让你有效提升情商的10本好书

让你有效提升情商的10本好书
让你有效提升情商的10本好书

让你有效提升情商的10本好书

让你有效提升情商的10本好书

1《蔡康永的说话之道》

初阶必读:《蔡康永的说话之道》是知名主持人蔡康永最好玩、最幽默的说话之道,包括40篇精彩短文。与人相处,会说话是第一位,但这本书并非教你虚与委蛇之道,大部分时候,赞美的语言和好的说话方式几乎是凭空为这个世界增添美好,绿色零排放。本书开端蔡康永便许下宏愿:《蔡康永的说话之道》会令“本来已经很讨人喜欢的你,在未来变得更讨人喜欢”。短文的方式轻松易读,配以兔斯基绘制的令人狂笑插画,你会在笑声中就学会许多言语之术。

2《情商》

当你真正开始要着力改善自己的情商时,前一本书就显得过于轻巧了,可以获得零星灵感却难系统运用。这时,你可以开始阅读一些经典作品了。《情商:为什么情商比智商更重要》是丹尼尔·戈尔曼的经典著作,畅销逾500万册,作者是哈佛大学心理学博士,现为美国科学促进会研究员,曾四度获颁美国心理协会最高荣誉奖项,并荣获美国心理学会终生成就奖。这本书科学系统地分析情绪的来源和管理的方法,在此基础上,再了解社交的艺术。

3《自控力》

在进入更高的阶梯之前,你最好先看下《自控力》。这本书以凯

利·麦格尼格尔博士在斯坦福大学继续教育项目开“意志力科学”为基础,吸收了心理学、神经学和经济学等学科的最新洞见,参与过这门课程的人称其能够“改变一生”。本书为读者提供了清晰的框架,讲述了什么是自控力,自控力如何发生作用,以及为何自控力如此重要。作为一名健康心理学家,凯利·麦格尼格尔博士的工作就是帮助人们管理压力,并在生活中做出积极的改变。首先你的管理好自己,才能在与他人的交往中掌控好各种技术,这就像习武,内力如果深厚,各种外在的拳脚就更容易施展。

4《人生智慧丛书:幸福之路》

这是著名哲学家罗素的经典散文,《人生智慧丛书:幸福之路》介绍了他对人生的感悟,从心理学和哲学的角度深入透彻地阐释了人类不幸的源泉和幸福的来源,并根据东西方人不同的伦理道德与社会观念,抽象出普遍适应的获取幸福的原则。这本书不仅教人到达幸福的途径,其实更重要的是教人什么是幸福,在与人真正相处之前,知道自己的目标是什么太重要了。

5《人性的弱点》

现在,你开始可以阅读一些著名的地摊文学了,因为你已经能看到一些不同之处。比如卡耐基的《人性的弱点》,在你做好准备之前,这本书看上去可能都是废话,或许你会觉得,哦,原来不过是要叫我

一直赞美别人呀。现在,你可能终于能完整地看完了,甚至还做了笔记,找机会实践了几次,你实践越多,可能发现这本书越有意义。尤其是工作数年以后,你或许会经常翻看这本书,因为这时候才真正发现自己的情商有待提高,而这本书能帮到你

6《关键对话:如何高效能沟通》

道和术总是交错提高。在读完《人性的弱点》后,你可能需要再补充一些操作层面的技术。《关键对话:如何高效能沟通》详细剖析了人们在沟通上常的盲点,并提供了许多立竿见影的谈话、倾听、行动技巧,辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事,帮助读者以最迅速的方式掌握这些技巧。说得切中要点,让对方清楚知道你的看法,是一种能力;说得圆满得体,让对方自动反省,是一种智慧。运用本书提供的技巧,不论是多么难以应对的局面,你都能够事半功倍地轻松面对。

7《沟通的艺术》

《沟通的艺术》从另一种更感性的角度给你许多启发,全书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三个部分:“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的传送与接收,分析了语言的运用和非语言线索的特征,强调了倾听的重要性;“看人之间”则主要讨论了关

系的演变过程,侧重于亲密关系的区辨,提出了增进沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍,也加入了丰富实用的阅读材料。

8《谈判力》

如果友善的沟通方式不能解决问题。有礼有节,不卑不亢的谈判力就派上用场了,谈判毕竟不是骂街,如何巧妙地掌握分寸。罗杰·费希尔应该能帮你。谈判随时都在发生,“哈佛大学谈判项目”研究出了“原则谈判方式”。这种方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案,强调把人和事分开,着眼于利益而非立场,当双方利益发生冲突时,让谈判结果基于某些公平的标准,而不是以某一方意志为转移。谈判形式千差万别,但基本要素不会变,因此,在各种谈判中,原则谈判方式都完全适用。《谈判力》便介绍了有关原则谈判的方法。

9《当时忍住就好了》

这个时候你可能已经是一般人眼中的社交达人,但是基本上在外人眼中越成功,你对自己的要求也会越高,你会为自己的一点失控而自责不已。重新加强对自己塑造是极为必要的。《当时忍住就好了》在这个时候看,就完全是一种轻松的阅读,它并不是像《自控力》那样的严师,更像是一个有趣的小秘书,时刻提醒着你。

10《影响力》

这个时候当你再看那些所谓经典畅销书,可能再也不会轻易嗤之以鼻。《影响力》一直是最为畅销的图书。由于它的影响,劝说得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人,这都是一本最基本的书,是你理解人们心理的基石。在《影响力》这本书中,心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这一切的根源。

团队情商如何提升

团队情商如何提升?-四点建议打造高情商团队 2012-04-26 21:20 有专业的调研机构指出,一个人的成功=15%智商+85%情商。这是为什么我们经常看到在学校学习成绩拔尖的,到了社会上却表现平平。而那些在学校表现一般,甚至调皮捣蛋的,进了社会之后却能如鱼得水,早成大器。 同理分析,一个企业的成功,团队的智商(专业技术等)往往不是最重要的,而团队情商则是影响团队成败的关键。 团队的情商高低主要表现在团队的凝聚力,战斗力,是不是一心所向。团队的工作积极性,团队的氛围是否积极向上。团队成员之间意见能够直观表达,而不是遮遮掩掩,产生内耗。每位团队成员是不是能够因为处于这样一个团队而自豪。 对于中小企业的高管来讲,中旭咨询认为提升团队的情商更为重要。因为中小企业普遍处在发展阶段,企业文化没有特别强势和定型,企业里人才没有特别丰富和强大,企业员工收入没有太多的保证,企业员工没有相对稳定的心理预期。中小企业抗外部风险的能力比较弱,外边如果有些风吹草动,就可能导致整个企业内部员工的动荡。对于中小企业的老板和高管来讲,需要比大企业有更强的对团队的凝聚能力和把控能力。团队情商管理就是一个非常有效的团队管理工具。中旭咨询提供以下四种方法帮助领导者提升团队情商? 第一就是要做好团队成员的需求管理。是人就有需求。不管是物质的,还是精神的;不管生理的,安全的,还是自尊的,自我实现的。在人生的不同阶段,不同的企业和环境下,人的需求都在发生着变化。说白了,企业就是个人实现自我需求的工具和平台,不管这个人是企业老板,还是高管、员工。人是先有了需求,再为自己的需求实现设定自己的目标。当个人的目标实现是依托在企业目标实现的基础和前提下的话,个人才会把企业的目标真正当回事,才会为目标的实现付出心血和努力。如果,企业的老板和高管不能了解和掌握团队成员的需求,对他们的需求进行很好的引导和满足,让团队产生共同的愿景和目标,就形不成团队的合力,团队的离心力就会高于向心力,导致团队成员工作激情缺乏,工作积极性低下,团队成员貌合神离,甚至最终走到分崩离析。所以如果你希望你的团队获得成长动力,那就不要只是不停的表述企业目标,企业需求,而是要懂得把企业需求和成员需求有效结合。从而是每位团队成员都感受到企业和团队的成长是和自己息息相关的。从而产生自动自发。 第二就是设立团队价值观。中旭咨询有一次在国内非常著名一家互联网企业进行咨询培训。期间学员给我们讲了他们一个案例。一个刚进入公司的销售同仁,努力并且灵活,业绩做的很好,甚至是现在很多方法都是他创造出来的。但是在入职考试的时候,他照抄同事答案。最后的结果是被开除。虽然很多人很惋惜,但是这就是这家企业的价值观。他们在互联网上宣传诚信,在团队当中设立诚信价值观。不管是谁,不管你业绩多好,只要你违反了价值观,你就不适合在公司工作。很多企业思考为什么团队凝聚力不够强,在初步沟通后,我们很容易就发现,是因为他们没有设立团队价值观。价值观是文化的基础。如果价值观不一致的人到了公司,那么这群人是不可能真心相待,因为他们看事情处理事情的想法无法一致。因此就无法实现团队的高效合作。所以第二点建议中旭咨询就是希望所有期望提升团队情商的领导者,设置企业或者团队的价值观底线。触犯底线的人不可留。这样团队才能共进共退,亲密无间。 第三就是学会搭建无障碍沟通平台。中旭咨询做过这么多的咨询和培训发现。即使做好了需求管理,团队成员之间有一致的价值观,也不能完全确保团队成员之间没有冲突和矛盾。因为即使是亲人,也难免会出现冲突。因为团队成员每个人的成长环境,教育背景,工作经历等的不同,冲突和矛盾是不可避免的。这就需要领导者主动搭建一个无障碍的沟通平台,让团队成员的情绪,特别是对团队不利的负面情绪,有一

怎么提高情商口才

怎么提高情商口才 情商对于一个人来讲很重要,就算你在其它方面很有能力,但你情商 低会对你的事业还是生活都有很大的阻碍。那么提高情商口才的方法有哪些?下面橙子整理了提高情商口才的方法,供你阅读参考。 提高情商口才的方法01 学会辨别情绪 大多数孩子都能分辨开心和难过,生气和平静,但这些不是外面的世界里仅有的几种情绪。与此同时,孩子的情绪转变是很快的。你的孩子可能在上一秒还自得其乐,在下一秒就大崩溃。学会了解情绪以及引发情绪的诱因,能够帮助孩子学会在他们自己的情绪无预警地转变时如何去应对。 有一样东西叫作“情绪海报” (在一张海报上画着各种各样的表情并写着对应的情绪名称,通常海报上还会问上一句“现在你的心情如何?”)。因为孩子在表达自己的情绪之前可以先仔细地观察海报上的各种情绪,并且在心里评估几个选项,而不是简单地喊出他们现在开心或者难过。 建议您:你可以去买一张这种海报,自己动手做一张甚至从网上下载一张,然后把它贴在家里你们最常待着的房间。选择孩子心情平和的时候来使用它(因为这种时候你们可以好好谈谈一些难以处理的情绪,比如嫉妒和愤怒),也可以在孩子发生情绪转变的时候使用它。了解每一种情绪 所对应的表情能够帮助孩子处理他们自己的情绪。 建立起身体和心灵的联系

对很多孩子来说,忧虑的情绪会以胃不舒服的形式表现出来,有时候还会引发头痛和肌肉酸痛。而猛烈的愤怒情绪则会导致心跳加快、手心出汗。而嫉妒有可能会引发牙齿方面的问题(比如睡觉磨牙)。 建议您:试着画出何种情绪对身体造成何种影响的“身体地图”,或者你也可以向孩子解释你自己经历情绪时的身体反应,让他们了解两者之间的联系。如每次我一担心,我的脖子就会开始疼,因为那是我的脑子给我发射的信号,提醒我缓一缓,梳理一下自己的情绪。 与孩子谈谈同理心 教育孩子要有同理心的最佳办法就是以身作则。尽管有些孩子天生就比其他孩子表现得更富同理心,但所有的孩子都会通过观察身边的大人在生活中表现出富有同情心的举动而从中受益。 建议您:告诉孩子,学会同情他人意味着什么。当他和一个同龄人闹得不开心的时候,和他讨论到底是哪些原因可能导致那个同学表现出负面的态度。跟孩子谈谈,做些什么可以向他人表达你的同理心,即使有时候做到这一点并不容易。一个富有同理心的孩子在成长过程中会对他人的幸福和健康给予更多的关注。这对孩子来说是值得上的一课。 提高情商口才的方法02 1)陪孩子聊天:尊重大脑和想象力的对话 @Happy_ 紅燒兔子:陪果果做完作业闲聊, 他说以后要生一个50 层的口才情商快乐营,我说房子用“建” ,“那我要建一个50 多层的 口才情商快乐营,还要建一座帆船载小朋友。”我点头说好,我很期待。然后果果就开始了采访“口才情商快乐营是什么时候生的以前有几个姐姐

1关于情商和智商

练习2 1.关于情商和智商,说法正确的是()。 A.情商是先天的,是与生俱来的能力 B.智商是后天的,通过后天培养出来的能力 C.情商高的人往往能够较顺利地取得事业的成功 D.智商高的人一定能够担当管理人员 2.小刘刚加入一家新公司,他雄心勃勃,决心十年后当上公司的高层领导,他的这一目标属于() A.长期目标 B.中期目标 C.精确目标 D.短期目标 3.关于制订工作计划,说法正确的是() A.“计划必须是非常精确的” B.“人人都能从计划中获益” C.“计划对于经常变化的工作来说是没有必要的” D.“计划必须是适合自己的,才能从中获益” 4.小张性格很急躁,工作中经常出问题,因此他得到的别人的反馈意见多是批评性的。针对这些反馈意见,下面做法错误的是() A.将它们看作有价值,认真倾听并进行反思 B.听事实,不争吵 C.寻求如何改善 D.这是别人吹毛求疵,不值得去浪费时间关注 5.个人SWOT分析是一种对自己的工作、职业、生活及大环境进行分析的方法,其中SW 是指对个人的( )分析。 A.优势和机会B.劣势和机会 C.机会和威胁D.优势和劣势 6.如果你是自信果断的人,你就会恰当地表达你的需求和情感,在()的前提下争取自己的权利。 A.保护自己利益 B.不侵犯他人利益 C.受人尊重 D.不顾他人利益 7.建立自信对于每个人都是很重要的,那么,建立自信的首要步骤是() A.学会适当的拒绝 B.给自己积极暗示 C.直接说出自己的需求 D.学会应付打扰 8.有这样一个故事,说一个农夫在耕地的时候农具坏了。计划先借用一下邻居的农具。在去邻居家的路上他一直想“也许邻居自己一定也要用耕具,他肯定不会借我”、“他决不会帮我的,他为什么要帮我?”、“他也许根本不喜欢我。”最后,他决定放弃向邻居借农具。这个故事中的情况说明农夫( )。 A.不能主动说出自己的需求B.采用了一种积极的自我暗示

适合重点小学生阅读的10本经典科普读物

精心整理《适合小学生阅读的10本经典科普读物》 读过这些书之后,孩子们会开始理解,为什么科学是美好的、有趣的、通情达理的、和我们的生活息息相关的...激发兴趣,启发思维,让科学精神的光辉早些照进孩子们的灵魂。 适合小学生的经典科普读物书单里, 1、阿基米德儿童科普绘本 2 科学家培根曾经说过:“好奇心是孩子智慧的嫩芽”,孩子对世界的认识是从好奇开始的。这套书一共4辑,图画精美,颜色亮丽,很吸引孩子的眼球。这种“翻翻书”的形式,也会很受孩子的欢迎,每一个翻页打开就是一个知识点,让孩子看待问题不只是看事物的表面。书的内容,由浅入深,循序渐进的引导孩子的探索兴趣,从地球、恐龙到数字,再到物理,书中的知识点也非常全面涵盖了各个方面。

3、BBC科普三部曲 这套三部曲是配合BBC纪录片出版的科普读物,主要探索了地球、生命和海洋的奥秘。即使还不认字的孩子,单看珍贵的配图就可以获得很多知识。书中的内容都是入门级的知识,内容简明生动,认字的孩子基本可以自主阅读,增长知识的同时也可以激发对科学的兴趣。 4、植物知道生命的答案 只是冰冷的硬科普, 5 内容是面向儿童为主,从大洲、大洋、国家,到城市、人口、民族,每个知识点都明确详实地一一铺陈开来。当地的风土人情、代表饮食、山川河流、名胜古迹、名人轶事等等,都以手绘的图片加文字形式展示在地图上。这种手绘地图和人文知识结合在一起的读物,相信足以吸引一家人坐下来一起探索。 6、大英儿童百科全书

这套书实在太有名,每个知识点都是通过精美的绘画,有趣的故事来讲述,符合小朋友的兴趣点,显浅易懂,内容包罗万象,让孩子在听故事中学习知识。每个知识点是按英文字母顺序编排,便于今后查找;而且每个故事最后都提供了相关的书名或者整套百科全书中相关内容的索引,适合具备独立阅读的小朋友找到原着深入阅读。 7、How&Why美国少儿百科知识全书 ”神阅读。这套书除了经典图文之外, 8、拉鲁斯趣味科学馆 9、森林报 这套《森林报》的编写方式非常新颖,按季节更迭的顺序,分春、夏、秋、冬四部分,就好像动物们的报纸一样,描写了森林中各种动植物的生活情形,报导了森林中发生的各种轶闻趣事。孩子每天像看新闻看看森林里今天发生了什么,就这样看尽了大自然一年四季的变化。10、自然图鉴

最值得父母阅读的十本育儿书

最值得父母阅读的十本育儿书和杂志 1、《育儿百科》作者:(日)松田道雄 这本书强烈推荐给准备怀孕和已经怀孕的新手妈妈们。书的作者是日本的儿科专家——松田道雄。本书致力于减轻妈妈的育儿焦虑,而且对母亲在育儿方面的辛苦付出充满尊重和理解,可以说是目前为止最好的一本育儿书。 2、《斯波克育儿经》作者:(美)本杰明·斯波克,(美)罗伯特·尼德尔曼/绘 被公认为20世纪最可信的育儿手册,凝结了“育儿之父”斯波克医生经60年考验行之有效的育儿经验。它告诉父母“你知道的比你想象的多”,应该勇敢地去照顾自己的孩子,培养孩子的创造力。 3、《倾听孩子》作者:(美)帕蒂.惠芙乐 这本书指导父母如何帮助孩子摆脱负面情绪。该书在07年再版过一次,作者加了一些新的内容,还专门给中国读者写了序言。如果您的孩子快2岁了,或者已经表现出“Terrible Two”的迹象,一定要赶紧学习一下这本书。 4、《孩子,把你的手给我》作者:(美)吉诺特 本书主要讲父母如何与孩子沟通,但其实里面的很多观念对于成人之间的沟通也非常适用,会让父母和孩子都非常受益。作者吉诺特博士是美国著名心理学家。当你面对孩子内心烦躁不能平心静气的时候,就翻看这本书,重新找回对孩子应有的爱的感觉。 5、《如何说孩子才会听,怎么听孩子才肯说》作者:(美)费伯,(美)海兹立希 这本书讲的是亲子沟通的正确方法。两位作者自己也是母亲,同时在培训家长方面非常有经验,书中用丰富的实例和插图增强理解和记忆。 6、《过犹不及》作者:(美)克劳德,(美)汤森德 这本书是谈人与人之间如何保持界限、避免伤害自己和别人的经典之作,不仅仅是父母和孩子之间的亲子关系有这个问题,我们在生活中的很多时候,都可能会遭遇界限不清带来的尴尬,所以,这也是让我们自身受益的一本书。 7、《爱和自由》作者:孙瑞雪 作者结合儿童之家的情况概括性的介绍了蒙特梭利的学说。如果嫌蒙氏几本书太多内容的话,不妨从此处入手。引入了心理胚胎、吸收力的心灵等概念,最重要的是将爱和自由这个教育方法展现给读者。阅读完之后,你会希望进一步了解蒙特梭利。 8,《父母世界》:杂志以“帮助父母们培养健康快乐的孩子”为使命,关注0-6岁孩子的家庭,除了为育儿提供帮助,为追求高品质生活的时尚父母提供全方位的育儿生活解决方案。内容涉及准妈妈的营养健康,宝贝的养育、健康与安全、心理与行为,同时还提供与育儿相关的潮流信息以及如何成为美丽的妈妈和出色的爸爸。是中国第一本国际化的时尚育儿杂志。

情商培养

一、情商的概念 情商(EQ)是相对智商(IQ)而言的心理学概念,它反映出一个人控制自己情绪、承受外界压力、把握自己心理平衡的能力,是衡量人的非智力活动的重要指标。人的情商因素主要有性格、意志、情感、社交等;(智商因素有记忆、观察、想象、思考、判断等。) 二、情商的重要性 1、情商是决定人生成功与否的关键。 成功100%=IQ20%+EQ80% 意思是:在人的成功的诸多因素里面,智商(IQ)因素大约占20%,而情商(EQ)因素则占80%左右。即人的一生,20%由智商决定,80%由情商主宰。这是心理学家提出的2:8理论。科学研究也表明,情商是比智商更重要的一个商数。美国哈佛大学教授丹尼尔.古尔曼认为“情商是决定人生成功与否的关键”。 2、情商影响人的学习效率。心理学家泽尔勒做了这样的实验,让甲、乙两组学习能力相同的学生都学习无意义音节,同时让他们做排列方块实验,然后测验他们对所排列图形的记忆效果。当甲组做排列方块实验时,给予赞美的评价,接着再让他们继续学习无意义音节;而对乙组的学生却给予非常严厉的批评和指责,随后让他们再学习无意义音节。结果发现,乙组学生受到批评后,心情沮丧、紧张,方块实验成绩越来越差,无意义音节的学习效果也大大降低,而甲组学生却积极性高涨,学习效率大大提高。实验证明,良好的情绪和情感状态与学业成功之间存在着一种必然的关系。 3、智商高的人可以在专业里出成绩,而情商高的人却可以在管理运作上出成绩。 美国有两个最著名的“比尔”,一个是比尔·克林顿,另一个是比尔·盖茨;比尔·克林顿被称为是情商奇才,而比尔·盖茨被称为是智商天才。情商奇才比尔·克林顿由于他的非凡情商使他32岁就任阿肯色州第40任州长,被新闻界称为“孩子州长”,45岁击败布什,就任美国第42届总统。比尔·克林顿虽然已经卸任了,但他对人们的影响、他自身的魅力,却无时不在影响着人们。另一位智商奇才比尔·盖茨,由于他非凡的智商使他成为世界首富。 这两个世界名人的故事给我们的启示非常多,一个要想在未来有所作为,首先他必须的有广博的知识,提升自己的智力商数,如果智商低下,在急剧变化时代的竞争中也必然处于被动地位。其次,你必须注重发掘情感潜能,并运用情感能力影响他人,搞好人际关系,形成自己的人格魅力,树立自己在人群中的美好形象,提高自己的情商素养。 有人预测,二十一世纪的人才竞争,不仅仅是智商的竞争,而且更重要的是情商的竞争。因此一个有责任心的家长,一个有远见卓识的学校领导和教师,特别是班主任,在关心

提高自身绩效的路径与方法试题及答案

公需课 1. “敝帚自珍”这个成语反应的是人的心态封闭,固【√】 2.360度绩效考评一般是用于企业的中高层人员【√】 3.360度绩效考评一般适合那些500人以上的大公司【√】 4.360度绩效评估侧重于被考核者的各方面的综合考核,定性考核的比重较大,定量的业绩考核较少【√】 5.360度绩效评估中,反馈给受评者的信息,不容易得到受评者的认可【×】 6.KPI的两个基本特征是可度量和行为化【√】 7.KPI的优点:不利于组织利益和个人利益达成一致【×】 8.KPI的有点,有利于组织利益和个人利益达成一致【√】 9.KPI即关键绩效指标法【√】 10.冲突产生的原因不包括个人因素【×】 11.创造性精神是专业技术人员最重要的特征【√】 12.当人们之间相互作用,以完成实现目标的基本活动时,组织就存在了。【√】 13.当我们以个体的某一种形成对个体的一个总体印象时,就会受到晕轮效应的影响【√】 14.当一个人对某个事物拥有强烈的愿望时,就会表现出不同寻常的超人力量。【√】 15.地位是指在正式组织结构中的职位。【√】

16.对于技术性的工作而言,最优秀的往往是哪些学历的人,操作能力和经验起不了多大作用。【×】 17.对于周边绩效,个性因素的加入可以显著的提高预测力【√】 18.反馈不必一定以嫣雨的方式来表达,行动比言语更为明确【√】 19.岗位分析的主要办法只能单独使用【×】 20.岗位分析具有明确岗位职责,提高工作绩效等好处【√】 21.岗位分析又成为工作分析或职务分析【√】 22.岗位说明书具有一劳永逸的好处【×】 23.岗位说明书需要写员工的基本信息【×】 24.高逆商者,往往能够清楚地认识到使自己陷入逆境的起因,并甘愿承担一切责任,能够及时地采取有效行动,痛定思痛,在跌倒处再次爬起。【√】 25.高情商的人宽容,心胸宽广,心有多大,眼界有多大,你的舞台就有多大。高情商的人不斤斤计较,有一颗包容和宽容的心。【√】 26.个体态度影响着行为【√】 27.工作标准化程度越高,员工决定自己工作方式的权力就越大。【×】 28.工作流程仅仅包含任务交接的要素【×】 29.工作流程首先要分析员工个人的工作流程【×】 30.工作专门化能够细化分工,从而充分提升工作效率,并且这种做法对于提升生产效率是无止境的。【×】 31.沟通不包含意义的传递【×】 32.沟通的礼仪指的就是一方面的内容【×】

家长必读的十本书

【家长必读】家长必读的十本书 1、做聪明的父母 《做聪明的父母-培养快乐、积极进取的孩子》中,举出了许多现实生活中的真实例子,父母把孩子培育为他所能成为的最棒的人。有自信心和激情来追寻自己的梦想,有内驱力和技能来实现梦想。 2、亲子沟通必读99法 《亲子沟通必读99法》引用99个故事及案例,旨在帮助大家掌握亲子沟通的秘诀,做成功的父母。 本书通过专业点评分析孩子的所思所想以及家长在与孩子的沟通中存在的误区,并运用高招出击告诉年轻父母,生活中应如何了解孩子的天性、把握孩子的特点、赏识自己的孩子、掌握亲子沟通的艺术。 3、中毒的父母 在这部出色的心理学著作中,苏珊·福沃德博士通过大量真实的个案材料分析了各类中毒父母的所作所为,探究了他们如何伤害子女并持续影响他们成年后的生活。从过去与父母那令人沮丧的关系模式中解脱出来,发现一个充满自信、力量和情感独立的新世界,得到最终的自由和幸福。 4、孩子,把你的手给我

《孩子,把你的手给我》这本书的主要内容是父母可以帮助孩子成为一个品质高洁的人,一个有着怜悯心,敢于承担责任和义务的人,一个有勇气、充满活力、正直的人。光有爱是不够的,洞察力也不足以胜任,好的父母需要获得并使用这些技巧。 《5、心灵牧场 这本书记录了一系列真实感人的故事。在一个农场上,生活着有生理或心理障碍的儿童和马。孩子们想认清和理解身边的世界,而马把生存的希望寄托在人类朋友身上。书中的故事证明,动物和人类不但能相互帮助,而且还可以彼此“疗伤”。本书一定会给你的灵魂一双翅膀,让你到达美丽的感动。 6、爱与理智 本书旨在教你如何养育一个拥有责任心的孩子,书中所阐述的原理法则其实是一种双赢的哲学。父母赢在他们可以用健康的方式来关爱自己的子女,可以更好地管教他们,而不必诉诸怒气与威胁,引起孩子的叛逆;子女赢在他们学习到了如何做一个有责任心的人,如何在生活中应用理智,妥善处理自身的难题。 7、赢在起跑线 全书内容包括学龄前儿童在家庭、朋友以及周围人际圈中所表现的不健康的行为案例,每个案例由孩子的故事和家庭的故事,分析产生问题的原因,专家提出建议和预防的方法组成。本书适合的读者群主要是学生父母、老师和关心孩子成长的爷爷奶奶、叔叔阿姨。

50个提升自己恋爱情商的社交技巧

50个提升自己恋爱情商的社交技巧01 话别说太满,人别熟太快。 02 别人自嘲可以,但你千万别附和。 03 不要把别人想的太坏, 也不要把别人想的太好都是凡人。 04 可以嘲笑你的朋友, 但不能嘲笑他喜欢的东西。 05 把每一句“我不会”都改为“我可以学”。 06 刚开始和对方不熟悉的时候,

聊到晚上十点多对方发来消息就别回复了,第二天早晨再回复,这样又可以聊一天。 07 把“随便”改成“听你的”。 08 别人骂你你要听,别人夸你你别信。 09 请道歉而不是取笑别人开不起玩笑, 你以为谁没有底线只不过还没到底而已。 10 聊天时别人发微笑, 你不知道怎么回的话, 就回,你笑得真好看。 11 能用表情包解决的就不要说脏话! 12

恰到好处的装逼,适可而止的套路。 13 如果一个人不理你, 有可能是对方的问题; 如果大家都不理你, 那你就要考虑自身问题了。 14 不要把秘密告诉风, 风会传遍整个森林。 15 1.不管多熟,请尊重对方父母。 2.人前不应该说的话,背后也别说。 3.在最愤怒时忍住最伤对方的那句话。 4.如果没有十足的把握和必要, 就不要轻易说假话。 16 不要把负能量带给身边的人。

17 不要吝啬你的赞美和表达爱意的语言。 18 别人跟你说什么事不要想都不想就说那句:我知道啊! 19 女孩子永远抗拒不了陪她通宵聊天的人。@请给我写一封情书 20 刻薄嘴欠和幽默是两回事, 口无遮拦和坦率是两回事, 没有教养和随性是两回事, 轻重不分和耿直是两回事。 21 真的不必把太多人请进生命里, 太过热情总是不被珍惜。

22 如果遇到了傻x, 不要与他争论, 而且要同意他的一切观点, 把他培养成大傻x。 23 把“听明白了吗”换成“我说明白了吗”。 24 爱的方法比爱更重要,想要美好的感情,先让世界看见一个美好的你。 25 在拒绝这件事上,越简单越好, 明明是别人需求自己帮忙, 解释半天变成自己亏欠了别人的感觉, 帮得上,想帮就帮,帮不上,就拒绝。 人际交往,简单明了有时最恰当, 懂得拒绝,才可以洒脱不纠结。 26 逢人说话留三分,不可全抛一片心。

儿童必读的经典书籍有哪些

儿童必读的经典书籍有哪些 儿童必读的经典书籍有哪些儿童必读的经典书1:《第一次上街买东西》 这本书的作者是筒井赖子(日),插图林明子(日),彭懿、季颖翻译,新星出版社2013年1月出版。 第一次上街买东西,心中的那份期盼、那份惊喜,还有那份小紧张,想必我们每个人都有过。现在可以和孩子一起在重温那个经过,也许你的孩子已经经历过第一次上街买东西,也许你的孩子正在期待这样一次冒险的旅程,无论如何,这人生中第一次尝试值得我们珍惜。 这本书适合3岁以上的孩子亲子阅读。 儿童必读的经典书2:《兔子的12个大麻烦》 这本书的作者是埃米莉·格雷维特(英),代冬梅翻译,21世纪出版社2012年出版。 1+1如何等于288,当故事的主人公是两只兔子时,这道数学题就有解了,因为他们可以在短短的时间内生育生育再生育,兔子妈妈生,兔子宝宝也生,原本的2口之家迅速扩张,随之而来的还有各种各样的问题,比如冬天寒冷,夏天炎热,兔子多了拥挤等等,但最根本的还是生存问题。当它们所居住的农场再也无法负担这一大家兔子的生存时,惟有走出去才是拯救整个家族的唯一方法。那走出去之后如何呢?如果还是一片乐土,这288只兔

子还会永无休止地生下去吗?如果真是那样的话结果又会如何呢? 这本书中最后的立体彩页展示了全部288只兔子,确实让人眼前一亮。但宝儿同学似乎对这本书毫不买帐,匆匆对这只名为“威利”的大猩猩也一定不会陌生。在《胆小鬼威利》和《威利和朋友》两本书中,我们见识了威利的勇敢和成长,在这本书中,威利又一次战胜自我,在迈向成熟的道路上继续前进。 安东尼的书有一股奇特的力量,能够安抚你内心的恐惧,在现实与超现实的时空中,运用神奇的力量帮助你成长,最终当你登上顶峰时,曾经摆在你面前的怪兽也许只是一棵松树的倒影。 这本书适合4岁以上的孩子亲子阅读。 儿童必读的经典书4:《蜗牛屋》 这本书的作者是艾伦·亚伯格(英),插图吉里安·泰勒(英),周逸芬翻译,河北少儿出版社2012年出版。 这是一本清新的绘本,在一个微缩的世界里,兄妹三人经历了一次新奇的探险。这本书有没有让你想起那部电影《亚瑟和他的迷你王国》呢? 这本书适合3岁以上的孩子亲子阅读。 儿童必读的经典书5:《艺术大魔法》 这本书的作者是3度凯迪克金奖得主大卫?威斯纳(英),余治莹翻译,河北教育出版社2012年出版。 虽然早已领教过大卫·威斯纳的作品是如何的充满奇思妙想,充满了想象和夸张,但这一次,还是出人意料地被他的作品惊艳了,也许这就是大卫·威斯纳的本性吧。 艺术是什么,如何去展现,也许是大卫想告诉孩子们的,告

情商课程总结

智商诚可贵情商价更高 引言 成功就是逐步实现有价值的理想,得到你想要的结果。也是个人对自身价值和社会价值的选择和实现的过程。 成功是多方面的,有官职上的成功,有学术上的成功,有生活上的成功,有爱情上的成功。这些都属于成功,只不过每一个社会个体选择的方向和兴趣所在不同罢了。 智商20%+情商80%=成功100% 从上面的这段话我们知道情商对于我们每个人的重要性!21世纪的人才关键,是智商和情商的双重竞争,无论是在学校不是在我们即将踏入的社会,越来越关注的不再是一个人的能力到底有多大,而是一个人情商的高低,然而在我们现在所处的大学中,我们的情商似乎 还处于一种很低的层次。对于家长的高期望,和即将成为社会的主宰者的我们,使自己对成才的欲望十分的强烈,而当今社会对人才的要求也越来越高,从而也出现了一些让我们感到很困惑的的问题,比如对陌生环境的不适应,不能尽快的适应人群,没有目标,无法正确的面对挫折等等,这些种种问题就急需我们学习和培养自身的情商。 可是什么是情商呢? 情商就是情绪智商,从定义上讲就是衡量一个人情绪智力高低的一个指标。是指一个人控制自己情绪和揣摩、察觉和驾驭别人情绪的能力,以及面对压抑情景的挫折承受能力与应变能力。 那该如何来培养我们的情商呢? 一通过自省了解我们自己 有这样一个故事:好斗的武士向一个老禅师询问天堂与地狱的涵义。老祖师说:“你性格乖戾,行为粗鄙,我没有时间跟你这种人论道。”武士恼羞成怒,拔剑大吼:“你竟敢对我这般无礼,看我一剑杀死你!”禅师缓缓道:“这就是地狱。”武士恍然大悟,心平气和纲领剑入鞘,伏地鞠躬,感谢禅师的指点。祖师又言:“这就是天堂。”武士的顿悟说明,人在陷入某种情绪时往往并不自知,问题在事情发生过后,结过有意识地反省都会发现。 自省通是自我动机和行为的审视与反思,用以清理和克服自身缺陷以达到心理上的健康完善。通俗来讲,自省就是认识自我,它是自我净化心灵的一种手段,高情商的人最善于通过自省来了解自我。自省是现实的,是积极有为的心理,是人格上的自我认知,调节和完善。自省同自满,自傲自负相对立也根本不同于自悔,自卑这种消极病态的心理。 当然,有时自省也是件很痛苦的事情,因为它会让我们触及到自己某些弱点、某些卑微意识时,往往会令人非常的难堪,痛苦。但无论是痛苦不是难堪,我们都必须去正视它,并对其进行改造,使自己得到升华。 二管理自我,控制自己的情绪 在非洲的草原上,有一种不起眼的动物叫吸血蝙蝠。它身体极小,却是野马的天敌。这和蝙蝠靠吸动物的血生存,它在攻击野马的时候,常附在马腿上,用锋利的牙齿极敏捷地刺破野马的腿,然后用尖尖的嘴吸血。无论野马怎么蹦跳、狂奔,都无法驱逐它们,蝙蝠在吸饱血才满意的飞去,而野马常常在暴怒、狂奔中、流血中无可奈何地死去。 动物学家在分析这一现象时指出,吸血蝙蝠所吸的血量是微不足道的,远不会让野马死去,野马的死亡是它暴怒狂奔所致。 现实生活有着惊人的相信之处,人们常常被各种各各样的不顺心和消极情绪弄得心烦气躁,从而使之后的事情变得一塌糊涂。为了避免这种事情的发生,我们应该学会管理自己的

家庭教育是提高孩子情商的主要方法

家庭教育才是提高孩子情商的主要方法 许多人在中小学阶段,除了接受学校教育,还上过各种各样的“培训课”,有学乐器的,有学书画的,有学运动的,也有学奥数、英语的,不一而足。然而,最近却有一种绝大多数人闻所未闻的培训课流行了起来,那就是“情商课”。 近日,一则新闻把“情商班”推入公众的视野:家住上海的黄女士,觉得自家上初三的女儿“还不具备健全的人格、健康的心态”,于是花了两万元,为女儿报了一门“情商培训课”。尽管这是一笔不小的开销,但黄女士却对课程赞许有加,认为这门课程有利于补全校园课程在孩子心理建设方面的缺失,给孩子的心态带来积极改变。(《新闻晨报》9月20日) 确实,情商对一个人的生活与工作有着相当重要的作用。高情商会明显增强一个人的社会竞争力,低情商则很可能造成社交障碍。然而,为培养未成年人情商,花重金让孩子上“情商课”,未必是最优选项。一方面,“情商课”价格不菲,黄女士的女儿上一堂课就要花掉300元,普通家庭难以轻易承受如此高的开销;另一方面,“情商课”终究还是一种课堂教育,一周一次的课程至多只能对孩子起一定指导作用,而无法取代日常生活的情商培养。 归根结底,培养孩子情商的职责,还是要落到家庭教育上。父母是孩子的第一任老师,跟孩子接触最频繁、最密切,也是最了解自己孩子的人。未成年人心智尚不成熟,在成长中经常模仿他们身边的成年人,因此,家长的一言一行,都会给孩子作出好或坏的榜样,进而影响孩子的人格发展。 “情商”的核心,一是对自身情绪的认识、了解与控制能力,二是与人交际,融入集体的能力。这两种能力的培养,不能仅依赖课堂学习,而需要在日常生活中实践。孩子能否培养出良好的情绪控制能力和社交能力,很大程度上取决于家长。 如果父母能在日常生活中管理好自己的情绪,并且在孩子有情绪时及时介入,告诉孩子正确处理方式,孩子自然会养成优良的情绪控制能力。反之,如果父母总乱发脾气,自己都控制不了自己,孩子当然会被带偏。 而在交际能力上,孩子与人交流的方式,很大程度上就是模仿父母与人交流的方式。良好的家庭教育和父母的言传身教,会给孩子打下坚实的情商基础,而如果父母总在日常生活中给孩子显露坏榜样,或者对孩子疏于关照,不管不顾,自然会给孩子的情商带来负面影响。这种家庭给人带来的负面影响,就算是由专业的心理教育人士进行授课辅导,也很难轻易根除。 父母出于为孩子好的心理,花钱给孩子上“情商课”,固然不是坏事。但是,家庭教育在孩子成长过程中的重要地位是不可替代的。只要搞好家庭教育,“情商课”的锦上添花可有可无,而如果搞不好家庭教育,再昂贵的“情商课”,也不一定能达到“雪中送炭”的目的。

大学生智商、情商的提高

(一)智商不是成功的惟一因素 ? 高智商、低情商者的命运 智商是取胜的法宝,这很容易让人认为,只要智商高,事业就一定能成功,就一定能取胜。其实,这是一个误区。智商虽然是成功的极为重要的因素,但影响一个人一生的,更多的是性格、世界观、价值观以及耐心、信心、毅力、情绪、情感等品质。 【案例】 周瑜的悲剧 “以智取胜”的周瑜,人长得很帅,智商高,会领兵打仗,33岁火烧赤壁打了大胜仗,五六万人马打败了号称百万大军的曹操的军队,但就是这样一个特别聪明的人,却被诸葛亮三气而死。 在《三国演义》中关于“孔明三气周公瑾”写道:周瑜昏绝徐徐醒来,仰天长叹:“既生瑜,何生亮!”,连叫数声而亡,寿36岁。 当时,周瑜的事业已经成功,如日中天,他本来应该是取得更大胜利,获得更大成功的,但他顺利时趾高气扬,逆境时却认为“既生瑜,何生亮”,心胸狭窄,容不得人,爱动怒,爱生气,忌贤妒能,多次想把诸葛亮杀掉。所以,他不但没有取得更大胜利,没有获得持续的成功,反而被诸葛亮一气、二气、连续三气后,早早地撒手人寰。 点评:有“智”者,事竟成,但只有智商还不能完全取胜,要想持续地取胜,还必须有情商。只有有“情”者,才能取得更大的成功。 这里所说的“情”指的是人的情商,这是人的非智力因素,给智商不太高的人展现了成功的希望,开启了成功的又一道希望之门。因为在智商外多了个情商,所以成功可以另辟蹊径。 【案例】 一个软糖实验的启示 1960年,著名心理学家瓦尔特.米歇尔进行了一个软糖实验。

他在斯坦福大学附属幼儿园里选择了一群4岁的小孩,这些小孩多数是斯坦福大学教职员工及研究生的子女。老师让这些小孩进入一个大厅,在每一位小孩面前放一块软糖,并对孩子们说:“老师出去一会儿,如果你能在老师回来之前还没有把自己面前的软糖吃掉,老师回来后就再奖励你一块。如果你没有等到老师回来就把软糖吃掉了,你就只能得到你面前的这一块。”在十几分钟的等待中,有些孩子缺乏控制能力,经不住糖的甜蜜诱惑,把糖吃掉了;而有的孩子却尽量坚持下来了,得到了两块糖。 他们以什么方式坚持下来的呢?有的把头放在手臂上,闭上眼睛,不去看那诱人的软糖;有的自言自语、唱歌、玩弄自己的手脚;有的努力让自己睡着。 研究者对接受这次实验的小孩进行了长期跟踪调查。中学时的评估是:4岁时能够耐心等待的人大都在校表现优异,入学考试成绩普遍比较好。而那些控制不住自己,提前吃软糖的人,大都表现相对较差。进入社会后,那些只得到一块软糖的孩子普遍不如得到两块软糖的孩子取得的成绩大。 点评:这项并不神秘的实验,使人们意识到对智力在人生成就方面所起的作用估价有些偏高,一定还应该有其他的因素在起重要作用,情商就是其中很重要的一个方面。 【案例】 林黛玉的智商与情商 《红楼梦》中的林黛玉很聪明,诗文做得很好,人又长得很漂亮,《红楼梦》第2回中就描写她“年方五岁,生得聪明俊秀”;第3回写她是“年纪虽小,其举止言谈不俗,有一段风流态度”;王熙凤也称赞林黛玉的美貌:“天下真有这样标致人儿,我今日才算看见了”;贾宝玉一见到林黛玉,似曾相识,忍不住直叫“神仙似的妹妹”。可以说,林黛玉有娇花照水之貌,弱柳扶风之姿,聪明绝顶,诗才超群,可谓女子中的“极品”。 但是,在《红楼梦》里,只要一写到林黛玉,就是与消极、悲切、哭泣、埋怨连在一起的,后来,林黛玉身体不行,恋爱不幸,使一朵好花过早凋谢。 《红楼梦》第26回中描述有:黛玉,越想越觉伤感,便也不顾苍苔露冷,花径风寒,独立墙角边花阴之下,悲悲切切,呜咽起来。 《红楼梦》第27回中描述有:那黛玉倚着床栏杆,两手抱着膝,眼睛含着泪,好似木雕泥塑一般,直坐到二更天方才睡去。

EQ测试点评及提高EQ的方法

国际标准EQ测试 专家点评近年来,EQ──情绪智商,逐渐受到了重视,世界500强企业还将EQ测试作为员工招聘、培训、任命的重要参考标准。看我们身边,有些人绝顶聪明,IQ很高,却一事无成,甚至有人可以说是某一方面的能手,却仍被拒于企业大门之外;相反地,许多IQ平庸者,却反而常有令人羡慕的良机、杰出不凡的表现。为什么呢?最大的原因,乃在于EQ的不同!一个人若没有情绪智慧,不懂得提高情绪自制力、自我驱使力,也没有同情心和热忱的毅力,就可能是个“EQ低能儿”。通过以上测试,你就能对自己的EQ有所了解。但切记这不是一个求职询问表,用不着有意识地尽量展示你的优点和掩饰你的缺点。如果你真心想对自己有一个判断,那你就不应施加任何粉饰。否则,你应重测一次。测试后如果你的得分在90分以下,说明你的EQ较低,你常常不能控制自己,你极易被自己的情绪所影响。很多时候,你容易被击怒、动火、发脾气,这是非常危险的信号──你的事业可能会毁于你的急躁,对于此,最好的解决办法是能够给不好的东西一个好的解释,保持头脑冷静,使自己心情开朗,正如富兰克林所说:”任何人生气都是有理的,但很少有令人信服的理由。” 如果你的得分在90~129分,说明你的EQ一般,对于一件事,你不同时候的表现可能不一,这与你的意识有关,你比前者更具有EQ意识,但这种意识不是常常都有,因此需要你多加注意、时时提醒。如果你的得分在130~149分,说明你的EQ较高,你是一个快乐的人,不易恐惧担忧,对于工作你热情投入、敢于负责,你为人更是正义正直、同情关怀,这是你的优点,应该努力保持。如果你的EQ在150分以上,那你就是个EQ高手,你的情绪智慧不但是你事业的助手,更是你事业有成的一个重要前提条件。 ①训练情绪 ②学会处理人际关系 ③善于乐观豁达 ④积极向上进取 ⑤善待人生的机会 ————————→具体如下: 一、训练情绪。 ⒈驾驭愤怒情绪。 拖延法(拖延时间,克制自己不让自己爆发) 转移法(转移注意力,自己转移或是突然被人打断之后可能会稍微冷静些) 数数法(据说数从1数到60就是想生气大概也生不起来了) 上厕所(不管有没有便便的欲望,去厕所蹲会再出来) 理性控制(当然,理性控制是比较难的啦,这是偶滴目标) 二、学会处理人际关系。 对人宽容(宽容胜过百万兵,古往今来的大家、成就大事业的都少不了宽容) 换位思考(想想要是人家这样对我会怎样呢?想想人家会是怎样想的呢?)

推荐理由(儿童必读的十本绘本推荐理由)

《不要告状_除非是大事》儿童绘本 主要的情节:猪老师正在喝着玉米汤,不断得有孩子来告状,猪老师就制定一条新的版规:不要告状,除非是大事。大家听了后,都向猪老师道歉。 推荐的理由:幼儿园中的幼儿特别喜欢向家长和老师告状,无论大事还是小事,通过这个绘本能够培养幼儿一些解决问题的技巧和策略。 引导幼儿学习的方式:引导学生阅读绘本,享受阅读乐趣,激发学生对绘本的阅读兴趣。在赏读中,通过朗读和欣赏画面,让孩子感受绘本精美传神的图画和富有节奏感的文字。有效解决告状问题,要从教会儿童区别告状和必要的告知开始。凭借绘本,激发学生想象力和创造力,培养学生一些解决问题的技巧和策略。 搬过来搬过去 主要的情节:长颈鹿和鳄鱼住进不同高度的房子,无论怎么都有一个人不合适,最后他们挖了一个游泳池,两个人可以高度一样了。 推荐的理由:故事中好朋友相互关心理解对方,遇到困难用积极的心态去面对解决困难。我觉得这是幼儿应该学习的。 引导幼儿学习的方式:首先可以引导幼儿仔细阅读画面,了解两个朋友住进不同高度的房子带来的种种困难。随后可以让幼儿预测事情的发展并验证答案。 别让鸽子开巴士 主要的情节:巴士司机有事要离开一会儿,告诉读者:“别让鸽子开巴士!”那只想开巴士的鸽子马上出现,恳求读者让他开车。 推荐的理由:这是一本能让孩子共同参与的书,孩子可以和书中的鸽子任意对话,回答他的不合理要求。告诉孩子什么时候应该说“不”,以及为何要说“不”。它能激发孩子的阅读兴趣、表演兴趣。 引导幼儿学习的方式:根据图画或文字提供的信息,展开想象,与文本进行对话。感受绘本阅读的乐趣。然后让幼儿理解为何家长要对自己说“不”,学会面对无法接受的请求时,要说“不”。 好饿的小蛇 主要的情节:好饿的小蛇在森林里面不断的吃着东西,它的肚子也变成了不同东西的形状。推荐的理由:故事非常的有趣,画面也非常的精美,故事的情节是重复的,幼儿容易猜出情节,能参与到故事中来。 引导幼儿学习的方式:可以让幼儿参与猜测小蛇吃了东西后,接下来会发生的事情。理解"吞"的含义,懂得好吃的东西不能吃的太多太快。 你看起来好好吃 主要的情节:绘本讲了恐龙时代的一只霸王龙和一只小甲龙之间感人至深的父子亲情故事。推荐的理由:幼儿园中小朋友都挺喜欢恐龙的,这本绘本将小恐龙拟人化了,非常有趣。而且父子亲情描绘得非常得感人。 引导幼儿学习的方式:可以让幼儿把故事接下去,因为这本绘本没有非常明确的结局。

(情绪管理)专业技术人员提高情商(继续教育)

1.单选题(本题总分50.0分,本大题包括25小题,每题2分,总计50.0分) 1.(本题分值:2) 处理不良情感的最好方式是()。 A.了解情感的自我知觉 B.提高情商 C.认真分析问题 D.与他人进行沟通 标准答案:A | 用户答案: A 本题得分:2 2.(本题分值:2) 情商和智商的关系是()。 A.相互独立 B.相互影响 C.相互抵触 D.相互排斥 标准答案:B | 用户答案: A 本题得分:0 3.(本题分值:2) 学会划定恰当的心理界限对()有好处。 A.自己 B.他人 C.每个人 D.以上都不对 标准答案:C | 用户答案: C 本题得分:2 4.(本题分值:2) 当自己遇到问题而快要失去理智的时候,高情商的人会()。 A.用一个有效方法让自己冷静下来,思考对策 B.找一个有效的方法让自己尽情发泄 C.找一个独立的空间让自己难过而不让他人看见 D.压抑自己的情绪不被他人看见 标准答案:A | 用户答案: A

本题得分:2 5.(本题分值:2) 情商水平高的人具备以下()特点。 A.社交能力强 B.脾气急躁 C.内向 D.胆大 标准答案:A | 用户答案: A 本题得分:2 6.(本题分值:2) 在情商中,最高的智慧是()。 A.漂亮的解决问题 B.有良好的人际关系 C.每天开心 D.每天每时每刻都能幸福地生活 标准答案:D | 用户答案: D 本题得分:2 7.(本题分值:2) 情商包含的管理自己的情绪的能力是指()。 A.自我调节能力 B.自我控制能力 C.自我管理能力 D.自我学习能力 标准答案:B | 用户答案: B 本题得分:2 8.(本题分值:2) 情商形成于()时期。 A.学龄时期 B.青少年时期 C.婴幼儿时期 D.胎儿时期 标准答案:C | 用户答案: B

提高自身绩效路径与方法判断题2017

专业技术人员提高自身绩效路径与方法 判断题(97题) 1、管理者是指在组织中直接监督和指导他人工作的人。√P41 2、周边绩效的提出就是为了弥补传统的绩效考核方法的不足。√P6 3、首因效应也称为第一印象,是指员工在绩效评价初期的绩效表现对评价者评价其以后的绩效表现会产生延续性影响。√P17 4、解决冲突的过程有可能激发组织中的积极变革。√P173 5、信息是指在沟通过程中传给接受者的消息。√P155 6、对员工的管理最终要落实到员工对管理者,或下属对上司的讨好。×P46 7、岗位分析又成为工作分析或职务分析。√P65 8、高情商的人宽容,心胸宽广,心有多大,眼界有多大,你的舞台就有多大。高情商的人不斤斤计较,有一颗包容和宽容的心。√ 9、冲突产生的原因不包括个人因素。×P174 10、“绩效”主要强调的是结果,而不是行为。×P2 11、能够较好的解决组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾,使一些临时性的、跨部门工作的执行变得不再困难;√P60 12、从激励理论的角度来看,工作设计是对组织内在奖酬的设计。√P67 13、效能的观念就是不仅要衡量速度的快慢,还要考虑其他的因素,始终不偏离终极目标和结果,与人生奋斗方向相吻合。√P138 14、决策只需要考虑到自己部门,效率较低,不用灵活的适应市场的变化。× 15、任务绩效与周边绩效的一个主要区别是它们关注于完成任务本身还是人际互动。√P5 16、绩效的多因性是指员工的绩效会受到组织内外部多方面因素的影响。√P2 17、无论是对于组织还是个人,机会对绩效的影响都是至关重要的。√P5 18、团队是指两个或两个以上的成员组成的,相互影响,相互协调以实现目标的工作群体。×P161 19、工作分析在组织与人力资源管理中扮演着不重要的角色,对于企业战略的落地和组织的优化不具有意义。×P66 20、胜任特征概念在学术界引起广泛关注是在20 世纪80 年代。×P89 21、信息的输出者就是信息的来源。√P155 22、双重领导的存在,容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象。√P60 23、KPI 即关键绩效指标法。√P13 24、岗位分析具有明确岗位职责,提高工作绩效等好处。√unc 25、“妥协”是处理冲突的一种非常理想的方式。×P177 26、在绩效评价中,晕轮效应就是指由于个别特性评价而影响整体印象的倾向。√P18 27、员工技能的提高,可以加速组织技术水平的提升,从而对组织绩效产生消极的影响。×P4 28、口头沟通是指会谈、讨论、会议、演说、吵架以及电话联系等。×P156 29、周边绩效又称关系绩效,是指与周边行为有关的绩效,周边绩效对组织的技术核心有直接贡献,从更广泛的企业运转环境与企业的长期战略发展目标来看,这种行为非常重要。×P5 30、高度的专业化分工使各个部门的眼界比较狭窄,使他们往往更不重视部门绩效。×P56 31、网络沟通是指组织通过基于信息技术的计算机网络来实现组织内部和组织外部的沟通。√P157 32、在人际关系方面,管理者表现得简单、清松一些。×P43

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