上半年药剂科静配中心工作总结

上半年药剂科静配中心工作总结
上半年药剂科静配中心工作总结

2017年上半年工作总结

2017年回顾这半年以来的工作,紧张中带有充实,忙碌中带有坚强,有对也有错。有改进也有莽撞。并将这半年的错误进行总结:

错误原因及分析:

排错9次:(1)与汇总排药时,一次性心中想着三种药品的数量,导致药品与药品的数量上下拿反。

(2)在双人核对拿批次汇总时,只做到双人排药,却未双人核对,导致在进行科室排药时,数目不符。以后会下不为例,吸取教训。

贴错6次:二仓贴签为21批、22批、23批。当时二仓的铁骑按顺序相似度极高,在贴21批时,只要儿科有VC+B6的标签,外科楼VC+B6的也要与儿科合在一起,而我在贴签的过程中未能将儿科单独摘出来,所以顺着贴的时候就放到了另一个筐子里。

一仓当时兰川不可供,所以将奥维加调至一组,而我夜班入仓时只将奥维加的药品放到一组,液体却还在原来的二组。相同的错误以后不会再犯,每一个班次我都会提前向老师学习,询问该批次是否有变化。

摆错5次:罗欣乐摆为替宁新,药品名类似,规格也相似的,我还是没有认真去核对,当时看到头孢替安0.5g,拿过来就摆结果错误发生了。唛金呖100mg摆为50mg,一台8袋液体当时是整板消毒,当我回头再次消毒时,第二板往台子上摆放的时候,就把中间那一袋给忘了。以后在进行辅助工作时,必定会认真的二次核对,保证药品配置时的准确无误。

加错2次:艾迪配置为艾易舒,在仓内配置过程中,产生了个人的依赖性,拿过注射器看完剂量和规格就开始加药自己也没有认真的去核对。那兰欣2.25g配置为0.75g,当时为集中调配,一种药两种剂量,先集中配置的0.75g然后接着集中配置2.25g,惯性思维在配置中将2.25g第一袋溶为0.75g接着反扣,最后查看录像才发现,以后再辅助老师核对无误的情况下,再将集中液体与药品支数相对应的情况下进行配置。

入仓错误12次:夜班入二仓,一开始进仓没有头绪,也没有一个合理的顺序去完成工作,导致仓内5、6中药品位置错误。以后再自己不确定不熟练的情况下,认真将问题,工作思路理化清楚讲不明白转为明白。

工作未完成5次:(1)仓内药品未消毒并未反扣,当时一台8袋液体申捷2ml,夜班入仓我将未掰开(未配置)的药品放置液体的右下角,本想安瓿类药品未打开,第一袋就不用反扣也能看出没有配置,所以就没有反扣。从那以后不管是安瓿类还是当天夜班摆药,未配置药品都第一袋反口,以作警示,自此再也没有出过问题。(2)备物不足,未能及时查看仓内的液体筐是否够用和对讲机是否及时充电,导致第二天无法正常工作,所以每次当天早上的值日,我都会查看仓内的摆放及备物。

技术失误1次:进错仓。当时下夜班人员第二天是在二仓。由于我没有看排班本,导致第二天本该去一仓的我去了二仓。结果工作结束后才发现我应该去一仓,自此我每天都会密切关注排班本,做到心中有数。

错误到临床2次:两次犯错均为w班次。(1)下午排外科楼成品输液时。神经外3支哌拉西林1.125g放到肝胆外科,当时所有成品输液排完后,将汇总调平,这是神经外科的箱子在肝胆外科的旁边(两个箱子都未盖盖子)我顺手九江打包好的药品就放到了肝胆外科的箱子里,也没有第二次查看,最后经临床反馈药品送错。(2)1000ml脂肪乳胃肠一送至胃肠二,在自己未能严格做到监督和查看核对的情况下,老师将药送错临床,最后我又下临床将药品送回胃肠一,在自己心中没数不确定的情况下,未能及时查看,核对,导致错误发生。一步错步步错,对待这些错误首先我的本职工作没有做好,没有认真的去核对,同时也没有更好的把关好辅助以及配置工作中的每一道关卡。

错误的发生来源于自己的不仔细,对他人产生“依赖性”,从而对自己也就不严格要求。今

后,我将继续待着学习态度去认真,仔细、积极地完成工作。在工作中保证每一个环节的准确,不流于形式的核对,不毛躁,不懈怠,在生活中、工作中严格要求自己“茁壮成长”。为他人,为自己有一个满意的答复。

2017年上半年的错误误会认真汇总,认真检讨,自我反省。

中药房个人实习工作总结范文五篇

中药房个人实习工作总结范文五篇 中药房实习总结1 一、实习目的与任务 1、通过本次实习,是我能较系统地将药学专业的理论知识与实践技能结合起来,对药品在医院的流通和使用等实际工作有一个全面的认识。为我以后的工作和学习奠定初步的知识。 2、熟悉处方格式、内容及正确的书写方法,了解各种处方的保存制度。 3、能熟悉了解工作程序完成审方,划分、配方、发药等工作。 4、熟悉毒、麻药品的种类及管理办法。 5、了解调剂过程中的差错及处理办法。 6、掌握常用药品的名称(化学名、拉丁名、别名及商品名)、药理作用、用途、剂型、规格、剂量、用法、不良反应,药物的相互作用及配伍禁忌等。

二、实习过程及内容(时间、内容) 我从20-年7月14日至20-年4月14日,作为-x的一名药学实习生,我积极参加医院举办的有关讲座和实际操作等活动,认真努力的学习有关药学知识和学习作为一名合格药师的职责和任务。经过了5个月的实习生活,内心真是感慨万端,回想实习的这段时间,我从一开始怀着欣喜又有点紧张的心情到医院实习,一直到参加院内活动,熟悉温馨的医院环境与职场文化,并调适自己主动去接触人群,同其他学校的实习生和老师们建立了良好的关系,这都是我们即将步入社会的一次历练与成长。5个月的实习生活,使我成熟、进步了许多,现将我在中大附一院实习成果的总结如下: 第一个科室外科药房 通过学校对我们实习生的推荐,2014年7月14日我迈进了实习生涯中的第一个科室外科药房。初到科室,老师简单介绍了一下药房的情况性质和有关药物的摆放规律,然后拿到医嘱让我们推着小车到所在架位上择药,刚开始不熟悉,且有点粗心,常常拿错药(如同一药品不同规格,同一药品不同商品名,同一药品不同剂型等常弄错),错了老师都会指出并叫我们要注意,后来渐渐的熟悉了这个环境,熟悉了工作情况,差错也减少,有空时还可以看一些药品说明

药剂科个人工作总结范文

药剂科个人工作总结范文 1 20xx年以来,我认真执行党的各项卫生工作方针政策,遵守医院的规章制度,以深入学习实践科学发展观主题活动为契机,遵守院规院纪,不迟到,不早退。认真执行《药品 管理法》及《处方管理办法》,坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风,树立全心全意为 患者服务意识和集体荣誉感。认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的 合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业,同心协力为 患者服务,虚心向同行学习专业知识,及时妥善处理工作中出现的临时性问题。药品摆放 整齐,严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存,协助财务部做好药品经济核算工作,发现问题及时查找原因,研究处理并及时解决。每天的工作是负责药品发放和二类精 神药品的请领、发放、处方登记和保管。摆药室是一个整体,每个人就像一个零件,全体 齐心协力,上下一心,互相配合,互相帮助,保质保量的完成了上级交给的各项任务。 20xx年的工作方向: 继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际积极改善 服务态度。进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重。积极参加院上组织的业务学习,增加新知识。调剂药品工作要求我们要特别认真、细心,不能在工作中出现任何差错,轻则经济受损,重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。 建立、健全各项规章制度尤为重要,能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处,加强 规范化操作,发挥长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故发生。对所发生药品不良反 应按规定及时上报。做好药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作。存在的不足是专 业知识不够扎实,一定努力改进。 2 7月1日-31日,我在西门药店中医馆进行了为期一个月的实践锻炼。虽然只有短短 一个月,但是对药理知识、为人处事和经营管理等方面的认识都有了一定的提高。 药理知识有所丰富。中药是我们国家特有且博大精深的一门学问。对我们这一代来说,接触中药的机会是比较少的,即使在自己生病的时候也是西药主治,因此,对中药进行基 本的药理知识学习和药物实体认识是非常必要的。从生活上而言,平常的小痛小病可以自 行处理,而且中药的药性比较温和,没有西药那么大的副作用;从思想上而言,有助于中 药这项国粹的继承和发扬。经过一个月的实习,我已经能分辨一些常用的药物,如党参、 生晒参西洋参、麦冬、苍术等,并对其药性和作用有一定的认识;能看懂一部分药方,对 一些需要先煎、后下、灌纱布袋的药物都能判断;对于药物的包裹也有一定的技术熟练度。 为人处事有所成熟。中医馆是一个向外开放的窗口,所以在做好撮药这项工作的同时 还要和顾客、坐堂专家和同事进行一定的交流。对中医馆而言,顾客群比较大,但是年龄 特征比较明显,大部分是老年人。老年人由于生理上处于衰退期,所以必须对他们多一份

药品采购经理上半年工作总结

药品采购经理上半年工作总结 作为药品采购部的总经理,上半年你主要做了什么工作,有什么收获。下面是由小编为大家整理的“药品采购经理上半年工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 药品采购经理上半年工作总结(一)20xx年药剂科在院领导的正确领导和支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,科室成员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态开展工作,现将工作情况总结如下: 一、积极动员搞好双创 深入开展医院质量管理年工作今年是我院创等级医院验收及深入医院质量管理一年,全科人员按照医院总体要求,多次召开科室会议,对科室成员广泛宣传和思想动员,使大家能清醒认识到创等的重要性,提高了参与创等的积极性。组织成员认真学习相关法律、法规和文件,开展职业道德教育,明确岗位职责,加强业务知识培训考核,搞好制度建设,同时完善相关资料,为顺利通过双创验收工作打下了坚实的基础。 二、规范科室管理 我以双创达标和医院质量管理为契机,认真搞好科室的管理工作:一是对科室的制度、规范、程序进行了一次梳理,查漏补缺,该完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。 二是配合医院搞好绩效工资发放,此项工作是医院顺应事业单位

改革以及医院科学发展总体要求而进行重质量和效益的改革,我科积极响应,广泛宣传,使每一个成员认识此次改革的重要性,对本科室的绩效工资发放采取公平合理、质量效益优先、逐步改革到位,充分调动大家积极性。 三是主动查找问题,排查矛盾隐患。对科室的成员多做思想工作,先后对成员谈心、思想交流。积极创造一个轻松快乐的工作氛围,减少差错事故的发生。 四是加强思想政治学习,认真学习党的各项方针政策,组织科室成员学习党的科学发展观,写好心得体会。 五是组织成员学习医院下发的文件,传达院务会议精神,认真贯彻执行。 六是搞好与其他科室联系,相互协作,服务好临床科室。 七是做好处方点评工作,按照《处方管理办法》严格审核处方,对大处方、有安全隐患的处方打回修改,并建立了登记本。 八是每月按时对处方进行点评,从而提高了我院的处方质量,强化了医疗安全。 九是做好廉洁行医、反商业贿赂工作。宣传教育我科人员树立“全心全意”为人民服务思想,不计付出,不计报酬,树立高尚的医德医风形象,严于律己,杜绝歪风邪气,净化医疗领域空气。 三、药品质量管理工作 药品质量不仅关系到患者的生命安全,也关系到医院的医疗安全与信誉。我科严把药品购进质量关:

浅谈静配中心的洁净管理

探讨静配中心的洁净管理 (山东齐都药业有限公司,山东淄博, 255400) 摘要:目的:探讨静配中心的洁净管理。方法:按照静脉用药集中调配质量管理规范和洁净厂房设计规范等相关规范的要求,从6个方面对静配中心进行洁净管理。结果:通过从硬件设备到人员、物流、环境检测等方面的综合实施,可以极大程度降低外部与内部双重因素对静配中心洁净环境的污染,提高输液质量。结论:静配中心实施洁净管理,可以有效的保证静脉用药的质量,确保静脉用药的安全性。 关键词:静配中心,洁净管理,人员管理,物流管理。 Discuss the clean management of PIVAS. Xu Hong Kai ,Xu Yang (Shandong Qidu Pharmaceutical Co.,Ltd.,Zibo 255400) ABSTRACT:OBJECTIVE: To discuss the clean management of PIVAS.METHOD:Acording to the Code for design of clean room and the practise for Pharmacy intravenous admixture,we will carry out the clean management from six aspects.RESULT:To implement the clean management in PIVAS will ensure the quality of Pharmacy intravenous effectively and assure the safty of Pharmacy intravenous. 静脉用药集中调配,是指医疗机构药学部门根据医师处方或用药医嘱,

静配中心护士长述职报告

静配中心护士长述职报告 篇一:静配中心工作总结 静脉用药调配中心工作总结 静脉用药调配中心是医院依据药物特性而集中配置的无菌操作机构,主要承担医院静脉用药、肠外营养液药物等的配置工作,是医院药学工作的重要组成部分。XX年静配中心的各项工作在院领导的高度关注下,在药剂科X主任的大力支持和相关科室的密切配合下,静配中心工作开展顺利。现中心工作人员有药师6人,护士4人,已开展科室有神经内科、呼吸一科、呼吸二科、肾内科、消化科、血液科等6个科室,同时普外一科的肠外静脉营养液也在中心摆药、调配。在即将过去的一年中共调配238809袋,平均每天的配置数为700袋左右。现把XX年的工作汇报如下: 一、工作进展 中心从开始运营到如今实现了“零差率”出门,同时随着药师队伍的壮大,中心进一步规范和细化工作流程。按照上级要求及规范部署,在院领导和X主任的带领和亲自指导下,中心把六大病区的抗生素和普通药品分开调配,最大程度的加强调配人员的职业防护工作。护理人员承担全部抗生素、普外一化疗药物及血液科病区一半的调配工作。药师承担全部病区的把关、复核及对数工作,严格执行双人复核制度。

二、内部管理的优化 “把时间还给护士,为了更好的实现PIVAS的服务宗旨: 把护士还给患儿”,下午摆药、贴签、复核工作全部由中心人员承担。在工 作量激增、人员相对不足的情况下,打破以往的药、护一体的“大锅饭”模式,实行药、护各负其责,岗位明确的工作模式。实现了“流水线”型的工作模式,大大提高了工作效率。科室每月定期召开会议,商论存在的问题,针对经常出现的问题寻求解决方法,并将新方法、新设想通过实践进一步完善、优化。 三、加强外部交流 在配置输液过程中发现问题如药品颜色变化、冲配注意事项等护士及时反映,药师及时解决。在一些药品即将缺少的情况下,积极主动的告知病区。同时在一些药品补足的情况下,电话通知病区。在病区水多的情况下,药师辅助护工及时送水到病区,保证患儿的用药安全。定期参加科室和医院举办的讲座及继续教育工作。保持室内清洁、整洁、干燥,定期作菌落计数,对净化设备定期检查净化级别,保证环境符合要求。 四、以规范化创收为契机,规范静配中心管理 中心在启动创建示范静配中心工作以来,在分管院长和X主任的带领下,克服各种困难,齐心协力,积极投入到迎

药剂科上半年工作总结及下半年作计划

[标签:标题] 上半年,在医院院领导的正确领导下,药剂科全体员工树立“以病人为中心,全心全意为人民服务”的指导思想,端正服务态度,将药剂科的每项工作有条不紊的逐 项开展,现将此阶段工作总结如下: 一、业务方面: 1-6月份(6月30日止)药剂科共采购药品1052万元,制剂128万元;门诊中药局销售药品355.72万元;门诊西药局销售药品284.51万元;住院药局销售药品659万元;煎药费12.72万元;截至6月30日药剂科库存为92万元。 二、日常管理:由于药剂科承担着全院的药品供应工作,是医院的重要的临床辅助科室。药品又是特殊的商品,在日常管理中有着严格的要求,药剂科按照《中华人民共和国药品管 理法》和《药品质量管理规范》等相关的法律法规管理医院购入的药品。 1、严格把关用药安全,并定期梳理药剂科存在的问题。对麻醉药品的购进、使用及管 理情况进行检查,按照规范要求操作,上半年无任何差错事故发生。实行专人负责、专柜双 锁、专用处方、专用账册、专册登记管理,并定期对所有的登记记录进行检查。 2、每月进行处方点评,处方合格率99%以上。每月抽查门诊处方100张,住院使用抗菌药物处方30份,门诊中药饮片处方100张进行点评,住院中药饮片处方30份,并将点评结果上报给医务科,对处方不合格的医生进行批评和处罚。 3、零方配制室完成投入使用前的准备工作,药剂科带领制剂室技术骨干到天士力药厂、 蒙医研究所等处参观学习。 4、及时通报我院发生的药品不良反应情况,实行网上上报药品不良反应工作,上半年 已向市不良反应中心上报不良反应事件7 例。 5、上半年接受药监局及市场监察等部门领导对我院制剂室、药局及药库的检查两次。 6、按照市药监局要求,今年年初对所有涉药人员进行健康体检,包括化验乙肝五项等,患有传染病或者其他可能污染药品疾病的,不得从事直接接触药品的工作。 7、上半年控制科室成本支出,降低材料消耗,减少亏损,缩小库存量,提高库存周转 率。完成两次库房及二库的饮片养护工作,有效地减少虫蛀,发霉等现象发生。 8、完成了药剂科各科室的专业知识培训及考核。4月份对所有从药人员进行专业知识 培训并答卷。6月份举办了中药鉴定大赛,对随机抽取的25种中药饮片进行鉴定考核。 9、开展院内各项药剂网络信息工作,对临床用药实施动态监测,定期发布新药信息, 上半年发表了两期临床药学通讯。

药剂科工作总结和工作计划

药剂科2016年工作总结和2017年工作计划药剂科在各位领导及临床医技科室的大力支持下,紧紧围绕医院工作重点和质量标准开展各项工作,认真贯彻落实药政管理的相关法律、法规,树立“以病人为中心”的指导思想,端正服务态度,不断提高服务质量,利用多种形式提供便民服务;同时面对新医改,改变服务模式,工作重点正在从对药品质量负责向对患者用药安全合理负责的转变。 一、上半年召开药事管理与药物治疗学委员会,总结了2015年药事会的工作情况;审议了2016年药事会的工作计划;对职能科室对药事工作的建议与意见进行了反馈,2016年重点在药品管理和合理用药方面出台一系列考评机制和考核办法,加强落到实处。根据我院的工作岗位变动,对药事管理与药物治疗学委员会人员组织结构进行调整,以便下一步更好的开展工作。 二、参加相关临床科室的行政查房和调研会议,对一些科室对药学部提出的要求和建议,及时与临床科室联系解决,对药占比偏高的科室提出相关建议,对相关科室合理用药提高监管的力度。根据儿科的用药特点,对药占比、合理用药等方面提出了建议。对儿科抗生素的应用紧缺的问题及时启动临时购进程序。 三、按照医院和淄博市中医药管理局的通知要求,本着突出中医药的特点,国医堂建设项目按照医院的安排,通过淄博众生医药有限公司和深圳华润三九医药贸易有限公司双方进行合作施工,中药房和煎药室顺利搬迁,在促进中医药事业以及中药的正确使用和合理用药等方面发挥了更大的作用。

四、按照医院的要求在加强中药注射液管理的基础上,对辅助用药进行调研,通过到无锡二院、乌镇互联网医院、浙医二附院学习交流,特别是无锡二院在围绕着合理用药,提出的七项整治在控制输液、使用辅助用药、出院带药等方面起到了很好的作用。借鉴他们的经验对辅助用药进行分类汇总(维生素类、质子泵抑制剂、电解质类、辅酶类)。参与制定出《辅助用药、质子泵抑制剂临床使用管理规定》。同时按照医院安全医疗月活动的要求,对医院存在的用药安全进行全面的检查,药学部质控员配合医务科对药占比超过60%的科室和个人进行用药分析上报质控办。对中药注射液、质子泵抑制剂等辅助用药划归3级的药品统计前三名用量,并对使用科室的医师排名,抽取病历组织专家进行处方点评。同时根据院里要求、患者投诉、药品使用过程中的异动情况等对一些药品、生产厂家、临床科室、临床医生等进行综合分析,为医院对其作出正确处理提供科学数据。 五、配合医务科根据2015版《抗菌药物临床应用指导原则》对全院的医师和药师进行专题培训学习,通过考核分别授予抗菌药物处方权和调剂资格。 六、中心摆药室的单剂量分包机主机已经到位,相关的配套设施和HIS接口与信息科和众生方面提供的技术人员正在沟通协调,适时开展工作。 七、两年一次的GUP(药品使用管理规范)复审工作,科室各部门就药品使用的各个环节做了充分的准备工作。在淄博市药品食品监督管理局委托淄川区药品食品监督管理局对我院药品使用管理规范(GUP)复审认证工作中,对药库、药房进行了详细的检查认证工作,对存在的问题

静配中心上半年工作总结范文.doc

静配中心上半年工作总结范文 静配中心是医院药学服务模式的新平台,通过这个平台使药师更深入临床、服务临床。今天我给大家整理了静配中心上半年工作总结,希望对大家有所帮助。 静配中心上半年工作总结范文一 20XX年静配中心的各项工作在院领导的高度关注下,在药剂科张福喜和罗志红主任的大力支持与帮助和相关科室的密切配合与 共同努力下,静配中心工作顺利开展。现中心工作人员有药师4人,护士2人已开展七个临床科室(呼吸(一)、呼吸(二)、肾内科、消化内科、神经内科、血液内科、心内科)及普外一的肠外营养调配工作,在过去的一年中,中心的总输液配置数为474500袋,平均每天的调配数为1300袋左右。 一、工作进展 工作开展期间由于人员调动,我中心人员相对不足,科领导多次协调,积极帮助解决问题。随着六月份新来药师加入,科室注入了新的血液。血液科由派人员来调配到如今我中心人员参与调配,再到化疗药的调配,得到了血液科的好评。七月份新护士的加入,我中心从提供场所给普外一调配,到如今中心人员排班辅助普外一一起调配,基本承担起普外一的肠外营养调配工作。随着工作量的增大,各个工作环节压力随之增大,我们克服种种困难,工作开展的流畅、规范,运行良好,科室团结协助气氛空前。

二、加强审方关 病区用药咨询日益增多,对有些存在配伍、理化性质等争议的处方,我们实事求是,查阅资料、翻手册,把好用药关,减少潜在风险,做到发现问题,及时分析,及时通知,及时更改(据统计今年共发现不良事件50余起)。同时配置中心的工作人员积极与临床沟通,及时获取临床的反馈意见,如用药次序、送药批次、每批数量等。尽量与各病区做好协调。在审方过程中,发现医嘱中有配伍上的问题时,我们及时与医生沟通,减少了病区医生和护士的重复工作。在用药方面,医生能通过药师及时了解药物的最佳用途,用法用量、注意事项等。对于医嘱的制定也有积极的意义。 三、内部管理的优化 科室每月定期召开会议,商论存在的问题,针对经常出现的问题寻求解决方法,并将新方法、新设想通过实践进一步完善、优化。对于处方审查、药品核对中出现的问题及时反馈、互相交流。把可能出现的差错降至最低,在日常排班上进行了一些改善着重强调了药、护的搭配。在工作量激增、人员相对不足的情况下,团队合作精神也成了每次开会的重要内容,配置中心形成岗位明确、互相协作、团结合作的氛围。中心特别注重中心人员的素质培养,加强业务学习,强化质量、风险意识,把差错、日损耗降至最低。做到"零"出门差错。 四、加强外部交流 在三甲复审工作期间,中心在做好自身建设的同时还加强与病区护士的沟通,在配置输液过程中发现问题如药品颜色变化、冲配注

药剂科上半年工作总结及下半年工作计划

药剂科上半年工作总结及下半年工作计划 篇一 上半年,在医院院领导的正确领导下,药剂科全体员工树立“以病人为中心,全心全意为人民服务”的指导思想,端正服务态度,将药剂科的每项工作有条不紊的逐项开展,现将此阶段工作总结如下 一、业务方面 1-6 月份( 6 月30 日止)药剂科共采购药品1052 万元,制剂128 万元;门诊中药局销售药品3572 万元;门诊西药局销售药品2851 万元;住院药局销售药品659 万元;煎药费172 万元;截至6 月30 日药剂科库存为92 万元。 二、日常管理由于药剂科承担着全院的药品供应工作,是医院的重要的临床辅助科室。药品又是特殊的商品,在日常管理中有着严格的要求,药剂科按照《中华人民共和国药品管理法》和《药品质量管理规范》等相关的法律法规管理医院购入的药品。 1 、严格把关用药安全,并定期梳理药剂科存在的问题。对麻醉药品的购进、使用及管理情况进行检查,按照规范要求操作,上半年无任何差错事故发生。实

行专人负责、专柜双锁、专用处方、专用账册、专册登记管理,并定期对所有的登记记录进行检查。 2 、每月进行处方点评,处方合格率99% 以上。每月抽查门诊处方100 张,住院使用抗菌药物处方30 份,门诊中药饮片处方100 张进行点评,住院中药饮片处方30 份,并将点评结果上报给医务科,对处方不合格的医生进行批评和处罚。 3 、零方配制室完成投入使用前的准备工作,药剂科带领制剂室技术骨干到天士力药厂、蒙医研究所等处参观学习。 篇二 20xx年上半年药剂科在医院院领导的正确领导下,药剂科全体员工树立“以病人为中心,全心全意为人民服务”的指导思想,端正服务态度,将药剂科的每项工作有条不紊的逐项开展,现将此阶段工作总结如下 一、业务方面 1、1-6月份(6月20日止)药剂科共采购药品19229952元,试剂元;门诊西药房完成销售药品元;门诊中药房完成销售药品元;住院药房完成销售药品元;煎药费元;截止6月20日药剂科库存为元。与去年同期相比,已经完成去年全

静配中心的工作制度

静配中心的工作制度 为本院各病区肠外营养药物及静脉化疗药物进行加药配置操作,思想应集中,工作认真负责,避免差错,静配中心个人总结。调配中心所有工作人员均应经过培训、考核合格后方能上岗。 二.操作人员应身体健康,对有疾病或割伤,尤其是患有消化系统或呼吸系统疾病时,应立即通知部门主管进行人员调整。 三.操作前必须开启紫外线灯和净化设施,待消毒30min后再行操作。如实记录紫外线灯消毒时间登记表。 四.对排好的药品先仔细核对,无误后方可加药,一旦发现错误应及时与摆药药师联系,更改后再加药。 五.遵守各项操作规程,进入配置间必须清洗双手,穿戴无菌隔离衣、帽、口罩等,严格按照无菌操作技术加药,不得违背。 六.操作完毕,必须立即对工作环境、所用容器及用具等进行清洗消毒。按清场要求进行清场,不得遗留药物、药液、空瓶及安瓿等。 七.如实填写各项记录,并签字。 八.保持室内清洁、整齐、干燥,定期进行空气培养做菌落计数,对净化设备定期检查净化级别,必要时更新。 九.下班前关闭水、电、门窗,并检查无误方可离开,防止事故,保证安全。

十.每天要进行洁净室内温湿度登记。 十一.每天下班前应填写好当天的各项设备(包括生物安全柜,洁净层流台,紫外灯,三氧消毒机等)的使用登记本。 静脉用药调配中心洁净区管理制度 一、静配中心洁净区域的人员管理 1.静配中心人员每年必须进行一次健康体检,患有传染病者需要调离该工作岗位。 2.抗菌药物配置间与普配药物配置间工作人员相对固定,一个季度或半年调换一次,选任2位工作人员分别协助抗菌药物配置间、细胞毒药物配置间与普配药物配置间环境卫生管理,不定期进行检查评定,发现问题及时解决,不留卫生死角,杜绝安全隐患,保证静脉用药集中调配环境的质量。 二、洁净区人流与物流的管理 1.人流管理 静配中心有严格的人流通道管理,非洁净区域工作人员严禁入内。严格控制参观人员,因工作需要进入静配中心的,在各区域应当更换各区域的工作鞋、工作帽、工作服,在中心工作人员的带领下进行参观,一次参观人员不可超过5人,每位进入人员应当严格按六步洗手法洗手,并且随手关门。 2.物流管理

药剂科工作总结

药剂科工作总结 药剂科工作总结20PC年已经进入了倒计时,随着时间的循环20PC年将进入历史的记载,细细回顾20PC年,回首这一年我们药剂科日日夜夜,细细揣摩在这一年中所获得的千般感受,骄傲、自豪、欣慰。 骄傲、自豪、欣慰的是在过去的一年里,药剂科各项工作坚持以“八荣八耻”为标尺,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院长高度重视和分管院长的直接领导下,在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作,紧紧围绕医院的工作重点和要求,求真务实的精神状态,顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。 现将药剂工作情况总结如下: 政治思想方面 加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,激励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务,做好一线窗口药剂科服务工作。 业务管理

完善工作流程,提高工作效率,方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,树立医院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应,保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。 药品采购 严格执行药品网上招标阳光采购,保证临床患者用药供应及时。做到采购透明、质量透明,临床用药透明,通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室,及时了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈,确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应,储备药品 加强药品储备管理,成立了药品质量监控小组,质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度,加强药品质量管理,在购进验收、入库养护等环节的质量管理,每月**日进行药品储备质量、效期等盘点,召开科质控会议,将检查结果汇总,发现问题及时妥善处理,保障患者用药安全。

2020新版医院药剂科工作总结范文

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020新版医院药剂科工作总结 范文 The work summary can correctly recognize the advantages and disadvantages of previous work, clarify the direction of the next work, and improve work efficiency

2020新版医院药剂科工作总结范文 医院药剂科工作总结范文篇一 20xx年药剂科在院领导的正确领导和支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,科室成员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态开展工作,现将工作情况总结如下: 一、药品质量管理工作 药品质量不仅关系到患者的生命安全,也关系到医院的医疗安全与信誉,严把药品购进质量关。 (1)药品购进管理,制定了一套从计划、审核、采购到验收的完整相关程序,对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等基本信息认真审核、记录,有质量问题的一律不予入库,从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态管理,以先进先出为原则,

近效期药品及时报告并通知临床科室,从而保证临床用药安全,减少医院损失。 (2)对于购进药品,严格执行药品验收入库制定,对于验收入库药品做到“近期先出”“先进先出。 (3)对供货商的管理,整理供货商信息档案,索要三证,签订供货质量保证协议书。 二、规范科室管理,认真搞好科室的管理工作。 (1对科室的制度、规范、程序进行了一次梳理,查漏补缺,该完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。 (2主动查找问题,排查矛盾隐患。对科室的成员多做思想工作,积极创造一个轻松快乐的工作氛围,减少差错事故的发生。 (3)做好廉洁行医、反商业贿赂工作,树立高尚的医德医风形象,严于律己,杜绝歪风邪气,净化医疗领域空气。 三、做好药品招标采购工作,特别是在冬季到来之时,科学储存,合理减少库存,少积压,满足临床需求。

静脉配置中心护士半年总结

静脉配置中心护士半年总结 《静脉配置中心护士半年总结》看完如果觉得有帮助请请下载。篇一:护理人员在静脉药物配置中心的作用和体会龙源期刊网.cn 护理人员在静脉药物配置中心的作用和体会作者:姜欣芝 来源:《延边医学》20XX年第36期 摘要:静脉药物配置中心实行药物集中配置。我院静脉药物配置中心运行一年来,减少了药品浪费和降低医疗成本,降低了微粒污染和微生物热源,减少了护士职业暴露的危害性,保证了药物调配质量,静脉输液反应减少,保障了病人的用药安全,避免了医疗纠纷的发生,为医院带来经济效益和社会效益。静脉药物配置中心配备责任心强而且临床经验丰富的护士,在静脉药物配置中心发挥了很大的作用。 关键词:静脉药物配置,护理人员,作用 静脉药物配置中心(PIVAS)是静脉用药物集中配置的场所,是在符合国际标准依据药物特性设计的操作环境下,经过职业药师是审核处方由受过专门培训的药学人员和技术人员(包括护理人员)严格按照操作程序进行全静脉营养,细胞毒药性药物和抗生素等静脉药物的配置,为临床提供优质成品输液和药学服务的功能部门【1】。我院于20XX年成立了PIVAS,运行至今,为临床

提供了安全有效的静脉配置服务,受到了医护人员和病人的好评。1 PIVAS简介精品 PIVAS的环境由办公区、审方区、摆药区、缓冲区、更衣区、配置区等组成,配置间采用层流装置空气净化,配置间万级,操作台达到局部百级的净化标准。 2 在PIVAS的工作流程 2.1 药师审核医嘱,医生开具医嘱后,由科室护士提交医嘱单,药师接受医嘱后必须严格审核,首先确认药品品种、规格、给药途径、用法用量的合理性与适宜性,同时确认单一或多种药物配伍的适宜性,分析药物的相容性和稳定性。确认合格后,打印输液标签,排列输液顺序,由贴签护士贴签,核对护士核对,严格执行查对制度,审核药师再次复核无误由传递仓传入配置间。 2.2 调配 调配护士严格按照六部洗手法洗手后,穿专用的防护服到配置间,再次核对药品和瓶签,严格执行无菌操作技术,在生物安全柜内进行配置。 3 PIVAS护士的作用 篇二:静配中心工作总结 静配中心工作总结 为适应国际卫生事业的趋势发展,我院拟开建静脉用药调配中心,从去年开始筹建,今年7月份,医院派出药剂科副主任药

最新药剂科上半年工作总结及下半年工作计划

药剂科上半年工作总结及下半年工作计划 药剂科上半年工作总结及下半年工作计划上半年,在医院院领导的正确领导下,药剂科全体员工树立“以病人为中心,全心全意为人民服务”的指导思想,端正服务态度,将药剂科的每项工作有条不紊的逐项开展,现将此阶段工作总结如下:一、业务方面:1-6月份(6月30日止)药剂科共采购药品1052万元,制剂128万元;门诊中药局销售药品355.72万元;门诊西药局销售药品284.51万元;住院药局销售药品659万元;煎药费12.72万元;截至6月30日药剂科库存为92万元。二、日常管理:由于药剂科承担着全院的药品供应工作,是医院的重要的临床辅助科室。药品又是特殊的商品,在日常管理中有着严格的要求,药剂科按照《中华人民共和国药品管理法》和《药品质量管理规范》等相关的法律法规管理医院购入的药品。1、严格把关用药安全,并定期梳理药剂科存在的问题。对麻醉药品的购进、使用及管理情况进行检查,按照规范要求操作,上半年无任何差错事故发生。实行专人负责、专柜双锁、专用处方、专用账册、专册登记管理,并定期对所有的登记记录进行检查。 2、每月进行处方点评,处方合格率99%以上。每月抽查门诊处方100张,住院使用抗菌药物处方30份,门诊中药饮片处方100张进行点评,住院中药饮片处方30份,并将点评结果上报给医务科,对处方不合格的医生进行批评和处罚。 3、零方配制室完成投入使用前的准备工作,药剂科带领制

剂室技术骨干到天士力药厂、蒙医研究所等处参观学习。 4、及时通报我院发生的药品不良反应情况,实行网上上报药品不良反应工作,上半年已向市不良反应中心上报不良反应事件7 例。 5、上半年接受药监局及市场监察等部门领导对我院制剂室、药局及药库的检查两次。 6、按照市药监局要求,今年年初对所有涉药人员进行健康体检,包括化验乙肝五项等,患有传染病或者其他可能污染药品疾病的,不得从事直接接触药品的工作。 7、上半年控制科室成本支出,降低材料消耗,减少亏损,缩小库存量,提高库存周转率。完成两次库房及二库的饮片养护工作,有效地减少虫蛀,发霉等现象发生。(推荐访问:) 8、完成了药剂科各科室的专业知识培训及考核。4月份对所有从药人员进行专业知识培训并答卷。6月份举办了中药鉴定大赛,对随机抽取的25种中药饮片进行鉴定考核。 9、开展院内各项药剂网络信息工作,对临床用药实施动态监测,定期发布新药信息,上半年发表了两期临床药学通讯。 三、学习方面:在日常工作中,药剂科经常深入各科室,定时开会,及时解决工作中遇到的问题。不断加强科室的政治学习和业务学习,以提高药剂科的员工个人素质和专业技能,培养高尚的品质,为了更好地服务于每一位患者。

药剂科创建等级医院工作总结

竭诚为您提供优质文档/双击可除药剂科创建等级医院工作总结 篇一:20XX年医院药剂科工作总结 在过去的一年中,药械科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下: 一、加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻党的xx大精神,充分认识“解放思想,开 拓创新”的重要意义,加强理论与实践的联系,学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实情况开展学习和讨论,激励职工积极推进医院各项工作顺利开展,促进各项制度的完善和落实。 二.认真学习专业基础知识,使大家的基础知识和基本 理论有较大的提高。药械科职工由于底子薄、基础知识差,一些同志连常用药品的名称都弄不清楚。根据这些情况,我

们采用了布置专门题目、专门课程、自学、科室集体辅导等形式,通过学习,大家的基础知识有了较大的提高。 三.加强科室管理,管理出效益,科室由于部门分散,人员素质参差不齐,难教育难管理。首先科主任带头,严格执行制度,用制度管人,在管理上对事不对人,犯了哪一条就用哪一条处理,同时调动工作人员的积极性,开展部门内部管理,大家相互监督,相互激励,并发挥经济杠杆作用,使工作人员积极性有了较大的提高,改善了过去中药房由于管理不善,经常性有处方无人抓,病人挤成堆的现象,充分改善了各药房窗口拥挤、服务态度差、给病人解释不清楚、药物供应不齐等现象,取得了较好的社会效益和经济效益。 四.加强劳动纪律。今年以来根据我院关于加强劳动纪律改善院容院貌的规定,我们对违纪事件严肃处理,对迟到人员多次进行了罚款处理,,对在工作中服务态度不好,出现差错的工作人员进行了罚款处理,并在全科会议上自我检查科室进行批评敎育,收到了较好的效果。 五.鼓励职工积极参加晋级晋职考试,有四名无职称人员参加了职称考试。xx年以来,虽然我们工作取得了一定的成绩,但是我们工作中还存在不少问题和缺点,有待我们在新的一年里,继续加强管理,完善制度,使我们的工作健康有序的发展。关于xx年工作,我们提出以下设想: 药械科各药房是直接面对病人的窗口,每天的服务对象

零售药店实践个人总结

零售药店实践个人总结 【 - 零售药店医保工作总结】 是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一工作项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行概述检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,测出教训和一些规律.下面是整理的关于零售药店实践校订个人总结,欢迎阅读参考。 零售药店实践个人总结(一) 一、实习目的与任务 1、通过本次实习,是我能较系统地将药学专业起来理论知识与实践技能结合的,对药品在医院的流通和使用等实际其他工作有一个全面的认识。为我以后的工作和学习奠定初步的知识。 2、熟悉处方格式、以下内容及正确的书写方法,了解各种复方的保存。 3、能熟悉了解工作程序完成审方,划分、配方、发药等工作。 4、熟悉毒、麻药品的种类及运营管理办法。 5、了解调剂过程中的差错预处理及处理办法。 6、掌握常用药品的名称(化学名、拉丁名、别名及商品名)、药理作用、用途、剂型、规格、剂量、用法、不良反应,药物的相互作用迷信及配伍禁忌等。 二、实习过程及内容(时间、内容) 我从20xx年7月14日至20xx年12月14日,作为中山大学附属第一医院华诚的一名药学实习生,我积极参加医院的有关讲座和实际操作等活动,有关努力的学习认真药学知识和学习作为一名合格坐诊的职责和任务。经过了5个月的实习生活,内心真是感慨万端,回想

实习的这段时间(),不稳我从一开始怀着欣喜又有点紧张的心情到 医院实习,一直到参予院内活动,熟悉温馨人际关系的医院环境与职 场饮食文化,并调适自己主动去接触人群,同其他学校的实习生和老 师们建立了良好的关系,这都是我们即将步入社会的一次历练与成长。5个月的实习生活,使我成熟、进步了许多,现将我在中大附一院实习阶段性成果的总结如下: 第一个科室外科药房 通过学校对我们实习生的推荐,20xx年7月14日我迈进了实习生涯中的日第一个医技——外科药房。初到科室,老师简单介绍了一下 药房的类型情况性质和有关药物的摆放规律,然后拿到医嘱让我们推 着小车到所在架位上择药,刚开始不熟悉,且有点粗心,常常拿错药(如同一药品不同规格,同一非处方药不同商品名,同一药品不同剂型 各别等常弄错),误了老师都会指出并叫我们要注意,后来渐渐的熟悉 了从此这个环境,熟悉了工作情况,差错也减少,有空时还可以看一 些药品说明书掌握一般食品常用的药品的基本知识。 第二个科室中药房 一走进中药房就充满中药味,由于刚到什么即便不懂,老师简单 介绍下所中药房的王丽强工作流程,及有关药品的摆放规律,然后重 新分配到跟一个中药师,老师接到处方单就叫我按着处方单上的药品 名和规格,在相应的注册号位置捡药,分发到托盘里,然后再装袋写 上患者的姓名及老师的工号,拿到前台发药的老师进行核对。 在中药房工作也是挺忙的,有时处方打印机无济于事过,处方单 积累到长长,忙得不可开交,中药房看似简单其实是需要丰富的中药 理论知识,娴熟灵活的哪知能力,药师在拿到阿司匹林时需要验方, 检查处方是否合理用药、有无配伍禁忌、确认无误后才可调剂发药, 而且要熟记药品的别名、药品的性质、为了标准规范提高效率还要记 住规格及位置,在中药房的实习受训使我对中药领域有了前所未有的 了解,能阐扬感受到中医人文的博大精深,精巧聪慧。药房很的老师

静配中心工作总结说课材料

静配中心工作总结

静脉用药调配中心工作总结 静脉用药调配中心是医院依据药物特性而集中配置的无菌操作机构,主要承担医院静脉用药、肠外营养液药物等的配置工作,是医院药学工作的重要组成部分。2015年静配中心的各项工作在院领导的高度关注下,在药剂科X主任的大力支持和相关科室的密切配合下,静配中心工作开展顺利。现中心工作人员有药师6人,护士4人,已开展科室有神经内科、呼吸一科、呼吸二科、肾内科、消化科、血液科等6个科室,同时普外一科的肠外静脉营养液也在中心摆药、调配。在即将过去的一年中共调配238809袋,平均每天的配置数为700袋左右。现把2015年的工作汇报如下: 一、工作进展 中心从开始运营到如今实现了“零差率”出门,同时随着药师队伍的壮大,中心进一步规范和细化工作流程。按照上级要求及规范部署,在院领导和X主任的带领和亲自指导下,中心把六大病区的抗生素和普通药品分开调配,最大程度的加强调配人员的职业防护工作。 护理人员承担全部抗生素、普外一化疗药物及血液科病区一半的调配工作。药师承担全部病区的把关、复核及对数工作,严格执行双人复核制度。 二、内部管理的优化

为了更好的实现PIVAS的服务宗旨:“把时间还给护士,把护士还给患儿”,下午摆药、贴签、复核工作全部由中心人员承担。在工作量激增、人员相对不足的情况下,打破以往的药、护一体的“大锅饭”模式,实行药、护各负其责,岗位明确的工作模式。实现了“流水线”型的工作模式,大大提高了工作效率。科室每月定期召开会议,商论存在的问题,针对经常出现的问题寻求解决方法,并将新方法、新设想通过实践进一步完善、优化。 三、加强外部交流 在配置输液过程中发现问题如药品颜色变化、冲配注意事项等护士及时反映,药师及时解决。在一些药品即将缺少的情况下,积极主动的告知病区。同时在一些药品补足的情况下,电话通知病区。在病区水多的情况下,药师辅助护工及时送水到病区,保证患儿的用药安全。定期参加科室和医院举办的讲座及继续教育工作。保持室内清洁、整洁、干燥,定期作菌落计数,对净化设备定期检查净化级别,保证环境符合要求。 四、以规范化创收为契机,规范静配中心管理 中心在启动创建示范静配中心工作以来,在分管院长和X主任的带领下,克服各种困难,齐心协力,积极投入到迎接创建的工作中。大家反复学习评判标准中的每一款、每一条,对照——整改——再对照——在整改。不达标的坚决整改,已达标的巩固强化,上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、双休日的时间来加班完成。

药剂科年度工作总结

三一文库(https://www.360docs.net/doc/e04918914.html,)/工作总结 药剂科年度工作总结 回首这一年我们药房日日夜夜,在院党委高度重视和分管院长的直接领导下,在全院临床相关科室和药房全体科员的共同拼搏、团结协作,紧紧围绕医院的工作重点和要求,求真务实的精神状态,顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。现将药剂工作情况总结如下: 一、加强理论学习,进步职工的政治思想觉悟。 全科职员加强理论与实践的联系,学习和领会医院工作精神和各阶段的工作重点,在平常繁忙的工作中,不拘情势,结合科室的实际情况展开学习和讨论,鼓励职工积极参与推动医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育,进步了科室职员的思想政治觉悟,增强了法制意识,发扬求真务实精神,做到自觉遵纪遵法,自觉抵制行业不正之风,全心全意为人民服务,做好一线窗口药学服务工作。 二、提高业务收入,加强日常管理。

1、20XX年药品业务收入有较大提高,药械科西药收入:1217.5万元,中药饮片:91.7万元,比去年同期增长西药21.1%.中药饮片124%,首先应归功于院领导的正确领导和大力支持其次要感谢全院兄弟科室的积极协作和全科同志的努力工作。 2、接收处方严格执行处方调配工作流程,为患者核方、调剂、发药,严格执行“四查十对”保证处方调剂质量。进一步落实医院处方书写规范的相关细则。严格执行《处方管理办法》,每月展开处方点评工作,对有问题的处方上报医务科进行处理。 3、加强药品质量管理,保障患者用药安全,由于药剂科承当着全院的药品供给工作,是医院的重要的临床辅助科室。在花溪区区局开展创建“规范药房”管理工作,我科依照《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等相关的法律法规管理医院购进的药品。在进一步规范药品购进验收、在库养护等环节的质量工作管理上成立了药品质量管理小组,管理小组成员每个月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并催促科室工作人员认真执行各项质量管理制度,从而有效保证了我院药品质量,保障了患者的用药安全。因而荣得了区局创建“规范药房”的称号。 4、药房窗口服务作为医院服务的重要组成部份,不但是反映医院精神面貌和文明素质的窗口,更担当着保障人民群众用药安全的重大责任。严格要求药房的工作人员遵守以下服务原则:

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