跨境电商基础知识
跨境电商基础知识
《电子商务基础》期末试题
xxxxxx学校2014-2015学年第一学期 《电子商务基础》期末试卷 考试时间：90分钟 班级姓名序号成绩___________ 一、填空题（每空1分，共10分） 1、电子商务的特征有：普遍性、方便性、整体性、（）和协调性。 2、实现一次完整的电子商务活动，除了（）和（）外，还要银行、认证机构、 配送中心等参与。 3、电子商务系统中，（）、网上订购、（）、执行交易和服务与支持这五个 过程必不可少。 4、在新产品进入市场之前，企业有必要让客户了解自己产品的（）以及企业所能提 供的（）。 5、电子商务的实现要点，分别是展示有特色的购物界面、（）、考虑系统的兼容 性、提供高性能服务器和充分地挖掘数据。 6、银行支付工具包括借记卡、贷记卡和（）。 7、电子商务中的物流配送体系主要有（）和第三方物流配送。 二、判断题（每题1分，共10分） （）1、https://www.360docs.net/doc/e011225462.html,属于教育类网址。 （）2、网络广告最大的特点就是具有交互性。 （）3、电子商务最早产生于20世纪60年代。 （）4、未来的经济增长不会因为电子技术的使用而改变。 （）5、京东商城、卓越、当当网等属于C2C网站。 （）6、移动支付就是指手机支付。 （）7、汇款、货到付款、网上支付是电子商务的主要支付方式。 （）8、物流的运作在电子商务下是以信息为中心的。 （）9、支付宝认证不包含支付宝商家实名认证。 （）10、网上进行交易时，有时用手机话费就可以支付，这属于电子钱包支付方式。 三、选择题（每题2分，共40分） （）1、下列______不是电子商务发展中存在的问题。 A、交易安全问题 B、支付结算问题 C、地域距离问题 D、商家信誉问题 （）2、______是电子商务方式的特点。 A、环节多 B、实际环境的商务谈判 C、大量的人力和物力 D、费用低 （）3、顾客可以根据商务中心提供的网络地址______，浏览商务中心及其中的网上商店。
中职电子商务基础期末试卷
中职电子商务基础期末 试卷 -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1
中等职业学校2019——2020学年度第二学期期末考试 一、填空题（15分） 1. 1990年，美国学者劳特朋（Lauteborn ）教授提出了与传统营销的4P 相对应的4C 理论，即：__________、 __________ 、 __________ 和 __________。 2.网上银行又被称为__________，因为它不受时间、空间限制，能够在__________、__________、__________为用户提供金融服务。 3.4V 营销理论中4V 是指________、__________、__________、__________。 4.电子商务客户服务的内容与传统客户服务一样，主要包括__________、__________及__________。 二、判断题（30分） 1. 病毒式营销通过公众的自发传播，信息像病毒一样快速、广泛扩散，传向数以千计、 数以百万计的受众。 2. 网上购物的最大特征是消费者的主导性，购物意愿掌握在消费者手中，因此，电子商务将改变人们的消费方式。 3. 面向制造业或商业的垂直B2B 中，生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系，生产商与下游的经销商可以形成销货关系。 4. 在接待客户时，客服人员要因人而异。 5. 在第三方担保交易中，只有当买方收到货物并确认货物无误之后，第三方支付平台才会将货款划入商家账户中。 6．商品图片美化得越漂亮越好，不用在意是否真实。 7. PPC 广告服务的最大特色就在于客户只需为实际的访问付钱。 8．网络广告和传统广告一样都具有互动性。 9．售后客服只需要了解退款/退换货流程，对产品相关知识不需要掌握。 10. 随着电子商务的发展，物流与配送已成为决定电商成败的关键。 11. 仅仅是设置密码还不能完全保障账户和交易安全，还可以采用安装数字证书、设置手机动态口令等多种方式来保障安全。 12. 网络营销独立于传统营销而存在，两者没有任何关系。 13. B2C 电子商务是个人对个人的交易，即参与交易的双方不是企业，而是自然人。 14. 网络营销出现之后，传统营销将会被取而代之。 15. 商品展示图片可以上传任意大小的图片。 三、单项选择题（30分） 1. 电子商务的本质是( )。 A. 现代信息技术 B. 商务 C.系统化、高效的电子工具 D.网络技术 2. 电子商务模式中，( ) 是企业和企业之间的大批量采购交易，类似于电子化的批发业务。 A ．B2C B. B2G C. B2 B D. G2C 3. 网络技术企业借助互联网优势，向互联网赠送试用产品，扩大知名度和市场份额。这是（ ）B2C 电子商务模式。 A.网上订阅模式 B.付费游览模式 C.广告支持模式 D. 网上赠予模式 4. 以下不属于电子商务客户服务规范用语的是( )。 A ．“请”、“欢迎光临”、“认识您很高兴” B. “您好”、“请问”、“麻烦”、“请稍等” C. “我不能”、“我不会”、“我不愿意”、“我不可以” D. “不好意思”、“非常抱歉”、“多谢支持”
跨境电商实务-课程标准
《跨境电商实务》课程标准 课程名称：跨境电商实务 适用专业：国际商务专业、国际贸易实务专业 1．前言 1．1课程的性质 本课程是国际商务专业的核心课程与必修课程，也是该专业的实战操作技能类课程之一。本课程的目的是本专业的学生在学习了跨境电商基础和国际贸易实务等基本知识的基础上，着重掌握运营第三方电子商务平台，来开发各类国际客户，提高业务实战的能力。通过本课程学习，学生应达到根据设定的目标或载体进行跨境电子实务操作的基本要求。 本课程的前置课程：《跨境电商基础》、《国际贸易实务》；前置或并列课程：《跨境电商业务交流与沟通》、《国际市场营销》；后续课程包括：《图片处理与店铺装修》、《跨境电商采购与跟单》、《外贸单证业务》及《外贸业务综合实训》等国贸岗位群课程。 1．2设计思路 开发外贸客户是高等职业技术学院国际商务专业大部分学生就业后从事企业外贸业务员工作岗位将面临的一个重要的工作项目，通过电子商务平台来开发各类国际客户是国际贸易的一个重要的手段。因此课程的总体思路微软如何运营第三方电子商务平台来展开，以岗位为学习角色，以电子商务平台操作为知识载体，以具体工作任务为学习情境和技能载体，改变学科体系下过分强调内容体系化而不利于知识和技能习得的状况，通过设计具体学习情境和工作任务，采取以项目制教学为主，融入角色模拟、技能训练、案例教学等具体教学方法，实现“教、学、做合一”。 本课程的总体设计思路是：以外贸业务员实际工作任务为引领，以企业出口贸易活动中涉及的客户开发和客户管理为主线，以外贸业务员的岗位能力和职业要求为依据，采用工作
活动流程式与并列式相结合的结构来展示教学内容，通过情景教学、技巧训练、项目工作完成等虚实结合的教学方法，培养学生基本的职业意识、职业思维及处理相关问题的能力，并学会客户开发、客户跟踪、客户关系营造和客户服务等具体业务的实际操作，切实提高学生利用网络贸易平台和展会平台开发客户的能力、沟通交流能力和解决实际问题能力，培养学生利用电子商务平台开发国际客户的能力和技巧。 B TO C 模式主要是针对普通消费者客户，课程内容涵盖跨境电商零售的相关知识，包括：平台的介绍、跨境电商零售的支付系统、国际物流介绍、产品属性填写、零售商品价格与利润率计算、网站运营、营销手段、纠纷处理等。本课程立足于实际能力培养，在课程内容选择上作了大胆尝试，应用现实的电子商务平台开展教学，并鼓励学生进行创业。课程打破了以知识传授为主要特征的传统学科体系课程模式，汲取了建构主义课程观的合理性，以学生为中心，工作过程为线索，工作任务为载体，组织课程内容和课程教学，让学生在完成各项目具体工作任务的过程中来构建相关理论知识和各项职业技能，发展职业能力。 这些学习情境的内容突出了对学生职业能力的训练和理论知识的选取紧紧围绕着工作任务完成的需要来进行。例如，“外贸商品的选取”，通过相关知识内容的讲解和实际应用的演示教学，最终达到能够用英文说出载体产品（包括主要相关产品）及背景行业，能够找出背景行业的精确归类及产品的HS编码，会使用数码相机并将其拷入电脑进行图片格式转换、图片缩放及与文档合并，能制作报价单和产品资料，能对宣传册及网站的主要内容进行企业和产品的介绍。同样，“展览会上开发客户”，使学生通过学习和训练，达到能根据公司和产品的实际情况来选择展会和进行展台布置，能在展会上与客户进行初始应对，能合理运用报价、磋商的基本技巧。 课程采用任务驱动、项目导向的教学模式，灵活运用案例分析、分组讨论、启发引导等教学方法，做到在学中做、在做中学。教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合、课堂参与与课程项目模拟作业相结合，重点评价学生态度和职业能力。 本课程计划安排课时为45学时，学分为3分。 2．课程目标
电子商务技术基础期末复习试题
电子商务技术基础期末复习试题 一、填空题 1．传统商务与电子商务最核心的区别，是_ ___所发生的变化,传统商务主要是针对 _______进行的商务活动，而电子商务则是对_______进行整理。 2．电子商务是一种以___________为轴心和中心支柱的商业结构。 3．以电子技术为手段的商务活动称之为________，而这些商务活动所赖以存在的环境则称为_______________。 4．_______是指流通过程中与商品所有权转移相关的各种购销活动。________是指原材料采购、各道加工工序间半成品的流转、运输、存储、发送等。 5．将传统的管理信息系统与电子商务系统相比较，前者主要目的在于支持____________，后者主要目的在于__________。 6．EFT主要有两种类型：__________和_______________。 7．SUN公司所提出的解决方案中，电子商务系统的体系结构被分解成_________，________，__________。 8．表达层以_________为基础，负责信息的发布；应用（逻辑）层负责处理核心业务逻辑；数据层的基础是____________，负责数据的组织，并向应用层提供接口。 9．电子商务系统的框架结构中，最底层为_________，最高层为_________________。10．Internet从研究专家领域走向普通大众的过程中，________和_________发挥了关键作用。11．WEB所有活动的基础是基本的客户/服务器结构，信息存储在______________上。12．电子商务系统中，从信息的组织和表达来看，网页成为信息在网络中最有效的表达方式，__________成为最常见的信息组织和表达渠道。 13．从逻辑上看，电子商务网站更多的属于电子商务系统体系结构中的______________。14．网页浏览需输入标准网址，其格式一般为：_________+目录名+文件名。 15．从逻辑角度，可以将客户端分成基于浏览器的_______和有数据处理能力的__________。16．________是最早的标记语言，而且是一种丰富的元语言，几乎可以用来定义无数种标记语言。 17．HTML文件实际上是由HTML语言组成的一种__________文件。 18．与HTML相比，XML最大的特征是____________________________________________ 19．XML文档数据采用__________结构表示。 20．XML所描述的标记语言中，_______或_____________提供了语法规定，以便给各个语言要素赋予一定的顺序。 21．XML最大的特点是______________，另一突出的特点是______________________。22．____________________是Java语言编写的包含在网页里的“小应用程序”。 23．支持ActiveX的唯一的浏览器是____________。 24．JavaScript加入网页里的方法主要有_________________和___________________两种。25．___________________ 是Microsoft对ECMAScript语言规范的实现。 26．电子商务系统中，_____________平台面向系统性能，_____________平台面向商务服务。27．许多主流IT企业将电子商务的基础平台和服务平台与WEB服务器集成在一起，构成一个软件包，它通常称为___________。 28．电子商务系统主要的商务处理功能通过___________层完成，该层的构建是电子商务系统建设的核心内容。 29．电子商务的生命周期模型中，_________阶段确定企业的基本商务模式和体系结构。30．商务模型规划内容包括两方面，首先是确定企业的________，其次是规划企业的
电子商务试题及答案 (1)
《电子商务》试题及答案 一、填空： 1、互联网最基本的特征是（互动）、（共享）与廉价。 2、电子商务是3层框架结构，底层是网络平台，中间是（基础服务）平台，第三层是各种各样的（应用平台）。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（ EDI标准）、识别卡标准、（通信网络标准）、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是：制作订单、（发送订单）接收订单、签发回执、（接收回执） 5、电子金融包括网络银行、（网络保险）、（网上证券交易）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、（电子支票付款）、（清算） 7、所谓物流，是指物质资料从（供给者）到（需求者）的物理性流动。 8、降低配送成本的途径（混合配送）、（差异化配送）、合并配送、适当延迟。 9、供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（起点及环节）不同，两条物流渠道上（流动的内容）不同。 10、CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（解决方案）、CRM是一种（应用软件系统）。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的（信息）流程来改变企业（业务）流程 12、在电子商务环境中，企业业务活动中的信息流由（直线型）结构转化为一种（网状）结构。 13、目前，Internet提供的基本服务有：WWW、（远程登录）、文件传输、（电子邮件）Gopher 服务、网络新闻 14、（认证中心）是在（电子商务）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括（硬件技术）和（软件技术）两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式：一种是基于保险公司网站的经营模式，即（直接销售）模式；另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式，即（间接销售）模式。 17、从物流规模和影响层面来看，物流可以分为宏观物流、（中观物流）和（微观物流） 18、第三方物流是物流（专业化）的一种形式，指物流配送活动由商品的（供方和需方）之外的第三方提供。 19、BPR的技术手段主要有（流程图的设计与分析）和（标杆瞄准法）等。
跨境电商实务英语-完整版
Women's Camo Print Light French Terry Shorts 女性（）法国毛圈短裤?yè·′e°?ê?￡o??2ê Mechanical Twist Leather Watch Brown 棕色皮革（）腕表?yè·′e°?ê?￡o?úDμOur gift to you: 15% off 我们送您的礼物：85折优惠?yè·μ?′e°?ê?“??”?￡ EMS: ( ) Mail Service（邮政特快专递服务）?yè·′e°?ê?￡oExpress Rockland Melbourne 20 Inch Expandable Luggage 罗克兰墨尔本20英寸可（）行箱?yè·′e°?ê?￡o?ó′ó ( ) sale 清仓大甩卖?yè·′e°?ê?￡oClearance Amazon: BEST Extendable Selfie Stick Monopod with Bluetooth Remote by Snap Stick - fits iPhone 6 plus! - 60 DAY MONEY BACK ( ) （可延伸单杆自拍杆并支持蓝牙远程 - 适合iPhone 6 plus - 60天退款保证）?yè·′e°?ê?￡oGUARANTEE AliExpress: Thailand Kiss skincare collagen whitening and moisturizing anti-wrinkle spot cream 30ml for free ( )（泰国KISS胶原蛋白美白保湿抗皱面霜30毫升包快递）?yè·′e°?ê?￡oshipping On August 28, 2015, Mark Zuckberg, CEO of Facebook, announced with his personal Facebook account that the number of users on Monday (August 24) has reached 10 billion.?yè·μ?′e°?ê?“′í”?￡ Instagram, understood by young people, 53% young people use Instagram in USA, mainly aged 18-29 years old, of which men use Instagram more time.è·μ?′e°?ê?“′í”?￡ Grab everything! The semi-annual Sale is still going! 速抢！年终大促销正在火热进行中！?yè·μ?′e°?ê?“′í”?￡ 真皮手工缝制国际足联许可比赛足球Genuine leather hand-sewn FIFA ( ) football?yè·′e°?ê?￡oapproved Among all popular marketing strategies, email marketing, mobile marketing, digital coupons, social media marketing, pay-per-click ads are very useful in cross-border E-commerce field. Recently, Amazon also launched ( ) Marketing.Influenzer SNS: Social ( ) Services（社交媒体营销）Network You will enjoy 40% off for the ( ) shop. 您将享受全场6折的优惠。entire （在所有的营销手段中，营销、移动设备营销、电子优惠券、社交媒体营销、点击付费广告等在跨境电商中是比较有效的方式。最近，亚马逊还推出了网红营销方式。） ?yè·′e°?ê?￡oInfluenzer 为吸引客户，店铺在销货淡季(off-season, slow season)或热销季(in-season, peak season)来临前会推出限时折扣活动，即( ) sale。?yè·′e°?ê?￡oflash
电子商务基础期末考试A答案
海南科技职业学院 2011 － 2012 学年第 一 学 期期末考试 《电子商务基础》试卷（A ） 考试方式：闭卷 考试时间：90分钟 一、（单选题（共10题，每题1分，共 10分） 1．Internet 上使用的网络协议是（ B ） A 、 B 、TCP/IP C 、NetBEUI D 、NWLink IPX/SPX 2．真正意义上的电子商务经历的第二个发展阶段是（C ） A 、基于EDI 的电子商务； B 、基于企业内联网的电子商务； C 、基于国际互联网的电子商务； D 、基于企业局域网的电子商务； 3．当周慧清发送安全电子邮件时，应该使用什么密钥对电子邮件进行数字签名（ D ） A 、收件人数字证书的公钥； B 、收件人数字证书的私钥； C 、发件人数字证书的公钥； D 、发件人数字证书的私钥； 4.如果电子商务面临着下面两个方面的威胁：一是交易双方进行交易的内容被第三方窃取；第二，交易一方提供给另一方使用的文件被第三方非法使用。这是下列哪个方面的问题（ A ） A 、信息泄露； B 、信息篡改； C 、信息破 坏； D 、抵赖行为； 5．当刘世辉发送加密的安全电子邮件时，应该使用什么密钥对电子邮件进行加密（ C ） A 、发件人数字证书的公钥； B 、发件人数 字证书的私钥； D 、收件人数、防火墙； C 、数字摘 7.数字签名建立在公钥加密体制基础上，是公钥加密技术的另一类应用。它把下列的哪项技 术结合起来，形成了实用的数字签名技术（ D ） A 、身份认证技术 B 、数 字证书技术 C 、安全电子交易协议 D 、数字摘要技术 8．电子现金的优点是（ D ） A 、存在货币兑换问题； B 、风险大； C 、成本高； D 、匿名性； 9．SSL 协议通信使用的端口号为（ B ） A 、80； B 、443； C 、21； D 、8080； 发展的第二次浪潮是指（A ），是企业计算机应用的里程碑。 A 、Intranet 的诞生； B 、WWW 的诞生； C 、Extranet 的诞生； D 、VAN 的诞生； 二、（多选题（共5题，每题2分，共 10分） 1、电子商务的发展可分为哪两个重要阶段（ AB ） A 、基于EDI 的电子商务； B 、基于Internet
跨境电商实务英语-完整版
Womens Camo Print Light 确答案是：迷彩 Amazo n: BEST Exte ndable Selfie Stick Mon opod with Bluetooth Remote by Sn ap Stick AliExpress: Thaila nd Kiss skin care spot collage n white ning and moisturiz ing an ti-wri nkle cream 30ml for free ( )(泰国KISS 胶原蛋白美口保湿抗皱面霜 3°毫升 包快递）正确答案是：shipp ing On August 28, 2015, Mark Zuckberg, CEO of Facebook, announced with his pers onal Facebook acco unt that the nu mber of users on Mon day (August 24) has reached 10 billi on.正确的 答案是错”。 In stag ram, un derstood by young people, 53%y oung people use In stagram in USA, mainly aged 18-29 years old, of which men use In stagram more time. 确的答案是 错”。 Grab everyth ing! The semi-a nn ual Sale is still going! Amon gall popular marketi ng strategies, email marketi ng, mobile market ing, digital coupons, social media marketing, pay-per-click ads are very useful in cross-border E-commerce field. Recen tly, Amaz on also ) Market ing. In flue nzer You will enjoy 40% off for the （ ） shop.您将享受全场 6 折的优惠。entire （在所有的营销手段中，邮件营销、移动设备营销、电子优惠券、社交媒体营销、点击付费 广告等在跨境电商中是比较有效的方式。 最近，亚马逊还推出了网红营销方式。） 正确答案 是：In flue nzer 为吸弓I 客户，店铺在销货淡季 (off-seas on, slow seas on)或热销季(in-seas on, peak seas on) Mecha 「wist Leather Watch Brow n 棕色皮革( ）腕表正确答案是：机械 我们送您的礼物： 85折优惠正确的答案是对“。 EMS:( )Mail Service Rockla nd Melbourne 20 Inch 行李箱正确答案是：加大 （邮政特快专递服务） 正确答案是：Express Expandable Luggage 罗克兰墨尔本20英寸可（ )sale 清仓大甩卖 正确答案是：Cleara nee -fits iPho ne 6 plus!? 60 DAY MONEY (可延伸单杆自拍杆并支持 蓝牙远程?适合iPhone 6 plus ?60 （） 天退款保证）正确答案是：GUARANTEE BACK( 速抢！年终大促销正在火热进行中！ 真 皮手工缝制国际足联许可比赛足球 FIFA( )football 正确的答案是错”。 Genuine leather han d-sew n 正确答案是：approved laun ched ( SNS: Social ( ）Services （社交媒体营销） Network duFgift to you: 15% off
《电子商务基础》期末试题
2015级职高《电子商务基础》期末试题（开卷考）姓名：____ ___得分：____ ___ 一、单项选择题(共30题 30x1.5=45) 1.完全电子商务指的是（） A.可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程 B.不能完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程 C.指利用本地区者本城市的信息网络实现的电子商务活动 D.指在本国范围内进行的网上电子交易活动 2.电子商务最早产生于（） A.20世纪30年代 B.20世纪40年代 C.20世纪50年代 D.20世纪60年代 3.电子商务在中国的最初发展，基础是（） A.无线局域网 B.高速局域网 C.国家公共通信基础网络 D.局域网 4.以下是网络商品直销的优点,其中说法正确的是（） A.能够有效地增加交易环节 B.大幅度地增加交易成本 C.增加消费者所得到的商品的最终价格 D.有效地减少售后服务的技术支持费用 5.以下属于C to A电子商务的是（） A.某商店里用计算机网络向某电器厂定购冰箱 B.消费者在在线销售书店买书 C.企业在网上办理交税退税 D.社会福利基金的发放 6.以下属于B to B电子商务的是（） A.企业在网上办理交税退税 B.政府用电子商务方式发放进出口许可证 C.政府在网上公开进行采购 D.企业利用专用网络进行商务活动 7.本地电子商务指的是（） A.在全世界范围内进行的电子交易活动,交易各方通过网络做生意 B.指利用本地区或者本城市的信息网络实现的电子商务活动 C.就是利用EDI网络进行电子交易 D.利用Internet网络进行电子交易 8.电子商务的核心内容是（） A.网络广告 B.信息的互相沟通和交流 C.信息查询 D.企业管理 9.全球电子商务指的是（） A.利用Internet网络进行电子交易 B.在全世界范围内进行的电子交易活动，交易各方通过网络做生意 C.不能完全依靠电子方式实现和完成完整交易的交易进行为和过程 D.可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程 10.在电子商务交易活动中主要存在认证信息和（） A.加密信息 B.认证信息 C.付款信息 D.解密信息 11.B to C电子商务指的是（） A.商业机构对消费者的电子商务是在企业与消费者之间进行的 B.商业机构对商业机构的电子商务是企业和企业之间进行的 C.商业机构对政府的电子商务是在企业与政府机构之间进行的 D.消费者对政府的电子商务是政府对个人的 12.电子商务发展于（） A.20世纪60年代 B.20世纪70年代 C.20世纪80年代 D.20世纪90年代 13.B to B电子商务指的是（） A.商业机构对商业机构的电子商务是在企业和企业之间进行的 B.商业机构对消费者的电子商务是在企业与消费者之间进行的 1
电子商务基础期终考试试题(答案)
郯城职教中心2009至2010学年下学期期终试题 2009商贸班《电子商务基础》 姓名：得分： 一、单项选择题(共30题30*1=30) 1.完全电子商务指的是（A ） A.可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程 B.不能完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程 C.指利用本地区者本城市的信息网络实现的电子商务活动 D.指在本国范围内进行的网上电子交易活动 2.电子商务最早产生于(D ) A.20世纪30年代 B.20世纪40年代 C.20世纪50年代 D.20世纪60年代 3.电子商务在中国的最初发展，基础是（ C ） A.无线局域网 B.高速局域网 C.国家公共通信基础网络 D.局域网 4.以下是网络商品直销的优点,其中说法正确的是( D ) A.能够有效地增加交易环节 B.大幅度地增加交易成本 C.增加消费者所得到的商品的最终价格 D.有效地减少售后服务的技术支持费用 5.以下属于C to A电子商务的是( D ) A.某商店里用计算机网络向某电器厂定购冰箱 B.消费者在在线销售书店买书 C.企业在网上办理交税退税 D.社会福利基金的发放 6.以下属于B to B电子商务的是( D ) A.企业在网上办理交税退税 B.政府用电子商务方式发放进出口许可证 C.政府在网上公开进行采购 D.企业利用专用网络进行商务活动 7.本地电子商务指的是( B ) A.在全世界范围内进行的电子交易活动,交易各方通过网络做生意 B.指利用本地区或者本城市的信息网络实现的电子商务活动 C.就是利用EDI网络进行电子交易 D.利用Internet网络进行电子交易 8.电子商务的核心内容是( B ) A.网络广告 B.信息的互相沟通和交流 C.信息查询 D.企业管理 9.全球电子商务指的是( B ) A.利用Internet网络进行电子交易 B.在全世界范围内进行的电子交易活动，交易各方通过网络做生意 C.不能完全依靠电子方式实现和完成完整交易的交易进行为和过程 D.可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程 10.在电子商务交易活动中主要存在认证信息和( C ) A.加密信息 B.认证信息 C.付款信息 D.解密信息 11.B to C电子商务指的是( A ) A.商业机构对消费者的电子商务是在企业与消费者之间进行的
《电子商务基础》期末试卷 A卷 含答案
《电子商务基础》期末试卷（A卷） (闭卷) 特别提示：二、三、四题的答案按要求填入相应的答题栏中 一、填空题（每空1分，共15分） 1．CRM概念可从三个层面来表述，即:CRM是一种_________，CRM是一种_________，CRM是一种企业商务战略。 2．SCM指_________，ERP指_________，电子数据交换的简称为_________。 3．一般将网上购物的类型分为_________、一般计划型、_________、完全无计划型。 4．根据面向的行业范围划分，基于第三方中介网站的B2B主要分为_________、_________两种方式。 5．_________是在_________交易中承担网上安全交易认证服务，签发数字证书，确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 6．电子商务安全协议主要有_________、_________。 7．电子商务的核心是_________。 8．CPM也叫_________，是常见的网络广告收费模式。 二、单项选择题（每小题1 分，共10 分，答案填入答题栏中） 答题栏： 1．在商务活动的四种基本流中，( )是唯一不能在网上完成的． A．物流B．商流C．资金流D．信息流2．1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在( )诞生。 A．美国B．英国C．日本D．中国 3．POP是一种（）协议。 A．简单的电子传输协议B．邮局协议C．传输控制协议D．安全协议 4．DELL计算机公司是全球最著名的（）。 A．网络直销商B．基础网络运营商C．电信业务运营商D．Internet服务提供商5．由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为（）的标准，为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。 A．ATM B．PIN C．SSL D．SET 6．下列不属于电子商务基础平台的是( )。 A．内部网系统B．身份认证C．支付网关D．客户服务中心 7．EDI系统的构成要素不包括( )。 A．数据库B．EDI标准C．EDI软件及硬件D．通讯网络 8．下列关于电子商务的说法正确的是( )。 A．电子商务的本质是商务，而非技术B．电子商务就是建网站 C．电子商务是泡沫D．电子商务就是网上销售产品 9．EDI广泛用于( )。 A．商业贸易伙伴之间B．网上零售C．企业内部管理D．B to G 10．一个淘宝会员最多可以绑定( )支付宝账户。 A．1个B．2个C．3个D．不限 三、判断题：（正确的“√”，错误的“×”，每题1分，共10分，答案填入下 列答题栏中） 答题栏：
电子商务基础模拟试卷及答案两套
《电子商务基础》模拟试卷A 一、选择题(20% ) 1、电子商务实际上是一种（B ）活动。 A、网络 B、买卖 C、生产 D、运输 2、电子商务有许多分类，其中B to B 是指(A )。 A、企业与企业 B、企业与个人 C、个人与个人 D、企业与政府 3、目前在中小型网络中，使用得最多的是( A )拓扑结构。 A、星型 B、树型 C、总线型 D、环型 4、IP地址是一个( C )位的二进制数。 A、16 B、24 C、32 D、64 5、域名和IP地址是( B )对应的关系。 A、必须一一对应 B、可以多对一 C、可以一对多 D、可以多对多 6、传统的市场营销策略可以概括为4P组合，以下不属于4P组合的是（ D ） A、产品 B、渠道 C、价格 D、地点 7、在网络互联技术中，其中ISDN是（ C ） A、数字数据网 B、拨号上网 C、综合业务数据网 D、非对称数字用户线 8、（C）是互联网络应用最为成熟，最为广泛的一种标准网络协议。 A、IPX B、TCP C、TCP/IP D、OSI 9、数字证书也称为（ B ） A、IDE证书 B、数字密钥证书 C、对称加密证书 D、非对称加密证书 10、目前最常用的专业网页设计工具是（ A ） A、Dreamweaver B、Frontpage C、Word D、Excel 11、互联网常用地址分为三类，其中主机数最多的是（ A ）网络。 A、A类 B、B类 C、C类 D、没有区别 二、填空题（33%） 1、电子商务的特性可归结为__商务性_______,___服务性_______,___集成性______,____可按展性_______、______安全性____和_____协调性______。 2、计算机网络主要完成数据通信和____数据处理_________两大基本功能，因此，它在结构上可分成两大部分，一是___数据通信系统______，二是__数据处理系统_____系统。 3、HUB又称_ 集线器_____，主要用于将多台电脑连结起来。 4、构成计算机网络协议的三要素是___语法____、___语义_____、___时序___。 5、电子商务网站从技术角度区分，可为分___动态____网站和___静态____网站。 6、EDI标准主要有_____企业专用标准___、__行业标准_____、___国家标准______、___国际标准_____四种。 7、数字证书的功能是___保密性__、____认证身份____、__完整性_____和__不可否认性___。 8、从功能上看，网上银行主要由__帐户申请模块____、__支付授权处理模块_、_网上支付处理模块_、清算业务模块和__系统管理模块____等五个模块构成。 9、按照企业网上经营的发展过程，可将企业网上经营活动划分为三个阶段，即：___了解互联网阶段___,__网络营销阶段__,___电子商务阶段___。 三、名词解释（15%） 1、电子商务： 电子商务实际上就是一种买卖活动，便它不同于传统的“一手交钱，一手交货”的买卖方式。电子商务是指通过INTERNET网和其它通信网络进行的商务活动。 2、网络营销：
最新《电子商务基础》期末试题
《电子商务基础》期末试题试卷 说明：请考生务必将所有答案写在答卷之上。 一、填空（每空1分，共20分） 1、实现一次完整电子商务活动，会涉及很多方面，除了买家、卖家外，还要有（1）、认证机构、 （2）等机构的加入才行。 2、电子商务是指交易当事人或参与人利用（3）和（4）等现代信息技术所进行的各类（5）活动。 3、网上支付指的是（6）、（7）、（8）之间使用安全电子手段，把新型支付工具（电子现金、银行 卡、电子支票）的支付信息通过网络安全传送到银行或相应的处理机构，从而完成支付的整个过程。 4、（9）是电子商务、电子交易实现的前提和最关键因素。 5、（10）是用来证明交易者的真实身份的有效手段。 6、（11）是指借助互联网及数字媒体来实现企业营销目的活动。 7、物品从供应地向接收地的实体流动过程是（12）。 8、密码系统按密钥的形式分为两类：（13）和（14）。 9、银行卡包括（15）、（16）等，客户可使用银行卡随时随地完成在线安全支付操作。 10、顶级域名可分为两类，一类是（17），一类是（18） 11、因特网上计算机的IP地址有两种表示形式：（19）和（20） 二、单项选择题（每题1分，共30分） 1、下面不属于网络营销促销形式的是（）。 A、网络广告 B、站点推广 C、人员推销 D、网上促销 2、与传统市场营销相比，网络营销由于建立在互联网基础上，借助互联网特性，以下哪个不是它 的优势。（） A、互动性 B、成长性 C、联合性 D、经济性 3、以下哪个不是物流的基本功能。（） A、营销 B、存储 C、加工 D、运输 4、使用相互关联的一对密钥，一个是公开密钥，任何人都可以知道，一个是私有密钥，只有拥有 该对密钥的人知道，这一属于（）。 A、Hash函数 B、非对称加密 C、数字签名 D、对称加密 5、下列哪一个选项不属于网络广告的特点。（） A、交互性弱 B、受众数量可准确统计 C、灵活性和成本低 D、受众面非常广泛 6、它一方面要为消费者提供产品信息，方便消费者进行选择；另一方面，在消费者选择产品后， 要能完成一手交钱一手交货的交易手续，这是哪个营销策略。（）。 A、促销策略 B、分销策略 C、价格策略 D、产品策略 7、以下哪个电子商务网站属于B2B模式。（） A、淘宝网 B、易趣网 C、拍拍网 D、阿里巴巴8、下列不是电子商务交易的安全要素（）。 A、可认证性 B、保密性 C、完整性 D、可否认性 9、在网上购物流程中，位于“用户注册”与“选购产品”之间的步骤是（）。 A浏览产品B、订购产品C、送货上门D、网上支付 10、不属于网上付款的类型有（）。 A、电子现金付款方式 B、电子支票付款方式 C、电子钱包付款方式 D、货到付款方式 11、EDI是（）的简称。 A、企业资源计划 B、客户关系管理C搜索引擎营销D、电子数据交换 12、下列选项中，全部属于B2B电子商务网站的是（）。 ①京东商城；②我的钢铁网；③国美在线；④大麦网；⑤天猫商城；⑥中国制造网；⑦慧聪网； ⑧1688；⑨草莓网；⑩乐视商城 A、②④⑥⑩ B、①③⑤⑩ C、②⑥⑦⑧ D、③⑥⑧⑨ 13、在电子交易中，需要由一个具有权威性和公正性的第三方来完成数字凭证发放工作，这个机构 应为（）。 A、网上银行 B、CA认证机构 C、政府部门 D、安全中心 14、在下列商品中，需依靠一些外部要素才能完成整个交易活动的是（）。 A、各种计算机软件 B、网络游戏 C、电子杂志 D、图书 15、（）是一个包含证书持有人个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等 内容的数字文件。 A、数字签名 B、安全证书 C、电子钱包 D、数字证书 16、电子商务有许多分类，其中B2C是指( )。 A、企业与企业 B、企业与个人 C、个人与个人 D、企业与政府 17、电子商务安全技术方面常见的缩写“SET”是指 ( ) A、某种加密算法 B、密钥密码技术的应用 C、公钥密码技术的应用 D、电子商务安全交易协议 18、使用密钥将明文数据转换成密文数据，称为：（） A、编码 B、解密 C、编译 D、加密 19、世界上第一家“虚拟银行”（）。 A、美国安全网上第一银行 B、花旗银行 C、美洲银行 D、大通银行 20、电子商务实际上是一种（）活动。 A、网络 B、买卖 C、生产 D、运输 21、https://www.360docs.net/doc/e011225462.html,是（）。 A、域名 B、邮件地址 C、口令 D、ISP 22、电子商务的任何一笔交易都包含着（）。 A、物流、资金流、事务流 B、资金流、物流、信息流 C、资金流、物流、人才流 D、交易流、信息流、物流 23、网上教室上课属于（） A、电子商务在教育中的应用 B、电子商务在文化中的应用 C、电子商务在出版中的应用 D、电子商务在娱乐中的应用 24、电子商务的安全性主要是指（） A、指网络信息安全可靠。 B、售出的商品不会丢失。
电子商务基础期末试卷
电子商务基础期末试卷 制卷人：zxh 姓名班级编号成绩 一、填空题（请将空白处答案填写在答题卡上，每题2分，10题共20分） 1.商务操作流程是企业从事一个商贸过程中的具体操作步骤和处理过程。这一过程按操作对象可以进一步划分为、、和。 事务流、物流、资金流、信息流 和。账号,密码,口令卡 3.客户通过浏览器向商务中心认可的申请认证，认证获得批准后即可开始购物。认证机构（ca） 4.电子商务系统中，为完成操作，归纳起来，有五个过程必不可少：、、、、。 2.客户向银行申请网上银行服务，银行批准后给客户提供、、
信息共享,网上订购,网上支付,执行交易,服务与支持 5.在新产品进入市场之前，企业有必要让客户了解自己及企业。 产品的性能,所提供的服务 6.交易磋商是买卖双方为买卖商品，对交易的进行协商以达成的过程，通常称为。各项条件,交易,商务谈判 7.在传统商贸活动的贸易磋商过程中使用的工具有、或等，因为不足以作为法庭仲裁依据，故各种正式贸易单证的传递主要通过方式传递。 电话,传真,邮寄,传真件,邮寄 8.电子商务中的贸易磋商过程将纸面单证在网络和系统的支持 下变成了电子化的、和在网络上的传递过程。记录,文件,报文 9.企业在通过邮箱发送商务函电时，有时需要携带内容较大的文件、合同范本、报价单等，这就需要使用邮箱功能。附件 10.电子商务函电使传统形式上的纸和笔的办公形式转变为，，都已变为现实。屏幕和键盘的办公形式，无纸办公，网络随身
二、判断题（请用”√””×”填写在答题卡上，每题2分，15 题共30分） 1.本地电子商务是指在本国范围内进行的网上电子交易活动。（）× 2.电子商务最早产生于20世纪60年代。（）√ 3.普遍性是电子商 务最重要的特征。（）×4.电子商务改变了市场商务活动的方式。（）√5.信息流是电子商务活动的核心。（）×6.完全电子商务需要配送 系统的辅助。（）×7.计算机辅助制造系统英文简称是cam。（）√ 8.客户向银行申请网上银行服务，银行批准后只向客户提供账号。（）×9.网络广告制作成本高，速度快，更改灵活。（）×10.网络广告缩短了媒体投放的进程。（）√11.腾讯旗下的盛付通用户数量非常多。（）×12.“上海菜管家”属于远程国内电子商务。（）×13.网站“上层菜市”买满30元免送费。（）√14.当当网买书不支持货到付款。（）× 15.btoc电子商务是在企业与消费者之间进行的。（）√ 三、单项选择题（请将答案填写在答题卡上，每题2分，20题