领导力的构成及其形成规律

领导力的构成及其形成规律
领导力的构成及其形成规律

如何正确认知领导力

如何正确认知领导力 1、个人领导力的第二个层次是:(6.67 分) A职位 ? B认同许可 C众望所归 D人才培育 正确答案:B 2、韩非子认为,硬权力的内容主要包括:(6.67 分) A督促和惩罚 B监督和惩罚 ? C奖励和惩罚 D奖励和监督 正确答案:C 3、“严慈力涉于小事”,指的是:(6.67 分) A领导人的硬权力应该在组织外部的轰轰烈烈的大事上予以体现 B领导人的硬权力应该在组织的轰轰烈烈的大事上予以体现 C领导人的硬权力不应该在组织的一点一滴的小事上予以体现 ? D领导人的硬权力应该在组织的小事上予以体现 正确答案:D 4、国内著名领导力专家林正纳先生把领导力分成三个层次,其中不包括:(6.67 分) A个人领导力 ? B应对内部变化的改革领导力 C面对组织和外界变化的变革领导力 D团队领导力 正确答案:B 5、下列选项中,不属于领导者让下属认同许可的方法的是:(6.67 分) ? A倾听 B尊重 C宽容 D爱护 正确答案:A 6、正所谓“希望别人怎么对自己,自己就应该怎么对别人”,下属对领导者的忠诚实际上来源于:(6.67 分) A下属的意愿 ? B领导者本身的感召 C领导者的命令 D领导者的权力 正确答案:B

7、在领导力的五个层次中,领导者能够形成一套思想体系,并得到下属完全的接受和配合的层次是:(6.67 分) A第一层次 B第三层次 C第四层次 ? D第五层次 正确答案:D 8、下列选项不属于领导力五个层次的是:(6.67 分) A认同许可 B生产成果 C人才培养 ? D软实力 正确答案:D 9、对于职位硬权力的认识,下列说法错误的是:(6.67 分) A领导者应掌控奖励和惩罚权 B对于奖惩的决定要严格执行 C严慈力涉于小事 ? D领导者应该坚持民主 正确答案:D 10、通过对胜局的把握,能引领下属从一个胜利走向另一个胜利的人具有的领导力层次是:(6.67 分) A许可认同 B众望所归 ? C生产成果 D职位硬权力 正确答案:C 判断题 1、对于领导者来说,“爱兵如子”和“慈不掌兵”是互相矛盾的。此种说法:(6.67 分) A正确 ? B错误 正确答案:错误 2、领导者对于战略性的小事要严责,大多数情况下要大度宽容。此种说法:(6.67 分) ? A正确 B错误 正确答案:正确 3、领导力中的“人才培育”是从领导者对下属的培养方面来说的。此种说法:(6.67 分) A正确

领导者的角色定位与认知 试题答案讲义100分

课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得 2.0 学分!
得分: 100
学习课程:领导者的角色定位与认知 单选题
1.在决定人生成败的八项能力中,最核心的两项是: 回答:正确
1.
A
终身学习能力和职业化生存能力
2.
B
经营人际关系的能力和高效沟通的能力
3.
C
做出正确选择的能力和解决问题的能力
4.
D
整合资源的能力和为人处世的能力 回答:正确
2.下列选项中,对“世界变平了”的描述错误的是:
1.
A
权威化的时代到来
2.
B
透明度越来越高
3.
C
信息获取渠道广
4.
D
价值观多元化 回答:正确
3.下列选项中,属于领导者的非职务影响力的是:

1.
A
奖赏权力
2.
B
惩罚权力
3.
C
法律权力
4.
D
专家权力 回答:正确
4.下列关于领导者“六气”修炼的表述,属于“静气”的是:
1.
A
懂得控制自我欲望,驾驭自我的心性
2.
B
有自己的原则和立场
3.
C
有正确的人生观、价值观
4.
D
要胸怀宽大,舍得付出 回答:正确
5.“我知道我不知道什么”的意识能力指的是:
1.
A
表意识中的竞争能力
2.
B
表意识中的无能为力
3.
C
潜意识的无能为力
4.
D
潜意识的竞争能力 回答:正确
6.在意识与潜意识的联动中,“驾轻就熟”与“老马识途”对应的是:

领导力21法则

领导力21法则 第一法则:盖子法则 领导能力决定一个人办事的成效水平。 (1)你想爬得越高,就越需要领导力;你想发挥更大的影响,就需要更大的影响力。(2)领导能力常常是一个人及团体办事成效的盖子。如果领导能力强,锅盖就高,反之,团体的发展潜力便会受到限制。 (3)个人和团体的成效与领导力的强弱成正比。 (4)不管在哪一个行业,都可以看到一些聪明、有才干而又成功的人,仅仅因为缺乏领导能力,使得他们的成就大大受限。 --------------------------------------------------------------------- 第二法则:影响力法则 衡量一个人的领导力,全看他所发出的影响力。 (1)当人们愿意跟随你,哪怕只是出于好奇,都足以表明你已经是一个优秀的领导者,散发出领导的魅力。 (2)头衔唯一能够买到的是一点点时间,使你有机会增加自己的影响力,或者,毁掉它。(3)要成为一个领袖,不仅自己必须在前面带头走,而且还得有人愿意跟随身后。 --------------------------------------------------------------------- 第三法则:跟随法则 领导力来自日积月累,而非一日之功。 (1)一个人开发与提升技巧的能力,决定他是否能成为领袖。 (2)开始察觉自己对事实的无知,乃是迈向知的一大步。 (3)人的一生中,成功的秘诀是当机会来临时,你已经预备好自己。 (4)领袖不是一天养成的,必须投入毕生的工夫才能成就。 --------------------------------------------------------------------- 第四法则:导航法则 谁都可以掌舵,但惟有领袖才会设定航线。 (1)所谓领袖即是看得比别人仔细,比别人远,而且比别人早一步先看到。 (2)不管你过去经验多么丰富,仍然无法预知现今一切的状况。 (3)一个计划是否被接纳,得到支持并获致成功,其主要因素并不在于计划有多大,而是他的领袖有多好。 --------------------------------------------------------------------- 第五法则:哈顿法则 真正的领袖一开口,人们就洗耳恭听。 (1)真正的领袖拥有权力,而不单是拥有职位。 (2)领袖真正的考验不在于开始的时候,而在于结束时的地位。 (3)人们倾听,不见得是因为话语中所含的真理或信息,而是因为他们敬重说话的人。--------------------------------------------------------------------- 第六章:根基法则 信任乃是领导的根基。 (1)说到领导,不管你带领这群人有多久,你绝对不能取巧走捷径。 (2)领导就是策略与品格二者的有效结合,然而,如果须二者舍其一,宁可舍去策略。(3)欲取得人们的信任,领袖必须是:能力、关系和品格这几种特质的示范。 (4)每个人的成就都无法超越他的品格上限。

高管如何将重心平衡式领导力付诸实践

麦肯锡全球调查: 高管如何将重心平衡式领导力付诸实践 那些经常思考并将重心平衡的领导力各个要素付诸实践的高管,对工作的满意度可能比其他人更高。 2009年5月 来源:组织业务 项旨在帮助麦肯锡以及其他机构的职业女性的举措——麦肯锡领导力项目——提炼出一种领导模式,其中包括5个广泛而相互关联的要素:发现意义,管理精力,积极心态,建立关系以及积极参与。我们2008年9月发表的题为“重心平衡的领导力:有才能的女性如何出类拔萃”的文章介绍了这一模式。这篇新文章报告了我们就高管如何落实这5个要素所做的调查的结果。 为了进一步探讨重心平衡的领导模式,麦肯锡最近邀请全世界的男性及女性高级和中层主管回答了一系列问题,这些问题涉及他们如何看待并实践这5大要素1。调查表明在不同地区的各种类型、规模的机构中,许多各个级别的高管的行为方式通常都反映了该模式的各个要素。调查结果还支持这一看法:不论高管的职务、资历或性别如何,当他们同时运用这5大要素时,这些要素可以提高其满意度并产生个人职业成功的感觉。 一项具体的结果是女性受访者总体上对工作的满意度比男性更高,这一发现与人们的直觉相反,可能与以下事实有关:我们只调查了在职的高管,没有包括那些被广泛宣传的选择放弃工作的女性群体。调查结果还表明,许多高管能够凭直觉而采取使之成为更有力的领导者的正确做法――尽管他们较少有意识地思考这些议题。 满意度高的管理者付诸更多行动 我们请本调查的受访者对一些陈述选择同意或不同意,这些陈述探讨了他们对于重心平衡的领导模式的各个方面的心态以及行为。分数为从1到6,越高表示他们越倾向于有意识地思考这五个要素之一,或者按照支持其中一个要素的方式积极行动。我们对各个问题的回答进行了汇总,形成了有关他们的想法和行动的总体评价。调查表明,高管总体上会思考和/或落实所有方面,其中“发现意义”是被最频繁提及的一个要素(图表1)。总体看,近60%的受访者表示他们对自己的工作感到满意或极其满意;值得注意的是,女性的满意度比男性略高(图表2)。尤其需要注意的是,本调查的女性受访者均为在职高管,我们没有调查那些至少在美国备受热议的“选择退出”有薪工作的女性群体。

九点领导力技巧

九点领导力技巧 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

九点领导力技巧 技巧的重要性就犹如它在人字模型中的位置,没有了一撇,不能称之为人,一撇太短或者太长,就将使整个人字失去平衡,一撇一捺同等重要,它们的对称组合支撑起一个完整的“人”。也就是说,对任何一个人,what和how是缺一不可的,它们就像人的两条腿,相互补充和接力,使得人们可以行走和飞跑。当我们用因、道、术来观察人,不难发现,道和术是相分、相对而相通的。道术相分的意思是,道在内而术在外,表面上看,道与行动没有多大关系,术则很明显地体现在行动之中;道术相对,道是同一而根本的原理,术则是分散的途径和工具。道是一个整体,而术分散为不同的技巧和知识;道术相通,道影响着人的去向,术推动着人的去向。两者尽管有别,却又是不离不弃,相长相生的,道可以让人了解自身,通达自然,术则可以让人“判天地之美,析万物之理,察古人之全”(《庄子·天下》)。人在刚出生的时候,人们不知道其道,也看不到其术,在后天的成长中,信念逐渐形成,也日积月累地学习了知识和技术,道同术都有了。而且,随着人的成长,信念会发生变化,知识和技巧也会发生更新。有些信念,是人在一定的实践中认识到的,也有些人在碰到大的变动的时候幡然醒悟,看到了信念上的盲点,改变了以前的行为。有些信念改变,是人具备一定的技术,在运用技术的基础上发生的。有一句话:“道是随时在身边,看你有没有学习之心。”也就是说,技巧和知识是随时科学的,主要看你是否具备学习和应用的信念和心态。信念和心态决定你选择知识和技巧的方向,信念和心态决定你运用知识和技巧的方法,成果不能单纯从信念和心态中产生,也不可能单纯从知识和技术中产生,一定是道和术相结合的结果。在人本教练模式中,道指人的内在素质,是信念等决定人的根本

新晋管理人员领导力提升

二、正确认知领导与领导力 1.正确认知领导 作为新晋管理人员,想要正确认知领导,一定要做追随者和了解自己的工作范畴。 成为追随者 新晋管理者与领导的实质就是追随关系,作为管理者,必须具备追随能力。一方面,人通常具有追随他人并使之成为领导者的愿意;另一方面,追随的对象往往是认为可以实现愿望、要求和需要的人。 了解工作范畴 新晋升管理者的工作范畴,一般包括做事和管人两个重要方面。其中,在管人方面又需具备两项非常重要的技能,即沟通力和领导力。 2.正确认知领导力 领导力就是获得追随者的能力,在实质上讲,领导力是管理人的能力。要想具有管理人的能力,首先要知人、知心,能够从员工的外部表象分析其内心需求。 3.提升领导力的方法与技巧 提升领导力的方法 提升领导力的方法有四种: 第一,通过进行执行力的修炼,努力提升执行能力; 第二,通过进行解决问题能力的修炼,增长自己的才干; 第三,通过进行沟通能力的修炼,让企业上下融合; 第四,通过进行激励用人能力的修炼,调动员工的积极性。 要点提示 提升领导力的四种方法: ①执行力的修炼; ②解决问题能力的修炼; ③沟通能力的修炼; ④激励用人能力的修炼。 提升领导力的技巧 最为新晋管理者,想要提升自己的领导力,也需要掌握一定的技巧:管理人心、员工激励。 管理人心。真正的管理是人本管理,而人本管理的核心和实质是管理人心。要想管理好人心,不是无限度地满足员工的欲望,而是要将人心引向正确、科学、理性的世界观。例如,可以利用人的心理特征,通过对少数违规行为的奖励,来敦促员工自觉改正错误。 【案例】 对吸烟者的奖励

刘老师到某无线电研究所负责推进企业文化,领导拜托他帮助戒烟。于是,他制定了一个方案:吸烟者不罚钱,不吸烟者罚钱。 刚开始,大家都不理解这个方案。研究室里有7个人,每人的月工资是3000元。如果只有某位员工吸烟,那么也只有他自己月底拿3000元工资,而其他六位 不吸烟者却要因此而罚钱。假如他每月吸烟25次,其他人就要被罚25次;每次 罚一百元,月底便只剩下500元。如此下去,那位吸烟者就会满怀愧疚,怎么可 能还不戒烟呢? 从案例可见,如果某人的处事方法和原则,与组织中的多数人存在差异,其一贯行为将难以继续下去。管理者应利用好人的心理特征,从人性的角度思考,知人善任,管好人心。 员工激励。要想管理好人心,还要了解员工的想法和要求,进而调动他们的积极性,这种管理行为就叫“激励”。 激励是管理者把拥有的激励资源,通过有效的激励机制,作用于被管理者,从而激发工作动机,使其产生积极行为,达成组织目标的管理过程。采取激励方式一方面满足了员工的个人需要,一方面满足了员工的追求。 第一,个人需要。每个人的行为背后,都有个人需要作为支撑。正因为个人需要的存在,才有可能使人产生动机和积极性。一般而言,人的需要可以分为物质的需要和精神的需要两类。其中,物质的需要,维系着人们的生存;精神上的需要,维系发展。 第二,员工追求。员工为了满足自身物质和精神的需要,加入到组织中来,通过完成自身使命,进而达到生存和发展的目的。著名心理学家亚拉伯罕·马斯洛,把员工的追求称为“第三思潮”或“人本主义思潮”。同时,他提出了人类的需要层次理论,将人的需要分为五个层次:生理需要、安全需要、归属感的需要、尊重需要、自我实现的需要。 三、调动员工的积极性 根据马斯洛的需求层次理论,管理者可根据不同员工的类型特征,来完成对员工积极性的调动。 1.调动新员工积极性的九大规范 通过认识新员工,并了解其最大需求,可以按照九大方法来调动其积极性。 第一,进行公司介绍或入职培训使其融入团队。新员工经常会表现拘谨、缺乏归属感。管理者应主动为其介绍企业或部门的相关情况,必要时可以通过培训使其尽快融入团队。 第二,为新员工讲解职责要求。 第三,为新员工讲解职务应承担的工作任务。 第四,为新员工讲解工作流程。 第五,为新员工讲述工作标准。 第六,通过培训教会新员工如何工作。 第七,如果新员工在培训后仍难以胜任工作,管理者应手把手地进行指导。

新常态下领导者自我认知与领导力提升

新常态下领导者自我认知与领导力提升 课程简介: 骄(骄傲)、娇(娇气、抗压力差)、焦(焦虑、迷茫),通常是一个领导者止于进步的障碍。 为什么要在领导力中谈“自我认知”?斯丹福大学的一项调查研究中显示,几乎百分之百的受访者都认为,“Self-Awareness”(自我认知)是一个好的领导者必须具备的品格。谦逊的自我认知,让领导者成为卓有成效领导者。 什么是自我认知(Self-Awareness)?自我认知是指个人清楚理解自己的人生目标(愿景),生活上的情绪,自己个性或能力上的优点、弱点、需求、思维上的局限(心智模式)以及驱动自己的力量的来源和自身内在认可的价值理念。自我认知有三大领域:对自己的认知、对他人的认知、对环境的认知。对一个领导者来说这些也就是他领导企业或团队成功的领导力必须的力量:认知自我、认知他人、认知环境、认知团队、有效管理。 高情商的人第一就是自我认知(Self-Awareness),第二是认识别人,第三是能够激励自己和别人,即自我管理。好的自我管理,是从自我认知出来的。 缺乏自我认知能力,不能意识到自己正生活在自己的盲点里!而越是成功的企业家、领导者越容易被自己曾经的成功带来的盲点所固宥,因此很多企业家会成也萧何败萧何,会因骄傲、习惯很难持续成功,特别需要自我认知来克服盲点。 一个有自我认知能力的领导者,应该有以下几个方面的表现:1.前瞻的能力。2.适应环境的变化。3.建立高效团队。4.用激励代替控制。5.不断学习与改进。6.把策略变成可执行方案。 本课程即从麦克利兰的冰山模型出发,从人性的角度分析如何认知自己,觉察自己,自省自己,成就自己。 通过本课程学习,学员能够借助工具 对自己的天赋、个性、内在价值观、心智 模式、驱动力、自我愿景进行有效认知, 能够分析自己目前的领导力优势、短板, 通过明晰自身的方向,找到激发潜能的解 决之道。并掌握如何运用好这些工具于管 理中。由于本课程结合管理心理学工具, 帮助学员解读心灵密码,因此帮助学员打 在内在心灵之窗,顿悟成长过程中的困

九点领导力-八项秘诀

九点领导力-八项秘诀 1、激情 激情: 激情是具有很强的感染力。书上有一句话非常好:“激情的出发点是自己 有选择,激情的外在表现是活出真我。”很多人的人生是有目标的,但他们还 是不快乐。他们经常想的是:我的企业达到了什么样的标准后我会轻松一些。 我中了500万后我会很幸福。往往认为我得到了什么之后才会成为怎样的人。 越是这样想越觉得压力大。其实不妨倒过来想想,我成为一个快乐、幸福的人后,我会赚500W,我的企业会做到多大。这样来想,压力立刻变成了动力。这 就是机器的出发点。很多人认为活出真我很简单,有人喜欢喝酒,喝醉后想说 什么就说什么,没有了原来的顾虑,会出了“真我”。生活中很多人都在演着“样板戏”,而且还在寻找着真我是什么样的?活出真我是一种真实的状态, 出生不久的孩子想哭就哭,想笑就笑。因为那是他们想要的,所以他们真实的 表现,毫不遮掩。没有人会嘲笑孩子,相反还会夸他们可爱。所以,时刻表达 真实自己的人才能时刻保持激情 2、承诺 承诺: 承诺就是说到做到,说了不去做的是空话。有多少时候我们是在说空话,而不是在承诺!承诺的几个可心点:自律、诚信、聚焦(也就是专注)。承诺后不可能时刻有人监视你,多数时候我们应该记得告诉自己:“我要完成承诺。”谎言骗得了别人,骗不了自己。有再一再二,没有再三再四。当三番五次的说谎后,说谎会变成一种习惯。你以为能骗得了人,其实,你的眼神、手势已经告诉了对方:“我在说谎。”承诺还有一个敌人是干扰,不排除干扰,干扰就会排除承诺。有人会说他完成了80%的承诺,完成了就是100%,没有完成就是没有,承诺就是100%,否则就不叫承诺。承诺也是一种自愿的行为,没有人强迫你,除非你自愿。如果不愿意承诺完全可以拒绝,千万不要自欺欺人 3、负责任 负责任: 当出现问题的时候,我们大都在说:XXX应该对此事负责,不容对方有丝 毫反驳。人们总是拼命的证明自己是对的,对方是错的。完全把自己放在了一 个受害者的位置,其实责任终究还是要负的,当我们不愿意为这件事负责任的 时候,必然得为这件事情的后果负责任,不管你愿不愿意结果总会来的。 4、欣赏 欣赏: 欣赏包含三个要素:爱、珍惜、接纳。爱不是喜欢,喜欢有理由, 爱没有理由。爱是无私的,包容一切。爱来源于我们的内心,爱是我

《领导力21法则-第16法则:动势法则》

十六、动势法则 动势是领导者最好的朋友 如果你既有激情、方法又有实现伟大目标所需要的人才,但似乎仍不能将整个组织带往正确的方向,那么作为领导者的你就没有发挥应有的作用。如果不能让事情有所紧张,最终你就不会成功。在这种情况下,你需要掌握运用领导者最好的朋友:动势。 皮克斯公司(动画制作)案例 白手起家 v爱德?卡特莫尔是一个既有天赋又有远大抱负的人,从小就梦想长大后成为一位动画设计师和电影制作人,但上大学,突然觉得自己还不够优秀。毕业后,他在波音公司工作了几年,后来读硕士学位,选择的是计算机绘图。这又重新燃起了他成为电影制作人的梦想。1974年获得博士学位之前,卡特莫尔一直都在开发新软件并寻找机会制造电脑合成的影片。 v1979年,著名电影制作人乔治?卢卡斯邀请卡特莫尔担任卢卡斯电影公司电脑图形部主任。在接下来的7年里,卡特莫尔聘请了美国最优秀的技术人员及其他方面的人才,包括在迪斯尼公司工作的约翰?拉萨特。卡特莫尔小组不断取得技术上的创新并制作出一些不错的影视作品。比如《星际迷航》的续集《可汗之怒》 v由于这个部门运作成本高,卡特莫尔试图说服卢卡斯制作让他试着制作电脑合成影片。然而当时的技术不够成熟,成本非常昂贵,最终努力失败了。最终,卢卡斯决定卖掉电脑动画部。1986年,史蒂夫?乔布斯出资500万美元买下了它,然后又投资500万美元使这个部门成为一家独立的公司,并命名皮克斯公司。 v一开始公司很难赢利,皮克服就制作一些展示其技术水平的小短片。第一部短片《顽皮跳跳灯》。广受好评的《顽皮跳跳灯》获得了奥斯卡的一个奖项提名。当时公司最大的挑战就是生存问题。因此,皮克斯不断地提高动画技术水平,并获得了很多的认可和荣誉,包括1989年的第一个奥斯卡奖项。为了实现梦想,皮克斯团队也开始制作一些电脑动画广告。 v1991年,皮克斯终于获得了业界的信任,公司高层们认为他们已经准备好再前进一步,制作一部一小时的电视专题影片。拉萨特于是接触了他的老东家迪士尼并提出了这个想法。迪士尼提供了一份赞助皮克斯用电脑动画制作动画长片的合同。迪士尼会出资赞助计划,而皮克斯负责制作电影并可以获得部分利润。 v皮克斯终于有机会实现卡特莫尔的目标了,他们开始着手制作后来被命名为《玩具总动员》的动画片,迪斯尼公司要求拉萨特团队把人物制作的更俏皮一些。但他们总达不到要求。制作了两年后,迪士尼的首席动画师告诉他们:“伙计们,不管你们怎么努力修改它,都不会符合我们要求的。”拉萨特恳求迪士尼公司不要放弃,再给他们一次机会把它修改好。“我们要求所有的员工通宵加班工作,在两个星期之内重新修改了《玩具总动员》的第一场,当我们把完成的作品交给迪士尼的时候,他们都惊呆了。“ v之后的制作过程进展十分顺利。皮克斯用了四年的时间完成了这部动画巨片。1995年11月首映之后,所有人都清楚地看到了他们不可思议的成功。全球3.62亿美元的票房成绩。 v从那时起,皮克斯的能量变得日益强大,而且一直不断在发展。公司赢得了17个奥斯卡奖,获得42项专利权。皮克斯接连制作了几部成功的大片:《昆虫总动员》《玩具总动员2》《怪物公司》《海底总动员》《超人特工队》《汽车总动员》这些电影在全球共取得36.7亿美元的票房成绩! 转变 当皮克斯产生了动势的时候,帮助它取得突破的迪士尼公司却失去了冲劲儿。2005年10月成为迪士尼总裁兼

《领导力21法则-第7法则:尊重法则》

七、尊重法则 人们通常愿意追随比自己强的领导者 哈里特?杜伯曼的故事:带领奴隶逃离奴隶制的束缚,被大家称为“摩西”; 不折不扣的领导者: v一个杜伯曼最初也是一名奴隶,生于1820年,长于马里兰的农场,13岁的时候,她的头上受到了重重一击,由此带来的病痛折磨了她一生。(一个白人监工要她帮着殴打一名逃跑的奴隶。她拒绝了,并且挡住了监工的去路,这个男人就拿了一个两磅的秤砣打她的头。她差点死去,几个月才恢复过来) v24岁,他嫁给一个自由的黑人。但当她跟他提议说要逃到北方的自由之地时,他不同意。1849年,她单独逃亡北方,对涨幅只字未提。她的第一个传记撰写人莎拉?布拉德福说,杜伯曼告诉她:“我在脑子里做了一番推论,我有权利从两件事情中选一件,自由或者死亡。如果我不能得到其中一件,我就要另外一件,因为没有人能够活捉我。还有一口气,我就要为自由而战。当我离开的时刻到来时,上帝自然会派人把我带走。” v通过地下铁道——一个由帮助奴隶逃跑的自由黑人、白人废奴主义者和贵格会教徒们组成的秘密网络,杜伯曼来到宾夕法尼亚州的费城,虽然自己得到了自由,但她发誓要回到马里兰州,把她的亲人们都救出来。1850年,她踏上了第一次回程路,成为一名地下铁道的“列车员”——在沿路支持者的帮助下,营救并且带领奴隶走向自由; 钢铁般的领袖: v每年夏季和冬季,杜伯曼做佣人赚钱,积攒她回南方所需费用。而每年春季和秋季,她冒着生命危险回到南方,带着更多人回来。她无所畏惧,她的领导地位无可动摇。工作异常危险,当她带领的人们动摇了或者有了别的想法时,她如钢铁般坚定。她知道,逃跑的奴隶回去以后会遭到严刑拷打,直到他们说出是谁帮助他们逃跑的,因此她决不允许她带领的人放弃。 v在1850-1860年间,杜伯曼解救了300多人,其中包括她的很多亲人。她一共往返了19趟,而让她分外自豪的是,她从未丢下一个自己带领的人。“我从不会让自己的火车出轨,”她说,“而且我没有落下一位乘客。” 当时,南方白人悬赏12000美元要她的脑袋。到内战开始的时候,她解救的努力比美国历史上任何人解救的都多; 声望与日俱增: 杜伯曼的名声和影响力不仅赢得了渴望获得自由的奴隶们的尊敬,有名望的人都来找她。其中约翰布朗——著名的改革派废奴主义者——也来寻求杜伯曼的建议和领导。布朗总是称这位先前的奴隶为“杜伯曼将军“,他还说她“比他见过的大多数军官都要优秀,她能够成功带领团队,就像带领她的一小队逃亡者一样“。这就是尊重法则的实质。 领导力之考验 杜伯曼看上去不可能成为一名领导者,因为所有条件对她都是不利的:没有受过教育;出生奴隶;生活在不尊重黑人的文化环境中;而且在她奋力工作的国家里,妇女还没有选举权。尽管有种种不利条件,她最终仍成为了一个令人难以置信的领导者。理由很简单:人们通常会追随比自己强的人。每一个与她打交道的人都能感受到她强大的领导力,然后不由自主地追随她。尊重法则正是这样发挥作用的。 人们不会随意追随别人,他们会追随自己尊敬的领导者。能力稍逊的人会追随能力不凡、天赋异禀的人。追随者会选择比自己更优秀的人作为领导者。这就是尊重法则。

领导力与团队建设全方位认识领导力

领导者的惟一定义就是其后有追随者,领导者与经理人的区别在于,前者不在领导之位时也有追随者,后者不在其位时,就什么也没有了。 ——(美理)理查德·尼克松只有科学的领导才是有效的领导和成功的领导。 领导概述 在变化迅速、竞争激烈的今天,领导工作的范围已远远超出了传统狭隘的概念范畴,领导工作的科学化和高艺术,越来越显得紧迫和重要,它对获得最佳领导效益,保证最佳群体效能的发挥,实现群体目标,推动人类社会的发展,起着重要的、不可替代的作用。只有科学的领导才是有效的领导和成功的领导。 在本书开始之前先让我们来看一些有关领导的概述。“领导”一词可指英文的leader,也有leadership的含义,所以对它的定义,历来是仁者见仁,智者见智。为了充分了解“领导”的含义,我们先简单看一下几位重要的学者对于领导者和领导的定义。 首先当“领导”指的是领导者(即英文leader的含义)时,按照社会学辞典解释:“广义言之,领导者系指以声望、影响力或地位能启发社会行为、组织和控制社会行为的人而言;简言之,在社会行为上能激发有效刺激的人,亦即对他人的行为具有影响作用的人。狭义言之,领导者系以其说服的能力,领导别人使其心悦诚服地接受领导的人。拉斯威尔(H.D.Lasswell)与开普兰合着的《权力与社会》(Powerand Society)一书认为:“一个团体的领导者就是主动权力的掌握者和实施者。”着名管理学家西蒙认为:“领导者是一个团队内团结群众去追求共同目标的人。”赛尔通斯特尔(R.Saltonstall)则认为:“领导者就是具有相当的影响力和职权,以使受雇者能满足他们在其工作环境中的需求。” 以下是当“领导”代表的是一种具体行为(即英文中的leadership的含义)时,对这一含义的各种解释。高德纳认为:“领导就是某一团体为了达成一项或多项团体共同的目的而采取的共同行为形态的某种激励。”秦德认为:“领导是影响他人使其合作无间,共同趋向于他们所期望的目标和活动的力量。”还有人认为,领导是“协调和刺激个人与个人,个人与团队的利益冲突,以达到所期望目的的一种艺术”以及“具有影响力的人对他人行为的一种影响力量和影响的过程”。 以上是对“领导”一词所作的不同解释,虽然都能够自圆其说,各有道理,但到目前为止,还没有大家公认的说法。我们认为,领导(1eadership)是一个人以其实际的综合能力去解决组织团体中的有关问题,而且能够影响组织内的成员接受他的领导的一个

如何正确认知领导力测试答案

测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 个人领导力的第二个层次是:V A厂职位 B広认同许可 C厂众望所归 D厂人才培育 正确答案:B 2. 韩非子认为,硬权力的内容主要包括:V A厂督促和惩罚 B厂监督和惩罚 C运奖励和惩罚 D厂奖励和监督 正确答案:C 3. "严慈力涉于小事",指的是:V A厂领导人的硬权力应该在组织外部的轰轰烈烈的大事上予以体现 B厂领导人的硬权力应该在组织的轰轰烈烈的大事上予以体现 C「领导人的硬权力不应该在组织的一点一滴的小事上予以体现 D缶领导人的硬权力应该在组织的小事上予以体现 正确答案:D 4. 国内著名领导力专家林正纳先生把领导力分成三个层次,其中不包括: A「个人领导力 B金应对内部变化的改革领导力 C「面对组织和外界变化的变革领导力 D广团队领导力 正确答案:B 5. 下列选项中,不属于领导者让下属认同许可的方法的是:V A忆倾听

B 厂 尊重 C 宽容 I, 正确答案:A 正所谓“希望别人怎么对自己,自己就应该怎么对别人”,下属对领导者的忠诚实际上来源于: 正确答案: 在领导力的五个层次中,领导者能够形成一套思想体系,并得到下属完全的接受和配合的层次是: 第一层次 C 厂第四层次 D B 第五层次 正确答案:D 8. 下列选项不属于领导力五个层次的是: V A 认同许可 B 活生产成果 C ( 人才培养 D 软实力 正确答案:D 9. 对于职位硬权力的认识,下列说法错误的是: V A Q 领导者应掌控奖励和惩罚权 B 「 对于奖惩的决定要严格执行 C 严慈力涉于小事 D * 领导者应该坚持民主 正确答案:D 10. 通过对胜局的把握,能引领下属从一个胜利走向另一个胜利的人具有的领导力层次是: V 许可认同 6. 7. 爱护 D 下属的意愿 A 领导者本身的感召 B 领导者的命令 C 领导者的权力 D 第三层次 B

领导力21法则..

领导力21法则 1、锅盖法则 领导力决定一个人的成效 1)领导能力时决定一个人办事成效的盖子因素。领导能力越低,这个人所能发挥的潜力也就越低;领导能力越高,他就越卓有成效。 2)个人和团体的成效与领导力的强弱成正比 2、影响力法则 影响力是衡量领导力的法则 1)“当人们愿意跟随你,哪怕是出于好奇,都已经足以表示你已经是一个优秀的领导者,散发出领导的魅力”。(鲍威尔将军) 2)“职位并不能叫一个人发挥领导力,反而是一个领导人能使职位发挥作用”(胡佛) 3)谁有影响力,谁才是真正的领袖。领导力就是影响力。 4)领导力的本质在于号召他人起而参与。 5)如果你不能影响别人,人们就不会跟随你;如果人们不能跟随你,你就不是领袖。这就是影响力法则。 6)领导不在乎别的,就是必须发挥影响力。 3、过程法则 领导力来自日积月累而非一日之功 1)“拳王并非在赛场上诞生――他们只不过是在那里受到公开的肯定” 2)成为一位领袖就像在股票市场上投资,如果你期待一夜致富,肯定不会成功。

3)好的领袖都是学习者 a)一个人发展与提升技巧的能力,决定他是否能成为领袖 b)每位成功的领袖都是学习者。学习的过程是活到老学到老,是自律与坚毅的结果。 c)每天制定一个目标,为了我们多进步一点。 4)领导成长的四个层次 a)层次一:不知道自己有所不知。许多人因为不知道自己有所不知,以至潜能无法发展。实际上,每个人都有自己思维的盲点,关键是能否发现。 b)层次二:知道自己有所不知。开始察觉自己对事实的无知,乃是迈向知的一大步。 c)层次三:成长学习操练,成效开始明显 d)层次四:随心所欲,挥洒自如。到层次四,你的领导力几乎已经成为本能,也就是达到炉火纯青、挥洒自如的境界。 5)人一生中,成功的秘诀是当机会来临时,你已经准备好自己。一个人设定的目标不管是什么,如果能时时操练,并持之以恒,就能预备好自己。 6)如果你想要成为伟大的领袖,就必须具有专一投入的心志。必须依靠不屈不挠的努力,而且你绝对不能忽视过程法则。 4、导航法则 谁都可以掌舵,但惟有领袖才能设定航线 1)虽然看起来任何人都可以掌舵,但惟有真正的领袖才能勾勒出正确的航线,这就是导航法则。 2)杰克?韦尔奇说:“一个好得领袖会一直专注在焦点上,掌握你的方向胜于被方向掌握”

麦肯锡课程全球领导力教学大纲-英文_65150216

Course Syllabus Course Number: 80515182 Course Name (CH): 麦肯锡课程:全球领导力 Course Name (EN): Leadership in a New Era Credits: 2 Prerequisites: The students should have some basic knowledge in management. Teaching Language: □CH □CH+EN (EN ≥50%)■EN Courseware Language: □CH ■EN Teaching Method: ■lecture ■discussion■case study ■literature reading □computer-aided assignment□students’ in-class presentation Assessment Method: □in-class quiz □oral presentation □group discussion □case analysis (report) ■final report/thesis □final exam □practice project (report) ■others Progress Journal Semester: □spring ■autumn □summer Course Category: □core course■elective course Target Students: ■Undergraduate ■Master■PhD■MBA □EMBA ■TIEMBA Instructor: Lecture Review Board and a team of CEOs facilitated by McKinsey & Co. Coordinator: Professor Zhirong DUAN Office: Weilun 313 E-mail: duanzhr@https://www.360docs.net/doc/e111962666.html, Office Phone: +86 10 62798445 Office Hour: by appointment Discussion Board: https://www.360docs.net/doc/e111962666.html,/ TA: Mr. Tao BAI; Ms. Yuan JIN; Mr. Yueheng WANG TA’s E-mail: jiny.10@https://www.360docs.net/doc/e111962666.html, Course Description (course objectives and content): Course objectives: 1.To equip the students with new knowledge/theories/insights drawn from leading real business practices in key functional areas, with the emphasis on building students’capability for problem solving with deeper insights. 2.To provide the students with exposure/interaction with some distinguished business leaders for their leadership development, with the emphasis on helping students to understand broad yet concrete leadership concepts such as leading organizational change, driving innovation, and decision-making in crisis. Highlights of course contents: 1.Prestigious lecturers. The course is intended to bring world-class business leaders (e.g.,

麦肯锡情境领导培训学员手册(46页)

情境领导 学员手册 姓名: 贵公司已经为您支付了参加此次领导培训的费用,您有权参与本次培训的权利,并拥有使用且保留本手册的权利。未经发行人许可,任何人不得以现有(或将来出现)的任何形式对本手册或其中的任何部分进行再使用和复制。 “情境领导”是美国领导力研究中心的注册商标。欲获取在大中国区(包括大陆,台湾,香港与澳门)的有关工具,出版物,与培训活动的详情请与我们联系。 深圳麦肯特企业顾问有限公司 致“情境领导-核心”学员的欢迎辞 麦肯特企业顾问有限公司首席执行官兼总裁刘欣光

各位尊敬的贵宾: 本人谨带边麦肯特公司对诸位致十二万分的谢意。由于诸位的热诚参与,使得“情境领导”课程得以顺利展开。 在西方的管理理论中,以被领导者行为的表现作为领导者运用领导风格的基础是被广为接纳的一种理论。因为今日的领导学说虽有各种学派,但大多数的领导学说都过度注重领导者本身的重要性,而忽略被领导者以及环境变迁所造成对领导效能的影响。举例而言,今日在美国相当重要的理论为整体领导者()理论,意思是考查领导者在不同环境中应有不同的风格表现,但这个理论是以十分相信领导者是领导成功的最重要因素为基础的,至于对决定领导是否成功的被领导者因素却不太体积,可以说是相当遗憾的。 而先生所独创的情境领导则是将组织目标、领导者目标、被领导者目标结合,透过领导者对组织环境的变化与被领导者准备度的高低而给予合适的领导方式,可谓是极为均衡且易于执行的领导模式。 我曾多次提过,在我约三十年的饿职业生涯中,约有二十年的主管经验,而情境领导方式正是我的领导与管理的中心思想,以我在的经验而言,由于实行情境领导,被领导者的准备度是我极为重视的领导指标,根据绩效计划细分后的各种职责目的都是希望将被领导者发展到可以接受授权的境界,加上有极大的成长空间,当被领导者的意愿与能力被逐步发展,配合公司内部的水平与垂直调动的安排,至尽许多员工都被发展为公司的高阶主管甚至掌管各国的业务,我个人所带过的同仁中有数位目前即为太平洋总部的高级副总裁,这种看到自己曾经花过心血栽培的同仁日后成为公司的中流砥柱时,那种快乐的心情难以形容。不仅如此,公司也因全球各地采用情境领导原则而造就出一代又一代的杰出领导人并能在全球经济不景气中独树一帜,志业长青。 最后,本人殷盼诸位贵宾,善加利用这段时间,全心投入,彻底钻研,而成为情境领导的实行者,最终达到组织、您自己以及您的被领导者的“三赢”。

麦肯锡案例分析

麦肯锡案例分析 【篇一:麦肯锡案例分析】1.???????????????? 类型介绍???????????????????? (1)?????????????????? 什么是case interview?一般来说,case interview主要针对咨询公司面试而言。也有一些公司如dell二面会用一些小case来考察面试者的应变能力、考虑问题的全面性以及逻辑分析能力。咨询公司的case interview可 以分成两个部分,一开始先?????????? 是warm-up。在这一部分,你可能需要自我介绍,然后大致回 答一下面试官针对简历以及个人选择提出的一些问题。接下来才是真正的case interview。简而言之,case interview就是现场对一个商业问题进行分析的面试。但是和大多数其他面试不同,这是一个互动 的过程。你的面试官会给你提出一个business issue,并且会让你给出分析和意见。而你的任务是向面 试官有逻辑的提出一些问题以使得你能够对这个business issue有更全面,更细致的了解,并且通过系统的分析最后给出建议。一般而言,case interview是没有绝对正确的答案的。面试官看重的不是答案,而是从面试过程当中你表现出来的分析能力和创造力。对于大学毕业,没有工作经验的学生来说,大多 数情况下case不会很难,也不会需要你对那个行业有系统的了解。case interview一般是一对一的, 一轮会有两个case interview,由两个不同的面试官来负责,每个interview持续45分钟,包括10-15 分钟的warm-up以及一些behavior questions,剩下的30分钟就是讨论case。10-15分钟的warm-up 一般用英文,case可能是英文,也有可能是中文,不同的公司以及不同的面试官对语言是有不同的偏 好的。???????????????????? (2)?????????????????? 为什么使用case interview?由于咨询师在工作上的不少时间都是在和客户以及同事进行相互的沟通,同时咨询工作本身的特点要求咨询师必须具备 一系列的特质才能够成功。这些特质包括:在压力之下保持冷静,对问题能够很快的根据细节建立假设,并且运用很强的逻辑分析能力来解决问题等等。因此,一个互动性很强,和实际联系很紧以及要求分析 能力较高的case interview可以很好的衡量面试者的这些素质。???????????????????? (3)?????????????????? case interview考察哪些能力和素质???? 领导能力咨询师常常需要独立工作,并且带领团队和客户去达成共同的目标,因此领导力对于一个成功的咨询师来说是很重要的。在面试当中,你需要通过主动掌握整个面试,有信心的提问题来表现你的领导力。???? 分析能力咨询业的核心 就是分析-根据事实提出假设,把数据break down,然后形成一套分析框架,并且最后得出结论和建议。在面试过程当中,你需要通过有效,有目的性的提问等来反映你的分析能力。???? presentation skill一旦咨询师对案例进行了完备的分析并且想好了相应的策略,他们就需要把他们的发现和建议展现 给整个案例小组和他们的客户。因此,这个能力对咨询工作也是十分关键的。所以在面试当中,宁愿说 慢一点,花点时间思考,也不要结结巴巴的做陈词。???? 精力咨询公司往往希望他们的咨询师能够在 10小时的飞机之后依然精力充沛的出现在客户面前。所以有力的握手,真诚的笑容,自信的眼神以及 整洁的外表都是他们所看重的。???? 冷静在case interview中,面试官有时会刻意营造一种很tough 的氛围,比如不断challenge你,或者不断否定你的回答,这不代表你做的不好,而是他们在故意考察 你能够面对压力冷静思考。要知道:当咨询师面对客户的时候,面对压力而冷静的发现问题以及思考是 很重要的素质。???????????????????? (4)?????????????????? case interview的类型以及特点 case interview一般分成三类,guesstimates, business cases和brainteasers。下面就这三类分别介绍 一下。???? guesstimates这种问题也常被称作market sizing,就是需要你在没有什么细节提供给你的 时候估计一个市场的大小,比如:请估计北京中关村家乐福一天的客流量。和所有的case interview一样,你不需要得出一个正确的答案,关键是考察你如何把一个大的问题分解成小的问题来回答。在这种 问题中你需要有一些常识(比如北京的人口1000万等)。???? business cases最常见的business case interview是面试官给你描述一个案例背景,然后问你该如何分析这个问题。常见的背景有市场进 入(market entry),利润下降(profit decline),行业分析(industry analysis),销量下降(sales decline)等。面试官往往不会提供很具体的信息,需要你不断的提出有针对性的问题来获得更多的有用的信息。???? brainteasers这类问题往往是很刁钻的一些迷题或者数值估计题,主要考察的是你的创造力,以及面对 压力下的问题分析能力和冷静。一般来说,每一个45分钟的case interview要不会包含一个长的business case,要不会有两个case,其中一个必然是guesstimate,另外的一个有可能是brainteaser,也有可能是一个短的business case。2.???????????????? 面试技巧和behavior interview不同,case interview并不认为通过对你过去的了解能够对你未来的行为有一个很好的预测,相反,case interview的核心理念是让你在面试现场来体现你所具有的特长。behavior interview和case interview 的关系,就好比是大家平时成绩和考研的关系:有些人可以通过自己以往的很好的平时成绩保送,而有 些人则需要考试来一次定江山。case interview的难度往往很大,其原因在于在现场的面试过程当中,

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