或服务从市场上转移到消费者手里的活动。任何一种消费活动，都是既包含了消费者的心理活动又包含了消费者的消费行为。 人的眼睛看到蓝色，皮肤就产生凉爽的感觉，见到橘黄色就产生温暖的感觉。一热带国家某快餐厅的墙壁原为浅蓝色，给人以凉爽宁静的感觉，顾客浅斟慢酌、流连忘返，影响了餐桌周转率。后来，店主把墙壁刷成橘红色，顾客进店后感到烦躁不安，吃完饭就立马离去，从此，餐桌周转率明显提高。这种利用颜色的经营之法就是利用了人的感觉。人的感觉具有关联性特征，即人的感觉是相互影响，相互作用的，一种感觉可以引起另一种感觉的产生，就如上述事例所表达的，用视觉干扰来达到影响人心理的作用。 消费者的性格特征在消费行为心理特征中起着核心作用，消费者

不同的心理特征可以产生不同的消费行为。性格在消费中的具体表现，可以从不同角度做多种划分。从消费态度角度分，可分为节俭型、保守型和随意型；从购买行为方式角度分，可分为习惯型、慎重型、挑剔型和被动型；从人际关系的角度分，可分为逊顺型、攻击型和孤立型。通过对消费者的性格分类，更便于我们了解性格和消费行为的内在联系。有利于在现实购买或销售活动中，更好的做好消费策划，更好的迎合大众的需求。 美国心理学家马斯洛将人类的需要分为五个层次，分别是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。这个需要贯穿管理学、组织学以及消费心理学。这些需要包括对物质需要和对精神需要的满足。根据对消费者需要的了解，生产者可以及时的发现消费者的消费方向，抓主住消费契机，进而生产出顺应消费潮流的产品。 消费者的行为目标是在有限的预算条件下，追求效用最大化。效用是消费者从商品消费中得到的满足程度。效用产生于人的欲望，完全是一种主观心理感受。满足程度越大，效用大；满足程度低，效用小。而效应因人因地因时而异。国外市场营销协会把消费者行为定义为：“感知，认知，行为以及环境因素的动态作用过程，是人类履行生活中交易只能的行为基础。”而国内把消费者行为的定义为：“消费者行为是指消费者在购买商品过程中的一种思维活动。消费者行为是复杂多变的，从消费者的购买到消费，消费者的心理变化一般分为六个阶段，即认识阶段，知识阶段，评定阶段，信任阶段，行动阶段，

教育心理学普通心理学(动机、需要与意志)-试卷2

教育心理学普通心理学（动机、需要与意志）-试卷2 (总分：52.00，做题时间：90分钟) 一、单项选择题(总题数：24，分数：48.00) 1.由一种目标或对象所引导、激发和维持的个体活动的内在心理过程或内部动力指的是( )。 （分数：2.00） A.本能 B.动机√ C.情绪 D.能力 解析： 2.本能论最著名的鼓吹者是美国心理学家( )。他系统提出了动机的本能理论，认为人类的所有行为都是以本能为基础的，本能是人类一切思想和行为的基本源泉和动力。 （分数：2.00） A.麦独孤√ B.詹姆斯 C.赫尔 D.弗洛伊德 解析： 3.赫布和柏林等人提出的唤醒理论认为，唤醒水平的偏好是决定个体行为的一个因素。一般来讲，个体偏好( )的刺激水平，因为它能引起最佳的唤醒水平。 （分数：2.00） A.低等强度 B.中等强度√ C.高等强度 D.任何强度 解析： 4.有意识支配、调节行为，通过克服困难以实现预定目的的心理过程指的是( )。 （分数：2.00） A.目标 B.坚定 C.动机 D.意志√ 解析： 5.军事指挥员、飞机驾驶员及汽车司机的当机立断，能及时排除险情、化险为夷、转危为安，他们的表现属于意志的品质中的( )。 （分数：2.00） A.独立性 B.果断性√ C.坚定性 D.自制性 解析： 6.在困难面前不退缩，在压力面前不屈服，在引诱面前不动摇，所谓“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”指的是意志品质中( )的表现。 （分数：2.00） A.独立性 B.果断性 C.坚定性√

解析： 7.成就动机的研究表明，成功概率约为( )的学习任务，最有利于激发学生达到最佳的动机水平。 （分数：2.00） A.30％ B.50％√ C.70％ D.90％ 解析： 8.动机的期望价值理论认为，人的行为是由( )达成某种平衡的结果。 （分数：2.00） A.奖赏额度与所需的努力 B.成功的机会 C.个人对目标的认识与现实之间√ D.一个人内驱力的强度与奖赏之间 解析： 9.激发动机的直接原因是( )。 （分数：2.00） A.需要√ B.行为 C.目标 D.刺激 解析： 10.从本质上说，赫尔的动机理论与( )的理论十分相似。 （分数：2.00） A.弗洛伊德 B.斯金纳√ C.铁钦纳 D.缪勒 解析： 11.“音乐家必须去创造音乐，画家必须作画，诗人必须写诗……一个人要成为他能够成为的那个人，就必须真实地面对自己。”根据马斯洛的观点，这段话体现了人具有( )。 （分数：2.00） A.归属与爱的需要 B.尊重的需要 C.自我实现的需要√ D.安全的需要 解析： 12.“鱼，我所欲也；熊掌，亦我所欲也；二者不可得兼……”所反映的动机冲突是( )。 （分数：2.00） A.双趋冲突√ B.双避冲突 C.趋避冲突 D.多重趋避冲突 解析： 13.引起动机的外在条件是( )。 （分数：2.00） A.诱因√ B.需要