跨境电子商务对我国中小外贸企业的影响

保密类别编号2013020100

武汉晴川学院

毕业论文

跨境电子商务对我国中小外贸企业的影响

----以浙江义乌为例

学院电子商贸学院

专业国际经济与贸易

年级2013级国贸一班

学号20130201005

姓名陈晓洁

指导教师尹显萍

武汉晴川学院

2016年12月12日

武汉晴川学院本科毕业论文（设计）

原创性声明

本人郑重声明：

1、所呈交的毕业论文（设计），是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。

2、除文中已经注明引用的内容外，本论文（设计）不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品或成果。

3、对本论文（设计）的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在论文（设计）中以明确方式标明。

本声明的法律结果由本人承担。

论文作者签名：

年月日

摘要

随着网络和信息技术的快速发展，企业组织和市场正经历一场巨大的电子商务技术变革，而跨境贸易活动在这场革新中首当其冲。从外贸形势看，企业具有发展跨境贸易电子商务的必然性;从中国政府各项支持政策看，企业具有发展跨境贸易电子商务的机遇。电子商务可以提供丰富的网上交流、真实的物流仓储信息及快捷的支付，潜力无限。对于传统外贸优势不明的中小企业来说，加快跨境贸易电子商务发展相当必要。

而义乌作为为浙江省第一个国家级综合改革试点，也是全国首个由国务院批准的县级市综合改革试点。义乌跨境电子商务的迅猛发展,已被学术界和实务界誉为我国的“跨境电子商务高地”和“国际电子商务之都”。本文从义乌中小型外贸企业发展跨境电子商务现状入手,分析跨境电子商务对我国中小型外贸企业的影响是具有极大的应用前景。

关键词：跨境电子商务；义乌；中小型外贸企业；影响

ABSTRACT

With the rapid development of network and information technology, the enterprise organization and the market is undergoing a huge e-commerce technological change,andbear the brunt of the cross-border trade activities in the innovation. From perspective offoreigntradesituation,enterprisehas the inevitability of developing e-commercecross-border trade. From perspective of Chinese government support policies, enterprise hasopportunities to develop e-commerce cross-border trade. E-commerce with infinite potentialcan provide the rich online communication, the real logistics warehousing information andthe quick payment. Now, for these small and mid-sized foreign trade companies whose competitions are not obvious, to accelerate the development of e-commerce is great of significance.

Due to Yiwu as the first testing place of international e-commerce in Zhejiang province and the first place approved by Chinese central government, the quick speed of development makes it known as the “international city of e-commerce”. Therefore, it has great significance to study how the international e-commerce influnence oursmall and mid-sized foreign trade companies on the base of the research of Yi wu.

Key words:International e-commerce; Yiwu; small and mid-sized foreign trade companies; Influence

1 导论

1.1 选题的意义

1.2 选题的背景

1.3文献综述

1.4本文的研究方法、基本思路

1.4.1研究方法

1.4.2 基本思路

1.5 本文的创新及不足

1.5.本文创新

1.5.2本文不足

2 我国外贸遭受贸易保护主义的具体表现

2.1跨境电子商务的总体概况

2.1.1跨境电子商务的概念

2.1.2我国跨境电子商务的发展现状

2.2.我国中小型外贸企业的定界

2.3跨境电子商务对我国中小外贸企业带来的有利影响

2.3.1电子商务降低了企业的采购成本和销售成本

2.3.2 减短了企业生产周期

2.3.3 企业的库存减少

2.4跨境电子商务对我国中小外贸企业带来的不利影响

2.4.1对跨境电子商务前期问题认知不足

2.4.2 复合型跨境电子商务人才的缺乏

2.4.3缺乏优势产品支撑，国际市场竞争加剧

第3章以义乌为例，我国中小型外贸企业发展跨境电子商务存在的问题分析

3.1义乌跨境电子商务贸易现状

3.1.1跨境电子商务业绩突出。

3.1.2跨境电子商务平台多样化

3.1.3 政府支持力度不断加大。

3.2义乌中小型外贸企业应用跨境电子商务案例分析

3.2.1义乌市欣嘟进出口有限公司案例分析

3.2.2义乌芝特电子商务商行案例分析

3.3.3义乌中小型外贸企业发展跨境电子商务存在的问题分析

3.3.1企业管理者对跨境电子商务认识不足

3.2.2 物流配送无法达到要求

3.2.3电子商务法律法规不完善

3.2.4支付与信用体系存在安全隐患

第4章关于我国中小外贸企业发展跨境电子商务的对策建议4.1转变观念，加大电子商务普及力度

4.2加快电子商务专业人才培养

4.3建立和完善电子商务法律法规

4.4推进金融电子化，建立国际电子支付系统

4.5善物流体系，为跨境电子商务服务

参考文献

第1章绪论

1.1选题的背景

随着互联网信息技术的发展和经济全球化的深入发展，跨境电子商务以其高效率低成本，不受时间与空间限制等优势，在国际贸易中得到了广泛的运用与普及，为国际贸易的发展注入了新的活动。国际贸易也因此进入了一个新的发展时代----电子商务时代。

为顺应时代的发展要求，我国政府也积极开展各项活动，颁布各种鼓励政策来引导我国对外贸易转型升级。2012年12月19日，国家发改委、海关总署于郑州召开了启动跨境贸易电子商务服务试点工作的部署会，第一次正式提出了“跨境电子商务”这一词，这标志着我国跨境电子商务发展步入了一个崭新的阶段。2014年11月，中国在APEC峰会上，“跨境电商”成为热词，与会成员国代表一致认为跨境电子商务不仅将会使亚太地区经济实体获益，甚至推动全球贸易的发展。由此可见，跨境电子商务必然是大势所趋，同时也适应了外贸变革的“新常态”----从高速增长转变为中高速增长的必然要求。

在全球经济增速放缓的局势下，我国跨境电商依然逆势成长。根据阿里研究院数据显示，2015年中国跨境电商（包括批发和零售）交易规模达4.8万亿元，同比增长28%，占中国进出口总额的19.5%。其中，中国跨境电商零售交易额达到7512亿元，同比增长69%。预计到2020年，中国跨境电商交易规模将达12万亿元，占中国进出口总额的约37.6%；跨境电商零售出口额将达到约2.16万亿元，年均增幅34%[1]。由此可见，跨境电子商务正在成为我国外贸企业开拓国际市场、扩大海外销售渠道，加快外贸转型升级的新手段。

1.2选题的意义

21世纪的世界经济发展是以高新信息技术产业为主导力量。随着科技的

发展和信息技术的广泛运用，电子商务应运而生并得到迅速发展。跨境电子商务作为电子商务的一个重要组成部分，是传统国际贸易的新型媒介，它使得生产，贸易，投资，金融等领域发生了重大的变革，对国际贸易有着深远影响。然而近年来，中国对外贸易举步维艰。从国际大环境来看，金融危机，欧债危机等使得国际货币汇率大幅度震动，国际需求下降。且于国际市场产品同质化严重，产业竞争日益激烈。并且，由于各国的贸易保护主义政策，我国外贸企业常常会面临各种贸易壁垒。从国内环境来看，经济下行压力增大，人口红利优势也逐渐消失，使得我国传统的外贸竞争优势弱化，尤其是对我国中小型外贸企业，由于资金、管理、人才等内部因素以及竞争、监管等外部因素的影响与限制，其在对外贸易更加处于劣势。因此，跨境电子商务作为外贸发展的一个新的契机，不仅对其的研究本身具有一定的理论意义，而且义乌作为我国中

小型企业对外贸易的典型代表，研究跨境电子商务对其的影响，不仅具有非常现实的意义，也同时可为我国其他中小型外贸企业发展跨境电子商务提供有益的参考价值。

1.3文献综述

究来看，卢大钊(2010)指出电子商务在增加了贸易机会、降低贸易成本以及提高贸易效益方面有突出贡献，不仅改变了企业本身的生产、经营、管理，而且对传统的贸易方式带来冲击。从而充分证明了跨境电子商务对我们外贸企业的有利影响。常成 (2015)以跨境电子商务与贸易增长现状和发展趋势为出发点，在定性方面研究了跨境电子商务对外贸增长的带动机制和外贸增长对跨境电子商务的促进机制；在定量方面利用数据和模型从数理角度研究得出跨境电子商务与我国外贸增长存在长期均衡关系和短期互动关系。

高珉(2015)也指出贸易增长和跨境电子商务之间是一种相互促进、相互发展的关系，表现出较强的非线性。跨境电子商务不仅是促进转变贸易发展方式的有效途径，更是有力的手段，它让国际贸易的形式和渠道更加多元，有利于企业使用和探索更加广泛的贸易方式，拉动贸易的增长。

从国外研究来看，https://www.360docs.net/doc/df15967420.html,I（2012）研究了电子商务与企业出口行为，通过对大量国际贸易企业的经营数据的对比研究，发现采用电子商务的企业比没有采用电子商务的企业在国际市场上取得了更好的经营效果，因此，可以认为在国际贸易中电子商务会加大企业的竞争优势，更有利于企业的发展。Estrella Gomez-Herrera，Bertin Martens，GeominaTurlea（2014）三人指出现在欧盟地区的跨境电子商务已经不受距离的影响了，而且跨境电子商务在欧盟成员国的国民中有着很大的接受度，有越来越多的人参与到跨境电商的购物中。跨境电子商务在欧盟的发展越来越快，占据了很大一部分的贸易额。从而可以看出，目前跨境电子商务在整个国际贸易的发展所发挥的作用越来越大。

1.4本文研究方法与基本思路

1.4.1研究方法

本文所采取的研究方法主要包括：文献资料法、定量研究法、理论联系实际法以及案例分析法。

1、文献资料法。参考各种有价值的文献，汲取文献中优秀的观点和写作手法以及其清晰的行文思路。并为本课题的研究提供理论依据。

2、理论联系实际法。在研究过程中，力图做到使结论既有理论分析的特色，又结合我国国际贸易电子商务发展的客观实际进行实证分析，最终得到具有可行性的建议。

3、定量研究法。在研究过程中，力争采取数据和模型来定量的进行分析，

用数据和模型来展开分析，更有说服力。

4、案例研究法。本文在理论和数据分析的基础上，结合义乌当地中小企业的典型案例交易分析，将理论与实际紧密结合，对义乌乃至全国中小型企业提出针对性的对策建议。

1.4.2基本思路

本文的研究内容将从理论研究和事实分析两个方面进行。首先本文将以跨境电子商务的概念定义为基础理论知识，分析我国浙江义乌跨境电子商务发展现状情况并具体分析跨境电子商务对其带来的现行突出的影响，最后据此提出一些具有建设性的意见建议以供参考。

1.5本文的创新及不足

1.5.1本文创新点

1、从研究主体来看，本文视角新颖，研究对象细化。以往的研究大多数从宏观角度出发，以全国或整个地区为研究对象。而本文以外向性很高具有高度代表性的义乌为研究对象，比较具体，研究结论也更具有针对性和代表性。

2、从研究方法来看，本文将跨境电商的相关理论知识与义乌对外贸易发展现实情况结合，并通过案例分析深入挖掘，因而使研究更加客观，真实，可信度高，并且在此基础上提出的对策建议，也将更具实践意义。

1.5.2本文不足点

1、未能对义乌跨境电子商务的发展情况进行全面的实地研究和考察，用第一手数据验证自己的观点和进行更深层次的研究。

2、未能对义乌跨境电子商务发展中存在的问题一一做出更透彻的分析。数据查找途径也不够多样性，没有体现更多的现象问题。

第2章跨境电子商务对我国中小企业影响表现

2.1跨境电子商务的总体概况

2.1.1跨境电子商务的概念

跨境电子商务简称“跨境电商”，是指出口企业以互联网和电子服务平台为依托，实现货物的线上直接交易，而境外买家则可以以同一电商平台为媒介，查看商品属性及具体信息，通过第三方支付结算完成交易的一种国际商业活动。

跨境电子商务实际上是电子商务在外贸领域的应用，其主要表现形式有两种：B2B(企业对企业)、B2C(企业对消费者)。与传统的外贸模式相比，跨境电子商务突破了时间空间的局限，并具有多边化、简易化、数字化、高效率、小批量等特性，受到了越来越多的外贸企业重视，尤其是对于自身资本，人员等十分有限的中小企业来讲，这无疑是一个较理想的拓宽销售渠道的新方式。

2.1.2我国跨境电子商务的发展现状

从互联网运行环境看，我国基础资源增长明显，据CNNIC数据显示，截至2016年6月，我国IPv4地址数量为3.38亿个，国际出口带宽为6,220,764 Mbps，半年增长率为15.4%[2]总体网民规模与互联网普及率显著提高，网上银行和网上支付应用增速加快。

从外部建设看，国家加大了对跨境电子商务的扶持力度，推出了多项有利政策。例如2014年3月5日，国务院总理李克强在政府工作报告中指出，2014年要稳定和完善出口政策，加快通关便利化改革，扩大跨境电子商务试点[3]子商务平台覆盖面扩大，以敦煌网，环球资源等为代表的B2B平台和以速卖通，米兰网为代表的B2C平台，都各自在多个国家占据一定的市场份额。整个跨境电子商务交易额也在逐年上升，如图2.1所示。

图2.12010-2017年中国进出口贸易及跨境电子商务交易规模

资料来源：中国外经贸企业服务网

2.2.我国中小型外贸企业的定界

中小型外贸企业实质上是以进出口贸易为导向拥有外贸经营权的生产型或贸易型企业。2011年，我国工信部等四部门联合发布《中小企业划型标准规定》，从企业从业人员、营业收入、资产总额等指标对中小企业进行了明确的界定，并结合行业的特点，将中小企业划分为了中型、小型和微型三种类型。具体这三类企业的界定如下[4]:

1、工业:从业人员1000人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业;从业人员20人及以上，且营业收入300万元及以上的为小型企业;从业人员20人以下或营业收入300万元以下的为微型企业。

2、批发业:从业人员200人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员20人及以上，且营业收入5000万元及以上的为中型企业;从业人员5人及以上，且营业收入1000万元及以上的为小型企业;从业人员5人以下或营业收入1000万元以下的为微型企业。

3、零售业:从业人员300人以下或营业收入20000万元以下的为中小微型企业。从业人员50人及以上，且营业收入500万元及以上的为中型企业。

2.3跨境电子商务对我国中小外贸企业带来的有利影响

2.3.1电子商务降低了企业的采购成本和销售成本

与国内贸易相比，国际贸易需要申报各种单证，其费用比较昂贵。并且，在传统的国际贸易业务中，从产品推广、生产、销售到送达，会产生许多中间环节。因此一笔贸易的成交会有许多工作人员与中间商的参与，这不仅增加了中小企业的人力成本费用，同时增加了原料或产品的采购成本费用。而利用跨境电子商务进行国际贸易，则不仅可以节省大部分的文件处理费用，还可以缩短结算、交单、汇款的时间，资金周转速度加快，利息费用支出减少。另外在网上交易可以大大减少不必要的中间环节，这不仅可以压缩采购成本，还可以使买卖双方通过网络直接进行商务活动，这对中小型外贸企业来讲无疑是最理想的选择，因为传统的展会推广，国外推广或国内接应都会产生大量的费用，而网上交易则明显减少了交易费用，成本优势突出。如沃玛特公司建设的一个与它的全球供应商网络相连接的私有交易网就是为了建立它的高效率的供应链，从而降低成本[5]。

2.3.2 减短了企业生产周期

掌握市场动态是企业运营的核心竞争力之一，对于进行对外贸易活动的中小企业来讲，面对全世界竞争者的市场争夺，产品的时新度尤为重要。但是国际贸易环境远比国内贸易环境复杂得多，对于传统外贸企业来说，其有效的信息资源获取难度非常大，且信息获取成本非常高。而通过电子运用电子商务则可以改变

过去由于信息闭塞而导致的无谓等待现象。中小型外贸企业可以通过各种网络电子商务平台获知最新的需求信息和潮流发展趋势，从而进行设计、采购、生产等的信息查寻工作，做到足不出户便可快人一步，缩短产品的生产周期。因此避免了由于信息不及时导致的货物过季、款式不新颖等的问题以及采购所花费的时间。

2.3.3企业的库存减少

面对变化莫测的市场需求，传统外贸企业通常需要保有一定的库存量。但是传统中小型外贸商难以有效预测市场的变化，只能根据经验或库存情况进行商品预订，然后再进行销售。但是高库存政策不但占用企业资金成本，还不能保证材料或产品是否适销，因此企业所承担的风险较大。对于一些小型企业来讲，这种风险有时甚至会成为致命打击。但是如果采用低库存政策却又可能使生产计划受阻，延期交货，从而失去客户订单。因此实现最优库存控制是企业管理的目标之一。而依托信息技术为基础的电子商务则可以改变中小型外贸企业决策不及时和信息不确切问题。另外通过 Internet 还可以将国外市场需求信息第一时间传递给企业决策生产，同时也把这个需求信息及时传递给供应商从而得到适时补充供给，从而实现“零库存管理”，产品利润最大化。

2.4跨境电子商务对我国中小外贸企业带来的不利影响

2.4.1对跨境电子商务前期问题认知不足

由于跨境电子商务的快速发展和诸多优势，使大许多传统中小型外贸企业在对跨境电子商务认知不足的情况下便着急转型。没有充分熟悉经营流程、市场现状和竞争对手的情况等等导致了企业在转型后无法适应跨境电商行业的运营节奏，无法预估可能出现的风险。此外，许多传统中小型外贸企业都以“规避传统外贸衰退的风险”为目的进行转型，却忽略了制定转型后的企业目标。从而致使企业内部管理科学性不强，无法实现企业资源最优化分配，企业资金、物资、信息的运转受到阻碍。同时由于管理方式落后，导致了企业员工无法适应跨境电子商务业务模式，对企业转型持有抱怨态度，因而企业在人力资源这方面也无法达到跨境电商运营要求。

2.4.2复合型跨境电子商务人才的缺乏

人才是一个企业发展前行的动力源泉。但由于我国对跨境电子商务产品营销的研究只是近几年的事，因此跨境电子商务作为一门新兴的学科，在理论上还未形成适合我国实际情况的科学体系。例如，我国绝大多数的大学，都只设立了“国际经济与贸易”、“电子商务”和“商务英语”专业，而没有将其有机结合出为跨境电子商务服务的专业。因此，既懂国际贸易基础知识又擅长英语并懂得电子商务销售的复合型人才十分缺少。并且，由于中小外贸企业自身实力、发展空间等因素对综合型人才的吸引力有限，因而极大束缚其跨境电子商务营销的建设以

及企业的发展。同时，由于跨境电子商务是网络、信息与商务的有机结合，而中小型外贸企业在这一领域刚刚起步，因此大多数企业用人制度还不健全，缺乏相应的管理和激励机制，从而致使许多优秀员工流失。由此可见，企业人员素质高低将直接制约其跨境电子电子商务的发展。同时，跨境电子商务也将成为其企业转型的一个“瓶颈”。

2.4.3缺乏优势产品支撑，国际市场竞争加剧

由于缺乏优势产品的支撑，导致我国传统中小型外贸企业在转型后无法快速打开市场。因为在国际市场大环境中，我国产品市场地位并不高，产品质量、品牌、服务等方面都还没有获得国际消费者的青睐，但是在跨境电子商务行业中却恰恰需要优势产品支撑才能吸引消费者的注意力，获得更高的消费者满意度。单纯以价格优势吸引国际消费者已不再是上策。因为在国际外贸市场上，“中国制造”一直以其低廉的价格获得国外顾客的喜爱。但低廉的价格却导致了我国产品质量出现严重问题，因而“中国制造”产品在一定程度上成了价廉质差的代名词。此外，传统中小型外贸企业原有的经营方式没有对品牌的建设投入过多的资源，这也使得转型后产品无法提高在全球产业链上的地位。最后，跨境电子商务是基于网络来实现产品的推广与销售，面对的是全球的同业竞争者和全球的潜在客户，因而市场竞争与也比国内更加激烈严峻。

第3章以义乌为例，我国中小型外贸企业发展跨

境电子商务存在的问题分析

3.1义乌跨境电子商务贸易现状

3.1.1跨境电子商务业绩突出。

尽管近年来我国宏观经济和对外贸易都呈现“疲软”状态，但义乌的对外经济形势依旧被看好，进出口不断增长。据义乌工商局统计，截止2011年，义乌的常驻外商达到1.3万，外贸公司2万余家，设有1340家外商代表处，占浙江省的33%以上[6].义乌市电商办最新数据显示，2015年义乌电子商务实现交易额1511亿元，同比增长31%。其中，内贸零售成交733亿元，内贸B2B成交196亿元，外贸零售成交208亿元，外贸B2B成交374亿元[7]。

3.1.2跨境电子商务平台多样化

目前，义乌跨境电子商务交易平台主要有两种类型: 依赖型、自建型。依赖型交易平台主要有亚马逊、eBay、速卖通、敦煌网等第三方交易平台，其以低成本，操作简易，流量大等特点吸引着绝大部分中小企业入驻。而自建型平台因为一次性投入资金较多且后期维护程序繁杂，因而一般中小型企业不会选择企业自建平台。目前义乌政府自建电商平台只有“义乌购”。但自其2012年10月21号正式上线到2015年10月，义乌购平台在线总商品数量有310万；2015年1-9月交易总额为18亿元，日均浏览量(PV)350万次，日均访问用户30万人[8]。与成熟的第三方平台相比，仍有许多地方有待完善升级。

3.1.3 政府支持力度不断加大

一方面国家财政部、国家税务总局联合发布的《关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知》，规定从2014 年1 月1 日起，符合条件的电子商务出口企业出口货物可适用增值税、消费税退( 免) 税政策1。另一方面义乌当地政府也出台《义乌市跨境电子商务工作推进方案》，开始着手从电商平台、经营主体、仓储物流、快递配送、售后服务等环节入手，构建跨境电子商务业务体系，建立适应电子商务模式的报关、报检、结汇和退税等管理机制，努力把义乌市打造成为“总量规模全国前列、服务政策全国最优、产业链支撑全国最强”的跨境电子商务发展高地。

3.2义乌中小型外贸企业应用跨境电子商务案例分析

为了研究义乌中小型外贸企业跨境电子商务的应用，本文选取了代表传统外贸企

业的义乌市欣嘟进出口有限公司与代表新兴外贸企业的义乌市芝特电子商务商行，深入探讨了跨境电子商务在义乌中小型外贸企业中的应用程度、存在问题及其原因。

3.2.1义乌市欣嘟进出口有限公司案例分析

1、企业的背景介绍

义乌市欣嘟进出口有限公司是一家传统的小型外贸公司，经营产品主要包括小五金、针织品、饰品、服装、鞋批发等。公司成立于2008年，以家庭小作坊方式进行贸易活动。截止2013年，该公司实现年营业额3500万，主要出口国家为中东地区。但自创立以来，公司的业务开展主要依赖于外贸业务员，在拓展客户方面，主要依靠老客户带动新客户，在业务联系与客户维护方面，还是以传统的电话方式为主。该企业对于跨境电子商务的应用有限，仅停留在公司信息介绍阶段，跨境电子商务给该企业带来的应用效果一般[9]。

2、应用分析

第一，企业管理者对于电子商务认识不足，不知道什么是电子商务，更不知道如何在外贸领域运用电子商务。对于电子商务的优越性以及给传统贸易行业带来的变革，表现出怀疑或者观望的态度，缺乏发展跨境电子商务的积极性。

第二，企业内部没有既懂技术又懂业务的复合型人才，跨境电子商务的开展难度大。加上企业规模太小，投入资金不足，自身开展跨境电子商务的较高。而跨境电子商务在外贸领域的经营效果不会立马显现出来，因而企业存在投入大于产出的风险。

第三，传统外贸企业的体制与管理思想落后，企业管理者缺乏长远的战略规划与创新意识。由于目前依靠传统贸易方式，完全可以维持企业正常的经营运转，甚至还能实现不错的盈利。因而使欣嘟进出口有限公司对发展跨境电子商务的迫切性还不明显。

3.2.2义乌芝特电子商务商行案例分析

1、企业背景介绍

义乌芝特电子商务商行是一家成立不久的新兴外贸企业，公司主要经营饰品、饰品、围巾、帽子、手表、绳子等产品。从年营业额来看，截止2013年，该公司取得了300万美金的业绩，主要出口国家为欧美、澳大利亚等发达国家。作为一家新兴公司，芝特电子商务商行非常注重电子商务的发展，现阶段已实现产品网络营销。但是鉴于自身规模与资金限制，公司没有建立自己的网站，而是通过第三方跨境电子商务平台开展业务。且在贸易过程中，交易双方对在线支付方式的安全性依然存在担忧，物流主要依靠传统的货代公司[10]。

2、应用分析

第一，在线支付方式上存在安全性隐患。芝特电子商务商行利用第三方平台

开展电子商务取得了不错的业绩，可以较好的实现产品宣传，有效地拓展了销售渠道。但是在实际交易过程中，交易双方往往对电子支付的安全性产生怀疑，继而转为线下传统的支付方式进行，电子支付体系有待进一步完善。

第二，物流领域没有实质性变革。从理论上来说，电子物流可以实现整个物流过程的协调、管理与控制。但是在芝特电子商务商行的交易过程中，物流主要通过第三方货代公司来完成，因而电子商务在这一环节没有得到很好地体现。

第三，跨境电子商务专业人才的缺乏。截止目前为止，芝特电子商务商行仍在网站上招聘通晓电子商务的业务员。企业经理透露，通晓国际贸易与电子商务的复合型人才很难招，高学历的大学毕业生不愿意来小公司，所以他们更倾向于招聘中专生进来慢慢培养。总体来看，电子商务专业人才的数量还是不能满足行业发展的需求。

3.3.3义乌中小型外贸企业发展跨境电子商务存在的问题分析

3.3.1企业管理者对跨境电子商务认识不足

义乌中小型外贸企业中仍然存在一半以上以传统贸易方式发展的企业，而义乌市欣嘟进出口有限公司是其中的典型代表。从其发展模式和流程来看，该企业管理者对于跨境电子商务认识不足。从调查数据来看，72.22%的企业认为没有明确的电子商务战略是制约企业发展电子商务的重要因素。受传统体系与管理思想的限制，企业管理者不愿意改变传统的贸易方式，普遍缺乏创新意识。

3.2.2 物流配送无法达到要求

物流配送是跨境电子商务的最后环节，电子物流是运用电子商务技术来实现整个物流过程的协调、管理与控制，从而使得物流活动更加便捷。在国际贸易领域，电子物流主要体现在信息的有效传递与上下游供应链的资源整合，交易双方及其贸易伙伴通过互联网可以进行货物跟踪，方便地查询到发货时间以及货物转运过程中的状态信息，从很大程度上加强了交易双方的信任度，保证了货物的安全。然而，从义乌芝特电子商务商行的案例分析中得知，目前义乌中小型外贸企业的物流配送还是以传统方式为主，义乌物流领域的电子商务还没有真正发展起来，管理效率有待进一步提高。

3.2.3电子商务法律法规不完善

电子商务法律法规不完善，是企业开展电子商务遇到的第二大问题。目前，我国政府己相继出台一些电子商务法律法规。《合同法》第11条将“数据电文”纳入合同书面形式范畴，肯定了数据电文的法律效力。《专利法实施条例》规定可以通过电子通讯方式提出专利申请，《电子签名法》肯定了电子签名的法律效力，2000年修订的《海关法》确立了电子数据报关单的法律地位，承认其与纸质报关单具有同等法律效力。然而，与实际的电子商务交易活动相比，法律法规的制定还是呈现滞后倾向，现有的法律难以保障电子商务交易活动的安全性。国际贸

易由于地域不同，交易双方适用不同的法律体系，目前为止国际上还没有完善的外贸电子商务法律体系，电子商务在国际贸易领域的纠纷难以调试。电子商务法律法规的缺乏，严重制约了义乌中小型外贸企业电子商务的发展。

3.2.4支付与信用体系存在安全隐患

义乌芝特电子商务商行的案例分析表明，目前义乌中小型外贸企业在线支付环节还得不到有效的安全保障。买家在线下完订单之后，往往通过线下方式支付货款，网上支付的安全性仍然存在隐患。电子商务具有很强的虚拟性，交易双方不进行面对面的交流，许多观念传统的用户不愿选择网上交易方式，对电子支付的安全性持怀疑态度。现阶段，电子商务的安全性还没有得到很好的保障，电子支付的体系还不完善，缺乏强有力的电子商务法律法规。

第4章关于我国中小外贸企业发展跨境电子商务

的对策建议

4.1转变观念，加大电子商务普及力度

本文的研究结论表明，制约我国中小型外贸企业电子商务发展和应用的主要原因之一是企业经营管理理念的落后，对电子商务作用的认识不足。因此，政府部门应积极推广电子商务，促进外贸企业转变观念，加大电子商务的普及力度。同时，我国中小型外贸企业应该主动积极转变发展观念，提高对跨境电子商务的认识，尽快抛弃电子商务可有可无的错误观念，熟悉并运用新兴的外贸电子商务方式，积极与国际接轨，创造新的发展机会。

4.2加快电子商务专业人才培养

通过本文分析，电子商务人才的缺乏被认为是开展外贸电子商务的最大阻碍因素。因此，中小型外贸企业应积极推广跨境电子商务，加强对内部人员的培训。企业管理层与决策层是企业的核心力量，关系着企业的经营主体与发展方向，是推广电子商务的主力。加强企业领导者对电子商务体系的学习，可以了解国际贸易趋势，把握企业发展方向，增强决策正确性。计算机技术专员主要负责企业电子商务系统的设计，通常对信息技术、网络知识非常了解，但是他们缺乏经济学、管理学、国际贸易方面的知识，不能充分理解企业产品与客户需求，需要加强这一方面知识的普及，从而提高电子商务系统的有效性。国际贸易业务专员熟悉国际贸易流程，却存在电子商务技术与互联网络运用方面的不足，需要加强电子商务、网络营销、供应链管理的学习。

4.3建立和完善电子商务法律法规

在外贸电子商务领域，建立和完善法律法规对于跨境电子商务的持续发展至关重要。由于许多中小外贸企业仍处于电子商务发展的初级阶段，不少企业仍然对于虚拟的网络持怀疑态度，尤其表现在交易安全与法律规范问题上。鉴于此，政府部门应尽快出台交易安全、支付安全、市场规则、隐私保护等方面的法律法规文件，确定企业、政府及相关部门所应承担的法律责任与义务，从而规范外贸电子商务的市场秩序，保障外贸企业运用电子商务的经营安全。

4.4推进金融电子化，建立国际电子支付系统

调查结果显示，义乌中小型外贸企业的网上支付存在安全隐患。因此，政府部门应完善现有的法律法规，保障网上支付货币的安全性，同时积极推动银行与企业间的合作，切实解决网上支付问题。以国有四大银行为首的银行业应加快金融电子化进程，加强银行支付与清算系统的建设，建立银行与企业间的信息传

输与资金支付系统，加快电子货币的推广与应用，增强国际合作，建立国际电子支付系统。

4.5善物流体系，为跨境电子商务服务

物流作为一个企业越来越重要的部分，必须有良好的管理才能有效地提高企业的利润。目前，中小外贸企业最好的方式是改善物流管理，实行共建物流公司，或者使用第三方物流公司等方式进行物流活动。将物流活动交给第三方，可以让企业将更多的精力放在生产经营等核心环节上，降低运营成本。同时，利用第三方物流，企业可以通过支付较少的费用，实现减少人员编制，减少设备采购等物流活动方面的人力、物力成本[11]。跨境电商的发展在很大程度上依赖于物流的发展，未来跨境物流的发展方向应该是加强资源整合能力，发展第三方物流，提高仓储、库存、订单、物流配送的效率，提升服务质量。

参考文献

[1] 鄂立彬,黄永稳.国际贸易的新方式:跨境电子商务的最新研究.东北财经大学学报[J].2014(3)

[2]韦大宇.电子商务视角下我国外贸企业竞争优势研究.价格月刊[J].2013(1)

[3] 刘娟 .小额跨境外贸电子商务的兴起与发展问题探讨———后金融危机时代的电子商务及物流服务创新[J].对外经贸实务,2012 (02).

[4]翁春颖.宁波中小外贸企业跨境电子商务发展策略研究.商场现代化[J].2014(5)

[5]中国电子商务研究中心. 2014年大中华区跨境电商零售出口产业发展趋势报告[EB/ OL].http:// https://www.360docs.net/doc/df15967420.html,/ detail- - 6215385.html

[6]2014年义乌跨境电子商务或将迅速崛起[EB/OL].http://www. https://www.360docs.net/doc/df15967420.html, .cn/page/provinee/zj—xw/xwdt/2014—01—20/308338832029900 10.htm1.2014—1—20

[7]王外连．王明宇．刘淑贞．中国跨境电子商务的现状分析及建议[J]．电子商务2013 年09期

[8]金虹,林晓伟.我国跨境电子商务的发展模式与策略建议[J]. 宏观经济研究,2015(09).

[9]偰娜.我国跨境电子商务贸易平台模式探讨[J].中国流通经济,2015(08).

[10]Williams, C., & Martinez, C. A. (2010). National institutions, entrepreneurship and global ICT adoption: A cross-country test of competing theories. Journal of Electronic Commerce Research, 11(1), 73-91.

[11]Wu, B. (2006). New Features in International and the Strategies for International E-Commerce Business.Liaoning Economy.

跨境电商与传统贸易区别

跨境电商与传统贸易的区别自从跨境电商试点城市的开发，越来越多的商家开始成为跨境电商，那么跨境电商与传统的跨境贸易有什么区别呢？跨境电商；1 交易范围的全球性，跨境贸易电商化解了传统国际贸易所具有的地理因素限制，实现了无国界贸易，使得企业直接面对全球消费者。 2 信息交流的即时性，在跨境贸易电子商务中，贸易双方可以即时进行信息交流，无论实际距离远近，一方送信息另一方接受信息几乎是同时的，下单，付款都在瞬间完成。 3贸易渠道的便捷性，跨境电商省去了传统跨境贸易的很多中间环节，降低了从事跨境贸易的门槛，使得国际贸易变得简化，透明，同时节约了交易成本，缩短了运营周期，为广大中小企业直接提供了面向国外卖家的营销渠道。传统贸易；传统商务是包含商品的生产，流通，结算所进行的全部活动的总称。传统的跨境贸易大部分主要由一国的进出口商通过另一国的进出口商，进出口大批量货物，然后通过境内流通企业经过多级分销，至少要跨越5个渠道，国内工厂，国内贸易商，目的国进口商，目的国分销商，目的国零售商，最后到达有需求的企业或消费者。进出口环节多，时间长，成本高。贸易公司主要就是商品的买与卖，贸易公司最重要的是信息和业务渠道，要有货源和销售目标，并产生一定的利润。真正的贸易公司就是根据市场规则，收集市场的需求与供应，做出比较合理的分配。合理资源配置来满足人们的需求，也通过资源配置从中获得商业利润与商业信誉。两者不同运作过程；传统商务的交易过程中的实务操作由交易前的准备，贸易磋商，合同与执行，支付与清算等环节组成。其中交易前的准备就是交易双方都了解有关产品或服务的供需信息后，就开始进入具体的交易协商过程，交易协商实际上是交易双方进行口头协商或书面单据的传递工程，书面单据包括询价单，订购合同，发货单，运输单，发票，验收单等。合同与执行过程，在传统商务活动中，交易协商过程经常是通过口头协议来完成，但在协商后，交易双方必须要以书面形式签订具有法律效应的商贸合同来确定磋商的结果和监督执行，并在产生纠纷时通过合同由相应机构进行仲裁。最后是支付过程，传统的商务活动一般有支票和现金两种方式，支票方式多用于企业的交易过程。电子商务的运作过程虽然也有交易前的准备，商贸的磋商，合同的签订与执行以及资金的支付等环节，但是交易具体使用的运作方法是完全不同的。在电子商务的模式中，交易前的准备，交易的供需信息一般都是通过网络来获取的，这样双方信息的沟通具有快速和高效率的特点。交易的协商，电子商务中的双方的协商过程是将书面单据变成了电子单据并且实现在网络上的传递，合同的签订与执行，电子商务环境下的网络协议和电子商务应用系统的功能保证了交易双方所以得交易协商文件的正确性和可靠性，并且在第三方授权的情况下具有法律效应，可以作为在执行过程产生纠纷的仲裁依据，资金的支付，电子商务中交易的资金支付一般采取网上支付的方式。

中小企业发展跨境电商的机遇和挑战_吴迪

62企业改革与管理 2016年3月上商务的安全因素较为突出，这是对企业电子商务发展产生影响的重要因素。在网络平台上交易，对传输数据的安全性问题的解决已经成为决定电子商务能否正常化发展的重要因素。根据相关的在线调查可以发现，多数人都比较担心遭受黑客攻击而造成信用卡信息丢失，电子商务的安全问题比较突出。还有电子商务的管理也是重要的影响因素，技术管理以及服务管理等方面都会给企业电子商务的发展带来一定的影响。当前，电子支付体系还未得到完善，物流、信息流和资金流等方面仍存在比较严重的问题。除此之外，互联网的质量还需要进一步提高。影响电子商务的费用支出问题主要是因为在信用制度以及金融手段上还没有完善，电子商务的合同法律层面的影响因素对企业电子商务的发展都产生了影响。 2.企业电子商务的发展策略企业电子商务的优化发展要从多方面进行完善。首先，要在观念上积极转变，走出以往的发展观念误区，树立企业信息化的意识。从具体的措施实施上，企业不能只将电子商务作为神秘的高技术，也不能在所有的安全问题有了保证之后才考虑企业的发展战略。在管理目标上要有所加强，管理思想是企业管理的灵魂所在，这就需要树立与市场经济以及全球化经济相适应的管理观念，并能通过新技术方法来加强管理。企业要建立业务信息系统，对企业的内部管理进行规范，从整体的管理水平上得到提高。发展企业电子商务，要不断完善基础的工作，使基础设施建设得到有效加强。电子商务是在信息网络的基础上发展的商务活动，这就需要不断建设和完善必要的信息基础设施。在建设的内容上主要包括信息传输网络以及设备研制和技术的开发等，要构建值得信赖和保证信息完整性、安全性以及多层次的开放的网络体系。要确定企业电子商务系统的解决方案，可运用ASP这一运营模式在服务商以及用户签订外包协议的方式下，承担用户的全部或者部分和业务流程相关的应用软件，从而保证业务流程能够顺利地运作。这一模式能提供企业所需的各种软件服务，使客户的要求和需求得到最大程度的满足。除此之外，企业要充分重视人才的开发，政府要积极创造有利于企业电子商务发展的环境，只有拥有人才，企业才能进一步发展，可通过多种手段和方法对企业的管理者以及员工的信息化意识和技术进行提升。对企业电子商务发展战略的优化要从法制层面上进一步完善，更多地培育社会的信用环境。政府部门要能加大执法的力度，并要树立法律的崇高地位，使法律成为人们行为的准则以及建立良好社会信用环境的手段，对地方保护主义要彻底清除。同时，在公正、公开的社会信用评估体系的建设方面也要进一步完善，以银行为主导支持第三方独立社会信用评估体系的建立。还要推进当前的物流发展，提高配送的社会化水平。制定电子数据标准以及大力推行行业统一标准，推出电子商务试点以促进行业信息化建设等。只有从多方面采取措施，才能使企业的电子商务得到良好的发展。四、结语总而言之，信息网络技术的广泛应用对企业电子商务的发展产生了积极的促进作用，在这一过程中要对企业的多方面发展情况进行分析，找到适当的解决办法，只有这样，才能真正对企业电子商务的发展起到积极的促进作用。本文主要从企业电子商务的发展作用以及现状入手，结合实际问题的成因对发展策略进行探究，希望能对企业电子商务的发展提供一定的帮助。参考文献 [1]　马辉民，张子刚，李晓艳.我国企业如何发展电子商务[J].计算机应用，2000，20（4）：7-9.[2]　郑晖，李莉.我国企业电子商务发展战略[J].企业经济，2006，（4）：22-23. [3]　吴叶葵.发展我国电子商务的思考[J].中国信息导报，2001，（4）：22-23.[4]　汪应洛，王刊良，冯耕中.我国电子商务对管理影响研究的现状与不足[J].中国软科学，2000，（3）：23-26. 摘　要：随着我国经济的快速发展，涌现出大批中小企业，这些中小企业一方面促进了我国经济贸易的发展，另一方面也缓解了我国紧张的就业形势。近年来，跨境电商业务正一步步取代传统贸易，逐渐成为对外贸易新的增长点。从“世界工厂”走向“世界商店”，中国开放的脚步又迈上一个新台阶。跨境电商缩短了传统的供应链，有效降低了中间环节的成本，将营造更加宽松和便利的发展环境。电商平台给中小企业提供了一个平等参与国际贸易的平台，使企业可以直接面对客户个性化多样化的需求，这更有助于企业的跨越式前进。本文主要从跨境电子商务的现状出发，分析中小企业发展跨境电商的机遇和挑战，以及遇到的问题和解决的对策。关键词：跨境电商；中小企业；机遇；挑战；对策近年来，跨境电商交易规模持续扩大，在我国进出口贸易中所占比重越来越高。2011年我国跨境电子商务交易额为1.6万亿元，同比增长33%。2012年，我国外贸进出口超过美国，成为世界进出口贸易规模最大的国家。同时我国跨境电子商务交易额达到2万亿元，同比增长25%。2014年我国跨境电商交易规模为4.2万亿元，增长率为35.48%，占进出口贸易总额的15.89%。跨境电商平台企业超过5000家，境内通过各类平台开展跨境电子商务的企业超过20万家。据商务部测算，跨境电子商务交易规模在2016年将增长至6.5 万亿元，到2017年预计增长至8万亿元，年均增速接近30%。一、跨境电商利好中小微企业 6月20日，国务院下发《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》，强调通过“互联网+外贸”发挥我国制造业大国优势。近年来，由于国际市场的变化，小且分散的“碎片化”订单取代了传统的贸易大单，中小企业在外贸订单中占有越来越大的比重。据商务部估算，目前每年在跨境电子商务平台上注册的新经营主体中，中小企业和个体商户已经占到90%以上。跨境电商是中小企业走出去的契机的平台。（1）跨境电商减少了贸易流通环节，提高了效率。传统贸易模式由中国生产商开始，经中国出口商、外国进口商、外国批发商、外国零售商，才最终到达外国消费者的手中。跨境电商打破了地域的限制，中小企业可以在跨境电商平台上低成本发布自身产品信息，并与国外买家进行洽谈，更加直接面对客户个性化多样化的需求，从而简化了传统贸易的流程。（2）跨境电商增加了企业的利润。在传统的贸易中，企业只需要负责自己产品的生产，将产品的运输、报关报检等环节交由代理公司办理，生产商和消费者之间间隔多个渠道，生产商的利润被层层分剥，最终可获得的产品利润微乎其微。跨境电商可以有效打破渠道间的垄断，企业可以在电商平台上寻找买家，电商平台可以中小企业发展跨境电商的机遇和挑战吴迪（广州工程技术职业学院，广东　广州　510000） DOI:10.13768/https://www.360docs.net/doc/df15967420.html,11-3793/f.2016.0798

跨境电商对传统国际贸易的影响

跨境电商对传统国际贸易的影响本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载本文档（有偿下载），另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！在社会经济不断变革的背景下，传统的电子商务模式已经无法满足人们的需求，因而为了为国民经济的发展赢得更大的经济效益，跨境电商开始逐渐发展起来，跨境电商改变了传统电子商务中的营销渠道，为我国国际竞争力的提升提供了有利条件。以下就是关于跨境电商对传统国际贸易影响的详细阐述，望其能为传统国际贸易形式的创新提供有利的文字参考，最终带动我国国民经济水平的进一步提升。一、跨境电商的涵及特征分析随着科学技术的不断发展，跨境电商交易平台逐渐得到了人们的认可。跨境电商平台中用户可通过其来实现电子支付，并完成商品送达信息，因而为人们的日常生活带来了较大的便利。其与传统的贸易方式存在的一定的不同之处，即其交易环节较为便捷，且交易环境也更为健康，因而值得对其展开广泛的推广行为。而跨境电商的特征主要包括以下几个方面：第一，其具备全球性的特点，即由于其在进行国际贸易

交易的过程中要以电子商务平台为基础展开相应的交易行为，因而在交易环境中跨境电商必然会凸显出全球性的特征；第二，跨境电商与传统的国际贸易方式存在着一定的不同，因为其应用了现代化的科学技术，因而实现了无形性交易形式，例如，在跨境电子商务交易中，为了达到书籍的交易目的，那么该国家只需购买其他国家书籍的数据权，即可享受到阅读相关信息的方式，此种交易方式就无实物的显现，从而可以看出跨境电商还具备无形性的特征；第三，经过大量的实践研究表明，跨境电商的特征还表现在无纸交易方面，即其在实际交易过程中已经完全实现了电子信息的交易形式，因而给国际贸易工作的开展带来了较大便利。二、我国跨境电商发展中存在的几个问题 1.法律规不健全就目前的现状来看，我国跨境电商在发展的过程中仍然存在着法律规不健全的问题。xx年我国为了推动电子商务的快速发展，相关政府部门根据电子商务的发展现状构建了相应的政策和法律，给我国外贸企业的发展提供了一个良好的政策环境，并促使其在此环境中实现了可持续发展，最终推动了我国国民经济的提升。但是随着社会的不断发展和科学技术的不断

跨境电商外贸考试基础题及答案2016

跨境电商初级人才学习单选题 1、确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责？订单操作与单 2、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？保证经济利益的同时满足心理上的愉悦 3、当有1000元让步空间时，下列让步策略描述正确的是？可以使用500,200,100,50均匀的让步策略 4、我们和欧洲相隔的时间大概有几个小时？ 7小时 5、欧洲大部分人的宗教信仰是？基督教 6、如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？ Google搜索引擎在俄罗斯拥有很高的市场份额，都多俄罗斯人都在用 7、如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？与俄罗斯客户进行商务谈判通常速度会非常快 8、如下关于阿拉伯国际风俗习惯描述错误的是？见面拥抱时间越短说明关系越好 9、如下关于绝大多数中东阿拉伯客户特点描述错误的是？不喜欢接收各种有地方特色的小礼物 10、买家在哪里可以给供应商下信用保障服务订单？阿里巴巴国际站，找到供应商产品，在产品详情页面“Start Order” 11、供应商在哪里找到买家下的信用保障订单？在”My Alibaba—交易与物流—订单管理—所有订单”右上角“创建订单

判断题（红色为正确、黑色为错误） 2、跨境电商交易环节复杂，所涉及的中间商众多。 3、跨境电商缩短了对外贸易的中间环节，提升了进出口贸易的效率，为小微企业提供了新的机会。 4、目前跨境电商人才供应很充裕 5、如果客户说他们已经有供应商了，我们这时候应该死缠烂打，让客户一定听完我们说完。这样的说法正确么？ 6、通过对外贸流程的学习，我们发现在往来磋商阶段主要围绕价格术语和付款方式进行洽谈，这样的说法正确么？ 7、装运通知的发出日期不能超过信用证规定的时间，这样的说法正确么？ 8、汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的，这种说法正确么？ 9、写开发信时从客户的关注点切入，可以提升开发信的质量，这样的说法正确么？ 10、写开发信时同时为客户提供与其产品相关的其他产品资讯，有助于促成更多交易，这样的说法正确么？ 11、通常业务员自己联系的客户，并经过几次磋商后为了使客户更深入了解自己的产品可以考虑邮寄样品，这样的说法正确么？ 12、对于陌生的贸易伙伴不要轻易使用西联付款，这样的说法正确么？

浅析：我国跨境电商发展现状趋势及主要平台发展策略

浅析：我国跨境电商发展现状趋势及主要平台发展策略前言：跨境电商是指分属于不同国家的交易主体，通过电子商务手段将传统进出口贸易中的展示、洽谈和成交环节电子化，并通过跨境物流及异地仓储送达商品、完成交易的一种国际商业活动。从狭义上看，跨境电商近似于跨境零售电商，读者第一印象会想到洋码头、蜜淘等“海淘”平台，主要向中国消费者进口海外商品。但从广义上看，跨境电商指的是电子商务在对外贸易中的应用，是传统国际贸易商务流程的电子化、数字化和网络化。本文所涉及的跨境电商，主要是广义概念上的跨境电商。跨境电商极大的缩短了传统外贸的供应链，省去买卖双方多个中间环节成本，拓宽了海外营销渠道，在资源配置和效率提升方面的优势已得到广泛认可。从业务模式角度，跨境电商可分为跨境零售电商(B2C及C2C)及跨境B2B电商，其中跨境B2B电商不仅包括通过跨境交易平台实现的线上交易部分，还包括通过线上进行撮合实现线下交易的部分；如根据关境分类，跨境电商可分为出口跨境电商及进口跨境电商。一、当前跨境电商发展现状与趋势 (一)行业发展现状我国跨境电商行业当前体现出三个特征：跨境电商交易规模持续扩大，在我国进出口贸易中所占比重越来越高；跨境电商以出口业务为主，出口跨境电商有望延续快速发展态势；跨境电商以B2B业务为主，B2C跨境模式逐渐兴起且有扩大的趋势。同时，国家政策对跨境电商的扶持力度大幅提高，体现出其作为发展催化剂的重要作用，这为跨境电商未来的发展提供了必要的内生性动力。 1、跨境电商交易规模持续扩大，占进出口贸易额比例不断提高当前世界贸易增速趋于收敛，为开拓市场、提高效益，越来越多的商家开始着力于减少流通环节、降低流通成本、拉近与国外消费者距离，而跨境电子商务正为此提供了有利的渠道。2012年，我国外贸进出口超过美国，成为世界进出口贸易规模最大的国家。同时跨境电商贸易也快速增长。2014年我国跨境电商交易规模为4.2万亿元，增长率为35.48%，占进出口贸易总额的

浅谈跨境电商发展对国际贸易的影响

浅谈跨境电商发展对国际贸易的影响在世界经济一体化的环境背景下，我国综合国力的提升、国民经济的发展，使跨境电商的海外交流变得更加频繁，在对外交流过程中，这一新型国际贸易形式受到了包括中国在内各国人民的普遍欢迎。其特殊的商务应用模式以及操作方法，与国际贸易实务中的多个环节发生关联，借助此种模式，企业及客户毋庸过多思考地域限制因素，便可以借助网络平台完成交易，信息最大限度的共享让远程贸易变得更加方便。①而此时与跨境电商密切关联的国际贸易法也日益引起相关人士的重视，它的统一和完善成为一个亟待解决的课题。一、跨境电商发展及特点概述简单地讲，跨境电商即分属于各自不同关境范围的交易主体，依靠电商平台完成购物交易以及支付结算的活动，在此过程中，国际物流发挥举足轻重的作用，从而使商品货物等在不同国家或者地区交易主体间完成自由流转。②在“互联网+”时代背景之下，跨境电商有了更加蓬勃发展的可能性。按照国家海关总署所提供的统计资料，20XX年，以电商途径达成的零售进出口总额超过1000亿元人民币，同比增长20.6%。除此以外，我国几大互联网平台经营者，都愈加关注跨境电商这一领域，在过去一年均取得了不俗的成绩。总结发现，在跨境电商方面，其发展有几个有别于传统国际贸易形式的突出特点。（一）交流范围更大对于传统意义上的国际贸易来说，通常只出现于有限的两个或者几个国家或者地区之间，可是跨境电商因为有了互联网的依托，其区域界限变得更加模糊，世界所有存在网络的地区，都可能成为交易主体，其范围几乎涵盖了世界的各个角落。

（二）隐蔽性更突出传统国际贸易是面对面沟通之后的成交，交易主体之间很显然有了明显的互信基础。可是在跨境电商情境下，因为企业或者卖方利用了互联网平台开设虚拟店铺的形式，且网络另一端的企业或者买方仅需要借助平台登录便能找到自己喜欢的商品并完成相应支付，所以双方不必说互信，甚至无需语言交流便能够产生突破国界的一笔或者多笔交易，买卖双方在身份信息以及产品信息方面的隐蔽性非常突出。（三）便捷性更明显传统国际贸易的过程比较繁琐，从磋商到定金预付，再到运输、验货、余款结清等，每一步都要耗费大量的时间，相比较而言，跨境电商的便捷性更加明显，往往只有买方对商品的选择、直接下单、支付几个过程，便实现了一次交易。二、跨境电商发展对国际贸易法统一影响的分析国际贸易法是用来对国家和国家间与商品交易有关权利、义务内容的调整规范，其所涉及的内容非常丰富，如交易双方商品运输情况、保险问题、结算方式，特别是出现各类矛盾问题的解决办法等。③因为不同国家和地区的法律在这些方面的规定不尽统一，但由于国际贸易特别是跨境电商交往的频繁，国际贸易法统一问题变得越来越迫切。下面所提出的几点是跨境电商发展对国际贸易法统一的主要影响。（一）跨境电商发展速度较快目前各个行业的跨境电商都有着非常快的发展速度，这一点不只是在我国，世界各地都有着非常显著的表现，一些新兴贸易大国如印度、越南更是进步明显。与传统国际贸易形式比较起来，跨境电商的优势如前所述，在于它一方面能够使贸易成本得到压缩，利用网络平台构建起来的形式完成各项销售活动，同时使得企业在营销效率方面得到长足进步。另一方面，

中小企业发展跨境电商战略研究

2015 年 11 月中国管理信息化 Nov.,2015 第 18 卷第 21 期 China Management Informationization Vol.18,No.21 中小企业发展跨境电商战略研究杨楚欣 (湖南外贸职业学院,长沙 410114）［摘要］中小企业跨境电商的发展是全球经济一体化的必然趋势，也是现代经济追求高效率、高效益的必然结果。针对与当前中小企业发展跨境电商的现状，其中存在着不少的问题，特别是在全球经济疲软的状况下，中小企业的跨境电商发展更是面临着众多的机遇和挑战，因此，必须对其跨境电商发展的战略进行全面的思考，针对其中存在的问题有目的、有步骤的予以解决，为中小企业发展跨境电商创造良好的环境和机遇，促进企业品牌形象的建立和发展，使其在国际市场中有更好的发展前景。［关键词］中小企业；跨境电商；挑战与机遇；现状与问题；战略思考 doi: 10. 3969/j. issn. 1673 - 0194. 2015. 21. 081 ［中图分类号］ F713.36 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1673-0194(2015)21-0153-03 0 引言全球经济一体化为中小企业带来了许多的机遇, 同时也使中小企业面临巨大的挑战, 特别是在全球经济持续疲软的大环境下,中小企业的发展更需要不断的创新和改革。跨境电商为国内企业营造了更加方便、快捷的经营环境,促进了中小企业的发展,结合小企业发展中的一些问题及自身条件特点,深入研究中［收稿日期］2015-09-02 ［作者简介］杨楚欣(1972- ),女,湖南长沙人,湖南外贸职业学院副教授,主要研究方向：国际商务、职业教育。户户通、计算机在农村家庭的普及率低下、物流服务不到位等。电子商务的基础环境的改善主要还是要依赖国家和地方政府的行政措施和相关企业的业务延伸。政府应加大农村网络信息化设备方面的资金投入,促进网络设施的建设和网络质量的提高。同时政府需利用网络发布先进的农业科技知识, 以及农产品市场方面的最新消息,给予农民正确的指导。 3.3 “会用”—农村电子商务应用知识培养和提升策略农村网民由于学历和知识水平的局限, 在农村电子商务应用知识方面存在较大的不足, 这需要在广大农村人口中推行电子商务培训。培训可充分发挥各级农广校、农民科技教育培训中心等农民教育培训专门机构的主渠道、主阵地作用,强化农业职业院校、农业高等院校、农业科研院所、各级农业技术推广机构的有效衔接和联合, 组织相关专业的老师对农村网民进行分期分批的培训,以提高农民的电子商务应用知识。同时鼓励和支持符合条件的涉农企业、农民专业合作组织及其他社会机构参与培训。 3.4 “用好”—农民通过电子商务应用从而便利生活、增收致富策略一方面当前农村网商大多是以家庭或个人为主的形态,店铺等级偏低,经营管理能力不足,学习条件严重缺乏,另一方面农民了解、熟悉、运用电子商务的过程有着许多不确定因素。因此,农民电子商务培训除了教授电子商务知识,还要“以应用为中心”,从政策支持、网购、网络销售、电子支付等方面进行详细的分

传统外贸和跨境电商优劣势分析

传统外贸和跨境电商优势和劣势分析很多人对于传统外贸和跨境电商的优势劣势不是很清楚，很想从中了解两者的优劣势对比。其实，小编认为两者都有各自的优势，也不冲突，不过非要将两者做下区分的话，可以从以下几方面去看其优、劣势。传统外贸优势发展至今，早就成为国家财政的主要来源之一，经过多年的沉淀，已经拥有了一大批专业外贸人员和工厂，各个行业在全球市场中的拓展非常宽广。传统外贸劣势 1.产品本身——主要部分的外贸产品还是集中在中低档次。 2.成本——本土劳动力成本上升，而东南亚、印度等地因为劳动力成本原因对中国制造造成很大压力。 3.品牌化——在产品品牌塑造、推广等方面力度不够，代工是很多工厂的主流，随着这些年全球经济低迷，工厂订单利润率极低。跨境电商优势 1.交易范围的全球性。跨境贸易电子商务化解了传统国际贸易所具有的地理因素限制，实现了无国界贸易，使得企业直接面对全球消费者。传统外贸模式，中国商品到海外消费者手上，营销渠道至少要跨越5道环节：国内工厂——国内贸易商——目的国进口商——目的国分销商——目的国零售商——目的国消费者。通过跨境网上购物平台，供应链大幅缩短，国内商家能够直接面对海外消费者，国内消费者也能直接面对海外商家。 2.信息交流的即时性。在跨境贸易电子商务中，贸易双方可以即时进行信息交流，无论实际时空距离远近，一方发送信息与另一方接受信息几乎是同时的，下单、付款都在瞬间完成。 3.贸易渠道的便捷性。跨境贸易电子商务省去了传统跨境贸易的很多中间环节，降低了从事跨境贸易的门槛，使得国际贸易变得简化、透明，同时节约了交易成本，缩短了运营周期，为广大中小企业提供了直接面向国外卖家的营销渠道。近年来，基于从事大宗贸易的传统贸易公司在国际采购中的比重日益下降，代之以中小型批发、零售商甚至是消费者个人。 4.跨境网络零售平台提供的专业沟通、交易、结算、支付、物流服务功能代替了传统贸易中贸易、金融、外语等专业人才的作用，使得过去复杂、专业甚至带有某种神秘色彩的国际贸易变得简化、透明，国际贸易的便利化大大增加。通过跨境贸易电子商务平台，中小制造企业甚至是有兴趣经营进出口业务的个人都能够参与到贸易中来，从而大大丰富了国际贸易的主体阵营。跨境电商的主要劣势这里说的跨境电商主要指平台模式，它在用户体验上很难达成满意。由于控制价格、商品质量、服务、配送和售后等关键因素的是形形色色的商户而不是平台本身，所以平台没办法制定统一的标准，库存量不准确，平台本身没有库存，也不可能和几十个或者上百个商户的库存系统对接，也就导致了上架商品实际库存的不可预知性，客服不涉及到订单处理，也不了解商品的问题，对用户的需求和问题只能转达给商户，不能第一时间响应，而对商户又没有控制力，只能通过商户资质筛选评估、沟通协调等方式解决。

跨境电商的物流管理分析(简单版)

跨境电商的物流管理分析刘煜明13市场营销（双学位）201324132153 序号：10号相对于国内电子商务激烈的竞争环境，跨境电子商务仍是一片蓝海，其中物流的更是潜力巨大，但跨境物流发展的滞后也在制约着跨境电子商务的发展。本文从跨境电子商务物流中存在的问题出发，对其存在的问题进行了梳理，并有针对性地提出了相应的解决材料，其目的是帮助企业采用合理、高效的物流模式进行贸易，要实现跨境电子商务业务的商品流通，一个高效、畅通的物流系统一、引言近年来，跨境电子商务快速发展，已成为大陆企业开拓国际贸易市场的新渠道，成为当前外贸稳增长、调结构的重要手段之一。商务部等9部门制定的《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见》的实施，我国的跨境电商交易新一轮提速发展可期。根据艾瑞咨询《2012-2013年中国跨境电商市场研究报告》预测，中国跨境电商交易规模到2016年将达到6.4万亿元，占我国进出口贸易额的相对于国内电子商务激烈的竞争环境，跨境电子比重将达到19%，商务仍是一片蓝海，其中物流的更是潜力巨大。物流作为连通买卖双方的桥梁，是电子商务交易中发挥着重与本地及国内电子商务活动相比，跨境电子商务存在这要的一环。时间跨度大，空间距离远，范围覆盖面广等问题。因此，实现跨境电子商务中商品的有效流通，选择科学，合理的物流模式就显得尤为重要。二、跨境电商的物流现状跨境电子商务指的是不同国家或地区的交易双方,通过互联网以邮件或者快递等形式通关,数额小,次数多,速度快的新的国际贸易模式。在中国很多中小企业都在发展跨境电子商务,发展态势也比较乐观。随着国际市场竞争日益激烈的今天,只有好的发展战略才能帮助企业屹立不倒。而跨境电子商务是一种随时代而生的新事物,在外贸企业发展过程中,不仅会带来成功,更会出现各种各样的问题。因此,对于跨境电商发展现状的了解十分必要。跨境电商的发展现状，发展态势良好，得到政府有力支持近年来,我国十分重视跨境电商的发展,一直在用各种政策为跨境电商发展保驾护航。三、存在的问题 1.物流成本营运问题。目前，国内走在前面的跨境电子商务网站比如敦煌网、速卖通、环球资源等网站主要以国内最大的物流快递EMS作为主要合作伙伴为国外的客户提供物流支持。而国际上通用的快递公司例如 DHL、UPS、FEDEX等尽管运输速度快但因其价格昂贵。很少为海外顾客所使用。当前高昂的跨境物流成本制约跨境电子商务发展。 2.跨国物流体系不合理跨境物流体系建设不合理主要体现在跨境物流的基础设施建设不完善[2]。跨境电子商务的贸易往来过程中涉及跨国际之间的运输、配送和仓储等环节，需要完善的物流体系来进行整体的运作和协调，同时也离不开基础的物流管理平台的支撑。而当前物流体系的建设滞后严重地制约了跨境电子商务的发展。 3.物流信息化程度低。信息化是我国发展电子商务物流产业的重要基础[3]，而当前跨境物流的信息化程度还不到位，突出的反映是跨境物流企业的信息处理能力水平较低。在跨境电子商务中，各种物流信息的资源整合能力还不够强，信息的通信渠道还不够通畅，信息的完整性还得不到保证，这些问题都直接或间接地影响到跨境电子商务的发展。 4.政治、文化、法律、海关等风险依据波特的PEST 模型，政治环境和社会环境的影响颇深。跨境电商涉及跨国交易，无法回避当地的政治、知识产权、区域习惯、政策变化等因素。乌克兰政变、越南政局动荡、巴西高赋税高福利、伊斯兰国家宗教信仰、东南亚排外政策和地方保护主义等诸多因素，对中国跨境电商物流都会产生较深的影响.

跨境电商对传统国际贸易的影响研究

跨境电商对传统国际贸易的影响研究作者：天天论文网日期：2016-6-8 9:37:50 点击：1 良好的市场经济环境，为电子商务的发展创造了良好的契机，在国际贸易转型发展的当前，跨境电商的作用力日渐显现，在国际贸易额中的占比逐年增加，这充分显现出跨境电商对传统国际贸易的影响。跨境电商对传统国际贸易的影响，主要体现在经营主体的改变、贸易方式的改变、经营方式与营销模式的改变三个方面。这些改变对推动国际贸易转型发展，带来了巨大的驱动力。本文立足于对跨境电商贸易的研究，就跨境电商对传统国际贸易的影响做了如下阐述。 1 我国跨境电商发展的现状在全球经济一体化发展的大背景之下，我国跨境电商发展迅速，成为我国对外贸易转型升级的重要途径。在跨境电商发展中，逐步形成了以B2B、C2C、B2C为主流的三大跨境电子商务模式。从表1可以知道，不同的商业模式，有着不同的参与主体，所形成跨境电商的发展也存在一定的差异，无论是何种模式，都是在基于国际贸易所求之下，所构建的新型交易模式。表1 三大主流跨境电商模式模式参与主体代表网站 B2B“企业+企业”的交易中国制造网、阿里巴巴等 C2C“消费者+消费者”的交易亚马逊、全球速卖通等 B2C“企业+消费者”的交易Ebay等我国在跨境电商发展中，虽然起步相对较晚，但发展的势头比较迅猛，在政策扶持、发展规模等领域，表现出良好的发展势头。从实际来看，国家在政策方面，给予了大力支持，特别是在“互联网+”的构建之下，我国跨境电商迎来了更加全新的发展环境。在发展规模方面，2014年，我国跨境电商实现了4.2万亿元的交易规模，增速高达35.5%；在发展的基础建设方面，我国呈现出“主体落后、配套不完善”的发展问题，对跨境电商可持续发展形成较大的阻碍。 1.1 政府政策扶持力度大，强势助力跨境电商发展在“互联网+”的大环境之下，我国政府对于跨境电商的发展，提供了巨大的政策扶持，为跨境电商构建良好的发展环境。在促进跨境电商可持续的发展进程中，国家从三个方面予以了大力支持： (1)优化通关流程。在跨境电商贸易中，出口商品实现简化归类、出口商品集中申报等便利措施，极大地提高了跨境电商的贸易效率；(2)落实退免税政策，积极鼓励跨境电商开展跨境电子支付；(3)优化跨境电商服务工作。为更好地推进跨境电商贸易，积极鼓励并引导外贸服务企业参与其中，为跨境电商发展建设更加完善的发展环境。 1.2 跨境电商贸易规模庞大，呈现出快速增长的良好态势良好的市场经济环境，为我国跨境电商贸易发展创造了良好的发展平台。从图1可知，近两年来，我国在跨境电商贸易中的交易规模呈现出快速增长态势，仅2014年，我国就实现了4.2万亿元的跨境电商贸易额，增速高达35.5%。这样的规模是巨大的、增速是惊人的，这说明，我国跨境电商发展快速，巨大的市场潜力，正推动我国跨境电子商务继续前行。首先，在跨境电商进出口结构上，2014年的出口额占到进出口总额的88.2%，而出口仅为11.8%。这说明，我国跨境电商仍以出口为主，国内市场对于海外商品的需求，也正随着国内经济及跨境电商的不断发展，而呈现出增长趋势。其次，在占比情况中，跨境电商占进出口贸易额的比例由2010年的6.4%，升至2014年的12.0%，说明，跨境电商贸易在进出口贸易中的比重逐年增加，其对于传统国际贸易的影响也日益显现。

中小企业发展跨境电商研究

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/df15967420.html, 中小企业发展跨境电商研究作者：张露丹来源：《中国集体经济》2016年第34期摘要：文章从跨境电商有效缩短了贸易流通的环节，跨境电商的贸易模式有效的增加了企业的盈利能力和中小企业参与外贸机会变得越来越容易等三个方面分析了跨境电商对中小企业发展的益处，然后从物流、产品、人才和定位等四个方面分析研究我国中小企业跨境电商发展遇到的难题，最后提出了中小企业开展跨境电商业务采取的措施，旨在为我国中小企业发展跨境电商业务提供有益借鉴。关键词：中小企业；跨境电商；研究最近几年我国跨境电商交易在不断地增大规模，它的规模占我国进出口贸易总额比重是越来越大，特别是在近期，阿里研究院发布了G20系列研究报告。根据报告显示，预计到2020年，中国跨境电商交易规模将达12万亿元，占中国进出口总额的约37.6%；中国跨境电商零售交易额将超过3.6万亿元，年均增幅约37%，预计2020年跨境电商零售占比将超过30%。显然跨境电商已经成为了中小企业发展的新贸易平台。一、跨境电商对中小企业发展的益处国务院曾下发了促进电商企业发展的指导意见，意见强调我国应充分利用互联网的优势发挥制造业强国的优势，特别是最近几年，国内外的经济环境发生巨大的变化，传统的订单模式正在悄无声息的发生着变化，越来越多的大额订单被小额订单所取代，这些小额订单正是中小企业在互联网模式下生存发展壮大的见证。依据我国商务部的统计，我国中小企业在跨境电商平台注册的比例已经达到的95%以上，充分说明跨境电商平台已经成为我国中小企业发展重要的阵地。跨境电商对中小企业发展壮大主要体现在如下几个方面。第一，跨境电商有效的缩短了贸易流通的环节，商品交易的效率不断提升。以国内中小企业生产的商品销售给国外的消费者为例，以外传统贸易的模式是首先由国内的中小企业制造商生产产品作为起点，中间需要四个交易环节，分别是国内的出口商、国外进口商、国外批发商和国外的零售商，经历这四个环节后商品才会在国外的消费者手中出现。跨境电商有效跨越了这四个交易环节的壁垒，国外消费者可以直接在跨境电商交易平台上购买由中小企业制造的商品，同时国内中小企业可以通过用户直接的感受改进产品，使得国内外用户购买的体验感更强，有效简化了流程。第二，跨境电商的贸易模式有效的增加了企业的盈利能力。在我国传统的贸易生产中，生产企业仅仅需要做好生产工作，其他工作全部由代理公司来完成，国内外的消费者与生产商存在着多个交易环节，每经过一个环节都会加一层利润，中小企业可获取的利润很低。通过跨境电商平台，中小企业打破了中间商的垄断，消费者可以再互联网平台上挑选适合自己的产品，

跨境电商对中国的对外贸易的影响 0935 pm

国际贸易理论与实务结课论文跨境电子商务对我国对外贸易的影向班级：商务1302 学号：201309040214 姓名：李前芬

跨境电子商务对我国对外贸易的影响摘要：现如今，跨境电子商务正蓬勃发展，势如破竹，迅速占据了大量的市场份额。这种新业态的出现，不仅赢得了大众的喜爱和推崇，而且也获得了政府的大力支持，我国政府正逐渐建立适应跨境电商的政策，引导企业用互联网+外贸优进优出，推动其规范发展。跨境电子商务为我国的对外贸易带来了新的转型与升级，为商家降低了成本，提高了利润，促进了全球经济一体化的发展。然而，针对目前跨境电商的发展现状，我们发现由于其自身的局限性和市场衍生的缺陷，使得跨境电子商务的缺陷也逐渐浮出水面，比如市场信用机制缺失，法律体系不健全、海关壁垒等问题，严重阻碍着跨境电子商务的发展，也制约着我国的对贸易规模的增加。这些问题都必须尽快解决，才能促进我国对外贸易的质量和规模更上一层楼。关键词：跨境电子商务交易额海关壁垒对外贸易

目录 1跨境电子商务的发展过程及现状 (1) 1.1跨境电子商务的概念 (1) 1.2跨境电子商务的发展过程 (1) 1.3跨境电子商务的类型 (2) 2跨境电子商务发展现状 (2) 2.1跨境电商交易规模持续扩大，占进出口贸易额比例不断提高 (3) 2.2跨境电商交易结构中，跨境出口占比更大 (3) 3跨境电子商务对我国对外贸易的积极影响 (3) 3.1降低贸易成本，提高了企业的利润 (3) 3.2促进了全球经济一体化 (4) 3.3促进外贸方式的转型 (4) 3.4改变了企业的经营模式 (4) 4跨境电商在我国对外贸易中存在的问题 (5) 4.1法律法规不健全的问题 (5) 4.2信用体系不完善问题 (5) 4.3海关贸易壁垒问题 (6) 5结语 (6) 参考文献： (6)

我国中小企业跨境电商发展现状分析

江西科技师范学院毕业设计（论文）题目（中文）：我国中小企业跨境电商发展现状分析（外文）： Analysis on the Current Situation of Cross-border E-Commerce of Small and Medium-sized Enterprises in China 院（系）：商学院专业：国际经济与贸易学生姓名：杨欢学号：指导教师：杨振华讲师年月日

目录 1. 引言 (1) 2. 跨境电商概念综述 (1) 2.1. 跨境电商的基本概念 (1) 2.2. 跨境电商的主要类型 (2) 3. 我国中小企业跨境电商的发展现状分析 (3) 3.1. 我国中小企业跨境电商发展的优势分析 (3) 3.2. 我国中小企业跨境电商发展的劣势分析 (5) 4. 我国中小企业跨境电商发展出现的问题 (6) 4.1. 中小企业对跨境电商的认识不够清晰 (6) 4.2. 中小企业跨境贸易的交易收支体系不健全 (8) 4.3. 中小企业发展跨境电商的物流环境不完善 (8) 4.4. 中小企业开展跨境电商业务的品牌意识不强烈 (9) 5. 我国中小企业跨境电商发展的对策分析 (9) 5.1. 政府方面的对策 (9) 5.2. 企业方面的对策 (10) 6. 结束语 (11) 参考文献 (12)

我国中小企业跨境电商发展现状分析摘要：当前我国电子商务行业发展迅猛，产业规模迅速扩大，电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。2013年，我国贸易总额超越美国，成为世界第一，我国贸易量的增长额今后还将继续领跑事件。随着全球经济一体化的不断增加，强对外贸易的发展对我国经济发展至关重要。在这样的经济环境下，我国中小企业跨境电子商务迎来了高速发展的机遇。但仍存在许多因素的影响，使得中小企业在市场竞争和市场有效利用上受到一定阻力。本文分析了目前我国中小企业跨境电商的现状和发展趋势以及存在的问题，从大问题的角度出发对中小企业未来开展跨境电商提供一些建议。关键词：中小企业；跨境电商；现状分析 1.引言在经济全球化的步伐中，对外贸易在全球范围内迅速发展并改变传统的经济模式，已经成为推动经济增长和增强国家国际竞争力的重要因素。2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿元，同比增长22%。2011年我国电子商务交易总额再创新高，达到5.88万亿元，其中中小企业电子商务交易额达到3.21万亿元。据艾媒报告显示，2018年中国跨境电商交易规模将达9万亿元，且在2017年的基础上增长将近18.4%。近年来，伴随着跨境电商税改新政的出台，推动和规范了跨境电子商务交易。在未来，跨境电子商务必定会成为主流的贸易模式。然而，我国中小企业在开展跨境电子商务业务的过程中遇到了许多的问题与困惑，因此，我国中小企业想要在这种大趋势下进入国际市场，首先要做的就是分析我国中小企业在跨境电商这业务的现状，研究当前背景下出现的问题，实现我国对外贸易的产业升级和产业转型，最终扩大和占领国际市场。本文在阐述了我国中小企业跨境电子商务发展的优势及现状的基础上，研究了我国中小企业跨境电商发展存在的问题，并针对这些问题从政府和企业方面提出相应的对策分析，从而为我国中小企业跨境电商的发展提供一些建议。 2.跨境电商概念综述 2.1.跨境电商的基本概念跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电子商务的商务特征主要有：全球性(GlobalForum)、无形性(Intangible)、匿名性(Anonymous)、即时性(Instantaneously)、无纸化

跨境电商与传统贸易区别

跨境电商与传统贸易区别文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

中小企业跨境电商物流渠道竞争力的分析与选择_庞东升

1 摘要：随着经济全球化时代的全面到来和互联网、计算机的全面普及，我国跨境电商全面兴起，成为我国外贸行业的全新增长点。相对传统商业模式而言，跨境电商对物流配送的实效性、稳定性、安全性要求更高，优化物流渠道的选择，对于从事跨境电商的中小企业而言至关重要。鉴于此，本文以对中小企业跨境电商常用的集中物流渠道进行了分析，并就如何优化选择和合理利用各种物流渠道提出了一些看法与对策，期望为其提供可行的参考。关键词：中小企业；跨境；电子商务；物流渠道引言我国目前从事跨境电子商务业务的公司中，以中小规模的公司占多数，为了加速中小企业小额零售方面的跨境电商业务快速发展，提升物流配送速度，保障跨境电子商务与物流安全，中小企业都在做思考和尝试。在此背景下，本文在对当下的中小企业跨境电子商务实际情况调研基础上，分析跨境电子商务物流的现状，主要就跨境电子商务的物流渠道如何提升竞争力进行了分析，并提出了一些看法和对策。 1、中小企业的跨境电子商务物流渠道竞争力的分析跨境电商相对于传统的国际贸易来说，区别在于跨境电商一般指的是跨境零售。从广义上来看，跨境电子商务就是用电子商务模式完成的国际贸易，本文提到的跨境电商主要是小额的跨境电子商务业务，也可以称为跨境零售。跨境零售（cross-border electronic commerce）可以定义为：对于在不同海关境域的不同的买卖双方，借助于现代电子商务平台、信息化的方式，完成买卖交易以及货币结算，通过国际快递、小包等方式完成电子商务物流配送的过程。本文中提到的跨境电子商务简称跨境电商，主要指的是跨境零售。买方一般是终端消费者或小额零售商和批发商。根据艾瑞网的调查，2015年，在我国的进出口贸易中，跨境电子商务约占比例为14.8%，其中企业与企业之间的交易占到93.5%。预计，2017年，中国跨境电子商务占国际贸易的比例将会提升到20%左右。根据我们调研，我国中小企业发展跨境电子商务中，在选择与应用物流渠道方面，一般倾向于采用的电子商务物流渠道有以下几个：邮政小包、国际快递、专线物流和海外建仓。对这些物流渠道竞争力分析如下： 1.1 对邮政小包与国际快递的对比分析在选择跨境物流时，邮政小包因其价格、覆盖率、业务范围等的优势，是中小企业选择最多的。邮政小包在中国邮政原有的体系基础上，配送的范围非常大，使用邮政小包可以方便的将货物邮寄到世界230多个国家和地区，并配送到各个网点。中小企业跨境电商物流渠道竞争力的分析与选择文／庞东升邮政小包在网点覆盖面广的优势基础上，另外优势在于办理的手续简捷方便。卖家在按要求完成航空标签、报关单、地址和挂号单号码后，后期的一些入报关商检等手续，可以交给中国邮政完成。因此，邮政小包价格便宜、手续简单、覆盖面广，是我国中小公司从事跨境电商的物流渠道首选。但与此同时，邮政小包的安全性、配送速度广受诟病，在一定程度上影响了用户体验。由于配送条件的限制，邮政小包不能配送粉末、液体，通常仅被经营电子产品、服饰鞋包的中小企业所采用。邮政小包对物流信息的收集和跟踪水平较低，发货者很难及时查询到真实、准确的物流信息，因此退换货业务和售后服务过程中常常与顾客发生纠纷。邮政小包的价格变动较显著，不同业务、不同时期中，采用邮政小包配送货物的成本可能差别很大。一些国际快递巨头如UPS，FEDEX，DHL等，其主要优势在于：管理规范，安全性高，服务水平高，差错率低，在管理中，信息化程度高，对货物的跟踪更准确。更重要的优势在于速度快，这个也是邮政小包的相对劣势。但是同时，这些国际巨头的快递费要高很多，对于跨境零售来说是个不小的障碍，如此高的成本，让很多中小卖家很难获得竞争优势。 1.2 对国际专线物流的分析相对于邮政小包，国际专线物流也是中小企业可以选择的物流渠道，国际专线物流渠道主要做某个区域或线路的国际快递，运费没有国际快递公司那么昂贵，也克服了邮政小包速度慢的缺点，多在广州、深圳等出口城市设有仓库，以供分拣、打包、分配货物，然后采用专线的形式分类，市场细分和专业化服务使得专线物流成本较低、效率较高。为主要做某个市场的中小企业跨境业务提供多样化的选择。国际专线物流的缺点在于覆盖面小，只做某专线和地区，例如XRU专门对中俄跨境贸易提供物流服务，覆盖地域小，但配送范围明确，同时，这一物流专线在其服务范围内的清关、衔接等业务中表现的十分规范和高效。 1.3 海外建仓随着跨境电商的发展，对物流渠道成本、速度、覆盖面都提出更多的市场需求，海外建仓的形式自然出现了。简而言之，海外建仓的形式就是在目标市场建立仓库，卖方通过信息化大数据分析，合理的配货，仓储，海外客户下单后，直接从目标市场的仓库发货，把货物配送的买家手里。明显可以提高配送速度，改善用户体验。同时，因为根据客户浏览数据，进行了提前周转与配货，通过大批量的集装箱海运将货物运抵海外仓，运输的限制更少，跨境电商的产品线更丰富，成本也大大降低，利于跨境电商的横向拓展。与此同时，海外建仓初期需要较大的资金投入，海外仓库的管理也需要固 (下转第8页） DOI:10.14011/https://www.360docs.net/doc/df15967420.html,ki.dzsw.2017.04.001