毕业生就业质量调查表(用人单位)1

毕业生就业质量调查表(用人单位)1
毕业生就业质量调查表(用人单位)1

尊敬的领导:

您好!长期以来,我院毕业生就业工作得到了贵单位的大力支持,非常感谢!为了促进我院教学质量的提高,适应市场的需要,使专业设置和各项素质教育更加合理,为社会培养出更多实用、可靠、优秀的人才,特做此次调查。恳请您在百忙之中抽出时间填写这份问卷。您提供的信息、数据仅作研究用,并为您保密。对您的理解、支持与合作,我们不胜感谢!

此致

敬礼

一、

二、贵单位认为该毕业生在思想品德、专业知识和业务能力等方面的综合素质为(单选):5

⑤好④较好③一般②较差①差

三、贵单位认为普通高等学校培养的人才,在哪些方面还需要改进?

四、贵单位对我院高职大专院校教育还有什么希望和要求?

用人单位签名或盖章:

2011 年 4 月 3 日

毕业生就业意向调查问卷大全

1.大学生就业情况调查问卷 1.性别 A:男B:女 2.所学专业名称( ) 3.所获学历: A:专科B:本科C:研究生 4.您觉得自己在就业求职的过程中,最具竞争实力的方面是? A:学习成绩B:专业技能C:实习经历D:考试证书/技能认证 5.您认为当前毕业生就业中的主要问题是什么? A:企业需要具备较高职业能力或者专业技术人才,对应届毕业生的需求总量减少 B:毕业生的就业定位不合理,期望值过高,择业过于挑剔 C:应届毕业生不具备符合企业要求的职业能力,缺乏工作经验,没有竞争力 D:就业信息机制不健全,信息渠道不畅通,信息不充分 E:政府、学校、用人单位及学生之间互相沟通和了解不够 F:大学传统教育模式弊端太多,不注重提高学生的综合能力,不能为大学毕业生就业和职业发展提供有效帮助 6.当你选择工作时,你最想进入的行业是: A:IT与通讯业B:金融、证券、保险业C:商贸业D:电力、石化等能源业 E:新闻出版业F:房地产业G:医药食品业H:旅游交通民航业 I:制造业J:政府机关K:其它 7.你对这个行业的选择主要是基于: [多选题] A:属于朝阳行业,前途远大B:该行业收入较高C:与自己的专业对口 D:创业机会大E:稳定F:其它 8.如果进入这个企业,您最希望从企业中得到什么[多选题] A:企业的从业经验B:良好的专业技术C:先进的管理模式 D:前沿知识信息E:广泛的人际关系F:团队合作技巧 G:良好的薪酬福利H:到海外工作的机会I:自我价值的实现 J:稳定的工作岗位K:其它 9.你最希望从哪个渠道获得这个企业的招聘信息[多选题] A:学校就业指导中心B:求职网站C:招聘会 D:校园宣讲会E:专业媒体F:其它 10.您对就业地区的选择是[多选题] A:北京B:上海C:广州、深圳D:东部沿海经济发达地区 E:中部大中城市F:西部大中城市G:其它 11.您对上述地区的选择原因是[多选题] A:生活条件好B:有较大的发展机会C:良好的人才政策 D:看中创业环境E:回报家乡F:其它 12.如求职较为困难,您对去小城镇及乡镇单位就业能否接受 A:乐于接受B:实在没有其他机会时可以接受C:坚决不接受 13.您进入毕业时期的去向? A:求职B:考研(选择此答案请答第19小题) C:出国(选择此答案请答第20小题)D:创业E:求职考研两手准备F:其它 14.您对求职薪酬的考虑(试用期后的工资): A:800-1000元B:1001-1500元C:1501-2000元

客户满意度调查表模版

客户服务满意度调查表 尊敬的客户: 力求客户满意一直是我公司追求的目标,了解您对我公司服务品质的满意程度,必有助于我们改善我公司产品品质,提升服务的品质。请您于百忙之中真实地填写此份问卷,您所提的每一项宝贵意见,都将成为我们改进的方向。 客户名称:填写日期: @ 1..您对本公司售前实施培训人员精神面貌的综合评价是:(多选) 诚信热情耐心友善 高效懒散浮躁拖沓 2.在了解我公司产品的过程中,您觉得我公司的市场人员在(产品/方案解析)方面的表现表现是否令您 满意(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 3.在了解我公司产品的过程中,您觉得我公司的市场人员在(与客户及时沟通)方面的表现表现是否令 您满意(单选)

4.在了解我公司产品的过程中,您觉得我公司的市场人员在(根据系统功能,充分了解客户需求)方面 的表现表现是否令您满意(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 5.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对培训的组织工作评价如何(单选) — 非常满意满意一般不满意非常不满意 6.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对培训人员的专业能力评价如何(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 7.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对培训人员的服务态度评价如何(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 8.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对我公司的培训内容评价如何(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 9.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对我公司的培训效果评价如何(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 10.对于我公司的实施及培训您还有哪些要求(请说明): 11.《 12.您认为我公司客服在沟通表达能力方面表现如何(单选)

2017年10省市家电产品质量和售后服务状况调查报告

2017年10省市家电产品质量和售后服务状况调查报 告 近些年来,我国城市化发展所带来的家电刚性需求为家电行业企业提供了良好发展机遇。党的十八届三中全会强调,改革以增进人民福祉为出发点和落脚点,让发展成果更多、更公平地惠及全体人民,也为家电市场发展奠定了良好的政策基础。家电市场的持续健康发展离不开过硬的产品质量和完善的售后服务。为了了解广大消费者对家电产品质量和售后服务情况的意见和需求,促进家电行业企业提高服务消费者的能力和水平,XX年7-8月,中国消费者协会联合天津、河北、吉林、黑龙江、江苏、安徽、河南、重庆、甘肃、新疆等10个省级消协组织在31个大中型城市开展了“家电产品质量和售后服务状况调查”。 本次调查选取18岁至60岁的人群,对于XX年内购买了冰箱、洗衣机、空调、电视和热水器五类家电产品的消费者进行了问卷调查。调查共获得11,210个有效样本,其中五类家电产品样本量分别为冰箱2,376个、洗衣机2,417个、空调1,046个、彩电2,368个、热水器2,403个。主要调查结果如下: 一、调查总体情况 (一)六成家电使用年限超过两年 五类家电产品中,超六成的消费者家电使用年限在两年以上,其中,家电使用年限在2-3年之间的占29.9%,使用年限在3-XX 年之间的占36.4%,使用年限在1年以下的有11.2%。

(二)家电产品品牌集中度呈加快态势 从十省市家电产品的品牌来看,目前,国产品牌占主导地位。调查显示,冰箱、洗衣机、空调和热水器的品牌格局是个别品牌市场规模较大,其他品牌小规模跟随,海尔占领了冰箱、洗衣机、热水器大部分市场;而格力、海尔的空调份额较大。从十省市消费者购买家电产品预期来看,近期将会有更多消费者考虑西门子冰箱和洗衣机、格力空调、史密斯热水器;而电视市场则考虑购买海信、创维、三星、康佳、长虹均较多。 (三)家电产品升级换代预期看好 从家电产品的消费水平来看,中国消费者的消费能力日益提升,虽然目前消费者拥有的五类家电产品价格普遍在1,000-3,000元左右,但计划购买的家电价格考虑范围均在3,000元以上,另外购买冰箱和电视价位考虑超过5,000元的比例也比较大。从价格预期来看,家电产品升级换代潜力较大。 (四)家电产品售后服务满意度低、调查故障率高 从家电产品质量满意度水平来看,五类家电产品质量满意率均在六成左右。其中,空调和电视的满意度略高于其他三个品类。而家电产品售后服务满意率均在五成左右,五个品类无显著性差异。从家电产品的调查故障率来看,热水器和洗衣机产品较高,均超过两成,彩电、空调分别是17.4%和17.1%,冰箱相对最低,为15.1%。 (五)家电质量问题投诉多、渠道不畅、处理低效

大学生就业意向调查方案

大学生就业意向调查方案 一、前言: 大学毕业生就业是大学生人生的一次重要选择。初次就业和第一份工作对一个人一生的影响至关重要,它直接关系到一个人的成才和成长。而树立正确的就业观是极为必要的,这就要求大学生能把个人的能力、知识、价值的实现同社会发展需要结合起来,不能偏废一边,不能只照顾到一方面,大学生个人价值、能力的实现,应兼顾国家经济发展的需要。 此次,对学院的问卷调查中,以管理技术学院的企管大二学生为主要调查对象,共发出100份调查问卷。调研结果在一定程度上显示我院学生的择业就业观。 二、调查目的: 1、全面了解在校大学生就业意向状况。 2、为了更好的了解目前的就业趋向。 3、更进一步了解现代大学生的择业就业观。 三、调查内容: 此次就业意向调查,我们小组根据调查目的将问卷内容主要划分为对以后就业工资、单位选择工作的方式以及对自己专业的评价等方面。本着少而精的原则,最后总共选了11个问题,全部为封闭式问题(单选题)。 四、确定调查对象和调查单位: 结合调查目的,综合各因素考虑,确定以所在学校就读的大一,大二,大三同学为调查对象,由于情况的特殊性,大三基本都已经或者将要去实习,所以本次调查对象主要为大一,大二学生。 调查单位是构成调查对象的所有在校大一,大二学生。 (一)抽选样本单位 本次大学生创业抽样调查的样本容量总共100人,其中大一40人,大二60人。 (二)确定调查方法和抽样方式 经过全组人员讨论决定,按随机原则采取抽样调查的方法,对大一,大二学生都采取多阶段抽样(多级抽样)方法。 五、方案设计的工作过程: (一)成立调查设计小组 为了完成本次调查研究,我们小组划分成员,组成单独的一个小组,主要负责本次的调查

毕业生就业情况调查分析报告

毕业生就业情况调查分析报告 长师青年在线发布单位:信息网络部发布时间:2010/5/3 阅读:224次近几年随着国家劳动就业制度与毕业生就业制度得改革,为毕业生就业“双向选择”创造了良好得条件,但同时也使毕业生承担了选择主体得巨大压力与竞争得严峻挑战。“大学生就业难”这一现象得出现,使大学生得就业问题逐渐成为学校、家长及学者关注得话题,并成为社会得焦点问题之一.造成“大学生就业难”得原因就是多方面,也就是较复杂得,而大学生得就业去向、择业标准与社会需求存在矛盾,就是造成“大学生就业难”得一个不可忽视得原因。了解大学生得择业意向,加强对大学生得就业指导,帮助她们就业,就是一项具有现实意义得重大课题。 近期,我系组建了“大学生就业状况调查小组”,在南京市人才市场对前往应聘得1000名大学生就业行为与意向进行了调查。调查结果显示:(1)外企就是大学生就业得首选;(2)大学生期望收益越高就业概率越低. 一、调查方式 调查采取问卷调查得方式。本次调查共发放问卷150份,回收有效问卷141份,回收率为94%。 二、问卷内容设计 针对毕业生就业得主动性、依据、态度、所需信息等方面,共设24个选择题.(见附:毕业生就业思想状况调查问卷) 三、调查对象 问卷调查对象为10届毕业生。 四、调查分析:五种因素影响毕业生就业 通过调查得结果,经过详细得分析发现,影响毕业生择业行为得因素可以分为五类: 因素一:劳动力市场得制度性分割,影响大学生择业取向

为了了解大学毕业生得择业取向,调查小组在问卷中设计了以下一个问题:您意向就业得地区就是哪里。调查结果发现,将近八成得学生不愿意到农村就业;部分学生愿意去西部就业;大中城市就是大学毕业生就业得首选;相比较国有企业,大学毕业生更多倾向于外资企业. 22、6%得大学生愿意到农村就业,而77、4%得学生不愿意去,也就就是说有将近八成得学生不愿意到农村就业。从性别来瞧,男生愿意去农村工作得比例比女生高出5个百分点.21、5%得毕业生表示愿意去西部工作,这比一般人想象得比例要更高些,因为西部地区并不等于农村地区,特别就是从20世纪90年代末期以来,国家西部地区得到了快速发展,但与东部沿海地区相比还显得落后,因此,65%得毕业生最愿意到沿海地区工作。由于学生最瞧重得就是发展前景,而沿海地区经过20多年得改革开放,无论就是经济发展水平,还就是市场化程度,为大学生今后得发展提供了更多得发展空间。因此,沿海地区成为大学毕业生得就业首选。 相比较国有企业,大学毕业生更多倾向于外资企业.调查小组将单位划分为8类,即党政机关、国有大中型企业、外企、乡镇企业、高新技术企业、科研机构、学校与其她。调查结果显示:“外企"就是大学毕业生就业得首选单位,占近30%。实际上,最近十几年来,外企一直受到学子们得青睐。随着计划经济体制得逐渐消融,“党政机关"得吸引力较以前相比减弱,但仍有近1/5得学生选择了党政机关.究其原因,调查小组分析认为,除工作相对稳定外,在很多人得心目中,公务员就是个非常体面得职业.“高新技术企业”排在了第三位,超过“国有大中

会计专业毕业生就业情况调查

关于会计专业毕业生就业情 况调查报告 一、调查的目的: 会计专业近年来成为就业领域的热门专业之一,受高薪、高就业率的诱惑,报考人数依旧逐年增加。但是市场需求没有明显的增加,供需矛盾仍然很突出,就业压力大。每年大批量的会计专业毕业生就业问题,已成为社会的关注热点。会计专业毕业生就业状况到底如何?在这个就业压力日增的社会,各大高校和毕业生又该如何应对? 一部分毕业生选择考研,一方面反映出用人单位对求职者学历要求越来越高,另一方面也是部分大学生没有提早做好就业思想准备盲目选择考研的结果。种种迹象表明,当前会计专业毕业生的就业形势已不容乐观,就业压力仍然很大。原因也可归纳为以下几点:一是供需差:会计专业毕业生供需矛盾突出是大学生就业难的一个直接原因。全国高校毕业生剧增,然而用人单位的比例却远远小于此。二十选材刁:应届毕业生不吃香,在毕业生“就业难”的同时,用人单位也普遍存在选材难的问题,好多企业虽知其公司的栋梁和骨干全是大学生,企业的发展离不开他们,但是,他们每年基本上不要应届大学生。三是缺经验:教授多,教练少。毕业生在求职中遇到的最大困难是缺乏工作经验,眼高手低,知识脱离实际,不愿从基层做起,缺乏吃苦耐劳精神,人际沟通能力差。 二、实践调查的内容和过程: 就业容易择业难

据有关调查结果,目前会计学本科毕业生就业状况呈现几大特点:一是基数大,呈现“双高”现象。所谓“双高”,即高就业率与高失业量并存。《2011年中国大学生就业报告》显示,在2010届主要本科专业就业率排名中,会计学以94%排名第25,高于全国平均水平91.2%,是一个可喜的现象。但同时,在2010届本科专业失业量排行榜的排名中,会计学以0.73万的失业量排名第5。“双高”现象的存在足以表明会计毕业生基数之大,这直接导致更为激烈的就业竞争。 《2011年中国大学生就业报告》显示,2011年高于平均月薪的主要本科专业排行榜中,会计学的平均月薪为2861元,高于全国本科平均水平2815元,但并不是传说中的“高薪”。2010年度求职强度较大的本科专业排行榜中,会计学毕业生每拿到一份工作邀请所需投出的求职简历份数为13份,略高于全国平均水平12份。从这些数据中可以看出,对于一名会计本科毕业生,找到一份普通工作并不难,但是要想找到一份自己满意的工作却不那么简单。 还有就是会计人才供需结构失衡。根据对各大招聘网站近期发布的对会计岗位需求的调查结果可以发现,越是大型、高薪企业,对毕业生的要求越高、越细致,包括学位、专业能力、英语能力、计算机能力、财务软件使用能力、沟通能力,甚至对CPA证书、实习经验、班干部经历以及在校成绩等各方面都有一定的要求。 然而,根据《2011年中国大学生就业报告》,在2010届读研比例较高的前50个本科专业中,会计学未能上榜。不少人力资源人员指出,高端出彩的毕业生太少,大部分毕业生只能胜任低端的基础工作,造成高端领域供不应求,而低端岗位却又供过于求。 三、实践调查的结果: 学生就业观念不尽相同

客户满意度调查表

客户满意度调查表 亲爱的用户: 您好!感谢您长期以来对我们的支持和关爱,在您的帮助下,我们的事业得以迅速发展。但同时,我们深深感受到,很多地方,我们做的还不够完美,仍待提高。在新的一年里,为了更好地为您服务,我们制作了这份《客户满意度调查表》,请您协助我们,把您对本公司宝贵的意见和建议反馈给我们,以便我们及时发现并改进不足之处,为您提供更加优质的服务,在此,我们不胜感激。谢谢! 您永远的朋友:上海南华机电有限公司 现诚意邀请您填写此表传真、回寄或回邮至客户服务部收,您也可登录******网站,选择“服务与支持”里的“客户满意度调查问卷”下载表格进行填写。 另外,请您留下具体的通信方式,我们稍后会统一为您寄出一份小礼品,以表谢意。 公司名称:联系人: 联系地址:联系电话: A 您的公司属于下列哪种性质?(请在您认为合适的“□”中划“√”;下同) 1.最终用户□ 2.生产厂家□ 3.电气配套服务提供商□ 4.经销商□ 5.个人□ 6.其它 B.您是通过何种途径了解到【南华机电】的产品? 1.销售推荐□ 2. 其他用户推荐□ 3. 指定厂家□ 4.网络搜索□ 5.行业杂志□ 6.产品使用现场□ 7.南华公司官网□ C 目前【南华机电】为您提供的产品和服务的领域是? 1.工业通讯设备□ 2.工业指示灯具□ 3.工业报警器□ 4.风向\风速仪□ 5.工业照明灯具□ 6. 航空障碍灯□ D 在以后的项目中,您继续使用【南华机电】产品的欲望有多强? 1.很强,非你不可□ 2.会继续使用□ 3.没有需求,不会使用□ 4.不想再使用□ E 您是否会向您的朋友推荐【南华机电】的产品? 1.很乐意推荐□ 2.不想推荐□选择原因: F 对于产品,您觉得【南华机电】目前最需要改进的是哪些地方? 1.产品质量□ 2.价格体系□ 3.售后服务□ 4.交货及时性□ 5 产品包装□ 6.物流方式□ 7.技术支持□ 8.其他 G 作为您的供应商,您对【南华机电】的“服务质量”如何评价? 1.很满意□ 2.较满意□ 3.一般□ 4.不太满意□ 5.很不满意□ H 如果不满意,您是否知道【南华机电】的服务投诉电话(021-6284 4866)? 1.知道□ 2.不知道□ I 如果可能的话,对于公司,您认为【南华机电】的哪些方面应该加以改进? 1.品牌宣传□ 2.电话转接□ 3.官方网站□ 4.研发创新能力□ 5.企业管理□ 6.产品可靠性□ 7.售后服务□ 8.技术支持□ 9.团队合作□ 10.电话传真□ 11 其他 J 从整体上看,您认为【南华机电】的优势在哪里? 1.产品质量□ 2.交货周期□ 3.价格体系□ 4.企业文化□ 5.研发创新能力□ 6.管理能力□ 7.售后服务□ 8.技术支持□ 9.团队合作□ 10. 其他 K 最近几年,您认为【南华机电】是正在发展,还是在退步? 1.发展迅速□ 2.发展缓慢□ 3.原地踏步□ 4.缓慢退步□ 5.大步向后走□ L 在过去一年中,为您服务的销售人员是,您对他/她的总体评价是? 1.优□ 2.良□ 3.中□ 4.差□ M 具体到如下几个方面,您对您的销售代表满意的方面是? 1.沟通□ 2.语言表达□ 3.服务□ 4.解决问题□ 5.维护□ 6.责任心□

高校毕业生就业情况调查问卷

山东省高校毕业生就业情况调查问卷表 (用人单位卷) 编码问题可供选择答案请选择或填写 A01 单位性质:1、国有企业 2、私营或民营企业 3、外商独资企业(不包括港澳台资) 4、港澳台资企业 5、合资企业 6、其他 A02 单位规模(按 《中小企业标 准暂行规定》划 分): 1、大型 2、中型 3、小型 4、个体 B01 2012年岗位需求总数 B01-1 专业技术岗位需求人数 其中:需求高校毕业生人数 B01-2 市场营销岗位需求人数 其中:需求高校毕业生人数 B01-3 行政管理岗位需求人数 其中:需求高校毕业生人数 B01-4 一线操作岗位需求人数 其中:需求高校毕业生人数 B02-1 所需高校毕业 生学历情况: 1、专科人数 B02-2 2、本科人数B02-3 3、硕士人数B02-4 4、博士人数 B03 需求高校毕业 生量较大的学 科是(按需求量 从高到低请选3 项,分别标注① ②③) 1、文史类 2、理科类 3、工科类 4、经济类 5、管理类 6、医药类 7、法学类 8、外文类 9、哲学 10、社会学 11、其他 B04 您认为未来几 年对毕业生的 1、逐年增大 2、基本持平

需求趋势:3、逐年递减 B05 贵单位在招聘 毕业生时比较 注重的是(可选 多项) 1、毕业院校 2、所学专业 3、学习成绩 4、职业素养和综合素质(如协作精神、 沟通能力、创新能力、解决问题能力等) 5、外语水平 6、计算机技能 7、社会实践经历 8、社会背景 9、学生干部经历 10、其他 B06-1 贵单位新入职 应届毕业生的 年薪一般是:(1)博士万元 B06-2 (2)硕士万元B06-3 (3)本科万元B06-4 (4)专科(高职) 万元 B07 贵单位对新入 职的应届毕业 生工作总体满 意度: 1、很满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 B08 贵单位接收的 毕业生一般需 要经过多长时 间能够胜任所 在岗位工作? 1、两年 2、一年 3、六个月左右 4、三个月左右 5、三个月以下 B09-1 贵单位近3年接 收的应届毕业 生:(1)所学专业符合岗位要求的占% B09-2 (2)所学专业和岗位要求相近的占% B09-3 (3)能基本胜任工作要求的毕业生占% B10 贵单位如果认 为毕业生不胜 任工作,主要原 因是(可多 选): 1、专业基础不扎实 2、动手能力不强 3、工作不安心 4、缺乏团队意识 5、其他 B11-1 近3年接收的应 届大专、本科毕 业生中,留在贵 单位工作时间(1)满1年的有人,占% B11-2 (2)满2年的有人,占% B11-3 (3)满3年的有人,占% B11-1 近3年接收的硕 士、博士毕业生 中,留在贵单位 工作时间(1)满1年的有人,占% B11-2 (2)满2年的有人,占% B11-3 (3)满3年的有人,占%

毕业生就业意向调查报告

毕业生就业意向调查报告 就业是每个大学生都必须面对的现实问题,双选会的举办让大家又一次真正感觉到了就业的压力。现在的大学生就业问题已经成为了社会问题,大学生就业压力大,就业率低的问题突出。为了了解我系毕业生的就业择业意向,我系分团委对大四各班以及参与到双选会当天应聘的一些毕业生进行了不完全的调查。调查的内容不完整,但是可以对每一个毕业生带来很好的参考价值。 一.毕业生对就业形势的认知 在对我系大四学生以及双选会的采访中了解到,大学生普遍对就业形势保持不乐观的态度,这种心理一是来自社会舆论对就业形势的评价,另一个很重要的原因就是毕业生对自身能力的质疑。另有一部分毕业生对自己所学专业的就业前景都持有不乐观的态度,对就业仍处于观望的状态。 二.毕业生自身的筹码 在双选会的现场我们就大学生对自身的认知也进行了采访。毕业生对自身以后就业的筹码都进行了全面的考虑,自身的专业知识、交际能力、性格、学历、家庭背景条件等都是毕业生的考虑范围,同时他们也谈到了自身毕业院校的知名程度,所学专业的实用程度等因素对以后就业的影响。专业对就业确实有影响,而且某种程度上对毕业生来说影响很大,但是毕业生对就业之后专业不对口这一问题有些茫然。

三.我系毕业生的就业意向 我系目前开设了三个专业,分别是旅游管理、人文地理与城乡规划(房地产经营方向)、土地资源管理。其中土地资源管理是学科开设第二年,还没有毕业生,所以目前对本专业的就业形势的分析还不明朗。其他两个专业本年度都有一大批毕业生,所以着重对这两个专业的相关就业信息进行了了解。在大四各班统计回来的信息中可以了解到,旅游管理、人文地理与城乡规划(房地产经营方向)这两个专业的毕业生今后毕业以后的计划规划还是相当丰富的,比较明确的意向包括考研继续深造、毕业找工作直接就业、考公务员、当教师等。在各班发回的信息中,经过统计,毕业之后自主就业的毕业生占据了相当大的比重,各班都有超过50%的学生选择了毕业之后直接就业,从事与本专业相对口的工作;考研继续深造的毕业生每个班都有5人到10人,结合大四毕业生总人数,这一数字仍然占了较大的比例;公务员也是毕业生理想中的择业方向,所占的比重与考研的比重不相上下;从事教师这一行业的毕业生比例很小,这也与我系专业是非师范类专业这一情况相吻合;同时,选调生在毕业生的就业意向中也出现了,人数很少,这也与选调生的选拔条件严格有很大的关系。 另外,在对我系选择毕业之后就业的学生以及双选会现场同学的采访中,旅游管理专业的同学大都倾向导游这一工

大学生就业情况调查报告

大学生就业情况调查报告 一、调查目的:当今社会,科技经济发展飞速,市场竟争日益激烈。大学生的就业问题已成为社会的热门话题。社会需要的人才概念也随着这一发展潮流而产生变化,掌握当今社会真正需要什么类型的大学生,对大学生以后就业大有裨益。并且有利于在校大学生了解最新社会人才动态需求,做好准备; 二、调查人:XXX等三人; 三、调查对象:各行各业; 四、调查时间:2017年4月25日--2017年5月9日; 五、调查方法:通过派发问卷进行调查,发放问卷共50份,收回有效问卷50份; 六、调查内容:通过对乡村、城市、企业及社会各行各业各年龄段人员的问卷调查,了解社会对大学生能力的要求,社会人士对大学生科学文化素质和思想道德素质的评价及期待,以及刚毕业已从业大学生给在校大学生的良好建议,对大学生的未来全面发展,成为满足社会市场需求的人才,实现人生价值具有重要意义,对构建社会主义和谐社会有着重要的影响; 七、调查结果:本次调查中70%的被调察者属于25-45岁年龄段的各个学历层次各个行业的人。从调查中发现,大部分人对大学生关注度还是挺高的。80%的人对大学生未来的发展趋势比较乐观,70%的人认为当前大学毕业生就业得十分努力,20%的人认为困难很大。我们不得而知,大学生的的就业前图是光明的,道路是曲折的。社会人士观念还是比较开放的,90%的人认为名牌大学学生的能力并不比一般大学学生强,。只有保持这种客观的态度,社会、企业才会给大学毕业生一个公平竞争的平台,普通大学的毕业生们才会抛弃那些没有必要的包袱,减轻思想压力,以更加自信的心态在应聘面试的激烈竞争中完整的展示自我。 调查显示,不同的人对“您认为现在什么专业的大学生更容易就业”这个问题有不同的答案,例如:经济类、管理类,机械类、工程类,教育类、语言类,医学类、法学类,其他。这就说明,社会并不偏向任何单独某一类专业,俗话说的好“行行出状元”,只要我们肯虚心好学,脚踏实地的奋斗,都会创出一片属于自己的天地,不能老是抱怨自己没选对专业了或者是对所学专业失去兴趣了,其实,无所谓什么专业不专业,只要自己爱学习,不是专业的也能成为自己的专业。 社会上认为,大学生的最大优势在于“自信,有理想抱负,可塑性强”、“有创新精神,思维活跃”。当代大学生最缺乏的必备精神是“勤俭节约,爱岗敬业”,在“诚实守信、责任奉献”方面也有待提高。让大学生清楚的了解自己的优势和缺点,有利于扬长避短,有则改之无则加勉,严格要求自己,培养成为“有理想、有道德、有文化、有纪律”的社会主义四有新人。 调查表明,现代社会对大学教育相对满意,当代大学生极少出现“高分低能”的现象,大学校园不只是从前人们赞美吟诵的“象牙塔”,更是一个锻炼能力、展示才干的舞台。被调查者普遍认为,大学生在校期间的主要任务是“认真掌握专业知识,积极参加社会实践,制定长远的职业生涯规划,形成良好的人际交往圈子”。大学生不应该在是“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的现代书呆子,而应该接触社会,开阔视野,“家事国事天下事,事事关心”,对自己感兴趣的领域早点涉及。

汽车4S店售后服务客户满意度调查方法

汽车企业如何开展售后服务满意度调查 “现今的汽车竞争考验企业的综合竞争力:以产品为根,以服务为本,而客户关系则是其核心。” 近年来,随着国内汽车消费市场的逐渐成熟,汽车消费者不再仅仅关注价格、装备,对售后服务的关注程度也在逐渐上升;国内众多的汽车厂家也开始认识到,汽车业竞争与售后服务的竞争密不可分,真正主宰未来胜负的关键就是服务。 随着中国加入WTO,汽车服务业、汽车维修市场的开放,国内汽车维修和售后服务业虽然有了一定的发展,但仍处在无序竞争阶段。汽车生产厂家要想开拓出自己的一片天地,就要及时做出自己的应对策略。经验告诉我们,要留住一个顾客所要花费的人力、财力和物力要远远比争取一个新顾客的花费要节约很多,而企业要获取利润是从长期顾客的身上获取的。ISO9000的新标准是“以顾客为中心”,对于汽车企业而言,要真正树立“以顾客为中心”的观念,开展“满意度工程”活动,建立一套发现问题、持续改进的动态机制是极其必要的。 汽车企业售后服务满意度研究,是对汽车企业当前综合的售后服务质量进行量化性评估,其核心是通过连续性监测研究,获得消费者对企业服务质量的综合性评定,对网络内个体表现进行评估、比较,以达到奖先罚后的目的;并判断在企业总体资源有限的状况下通过改善服务的关键环节和因素,提高顾客满意度与忠诚度。

研究思路: 1.构建满意度测评指标体系 满意度测评指标体系包括外部指标和内部指标。外部指标是根据用户主观评价来考核服务质量,例如:维修质量。内部指标是对外部指标的补充,是从客观角度考核服务质量,例如:检查过的车辆数量比例。 根据《管理标准》、调研目的,再结合顾客消费行为分析所涉及的内容,搭建外部基本测评指标;另外经过对内部员工访谈和消费者定性研究对指标进行补充。将基本成型的测评指标对用户进行预调

毕业生实习就业意向调查表

毕业生实习就业意向调查 亲爱的同学,您好! 我是安徽工程大学机电学院“实习就业意向调查”课题组的一名调查员,我们正在进行一项关于大学毕业生实习就业意向的调查,目的是了解毕业生的实习就业意向,以便为高校在以后的施教方面提供参考。 希望您能积极参与,本问卷采用匿名方式,不会泄露您的个人隐私。感谢您的支持和合作! 填写说明: (1)本问卷包括单选题、多选题和自由陈述题。 (2)“○”表示单选题答案,您从列出的选择中只可以选择一项,并画上“√”。 (3)“□”表示多选题答案,您从列出的选择中可以选择多项,并画上“√”。(4)请您自由陈述的问题,请填写在留出的横线上。 用户基本信息 院系:﹍﹍﹍﹍﹍﹍专业:﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 性别:○男○女户籍类型:○城镇○农村 1、您进入毕业实习时期的去向? □A.求职□B.考研□C.求职考研两手准备□D.考公务员 □E.出国□F.创业□G.其他 2、如果您考研,原因是[请多选] □A.对学术感兴趣□B.希望在高校工作 □C.能够有一个好的出路□D.对求职恐惧 □E.专业就业前景不好□F.其它 3、当您毕业时,你会 ○A .先择业后就业○B.先就业后择业 ○C .继续深造○D.自主创业 4、您选择第一份工作的态度

○A.很看重,精挑细选○B.干什么都可以,主要积累经验○C.单位文化氛围好○D.不惜代价,找一份高收入工作○E. 随便找一份 5、毕业后的择业方向是 ○A.政府机关○B.外资企业○C.私营民营企业 ○D.国有单位○E.事业单位○F.创业 6、您对这个方向的选择主要是基于: [请多选] □A.属于朝阳行业,前途远大□B.该行业收入较高 □C.与自己的专业对口□D.能够实现自我价值 □E.相对稳定□F. 其它 7、假如毕业,您希望就业的地区 ▼城乡▼地区 ○大都会(北京、上海、深圳)○东部地区○直辖市/省会城市○中部地区 ○地级城市○西部地区○县城○农村 8.、选择上述地区的原因是[请多选] □A.生活条件好□B.有较大的发展机会 □C.良好的人才政策□D.创业环境较好

毕业生就业状况调查报告范文

毕业生就业状况调查报告范文 关于《毕业生就业状况调查报告范文》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。 一:调查方式及范围: 本次活动主要采取查阅资料、网上调查等方式,针对各研究生、大学本科专科毕业生的调查。 二:调查内容: 1:20xx年毕业生就业环境: 据统计今年,中国将有6xx万名研究生、大学本专科学生毕业。外加去年未找到的毕业生2xx万,可预计20xx年的高校就业人数多达8xx万,而xx年这一特殊的年间我们不仅遭遇到了金融危机的重创,还经历了刻苦铭心的雪灾、地震等一系列的重大事件交织发生的一年。这些重大事件或直接或间接地影响了我国社会经济发展的格局,并构成了当前就业面临的严峻形势。在全球金融危机重压下,20xx年上半年全国有6.7万家民营企业倒闭,而在20xx年,民营企业吸纳了34.2%的大学毕业生。一方面我国就业人数明显增加,另一方面企业萎缩明显,企业校园招聘也相应畏缩。往年xx月,各大企业都早早地启动了校园招聘计划,各大高校内也因此呈现一片欣欣向荣的景象。但是由于遭受金融风暴的影响,就业市场整体不景气,很多大企业为了降低人工成本不得不大规模裁员,同时很多作为吸引就业主体的中小企业由于受到劳动合同法、出口遇冷等多重因素影响,业务订单量明显减少,用工需求也明显减少。这给学生就业客观上带来了很大的影响。 2:20xx年就业现状: 1.就业单位性质流向 随着就业问题的日益严峻,现在就业形势开始冲击传统观念,会有越来越多的人迫于就业压力,渐渐地“不重学历重技术”,“不选本科选专科”。从目前很多高分考生开始选高职来看,说明家长和学生的观念已经开始慢慢改变。在本科院校就业形势越来越严峻的今天,高职院校实行校企合作、工学结合的办学新模式,以市场为导向培养人才,培养模式更加市场化,更符合当前就业形势,为专科层次的就业提供了广阔的前景。但是近期特别是今年以来人们更加不注重学历的,越来越多的高中生选择了学技术,或是直接就业。 2.热门专业与需求形式: 从20xx-20xx年x月中旬毕业生行业就业情况来看,制造业、服务业、建筑业、批发零售业、信息传输、计算机服务和软件业五大行业是毕业生就业的主渠道。其中,制造业是目前吸纳毕业生最多的行业,本科学历各年度比例分别占到29.98%、29.xx%和43.29%,专科学历各年度比例分别占至41.33%、43.xx%和x6.37%。 从调查来看:20xx届大学毕业生在湖南省就业的行业大类主要集中于制造业。其中,有26%的本科毕业生和2x%的高职高专毕业生就业于制造业。但值得注意的是,但这一比例低于全国20xx届本科生(27%)和高职高专(31%)毕业生就业于制造业的比例。民营和个体企业是湖南省20xx届大学毕业生就业最多的雇主类型,雇用了37%的本科毕业生以及66%的高职高专毕业生。湖南省20xx届大学毕业生就业最多的雇主规模是300人以下,其次是3001人以上;雇主规模300人以下的本科毕业生占到42%,高职高专毕业生为x6%。 3:大学毕业生毕业半年后的月收入情况: 湖南省20xx届、20xx届、20xx届大学毕业生毕业半年后的月收入 三:就业态度分析:

客户满意度调查表(模板)

客户满意度调查表 问卷编号: 尊敬的客户: 您好! 为了能使本公司更好的为您服务,共同健全企业管理,完善公司制度,让本公司的产品品质、交期、服务满足贵司之要求,特进行此项客户满意度调查。希望您在百忙之中给予我们客观的评价,如果您对本公司有其它要求或建议也一并提出,您的建议是我们奋进的动力,我们将虚心听取并及时改进。谢谢配合! 一、产品质量: 1、您选择包装行业的企业时最看重的是: □企业宣传□企业信誉□企业实力□企业售后服务 2、您认为本公司的规模与同行业相比: □较小□一般□较大□成熟 3、您对本公司产品的质量是否满意: □很满意□满意□比较满意□不太满意□不满意 二、产品价格: 1、您认为本公司产品价格与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 2、您认为本公司的产品的性价比较同行业同类产品相比: □很高□较高□持平□较低□很低 三、设计、打样: 1、您认为本公司设计能力与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 2、您认为本公司设计人员服务意识与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 3、您认为本公司打样配合度与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 四、服务: 1、您认为本公司的服务态度如何: □很好□较好□一般□很差 改进意见或建议: 2、您是否了解为您服务的业务员或客服人员姓名: □不了解 □了解 (1)请选择您的业务员:□靳胡亮□张新泽□赵红范□陈军 □李振华□贾永生□陈怀轩□靳飞 (2)请选择您飞客服员:□樊晓玉□李淑婷□李梦□贾小雅 3、您是否了解对服务不满意时投诉的通道: □不了解□了解 改进意见或建议: 4、您对本公司的投诉处理是否满意 (1)及时性:□很及时,接到投诉后第一时间着手联系处理; □较及时,接到投诉后稍有拖延,但当天之内能着手处理; □不及时,接到投诉后不能及时处理,拖延时间较长。 (2)处理效果:□很满意,找出原因,事实澄清,问题得到解决; □较满意,无法找出直接原因,或无法澄清事实,问题得到解决; □不满意,问题得不到解决。 5、您认为本公司送货是否准时: □非常准时□基本上可按订单交期交货,偶尔有延后□经常出现延误 6、您是否到访过本公司: □从未到访 □曾经到访 (1)请选择您的到访次数:□到访一至三次□到访三次以上 (2)请选择接待您的高管:□市场部经理□市场部副总□总经理□董事长 7、您对本公司的综合满意度评价:

毕业生就业意向调查表分析报告

2012毕业生就业意向调查表分析报告 ——目睹毕业生就业之怪现状 :狄会丰、马长国

2.关键词:毕业生、就业选择、就业地区、公务员、银行、影响因素 3.序论: 每年对毕业生进行抽样调查是就业服务部必须要做的工作,今年

我们对工商管理、国际经济与贸易,市场营销和电子商务的班级进行了抽样调查,结果显示如上表所示。面对复杂多变的国际、国内环境,大学生的就业问题变得越来越急迫,现在已经引起了社会和国家的广泛关注,成为关乎民生的一个重要问题。随着教育事业的不断发展,学校建设的不断推进,大学扩招在为国家培养了一大批高素质知识分子的同时,每年数百万的应届毕业生和不计其数的往届毕业生组成了就业洪流,考验着社会中的每一个人。而我们大学学生会中的就业服务部就是应运而生的一个年轻的组织,我们为大四的同学提供服务,这次活动就是调查新一届的毕业生们的职业选择和有意向的就业地区,以便学校和部门及时了解情况,采取措施以便为他们提供良好的就业服务。这份报告就是对毕业生们的选择做出深入的分析报告,阐明情况,指出问题,是毕业生们能更好的端正态度,培养积极的就业、创业意识,树立自主择业观、竞争就业观、职业平等观和多种方式就业观,在思想上和素质上满足新世纪对新型人才的需求。作为经管学院的一员,这份调查主要针对本学院,对于毕业生们做出的意料之外又情理之中的选择,下面将进行深入分析。 正文:一、对职业选择的分析: 从数据中我们不难看出,目前对于毕业生来所,就业选择多种多样,为毕业生们找到适合自己,符合自己兴趣爱好的工作创造了条件;但我们也要看到,就业选择的“集聚”性很强,特别是对公务员、银行的选择,差不多和选择公司企业比例持平,并且远远高于准备报考

2017届毕业生就业情况调查问卷

毕业生就业情况调查问卷 1.从整体看,你对母校满意吗?:____ A很满意 B满意 C一般 D不满意 2.从整体看,你对母校的教学水平:____ A 很好 B 较好 C 一般 D较差 3.从整体看,你对母校的学生工作满意吗?:____ A很满意 B满意 C一般 D不满意 4.从整体看,你对母校的后勤服务满意吗?:____ A很满意 B满意 C一般 D不满意 5.您认为在大学学习期间最大的收获是:____ A.学到扎实的基础理论和专业知识 B.培养了思考、分析、解决问题的能力C.培养了自己的组织管理能力 D.培养了自己的综合能力 E.其它(请写明):6.您认为我院毕业生在以下哪些方面能力较强:____ A.基础理论 B.专业知识 C.计算机能力 D 外语能力 E.实践、动手能力 F.团队意识、协调能力 G.学习能力 H.其它(请写明): 7.您认为我院毕业生在以下哪些方面能力存在较大差距:____ A.基础理论 B.专业知识 C.计算机能力 D.外语能力 E.实践、动手能力 F.团队意识、与他人沟通能力 G.其它(请写明): 8.从整体看,你认为在母校所学专业课程能满足你毕业所需吗?____ A很满足 B满足 C基本满足 D不满足 9.你对现在从事的工作满意吗?____ A很满意 B满意 C一般 D不满意 10.您的单位行业类别:____ A农、林、牧、渔业 B 制造业 C交通运输、仓储及邮电通信业 D批发和零售贸易、餐饮业 E金融、保险业 F房地产业 G社会服务业 H卫生、体育和社会福利业 I教育、文化艺术及广播电影电视业 J科学研究和综合技术服务业 K国家机关、党政机关和社会团体 L其他行业(请写明): 11.您目前从事的工作岗位:____ A人力资源 B财务与会计 C行政管理岗位 D销售岗位 E生产岗位 F市场营销G公关管理 H物流仓储 I技术岗位 J其他岗位职位(请写明): 12.您目前的行政职务:____ A工作人员 B基层管理人员 C中层领导

大学生就业情况问卷调查表(30题)

大学生就业情况问卷调查表 亲爱的同学: 你好! 我是来自西安财经学院2012级学生,当前大学生就业形势依然严峻,为了更好的了解本校大学生的就业情况,促进毕业生充分就业,现进行校内问卷调查,本调查采取不记名方式,问卷提供的数据仅供学术研究使用,请根据您的实际情况填写,问卷共有31道题,大约占用您5分钟时间。对您的参与和配合表示由衷感谢! 一、关于您的基本情况 1.您的性别:() A 男 B 女 2.您的学历 A.本科 B.研究生 C其他. 3.您目前所在的年级 A大一 B大二 C大三 D大四及研究生 4.毕业时间: 二、关于您的个人就业意向 5.就业优先考虑: A.先就业后择业 B.先择业后就业 C.继续深造 D.自主创业 6.你认为如何看待考研热?() A.继续深造,可以暂时躲避就业高峰,增加就业优势 B.研究生越来越多,就业形势依然严峻 C.其他 7.你认为当前学哪些专业更易于找到工作?() A.文史类 B.师范类 C.管理类 D.农林类 E.经济类 F.理工科类 G.其他 8.你如何看待专业与工作不对口的问题?() A. 这种现象很普遍,容易适应 B. 给就业造成一定困难,但易于客服 C. 专业与工作不对口,根本无法就业 D. 从未关注过这类现象 9.您认为目前普通大学生的就业形势是() A十分严峻,很难找到工作 B有点严峻,但比低学历的人要容易 C较为容易 D不了解 10.对于自己就业前景的态度打分 非常乐观较为乐观一般比较不乐观非常不乐观 1 2 3 4 5 11.以下竞争优势中,您对自己的评价如何 (1)学习成绩优秀 1 2 3 4 5 6 较差 (2)专业技能优秀 1 2 3 4 5 6 较差 (3)实习经历优秀 1 2 3 4 5 6 较差 (4)相处之道优秀 1 2 3 4 5 6 较差 12.工作的首选地区:

毕业生就业意向调查分析

毕业生就业意向调查分析对毕业生就业意向的调查分析,从学校角度讲,有助于“知己知彼”。知彼,即了解、掌握大学生的就业心态和意向,有助于学校指导和帮助学生顺利就业;知己,即通过学生反观学校,有利于学校在教学改革和课程设置及学校就业指导工作上有的放矢,更具针对性。为此,江西师范大学科学技术学院于今年5月到7月,对2013届学生进行了就业意向的问卷调查。本次调查共发放调查问卷1700份,回收1241份,回收率73%。其中有效问卷1030份,有效率83%。问卷采用自编的《江西师大科技学院届毕业生就业意向调查问卷》。接受调查的学生,覆盖全院26个专业,共1683名学生。现就问卷调查的结果统计、分析如下: 一、关于就业去向 按国家现有统计口径,大学毕业生的就业去向、渠道、途径有职场谋职、考研、考公务员、出国留学、自主创业和携笔从戎6个方面。这批大学生准备的就业去向是:职场谋职(A)占39%,考研究生(D)占20%,暂缓就业(B)占15%,出国留学(E)占10%,自主创业(C)占8%和其他方式就业(F)占8%。如图所示:

数据显示,到职场谋职,先就业、后择业的占多数,但未过半。选择考研的学生比例较大,占到了1/5。但考研的动机是什么?是为了提高自己的学识水平,还是有利于来年去职场较量?是为了将来走做学问之路而夯实基础?还是为了逃避现实、畏惧竞争?笔者与准备考研和已经考取研究生的学生交流,有近80%的学生选择考研是为了将来更好就业,少有为了真正做学问而考研的。当然,考上研究生的毕业生越多,对于学校来说越有好处,就业率和就业质量都会得到提高。但是对于学生来讲考研的动机和目的就是为了更好就业的话,将来可能会承受更大的心理落差。不容回避,这个命题对于学校是一个两难的选择。 有15%的学生申请暂缓就业,是不愿就业、还是不能在毕业时就展现自己的才华和价值?还是反正家里有钱,不能自食其力也能过得悠闲自得?

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