班组建设活动简报5.1

班组建设活动简报5.1
班组建设活动简报5.1

班组建设活动简报

班组建设领导小组 2012年第 3 期 2012 年 5 月1日

1、换装车间焊接盛放包装物料支架。

一、安全培训、提高防范 二、小发明、小改造

4月1日,生产部换装车间利用下班较早的时机,组织班组长以上管理人员在换装

车间办公室进行了一次安全培训学习,学习万总安全事故通报及分析,通过此次培训学习,班组长举一反三,对安全问题及隐患有了更深刻的认识,增强了安全预防知识和经验,为提高班组全员安全意识奠定了良好基础。 2012年1月份公司扩产改造,将一个纸箱库改造为速冻库,换装车间仅剩一个纸箱库,四个班共用一个纸箱库,随着产量的提高,纸箱库越来越拥挤,不得已部分包材只得放在外面。

包材盛放支架焊接使用前的情况,部分包装箱码放于车间。

为了解决这个问题,4月初换装车间主管孙永强提出了利用车间立柱之间的

空间焊接支架用以盛放包装物料的想法,并安排下库班率先实施;随后快餐换装班、内销换装班相继效仿实施。

焊接支架后,包装物料码放在指支架上。

创新实施后,效果明显。

1、物料架焊接之后,包装物料可随时码放于车间物料架上,取用方便,降低了劳动量。

2、包材库内物料摆放不再凌乱拥挤,为各班组包装物料准备腾出了足够的空间,同时物料摆放整齐有序。

各班组将部分包装物料摆放在焊接的物料架上,充分利用了空间,增加了包材存放量,为进一步提高产量做好了准备。

摆放物料后,使用篷布进行遮盖防护避免因车间潮湿影响包材质量。

实施改进前包材库内,包装物料堆积如山,显得很拥挤,改进后各种包装物料定位定量码放,包材库内也留出了过道。

实施上诉改进后包材库的变化。

如何搞好班组建设

如何搞好班组建设工作 班组是一个企业最基层、最活跃的组织,也是企业各项工作的落脚点和具体实践者。班组素质的高低,体现和反映了企业的生产、经营管理水平和参与市场的竞争力。班组建设的好坏,将直接影响企业的社会形象和经济效益,甚至决定着企业的后备人才培养和生存发展。因此,很有必要对加强班组建设的重要性和搞好班组建设的途径与方法进行积极的探讨和思考。 1 统一思想和行为,充分认识班组建设的重要意义 班组作为企业中最小的生产组织和重要的构成细胞,其基础地位是不容置疑的。一旦失去了坚固的基础,一切都将成为空中楼阁、海市蜃楼。因此,如何充分认识和发挥班组建设的重要意义和作用就显得格外重要。 首先,班组是企业实现自我发展壮大的有效载体。班组建设搞好了,企业的基础才能够稳固,基础稳固了企业才能够发展,企业发展了职工的收入和生活水平才会水涨船高。 其次,班组是企业孕育、培养、发现各类技术人才和领导干部的重要阵地,是企业职工锤炼提高、展示才华、实现人生价值的舞台。因此,各级领导干部和职工不但要提高对班组建设意义的认识水平,而且要自觉地投身到班组建设中去,把企业的利益和职工的利益紧紧联系起来,激发和树立抓好班组建设的决心和信心,企业上下统一思想和认识,齐心协力,积极协商和解决班组建设可能出现的新困难和新问题,为企业发展壮大献计献策。 此外,班组建设是提升企业凝聚力和竞争力、实现企业现代化管理的客观要求和前提。只有班组建设的水平提高了,企业的凝聚力和竞争力增强了,企业的现代化管理水平提高了,企业的社会形象和社会效益才能得到最大限度的体现和发挥。 2 克服认识上的误区,端正班组建设的态度 随着电力改革的不断深入,班组建设的重要性也逐渐被越来越多的人所认识和重视。但在现实生活中,随处可见由于对班组建设产生认识上的误区,而表现出的种种不理解、不积极、不支持等现象的存在:有的职工认为班组建设工作是企业领导、管理部门或班组长的事,与己无关或至少是关系不大,主观上只注重工作任务的完成,而忽视了制度、规范的建设管理;还有的单位或职工,对于班组建设创建工作仅限于做蜻蜓点水式的表面文章,或三天打鱼两天晒网式的敷衍了事,缺乏深入、持久、全面的创建计划、安排和目标,更有甚者,纯粹是为了应付检查,其后果可想而知。因此我们很有必要从克服种种认识上的误区和端正态度入手,积极而认真分析、思考、教育和引导职工,在提高认识的基础上,转变班组建设的态度,变消极为积极,充分调动和发挥每个职工的积极性和创造性。 首先,做好班组建设的宣传、动员工作,把班组建设创建活动贯穿于日常生产、工作和生活之中,使职工树立起不等不靠不推不拖的作风和主人翁思想,从一点一滴做起,使班组建设成为顺利开展安全生产的有效保障和动力。 其次,严格班组建设的标准,加强班组建设创优评差活动。不断地修订、补充和完善各种班组建设考评标准、工作条例,以制度来约束、规范、细化、量化班组工作,使班组建

电力班组建设实施方案(完整版).doc

电力班组建设实施方案 电力班组建设实施方案 第一篇: 班组建设实施方案 班组建设实施方案考核办法 为了全面贯彻落实中平装备发【201X】24号、28号文件精神,切实加强班组建设。根据公司班组建设工作部署,结合单位实际,制定班组建设实施方案、考核办法。 一、班组建设目标 用3至5年的时间,使分厂所有班组成为合格班组,力争打造培育具有典型效应的明星班组和明星班组长。 二、加强班组建设组织领导 组长: ;李金鹏吴新建张中伟 成员: 王天才冯红霞张利民姚佩林杨斌孙志坚毛建磊肖建强关显杰刘春利各班班组长 三、班组建设主要内容: 1、班组安全建设; 2、班组生产建设; 3、班组技能建 设; 4、班组文化建设;

5、班组和谐建设。 四、考核主要内容: 1、按照公司班组建设层次化管理、班组安全管理暂行规定文件内容进行考核。 2、车间领导小组负责班组建设的考核,进行班组建设的集中考核评定,考核评定结果作为向公司的依据。 3、班组建设的考核采取百分制进行,考核结果以高分顺序进行排序。具体分四个等级: a级班组、b级班组、级班组、不达标班组。 4、根据公司班组建设文件规定,每月考核,季度评比。 五、措施 1、全面贯彻落实公司班组建设工作部署,把班组建设作为一项重要工作来抓,建立以支部为主导,以行政为主体、工会协调、职工参与的班组建设工作体系。 2、领导小组负责班组建设的整体工作,做好宣传教育和引导协调,创新班组建设载体。 3、强化班组建设指导工作,培养和选树典型,发挥典型班组效应加强班组建设。 4、加强班组建设的日常检查监督,充分发挥考核激励机制,激发全体员工参与班组建设的工作热情。 5、建立和完善班组建设机制,做好班组长培养工作,激发职工班组建设积极性,推进班组建设协调发展。 支架修理车间 201X年

公司班组建设年度工作计划

公司班组建设年度工作计划 公司班组建设年度工作计划 班组文化建设活动是基层组织建设的一项重要工作,是基层班组开展团结、友爱、互助、共赢工作环境的有效方式。在创建“和谐班组”活动中,这些不同地域、不同年龄、不同资质、不同生活习惯的员工群体在同一个工作部门,一个一线班组这样一个共同的工作环境中,班组的磨合作用更显重要。通过这项建设活动,我们希望可以形成一个讲学习、练技能、求创新、比贡献的良好工作氛围,锻炼和培养一些优秀的班组队伍,带动其他职工队伍整体素质的提高,促进整体更新的发展。 在XX年里我们会更进一步的深入推进班组建设,充分发挥这一活动对全面提升员工综合素质、促进企业不断创新、加快发展的重要作用,以点带面,实现职工的全面发展,创造工作新局面。特制定工作计划如下: 一月:整理班组基本情况,做好班组建设的相关准备工作。 二月:设立班组文化建设的组织机构,开通班组博客,制定班组博客管理办法。 三月:正式启动班组文化建设活动。 四月: 1、整理班组建设的相关资料。

2、开展关于班组文化建设活动的宣传工作,发放班组文化建设的宣传资料。 3、组织开展qc活动启动会,拟订qc活动主题。 4、文化墙。 5、拟订班组文化建设各项制度。 五月: 1、组织开展班组技术知识交流活动,分享工作经验,其心协力,共同解决工作难题。 2、做好班组安全文化宣传活动。 3、文化墙。 4、qc活动正常开展。 5、每月“我眼中的明星”评比上墙。 6、技术比武活动。 六月: 1、开展班组劳动竞赛,搜集班组成员对于班组文化建设的合理建议。 2、迎合“六一”儿童节,给小学生分发用电安全知识手册和安全宣传漫画。 3、文化墙。 4、qc活动讨论会。 5、每月“我眼中的明星”评比上墙。 七月:

公司班组建设工作计划和措施

陕西宝成航空精密制造股份有限公司 班组建设(业务室)工作计划和措施 为全面落实一航宝成航空仪表有限责任公司(下称一航宝成公司)班组建设工作精神和推进陕西宝成航空精密制造股份有限公司(下称公司)班组建设工作,依据“学习型、技能型、创新型、精益型、质量型、和谐型”六个特点的班组建设模式,结合公司科研、生产、经营实际情况制定本措施计划。 一、班组建设基本工作原则: 班组建设工作必须与基层支部工作、工会工作、团支部工作以及公司的日常管理工作相结合,工作立足于基层,党政工团一起动手,共同推进。 二、创建六型特点得班组模块 结合公司科研、技术、经营实际,依据一航宝成公司《班组(业务室)建设指导标准》,创建具备“学习型、技能型、创新型、精益型、质量型、和谐型”六型特点得班组建设模块。 1、六型班组基本标准: ⑴、学习型班组:指班组能充分认识“创建学习型组织,争做知识型员工”的目标要求,长期坚持深入开展团队学习、岗位读书、岗位互学和自学活动,超计划完成公司员工培训计划和本单位培训任务,班组形成了工作学习化、学习工作化的优良风气,班组成员中出现学习型员工的典型。 ⑵、技能型班组:指班组具备岗位成才的平台,组员以技术练兵、技术比武等活动为载体,营造出了不断学习钻研技能、实现岗位成才的浓厚氛围,班组成员通过交流、互动、沟通、培训等形式,达到一专多能,班组成为培养企业高技能人才的摇篮,班组部分成员成为企业高技能人才的佼佼者。 ⑶、创新型班组:指班组充分结合工作实际和职责权限,持续开展管理创新或技术创新,以开展“五小”活动和班组科技创新、管理创新成果评价活动为载体,班组成员树立了改革意识与创新意识,班组创新能力强,班组成员参与公司管理创新与技术创新活动名列公司前茅,促进公司创新活动深入开展的作用明显。 ⑷、精益型班组:指班组能正确领会公司精益化管理和精益管理模式的内涵,在普及综合平衡计分卡、精益六西格玛、项目矩阵管理、看板管理、知识管理等先进管理方法中成绩突出,班组管理效果显著,工作流程得到不断改善,班组工作效益和劳动生长率获得不断提升,班组

加强班组建设 打造和谐的班组文化

加强班组建设打造和谐的班组文化 安全生产是企业永恒的主题,而班组是企业的细胞,一个班组工作的好坏将决定一个企业的发展。因此,要实现安全生产,加强班组建设尤为重要。而搞好班组建设,重在以情感人,以言服人,以行化人,做职工的贴心人、领路人、带头人和明白人。 做职工的贴心人 安全工作不同于其它工作,涉及工作现场的方方面面、各个角落,它需要基层班组长齐抓共管,需要班组员工群策群力,共同努力。要把先进的安全管理理念贯穿到具体的工作当中,把安全意识渗透到每一名职工的心中,努力营造一种人人重视安全、人人保证安全的良好氛围。班组长不能以一名普通职工的标准来要求自己,所有的工作都要身先士卒,以身作则,用自己的实际行动感召班组成员。如果不能从严要求自己,班组工作就不可能开展好。 当好班长首先要明确自己所负的责任,不但对工作要尽心尽责,还要时刻关心班组成员的生活和工作,及时了解职工的思想动态,要做到“时时处处了解人、真心真意尊重人、实实在在关心人”。在实际工作中,要用道理启迪、用行为召唤、用典型引路。对自己一日三省,靠人格的魅力带动和激励大家。如果班里的成员在某些方面遇到了困难,要想方设法尽自己的能力帮助他们摆脱困境,这样时间久了,职工都把班组长当成他们的知心朋友,工作起来会更有默契。 做职工的领路人

班组需要培养和发扬职工终身学习的风气,不断进行充电,吸收新知识,创新思路。因此培训是班组建设的基础。在抓职工培训上,主要是要结合日常检修工作中出现的一些不安全现象及职工出现的情绪不稳定等实际情况,有针对性地组织开展班前会、座谈会、岗前培训、岗位练兵、案例教育、分析讨论、预案演练等多种形式的学习,做到寓教于乐。同时,班组在培训工作中要改变那种“头痛医头,脚痛医脚”和“不出事故不培训,出了事故才培训”的做法。激发职工兴趣,让班组职工从培训中不断提升素质。 要积极倡导终身学习,提高班组全体成员的综合素质,树立一种不断学习的理念,以知识重塑班组发展,为班组注入不断发展的动力。通过班组全员的互动和学习,提高职工的学习能力和创新能力。 做职工的带头人 抓安全生产工作,必须做好人的工作。事故的发生不仅是人的安全技术素质不高或企业的安全投入不够,更是人的思想在作怪。因此必须清醒地认识到抓人的安全意识是一个长期的工作,不是一朝一夕、一蹴而就的事情,应从最基础的环节抓起,从转变人的观念抓起。作为班长,应把集体利益放在第一位,要和班组成员搞好团结。班组在进行较大项目的工作以及较为敏感的奖金分配等工作时,应先同班组成员进行商量,将大家的意见集中起来,看有哪些矛盾。工作中无论遇到什么困难,都要充分发扬民主,集思广益,讨论后做出决定。工资、奖金在班务公开栏里公开,让每一位职工心里清楚,以公开和公正的管理模式,使班里的民主管理制度得以体现。

电力企业班组建设

电力企业班组建设 班组在电力企业中,不仅是企业的细胞,更是最活跃、最基层的单位,属于电力企业的执行层电力企业自身的发展和生存以及所有的工作都要最终着眼于班组建设,因此,完善的班组建设有效的保障了电力企业高效"安全"可持续发展。电力企业的整体水平也体现在班组成员素质上面,企业的经济效益以及社会形象也直接取决于班组建设的好坏。由于电力企业的班组建设对企业的可持续发展能力以及竞争力有着决定性的作用,所以,对于班组建设的重要性必须要有更进一步的认识,认真分析并研究电力企业班组建设的策略。 作为电力企业最基层的组织,班组是电力企业生产发展的基本保障。在电力企业中班组同时也是最终的执行结构,作为最基本的场所为员工提供历练、成长以及学习的机会。要想使得班组建设与管理更加强化,必须要将自己的类型确立,突出自己的特色。 1.加强对班组建设的重视。班组建设自觉性提高的首要条件就是对在企业中班组的重要作用、地位认识的不断深化。只有在认识深的前提下,才会有大的决心以及较高的主动性和自觉性进行班组建设。所以要进一步提高班组成员的意识,而且要在实践的过程中不断地深化、逐步的提高。 2.班组各项管理制度的建立与完善。班组建设必须要以上级下发的制度为依据,再结合自身的实际情况,进行规章制度的制定。班组工作的各项标准必须要建立并完善,在管理方面做到民主,使得员工主人翁作用充分发挥出来。规范化、制度化以及标准化是班组工作的根本,在工作当中班组成员必须要有章可循,从而使工作中的不规范行为彻底的被杜绝,进而实现工作质量的提高,使得班组各项工作积极有效的开展。 3.班组建设的组织领导的加强以及对作为主导力量的工会的重视。作为一项系统的工程,班组建设必须要各相关部门齐抓共管,同心协力。由于需要行政以及工会组织的配合,班组建设工作才能积极有效的开展,所以必须要重视领导以及工会的作用。工会开展的各项创优工作要想具有真正的生命力,必须要落实到班组建设当

公司班组建设方案

公司班组建设方案 为了实现班组工作的科学化、民主化、制度化、规范化,把班组建设成为团结一致、管理严格、技术精湛、作风严谨、工作细致、能打硬仗的战斗集体,按照公司双基管理要求逐步实施班组标准化建设。 第一部分:班组的定义及班组核心工作 一、何谓班组 班组是为实现既定的组织运行目标,由同工种或者性质相近、配套协作的不同工种员工组成的独立小群体。它是位于生产经营最前沿的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。班组就如同是企业组织的管理细胞,是企业组织结构的基石,是企业各项工作的落脚点。企业大政方针、战略规划的实现,均取决于班组的组织状况和执行过程。班组人员素质的高低显示着组织能力的强弱。班组运转情况的好坏直接关系到企业管理水平高低和经济效益的好坏。 二、班组长的地位和重要性 1、班组中的领导者就是班组长。班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人,属于兵头将尾。 在实际工作中,班组长要发挥三个重要作用: (1)确保公司的决策有效执行。 (2)顺利实现上传下达。 (3)充当全方面的能手。

2、班组长的核心工作内容 班组是企业的细胞,班组管理是企业管理的基础。班组长的主要工作就是抓好班组管理和建设工作。班组建设的目标一方面是提高工作效率,确保工作任务按质保量的完成;另一方面是带好队伍,营造团结向上的班组氛围,打造有战斗力、有凝聚力的基层团队。 相应地,班组管理和建设的核心内容包括以下三项: (1)班组文化建设:将企业文化建设深入基层,引导职工爱岗敬业、积极进取,这是提高班组执行力的前提。具体内容包括塑造既体现企业文化共性要求又具有班组特色的文化理念、围绕文化理念有序开展一系列的文化活动等。 (2)班组机制建设:加强班组机制建设,建立完整的班组管理模式,这是提高班组执行力的关键。具体内容包括完善基础管理制度、丰富业务管控方法和手段、进行科学的考核与激励等。 (3)班组能力建设:加强团队成员的能力建设,增强班组的战斗力和凝聚力,这是提高班组执行力的基础。具体内容包括明确各层级员工的胜任能力要求、建立清晰的职业发展路径、进行针对性的能力培养与提升等。 “以文化为动力,以机制为保障,以能力为根本”是班组建设的秘诀。 第二部分:班组建设的主要内容 一、工作职责 总体要求:细化并确定班组成员的岗位职责、权限和任务,包括班组所有的岗位。班组成员应人人熟知本岗位职责内容。同时保证各岗位工作职责之间没

班组建设管理提升方案

班组建设管理提升方案 各位班组长、同事们: 班组建设是一项常态化的工作,并非“一蹴而就”工程,为了让班组建设工作进一步规范化、标准化,下面我简单的说下下一阶段班组建设的一些重点工作: 一、班组建设专项检查情况 在公司近期开展的班组建设专项检查中,对工区的带电班和抢修班两个班组进行了检查,这两个班组是工区的标杆班组,同时也是工区重点打造并做了充分准备的两个班组,检查的情况也是可喜的,部门平均分474.5分,位列第三位。但按照省公司星级班组评分要求,各项分数在95分以上,才能评五星级班组,所以我们离五星级班组还是有段距离的。我们从附表中可以看出,虽然部门总分排在前面,但是在安全建设和基础与创新建设上的分数就比较低,包括人力资源建设和思想、文化与民主建设这两项,我们和其他有些班组还是有差距的。同时从这个排名表上,我们应该有紧迫感,不是说排在后面的班组就比我们差,像安泰输变电公司可以说是进步比较快的一个部门,同样大客户经理班的班组总分也是为列第二的,所以这就需要我们在平时录入的过程中严格按照公司下发的班组建设信息化管理系统录入规范。

二、班组建设系统录入中存在的问题 1、人员基本信息不完整,许多班组在录入的时候只录了姓名等基本信息,技术等级,职称,入职时间等信息并未进行录入; 2、工作目标里要求包括安全工作目标、安全工作目标、生产目标、服务目标等等内容,很多班组在录入时候都将其归结到一个工作目标中,这样的录入方式也是不规范的; 3、管理制度这项,每个班组要按照班组的工作职责进行录入,班组调整后,运检班组的工作职责会有所改变,如果对管理制度不清楚的,可以登录省公司网站下方的标准体系建设中的标准发布,查看最新的管理制度。 4、班组对标,这是每个班组都容易忽略的。班组建设作为同业对标的一项指标,要求每个班组每个月都要在系统内对本班组的班组建设情况进行自评,同时选取其他班组与自己班组进行对标,查找不足,及时改正。 三、在一阶段的工作重点 1、班组调整后,每个班组要明确专职人员负责班组建设工作。同时要将责任挂钩机制落实到位,调动全员参与,增强集体荣誉感和凝聚力。 2、班组建设是一个常态化的工作,我们要将班组建设工作与平时的生产工作相结合,不能将班组建设作为一项孤立的额外的工作,切实做到班建促生产,每天工作计划,工

如何加强班组建设-激发班组活力

如何加强班组建设,激发班组活力 内容提要:班组是企业的细胞,是完成生产经营任务的基本单位,一个企业的执行力在很大程度上是由班组来体现的。特别是对于高温高压、连续生产的化工企业来说,提高班组的执行力尤其重要。下面以**公司为例,阐述如何推进班组建设,进而激发班组、企业的活力。 关键词:班组建设管理机制民主管理 班组是企业的细胞,是企业各项工作的落脚点和具体实践者,也是企业稳定的基石。班组素质的高低,体现和反映了企业的安全生产、经营管理。班组建设的好坏,将直接影响企业的社会形象和经济效益,甚至决定着企业的后备人才培养、生存发展和安全稳定。企业工会组织如何融入中心、服务大局,抓好班组建设工作,将是我们面临的一个新课题。笔者认为应从以下几个方面做好工作: 一、统一思想,充分认识加强班组建设的重要性和必要性 全面加强班组建设,实现班组管理的科学化、制度化、规范化,是提高企业管理水平的一项重要工作。 (一)加强班组建设是提升企业凝聚力和竞争力的客观要求和前提。 班组是一个企业最基层、最活跃的组织,也是企业

各项工作的落脚点和具体实践者。班组成员素质的高低,体现和反映了企业的生产、经营管理水平和参与市场的竞争力。作为企业最基层的组织单元,班组的运作不仅关系到企业的发展,还决定着企业未来的命运。只有班组建设的水平提高了,才能提升企业的凝聚力和竞争力。 (二)加强班组建设是提升企业内部管理水平的需要。 班组是管理的基础。班组是各项规章制度、工作流程、具体工作落实的最终实施单位。要提升企业内部管理水平,首先要加强班组建设,实现班组管理的规范化,并通过班组管理抓落实。每个班组的管理达到了制度化、规范化、也就为管理上层面、跨台阶提供了先决条件。 (三)加强班组建设是员工成长的需要。 班组是提高员工素质的基本场所,是企业发现、孕育、培养各类技术人才和领导干部的重要阵地,是企业员工锤炼提高、展示才华、实现人生价值的舞台。只有加强班组建设,才能为广大员工提升个人素质营造良好的媒介和平台。 (四)加强班组建设是团队进步的需要。 班组是企业中最小的组织,承担着基本的生产经营工作任务,班组的管理水平、人员素质的高低,直接影响着企业的形象。只有把班组建设搞好了,班组的综合素质提升了,企业才能稳步发展,团队才能进步。

电厂班组建设方案(完整版)

电厂班组建设方案 电厂班组建设方案 第一篇: 电厂班组建设专题材料 夯实科学发展基础探索班组建设新路 何为班组?“班组”是指由企业行政直接组织职工为完成各项生产经营任务的最基层组织。同样,电力企业的班组是最基层、最活跃的单位,也是企业生存和发展的基础和各级工作的落脚点。班组素质的高低,代表和反映了企业的整体水平,班组建设的好坏,将直接影响企业的社会形象和经济效益,甚至决定企业的人才培养和发展战略。因此,进一步提高对班组建设重要性的认识,大胆实践班组建设的途径与方法对于企业的兴衰成败具有现实和长远的意义。也是每一位企业经营者应该深入研究的重大课题。 华电新疆发电有限公司昌吉热电厂是坐落在昌吉市区以北的一座集热、电联产的大型电厂,目前总装机容量为2×33万千瓦。由于我厂是一座燃煤火电厂,所以煤作为我厂的主要燃料,其经济性可想而知。相配备的是11条输煤皮带,带宽为1m,额定输送能力为600t/h,当迎峰度夏时,为保证机组的正常运行,我们燃运班组,不留余力的努力保持整个输煤系统的正常运行时,同时也将经济指标严抓在手。为了节能减排,在设备启动前,总是将锅炉燃煤煤位控制在可控范围内,通过计算当班锅炉所需的大概燃煤量,再在合理的时间启动设备,这就在电量损耗方面尽力降到最低,同时也避免了频繁启动电机对电机的损害。班组是企业的细胞,加强班组建设,是企业发展的

战略要求,是保证电力企业实现安全、高效、连续、经济、低排放运行的一个重要环节。自从201X年4月我厂燃料运行部挂牌成立以来,我们班组努力克服人员缺少、平均年龄最小的因素,提倡“一个班组一盘棋、一个班组一个阵地”的核心理念,始终把安全放在安全生产的第一位。把班组安全培训作为一种重要的有效控制事故的方式,不断加强基层班组建设,夯实基层管理,激发班组的活力,充分发挥班组在安全生产第一道防线的作用,使企业“细胞”不断展现新的生机与活力,全力提升基础管理水平。 一、抓班组建设,要有一个正确的认识 班组作为企业中最小的生产组织和行政细胞,其基础地位是显而易见的。失去了坚固的基础,企业就建不起高楼大厦。完善的班组建设领导体制和工作机制,是搞好班组建设的重要前提。针对以往班组建设工作中存在的责任不明、职责不清的情况,我们班组进一步健全完善了组织领导体制。 首先我们按照部门要求,制订了详细的班组建设规划,建立以班长“一把手”挂帅,全体工作班成员齐抓共管的工作格局,井然有序的开展着班组的一系列活动。其次,我班根据集团公司以及部门班组建设管理标准建立了我们自己的班组管理标准,进一步明确了各班组成员的工作职责,使班组建设工作有人管,有人抓,推动班组建设工作的平衡发展。再次是坚持把班组建设纳入各业绩考核范围,围绕班组专业管理要求和工作任务,开展形式多样的班组建设活动,使班组建设与中心工作同向、合拍,促进班组各项目标任务全面完成。 我们充分认识到班组建设也是广大职工的切身利益所在。因为班组建设搞好了,企业的基础才能够稳固,基础稳固了企业才能够发

公司班组建设工作计划

公司班组建设工作计划文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

某公司2007年班组建设工作计划经过2006年的基础年后,2007年我们所面对的是更高的要求,班组各项工作必须落到实处,每一个班组都要明确自己的特色,确立自己的类型,树立自己的目标。 集团也在07年的工会工作中强调了要“创建学习型班组,争做知识型职工”。在今年的班组建设中也会凸现这一点,通过这项建设活动,我们希望在公司内部形成一个讲学习、练技能、求创新、比贡献的良好氛围,锻炼和培养一些优秀的班组和班组队伍,带动公司职工队伍整体素质的提高,促进公司更新的发展。 在今年我们会更进一步的深入推进班组建设,充分发挥这一活动对全面提升员工综合素质、促进企业不断创新、加快发展的重要作用,以点带面,更好地发挥优秀班组的骨干和带动作用,推动整个公司的做强做大,利用这个机会,我想对07年的工作提一些设想: 一、进一步提高对加强班组建设重要意义的认识 公司一再明确,班组是企业最基层的组织。看企业有没有竞争力,关键要看班组、看岗位。没有优秀的班组作为基石,企业的腾飞就是一句空话。只有将班组建设搞好,企业的兴旺才能持久。

我们所有的班组成员要进一步的提高意识,要确立加强班组建设是发挥各个班组在公司中骨干作用的需要,是提高企业核心竞争力的需要,是提高企业管理水平的需要,是构建和谐企业的需要。 二、进一步开拓班组建设工作新局面 当前和今后一个时期班组建设,要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻党的十六届六中全会精神,以“创建学习型班组,争做知识型职工”活动为载体,以提高职工思想道德素质和职业技能为核心,以一线职工和基层班组管理者为主要对象,以增强广大职工的学习能力和创新能力为重点,以培养企业技能型人才为目标,以提升企业自主创新能力和核心竞争能力为着力点,努力把班组建设的各项工作落实到实处,在公司安全服务、降本增效、完善管理以及构建和谐企业中发挥积极作用。公司各个基层单位和管理部门要充分认识加强班组建设的重要意义,切实增强推进班组建设的责任感和紧迫感,认真抓好班组建设。 (一)明确定位,切实落实班组建设的工作目标。

开展班组建设,打造高效能团队

搞好班组建设,打造高效能团队 企业的发展,靠的是先进的生产力,企业的生存,靠的是凝聚力。班组作为企业的细胞,是企业各项工作的基础和落脚点。各项经济技术指标最终要靠班组来完成,各项规章制度、工艺规程、技术标准、工作标准、管理标准,要靠班组来贯彻,原始记录、大量数据和信息,要靠班组来提供;企业的各项专业管理,要靠班组来落实。搞好班组建设,打造高效能的团队,才能提高企业核心竞争力。 搞好班组建设就是要激活细胞,增强细胞的生命力,一切从基础工作做起。如何才能搞好班组建设呢? 一、完善制度,建立规范 科学严谨的制度是搞好班组建设的重要保证。制度的关键是落实,落实的表现是执行,执行的前提是知晓。要切实抓好这几个关键环节,实现以制度约束。以制度要求,以制度激励,真正把班组建设工作落到实处。要杜绝抓而不紧、抓而不力、抓而不实的情况。要通过加强各项规章制度,真正做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。在工作中不断努力完善制度,用制度来管人,用制度来用人,用制度来培育人,把制度真正落实到岗位。 二、掌握班员的思想动态,及时解除顾虑 每一个员工来到企业的想法是不一样的。有的人希望自己的能力

变得更强,有的人希望增加自己的收入,有的人希望工作环境有无穷的乐趣,有的人希望在团队中找到友谊。每个员工都有他自己的个性, 需求和动机, 在不同的人际关系和工作环境、条件下, 可能有不同的心态表现。要关心员工思想动态, 随时掌握员工工作状态和情绪变化, 了解变化的主要原因。在员工的情绪低沉期,及时给予引导或有可能的调整其工作岗位,多鼓励、少加压,使其有一定时间调整情绪。此外,要引导员工掌握我控制能力,包括情绪控制能力、自我估计能力和环境适应能力。强调员工的行为代表企业的形象, 让其明白情绪化的语言和行为并不能解决任何工作中的问题,反而会让其他员工丧失对你的认同或使企业的形象和利益受到损失, 良好的工作心态是顺利完成工作任务的基础。所以,控制好自己的情绪,理智、客观的对待工作中的各种问题,就显得非常重要。自我估计能力的强弱体现出是否有自知之明的理智。有较好的环境适应能力, 才能在不同的环境中保持良好的工作心态, 做到忙而不乱, 保证工作质量与效率。 三、人本管理,激活班员的潜能 班组建设的最理想的境界,就是把每个班员的积极性都调动起来,各司其职,各自都努力把自己的工作任务完成的更好。这样就不愁班组建设不好。 首先关注一线员工的所需所想,满足员工被认可被尊重的价值

浅谈电力企业窗口服务班组建设与管理颜雅晖

浅谈电力企业窗口服务班组建设与管理颜雅晖 发表时间:2019-12-27T16:55:11.003Z 来源:《中国电业》2019年第17期作者:颜雅晖 [导读] 班组作为企业最基层的组织,是企业生存与发展的基础和各级工作的落脚点 摘要:班组作为企业最基层的组织,是企业生存与发展的基础和各级工作的落脚点,而电力企业窗口的服务质量直接影响到电力企业的社会形象与经济效益,因此,加强电力企业窗口服务班组的管理与建设对电力企业的长远发展有重大意义。本文分析了当前电力企业窗口服务班组建设的现状,对存在的问题提出了相关的解决对策,以供参考。 关键词:电力企业;窗口服务;班组建设与管理 引言 班组作为企业的“基石”,“基石”良好才能构建庞大、坚实的企业体系。班组的建设与管理直接决定了“基石”的良莠好坏,对企业的稳定发展有着直接关联。作为电力企业中直接与客户接触的窗口服务人员,服务人员的工作质量直接体现出电力企业的形象,然而当前的电力企业中窗口服务班组的建设还存在着一些问题,因此,加强对电力企业窗口服务班组的建设与管理对维护企业形象、促进企业发展有着重要的作用。 1窗口服务班组建设与管理的重要性 班组建设是企业的一个系统工程,是基础工程、是立足点。窗口服务班组是企业与社会面对面沟通、交流的平台,是展示企业产品、文化的前沿阵地。它关系着企业的形象、产品销售、企业的经济效益,关系着企业的生存与发展。只有把班组工作抓好,才能强化员工劳动纪律,培养良好的职业道德,推进技术和管理的现代化,企业才会充满生机与活力,才有发展动力,就能更多地发掘广大职工的工作积极性、智慧和创造力。供电营业厅是供电企业的窗口,它承载着社会各界、电力客户看供电企业的重任,这个班组的任何瑕疵都会影响供电企业的形象。 2电力企业窗口服务班组建设与管理 2.1转变工作理念 电力企业窗口服务班组要转变工作理念。窗口服务是电力营销的末端,面向广大电力客户,因此,在工作中窗口服务人员要以电力客户为主,积极进取,脚踏实地,认真聆听电力客户的意见,了解电力客户的需要。将电力客户的需求放在第一位,以客为尊,不断提高服务水平,为电力客户提供更加优质的窗口服务,使电力客户能够感受到电力企业的诚意和用心,这有利于电力企业树立良好形象,有利于吸引电力客户,增加客户量,提高客户对电力企业的服务评价。 2.2规划窗口服务班组的结构 电力企业窗口服务班组需要一个良好的结构,这是开展工作的前提和基础。因此,电力企业在对窗口服务班组的结构进行规划时,一定要合理,要对各种因素进行综合参考,窗口服务班组中工作人员的年龄差距不可过大,应该将工作人员的年龄控制在27~35岁之间,这个年龄段具备一定的工作经验,能够从容应对工作,而且这个年龄段正处于壮年,工作精力较为旺盛,能够很好地完成复杂繁琐的窗口服务工作。 2.3营业厅设置综合服务岗 综合服务岗顾名思义是一个综合性比较强的岗位,这个岗位日常的主要工作是负责客户交电费和预存电费等业务,若不忙则需要去协助其他业务员的工作,设定综合服务岗会在某个时间段会为工作压力大的工作岗位减轻很多压力。例如,每个月的月中和月末是人流的高峰期,这时候通常都是来办理交费业务的,这样就会给收费区的工作造成很大的压力,而对于客户而言也是不好的,排队时间长会使客户内心厌烦,从而降低电力企业的服务质量。如果这时候我们把其他较清闲岗位的工作人员调过来支援的话:①他们的业务不专业;②员工容易产生排斥反应;③产生问题,员工易推卸责任。而我们设定一个综合服务岗位,要求工作人员对各项业务都完全熟悉掌握,所以无论是把他们放在哪岗位都不会出现业务生疏的现象,其次减轻相关岗位的工作压力,最主要的是可以提高工作效率,让客户满意。最后由于综合业务岗位的设定就是综合性的,所以不管把他们放在哪个岗位,若出现问题,他们就要承担相应的工作压力,不会有互相推卸责任的情况出现。所以在电力企业的营业窗口设定一个综合业务岗位是很有必要的。 2.4精细划分业务范围 针对电力营业厅业务范围不够明确的现象,我们可以区域划分为七个区域:业务办理区、收费区、业务待办区、展示区、洽谈区、引导区、客户自助服务区、待办区、、客户自助区等。①业务办理区:承办各类电力业务,包括客户申请用电新装、增容、减容、改类、电表、电力宣传指导、信息预订、投诉、查询、客户信息更新等。②收费区:提供电力及各类业务费用的收取和记账服务,包括预付费充值等。③业务待办区:提供客户等候、填写表单服务。④展示区:向用户宣传用电科学知识,介绍服务功能和方法,服务承诺、服务投诉电话,宣传发布各类服务信息,展示节能设备等。⑤洽谈区:根据客户的服务需求,提供专业接洽服务。⑥引导区:根据客户的服务需求,将其引导至营业厅内相应的功能区。⑦客户自助服务区:为客户提供查询、交费、票据打印等自助服务。这样将业务范围明确的划分之后,每位工作者严格执行自己的工作职责,这样在遇到问题的时候也不会互相推卸责任,同时还会提高自身的工作使命感,从而提高服务质量。 2.5抓关键,培养提高班组长素质 班组长是企业从事生产经营活动的直接组织者,是生产经营现场的直接管理者,是企业三个文明建设的前线指挥员班组长所处的地位和担负的责任,客观上要求他们必须具备相应的政治业务素质实践证明,班组工作好坏,主要取决于班组长素质的高低为了提高班组长素质,充分发挥他们的作用,首先应进行轮训班组长的培训活动,取得班组管理的理论知识,再在实践中锻炼提高,增长才干在复杂的实际工作中,帮助他们总结经验教训,提高自己的领导水平和工作能力,这样才能扬长避短,扩大视野,充分发挥班组长在班组建设中的作用。企业的班组建设与管理工作做好了,班组就会充满生机,企业活力和后劲就会增强,企业的质量体系就会得到执行,质量方针和目标就会实现,经济效益不断提高,企业管理就会提高到一个新水平,广大职工的积极性创造力就能得到充分发挥所以,我们要充分认识加强班组建设的重要性和必要性,增强班组建设的紧迫感,坚持三个文明一起抓,努力把班组建设成为精干高效团结务实的战斗队伍。 2.6加强监管 为了工作进行中每个相关人员都可以严谨遵守工作准则,需要强化窗口服务班组的治理工作,制定完备的工作规章。在窗口治理结构

公司班组建设年实施方案

附件: 公司“班组建设年”活动实施方案为全面加强班组建设,夯实企业管理基础,提高班组建设质量和水平,公司二届一次职工代表大会、工会会员代表大会暨2010年工作会议将2010年确定为“班组建设年”,将班组建设工作作为今年的一项重点工作来抓。为认真贯彻会议精神,结合公司自身特点,特制定本方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导,认真贯彻国家电网公司《关于加强班组建设的实施意见》、江西省电力公司《关于进一步加强班组建设的意见》,适应公司深化“两个转变”、大力推进人财物集约化管理、建设统一坚强智能电网、加强“三个建设”的要求,学习借鉴先进管理理念和方法,提升员工队伍素质,建设优秀企业文化,切实加强公司基础管理工作,提高班组建设水平,充分发挥班组建设在推动公司科学发展中的重要作用,为提升公司核心竞争力奠定坚实的基础,为加快建设“一强三优”现代公司提供坚强保证。 二、工作思路 认真贯彻《江西省电力公司超高压分公司班组建设实施方案》精神,按照“一年建机制打基础,二年迈大步见成效,三年上台阶树品牌”的总体部署,以推进班组标准化建设为主线,以创建优秀班组为载体,按照班组建设“135计划”,不断提升班组管理水平

和员工队伍素质,从根本上夯实管理基础,促进班组管理上台阶,工作上水平。 三、组织领导 1、成立“班组建设年”活动领导小组,负责班组建设整体工作,研究部署重点工作,审批班组建设工作计划,决定考核、奖惩等事宜。 组长:邱水祥 副组长:郝跃武、熊启新、叶爱民、范志强、叶从永、 徐宁 成员:李恒锦、黄超英、胥竞华、叶建军、戴良国、 谢冬萍、刘志新、胡涛、孙其寿、秦文红、 张宇东、徐建仁、高金彪 2、领导小组下设办公室,挂靠工会,负责日常管理工作。制定并督促实施班组建设工作计划;牵头出台为班组合理“减负”的具体措施;组织相关部门对各基层单位的班组建设质量进行抽查、指导、评价;对各基层单位的班组建设工作进行考核评分,提出奖惩建议;组织优秀班组评选,推广优秀班组、标杆班组典型经验等。 主任:谢冬萍 副主任:陈向军 成员由领导小组各成员部门、单位有关人员组成。 四、班组基本情况

班组建设工作规划(精选多篇)

班组建设工作规划 目录 第一篇:XX年车间班组建设工作规划 第二篇:公司班组建设任务工作详细规划 第三篇:XX年度班组建设规划 第四篇:班组建设规划 第五篇:班组建设XX年规划 正文 第一篇:XX年车间班组建设工作规划 车间XX年班组建设工作规划 一、班组现状 车间现有个班组个小组,在班组建设工作中存在的主要问题: 1、班组建设工作宣传不到位,班组内员工对班组建设工作了解不透彻,存在理解上的差异,认为班组建设工作就是写记录、弄台账、应付检查,只要台账齐全记录整洁,班组建设工作就做好了。 2、班组建设工作参与人员比较少,员工从心里抱着“与我无关”的态度,认为那是班长和记录人员的工作。 3、班组文化建设滞后,缺乏特色,有待充实和加强。 4、班组管理人员对班组建设工作思路不明确,无法正确带动班组全体员工主动为班组建设工作奉献,班组建设工作开展比较被动。 5、班组建设激励方法比较简单,缺乏评比,不能将有兴趣的员工带动起来。 6、班组看板比较简单,在班组建设工作中未发挥出相应作用。

二、班组建设推动计划 1、看板:根据班组特点制作适合自己班组的看板,看板内多加入正激励栏目,带动员工积极投入,根据员工接受程度丰富看板内容。 2、轮值班长:因员工技能水平及管理能力差异,起初轮值不易全员轮值,在班组内挑选2—3名比较优秀的员工进行轮值,来带动整个班组的氛围,根据情况逐步增加轮值人员。 3、轮值委员:划分好轮值委员的职责,在看板内留专栏由轮值委员更新,增强其责任心,带动全员参与。 4、班前会程序 (1)班长组织开班前会,宣布会议开始。 (2)由士气委员进行士气调动。 (3)点名。 (4)班长布置当日工作任务。 (5)学习委员组织学习。 (6)安全委员进行风险预控学习,由班长补充。 (7)轮值班长分配工作任务。 (8)班长总结。 第二篇:公司班组建设任务工作详细规划 公司班组建设任务工作详细规划 一、进一步提高对加强班组建设重要意义的认识 公司一再明确,班组是企业最基层的组织。看企业有没有竞争力,关键要看班组、看岗位。没有优秀的班组作为基石,企业的腾飞就是一句空话。只有将班组建设搞好,企业的兴旺才能持久。

开展班组建设的实施方案

开展班组建设的实施方案 一、指导思想 以提高企业竞争力为核心,以提高班组管理水平及班组成员素质为重点,以开展班组对标、规范化管达标考评为抓手,强化基础建设,打造班组文化,全面提升班组管理水平,注重提高班组成员素质,切实抓好班组安全生产,广泛开展班组竞赛,完善班组民主管理,加强班组思想工作,打造一流员工队伍,展示企业良好形象。 二、总体目标 通过班组建设活动,使公司班组建设制度更加完善,机制更加健全,管理更加规范,实现班组工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。班组长和员工队伍整体素质普遍提高,把班组长培养成为政治强、业务精、懂技术、会管理的基层管理者,把班组员工培育成为具有一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风、一流岗位业绩的劳动者。班组的战斗堡垒作用得到充分发挥,在企业生产经营中的基础地位进一步巩固。 三、定义 班组建设:是指通过导入方法、模式和工具,提升员工素质,夯实企业管理基础的一个持续改善过程,使班组成为规范、高效的作业单元,最终带来企业安全、质量、成本、效率的改善或提升。

四、主要内容和标准 (一)“安全型”班组 1.安全意识强、安全氛围浓厚。通过对上级文件精神、工作要求的学习和对典型事故案例的分析,不断提高员工的安全意识,营造人人懂安全、人人讲安全、人人会安全的良好氛围。 2.加强技能培训、提高防范能力。开展形式多样的班组安全教育培训,经常组织安全技能学习,定期开展安全应急演练工作,切实提高员工的应急处置能力和自救能力。班组每位员工做到“技术过得硬,流程原理通,预案常学习,安全有保证”。 3.加强现场提示、强化过程控制。认真开展危险点分析,执行标准化作业票,完善施工“三措”(安全、组织、技术措施),建立员工之间的相互监督和相互提示机制,实施对安全隐患的全员、全方位、全过程的辨识和防范。严格执行各项规章制度、操作规程,设备巡检记录、交接班记录、安全活动记录填写及时、准确、内容完整,实现生产全过程的受控管理以及“零伤害、零事故、零损失”的目标。 (二)“管理型”班组 1.以规范管理为导向。健全完善基础管理制度,流程清晰,明确责任,健全管理模式,做到人人有职责、事事有程序、干事有标准、过程有痕迹、绩效有考核,将班组建设推向科学化、规范化、制度化。 2.将公司精细化管理、文明企业与班组建设相结合,基础工作扎

电厂班组建设(精选多篇)

电厂班组建设(精选多篇) 夯实科学发展基础探索班组建设新路 何为班组?“班组”是指由企业行政直接组织职工为完成各项生产经营任务的最基层组织。同样,电力企业的班组是最基层、最活跃的单位,也是企业生存和发展的基础和各级工作的落脚点。班组素质的高低,代表和反映了企业的整体水平,班组建设的好坏,将直接影响企业的社会形象和经济效益,甚至决定企业的人才培养和发展战略。因此,进一步提高对班组建设重要性的认识,大胆实践班组建设的途径与方法对于企业的兴衰成败具有现实和长远的意义。也是每一位企业经营者应该深入研

究的重大课题。 华电新疆发电有限公司昌吉热电厂是坐落在昌吉市区以北的一座集热、电联产的大型电厂,目前总装机容量为2×33万千瓦。由于我厂是一座燃煤火电厂,所以煤作为我厂的主要燃料,其经济性可想而知。相配备的是11条输煤皮带,带宽为1m,额定输送能力为600t/h,当迎峰度夏时,为保证机组的正常运行,我们燃运班组,不留余力的努力保持整个输煤系统的正常运行时,同时也将经济指标严抓在手。为了节能减排,在设备启动前,总是将锅炉燃煤煤位控制在可控范围内,通过计算当班锅炉所需的大概燃煤量,再在合理的时间启动设备,这就在电量损耗方面尽力降到最低,同时也避免了频繁启动电机对电机的损害。班组是企业的细胞,加强班组建设,是企业发展的战略要求,是保证电力企业实现安全、高效、连续、经济、低排放运行的一个重要环节。自从2014年4月我厂燃料运行部挂牌成立以来,

我们班组努力克服人员缺少、平均年龄最小的因素,提倡“一个 班组一盘棋、一个班组一个阵地”的核心理念,始终把安全放在安全生产的第一位。把班组安全培训作为一种重要的有效控制事故的方式,不断加强基层班组建设,夯实基层管理,激发班组的活力,充分发挥班组在安全生产第一道防线的作用,使企业“细胞”不断展现新的生机与活力,全力提升基础管理水平。 一、抓班组建设,要有一个正确的认识 班组作为企业中最小的生产组织和行政”细胞”,其基础地位是显而易见的。失去了坚固的基础,企业就建不起”高楼大厦”。完善的班组建设领导体制和工作机制,是搞好班组建设的重要前提。针对以往班组建设工作中存在的责任不明、职责不清的情况,我们班组进一步健全完善了组织领导体制。 首先我们按照部门要求,制订了

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