保洁工作职责及考核办法参考

校园保洁工作职责及考核办法

保洁工作是学校文明形象的窗口，为创造一个文明、舒适的学习、生活与工作环境，促进学校工作秩序正常进行，通过明确对保洁员思想作风、工作表现、工作绩效的客观评价标准，以考勤考核结果与工资发放及纪律处罚相挂钩的方式，激励保洁员遵守相关工作规定、切实履行工作职责，做好校园卫生管理工作，特制本办法。

一、保洁负责人岗位职责

在后勤服务公司的领导下，树立为教学服务、为师生服务思想，热情及时地组织清洁工做到以下工作：

1、明确责任范围和工作标准，不断加强学习及熟练掌握各项工作技能。落实清洁卫生目标管理责任制，认真执行清洁卫生工作规范，及时做好各种工作安排与检查。

2、负责发放工作服及劳保用品，督促清洁工用好各种清洁用具，要摆放整齐、注意保养、维修，尽可能延长使用寿命，并作好资产登记工作。

3、承担道路雨水井疏通，经常性的对雨水井内淤泥、树叶等杂物进行清除。

4、负责检查学校的卫生管理工作和卫生质量。

5、督促检查垃圾清理和垃圾箱的清洁、灭蝇工作，为学校卫生清洁工作提供合理化建议。

6、及时做好除“四害”工作。定期进行药物喷洒，消灭“四害”及其他的滋生场所。

7、承担各住宅楼垃圾的外运工作，应及时送至堆放点，以便一并清运，保持环境整洁卫生；承担生活垃圾外运的日常管理，做到垃圾日产日清。

8、做好清洁工考勤、考核及奖惩工作，岗位职责明确。

9、负责对新招聘员工承担的技术岗位做到先培训，后上岗。

10、有意见反馈措施，集中听取师生员工的意见和建议。

11、严格按照学校的《机关办公服务规范》要求自己，不断提高自己的服务水平。

12、保证完成学校各项突击性任务和其他卫生工作。

13、完成学院及服务处交办的其他工作。

二、保洁员岗位职责

学校保洁人员属于东亚物业公司区域经理领导，由保洁主管具体指挥、安排，其主要职责是：

1、明确各自的责任范围和工作标准，不断加强学习及熟练掌握各项工作技能。落实清洁卫生目标管理责任制，认真执行清洁卫生工作规范。

2、按时上下班，不迟到、不早退，规范工作行为，工作期间不允许做私事，不得擅自离岗或无故脱岗。

3、行政楼、图书馆的保洁人员，负责对所有行政办公室、教师办公室的公共走廊、卫生间、楼梯、扶手、消防栓清洁，工作时间巡环保洁，定期对卫生间进行消毒检查。

4、对所属行政办公室、会议室，在行政人员上班之前必须打扫干净：如桌面、凳子、窗台、地板等等。

5、教学楼、阶梯教学楼的保洁员，负责对所有的公共走廊、卫生间、扶手、楼梯、消防栓、公共教师休息室及责任区内的教室清洁。卫生间要勤洗、勤冲，垃圾篓的纸巾不能超过筐。循环保洁冲洗，杜绝脏、乱、臭的现象。

6、行政楼、教职工宿舍、教学楼、图书馆的垃圾要实行统一放垃圾时间：早上

9点前，下午4点前；清运垃圾的工作正常开展，保证空气流通。

7、对校内主要干道每天上、下午全面打扫一次，，随时捡拾绿化带两边的各种垃圾，保持校园的干净。

8、对垃圾筒要每天抹洗一次，杜绝苍蝇、虫子的存在。垃圾转运站要实行篷满运走的工作流程，负责拉垃圾的保洁员要随时保持垃圾站的清洁。

9、对所有校内公用的天花板、内墙，保洁员必须每周一次检察清洁，注意有无蜘蛛网、有无积尘。

10、在学院的统一布置下，配合其他部门和人员做好灭四害工作，不定期喷洒灭蝇、灭蚊药水和施放鼠药。

11、对各自区域内的公共设施，明暗下水道、公共厕所等经常注意观察，有异常情况立即有序上报。

12、每天下班前必须把自己的清洁工具清洗干净，保存在仓库，如果有遗失的工具，由本人按价赔偿。

13、有破坏环境的不文明行为，教育和引导他人自觉遵守学院卫生管理制度，让人人养成“学院是我家，卫生靠大家”的良好习惯。

14、机动人员要积极完成保洁主管交办的工作任务。

15、要经常宣传“讲卫生光荣、不讲卫生耻辱”的观念。

16、严格按照学院的《机关办公服务规范》要求自己，不断提高自己的服务水平。

17、积极完成院领导、服务处和保洁主管安排的其他临时性工作。

三、考核内容

（一）定点定时垃圾清运

1、校区内各点垃圾桶（箱）每天清理两次，不得出现垃圾溢满外泄现象，出现一次扣区域负责人2分。

2、校区内各点垃圾桶（箱）每天清洗一次，保持外表洁净，不得出现满布灰尘污渍、存放歪斜、乱丢乱弃情况，每发现一次扣区域负责人2分。

3、垃圾清运过程中要严禁途中乱丢、外泄现象。严禁垃圾倒放不到位、焚烧废弃物等现象发生，每发现一次扣区域负责人1分。

（二）公共大厅、走廊及排水明沟卫生

1、要保持教学楼、办公楼公共门厅、走廊、过道、地面、排水明沟洁净，每天要求拖地面二次以上，并随脏随清理，始终保持卫生整洁，绝不能有痰迹、纸屑、、杂物等。护墙、墙面四壁、柱子等保持干净，要求无蜘蛛网、无乱画乱写、无球印、脚印，出现以上情况及时清理掉。

每周抽查二次，凡被发现未达要求的区域，每出现1处扣区域负责人1分。

2、要求各楼的大厅玻璃门、窗及不锈钢外框等无污迹、明亮，每周清洁一次以上。

凡发现以上地方每出现1处明显污渍、灰尘等，扣区域负责人1分。

3、办公与教学区域如教学楼、阶梯教室楼、行政办公楼、图书馆随脏随清理，始终保持卫生整洁，绝不能有痰迹、纸屑、卫生死角等。

凡发现以上地方每出现1处明显污渍、灰尘等，扣区域负责人2分。

（三）、公厕卫生标准、要求

1、地面：无纸屑、污迹、痰迹，要求每天地面拖2次（上午、下午各一次）。

2、小便池：无尿碱、无杂物、不堵塞，要求小便池天天冲洗（每星期六大清洗）

3、登便器：无尿碱、无污迹、无杂物、不堵塞、要求登便器天天冲洗（每星期六大清洗）

4、隔离板：无污迹、无乱画、乱写，要求保持板面干净（每星期大清洗一次）

5、洗脸盆：水盆无污迹、不堵塞，要求每天上午、下午各擦洗一次。

6、洗脸台、镜子：保持台面、镜面干净，要求每天上午、下午各擦洗一次。

7、门、墙、面砖、纸篓：无污迹、无脚印、无乱画、乱写，要求天天擦干净，纸篓换干净。

8、窗户：无污迹、无蜘蛛，要求窗户干净、明亮。

9、水龙头：无污垢，无漏水，要求水龙头用完拧紧。

凡发现以上要求1处不达标的地方，扣区域负责人1分。

（四）、校道卫生

1、每天上、下午全面打扫一次，保持校院洁净无纸屑、烟蒂、果皮、落叶等杂物。

2、校道上出现建筑垃圾要及时督促当事人清理掉或自行清理，保持道畅通无阻。

凡发现以上要求1处不达标的地方，扣区域负责人2分。

（五）、其他工作事项

1、每月进行一次消灭苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂等灭四害工作，凡漏掉一次扣区域负责人2分。

2、注意爱护卫生洁具，存放要整齐有序，严禁乱丢乱放。各自责任区内如出现卫生洁具乱丢、乱放现象扣除区域责任人1分；出现遗失工具的现象，除由责任人按价赔偿外，扣2分。

3、遇到所负责区域内的水电线路问题、损坏公物或其他突发事故必须及时报告，尽早处理，消除隐患。如在责任区域内发现大面积或长时间跑冒漏水现象的，扣区域责任人1分。

4、遇到公厕水泄不通、水龙头损坏时，必须及时报维修组（如遇晚上、节假日

水龙头坏，要及时关闭总阀）。凡出现此类现象未及时报维修组扣除区域责任人1分。

5、各自保管好垃圾桶及仓库钥匙，注意安全、防火防盗。凡出现失火失盗现象扣除责任人2分。

6、工作时间外出或离岗时要向保洁主管请假，学校有各类活动或安排时，要听从学校统一调配。凡外出或离岗不请假的每发现一次扣2分，不服从安排者每次扣3分。

7、不得向院区外携带任何物品，凡经检查发现或投诉有效扣除直接责任人5分。

8、保洁主管严格按照《保洁负责人岗位职责》履行自己的工作职责，及时做好各项工作。

凡每被学院领导检查发现或被师生向学院投诉反映一次卫生或工作不达标，扣除保洁主管2分；限期不能改正的扣保洁主管5分，照成经济损失的照价予以赔偿。

四、考核办法

考核坚持“客观、公开、公正”的原则；注重工作实绩的原则；坚持全面考核和综合评定相结合的原则。

1、每周至少一次由保洁主管对各负责区域例行检查，每发现不达标现象即扣除区域责任人相应分数，每周对区域负责人进行评分监督，每周满分100分。

2、每周组织一次各区域负责人员相互监督打分，区域负责人由保洁主管临时调派到其它区域进行相互评分，或临时抽调部分保洁人员进行统一检查评分，按工作情况及本规定扣分标准扣减区域负责人相应分数。

3、领导巡视意见反馈，每出现被学院各级领导指责一次不达标现象，当周扣区域负责人5分。

4、每出现被师生向学院领导投诉反映一次所负责区域保洁情况，当周扣除区域负责人5分。

以上扣分直接在每周满分100分中予以扣除，剩余分数即为本周得分。

每月进行一次汇总，除以考评次数得出平均分。评出优、良、中、差四个等级。优分值在95分以上；良分值在85分以上；中分值在70分以上；差分值在70分以下。

对于考核结果，学校根据不同的情况给予不同的奖励和惩罚。考核结果经保洁主管签字后生效。

五、奖罚标准

1、月考评等级为“优”的，发给奖励工资70元，占人员总数的10%。

2、月考评等级为“良”的，发给奖励工资40元，占人员总数的20%。

3、月考评等级为“中”的，不发给奖励工资，占人员总数的60%。

4、月考评等级为“差”的，扣发工资50元，并给以警告，占人员总数的10%。

六、保洁队员有下列行为者，予以辞退

1、有盗窃、赌博、营私舞弊行为的；

2、私自没收他人财务占为已有的；

3、私自离开本市或回乡未请假而影响上班的，当旷工处理；或无故超过5天未归队的；

4、不执行命令，不服从管理和工作安排者；

5、因工作失职而发生教学事故的；

6、弄虚作假、欺骗领导者；

7、发生打骂、虐待、侮辱他人的；给他人造成人身伤害或财产损失者；

8、员工之间互相吵架、打架，影响团结的；

9、当月扣分累计超过30分者（包含30分）；

10、保洁员连续2月考评被评为“差”的。

七、附则

1、考核结果将作为员工聘任、培训、晋升、奖惩、辞退的主要依据。

2、本办法由后勤服务处负责解释,并监督执行。

3、本规定自发布之日起实施。

后勤服务总公司

二〇一一年七月一日

世上没有一件工作不辛苦，没有一处人事不复杂。不要随意发脾气，谁都不欠你的