创新公司模型的四种理念(职场经验)
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创新公司模型的四种理念(职场经验)
在长期的管理咨询过程之中，我们经常会向客户提醒，精彩的创意并不等于对公司有价值的创新。
创意可能是来自个人智慧、艺术家或是企业经营者，而商业概念上的创新，却是成功地运用新的想法、新的理念，从不同的角度突破行业里传统想法的禁锢，或者从大家公认为不可行的一些角度出发，去思考新的理念，开发新的产品和服务。
创新也不等同于技术进步。不可否认在创新与创意之间，研发肯定是中间很重要的一环，但是绝对不是单独的一环，因为我们一直强调创新是一个系统工程。技术上的创新，有人把它称为变革的突破点。但是如果缺乏良好的配套商业模式，技术的进步永远只是单纯技术的革新，根本无法实现广泛的商业价值。甚至有些时候，在中国或是亚洲其他地区，我们经常可以看到一些凭借技术创新起
家的公司，它们中间能够持续成功的其实并不多，而且随着产业生命周期的演进将越来越难。
创新公司的四种理念
我们所讲的创新的公司理念有四大类型。从两个纵轴来看，一个是创新的方法，这上面是研发或技术相对具有前瞻性；另一个是相对来讲技术是改善的，也就是说，创新可能并不是很高端的技术。
从客户需求看，一个是满足客户不满足的需求，也就是说他是否闭门造车；一个是创造客户的需求，是否有聆听客户需求的想法。
我们将那些既不主动聆听消费者、又不够重视研发的企业成为“追随者”。它们按照市场领先者的模式行事，复制市场领先者的成功产品创新，即使听取顾客意见，也仅出于尽快发觉市场领先者弱
点的目的。这类企业就算有营销，也仅仅是为了提高知名度，而不是强调其产品的区别和特点，更像是通告。
我们把受研发驱动、被动或者没有听取消费者意见的企业称为“探索者”企业。这类企业往往创造出突破性的产品，然后把产品生产出来，看哪些合适市场。这类企业在创新战略上依赖强大的研发
能力，重视实验室，研究可得到保护的新技术。但是他们不太关注顾客意见和反馈，在营销方面，
主要依靠早期接纳者、技术和时尚追求者，依靠口碑和细分市场营销。这类企业包括博士（BOSE）、飞利浦（Philips）等企业。
那类积极主动听取客户意见，在技术创新上受市场驱动的企业称之为“聆听者”。他们首先发掘客
心得体会 2020公司培训心得体会
xx公司培训心得体会 很高兴能够参加公司的这次培训。两天的团队执行力学习，让我受益匪浅，通过这次培训我对团队有了进一步的认识，同时我也发现到了工作中存在的一些问题，学到了一些解决问题的方法。下面我就谈一下我在这次培训中的一些看法和收获。 一、创建优良团队 在我们的日常工作中，很多工作都不是由某一个人来独立完成的，而是由整个团队的所有成员共同协作来完成的。一项工作中的任何一个环节出了问题或者任何一个人工作失误都有可能导致整个工作失败，因此在工作中一定需要一个优良的团队，只有所有团队成员齐心协力才能高效率高质量地完成工作。有的团队中，领导很喜欢那些工作能力很强的队员，却往往忽视了那些工作能力一般的队员，但是他们没意识到，工作不是由某个成员完成的，而是由整个团队完成的，只有所有的成员的能力都提升了，整个团队的能力才能提升。这就像木桶原理，木桶中盛水的多少不是取决于木桶上最长的木板高度，而是最短的木板高度。 所以有一个好的团队，一定要发挥所有队员的作用，提高所有队员的工作能力，这样才能高效率的完成工作。有的团队中，可能所有成员
的个人能力都很强，但他们在共同完成某一项工作的时候效率却不是很高，甚至效率很低，这是因为团队成员只注重个人努力而不注重团队协作，或者有的团队中可能每一个成员都很努力，但是每个人努力的方向不同，这样大家收获的也可能只有苦劳。因此，要创建一个好的团队，一定要有统一的目标，统一的思想和统一的行动。在工作中大家朝着同一个目标,劲往一处使，才能充分发挥团队的力量。 二、工作重视工作过程，更要重视结果 工作中，工作过程反映一个人的工作态度，工作结果反映一个人的工作能力。传统的思想告诉我们，在工作中首先要有一个良好的工作态度，因为这样，我们在工作中往往比较重视工作过程，好多人往往把工作过程放在了第一位。但是我们仔细一想，我们所需要的却是结果，而不是过程。这就好比一个人打井，他很努力，一天挖了好几个井，每个也都很深，但是么有一个出水的，这个人的工作态度很认真，也很努力的去工作，他费了很大的气力，却是徒劳无功，因为一口没有水的井并不是我们想要的，我们要的是一口水井。 在实际的工作中，我们很多人都犯了挖井人犯的错误，都是为了做任务而去做任务，这样看似把该做的都做了，但是却没有得到想要的结果。我们只有把结果放在第一位了，那么我们在工作中才能冲着结果这个终极目标去努力，当我们在工作中遇到困难和阻碍的时候，我们
创新创业理论与实训考试答案
创新创业理论与实训考试答案 1. (单选题) 绪论 在西方发达国家，创业教育被认为是（A）。 A、培养和提高经济管理能力的教育 B、专门培养和提高创业能力的教育 C、培养和提高公关能力的教育 D、培养和提高生存能力的教育 2. (单选题) 绪论 中国经济发展遇到了困难，主要问题是（A）。 A、创新不足 B、发明不多 C、创业不够 D、发现不快 3. (单选题) 绪论 党的“十八大”强调（B）。 A、要实施全面长期发展战略 B、要实施创新驱动发展战略 C、要实施自主驱动发展战略 D、要实施长远利益发展战略 4. (单选题) 我国有些学者关于知识构成的意见是（A）。 A、“6W”、“1Q” B、“4W”、“1Q” C、“1W”、“6Q” D、“6W” 5. (单选题) 知识的七个特性是（B）。 A、不可替代性、不可相加性、不可逆性、非磨损性、不可分性、不可共享性和不可增殖性。 B、不可替代性、不可相加性、不可逆性、非磨损性、不可分性、可共享性和无限增殖性。 C、可替代性、可相加性、可逆性、可磨损性、可分性、可共享性和可增殖性。 D、不可替代性、不可相加性、不可逆性、非磨损性、不可分性、可共享性和不可增殖性。
6. (单选题) 国家创新体系是由（A）相关的机构和组织构成的网络系统。 A、知识创新和技术创新 B、管理创新和技术创新 C、社会创新和技术创新 D、经济创新和技术创新 7. (单选题) 与创新（innovation）相关的词汇有（A）。 A、创新行为（innovate）、发明行为（invent ）和创造行为（create）。 B、创新行为（innovate）、发现行为（discover ）和创造行为（create）。 C、创新行为（innovate）、发展行为（develope ）和创造行为（create）。 D、创新行为（innovate）、发明行为（invent ）和制造行为（made）。 8. (单选题) 于1912年首次提出创新概念的是（C）。 A、熊式辉 B、让彼特 C、熊彼特 D、熊特比 9. (单选题) 科学发现和技术发明是（D）。 A、创新的一个环节 B、创新的两个组成部分 C、创新的全部内容 D、创新的典型形式 10. (单选题) 引进消化吸收再创新是指（A）。 A、在引进国内外先进技术的基础上进行再创新，形成具有自主知识产权的新技术的过程 B、引进国内外先进技术和新生产装备的过程 C、引进国外再创新先进技术的过程 D、引进消化吸收国内外再创新技术的过程 11. (单选题) 创新能力是指（A）。 A、人们通过发明创造实现经济增长的能力 B、人们实现经济增长的能力 C、人们通过发明创造实现自己梦想的能力 D、人们的发明创造能力
公司培训心得体会
篇一：参加公司培训心得体会经过公司举行的这次培训，让我们体验到了军事生活，也进一步了解到公司的企业文化，发展目标，和规划等，同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识，在培训老师讲的几个细节，以及列举的案例，对我们帮助很大，使我受益匪浅所以，我要求自己在工作中努力学习，在实践中慢慢成长。首先公司为我们按排了两天的军训，体现了公司对员工素质培训的注重，以及团队建设理念的注重，在这两天里，我体验了做为一名军人的荣耀，从站军姿，行军礼，到跑步，每一个动作都要做到位，做到统一规范，队列整齐，口号响亮，特别是大集合时，每一名队员都要以最快迅速到位，案经过这两的训练，我们能明显的感受到自己的进步，做事有组织性，不单独行动，也培养了我们吃苦耐劳的精神，同时也磨练了坚强的意志力和执行力，在军训期间教官组织我们唱歌，做游戏，不仅增加我们同事之间的团结友爱，也更明白了团队的力量是最大的，只有我们团一致才能更好的完成任务。其次公司安排了四天的企业文化培训，以及时间管理，工商法律相关知识，润华之歌的学习，更重要的是董事长座谈，让我深深体会到企业对我们新员工的重视，在培训期间我更加了解企业的创业史，发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标，让我们更明确了在润华发展的奋斗目标，做好个人定位，在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外，感动的是栾总在百忙之中抽出时间参加这次座谈，并且在每回答一个问题都会站起来，问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是栾总是那么的有激情，那么的和谒可亲，一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感，在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向，回答了我们提出了一些问题，让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识，最后在栾总离开时，我们体人员为栾总演唱润华之歌，虽然只学了不到两天，但我们都努力做到最好，功夫不负有心人，我们得到了栾总的认可。最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的，在这次培训中，产品知识的培训是非常丰富的，从汽车基本知识，到展厅接待需求分析，以及装具的相关业务等课程，让我们更加认识到做为一销售人员掌握好知识是多么的重要，只有掌握了产品知识，才能更好的给客户讲解，让客户认可我们，这就需要我不断提升自我价值，严格要求自我，时刻提醒自己做好每一项销售流程，做好客户满意，在以后的工作台中，我会不断努力，不断学习，为做一名优秀的销售人员而努力，为做一名忠诚的润华四有人而奋斗，我相信在不久的将来，我会以优秀的业绩来回报公司，为公司的发展做出自己的贡献篇二：企业培训心得体会文化，是企业的灵魂，是一个企业能够傲立商海的根本所在。培训了文化的浇灌，企业便像无源之水，是无法长久的。干部培训心得文化发展至今天，大家已普遍认识到，它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业干部培训心得建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本培训心得公司等等，他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我：企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种企业，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业心得精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。下面我从三个方面对如何宣讲东方公司企业文化来谈谈个人的心得体会。一、浅谈对培训企业理念的理解。作为公司的员工，我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统，牢记“诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向，发展是我们的第一培训心得，具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。诚信文化是企业文化的重要组成干部，企业无信不旺，社会无信不稳，因此，诚信是企业理念的基石。诚信：诚，就是忠诚、老实；信，就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要，它是我们的传统美德，继承和发扬这一美德，在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。创新，就是抛开旧的，创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新，才能实现新的发展，创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩，去拼搏，去干部；视质量为企业的生命，积极参与企业干部培训心得竞争，努力打造哈尔滨职业
完整版创新创业教程第二版第1章创意开发理论参考答案
创意训练1.4 1.帮助儿童重返校园一个刚刚开发的山区，山上还有很多熊 猫、野猴之类的动物，靠给游客兜售地方产品如熊掌、兽皮、特色服装等营生。山区开了一所学校，但是很多学龄儿童都去帮父母做生意不来上学，你能运用 创造性思维想出一套方案帮助儿童重返校园吗？参考答案：法律上，对广大村民家长进行普法教育，猎杀和兜售以及不让义务教育阶段的适龄儿童上学都是违法行为，会受到相应法律的惩罚。经济上，当地政府要大力实施国家精准扶贫政策，确保当地村民经济收入有所提高，保证每个家庭不能因为子女入学而加大经济压力。 宣传上，从这个地区的政府或者说村委会来讲应该是多做宣传教育，首先改变父母的态度和观念，指出文化的重要性。积极鼓励儿童去上学，大力支持儿童上学，并且在国家相应政策基础上制定地方性优惠政策。 2.God is a girl——科幻小说式训练法。 准备纸笔，开始这个训练。 如果God is a girl（上帝是个女孩），会怎么样？ 请写出你的设想，越多越好。 注意，在写的时候，不要一行一行的写。 请使用思维布赞术的方法：在中间写上你要想的主要想法（main idea），然后拉出线，写出你的想法，参考下面这个草图。 如果上帝是个女孩，会怎么样呢？你能够想到很多很多有趣的想法么？ 我的同事们想到了很多，比如：世界上就没有战争下雨会是下香水天空会有花瓣雨眼泪会成为货币……这个方法叫做科幻小说式训练法，它的基本公式
是：如果……会怎样？你也可以自己想一些“如果……会怎样？”来训练自己的创意。这个训练法的原理是：当有了一个不可能的假设后，人们就可以突破常识、常规、常理，而有些超乎寻常的想法！现在就开始练习吧，只需要十分钟，你就能“收获”一个上帝做女孩的美好世界。参考答案：如果上帝是个女孩：社会上各个角落都充满温馨； 世界上没有干旱； 永远春暖花开； 没有暴力； 没有欺骗； 世界上没有警察； 没有国家之分； 世界上没有光棍； 世界上没有流浪汉； …… 3.杯子与苍蝇 这个训练来自于詹宏志的《创意人》。他称之为反分析训练，我们也可以叫做共通点训练。其基本思路是：试图找出两个不相干事物的共通之处。 第一步：花10分钟，找出杯子与苍蝇有哪些相同的地方； 第二步：花10分钟，为杯子和苍蝇找一些有用或有趣的组合。 以上两个答案都越多越好，而且可以荒唐一些，为了保证思维的流畅性，你尽管写下一切想到的东西。 关于杯子和苍蝇的共通点，乍一看会有点摸不着头脑，等你适应了这类题目就会发现其实并不难，比如它们都是敞口的，都不穿衣服，都经常出现在餐桌，如果落在头上都会让人不快……。 关于杯子和苍蝇的组合：比如印一只假苍蝇的在杯底，每个人喝完咖啡都吓一跳，这可能是个会流行的恶搞产品。 再比如它们的组合可以讲笑话，有这样一个著名的笑话，就是以它们为主角的。是在餐厅里吃饭的时候，突然发现在你的杯子里有只苍蝇………． 日本人：（严肃的）把你们老板找来，我要投诉！！！英国人绅士，一声不响的掏钱再买一杯；德国人一丝不苟，要求侍者换一杯；中国人宽容的没话说（谁没有错的时候呢，）将苍蝇挑出去后一饮而进；法国人根本没发现，光顾看窗边坐着的美女啦；美国人很幽默：“小姐，在我们美国是这样上咖啡的，先上咖啡，再上牛奶，再上方糖，最后上苍蝇，你喜欢多少加多少。”。做过这个训练，你就可以自已找很多事物来练习了。下一次，请你试着找一下风筝和高速公路有哪些共通点，又有什么有趣的组合？参考答案：共通点：都需要在视野开阔处；天气极度恶劣时，都不能使用；都没有生命；都是人类创造的…… 组合：当遇到大堵车不能行进时，在高速路上放风筝（这样可能有危险）；高速公路管理局的某个人喜欢放风筝…… 4.词的乱伦 语言的本质即“乱伦”。也就是说，你要为语词不断的创造新的组合方式，才会有出人意料的效果。 请在字典中找到两个词，然后试着用他们造几个句子。
核心能力模型库( 胜任力模型 )
本工具说明：核心能力模型，也叫做胜任力模型，英文是competency，它是最近开始流行的人力资源系统建设工具。人力资源通过帮助企业建设一套不同层级、不同岗位的能力需求模型，用于指导人员招募、人员考核、培训发展，甚至用于界定薪酬级别。建立能力模型的关键是要有一套界定清晰的能力定义。比如，我们说这个岗位要求比较高的“领导能力”，这华就等于没说，到底什么是领导能力，它又分成几个层级水平，都需要企业事先界定。 我们下边给提供的三套能力模型库词典，就是非常珍贵的清晰科学的能力词典。公司可以借助这些能力库，设定贵公司的不同层级、不同岗位能力要求，指导考核、招聘等等。 本工具书最后给出了“技术人员”职务、晋升政策，技术评级办法。 核心能力模型库之一 督导能力（DIRECTING WORK THROUGH OTHERS） 为了组织及其客户的最佳利益，在必要时指导他人行为的能力。 一级 做出指导：要给予充分的指导。提出的需求和要求明
确、具体。 行为示范： 1．给出非常具体的指导方向。 2．清楚解释支持目标的原理/理论。 3．提出要求时提供清晰的目标和参数。 4．检查员工是否知道对他们的期望。 二级 有效分配任务：为了将个人从常规事物中解脱出来，以便进行更有价值的或长远工作的考虑，有系统明确地分配常规工作细节。在分配工作和从别人那里接受工作时要坚定而自信（如：对于不合理的要求要勇于说“不”）。 行为示范： 1．为使个体可以从事其他工作，进行任务或责任分配。 2．给别人完成常规任务的自由，不乱加干涉。 3．为避免个人或工作小组的超负荷劳动，可以拒绝额外的任务分配。 4．分配工作时，给予充分的自主。
核心素养培训心得体会
核心素养培训心得体会 核心素养培训心得体会 7月4日，我有幸聆听了北京教科所王凯老师关于《基于核心素养的学校课程与教学改进》的讲座，让我认识了一个新的教育理念----核心素养，并初步了解了核心素养及其在教育中的重要地位。现谈一下自己对核心素养的理解。 一、对核心素养的认识 核心素养主要是指学生应该具备的、能够适应终身发展和社会发展需要的必备的品格和关键能力。核心素养是关于学生知识、技能、情感、态度、价值观等多方面要求的综合体现；是每一名学生获得成功生活，适应个人终身发展和社会发展需要的、不可或缺的共同素养，是对教育方针中所确定的教育培养目标的具体化和细化，与我们以前所倡导的素质教育有着内在的一致性，是对素质教育在新时期的深化。 “素养”概念的提出，更多的是关注学生在后天中、长期实践中养成的能力，每个学生，都可以经过努力养成好的习惯、能力等。为学生的终身发展打下良好的基础。 二、作为教师的我们，以后在工作中怎么做呢？ 1、激发学生的学习兴趣，潜移默化地影响学生的学识修养和人格修养。 我们在今后的教学中，要结合自身与学校实际，学其精髓，把握内涵，深刻领会，提高课堂效益。在教学中，我们要尝试让学生自己来实践知识的获得过程，自己对照课本进行自学，并且在课堂上展示自己的学习成果，互相交流，互相学习，让学生在学习中找到乐趣，找到自我。学习是一种快乐，我们也“学着乐，乐着学”，使我们的课堂真正成为活动的课堂、自由的课堂、和谐的课堂、激情燃烧的课堂、回旋着生命旋律的课堂。 2、注重朗读为主的课堂阅读教学和课外经典诗文积累 调动起学生的积极性，只是代表着学生愿意去学，这是远远不够的，教师要采用各种行之有效的办法来帮助学生更好地走进文本、广泛阅读、积累，最终达到培养学生核心素养的目的。 3、读名家名著，写读书笔记。 一个人的素养的高低，关键在于个人对文化主动积淀的厚实程度。“腹有诗书气自华”，当知识积淀达到一定程度时，就会在人身上形成一种富有个性的文化底蕴。
企业培训心得体会文章
企业培训心得体会文章 企业培训心得体会文章篇1 从5月份开始，公司组织星期一、星期三、星期五进行培训。培训的内容是：《团队执行力》由聚成集团老总陈永亮主讲。《靠结果生存》由中旭老总王笑非主讲。通过这两次的学习确实收获甚多，同时也结合实际发现了自已的不足之处。 两课时其实讲的内容都大同小异，《团队执行力》与《靠结果生存》其实都讲的是“结果”二字，只不过一个含蓄一点一个更直观一点。因为只有所有的团队执行力增强了，才能做出满意的结果。也只有做出满意的结果，靠结果说话，企业方能生存发展。这两课时也主要围绕着“员工不做领导期望的事，只做领导检查的事”。通过这点结合实际情况，我真正认识到了自已在以往的工作中存在的不足，同时也让我豁然开朗。平时在管理方面只是一味地给员工布置工作，只关注员工在执行任务的过程，并没有真正地去关心执行的
结果是不是令人满意。考核员工是否优秀时也只是以平时的态度及工作过程中的表现为前提，而忽视了对结果的检查。这样就助长了一些态度好但能力不好的人的局面。让员工认为我只要态度好即使有错误也可以原谅的错误思想。这样也降低了员工的责任感。以前总是不知道如何让员工做出让自已满意的结果，通过学习让我真正认识到了：做好管理也就是要做好结果。而做好结果是从平时对员工工作的检查中产生的。 企业培训心得体会文章篇2 因为自己在企业虽不是专职的培训工作者，但是作为企业品质管理人员，培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式(当然这也许仅仅是我们企业情形)。“摸着势头过河”的干了这么多年，是到了进行系统学习、掌握更多培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了。当然，还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证。于是就报读了广州市红日人力资源培训中心组织的这个企业培训师培训班。 参加此次培训收获很多，由此增强了自己从事企业培训
核心素养理念学习心得2020
核心素养理念学习心得2020 11月5日--11月9日，我有幸随彭州市教育局学习考察团参加了以中国学生发展核心素养为主题的2020年中国教育明德论坛第十五届全国基础教育学习论坛活动，先后聆听了谢维和、彭凯平、熊丙奇、朱永新、张志勇、张卓玉、窦桂梅、雷夫、俞敏洪、易中天等国内外著名教育专家、学者、名校校长精彩报告，实地参观考察了北京中学，感受颇深，很有收获。结合个人理解，与大家交流两点体会。 一、对核心素养的实质有了更深层次的认识。 学生发展核心素养，主要指学生应具备的，能够适应终身发展和社会发展需要的必备品格和关键能力。研究学生发展核心素养是落实立德树人根本任务的一项重要举措，也是适应世界教育改革发展趋势、提升我国教育国际竞争力的迫切需要。尤其是今年三月，《中国学生发展核心素养》向社会发布，引发强烈反响。九月十三日，中国学生发展核心素养研究成果在北京师范大学正式发布。该成果明确提出:核心素养以培养全面发展的人为核心，分为文化基础、自主发展、社会参与3个方面，综合表现为人文底蕴、科学精神、学会学习、健康生活、责任担当、实践创新六大素养，具体细化为国家认同等18个基本要点。 在这次论坛会上，专家们百家争鸣，畅谈了各自论述，清华大学心理学教授彭凯平提出了核心素养的本质是积极心理，论述了积极教育的启迪与意义。张志勇副厅长结合什么是深度学习具体分析了记
忆、理解、应用、分析、评价、创造六个层次的教育目标。张卓玉副厅长把核心素养的核心提炼为融通、应用、内化，并详细地进行了阐述:知识、能力、价值的融通，学科内的纵向融通，学科间的横向融通;在用中催生素养需求，在用中获得素养，在用中体现和评价素养;内化为思维习惯，行为习惯，内化为举止修养，内化为胜任力。清华附小窦桂梅校长结合百年附小的教育理念为聪慧与高尚的人生奠基提出学校应把孩子放在中央，她倡导的成志教育和清华附小学生核心素养在1+X课程创新实践中具体体现，落地生根。北京中学基于核心素养培育的教与学方式变革的经验介绍，也充分让核心素养在自身的教育教学中的得以实践。 通过学习，我对全面发展的人核心概念更加清晰明了，立德树人的目标内涵更加丰富形象，不言而喻，核心素养是人所应具备的品格和能力，离开人，就无所谓有核心素养;离开人，核心素养就失去了存在的主体，也就失去了价值意义。一句话，教育的出发点和落脚点归根结底在人，教育的任何转向，无论教育体质的改革，还是教学模式的创新等，都要紧紧围绕人而为。 二、落实核心素养，需要我们要学会改变。 核心素养关注的是人，核心素养的提出与明晰促使我们的教育发生重大转向。联合国教科文组织在上个世纪70年代就对学生发展提出了四个学会即四根支柱的要求:学会求知、学会做事、学会共处、学会生存。新世纪初，联合国教科文组织又提出了第五根支柱，即学会改变。社会在改变，时代在改变，国家也在改变，改变即创新，创
公司培训学习心得体会(精选3篇)
公司培训学习心得体会（精选3篇） 公司培训学习心得体会 当我们对人生或者事物有了新的思考时，常常可以将它们写成一篇心得体会，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。是不是无从下笔、没有头绪？下面是收集整理的公司培训学习心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。 公司培训学习心得体会1 公司组织了观看李强老师的《优秀员工》视频讲座，李强老师的演讲使我受益匪浅，感触颇多，我很感谢公司给我这次学习的机会，让我更加热爱自己的工作。李强老师每句话都给我很大的启迪，很大的反思。想到我在平时工作中做得不够努力，不够优秀，自那么的差，觉得很对不起自己，对不起公司，经过这次视频培训后，总结出一些心得体会： 1、调整自己的工作心态。 积极地对待自己的工作，用心努力工作，快乐工作，决不懈怠工作，决不为工作找借口，无论是在那一个工作的岗位，都要端正自己的工作态度，想取得成功也一定要把自己的位置放端正，虽然想法和事实有距离，就像李强老师说的一样，“万事就怕有心人，人生离不开脚踏实地“。还有“工作时应具备健康快乐的心态”，在我们服务业中，如果没有健康快乐的工作心态，就不能为游客带来欢乐，也不能给游客一个好的印象，也不能为公司带来较多的回头客，只会为公
司带来负面的影响。自己也感受不到工作给我们带来的欢乐。 2、增强自己的自信。 在工作中我往往就不够自信，好多事情我自己都能做的相当好的，有时候就是自己回答领导时，往往是自己不自信的回答，才让领导对对有些事情也放心不下。 3、增强自己的沟通能力。 沟通太重要了。李强老师在视频中讲到了著名的演说家叫林语堂，最后林语堂先生说了这样的段话：亲爱的朋友们，哪怕是这个世世界上最美，最真，最纯的爱，人与人之间一定要做不断沟通的工作，哪怕是这个世世界上最美，最真，最纯的爱，如果人和人之间缺少了沟通，也会产生失误，在我的工作中又何尝不是想故事中那样呢，我们如果没有很好的沟通，就会给自己给公司带来很严重的后果。所以沟通很重要。 4、学会感恩。 李强老师说：“人类因感恩而伟大，世界因感恩而美丽，感恩是爱的延续，爱是生命的动力，”人的一生中，从小时候起，就领受了父母的养育之恩，到上学，受老师的教育之恩，工作之后又有领导，同事的关怀帮助之恩……面对这么多的恩情，所以我们要懂得感恩，要学会感恩。 经过这次培训，以后我不管自己以后会做到什么地步，无论在什么样的岗位，我都会用心做好每一件事的，我会用我的勤奋、努力、创新来把我的人生打造的很好，一步一个脚印的往下走，一点一滴地
创新创业能力的构成要素
创新创业能力的构成要 素 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】
创新创业能力的构成要素。 创新创业能力已成为现代青年的立世之本，求存之道。人们都欣赏创新创业，人们都希望创新创业，但是不定都会知道如何创新创业。从创新创业高手身上，能够学到些什么呢又会得到怎样的启示呢这些都是要着实去思考和探究的。 无论是个人还是组织从事创新创业活动总需要有一定的基础。有这些基础创新创业才能够有基石，如果没有它们，创新创业都是空壳；但仅有它们也不能代表就可以拥有高超的创新创业能力。在现在快速发展的现代社会，我认为要有的能力够成的要素需要做到几个方面： （一）一定的基础知识 一定的知识基础是创新创业的根本。在人们历史的进程中，人们对知识有不同的理解和认识。在工业社会以前，人们认为知识渊博者主要是那些对世界懂得多的人或者经验丰富的人，这也是在传统社会里老人受人尊敬的重要原因。因为人生的经历往往使老人知道的东西更多。人们崇拜对外部世界了解多于常人的智者。从17世纪以来，人们致力于知识的运用，特别重视技术的进步与技能的学习。自信息社会以来。知识的核心是关于“知识的知识”。人们已不再满足于是什么、为什么，而在于探讨和研究应该怎样获取知识。更新知识和运用知识，其中最重要的是就是如何培养自己的学习能力，人们看到的不再是知识本身，而是获取知识的能力。 我个人对“知识”的观点有几点： 1、学习的能力。就是自我本身获取知识的能力。一个人若想创新创业，必须及时更新就旧知识。汲取新知识。在这个全新的时代，只有学习能力才是知识真正的源泉。 2、理论知识。理论知识虽然在实践生活中貌似无用。不能解决实际问题，但是各种科学的基本原理，它来源于实践。反过来又指导实践。比如说，哲学是关于世界观的
社会主义核心价值观培训心得体会
社会主义核心价值观培训心得体会 爱国、敬业、诚信、友善是社会主义核心价值观从公民个人层面提出的价值准则，是公民基本道德规范。接下来就跟小编一起去了解一下关于社会主义核心价值观培训会心得体会吧! 社会主义核心价值观培训心得体会篇【1】 爱国、敬业、诚信、友善是社会主义核心价值观从公民个人层面提出的价值准则，是公民基本道德规范。它涵盖了公民道德行为各个环节，贯穿了社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德各方面，是每一位公民都应当树立的道德规范和价值追求，也是评价公民道德行为选择的基本价值标准。 公民是社会主义核心价值观的实践主体，这决定了规范公民个人的爱国、敬业、诚信、友善在社会主义核心价值观中的基础地位。只有将爱国、敬业、诚信、友善内化到每个人的心中，外化于每个人的行为规范，才可能建成富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家，才可能形成自由、平等、公正、法治的现代社会。社会主义核心价值观学习体会。
倡导爱国、敬业、诚信、友善，与中国特色社会主义发展要求相契合，与中华优秀传统文化相承接。 中国从来不缺少有着“天下兴亡、匹夫有责”爱国精神的人，有着“善学者能、多能者成”敬业作风的人，有着“以信立身、以诚处世”诚信品格的人，有着“取人为善、与人为善”友善态度的人。他们的身上，体现了中华民族爱国敬业诚信友善的优秀品格，需要今天的我们继续发扬光大。 当前，社会深刻变革、开放不断扩大，人们思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性增强。但同时，金钱至上、唯利是图、诚信缺失、人情冷漠等问题不同程度地存在，一些人的理想信念和道德信仰出现了动摇。历史证明，一个国家和民族，贫弱落后固然可怕，但更可怕的是信念缺失、精神颓废。培育和践行爱国、敬业、诚信、友善的价值准则，有着鲜明的现实针对性，顺应了时代需要，紧跟了实践步伐，有利于建设社会主义良好道德风尚，有利于推动经济社会持续健康发展，也必将有力地助推我区的富民强桂新跨越。 社会主义核心价值观的生命力在于实践，在于每一个社会成员自觉行动。只有人人成为积极活跃的实践主体、成为自觉能动的建设力量，社会主义核心价值观才能获得最富营养的培育沃土，才能生根发芽，才能开花结果。只要每一个公民都努力做到热爱祖国、爱岗敬业、诚实守信、友爱善良，从自己做起，从身
公司培训心得体会范文大全
公司培训心得体会范文大全 引导语：培训学习心得体会是总结我们的学习要点，可以反映 出我们在听课的过程中注意到的知识点。下面是为大家整理的公司学习培训心得体会，希望能帮到大家! 总结一：参加公司培训心得体会 7月23日到25日，在职08届应届毕业生参加了为期三天的培训，26日为广州一日游。非常感谢公司给予我这次培训的机会，让 我有机会认清自己目前的状况和自己将要走的路的方向，更进一步说，让我熟悉了工作思路，坚定了自己的工作态度。虽然时间不长，但确实受益匪浅。 开篇引用集团总裁对于集团的责任和愿景的描述：企业的首要 责任就是我们的商业伙伴，然后就是我们的雇员，再者是所参与的当地和全球社团，最后是我们的股东。集团的存在就是通过创新，高质量的产品和服务、解决方案来改善我们的生活。 作为外勤业务员，我对这段话深有感触，企业的产品质量定位 和创新意识让我们始终走在行业的前列，占据主动，在随后进行的一系列培训中让我们深深感受到产品质量在管理中占据举足轻重的位置，产品，服务，解决方案的创新和总体利润息息相关。服务大型客户的经验让我们有资格去接触任何一家与我们产品相关的企业，也让一大批客户闻声纷至沓来。也分享了他对企业文化的理解：企业文化是由员工融入集体而不断地酝酿而成的，不是由领导者设定的。正是
这句话让我明白作为集体一员的责任与义务，既是企业文化的被感染者也是企业文化的维护者。 在当今社会，人的平均寿命随着人们的生活条件的提高，医疗水平的提高越来越长，但是企业的平均寿命却越来越短，要使企业长盛不衰，必须集结优秀职员的力量，注重企业中人才的培养，营造一个具备超强吸引力的环境。对于企业的形象塑造，集团把核心价值观集中在诚信正直，以客户为导向，国际合作，环境保护上。最后提出了集团的使命，争取在21世纪的第二个十年中成为行业内世界级领导企业，虽任重而道远，但是在这种价值观的指引下，目标的达成是必然的。 7/23下午的rohs环保培训和7/24上午的 ohsas18001/iso14001体系介绍以及7/24下午6s培训，三堂课程让我们对制造工厂的一些产品环保要求和职业健康环境保护以及厂区(包含办公区，生产区和生活区)整洁有了深入的了解，6s从小事做起，从自己做起。对于ohsas18001，iso14001体系这两个概念，也有了更为直观的理解，均遵循fdca(规划、实施、检查、评审)这样的一个持续改善的模式。7/23日晚上，特助和我们分享了他的职场生涯中的经验。让我印象最深的：创意是对细节的体味，精致是对细节的延伸，和之前读过的《细节决定成败》结合起来，我发现了身上最大的不足，和我要做的工作有着很深的矛盾，那就是马虎大意，工作中的一些失误都是因为这个而产生的，对于细节的关注是今后自己在工作中必须改进的。7/24上午，特助通过大前研一著作《思考的
通用版核心素养培训心得精选
通用版核心素养培训心得精选 7月4日，我有幸聆听了北京教科所**老师关于《基于核心素养的学校课程与教学改进》的讲座，让我认识了一个新的教育理念----核心素养，并初步了解了核心素养及其在教育中的重要地位。现谈一下自己对核心素养的理解。 一、对核心素养的认识 核心素养主要是指学生应该具备的、能够适应终身发展和社会发展需要的必备的品格和关键能力。核心素养是关于学生知识、技能、情感、态度、价值观等多方面要求的综合体现；是每一名学生获得成功生活，适应个人终身发展和社会发展需要的、不可或缺的共同素养，是对教育方针中所确定的教育培养目标的具体化和细化，与我们以前所倡导的素质教育有着内在的一致性，是对素质教育在新时期的深化。 “素养”概念的提出，更多的是关注学生在后天中、长期实践中养成的能力，每个学生，都可以经过努力养成好的习惯、能力等。为学生的终身发展打下良好的基础。 二、作为教师的我们，以后在工作中怎么做呢？ 1、激发学生的学习兴趣，潜移默化地影响学生的学识修养和人格修养。 我们在今后的教学中，要结合自身与学校实际，学其精
髓，把握内涵，深刻领会，提高课堂效益。在教学中，我们要尝试让学生自己来实践知识的获得过程，自己对照课本进行自学，并且在课堂上展示自己的学习成果，互相交流，互相学习，让学生在学习中找到乐趣，找到自我。学习是一种快乐，我们也“学着乐，乐着学”，使我们的课堂真正成为活动的课堂、自由的课堂、和谐的课堂、激情燃烧的课堂、回旋着生命旋律的课堂。 2、注重朗读为主的课堂阅读教学和课外经典诗文积累 调动起学生的积极性，只是代表着学生愿意去学，这是远远不够的，教师要采用各种行之有效的办法来帮助学生更好地走进文本、广泛阅读、积累，最终达到培养学生核心素养的目的。 3、读名家名著，写读书笔记。 一个人的素养的高低，关键在于个人对文化主动积淀的厚实程度。“腹有诗书气自华”，当知识积淀达到一定程度时，就会在人身上形成一种富有个性的文化底蕴。 想想自己上班的时间也不短了，应该说已经是一名老教师了，可不管从教学水平还是自身水平，我都感觉进步不大。首先，我读书少，上班以来，读过的专业书屈指可数；其次我钻研的少，对教工作中的很多问题始终浮在很浅的层次，深不下去。在以后的工作中，一定要对自己负责人，因为成长始终是自己的事情，只有自己才能对自己负责。
公司培训个人心得体会
公司培训个人心得体会 公司培训个人心得体会1 7月23日到25日，在职XX届应届毕业生参加了为期三天的培训，26日为深圳一日游。非常感谢公司给予我这次培训的机会，让我有机会认清自己目前的状况和自己将要走的路的方向，更进一步说，让我熟悉了工作思路，坚定了自己的工作态度。虽然时间不长，但确实受益匪浅。 开公司培训心得体会引用集团总裁对于集团的责任和愿景的描述：企业的首要责任就是我们的商业伙伴，然后就是我们的雇员，再者是所参与的当地和全球社团，最后是我们的股东。集团的存在就是通过创新，高质量的产品和服务、解决方案来改善我们的生活。 作为外勤业务员，我对这段话深有感触，企业的产品质量定位和创新意识让我们始终走在行业的前列，占据主动，在随后进行的一系列培训中让我们深深感受到产品质量在管理中占据举足轻重的位置，产品，服务，解决方案的创新和总体利润息息相关。服务大型客户的经验让我们有资格去接触任何一家与我们产品相关的企业，也让一大批客户闻声纷至沓来。也分享了他对企业文化的理解：企业文化是由员工融入集体而不断地酝酿而成的，不是由领导者设定的。正是这句话让我明白作为集体一员的责任与义务，既是企业文化的被感染者也是企业文化的维护者。 在当今社会，人的平均寿命随着人们的生活条件的提高，医疗水
平的提高越来越长，但是企业的平均寿命却越来越短，要使企业长盛不衰，必须集结优秀职员的力量，注重企业中人才的培养，营造一个具备超强吸引力的环境。对于企业的形象塑造，集团把核心价值观集中在诚信正直，以客户为导向，国际合作，环境保护上。最后提出了集团的使命，争取在21世纪的第二个十年中成为行业内世界级领导企业，虽任重而道远，但是在这种价值观的指引下，目标的达成是必然的。 7/23下午的rohs环保培训和7/24上午的ohsas18001/iso14001体系介绍以及7/24下午6s培训，三堂课程让我们对制造工厂的一些产品环保要求和职业健康环境保护以及厂区（包含办公区，生产区和生活区）整洁有了深入的了解，6s从小事做起，从自己做起。对于ohsas18001，iso14001体系这两个概念，也有了更为直观的理解，均遵循fdca（规划、实施、检查、评审）这样的一个持续改善的模式。7/23日晚上，特助和我们分享了他的职场生涯中的经验。让我印象最深的：创意是对细节的体味，精致是对细节的延伸，和之前读过的《细节决定成败》结合起来，我发现了身上最大的不足，和我要做的工作有着很深的矛盾，那就是马虎大意，工作中的一些失误都是因为这个而产生的，对于细节的关注是今后自己在工作中必须改进的。7/24上午，特助通过大前研一著作《思考的技术》和作者的人生经历给我们讲述了思考问题的方法，刚出校门跨入职场的新人，接受多年的填鸭教育，基本上丧失了独立而完整的思维方式体系。 1。在这个多变的世界里，必须破旧迎新，切换思考路径。2。面
创新创业教程(第二版) 第1章 创意开发理论 参考答案
1.4创意训练 1.帮助儿童重返校园 一个刚刚开发的山区，山上还有很多熊猫、野猴之类的动物，靠给游客兜售地方产品如熊掌、兽皮、特色服装等营生。山区开了一所学校，但是很多学龄儿童都去帮父母做生意不来上学，你能运用创造性思维想出一套方案帮助儿童重返校园吗？ 参考答案： 法律上，对广大村民家长进行普法教育，猎杀和兜售以及不让义务教育阶段的适龄儿童上学都是违法行为，会受到相应法律的惩罚。 经济上，当地政府要大力实施国家精准扶贫政策，确保当地村民经济收入有所提高，保证每个家庭不能因为子女入学而加大经济压力。 宣传上，从这个地区的政府或者说村委会来讲应该是多做宣传教育，首先改变父母的态度和观念，指出文化的重要性。积极鼓励儿童去上学，大力支持儿童上学，并且在国家相应政策基础上制定地方性优惠政策。 2.God is a girl——科幻小说式训练法。 准备纸笔，开始这个训练。 如果God is a girl（上帝是个女孩），会怎么样？ 请写出你的设想，越多越好。 注意，在写的时候，不要一行一行的写。 请使用思维布赞术的方法：在中间写上你要想的主要想法（main idea），然后拉出线，写出你的想法，参考下面这个草图。 如果上帝是个女孩，会怎么样呢？你能够想到很多很多有趣的想法么？
我的同事们想到了很多，比如： 世界上就没有战争 下雨会是下香水 天空会有花瓣雨 眼泪会成为货币 …… 这个方法叫做科幻小说式训练法，它的基本公式是：如果……会怎样？ 你也可以自己想一些“如果……会怎样？”来训练自己的创意。 这个训练法的原理是：当有了一个不可能的假设后，人们就可以突破常识、常规、常理，而有些超乎寻常的想法！ 现在就开始练习吧，只需要十分钟，你就能“收获”一个上帝做女孩的美好世界。 参考答案： 如果上帝是个女孩： 社会上各个角落都充满温馨； 世界上没有干旱； 永远春暖花开； 没有暴力； 没有欺骗； 世界上没有警察； 没有国家之分； 世界上没有光棍； 世界上没有流浪汉； …… 3.杯子与苍蝇 这个训练来自于詹宏志的《创意人》。他称之为反分析训练，我们也可以叫做共通点训练。其基本思路是：试图找出两个不相干事物的共通之处。 第一步：花10分钟，找出杯子与苍蝇有哪些相同的地方； 第二步：花10分钟，为杯子和苍蝇找一些有用或有趣的组合。 以上两个答案都越多越好，而且可以荒唐一些，为了保证思维的流畅性，你尽管写下一切想到的东西。 关于杯子和苍蝇的共通点，乍一看会有点摸不着头脑，等你适应了这类题目就会发现其实并不难，比如它们都是敞口的，都不穿衣服，都经常出现在餐桌，如果落在头上都会让人不快……。 关于杯子和苍蝇的组合：比如印一只假苍蝇的在杯底，每个人喝完咖啡都吓一跳，这可能是个会流行的恶搞产品。 再比如它们的组合可以讲笑话，有这样一个著名的笑话，就是以它们为主角的。 是在餐厅里吃饭的时候，突然发现在你的杯子里有只苍蝇………
社会主义核心价值观学习心得体会
学习《社会主义核心价值观》心得体会 泥井中心小学刘淑梅 党的十八大报告将社会主义核心价值观凝练为12 个词 24 个字，即， “富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善”。作为社 会主义核心价值体系的内核及最高抽象的中国特色社 会主义核心价值观，这12 个词从国家、社会、个人三个层面，不仅简 明扼要、简约朴实、简洁通俗地提出了社会主义核心价值观的新表达，而且更为当今中国社 会的核心价值观构建提出了新要求。下面从三个方面谈谈学习体会： 观的 一、通过十八大精神的学习，进一步理解了社会主义核心价值科学内涵 “富强、民主、文明、和谐”，是我国社会主义现代化国家的建设目标，也是从价值目标层 面对社会主义核心价值观基本理念的凝练，在社 会主义核心价值观中居于最高层次，对其他层次的价值理念具有统领作用。富强即国富民强， 是社会主义现代化国家经济建设的应然状态，是中华民族梦寐以求的美好夙愿，也是国家繁荣 昌盛、人民幸福安康的物质基础。民主是人类社会的美好诉求。我们追求的民主是人民民主， 其实质和核心是人民当家作主。它是社会主义的生命，也是创造人民美好幸福生活的政治保障。 文明是社会进步的重要标志，也是社会主义现代化国家的重要特征。它是社会主义现代化国家 文化建设的应有状态，是对面向现代化、面向世界、面向未来的，民族的科学的大众的社会主 义
文化的概括，是实现中华民族伟大复兴的重要支撑。和谐是中国传统文化的基本理念，集中体现了学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居的生动局面。它是社会主义现代化国家在社会建设领域的价值诉求，是经济社会和谐稳定、持续健康发展的重要保证。 “自由、平等、公正、法治”，是对美好社会的生动表述，也是从社 会层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。它反映了中国特色社会主义的基本属性，是我们党矢志不渝、长期实践的核心价值理念。自由是指人的意志自由、 存在和发展的自由，是人类社会的美好向往，也是马克思主义追求的社会价值目标。平等指 的是公民在法律面前的一律平等，其价值取向是不断实现实质平等。它要求尊重和保障人权，人人依法享有平等参与、平等发展的权利。公正即社会公平和正义，它以人的解放、人的自 由平等权利的获得为前提，是国家、社会应然的根本价值理念。法治是治国理政的基本方式，依法治国是社会主义民主政治的基本要求。它通过法制建设来维护和保障公民的根本利益， 是实现自由平等、公平正义的制度保证。 “爱国、敬业、诚信、友善”，是公民基本道德规范，是从个人行为 层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。它覆盖社会道德生活的各个领域，是公民必须恪守的基本道德准则，也是评价公民道德行为选择的基本价值标准。爱 国是基于个人对自己祖国依赖关系的深厚情感，也是调节个人与祖国关系的行为准则。它同 社会主义紧密结合在一起，要求人们以振兴中华为己任，促进民族团结、维护祖国统一、自 觉报效祖国。敬业是对公民职业行为准则的价值评价，要求公民忠于职守，克己
公司培训心得体会
公司培训心得体会 公司培训心得体会1 经公司安排我参加了一次在职培训，能参加这次培训我是幸运的。这次培训虽然短短的几个小时使我收获颇丰，受益匪浅。 首先，我受到了精神上的洗礼。担任此次培训主讲人的是全辽宁省15家公司的副总赵云，他能够亲临授课就足以显现公司各级领导对我们员工的重视。这次培训从员工们提出问题开始，例如“剩者为王”的理解，不论你在做什么一定要坚持不能做点事就要回报，不能站一山望一山高，如果想做好一件事就要有一种坚持不懈的精神，否则你永远在过试用期，坚持到最后的才是胜利者。还有员工的两种死法：急死，跳死。意思就是不要过于求成，认真做好每一件事。公司需要什么样的员工：公司需要和公司一条心的人，能把公司当成自己的事业，用心处理好每一件事情。一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着严谨、认真、负责的精神。这些经验值得我们好好汲取，这些精神更值得我们好好学习。 公司培训心得体会2 10月是公司的培训月，培训的内容选择了大家都感兴趣的几个主题：保险知识介绍，王樵主讲的《管理者如何进行沟通与激励》，金正昆主讲的《现代礼仪》及吴维库主讲的《阳光心态塑造》，这些培训更贴近我们平时的工作和生活，使我学到了很多。 保险知识介绍的培训非常贴近我们平时的工作，通过老师的介绍，我了解到我们公司现在参保的一些险种：包括企业财产综合保险，机动车辆保险，货物运输保险和公共责任保险等。这些险种的保险范围的介绍使我们在遇到问题时能更加
清楚，是否可以报保险，如何报保险，会赔付多少；让我们了解如何在工作中尽量规避风险，在出现问题时如何减少损失。 接下来的是三个光盘培训，王樵主讲的《管理者如何进行沟通与激励》，给了我们如何有效沟通的一些建议。与别人沟通，是我们每天都在进行的事，但沟通是否有效，则是我们很难把握的事情。王教授给了我们一些建议，比如升位，降位，换位，并且对每个方法都进行了细致的讲解，也举了一些例子使我们更好的理解。这些建议，有一些是我们知道但是并没有重视的，在看了这个培训之后，我们以后的沟通应该能达到更好的效果。 金正昆主讲的《现代礼仪》，是我最感兴趣的一项。金教授的讲解风趣幽默，让我们在轻松的心情下了解到现代礼仪离我们是如此的近，我们每天都在接触，又是如何重要。他讲解的一些细节，是我们平时常常遇到，但却没有重视过的，比如服装的配色，索要名片的方法等等。打电话，是我们与客户沟通的重要方式，我们的电话礼仪，不仅代表自已，更代表着公司的形象，但在实际工作中，我们仍然在忽略一些细节，比如通话时长，列通话提纲，挂断电话的礼仪等等。就像金教授说的“礼仪的细节也能决定成败”，我们的通话也在决定着我们工作的质量。 吴维库主讲的《阳光心态塑造》则帮助我们时刻保持一个良好的心态，在良好的心态下工作，就能更加坚持，不惧困难，也能使工作完成的更加顺利 公司培训心得体会3 首先，我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针；对于服务行业的我，也非常珍惜这次机会。 经过这几天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的