浅谈让企业文化在基层单位落地生根

浅谈让企业文化在基层单位落地生根
浅谈让企业文化在基层单位落地生根

浅谈让企业文化在基层单位落地生根

摘要:优秀的企业文化是企业的灵魂,是企业持续发展的精神支柱和动力源泉。国家电网公司以“诚信、责任、创新、奉献”的基本价值理念体系为核心,大力推进统一的企业文化体系建设。近年来,太原供电公司在加快企业发展的同时,不断加强企业文化建设,以深入学习传统文化促进企业文化全面落地,为企业发展注入了新的活力。

关键词:企业文化、落地

国家电网公司开展企业文化建设以来,基层单位对内对外宣传都充分彰显了公司的企业文化,干部员工也都对公司的核心价值观、企业文化理念耳熟能详。目前,公司对国网公司企业文化的宣贯工作的基本目标已经初步达到,企业文化“内化于心”初见成效。但是,企业文化建设更重要的是实践,是落地生根,是落实在行动上。因此,就要将理念转变为一个个的行为规范,“外化于行”,将国网公司核心价值观演变为员工的行为规范,细化到每一个岗位,让“诚信责任创新奉献”成为每一位员工的实际行动,让企业文化在基层单位落地生根。

一、源远流长的传统文化是现代企业文化的活力源泉

(一)中国传统文化源远流长,博大精深。长久以来,以儒家思想为代表和核心的传统文化,已牢固地沉淀于中华

民族的心理,形成长盛不衰的传统美德、人格价值及品行修养,激励着我们承担起人生责任、社会责任及时代使命。

(二)企业文化是“做人”的文化,是“以人为本”实现人的价值最大化的文化。而“以人为本”是中国传统文化的一大精髓,主要是以人生价值目标和意义实现为标准,体现为以民为本、重人伦远鬼神、肯定自己的心性向善这三个方面。这是当代世界范围内都在推崇的企业伦理,同时也与国家电网公司积极倡导“诚信、责任、创新、奉献”的核心价植观和“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的基本信条不谋而合。

(三)企业文化是运用文化的特点及规律,以提高人的素质为目标,以尊重人、理解人的主体地位为原则,以培养企业价值观和企业精神为核心内容,以争取经济利益和社会利益为目的的管理理论和管理方式,具有象征性、唯一性、稳定性等特点,这与中国传统文化也是一脉相承的。

近年来,太原供电公司始终坚持“以人为本”的治企方针,从转变人的思想观念做起,积极组织员工深入学习传统文化,并将企业文化建设根植于传统文化的土壤中,促进了企业文化的全面落地。

二、外化于行,将核心价值观演变成员工的行为规范

国网公司的核心价值观“诚信责任创新奉献”,给我们的行为规范确立了大的方向,但不同岗位的员工,价值观

的表现方式也有所不同,怎样才能做到“诚信责任创新奉献”,需要有具体的内容来支撑。在执行过程中,要分层次、分类别地细化每个科室、每个班组、每个岗位的行为规范,来促进企业文化的积淀。

(一)打造科室行为规范。科室对实现公司核心价值观起着至关重要的作用,这就要求各科室将“诚信责任创新奉献”核心价值观,实实在在地化解到切实可行、易操作的行为规范中。“诚信”重在提升执行力,在完成领导交办的任务中,通过细化时间节点,来促进高效有序。“责任”重在权责统一,以服务基层为宗旨,尽职尽责。“创新”需要有创新的意识和创新的思维,率先打造行为规范,就是创新的一大举措。“奉献”意为员工要特别能吃苦、特别能奉献,既要立足岗位奉献,也要定期开展公益活动,彰显企业的社会责任。

(二)打造班组行为规范。班组是企业最活跃的细胞,是完成公司各项安全生产、经营管理各项任务的“一线方阵”。企业的发展战略、管理目标都需要在班组中落实,并直接产生企业的效益。打造班组行为规范,有利于在公司系统全面践行国网公司核心价值观。

(三)打造岗位行为规范。企业战略,需要全体员工的共同推进。打造岗位行为规范,是学习实践科学发展观,践行国网公司核心价值观,全面完成公司的各项工作任务的关

键。在行为规范的制定上细化到要遵守公司各项规章制度,按流程办事;制定的工作计划要按时完成;要定期学习新知识,提升自身综合素质。通过一系列具体要求,督促员工养成办事高效的行为习惯,成为“诚信责任创新奉献”的实践者。

三、宣传引导,制度约束,营造优秀企业文化氛围

在各个行为规范形成之后,还要通过长期培育和约束,才能养成良好的习惯,做到外化于行,让企业文化在基层单位落地生根。

(一)示范带头,宣传引导。良好的公共氛围,会直接影响员工个人意识形态的养成。而领导的影响力、榜样的影响力、团队的影响力、宣传的影响力等将直接作用于员工的意识形态和行为方式。

好的领导班子能带出一支好的员工队伍。正人先正已,从加强“四好领导班子”建设开始,为员工树立起正确的行为规范。

榜样是一种向上的力量,是一面镜子,是一面旗帜,在朝夕相处的工作环境里,榜样的言传身教能直接影响到身边的员工。要善于挖掘先进典型,并组织先进典型与身边的人多沟通、多分享心得、经验,在交流方式上要掌握艺术和技巧,实现在潜移默化地过程中,让更多的员工成为先进典型。

一个团队里,多数人的行为方式会影响少数人的行为方

式。从建立优质、高效团队入手,明确团队目标、团队愿景。目标、愿景要贴切实际,简单易于操作,符合基层工作特点,才能达到效果。

宣传工作对员工的影响较为直观。可利用公司网站这一平台,通过事迹展示等来影响员工。有效利用网络成长社区这一载体,定期向员工推荐管理艺术、励志类文章,启迪员工心智。

(二)制度约束,养成习惯。企业文化的形成,依靠制度约束来实现,这就需要通过一级抓一级的追踪来实现制度的约束。班组长负责班员的习惯养成,科室负责班组长及科室成员的习惯养成,领导负责管理人员的习惯养成,形成一个“三级控制”管理体系。在追踪过程中,要建立考核机制和激励机制,奖惩并重,强力推进。要做好检查和反馈,对于不易养成的行为习惯,要加强分析,制定切实可行的措施,缩短“磨合期”。

在企业文化建设中,汲取中国传统文化中的精华,有利于企业文化的落地生根,有利于企业的又好又快发展。通过引导员工提高对企业核心价值观、管理理念体系的认同度,并转化为个人的人生价值观取向和行动,使企业获得巨大的向心力、凝聚力和社会价值认同,增强企业核心竞争力。所以,企业文化只有“动”起来,持之以恒,落地生根,国家电网公司企业文化建设才能向前迈进,取得成效。

施工企业管理文化理念

施工企业管理文化理念 一、企业文化对施工企业战略的作用 企业战略和企业文化之间的关系,就好像是人的行为与观念的关系。人先有 了观念,对事物有了初步或成熟的看法与认识以后,才产生在观念支撑下的行为, 而行为又反过来影响人的观念。一方面,企业战略是企业文化的重要组成单元, 是企业文化的一种反映,有什么样的企业文化,就会产生什么样的企业战略。企业 由战略管理实现使命和达到愿景,企业战略反映着企业宗旨和核心价值观,有着 深刻的企业文化烙印。优秀的企业文化往往会指导形成有效的企业战略,并且是 实现企业战略的驱动力与重要支柱。另一方面,企业文化应该服务于企业的战略, 企业要创建有利于企业战略实现的优秀企业文化。企业文化在指导企业制定战略 的同时,又是调动企业全体员工实施战略的保证,是“软”管理的核心。企业要实 现战略目标,必须有优秀的企业文化来导航和支撑,用文化打造企业品牌,用文化 树立企业信誉, 用文化传播企业形象,用文化提升企业竞争力。那么,如何以企业 文化引领企业战略?一是通过构筑企业的共同理想目标,告诉员工“企业将成为什么”。它不同于战略目标那样能够明确告诉成员,什么时间能达到什么样的具体 目标;但必须是一种宏观的承诺,能够想象到达标后的收益,让员工激情澎湃,觉 得虽然高远但可以达到,愿意全力为之奋斗。二是塑造核心价值观,告诉员工:什 么事至关重要、什么事很重要、我们信奉什么、我们该怎样行动?一个企业的价 值观,是企业在长期的企业哲学指导下的共同价值观,是进行决策,确定政策、策 略和方法,以及选择行为方式的指导方针。企业价值观分为核心价值观、目标价 值观、本价值观、附属价值观四个层次,因此,企业文化对建设企业战略支持渗透, 关健是要把着力点放在塑造最高层次的企业核心价值观上,确立人的价值高于资 产价值、共同价值高于个人价值、团队价值高于单体价值、社会价值高于经济价 值的价值观。总之,企业要想树立自己的文化,就必须有坚实的物质基础作保证, 企业文化和企业战略绝对不能分割开来,只有两者紧密地结合,才能构成实现双 赢的先决条件。 二、企业文化对施工管理的作用 美国着名管理学家彼得?德鲁克认为:管理不只是一门学科,还应是一种文化,文化对施工管理和发展具有十分重要的作用。首先,它是用共同的价值标准培养 企业意识的一种手段,可以统一员工的思想,增强企业的凝聚力,加强员工的自我 控制;其次,它能激励员工奋发进取,提高士气,重视职业道德,形成创业的原动力; 第三,它是一个企业改革创新和实现战略发展的思想基础,有助于提高企业对环 境的适应能力;第四,它有利于改善人际关系,使组织产生极大的协同力:第五,它 有利于树立企业形象,提高企业声誉,扩大企业的影响。有效的管理,是提高施工 生产效率的重要环节,重视对作业层的现场管理是企业经营管理体系中的根基。 企业文化的好坏对企业管理的高效性同样至关重要的影响,如果企业员工对企业 管理的标准化操作规程形成统一的认识与内心认同,企业有优秀的企业文化氛围,从企业新员工参加工作起,就进行岗前培训与企业文化培训,让员工统一对企业

让优秀企业文化落地生根

让优秀企业文化落地生根 当今时代,国际国内形势发生了新的深刻复杂变化,国有企业正处于转型升级、深化改革、吐故纳新、加快发展的攻坚时期。文化建设越来越成为凝聚力和创造力的重要源泉,越来越成为综合实力竞争的重要因素,越来越成为创新发展的重要支撑。党的十八大对扎实推进社会主义文化强国建设作出了全面部署,凸显文化建设对国家发展的战略意义,也为企业文化建设注入了强大动力。 “天下万物生于有,有生于无。”来自于员工内心的文化力量,才能真正支撑他们的精神世界,使他们矢志不渝地攀登事业高峰,推动中国xxxxxx转型升级,争创一流。这种精神支柱和内在动力就是“外化于形,内化于心”、“外塑形象,内聚人心”的优秀企业文化。它是企业管理的灵魂,是凝聚员工的旗帜,是企业发展战略的重要组成部分。只有让中国xxxxxx优秀企业文化真正落地生根,真正渗透到企业经营管理的方方面面,真正融入到员工经营生产实践的每一个细节,扎根于员工心灵,形成共同信仰、价值取向、思维方式、行为习惯,才能最大限度发挥优秀企业文化对企业经营管理的导向、约束、凝聚、激励和辐射作用,进一步推动企业创新发展,达到“有无相生”、“周行而不殆”,不断提升,做强做优。 让优秀企业文化落地生根就必须注重文化传承。

发扬企业优良传统,着力点是思想传承和行为传承。核工业发展的辉煌历史,核工业队伍的奋斗历程,清楚地表明了:中国xxxxxx是一支有着优秀传统文化的精锐之师。“创新发展,勇当国任”的中国xxxxxx精神,体现的是对“两弹一星”、“四个一切”核工业精神的历史继承;“至诚至信,惟专惟精”的中国xxxxxx经营理念,培育了求真务实、科学严谨的工作作风,形成了诚信至上、情系客户的良好信誉。中国xxxxxx要总结提炼中国xxxxxx优秀文化的形成与内涵,运用丰富载体,设计培训体系,编制统一教材,对青年员工进行厂情厂史和传统教育,使他们了解企业历史沿革,体味文化内涵和价值追求,提高认同度、忠诚度,增强归属感、幸福感。让深厚的历史文化底蕴,成为中国xxxxxx取之不尽的宝贵精神财富,成为中国xxxxxx人发奋图强的精神沃土,成为鼓舞中国xxxxxx人做强做精主业,加快转型升级步伐,成为“世界一流”企业的不竭动力! 让优秀企业文化落地生根就必须注重文化发展。 目前,中国xxxxxx确定了企业文化的核心价值理念系统——“责任、安全、品质、卓越”的核心价值观,“奉献精品、成就员工、服务社会”的企业使命,“培育核电建造、核能利用和环境保护的优秀团队,成为受尊重的世界一流企业”的企业愿景,“创新发展、勇当国任”的企业精神,“至诚至信、惟专惟精”的经营理念,系统回答了“中国xxxxxx”的存在意义、

公司企业文化建设情况介绍

公司企业文化建设情况汇报 近年来,****在企业文化建设方面做了大量工作,取得了一定成效。现结合“****年国资委系统企业文化学习调研提纲”,汇报如下: 一、上下互动,形成共识,合理规划企业文化建设方案 ****作为一家老外贸、老国企,多年来在经营管理中形成了自己特有的企业文化。今年以来,为进一步提高****企业文化建设的战略性和系统性,我们开始着手企业文化建设工作的整体规划,制订实施方案。在规划过程中,我们一方面牢牢把握****历史、现状、未来的实际情况,总结****的优良传统和经营风格,挖掘提炼和整理出具有鲜明特色的文化内涵,形成既有时代特征又独具魅力的企业文化。另一方面,紧紧围绕****持续快速协调健康发展的目标,确定了有计划、有步骤、由浅入深、由表及里的建设程序,从观念、制度、物质三个层面整体推进,系统运作的思路。 在集团领导的高度重视和全体员工的积极参与下,目前,我们已经完成了企业文化建设的初步方案。但我们也认识到,一个好的企业文化建设方案,没有几上几下是出不来的。在企业文化建设策划方案初稿出来后,我们还要多层次地广泛征求企业中层管理人员、基层员工及下属企业的意见,在认真听取各方面意见和建议的基础上,对策划方案初稿进行详细研讨、修改和完善,构建一个切合实际的、科学合理的、便于操作的企业文化建设规划体系,实现企业文化与企业发展战略的和谐统一,企业发展与员工发展的和谐统一,企业文化优势

与竞争优势的和谐统一,进一步提升核心竞争力,为企业发展提供精神动力。 二、以制化人,建立与企业文化核心理念相匹配的制度文化 制度是企业文化中的价值观念、经营理念、企业精神等物化为员工行为和企业行为的中间环节。****之所以能够在异常激烈的外部经营环境下保持良好的发展势头,企业管理不断迈上新台阶,一个关键因素就是我们把企业文化理念融入到规章制度中,渗透到经营管理的全过程,构建科学有效的管理制度,为企业发展提供了强大持久的内 在动力。自03年****债转股以来,我们相继出台、 规章制度,内容涉及公司章程、股东会议事规则、董事会议事规则等企业基本大法,贸易、物业、资产等经营业务的管理细则和规范流程,以及财务、审计、法律等内控制度,可以说企业制度建设涵盖了经营管理的方方面面,使员工既有价值观的导向,又有制度化的约束,使企业走上了制度化、规范化、科学化的管理轨道。 三、以文育人,建立锐意进取、团结和谐的员工队伍 近年来,****把理解人、尊重人、激励人作为企业管理的着力点,在各级领导班子建设、员工队伍建设方面做了大量工作,取得了较好成效。在工作作风上,集团各级领导干部团结一致,齐心协力,率先垂范,一级做给一级看。要求员工团结一致,各级班子首先形成坚强核心;要求员工奋发向上,各级领导首先勇于创新;要求员工吃苦耐劳,各级领导首先尽心尽职。目前,****基本上组建了一支有能力、有素质、想干事、干成事的队伍,形成了上下同欲、团结干事的良好

中国中铁及所属单位企业文化(20190429154556)

一、中国中铁股份有限公司 标识由公司汉语简称“中国中铁”与英文简称“CREC”构成,采用象征科技和高远的蓝色为标准色。经纬交织的地球背景,展现了公司的全球视野和战略眼光。端正、刚健的“工”字既型如坚 实的钢轨,承载着辉煌厚重的历史,又势如擎天的建筑,昭示着 蒸蒸日上的未来。 企业精神:勇于跨越追求卓越 企业使命:建造精品改善民生 企业宗旨:诚信经营顾客至上回报股东造福社会 企业愿景:行业领先世界知名 企业价值理念:建设一项工程树立一届丰碑培养一批人才造福一方人民 二、中国中铁一局集团 企业核心价值观:追求卓越是我们人生品格 企业精神:诚信创新 勇争一流 企业愿景:在建筑领域

为人类创造更丰富的价值 企业宗旨:让顾客满意,为股东增值,使员工富有,求合作共赢,像社会呈献建筑精品。 企业经营理念:市场是导向创造市场是我们更高的追求 企业管理方针:以人为本和谐有序诚信守法保护环境保障安全铸造品牌明确责权持续改进追求卓越 企业作风:精细高效唯实唯美 员工行为理念:敬岗乐业尽职尽责 员工工作理念:工作是一种态度唯美当为追求 三、中国中铁二局集团 企业精神:开路先锋 “开路先锋”集中体现了集团几代员工“艰苦创业,敢打敢拼; 敬业爱岗,开拓进取;优质高效,勇创一流”的优良品质,成为 企业发展壮大的内在动力。 “开路先锋”就是勇于攻坚克难——艰苦奋斗,力克困难,不断展示新作为,创造新业绩; “开路先锋”就是勇于争当一流——科技领先,优质高效,始终走在同行业前列; “开路先锋”就是勇于开拓创新——敢为人先、勇于争先,与时俱进,昂扬向上,开辟企业发展的崭新道路;

“开路先锋”就是团结协作——爱企爱岗,精诚团结,高度统一,携手同行。 四、中国中铁三局集团 忠诚立信义品质赢市场 企业核心价值观 1、企业使命:致力基础建设促进社会繁荣 2、企业价值观:满足市场发展企业造福员工奉献社会 3、企业哲学:讲大局从国家需要出发讲实际从市场要求入手 讲根本从员工愿望落脚 4、企业愿景:领行业先锋创知名品牌 企业特定理念: 1、企业经营理念:诚信守约服务用户开拓创新共创未来 2、企业管理理念:以人为本追求卓越 3、企业安全理念:珍惜生命拒绝事故 4、企业质量理念:品质成就企业 5、企业科技理念:科技领先一步市场海阔天空 6、企业竞争理念:永不言败永争第一 7、企业人才理念:人品+能力+协作精神 8、企业团队理念:同舟共济众志成城 9、企业执行理念:令行禁止严谨细致

让企业文化落地生根的方法8.doc

让企业文化落地生根的方法8 业需要建立符合具有自身生命力且中国特色的管理模式,中国企业更需要基于自身文化环境的企业文化战略管理模式,中国管理咨询需要更适合中国企业植根发展的企业文化理论支持以及企业文化战略管理咨询实践技术。 为什么说中国企业需要建立符合具有自身生命力且中国特色的管理模式? 西方管理思潮不断涌向中国,冲击中国企业眼球的是眼花缭乱的各种管理概念走马观花地轮番上阵,我们不禁要问,那些忙不迭地为中国企业推介国外所谓先进管理套路的人们,你们真正考虑过中国企业薄弱的基础了吗?你们是为了借着西式概念炒作自己的名声、卖好自己的书、还是真正为了本土企业的利益?中国企业管理是时候必须要搭建自身特色的足以抵御风险的管理体系了。 为什么说中国企业更需要基于自身文化环境的企业文化战略管理模式? 中国文化博大精深,生于斯而长于斯的本土企业有着脱离不了的传统历史的沉淀,在本土企业借着西方管理技术的壳迅速发展的同时,我们不能不看到在其企业运行的基本管理哲学中,无不充盈着中国传统哲学的思辩模式。致力于中学为体,西学为用,实证研究与哲学思辨相结合,企图发展出来适合中国本土企业的企业文化模式是应然的使命。 中国企业管理有着天然的后发优势,也就是在强大的政

策导向中快速成长,并且面临对西方所有管理思想的尽情应用。大部分企业都在极短的时间里经历了生产竞争、营销竞争以及品牌竞争的阶段,并且已经开始在战略和文化上感到迷茫,甚至在战略规划已经明朗,未来的路已经明确的情况下,仍然为如何凝聚人心而困惑不已。中国企业无须重走西方旧路就可以捕捉到文化竞争的硝烟。尽管大部分企业可能尚未交班或者正处于第二代领导人的阶段,尽管大部分企业在急剧发展之中尚未完全消化什么是管理,我们仍然坚持中国企业必须将企业文化放到战略管理的高度上进行重视,否则企业文化管理框架无法搭建,只靠战略的执行以及人力资源的激励,难以支撑未来的国内外竞争。 为什么说中国管理咨询需要更适合中国企业植根发展的企业文化理论支持以及企业文化战略管理咨询实践技术? 基于上述两点,中国本土的管理咨询公司作为本土管理模式的开路先锋,将承担着研究、发展适合本土企业文化的理论及实践任务。根据目前的企业文化业界,负责任的学者研究仍然侧重于挖掘以西方经济学、组织行为学等理论为基础的研究或者忙于不断深入构建企业文化理论的框架;而CI策划人早已随着CI热的沉寂而得不到中国企业 的首肯;部分开拓市场者则在尚未具备企业文化理论理解的情况下,试图从人力资源测评的基础上发展企业文化测量,难以有全面及后继解决问题的能力。经盛管理咨询是目前主导的企业文化中的企业哲学流派。 中国管理咨询业中战略与文化是高端,只有站在这样的高度才能有足够的底蕴为中国本土企业贡献心力,才能从根本上

企业文化建设要防止“四重四轻”Word

企业文化是企业生存和发展的灵魂,也是企业核心竞争力的重要体现。优秀的企业文化既是企业持续、稳定发展的助推器,也是企业凝聚力和生命力的源泉。2010年10月,民航发起成立了行业文化建设与传播理事会,经过几年的探索和发展,民航文化建设取得了可喜的成绩,提炼出了“民航精神”,并逐步形成了一些具有鲜明特色的企业文化。然而,从实际情况看,民航行业文化特别是民航企业文化建设的路还很漫长,部分基层民航企业在文化建设过程中还存在着“四轻四重”等认识和实践上的误区。 一、重创建轻改进。企业文化建设的渐进性和潜移默化特性,决定了企业文化建设是一个长期的渐进过程,不可能一蹴而就。随着时代的变迁以及企业内外部条件与环境的变化,需要在传承原有企业文化的基础上,根据新的环境变化,不断对企业文化进行修正、调整、补充、更新和发展。因此,企业文化要跟上企业变化发展的步伐,与时俱进,不断破旧立新,保持企业文化的生机和活力。目前,很多民航企业在企业文化建设过程中没有科学具体的短期、中期和长期目标,少数民航企业甚至将企业文化搞成政绩工程。上级要求搞企业文化,于是急功近利,“大干快上”,采取揠苗助长的方式加快文化建设的进程。一旦建立起企业文化理念体系,就“大功告成”,没有坚持企业文化持续改进原则,造成僵化、教条的企业文化,引起员工反感和管理层次的断档。只有遵循企业文化与时俱进的特点,坚持创建与持续改进并重,建立起适应企业内外部环境变化发展的企业文化,才能形成企业核心竞争力,推动企业持续、健康、平稳地发展。 二、重外化轻内化。企业文化建设不仅要注重企业视觉识别等“外化”工程建设,更重要的是要将企业文化理念“内化”为全体员工的自觉行动,要通过文化建设改善企业软环境,提升企业软实力,提高企业的凝聚力和激励力、创新性和一致性,使每个人都发挥出最大的潜力,促进各项工作持续发展。然而,从现实来看,有些企业为了完成文化建设任务,提出几个口号,张贴几条标语,制定几项制度,统一着装,搞一些活动,认为这就是企业文化建设,最后的结果是形式上火热,收效却甚微。这种只注重“外化”表层的形象工程建设,一味在视觉识别和环境建设上做文章,而对思想作风、制度建设、流程再造和工作效能等“内化”工程重视程度不够,就会造成“笔下文化”或“墙上文化”现象。虽然有文化,却始终不能落地;虽然表面上企业活力无限,实际上却外强中干,一盘散沙。 三、重上层轻基层。企业文化在一定意义上是企业领导者的文化,是从企业创立开始,一代代企业领导者在企业发展及管理实践中,系统设计、长期积累的产物。但这并不意味着企业文化就是企业上层领导者的个人文化,要塑造和维护企业的共同价值观,企业文化的设计、培育、提高乃至创新一刻也离不开企业的基层员工。企业文化的建设必须坚持从员工中来,到员工中去,这样循环往复的过程。但是,在相当多的企业中,往往看不到基层员工蕴藏着企业文化建设的积极性和创造性,惯用的做法是依靠个别企业高层管理者或外聘咨询公司专家“关门”设计。有些企业虽然在企业文化创立的调研访谈阶段,也以一定形式征求了部分基层员工的意见,但往往流于形式,不能做到“唯上”与“唯下”的统一。殊不知,基层员工是企业文化理念的最终

浅谈企业文化建设研究详解

编号: 中国农业大学现代远程教育毕业论文(设计) 论文题目浅谈企业文化建设研究 学生张瑞华 指导教师高级讲师 专业经济管理 层次高起专 批次 102 学号 W11040210214 学习中心北京农林科学院 工作单位北京顺义 2010年 8 月 中国农业大学网络教育学院制

目录 1.前言 (3) 1. 1 本文研究背景 (3) 1.2国内外研究现状 (4) 1.3研究的目的和意义 (4) 2.中国企业文化的特征 (5) 2.1“家”的观念 (5) 2.2“面子”问题 (5) 3.中国式企业文化管理的策略建议 (6) 3.1尊重员工的“家” (6) 3.2引导“小家”成“大家” (6) 3.3既要“明”,更要“暗” (6) 3.4努力“安人” (6) 3.5领导者重视以身作则 (7) 4.结论与建议 (7) 4.1建设企业文化推动经营管理 (7) 4.2完善企业文化优化经营管理 (8) 4.3深化企业文化创新经营管理 (9) 后记 (9) 参考文献: (10)

内容提要:每一次经济危机都会有一些企业倒下去,但也有一些企业反而获得了新生。经营管理学家们考证,原因在于管理水平不同。管理水平高的企业总是能及时规避市场风险、管理困境,走出危机阴霾。并进一步考证出提升经营管理水平所不可缺少的核心环节是建立了独特的企业文化,用企业文化的导向功能、凝聚功能、激励功能和社会功能把企业建设成一个具有战斗力的坚强堡垒,极大地增强了企业抗风险、抗打击的能力。随着我国逐步融入到世界经济的大环境中,企业的经营形势、竞争对手、投资策略等都在发生变化。如何借用企业文化开展管理升级成为了在市场经济条件下企业必须解决的课题。 关键词:企业文化软实力经营管理精神力量企业发展 1.前言 什么是企业文化?按照国际广泛认可的一种说法,企业文化是个体在某个特定企业环境中的行为方式。刘叔铭教授从七个方面来阐述企业文化的定义。一是《辞源》对文化的解释是“文治和教化”,“文”是慢慢积累的意思,所以企业文化是无法一蹴而就的。二是企业文化是企业的个性:团体的共同信仰、价值观和行为。三是企业文化是象征的、整体的、惟一的、稳定的、难于改变的。四是企业文化既有有形的部分,也有无形的部分,是由有意识学习与无意识学习组成的,不是书面的理想、愿景和使命,而是日常的实务、沟通和信仰。五是简单地说,它是在一个企业里事情如何做好。六是企业文化还可以看做一个循环、哲学表达价值,价值体现于行为上、行为说明哲学。七是企业文化也可以看作一个系统。一千个人心中,有一千个哈姆雷特。关于企业文化的概念,由很多不同的认识和表达,但有一点是共同的,就是理念和行为方式。 知名企业贵州开磷集团的《企业文化手册》的序言中有这样一段话:“磷矿资源终会枯竭,只有精神力量生生不息。一个企业,需要一种精神,一种灵魂,一种无声的、无形的力量。而这种精神力量,这种氛围就是这个企业的文化。”这说明企业文化在当今企业建设中不可或缺,是企业管理的核心问题。自八十年代中期企业文化理论传入中国,已经改变了无数企业的命运,像海尔、联想等知名企业都是靠企业文化发展壮大。虽然企业发展离不开技术和管理等“看得见”的硬实力,但企业文化是企业的软实力,直接影响着企业的整体发展。 1.1 本文研究背景 企业文化的产生既是对旧的管理”理性模式”的批判,也是对传统的管理理论和方法的继承和发展。众所周知,旧的管理的致命弱点在于过分迷信组织、制度和机器,忽视了非理性、非组织的东西,特别是忽视了企业的主体——人这个最重要的因素。企业文化的意义在于,它在重视制度、组织等硬件的同时,特别重视人的因素、人的感情因素、文化因素。目前,中国企业在确

优秀企业文化十大特征

优秀企业文化的十大特征 企业文化是以人为核心的企业资本要素有机融合而共同创造的 全部财富的总和。它包括企业物质文化和非物质文化。企业文化的创造者包括企业资本的各个因素,如生产资本、科技资本、劳动力资本,其中人是创造企业文化的精灵和根本。这些企业资本不是简单的堆积和凑合,而是科学合理地配制和互益共赢地融和。企业文化建设的先进性原则要求社会主义企业必须致力打造优秀的企业文化,这也正是卓越原则为我国企业所内化的原因。优秀企业文化的先进性特征主要体现在以下10个方面: 一、优化的资本结构 从一定意义上说,企业文化是企业资本所有者理念的繁衍和放大,资本是企业文化的遗传基因。资本的属性与资本组合的形式和比例,决定企业文化的社会属性,影响企业文化的自然属性。优化的资本结构是建立和谐企业利益格局的基础。它能够集资本所有者、科技所有者、劳动力所有者和管理者之长,形成优势企业文化。否则可能相反。 二、科学的企业机制 企业内部资本、人力、技术、品种、主体设备等各部分的构成数量比和质量等级比,必须合理、配套、有效,其相互之间形成紧密的、协调的、有机的、互益的联系,使企业机体产生效益上的“放大”功

能、运行中的“免御”功能、发展中的“消化”功能、风险中的“自救”功能和复杂环境中的“应变”功能。让企业文化不断分泌出生命激素,保持企业旺盛的生机与活力。 三、优质的劳动产品 企业的产品与服务是企业文化的结晶。当今社会,产品和服务已经从满足人们的基本生活需求发展到提高人民的生活水平和质量上,假、冒、伪、劣和落后的产品不可能提升人类文明的档次,不可能给企业带来好的、持久的经济效益,也不可能蕴涵先进的企业文化。优质的劳动成果,它于消费者有利、于公众无害;于当代有益、于后人无弊。新产品新服务的开发生产和应用,引导人们文明、健康、有益、进取的消费潮流,促进人性的解放、人类的进步和社会的发展。 四、先进的生产工艺 先进的生产工艺蕴涵着优秀的文化,是创造优秀成果的生产资料,是优秀企业文化的母体。优质的劳动成果必然来自先进的生产工艺和服务规程。没有先进工艺做保障的优质产品与服务是不稳定和不长久的,甚至是不可能的。国有企业的改制、改造和所有新企业的建立,特别是非公企业和外资企业,都必须采用先进工艺,禁止低水平的重复建设,坚决取缔淘汰工艺,为提升整个国民经济的水平和企业文化的档次打下物质基础。 五、优良的管理体系 第一,模式先进。从家长式、家庭式、家族式管理模式向现代化企业管理体制转变,从“一长制”以“我”为核心,居高临下的管理

施工企业文化建设

施工企业文化建设 施工企业的文化建设:知行合一。 施工企业的文化建设贯穿始终的是:让每个职工都了解企业提倡什么、反对什么、追求什么,该做什么、不做什么。 企业文化是企业发展的动力源,是企业的软实力。时下,有很多施工企业以企业文化引领企业前进方向,靠文化力提升经济力,为可持续发展夯实了基础。 文化品位 走进A企业,发现从走廊和办公室的墙上四处可见形形色色、语词铿锵的标语口号,如“团结拼搏”、“求实奉献”、“争创一流”等。但看看职工们的表情,缺乏精、气、神。一名职工告诉笔者:上面仅仅把我们看做完成任务的工具,很少理解人、尊重人、关心人。领导不知道职工群众在想什么,职工群众不知道领导在干什么。一些基层职工甚至说,“上级贵族化,员工奴隶化,考核经常化,上班日夜化,加班无偿化,挨训习惯化,待遇最低化”。企业文化建设成为“花瓶”和摆设。 而在B企业,这家企业正在实施“十项暖心工程”,其中一项是企业想方设法以团购形式为职工解决两千户住房问题。但由于下属单位在报名与交款环节上出现脱节,造成小户型房少了100套。面对职工尖锐批评,企业总经理在一次班子会上动情地说:“职工在外埠施工,常年风吹日晒,用血汗挣钱集资团购,我们绝不能让他们失望!”为此,领导多次跑到职工中调研,拿出经过充分论证的修正方案。为满足职工

对小户型住房的需求,企业党委书记多次跑到市长办公室、国土资源局、市建委,反复耐心解释,使增建100套小户型住房终于得到了圆满解决。在群众评议会上,来自基层的76名代表对这届班子投票,平均满意率达98%以上。 A企业员工们为什么冷淡?原因是这家企业文化建设的基础工作做的很不扎实,没有形成一种崭新的精神风貌。而B企业的宣传部长告诉笔者:“如果不为职工群众解决实实在在的问题,企业文化就可能成为‘水中月、镜中花’。”据他讲,B家企业连续10年实施“诚信文化”之所以被职工接受,源于领导干部有诺必践,为职工群众办实事、办好事。这家企业把“先造人品,后造精品”落实到一线每个人、每道工序上,通过大力营造“诚信”的生存环境,在各个工程项目部设立了“先进个人诚信榜”和“优良工程精品榜”,人人都朝着“我就是企业形象,我代表企业质量”、“做诚信职工、建精品工程”的目标迈进,使企业营业额收入每年递增20%,人均收入每年增长10%。 文化特性 要建设优秀的企业文化,必须准确把握施工企业特点。 施工企业在布局上,队伍分散、项目点多、作业面广、施工战线长、人员流动大、管理跨度大。在作业上,工程工期紧、交叉作业多、各工序烦琐、管理难度大。在工作中,作业时间长,劳动强度大,高空作业多,危险系数高。在生活上,职工远离家人和基地,长年在外频繁流动,夏顶烈日、冬冒严寒,生活单调。因此,他们最需要理解、

企业文化建设申报材料

企业文化建设申报材料 总之,通过大力推进企业文化建设,其效果是比较明 显的,从员工的思想观念、行为方式都有了明显改进,企业的管理水平、方法也有了明显提高。下面是小编整理关于企业文化建设申报材料的文章。欢迎大家阅读! 企业文化建设申报材料按照集团公司关于召开企业文 化建设例会的通知要求,我们对近一个时期我矿企业文化建设推进程度、效果进行了认真评估,分析了当前存在的问题和差距,并就搞好这次汇报做了充分准备。下面,分三个方面将我矿推进文化建设的总体情况向各位领导作一简要汇报。 一、认真学习,深化认识,以企业文化更新管理理念 企业文化建设是一项长期的系统工程,随着企业管理 的不断创新,文化管理作为一种全新的管理理念逐步被企业所认同。对于我们这样一个有着60多年开采历史的老矿来讲,如何搞好企业文化建设,实现由传统式管理向文化式管理模式转变,是一个既熟悉而又陌生的课题。 通过集团公司企业文化推进会和现场观摩四台矿的企 业文化,使我们真正大开了眼界,深受触动和启发。我们感到:四台矿企业文化建设所取得的成果,是现代文化管理的一个生动事例,文化管理确实给企业带来了生机和活力,对推进企业管理创新,提升管理水平起到了非常大的

作用。立足同家梁矿的实际,我们能不能推行这种模式,推进过程中,有那些需要解决的困难和问题,对此,我们从领导班子、职能科室、生产区队层层征集意见,集思广益,并相继派出了以党委副书记、生产、安全副矿长带队的三个学习取经团,到四台矿进行深入的观摩学习,学习后,党政班子和全矿分别召开了企业文化研讨会,在认真吸收借鉴四台矿先进经验的基础上,全面分析比照了我矿开展企业文化建设的优势和弱势,进而在全矿确立了以文化管理替代传统管理,以文化创新,提升管理水平的共识。从今年5月份开始,我们着手在全矿推进企业文化建设。经过四个多月的努力,目前,已基本搭建起企业文化体系构架,并按集团公司加强企业文化建设实施意见的要求,扎实推进了理念渗透、4E管理制度建立、6S行为养成、视听觉识别等各项工作。 推进企业文化建设的工作实践,使我们进一步加深了 对企业文化建设的理解和认识。特别是通过加深理念渗透,使我们在管理理念上发生了根本性变化,实现了“三个转化”,即实现了从过去片面认为企业文化就是环境形 象、文化活动的错误观念向以打造企业灵魂、凝聚合力,整合资源,打造企业品牌、提升企业品位转化;实现了从过去盲目满足于老矿长期形成的一套传统管理理念、模式,向现代化、精细化的管理模式转化;实现了从单纯讲求客观

企业文化专题-为什么优秀公司重视企业文化

为什么优秀公司重视企业文化? 美国兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通过对全球优秀 企业的研究,得出的结论认为:世界500强胜出其他公司的根本原因,就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力,这些一流公司的企业文 化同普通公司的企业文化有着显著的不同,他们最注重四点:一是团队 协作精神;二是以客户为中心;三是平等对待员工;四是激励与创新。 凭着这四大支柱所形成的企业文化力,使这些一流公司保持百年不衰。 在大多数企业里,实际的企业文化同公司希望形成的企业文化出入很 大,但对那些杰出的公司来说,实际情况同理想的企业文化之间的关联 却很强,他们对公司的核心准则、企业价值观遵循始终如一,这一理念 可以说是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。 企业文化对企业长期经营业绩有重大作用 企业文化对企业长期经营业绩有重大作用,这个作用不是促进,而是直 接提高。 美国知名管理行为和领导权威约翰.科特教授与其研究小组,用了11年时间,对企业文化对企业经营业绩的影响力进行研究,结果证明: 凡是重视企业文化因素特征(消费者、股东、员工)的公司,其 经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司。11年的考察 期间的结论如下页图表所示: 张瑞敏谈海尔的企业文化

中国著名企业家张瑞敏在’99《财富》论坛前夕对媒体记者分析海尔经验 时说:“海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是企业文化,而企业文化最核心的内容应该是价值观。”至于张瑞敏个人在海尔充当的角色,他认为“第一是设计师,在企业发展中如何使组织结构适应企业发展;第二是牧师,不断地布道,使员工接受企业文化,把员工 自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”实际上,海尔的扩张主要是一种文化的扩张——收购一个企业,派去一个总经理、一个会计师、 一套海尔的文化。 任正非谈“华为基本法” 华为第一次创业的特点,是靠企业家行为,为了抓住机会,不顾手中资源,奋 力牵引,凭着第一、第二代创业者的艰苦奋斗、远见卓识、超人的胆识,使公司从小发展到初具规模。第二次创业的目标就是可持续发展,要用 十年时间使各项工作与国际接轨。它的特点是淡化企业家个人色彩,强 调职业化管理。把个人魅力、牵引精神、个人推动力变成一种氛围,使 它形成一个场,以推动和引导企业的正确发展。氛围也是一种宝贵的管 理资源,只有氛围才会普及到大多数人,才会形成宏大的具有相同价值 观与驾驭能力的管理者队伍,才能在大规模的范围内,共同推动企业进 步,而不是相互抵消。这个导向性的氛围就是共同制定并认同的《华为 基本法》。 美国安然公司案例 畸形公司文化+媒体推波助澜=毁灭 文化之一:“只能成功” 诱人作假 在安然,失败者总是中途出局,获胜者会留下来,指望获得做成 最大交易的那些人可以得到数百万美元的奖金。在巴克斯特之 前,已有三位高级管理人员在几个月里相继离开该公司,在他之 后还有七人要走,最近的一位是上周离开的董事长肯尼思.莱。 这是安然公司的“赢者获得一切”这种文化的缩影。该公司过去的 和现在的一些雇员说,必须保持安然股价持续上升的压力,诱使 高级管理者在投资和会计程序方面冒更大的风险。他们说,其结 果就是虚报收入和隐瞒越来越多的债务,从而造成了——用前经 理玛格丽特.切科尼的话来说——“一座用纸牌搭成的房子”。 2.研究企业文化的三个基点 基于对企业的成长历史与发展阶段的深刻理解与系统认识; 基于敏锐感知时代与市场环境对企业所提出的挑战与机会; 基于企业的可持续性发展。

企业文化手册范本

三航分公司企业文化手册 目录 经理致辞 第一章公司概况 第二章公司文化 第三章员工权利义务 第四章员工思想行为规 第五章员工培训 第六章员工沟通渠道 第七章员工奖惩 第八章附则 附录 经理致辞 亲爱的员工,您好! 欢迎您加盟我们的团队,您的到来使三航分公司又增添了一份新的活力。 公司以服务、创造美好为核心价值观,以造福员工、回报社会为宗旨,争创同行一流、集团品牌是我们为之奋斗的目标和共同的使命。我们期待着与您一起,以智慧和汗水,描绘公司的美好前景,以我们全体员工的不懈努力,实现我们的崇高理想。 公司致力于培养并聚集了各层次的管理、技术人才,这些人才是公司最宝贵的财富。希望您能把握一切机会,虚心向老员工请教学习,他们的指点会有助您在工作中尽快进入角色,会使您受益匪浅,更重要的是,这种善于学习的心态本身就是获得成功的要素。 公司对全体员工鼓励长期服务,并努力营造公平竞争的环境。“先耕耘,后收获”是公司提倡的价值取向与理念。如果您能从最基础的工作做起,脚踏实地,一步一个脚印往前走,您在本公司将有许多成功的机会,您的人生价值也将得到体现。 这本《文化手册》介绍了公司的文化,同时也是您了解公司,指导工作的行为指南,认真阅读会对您有所帮助。希望您尽快融入公司的文化之中,爱岗敬业,恪尽职守,努力学习,创新奉献,与公司全体员工和衷共济,团结协作,携手共创美好的未来! 祝您在公司这个大家庭中学习进步、工作顺利、事业成功、生活愉快! 第一章公司概况 一、公司简介 第三航务工程局分公司成立于1974年10月,主要承接大中型港口码头、各等级公路、桥梁、海堤工程以及各种混凝土构件预制、土石方施工,同时为航务工程提供技术咨询服务。 公司现有员工1200余人,年完成建筑安装总产值超过10亿元,是省、市文明单位,多次荣获全国质量小组活动优秀企业和全国、省“重合同、守信用”企业称号。1998年通过ISO9002质量体系认证。2005年6月通过质量、环境、职业健康安全管理体系认证。 公司成立30多年来,在、、、、、湾地区承建各类码头泊位190多个泊位,累计泊位长度20000多延长米。承建的工程以工期短、质量优、服务好得到建设

对企业文化建设工作有哪些建议和意见

对企业文化建设工作有哪些建议与意见? 企业文化建设需要内化于心、固化于制、外化于形、实化于行。 企业文化主要包括理念文化与规则文化或者说行为文化。企业文化建设关键就是要落地生根,也就就是要共理念到行为习惯。 第一步,R1,入眼 入眼R1,就是指企业文化的认知。梳理、凝练企业文化的核心:愿景、使命、核心价值观,写成体系(手册),让全员认识、感知自己的企业文化。 企业文化就是企业具有的,需要全体员工共同认知的。那么如何达到共同认知呢? 一、氛围营造 1、企业文化手册设计、印刷 2、氛围营造、策划 二.考核组织全员进行企业文化考核,采取自下而上的考核。 第二步,R2,入脑 入脑R2,就是指企业文化的认可。通过培训、研讨企业文化核心,让全体员工认可、感觉自己的企业文化。 入脑的主要步骤方法: 一、宣讲与培训 1、为高层领导提供企业文化基本知识的宣讲 2、为高层领导提供企业文化核心理念的培训 3、为中层领导提供企业文化基本知识的宣讲 4、为中层领导提供企业文化核心理念的培训 5、为基层员工提供企业文化核心理念的宣讲培训 二、考试 1、借助一些活动,如知识竞赛、诗歌朗诵、瞧板等方式。 2、组织企业文化考试。 第三步,R3,入心 入心R3,就是指企业文化的认同,通过讨论、研讨企业文化核心,让全体员工认同、感受自己的企业文化。 一、讨论与研讨 分专题进行讨论,分层级进行研讨。 二、征文、演讲等比赛 三、故事征集 四、成果汇报 第四步,R4,入行 入行R4,就是指企业文化的践行。通过讨论、公开承诺,让理念变成行为,让全体员工践行、体验自己的企业文化。

一、汇总讨论成果,形成行为规范 二、汇总故事案例,形成故事集 三、对照行为准则、规范,修正自己的行为。 四、理念变为行为 五、长期坚持,慢慢形成习惯。

企业文化的意义和价值

企业文化的意义和价值

企业文化的意义和价值 文/大睿智业杨旭 都说企业文化对企业发展很重要,所以近日笔者在工作之余也读一些关于企业文化方面著作,从中受益匪浅,就想把自己的一些学习心得和体会写出来和大家分享。 企业文化之所以在近年越来越受到更多企业重视,主要是因为优秀的企业文化的确对企业的发展起到举足轻重的作用,因此企业文化建设也成了企业经营中重要环节。那么企业文化是什么,我们怎么来认识和理解企业文化呢? 关于企业文化的定义有很多种,可谓仁者见仁,智者见智。但笔者比较认同这一观点:企业文化是指在一定的条件下,通过工作实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。 很多企业老板认为企业文化很有用,能提高企业执行力、竞争力什么的,于是就请个策划人或老板自己整一些所谓企业文化,其实就是几个标语和口号,就告诉员工这就是我们的企业文化。企业文化不是企业领导者和策划者设定和策划的出来的,企业文化是企业在自身发展过程中形成的以价值观为核心的独特的文化,它是一种凝聚人心来实现员工自我价值、提升企业竞争力的无形力量。企业文化的主要内容包括企业的价值观、企业精神、经营宗旨、道德风尚以及企业员工共同遵守的道德行为规范等,是一个系统管理工程,绝不是一个标

语,或一个口号,也不是谁想导入谁就就能导入的,她一定要有一个实践和认同过程。成功的企业文化对外具有一定的引力作用,对内要具有一定凝聚力,总体而言,优秀的企业文化应具备以下六大特点: 1、能得到员工的广泛认同的价值观。 员工认同企业文化才是真正的文化。在实际企业管理工作中,很多企业老板或负责人在自己都不认同的东西,还要员工去执行,例如笔者曾服务河北的一家食品企业,这家老板口口声声讲民主决策,事实求实,要员工讲实话,可事实上老板在民主决策之前自己早已专断,民主只是走走形式,所以后来导致老板不发话就是民主决策了事情,哪怕屁大的事要他作决定,否则大小事都干不成。你说老板的这种主张能得到认同吗?答案是肯定的,最后得到认同是在老板面前员都学会了说一套作一套的工作行为。 2、能在价值观指导下成功的实践与验证。 有一家企业价值观是这样的:实实在在做人,认认真真做事。但在这个企业和员工做的时候就完全变啦。企业经常是不按时发工资,对员工的承诺不兑现,于是老板忽悠员工,员工骗老板,骗客户,他们做法与他们的“实实在在做人,认认真真做事”却大相径庭。 3、使企业员工产生使命感,使企业产生积极的因素。 优秀的企业文化不仅能使员工产生使命感和责任感,而且能激励员工积极的工作,使员工对未来充满憧憬,反之,会使员工产生消极,悲观厌世,甚至自杀。象最近富士康公司的接二连三的跳楼事件,就证明了这一点。造成富士康的员工跳的主要原因有三个:一是个人职

推动企业文化落地生根

推动企业文化落地生根 ——企业文化建设宣讲员培训学习心得 复烤部龙刚 2008年2月3日有幸参加了公司企业文化办组织的宣讲员学习培训,文化办的李琳晶从全国烟草行业第三次企业文化建设工作会暨政研会秘书长会议基本情况、烟草行业文化的架构体系及2008年企业文化建设工作思路三个方面给宣讲员进行了培训。 从培训学习中自己有以下几方面的心得: 一、行业文化建设是以十七大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,牢固树立“两个至上”行业共同价值观,提高行业文化软实力。 科学发展观是十七大的重大战略思想,是同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理论,是我国经济社会发展的重要指导方针,是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。 作为烟草行业来说,贯彻落实科学发展观自己的理解就是加大企业文化建设,提升行业文化软实力,最终达到行业建设的愿景:责任烟草、诚信烟草、和谐烟草。

“软实力”的概念是哈佛大学教授约瑟夫·奈在上世纪90年代初首先提出的。按照奈的观点,“软实力”和“硬实力”同样重要,在国际政治中,如果“硬实力”是强迫其他国家就范的必要工具的话,那么“软实力”就是一种吸引其他国家作为自己盟友和伙伴的“隐性资源”。“软实力”就象信用一样,蓄积起来需要很长的时间,但丧失则很快。国家局反复强调:“要树立烟草行业负责任的社会形象,关键在于人,在于全体干部职工思想道德素质的全面提高。”在外人的眼中烟草行业形象就是财大气粗,垄断行业,人员工资高等等,为了改变社会对烟草行业的一些片面看法,我们只有通过企业文化建设这一看不见的磁场力来潜移默化身边的每个人,提升整个行业的“软实力”。 二、行业文化架构体系的六个组成部分 1、行业共同价值观:国家利益至上、消费者利益至上; 2、行业愿景:责任烟草、诚信烟草、和谐烟草; 3、行业使命:报效国家、回报社会、成就员工; 4、行业精神:宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强; 5、行业行为信条:潜心做事、低调做人; 6、行业行为准则:讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献。 众所周知,烟草及其制品是一种非常特殊的消费品。其对人体健康有一定危害,需要进行适当的控制;又是一种嗜

企业文化建设实施方案(20190429114750)

企业文化建设实施方案 理论篇 一、概念: 企业文化是企业在发展过程中形成的并为全体成员遵循的共同意识、思维方式、价值观念、行为规范及准则的总和。 共同意识:就是公司的经营理论是什么?包括:公司使命、发展目标、企业 精神等; 思维方式:就是员工习惯性的思考问题的方式是什么?如:保守型或是开放型,消极或是积极等; 价值观念:员工的价值取向是什么?如市场观念、质量观念、成本观念等; 行为规范和准则:员工采取行动的自我指导的原则是什么?如勇于负责或是 想到推诿,开拓进取或是但求无过; 共同的价值观念是企业文化的核心,为企业全体员工提供了共同的思想意 识、精神信仰和日常行为准则。 二、作用: 企业文化与企业制度刚柔相济,是维系企业持续发展的两法宝; 企业文化管理制度 管理性质柔性管理刚性管理; 以人为本,依靠人的自我控制和主观能对人的行为进行外部控 控制方式 动性;制 积极的企业文化是企业制度的有益补合理的企业制度推动企 充业文化的良性发展 从管理哲学角度看,企业文化就是以文化为手段,以管理为目的的文化管 理模式:汲取传统文化精华,结合当代先进管理思想和策略,为企业全体员工构建一套明确的价值观念和行为规范,提升公司管理水平。 1、适应外部变化:创新、求变、开放性的企业文化,使企业能够快速适应外部 环境的变化,及时调整经营策略; 2、实现内部团结:共同的价值观和良好的工作氛围,可以凝聚人心,协调部门

之间、员工之间的关系,增强员工对公司的认同感和归属感; 1、强化内在激励:良好的企业宗旨和远大的发展瞟,使员工产生责任感、使命 感和自豪感,满足员工的自我发展的需要; 2、弥补制度不足:共同的价值取向和行为准则,对员工的思想和行为是无形的、非强制性的约束,在充分尊重员工个性的同时,收到完善管理之效; 3、塑造企业形象:积极而强大的企业文化,可以将企业的理念、精神和行为准 则传达给社会大众,塑造鲜明的企业形象。 三、层次结构: 1、物质层:为制度层和精神层提供物质基础,是企业文化外在表现和载体;包括:厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络、厂服等视觉形象; 2、制度层:约束和规范物质层和精神层;包括管理制度运作方式、激励机制、 人际关系等; 3、精神层:为物质层和制度提供思想基础。它包括:企业中所有员工共同信守 的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌;对企业员工的行为产生约束性、 规范性影响的规章制度等;企业创造的物质文化,是形成精神层和制度层的条件; 四、企业文化建设的目的: 理顺思想、凝聚人心、规范管理、适应竞争。 增强凝聚力:建立共同的核心价值观,明确企业的发展目标,使企业内部存 在的利益和目标,使之成为员工的精神支柱,从而把员工牢牢地连接起来; 规范管理:企业的经营运作离不开规范化、制度化、程序化的管理,一方面 为工作业绩考评提供依据,另一方面,有利于减少工作随意性,提高工作效率; 适应竞争:外部市场竞争日益激烈,竞争格局也不在断改变,企业文化建设 为企业适应环境变化提供了强有力的思想保障。 理念上:客户至上、服务第一 管理上:以人为本,尊重员工创造性、积极性 组织上:发扬团队合作、同航舟共济的进取精神 行动上:发扬敬业、爱岗、争先、他优的精神; 五、企业文化建设的指导思想与基本原则: 1、坚持以人为本的管理思想,不断为客户创造价值,不断开发员工技能与,以 满足其发展需要,提升并实现自身价值,最终促使企业经营效益的不断提高;

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