商务拓展部门岗位职责

商务拓展部门岗位职责

商务拓展部门是一个公司中非常重要的部门之一,其主要职责是通

过各种手段拓展公司的业务范围和市场份额。商务拓展人员在公司运

营中扮演着重要角色,他们需要具备良好的销售技巧、市场洞察力和

团队合作精神。

一、市场调研和业务潜力评估

商务拓展部门的第一个职责是进行市场调研并评估潜在业务机会。

他们需要收集、整理市场数据和信息,包括竞争对手的动态、市场趋势、产品需求等。基于这些信息,商务拓展人员可以评估市场业务潜力,确定公司应该拓展哪些新的产品、服务或市场。

二、制定商务拓展策略

商务拓展人员根据市场调研结果,制定相应的商务拓展策略。他们

需要明确目标客户群体,并制定相应的销售和市场推广方案。商务拓

展人员还需要与其他部门合作,包括市场部门、销售部门和产品部门,制定综合的商务拓展策略,确保公司在市场上取得竞争优势。

三、拓展客户和销售渠道

商务拓展人员需要积极拓展新客户和扩大销售渠道。他们通过拜访

客户、参加展览会、举办研讨会等方式,与潜在客户建立联系,并推

动销售。商务拓展人员还需要与代理商、分销商进行合作,共同开拓

新的销售渠道。

四、建立并维护客户关系

商务拓展人员需要与客户建立并维护良好的合作关系。他们需要与客户保持定期的沟通,了解客户的需求和反馈,并及时解决问题。商务拓展人员还需要及时向客户提供产品和服务的技术支持,并建立长期稳定的客户关系,以促进客户满意度和公司的持续发展。

五、参与商务谈判和合同签订

商务拓展人员在拓展业务过程中需要参与商务谈判和合同签订。他们需要与客户洽谈价格、交付期限和其他商务条款,并确保达成双方都满意的协议。商务拓展人员还需要与公司的法务部门合作,制定和审核商务合同,保护公司的权益和利益。

六、定期汇报和业绩评估

商务拓展部门需要定期向公司管理层汇报工作进展和业绩状况。商务拓展人员需要准备并提交详细的拓展计划、销售报告以及市场分析报告。公司管理层通过对这些报告的评估和分析,以及与商务拓展人员的讨论,评估商务拓展部门的绩效,并对策略进行调整和优化。

总结

商务拓展部门的职责非常多样且关键,他们承担着带领公司开拓新业务、寻找新客户和扩大市场份额的重要任务。商务拓展人员需要具备市场洞察力、销售技巧和团队合作精神,建立并维护良好的客户关系,为公司的可持续发展做出贡献。随着市场的不断变化和竞争的加剧,商务拓展部门的职责和挑战也在不断演变和增加。因此,商务拓

展人员需要不断学习和提升自己的能力,以适应和应对市场的变化和挑战。

商务拓展岗位职责

商务拓展岗位职责 商务拓展是企业发展的重要环节之一,同时也是许多公司中非常重 要的职位。商务拓展人员常常需要具备广泛的业务知识、良好的人际 沟通能力和卓越的销售技巧。本文将详细介绍商务拓展岗位的职责, 并对其在企业中的重要性进行探讨。 一、市场调研和战略制定 作为商务拓展人员,首要的职责之一是进行市场调研,了解潜在客 户的需求和竞争对手的情况。市场调研的结果将有助于制定企业的商 务拓展战略,如选择目标市场、制定销售策略等。商务拓展人员需要 收集和分析各种市场数据,以便更好地了解市场的趋势和机会。 二、客户关系维护 商务拓展人员需要与现有客户保持紧密联系,维护和加强客户关系。这包括定期与客户进行沟通,了解客户的需求,并寻找合适的解决方案。商务拓展人员还需要与客户建立信任和合作的关系,以提高客户 的忠诚度和满意度。 三、寻找和开发新客户 除了维护现有客户关系,商务拓展人员还需要积极寻找和开发新的 客户。他们将通过市场调研、参加展览会、拜访潜在客户等方式来扩 大公司的客户群体。商务拓展人员需要具备较强的销售能力,能够通 过有效的推销和谈判技巧获得新的商机。

四、合作伙伴的拓展与管理 商务拓展人员在拓展业务时还需要与其他相关企业建立合作关系,创造共赢的机会。这样的合作伙伴可能包括供应商、分销商、代理商等。商务拓展人员将负责谈判和签订合作协议,确保与合作伙伴的关系良好,并实现双方的利益最大化。 五、参与市场营销活动 商务拓展人员通常需要积极参与各种市场营销活动,以提升企业的知名度和形象。这包括组织和参加展览会、举办研讨会、参与活动策划和执行等。商务拓展人员需要具备良好的组织能力和协调能力,以确保活动的顺利进行。 六、市场反馈与报告撰写 商务拓展人员通过与客户和市场的紧密联系,能够获得许多宝贵的市场反馈信息。他们将与团队成员共享这些信息,并编写详尽的市场报告,以供决策层参考。这些报告可以帮助企业更好地了解市场动态和客户需求,为企业的决策提供依据。 商务拓展岗位在当今企业中扮演着至关重要的角色,他们以市场为导向,通过开拓新的市场和客户,促进了企业的持续发展。商务拓展人员不仅需要具备销售和市场营销技能,还需要有良好的人际沟通和团队合作能力。只有这样,他们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,为企业创造更多商机和利润。 总结:

拓展商务岗位职责

拓展商务岗位职责 随着企业不断壮大,商务拓展岗位的职责和要求也在不断地增加和变化。商务拓展岗位的职责具体可以分为以下几个方面: 一、市场调研和分析 商务拓展岗位需要对市场进行深入的调研分析,了解市场需求和竞争情况,预测市场趋势,制定相应的营销策略。还需要通过数据分析和市场研究,结合客户反馈和市场反馈,优化公司产品定位和销售策略,为公司的商业目标制定计划。 二、客户拓展和维护 商务拓展岗位还需要负责客户拓展和维护。需要了解客户需求和产品使用情况,根据客户意见和建议,提供符合客户需求的解决方案和产品,建立长期稳定的客户关系。此外,还需要积极开拓新客户,拓展新市场。 三、销售业绩管理 商务拓展岗位需要对销售业绩进行管理,制定销售计划和销售目标,并根据实际情况进行修正。需要监督销售人员的销售活动,提高销售员的销售技能和销售管理水平,不断提升销售业绩。 四、产品推广和营销 商务拓展岗位需要负责制定产品推广计划和营销策略,确定产品推广的渠道和方式,提高公司产品的曝光率和知名度。还需要使用各种营销手段,如活动策划、广告投放、市场推广等方式,促进产品销售。 五、合作伙伴管理

商务拓展岗位需要与公司的合作伙伴进行沟通和协商,建立良 好的合作关系,确保合作项目的顺利推进和实现。还需要挖掘新的 合作伙伴,开拓新的商业机会。 六、商业计划书撰写 商务拓展岗位需要撰写商业计划书,详细描述公司的商业目标、商业模式、市场定位、竞争情况、营销策略、财务预算等方面。商 业计划书要具有说服力和可行性,为公司的发展提供有力的支持和 指导。 综上所述,商务拓展岗位的职责和要求是十分丰富和多样的。 商务拓展人员需要具备市场调研和分析、客户拓展和维护、销售业 绩管理、产品推广和营销、合作伙伴管理、商业计划书撰写等多方 面的能力和技能。只有具备这些能力和技能的人才能够在商务拓展 岗位上发挥更大的作用,为公司的发展注入新的动力。

商务拓展专员岗位职责(最新)

商务拓展专员岗位职责 岗位职责: 1、负责公司产品线的拓展、开发、跟进和维护;目前主要包括影院版块、健身运动版块及其他。 2、结合公司优势和自身资源,挖掘商务合作机会,争取最大的资源和建立长期合作关系; 3、维护和开发合作伙伴及潜在合作伙伴关系,强化双方商务合作关系; 4、定期收集整理市场反馈数据,并对数据进行有效的分析和评估,为项目的'有效执行和调整提供建议; 任职要求: 1、大专以上学历,2年以上对外合作洽谈、市场推广等方面相关工作经验; 2、具备较好的沟通协调能力、良好的心理素质和商务谈判技巧; 3、拥有行业资源丰富者优先,如:影院资源、健身运动场馆资源或在员工福利类公司有渠道开拓经验者优先; 4、工作态度细心、踏实,工作有条理性; 5、有团队协作意识。 岗位职责: 1、负责所在城市的用户拉新及维护。 2、按上级要求执行、落实公司统一的市场拓展政策或阶段性的拓展项目,确保有效率地达成目标。 3、带领和管理外聘团队,确保外聘人员按公司标准完成任务。 4、根据需要,协助公司运营团队拓展家装市场供应链资源。 5、协助BD经理有效使用市场拓展费用。 任职要求: 1、一年以上社会经验,熟悉所在城市地理环境,具有户外工作、销售经验优先。 2、执行力强,理解能力良好,熟悉并贯彻执行各项SOP。 3、沟通能力强,吃苦耐劳,具有基本的成本意识。 地址:国际研发总部园

地铁:10号线,中胜(2B出口) 朝九晚六周末双休五险一金带薪年假 岗位职责: 1.负责所辖区域水果店客户开发、维护,并负责水果的售前、售中、售后工作; 2.负责收集市场信息,并建立水果店客户资源档案;从市场角度,能对产品提出各方面建议; 3.与水果店沟通并达成合作目的,签订供应合同,根据客户需求,制定方案; 4.能有规律的持续拜访及维护良好的客户关系;收集潜在客户资料,了解并发掘客户的需求及购买愿望; 5.每周观察其他水果类产品的促销行情和价格策略,并向销售经理报告,制定更有效的战略计划;跟进日常运作(订单、送货及换货); 任职要求: 1、1年以上工作经验,有水果门店、便利店、餐厅、食堂等商超渠道拓展工作经验者优先考虑;,大专及以上学历; 2、积极上进,学习及沟通能力强,有很强的耐压能力; 1、负责发展寻找电商合作客户,整合渠道资源,充分挖掘潜在客户,对内对外协调。 2、负责合作项目的落地、跟踪反馈和节点把控。 3、参与商务合作谈判,包括准备谈判资料、记录谈判要点。 4、上级交待的其他工作。 职位要求: 1、热爱电商,性格外向,具有亲和力和良好的沟通协调能力; 2、有激情,有上进心、勤奋第一、能吃苦、责任心强; 工作职责: 1.以地推形式,向餐饮客户介绍公司产品,引导客户安装、使用公司APP/微信公众号; 2.根据商户需求并结合客户在公司后台消费动向,为商户制定个性化采购方案;

商务拓展岗位职责

商务拓展岗位职责 商务拓展岗位是一个企业中非常重要的职位,在如今竞争激烈的商业环境中,拓展市场是企业取得成功的关键之一。一个优秀的商务拓展人员具有广阔的市场视野和丰富的销售经验,能够发现商机、扩大业务范围,并与客户建立良好的合作关系。在本文中,我们将详细阐述商务拓展岗位的职责。 1. 市场调研与分析 商务拓展人员的首要职责是进行市场调研与分析。他们需要了解当前市场的趋势、竞争对手的情况以及潜在客户的需求。通过调研,商务拓展人员能够为企业提供有关市场营销策略的建议,帮助企业制定合理的商业计划。 2. 拓展新客户 商务拓展人员需要积极主动地与潜在客户进行联系,并寻找新的业务机会。他们需要通过电话、邮件或面谈等方式与客户进行沟通,推销公司的产品或服务,并建立起与客户的良好关系。通过有效的销售技巧和专业知识,商务拓展人员能够成功地吸引新客户并与其签订合作协议。

3. 维护现有客户关系 除了拓展新客户,商务拓展人员还需要维护现有客户的关系。他们应该保持经常性的联络,了解客户的需求和问题,并及时给予解决方案。商务拓展人员应该把客户的满意度放在首位,通过提供优质的产品和服务来增强客户的忠诚度。 4. 销售谈判与合同签订 商务拓展人员需要具备良好的谈判技巧,在与客户进行洽谈时能够达成双方满意的合作协议。他们需要了解公司的产品或服务的定价策略,并根据市场需求进行灵活的谈判。一旦双方达成共识,商务拓展人员需要准备相关的合同文件,并确保合同的签订和履行。 5. 与内部团队合作 商务拓展人员需要与内部的销售团队、市场部门和产品研发团队紧密合作。他们需要与销售团队共享客户信息,帮助制定销售计划和营销策略。同时,商务拓展人员应该与产品研发团队沟通客户的需求,并提供改进产品的建议。 6. 定期报告与业绩评估

商务拓展专员职责

商务拓展专员职责 商务拓展专员职责 商务拓展专员是一种关键岗位,他们负责公司的业务拓展工作。他们与客户进行沟通和合作,帮助公司开拓新的市场和机会。商 务拓展专员在许多不同行业和组织中都起着重要作用,帮助公司 实现增长和成功。 1. 客户关系管理 商务拓展专员的首要职责是与现有客户保持良好的关系,并维 护长期合作关系。他们与客户进行沟通,了解其需求和要求,并 提供解决方案。商务拓展专员经常会开展客户满意度调查,确保 客户对公司的服务和产品满意,并及时解决客户的问题和投诉。 2. 新客户拓展 商务拓展专员负责寻找并开发新的客户机会。他们通过参加展会、展示产品和服务、建立合作伙伴关系等方式来推广公司的业务。商务拓展专员需要进行市场研究,了解潜在客户的需求和市 场趋势,并制定相应的销售策略和计划,以吸引新的客户并扩大 公司市场份额。

3. 销售与业绩管理 商务拓展专员负责完成销售目标和业绩指标。他们需要制定销售计划,并与销售团队合作,共同完成销售目标。商务拓展专员需要与客户进行谈判,达成合作协议,并跟进合同的执行和付款事宜。他们需要定期进行销售数据分析,评估业绩和销售趋势,并提出相应的改进措施。 4. 市场调研与竞争分析 商务拓展专员需要进行市场调研和竞争分析,了解市场动态和竞争对手的情况,以制定相应的市场推广策略。他们需要关注市场需求的变化和新的业务机会,为公司提供市场情报和建议。 5. 合作伙伴关系管理 商务拓展专员需要与合作伙伴建立和维护良好的合作关系。他们与合作伙伴进行合作协议的谈判和签约,并跟进合作项目的执行。商务拓展专员负责跟进和评估合作项目的效果,并与合作伙伴进行反馈和改进。 6. 内外部沟通与协调

国际商务拓展专员岗位职责

国际商务拓展专员岗位职责 国际商务拓展专员是一种富有挑战性的工作,岗位职责涉及到 多个方面,下面就是关于该职位的岗位职责的具体说明。 1. 市场开拓。拓展新市场和客户是国际商务拓展专员的基本职责,这个职位需要具备深入了解和分析市场需求、研究竞争对手的 能力。该职位还需要通过各种销售和营销手段来吸引新客户,为公 司的海外业务拓展做出贡献。 2. 业务开发。国际商务拓展专员需要跟踪市场变化,积极寻找 业务拓展机会。业务开发包括与潜在客户沟通、制定合适的商务计划,建立信任的合作关系,并跟进出口交易的整个过程。 3. 业务管理。业务管理是国际商务拓展专员的另一个主要职责。这包括与客户沟通,了解其需求,确定订单,处理客户投诉和退货等。该职位需要与物流、财务、法务等部门协作,确保订单和交易 的顺畅。 4. 新产品开发。在公司新产品的开发过程中,国际商务拓展专 员需要在各个阶段参与其中。这包括为新产品市场做出评价、确定 销售渠道、为产品确定定价策略等。国际商务拓展专员还需要通过 定期参加展会或举办相关活动来宣传新产品。 5. 战略规划。国际商务拓展专员还需要参与公司的战略规划工作,引领海外市场战略的设计和执行。通过实施战略计划来促进海 外市场销售,推动公司整体运营业绩的提升。 6. 报告撰写。国际商务拓展专员需要撰写报告,汇报其负责销 售区域的市场分析、销售额和销售趋势等。这样的报告可以帮助公 司了解市场变化,为公司战略的调整提供依据。

综上,国际商务拓展专员的岗位职责需要具备商务、销售、客户管理、市场开拓等多方面的技能和知识。对于这个职位而言,专业知识的广泛应用和敏锐的判断力是至关重要的,能够更好地帮助公司在国际市场上占据优势地位。

商务拓展专员的工作职责详解

商务拓展专员的工作职责详解 商务拓展专员是一个在商业领域中扮演着重要角色的职位。他们负责寻找新的 商业机会,扩大公司的业务范围,并与潜在客户建立联系。在这篇文章中,我们将详细介绍商务拓展专员的工作职责。 1. 市场调研与分析 商务拓展专员的首要任务是进行市场调研与分析。他们需要了解目标市场的潜 在客户、竞争对手和市场趋势。通过分析市场数据和趋势,他们能够确定最佳的商业机会,并制定相应的拓展策略。 2. 寻找新的商业机会 商务拓展专员需要积极主动地寻找新的商业机会。他们可以通过参加行业展会、研究行业报告、与行业专家交流等方式来发现新的商业机会。此外,他们还需要与现有客户保持联系,了解他们的需求和问题,以便提供更好的解决方案。 3. 建立和维护客户关系 商务拓展专员需要与潜在客户建立联系,并与他们建立良好的合作关系。他们 需要通过电话、电子邮件、会议等方式与客户进行沟通,了解他们的需求,并提供相关的解决方案。此外,他们还需要定期与现有客户进行跟进,确保他们对公司的产品或服务满意,并寻找进一步合作的机会。 4. 制定拓展策略和计划 商务拓展专员需要制定拓展策略和计划,以实现公司的商业目标。他们需要根 据市场调研和分析的结果,确定目标市场和目标客户,并制定相应的拓展策略。此外,他们还需要与其他部门合作,制定营销和销售计划,确保公司能够有效地推广和销售产品或服务。

5. 协调内部资源 商务拓展专员需要与公司内部的各个部门进行协调,以确保拓展工作的顺利进行。他们需要与市场营销团队合作,制定市场推广策略和活动。他们还需要与销售团队合作,提供支持和培训,确保销售目标的实现。此外,他们还需要与产品开发团队合作,了解产品的特点和优势,以便更好地向客户推销。 6. 监测和评估拓展成果 商务拓展专员需要监测和评估拓展工作的成果。他们需要定期分析销售数据和 市场反馈,评估拓展策略的有效性,并根据情况进行调整。此外,他们还需要与客户进行反馈和沟通,了解他们的满意度和需求变化,以便改进产品或服务。 商务拓展专员是公司拓展业务的关键角色。他们需要具备市场调研和分析的能力,寻找新的商业机会,并与客户建立和维护良好的关系。他们还需要制定拓展策略和计划,并协调内部资源,确保拓展工作的顺利进行。最后,他们需要监测和评估拓展成果,以便不断改进和提高业务的效果。 总之,商务拓展专员的工作职责涉及市场调研与分析、寻找新的商业机会、建 立和维护客户关系、制定拓展策略和计划、协调内部资源以及监测和评估拓展成果。他们的工作对于公司的业务拓展至关重要,需要具备专业的知识和技能,以及良好的沟通和协调能力。

市场商务拓展专员岗位职责

市场商务拓展专员岗位职责 市场商务拓展专员是一种专业的岗位,主要工作职责是拓展公 司的商业销售业务,开拓新客户,并协助公司与客户之间建立起良 好的商业合作关系,具体职责包括以下几个方面: 1. 市场分析及客户开发 市场商务拓展专员需要掌握市场的信息,了解行业的发展情况,利用各种渠道收集相关的市场信息和竞争对手情况。在该岗位中, 更需要的是具备良好的业务洞察力,和对市场能力的把握,善于为 公司发掘潜在客户,引导客户合作,成为公司的业务伙伴。同时, 需要根据公司战略进行目标客户的确定,并且及时跟进,开展拜访 洽谈等工作,使公司的产品或服务得到充分的展示及推广。 2. 合同签订与项目实施 市场商务拓展专员在客户签约过程中,需要对合同拍板的具体 细节早已达成充分共识,并根据公司的经营规定对各项事项做出询 问与处理,全面了解客户对产品或服务的需求,并准确把握项目要点,促进项目顺利实施。在项目实施过程中,市场商务拓展专员与 客户之间始终保持信息畅通和及时沟通,解决项目中可能出现的问题,为公司带来持续收益。 3. 客户管理与沟通 市场商务拓展专员需要负责客户关系的建立和维护,深入了解 客户的需求和意见,在专业的管理方法下与客户进行有效的沟通, 传递产品或服务的信息,了解客户的反馈,及时进行回应,提出建 设性意见,以此为基础,加深客户对公司的认同程度,建立良好的长 期合作关系。

4. 应对竞争对手及市场变化 市场商务拓展专员需要对市场变化敏感,及时掌握竞争对手的行情和新潮流,调整公司的销售策略和产品推广策略,以及时铺开防控的策略和措施。 总的来说,市场商务拓展专员是公司的重要一员,具有高度的工作热情和责任心,需要具备敏锐的洞察力,灵活多变的应变能力,以及出色的沟通技巧、协调能力、人脉资源,负责公司的市场拓展和业务拓展,为公司带来可观的经济利益。

商务拓展岗位职责

商务拓展岗位职责 I. 职位概述 商务拓展岗位是一项关键性的职位,负责公司的市场拓展和业务增长。该职位的主要职责是寻找和建立新的商业机会,为公司提供增长和发展的机会。 II. 市场调研和分析 1. 通过市场调研和分析,了解行业趋势、竞争对手和潜在客户。 2. 收集和分析市场数据,提供战略性的商业建议和决策支持。 3. 持续关注市场变化和需求,提出相应的市场推广策略和市场定位建议。 III. 寻找和建立新的客户关系 1. 寻找潜在客户并分析他们的需求和潜在商业机会。 2. 建立和维护与潜在客户的良好关系,提供解决方案和商业合作机会。 3. 定期与现有客户保持联系,了解他们的反馈和需求,为他们提供增值服务。 IV. 商业谈判和合同签订 1. 协商商业条款和合同条款,确保符合公司利益和法律规定。 2. 确保与客户之间的商业谈判达成双方满意的合作协议。

3. 跟踪合同执行情况,维护良好的商业关系,并妥善处理任何纠纷或矛盾。 V. 团队协作与沟通 1. 与内部团队协作,包括市场营销、销售和产品团队,以确保有效的业务流程和高质量的客户服务。 2. 与上级领导和管理层沟通市场动态、业务进展和机会风险。 3. 建立和维护商业合作伙伴关系,以扩展业务及促进公司增长。 VI. 目标设定与业绩评估 1. 设定商务拓展目标,并制定相应的行动计划。 2. 定期评估自身业绩,并提供相应的报告和分析。 3. 根据市场变化和公司目标调整拓展策略,以实现更好的业绩。 VII. 持续学习和成长 1. 关注行业动态和市场趋势,不断学习和更新商务拓展技能。 2. 参加行业会议、研讨会和培训,提升自身专业能力和知识水平。 3. 主动分享经验和最佳实践,促进团队的共同成长。 结语 商务拓展岗位是一个充满挑战和机遇的职位,需要在竞争激烈的市场环境中发掘商业机会并实现业务增长。通过市场调研和分析,寻找

商务拓展岗位职责(共7篇)

商务拓展岗位职责(共7篇) 第1篇:商务拓展岗位职责 商务拓展岗位职责 【篇1:市场拓展岗位职责】 市场拓展岗位职责 在市场拓展阶段,销售人员的工作重点是业务拓展,即经销商、大客户或大流通的客户拓展,并获取首张定单,以及与之配套的产品或品牌辅助推广工作。 在市场维护阶段,销售人员已经在其管辖的区域建立了相对完整的渠道网络,这个阶段的工作重点是如何达到区域销售的稳定增长,并维护货款、市场秩序、品牌发展等相关事项。工作重点和作业内容变化,为了更好地管理销售人员,需要针对市场维护阶段特点,调整绩效管理方法。 本文通过分析业务员在市场维护阶段的作业目标与作业内容,分别从目标管理、关键绩效指标(kpi)二个角度,探索市场维护阶段销售人员绩效管理的方法,并为处于不同人力资源管理能力的企业,提供建立和实施建议。 一、作业目标与作业内容 本文仅探讨经销商+零售商渠道模式下的业务员绩效管理,在此种渠道模式下,在市场维护阶段,业务员的作业目标主要有:1、在计划费用率内,获取稳定增长的定单;2、保持货物和货款的良好周转率;3、维护区域市场秩序和品牌形象; 业务员的主要作业内容有: 1、与经销商建立良好互动的合作关系; 2、协助经销商建设或完善渠道(包括培训、指导经销商业务人员); 3、协助经销商做好零售终端管理(包括大卖场的导购管理); 4、货款管理; 5、库存查询和定单管理; 6、促销执行和当地广告协助实施; 7、市场信息收集和市场策略建议; 8、处理或协助处理争议或消费者投诉。 二、目标管理法绩效管理1、制定目标 年/月度销售额;费用率;回款率; 采取自下而上,再自上而下的过程,签订目标责任书。销售额目标的制定必须考虑区域销售历史和相对客观的市场潜力,费用率目标的制定必须对费用项目进行明确详尽的细分后,考虑竞争和销售增长带来的规模经济性。 如:2010年10月销售额目标为25万元,费用率为8%,铺货额5万元 2、激励政策 结合销售额、费用率、回款率制定激励政策,其中,回款率下限以设定的铺货量和经销正常经营(订货量和结算)为条件,未满足的不能发放提成;以销售额和回款率目标完成情况,制定组合提成方案;按月度、(季度)留成发放提成,年度总结发放余额。 如:a公司b市c区,基础提成1%,未完成销售额指标的无提成,超过销售额指标部分20%以内的按1.5%计提,超过20%以上部分提2%;费用率8%以内,奖励节约部分的20%,8%-10% 部分扣超过部分的50%,超过10%费用率的无提成(营销负责人应控制费用不至出现作弊行为产生的虚增);扣除铺货额,当月全额回款; 3、考核方法 月度、季度或半年、年度考核,依据公司组织结构由营销行政或人力部或办公室负责,财务部协作执行,营销负责人审批。 如:该员工7月完成销售额30万,费用率9%,当月全额回款,4、考核运用 提成核算:如该员工7月提成为:25*1%+5*1.5%—30*0.5%=1750 业务指导:费用率略高 由于指标少,目标管理法操作简便,容易执行;但由于缺乏过程指标,销售执行情况不能全面反映,销售改善和管理缺乏依据,当竞争激烈时,不利于区域销售长期稳定的提升。 三、基于bsc的kpi法绩效管理 以公司级的bsc指标为依据,分解到销售部,由销售部bsc指标分解到销售员个人:1、绩效指标财务指标:收益和费用指标 月/年度销售额、各品类月/年度销售额比率、费用率、回款率; 设计原则:基于企业的可持续发展,增加品类月/年度销售额比率指标的目的,关注新品的销售。 如:2005年x品类达到总销售额的20%—30% 顾客指标:经销商支持和经销商满意情况 由业务人员引起的订货交付失误率、培训和促销物料运用效果、协助和建议经销商效果、客诉事件处理效果; 设计原则:以经销商需要的支持和服务的满足情况为选用指标; 如:订货失误率为0.5%;每月1次业务培训;每周1次与经销商策略交流;4小时内处理客诉事件(1次超过4小时的无分,每超过1次扣25分),权重均为25%。 业务流程:业务维护的过程性指标 终端管理规范性、日/周销售报表的完整/准确/及时性、促销执行力、终端增长数量;设计原则:按业务流程,业务员日常工作分解,定性指标为主; 如:终端管理标准;报表标准;促销时间段和完成量;2005年便利店增加30个,权重均为25%。 学习创新:市场信息反馈和业务创新贡献 竞争信息反馈、市场建议与执行效果; 设计原则:业务员的主动自我提升和创造性工作; 如:每个有价值(由区域经理+营销行政判断)的信息和建议加2分考核分,上限为10分。2、激励政策 以财务指标为主,顾客指标、流程指标和学习创新指标为辅,设计激励政策; 如:a公司b市c区,结合目标管理激励政策,x品类的增加提成比率为1%,当x品类销售额占比低于20%或超过30%的,x品类无增加提成。其它指标以85分为计算基准,用实际考核分除以基准分,得到提成系数i。3、考核方法 月度、年度考核,财务指标部分按目标管理法操作;其它指标由区域经理通过现场和报表(区域总提成比率固定,以控制区域经理作弊行为)、营销行政通过电话和报表共同评估,由营销负责人审批如:a公司b市c区7月: 财务指标 该员工7月完成销售额30万,其中x品类完成5万元,费用率9%,当月全额回款;顾客指标 订货失误率为0,1次业务培训;2次策略交流;处理一项客诉事件的时间超过1天;得分75;业务流程 终端规范性得85分,业务报表得分90分,当月未举行促销,终端增长4个;得分91.7 学习创新运用一个终端宣传新手法,取得较好效果,可在公司推广,奖励5分;得分5分合计考核分: (75+91.7)/2+5=88.4 4、考核运用 激励 提成=(25*1%+5*1.5%—30*0.5%)88.4/85=1830元 改善 x品类需加强,终端管理需加强,客户投诉处理要加强。 由于考虑了财务、客户、流程和学习创新,基于bsc的kpi法把握了销售的全过程,并对可销售能力提升和持续发展提供了大量的支撑指标监控,有利于销售作业的持续改善;但由于定性指标考核的操作难

商务拓展部门岗位职责

商务拓展部门岗位职责 商务拓展部门是一个公司中非常重要的部门之一,其主要职责是通 过各种手段拓展公司的业务范围和市场份额。商务拓展人员在公司运 营中扮演着重要角色,他们需要具备良好的销售技巧、市场洞察力和 团队合作精神。 一、市场调研和业务潜力评估 商务拓展部门的第一个职责是进行市场调研并评估潜在业务机会。 他们需要收集、整理市场数据和信息,包括竞争对手的动态、市场趋势、产品需求等。基于这些信息,商务拓展人员可以评估市场业务潜力,确定公司应该拓展哪些新的产品、服务或市场。 二、制定商务拓展策略 商务拓展人员根据市场调研结果,制定相应的商务拓展策略。他们 需要明确目标客户群体,并制定相应的销售和市场推广方案。商务拓 展人员还需要与其他部门合作,包括市场部门、销售部门和产品部门,制定综合的商务拓展策略,确保公司在市场上取得竞争优势。 三、拓展客户和销售渠道 商务拓展人员需要积极拓展新客户和扩大销售渠道。他们通过拜访 客户、参加展览会、举办研讨会等方式,与潜在客户建立联系,并推 动销售。商务拓展人员还需要与代理商、分销商进行合作,共同开拓 新的销售渠道。

四、建立并维护客户关系 商务拓展人员需要与客户建立并维护良好的合作关系。他们需要与客户保持定期的沟通,了解客户的需求和反馈,并及时解决问题。商务拓展人员还需要及时向客户提供产品和服务的技术支持,并建立长期稳定的客户关系,以促进客户满意度和公司的持续发展。 五、参与商务谈判和合同签订 商务拓展人员在拓展业务过程中需要参与商务谈判和合同签订。他们需要与客户洽谈价格、交付期限和其他商务条款,并确保达成双方都满意的协议。商务拓展人员还需要与公司的法务部门合作,制定和审核商务合同,保护公司的权益和利益。 六、定期汇报和业绩评估 商务拓展部门需要定期向公司管理层汇报工作进展和业绩状况。商务拓展人员需要准备并提交详细的拓展计划、销售报告以及市场分析报告。公司管理层通过对这些报告的评估和分析,以及与商务拓展人员的讨论,评估商务拓展部门的绩效,并对策略进行调整和优化。 总结 商务拓展部门的职责非常多样且关键,他们承担着带领公司开拓新业务、寻找新客户和扩大市场份额的重要任务。商务拓展人员需要具备市场洞察力、销售技巧和团队合作精神,建立并维护良好的客户关系,为公司的可持续发展做出贡献。随着市场的不断变化和竞争的加剧,商务拓展部门的职责和挑战也在不断演变和增加。因此,商务拓

商务拓展专员岗位职责

商务拓展专员岗位职责 一、职位概述 商务拓展专员作为一种重要的职位角色,负责公司业务拓展策略的 制定和执行,通过市场调研和资源整合,寻找新的商业机会,拓展公 司的业务领域。下面将对商务拓展专员的具体岗位职责进行详细介绍。 二、市场调研和分析 商务拓展专员需进行精确的市场调研和分析,掌握行业最新动态和 竞争对手情况。通过对市场趋势的准确把握,为公司业务拓展决策提 供参考依据。 三、商务合作与客户关系管理 商务拓展专员负责与潜在合作伙伴和客户进行有效的沟通和协商, 在保持良好商务关系的同时,寻找新的商机和合作机会,推动业务发展。 四、市场推广与品牌推广 商务拓展专员需要根据公司的市场定位和品牌形象,制定市场推广 和品牌推广策略。通过与市场部门的密切合作,推动产品和服务在目 标市场的知名度和认可度提升。 五、销售业绩目标达成

商务拓展专员要确定销售业绩目标并制定相应策略。通过积极拓展 市场和开拓新客户,实现销售目标,并定期汇报和分析销售业绩,为 公司决策提供数据支持。 六、商务合同谈判与撰写 商务拓展专员需要负责商务合同的谈判和撰写工作。熟悉合同法律 法规和商务条款,确保公司利益最大化,并且在与合作伙伴和客户的 合同谈判中保持良好的沟通和协商能力。 七、团队协作与部门合作 商务拓展专员需要与公司内部的多个部门进行密切的沟通和协作, 包括市场、销售、产品、客户服务等部门。通过团队合作和资源整合,推动公司整体业务的发展。 八、市场活动组织和参与 商务拓展专员需要根据业务发展需要,组织和参与各类市场活动, 如展览会、研讨会、行业交流等。通过积累市场资源和拓展业务网络,提升公司的市场竞争力。 九、竞争对手分析和策略制定 商务拓展专员需要对竞争对手进行全面的分析,并制定相应的竞争 策略。通过了解竞争对手的优势和不足,制定出有效的竞争策略,提 升公司在市场中的竞争地位。 十、业务报告与数据分析

商业拓展专员岗位职责

商业拓展专员岗位职责 商业拓展专员是一个重要的销售岗位,主要职责就是负责公司 业务的扩大和销售渠道的开发,达到销售目标,并带动公司的业务 增长。以下是商业拓展专员的职责 1、开拓新业务渠道 商业拓展专员需要不断地寻找和挖掘新的市场机会和潜在客户,开拓新的业务渠道。有时候,在市场上有一些潜在的机会,需要商 业拓展专员不惜一切代价去发现和利用。商业拓展专员通过各种手段,比如市场分析、竞争对手分析、销售数据分析、客户调查等, 确定新的销售目标和新的市场战略,以促进公司业务的增长。 2、建立和维护客户关系 商业拓展专员需要与现有和潜在的客户建立良好的关系,妥善 处理客户不满意情况,采取积极主动的态度来改善服务和解决问题,让客户感到被重视和受到关注。商业拓展专员需要不断地和客户进 行沟通交流,及时了解客户的需求和要求,并将客户反馈的信息及 时反映给公司的技术、市场部门,以提高公司产品和服务的质量水平,满足客户的需求。 3、制定销售策略和计划 商业拓展专员需要制定公司的销售策略和计划,制定销售目标 和计划,以及销售预算和绩效评估标准。他们需要分析市场数据, 了解市场趋势和变化,采取有针对性的市场营销措施,以确保销售 计划的实施和达成。 4、参与市场推广活动

商业拓展专员需要参与各种市场推广活动,比如展览会、零售 渠道推广、客户关系活动等,以扩大公司品牌知名度和公众认可度。商业拓展专员需要利用这些活动来增加客户与公司的接触和交流, 加深客户对公司的理解和认识,并提供优质的客户服务,以达到增 加销售的目的。 5、制定销售计划和方案 商业拓展专员需要制定销售计划和方案,根据市场需求和客户 需求,制定适当的销售政策和方案。他们需要根据销售目标和销售 业绩来制定销售计划和方案,以确保销售计划的实施和达成。同时,还需要根据销售情况,及时地调整销售计划和方案,以适应市场的 变化。 6、销售数据分析和预测 商业拓展专员需要对销售数据进行分析和预测,对市场情况和 客户需求进行分析,为销售决策提供数据支持和参考。他们需要及 时地收集和整理销售数据,分析 sales pipeline、市场趋势和客户 需求,帮助公司创造销售机会并推动销售。

市场拓展专员的职责职能(10篇)

市场拓展专员的职责职能 职责: 1、熟练掌握公司各类产品知识及销售话术,为客户提供在线招聘相关产品及服务; 2、熟练线上社交软件进行营销拓展,邀请企业入驻招聘平台,转化成会员客户; 3、通过客户管理系统,管理客户资源,发掘客户需求,推广增值服务; 4、执行公司各项销售政策,达成销售业绩。按要求做好销售工作报表及工作总结; 5、其他临时工作安排。 任职要求: 1、专科及以上学历,有一定的销售经验,有互联网/HR行业产品销售经验者优先; 2、喜欢挑战,具备良好的销售意识和基本的电话沟通技巧; 3、富有很强的沟通和学习能力,良好的团队合作意识,能独立工作。 市场拓展专员的职责职能(二) 职责 1、积极拓展公司新市场,发展和维护新的客户; 2、协助展开市场调查,提供行业市场数据的处理及分析; 3、负责现有市场的维护工作; 4、负责客户资料的维护与完善; 5、完成上级领导交给的其他工作任务。 任职资格

1、大专以上学历,有市场营销经验者优先; 2、具备较强的文字表达能力,沟通能力,理解能力; 3、熟练使用办公软件,具有良好的数据分析能力; 4、具有较强的规划、分析能力和创新意识,思维清晰而有条理; 5、良好的职业素质和敬业精神。 市场拓展专员的职责职能(三) 职责: 1、市场信息的收集、整理、分析工作; 2、协助完成组织、实施招投标活动; 3、对标书、管理方案进行审核、修改,征询其他相关部门的意见; 4、对外承接项目接待、洽谈,组织完成合同的评审、签订和续签工作; 5、处理对外公共关系,支持配合配合分支机构的工作; 6、完成公司领导安排的其他工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限,男女不限; 2、性格外向,肯吃苦,有房地产销售或置业顾问经验优先; 3、勤勉好学,愿意往物业行业长期发展。 市场拓展专员的职责职能(四) 职责: 1、通过多种渠道开发新客户,包括货主开发、激活、跟踪和维护,不断开展 业务渠道,完成每月销售目标; 2、每日做好所在市场行情信息的收集与整理,及时在平台发布市场行情内容; 3、协调客户货源信息,有效匹配市场;

商务bd的岗位职责

商务bd的岗位职责 商务BD(Business Development)是指商务拓展的工作岗位,主要 负责开发和维护与公司业务相关的客户关系,为公司带来业务增长和 发展机会。商务BD的职责十分关键,下面将详细描述商务BD的岗位 职责。 一、市场调研与分析 商务BD需要对市场进行深入调研和分析,了解行业发展趋势和竞 争情况,并据此制定公司的发展策略和商务拓展计划。通过收集和整 理市场数据,商务BD能够准确判断市场需求,为公司提供有效的业务拓展建议。 二、客户开发与维护 商务BD的主要任务是开发潜在客户,并与现有客户保持良好的合 作关系。商务BD需要主动与客户进行沟通,了解客户需求,并根据客户的需求设计和提供合适的解决方案。商务BD还需要跟进项目进展,及时解决客户问题,提高客户满意度。 三、业务合作洽谈 商务BD与潜在合作伙伴进行业务洽谈,包括合作模式、合同条款、价格等相关事宜,以达成双方的合作意向。商务BD需要具备谈判和沟通的能力,能够与潜在合作伙伴建立良好的商务关系,并制定合作方案,实现业务拓展和增长。

四、市场推广与品牌建设 商务BD需要参与公司的市场推广活动,包括策划和执行市场营销策略,提高公司的知名度和品牌形象。商务BD需要与市场部门紧密合作,制定市场推广计划,并通过各种渠道宣传公司的产品和服务,吸引更多的潜在客户。 五、竞争对手监测与分析 商务BD需密切关注竞争对手的动态,及时了解竞争对手的产品优势和市场策略。商务BD需要定期进行竞争对手的分析,为公司提供对策和改进建议,以保持公司在市场竞争中的优势地位。 六、团队管理与协作 商务BD通常需要带领一个商务团队,进行市场开拓和客户管理工作。商务BD需要有效组织和管理团队成员,分配任务,并与团队成员协作,共同完成商务目标。商务BD还需要培训和指导团队成员,提高团队绩效和业务能力。 总结: 商务BD的岗位职责包括市场调研与分析、客户开发与维护、业务合作洽谈、市场推广与品牌建设、竞争对手监测与分析以及团队管理与协作等重要工作。商务BD在公司的业务拓展和发展中扮演着举足轻重的角色,需要具备良好的市场洞察力和商务能力,同时还需要良好的团队协作能力和领导能力。通过不断努力和专业的工作,商务BD能够为公司带来持续的业务增长和发展机会。

商务拓展部商务拓展工作制度

***集团控股有限公司商务拓展工作制度 商务拓展部制作 202X年XX月

文件履历

商务拓展工作制度 第一章总则 第一条为了规范我公司商务拓展工作,保证商务拓展的顺利进行,根据我公司实际情况,特制定本制度。 第二条商务拓展部是我公司的重要职能部门,其主要职责是负责公司业务拓展、商务谈判、合同签订、订单跟踪、客户关系维护及货款跟催等工作。 第三条本制度适用于我公司所有商务拓展人员及相关部门。 第二章工作职责与权限 第四条商务拓展部工作职责: 1. 负责公司业务拓展,参与市场竞争,提高市场份额; 2. 负责公司业务谈判,促成业务合作; 3. 负责公司合同签订及订单管理; 4. 负责客户关系的维护及货款跟催; 5. 完成公司领导交办的其他任务。 第五条商务拓展部经理职责及权限: 1. 负责制定商务拓展部的年度工作计划和预算,并报请公司领导审批; 2. 负责组织开展业务拓展工作,制定拓展方案,并监督执行; 3. 负责商务谈判的组织与协调,指导团队完成谈判任务; 4. 负责审核商务合同及订单,确保合法合规; 5. 负责对商务拓展团队的管理与考核; 6. 参与公司重大决策,为领导提供建议和意见。 第六条商务拓展专员职责及权限: 1. 负责协助经理开展业务拓展工作,制定个人拓展计划; 2. 负责参与商务谈判,协助经理完成谈判任务;

3. 负责合同签订及订单管理,确保流程合规; 4. 负责客户关系维护,及时响应客户需求,提高客户满意度; 5. 负责货款跟催,确保货款及时回笼; 6. 完成领导交办的其他任务。 第三章商务拓展流程 第七条商务拓展流程包括以下几个步骤: 1. 市场调研:开展市场调查,分析竞争对手、市场规模、客户需求等信息,为业务拓展提供参考。 2. 寻找商机:通过各种渠道获取商机信息,如展会、网络、行业协会等。 3. 初步筛选:对获取的商机信息进行初步筛选,筛选出有潜力的项目。 4. 立项申请:对于有潜力的项目,进行立项申请,提交项目报告。 5. 项目评估:对申请的立项项目进行评估,包括市场前景、技术可行性、财务指标等方面。 6. 项目决策:根据项目评估结果,做出项目决策,决定是否开展业务合作。 7. 商务谈判:对于决定开展业务合作的项目,进行商务谈判。 8. 签订合同:商务谈判成功后,签订合同。 9. 订单管理:根据合同约定,跟踪订单执行情况,确保按时交付。 10. 货款跟催:根据合同约定,及时跟催货款回笼,确保公司资金安全。 11. 总结评估:对项目执行情况进行总结评估,分析得失,为今后的业务拓展提供经验教训。 第四章商务拓展团队管理 第八条商务拓展部应建立完善的团队管理制度,包括招聘、培训、考核、激励等方面。 第九条商务拓展团队应具备专业的知识技能和积极向上的精神面貌,注重团队协作和沟通,树立良好的企业形象。 第十条商务拓展团队应定期进行业务培训和学习,提高团队整体素质和业务水平。

商务拓展专员工作内容

商务拓展专员工作内容 商务拓展专员是企业中非常重要的一个职位,其主要职责是负责拓展和维护客户关系,促进企业业务的发展。下面将从以下几个方面介绍商务拓展专员的工作内容。 一、市场调研和分析 作为商务拓展专员,首先需要进行市场调研和分析,了解行业动态和竞争对手情况。通过收集市场信息和数据,分析市场需求和趋势,为企业提供决策参考。在市场调研的基础上,制定商务拓展计划,确定目标客户和拓展策略。 二、客户开发和维护 商务拓展专员需要积极开发新客户,通过电话、邮件、展会等方式与潜在客户进行沟通和洽谈,了解客户需求,并向他们介绍企业的产品或服务。同时,还需要与现有客户保持良好的关系,及时解决客户问题和需求,提高客户满意度。 三、业务洽谈和合同签订 商务拓展专员需要与客户进行业务洽谈,协商合作事宜,包括产品价格、交付时间、售后服务等。在洽谈过程中,需要了解客户需求,提供专业的解决方案,并与客户达成一致意见。完成洽谈后,还需要准备合同文件,与客户进行合同签订。 四、市场推广和品牌建设

商务拓展专员需要负责企业产品或服务的市场推广工作。通过制定营销策略和推广计划,进行市场宣传和广告推广,提高企业品牌知名度和影响力。同时,还需要参加行业展会和活动,与客户进行面对面的交流和推广。 五、销售数据分析和报告撰写 商务拓展专员需要定期分析销售数据和业绩,评估销售情况和市场表现。根据销售数据,撰写销售报告,总结销售业绩和市场趋势,并提出改进建议。通过数据分析,帮助企业优化销售策略,提高销售效果。 六、团队协作和管理 商务拓展专员通常是一个团队中的一员,需要与团队成员合作,共同完成销售目标。在团队中,商务拓展专员还需要分配工作任务,监督工作进展,并对团队成员进行培训和指导,提高团队整体业绩。 总结起来,商务拓展专员的工作内容涵盖了市场调研、客户开发与维护、业务洽谈与合同签订、市场推广与品牌建设、销售数据分析与报告撰写以及团队协作与管理等多个方面。商务拓展专员需要具备良好的沟通能力、销售技巧和市场分析能力,以推动企业业务的快速发展。同时,商务拓展专员还需要具备团队合作精神和领导能力,以带领团队取得良好的销售业绩。

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