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四种类型学校中初中教育质量和优势的比较研究
初中阶段教育作为义务教育的重要组成，具有承上启下的重要作用。目前，我国初中教育实施的现状是与小学或高中一体或独立存在，具体可分为以下四种类型：独立初中 (7～9年级)、完全中学(7～12 年级，初高中一体)、九年一贯制学校(1～9 年级，小学初中一体)、十二年一贯制学校(1～12年级，小学、初中、高中一体)。北京市目前就是四种类型学校并存，但是不同类型学校数量差距较大，调查数据①显示，独立初中占总数的%，完全中学占 %，九年一贯制学校占%，十二年一贯制学校占 %。一贯制学校所占比例还比较小。
通过调研笔者发现，这种学校类型的差异对初中教育的质量和优势显现出了某些影响。本文依托北京市基础教育阶段学校评价与数据库建设项目所获取的北京市初中学校发展现状的调研数据，对不同类型学校中初中教育情况予以呈现和比较，以便发现影响初中教育发展的一些因素或从中获得一些启示，并为教育督导和评估提供参考。
一、比较的内容与方法
(一) 比较内容
选取20XX20XX学年度北京市初中学校教育质量发展现状调查数据②，对四种类型学校的干部队伍工作、教师队伍工作、德育工作、教学工作、心理健康工作、体育卫生工作、校园文化建设、家校协作、教育资源管理、学生素质发展水平等十个方面进行比较分析。
(二) 比较方法
样本分布：独立初中246所，完全中学187所，九年一贯制学校44所，十二年一贯制学校30所。数据获取方式：通过干部、教师、学生和家长问卷，调查不同主体对学校各方面工作的评价。问卷信度：干部、教师、学生、家长问卷的十个方面信度系数 (系数) 均在～之间，问卷的信度比较好。
数据的分析方法：采用社会科学用统计软件进行描述统计分析，对四种类型学校的比较进行X2检验。
二、结果呈现
通过对数据进行方差分析，得出初中教育在四种类型学校中的发展存在显著差异。分析发现，在十个方面中，干部队伍工作、教学工作、体育卫生工作、家校协作、学生素质发展水平存在显著差异;而教师队伍工作、心理健康工作、
校园文化、教育资源管理四方面差异不显著。具体情况如下。
(一) 十二年一贯制学校的初中各项工作表现优于其他三类学校从综合评价的统计结果看，四种类型学校的初中各项工作发展呈现出差异。四类学校十个方面工作的排序为：十二年一贯制学校、九年一贯制学校、独立初中、完全中学。其中，十二年一贯制学校的各项工作评价得分均高于其他三类学校，十二年一贯制学校十项工作的总平均分②高于完全中学分，高于独立初中分，高于九年一贯制学校分;完全中学得分相对偏低。在干部队伍工作、教师队伍工作、德育工作、教学工作、体育卫生工作、校园文化、家校协作、学生素质发展水平等八个方面，完全中学得分均低于其他三类学校，但在心理健康工作方面高于独立初中和九年一贯制学校。
为进一步探讨四种类型学校中初中综合评价的差异程度，对数据做单因素方差分析。方差分析的结果表明，四种类型学校之间存在显著差异，F (3，503)，p=，进一步多重比较的结果表明：独立初中与十二年一贯制学校(MD=-，P=)、完全中学与十二年一贯制学校 (MD=-，P=) 差异达到显著水平;独立初中与完全中学 (MD=，P=)、独立初中与九年一贯制学校(MD=-，P=)、完全中学与九年一贯制学校 (MD=-，P=)、九年一贯制学校与十二年一贯制学校(MD=-，P=)均差异不显著。从平均分比较和方差分析结果看，各主体对十二年一贯制学校的评价要好于其他三种类型学校，而完全中学的初中评价结果低于其他三类学校。其中原因，有待下文分析。
(二) 十二年一贯制学校的初中干部队伍工作的优势明显
干部队伍工作评价的内容包括：学校规划、工作创新、教育教学管理、制度保障、民主管理等方面。方差分析结果表明：四种类型学校的初中干部队伍工作存在显著差异，F (3，503)，p=。多重比较的结果也表明：独立初中与完全中学(MD=，P=)和九年一贯制学校(MD=-，P=) 没有显著性差异，但与十二年一贯制学校(MD=-，P=)差异达到显著水平;完全中学与九年一贯制学校(MD=-，P=)没有显著性差异，但与十二年一贯制学校(MD= -，P=) 差异达到显著水平;九年一贯制学校与十二年一贯制学校 (MD=-，P=) 没有显著性差异。从平均分来看，十二年一贯制学校的平均分高于其他三类学校，其中，高于完全中学分，高于独立初中分，高于九年一贯制学校分。彼此之间分差不大，但前后一贯性开始表现出来。
(三) 四类学校中的初中教学工作差异显著
教学工作评价的内容包括：教学计划执行情况、教研制度、教学秩序、课业负担、学业评价方式。方差分析结果表明，在教学工作方面，四种类型学校的初中存在显著差异，F (3，503)，p=，进一步多重比较的结果表明：独立初中与
完全中学 (MD=，P=) 差异达到显著水平，与九年一贯制学校 (MD=-，P=) 和十二年一贯制学校 (MD=-，P=) 没有显著性差异;完全中学和九年一贯制学校(MD=-，P=)、十二年一贯制学校(MD=-，P=)差异均达到显著水平;九年一贯制学校和十二年一贯制学校 (MD=-，P=) 没有显著性差异。从平均分来看，十二年一贯制学校高于其他三类学校，高于完全中学分，高于独立初中分。在平均分上，一贯制学校居高的一贯性特征依然保持。
(四) 完全中学与独立初中、十二年一贯制学校的体育卫生工作差异显著
体育卫生工作评价的内容包括：体育卫生教学及活动情况、体质监测与健康教育情况、体育卫生工作效果。方差分析结果表明，在体育卫生工作方面，四种类型学校的初中存在显著差异，F(3，503)，p=。多重比较的结果又表明：独立初中与完全中学(MD=，P=)差异达到显著水平，独立初中与九年一贯制学校(MD=-，P=)和十二年一贯制学校 (MD=-，P=) 没有显著差异;完全中学与九年一贯制学校(MD=-，P=) 没有显著差异，完全中学与十二年一贯制学校 (MD=-，P=) 差异达到显著水平;九年一贯制学校与十二年一贯制学校(MD=-，P=)没有显著差异。从平均分来看，一贯制学校略高于独立初中和完全中学。十二年一贯制学校高于完全中学分。
(五) 十二年一贯制学校与独立初中、完全中学的家校协作差异显著
家校协作包括协作方式、协作过程和协作效果。方差分析结果表明，在家校协作方面，四种类型学校的初中存在显著差异，F(3，503)，p=。多重比较的结果进一步表明：独立初中与完全中学(MD=， P=) 以及九年一贯制学校(MD=-，P=) 没有显著差异，与十二年一贯制学校 (MD=-，P=) 差异达到显著水平;完全中学与九年一贯制学校 (MD=-，P=)没有显著差异，与十二年一贯制学校(MD=-，P=) 差异达到显著水平;九年一贯制学校与十二年一贯制学校 (MD=-，P=)没有显著差异。从平均分看，十二年一贯制学校的分数最高，高于完全中学分，高于独立初中和九年一贯制学校分。
(六) 十二年一贯制学校与独立初中、完全中学初中学生素质发展水平差异显著
学生素质发展水平评价的内容包括：思想道德素质发展水平、文化科学素质发展水平、身体健康素质发展水平、心理健康素质发展水平、审美意识发展水平、劳动技能发展水平。方差分析结果表明，在学生素质发展水平方面，四种类型学校的初中存在显著差异，F (3，503)，p=。多重比较的结果进一步表明：独立初中和十二年一贯制学校(MD=-，P=)差异达到显著水平，完全中学和十二年一贯制学校 (MD=-，P=)差异达到显著水平 ;独立初中和完全中学(MD=，P=)、独立初中和九年一贯制学校(MD=-，P=)、完全中学和九年
一贯制学校(MD=-，P=)、九年一贯制学校和十二年一贯制学校 (MD=-，P=) 均是差异不显著。从平均分看，十二年一贯制学校高于完全中学分，高于独立初中分，高于九年一贯制学校分，完全中学和独立初中平均分相对较低。
三、统计结果的简要总结及形成差异的可能优势
(一) 简要总结
1.从总体平均分比较和方差分析结果看，十二年一贯制学校处于上风，而完全中学处于下风。
2.从干部队伍工作、教学工作、体育卫生工作、家校协作、学生素质发展水平五个方面的数据看，就平均分的位列，十二年一贯制学校一直处于首位;就方差而言，情况较为复杂，但优势也很明显。也就是说，初中教育的质量和优势在十二年一贯制学校中，呈现出明显特征。
3.从教学工作看，十二年一贯制学校虽然在平均分上仍然处于首位，但与独立初中分差不大，而方差显示独立初中与十二年一贯制学校差异不显著，说明在此方面独立初中并不逊色于十二年一贯制学校。
(二) 不同类型学校初中教育呈现差异的可能优势
1.跨学段、一体化管理优势
完全中学、九年一贯制学校、十二年一贯制学校都是跨学段的管理，通常实行一体化管理，把整个义务教育阶段(基础教育阶段)的德育、教学工作、教科研工作及科技、文体活动等统筹规划，系统地制定九年或十二年的整体培养目标，依据学生的年龄特点组织分步实施，分段落实。这样就打破了学段的限制，便于形成纵向的德、智、体、美培养体系，有利于不同年龄段学生的可持续发展。这个优势，可能是一贯制学校初中教育质量和优势提升的原因，但这个优势还是理论上的，而不是实际上的，因为它不能在完全中学身上体现出来。这个同一理论上的优势，却出现不同的差异结果，需要深入研究。
2.教师发展的空间优势
一贯制学校能够为教师的发展提供更大的空间，教师拥有循环、流动、全程教育的机会，有利于培养复合型教师，提高教师全程教育和跨年段教育的能力;实行教师的大循环或小循环，有利于教师对课程的整体理解，彼此借鉴教学方法的机会更多;一贯制学校还便于灵活应对生源高峰和低谷出现的教师空缺与饱和的状态，实现学校内部的合理调配。
教师素质或能力的提高，会有助于教育质量的提升，但能否解释本文中的差异现象，似乎存在一定困难，因为完全中学同样拥有这个空间优势，但却处于统计数据的下风，而独立初中不拥有这个空间优势，却在教学工作方面并不输于一贯制学校。可见，这个教师发展的空间优势，基本上也是理论上的优势，还不
足以解释四类学校中初中教育的差异问题。
3.四类学校的自身类型上的优势
四种类型的学校在分布上呈现出不均衡性，其中，十二年一贯制学校主要分布于朝阳、海淀、石景山、东城这几个城区，远郊区县的十二年一贯制学校数量仅占 %;九年一贯制学校分布以远郊区县为主，城区仅占 %;完全中学主要分布在城区，远郊区县仅占%;独立初中主要分布在远郊区县，城区学校占 %。学校所处的位置不同，各评价主体对学校的期待和要求会存在差异，但同为地处城区为主，十二年一贯制学校所获评价最高，而完全中学所获评价却最低;九年一贯制学校和独立初中均是远郊区县学校比例较高，但是九年一贯制学校评价结果要高于独立初中。
以上情况，似乎可以说明不同学校的类型对初中教育质量和优势的提升具有因果性影响，但考虑到十二年一贯制学校与完全中学的样本相差接近7倍，九年一贯制学校与独立初中的样本数量相差接近 6 倍，这个背景差，就足以抵消掉可能的优势差异，因为尚不能假设在这个背景差相反的情况下，一贯制学校初中教育的质量和优势是否还依然如此。
四、分析及结论
第一，无论从总得分还是单方面得分情况看，统计数据呈现了一定的趋势性或规律性，但由于样本分布数量很不均衡，所以这种趋势性或规律性，很可能来源于基数的数量差，尚不能得出绝对的结论。
第二，就统计情况而言，尽管十二年一贯制学校总是居首，九年一贯制居前，但很多平均分数差很小，有的差1分或2分，有的只差零点几分。这种优势，如果放到取样基数很不均衡的背景上看，这种平均分分差，又是不足以充分说明前两者的质量和优势的。
第三，一贯制学校各自的起源背景复杂，完全中学的起源背景也各不同，由于缺乏具体起源信息的参数，对一贯制学校在初中教育中呈现出的质量和优势，还难以进行具体细致的要素分析。
第四，单项工作的数据采集很多是单年度的，缺乏必要的跨度，所以各个类型学校呈现的质量和优势，还不足以说明大跨度情况。这需要日后的补充采集和调研，才能进一步验证。
第五，四类学校对初中教育而言，本身就构成了一个生态系统，而且这个生态系统是变动的，这个变动是向更多类型变化，还是向单一类型变化，单凭现有数据及其统计结果尚不足以说明或预测。
五、结语
从上文可见，研究的结果还有待于进一步的观察和验证，但一贯制学校尤
其是十二年一贯制学校在本调研中呈现出的一致性优势这一调研结果，可以对整体初中教育的生态系统起到一定的激荡作用，这一点似乎可以肯定。这个激荡作用的方向可以是发散的，也可以是收敛的，需要相关决策依据长远目标发挥必要的调节作用，使这个生态系统有序而又充满活力。
普通高等学校本科教育质量评价
中国本科教育质量评价监督历程大致经历了三个阶段： 第一个阶段（1985——1994年），是评估理论的研究阶段。在教育部的领导下，相关机构开展了评估理论研究。 1985年，国家教委颁布《关于开展高等工程教育评估研究和试点工作的通知》。一些省市开始启动高校办学水平、专业、课程的评估试点工作。 1990年，国家教委颁布了《普通高等学校教育评估暂行规定》，就高教评估性质、目的、任务、指导思想、基本形式等做了明确规定，这是中国第一部高等教育评估的法规。 第二阶段（1994——2002年），是开展高校教学评估试点和探索阶段。1994年起，原国家教委开始有计划地组织开展本科教学评估的试点工作。到2002年底，共试点评估了154所本科院校。 1994年初，国家教委开始有计划、有组织地实施对普通高等学校的本科教学工作水平进行评估。从发展过程来看，高等学校本科教学工作
评估相继经历了三种形式：合格评估、优秀评估和随机性水平评估。合格评估开始于1994年，这种评估方式主要用于1976年以后新建的、本科教育历史较短的、基础比较薄弱的学校，目的是使这类学校能够达到国家规定的基本的办学水平和质量标准，并帮助这类学校进一步明确办学指导思想、加强教学基本建设、提高教学管理水平，被评学校由国家教委指定、优秀评估开始于1996年，主要用于100所左右本科教育历史较长、基础较好、工作水平较高的学校，主要目的是促进这类学校深化改革和办出特色，被评学校由国家教委根据学校申请确定。随机性水平评估开始于1999年，主要是针对介于上述两类学校之间的普通院校，被评学校由教育部（1998年，国家教委改名为教育部）随机抽取。 2002年，教育部将合格评估、优秀评估和随机性水平评估三种方案合并为一个方案，即现行的《普通高等学校本科教学工作水平评估方案》。普通高等学校本科教学工作水平评估的结论分为优秀、良好、合格和不合格四种。
四种客户类型
可以通过对方的声音要素和对方做事的方式，来判断对方的节奏和社交能力，从而来判断他们的性格特征。 我们将人的性格特征和行为方式按照行事的节奏和社交能力（与人打交道的能力），分为老鹰型、孔雀型、鸽子型和猫头鹰型这四种类型，并对这四种类型的客户做了一定的分析： 老鹰型 老鹰型的人的性格特征：老鹰型的人属于做事爽快，决策果断，以事实和任务为中心，有些人对他们的印象会是他们不善于与人打交道。他们常常会被认为是强权派人物，喜欢支配人和下命令。他们的时间观念很强，讲求高效率，喜欢直入主题，不愿意花时间同你闲聊，讨厌自己的时间被浪费。他们往往是变革者，你若能让他们相信你可以帮助他们，他们行动的速度会很快。 他们在电话中的声音特性：在电话中往往讲话很快，音量也会比较大，讲话时音调变化不大。 他们在电话中的行为特征：可能急不可待地想知道你是做什么的，可以提供什么东西给他们，所以，他们可能会严肃或者冷淡地讲：“什么事？你要干什么？”；他们喜欢与人竞争，可能会在电话中刁难你，例如，他们会以质问的语气问：“你告诉我这件事到底该如何解决？”，以显示他们的权威。如果你与他们建立起信任关系，他们喜欢讲而不是听。但由于他们讨厌浪费时间，所以，在电话中同这一类型的客户长时间交谈有一定难度，他们会对销售活动主动提出自己的看法。 如何与他们通过电话打交道：由于时间对他们来讲很重要，所以，你要直入主题。例如，开场白尽可能短，可以直接讲你打电话的目的：“×总，今天打电话给您的主要目的就是想同您探讨一下先进的电脑系统是如何帮您获取竞争优势，成为行业领先的人的”。你讲话的速度应稍快些（同他差不多），以显示出你尊重他的时间，同时也表明你的时间也是宝贵的；如果你是主动打电话给对方的，最好做充分的准备，你要一针见血地指出对方所存在的问题，以击中要害。总体上来说，你要是一个有竞争力的、你所销售产品行业内的专家，这样可以更吸引他。举例来讲，他会提出些问题，甚至是质问你，如果你不能很好地回答，那么你对他的吸引力就大大降低；在与他们探讨需求的时候，尽可能地使用可以刺激他们需求的话语和词汇，如：高效、时间、领先、竞争优势、变革、权力、地位、威信、声望和掌握大局等。 由于老鹰型的客户做决策会比较快，所以，你要随时做好谈成生意的准备，不要理会他们是如何做决策的，跟上他们的节奏，尽快签单吧。 对于老鹰型的客户，你要时刻注意不要浪费他们的时间，电话要高效，千万别指望在电话中同他们闲聊，谈完正事，马上结束电话。另外，你也不要以命令的语气来同他们沟通。 在大部分情况下，为了将销售活动向前推进，你可以提供更多的选择给客户，让客户自己做决定如何选择。如提供两个项目建议书、两种产品或服务等等。但在有些时候，在他们身上，典型的二择一法甚至都可能失去作用，因为他们喜欢自已拿主意。像“我们星期一下午2：00见面还是星期二上午10：00见面？”这样的方法，很可能会被对方认为是你在操控他们，
四类客户类型
关于客户性格特点划分的话题有很多种，他们分别是：老鹰型号的客户，孔雀型号的客户，鸽子型号的客户和猫头鹰型号的客户，这四类客户是按照语言节奏以及社交能力来划分的，快节奏是指音量大、声音高、语速快，慢节奏是指音量小、声音低、语速慢，社交能力强是指见面后对你非常热情，社交能力弱是指对你不理不睬、半天不说一句话。 要想了解客户的性格特点，一定要经过三个步骤，第一步是识别客户的性格特点，首先必需明确客户究竟属于那种类型，只有这样你才能制定适合其性格特点的接触策略，识别方法很简单，在你和客户说话中，哪怕是电话交谈的一瞬间就可以分辨出客户的语言节奏，如果某客户说话声音大，音量高、欲速快，初步可以判断这个人不是老鹰型号的就是孔雀型号的，左右象限分开后，接下来是划分上下象限，我们和客户接触后就可以感受到他们社交能力的强弱，如果这个人不理不睬，半天不说一句话，基本可以判定这个人是老鹰型号的客户反之则是孔雀型号的客户，通过这样的策略我们就能对客户的性格特点进行定位.第二步叫做对等模仿，你要与客户的节奏、社交能力形成一致，客户说话声音大，语速快，你也要提高音量，加快说话速度；客户对你非常热情，你也要对他充满激情，总而言之以顾客的性格特点为标准，努力的去适应我们的上帝；第三步是根据顾客的主导需求制定接触策略，必须，明确应该做什么，不应该做什么。让我们分别分析一下四种类型的性格特点： 1、老鹰型号的客户 （1）老鹰型号客户的主导需求是权力，我们经常会见到这种类型的人，你来到客户办公室，热情洋溢地向他介绍你的产品方案，而客户呢？坐在那里一动不动，对你的谈话不太感兴趣，这时候如果你换一个话题，转移到有关权力的论题上来：张总，听说某某领导人要更替了，可能会引起权力之争。客户听到这里，立刻就会瞪大了眼睛，并且不停的询问事情的原委，因为权力的话题是他最感兴趣的话题。 ，您看这样可以吗？哪里想到张总满脸不耐烦：怎么做是你自己的事情，不要和我讲，我要的就是结果，做好就行。结果你讨了个很没有面子，如果你了解你领导的性格特点就不会自找没趣，这样的领导你千万不要向他叙述做事的过程和细节，否则他就会认为你这个人婆婆妈妈，没有什么魄力。 （2）老鹰型号的客户只注重结果，不看重过程和细节。平时会有这样的领导，你在向他汇报工作：张总，这件事情我想这样去做，第一步、第二步、第三步， （3）老鹰型号的客户最容易刁难人，你要事先做好预防。其方法是突然提出一个意想不到的问题，让你难堪，你的应对策略是事先进行预防性提问，我本人曾经由于经验不足被一个老鹰性格客户为难过，当时正逢年底，与一客户经理一起拜访大客户，见面后想恭维对方老总几句以缓解气氛：王总，恭喜您了，听我的客户经理讲在您的领导下今年您公司营业额比上一年增加了10%，很了不起啊。哪想到对方老总听了这话脸色立刻由晴转阴：苏总，您可真会说话，您是在故意讽刺我吧，年初我公司制定的营业额指标是比上一年增长30%，一年下来才达到10%，我们的其他竞争对手增长幅度都在20%以上，太惭愧了。听了这话我当时就僵在那里了，恨不得打自己嘴巴。事后回想起来很不是滋味，其实这个错误本来可以避免，恭维前应该先问问题为后来打基础：王总，听说贵公司今年的营业额比上一年增加了10%，不知您对这10%持怎样的看法呢？经过这样一番询问，就为后来客户刁难你做了一个很好的铺垫。 2、孔雀型号的客户 （1）孔雀型号客户的主导需求是热情。他们是非常感性的人，对人对事都种满了激情，你要积极的对他的热情进行回应，谈业务最好不要单刀直入，先拉近感情，如关心一下他的身体或者家人等，就会尽快地融入他的节奏。 （2）孔雀型号的客户最爱展示自己，你要抓住这个机会。我们知道孔雀最喜欢做的事情是“开屏”见到这类客户你一定要充分的赞美和请教他：王经理，上次我在《市场与销售》上
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2019年高校教学质量提升方案
2019年高校教学质量提升方案 提高高校教师的教学质量是一个迫在眉捷的问题，下面是整理的高校教学质量提升方案，欢迎来参考! 为进一步推进我校内涵发展、质量提升战略的实施，不断巩固本科教学工作在全校工作中的中心地位，学校拟于20XX年5月5日至6月6日开展第二届“教学质量提升月”活动。现提出如下实施方案。 一、指导思想 围绕立德树人的根本任务，坚持“深化改革、强化发展、优化保障”的建设思路，主动适应社会需求，自觉遵循高等教育规律，采取有效举措，重点聚焦内涵建设，全面提高本科教学质量。 二、总体目标 通过开展“教学质量提升月”活动，对各项本科教学质量工程项目建设情况，以及本学期各学院（部）基本教学运行情况进行检查，以检查促建设、促发展。以视频课程建设为抓手，大力推动教学方式改革，加快学校本科教学资源的网络化、信息化，为学生自主学习提
供更为便捷有效的途径。进一步加强师生交流，努力形成教师主动关心学生，学生主动求教的优良教风、学风。 三、组织领导 为确保“教学质量提升月”活动顺利进行，学校成立“教学质量提升月”工作领导小组。 组长：分管校领导 副组长：张进、孙月琴、杨抚生 成员：曹克、姚学峰、许建平、张春法、陆华良、戈晓毅、段伟伟、周继良及各学院分管教学领导。 领导小组的工作任务是统筹协调“教学质量提升月”的各项活动，指导学院的活动方案，检查活动的进展情况，总结活动的实施成效。 四、工作内容与时间安排 “教学质量提升月”活动拟分三个阶段进行：
（一）宣传发动阶段（5月5日——5月9日） 1、召开教学委员会会议。深入贯彻《南京财经大学关于全面提高人才培养质量的实施意见》精神，按照学校20XX年教学工作要点要求，结合学校“十二五”发展规划与建设目标，召开学校教学委员会会议，全面布置“教学质量提升月”各项活动。 2、各学院拟定“教学质量提升月”活动方案。然后各学院针对学校“教学质量提升月”的工作要求，结合各学院的特点和师生实际情况，制定各学院“教学质量提升月”活动方案。要求各学院在集思广益的基础上针对存在问题，提出鲜明对策，充分调动广大教师和学生参与教学质量提升活动的积极性，开展多角度研讨，广泛听取任课教师对学校教学改革、建设的意见和建议，以及学生对学校、学院（部）和教师教学工作的意见和建议。 各学院需将各自的《“教学质量提升月”活动方案》于5月9日将电子稿和纸质稿交至教务处。 （二）具体实施阶段（5月9日——5月30日）
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篇一:《2016中国高等教育质量报告》 《中国高等教育质量报告》 ――事实和数据说话，展现中国高等教育质量的自信与自省 这次发布的《中国高等教育质量报告》实现了两个“首次”，这是中国首次发布《中国高等教育质量报告》，这也是世界上首次发布高等教育质量的“国家报告”。对中国高等教育发展和改革，对世界高等教教育发展和改革来讲，这都是一个创举，具有里程碑意义。 一、系列质量报告的研制目的 系列质量报告积极回应了李克强总理在十二届人大四次会上《政府工作报告》中提出2016年要“发展更高质量更加公平的教育”的战略部署;积极回应了2016年全国教育工作会议提出的“全面提高质量”的战略主题;积极回应了社会各界和公众对中国高等教育质量的热烈关切。 系列质量报告由四本报告组成，即1本总报告《中国高等教育质量报告》和3本专题报告，分别是《中国工程教育质量报告》《全国新建本科院校教学质量监测报告》《新型大学新成就――百所新建院校合格评估绩效报告》。 四本质量报告的内容，紧紧呼应“十三五”阶段高等教育“提高、争创、优化、转型”四大主要任务，即提高教学水平和创新能力、争创世界一流大学和一流学科、优化学科专业布局和人才培养机制、支持具备条件的普通本科高校向应用型转变的新任务新要求。 《中国高等教育质量报告》，以社会需求适应度、培养目标达成度、办学条件支撑度、质量保障有效度、学生和用户满意度五大标准维度，力图全面回答、全方位展现中国高等教育整体质量状况;《中国工程教育质量报告》以面向工业界、面向世界、面向未来三大视角，展示中国工程教育质量现状、问题与出路;《全国新建本科院校教学质量监测报告》用“高等教育质量监测国家数据平台”的“大数据”精准监测新建本科学校的“三基本”(办学条件基本达标、教学管理基本规范、培养质量基本得到保证)实现情况;《新型大学新成就――百所新建院校合格评估绩效报告》以“两突出”(突出学校办学定位的地方性、突出人才培养类型的应用型)为标准，全面客观深度展现近170所经过合格评估过的新建本科院校的教育质量。 二、系列质量报告的主要特点 从2012年开始，教育部评估中心着手中国高等教育质量报告研制探索工作。这次公开发布的中国高等教育系列质量报告，是由教育部评估中心会同厦门大学、北京航空航天大学、北京教科院、合肥学院等高水平专家团队精心研制而成。 一是充分体现和运用“大数据”理念和技术，用数据和事实说话。系列质量报告参考了4000多位评估认证专家的质量评估报告、700多所高等学校质量报告、基于高等教育质量监
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高考英语作文万能模板 一．提纲作文 控制性的作文类型，它要求考生根据所提供的题目和提纲要点，紧扣短文的中心思想进行写作。 万能模板1： Nowadays,there’s a widespread concern about__________/Nowadays,________are becoming more and more popular in _______(引出话题） In ________,there are various kinds of ________,for example,__________(对提纲一的描述）。WE enjoy them very much.___________are my favorites,which_________.Besides,they also ___________(对提纲二的描述）. Here I have some suggestions.To students,you’d better __________;to school,they should________(提纲三的阐述）. Dear fridnds ,please actively take part in _____________,which will not only __________,but also___________(发出号召）. 万能模板2： _________(某一现象）is more and more common among ______(人群）。Concerning this,different people have different
高校教育教学质量的问题及对策探析
高校教育教学质量的问题及对策探析 摘要：高校教育发展近些年在国家的支持下蓬勃发展，为国家培养了大量的高 素质技能型人才。但是在招生规模和在校生的规模不断的增加的同时，高校教育 在教学质量的提高方面还存在着很多的不足。本文试图从剖析当前高校教育教学 质量存在的问题入手，寻求提高我国高等职业教学质量的发展之路 关键词：高校教育教学质量对策分析 近年来，各级教育行政部门和高等职业院校深刻认识全面提高教学质量是实 施科教兴国战略的必然要求，也是高校教育自身发展的客观要求。全面贯彻党的 教育方针，以服务为宗旨，以就业为导向，走产学结合发展道路，为社会主义现 代化建设培养千百万高素质技能型专门人才，为全面建设小康社会、构建社会主 义和谐社会作出应有的贡献。 一、高职院校的教学质量方面存在的主要问题 （一）高职院校在教学方面的投入的增长比例远小于招生的增长速度 高职院校在教学方面的投入的增长比例远小于招生的增长速度，在今后的若 干年内将成为影响高职教学质量的重要问题。据不完全统计，从2002年到2008年，普通高职院校的在校生人数平均增长13%，招生规模呈现逐年上升的趋势， 在校生人数不断增加。在高职院校在校生规模不断扩大的同时，办学条件的一些 基础性指标却呈下降趋势。如2002年到2008年，独立设置的高职（专科）院校 的生均教学行政用房面积由19.1平方米下降到17平方米；生均图书由71.4册下 降到65.2册，生均教学仪器设备值也由5800元下降到5390元。因此无法回避的是办学条件会直接影响到我们培养质量。 （二）高校教育的认可度不高，教学理念有待于进一步的理顺 我国高素质技能型人才的匮乏是一个不争的事实，但对家长和学生来说，高 校教育是低层次的教育，接受高校教育也是一种无奈的选择。即使上了高职院校，相当一部分同学也是把它作为“专升本”的跳板，没有把技能和素质方面的学习放 在首位。我国高职院校中相当多的一部分成立时较短，对高职教育理念的研究不 够深入，在学校的管理模式中，把对学生和学校校园环境的管理等非教学方面的 工作摆在了一个十分重要的位置，而教学质量方面的管理却显得不那么十分重要。 二、提高我国高职教学质量的措施 （一）加强内涵建设，确立适合高职特色的教学理念和人才培养目标 高职院校要建立“企业的需求就是高职院校提高教学质量的方向，企业满意就 是教学质量的标准，适应当地经济的发展就是为了学校的发展”观念，从思想上认识和重视教学质量对高等职业院校生存和发展的重要作用。把以培养学生动手操 作能力为主要任务的教学工作放在学校所有工作的中心位置，高校教育的一个重 要特色就是“职”，因此要在人才培养方案的制定和教学过程中的监督加强对学生 的实践的培养比例，以此来提高学生的实操能力， （二）面向市场及岗位群的需求设置专业或调整专业方向，是提高教学质量 的前提 市场需求及市场需求的变化是高校教育专业设置和专业调整的重要依据，专 业的设置是以满足地方经济的发展和企业需求为导向。以对企业的需求进行分类 为框架，设置有市场需求的专业，然后根据专业的需求开展相应的教学活动，这 不仅解决了学生的就业问题，更解决了校内、校外实训的建设问题，既能提高高 职院校的教学质量，也能真正达到了高校教育服务地方经济的目标。
顾客的四种类型
顾客的四种类型 在学习人力资源课程是学到一个“镜子”原理，指招聘的公司希望应聘的人员回答的问题，表现出来的行为跟公司现有的文化和组织行为一致，就好像从镜子里反射出来的一模一样。在多年的服务和销售生涯中，也逐渐发现很多顾客总是喜欢与自己行为方式一致的服务人员打交道，并从他们那里购买东西。因此不断了解和分析顾客的类型及其行为方式，并学习不同的接待方式，是服务和销售工作需要不断练习的技巧。 人的性格特征和行为方式按照行事的节奏和社交能力（与人打交道的能力），顾客可以分为四种类型，并分别用这四种动物来表示，即老鹰型、孔雀性、鸽子型和猫头鹰型。可能顾客在不同的时候会表现出以下行为特征的一点或几点，但通常有一种行为方式占据了主导。根据顾客的行为方式，相应的进行服务和销售将使你的工作更加成功。 老鹰型的人的性格特征 老鹰型的人属于做事爽快，决策果断，以事实和任务为中心，有些人对他们的印象会是他们不善于与人打交道。他们常常会被认为是强权派人物，喜欢支配人和下命令。他们的时间观念很强，讲求高效率，喜欢直入主题，不愿意花时间同你闲聊，讨厌自己的时间被浪费。他们往往是变革者，你若能让他们相信你可以帮助他们，他们行动的速度会很快。 老鹰型的人的行为方式 他们往往讲话很快，音量也会比较大，讲话时音调变化不大，可能面无表情。他们可能会很严肃和冷淡地同你谈话。他们喜欢与竞争，并希望在竞争中胜出，以显示他的权威。他们通常喜欢讲而不是听。他们喜欢与人竞争，可能会刁难你，例如，他们会以质问的语气问：“你同我谈谈这件事到底该如何解决？”，以显示他们的权威。如果你与他们建立起信任关系，他们喜欢讲而不是听。但由于他们讨厌浪费时间，所以，同这一类型的客户长时间交谈有一定难度，他们会对销售和服务活动主动提出自己的看法。 他们的需求
大学英语作文万能模板(各类型)
大学英语作文万能模板（各类型） 对比观点题型(1) 要求论述两个对立的观点并给出自己的看法。1( 有一些人认为... 2( 另一些人认为... 3( 我的看法... The topic of -----------------(主题)is becoming more and more popular recently. There are two sides of opinions about it. Some people say A is their favorite. They hold their view for the reason of -----------------(支持A的理由一)What is more, -------------理由二). Moreover, ---------------(理由三). While others think that B is a better choice in the following three reasons. Firstly,-----------------(支持B的理由一). Secondly (besides),------------------(理由二). Thirdly (finally),------------------(理由三). From my point of view, I think ----------------(我的观点). The reason is that --------------------(原因). As a matter of fact, there are some other reasons to explain my choice. For me, the former is surely a wise choice . (2) 给出一个观点，要求考生反对这一观点Some people believe that ----------------(观点一). For example, they think -----------------(举例说明)(And it will bring them -----------------(为他们带来的好处). In my opinion, I never think this reason can be the point. For one thing,-------------(我不同意该看法的理由一). For another thing, -----------------(反
高校教学质量监控体系及实施策略
摘要：质量是所有高等院校教育的生命线与根本，不断提升教学整体质量也是高等教育的核心主题与目标。而构建完善的教学质量监控与保障体系则是确立教学质量长效机制的基础与关键，但当前我国诸多高校的教学质量监控体系依然以传统模式为主，存在着一系列的问题与漏洞，严重阻碍了监控成效与监控信度，只有紧密结合高校的实际发展特点，才能够构建科学的教学质量监控体系，进而实现教学质量的监控目标。 关键词：高校教学；教学质量监控；实施策略；体系构建 随着我国社会经济的快速发展，近年来高等教育规模也随之不断提升，大众化发展进程持续深入，但与此同时我国的高等教育质量却并未出现相对应的提升，致使扩招速度与教学质量之间的矛盾愈演愈烈，高等教育质量问题已发展成为当今社会的焦点问题之一。基于此，本文拟从高校教学质量监控体系及实施策略构建的必要性出发，分析当前我国高校教学质量监控体系与实施存在的主要问题，提出高校教学质量监控体系及实施策略的构建路径。 一、制定高校教学质量监控体系及实施策略的必要性 （1）保障人才质量的关键 高校的师资力量、基础设施、教学水准、学生素质等都对人才培养有着直接影响。所以，制定高校教学质量监控体系及实施策略，对这一系列影响因素进行监控与引导，对提升高校的整体教学质量以及人才培养具有十分重要的意义。 （2）优化教学管理的基础 高校管理工作都需要经过计划安排、组织协调、贯彻落实、监控管理等环节构成，其中控制管理环节主要是对其他环节的运行状况进行统计与处理。比如，某一环节一旦出现问题，通过监控体系就会将存在问题分析出来，进而予以指导与调整。由此可见，监控体系是高校管理工作的必要环节，更是优化教学管理的关键手段。 （3）提高教学质量的保障 高校教学质量监控体系及实施的关键点就在于收集分析与整理教学方面的所有信息，汇总教学过程中存在的各种问题，并制定行之有效的解决方案，对教学行为实施及时高效的调控。从一定角度去看，高校教学质量监控体系及实施策略是提高教学质量的基础与前提，同时也是重要保障。 二、当前我国高校质量监控体系及实施策略存在的主要问题 （1）监控主体范围太狭窄 当前我国诸多高校的教学质量监控主体以校领导、系领导、督导成员、教师以及学生为主，即都是学校内部成员。这种局限于学校内部的监控活动，必然会缺乏一定的全面性与客观性，致使高校人才培养和社会实际需求之间的断层。 （2）监控对象范畴不健全 多数高校教学质量监控体系的目标范围教学计划、教学过程以及教学进程等为主，完全忽略了教学实践环节，对学生综合素养以及实践水平的考核不够全面。这种状况反映出了教学质量监控体系还未系统化，依然存在监控不均衡、不到位的情况，严重阻碍了教学质量监控功能的发挥，不利于高校教学质量的提升与强化。 三、高校教学质量监控体系及实施策略的构建路径 （1）树立科学合理的教学质量观 对于高等院校而言，培养人才是其根本任务、保障教学质量是其生存根本、实施教学是其中心工作。所以，加强高校领导及教师学习现代化的教育理念，大力普及高校教学质量监控体系及实施的重要意义，促使所有高校人员能够清晰明确教学质量的必要性与重要性，这是完善高校教学质量监控体系及实施策略的根本路径。只有高校人员都认识到了教学质量监控体系及实施的重要功能，才能提升高校质量监控体系的构建效率，才能保障高校教学质量
英语作文10种类型教学文稿
英语作文10种类型
作文类型及例文 一、看现象，讲道理 1世博期间，上万的志愿者参加志愿工作，请你谈谈此现象的看法。 During the period of holding the World Expo in Shanghai, tens of thousands of citizens are participating in volunteer work, hoping to devote themselves to the grand occasion. As far as I am concerned, everyone ought to enter for it. Here are the reasons I want to mention. It can be argued that the advantages of doing unpaid volunteer work are enormous, because volunteer work is actually a two-way street. First of all, volunteer work should always benefit people who need help. Those who need help will feel happier due to our immediate help. On the other hand, as far as the young people ourselves are concerned, we have more opportunities to develop the sense of responsibility, independence as well as interpersonal skills in the process of helping others. Through this kind of work, we become confident and mature. In addition, we can make many friends and increase our chances of getting the jobs of our dreams. Furthermore, volunteer work plays an active role in building up a harmonious society. In a word, compared with the merits of volunteer work offered by the young adults, the demerits of that are just a few though they cannot be overlooked. The youth volunteers do make a difference by the voluntary work! Why not join them and do something for our country? 译文: 举办上海世博会期间,成千上万的公民参与志愿工作,希望致力于盛会。就我而言,认为每个人都应该投入进去。这是我想说的一些原因。 可以说,做无偿志愿工作的优势是巨大的,因为志愿工作是一条双行道。首先, 志愿者工作可以从需要帮助的人那里受益。因为我们直接帮助会让需要帮助的
最新教育部：《全国普通高校本科教育教学质量报告(2018年度)》
为全面总结2018年全国高校本科教育教学质量状况，教育部教育督导局委托教育部高等教育教学评估中心研制完成《全国普通高校本科教育教学质量报告（2018年度）》（以下简称《报告》）。《报告》基于高等教育质量监测国家数据平台和全国1000余所普通高校本科教学质量年度报告，紧扣“以本为 本”“四个回归”等新时代本科教育改革发展的政策要求，以本科教育教学质量为主线，采用海量数据挖掘、多维案例分析、大规模问卷调查等方法，呈现高校提高本科教育教学质量的新举措、新经验、新成效，为本科教育教学改革提供决策参考，引导高校落实立德树人根本任务、巩固本科人才培养中心地位。 《报告》指出，党的十九大以来，我国高等教育进入内涵式发展新阶段，本科教育全面振兴。2018年，教育部通过全面布局“四新”建设、推出“六卓越一拔尖”计划2.0、部署一流专业建设“双万计划”、颁布本科专业类教学质量国家标准等一系列重要举措，在本科教育关键领域“谋突破、上水平”，打响新一轮全面振兴本科教育攻坚战，高校人才培养能力得到全面提升。 《报告》认为，高校扎实落实立德树人根本任务，“三全育人”工作有序开展。实施高校思想政治工作质量提升工程，推动高校加强思政课程建设、深化思政工作改革，建立完善立德树人育人机制，构建“三全育人”大格局。2018年，全国培育“三全育人”综合改革试点单位125家，以“三全育人”为导向建设高校思想政治工作精品项目200项、中青年骨干队伍建设项目20个。 《报告》表明，高校师德师风建设和教师队伍建设取得成效。按照《关于全面深化新时代教师队伍建设改革的意见》要求，高校在教师聘用、年度考核、职称评聘等工作中，坚持师德第一标准，引导广大教师争做“四有”好老师。2018年，高校博士学位教师占比38.21%，较2017年增长1.5个百分点；行业背景教师占比17.68%，较2017年增长5.8个百分点；辅导员队伍规模从2017年的58750人增加到2018年的65571人。 《报告》显示，高校改革创新人才培养模式工作持续推进。2018年，高校打破第一课堂到第二课堂的壁垒，将社会课堂、虚拟课堂引入传统的课堂教学，理论与实践相互融合。高校累计开设专业实验课达到144.17万门，累计建设实验实训示范中心1210个、校外实践实习基地22.6万个，实践育人体系不断完善。高校积极开展创新创业教育，持续深化科教融合，推动创新创业教育融入人才培养全过程，截至2018年底，452所高校增加创新创业学分，参与创新创业训练计划学生达30.49万人次。 《报告》强调，高校办学条件和教学资源得到明显改善，“大学质量文化建设”呈现新风貌。各级财政加大高等教育投入，高校生均教育经费（全日制学生）达到3.27万元。线上课程资源建设得到强化，教育部认定国家精品在线开放课程1291门，上线慕课数量达到8100门。高等教育质量保障体系逐步健全，政府完善质量标准，强化外部教育教学评估；高校内修教学督导、专项评估、常态监测，质量文化得到培育和养成，提高学生培养质量成为主旋律。
浅析高等学校教育质量的特色属性
浅析高等学校教育质量的特色属性 摘要：提升高等教育质量的先导是更新教育质量观。高等教育质量的一般属性包括国家意志属性、时代属性、人本属性、科学属性、类别属性、类型属性、形式属性和特色属性等。高等学校教育质量的特色属性包括定位特色、区域特色、行为特色、行业特色、优势特色和类型特色。高等学校的教育质量是动态的、多元的、相对的和发展的，其内涵又是现实的、具体的、实实在在的。 关键词：高等学校教育质量；一般属性；特色属性高等教育质量和高等学校教育质量既有共同属性，又有特质区别。高等学校教育质量的提高对于提高高等教育的质量起着决定性的作用。在对高等教育质量的一般属性做出粗浅分析的基础上，通过对黑龙江省普通高等学校教育质量特色属性的实证分析，可以清晰地看到高等教育质量是动态的、多元的、相对的、发展的，其内涵又是现实的、具体的、实实在在的。 一、高等教育质量的一般属性 国家意志属性：任何一个国家的高等教育都要与本国的政治、经济、社会、文化相适应。对于我国而言，人们对高等教育质量的期待已从学校层面不断上升到国家意志的战略层面。为此，应保证有中国特色的社会主义高等教育能够充分体现党的方针、路线、政策和社会主义核心价值观。 时代属性：高等教育质量具有鲜明的时代特性，不同历史时期高等教育的质量标准应是具体的、有针对性的、与时俱进的。进入21世纪，纵观世界高等教育的发展趋势，我们可以清晰地看到，高等教育对经济社会发展的直接贡献率和显性教育效益，已成为衡量其教育质量的主要标准。 人本属性：坚持“以人为本”的教育理念，实施多层次、多规格的人才培养方案，既保证了对高素质拔尖人才的培养，又能够促进学生的个性发展。在教师队伍、科研队伍和管理队伍的建设方面，首先要考虑的问题是促进人的全面发展。 科学（学术）属性：在“全面提高高等教育质量”的过程中，应全方位保证大学的学术本位，充分体现科学精神。 类别属性：一般指综合、理工、农、林、医、师范、财经、艺术、体育、军事等不同类别的学校。应该说，对高等教育进行分类是高等教育质量管理发展的定式。 类型属性：通常把普通高等学校分为研究型、教学研究型、教学型、高职高专等类型，针对不同的类型，应设立不同的质量标准。 形式属性：一般包括普通高等教育、成人高等教育、军事高等教育、远距离高等教育、夜大、函授、自学考试等多种高等教育办学形式。采取不同的办学形式，有利于满足高等教育大众化的需求。 特色属性：不同类别、不同类型、不同层次、不同形式和不同地域的高等教育机构，在其持久发展的历程中形成了相对稳定、独特优良的办学特征，建立了特色化、多样化的群体质量标准。 二、高等学校教育质量的特色属性 高等学校教育质量的特色属性，是高等教育自身发展规律中固有的本质特征，体现在经济社会对人才需求的多样性、科学技术发展的时代性、服务社会的针对性、文化引领的本土性和学校发展的差异性等方面。 笔者对黑龙江省普通高校教育质量的特色属性进行了实证分析，旨在为进一
医药代表搞定四种类型客户
在销售领域，美国专家提出销售两大定律，销售黄金定律和销售白金定律。前者的意思是按照对待自己的态度对待客户，后者的意思是按照客户喜欢的方式与之交往。他们根据人类行为启动的六大密语：权力、成就、安全、秩序、合作、认同，他们把支配力作为横坐标，把自制力作为纵坐标，形成美国销售界的社交行为风格矩阵，从而把人分为四种：威权者(权力与成就)、思考者(秩序与安全)、合作者(安全与合作)与外向者(认同与成就)，并由此开发了著名的适应性销售课程。 根据20多年的研究和销售实践，发现用Topk来概括四型风格学说更容易让中国人(包括中国的销售员)理解、掌握和运用。所谓的Topk就是由：ti ger、owl、peacock与koala四个英文单词的第一个字母组成;即老虎、猫头鹰、孔雀与考拉四种动物。老虎对应威权者，猫头鹰对应思考者，孔雀对应外向者，考拉对应合作者。其理论基础在于中国周易中“四象”和君子“四知”，基础在于孙子的“将者五德”和孔子的“君子五德”，以及中国的五行学说，基础在于西方的苏格拉底气质学说和DISC学说和MBTI理论等。黄德华老师从销售沟通的寒暄、开场白、提问、说服、异议处理、缔结和访后跟进，以及宴请送礼等环节开发了四套销售沟通话术，丰富了适应性销售技巧课程的内容，形成了中国化的适应性销售技巧课程。该课程回答了如何把东西卖给孙悟空?如何把东西卖给唐僧?如何把东西卖给猪八戒?如何把东西卖给沙和尚? 拜访Ti ger(老虎型)客户： 开场白：开门见山，我们销售员要直陈拜访目的和需占用时间，请对方允许;其交谈的兴趣点是：问题的解决方案、效益，我们销售员切忌离题或绕圈;我们寻问方式：要直截了当，并且告诉对方提每个问题的目的，让对方主导，每提一个建议，问“您觉得可以吗”。在说服阶段，我们要诱之以利，多展示产品的功效，运用FAB法陈述法;遇到异议：我们要把利弊得失摊开，大家摆观点，对方为“对事不对人”，所以不必过于担心针锋相对。达成协议(成交)：要爱憎分明，如果我们走关系套交情，反而效果不大.在拜访的缔结阶段，老虎型客户经常会替我们销售员缔结，若直接的要求他采用