水文地质工作管理细则

第一章总则

（一）为贯彻落实xxxx公司（简称“公司”）《xxxx》，提高水文地质监测数据收集与分析能力，摸清矿区水的运动规律，为矿山防水、工程建设及技术报告等提供依据，规范作业区的水文地质管理工作，特制定本制度。

（二）依据《金属非金属矿山安全规程》、《矿井地质规程》和《矿井水文地质规程》等编制而成。

（三）本制度规定了矿井水文地质及防水工作管理组织职能及管理内容与要求、检查与考核本制度适用于铁矿矿井水文地质及防水工作。

（四）公司坚持“持续发展，和谐共赢”的发展理念，并主张“科学发展、预防为主、过程监控、防治结合”的原则开展矿山水文地质工作，合理利用地下水资源，实现地下水资源环境、经济和社会效益的统一。

第二章管理职责

（一）健全完善本单位矿山水文地质工作管理体系，研究相关行业、专业规范，制定具体细则。

（二）有计划、有针对性地开展矿区（井）水文地质调查、勘探和观察工作，查明矿井和各种充水因素，分析研究地下水的规律，为防治水工作提供技术依据。引进并推广水位观测、涌水量、防治水等方面的先进技术和管理经验。

（四）严格执行国家或上级部门的各项法律、法规及规章制度。严格按照规范操作，提高数据收集能力，确保数据准确性。

（五）结合实际制定日常水文地质工作检查、考核等管理制度，并严格执行；建立工作台账以及数据信息库，并妥善保存。

（六）对水害事件进行调查分析，收集相关水文地质资料。

（七）全面、及时、准确向公司报送水文地质监测数据、报表、信息和有关材料。

第三章工作内容及技术要求

水文地质工作是矿山生产建设的基础，是矿山生产技术管理的重要组成部分，在矿山生产中起到保证、指导和监督、验收职能作用。地勘作业区负责我矿的水文地质研究管理工作。

通过观测掌握地下水动态特征，从而判断其与大气降水、地表水体以及含水层之间的水力联系，为预防水害和利用地下水资源服务。动态观测的主要项目：大气降水观测、地表水体观测、地下水位观测、井下涌水量观测。

第四章大气降水观测

应定期向矿山附近气象台站收集必要的气象资料。收集的主要内容有：年降水量，历年月降水量，历年的日、小时最大降水

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量，1次连续最大降水量和1次连续最大的降雨时间及其降雨量、蒸发量等（附表1）。

气象观测资料，整理成曲线变化图，以说明矿区范围内气象要素变化情况。此外，曲线变化图和矿井涌水量进行对比分析，以确定井下涌水量条件。

第五章地表水体观测

第一条观测时间一般为每月一次，雨季或暴雨后根据需要增加观测次数。

第二条矿区地表径流观测，每月开展一次，径流流量测量方法为浮标法，最终取值为不少于3次取值的均值。

第三条矿区地表径流水位观测可用水尺观测，精度应达到0.01m，观测地点固定，数据收集后对记录进行订正，统计评价水位，推算流量（附表2）。

第六章地下水观测

第一条矿区地下水位观测点应以水文地质观测孔为准，必要时可以利用民井和水源井（附表7）；每个含水层和构造均要有观测孔，观测孔口必须加盖或安装保护装置。

第二条观测孔斜率要求每100m不大于2°。

第三条水位观测仪器一般采用电测水位计进行观测。测水导线应采用伸缩性小的钢铜绞合聚乙烯绝缘导线。

第四条水位埋深在50m以内观测精度为±1cm，大于50m 时，观测误差应小于±0.05％。

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第五条每年需对所有的观测孔（井）的深度变化进行1次测量。

第六条建立地下水监测网，设专业人员对地下水每月进行一次观测。对地下水的观测资料，应及时进行整理和分析。并绘制出水文变化曲线图，以掌握地下水动态（附表3）。

第七章井下水文地质观测

井下水文地质观测为矿井建设、采掘、开拓延深、改扩建提供所需的水文地质资料；在采掘过程中进行水害分析、预测和防探水；提供防治水工程中的水文地质资料；为钻探、堵水注浆提供观测资料。井下水文地质观测工作，应与矿井巷道掘进及回采工作同时进行。

第一条含水层观测，当巷道通过含水层时，应详细地记录描述其厚度、岩性、裂隙或岩溶发育情况、揭露点的标高、涌水量、水压及水温等。必要时，取水样进行水质化验。

第二条岩层裂隙发育调查及观测对巷道穿过的含水层，应进行裂隙发育情况调查，记述裂隙产状要素、长度、宽度、成因类型、张开和充填程度及充填物的成分、地下水活动痕迹及裂隙的消失情况等，并选择有代表性的地段、测量其裂隙率（附表4）。

（1）裂隙率的测定方法一般是在选定的块段内，用小钢尺逐条丈量裂隙的长度、宽度，然后按公式计算。

a b

100%T

=??

g 式中：T K 为岩层裂隙率，％；L 为测线长度，m ；b ?为测段内含水裂隙张开的总宽度，mm 。

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（2）在多组含水裂隙发育地段，岩层的裂隙率宜采用面积法统计，见下式：

a b

100%T

=??

g 式中：a 为每条裂隙长度，m ；b 为每条裂隙张开的宽度，mm ；F 为测量总面积（应大于4㎡），㎡。

第三条断裂构造观测，当巷道揭露断层时，首先应确定断层的性质，同时测量断层的产状要素、落差、破碎带宽度、充填物质及其透水情况等，并作详细记录。

（1）褶曲的产状及力学性质，记录观测点位置，确定其坐标、标高。

（2）裂隙的产状、发育程度及充填情况。

（3）出水状况、出水方式和出水部位，测定水量、观测变化趋势。

（4）水的物理性质（温度、颜色、气味等），并取样进行全分析，必要时应测定环境同位素比值（附表6）。

第四条出水点观测，随着矿井巷道掘进或回采工作面的推进，如果发现有出水现象，应及时到现场逆行观测并分析出水原因及水源。观测的内容包括出水时间、地点、出水层位、岩性、厚度、出水形式、水量、水压、标高、出水点围岩及巷道的破坏变形情况等；分析出水原因及水源，必要时，应采水样进行化学分析。上述内容必须作出详细的记录，并编制出水点记录卡片（表）和绘制出水点素描图或剖面图（图）及出水点水量变化曲线图（图）（附表5）。

第五条出水征兆的观测，随着井下巷道的开拓及回采工作

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面的推进，要经常观测工作面是否潮湿、滴水、淋水以及顶、底板和支柱的变形情况，如底鼓、顶板陷落、片帮、岩石膨胀、巷道断面缩小等。这些现象都可能是出水的征兆，在观测时，要作出详细的记录。

第八章矿井涌水量观测

第一条观测站一般多布置在各巷道排水沟的出口处、主要巷道排水沟流入水仓处、采区石门排水沟的出口处、井下出水点附近。此外对一些临时出水点，可选择有代表性地点，设置临时观测站。

第二条矿井涌水量一般每旬观测一次，水文地质条件复杂的矿井，每旬应观测 2～3 次，雨季观测次数还应适当增加。当矿井有数个水平，则应分水平测定涌水量。

第三条矿区地下水流量动态观测中，对于井下涌水点流量小于0.5L/s 的涌水点，可在水仓合流测量，采用容积法观测，要求充水时间不应小于20s 。

第四条矿井涌水量的观测方法。

（1）容积法用一定容积的量水桶，放在出水点附近，然后将出水点流出的水导入桶内，用秒表记下流满桶所需要的时间，其涌水量则为：t

V Q =

式中：Q ——涌水量，m 3/h 或m 3/min ；

V ——量水桶的容积，m 3或l ；

t ——流满水桶所需的时间，h 、min 或s 。

在井筒开凿时，常利用迎头的水窝来测涌水量，其方法是：

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用水泵将井底水窝内的水位降低一部分，然后停泵，测量水头升高到一定位置所需的时间，按下式计算涌水量：

F H Q t

式中：F ——水窝断面积，㎡；H ——水位上升告诉，m ；

容积法测定涌水量一般比较准确，但有局限性，当涌水量过大时，这种方法不宜使用。

（2）浮标法这种方法是在规则的水沟上下游选定两个断面，并分别测定这两个断面的过水面积，取其平均值 $，丈量出两断面之间的距离 &，然后用一个轻的浮标（如木片、树皮、乒乓球等），从水沟上游断面投入水中，记下浮标从上游断面到达下游断面所需要的时间 t ，按下式便可算出其涌水量Q ：F L Q t

这种方法简单易行，特别是水量大时更适用，但精度不太高，一般还需乘上一个经验系数。经验系数的确定，需考虑水沟断面的粗糙程度以及巷道风流方向及大小等，一般取0.85。

第五条矿井内地下水温的观测要直接在涌水点上测量，温度计读数应在水中放置不少于3min 后进行。

第六条水样采集点应包括：地表钻孔、井、泉；矿井内主要涌水点；矿坑排水管的总出口；有异常的涌水点。

第六条水样采集，简分析500～1000mL ，全分析2000～3000mL ，水样取好后，应立即用石蜡封好瓶口，贴好标签。保证12个小时内送检（附表8）。

第九章注浆堵水

第一条注浆堵水的一般要求：

（1）必须编制完整的注浆堵水设计，并经监理批准后，才能进行施工作业。

（2）必要时应进行专门水文地质补充勘探，进行注浆试验，已获得必要资料和经验。

（3）选择理想的注浆材料及施工机具。

（4）在确定具体的注浆方案时，应对主要的参数选用陈述依据和理由。其主要参数包括：注浆孔布置、注浆段高，浆液性质及浓度要求、注浆压力、浆液注入量、注浆延续时间、注浆结束标准等。

（5）注浆结束后应进行效果检查，必要时保留长期观测孔检测。

第二条竖井预注浆分为地面预注浆和工作面预注浆。其方案选择和参数计算可参照最新版本《简明建井手册》。注浆孔布置、注浆段长度、注浆材料、注浆浓度、注浆结束标准参数选取均要详细说明。

第三条巷道工作面注浆孔布置，一般有平行孔、扇形孔及放射状孔。要构筑止浆墙，以保证注浆效果及安全。

（1）裂隙岩层中注浆结束标准，实际注浆量大于或接近设计值；注浆压力规律性增加，并达到设计终压和设计最小吸浆量，且维持10～15min。

（2）破碎岩层中注浆结束的标准，达到设计注浆终压和终量，且维持5～10min；最后扫空，压水后注浆孔漏失量不大于20L/min可结束注浆。

第四条井巷工程永久支护后，如遇到井壁本身开裂、渗水- 8 -

和壁后空硐时可进行注浆，以防渗堵水和加固围岩。壁后注浆应在井壁安设导水管导水。一般应埋设在裂隙出水大的地方或裂隙交汇处。

第五条突水点注浆堵水的主要技术要求：

（1）根据突水含水层的厚度，岩溶裂隙发育程度及注浆孔可能达到的有效扩散半径，应布设2～6个注浆孔。

（2）注浆孔距离突水点不可太近，以防向井巷跑浆；一般以3～10m为宜。注浆孔间距一般为浆液扩散半径的1.3～1.5倍。

第十章井下水文地质勘探

第一条井下水文地质勘探应当遵守下列规定：

（1）采用井下物探、钻探、监测、测试等手段；

（2）采用井下与地面相结合的综合勘探方法；

（3）井下勘探施工作业时，保证矿井安全生产，并采取可靠的安全防范措施。

第二条矿井有下列情形之一的，应当在井下进行水文地质勘探：

（1）采用地面水文勘探难以查清问题，需在井下进行探放水的；

（2）遇到较大的构造或者破碎地段时，需要提前对掘进方向的水文地质情况进行详细了解或处理。

第三条井下水文地质勘探应当符合下列要求：

（1）钻孔的各项技术要求、安全措施等钻孔施工设计，经矿井总工程师批准后方可实施。

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（2）施工并加固钻机硐室，保证正常的工作条件。

（3）钻机安装牢固。钻孔首先下好孔口管，并进行耐压试验。在正式施工前，安装孔口安全闸阀，以保证控制放水。安全闸阀的抗压能力大于最大水压。在揭露含水层前，安装好孔口防喷装置。

（4）按照设计进行施工，并严格执行施工安全措施。

（5）进行连通试验，不得选用污染水源的示踪剂。

（6）对于停用或者报废的钻孔，及时封堵，并提交封孔报告。

第四条布置探放水钻孔应当遵循下列规定：

（1）探放老空水、陷落柱水和钻孔水时，探水钻孔成组布设，并在巷道前方的水平面和竖直面内呈扇形。钻孔终孔位置以满足平距3m为准。

（2）探放断裂构造水时，探水钻孔沿掘进方向的前方及下方布置。底板方向的钻孔不得少于2个。

第五条井下探放水应当使用专用的探放水钻机。严禁使用电钻探放水。

第六条在安装钻机进行探水前，应当符合下列规定：

（1）加强钻孔附近的巷道支护，并在工作面迎头打好坚固的立柱和拦板。

（2）清理巷道，挖好排水沟。探水钻孔位于巷道低洼处时，配备与探放水量相适应的排水设备。

（3）在打钻地点或其附近安设专用电话。

（4）依据设计，确定主要探水孔位置时，由测量人员进行- 10 -

标定。负责探放水工作的人员亲临现场，共同确定钻孔的方位、倾角、深度和钻孔数量（附表9）。

（5）在预计水压大于0.1MPa的地点探水时，预先固结套管。套管口安装闸阀，套管深度在探放水设计中规定。预先开掘安全躲避硐，制定撤人的避灾路线等安全措施，并使每个作业人员了解和掌握。

（6）钻孔内水压大于1.5MPa时，采用反压和有防喷装置的方法钻进，并制定防止孔口管。

第七条探水钻孔除兼作堵水或者疏水用的钻孔外，终孔孔径一般不得大于75mm。

第八条在探放水钻进时，发现岩层松软、片帮、来压或者钻眼中水压、水量突然增大和顶钻等透水征兆时，应当立即停止钻进，但不得拔出钻杆；应当立即向矿井调度室汇报，派人监测水情。发现情况危急，应当立即撤出所有受水威胁区域的人员到安全地点，然后采取安全措施，进行处理。

第九条探放老空水前，应当首先分析查明老空水体的空间位置、积水量和水压。探放水孔应当钻入老空水体，并监视放水全过程，核对放水量，直到老空水放完为止。当钻孔接近老空时，预计可能发生瓦斯或者其他有害气体涌出的，应当设有瓦斯检查员或者矿山救护队员在现场值班，随时检查空气成分。如果瓦斯或者其他有害气体浓度超过有关规定，应当立即停止钻进，切断电源，撤出人员，并报告矿井调度室，及时处理。

第十条钻孔放水前，应当估计积水量，并根据矿井排水能力和水仓容量，控制放水流量，防止淹井；放水时，应当设有专

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人监测钻孔出水情况，测定水量和水压，做好记录。如果水量突然变化，应当及时处理，并立即报告矿调度室。

第十一章矿井突然涌水的预测与防治

第一条突然涌水水源主要有地下水、地表水、降水及其径流等。

第二条突水的通道大致有：导水构造带；由采矿后顶板岩石移动产生的通道；未封闭或封闭不良的钻孔。

第三条突然涌水的预测方法：

（1）动态分析：根据地下水动态观测资料，预测突水的可能性。

（2）现场调查：根据采掘现场水文地质测量，研究构造、岩性和地下水活动迹象等方面的变化情况，预测突水的可能性。

（3）物探探测：根据物理探测资料，预测突水可能性。

（4）超前孔探测：利用超前探测手段，对可能产生突水的地段进行探测预报。

第四条矿井突然涌水防治措施:

（1）处理突水水源包括对含水层的疏干降压等措施。

（2）处理突水通道包括构筑防渗帷幕、留隔水矿柱、用局部注浆处理突水点。

第五条矿山采掘施工，必须坚持“有疑必探，先探后掘”的施工管理原则。

第六条在接近含水层、导水构造带、含水裂隙发育带时必须进行探水作业。

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第七条工作面出现滴水、淋水、涌水、射流、挂红、冒“汗”、发雾、水响、底鼓、温度变化等异常水文地质现象时必须考虑进行探水作业，

第八条深超前探水孔主要为探查地下水体的分布规律，控制工作区段内各种水文地质边界实际位置，确定突水的安全隐患危险程度，一般布设1～2个孔，其方向是沿巷道轴线或巷道转弯的方向布置，孔深为80～120m。

第九条中深超前孔主要为控制采掘工作面的安全边界范围，对工作面进行降压疏干。凡实施超前探水的巷道均应布设这种探水孔，一般布设3～5个，顺巷道中心前进方向1个，其他可视情况布置在定、底板或两帮向外斜打，与巷道轴线成30°～40°夹角，孔深为40～80m。

第十条浅超前孔，当井巷通过含水层的含水性极不均匀时，为防止在超前范围内仍有突水可能，对每个作业循环应布设这种探水孔。在破碎软弱地层中，不宜使用。其孔数及位置视实际情况布置。孔深为5～15m。

第十一条探水孔的孔径一般不宜过大，最大不超过91mm，第十二章突水矿井恢复后水文地质工作

第一条恢复淹没矿井的方法:一是强行排水，二是先堵后排。当突水水源以静储量为主或储量不大的动储量为主时，且排水设施能充分工作，采用强行排水法。

第十二条突水水源以动流量为主且值比较大；井筒断面不能容纳在要求期限内排出矿井积水所确定的排水设施；采用强行

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排水会导致新水源大量溃入或塌方等其他严重危害时采用先堵水后排水的方法。

第十三条先堵后排的堵水方式有两种：即封堵突水巷道外的通道和封堵突水巷道。是从地表在相应的位置打钻孔到预定位置，然后实施注浆堵水，或构筑水下隔水墙来隔绝涌水。

第十四条矿井突水后的水文地质工作有：

（1）迅速查明突水原因，找出突水点的补给来源；

（2）查清突水时的涌水量及其变化情况，以及矿井淹没的发展趋势；

（3）尽快掌握矿区地下水位的下降情况，查明漏斗的扩展方向；

（4）依据上述工作为矿山向上级部门提供的“矿井突水事故报告”中的有关水文地质部分提供资料。

第十三章附则

第一条本细则由地勘作业区负责解释。

第二条本细则自下发之日起执行。

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附表1 xxxx 气象资料汇总台帐

降雨量（mm ）气温（o

C ）气压

毫巴相对湿度（%）总蒸发量（mm ）备注总量一日最大日期平均最高日期最低日期平均平均最小日期

1月 2月 3月 4月 5月 6月

7月 8月 9月 10月 11月 12月年合计年平均

项

目

日

期

附表2 xxxxx简易水文观测表

附表3 xxxx地下水位观测台帐单位：m3/h

附表4 井下出水点记录台帐

附表5 井下突水点台帐

现场巡查管理制度 1.总则 1.1通过对在建项目的现场检查，协助发现各项目工程管理过程中存在的问题及隐患，并给予一定的建议和帮助，从而促进工程管理体系的有效运作、持续改进。特制订本制度。 1.2适用范围适用于置地公司开发、承建的所有项目 2．承担的职责 2.1工程管理中心职责 2.1.1编制项目工程检查内容指引； 2.1.2组织对各项目的巡回检查和评价，提出整改意见，并验证纠正与预防措施的落实情况。2.2项目公司（部）职责 2.2.1配合工程管理中心的检查工作； 2.2.2根据检查意见制订相关纠正与预防措施并负责落实工作。 3.工作程序 3.1制定项目工程检查标准 3.1.1工程管理中心根据各个项目的工程特点编制《项目工程巡查内容指引》（附件1），明确工程各阶段检查的主要内容和关键控制点，并组织项目总（副）经理讨论确定后报总经理审批执行。 3.1.2巡查频率及时间规定： 3.1.2.1根据项目施工各阶段确定项目巡查时间，确保在重要的施工节点进行巡视，如地勘工作一周内、土方开挖第一周内、基础工程完工后一周内、地下室施工阶段、转换层施工阶段、首层标准层施工阶段、主体验收之前一周内、装

修施工开始第一周内、竣工验收前两周，主体标准层施工阶段的巡查时间可相对机动，视工程实际情况可再增设巡查节点； 3.1.2.2在满足3.1.2.1条件基础上，本地项目必须保证每周至少巡查二次，异地项目保证每月巡查一次； 3.1.2.3发生等级以上质量或安全事故的，顾客、供方、相关方发生严重投诉或抱怨的，立即检查。 3.2巡查准备 3.2.1成立巡查小组：以工程管理中心成员为固定小组成员，根据需要可以安排其它项目的项目经理或专业工程师作为小组机动成员。 3.2.2巡查人员在巡查前准备上次检查记录和数码相机，了解“前期待整改问题”。同一项目的巡查人员应该根据项目的阶段重点分派不同巡查人员。 3.3项目巡查 3.3.1工程中心巡查人员到达项目公司，项目公司需指派项目区域负责人以上职务的工程管理人员陪同巡查。受检项目公司向巡查人员汇报上次巡查发现问题的整改情况，巡查抽查现场整改结果，或者检查整改记录或拍照。 3.3.2听取并检查项目的工程进度情况。 3.3.3听取并检查项目的制度管理状况。 3.3.4工地现场抽查工程质量及安全文明管理状况。 3.3.5对现场发现的主要问题进行拍照，并填写《XX项目巡查照片说明》（附件2），作为《项目巡查报告》（附件3）的附件。 3.3.6对检查发现问题提出整改建议，并听取项目公司的反馈。 3.3.7书面填写《XX项目整改情况评价表》（附件4）及《XX项目巡查报告》，并

市场部岗位职责及日常工作管理制度一、工作原则 1、以公司信誉、利益为出发点，市场为导向、客户为中心。 2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。二、工作范围 1、公司市场开拓。 2、客户信息管理。 3、市场调研，开发方案的制定，安排实施。三、管理范围 1、完善市场管理制度。 2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。 3、营销网络的维系，拓展。 4、业务员业务行为与业绩的考核。 ◆市场部人员岗位职责一、部门经理岗位职责： 1、守国家法律及公司的各项规章制度； 2、管理部门，协同全体员工完成公司下达的各项任务； 3、按期对员工进行培训、案例分析； 4、指导监督市场部主管抓好小区管理； 5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性； 6、重点落实团购装修合作事宜； 7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜； 8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向； 9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案，及时反馈给公司； 10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络； 11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展名门世家品牌 12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系，坚守第二营销阵地； 13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈，扩大市场的整体业绩；

14、以名门世家品牌为核心发展开拓加盟店及直营店发挥品牌效益；二、市场部主管岗位职责： 1、遵守法律制度及公司的各项规章制度； 2、协助部门经理完成公司下达的各项任务； 3、各小区合作方式的起草协议书的落实；三、市场部经理助理岗位职责： 1、遵守国家法律及公司的各项规章制度； 2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务； 3、日常工作管理；四、营销人员管理办法： 1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报，并根据情况提出合理化建议。 2、高级家装顾问（开发项目负责人）每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因，以书面方式向上级主管汇报，并根据情况调整业务战略。 3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。 4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。 5、家装顾问对公司及保障性应实事求是，不得夸大。 6、员工应遵纪守法。 7、根据上级指定分配的工作与职责，接受上级指导。 8、尊重同事的职责，本着分工合作精神，互为联系，力求配合。 9、公司的宣传资料除正常运用外，不可另作它用。 10、应保持个人仪表，衣着。 11、在外进行业务期间，不得私自利用公司名义从事其它工作。 12、确保业务机密。 13、不得积压任务。

乡镇驻村帮扶工作队及第一书记管理考核办法（试行）为了认真抓好扶贫工作队管理考核工作，全面了解目标任务完成情况，建立健全激励约束机制，推动全镇脱贫攻坚工作深入开展，根据省市县关于脱贫攻坚工作专题会议精神，结合我镇实际，特制定本管理考核办法。具体如下：一、考核对象全体驻村帮扶工作队。二、考核原则坚持公平公开、注重实效、奖优惩劣的原则。三、考核方式及步骤 1.考核内容考核的内容包括：德、能、勤、绩、廉等五个方面，重点考核岗位目标任务完成情况。考核每季度进行一次。 2.考核分值考核分值为民主测评和镇党委会综合评价两个部分。其中：民主测评占50分，党委会综合评价占50分。 3.考核步骤（1）召开述职评议大会。由镇党委派出的工作组主持，召开评议会议。参加评议会议的人员为全体党员、两委成员、村民小组长、群众代表、贫困户代表。参加会议人员不少于

应到会人员的五分之四，因特殊原因请假的与会人员不计算在应到会总数内。（2）个人述职。驻村帮扶工作队队员和第一书记简要述职，重点要突出岗位职责落实情况。参加会议的人员现场对其述职情况进行测评。（3）民主测评。考核组工作人员发放《驻村扶贫工作队队员和第一书记考核测评表》，由与会人员进行现场测评。（4）镇党委会评价。镇党委召开党委会，对测评对象进行综合评价，确定考核结果。并将考核结果进行公示，接受群众监督。四、加减分办法 1.镇党委、镇政府组织召开的各种会议、开展的各种学习培训，缺席1次扣2分，全年累计迟到6次及以上或累计缺席3次及以上的扣15分。 2.因事因病外出或不能正常工作的，必须履行请销假手续（病假须持医院证明）。请假3天以内（含3天）由镇党委书记或镇长签字同意，请假3天以上第一书记向县委组织部申请，扶贫工作队队员向县扶贫办申请。特殊情况不能当时书面请假的，要先电话请假，事后补办请假手续，否则按旷工处理。全年累计请假30天以内不扣分，30天以上扣3分，凡未请假擅自离岗或者超假不归的，按旷工论处。 3.积极按时完成镇党委、镇政府安排的各项工作任务。

机关工作纪律规定集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]

*********关于进一步加强水利系统工作人员工作纪律的补充规定 ********：为进一步加强和改进机关作风，促进效能建设，现将《惠民县水利局关于进一步加强水利系统工作人员工作纪律的补充规定》印发给你们，请组织本科室、单位工作人员认真学习，不断提高遵守工作纪律的意识，并严格执行。第一条为切实改进机关工作作风，严肃工作纪律，提高工作效能，促进机关建设。参照《中华人民共和国公务员法》、《事业单位工作人员处分暂行规定》等有关规定，结合水利系统工作实际，制定本规定。第二条本规定适用于水利系统全体工作人员。第三条工作人员要严格遵守政治纪律，下级服从上级，个人服从组织，少数服从多数。要严格遵守局各项规章制度，尽职尽责，不找借口，不讲条件。第四条工作人员在工作期间，要认真履行工作职责，严格执行岗位纪律，因公外出或请假要及时填写《工作动态登记簿》。严禁工作时间上网聊天、玩游戏、炒股票、看电影及参与打牌、下棋、打麻将、出入休闲娱乐场所?等与工作无关的事情。第五条工作人员应当严格遵守考勤和请、销假制度。上班和开会应提前到达，不得无故迟到、早退、串岗聊天，空岗。第六条工作人员要严格执行禁酒令，工作时间和工作日中午禁止饮酒。

第七条工作人员严禁索取、收受服务对象财物，或接受服务对象提供的宴请、娱乐、旅游活动，杜绝在服务对象处报销费用。第八条工作人员要文明办公、热情服务。进一步落实首问负责制，对前来咨询、办理业务的服务对象，要热情接待，及时办理。对不能当场办理的事项，要耐心细致的做好解释说明。并在承诺期限内办理完毕，不得推委、搪塞，更不能为难办事人员。第九条加强公车管理，禁止公车私用。严格工地用车管理，在工程结束或停工期间，一律不准以科室或指挥部名义租借社会车辆。第十条加强监督。局转变作风提速提效厉行勤俭节约反对铺张浪费工作领导小组办公室定期或不定期对各科室、下属单位、水利站工作人员遵守工作纪律、组织纪律情况进行监督检查，对违反规定的行为，以书面形式进行通报，并给予相应的经济处罚和纪律处分。第十一条以前制度与此规定不符的以本规定为准。第十二条本规定从公布之日起执行。 ***** 2015年11月18日

闻都家居建材第一城商场人员巡场清场细则巡场人员：楼层主管（管理员）、安保人员、电工等。 A（营业前）一、为保证新一天的正常营业，必须在营业前进行巡场。二、营业前的巡场，必须做到认真、细致、全面。三、巡场内容： 1、看各处门、窗是否完好。 2、看各配、供电设施是否完好。 3、看公司和各商户的财产是否完好，是否被盗或被水泥块等掉下的杂物砸伤。 4、看有无不清洁、不卫生的地方。 5、看卫生设施是否完好。 6、看有无漏水、渗水等现象。 7、巡查有无其他的异常现象。四、若发现问题，应迅速商讨对策、拿出措施，反馈商场领导及相关部门，主动与商户联系，争取理解和配合。五、制订落实防范性措施，杜绝类似事件再次发生。六、做好营业前的巡场检查记录。 B（营业中）一、巡场是商场市场人员的主要工作之一，为对市场人员的巡场工作进行规范，制定本制度。二、商场工作人员巡场时，要注意自身的形象，着工作服、佩工

号牌，步伐稳健，讲话语言亲切，态度和蔼，并作必要的记录。三、巡场内容 1、看（1）看门窗、玻璃、地面、屋面、墙壁是否完好、清洁。（2）看营业员的出勤情况，有缺席营业员的场地，要多照看，并作适当的安排。（3）看营业员有无违纪行为（如不佩工号牌、不着工作服、串岗、聚众聊天、睡觉、玩牌、吃零食、带小孩等）。（4）看商品出样是否整洁，标价签是否齐备、准确。（5）看有无杂物占道，过道、楼梯是否畅通、卫生。（6）看有无人员吸烟。（7）看有无商品不用推车在地面上推行。（8）看消防器材、公用设备、设施是否完好，消防通道是否畅通，卷闸门下是否有家具等物品，逃生门是否锁死。（9）看有无不文明的人员入场（如赤膊、穿拖鞋、带宠物、精神病人、酗酒过度者等），看有无没大人照看的小孩。看商场自己的保安、保洁员、电工是否注意自身形象。（10）看是否有仿样的木工和其他商场的招商人员，看有无算命、推销人员入场。（11）看照明设备是否正常、商户有无私接乱接的现象。（12）看装修的商户有无违规的行为（如未经批准，营业时间使用电刨、电锯、角磨机等噪音大、功率大的设备，作用电焊、气焊等

机关日常工作管理制度

****日常工作管理制度根据《****市行政效能监察办法》、《****市行政效能问责惩戒暂行办法》和委办公会议决定，为进一步加强机关工作管理，推进政风行风建设，转变机关工作作风，正规机关工作秩序，提高机关工作效能，制定本日常工作管理制度。一、请示汇报制度（一）按程序规定逐级请示报告 1、各科室人员遇到本科室职权范围内的重要问题和事项，要及时向科长请示报告。 2、各科室遇到超越本科室工作职权范围的问题和事项，由科长向分管领导请示报告。 3、分管领导对超出分管范围和事关全委工作的事项，要向主要领导请示报告。 4、一般情况下，不越级请示报告。对于重要事项既要向分管领导请示报告，也要向主要领导请示报告。如因出差、学习培训等特殊情况、急办事项无法向直接领导请示报告时，能够越级请示报告，但事后应及时向直接领导汇报请示报告的内容及处理情况；特殊情况下，上级可委托下级代表自己行使职权，答复或办理某些具体事项。 5、需要向上级机关或领导请示报告的事项和问题，由主要领导请示报告或由主要领导委托分管领导负责请示报告。（二）重大事项和问题坚持先请示后办理原则，不得先斩后奏

1、重大事项和问题是指除正常业务工作开展中的重大事项和问题以外，还包括：（1）接待或邀请上级机关、领导和兄弟单位及友邻单位人员；（2）组织或参加可能在社会或本机关产生影响的重大活动；（3）接待、安排社会传媒机构或人员采访、报道涉及本机关工作的事宜；（4）涉及本机关工作和人员的突发事件，本机关人员及家庭的重要情况及其它重大问题。 2、发生重大问题时，如情况紧急、急需决断且无法请示报告时，可按有关规定先行处理并设法请示报告；问题处理后应迅速向上级报告，按上级指示执行。 3、各级领导对基层请示报告的事项和问题，要严格按有关政策、规定答复。答复应清楚明确，不推不拖；对一时难以答复的，要先做初步解释，待研究后再做答复；答复请示报告要做好记录，并注意与有关领导、有关单位及有关科室协调。（三）工作汇报和通报制度 1、凡以***名义上报或下发的文件、单行材料，必须经主任或书记审阅签发，重要文件或材料经主任办公会研究决定后方能上报或下发。 2、参加***厅或市委、市政府有关会议后，应及时向分管领导或主要领导汇报会议情况和会议要求，重要会议精神要在主任碰头会或主任办公会上通报传达。

驻村工作队考勤制度为加强对驻村工作组的管理，切实发挥驻村工作职能，改进工作作风，提高工作效率，确保镇基层组织建设年活动深入开展，经研究，制定本制度。 1、驻村工作实行组长即“第一书记”负责制，工作组成员要服从组长的领导和管理。派出单位要加强工作组的管理。 2、派出单位领导要经常到所驻村了解情况，对驻村人员政治上关心、工作上支持、生活上帮助，帮助解决驻村人员工作和生活中存在的实际问题。 3、严格例会制度。乡镇每月召开一次驻村工作组组长会议，工作组每周召开一次全体成员会议，听取情况汇报，研究分析问题，部署安排工作，并做好会议记录。 4、严格请销假制度。工作组成员驻村期间不得擅自离岗，确因特殊情况需请假的要履行请假手续。 5、严格考勤制度。工作组长负责考勤，每月10日将上月考勤情况统计后报镇基层组织建设领导小组办公室，镇基层组织建设年督导小组将组织抽查，并对擅离岗位的进行通报。 6、工作队员要自觉遵守《李台镇驻村工作组守则》，不扰民，不添乱，不增加农民负担，树立良好的干部形象。驻村工作组管理制度学习制度一、学习方式：坚持集体学习和个人学习想结合;

二、学习时间：每周集体学习一次，其余时间为个人学习; 三、学习内容：农村政策、帮扶项目及省市相关会议精神等; 四、学习要求：认真组织、做好笔记、务求实效。工作制度一、认真学习：要重点学习贯彻党在农村的各项方针政策，积累经验，提高自身政治业务理论水平; 二、扎实工作：模范遵守“五带头六不准”，密切联系村“两委”，遵循科学规律创新工作，立足实际村情民情为村民谋实惠; 三、加强协调：要充分利用各种有利因素，扎实推动各项工作建设; 四、严格要求：要公道正派，坚持原则; 五、坚守岗位：不无故缺岗，每月最少驻村20天。请假制度一、驻村干部驻村期间每月不少于20天，因病因事请假，必须按程序审批。二、驻村工作组组长离岗3天以内的，必须报县(区)开展加强基层建设年活动办公室批准。三、驻村工作组组员离岗一天的由工作组组长批准;1-3天的由县(区)开展加强基层建设年活动办公室批准;超过三天的，由市开展加强基层建设年活动办公室批准。四、请假人员要严格按照批准时限返回工作岗位，并及时销假。五、国家法定假期、病假按国家和单位有关规定另行处理。

关于进一步加强机关工作纪律的通知各科室、各社区：为了确保街道“三学三比三争”创先争优主题实践活动取得实效，按照机关纪律作风整顿的要求，切实加强机关管理，进一步转变工作作风，提高办事效率，树立高效、务实、勤政、廉洁的良好形象。根据相关规章、法规的规定，结合办事处实际，现通知如下，请严格遵守执行。一、工作要求为使机关思想纪律作风整顿取得实效，不走过程、不摆样子，街道党委提出“六个严禁”，即严禁迟到早退、严禁中午饮酒、严禁酒后驾车、严禁推诿扯皮、严禁以权谋私、严禁上网聊天玩游戏。二、工作纪律 1、严格执行上、下班签到制度，签到时间为：上午8:30、12:00，下午13:30、17:30（夏季七、八两个月下午15︰00、18:00签到）。上班超时签到为迟到，下班提前签到为早退。由党政办，次月通报上月考勤情况。 2、严格履行请事、病假程序。凡因各种原因必须请假的，请假人必须在党政办办理请假手续，经领导逐级批准后方可休假，请假人到岗上班后，应及时办理销假手续。①请假1天以内由主管领导批准，2-7天经主管领导同意后由主任批准；②请

假8-30天由书记、主任同时批准；③请假30天以上由党委会研究批准；④请假时间自请假之日起至假满之日止，连续计假。 3、严肃处理旷工。有下列情形之一为旷工：①未经请假或请假未获批准而擅自不到岗的；②假期已满，未办理续假或续假未获批准而不到岗的；③因调动超出调令规定报到时间而未请假且不到岗的；④经查证请假理由不真实者；⑤无故拒绝工作分配，从拒绝之日起按旷工论处。 4、严肃公休假制度。带薪年休假根据有关规定，工龄在1年以上的工作人员按规定享受带薪年休假；带薪年休假应在本年度休完，跨年度不累计。年休假由各分管领导在不影响工作的情况下安排，并报党政主要领导批准。三、工作奖惩 1、迟到、早退每次扣5元，连续迟到或早退5次、累计迟到或早退10次扣发当月补助。 2、旷工半天扣除半天工资、一天扣除当天工资，连续旷工5天，累计旷工15天，除扣发对应天数的工资外，不得享受年终各种表彰奖励。 3、年内请事假累计20天以上的，当年不再享受年休假待遇；累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计2个月以上的，当年不再享受年休假待遇。累计工作满10年不满20年的职工，请病假累计3个月以上的，当年不再享受年休假待遇。累计工作满20年以上的职工，请病假累计4个月以上的，当年

机关工作纪律通报文档6篇Notification document of work discipline 编订：JinTai College

机关工作纪律通报文档6篇前言：通报是用来表彰先进，批评错误，传达重要指示精神或情况时使用的公务文书，适用于行政机关，党务机关及人大。本文档根据通报内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：机关工作纪律通报范文 2、篇章2：机关工作纪律通报范文 3、篇章3：机关工作纪律通报范文 4、篇章4：关于作风纪律的通报范文 5、篇章5：关于作风纪律的通报范文 6、篇章6：关于作风纪律的通报范文你有没有见过机关工作纪律的通报是怎样的?知不知道关于机关工作纪律的通报该怎么写?下面小泰给大家带来机关工作纪律通报范文，供大家参考! 篇章1:机关工作纪律通报范文

为认真贯彻落实中央“八项规定”和省市县委有关内容和要求，进一步增强机关干部纪律观念，改进工作作风、规范公务行为、提振精神状态，根据县委县政府领导要求，现对机关工作人员提出如下要求：一、遵守作息规定。机关工作人员要严格执行作息规定，不得无故迟到早退。二、遵守就餐规定。县政府东西食堂就餐的机关工作人员必须遵守食堂就餐时间规定，一律不得提前就餐。其他机关及乡镇食堂遵照执行。三、遵守会议纪律。参会人员要按时参加会议，不得迟到早退。由县委县政府召开的各类会议，原则上不得请假，确有特殊情况需要请假或调整参会人员的，必须按程序报批。未经请假或批准，擅自安排其他人员代会的，按缺席会议处理。四、遵守请销假制度。机关工作人员在工作期间不得擅离职守。因事、因病需要请假的，必须严格执行请销假制度。五、遵守公车管理规定。机关工作人员严禁公车私用，一律不准以任何理由擅自驾驶公车;一律不准利用职权向企业、下属单位和他人借用车辆;一律不准将公车用于婚丧喜庆、度假休闲、探亲访友等非公务活动。

工作人员日常管理制度随着公司业务的不断发展，内勤人员日益增加。为进一步规范管理，促进各项工作制度化、规范化。结合本公司实际情况，特制订日常工作管理办法，请认真遵照执行。一，作息时间：公司每周的标准工作日为周一到周五，周一、周三、周四工作时间为上午08 ：15—12 00，下午 14 30—18 00 周二、周五工作时间为上午08 00 —12 00，下午14 30—18 00。二，晨会管理 1、工作日期间（除周二、周五），每天早晨8： 15到公司完成打卡，在公司召开内勤员工每日早会。 2、早会内容主要为昨天的工作汇报以及当天的工作计划。 3、会议结束后迅速整理营业大厅和各自办公区域桌椅及办公用品。确保营业环境干净整洁。三，工作规范礼仪 1、上班期间全体员工统一着工装。做到谈吐文明，仪表整齐，举止端正。新入司各类员工在公司未配工装之前，自己须着与公司要求相近的正装。

2，工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中。接待客户热情周到，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。 3、工作时间坚守岗位，不得喧哗、嬉戏打闹；不能用电话聊天；不得出现玩游戏、看电视剧、打牌等现象。 4、员工上班时间不得私自离岗，如有事外出，需向支公司经理或综合岗口头、书面请假告知。四、卫生安全规范 1、公司办公室、会议室等办公职场均为禁烟区，禁烟区严禁吸烟或吸游烟。将卫生间设为吸烟区，吸烟者不得在吸烟区乱扔烟头。 2、公司公共卫生由专人打扫，员工应自觉维护公共环境的卫生，保持会议室、办公室及卫生间的整洁。 3、员工每日上班前自觉打扫办公室卫生，保持办公室干净、整洁。办公桌上资料、文件、书籍等物品应码放整齐，排列有序。 4、各部门办公室办公座椅不能随意摆放，离座位后要将座椅在桌前摆正个人外套、大衣应悬挂于更衣柜内，禁止在椅子后方摆置外套、大衣。 5、复印机、打印机、投影仪、等办公设备，在使用

驻村工作组管理制度工作日志制度。工作组坚持每天据实记录学习、工作、意见建议和群众反映的热点难点问题等情况。乡镇党委每月、县活动办每2个月对驻村工作日志进行一次调阅，调阅情况作为考核驻村工作的重要依据。公示公开制度。驻村干部的相片、姓名、单位及职务、联系电话要在公开栏公示，方便群众认识和沟通；工作组要定期公布驻村工作计划和完成情况，接受群众监督。考勤请假制度。驻村干部每月驻村时间不少于20天，工作组长负责本组成员的考勤；乡镇党委负责工作组长的考勤，考勤情况每月5日前报县活动办。工作组成员驻村期间不得擅自离岗，原单位不得抽调或中途更换，驻村干部因病因事请假要逐级报批，并报县活动办备案。调查研究制度。工作组要认真落实上级规定的职责任务，深入走访调研，广泛联系群众，了解掌握村情民情和群众关心的热点难点问题，有针对性地提出解决方案和措施，并形成专题报告报县活动办。目标责任制度。工作组要因村制宜研究制定工作目标和帮扶计划，经乡镇党委审核后报县活动办。工作目标要进行分解细化，明确具体责任人、工作措施和完成时限，务求活动实效。干部召回制度。对工作不尽职、基层不满意的干部，按照管理权限分别由省、市、县实施召回，并重新选派驻村干部，召回情况记入本人档案；对造成不良影响的，严肃追究干部本

人和派出单位的责任。监督管理制度。县活动办成立专项督导组，采取电话询查、实地查看、明查暗访等方式对驻村干部出勤、履职、目标完成、日志记录等情况进行督导检查；县活动办对驻村干部实行动态管理，并建专项工作档案，作为年终考核的重要依据。考核奖惩制度。驻村结束后，县活动办对工作组进行考核，考核结果记入个人档案，作为干部提拔使用和评先评优的重要依据。对工作成效突出，群众认可的下基层干部进行大力表彰；对不能完成工作任务，群众不满意的，取消工作组成员年终评优评先资格。

机关工作纪律规定 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

*********关于进一步加强水利系统工作人员工作纪律的补充规定********：为进一步加强和改进机关作风，促进效能建设，现将《惠民县水利局关于进一步加强水利系统工作人员工作纪律的补充规定》印发给你们，请组织本科室、单位工作人员认真学习，不断提高遵守工作纪律的意识，并严格执行。第一条为切实改进机关工作作风，严肃工作纪律，提高工作效能，促进机关建设。参照《中华人民共和国公务员法》、《事业单位工作人员处分暂行规定》等有关规定，结合水利系统工作实际，制定本规定。第二条本规定适用于水利系统全体工作人员。第三条工作人员要严格遵守政治纪律，下级服从上级，个人服从组织，少数服从多数。要严格遵守局各项规章制度，尽职尽责，不找借口，不讲条件。第四条工作人员在工作期间，要认真履行工作职责，严格执行岗位纪律，因公外出或请假要及时填写《工作动态登记簿》。严禁工作时间上网聊天、玩游戏、炒股票、看电影及参与打牌、下棋、打麻将、出入休闲娱乐场所等与工作无关的事情。第五条工作人员应当严格遵守考勤和请、销假制度。上班和开会应提前到达，不得无故迟到、早退、串岗聊天，空岗。

第六条工作人员要严格执行禁酒令，工作时间和工作日中午禁止饮酒。第七条工作人员严禁索取、收受服务对象财物，或接受服务对象提供的宴请、娱乐、旅游活动，杜绝在服务对象处报销费用。第八条工作人员要文明办公、热情服务。进一步落实首问负责制，对前来咨询、办理业务的服务对象，要热情接待，及时办理。对不能当场办理的事项，要耐心细致的做好解释说明。并在承诺期限内办理完毕，不得推委、搪塞，更不能为难办事人员。第九条加强公车管理，禁止公车私用。严格工地用车管理，在工程结束或停工期间，一律不准以科室或指挥部名义租借社会车辆。第十条加强监督。局转变作风提速提效厉行勤俭节约反对铺张浪费工作领导小组办公室定期或不定期对各科室、下属单位、水利站工作人员遵守工作纪律、组织纪律情况进行监督检查，对违反规定的行为，以书面形式进行通报，并给予相应的经济处罚和纪律处分。第十一条以前制度与此规定不符的以本规定为准。第十二条本规定从公布之日起执行。 ***** 2015年11月18日

目录一、简明查房程序 (3) 二、医院急诊管理要点 (4) 三、急诊科管理及风险 (6) 四、急诊管理要点 (9) 五、住院诊疗组织及管理内容 (11) 六、门诊与急诊管理 (17) 七、住院医疗流程管理规定 (21) 八、精神科病区管理制度与要求 (26) 九、临床病例讨论制度 (27) 十、医院应急工作规范制度 (27) 十一、医院信息系统故障应急预案 (30) 十二、实验室安全制度 (30) 十三、剧毒品保管、发放、使用、处理管理制度 (34) 十四、医院合理用药管理制度（草案） (34) 十五、供应室的质量管理 (37) 十六、供应室对发生意外事故的应急预案及程序 (38) 十七、合理使用抗生素 (39) 十八、医院医保管理制度 (40) 十九、护理安全管理方案 (41)

一、简明查房程序一、背：住院医师背诵。 1.病历； 2.拟诊意见和诊疗计划； 3.医嘱执行情况、病人感受意见和体征观察情况； 4.检控存在的问题及诊治难点、疑点； 5.上级医师补充意见。二、查：科主任进行五项检查。 1.询问病史、查体、查看检验报告； 2.检查病历质量； 3.检查诊疗方案及医嘱执行情况； 4.检查医护人员“三基”水平，包括影像资料及心电图等阅读； 5.查询病人对疗效的感受和意见。三、问：由主任和下级医师进行双向式提问、回答或解答。 1.科主任提出诊疗中的关键技术问题，由住院医师回答； 2.科主任提出病历质量问题和医疗处置质量问题，由相关人员答辩； 3.科主任对下级医师提出的疑难问题和请示，进行解答。四、讲：科主任进行学术讲解或质量讲评。 1.结合病例进行临床医学资料综述及诊断、鉴别诊断、治疗分析； 2.结合病例讲解国内外医学进展，包括循证资料； 3.结合病历的书写质量、对疗效观察、服务质量、存在的风险及不安全因素，进行质量讲评。五、解：科主任要解决的问题。 1.对下级医师提出的疑难技术问题，做出医疗决策或会诊决定； 2.对欠妥的诊疗计划问题，纠正不当的医疗措施。注意事项： 1.科主任查房时，应按职称各站其位，队列有序，保持查房秩序。 2.按规定时间查房，不得迟到、早退,把握时间，一般在60-90分钟内。 3.参加人员衣装整洁，仪表端庄，手机要处于震动状态，非医疗事件不接打电话。 4.参加人员禁止随地吐痰、吸烟和交头接耳或高声喧哗。 5.查房过程中要遵守消毒隔离制度和保护性医疗制度(如对特殊病人不宜在病人床边提及的问题要安排在医生办公室进行等。

**县脱贫攻坚驻村帮扶工作队员管理办法第一条为了增强各级参与扶贫开发工作的责任感和紧迫感，充分发挥和调动工作队员的积极性和创造性，确保扶贫帮扶措施到村到户，改善生产条件，如期实现脱贫目标，把贫困村和贫困户自我发展能力推上一个新台阶，特制定本办法。第二条驻村帮扶工作队必须遵守《**县脱贫攻坚驻村帮扶工作队员管理办法》中和各项规定，自觉接受县扶贫开发办公室（以下简称办公室）的领导、管理和监督。第三条调动各方面的积极因素，大力加强贫困村基层组织、基础设施、基础产业建设，促进农业增效、农民增收、农村和谐，确保贫困人口如期脱贫，贫困村如期摘帽。第四条工作组的主要任务是： 1、建设一个好班子。按照“德才兼备”的原则，配齐配强村支部班子，培养2名以上村级后备干部，把村支部建设成能够团结带领群众坚决贯彻执行党的路线、方针和政策，带领群众致富奔小康的战斗堡垒。 2、制定一套好方案。驻村帮扶工作队要按照扶贫工作对象、目标、内容、方式、考核、保障“六个精准”的要求，全面落实县委、县政府关于脱贫攻坚工作的决策部署，分类

施策，集中发力。 3、选准一条好路子。结合本村实际，制定好经济发展规划，并帮助村民发展经济项目，推进产业结构调整，发展壮大村级集体经济，促进农民增收，加快农民脱贫致富奔小康的步伐。 4、创造一个和谐的社会环境。建立各项制度，推行村务公开，实行民主管理，保证工作有效运转，使村里的各项工作逐步走上制度化、规范化的轨道，大力加强法制教育的精神文明建设，促进乡风文明和社会和谐。第五条工作队设队长一名，队长由后盾单位推荐呈报，由县扶贫开发办审核，县委组织部审批，队长同时担任驻点村党支部第一书记，负责驻点村的党建工作和本组队员的管理。第六条工作队的工作由办公室负责领导和管理。第七条工作队要接受所在乡镇党委的领导和指导。工作队所在村必须是乡镇党委领导的联系点，乡镇党委领导要深入到村与工作队研究有关事项，支持工作队的工作。第八条工作队的队长可以列席乡镇党委的有关会议，并参与研究和决策驻点村帮扶等工作。第九条工作队在驻村期间不再担负原单位的工作任务。原单位也不得随便将工作队员抽回机关处理业务工作，确实需要，须文字报告办公室批准方可离开工作岗位。

第七条工作人员严禁索取、收受服务对象财物，或接受服务对象提供的宴请、娱乐、旅游活动，杜绝在服务对象处报销费用。 ? 第八条工作人员要文明办公、热情服务。进一步落实首问负责制，对前来咨询、办理业务的服务对象，要热情接待，及时办理。对不能当场办理的事项，要耐心细致的做好解释说明。并在承诺期限内办理完毕，不得推委、搪塞，更不能为难办事人员。第九条加强公车管理，禁止公车私用。严格工地用车管理，在工程结束或停工期间，一律不准以科室或指挥部名义租借社会车辆。第十条加强监督。局转变作风提速提效厉行勤俭节约反对铺张浪费工作领导小组办公室定期或不定期对各科室、下属单位、水利站工作人员遵守工作纪律、组织纪律情况进行监督检查，对违反规定的行为，以书面形式进行通报，并给予相应的经济处罚和纪律处分。第十一条以前制度与此规定不符的以本规定为准。第十二条本规定从公布之日起执行。 ***** 2015 年 11 月 18 日

商场 ——日常工作流程及管理制度【1】总值班管理制度一．总值班人员运营经理（含）以上职务人员二．总值班岗位职责 1.当日整个营业时间内商场的正常运作工作；掌握商场动态；及时协调解决商场在经营过程中出现的各种问题。 2.熟悉商场运作和工作程序，掌握各部门人员当班情况，并做好查岗工作。 3.严格开闭店制度，检查开闭店情况，组织指挥收市期间顾客的离店清场工作，收市时和保安部组成清场小组，自上而下逐层清场，确保商场安全。 4.认真检查各类设备设施的运转情况，发现问题及时协调有关部门在第一时间内进行维修处理，确保营运正常秩序。 5.检查各部门防火，防盗，防抢，防爆，防破坏，防严重灾害措施落实情况，保证商场安全经营。 6.认真做好当值记录，当值未能处理完成的事务，必须在值班记录中向下班交代清楚，并做好交接工作。 7.如遇重大事情，除及时到场组织处理外，要立即向项目总经理汇报。 8.周末总值班必须全天在店内值班，并不定时巡场；非周末行政班后必须在店内巡场（巡场内容附后）。 9.解决好当日的突发事件，并将事件的过程和处理结果报公司领导。三．总值班工作流程 1.立总值班记录本。总值班必须认真履行岗位职责，做好当日值班记录。当日未能处理完成的事务，必须在值班记录中向下班交代清楚。 2.总值班记录本的交接，于次日将记录本交总经理审阅。 3.商场闭店清场结束后，总值班人员必须在防损清场登记本上签字。 4.周日总值班实行打卡考勤，不得无故迟到，早退，脱岗。 5.总值班不得自行调班，特殊情况需经总经理批准。

【2】开闭店流程管理规定一．开店流程： 1．营业时间：9：00~21：00（暂定时间） 2．员工上班时间： ——A班：8：20~15：00 ——B班：14：30~21：30 二．闭店流程： 1.【21：00】广播系统报时； 2.（如仍有顾客在本工作区域，则继续为顾客提供优质而热情的服务）； 3.【21：00】广播室播放送宾曲、送宾词。 4.【21：00】商城主入口送宾。 5.【21：01】商铺收市，各商铺员工开始整理货品，打扫卫生、盘点。 6.【21：02】广播播放员工致词，感谢全体员工今天的努力。 7.【21：10】送宾结束 8.【21：10】各楼管理员进行收市、清场工作。 7．【21：30】员工下班。【3】运营部日常工作管理规定 ——A班每日工作流程：

销售部日常工作管理制度第一章总则一、目得:为规范销售员得市场行为,提高销售员得工作效率,充分调动销售员得市场开拓能力与市场发展潜力,创造良好得市场业绩,特制定本管理制度。二、制定原则:坚持业务管理得计划、组织、控制、考核相结合得管理原则。三、适用范围:本制度为试行草案,尚有不尽完善与不尽合理之处,在制度修改版出台之前,全体销售团队成员必须服从与遵守。四、实施时间:本制度自发布之日起实行。注:第三章《总部各行政岗位日常工作细则》无需向驻外销售人员公布。第二章驻外各级销售人员管理一、岗位职责 (一)、大区经理、省级经理、区域经理职责: 1.负责领导制定本区域营销计划(销售计划与市场推广计划),并监督实施; 2.负责组织制定营销政策或方案,并监督实施; 3.负责监督实施市场推广、促销方案; 4.负责组织制定与监督实施营销预算方案; 5.负责销售队伍管理、建设、培训与考核; 6.新客户开拓及代理商关系维护、督导管理; 7.填写每日工作日志、制定下周工作计划,每周一电子版汇总至销售人员管理岗。 (二)、业务员职责: 1.对所负责区域进行市场调查摸底,根据任务目标及市场实际情况制定营销计

划与营销预算,并负责实施; 2.积极开拓区域内客户群体,包括新渠道建设; 3.帮助客户发展销售网络与销售队伍建设; 4.执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系; 5.为客户提供必要得销售支持; 6.建立客户档案,作好销售渠道得信息收集、整理、分析工作; 7.定期拜访老客户,收集市场信息; 8.填写每日工作日志,每周一电子版汇总至销售人员管理岗。二、日常工作管理 (一)、业务系列人员工作时间安排原则: 1.拜访开拓新客户占30％; 2.维护回访老客户,协助督导客户相关销售工作占30％; 3.计划及准备性工作占20％; 4.电话回访、收集市场信息及其她占2０%; (二)、考勤及工作汇报 1.考勤报岗: 1.1报岗时间:当天上午9:３0之前 1.2报岗方式:任选以下三种方式作为考勤依据 ?到达工作地后用当地座机电话向销售部人力管理岗报岗; ?留取卖场电脑小票; ?留取具有明显时间标识得工作地点照片; 2.日工作汇报:

驻村工作组管理办法为加强对驻村工作组的管理，做好扶贫开发“双到”工作，现根据区委、区政府的部署要求，结合帮扶单位和下罗村实际，制订本办法。一、人员和时间安排 1、帮扶单位各自成立驻村工作组，工作组原则上由三人组成，包括组长1人，驻村干部1人，联络员1人。驻村干部从优秀股级干部中选派。 2、帮扶单位分别指派1名干部驻村开展工作，时间原则上不少于一年，可以定二年或一年一轮换。二、工作职责 1、按照考评要求，贯彻本单位的帮扶措施，推动帮扶项目落实。 2、协助村两委推动各项帮扶政策的贯彻落实，密切联系单位干部挂扶的贫困户，及时掌握贫困户的思想动态，做好贫困户思想工作，指导、监督扶贫项目的实施。

3、争取扶持政策、筹措扶贫资金、监管扶贫资金的合理使用，确保扶贫资金不挤占、不挪用。 4、帮助排查和协助村两委解决驻村点存在的突出问题，维护农村社会稳定。 5、及时向挂扶联系领导和当地党委反映、汇报请示有关工作的进展。 6、做好在扶贫开发“规划到户责任到人”工作统筹城乡基层党建工作。 7、驻村干部负责上报季度报表、年度报表及年度工作或阶段工作总结，负责填写帮扶记录卡、电脑录入管理和撰写驻村工作日志。 8、联络员负责与合作帮扶单位、长沙镇、区扶贫办等有关部门的联系，做好上传下达工作。三、工作纪律具体要做到“五带头”、“五不准”。五带头： 1、带头执行党的路线方针政策和遵守国家法律法规； 2、带头学习政治理论和文化科技知识； 3、带头遵守村规民约； 4、带头做艰苦朴素、勤奋工作的表率； 5、带头尊重当地干部和群众。五不准：

1、不准参与封建迷信活动； 2、不准参与赌博活动； 3、不准收受当地老百姓土特产； 4、不准收受红包； 5、不准在驻点村报销应由个人支付的所有开支。四、内部管理 1、驻村干部必须住在村里，与村干部同学习、同工作。 2、驻村干部要坚守岗位，除公休假外，其余时间不得无故离岗。因特殊情况必须离村的，须经单位分管领导和村支书同意批准。 3、干部驻村期间，其原单位的工作岗位、工资福利待遇等保持不变。二○一一年三月八日

机关工作纪律考核评分细则按照文件的要求，由县纪委（监察局）牵头负责对机关工作纪律情况的日常监督检查。为确保活动顺利开展，特制定本考核评分细则。一、监督检查方式采取不定期明察加暗访相结合的方式，对全县各单位机关工作纪律情况进行全面监督检查，重点加强对机关纪律制度建设情况、上下班考勤情况以及工作人员在岗情况的监督检查，原则上每季度通报一次督查结果。二、监督检查范围包括全县五大类个单位，文件附件。三、考核评分规则机关工作纪律监督检查实行倒扣分制。对监督检查中发现干部职工有以下违反机关工作纪律情况的单位则扣除相应分值（如果一种行为涉及多项扣分规定的，以分值高的为准，不重复扣），扣完为止。（一）对没有建立上下班考勤制度的单位，每次扣2分；对上下班考勤制度虽有但没有按要求严格执行的单位，每次扣0.3分；

（二）对没有建立请销假制度的单位，每次扣2分；对请销假制度虽有但没有按要求严格执行的单位，每次扣0.5分；（三）对发现有干部职工迟到早退，不按时上下班现象的单位，每次扣0.2分；（四）对发现有干部职工在工作时间做与工作无关的事情，如玩游戏、玩纸牌、观看影视节目、睡觉、炒股等情况的单位，每人每次扣0.5分；（五）对发现有干部职工在工作时间无故离岗、脱岗、缺岗以及不能准确说明去向等不在岗现象的单位，每人每次扣0.5分；（六）对有干部职工在工作时间发现有赌博等其他违法违纪行为的单位，每人每次扣1分；（七）对办事效率低下，未在规定时间内办结审批服务事项，以及故意刁难办事群众，群众反映吃、拿、卡、要等行为的单位，一经查实，每次扣2分。对（三）、（四）、（五）、（六）、（七）条中有领导班子成员违反相关工作纪律规定的单位，除对责任人采取相应组织措施（如通报批评、诫勉谈话、调整岗位、免职等）外，在上述扣分规则的基础上加扣1分；对发现有机关工作人员特别是领导干部串通相关人员作伪证、欺

巡场工作管理细则Revised on November 25, 2020

商管日常巡场工作管理细则购物广场的巡场工作管理细则 1、巡视范围及路线巡场范围：内街、主力店及各商铺、停车场。全场路线：自定责任路线（各主管）： 2、巡视频次营运主管：责任路线巡视每天4次，即：开业巡视、营业中巡视（下午3点、下午5点各一次）、闭店巡视。营运经理：营业时间内对各主力店每天巡视2次，全场路线巡视1次。营运部经理：（暂定）在营业时间内对各主力店每天巡视一次全长路线每2天巡视一次；开闭店工作抽查每周2次。主管副总经理：（暂定）每周一15：00---16：00组织营运部管理人员进行集体巡场，全面检查现场营运管理情况；开闭店工作抽查每周1次。 3、巡视内容营业状况：检查各商铺的经营证照是否齐备，是否亮证经营，新增货品必要的文件是否齐全。检查商铺是否违规使用音响设备。检查临时促销是否按照批准的范围、内容和方式进行。

及时提醒商铺水电气电费用充值、邮件领取、促销广播申请、费用缴付等。了解核实各商铺昨日及近期的销售状况，有无促销活动。对商铺的报修内容进行及时跟进和协调落实。及时协助处理客户及顾客投诉事宜，并做好记录备案。检查公共区域的环境卫生是否符合要求；公共区域的广告等环境布置是否有损坏，是否视觉效果不佳或超过时效。检查区域内有无乱派宣传品及资料的现象、未经批准的推销行为、各类窥测商业信息的行为。检查区域内是否有顾客未按规定管理宠物，及时制止不文明现象。观察商场内客流情况，冷区，热区，及时了解来自顾客的信息反馈。主动为顾客提供服务，客流高峰期间对年老体弱、孕妇予以重点关注。及时发现安全隐患，做好安全防范工作，及时了解区域内的安保情况，客流高峰期间对商铺进行安防提醒及指导。餐饮区清洁卫生状况：商品情况：物业状况：巡场记录所有巡视人员每次巡视完毕须填写《日常运营巡视日志》，并存档；如有与其他部门协调的问题及时填写工作联系单。